第一篇：電力與通訊塔設計相關規范
電力與通訊塔設計相關標準、規范及書籍
一、電力塔
必備
1、《架空送電線路桿塔結構設計技術規定》DL/ T5154-2002
2、《架空送電線路鋼管桿設計技術規定》DL/ T5130-2001
3、《架空輸電線路鋼管塔設計技術規定》DL/ T5254
4、《66kV及以下架空電力線路設計規范》GB 50061—2010（上有電氣間隙尺寸）
5、《110～500KV架空送電線路設計技術規程》DL/ T5092（上有電氣間隙尺寸）
6、《110KV～750KV架空輸電線路設計規范》GB 50545-2010（上有電氣間隙尺寸）
注：上述1、2、3條標準配合4、5、6（上有電氣間隙尺寸）條標準觀看。
7、《電力工程高壓送電線路設計手冊》第二版
8、《鋼結構設計規范》GB 50017-2003
9、《輸電線路鐵塔制圖和構造規定》DL/ T5442-2010
參考
1、《10KV及以下架空配電線路設計技術規程》DL/ T5220
2、《建筑結構荷載規范》GB 50009-2006
3、《220kV～5OOkV緊湊型架空送電線路設計技術規定》DL/ T5217
4、《電力工程電纜設計規范》GB 50217-2007
5、《城市電力電纜線路設計技術規定》DL/ T5221-2005
6、《電纜防火措施設計和施工驗收標準》DLGJ 154-2000
7、《輸電線路對電信線路危險和干擾影響防護設計規程》DL/ T5033-2006
8、《架空絕緣配電線路設計技術規程》DL/ T601-1996
9、《重覆冰架空輸電線路設計技術規程》DL/ T5440-2009
10、《110KV～500KV架空送電線路施工及驗收規范》GB 50233-2005
11、《高壓架空送電線路和發電廠、變電所環境污穢分級及外絕緣選擇標準》GB 16434-1996
12、《鋁包鋼絞線》YB/ T124-1997
13、《高海拔污穢地區懸式絕緣子片數選用導則》DL/ T562-1995
14、《圓線同心絞架空導線》GB/ T1179-2008
15、《鋅-5%鋁混合稀土合金鍍層鋼絲、鋼絞線》GB/ T20492-2006
二、通訊塔
必備
1、《移動通信工程鋼塔桅結構設計規范》YD/ T5131-2005
2、《鋼結構單管通信塔技術規程》CECS236：2008
參考
1、《移動通信工程鋼塔桅結構驗收規范》YD/ T5132-2005
2、《高聳結構設計規范》GB 50135-2006
三、基礎
必備
1、《架空送電線路基礎設計技術規定》DL/ T5219-2005
2、《混凝土結構設計規范》GB 50010-2010（上有配筋率要求）
3、《建筑樁基技術規范》JGJ 94-2008
參考
1、《建筑地基基礎設計規范》GB 50007-2002
2、《混凝土結構工程施工質量驗收規范》GB 50204-2002
3、《基坑工程設計規程》DB42/159-2004
4、《構筑物抗震設計規范》GB 50208-2002
5、《建筑抗震設計規范》GB 50191-93
6、《地下工程防水技術規范》GB 50108-2008
第二篇：礦山電力設計規范
礦山電力設計規范
礦山電力設計規范 第一章 總 則
第1.0.1條 為使礦山工程電力設計認真執行國家的技術經濟政策，做到安全可靠、技術先進、經濟合理，制訂本規范。
第1.0.２條 本規范適用于新建、擴建的礦山工程電力設計，不適用于石油礦電力設計。
第1.0.3條 礦山工程電力設計，應根據礦山工程規模、服務年限和遠景規劃，正確處理近期建設和遠景發展的關系。做到近、遠期建設，以近期為主，合理地兼顧遠期建設。條件允許時，應使基建與生產用電設施相結合。
第1.0.4 條 礦山工程電力設計，必須從全局出發，統籌兼頤，按負荷性質、用電容量、工程特點、工藝設備和地區供電條件，正確處理供、用電的關系，合理確定設計方案。
第1.0.5條 礦山工程電力設計，除應符合本規范外，尚應符合國家現行有關標準、規范的規定。第二章 礦山工程供配電
第2.0.1條 礦井工程電力負荷分級，應符合下列規定： 一、一級負荷：
1.因事故停電有淹井危險的主排水泵； 2.有爆炸，火災危險的礦井主通風機；
3.對人體健康及生命有危害氣體礦井的主通風機；
4.具有本條1—3項之一所列危險礦井經常使用的立井載人提升裝置； 5.無平硐或無斜井作安全出口的立井，其深度超過150m，且經常使用的載人提升裝置；
6.礦井瓦斯抽放設備。二、二級負荷：
1.不屬于一級負荷的大、中型礦井井下的主要生產設備； 2.大、中型礦井地面主要生產流程的生產設備和照明設備； 3.大、中型礦井的安全監控及環境監測設備； 4.沒有攜帶式照明燈具的井下照明設備。三、三級負荷：
不屬于一級和二級負荷的生產設備和照明設備。第2.0.2條 露天礦工程電力負荷分級，應符合下列規定： 一、一級負荷：
1.用井巷疏干的排水沒備；
2.有淹沒采掘場危險的主排水設備和疏干設備； 3.大型鐵路車站的信號電源。二、二級負荷：
1.大、中型露天礦的疏干設備和采掘場排水設備； 2.大、中型露天礦采煤(采礦)、掘進、運輸、排土設備； 3.大、中型露天礦地面生產系統中主要生產設備及照明設備。三、三級負荷：
不屬于一級和二級負荷的生產設備和照明設備。
第2.0.3條 選礦廠、選煤廠工程二級負荷和三級負荷的分級應符合下列規定： 一、二級負荷：
1.大、中型選礦(煤)廠的破碎、礦石及原煤系統主要設備及照明設備； 2.大、中型選礦(煤)廠的重選、磨礦、濃縮、浮選、干燥等系統主要生產設備及照明設備；
3.大、中型選礦(煤)廠的裝車系統主要生產設備及照明設備。二、三級負荷：
不屬于二級負荷的生產設備和照明設備。
第2.0.4條 礦山工程供電電源，應符合下列規定；
一、礦山工程的一級負荷應由兩個電源供電，且兩個電源間允許無聯系和有聯系，當兩個電源有聯系時，應同時符合下列規定：
1.當發生任何一種故障時，兩個電源的任何部分應不致同時受到損壞； 2.當發生任何一種故障且保護裝置動作正常時，應有一回電源不中斷供電；當發生任何一種故障且主保護裝置失靈，以致兩電源均中斷供電后，應能在有人值班的處所完成各種必要的操作，迅速恢復一個電源的供電。
二、礦山工程的二級負荷宜由兩回電源供電：無一級負荷的小型礦山工程，可由專用的一回電源供電。
三、采用兩回及兩回以上供電線路時，當任一回線路停止運行時，其余回路的供電能力應能擔負煤礦礦井的全部用電負荷；露天礦和其它礦山工程的供電能力應能承擔一級和二級用電負荷。
第2.0.5條 礦山工程供電電源應取自礦區變電所(總降壓變電所)或當地電力系統變電站。
第2.0.6條 礦區自營電廠或礦井熱電車間的設置，應經技術經濟比較確定，并均應分別符合下列條件之一：
一、符合國家產業政策、煤電聯營方針政策，技術可靠，經濟合理；
二、礦山工程所在地區遠離電力系統，難以取得電源；
三、當地電網只有一個電源，難以從電網取得第二電源；
四、符合充分利用低熱值燃料，實現熱電聯供、煤炭綜合利用、環境保護等要求。第2.0.7條 礦山工程的供電電壓應采用35 kV、60kV和110kV；當礦山工程用電負荷較小，經技術經濟比較合理時，可采用6kV和lOkV。
第2.0.8條 礦山工程地面主變電所主變壓器臺數的確定，應符合下列規定：
一、供給一級負荷，當兩個電源均需經主變壓器變壓時，不應少于2臺；
二、無一級負荷或雖有一級負荷但備用電源不需經變壓器變壓時，大、中型礦山工程宜采用2臺；無一級負荷的小型礦山工程可采用l臺；
三、經技術經濟比較合理時，可采用2臺以上變壓器。
第2.0.9條 礦山工程地面主變電所的主變壓器為2臺及以上時，其中1臺停止運行時，其余變壓器容量應能保證一級和二級負荷。當主變壓器為l臺時，宜預留全部負荷15％—25％的裕量。
第2.0.10條 礦井6—10kV電網，當單相接地電容電流小于等于10A時，宜采用電源中性點不接地方式；大于10A時，必須采取限制措施。當采用自動調諧消弧線圈串、并電阻接地方式時，脫諧度的允許偏差為±5％以內，且接地電流的無功分量不應大于5A。當采用非自動調諧時，必須過補償調諧，且故障點的殘余電流不應大于10A；脫諧度不應大于10％。
注：*表示限值和措施，也可按現行的有關行業政策執行。
第2.0.1l條 露天礦采礦(采煤)場的移動設備宜采用帶安全接地裝置拖曳電纜的供電方式。
第2.0.12條 礦山工程地面6—10kV電網的單相接地保護裝置，應符合下列規定：
一、中性點不接地方式：
1.系統的接地指示裝置應能顯示出系繞單相接地；
2.當系統的單相接地電流能滿足保護裝置靈敏度要求時，應在每回饋出線上裝設接地故障檢測裝置或裝設有選擇性的單相接地保護裝置；
3.當系統的單相接地電流在10A及以上時，高壓電動機回路的保護裝置應瞬時動作于跳閘；其它饋出線可動作于信號。
二、中性點經高電阻接地方式：
1.系統的單相接地電流能滿足保護裝置靈敏度要求時，應在每回饋出線上裝設接地故障檢測裝置或裝設有選擇性的單相接地保護裝置；
2.當單相接地電流小于10A時，高壓電動機及其它回路的保護裝置宜動作于跳閘或信號；當單相接地電流等于大于10 A時，高壓電動機回路的保護裝置應動作于跳閘；其它回路宜動作于信號。
