勞動節美容院活動方案

勞動節美容院活動方案1

一、活動主題：

如果愛自己，就讓自己更美麗

活動日期：

20xx年4月30日~5月3日

活動內容：

1、凡是新顧客在五一活動期間購買美容項目，就有可能享受護理優惠

2、凡是五一期間會員到美容院中來消費的顧客，可享受身體按摩項目6折優惠、面部項目5折優惠。

3、新老顧客均可免費接受肌膚測試。

活動前期準備

1、想要活動舉辦得好，就要做到周邊顧客群體人盡皆知。所以活動前期宣傳一定要提前一個月開始進行。

2、只有給顧客更多的優惠才能夠得到他們的青睞。夏日非常適合做上門服務活動，不妨在五一活動期間就開始向大家介紹，美容院在夏季即將推出上門服務項目。

3、活動前一定要備好美容院的各種產品，以防美容院中出現供不應求的問題。

二、活動主題：

五一充分展示您的美麗

活動日期：20xx年4月30日~5月3日

活動內容：

優惠一：活動期間，每天前10名客戶，可以享受項目5.1折的優惠。

優惠二：消費有滿就送，滿99送10元代金券，滿199送30代金券，滿299送80元代金券。

優惠三：加“51元”=“88元”。這幾天內，消費到300以上的，就可以再加51元可購買原價88元的產品。

活動前期準備

1、做好宣傳工作

a.最簡單的方法：發送短信、發微信、打電話。

b.宣傳單：提前一周，地點可以就在附近幾個地區，當然，如果你的地段是當地的繁華大街，你也可以在遠一點的地方派發。

2、店里的準備：橫幅，海報，以及彩帶這些必不可少.打造出一個溫馨，浪費的節日氛圍。

3、人員要安排好，活動開始前員工做下五一活動的流程培訓，并制定好一個獎懲制度。

三、活動主題：

繽紛五一，美麗從現在開始

活動日期：20xx年4月30日~5月3日

活動內容：

驚喜一：每天前50名顧客，擁有5.1折搶購指定款商品的權力;

驚喜二：每天10款限量秒殺，最火熱的單品絕對放利，低至51元;

驚喜三：凡進場客戶都擁有五一定制小禮品(試用套裝加品牌logo);

驚喜四：以舊換新，感恩回饋老客戶，顧客可以用舊的化妝品包裝盒以舊換新，既達到了低碳環保的目的，又制造了新的營銷點。

勞動節美容院活動方案2

活動目的：

1、穩定老顧客

2、發展新顧客

3、提高美容院在該地區的知名度

活動時間：

4月15日(促銷時間：4月15日——5月3日)

活動流程：

一、邀請客人：請老顧客帶2個以上朋友參加。 (4.15-4.19)

二、會議流程：(18：30——21：00)

1)主持人宣布晚會開始

2)美容師表演《感恩的心》

3)老板代表致感謝詞

4)頒獎a感謝XX年對美容院給予的最大支持、消費最高的忠實朋友xxxxxxxxx特獎大禮一份xxxxxxxx ;凡是美容院新老顧客均有一份精美禮品xxxxxxxxx (請第二天到美容院領取)

5)顧客代表講話 (講美容院服務好、產品效果好、老板人好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的歡樂、幫助<可舉列子>)

6)xx協會會長隆重推薦產品

7)美容院5.1促銷活動公布方案(凡當場下定金300元者，即可送內衣優先享有) a找托下定金美容師游說顧客促成9)宣布促銷時間，歡迎到美容院咨詢10)表演舞蹈，宣布晚會結束。

三、促銷活動(4.20-5.7)

公司美導駐店3天配合美容院充分推廣5.1活動方案，促成消費

四、美容院須做的工作

1、準確統計顧客人數、印發邀請函、確保到會人數(此工作必須在15日前完成，16、17日白天再發邀請，并告知公司)

2、租會場(ok廳飯廳均可，可以割據實際人數定)布置會場(音響、座位、盤果、橫幅、氣球等)水果、糕點及獎品的準備附：獎品送出對象：1)XX年消費最高支持最大的兩個朋友價值200-300元(現場發獎) 2)新老顧客送禮物一份價值在5——10元間(會后三天內到美容院發)

