第一篇：社會工作實務主要領域（范文模版）

兒童與青少年社會工作

一、兒童行為問題的原因

1、個人因素

2、家庭環境因素 不良的家庭環境和父母不良的育兒態度

3、學習環境因素

4、社會經濟環境 城鄉差別、發達地區與不發達地區的差別

二、兒童社會工作的基本內容

1、間接的兒童社會工作主要表現在宏觀層面上，包括參與有關各項保障和維護兒童基本權利的福利政策、制度及相關法律的制定與完善，參與保障并推動兒童教育事業的發展和完善，參與保障并推動兒童衛生保健事業的發展和完善等。

2、直接的兒童社會工作

兒童養育和保健、兒童照顧和教育、兒童救助和保護

三、青少年社會工作的基本內容

1、解決青少年問題，具體表現為學業輔導、生活照料、偏差及越軌行為的預防和矯正、人際交往障礙訓練等。

2、推動青少年發展，具體表現為健康成長指導、就業輔導、生活方式輔導、社會交往和社會適應訓練、自我發展訓練等。

3、協助制定青少年政策

老年社會工作

一、人口老齡化與老年問題

1、老年人的界定

在中國，由于社會習慣及退休制度的安排，一般將60周歲及以上的稱之為老年人，75周歲或80周歲以上的老年人稱之為高齡老年人。

2、人口老齡化和老年問題

老齡化社會一般是指一個國家或地區60周歲以上的老年人口占總人口的10%及以上，或65歲以上的人口占總人口的7%及以上。老年問題指個人和群體的老齡化給社會經濟發展帶來的問題。主要變現：一是個體老齡化所帶來的老年人某些特殊需要和問題，二是人口老齡化所帶來的社會、經濟以及老年人的社會參與方面的問題。

二、老年社會工作的定義

廣義上，老年社會工作通過運用社會工作的專業價值觀和方法，為滿足老年人個人及群體社會安全的需要而推行相關的老年社會福利政策及措施。

狹義上，老年社會工作通過社會工作的專業助人過程幫助老年人個人或群體解決日常生活中的各種問題。

三、老年社會工作的理論

（一）脫離理論 人的能力將不可避免地隨著年齡的增長而下降，隨著老年人活動能力的下降和生活中各種角色的逐漸喪失，他們希望能夠擺脫要求其具有生產能力和競爭能力的社會期待，而愿意扮演比較次要的社會角色，自愿地脫離社會。從老年人角度看，老年人可以關注內心的生命體驗，帶來平靜的生活；從社會角度看，有助于社會權力有序地實現交換，而不至于社會因老年人的死亡而功能受損。

（二）活動理論。活動水平高的老年人比活動水平低的老年人更容易對生活感到滿意和更能適應社會。老年人應盡可能長久地保持中年人的生活方式以否定老年期的來臨，以新角色取代因喪偶或退休而失去的家庭或職業角色，從而把自身與社會的距離縮小到最低限度。社會工作鼓勵并為其創造參與社會的條件。

（三）角色理論。個體通過角色形成自我概念，獲取相應的社會地位和社會回報；社會則通過角色賦予個人相應的權力、義務、責任和社會期望。老年人適應衰老的途徑有兩條：一是正確認識角色變換的客觀必要性；二是積極參與社會，尋求新的次一級角色。

（四）社會交換理論。社會互動是一種雙方交換的行為，在交換過程中雙方都考慮各自的利益，企圖根據他們在某些方面的利益來選擇相互作用，當互動雙方都達不到自我的目的時，社會互動就會趨向停止。由于老年人普遍缺乏可供交換的資源，或大多數老年人掌握的權力資源比年輕人少，所以他們的社會地位便相應下降，在社會中只能扮演屈從和依賴的角色。完善和發展與老年人有關的政策和社會服務的原則就應當是力求最大限度地增加老年人的權力資源，以保持老年人在社會互動中的互惠性、活動性和獨立性。

（五）符號互動理論。人們是根據他人對自己的評判、態度來思考自身的。如果整個社會對老年人都有歧視的認知和態度，必然會對老年人的自我概念和認知產生不良影響。（農村老人自殺頻發）