二、中性點經消弧線圈串，并高電阻接地方式：
所有高壓饋出線上均應裝設諧波方向型接地保護裝置，其動作要求應符合本條第二款的要求。
第2.0.13條 礦山工程電力系統諧波監測點上的電壓正弦波形畸變率的極限值和諧波電流允許值，應符合國家現行的有關電能質量公用電網諧波的規定。礦山工程地面主變電所的6—l0kV母線，其電壓正弦波形總畸變率不應大于5%。第2.0.14條 當采取抑制諧波措施時，應優先采用增加整流相數和移相措施；經技術經濟比較，合理時可采用系統隔離方式或濾波器方式。
第2.0.15條 多臺諧波源的綜合諧波發生量，應根據實測或計算確定。
第2.0.16條 選擇地面主變電所的無功補償裝置時，應計入濾被裝置容量的影響。當諧波引起地面主變電所6—10kv母線電壓波動超過允許值時，可采用無功動態補償裝置。
第2.0.17條 有諧波源母線上的并聯電容器，必須核算過電流、過電壓及功率損耗值。
第2.0.18親 當采用分段母線供電時，多臺諧波源可集中設在一段母線上。當兩段母線分別接有諧波源時，各段母線均應裝設濾波裝置；濾波裝置能否采用并聯，應通過計算確定。
第2.0.19條 高通濾波裝置可單獨裝設1臺斷路器，其余濾波裝置可共用l臺斷路器。
接入濾波裝置的斷路器宜采用可避免重燃的油斷路器或能滿足短路要求的真空斷路器。
第2.0.20條 礦山工程地面高壓電力網的配電電壓應采用6kV、10kV。經技術經濟比較，合理時也可采用35kv。
第2.0.21條 礦山工程內部配電電源線路，應符合下列規定： 一、一級負荷，應采用二回路電源線路，且分別接于電源不同的母線段。當條件受到限制時，應使一回路引自地面主變電所，另一回路引自地面同一負荷級的其它配電場所。二、二級負荷，宜采用二回路電源線路，且分別接于電源不同的母線段。當條件受到限制時，應使一回路引自地面主變電所，另一回路引自其它配電場所。三、三級負荷，應采用一回電源線路供電。
第2.0.22條 當礦山工程地面配電電源采用二回或二回以上電源線路，且其中一回路停止運行時，其余回路的供電能力，應能承擔一級負荷和二級負荷。第2.0.23條 礦山工程固定式架空電力線路的路徑選擇，應符合下列要求：
一、不應架設在爆破危險區；
二、不應架設在未穩定的排廢場內，并應有安全距離；
三、應避免通過初期塌陷區域，當無法避免時，應采取安全措施；
四、應利用井田境界或斷層礦(煤)柱條帶，當無礦(煤)柱條帶可利用時，線路宜垂直礦(煤)田走向。二回線路之間應有安全距離。
第2.0.24條 礦山工程地面主變電所的位置選擇，應符合下列要求：
一、距采礦場開采邊界的距離應大于或等于200m；
二、不應設在爆破器材庫爆炸危險區以內；
三、不宜設在未穩定的排廢物場內，且應有安全距離；
四、不宜設在初期塌陷區，當避開塌陷區有困難時，應采取注漿、充填等安全措施；
五、露天礦主變電所的生產建(構)筑物與標準鐵路的距離，不得小于40m，當條件受到限制時，可適當減少；
六，主變電所與高噪聲源間的距離，應按主控制室室內背景噪聲級不大于60dB進行控制。
第三章 礦井井下供配電 第一節 供配電電壓及供配電系統
第3.1.1條 井下主變(配)電所的設計應根據生產規模、主排水方式和開采方法等因素確定。主變(配)電所宜由地面主變電所供電。采區變(配)電所和其它變(配)電所宜由主變(配)電所或附近的地面變(配)電所經風井或鉆孔供電。
第3.1.2條 礦井井下應采用下列配電電壓：
一、井下高壓電力網的配電電壓，應采用6kV、10kV；
二、井下低壓網絡的配電電壓，應采用660v、380v；綜采工作面設備應采用1140v；
三、手持電氣設備額定電壓不應大于127v。
第3.1.3條 井下配電變壓器低壓側嚴禁采用中性點直接接地方式。地面上中性點直接接地的變壓器或發電機嚴禁直接向井下供電，但專供架線式電機車整流設備的變壓器不受此限。
第3.1.4條 井下主變(配)電所的電源電纜，不應少于兩回路，并應引自地面主變電所的不同母線段。當任一回路停止供電時，其余回路的供電能力應能承擔全部負荷。
向二、三級負荷供電的小型礦井井下主變(配)電所，可只設一回電源電纜。第3.1.5條 經由地面架空線路引入井下的供電電纜，必須在架空線與電纜連接處裝設避雷裝置。
第3.1.6條 向井下供電的電源線路上不得裝設自動重合閘裝置。
第3.1.7條 井下主變(配)電所的高壓饋出線上，應裝設相間保護裝置和有選擇性的接地保護裝置；接地保護應動作于斷路器跳閘或信號。
第3.1.8條 屬于下列情況之一的采區供電方式，宜采用移動變電站：
一、綜采、綜掘工作面的用電設備；
二、由固定式采區變電所供電有困難或不經濟時；
三、獨頭大巷掘進、附近無電源可利用時。
第3.1.9條 井下照明網路額定電壓，應符合下列規定：
一、有爆炸危險的礦井，不得大于127 v；經省煤炭局批準，有新鮮風流入的主要巷道，可采用220V；
二、無爆炸危險的礦井，固定式照明應采用220V或127 V；當采用220v時，天井以及天井至回采工作面之間應采用36 V；采掘工作面應采用36v；
三、行燈電壓不應大于36V。第二節 電力設備及其保護
第3.2.1條 井下6—10kV電力網的短路電流，不得超過井下裝設的高壓礦用斷路器的額定開斷電流。非礦用高壓油斷路器用于井下時，其使用的開斷電流值不應超過其額定開斷電流值的一半。
第3.2.2條 電氣設備類型選擇，應符合下列規定：
一、無爆炸危險的礦井，宜采用礦用一般型電氣設備；在變(配)電所專用硐室內，可采用普通型電氣設備。
二、有爆炸危險礦井，應符合表3.2.2規定。
三、宜采用無油的電力設備。
第3.2.3條 井下主變電所的配電變壓器不宜少于2臺。當其中1臺停止運行時，其余變壓器應能承擔一級負荷和二級負荷。無一級負荷的小型礦井，可采用1臺變壓器。
注：①表中高瓦斯礦井的井底車場、總進風道或主要進風道一欄，采用架線電機車運輸的巷道和沿該巷道的機電硐室內各設備類型的選擇均可采用一般型電氣設備（包括照明燈具、通信、自動化裝備和儀表儀器）。
②表中煤(巖)與瓦斯，二氧化碳突出礦井的井底車場，在其主要泵房內，可采用礦用增安型電動機。
第3.2.4條 井下主變(配)電所的電源進線和母線分段，當符合下列條件之一時，應裝設斷路器。
一、出線總數超過八回（不包括進線和電壓互感器)路；
二、當有高壓的一級負荷時；
三、進線總數大于或等于二回路；
四、上一級變電所不屬礦山管理時。
第3.2.5條 井下主變(配)電所引出的饋出線應裝設斷路器。
3.2.6條 井下采區變電所和其它變(配)電所內高、低壓斷路器的配置要求，應符合下列規定：
一、雙電源進線的變電所，應設置電源進線斷路器。當兩進線回路中一回路經常送電，另一回路備用時；母線可不分段；當兩回電源同時送電時，母線應分段，并應設聯絡斷路器。
二、單電源進線的變電所，當變壓器為2臺及以下且無高壓饋出線時，可不設置進線斷路器；當變壓器超過2臺時或有高壓出線時，應裝設進線斷路器。
三、無爆炸危險的礦井，當變壓器容量在315kVA及以下時，可裝設隔離開關熔斷器或跌落式熔斷器。
四、變壓器低壓側的總開關，應采用自動空氣開關或真空斷路器。
五、井下采區低壓饋電線上，應裝設帶有漏電閉鎖的檢漏保護裝置或有選擇性的檢漏保護裝置。
第3.2.7條 井下主變電所的低壓饋出線或向井下供低壓電的地面變電所的低壓饋出線，均應裝設漏電保護裝置，并應符合下列規定：
一、有爆炸危險的礦井，保護裝置應能實現有選擇性地切斷故障線路或能實現漏電檢測并動作于信號；
二、無爆炸危險的礦井，保護裝置宜有選擇性的切斷故障線路或能實現漏電檢測并動作于信號。
第3.2.8條 向移動變電站供電的高壓饋出線，必須裝設有選擇性的單相接地保護裝置，該保護裝置應動作于跳閘；監視保護裝置應動作于信號。第三節 電纜線路
第3.3.1條 電力電纜的選擇應符合下列規定：
一、在立井井筒或傾角45 °及以上的井巷內，固定敷設的高壓電纜應采用鋼絲鎧裝不滴流鉛包紙絕緣電纜、鋼絲鎧裝交聯聚乙烯絕緣電纜或鋼絲鎧裝聚氯乙烯絕緣電纜。
二、在水平巷道或傾角小于45 °的井巷內，固定敷設的高壓電纜應采用鋼帶鎧裝鉛包紙絕緣電纜、鋼帶鎧裝不滴流鉛包紙絕緣電纜或鋼帶鎧裝聚氯乙烯絕緣電纜。
三、移動變電站的電源電纜，必須采用高柔性和高強度礦用監視型屏蔽橡套電纜。
四、固定敷設的低壓電纜，應采用鎧裝聚氯乙烯絕緣電纜、鋼帶鎧裝鉛包紙絕緣電纜或礦用不延燃橡套電纜。
五、電壓為1140V的用電設備和煤礦采掘工作面的660 v或380V用電設備的供電電纜，必須采用帶分相屏蔽的礦用不延燃屏蔽橡套電纜。其它礦山采掘工作面用電設備宜采用礦用橡套電纜。
六、移動式和手持式電氣設備：煤礦井下應采用專用的分相屏蔽不延燃橡套電纜；其它礦山井下宜采用礦用橡套電纜。
七、當電纜成束敷設時，宜采用礦用難燃型橡套電纜。第3.3.2條 照明電纜線路的選擇應符合下列規定：
一、固定式照明電纜線路：
1.煤礦井下應采用鎧裝電纜或礦用橡套電纜； 2.其它礦山宜采用橡套電纜或塑料電纜。
二、移動式照明線路：
1.煤礦井下應采用礦用難燃型橡套電纜或礦用橡套電纜； 2.其它礦山井下宜采用橡套電纜。
第3.3.3條 高壓電纜應按短路條件校驗其熱穩定性，當采用熔斷器保護時，可不作此校驗。