3、印刷5.1活動方案，現場將活動方案時拍發(或打電視廣告)

4、老板準備講話稿(主要是感謝詞、可以舉列子比如和那些客人建立了良好的感情，說出來和大家分享，18日前準備好，要熟悉稿子)

5、安排一個客人代表講話(找能說會道的和老板關系好的客人主要講美容院服務好、產品效果好、老板好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的快樂。可以舉例子，18日前準備好，確保到會場)。

6、美容院排練好《感恩的心》，給客人發邀請函，介紹會員制(必須20日前做好)。

7、會場現場安排一個簽到本，一個照相的人到時負責簽到及拍照。

8、表演(找兩個人確定下來20日前準備好)

勞動節美容院活動方案3

一、開卡促銷

開卡促銷是美容院基本的促銷手段，也成為美容院主要的促銷方式之一，開卡的形式多種多樣，小到如：月卡、季卡、年卡;大到如：金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會員卡等。

運用方法：美容院為了穩定住忠誠的老顧客，在顧客護理期間，為顧客辦理的促銷卡，在金額上享受一定的優惠，即辦理月卡比每單次消費的用度低，辦理年卡比辦理月卡總和消費要低，并且顧客還可享受一定的購買產品優惠及折扣，享受美容院各種優惠項目。

二、折扣促銷

打折一直是貿易促銷的一種重要手段，它有很強的吸引留意刺激購買欲的作用，而且具有即時的效果。

運用方法：折扣促銷是美容院最常用的促銷方式。針對這種促銷法，美容院根據不同的季節、節日推出不同的折扣商品，用某些低價位商品刺激顧客的消費欲，帶動其它商品的銷售，或某一新項目推出時，讓顧客進行嘗試可進行折扣的促銷手段。

三、免費試做促銷

免費試做促銷是美容院為了吸引新的顧客群體，或在新項目開發上推出的，讓顧客先感受在消費的一種促銷方式。

運用方法：美容院將有某些需求的顧客集中起來，在即定的時間為顧客免費試用，讓顧客首先體驗效果在培養顧客成為主顧客。然后再進行下一次的免費試做，再進進下一個循環。

四、消費積分贈品促銷

消費積分是美容院為顧客回饋老顧客而采取的一種方法，讓老顧客在消費一定的金額后，就可以得到美容院贈予的一些禮品，以促進顧客繼續消費，帶給顧客一種心靈上的.慰寄。

五、“手機短信”溫情促銷

“短信”現在可說是炙手可熱，從一種人際傳播工具迅速飆升為營銷新貴，商家看中的是短信覆蓋面大、信息接受率高、感情色彩濃厚、費用較低、執行簡單等特點。在目前的商業活動中，短信廣泛應用于與客戶聯絡感情、預約、發送促銷信息等。

