第一篇:新市場營銷計(jì)劃方案
新市場營銷計(jì)劃方案
一、目的
為讓公司的散熱器產(chǎn)品順利進(jìn)入XX區(qū)域市場,實(shí)現(xiàn)預(yù)期的銷售目標(biāo),特制定本方案作為該項(xiàng)工作的指導(dǎo)。
二、前期準(zhǔn)備工作
1、營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)
2、開展目標(biāo)市場調(diào)研
3、地區(qū)經(jīng)銷商的接洽與選擇
三、具體工作實(shí)施
1.銷售任務(wù)確定
根據(jù)公司下達(dá)的年銷售任務(wù)、月銷售任務(wù)及市場具體情況,將任務(wù)分解到每周、每日,再將每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)門店,指導(dǎo)、督促其完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù),以提高整體銷售業(yè)績。
2.經(jīng)銷商管理及關(guān)系維護(hù)
(1)建立經(jīng)銷商檔案并進(jìn)行管理
針對(duì)前期開發(fā)的經(jīng)銷商或?qū)⑼卣沟腒/A(指在自身產(chǎn)品的銷售中占據(jù)重要份額的少數(shù)零售客戶)及經(jīng)銷商進(jìn)行有效管理,建立客戶檔案,了解前期銷售情況及他們的實(shí)力情況,并有針對(duì)性地采取營 銷策略。
(2)做好公司的企業(yè)文化傳播安排
做好公司的企業(yè)文化傳播安排,定期與不定期地開展活動(dòng),加強(qiáng)客戶的穩(wěn)定性和他們對(duì)公司的認(rèn) 可度。
(3)客戶關(guān)系維護(hù)
通過建立經(jīng)銷商檔案,了解各經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人的基本情況,制訂客戶拜訪計(jì)劃,對(duì)其進(jìn)行定期拜
訪、有效溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
3.品牌及產(chǎn)品推廣
(1)主體思路
在2012—2013年度,主要開展品牌及產(chǎn)品推廣工作,配合執(zhí)行公司的定期品牌宣傳活動(dòng),并策劃
一些投入成本較低的公關(guān)活動(dòng),提升品牌形象。
(2)具體方式
①除按照公司的要求開展推廣活動(dòng)外,在可能的情況下要盡量與各地的大經(jīng)銷商聯(lián)合進(jìn)行推廣,這樣既可擴(kuò)大影響力,還可建立良好的客情關(guān)系。
②產(chǎn)品推廣的主要方式,目前暫定為進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示。
4.終端布置
基于公司目前實(shí)行的統(tǒng)一形象管理,在××區(qū)域依然按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行終端布置,同時(shí)積
極配合進(jìn)行店中店、店中柜的形象建設(shè),積極進(jìn)行促銷安排上崗、上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。
四、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在2010年4月至6月的銷售旺季進(jìn)行。第一,要嚴(yán)格按照公司的銷售
促進(jìn)計(jì)劃安排促銷活動(dòng),第二,要根據(jù)屆時(shí)的市場情況和競爭對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些新 的銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路是避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)地進(jìn)
行策劃與執(zhí)行。
五、營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理
為完成2012年度的銷售任務(wù),公司必須加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)等工作,具體工作計(jì) 劃如下表所示。
第二篇:新市場啟動(dòng)方案
----如皋市場啟動(dòng)運(yùn)作規(guī)劃 市場基本情況的綜合分析
如皋市東距上海150公里,西距南京200公里,交通十分便利,市場的輻射性能很強(qiáng)。總面積1477平方公里,約150萬人口,現(xiàn)轄主城區(qū)、20鎮(zhèn)以及一個(gè)省級(jí)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),市區(qū)人口30萬左右,消費(fèi)容量、消費(fèi)潛力都很大,競爭也十分激烈。白酒品牌以江蘇的洋河、雙溝、今世緣為主,徽酒百年迎駕、古井貢、店小二和江西的四特酒也有一定的市場份額。綜合市場狀況,我們做一個(gè)客觀的市場分析:
一、詳細(xì)的市場調(diào)查報(bào)告(調(diào)查中)
1、調(diào)查的對(duì)象:酒店、商超、批發(fā)部(城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn))、消費(fèi)者;
2、調(diào)查的主要內(nèi)容:
a、當(dāng)?shù)氐氖袌霏h(huán)境、消費(fèi)水平、消費(fèi)習(xí)慣、風(fēng)俗人情等;
b、競品狀況(包裝、規(guī)格、價(jià)位、上市策略、各渠道利潤分配、促銷、在渠道中的銷售形式及促銷手段;)
c、各渠道的消費(fèi)、銷售和促銷的特征;
d、宣傳媒體(價(jià)位、競品宣傳的方式、時(shí)間等)
3、調(diào)查的方法
? 采用SWOT的調(diào)查方式對(duì):優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)作了細(xì)致的分析;{對(duì)市場狀況的掌握}
對(duì)各渠道成員與消費(fèi)者采取普查、調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、問答、數(shù)據(jù)收集和調(diào)查資料的分析;與渠道老板的直面交流、促銷員、服務(wù)員的直面交流、進(jìn)行了相關(guān)信息的查詢;{獲取資料的方式}