第3.3.4條 電纜的鎧裝或金屬外皮，除內鎧裝外，均應作防腐處理。電纜穿過墻壁部分，應加套管保護，井應嚴密封堵管口。第3.3.5條 電纜敷設應符合下列要求：
一、水平或傾斜巷道內的電纜懸掛高度，應使電纜在礦車掉道時不致受到撞擊；在電纜墜落時，不致落在軌道或運輸機上；電纜懸掛點的間距，不得大于3m。
二、立井懸掛點的間距，不得大于6m。
三、沿鉆孔敷設的電纜，應緊固在鋼絲繩上，鉆孔應加裝金屬套管。
四、電纜與水管、風管平行敷設時，電纜應在管道上方，且凈距不得小于0.3m。
五、高、低壓電力電纜敷設在巷道同一側時，高、低壓電纜相互之間的凈距不得小于0.1 m；高壓電纜之間、低壓電纜之間的凈距，不得小于50mm。
六、電力電纜與電話、信號電纜，不應敷設在巷道的同一側；當條件受限制又需同側敷設時，在井筒內的敷設間距，不應小于0.3m；在巷道內，電力電纜應在下方，與電話、信號電纜的凈距不得小于0.1m。第四節 變(配)電所硐室
第3.4.1條 井下主變(配)電所當與主排水泵站毗鄰布置時，應設置隔墻和有柵欄防火兩用門。主變(配)電所和泵站均應設有單獨通至巷道的通路。通路上必須裝設向外開的柵欄防火兩用門及密閉(防水)門，兩道門的啟閉不應互相妨礙，并不得妨礙交通；當無被水淹沒可能時，應只設置柵欄防火兩用門。
主變(配)電所硐室的地面標高，應比其出口處井底車場(或大巷)的底板標高高出0.5 m。
第3.4.2條 主變(配)電所內配電設備應預留備用位置，并應符合下列規定：
一、高壓配電設備的備用位置不應少于安裝總數的20%，且不應少于2臺；
二、低壓配電設備的備用回路數，按最多饋出線回路數的20%計算；
三、配電變壓器為2臺及以上時，不預留備用位置；當所內只裝設l臺配電變壓器時，可預留1臺備用位置。
第3.4.3條 采區變電所的出口，應裝設向外開的柵欄防火兩用門。
采區變電所和其它變(配)電所碉室的地面標高，應高出其出口處巷道底板標高0.2m。
第3.4.4條 設有電機和變(配)電設備的硐室，距硐室出口防火門5m內的巷道，應采用非燃性材料支護。硐室內不得滴水。電纜溝應有防積水措施。工作面配電點，應采用非燃性材料支護。
第3.4.5條 移動式變電站和成套配電設備必須安放在支護良好和便于操作的地點，同時應采取防滴水和機械損傷的措施。電氣設備與機車車輛或輸送機之間的距離不得小于0.7m。當電氣設備設置在岔線上時，應設防止機車車輛駛入設備停車段的擋車設施。
在綜采工作面進風巷道中，可將移動變電站的配電設備架設在輸送機上方，且電氣設備與頂板的間距必須滿足操作的要求，但不得小于0.5m。
第3.4.6條 裝有帶油設備的變(配)電硐室，應在硐室出口的防火門處設置斜坡混疑土檔，其高度應高出硐室地面0.1 m。
第3.4.7條 變(配)電所硐室的長度大于6m時，應在硐室的兩端各設1個出口。當硐室長度大于30m時，應在中間增設1個出口。
第3.4.8條 主變(配)電所、采區變電所應留有人員值班和存放消防器材的位置。第3.4.9條 裝設電機和變(配)電設備的硐室，應有良好的通風。有人值班硐室的室內溫度，不應超過30℃；無人值班硐室的室內溫度，不得超過35℃。第3.4.10條 巷道中固定安裝的電氣設備，應置于支護良好的壁龕內。第五節 礦井照明
第3.5.1條 下列地點必須安裝固定式照明裝置：
一、機電設備硐室、調度室、機車庫、爆破器材庫、井下修理間、信號站、候車室、保健室等；
二、井底車場范圍內的運輸巷道、采區車場；
三、有電機車運行的主要運輸巷道、有人行道的集中膠帶輸送機巷道、有人行道的斜井、升降人員的絞車道、升降物料及人行交替使用的絞車道以及主要巷道交叉點等處；
四、經常有人看管的機電設備處、移動式變電站；
五、風門、安全出口；
六、溜井井口、天井井口等易發生危險的地點；
七、綜合機械化采掘工作面。
第3.5.2條 綜合機械化采掘工作面可使用與主機配套的燈具。第3.5.3條 無爆炸危險礦井的采掘工作面，應采用移動式電氣照明。第3.5.4條 井下照明線網宜采用三相二線制供電系統；當照明負荷由專用變壓器供電時，其照明負荷應均衡地分配在三相上。第3.5.5條 照明燈具型式選擇，應符合下列規定：
一、無爆炸危險的礦井，應采用礦用一般型或帶防水燈頭的普通型燈具；井下爆破器材庫，應采用礦用防爆型燈具或采用室外透光照明方式；
二、有爆炸危險礦井，井下照明燈具類型選擇應符合本規范表3.2.2的規定。第3.5.6條 井下固定照明的單位面積安裝功率及照度標準應符合表3.5.6的規定。
第3.5.7條 照度計算宜采用逐點計算法。第六節 保護接地
第3.6.1條 36v以上的和由于絕緣損壞可能帶有危險電壓的電氣設備金屬外殼、構架等，必須設保護接地裝置。
第3.6.2條 所有電氣設備的接地線（包括電纜的鎧裝、鉛包、接地芯線)和局部接地裝置，應與主接地極連接。
在多水干(中段)礦井中，各主接地極之間應相互連接。第3.6.3條 井下接地極的設置應符合下列規定：
一、井下主接地極不應少于2塊，井應分別置于主、副水倉中；
二、當下井電纜在鉆孔中敷設時，主接地板極可埋設在地面或設在井底水倉中；加固鉆孔的金屬套管可作為主接地極板中的一個極板；
三、當由地面經風井分區供電或沒有主排水水倉可利用時，主接地極應設置在井底水窩或專門開鑿的充水井內，不得將兩塊主接地極置于一個太窩（水井)內。宜單獨形成一分區接地網，其接地電阻值不得大于2Ω；
四、局部接地極可設置在排水溝、積水坑或其它適當地點。第3.6.4條 局部接地裝置的設置地點應符合下列規定：
一、裝有電氣設備的硐室；
二、單獨裝設的高壓電氣設備；
三、低壓配電點；
四、連接電力電纜的接線盒； 五，接觸電壓大于40V的任何地點。
第3.6.5條 布置接地裝置時，應降低接觸電壓及跨步電壓。接地母線和電力設備金屬外殼上的接觸電壓，不應大于40v。
第3.6.6條 當任一主接地極斷開時，接地網上任一點測得的總接地電阻應不應大于2Ω。每一移動式和手持式電力設備同接地網之間的保護接地電纜芯線或與芯線相應的接地導線的電阻值，不得大于1Ω。
第3.6.7條 礦用電纜配電的移動式電氣設備及照明燈具的金屬外殼，必須采用配電電纜的接地芯線與接地網相連。第3.6.8條 井下接地極應符合下列規定：
一、主接地極應采用鍍鋅鋼板，其面積不應小于0.75m2，厚度不應小于5mm。
二、板式局部接地極應采用鍍鋅鋼板，其面積不應小于0.61m2，厚度不應小于3mm。
三、管式局部接地極，應采用鍍鋅鋼管，其直徑不應小于35mm，厚度不應小于3.5mm，長度不應小于1.5m。垂直埋入地下，埋深不應小于1.4m；管上至少鉆20個孔，孔的直徑不應小于5mm。管內及管外應充填吸水材料。第3.6.9條 井下接地母線應符合下列規定：
一、銅質接地母線截面積不應小于50mm2；
二、鍍鋅扁鋼接地母線截面積不應小于100mm2，其厚度不應小于4mm；
三、鍍鋅鐵線接地母線截面積不應小于100 mm2。第3.6.10條 井下接地支線截面積應符合下列規定：
一、銅質接地支線截面積不應小于25mm2；
二、鍍鋅扁鋼接地支線截面積不應小于50mm2，其厚度不應小于4mm；
三、鍍鋅鐵線接地支線截面積不應小于50 mm2。
第三篇：電力通訊1
局放在線查缺陷，不分晝夜保供電 ——試驗研究所局放在線監測系統發現高新站電纜頭缺陷
作者按：19世紀世界最杰出的科學家之一，微生物學的奠基人巴斯德說過這樣一句著名的話：“在觀察的領域里，機遇只偏愛那種有準備的頭腦。”愛因斯坦說：“只有你的眼睛看見東西，那是不會發現什么的，還要你的新能思考才行。”作為一名合格的高壓試驗工，就要有“能思考的心”和“又準備的頭腦”。
2011年7月27日，試驗研究所新裝設的在線監測系統發現高新站里出現局部放電信號，之后對有問題電纜頭進行了緊急更換，電纜頭X射線探傷發現電纜頭內部存在一個大氣泡和較長的裂痕。這次成功監測出缺陷不僅給大運供電安全排除了隱患而且對應用高科技設備檢查缺陷增長了信心和經驗。
頭腦的準備不是一朝一夕的事情，試驗研究所積極對青年員工進行培訓，要求在掌握傳統試驗手段的同時也要不斷學習先進的科技手段，縮短停電時間，提
高試驗效率。2011年6月試驗研究所對110kV高新站GIS設備裝設了局放在線監測系統。7月27日系統監測到明顯的局部放電信號，現場試驗發現放電部位在電纜終端附近，線路停電后局放信號消失。為了盡快解決問題，不給大運安全留死角，晚上8點多個部門開了第一次現場會，悶熱的變電站高壓室里特別安靜，專家們一邊擦著額頭上的汗珠，一邊觀察著放電部位，但是很遺憾開蓋之后沒有發現缺陷，大家的心情跌至冰點。
眼見真的不一定為真，有了能思考的心才能看清本質。8月2日，在生技部再一次的組織下，10幾名專家在高新站開了第二次現場會，炎炎烈日下大家汗流夾被，但是現場的氣氛更加熱烈，專家們在變電站外席地而坐，在地上畫出簡圖討論著，生技部人員不停地坐著筆記，最終決定采用中試所的試驗方案，變電所拆除電纜和GIS連接后連夜對GIS進行了充氣，第二天4臺儀器同時測量，發現局放源位于電纜終端接頭位置，放電類型為：絕緣內部放電。大運會保供電此時已經到了倒計時的階段，為了保證大運會保供電萬無一失，8月3日對電纜頭進行了及時的更換，在更換后在線監測系統沒有發現明顯的放電信號，變電站設備運行一切恢復正常。