勞動節美容院活動方案4

一、活動主題：如果愛自己，就讓自己更美麗。

活動日期：20xx年4月30日~5月3日。

活動內容：

1、凡是新顧客在五一活動期間購買美容項目，就有可能享受護理優惠。

2、凡是五一期間會員到美容院中來消費的顧客，可享受身體按摩項目6折優惠、面部項目5折優惠。

3、新老顧客均可免費接受肌膚測試。

活動前期準備

1、想要活動舉辦得好，就要做到周邊顧客群體人盡皆知。所以活動前期宣傳一定要提前一個月開始進行。

2、只有給顧客更多的優惠才能夠得到他們的青睞。夏日非常適合做上門服務活動，不妨在五一活動期間就開始向大家介紹，美容院在夏季即將推出上門服務項目。

3、活動前一定要備好美容院的各種產品，以防美容院中出現供不應求的問題。

二、活動主題：五一充分展示您的美麗。

活動日期：20xx年4月30日~5月3日。

活動內容：

優惠一：活動期間，每天前10名客戶，可以享受項目5.1折的優惠。

優惠二：消費有滿就送，滿99送10元代金券，滿199送30代金券，滿299送80元代金券。

優惠三：加“51元”=“88元”。這幾天內，消費到300以上的，就可以再加51元可購買原價88元的產品。

活動前期準備

1、做好宣傳工作

a。最簡單的方法：發送短信、發微信、打電話。

b。宣傳單：提前一周，地點可以就在附近幾個地區，當然，如果你的地段是當地的繁華大街，你也可以在遠一點的地方派發。

2、店里的準備：橫幅，海報，以及彩帶這些必不可少。打造出一個溫馨，浪費的節日氛圍。

3、人員要安排好，活動開始前員工做下五一活動的流程培訓，并制定好一個獎懲制度。

三、活動主題：繽紛五一，美麗從現在開始。

活動日期：20xx年4月30日~5月3日。

活動內容：

驚喜一：每天前50名顧客，擁有5.1折搶購指定款商品的權力。

驚喜二：每天10款限量秒殺，最火熱的單品絕對放利，低至51元。

驚喜三：凡進場客戶都擁有五一定制小禮品（試用套裝加品牌logo）。

驚喜四：以舊換新，感恩回饋老客戶，顧客可以用舊的化妝品包裝盒以舊換新，既達到了低碳環保的目的，又制造了新的營銷點。

勞動節美容院活動方案5

一、活動主題：

“繽紛五一，五大驚喜大放送”

二、活動日期：

4月26日-5月8日

三、活動目的：

1、利用五一期間活動吸引更多的新消費者進店消費，從而擴大消費者群，提高店鋪的整體營業額；

2、同時通過一系列的促銷活動適當引導消費者向高附加值的項目消費或多項目消費，提高客單價及利潤；

3、讓消費者產生好感，提升品牌形象。

四、活動內容：

驚喜一：每天前5名，低至5。1折

想燙就燙，活動期間每天前5名消費者消費原價380元的數碼燙可享受5。1折優惠。

驚喜二：消費滿168送51，消費滿480送150

一次性消費滿168元(或充值200元)送51元的現金券；

一次性消費滿480元(或充值500元)元送150元的現金券。

驚喜三：加“51元”=“88元”

活動期間消費80元(或充值200元)，加51元可購買原價88元的產品，即省37元；購買88元以上其它美發產品可以優惠37元，具體參與活動產品請向店員咨詢。

驚喜四：夏日套餐精選，美麗更精彩

2、xx燙280元+xx染280元+xx護理65元原價625元，活動優惠價420元

五、活動內容操作細則說明：

驚喜一解釋說明：

1、驚喜一主要以折扣優惠吸引消費者入店，創造銷售機會；

2、具體xx燙及原價多少請根據本店實際情況設定；

3、本打折項目只是吸引消費者進店的吸引點，盡量不拿本店主推項目來打折，消費者入店后，只需告知消費者有此項活動，可以向消費者推薦更高端的項目或套餐。

注：部分生意比較差的分店可以以此方式設定有一定利潤受歡迎的項目為主推。

驚喜二解釋說明：

1、驚喜二用消費滿額送現金券刺激消費者高消費或充值，同時送現金券可以吸引消費者兩個月內回頭消費；

2、51元面值的現金券不能使用于洗剪吹及特價項目/套餐，每次限用一張，不能兌現金，不設找贖，不能與其它優惠活動同時使用，有效使用期：5月18日-7月18日；

3、150元面值的現金券不能使用于洗剪吹及特價項目/套餐，每次限用一張，不能兌現金，不設找贖，不能與其它優惠活動同時使用，有效使用期：5月18日-7月18日。

4、消費滿168或480均指消費者結帳時的金額，送券時如消費者不能接受150元面值的現金券時，可以送三張面值51元的現金券代替150元面值的現金券。消費者進店消費時接員工及時提醒消費者消費滿168元或充值滿200元可送51元的現金券，消費滿480元或充值500元送150元現金券，感激消費者消費或充值滿相應的額度，引導消費者消費高利潤的項目套餐。

驚喜三解釋說明：

1、驚喜三用加51元的可以購買88元產品的優惠吸引消費者，促進產品外賣銷售；

2、具體的產品各店根據本店情況自行設定，各分店把原價88元左右的產品放于收銀臺顯眼位置，并在產品包裝上貼上“xx元”的爆炸貼，消費者買單滿80元時接待人員提醒消費者可以加51元購買88元的產品；