二、市場分析:(一)、分析內(nèi)容
1、分析競品上市運(yùn)作的策略以及“得與失”;
2、分析渠道成員對(duì)利潤分配的需求;
3、分析消費(fèi)者的購買需求、消費(fèi)習(xí)慣;
4、分析我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì);
5、分析我們產(chǎn)品上市時(shí)會(huì)遇到的阻力及解決辦法。
(二)、分析的內(nèi)容
1、我們的優(yōu)勢(shì):
(1)、品牌來自中國酒鄉(xiāng),有酒鄉(xiāng)的優(yōu)良品質(zhì)的保證;
(2)、公司有意把如皋作為江蘇的樣板市場來運(yùn)作,市場支持力度大,公司的靈活性也和強(qiáng);(3)、營銷模式新穎:深度分銷及會(huì)議營銷模式的運(yùn)作;
(4)、產(chǎn)品線豐富,符合市場的需求和不同消費(fèi)層次消費(fèi)者的需要;(5)、我們擁有中國一流的策劃公司——深圳柏興龍公司的市場策劃支持和專業(yè)的營銷團(tuán)隊(duì)運(yùn)作和指導(dǎo);
(6)、專業(yè)人員開展渠道成員的各種專業(yè)培訓(xùn)。
2、我們的劣勢(shì)
(1)、“老酒巷”作為一個(gè)全新的品牌進(jìn)入市場,品牌知名度低市場影響力小,當(dāng)?shù)厥袌鲋髁髌放戚^多;
(2)、市場基本規(guī)范,經(jīng)銷商和消費(fèi)者對(duì)我們的產(chǎn)品了解很少,所以在前期的推廣過程中有一定的難度,需要一個(gè)過程。
3、機(jī)會(huì)分析:
(1)、如皋無地方強(qiáng)勢(shì)品牌和地方保護(hù)主義,對(duì)外來的品牌并不排斥;(2)、整體市場對(duì)徽酒較認(rèn)可;
(3)、江蘇酒雖然很強(qiáng)勢(shì)但渠道的利潤偏低、價(jià)格透明,分銷商銷售積極性不高;
(4)、運(yùn)作上我們 運(yùn)用獨(dú)特的“會(huì)議式深度分銷”模式,其他白酒卻無法完成。
4、風(fēng)險(xiǎn)分析:擔(dān)心經(jīng)銷商的資金投放和精力不能以老酒巷為主,造成市場的運(yùn)轉(zhuǎn)受阻。
市場啟動(dòng)方案
一、如皋市場的定位 l 公司的樣板市場:
1、遵循公司“聚集”的原則打造一個(gè)可以復(fù)制的樣板市場,為老酒巷在南通甚至江蘇的擴(kuò)張奠定基礎(chǔ),為周邊市場的拓展起到樣板的作用;
2、人力、物力、財(cái)力重點(diǎn)投入,公司必須征服的市場;
3、我們要立足如皋,扎根南通,放眼江蘇。
二、目標(biāo)
1、在如皋一年內(nèi)實(shí)現(xiàn)200萬的銷量;
2、培養(yǎng)一支能征善戰(zhàn)的營銷隊(duì)伍[10人];
3、遵循“聚焦”的原則樹立80--100家左右的重點(diǎn)客戶;
4、在全市建立:健康.系統(tǒng)的銷售網(wǎng)點(diǎn)[600家左右]。
三、運(yùn)作遵循的原則
1、聚焦:樹立核心鄉(xiāng)鎮(zhèn)、分銷商、酒店、消費(fèi)領(lǐng)袖并以此為焦點(diǎn)向外輻射;
2、蓄勢(shì):蓄品牌、網(wǎng)絡(luò)、宣傳、人脈之勢(shì);
3、差異化營銷:
(1)、會(huì)議營銷:以會(huì)議的形式把我公司的企業(yè)文化、經(jīng)營理念、產(chǎn)品品質(zhì)、賣點(diǎn)、做市場態(tài)度以及白酒的基本常識(shí)、市場的發(fā)展趨勢(shì)等,批發(fā)給分銷商和消費(fèi)者們;通過會(huì)議樹立產(chǎn)品形象的口碑傳播鞏固加強(qiáng)了客情關(guān)系,增強(qiáng)他們的銷售和消費(fèi)信心 ;
(2)、促銷活動(dòng)差異化:大力度連環(huán)促銷環(huán)環(huán)緊扣,不給竟品留下空隙;(3)、招商模式差異化:對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶采取集中招商的模式,快速建立起銷售的網(wǎng)點(diǎn);
(4)、培訓(xùn):對(duì)分銷商、酒店老板、服務(wù)員、消費(fèi)領(lǐng)袖等進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。
4、精益化營銷:
(1)、渠道扁平化:弱化一批強(qiáng)化二批直控終端;
(2)、堅(jiān)持深度分銷和深度協(xié)銷并真正落實(shí)到實(shí)處;
(3)、堅(jiān)持營銷過程精細(xì)化,過程好結(jié)果自然好,既要結(jié)果導(dǎo)向又要過程管理,決不能急功近利殺雞取卵。
四、市場拓展方案
(一)、產(chǎn)品及價(jià)格定位(主要定位為中低檔消費(fèi)人群)
以一個(gè)單品或一個(gè)渠道為主作為突破市場的利劍,具體的價(jià)格根據(jù)市場具體情況來確立。
(二)、渠道建設(shè):按照公司“市場運(yùn)作的重點(diǎn)工程”來全力抓市場和渠道建設(shè),樹立品牌形象,打造區(qū)域強(qiáng)勢(shì)品牌,分層次抓重點(diǎn)、分階段開展各項(xiàng)工作:
1、“三通”原則
a、人人通:就是加大品牌宣傳,使各渠道成員包括消費(fèi)者,都能做到對(duì)品牌認(rèn)知和認(rèn)可,對(duì)產(chǎn)品做到了解和認(rèn)同。
b、店店通:就是強(qiáng)化零售店和超市的鋪貨率,要求店店要有貨,而且要有很好的展示和陳列。
c、路路通:就是強(qiáng)調(diào)市場的覆蓋率和市場的占有率,要全渠道覆蓋,不應(yīng)該有盲點(diǎn)。
2、“158計(jì)劃”
在市區(qū)建1條形象街道;形象街上培養(yǎng)5個(gè)核心客戶,要建立 8 個(gè)形象店;
3、“369工程”
一定要建立3個(gè)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn);每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)要有6個(gè) 重點(diǎn)村;每個(gè)鎮(zhèn)要有9個(gè)重點(diǎn)客戶。
