美容院新春活動方案

美容院新春活動方案1

1.活動主題：xxxx春節，我們讓你不孤單。

2.活動時間：20xx年xx月xx日-xx日。

3.活動目的：以春節為促銷主題，突出“11”元消費不計成本的體驗價，讓顧客感受到理發店特別，以此吸引更多新顧客。

4.活動內容：

活動當天所以持“11元抵扣劵”的'顧客均可支付11元享受理發店指定的護理項目。

所有參與本次活動，并已登記在冊的顧客均可獲得理發店準備的小禮品。

美容院新春活動方案2

一、活動主題

1.新年歡樂行，金禮大放送

2.讓您在新的一年里永遠漂漂亮亮

二、活動目的

1.利用小禮品、優惠拓展新客源

2.提升顧客消費金額，促進美容院銷售業績；

3.留住所來店內的顧客，轉化為穩定顧客；

三、活動時間

20xx年12月30日-20xx年1月3日

四、活動的對象

針對所有女性人群。

忙碌了一年，為了新的'一年新的第一天，好好犒勞犒勞自己，找回年輕美麗的自己的。也讓自己在新的一年里永遠有顆美麗的心。

五、活動形式

優惠+抽獎+禮品

六、活動的內容

1、活動期間，凡到店著可免費領取“元旦感恩優惠券”使用本券，可以在店內享受8.8折優惠。

2、活動期間，到店消費達一定的金額，可免費獲得一次抽獎機會，可劃分為：50元、60元、70元、80元、90元、100元的區域定。

3、活動期間，到店消費達一定的金額，可免費獲得一份小禮品（護手霜、棉花棒等等）或者免費辦理一張會員卡。必須留下聯系方式和本人辦理。

七、活動宣傳

1.活動宣傳時間：20xx年12月15日—20xx年12月29日

2.將活動宣傳主題通過店內懸掛，拉起橫幅，X展架、讓店內美容師將活動宣傳單拿到人流量大的地方，進行派發。用電話短信形式通知老顧客活動的主題。

八、注意事項

1.店內每位美容師要把活動的內容熟背，不能出現口誤情況；

2.一定要把店內適當的布置，打造出喜慶的氛圍，做到刺激顧客購買的欲望；

3.活動期間所有美容師都要面帶微笑，主動跟來店的顧客打招呼。

4.制定活動銷售目標，給各美容師（美容顧問）相應任務，活動結束后按照達成率情況進行獎賞。

美容院新春活動方案3

1、針對冬季皮膚問題做美容講座

進入冬季，由于天氣及環境會出現很多皮膚問題，如嘴唇干燥、脫皮等。針對冬季皮膚問題做一場專題美容講座，請專家駐店促銷，這也是美容院可以采納的一種促銷形式。

促銷對象：終端顧客

促銷特點：

●用專家坐診咨詢的權威性來烘托促銷力度。

●用新的思路來進行促銷活動的開展。

●一對一的解決顧客的皮膚問題，提升顧客的信賴度。

促銷內容：以講座形式，配合活動當場的促銷活動進行，以塑造權威的形象。

這種促銷形式需要注意的是，專家講師要能夠保證一定的美容專業水平，要能夠切實的為顧客解決問題。

2、美容院項目促銷

針對冬季的皮膚問題，美容院可以做一些有針對性的項目促銷，譬如專業補水、保濕等，保證和顧客需求的緊密結合。

促銷對象：終端顧客加盟美容院

促銷特點：

●用項目推廣出的形式來提高品牌的技術含量和專業性。

●用配套的促銷活動來推動終端顧客的購買欲。

促銷內容：

1、對美容院：促銷期內美容院購入促銷項目套餐中的產品可獲價格優惠;可獲得至代理商處參加美容師專家培訓的機會，提高店內美容師的技能;同時為美容院組織終端聯誼會，進行項目推廣促銷。

2、對終端顧客：促銷期內顧客購買項目套餐將獲價格優惠和超值項目贈送，在購買項目套餐的同時購買項目套裝配套的客用產品系列時可獲精美禮品贈送。

這種促銷方式需要注意的是：

●參與本促銷活動的美容院均需達到規定進貨量方可有資格參加促銷。

●加盟商負責美容院美容師培訓的費用支出，在促銷中的各種讓利及贈品由總部負責。

3、針對顧客的附加值促銷

情人節、三八婦女節都是顧客消費熱情很高的時段，因此，針對顧客的刺激消費的促銷手段不可少。

所謂針對顧客的附加值促銷，即顧客購買了某一款產品或某些價位的產品后，美容院可以采取贈送顧客一些附加值產品這種刺激手段。

促銷對象：終端顧客

促銷內容：

美容院可贈送一些小禮品如：護手霜、唇膏、絲巾、工藝品等給顧客;可以針對美容院會員進行一些折扣優惠，提升會員的服務質量;還可進行摸獎促銷，如在店內設定某一時段的抽獎活動，客人每次消費后根據消費后的金額，通過抽獎的形式來激勵消費。