驚喜四解釋說明：

1、驚喜四套餐精選，以加強套餐的銷售，提高客單價或特惠套餐吸引消費者，提升營業額

2、具體的套餐組合及價格各店可根據自己店鋪的實際情況設定，客源充足客的分店可以推高價套餐，客源有限，客單價一直不高的分店可以推低價位套餐；3、已經上了美容項目的分店可以以美發+美容項目套餐或美容套餐的方式進行；

4、套餐的設定以2-3個為適宜，套餐的設置以“夏天養護/夏天美”套餐為概念。

備注：

針對以上五大驚喜，各店可根據本店經營方面的實際選擇2大驚喜作重點的主推，同時按主推的輕重來進行驚喜一至五的排序。另外，針對部分平時客數少，客單價不高的分店可以參考下面活動項目替換以上五大驚喜中的一項。

如：驚喜

xx：清爽一夏，超值發型設計卡100元/5次

5次發型設計200元，超值發型設計卡100元5次洗剪吹，省100元

解析說明：

1、本驚喜以多次洗剪吹卡優惠為吸引點，吸引消費者在節后幾個月內回頭消費；

2、具體的價格項目各店根據實際情況進行調整；

3、發型設計卡10月前使用有效。

發型設計卡的正反面樣稿：

請各店可以根據本店的情況有選擇性的替換五大驚喜中的相關內容，選擇發型設計卡的分店可參考“尚藝五一促銷廣告方案二”進行修改調整！

六、活動的宣傳：

1、短信通知：短信提示在活動前4到2天發送

a。短信內容(發本店會員用)：“繽紛五一，尚藝xx店五大驚喜等著您，消費168即可送51，另有多重優惠連環送，詳情請電8000008或親臨本店”

b。短信內容(發外部消費者用)：“繽紛五一，尚藝五大驚喜等著您，消費168即可送51，另有多重優惠連環送，尚藝美容美發連鎖機構xx路xx店8000008”

注：發外部消費者可通過購買信息公司的移動/聯通的用戶平臺發短信廣告。

2、戶外派單：(詳看附件)

a。派發時間：活動開始前3天開始

b。派發地點：分店周邊范圍1000米以內的商業區、住宅區、人流密集之地(如商場門口、住宅區信箱、道路交接口等)以及政府部門、企事業單位、大型團體、金融機構、娛樂場所、高等院校等區域。

c。派發辦法：分店主管帶領員工大量派發，并監督員工派發數量和質量；

d。派發話術：您好，我們尚藝美容美發“五一”節搞促銷活動，有五大驚喜優惠，如果消費者有興趣了解的話跟消費者簡要說明活動相關優惠內容，介紹本店的具體地理位置。

3、dm單頁夾報：

與報紙的投遞站聯系，選擇在投遞往店鋪周圍5公里內的樓盤小區、居民區的報紙夾促銷活動的宣傳單頁。(注：店鋪消費者資源有限，尚需吸引更多消費者的分店可選擇dm單頁“夾報”的方式，但夾報不要選擇在報亭/報攤銷售點的“日報類報紙”夾報，最好選擇報紙的投遞站合作)

七、活動現場布置：

1、門口：

1)、海報/x展架：店鋪門口顯眼地方放置活動內容“x展架”或懸掛/張貼活動內容海報；(詳看附件)

2)、橫幅：門口拉“繽紛五一，五大驚喜大放送，低至5。1折，滿168送51”內容的條幅(條幅建議用燈箱布材料)；

a、布條幅的設計效果：

b、燈箱布條幅的設計效果：

2、店內：

1)、海報/x展架：前臺收銀旁放置活動內容“x展架”，店內顯眼的位置懸掛五一活動內容海報；(詳看附件)

2)、活動產品/項目：前臺顯眼位置放88元左右的產品，產品上貼“88元”或是涂上“xxx元”爆炸貼標簽。

八、活動培訓及活動執行要求：

1、店長親自主抓培訓，向員工傳達本次活動以“五大驚喜來吸引消費者關注”、再重點向消費者主推本店的某一項“驚喜內容”的思想，務必讓每一個員工都清楚了解活動的相關內容；