查缺陷刨根問底，做試驗不差分毫。為了查明放電原因，8月16日生技部、試驗研究所、基建部、輸電部一行9人載著拆下來的電纜頭部件趕赴佛山吉熙安
廠進行電纜頭試驗，對有局放的部件進行X射線探傷，發現了套筒內部存在一個大氣泡和較長的裂痕。回來的路上雖然很疲憊但是都興奮地沒有困意，一名專家感嘆說：“沒有白忙這么多天，值了！”
作為一名新員工和一名通訊員很榮幸跟蹤了這次缺陷檢測，試驗研究所的領導和專家對試驗的精益求精、對困難的果敢冷靜感染了我，變電站里他們是不知疲倦堅持真理的醫生，高壓設備旁他們是保證萬家燈火的衛士。
第四篇：電力營銷管理信息系統設計規范
電力營銷管理信息系統設計規范
1主題內容與適用范圍
本規范規定了電力營銷管理信息系統的網絡結構和基本功能，提出了平臺/環境建設和軟件設計應遵循的準則，規范了信息管理的基本要求。
本規范適用于國家電力公司系統電網經營企業和供電企業。
2引用標準
2．1GB/T2887-2000電子計算機場地通用規范
2．2GB/T17859-1999計算機信息系統安全保護等級劃分準則
2．3GB/T17900-1999網絡代理服務器的安全技術要求
2．4GB/T16680-1996軟件文檔管理指南 2．5GB/T4754-1994國民經濟行業分類與代碼
2．6GB/T14079-1993軟件維護指南
2．7GB/T14394-1993計算機軟件可靠性和可維護性管理 2．8GB/T14715-1993信息技術設備用UPS通用技術條件 2．9GB/T12504-1990計算機軟件質量保證計劃規范 2．10GB/T12505-1990計算機軟件配置管理計劃規范 2．11GB/T8567-1988計算機軟件產品開發文件編制指南
2．12GB/T9361-1988計算機場地安全要求 2．13GB/T9385-1988計算機軟件需求說明編制指南 2．14GB/T9386-1988計算機軟件測試文件編制規范 2．15GB/T10114-1988縣以下行政區代碼編制規則 2．16《關于面向21世紀電力營銷工作若干意見》 2．17《電力企業計算機管理信息系統建設導則（試行）》 2．18《國家電力公司信息網www.tmdps.cnputerTelephony Integration, 計算機語言集成服務器)、IVR（Interative Voice Response,交互式語言應答系統）技術、數據庫技術等于一體的綜合業務服務平臺。
4總則
4．1電力營銷管理信息系統的建設必須以市場和客戶服務為軸心，以方便客戶為宗旨，優化重組業務流程，創新服務方式，強化監督能力，提高企業
決策和管理水平。4．2電力營銷管理信息系統的建設應按照職能管理層次和營銷功能進行
總體規劃，分步實施。
4．3按照職能管理層次，電力營銷管理信息系統分為國家電力公司、網省電力公司、地（市）供電企業和縣（區）供電企業四個層面。4．4按照營銷功能，電力營銷管理信息系統分為客戶服務層、營銷業務層、營銷工作質量管理層和營銷管理決策支持層四個層面。
4．5各網省電力公司應按照“以省公司為實體，以地（市）供電企業為核心，以縣（區）供電企業為基礎”的原則，統一規劃，統一設計，統一開發，統一建設電力營銷管理模式統一，營銷業務流程統一，數據代碼格式統一，保證網絡暢通，信息傳遞快速，系統運行安全可靠。
5系統結構 5．1．1客戶服務層
5．1．1．1工作目標:為客戶提供高效、便捷和優質的服務，樹立電力企業的良好服務形象，為電力企業贏得市場競爭優勢。
5．1．1．2工作內容：通過營業廳、呼叫中心、因特網（Internet）和客戶現場等多種服務手段，為客戶提供電力法規、用電政策、用電常識、用電技術以及用電情況等信息查詢服務，實時受理客戶通過各種方式提交的新裝、增容與用電情況等信息查詢和咨詢服務以及投訴舉報等業務。
5．1．2營銷業務層
5．1．2．1工作目標：將營銷業務信息流按照標準化、規范化、科學化的管理原則，對電力營銷業務實現快捷、準確的處理。
5．1．2．2工作內容：處理新裝、增容與用電變更，合同管理，電量電費，收費與帳務管理，電能計量管理以及負荷管理等業務和流程。
5．1．3營銷工作質量管理層
5．1．3．1工作目標：通過對營銷業務層和客戶服務層的業務處理標準、業務處理時限、客戶服務的監控等特定指標的考核進行職能管理、及時發現問題，迅速予以反映，督促有關部門加以糾正。5．1．3．2工作內容：主要包括工作流程優化與監督；營銷業務稽查、合同執行情況管理以及投訴舉報管理等。
5．1．4營銷管理決策支持層
5．1．4．１工作目標：為營銷策略的制定、市場運與開發、客戶信息分析、效益評估、公關系與企業形象設計等管理行為，以及營銷決策提供科學的依據。
5．1．4．2工作內容；通過對營銷業務層、客戶服務層、營銷工作質量管理層等信息流的應用分析，提供諸如市場運營與開發、客戶需求信息、市場
預測及動態研究等輔助決策信息。
5．1．5層次關系圖
a)客戶服務層是整個電力營銷管理信息系統對外的“窗口”，在與客戶溝通并為其提供各種服務的同時，負責收集客戶的電力需求信息。b)營銷業務層建立在客戶服務層之上，負責對客戶服務層獲取的業務信息和客戶需要信息進行處理，并將處理結果反饋給客戶服務層。
c)營銷工作質量管理層根據營銷決策支持層的信息，負責對客戶服務層和營銷業務層的工作質量和工作流程進行監督、管理和評估，并及時將有關信息
反饋給管理決策支持層。
d)營銷管理決策支持層通過對營銷業務層、客戶服務層、營銷工作質量管理層等信息流的應用和分析，提供管理依據支持。將決策信息下達給營銷工作質量管理層、營銷業務層和客戶服務層。
５．２網絡結構
５．２．１電力營銷管理信息系統網絡結構圖
５．2．2國家電力公司電力營銷管理信息系統由營銷管理決策支持層、營銷工作質量管理層和客戶服務層組成。職能是：
a)貫徹落實國家有關政策，及時、準確掌握全國電力消費市場的動態，為國家電力公司系統電力資源的優化配置和使用、營銷策略的制定提供支持； b)行使必要的管理職能，對網省電力公司的電力營銷工作進行指導和都
督；
c)為客戶提供有關電力營銷的政策咨詢，接受有關電力營銷方面的投訴和舉報（包括人民來信、來訪），督促有關基層單位辦理。
５．２．３網省電力公司電力營銷管理信息系統由營銷管理決策支持層、營銷工作質量管理層和客戶服務層組成。主要職能是：
a)貫徹落實國家有關政策，根據國家電力公司市場營銷戰略、全面、及時和準確掌握所屬各地區的電力消費市場狀況，制定相應的營銷策略；
b)監督和管理各地區供電企業的營銷工作；
c)為客戶提供本省電力營銷政策咨詢，接受有關電力營銷方面的投訴和舉報（包括人民來信、來訪），督促有關基層單位辦理。
5．2．.4地市級供電企業電力營銷管理信息系統由客戶服務層、營銷業務層、營銷工作質量管理層、營銷管理決策支持層組成。主要職能是： a)貫徹落實國家有關國家有關政策，執行網省電力公司制定的電力市場營
銷策略；
b)及時、準確掌握供電營業區內的電力消費市場狀況，為制定企業電力營
銷措施提供支持；
c)各項營銷業務信息處理中心，為客戶提供電力營銷政策、技術咨詢和供用信息，實現高效、便捷、優質的服務；
d)對直供、直管縣級供電企業的電力營銷業務實行監督管理。5．2．5縣級供電企業電力營銷管理信息系統由客戶服務層、營銷業務層、營銷工作質量管理層、營銷管理決策支持層組成。主要職能是： a)貫徹落實國家有關政策，執行網省電力公司制定的電力市場營銷策略； b)及時、準確掌握供電營業區內的電力消費市場狀況，為制定企業電力營
銷措施提供支持； c)各營銷業務信息處理中心，為客戶提供電力營銷政策、技術咨詢和電信
息，實現高效，便捷，優質的服務。
6客戶服務層 6．1服務方式
有營業廳服務、呼叫中心服務、因特網服務和客戶現場服務。
6．2服務內容
6．2．1營業廳服務主要包括柜臺服務、自助查詢服務等形成。a)柜臺服務由營業廳工作人員通過電力營銷管理信息系統，受理新裝、增容與用電變更，繳，查詢等業務，受理后的業務事項，直接進入流程處理，業
務數據直接進入信息系統數據庫。
b)自助查詢服務由客戶通過觸摸屏等多媒體形式進行自助查詢電力營銷
信息。
6．2．2呼叫中心服務主要包括24小時電話熱線服務、自動語音服務和
信息發布等形式的服務。
a)24小時電話熱線服務應實現對客戶申請的各類用電業務的受理并提出咨詢，自動形成工作單，通過網絡傳遞給相關業務的受理并提供咨詢，自動形成工作單，通過網絡傳遞給相關業務部門。
b)自動語音服務應實現客戶通過電話自助獲得有關法律法規，供用電政策和技術，各類收費標準以及電費、電量，業務流程等信息的語音播放服務。
c)信息發布應實現發布停電通知、自動催繳電費等功能。
d)實現自動錄音，記錄客戶對中心的每一次通話。
6．2．3因特網服務主要通過因特網向客戶提供用電查詢、業擴報裝、投
訴舉報、費用支付、信息采集等服務。
6．2．4客戶現場服務是營業廳、呼叫中心和因特網服務的有效補充和延
伸。服務內容包括;a)現場受課業擴報裝和用電變更業務； b)現場提供有關供用電信息咨詢和查詢服務；
c)現場提供安全用電、合理用電、工程設計的技術咨詢等服務； d)現場對電能計量裝置進行校驗、安裝、遷移、故障分析、檢修等服務；
e)用電故障搶修服務。