促銷特點：

●促銷誘因明確，利益可觀，可以有效激發、鼓勵顧客做出嘗試、接觸新產品、新項目的實際行動。

●制造熱賣場景，快速擴大顧客群體。

這種促銷手段運用的關鍵點：

●提高美容院服務工作的到位率。

●美容院在進行附加值促銷時一定要根據本企業美容師的數量和工作能力制定促銷力度、促銷時間和參加促銷活動的消費者的條件。

4、美容院廣場促銷案

在情人節、三八婦女節這種節日，美容院可以采取這種形象宣傳的形式來進行大規模的促銷推廣。在活動進行前，可以采取派單促銷的形式對活動進行宣傳。

促銷對象：各終端顧客、各加盟院

促銷特點：用形象宣傳的形式來對產品推廣進行造勢，用新的思路來進行促銷活動的開展。

促銷內容：組織美容院在市區大型廣場中統一進行產品促銷活動，同時進行免費皮膚咨詢以及優惠售產品和月卡、年卡等。派發形象宣傳資料，通過統一的行動迅速在當地推廣品牌以及美容院的形象力，迅速銷售產品。

促銷成功關鍵點：

●本活動需在當地人群較多的'市中開展

●需按要求進貨若干元后可以免費參加本次活動，本次活動費用由加盟商負擔總部輔助，美容院只需按活動安排參與即可。但在活動中美容院需提供最少一名美容師在場地進行咨詢以及售卡活動

5、消費積分贈品促銷

在年終時候，消費積分促銷是美容院為顧客回饋老顧客而采取的一種方法，讓老顧客在消費一定的金額后，就可以得到美容院贈送的一些禮品，以促進顧客繼續消費，帶給顧客一種心靈上的慰寄。

促銷內容：美容院先設定一定積分，達到一定額度的消費顧客即取得一定的積分，就可以得到美容院贈送的產品、禮物、療程等，還可以參加其他的優惠活動。

特別提示：其額度不一定太高，可做小返點或大返點。

除了針對節日特性的一些促銷活動外，美容院也可以和一些常用的基本促銷手段結合起來，如開卡促銷、折扣促銷等。

二、具體促銷內容如何確定?

根據美容院的具體規模，所采取的促銷手段也不一樣。關于具體促銷的內容，能夠從兩方面考慮：

1. 服務方面

①具周期性的服務;如臉部護理、瘦身等。

②立即可見效果的服務;如燙睫毛，手部護理等。

③商圈內知名的服務亦可作為促銷內容，以增加市場占有率。

2. 產品方面

美容院的收入，一是技術服務，二是商品銷售，在做促銷時不妨考慮下列有特性的產品：潮流性產品、季節性產品、特殊功能產品、滯銷品等。

三、促銷活動折扣設計

在做促銷時，折扣是經營者常用的`辦法之一，但在設計折扣時，一定留意下列一些前提：

1、不要使消費者感覺以前她花費的錢太多。

2、盡量將多樣產品組合。

3、會員與非會員應有所差異，讓會員感受到不同禮遇，非會員想要成為會員。

4、盡可能避免產品打折，因為產品利潤回報率高，在產品上大打折扣，無疑會直接減少利潤。

四、促銷時，店內店外宣傳留意事項

1、店面

①門面可用條列式布旗裝飾，以醒目為佳。

②以贈品吸引消費者。

2、店外

①在媒體發布廣告信息。

②在人群聚集處張貼海報、發放傳單。發生傳單的地點、人員應明確安排。

五、促銷前內部人員留意事項

1、員工一定熟記促銷的日期、內容、主題。

2、充分了解促銷產品的特點、價格、成分。

3、對促銷期間顧客所能涉及到的問題，員工一定統一口徑回答，并熟記在心。

4、店內競賽規劃合理，人員分工明確。

當然，良好的客情關系不是一天就形成的，感情是長期培養的結果。如果平時的顧客服務就沒做好，不能指望僅靠這些促銷活動就能夠真正的解決問題。最關鍵的還是在平時的經營中，要重視起顧客服務，真正成為顧客美麗的發源地。

美容院新春活動方案4

活動主題：

賀歲，xx美容院感謝有你

活動時間：

1月1日到1月6日

活動方案：

1、新老會員有禮相送活動

年底一般的營銷型企業都會開展酬謝這樣的終端會議，美容院為了答謝新老顧客的喜愛，也可以推出類似的答謝活動。譬如“新老會員有禮相送”，凡是在20xx年1月1日到20xx年1月6日期間到店消費的顧客，都可以領取一份精美的禮品。