2、加強員工活動推銷觀念，重點以五一五大驚喜優惠來吸引消費者，并適當向其主推五大驚喜當中的重點主推活動內容；

3、店長根據pop海報內容與員工分析各項驚喜的操作方法，并指導員工如何針對活動對消費者進行相關的活動內容告知說明；

4、店長根據的方案調整，對員工進行相應的話述培訓；

5、店長活動前兩天挑選好參與活動的外賣產品，并提煉產品的賣點，特別是著點突出消費者夏日需要那方面的保養、養護等方面來提煉產品賣點，做好外賣產品推銷的培訓；

6、店長活動前一天定好五一活動期間的營業目標，把目標分解到個人，同時分解好店的每天總目標，每天晚會/晨會上主管或店長對當天/前一天的促銷活動情況進行

總結分析，指出不足之處這，對完成好的適當的表楊，差的批評；

九、費用預算

1、dm宣傳單頁(詳看附件)印刷制作費用：5000張=>1000元

2、現金券印刷費用：=>150元

3、dm宣傳單頁夾報派發費用：xx=>300元(全部自已員工派發可省此筆費用)

4、促銷海報、爆炸花、x展架、橫幅等制作費用：=>200元

勞動節美容院活動方案6

一、活動主題：“繽紛五一，塑造美麗的自我”

二、活動日期：4月29日——5月5日

三、活動目的：

1 、利用五一期間活動吸引更多的新顧客進店消費，從而擴大顧客群，提高店鋪的整體營業額;

2 、同時通過一系列的促銷活動適當引導顧客向高附加值的項目消費或多項目消費，提高客單價及利潤;

3 、讓顧客產生好感，提升美容院及產品品牌形象。

四、活動內容：

活動一

驚喜一：每天前3名，低至5.1折

想美就美，活動期間每天前3名顧客消費原價380元的美白套可享受5.1折優惠。

驚喜二：消費滿288送80元代金券

驚喜三：以舊換新

顧客可把舊的化妝品拿到美容院換成新品，或是換護膚療程，不論舊化妝品是否開封(倡導安全護膚，我們當場銷毀)，交換方法美容院決定，主要是達到轟動效應。

活動二

優惠一：五一假三天中，每天前10名客戶，可以享受項目七折，產品八折的優惠。

優惠二：消費滿88送面值為18元的代金卷，消費滿480送158元代金卷。

優惠三：加“51元”=“88元”。

這七天內，消費到168以上的，就可以再加51元可購買原價88元的產品。

三、活動內容

1、友誼讓美麗復制，人緣讓漂亮升級

擁有朋友的女性才是最具有人格魅力的，你的好人緣會讓青春永駐。凡是活動期間帶來的嘉賓顧客可免費得到價值300元的營養灌膚護理一次，為了擴大我們美容院的口碑宣傳，在節日期間，凡給我們帶來1個嘉賓的顧客可獲得眼紋消一盒，帶來3個嘉賓的顧客可獲得水動力套合一個，帶來5個嘉賓的顧客可獲1000元的代金券

2、五合一項目套餐{面部+水療+眼部+頸部+卵巢}價值588元在五一勞動節當天只花51元就可超值享受!!!

3、開心購物，驚喜回報

(1)購物達到380元送時尚防紫外線遮陽傘一把

(2)購物達到580元，贈送淑女睡衣一套

(3)購物達到1580元，贈送名牌時尚手提包一個

(4)購物達到2800元，贈送家用洗碗洗菜機一臺，這種機器有兩大功效：

勞動節美容院活動方案7

目前美容以進入旺季時期，現在季節正處于春夏相戀空間，正是做活動的旺季。

活動對象：社區中心、物業、商場

活動人群：18周歲以上所有女士。

活動時間：5月1日-5月5日

促銷方案目的：

使美容院加盟店快速進入產品銷售市場，即在深度和廣度上得到明顯的提升。

更好地為美容院加盟店快速的吸納新客源，同時為美容院加盟店提升店面的營業額。

活動前宣傳準備：

現在宣傳的渠道也很多，單一的宣傳渠道是完全不能夠在這個信息爆炸的時代產生作用的。所以必須多種宣傳渠道，宣傳方式同時進行。比如說網絡渠道，網絡渠道效果很好，因為現在幾乎人人上網，讓自己美容會所試營業的信息在網絡上鋪陳開來，利用網絡的開放性，和傳播性起到四兩撥千斤的作用。比如說團購、微博、微信等都是目前非常流行的網絡推廣模式。傳統的媒體渠道也有自己的優勢，比如電視媒體直觀、報刊、雜志覆蓋面廣等，缺點是傳統宣傳渠道價格一般都比較貴，推廣成本比較高，適合有實力的商家來做。

活動方案計劃:

1、顧客一次性消費300元/就可以免費得到一款防曬產品1個價值/188或是198元.