本著“先大后小,先易后難”的原則,注重建立了樣板鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、店面,以點(diǎn)帶面精細(xì)化耕耘,穩(wěn)步推進(jìn),最終形成點(diǎn)點(diǎn)相連、面面呼應(yīng),全面占領(lǐng)市場。A、酒店渠道建設(shè):酒店是商務(wù)消費(fèi)和政務(wù)消費(fèi)的主要場所,而這部分人群又是帶動(dòng)消費(fèi)的核心人群,所以啟動(dòng)酒店是啟動(dòng)市場的敲門磚。
(1)、市區(qū)及城鄉(xiāng)結(jié)合部酒店,B類酒店30家、C類酒店60--80家;(2)、大排檔若干、鄉(xiāng)鎮(zhèn)酒店(酌情)。B、流通渠道建設(shè)
(1)、市區(qū):煙酒店、便民店與社區(qū)零售店為主要渠道,核心目標(biāo)店80---100家;
(2)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)流通:每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊都要建立網(wǎng)點(diǎn),臨近市區(qū)直供(100--150家),較遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)以二批組建網(wǎng)點(diǎn)。
(三)、上市策略。
1、產(chǎn)品導(dǎo)入期:
A、采取招商會(huì)的形式進(jìn)行集中招商,流通產(chǎn)品實(shí)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)獨(dú)家代理制。會(huì)議的主要功能:
(1)、集中招優(yōu)質(zhì)二級(jí)商,迅速建立合作意向;
(2)、讓客戶全面了解公司的產(chǎn)品、理念、經(jīng)營觀點(diǎn)、運(yùn)作模式;(3)、讓客戶知道公司運(yùn)作市場的方法和決心;(4)、建立客戶的銷售信心;
(5)、通過講解和親自品嘗,感受老酒巷系列酒的優(yōu)良品質(zhì)。B、鋪貨:(鋪貨的要求)
派業(yè)務(wù)精干分隊(duì),地毯式推進(jìn),根據(jù)既定的渠道建設(shè)策略,全面將老酒巷酒鋪市,不落下每一個(gè)目標(biāo)終端網(wǎng)點(diǎn)。在鋪貨的同時(shí),要求每一個(gè)終端門口、吧臺(tái)附近或包廂內(nèi)必須張貼POP宣傳畫。每一個(gè)終端網(wǎng)點(diǎn),必須擺放2—3個(gè)產(chǎn)品,而且陳列整齊,每個(gè)產(chǎn)品不得少于2個(gè)排面。鋪貨工作可以分三輪來進(jìn)行:
第一輪(4天):人員分為兩組:城區(qū)一組,鄉(xiāng)鎮(zhèn)一組(1)、人員詳細(xì)分工,明確責(zé)任;(2)、劃分好鋪貨線路,帶好必須的物料;(3)、打印好統(tǒng)一的鋪貨政策;(4)、做好客戶檔案及鋪貨紀(jì)錄;
(5)、沒有鋪進(jìn)貨的目標(biāo)網(wǎng)點(diǎn)客戶,真誠的送兩瓶品嘗酒; 第一輪下來鋪貨率力爭達(dá)到60%。
第二輪(3天):這是對(duì)第一輪沒有達(dá)成現(xiàn)金回款客戶的回訪,并在回訪中鋪貨。(1)、重點(diǎn)是解決客戶疑問;(2)、詳細(xì)解釋公司的鋪貨政策;(3)、強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的品質(zhì)及售后服務(wù); 本輪過后鋪貨率要達(dá)到80%。
第三輪(2天):這一輪針對(duì)較頑固的客戶,可進(jìn)行:(1)、一店一策;(2)、部分收款或者壓批結(jié)帳;(3)、月結(jié);本輪過后鋪貨率要達(dá)到90%。第一階段鋪貨工作結(jié)束之后,緊接著就要進(jìn)行回訪。(1)、與客戶進(jìn)行有效溝通;(2)、產(chǎn)品的陳列與展示;(3)、解決客戶疑問;(4)、加強(qiáng)客情關(guān)系;(5)、進(jìn)行適量補(bǔ)貨。
2、產(chǎn)品的培育期
(1)、規(guī)律性地對(duì)終端客戶進(jìn)行客情回訪,及時(shí)兌獎(jiǎng),及時(shí)檢查、張貼、更換宣傳畫,及時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品陳列的檢查,走近終端客戶,搞好客情關(guān)系和服務(wù);(2)、有針對(duì)性的在某些終端店開展購(喝)酒有獎(jiǎng)或抽獎(jiǎng)活動(dòng),通過這些活動(dòng)和消費(fèi)者拉近距離建立感情,進(jìn)而達(dá)到擴(kuò)大產(chǎn)品美譽(yù)度的目的;
(3)、在市區(qū)廣場、社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市上舉辦免費(fèi)品嘗、購酒抽獎(jiǎng)及宣傳活動(dòng),中獎(jiǎng)率要達(dá)到100%讓消費(fèi)者得到獎(jiǎng)品,并以此通過人與人之間的交流宣傳,達(dá)到擴(kuò)大“老酒巷”酒的知名度;
(4)、通過客戶檔案的建立,公司通過電話、短信、人員回訪等方 式與終端客戶建立良好的互動(dòng)平臺(tái),拉近與終端客戶的距離,體現(xiàn)市
場與市場,客戶與客戶的友好交流作用。
3、成長期(產(chǎn)品鋪貨四個(gè)月后)在產(chǎn)品的成長期,系列產(chǎn)品將沿著已形成的穩(wěn)固的終端渠道順?biāo)浦郏枰M快制定良性市場運(yùn)作方案。
A、加大扶持二級(jí)商的力度,促使鄉(xiāng)鎮(zhèn)二級(jí)商的自主能動(dòng)性,促使鄉(xiāng)鎮(zhèn)二級(jí)商進(jìn)行有效的市場巡訪及維護(hù),形成自然銷售量;
B、公司與代理商協(xié)作,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理商予以及時(shí)的市場支持(兌獎(jiǎng)活動(dòng)、抽獎(jiǎng)活動(dòng)、店招的制作、送貨車的廣告牌制作等);
C、制定完善的月銷售任務(wù)并通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)二級(jí)商的任務(wù)與獎(jiǎng)罰制度,適度給鄉(xiāng)鎮(zhèn)二級(jí)商以壓力和動(dòng)力,促使鄉(xiāng)鎮(zhèn)二級(jí)商的自主性、自覺性的發(fā)揮,擴(kuò)大市場銷售量和占有率的提升!