對于持VIP會員卡的會員，要給予足夠的優惠，譬如在活動期間可以享受項目五折的優惠，或者產品xx折扣優惠。這樣就能夠吸引顧客辦卡，刺激新顧客的開發。

2、砸金蛋來贏大獎活動

美容院的活動一定要做的有氣氛，并且顧客要能夠參與其中。所以在普麗緹莎看來，活動的趣味性很關鍵。如果是以前那些一元抽獎之類的活動，顧客已經沒有新鮮感了，愿意參加的少?？梢蚤_展一次砸金蛋的活動，在20xx年1月1日到20xx年1月6日期間，消費如果滿一千元的顧客，可以獲得一次砸金蛋的機會。獎品各異，一等獎是蘋果7，二等獎是烤箱，三等獎是美容套盒一件。獎品老板提前想好。

3、家人同行五折活動

元旦是中國傳統的節日，對于國人來說，家庭圓圓滿滿是最重要的。所以為了讓顧客感受到合家歡樂的氛圍，可以邀請顧客以及他們的家人來店里，參加“家人同行一折活動”，活動內容很簡單，顧客攜帶一位家人同行，那么其家人在店內購買產品可以打五折，最高限額三百。

4、元旦做最美麗的女人

元旦的時候可以邀請瑜伽老師、美容導師或者心理專家來現場，和顧客們交流，學習。這其實是我們美容院送給顧客的附加值服務。這樣的'活動一般很受顧客的歡迎。但是在活動之前，要提前的通知顧客，確定好參加的人數。如果店內的顧客對于美容化妝養生感興趣，還可以請相關的專家授課，為現場的顧客解答難題，共同的討論。

美容院新春活動方案5

一、促銷主題

元旦歡樂行，好禮大放送!

二、促銷目的

1、利用優惠促銷，拓展新客源;

2、刺激顧客消費金額，提升美容院銷售業績;

3、加強與顧客之間的情感交流，鞏固客戶的忠誠度。

三、促銷時間

20xx年12月25日——20xx年1月10日

四、促銷形式

積分+抽獎+情感

五、促銷內容

1、積分兌換

元旦促銷活動期間，凡是美容院會員顧客均可享受2倍積分，同時，還可以獲得大部分商品打折后購滿1000元返400元券，該券還可以兌換相應的元旦節促銷禮品，多買多返!

2、開卡優惠

新顧客在元旦節促銷活動當天辦卡，可享受開卡優惠政策，此外，顧客還可以獲得美容院送出相應的.驚喜禮品!

3、幸運大抽獎

活動期間，凡進店消費金額在680元以上(包含680元)的顧客均可參加“幸運大轉盤”一次抽獎機會。(即轉盤里劃分100元、150元、200元、250元、300元、500元的區域，由顧客轉動轉盤，指針指向哪個區域，當場兌現獲獎現金。)

4、元旦心愿祝福

元旦節活動期間，顧客凡是在美容院消費均可填寫新年愿望卡一張，該心愿卡粘貼在美容院文化墻上，同時填寫完后都可以獲得精美的元旦賀卡(或新年賀卡)一張。

六、促銷注意事項

1、美容院在元旦促銷活動之前，必須把店內及店外適當布置，給顧客營造一種節日的氣氛，刺激鼓勵的消費欲望。

2、在活動之前，美容院店長必須分配好各個崗位的工作安排，避免在活動進行中出現差錯。

3、在元旦促銷活動結束后，要求每位參加活動的員工提交一份工作報表，總結這次活動的成功與不足，為下次成功促銷奠定基礎。

美容院新春活動方案6

一、主題：

迎新賀歲，xx美容院真情回饋

二、時間：

20xx年1月1日至3日

三、內容：

1.邀請專家促銷。專家擁有專業的美容知識和較高的權威，邀請專家促銷更能贏得顧客的信賴，吸引消費者，這樣就可以在增加店鋪人氣的同時，也增加店鋪收益。具體來說，專家可以講課傳授專業的美容常識以及美容技巧，例如皮膚性質的分類和如何選擇適合自己皮膚的化妝品，中醫美容養生知識、形象設計，美妝等一系列關于美容的知識。

2.組織健美活動。邀請瑜伽、美體操、按摩師等培訓師，現場講授、教練，可讓消費者現場學習、交流，為顧客提供增值服務。結合活動，現場推廣美容院的新服務、新產品。

也可以讓美容院工作人員組織跳舞或者做美體操。

3.贈送大禮包。例如，元旦當天，在美容院消費的前300名顧客，就能夠獲得由美容院感恩回饋給廣大顧客價值20xx元的豪華大禮包。凡是1月1日至1月5日當日到美容院的顧客，只要進店憑借著會員卡，就能夠獲得精美的'禮品。