四、老年社會工作的基本內容

（一）老年人日常生活方面需求的滿足

1、老年人生活照顧服務

家庭照顧是指將需要照顧的老年人留在家中或呆在自己熟悉的環境中所得到的生活上的照顧。

機構照顧是在一定的專門機構內為老年人提供護理、食宿、生活服務的照顧

社區照顧是按照“屬地養老”的原則，在充分利用社區自身所有的資源和條件的前提下，使需要得到照顧的老人盡可能在社區內接受照顧。

2、老年人生活救助服務 從經濟方面為有困難的老年人提供幫助

3、老年家庭關系及其他人際關系的調試

4、老年人及其家庭人員的心理輔導（二)老年人社會生活發展方面的滿足

幫助老年人老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂

五、老年社會工作的方法

（一）老年個案工作是以生活適應不良的老年人及其家庭為服務對象，運用相關的各種科學知識和專業技術，通過專業關系的建立和發展，在了解其個人內在心理特征和問題的基礎上，針對老年人的特殊情況和需求，適當調整其所處的內在和外在的生活環境，并運用社會資源來維持或改善其社會功能，以解決問題、增強其社會適應能力的工作過程。

協助老年案主正確認識并接受老年期的來臨 幫助老年案主重新整合過去生活的意義 改善老年人與家人的關系 支持老年人積極參與社區活動 為老年人積極尋找各種社會資源 幫助老年人建立科學、健康的晚年生活 輔導老年人正確認識死亡及接受死亡的來臨

（二）老年小組工作是老年社會工作者針對社區內或機構內的老年案主的心理、生理及社會適應等問題，通過提供娛樂性、職業性、教育性等服務所進行的小組輔導與小組治療，是一個增進案主社會生活功能的過程。

（三）老年社區工作是老年社會工作者通過運用各種工作方法，改善老年人與社區的關系，提高老年人的自助、互助能力，促進老年人的社區參與，并通過老年人的集體參與來提高其生活質量的一種服務活動和服務過程。

殘疾人社會工作

一、殘疾人社會工作的定義 殘疾人社會工作是吧社會工作原理、方法和技巧運用到殘疾人工作中，通過專業化的程序和技巧對生理的、心理的、行為的殘疾人實施再教育和再塑造，協助殘疾人康復并發展他們的潛能，實現其現代生活中的社會適應功能。

二、殘疾人社會工作的理論

（一）關于殘疾現象產生原因的理論

個人責任論認為殘疾是一種個別的、特殊的現象，是由個人或家庭原因造成的，責任在于個人或家庭。社會責任論認為一個人的殘疾，無論是先天性或后天性殘疾，主要是由社會因素造成的。

（二）關于如何看待殘疾現象的理論

1、標簽理論 無意加標簽使得那些并不屬于偏差的行為成為“偏差行為”，導致弱勢群體偏差行為的后果。

2、正常化理論為殘疾人提供與平常人相似的生活環境，使他們回歸正常的社會生活。

（三）關于殘疾人工作方法的理論

1、供養理論 對于失去勞動能力的殘疾人最好的辦法是把他們養起來，一般這種供養大多限于經濟或物質方面。社會的發展及人類需求的多樣化，要求殘疾人供養的多元化。

2、回歸社會論 將殘疾人封閉起來進行供養以及照顧機構中的管理人員、醫護人員對殘疾人消極、冷漠的態度和嚴格管制，往往不利于精神病患者的病情好轉，反而可能會加重病情。因此，應該幫助精神病患者置身于積極的社會關系中，走出封閉，回歸社會。

三、殘疾人社會工作的基本方法

（一）社會康復是指社會工作者運用社會工作方法幫助殘疾人補償自身缺陷，克服環境障礙，促使他們平等地參與社會生活、分享社會發展成果的專業活動。

1、機構內康復 社工扮演協調者的角色

2、社區康復 具體的康復設施和服務，營造良好的社區氛圍，動員社區的資源

（二）職業康復是指通過幫助殘疾人就業來促進他們康復和發展的方法。包括殘疾人就業前的咨詢和評估、殘疾人的治療和訓練、就業后的隨訪和持續支持。

婦女社會工作

一、婦女社會工作的定義

婦女社會工作是針對婦女在自我成長過程中，在參與政治、經濟、社會、文化和家庭生活中遇到的群體或個體問題而開展的社會服務性工作，其目的是為婦女的全面發展創造有利的社會條件和社會環境。