4、市場調(diào)整期
在當(dāng)?shù)貐^(qū)域的市場網(wǎng)絡(luò)建立及良性發(fā)展,公司與代理商共同發(fā)展,維護(hù)擴(kuò)市場。(1)、完善市場渠道及網(wǎng)絡(luò);
(2)、淘汰或補(bǔ)充鄉(xiāng)鎮(zhèn)二級(jí)商隊(duì)伍,優(yōu)勝劣汰,充實(shí)有能力、有信心、有實(shí)力的鄉(xiāng)鎮(zhèn)二級(jí)商網(wǎng)絡(luò);
(3)、使老酒巷酒成為代理商和鄉(xiāng)鎮(zhèn)二經(jīng)商的主要經(jīng)營品種;
(4)、及時(shí)總結(jié),前一階段的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)的進(jìn)行糾偏,對(duì)推廣方案進(jìn)行完善。
5、市場成熟期
A、老酒巷酒力求“持續(xù)發(fā)展,提升長久”的企業(yè)戰(zhàn)略,打造一支優(yōu)良、誠信、實(shí)力的代理商隊(duì)伍。這個(gè)階段要盡量的放大市場的銷量,全渠道占有市場,但也要嚴(yán)格管控市場,這個(gè)階段市場也最容易出現(xiàn)問題。
(1)、加大市場宣傳及品牌推廣力度(店招、車體廣告、平面及媒 體廣告等);
(2)、嚴(yán)格區(qū)域與區(qū)域之間,鄉(xiāng)鎮(zhèn)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間的渠道劃分及管理穩(wěn)
定老酒巷酒的價(jià)格體系;形成各區(qū)域之間優(yōu)勢(shì)互動(dòng),公司將以嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰支撐該體系的形成與發(fā)展;
(3)、不斷推出新品種,充實(shí)老酒巷酒的產(chǎn)品系列,更新老包裝產(chǎn) 品,使老酒巷酒更具市場生命力和持久力。通過產(chǎn)品的升級(jí)換代,緊 緊團(tuán)結(jié)各級(jí)代理商,打造成一支持久贏利,共同輝煌的的有生力量,形成利益共享、輝煌共享的市場發(fā)展平臺(tái),創(chuàng)造事業(yè)的輝煌。四。廣告宣傳
1、要求:必須選準(zhǔn)當(dāng)?shù)刈罹哂绊懥Φ膹V告形式來發(fā)布,根據(jù)如皋市場具體的情況(調(diào)查分析),在電視、公交出租車體、路牌、門頭牌及廣播、報(bào)紙媒體等中選取一種最為有效的形式進(jìn)行投放;
2、采取的形式:必須是深受消費(fèi)者喜愛的表現(xiàn)形式;
3、制作:必須是按照公司的統(tǒng)一形式,由專業(yè)的制作公司來制作。五,促銷活動(dòng)(待定)
六、方案的執(zhí)行
1、執(zhí)行為王:執(zhí)行力是企業(yè)的核心競爭力,我們以縱向到邊深度到底的執(zhí)著來滲透市場的每一個(gè)角落;
2、對(duì)于業(yè)務(wù)人員我們以會(huì)議和表格(流通和酒店客戶檔案表、銷售日?qǐng)?bào)表、回訪表-----)來管理,確保人員執(zhí)行力到位; 3方案在執(zhí)行中,市場會(huì)出現(xiàn)許多的變化,需要:
糾偏修正 完善督導(dǎo)
亳州市酒巷酒業(yè)有限責(zé)任公司江蘇市場部 賈同永 2010年4月8日
附:2010年市場預(yù)算費(fèi)用(按銷量200萬計(jì))
一、廣告宣傳費(fèi)用;
1、戶外廣告(主要街道、路段):廣告牌(或路牌)5萬元;
2、車體廣告:公交車10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路,每個(gè)至少投入一輛,每輛車每年8000元計(jì)8萬元;
3、出租車后視窗廣告:120輛*1000元/輛.年=12萬;
4、店招、燈箱:店招在城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)按2000平方米投入,每平方米40元計(jì)8萬元;
二、促銷費(fèi)用
1、促銷品(火機(jī)、煙灰缸、撲克、燈籠、手提袋等):6萬元;
2、品嘗、兌獎(jiǎng)用酒:2000件X60元/件=12萬元 ;
三、人員費(fèi)用:
公司將招4--6名業(yè)務(wù)員在南通,每人每月工資1000元,一年6萬元。
四、市場推廣費(fèi)用
組織推廣20場活動(dòng),每場計(jì)劃4000元計(jì)8萬元(城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn))。
五、會(huì)議費(fèi)用
公司將召開五次營銷活動(dòng)會(huì),每次費(fèi)用計(jì)劃投入12000元,合計(jì)6萬元。
共計(jì)約71萬元。
第三篇:營銷計(jì)劃方案集錦
羅葉麗(廣東省佛山市凌宇圖書公司副總經(jīng)理)
2005年凌宇圖書公司營銷宗旨是以“圖書零售+圖書批發(fā)+網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”相結(jié)合,以靈活經(jīng)營打開市場,提升品牌價(jià)值籍著各項(xiàng)文化內(nèi)涵豐富的營銷活動(dòng)表達(dá)一種人文的關(guān)懷傳播書香文化。形成“圖書零售→團(tuán)購服務(wù)→圖書批銷→文化產(chǎn)品綜合服務(wù)→文化市場”營銷體系,通過品牌營銷、顧客滿意度營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、關(guān)系營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、文化營銷來綜合提高企業(yè)競爭力。以豐富活動(dòng)樹文化品牌
借助政府引導(dǎo)、政策支持是各種文化活動(dòng)得以誕生的前提,社會(huì)需要、大眾支持是保證這類活動(dòng)取得成功的基礎(chǔ),計(jì)劃在營銷活動(dòng)借助社會(huì)文化、公益等活動(dòng),樹立起書店的文化品牌和公益色彩。