活動期間，凡是持有美容院的VIP卡的會員，就能夠享受叁到五折特價項目產品的優惠活動。

4.凡在美容院團購物滿38元，即可扎破氣球一個，氣球內裝有現金。滿588元扎兩個，以此類推，單張小票限扎十個。

5.凡在美容院當日購物累計滿1000元，即贈送VIP貴賓卡一張，送雙倍積分，加送現金券50元，可在美容院直接選購您心儀的禮物。

本活動為100%中獎，獎品為現金

一等獎：現金200元（每天限3名）

二等獎：現金100元（每天限10名）

三等獎：現金50元（每天限15名）

四等獎：現金10元（每天限30名）

五等獎：現金5元（每天50名）

美容院新春活動方案7

活動主題：

迎新賀歲，感恩回饋

活動時間：

20xx年12月31日——20xx年1月5日

活動說明：

1、美容市場分析

20xx年1月1日到3日是國家法定的假期，所以勢必會引發新年第一波美容銷售狂潮，而在這段時間各大美容院一定也會好好的把握住這個機會，吸引顧客展開強勢的促銷。以此來搶占新一年的美容院的市場份額。對競爭對手進行一定的了解，知道主要的競爭對手已經形成的促銷方案以及還處于策劃萌芽狀態對手的信息資料。一般來說，在美容院內進行促銷活動的方案，主要有“一元抽獎”、“套餐贈送”、“進店送禮”等集聚人氣的活動。

2、營銷策略

為了打響20xx年的第一炮，xx美容院直營店中元旦促銷活動大致分為四個企劃來進行促銷，把握好元旦節假日的商機。

A.瘋狂的`美容院

只要在1月1日到xx直營店消費的顧客，進店前300名顧客，就能夠獲得由xx回饋給廣大顧客價值3000元的豪華大禮包。

B.會員有禮

（1）為了答謝廣大顧客20xx年對xx直營店的喜愛，特此推出“會員有禮”的活動。凡是1月1日—1月3日當日到xx美容院直營店的顧客，只要進店憑借著會員卡，就能夠獲得精美的禮品。

（2）同時在活動期間，凡是持有xx美容院直營店的VIP會員卡的會員，就能夠享受三到五折特價項目產品的優惠活動。

C.感恩會員

一年的支持，在這新年的年頭，為了感謝顧客的厚愛。再次期間，只要會員進店消費或者預存款滿1888，就有xx美容院直營店為您準備的精美禮品。其中包括合家歡旅游大獎、面部按摩儀、護發養發儀器等。

D.噼里啪啦過新年

為了讓顧客感受到新年的氣氛，對于傳統的中國人來說，喜歡在新年放鞭炮，為自己打出一個好勢頭。而在美容院這種公共場所，燃放爆竹十分的危險。所以為了能夠體現出節日的氛圍，美容院在室內準備了多個氣球，而在氣球內塞入一些獎品。只要參加了美容院中的新年特別項目，就能夠有機會參與這次活動。更多的新年禮品等著你，為您的新年開頭帶來好的運勢。

美容院新春活動方案8

活動時間：

20xx年xx月2日—xx日

活動主題：

新年新氣象，普麗緹莎給你新生

活動目的：

1、以把握春節促銷商機為主，通過不同的活動內容，和針對不同的`活動對象，避開價格戰、客源爭奪戰等惡性競爭，讓顧客在20xx年有不一樣的新感受，并刺激消費者的購物欲望。

2、提高美容院銷售業績，為美容院吸納新客源。

3、好的美容院促銷活動，能夠為美容院樹立好的品牌形象，并提高美容院的知名度。為來年美容院開業，打下夯實的顧客基礎。

活動內容：

1、新年送心禮?；顒悠陂g，美容院促銷活動針對所有消費者們，是普麗緹莎給消費者新春的賀禮。 凡是男士在活動期間購買“新春心禮”特惠套餐，贈送給自己母親、妻子、女友，以此表達自己的孝心和愛心。感謝20xx年陪伴在自己身邊的女性，謝謝她們對自己的`.支持和幫助，讓她們永遠年輕漂亮，相信也是最能打動她們心得禮物。

“新春心禮”特惠套餐內容：

A、基礎護理12次(項目任選)

B、身體護理項目4次(項目任選)

C、“濃情蜜意”產品禮盒套裝

D、名牌男士皮帶、襯衫、錢包任選一項

E、男士美容院專用護膚品一支

F、男士身體保養項目一次

G、購年卡八折優惠劵

2、真情大回饋。畢竟到了年末，美容院也是非常感謝這一年里一直支持我們的顧客朋友們。所以借著這次活動，特為一年內消費達到5000元以上的顧客，或者是為顧客轉介紹5位以上的顧客以及擁有年卡的朋友。贈送普麗緹莎高級面膜、洗面奶、補水精華乳液的、抗皺精華、塑身內衣、珍珠美白粉等美容護膚產品。這是美容院對顧客呈上的小小的的感恩和敬意。