6．3功能要求
客戶服務層具備以下功能：查詢與咨詢服務，業務受理服務，收費服務，現場服務和投訴舉報處理。6．3．1查詢與咨詢服務 6．3．1．1公共信息查詢
a)電力企業介紹。包括電力企業發展、經營狀況和目標，營業區域劃分，業務管轄范圍，業務查詢電話和電力服務場所等信息；
b)電力法規的宣傳。包括《電力法》、《電力供應與使用條例》和《供電
營業規則》等資料；
c)優質服務承諾。包括投訴熱線、客戶投訴程序、社會服務承諾條款、示范窗口規范、文明用語、職工服務守則、嚴禁以電謀私的規定等。
6．3．1．2客戶用電的信息查詢
主要包括業擴進度查詢、電量電費查詢、欠費查詢和歷史信息查詢等。
6．3．1．3技術業務咨詢 a)用電須知、服務指南等；
b)變壓器、互感器、電能表等設備的應用常識； c)違約用電、竊電的查處及違約使用電費收取的有關規定；
d)各種收費項目、適用范圍的收費標準； e)電量電費結算方式、交費方式、欠費處理辦法、電費違約金及其收費原
則；
f)安全用電知識及有關電氣安全設計規范；
g)合理用電知識； 6．3．2業務受理服務
受理客戶提交的新裝、增容與用電變更等服務要求，其中有關用電變更的業務受理內容應滿足《供電營業規則》有關條款的內容要求。
6．3．3收費服務
主要包括電費和其它業務費用的收繳。
推廣銀行聯網劃撥和銀行儲蓄付費的收費方式。隨著電子商務技術的發展，在客戶、電力企業和金融機構三方達成協議的基礎上，可逐步開展網上付
費和電話付費的試點。6．3．4現場服務
系統應有完善的流程管理功能，工作人員在客戶的處理結果和收集的信息應及時進入電力營銷管理信息系統的處理流程。主要包括：
a)現場記錄客戶新裝、增容與用電變更業務、供電方案答復和用電技術咨
詢內容；
b)現場記錄客戶用電故障求助和搶修等服務信息；
c)現場對計量裝置的校驗、安裝、輪換、遷移、故障分析、檢修和數據采
集等信息進行記錄；
d)客戶用電信息的查詢，包括電量電費，大客戶日、周、月、年的負荷曲
線，催繳電費，電量電費結算等內容；
e)現場記錄合同及協議的簽訂、違約用電、竊電信息、用電投資咨詢、投
訴舉報和其它供用電服務等信息。f)記錄內部工程監理信息。g)記錄電氣設備缺陷信息和預防性試驗信息。包括：缺陷種類、整改限期、整改措施、整改完成日期等。h)計算機輔助需求側管理的實施。
i)客戶用電成本分析。j)記錄客戶其他用電需求信息。
6．3．5投訴舉報受理
系統應有完善的權限控制和流程控制功能，以保護客戶用電的合法權益。客戶電話投訴系統應具備電話錄音功能和檢索功能，以備事中監督和事后校核
使用。7營銷業務層
7．1新裝、增容與用電變更
7．1．1業務辦理應能接受并處理客戶服務層傳遞的每一項業務，并對相
關部門的工作傳遞進行處理。
7．1．2勘查管理應對新裝、增容、減容、故障換表、移表、改類、暫停/恢復等業務工作進行分派，并記錄勘查內容。
7．1．2．1新裝與增容勘查應包括供電方案的制定（包括接電線路、供電容量等）；計量方式的初步確定；電價的初步確定有無外部、內部工程，記
錄相關內容；費用及支付方式。
7．1．2．2故障換表勘查應包括電能表故障的原因和責任；需要客戶賠償的通知客戶交款，并提出處理意見；需更換電能表的，在變更勘查工作單上
確定新珍的有關參數。
7．1．2．3改類勘查主要是核查確認客戶更改的用電類別。7．1．2．4暫停/恢復勘查應包括核查客戶的用電情況，確定是否可以暫停或恢復用電；進行暫停或恢復用電操作，記錄暫停或恢復用電的時間。7．1．2．5移表勘查應包括確認電能表的位置情況及所需其它信息等。7．1．2．6減容/恢復勘查應包括核查客戶的用電情況，用電類別是否發
生變化，記錄減容或復容時間等。
7．1．3審批管理應對勘查過程中初步擬訂的供電方案進行審核，并記錄
簽署意見。
7．1．4收費管理應對國家規定的收費項目、標準進行帳務管理。7．1．4．1根據各類業務的收費項目和收費標準產生應收費用。7．1．4．2按收費項目打印發票/收費憑證，建立實收信息，更新欠弼信
息。
7．1．4．3確定應退金額，并出具憑證。
7．1．5工程管理應記錄工程進度，并對有委托工程的項目實行進度監控。7．1．5．1記錄設計單位、設計內容概要、設計時間等有關信息。7．1．5．2記錄工程設計審核的有關資料，包括一次接線圖、表計參數
等；確定是否需要中間檢查。
7．1．5．3記錄工程預算和決算信息。7．1．5．4記錄施工合同信息及施工 7．1．5．5記錄中間檢查結果及竣工報驗信息。
7．1．5．6記錄竣工驗收結果 7．1．5．7記錄決算結果
7．1．6裝拆表管理應能生成裝拆表通知單，分派裝拆表工作；記錄計量
裝置的有關信息。
7．1．7送電管理應能產生送電業務處理工作單；記錄有關送電信息 7．1．8檔案管理應能實現客戶基本信息和大客戶設備檔案的生成、變更
及查詢管理。
7．1．8．1形成客戶的用電資料。
7．1．8．2客戶流程資料歸檔。通過流程檔案自動更客戶基本信息。
7．1．8．3實現客戶主接線圖可視化管理。7．1．8．4按權限對客戶檔案進行查詢和修改。
7．2供用電合同管理
7．2．1建立高壓供用電合同、低壓供用電合同、臨時供用不著電合同、躉購電合同及委托轉供電協議的模板
7．2．2生成各類供用電合同文本，可編輯、打印、查詢。7．2．3產生合同編號，簽約人，簽約時間等合同簽約信息記錄，并傳遞
相關部門。
7．2．4合同變更、續簽及終止流程的記錄與傳遞。
7．3電量電費管理 7．3．1抄表管理
對不同的抄表方式實現抄表日程、抄表段及抄表路線的編排管理，具備抄表數據的錄入與校核處理功能，并形成抄表日志。
7．3．1．1抄表方式有抄表器現場抄表、集抄和負控系統遠程抄表，抄
表本（單）現場抄表等。
7．3．1．2能進行抄表日程安排及調整，實現抄表段劃分、抄表段順序編排、抄表段客戶記錄數的增減處理；根據抄表日程安排，開成當日抄表路線；
編排并生成補抄工作單。
7．3．1．3對不同抄表方式提供相應的抄表數據錄入方法，并對已錄入的抄表數據進行校核。對異常情況，具備相應的處理手段。
7．3．1．4現場抄表中發現的計量裝置缺陷及違章竊電問題，通過電子
傳標轉由相應部門處理。7．3．1．5形成抄表日志，記錄抄表相關信息。
7．3．2電量電費計算
7．3．2．1電量電費計算包括正常電費計算和退、補電量電費計算。
7．3．2．2建立電量電費計算模型，進行電量度電費計算。7．3．2．3對電量電費計算結果進行校核。對新裝、增容及用電變更的客戶，電量度電費要進行復算并校核。對各類異常情況進行提示并具備不同的處理手段。
7．3．2．4生成應收電費明細及報表。
7．3．2．5對電價表、線損變損表、力率獎懲電費表以及各類基金表等
計算依據，嚴格按權限進行管理。
7．3．2．6形成電量電費計算日志。記錄電量電費計算相關信息。
7．4收費與帳務管理
7．4．1收費方式包括坐收、銀行劃撥、銀行代收和走收等。7．4．2對不同的收費方式，應有相應的收費處理功能。能開具電費通知單，電費發標、電費違約金憑證；實現分次劃撥電費、銷帳、退還電費等處理功能；按不同收費方式產生相應的收費日報、月報。
7．4．3能按欠費金額、欠費時間、欠費次數產生欠費報表及欠費客戶清
單。
7．4．4對發生電費違約金客戶數、違約金金額、實收情況實行帳務管理。7．4．5對電費發票、收費憑證的發放日期、發票編號、領用人、使用客
戶號、作廢發票編號進行記錄管理。
7．4．6建立各類收費方式的明細帳，包括總應收電費、總實收電費等。
7．4．7建立收費日志，記錄收費相關信息。
7．5電能計量管理
7．5．1計劃管理
制訂計量設備購置計劃、周期校驗計劃、周期輪換計劃、抽檢計劃、用表
計劃、二次壓降測試計劃等。
7．5．2資產管理
對電能表、互感器、失壓儀等電能計量設備進行新購入庫、資產流轉的全
過程跟蹤管理。
7．5．2．1新購電能計量設備入庫并建立資產檔案，實行標準設備、電能表和互感器等設備的檔案管理，對庫房內電能計量設備的物理存放位置進行
排序并確認。
7．5．2．2對電能計量裝置能實現自動配置。7．5．2．3報廢和淘汰的電能計量設備的處理記錄。7．5．2．4對電能計量設備資產流轉達的全過程進行跟蹤管理。
7．5．3室內修校管理
7．5．3．1安排室內修校工作，記錄修校工作信息，記錄檢定校驗結果。
7．5．3．2記錄表底數。
7．5．3．3綜合分析計量設備的修校結果。
7．5．4現場校驗管理。
7．5．4．1安排現場周期校驗與特殊校驗。
7．5．4．2校驗信息的下載與接收；校驗結果的錄入與缺陷信息的記錄。
7．5．4．3綜合分析計量設備的現場校驗結果。
7．5．5抽檢與輪換管理
7．5．5．1根據抽檢計劃安排抽檢工作。
7．5．5．2記錄抽檢信息 7．5．5．3分析抽檢結果，調整輪換計劃。7．5．5．4根據輪換計劃安排輪換工作。
7．5．6標準計量裝置管理。
7．5．6．1建立標準計量檢定裝置檔案，記錄標準計量檢定臺歷次校驗
數據，記錄標準檢定裝置變更記錄。
7．5．6．2建立標準計量器具檔案，記錄標準計量器具歷次校驗數據。
7．5．6．3標準計量設備考核、周檢和復檢管理。
7．5．7技術檔案管理
記錄和查詢計量標準考核（復查）資料及技術檔案；各類證書以及大客戶