2005年主要社會(huì)活動(dòng):
1.名人講師團(tuán)巡回演講
2.啟動(dòng)讀者服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
3.2005學(xué)生新生讀書節(jié)
4.教育系統(tǒng)論壇
5.“我的閱讀生活”主題書展
6.名作家的讀書生活展覽
7.佛山名作家講座
8.“成長書房”——名社精品圖書薈萃
9.為企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織
10.“我的書房”設(shè)計(jì)方案大賽
11.詩歌、散文朗誦比賽
12.每店設(shè)“讀者推薦好書欄”的展示板,讓讀者推薦好書及進(jìn)行圖書導(dǎo)讀
促銷活動(dòng)創(chuàng)造品牌效應(yīng)
為配合業(yè)績的成長確保有市場占有的優(yōu)勢(shì),做營銷及促銷活動(dòng)是重要商業(yè)手段,除在推出應(yīng)時(shí)、應(yīng)季的特別銷售主題外,更配合一年季節(jié)、時(shí)令,做出不同的主題的活動(dòng):折扣活動(dòng)、互動(dòng)式活動(dòng)、商品組合活動(dòng)、數(shù)據(jù)庫營銷等,運(yùn)用賣場促銷的手段組織各色有針對(duì)性的活動(dòng),如簽名、演講、抽獎(jiǎng)、打折等手段來制造積極的賣場氛圍。只有這樣才能在市場競爭中掌握先機(jī)。1.活動(dòng)形成的獨(dú)特經(jīng)營文化;2.精神物質(zhì)雙“酬賓”活動(dòng)促銷兩不誤;3.短期效益非目的品牌效應(yīng)是關(guān)鍵。
完善客戶服務(wù)體系增忠誠
服務(wù)的觀念:在賣場設(shè)計(jì)、陳列展示、圖書分類、檢索查詢、定購服務(wù)等將“人文服務(wù)”作為企業(yè)的發(fā)展之本,商場更人性化、更舒適、視野更開闊的思路。將客戶服務(wù)水平置于的最高點(diǎn),將服務(wù)的理念體現(xiàn)在每一個(gè)細(xì)節(jié),每一個(gè)員工身上,讓讀者在潛移默化中接受凌宇的品牌形象來提高讀者的忠誠度,創(chuàng)造更多的價(jià)值。我們服務(wù)策略:顧客至上的服務(wù)理念。要求員工以“友善、熱情對(duì)待顧客”“保證對(duì)三尺以內(nèi)的顧客微笑”。善待顧客,將滿足顧客、尊重顧客、服務(wù)顧客放在第一位,只要贏得了顧客信任,才會(huì)帶來巨大回報(bào)。
1.成立讀者采購委員會(huì)、專家導(dǎo)讀組。
2.在店面建立商品導(dǎo)購員引導(dǎo)購買,公司培訓(xùn)各店導(dǎo)購員或定期寄發(fā)相關(guān)書目給會(huì)員設(shè)計(jì)圖書信息資料單、推薦購書書目單,以此為契機(jī)逐步與會(huì)員建立長期合作關(guān)系。
3.培養(yǎng)出資深營業(yè)員為顧客服務(wù)。
4.發(fā)展客戶群體、建立完整的客戶資料庫,通過特色化服務(wù)提高客戶知名度。收集之后的客戶資料,通過計(jì)算機(jī)建立客戶數(shù)據(jù)庫并及時(shí)走訪聯(lián)絡(luò)、跟蹤管理。
引進(jìn)先進(jìn)營銷手段占市場
利用先進(jìn)的市場營銷手段:改進(jìn)會(huì)員管理提升會(huì)員增殖服務(wù)、開展各種各樣的賣場促銷活動(dòng)、成立VIP會(huì)員俱樂部、專家導(dǎo)讀團(tuán)等搶占市場份額。
銷售方式:店銷以外、機(jī)團(tuán)直銷、書展、網(wǎng)上銷售、電話訂購、雜志訂閱、郵購等
顧客的溝能方式:會(huì)員制、會(huì)員刊物、網(wǎng)站、電子郵件、短信`
2005年1-12月份促銷活動(dòng)
一月份:
1.元旦迎新活動(dòng)。
2.新春大優(yōu)惠。
3.春節(jié)禮品展。
4.除舊迎新活動(dòng)。
5.禮品優(yōu)
購物計(jì)劃。
二月份:
1.情人節(jié)活動(dòng)。14日
2.元宵節(jié)活動(dòng)。15日
3.歡樂寒假。
4.寒假電腦產(chǎn)品展銷。
5.開學(xué)用品展銷。
三月份:
1.世界圖書節(jié)。2日
2.商品優(yōu)惠特價(jià)周系列活動(dòng)。
3.“三八婦女節(jié)”商品展銷。
4.“新天葡萄酒系列”展銷。
四月份:
1.全國企業(yè)家活動(dòng)日21日
2.世界地球日、法律日22日
3.會(huì)員消費(fèi)周(20-27)
五月份:
1.勞動(dòng)節(jié)(5/1)活動(dòng)。
2.青年節(jié)商品展銷及活動(dòng)4日
3.國際護(hù)士節(jié)12日
4.世界無煙日31日
5.母親節(jié)
六月份:
1.兒童節(jié)圖書、玩具展銷及活動(dòng)。
2.世界環(huán)境日5日
3.國際奧林匹克日23日
4.父親節(jié)
七月份:
1.歡樂暑假商品展銷及活動(dòng)
2.中國共產(chǎn)黨誕生日1日
3.中國人民抗日戰(zhàn)爭紀(jì)念日7日
八月份:
1.中國人民解放軍建軍節(jié)1日
2.升學(xué)用品展銷。
九月份:
1.中秋節(jié)禮
第四篇:營銷計(jì)劃方案
麻黃梁郵政儲(chǔ)蓄營銷計(jì)劃
三季度以來我所金融業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,網(wǎng)點(diǎn)余額一直下降,為了進(jìn)一步加快金融業(yè)務(wù)的發(fā)展步伐,緊抓跨旺季業(yè)務(wù)發(fā)展的有利時(shí)機(jī),促進(jìn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展邁上新臺(tái)階。為了進(jìn)一步增強(qiáng)廣大儲(chǔ)戶的積極性,結(jié)合當(dāng)前我所實(shí)際情況,我所經(jīng)會(huì)議決定,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進(jìn)行走訪用戶。