3、新春年末趴。對于中國人來說，元旦只能讓我們換了一個新的日歷，只有春節過后，才能叫做新年到來。所以為了慶賀新年到來，凡是在活動期間在美容院內購買了美容院產品、或者做護理項目，都可以參加美容院為大家準備的年末party。并且還能獲得的糖果和巧克力禮盒，同時贈送的幸運號碼，在最后party上開獎，直取現金當做壓歲錢贈予顧客，最高紅包高達5000元現金大獎，讓大家幸幸福福、美美麗麗過大年。

美容院新春活動方案9

活動時間：XX年1月23日—29日

活動主題：春節high翻天，驚喜大放送

活動方案：

對于春節美容院促銷活動方案，最好是以實用價值高的方案為主，給顧客最大的優惠，讓顧客能夠感受到美容院的真誠。畢竟在年末，不論是家庭還是工作都非常的繁忙，那些“花里胡哨”的活動方案，項目套餐反而不容易讓消費者心動。

一、折扣促銷。

折扣促銷是美容院中最最常見的促銷活動，而在春節期間，生活開銷會突然增多，美容院的大戶主們都是精打細算的家庭主婦。如果促銷活動以折扣促銷為主，反而更能夠打動到消費者們。因此在春節到來之際，美容院可以采取一個護理項目8.5折、兩個護理項目7折以及特價項目促銷方案。

二、禮品促銷。

春節是我國最大、最受重視的節假日，出門在外的人們都回到了家里團圓。如果美容院是開在小區內，那么美容院可以在小區內進行禮品促銷。消費達到多少錢，就能夠獲得美容院曾送的春節大禮包。禮包的包裝一定要精美、高端大氣上檔次，這樣單單沖著禮品，也一定會有很多人前來光顧。

三、免費體驗促銷。

趁著春節前夕，向周邊的消費者提供真情回饋的活動，讓周圍的顧客能夠有時間到美容院內進行免費促銷或毆打你那個。到美容院內親身感受到美容院最真摯，最體貼的服務。特別是在春節前夕，家中為了迎接新年，太太們里里外外忙得頭暈腦脹，這時美容院的免費體驗簡直可以說是太太們的'福音。如果效果不錯，自然會回頭，美容院的管理者不妨試一試。

四、開卡促銷。

既然是春節促銷活動，那么為了新一年美容院的生意。在這個重要促銷時刻，難免不會有各種形形色色的卡都可以搬出來，穩定新年的客源。比如說美容院絕對不會少的月卡，季卡，年卡，金卡，銀卡，友情卡，積分卡，貴賓卡，vip等等，春節開卡，預存100送200，讓消費者在年前就成為美容院的主要客戶，為來年打下夯實的基礎。

美容院新春活動方案10

活動目的

1、以慶春節為契機，通過策劃一場促銷活動，進一步宣傳美容院加盟店的整體形象，提高美容院加盟店在當地的知名度和美譽度。

2、通過春節小長假，最大限度提高人氣，擴大銷售業績，將庫存積壓產品清倉。

活動主題

雪肌妮絲歡慶春節大派送

活動時間

xx年12月28日—xx年1月7日

促銷活動內容的設計

1、進店咨詢免費送禮顧客不需要消費，只要進店咨詢就可以免費獲得一份禮物?；顒悠陂g所有顧客只要進店即可送禮，可以派美容師在門口發活動廣告，告訴顧客只要進店咨詢即可獲得禮品一份，如果送得比較好，可以讓美容師直接拿著產品跟顧客說。

2、春節物價產品美容院加盟店可以拿一些庫存的產品，或者日期將近的產品進行物價銷售，但是選擇的產品不要顯得檔次低，做生意如果做得太小氣就得不到人氣。

3、凡在活動期間的每天上午10點和下午16點準時派發紅包禮，紅包禮50至200元不等，紅包內的為代金卷并不是現金。

4、打折活動，提醒加盟商朋友們在打折的'活動上最好是有現金vip卡的也可以用，如果你不想做得這么大，就不做，要做就要讓顧客享受到切實的優惠，她才更愿意幫您介紹新顧客。