計量檔案管理。7．6負荷管理
得用負荷管理系統實現負荷數據采集、在線監測和負荷預測等處理功能。7．6．1日負荷數據、有功電量、無功電量的采集，日、周、旬、月、年
及典型日負荷曲線的生成。
7．6．2在線監測計量表計狀況，發生掉電、斷相、逆相序時有告警，并將故障信息按工作流程用電子傳票及時傳遞給計量部門。7．6．3在線監測客戶用電情況，發現異常及時進入流程處理。
7．6．4監測客戶受電端電壓及功率因數變化情況。
7．6．5提供需求側管理方法和技術支持，與客戶共同提高終端用電效率，制定電氣設備更新、改造技術方案；幫助客戶進行企業生產（用電）成本分析，制訂客戶負荷曲線優化方案；幫助客戶進行蓄能用電設備（系統）的設計、與
實施。
8、營銷工作質量管理層 8．1工作流程控制 8．1．1對每一業務流程及各崗位的工作量規定預警時間。對超期量、超期率、出錯量、出錯率、滯留量、滯留增長等情況實現監控。對超期流程和崗
位應能督辦。
8．1．2對不合要求的業務處理，按流程返回或撤消，同時應用記錄可查。8．1．3業務流程的設置應滿足安全性、靈活性和適應性的要求。非流程操作人員無權操作，流程操作一經確認無法更改；經合法程序確認，流程維護
人員可實施流程變更。8．2業務稽查
8．2．1對新裝、增容及變更用電的每一業務流程的時限進行統計，檢查出超時限的流程、工作段和相關責任人。
8．2．2抄核收及電費電價
8．2．2．1統計電能表實抄率、抄表差錯率、和收費差錯率。8．2．2．2統計每日電費應收款及實收款，每月匯總統計的電費回收率
及帳齡統計。
8．2．2．3監督檢查電價的執行情況。
8．2．2．4按月、季、年統計電費差錯率，檢查特大差錯事件及責任人。
8．2．3電能計量
8．2．3．1電能表的周期輪換率、修調前檢驗率、修調前檢驗合格率、現場檢驗率、現場檢驗合格率、計量故障差錯率以及PT二次回路壓降周期受
檢率。
8．2．3．2標準裝置的周期合格率、周期考核率。
8．2．4客戶用電秩序管理
8．2．4．1違約用電和竊電行為的查處記錄及相關流程處理。8．2．4．2客戶原因引起系統跳閘事故；全廠性停電（指大客戶）事故；電網檢修時客戶倒送電等事故處理記錄及相關流程處理。
8．2．5供電質量
8．2．5．1電壓合格率監測。包括城網供電可靠率，大客戶及重要客戶的停電次數及時間。
8．2．5．2供電可靠性統計查詢。包括城網供電可靠率，大客戶及重要
客戶的停電次數及時間。
8．2．5．3高次諧波測試分析記錄，及治理措施與效果。
8．2．6客戶報修處理時限統計
按全過程分工作段進行統計；并檢查出超時限的流程、工作段和相關的責
任人。
8．3投訴舉報管理
8．3．1客戶投訴必須有記錄、有調查、有處理結果。8．3．2內部投訴必須有記錄、有調查、有處理結果。
8．4計算機輔助營業普查管理
根據工作要求進行計算機輔助營業普查，記錄并處理普查結果。營業普查發現與現有檔案不符的數據，應通過電子傳票進入流程處理并轉相關部門。
8．5合同執行情況管理
對各類供用電合同的簽約及執行情況的監督，檢查記錄及相關流程處理。
9營銷管理決策支持層 9．1統計報表生成
9．1．1設計特定條件，提取合成客戶服務層和營銷業務層的原始及處理信息，利用報表設計工具形成自助報表。
9．1．2根據有關方面的要求，生成和調用固定報表。
9．2綜合查詢 9．2．1查詢業擴報裝情況；電費應收、實收和欠費情況；電價執行情況和均價水平；客戶的電量、電費和電價情況；供電合同的簽約和執行情況；電
能計量管理情況等。
9．2．2根據各種可行條件的組合，瀏覽查詢客戶服務、營銷業務和工作
質量情況。9．3綜合分析 9．3．1銷售分析
9．3．1．1按行業及地域進行售電量變化及其影響因素分析，追蹤本地區特大客戶和重點行業用電代表客戶的電量變動情況。
9．3．1．2按售電類別進行售電均價變化分析（結構影響和單價影響）；
峰谷分電電價執行情況分析。
9．3．1．3欠電費構成及原因分析。包括行業欠費分析，重點欠費戶情
況分析，以及客戶電費預警點分析。
9．3．2市場分析
9．3．2．1市場現狀分析。包括市場占有率情況，經營環境狀況等。9．3．2．2市場競爭者狀況分析。及時跟蹤掌握競爭對手的營銷動向和
階段策略。
9．3．2．3市場預測分析。對未來市場狀況及競爭的發展趨勢預測。
9．3．3新裝、增容與用電變更分析
9．3．3．1分行業、分售電類別對新裝、增容與用電變更情況分析。9．3．3．2根據市場調查、客戶咨詢和現場服務了解掌握的情況，以及行業用電發展趨勢，分析市場容量的潛力所在。
9．3．4抄核收質量分析
抄核收差錯分析及對策。
9．3．5電能計量分析
對各類電能計量設備的運行和故障情況進行質量分析。
9．4需求預測
9．4．1根據不同的預測對象和預測期的長短，確定預測的內容、范圍和時間；并選用適當的預測方法和數學模型。
9．4．2利用系統中所有充分、正確的歷史資料，對預測要素進行整理分
析。
9．4．3對預測結果進行修正校核，對用數學模型求得的預測值，要與已發生的實際進行比較，計算其誤差，或與經驗估計相比較，如出入較大，應找出原因進行修正，或改用其它預測方法。對于未來的一些特殊因素，如國民經濟比例的調整，新增用電及其它因素等，對預測值都有影響，必須予以修正。
9．5營銷能力分析
從電網、服務和電價水平分析營銷能力對需求的適應程度，提出改進的意
見。
9．6營銷效果評估
各項營銷措施的執行情況，產生經濟效益和社會效益的定性和定量分析。
9．7客戶分析 9．7．1客戶調查分析
（1）分行業抽樣調查，收集和分析客戶生產計劃和產品市場變化情況。
（2）居民用電抽樣調查，收集和分析家用電器擁用情況變化，以及客戶
用電情況分析。9．7．2客戶信用分析
根據合同執行情況，費用交納情況及與其他相關單位經濟往來的信譽狀況等，逐步形成信用評價體系，并通過評價結果影響客戶申請處理及應享受的服
務。
9．7．3客戶查詢、咨詢情況分析
根據客戶查詢、咨詢業務內容及數量的統計，分析客戶的需求及消費心理，了解營銷流程的設置是否得到客戶滿意，提出改進的意見。
9．7．4客戶投訴分析
根據客戶的投訴和舉報進行分類統計，分析客戶對當前服務和營銷業務的意見，提出改進的措施。
9．7．5政策變動對行業用電的影響分析
10功能組合
10．1國家電力公司電力營銷管理信息系統
10．1．1基本目標
（1）貫徹落實國家用關政策，及時、準確掌握全國電力消費市場的動態，為國家電力公司系統電力資源的優化配置和使用，營銷策略的制定提供支持；
（2）提供對網省電力公司營銷工作的宏觀監控和指導；
（3）提供有關的供用電法規和技術的咨詢。
10．1．2層次結構及基本功能 10．1．2．1營銷工作質量管理層
功能分類功能項目錄對照
業務稽查新裝、增容與用電變更8．2．1
電費電價8．2．2 電能計量8．2．3 投訴舉報管理8．3
10．1．2．2營銷管理決策支持層
功能分類功能項目錄對照
統計報表生成9．1 綜合分析銷售分析9．3．1
市場分析9．3．2
新裝、增容與用電變更分析9．3．3
電能計量分析9．3．5
需求預測9．4 營銷能力分析9．5 營銷效果評估9．6 客戶分析客戶調查分析9．7．1 客戶查詢、咨詢情況分析9．7．3
客戶投訴分析9．7．4 政策變動對行業用電的影響分析9．7．5
10．1．2．3客戶服務層
功能分析功能項目錄對照
公共信息查詢6．3．1．1 技術業務咨詢6．3．1．3 投訴舉報受理6．3．
10．2網、省電力公司電力營銷管理信息系統
10．2．1基本目標（1）貫徹落實國家有關政策，執行國家電力公司制定的電力營銷戰略，及時、準確掌握本省供電營業區內的電力消費市場狀況，為電力資源的優化配置和使用、營銷策略和營銷措施的制定提供科學依據。
（2）對所屬供電企業的營銷工作實行監督管理、方便、及時、準確了解各地總體經營情況，能實時查詢每天各所屬單位的電費應收、實收、欠費情況、銀行到帳情況。
（3）能查詢客戶的用電情況，并對重點客戶實行監控，包括用電檔案、合同執行、電費繳納、負荷變化等情況。
（4）針對電力市場的外部環境（全社會、客戶）以及主網用電情況，及時（實時）掌握市場需求動態及供用電狀態，為開拓電力市場、維護主網供用電平衡提供決策依據，同時實行必要的管理職能。
10．2．2層次結構及基本功能 10．2．2．1營銷工作質量管理層
功能分類功能項目錄對照
工作流程控制8．1 業務稽查8．2 投訴舉報管理8．3 計算機輔助營業普查管理8．4
合同執行情況管理8．5 10．2．2．2營銷管理決策支持層
功能分類功能項目錄對照
統計報表生成9．1 綜合查詢9．2 綜合分析9．3
需求預測9．4 營銷能力分析9．5 營銷效果評估9．6 客戶分析9． 10．2．3客戶服務層
功能分類功能項目錄對照
公共信息查詢6．3．1．1 技術業務咨詢6．3．1．3 投訴舉報受理6．3．5 10．3地級供電企業電力營銷管理信息系統
10．3．1基本目標
（1）為地市級供電企業營銷工作提供現代化的管理手段，建立電力營銷
數據中心。
（2）利用多媒體、呼叫中凡、互聯網等多種先進手段為客戶提供高效便捷的優質服務，提高供電企業的市場競爭力，樹立良好的企業形象。