二、女權主義視角下的婦女社會工作觀

1、承認女性是獨立的個體，有她們獨特的生活經驗。

2、承認社會上權利分配不均及資源不足的現象，這些現象常使婦女處于不利的境況。

3、將婦女的困境提到社會改革層面，視婦女問題為個人與社會運作失調的結果，而不應該將問題個人化。

三、婦女社會工作的基本內容

1、微觀層面，幫助婦女個體或群體解決困難、謀取發展、挖掘潛能和提升能力。具體包括：①為一般婦女提供個別自我調適輔導；②對特殊婦女提供特殊的服務；③就業、婚姻、健康保健和社會參與的教育與輔導。

2、宏觀方面：在社區及社會等各種環境中倡導男女平等、維護婦女的合法權益，促進婦女在政治、經濟、文化等各種領域中的全面參與，并通過參與有關婦女政策的制定來為婦女爭取更多的權利和發展機會。

藥物濫用社會工作的家庭治療方法

1、增進家庭成員與吸毒者之間的相互理解和信任；

2、針對吸毒者的家庭進行治療。

3、建立吸毒者家庭的支持體系。

4、協助家人幫助戒毒者端正、堅定其治療康復的決心。醫務社會工作的基本方法

1、個案工作。

2、小組工作。

3、社區工作。

矯治社會工作的基本內容

1、司法審判前的工作。司法審判前，社工針對犯罪嫌疑人個人、家庭的情況及其社會生活環境進行調查和評估，為法庭的審判及決定對他的處置方式提供參考。

2、機構處置服務。社工提供一對一的個案服務、參與小組治療或任務取向的小組活動、提供監察服務、協助改善犯罪者與管理人員的關系、倡導機構采用人性化的服務方式。

3、社區矯正服務。（1）緩刑、假釋人員的觀察保護。（2）中途宿舍和寄養家庭。（3）教養院和感化院的矯正。（4）刑滿釋放人員的服務。

第二篇：社會工作實務領域和工作崗位有哪些

按服務人群的種類或場所劃分，可以分為青少年社會工作、兒童社會工作、婦女社會工作、老年人社會工作、殘疾人社會工作、家庭社會工作、學校社會工作、企業社會工作、醫療社會工作、司法社會工作、軍隊社會工作、城市社會工作、農村社會工作、社區社會工作、移民社會工作、災民社會工作、危機干預等。

在我國社會工作涉及的部門包括政府職能部門、群團組織和社會團體。其中政府職能部門有民政、勞動和社會保障、教育、衛生、司法、公安等;群團組織有共青團、婦聯、工會、老齡工作辦公室、殘疾人聯合會、紅十字會、關心下一代工作委員會等。

社會工作主要存在于社會服務領域。一方面是為困難群眾提供社會服務的領域，服務對象有兒童、青少年、婦女、老年人、殘疾人、貧困者、失業者、吸毒者;另一方面是在一些特定機構中開展的社會服務，如在大、中小學開展學校社會工作，促進學生身心健康發展;在醫院和社區衛生機構開展醫療社會工作，調節醫患關系，解決影響健康的心理和社會問題;在監獄和社區開展矯正社會工作，幫助犯罪人員回歸主流社會;依托社區或非營利機構開展家庭社會工作，促進家庭和諧;在企業中開展企業社會工作，保護職工權益、協調勞資關系、緩解職業壓力、促進員工職業生涯發展等。

社會工作者的工作崗位分成四類：一是公務員崗位系統，主要是指民政、勞動和社會保障、教育、衛生、司法、公安等職能部門中從事社會政策制定、執行等有關工作的崗位。二是社會保障或社會福利類事業單位相關崗位，包括老年人社會福利院、殘疾人社會福利院、兒童社會福利院、精神病人福利院、敬老院、救助管理站、流浪未成年人救助保護中心、收養服務機構、社區服務中心、榮譽軍人康復醫院、復員軍人慢性病療養院、復退軍人精神病院、光榮院、軍休所等機構開展社會服務的崗位;三是與社會保障或社會福利相關的群團組織和相關民間組織的相關崗位，包括為兒童、青少年、婦女、老人、殘疾人等特殊困難群體提供專業社會服務的崗位。四是社區居委會的工作崗位，部分接受大專層次社會工作專業教育的社會工作者，也可通過“選聘結合”的方式，進入社區居委會，成為專職社區工作者，從事動員社區資源、服務人民群眾、解決社區問題、推動社區發展的工作。另外，社會工作者也可以經政府批準，建立獨立的民間社會服務機構，從事社會工作服務。