十二月份計劃

因為十一月份的維護顧客，十二月份可做一些比較有意思讓顧客參與其中的活動 如何讓老顧客愿意帶新顧客來？

達成思路一：美容師的細節服務感動顧客，加上美容師各種營銷手段的運用，讓老顧客愿意；

達成思路二：結合以類似公益或宣傳推廣的名義，讓高端顧客或新顧客愿意接受； 達成思路三：通過展示美容院文化，服務，增加老顧客的自豪感，增加新顧客的好感；

達成思路四：通過一部分利益的巧妙贈送，讓老顧客愿意幫助忙；

達成思路五：通過讓老顧客感受到實實在在的優惠，而讓老顧客愿意帶朋友或轉介紹。

針對于此可再開業當天做以下活動也可在星期天或者節假日預約顧客做以下活動

一、以卓服務之星美容師評比，讓老顧客帶人過來。二，以美容院美容師技能大比賽，讓老顧客帶人過來。

三、以美容院開業優惠，讓老顧客愿意帶人過來

主要銷售流程：

一、開業前的銷售感恩卡，美容師技能大賽親友團卡來完成會前銷售；（三天壓迫式售卡）

二、技能會中進行高檔顧客的評審團的銷售，與沒有成交的新顧客環境促成銷售（周末）；

三、每一個老顧客都有優先帶領新顧客進店的權利，每一個老顧客分2——3張1000元代金券，可帶新顧客隨意消費項目，但是前提是一定要告知老顧客。不是所有人都有這樣的權利，要讓老顧客覺得能給帶新顧客有自豪感

方法立意：可大做，也可以小做。

大立意者：

找一些發起單位，最好是政府職能部門，著名雜志傳媒，或者相關服務評比機構，如： 發起單位：某市市總工會，省美協，《醫學美學美容》，華山論劍·中國美容領袖年會卓越美容師評選委員會，《某某報紙》等等，當然要視操作者的社會關系而言。

參選單位：某某美容院等 評選主題：（以下類似若干）1 卓越服務星級美容師評定會

2、美麗天使星級評定終極PK賽

3、“我最喜愛的美容師”星級評定

小立意者：

自己美容院來操作，在周六日或者節假日以對美容院全體美容師技能考核，顧客滿意度等內容做為訴求點來進行操作，如：

1、唯美度美容院美容師服務技能演武大賽

2、唯美度美容院金牌美容師全能爭霸賽

3、超級美容師五星服務投票賽

操作流程

一，“超級美麗”感恩卡復式卡卡項的設計一般正反面，正面是活動主題，活動參加門票，背面美容師情況介紹，評分標準與顧客打分欄。另外現場參加抽獎，還有送面膜一張（每個老顧客給兩張，可帶新顧客來參觀，領取獎品，必須是當天做評委的顧客）

二，服務整改期：約一到二周，將美容院服務整改事宜全部通過宣傳造勢，讓全體顧客知情，同時每個美容師做自己客戶的客情，務必每個主要希望轉介紹的顧客都要做一到二件感動顧客的事情，如給顧客寫感謝信，給顧客發彩信，講自己感人的故事給顧客預熱，接待時增加一個針對性個性化的服務

三，美容院整理全體老顧客的名單，按質量與配合度來分配給美容師。顧客一般有三種情況：一是高檔顧客，此次通知與會即可，不要做銷售工作，被聘為會議評審團成員；二是重感情強過重利益的顧客，同時對美容院與美容師很認同的優緣顧客，三是普通顧客，應該按照先易后難的方法進行操作，打不開局面時，老板可利用自己的資源，做幾個樣版來鼓動員工士氣。

四、關于老顧客利益：不要談利益，只談美容師如果通過此次評定或獲獎后，可幫相關老顧客申請產品或優惠項目。（強調有些產品項目是獎勵給美容師本人或其家屬朋友的）。二是對于那些活動中很賣力，幫轉介紹很多的顧客，有很多相關獎項，如伯樂獎，慧眼獎，知音獎等，一律以實物形式發放，如產品，會員卡，話費卡等，如果此獎品顧客不拿，在美容院可充抵現金，并以2倍系數做價。

五、美容師計劃在一周時間內，讓美容師全體通過短信，電話，登門拜訪的形式，讓老顧客 幫助美容師自己賣卡，工作安排如下：將美容師按二人一組來操作，一人電話時，一人可以直接聯系到相關顧客進行銷售。

六、在舉行時，將全體顧客，包括新老顧客邀請到會場進行相關美容師技能大賽的會議。

七、舉行內容：以美容師技能大比賽，服務宣言，感人經驗分享，老顧客推崇會等內容來完成。

八，新顧客走之前要以老顧客的名義送新顧客幾次項目，讓新顧客進門，進行銷售

考慮要素：

1、如何調動美容師積極性，全力以赴去做老顧客的轉介紹工作，如遇到拒絕，挫折時，如何處理，如打不開局面又如何突破。

解決方法：將績效考核的三原則充分運用好：激勵，壓力，鼓勵，會前總動員很重要，除了老板感動員工外，讓每個員工分享家庭，父母，期望等，讓員工感動員工。如果可能安排美容師上街做銷售，突破心理障礙，全力以赴。開個玩笑，廠家開會怎么向美容老板逼單，就讓美容師向老顧客逼單?，F場競爭榜，指標圖，美容師立軍立狀，授旗活動，獎品：紅花，金牌巧克力，激昂音樂，最重要的是每天晚上評定時現場發放獎金。成功案例分享，及時手機短信造勢，沒有達標的小組，可考慮讓其自己提出不吃午飯等精神懲罰。