決定從低、中、高端的用戶進(jìn)行走訪。在我所個(gè)人存款在10萬元至20萬元之間為低端用戶贈(zèng)水杯或雨傘一把(200個(gè)左右);在我所存款在20萬元至80萬元之間為中端用戶贈(zèng)金龍油一桶(150桶左右小桶);在我所個(gè)人存款在80萬元以上者為高端用戶,贈(zèng)熱水器或加濕器一件(60件左右);在我所新開戶的用戶贈(zèng)洗潔凈一桶或洗衣粉一袋(200袋左右)。(必須打麻黃梁郵政儲(chǔ)蓄以及電話(0912---3502201)郵政儲(chǔ)蓄標(biāo)志的字樣。
望農(nóng)村局給予大力支持,以便我所儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)取得進(jìn)一步發(fā)展。
2011年11月19日麻黃梁郵政所
第五篇:2011營銷計(jì)劃方案
2011年***門業(yè)市場部營銷方案
營銷策劃:黃運(yùn)生
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2011***營銷方案
一、形勢(shì)分析:
1、國內(nèi)形勢(shì)分析
從2010年1月開始,中國房地產(chǎn)市場也掀起了一場史上最為密集的宏觀調(diào)控和最大規(guī)模的保障性住房建設(shè)。從今年1月份“國十一條”開始,2010年房地產(chǎn)調(diào)控疾風(fēng)驟雨般地展開,“國四條”、“新國四條”、“國十條”,提高首付門檻、“三套房停貸”、“限購令”、“限外令”等,力度之猛前所未有。在一系列政策密集調(diào)控下,中國房地產(chǎn)市場有所降溫。但是官方數(shù)據(jù)顯示,2010年1-11月,全國商品房銷售面積8.25億平方米,而房屋竣工面積4.85億平方米,房子賣的比蓋的多了3.4億平方米,供不應(yīng)求態(tài)勢(shì)明顯。
事實(shí)上從2005年開始,中國房地產(chǎn)市場一直處于供不應(yīng)求狀態(tài),這也是房價(jià)一路上漲的原因。當(dāng)前,中國房地產(chǎn)市場的基本矛盾是需求和供給的不平衡,而且住房供需結(jié)構(gòu)不合理。因此,解決房地產(chǎn)問題的根本辦法,只能是增加住房供給,特別是增加保障房的供給。
為解決中低收入家庭的住房困難,今年全國土地供應(yīng)量明顯加大,保障性住房建設(shè)力度空前。2010年國家確定建設(shè)保障性住房和各類棚戶區(qū)改造住房580萬套。住建部明確提出,2011年計(jì)劃建設(shè)保障性住房1000萬套。各省市政府出臺(tái)相關(guān)政策解決住房問題。比如:
廣西:建設(shè)部門獲悉,《廣西壯族自治區(qū)廉租住房保障規(guī)劃(2009~2011)》(以下簡稱《規(guī)劃》)日前已出臺(tái),從2009年起到2011年,廣西爭取用3年時(shí)間,通過加大廉租住房建設(shè)力度,完善租賃補(bǔ)貼制度和實(shí)施城市危舊房、棚戶區(qū)改造等方式,基本解決18.76萬戶現(xiàn)有城市低收入住房困難家庭的住房問題。
湖南省:出臺(tái)了多個(gè)加快廉租住房建設(shè)的意見和辦法,明確從2009年至2011年,將新增廉租住房28.4萬套,新增租賃補(bǔ)貼7.1萬戶,解決35.5萬戶城市低收入家庭住房困難問題,并對(duì)新建項(xiàng)目建設(shè)制定了關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
貴州省:2011年26萬平米公租房開工。
云南省:2011年初確定,全省投入91.67億元資金,全年建設(shè)50萬套保障性住房, 2011年上半年廉租住房絕大部分建成并讓保障對(duì)象入住。
福建省:從2009年起到2011年,爭取用3年時(shí)間,通過加大廉租住房建設(shè)力度、完善租賃補(bǔ)貼制度和實(shí)施城市棚戶區(qū)、危舊房改造等方式,基本解決城市低收入住房困難家庭的住房問題,其中建設(shè)廉租住房10萬套、發(fā)放租賃補(bǔ)貼3萬戶。其中2011年,建設(shè)廉租住房40000套,新增發(fā)放租賃補(bǔ)貼1萬戶。福建省3年建設(shè)廉租住房10萬套中,其中福州有3萬套、廈門2萬套、泉州2.5萬套、漳州1萬套、莆田0.8萬套、龍巖1.2萬套、三明0.8萬套、南平0.8萬套、寧德0.6萬套,省直機(jī)關(guān)0.3萬套。
廣東省:城鎮(zhèn)符合廉租房保障條件的家庭有76876戶,其中低保家庭有21393戶,這7萬多戶的家庭住房難問題將在2011年前解決。
湖北省:到2011年底湖北省將新增12萬套廉租住房。
山東省:山東省住建廳、發(fā)改委、財(cái)政廳日前印發(fā)《山東省2009-2011廉租住房保障規(guī)劃》(以下簡稱規(guī)劃),根據(jù)該規(guī)劃,從2009年到2011年,我省爭取用3年的時(shí)間,基本解決14.67萬戶現(xiàn)有城市低收入家庭的住房困難。3年新增11.89萬套.遼寧省:2011年新增廉租住房房源161萬套,新增發(fā)放租賃補(bǔ)貼43萬戶。
不僅如上所述,而且全國掀起的新農(nóng)村建設(shè)也給我們帶來全所未有的發(fā)展機(jī)遇。
2、行業(yè)分析:
(1)、鋼木門行業(yè)分析:
2010年由于受國際金融危機(jī)的影響,鋼木門行業(yè)受到較多沖擊,年初眾多廠家紛紛不同程度的降價(jià),包括廣州龍樹、愛邇美等廣州門企,而以浙江烤漆門降幅度最大,由此對(duì)眾多鋼木門廠家都沖擊較大,但也有一些廠家借此打造自己品牌,提高自有銷量,擴(kuò)大市場占有率。同時(shí)我們也必須看到低價(jià)的背后也存在著許多不可否認(rèn)的事實(shí),質(zhì)量存在較多問題,尤其是烤漆門。所以眾多廠家紛紛要求盡快出臺(tái)鋼木門全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),這也是鋼木門自出現(xiàn)后是這些年來必然會(huì)有的一天。然而隨著鋼木門統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái),并未對(duì)鋼木門行業(yè)起到一個(gè)規(guī)范的作用,市場依舊競爭慘烈,鋼木門要向更加成熟發(fā)展還需時(shí)間的考驗(yàn)與洗禮。隨著下半年眾多原材料價(jià)格的上漲,很多門業(yè)的日子并不好過,這就需要門企從變中求生存,不斷開發(fā)新產(chǎn)品,不斷開拓新市場。