第三篇：社會工作實務

第一章：社會工作實務的通用過程模式

1、所謂模式是指對現象所做的總結和概括，是以一種結構性、廣泛性和一般性的方式描述事物運行發展的過程，是將現象具有的共同元素進行提煉和概括后的一種抽象，它能夠為行動提供指引。

2、通用社會工作過程模式是對社會工作實務活動共性的概括，通用社會工作過程模式涵蓋了社會工作實務的發展階段和不同系統。

3、通用過程模式的理論依據：

①人類行為與社會環境的理論是關于“人的生理、心理和社會發展的理論，包括人們生活所處的各個社會環境系統的理論，重點放在個人、群體、社會和經濟系統之間的交互作用上”。社會工作者為了評估和解決人的問題：必須了解人在每個發展階段的需要和資源，同時也要了解在不同的文化中，人們如何認定和滿足這些需要，包括人們生活中的各個社會系統（個人、家庭、群體和社區），以及社會系統是如何推動或阻礙人們保持與獲得健康、幸福的理論和知識。②系統理論

社會系統理論就是一個具有整體大于部分之和的社會組織，系統的每個部分與其環境相互作用形成穩定的社會秩序。社會系統論重視分析社會系統內部和系統之間的相互作用，研究這些相互作用如何影響人們的行為。系統理論分析組織、政策、社區和群體對個人的影響，認為個人處于環境中的各種系統不斷的相互作用中。社會工作的目的就是要改善服務對象與其系統間的相互作用的形態和性質。在系統視角下，個人、群體、組織和社區的環境系統是社會工作者介入和改變的場域。系統視角的社會工作實務強調：（1）注重個人的整體性和完整性；（2）強調社會系統、特別是家庭系統在塑造和影響人的行為及生活狀態中的重要作用。（3）注重運用社會資源，包括正式和非正式的社會網絡資源幫助個人、群體、組織和社區解決問題，滿足需要。系統視角下的社會工作實務對服務對象問題所持的觀點：

一、問題形成原因的分析不再局限于傳統的疾病醫療模式或心理病理模式，即不再是一種個人歸因。其問題的產生是內部因素與環境因素共同作用的結果，即采取“社會病理”模式，既考慮對象外在環境中的社會支持網絡和情況，也考慮社會資源的分配不均問題，以及人們所處環境與社會制度的限制或不公平。

二、對個人問題的評估，焦點不僅在于服務對象個人內在生理或心理的行為特征層面，而且涉及與服務對象問題相關的宏觀、中觀和微觀等各層次相關的外在環境的特質、功能和運作情況。

三、服務對象問題的相關層面或系統的各部分是動態的。

四、服務對象問題的處理需要采取周延和連續的整合觀點。③生態系統理論

生態系統理論與社會工作實務中的“人在情境中”的觀點一脈相承。棲息地是指人生活的環境，包括物理環境和社會環境。生存空間是指人在社會所處的地位和扮演的角色。滋養性環境能夠在適當的時刻和方式下提供必要的資源、安全和支持，以增進社區成員的認知、社會及情緒發展。如果人面對生活壓力又缺乏 社會支持，便會出現嚴重沮喪，甚至產生偏差行為，這種環境是不友善環境。生態系統理論認為，個體需握有取得資源的機會，否則無法建立自己的生存空間。適應良好與病態、偏差等問題無關，而是天時、地利、人和下的成功交流，適應不良指的是個人的需求和環境提供的資源、支持之間無法搭配調和。生態系統理論提出人類的發展公式是D=F（P。E）即發展是人與環境的函數，主張個人的發展是主動的、有目的和目標的，人會為自己做最好的決定及選擇。生態系統工作切入點：1）微觀系統指個人在親密情境下的人際關系活動形態與角色扮演，它包括影響個人的生物、心理和社會系統。2）中觀指小群體，包括家庭、工作群體和社會群體。一是中間系統，兩個以上的系統間發生關聯，二是外在系統即兩個以上的關聯系統發生關聯。3）宏觀系統包括組織、機構、社區和文化。生態系統理論強調社會工作的目標是使個人、群體、組織和社區能夠適應環境的要求。據生態系統理論的觀點，社會工作將焦點放在：一是促進人們的成長和發展，二是增強人們適應環境的能力，三是先移除環境對人和群體的阻礙，四是增加社會和物理環境對人們需求的響應和營養成分的提供。