2、老顧客為什么愿意幫助轉介紹，除了感情，利益還應該有什么？

除上上述內容，老顧客有二種情況，一是被感動，確實覺得應該幫美容師一下，二是被磨得有點無柰，半勉強半接受。這個度要掌握得好，一般不會出現什么負面情況。最好就是增加老顧客對做評委的自豪度，讓她帶人來看她光彩奪目，在美容院呼風喚雨的狀態，從而引起轉介紹工作的良性能循環。

3，會議如何做出文化，做出品味，做出檔次，更重要的是做出顧客的好感？

活動中不做強制銷售，所有到場嘉賓一定要你淡妝打扮，顯示自己作為評委的專業度

八，.轉介紹拓客

轉介紹是拓客里最行之有效的方法之一.針對老顧客的獎勵要明確制定.及時兌現.可以按被介紹人銷售額的5%作為獎勵.九.定期舉辦美容沙龍拓客

定期舉辦美容沙龍,讓顧客學習更多的知識,顧客對美容的知識懂的越多,購買的欲望就越高,講一些女人喜歡的話題：服飾潮流,化妝,孩子,家庭,網絡聊天,情人等等,讓顧客在情感意識中融合,和我們零距離,最終成為美容院的忠誠顧客.十.終端會拓客

根據風俗民情和店里的實際運營狀況,選擇合適的版本,有針對性地進行拓客,詳見終端會策劃.十一.利用美容院的軟硬件結合拓客

裝修得當,環境高雅,服務溫馨是美容院的基礎的基礎.外觀形象,產品陳列,柜盒擺放,燈光效果等等.這些都需要花費心思去設計,既要符合美容院的一些基本原理,又要有獨具匠心的創造.不要小看這一點表面功夫的修飾,只有做足了“表面”功夫,給了顧客舒心,放心的感覺,才有“他日君再來”的問候.十二.創新服務拓客

美容院良好的硬件是贏得顧客信賴的基礎.優美的美容護理技術是贏得客戶贊譽的前提,而服務呢？服務是俘獲顧客芳心的殺手锏.硬件環境、美容技術、服務是構成美容院的三大因素.一般來說,前兩種因素的變化是不大的,一時的改善是不多的.只有服務可以不斷地推陳出新,可以迅速的更新、改進.在美容產品質量同質化,經營者們該作怎樣的思考呢？

從服務上著手.服務的概念涵蓋范圍很廣,但作為一個美容院的經營者或管理者,只要不斷的思考就能發現新的點子,產生好的創意.以前我們往往把服務局限于微笑、禮貌.其實服務更多的還在內容.讓顧客得到精神享受的內容.揣摩顧客心里,只要經營者真正了解顧客的所需所想,服務就會精益求精.攻心為上,攻城為下.十三.通過特色打造品牌,讓品牌為你拓客

美容院要做成品牌,就需要有自己的特色.消費者都有一種消費惰性,當你的特色成為顧客的選擇時,只要不是當中出現什么特別的問題,消費者一般是不會改變選擇的.這種特色就是要有區別于競爭者的差異化個性,也就是品牌個性.它是美容院許多因素的綜合,但絕不是簡單的疊加.品牌個性是提煉他們升華而成的一個消費標志.一個顧客經常光顧一家美容院,可能是與經營者私交較好,也可能是這里的美容技術精湛,或者又可能是這里價錢實惠,總之顧客選擇一家美容院的原因有或這或那的因素存在.但這種因素是不穩定的.是很難經得起碰撞的.而品牌則不同,只有美容院在顧客心中有一個整體的品牌形象時,顧客的消費決定才會用一貫性,不會美容院某次或某個失誤而改變她的選擇.在競爭日益激烈的今天.美容院的品牌塑造顯得更加重要,做品牌,影響消費者的習慣,才能在美容行業做出一番美麗的事業.十四.聚焦產品,聚焦項目,聚焦銷售,聚焦單位拓客

長久以來,很多美容院對自己的店沒有一個明確的定位,總是任由顧客挑選項目和產品,自由銷售,沒有形成規模.聚焦讓每個顧客都要了解,在特定的時間里推舉特定的項目,容易造成影響力.某一項目的推廣更集中,更有效.而拓客也要講求門當戶對.太高端的顧客和店里服務不匹配,最終也是竹籃打水一場空.太低端的顧客到了店里也不產生銷售.合適的顧客才是我們的目標顧客.鎖定我們的目標顧客,聚焦銷售.十五.廣告拓客