目前烤漆鋼木門讓眾多的經(jīng)銷商都感覺到質(zhì)量真的比較差,而我司的市場份額也恰恰大部分是從這些烤漆鋼木門的市場
份額中獲得的,這說明消費(fèi)者包括經(jīng)銷商對(duì)鋼木門的需求慢慢趨于理性,而不再是只求低價(jià)。這是我司向更快更好發(fā)展的大好時(shí)機(jī),不過有好時(shí)機(jī),我們還必須要有相關(guān)的配套措施如廣告宣傳及銷售促銷等,以及不斷有新產(chǎn)品和新款式上市才能更好的滿足新老客戶的需求。
競爭對(duì)手:目前浙江烤漆門除金凱德、金雅居、金和美、永佳、大富豪以及廣東龍樹、愛邇美、西格等知名品牌占有絕大多數(shù)市場份額外,他們主要是質(zhì)量比較穩(wěn)定,服務(wù)也比較好,但是價(jià)格相對(duì)較高。還有一些小廠也通過低價(jià)策略獲得一些市場份額,不過售后服務(wù)大多不是太好。我們要想從中獲得更多的市場份額,必須發(fā)揮自我優(yōu)勢(shì),才能不斷地獲得更多的市場份額。
(2)、生態(tài)門行業(yè)分析:
目前生態(tài)門是以佛山和中山的生態(tài)門發(fā)展較好,尤其是頂固、左右、博洛尼、唯自然等,浙江生態(tài)門推得較為失敗,北京也有一些廠家推出生態(tài)門,但是也只是在拼花門和高分子門上進(jìn)行了一些技術(shù)改進(jìn)而已,而目前生態(tài)門經(jīng)過2010年的眾多廠家的推廣,越來越受到眾多消費(fèi)者和經(jīng)銷商的青睞,主要是緣于生態(tài)門更加時(shí)尚、環(huán)保、個(gè)性,迎合了目前年輕一代的需求。
(3)、鈦鎂鋁合金和木門行業(yè)分析:
目前我司主要是在外廠貼牌,所以沒有多少優(yōu)勢(shì),我們之所以要推出這些產(chǎn)品,主要是出于開專賣店需要多樣化產(chǎn)品的考慮,以及很多經(jīng)銷商經(jīng)營產(chǎn)品時(shí)不想同時(shí)做幾個(gè)廠家的考量,這是我們的一個(gè)長遠(yuǎn)策略。
3、***本身情況分析:
目前***鋼木門定位是中低檔,主要消費(fèi)群體是廣大二三線城市以下的中低收入群體及農(nóng)村人口,這樣,我們的業(yè)務(wù)必需進(jìn)軍到新農(nóng)村,而生態(tài)門定位是中低檔,高檔的生態(tài)門我們的知名度不高,目前較難讓人接受,中低檔、潮流的生態(tài)門,價(jià)格不高,容易被人接受。
當(dāng)然,除了部分省市***做得好之外,許多地方做得都不怎樣,尤其是北方市場,這除了我們之前的戰(zhàn)略重點(diǎn)在南方之外,北方市場因?yàn)檫\(yùn)輸不便的原因,不太被北方市場的經(jīng)銷商接受,還有就是人員不夠也是一個(gè)方面。
目前***鋼木門經(jīng)過三年多的發(fā)展,已經(jīng)銷售量已經(jīng)達(dá)到一定規(guī)模,但是離我們的發(fā)展目標(biāo)還有很遠(yuǎn)的路要走,而且我們現(xiàn)在的問題主要有:
(1)、產(chǎn)品質(zhì)量不太穩(wěn)定、產(chǎn)品不夠完美;
(2)、生產(chǎn)周期不穩(wěn)定;
(3)、新款上市慢;
(4)、售后服務(wù)不夠周全。
(5)、價(jià)格偏高,這是相對(duì)于浙江門而言。
生態(tài)門現(xiàn)在主要面臨的問題有:
(1)、生產(chǎn)進(jìn)度,交期的加快,是我們一直追求的方向,希望新的一年能把生態(tài)門的生產(chǎn)線建起來。
(2)、產(chǎn)品質(zhì)量,許多細(xì)節(jié)需要改進(jìn),如:門扇鑲的鋁合金條、門扇的尺寸誤差控制、門扇的平整度、門框的損傷控制度等都需要我們?cè)谛碌囊欢雀优Ω倪M(jìn)和防控。
二、營銷目標(biāo)(詳細(xì)參閱附件)
1、預(yù)計(jì)鋼木門銷售量:11300套/月,2、預(yù)計(jì)生態(tài)門銷售量:1689套/月, 總銷量:11269套
3、預(yù)計(jì)鈦鎂鋁合金門銷售量:877套/月, 總銷量:21326套
三、營銷策略
1、開展更多樣化的促銷活動(dòng)。比如:選擇部分銷售***產(chǎn)品較好的經(jīng)銷商開展,比如:
(1)、印發(fā)促銷活動(dòng)宣傳單,憑單購進(jìn)***門即可優(yōu)惠多少錢。
(2)、三輪車宣傳月,進(jìn)行一定數(shù)量的三輪車宣傳,加以補(bǔ)貼一定的廣告費(fèi)。
(3)、重大節(jié)日的促銷活動(dòng):元日、三八婦女節(jié)、五一、五四、六
一、建廠慶奠、中秋、國慶等。
2、提高知名度和美譽(yù)度。
(1)、開設(shè)更多的***專賣或形象店。
(2)、上到一定數(shù)量的樣板門時(shí),可以讓經(jīng)銷商掛***招牌。
(3)、有些門面位置較好的店面,我們可以補(bǔ)貼多一些的費(fèi)用讓經(jīng)銷商掛我們***的招牌,前提是招牌要用好的材料做才能報(bào),比如水晶字、鋁塑板材料等,否則不如公司這邊幫做廣告招牌。
(4)、三輪車的廣告也是相當(dāng)好的手段。
(5)、有些較好的路段,可以讓經(jīng)銷商聯(lián)系好來,做廣告,費(fèi)用廠家可以承擔(dān)一些,前提是縣城或鄉(xiāng)鎮(zhèn),因?yàn)榇笾谐鞘形覀儸F(xiàn)在還較難承受這筆費(fèi)用。
3、加強(qiáng)工程單發(fā)掘和接單力度、優(yōu)惠政策。
4、加大市場部和銷售部的培訓(xùn)力度,使專業(yè)和素質(zhì)全面提升。