（3）貫徹落實國家有關政策，執行上級部門制定的電力市場營銷策略，及時、準確掌握所屬區域的電力消費市場狀況，企業電力營銷總體情況，為制
定本企業營銷措施提供科學依據。
（4）實現本企業以及所屬單位的營銷工作全過程質量監控，行使必要的管理職能。能實時查詢企業及所屬單位的售電量、應收電費、實收電費、欠費等信息，詳細查詢所有客戶的申請信息、合同、檔案、電費交納情況，對重點
客戶電力消費加強監控。10．3．2層次結構與基本功能 10．3．2．1客戶服務層 應提供營業廳、呼叫中心、因特網和客戶現場的服務方式。具體功能如下：
功能分類功能項目錄對照
查詢與咨詢服務6．3．1 業務受理服務6．3．2 收費服務6．3．3 現場服務6．3．4 投訴舉報受理6．3．5 10．3．2．2營銷業務層
功能分類功能項目錄對照
新裝、增容、與用電變更7．1
供用電合同管理7．2 電量電費管理7．3 收費與帳務管理7．4 電能計量管理7．5 負荷管理7．6
10．3．2．3營銷管理決策支持層
功能分類功能項目錄對照
統計報表生成9．1 綜合查詢9．2 綜合分析9．3 需求預測9．4
營銷能力分析9．5 營銷效果評估9．6 客戶分析9．7 10．4縣級供電企業電力營銷管理信息系統
10．4．1基本目標
（1）為縣級供電企業電力營銷工作提供現代化的管理手段；
（2）為客戶提供便捷、高效、優質的服務，提高供電企業的市場競爭力，樹立良好的企業形象；
（3）具體落實市場開拓和客戶服務等各項營銷工作；
（4）及時、準確掌握所屬供電區域的電力消費市場狀況，為貫徹落實國家有關政策，執行上級電力公司制定的電力市場營銷戰略，制定本地區營銷策
略提供支持。
10．4．2層次結構與基本功能 10．4．2．1客戶服務層
應提供營業廳和客戶現場的服務方式，具體功能如下：
功能分類功能項目錄對照
查詢與咨詢服務6．3．1 業務受理服務6．3．2 收費服務6．3．3 現場服務6．3．4 投訴舉報受理6．3．5 功能分類功能項目錄對照
新裝。增容與用電變更7.1 供用電合同管理7.2 電量電費管理7.3 收費與帳務管理7.4 電能計量管理7.5 負荷管理7.6
10.4.2.3營銷工作質量管理層
功能分類功能項目錄對照
工作流程控制8.1 業務稽查8.2 投訴舉報管理8.3 計算機輔助營業普查管理8.4 合同執行情況管理8.5 10.4.2.4營銷管理決策支持層
功能分類功能項目錄對照
統計報表生成9.1 綜合查詢9.2 綜合分析9.3 需求測9.4 營銷能力分析9.5 營銷效果評估9.6
客戶分析9.7 11系統配置 11.1數據庫服務器平臺 11.1.1設備選型
a）省電力公司地市級供電企業縣級供電企業的電力營銷管理系統必須配
有專用服務器。
b）根據客戶數量大小業務處理量多少和系統功能的要求服務器可以選用
微機服務器或大型機服務器。
c）系統的性能考慮要求在實際運行時每筆業務處理時間一般不超過5秒。
d）服務器配置應根據客戶數終端客戶數使用要求來具體確定。
e）供電企業服務器的選型由各省電力公司統一規定。
11.1.2操作系統
a)小型機服務器大型機服務器的操作系統可以選用Unix Linux。在同等條件下建議優先選擇國內有自主版權 服務支持能力強的Linux 操作系統。b)微機服務器的操作系統可以選擇LinuxUnix Windows 服務器操作系統，在同等條件下建議優先選擇國內有自主版權 服務支持能力強的Linux 操作系
統。
c)操作系統提供的應用軟件和開發軟件要豐富。
11.1.3數據存儲
a）電力營銷管理信息系統的數據應當使用磁盤陣列來存儲并采用
RAID1RAID0/1 或 RAID5。b）磁盤陣列應具備高可靠性。
c）磁盤陣列的容量大小應根據目前系統的信息量并結合將來的發展需要來決定。所配置的磁盤陣列容量應具有一定的余量。
11.1.4數據備份
a)為了確保數據的充分安全各數據處理中心必須配備高可靠的數據備份存儲設備，包括磁帶機、磁帶庫、光盤庫。b)備份數據應異地存放，妥善保管。
11.1.5系統容錯與容災
a)由于實時性的要求，服務器必須采用高可用性技術，具備任務分擔，故
障自動切換的功能。
b)客戶數較大的供電企業，尤其是地市級供電企業還要充分考慮系統的容
災能力。Web服務器平臺
11.2 Web服務器在同等條件下建議優先選擇國內有自主版權服務支持能力強的Linux操作系統。11.3網絡平臺要求
11.3.1各網省電力公司應建立在覆蓋各地市供電企業、縣供電企業的廣
域網絡，保證廣域網絡的安全暢通。
11.3.2網省、地市級、縣級供電企業根據省公司統一的網絡通訊規劃建設局域網，要求采用高速寬帶網組成主干網，建議技術上采用速率為100M以
上的組網方式。
11.3.3對于有多個分局的地市級供電企業，分局與地市局、分局與分局之間采用高速寬帶網(或2M以上的組網方式)，同時要求有備份鏈路。
11.3.4遠程信息點的接入要求
a)各遠程信息點接入到服務器的通信電路可靈活選用。
b)信息量較大、離網絡中心較近的信息點，采用光纖直連，實現10M或
100M方式接入。c)信息量較大、離已有光纖到位變所距離的信息點，通過路由方式，實現
2M接入。
d)信息量較大、通訊條件暫不具備的信息點，租用DDN方式接入。e)信息量小且暫時又通訊條件的信息點，利用拔號方式接入。
f)信息量較大的遠程信息點建議要有備份的鏈路。
11.3.5域名分配
各省電力公司遵循有關規定統一規劃分配域名。
11.4數據庫平臺 11.4.1統一數據庫平臺設置 a)全省統一規劃數據庫平臺。
b)以一個地市或縣為單位建立一個數據處理中心，數據管理采用高度集中
管理模式。
11.4.2數據庫平臺的建設應遵循以下原則
a)必須采用大型關系型分布式數據庫，具有較高的容錯能力和恢復能力，提供較強的安全機制。
b)必要時（特別是采用容災方案時）數據可按區域劃分存放于不同的服務器上，但各服務器上的數據必須保證組成統一的邏輯數據庫。
11.4.3數據庫選型要求
a)分布式：支持各服務器節點的透明性和分布式事務處理的完整性。b)并發處理：要求能夠實現多個客戶端應用程序同時并發訪問數據庫。c)負荷分擔：通過數據庫級的表分割能力，使得庫表能合理分布到多個磁
盤上。
d)完整性、一致性：整個數據庫系統要保持高度的數據庫完整性、一致性。e)數據共享：各個應用子系統肥同時使用或訪問網上統一邏輯數據庫。
12軟件設計原則 12.1軟件設計方法
12.1.1軟件設計方法必須保證系統的穩定性、可修改性和可重用性、應用軟件系統應用軟件系統應具有較長的生命周期。12.1.2選用結構化設計和面向對象設計的方法。
12.2系統信息及編碼
a)各類代碼要求與現有國家標準一致。
b)全省采用統一的系統代碼和信息編碼，在系統應用中對于可擴充代碼由
省公司統一進行擴充。
c)為了保證國家電力公司電力營銷管理信息系統與各省公司進行信息交換和資源共享，各省公司系統要滿中國家電力公司的統一信息編碼要求，允許
做適當細化和補充。12.3數據庫設計原則
a)數據庫的設計應與信息模型完全相符。
b)數據庫設計應充分考慮信息的擴展，采用關系型數據庫應盡量滿足數據庫設計第三范式的要求，不能達到的應有充分的理由并以文檔形式與數據字典
一起保存。
c)為了便于管理和保證數據的安全，省級經下的供電企業采用以地市和縣
市為單位建立集中數據庫。
d)統一規定的報表經及與相關的系統交流的綜合信息的設計，應采用國家、網、省電力公司規定的統一數據格式。
e)實現數據庫的物理獨立性。
f)對數據庫的各類操作應具有統一的管理和控制功能。
12.4系統接口設計原則
12.4.1設計原則應符合共享性、安全性、可擴充性、兼容性和統一性的要求，省公司對同類系統應統一接口規范。
12.4.2系統接口實現數據共享的方式分為四種：直接訪問、共享數據庫、中間文件和采用前置機。
a)直接訪問：提供與相關系統的相關信息數據讀寫的權限，各系統間直接
訪問對方的數據庫部份數據。
b)共享數據庫：同時在MIS共用服務器上設立共享數據庫，各系統將與相關系統的相關信息寫入共享數據庫。各系統通過訪問共享數據庫獲取有關信
息。
c)中間文件：以文件形式(TXT、DBF、Execl)存放在預定在磁盤介質上，或通過文件傳輸，進行數據的讀寫，以實現不同系統之間的數據共享。
d)采用前置機方式 12.4.3接口分類
a)系統外部接口，包括與局MIS、配電管理系統、財務FMIS以及調度SCADA系統的接口等。可采用直接訪問和共享數據庫的方式實現；
b)系統內部接口，包括與現有的集抄系統、自動校表裝置、負荷控制系統、增值稅開票系統的等接口。可采用直接訪問、共享數據庫、中間文件和前置機的方式。
12.5系統出錯設計
12.5.1系統應有詳細出錯提示能力。12.5.2系統出錯應有記錄，并建立系統運行日志。
12.5.3系統具有較強的糾錯能力。
12.6系統文檔 系統在調研階段、設計階段、開發階段、測試階段、驗收階段應有完備的文檔，包括：《調研報告》、《項目可行性研究報告》、《需求規格說明書》、《系統概要設計》、《系統詳細設計》、《數據字典》、《系統測試報告》、《用戶操作手冊》、《用戶手冊》等。
13信息管理及安全 13.1機房環境
機房環境應符合有關國家標準。
13.2機房管理 13.2.1機房要有專人管理。