生態系統理論下工作實務的任務，生態系統理論說明，個人或家庭問題產生的根源不單純是個體內在原因，很多情況下是由于環境資源的不足與障礙，是多種因素互動而形成的。

一、人與環境的調和程度，二、環境的品質，三、生活中的問題。社會工作實務干預的目標在于：一要增強個人和群體的能力，二要聚集于加強或建立社會支持。通過對環境進行干預，從而增進人與環境的調和度。社會工作的功能就在于增進個人、家庭、群體的需要與環境中的支持資源的兩相調和度，同時兼具直接服務和宏觀干預兩個層次的專業功能。直接服務重在通過環境工作提升個人應對環境壓力的能力，滿足發展的需要。間接服務是在社區、組織及政策倡導等層面發揮專業功能。④優勢視角和增能理論

（1）優勢視角認為，每個人、群體、組織和社區都有其內在的能力，包括天賦、知識、社會支持和資源，只要存在適當的條件，就可以建設性地發揮自身功能。優勢視角的宗旨是：動員服務對象的力量（天才，知識、能力和資源）來達到他們自己的目標和愿望。都要立足于發現和尋求、探索和利用服務對象的優勢和資源，協助他們達到自己的目標，實現夢想，并面對他們生命中的挫折和不幸，抗拒社會主流的控制。優勢視角的優點在于它有分析、探索和發展服務對象自身的優勢和能力，也在于它為服務對象培養那些能夠解決他們問題的環境資源，協助他們達到自己的目標以及滿足他們自己的需求。社會工作的角色是幫助對象自我增能。優勢視角認為：個人和社區的優勢是可以再生的、可以發展和可以擴展的資源。優勢視角強調：1）每個人小組家庭都有優點，都有他們內在和外在的資源。2）創傷疾病可能是傷害，也可能成為挑戰和機遇。3）個人和小組家庭潛能是無限的，4）社工與服務對象協作才能更好提供服務。5）每一種環境都充滿資源。優勢視角將增能建立在五個理念之上：與服務對象之間的合作伙伴關系；對擴大對象能力的優勢的強調；關注個人或家庭與環境；將對象視為積極的能動主體；將個人的精神指向一直受到剝奪和壓制的人群。社工的角色不是為他人增能還是幫助人們自我增能，社工要避免以一種父愛主義的姿態與服務對象溝通。優勢視角提供另外一種態度：個人和社區的優勢是可以再生、可以發展和可以擴展的資源。

4．系統理論和生態系統理論強調個人和群體、組織以及社區的需要和問題是多種因素共同作用的結果，即有內部原因，也有其外在的誘因。

5.內外影響力范式試圖解釋為什么對相同的處境每個人會有不同的反應行為，協助社會性工作者理出其中的頭緒。基本假設是人自身及其環境中生成的各種力量促成了他用某種方式行事，即內部力量與外部力量等各種力量的交互作用導致的行為。

6.生命周期理論觀點，通用過程模式的社會工作實務要求有系統地、全面地思考個人或者群體在成長與發展過程中所產生的問題，找出影響個人或群體的內外因素，進而給予協助，消除影響人們成長和發展的那些個人和社會因素。7.社會工作實務通用過程模式的基本要素：個人或系統完成生命任務的條件與資源；個人或系統與資源系統的互動；個人或系統的困難與社會問題的關系。（1）非正式系統：家庭、朋友、鄰居、同事、親戚等。非正式系統資源能夠提供物資與精神的幫助，情感支持，建議、信息，或直接提供具體服務和資源，如幫助照顧孩子、料理家務；臨時性幫助，如借與錢財。（2）正式資源系統：一種是群團組織，如工作單位、各專來團體、群眾組織及各種協會等。另一種是社會性資源，如學校、醫院、各種社會服務機構、派出所。