5、終端布置(渠道拓展)
著力開發(fā)廣西農(nóng)村市場,一是這些地區(qū)經(jīng)濟(jì)比較好,二是這些地方對(duì)鋼木門的認(rèn)可有較好的群眾基礎(chǔ),容易開發(fā)出來。招賢納士,配備足夠人員開發(fā)市場。
在農(nóng)村市場開發(fā)的同進(jìn),必順加強(qiáng)農(nóng)村市場建設(shè),如何做強(qiáng)做大農(nóng)村市場,要輔助相關(guān)的廣告等宣傳,以及培訓(xùn)方案,因?yàn)閺V大農(nóng)村經(jīng)銷商畢競沒有城市和縣城的經(jīng)銷商來得有經(jīng)驗(yàn)。
四、產(chǎn)品策略
(1)、新款。盡量早上市新款,這樣可以占得先機(jī)。
(2)、新工藝。比如說,工藝的改進(jìn),然后申請(qǐng)專利。就象佛山春昕門業(yè)的,半圓弧線條和門框。
(3)、新產(chǎn)品。開發(fā)出別人沒有做的產(chǎn)品,比方說鋼木門生態(tài)做法;生態(tài)門鋼木做法;鋼木門和鋁合金門的結(jié)合;鋼木門實(shí)木門做法—實(shí)木金剛門;實(shí)芯鋼木門,盡量應(yīng)用好長尾理論:一是可以擴(kuò)大市場占有率;二是可以增加企業(yè)利潤。
五、價(jià)格策略
(1)2011年,河南省將有近10萬套廉租住房投入使用。安徽省針對(duì)農(nóng)民住房,啟動(dòng)和擴(kuò)大農(nóng)房抵押貸款試點(diǎn)。這樣必將使得鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場新農(nóng)村建設(shè)更加紅火。但是這兩個(gè)省因?yàn)榫嚯x浙江近,不說安徽,就拿河南信陽來說,浙江永康市到河南信陽的運(yùn)費(fèi)只要10元/套門,加之浙江門價(jià)格低,所以目前如廣州龍樹、愛邇美、廣峰的市場份額現(xiàn)在一天比一天減少,而且這兩個(gè)地方做浙江門和湖北門較久,所以比較接受如28CM墻厚統(tǒng)一一個(gè)價(jià)格。所以我們也可以采用28CM墻厚以內(nèi)統(tǒng)一如360元/套。鋼木門和生態(tài)門做這樣。
(2)總代理策略:這主要是適合偏遠(yuǎn)的北方市場。已有成熟的總代理方案。
六、禮品策略
(1)開發(fā)多種類禮品、有特色禮品。
(2)獲得禮品前提:每月必須達(dá)20套才可送相關(guān)禮品,銷得越多配送越多。
(3)發(fā)放禮品的時(shí)機(jī):重大節(jié)日、促銷活動(dòng)、廠慶、開張慶奠等。平時(shí)一般不發(fā)。
七、營銷方案的執(zhí)行與控制1、2011年1月份至3月份中期以培訓(xùn)為主,重點(diǎn)培訓(xùn):企業(yè)歷史及未來發(fā)展方向、企業(yè)文化、專業(yè)知識(shí)、開發(fā)客戶要點(diǎn)(麥凱66的應(yīng)用及講解)、競爭對(duì)手的分析、銷售技巧、談判技巧、素質(zhì)提高(主要是如何獲取如地理、歷史、體育、文學(xué)等知識(shí))、禮儀知識(shí)、當(dāng)前公司銷售部和市場部所遇到的問題全部列出清單講解及解決等。
2、每個(gè)季度月績總結(jié),每個(gè)月各區(qū)域月績總結(jié),每周各業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃提交及總結(jié),出差每日?qǐng)?bào)表提交改用郵件。
3、每周銷售部和市場部在廠員工工作總結(jié)。提出、發(fā)現(xiàn)和解決問題,每天早晨8:00開始5分鐘早會(huì)。
4、促銷活動(dòng)提前30天進(jìn)行準(zhǔn)備,各地具體促銷方案提前30天提交給公司審批。7天內(nèi)回復(fù)審批結(jié)果。
5、促銷活動(dòng)中出現(xiàn)異常情況請(qǐng)經(jīng)銷商及時(shí)知會(huì)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。
6、每位新進(jìn)業(yè)務(wù)員必須經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn),并進(jìn)行模擬銷售示范(公司內(nèi)部),然后到廣州市場走訪市場,必需要至少要有一個(gè)客戶后才會(huì)外派出省。
7、每個(gè)季度進(jìn)行月績考核,考核不合格的,公司將采取“人盡其人”的用人原則,調(diào)到其他的崗位。
8、每位業(yè)務(wù)員必需學(xué)會(huì)電腦相關(guān)軟件及打字,這也將是我們考核業(yè)務(wù)員的一個(gè)重要項(xiàng)目。
9、經(jīng)銷商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有經(jīng)銷商及未來開發(fā)的經(jīng)銷商進(jìn)行有效管理及良好的關(guān)系維護(hù),對(duì)現(xiàn)有經(jīng)銷商及潛在客戶應(yīng)用麥凱66建立完善客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化宣傳和公司2011的新產(chǎn)品、新動(dòng)向、新政策的宣傳。了解各經(jīng)銷商的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。把現(xiàn)在有客戶分類成A、B、C三類。50套以上的為A類客戶;20套至50套的為B類客戶;20套以下為C類客戶。A類客戶要進(jìn)行重點(diǎn)維護(hù),B類客戶可以進(jìn)行必要的引導(dǎo),力爭培養(yǎng)成A類客戶,C類客戶引導(dǎo)其向B類客戶發(fā)展,讓其做大做強(qiáng)。
以上方案效果如何?最主要還需要上級(jí)及各部分的配合才能達(dá)到最佳效果。希望領(lǐng)導(dǎo)及各部分予以加倍支持。謝謝!
市場部:*****
2010-12-21