13.2.2建立完善的值班制度和交接班制度。
13．2．3外部人員進入機戶必須經批準登記并有內部人員陪伴
13．3系統維護
系統應有專責人員維護，負責操作系統的管理、數據庫管理、應用系統管
理、網絡管理和硬件維護。13．4硬件設備安全
13．4．1制訂相應的管理規章制度，確保硬件設備運行良好。
13．4．2關鍵設備應有備件。
13．5軟件系統安全
13．5．1建立嚴格的系統管理和操作的管理規章制度，確保系統軟件和
應用軟件操作的安全可靠。
13．5．2操作系統和應用系統應由專門人員定期進行備份。13．5．3建立嚴格的密碼管理制度，對每個操作人員設定不同的密碼，并要求操作人員定期更換密碼。13．5．4開發、測試系統與運行系統要嚴格分開。
13．5．5系統要有防病毒措施。
13．5．6系統軟件、應用軟件、系統設計關鍵技術、備份數據及技術方檔等應由專人妥善保管，嚴格保密措施，嚴禁對外泄露。
13．6網絡系統安全
13．6．1電力營銷系統與外單位（銀行、電信和政府等部門）系統實現
數據交換應采用嚴格的隔離措施。
13．6．2電力營銷系統與局內部系統之間實現數據交換應采用適當的安
全隔離措施。
13．6．3網省局、地市局、縣局之間的系統應采用防火墻連接。要求有
專人對防火墻進行監控。
13．6．4對采用撥號方式與數據中心連接的遠程信息點必須進行安全認
證。網絡登錄密碼要定期更換。
第五篇：電力調度通訊管理標準
電力調度通訊管理標準
1范圍
本標準規定了膠州市供電公司電力調度通訊管理職能，管理內容與要求，檢查與考核。本標準適用于調度所電力調度通訊管理工作，是檢查考核電力調度通訊崗位工作依據。2引用標準
省電力局〔1987〕山東電力系統通信管理規程。
省電力局〔1990〕山東電力系統微波運行管理規程。
3職責與權限
3.1職責
3.1.1膠州市電力系統通信由微波、通信、話務三個專業班組組成，屬調度所領導，在調度所長和分管副所長領導下進行工作。
3.1.2電力系統通信主要為電力生產服務，為電力調度，繼電保護、電網自動化，計算機等系統提供多種信息通道，是確保電網安全、經濟調度的重要手段。
3.1.3電力系統通信網是一個整體，同時也為基建、防汛、線路檢修、行政管理等業務服務。
3.1.4在調度分管所長領導下，并接受上級業務部門指導，實行各專業班組分別管理的方式進行管理工作。
3.1.5貫徹執行上級頒發的各種規程和各項規章制度。
3.1.6編制本系統通信發展規劃和工作計劃。
3.1.7專業班組負責對本專業所管轄的電路設備的故障處理，并組織對通信事故障礙的調查分析和制定改進措施。
3.1.8專業實行站、機、電路分工包干，建立責任制。
3.1.9組織本專業的技術培訓，開展技術革新，采用新技術，不斷提高電路質量和運行水平。
3.2責任
3.2.1負責所管轄通信電路的調度
3.2.2負責所管轄的通信站的運行、檢修維護工作。
3.2.3負責本系統的通信業務指導。
3.3權限
3.3.1各專業班組有權對本系統電力通信業務工作進行指導。
3.3.2有權對本專業設備進行選型和對電路提出改造意見。
4管理內容與要求
4.1生產管理
4.1.1根據公司下達的計劃，結合本部門的安排，編制通信、季度、月度工作計劃，并組織實施。
4.1.2嚴格貫徹執行 “電業安全工作規程”、“電力系統通信運行管理規程”；山東電管局頒發的“通信規程”及其它部局頒發的有關規程。
4.1.3各專業班組及通信站應根據本管理標準和現場的實際需要制定以下管理制度：
4.1.3.1崗位責任制。
4.1.3.2設備巡視檢查制度。
4.1.3.3設備缺陷管理制度。
4.1.3.4設備專責制度。
4.1.3.5設備定期檢測制度。
4.1.3.6工具材料、儀器、儀表管理制度。4.1.3.7備品備件管理制度。4.1.3.8技術培訓制度。4.1.3.9技術管理制度。4.1.3.10安全工作制度。4.1.3.11衛生清潔制度。4.1.3.12保密制度。
4.1.4通信系統設備維修和維修職責分工。
4.1.4.1主系統通信設備安裝在公司，屬公司產權并負責維修，電力微波通道及微波電路參數的測試工作由公司調度所負責組織實施、系統內各部門配合。
4.1.4.2地調與市調（膠州）之間的通訊設備和線路、電纜、按行政區劃分，具體分界點雙方協商解決。
4.1.4.3微波天線及鐵塔的刷漆、維修由調度所各專業班組負責。
4.1.4.4通信用天線鐵塔與避雷設施的試驗由修試場高壓試驗人員負責。
4.1.4.5在通信與繼電保護遠動復用通道的公共部分上進行測試、維護工作，必須征得有關專業和調度部門的同意，方可進行工作。
4.1.4.6通信專業蓄電池的維護工作由各專業通信班負責，交直流電源必須具備自動切換裝置，每月至少啟停一次，每次運行應不小于10分鐘，通信設備的電源電壓必須保證在合格范圍以內。
4.1.5修檢修工作。
4.1.5.1通信人員必須嚴格遵守勞動紀律、履行“通信維護檢修職責”，做好檢測和維護工作。
4.1.5.2通信設備的正常檢測、維護分為日、月、季三種，其內容按專業技術要求和運行規程實施。
4.1.5.3無人值守的通信設備檢修維護周期分為每月二次。根據需要進行測試項目，重點做好機房設備的衛生清潔工作。
4.1.5.4設備出現故障，應及時檢修并做好維護記錄的次數。
4.1.5.5通信設備、電路每年應進行一次檢修，設備大修周期一般應為三年，必須在前一年六月報主管部門審批，可根據具體情況確定大修日期，大修后設備必須符合1-2類設備指標。4.1.6通信調度管理必須實行統一管理，本公司系統通信電路由調度所調度管轄，各通信人員要服從調度命令，各專業班組團結協作，保證電路暢通。4.2技術管理
4.2.1技術資料管理
4.2.1.1微波、總機須具備通道網絡圖、頻率圖和話路分配表。4.2.1.2通信設備明細表。
4.2.1.3通信電路、設備測試表。4.2.1.4通信儀器、儀表配置明細表。4.2.1.5通信電路故障統計表。
4.2.1.6按各專業運行規程所例統一表、冊、圖的要求。
4.2.1.7各通信站必須具備下列技術資料設備原理、接線圖、說明書及出廠記錄。設備按裝圖、系統連接圖、配線記錄簿、安全記錄，儀器、儀表圖紙說明書。
4.3通信電路設備的運行統計和報表按各專業運行規程進行統計和計算，并于每月五日前報上月電路運行率。
5檢查與考核
5.1檢查周期與檢查人
本標準執行情況，由調度分管副所長按月檢查與考核。5.2檢查內容與標準
考核內容為標準規定的責任和工作內容與要求部分。5.3考核與兌現
考核結果按膠州市供電公司經濟責任制實施管理標準要求執行。
調度自動化系統管理工作標準
1范圍
本標準規定了膠州市供電公司調度自動化系統管理職能，管理內容與要求，檢查與考核。本標準適用于調度所調度自動化系統管理工作，是檢查考核調度自動化管理崗位工作依據。2引用標準
能源部[1988]電網調度自動化系統實用化要求 能源部〔1987〕電力系統遠動運行管理規程
[DL 516—93]電網調度自動化系統運行管理規程省電管局〔1989〕山東電網遠動考核暫行辦法 3職責與權限
3.1職能分工
3.1.1膠州市調度自動化遠動班，屬調度所長和分管所長直接領導，并接受地調通訊自動化科的業務指導。
3.1.2調度自動化系統是提高調度運行管理水平的重要手段，是電網調度自動化系統的核心。
3.1.3調度自動化班為調度提供穩定、準確、可靠的信息，為確保電網安全經濟、多供少損打下堅實基礎。
3.1.4調度自動化系統分設調度端和所兩端，是緊密聯系的整體，采用統一領導，分級管理。3.1.5調度端和各變電站的自動化設備裝置屬調度自動化班管理。3.1.6自動化系統所使用的微波、電纜等電路通道，職責分工按各自的配線架為分工點和已明確的分工點實施。
3.1.7自動化系統的功率總加遙測點按公司（所）規定實施。3.2責任
3.2.1負責調度所使用的自動化設備的運行和檢測維護工作。
3.2.2貫徹和執行上級頒發的規程要求，并按規程進行自動化系統的運行、維護和管理工作。
3.2.3參加制定調度自動化規劃的設計和新建、擴建工程設計。
3.2.4負責本系統電網所使用的新按裝自動化（遠動）設備投運前的檢查和驗收工作。3.2.5編制改進工程和工作計劃，并組織實施。3.3權限
對所需自動化設備選型和根據實際需要編寫和改進計算機程序。4管理內容與要求
4.1管理內容
4.1.1建立健全崗位責任制和設備專責制。
4.1.2建立儀表、儀器、備品,備件、使用臺帳。4.1.3保存好技術資料、圖紙、說明書等資料。
4.1.4建立定期巡視、檢測、設備維修、故障處理制度。
4.1.5運行中的自動化（遠動）設備主機，必須按照運行規程所規定的事項進行檢驗統計，按規程要求進行上報。4.2管理要求
4.2.1不發生各類責任事故。
4.2.2自動化（遠動）裝置可用率高于99.8%。4.2.3遙測合格率為100%。5檢查與考核
5.1檢查周期與檢查人
本標準執行情況，由調度分管副所長按月檢查與考核。5.2檢查內容與標準
考核內容為標準規定的責任和工作內容與要求部分。5.3考核與兌現
考核結果按膠州市供電公司經濟責任制實施管理標準要求執行。
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