8.通用過程模式的特點：

一、強調助人是一個過程。改變必須是一種主動與自發的過程。必須啟發與促進對象內心的動機與愿望，使改變成為一種自覺的行為。

二、運用綜合方法。

三、工作過程階段化。

四、工作任務階段化。

五、整合的價值觀。

9．改變媒介是指受雇于公立、志愿、非營利機構、組織和社區中的社會工作者。他是有計劃變遷的具體操作者在“問題-解決”的改變過程中是促使服務對象發生改變的媒介。服務對象的改變媒介不只是社會工作者還包括其他的助人者，即改變媒介系統。服務對象系統是指社會工作服務的對象，也是社會工作服務的直接受益人。目標系統為達到改變服務對象系統的目的所需要改變和影響的系統。行動系統是指那些與社會工作者一起努力，實現改變目標的人，是社會工作者的合作者。

第四篇：社會工作實務（精選）

社會工作實務

一、名詞解釋

1、社區服務：在政府的福利政策和公共財政扶持下，在社會資源支持幫助下，依靠社區居民的組織參與，動員社區內在的資源力量，向社區居民提供的各種服務活動。

2、預估：就是收集資料和認定問題的過程，是把所有有關服務對象的資料組織起來并使其具有意義的專業實踐活動。

3、結案：當介入計劃已經完成，介入目標已經實現，服務對象的問題已經得到解決，或者服務對象已有能力自己應付和解決問題，即在沒有社會工作者協助下可以自己開始新生活時，社會工作者和服務對象雙方根據工作協議逐步結束工作關系所采取的行動。

4、評估：是指用科學的研究方法和技術，系統地評價社會工作的介入結果，總結整個介入過程，考查社會工作地介入是否有效、達到了預期目的與目標的過程。

5、矯正社會工作：是指社會工作實施于矯正體系中，是專業人員或志愿人士在社會工作專業價值觀指引下，運用社會工作的理論、知識和方法、技術、為罪犯及其家人，在審判、監禁、社區矯正或刑釋期間，提供思想教育、心理輔導、行為糾正、信息咨詢、就業培訓、生活照顧，以及社會環境改善等方面服務，使罪犯消除犯罪心理結構，修正行為模式，適應社會生活的一種福利服務活動。

6、優待：是指國家對因公傷殘人員、因公死亡以及病故人員家屬所采取的一種物質撫慰形式。

7、老年社會工作：是運用社會工作的專業知識，以老年人及其相關人員和系統為工作對象，幫助老年人，特別是處境困難的老年人，改善社會功能，提高社會質量，使老年人有更好的社會適應和福利的活動。

8、青少年社會工作：是在社會工作實務的主要領域，是把青少年作為工作和服務對象，運用關于青少年成長和發展規律，以及社會工作專業的理念、理論、方法和技巧，最大限度地發掘青少年的潛能，促進其全面發展，使其更好地適應社會生活的專業活動。

9、婦女工作：是用來稱呼婦聯或有關機構為婦女提供的服務和為婦女利益而開展的各項有關工作。

10、矯正：也稱矯治，原是醫學上的專門用語，意指通過手術或藥物治療，使身體部位的形狀或技能方面發生幾遍的患者得到康復，以重新過上和正常人一樣生活的過程。

11、社會性別：屬于社會范疇，通常指作為一個男人或女人的社會含義，泛指社會對男女兩性關系的期待、要求和評價。

12、社會康復：是指從社會的角度，采取各種有效措施為殘疾人創造一種適合其生存、創造、發展、實現自身價值的環境，并使殘疾人享受與健全人同等權利，達到全面參與社會生活的目的。

13、社會救助：是在社會成員因、自然原因或社會原因生活發生嚴重困難時，由政府和社會對其提供基本保障的救助制度，是社會保障體系的重要組成部分。

14、醫務社會工作：是在健康照顧工作中實施的社會工作實務，目的是協助那些受到實際的或潛在的疾病、失能或傷害影響的服務對象、家庭和群體，增強促進、維持和恢復盡可能好的社會功能。