通過電視臺飄字幕,手機短信,公益廣告牌,當地報紙知名媒介,海報,門前條幅,門口大型活動噴繪來造勢,達到良好的宣傳效果.事先準備好10～20組廣告詞,請在廣告詞內標明美容院將提供優惠的服務項目,然后將它們發放給顧客.可以在美容院里引進時新的風格或是給客人較優惠的服務,也可提供其他性 質的服務.但是切記,商品的品質是一流的,使客人們高高興興地離開美容院.不久之后,您將會發現,您的美容院已經是“家喻戶曉”.十六.主動出擊拓客

每逢周六、日定期在人潮密集的商場,或者在特定節假日,比如教師節跟學校溝通,在學校臨時設點派美導銷售、宣傳店里的產品或經營項目,免費為顧客作皮膚診斷或產品的體驗感受,提升更多顧客的認知度,與顧客有更多機會的接觸,才會有更多的顧客購買,凡在現場購買的顧客,都可以到店里享受更多的優質服務,舉辦這種推廣展銷的活動,當然不要局限在一定的范圍,也可以到成熟的社區或機關團體,只要是消費的目標群體,但一定要加強員工的教育訓練,才會達到一定的效果.十七.愛心助人活動.選一個好日子來辦此活動,可以邀請你的客人參加社會及文化活動.建議你做一個摸彩,獎品為觀賞戲劇的入場券或者電影院的門票.請事先做這個活動的宣傳,你將會看到貴美容院被擠得水泄不通.另外,拓客之前,要注意六個要素：

第一：要做的是美容院本身的定位問題,定位不清,你的客戶跟你不會長遠,也是造成為何很多客人流失的核心因素之一,你是做減肥還是美胸還是綜合,還是做祛痘祛斑,這是項目的定位,你定位是專門只為女性服務還是男性,或者兩種都做,這是你的客戶性別定位,你的年齡層是20-30為主還是30-40為主或40-60為主,目前大多數的美容院在這一點上可以說是最不清晰的,來者就是客,問一下你專業了嗎?

第二：了解競爭對手.有沒有去了解周邊美容院的情況,人家美容的優勢在什么地方,我們可以學習她們的哪些地方,我們有什么地方要改進的,項目上有什么特色,做到知己知彼嗎?當你做不到這一點你成功率一定會大大折扣.第三：此次吸納新客主題明確了嗎?能給客戶帶來什么好處,人人都講好處,沒有好處的時候為什么去你那里?你與別人又有什么分別,你有什么特色能吸引我,美容院經營者們一定要考慮好這些問題點,也就是說你要想好十個顧客來你這的理由,當你都想好了你就更有機會戰勝對手.第四：有沒有做事先方案的培訓,是不是今天做方案,明天就推廣了呢?你的美容師消化到方案了嗎?可能有的美容院有做了方案前的培訓,但有沒有進行培訓后的考核呢?

第五：有沒有專門的負責人,是不是都是由店長在安排,店長她有多少與時間與精力做這件事,人員分工分得明確了沒有,有沒有做事先的演練？

第六：有沒有做專門做總結會?為什么這個納客效果不好,原因是什么,跟所有的美容師一起討論問題所在了嗎?有了這些問題有沒有討論改進的方法,我們又如何能做好?

美容店院十大拓客方法及優勢剖析

美容院的營銷方法多種多樣,而營銷又是美容院的核心部分之一,熟練掌握各種營銷方法是美容行業經營管理人員必備的能力,以下總結介紹出美容院的十種最基本和主要的拓客方法,以供廣大美容客戶和朋友參考:

1、派免費單拓客：適用于新店試業期,持續3周左右,其弊端在于容易降低店格.2、體驗單拓客 ：選擇設計簡單、有獨特賣點、對手暫無或比較 弱、短期效果明顯、利潤空間大、適時的好項目,并持續高頻 率推出.3、貴賓卡拓客：把它當成名片來派送,并且鼓勵店員派送, 予以一定的提成.4、公關卡拓客：將其派給當地有影響力的單位、機構或個人.5、互換卡拓客：資源互換、資源共享.6、老客帶新客：要實時關心顧客,建立感情基礎,并予以物質 激勵,讓客戶為美容院做口碑宣傳.7、外聯拓客 ：實現客戶資源共享,目標客戶更為精準化.8、沙龍拓客：成本低,場地限制小,組織周期短（10天左右）, 主題多元化,效果比較明顯,可拓客10-100人, 參與人數不限（30-300人）.拓客沙龍分為：興趣類、生日PARTY、講座類三種.9、會員制：設初始會員和至尊會員,采取實虛結合的管理辦法.