15、撫恤：一般是指對因工傷殘人員、因公死亡以及病故人員家屬所采取的一種物質撫慰形式。

二、簡答題

1、簡述間接介入中運用社區人力資源時的主要技巧？

1）識別誰是有影響能力的人。這要求社會工作者走出辦公室，深入社區，了解民勤。2）具有與“有影響力”的建立關系，與服務對象出道工作地技巧。

3）具有說服和游說、令人信服的陳述和表達技巧。

4）把握工作目標的技巧。將“有影響力”的人團結起來為服務對象的利益工作。

2、簡述接案階段社會工作者的主要任務。1）了解服務對象的來源。2）認定服務對象的類型。

3）了解服務對象的求助過程。

4）使“潛在服務對象”成為現有服務對象。

3、簡述老年人社會工作的主要內容。

1）身體健康方面的服務。健康服務：與健康照顧有關的服務。2）認知與情緒問題的處理。3）精神問題的解決。4）社會支持網絡的建立。

5）老年特殊問題的處理。

4、簡述直接介入有哪些具體行動策略。1）促使服務對象運用現有資源。2）進行危機介入。

3）運用活動作為介入的策略。4）調節行動。5）運用影響力。

5、簡述老年社會工作的特點。

1）社會價值觀可能影響社會工作者的態度和行為。2）反移情是社會工作者的重要課題。

3）社會工作者要善于自我意識與自我督導。4）老年社會工作要多學科合作。

6、簡述婦女問題有哪些。

1）婦女與經濟。婦女還沒有能完全平等地參與經濟發展、平等地獲得經濟資源和有效服務，經濟地位較低。2）婦女與消除貧困，婦女占農村貧困人口的多數。

3）婦女參與決策管理。婦女參與國家和社會事務管理的人數和比例較少。4）婦女與教育。婦女中的文盲較多，受教育年限較少。

5）婦女與健康。現有服務未能滿足婦女在生命周期各階段的健康服務需求。

6）歷史文化中殘存的男女不平等的陳規陋習尚未完全消除，侵犯婦女權益的現象在一些地區仍然不同程度存在。

7、簡述目前常用的康復治療的方法。1）物理和運動療法 2）作業療法 3）語言療法 4）心里療法 5）問題療法

6）中醫療法

8．簡述社區矯正的任務。

1）按照我國刑法、刑事訴訟法等有關法律、法規和規章的規定，加強對社區服刑人員的管理和監督，確保刑法的順利實施。

2）通過多種形式，加強對社區服刑人員的思想教育、法制教育、社會公德教育，矯正其不

良心理和行為，使他們悔過自新，棄惡從善，成為守法公民。

3）幫助社區服刑人員解決在就業、生活、法律、心理等方面遇到的困難和問題，以利于他們順利適應社會生活。

9、簡述婦女社會工作的特點。

1）是一個服務對象規模最龐大的實務領域。2）工作的核心目標是創造男女平等的社會環境。3）服務內容往往與婚姻、家庭問題相關聯。

10、簡述社區矯正工作的適用范圍。1）被判處管制的。2）被宣告緩刑的。3）被暫予監外執行的。4）被裁定假釋的。

5）被剝奪政治權利，并在社會上服刑的。

6）符合上述情況的罪行輕微、主觀惡性不大的未成年人犯罪等應作為重點對象，實施社會矯正。

11、簡述安置對象的特點。

1）利用幫助的能力相對較強。2）情緒波動較大。

12、簡述醫院常規社會工作服務的主要內容。1）篩查和尋找服務對象。2）危機介入

3）心理社會評估和介入 4）簡短輔導和哀傷輔導 5）出院計劃

6）出院后服務和外展

13、簡述刑滿釋放后的社會工作。1）提供住宿場所。

2）提供就業、就學輔導。

3）提供生活輔導和醫療保健轉介服務。4）提供物質援助。

14、簡述整合社會工作方法在家庭社會工作中的應用。1）個案工作方法應用于家庭。2）小組工作方法應用于家庭。3）社區工作方法應用于家庭。

15、簡述對居民領袖進行社區教育的重點和目標。1）、價值態度方面：培養以公眾利益、社會公義為已任的價值思想。

2）、知識思考方面：協助學習分析相關政策，認識權利資源的分布，了解政府組織機構和工作機制。

3）行為技能方面：培養領導能力，特別是組織集體行動的能力，學習基礎動員的方法與技巧。

六、論述題

1、論述一般意義上的兒童社會工作方法。

1）兒童個案工作方法。目標；特點；經常使用的兒童個案工作地兩種形式。2）兒童小組工作。定義：功能；要素與特點；重視非正式的兒童團體。

3）兒童社區服務。定義與內涵；兒童社區工作的介入手段

2、論述革命傷殘軍人休養院、光榮院、軍休所內社會工作的內容。

1）協助優撫對象適應革命傷殘軍人休養院、光榮院、軍休里的新生活。2）協助老年優撫對象適應晚年生活。

3）協助老年優撫對象發揮余熱，實現老有所為。

4）協助殘疾退休軍人進行康復訓練并使其融入社會。

5）促進休養院、光榮院、軍休所專業服務的發展與服務質量的提高。6）推動志愿服務并對志愿服務進行督導。

3、論述我國醫務社會工作的實務主題。1）健康促進和疾病預防。2）推廣健康生活方式和預防暴力 3）青少年健康教育。

4）參與初級健康照顧。

4、論述小組工作在青少年服務中的主要功能。

1）小組可以為青少年提供同伴增強的機會。同伴給予的經常性、多樣性的鼓勵，贊許，遠比成年人給予的增強更有效。

2）小組的過程更能刺激出大多數當事人的真實世界。因此，小組可以幫助組員學習到新的觀念、行為，并為過度到現實生活中提供良好的幫助和訓練。3）小組規范會對小組組員的行為起到很好的制約作用。

4）小組能夠提供很多的示范者、行為預演的協助者，大家在小組內獲得的經驗將有助于組員重新建立良好的人際交往和行為習慣。

5）小組工作為青少年建立正向積極的伙伴關系提供了良好的支持，并創造了安全開放的積極環境，由此能夠增強青少年的社會交往能力，改變他們與社會隔離的封閉狀態。

5、論述自然災害救助領域社會工作的主要內容。1）災害應急救助。2）災后社區恢復重建。3）社區減債

6、論述厭學問題產生的原因。

1）對老師的反感而討厭上老師的課，極力回避與老師的接觸，最終發展到對某一科目的厭學。

2）缺乏良好的學習習慣和學習方法。3）過分看重分數

4）人際交往問題

5）缺乏正確的學習目的和動機 6）學習負擔過重

第五篇：社會工作實務

《社會工作實務》由于本科目沒有客觀題，所以復習的時候．細枝末節的東西并不需要花太大的功夫去記憶了(比如兒童社會工作一章，教材中關于宏觀的和微觀的兒童社會工作的內容到底各有多少，就不用記得特別清楚，只要知道大致的內容即可)。十四章內容可以分成兩大部分來解讀，前面兩章是社會工作實務的“通用過程模式”，重點要掌握從接案一預估一計劃--介入一評估——結案這六大社會工作實務的通用過程．后面十二章是社會工作實務的不同領域，重點要掌握每個領域的主要內容和主要力法。固為在做“案例分析題”和“方案設計題”時—定需要這方面的內容．如果我們把社會工作實務的通用過程模式比作是答題的“框架”或者“骨骼“．那么社會工作實務領域的主要內容和方法就是”實體”或者“肉體“了。“框架”和“實體”、“骨骼”和“肉體”兩者一經一緯．一縱一橫．就組成了“案例分析題”或“方案設計題”的主要內容了。所以，做主觀題時，請大家一定首先要想到這一縱一橫的框架。這里特別要強調的一點是．無淪是對“案例分忻題”，還足“方案設計題”，服務對象的問題預估是最關鍵的第一步．它是決定這兩類題目正確的基礎。

需要指出的是．由于是考試的指導數材。網此每本書的容量都不宜過大，從而導致《社會工作實務》一書中案例顯得太單薄、太稀缺(這也是其他兩本教材的共同特點，所以整套套教材成了高度概括的理論著作)．沒有豐富多樣的案例，考生要理解掌握本科目，就相對比較困難唯一些。這里就需要考生自己多做些課外作業收集一定葉案例，跟教師、同學切磋．

另外，由于中國內地社會工作專業學歷教育起步較晚．開展社會工作專業服務為時不久，且絕人多數的社會工作：從業人員缺乏社會工作的專業訓練，本土化的理論模式和實務經經驗在探索階段，又是第一次全國性的考試，所以筆者推斷，近兒年的考試，主觀題中需要你明確指出理論運用的概率應該比較低，主要還是以考查考生分析問題、解決問題的能力，以及對實務模式和過程的整體把握為主．