2、顧客購買任意一款防曬產品如188或198均可以獲得300元的療程服務項目的護理1-3次.

3、顧客如一次性消費500元/可獲得價值100元的香薰飾品一個,另有一款防曬產品一個,特色療程服務項目一次如價值/500元.

優惠：《消費者政策》

1、消費者持有軍官證或者是軍人家屬、學生證等相關證件就可以到面部護理單支或者面膜。

2、來都送，凡是在五一進店的貴客都免費贈送價值188的會員卡一張。可免費做面部護理四次。

3、凡是在五一進店的貴客所有產品全部一律7.8折銷售。

4、試用裝顧客可以免費試用。

十二月份計劃

因為十一月份的維護顧客，十二月份可做一些比較有意思讓顧客參與其中的活動 如何讓老顧客愿意帶新顧客來？

達成思路一：美容師的細節服務感動顧客，加上美容師各種營銷手段的運用，讓老顧客愿意；

達成思路二：結合以類似公益或宣傳推廣的名義，讓高端顧客或新顧客愿意接受； 達成思路三：通過展示美容院文化，服務，增加老顧客的自豪感，增加新顧客的好感；

達成思路四：通過一部分利益的巧妙贈送，讓老顧客愿意幫助忙；

達成思路五：通過讓老顧客感受到實實在在的優惠，而讓老顧客愿意帶朋友或轉介紹。

針對于此可再開業當天做以下活動也可在星期天或者節假日預約顧客做以下活動

一、以卓服務之星美容師評比，讓老顧客帶人過來。二，以美容院美容師技能大比賽，讓老顧客帶人過來。

三、以美容院開業優惠，讓老顧客愿意帶人過來

主要銷售流程：

一、開業前的銷售感恩卡，美容師技能大賽親友團卡來完成會前銷售；（三天壓迫式售卡）

二、技能會中進行高檔顧客的評審團的銷售，與沒有成交的新顧客環境促成銷售（周末）；

三、每一個老顧客都有優先帶領新顧客進店的權利，每一個老顧客分2——3張1000元代金券，可帶新顧客隨意消費項目，但是前提是一定要告知老顧客。不是所有人都有這樣的權利，要讓老顧客覺得能給帶新顧客有自豪感

方法立意：可大做，也可以小做。

大立意者：

找一些發起單位，最好是政府職能部門，著名雜志傳媒，或者相關服務評比機構，如： 發起單位：某市市總工會，省美協，《醫學美學美容》，華山論劍·中國美容領袖年會卓越美容師評選委員會，《某某報紙》等等，當然要視操作者的社會關系而言。

參選單位：某某美容院等 評選主題：（以下類似若干）1 卓越服務星級美容師評定會

2、美麗天使星級評定終極PK賽

3、“我最喜愛的美容師”星級評定

小立意者：

自己美容院來操作，在周六日或者節假日以對美容院全體美容師技能考核，顧客滿意度等內容做為訴求點來進行操作，如：

1、唯美度美容院美容師服務技能演武大賽

2、唯美度美容院金牌美容師全能爭霸賽

3、超級美容師五星服務投票賽

操作流程

一，“超級美麗”感恩卡復式卡卡項的設計一般正反面，正面是活動主題，活動參加門票，背面美容師情況介紹，評分標準與顧客打分欄。另外現場參加抽獎，還有送面膜一張（每個老顧客給兩張，可帶新顧客來參觀，領取獎品，必須是當天做評委的顧客）

二，服務整改期：約一到二周，將美容院服務整改事宜全部通過宣傳造勢，讓全體顧客知情，同時每個美容師做自己客戶的客情，務必每個主要希望轉介紹的顧客都要做一到二件感動顧客的事情，如給顧客寫感謝信，給顧客發彩信，講自己感人的故事給顧客預熱，接待時增加一個針對性個性化的服務

三，美容院整理全體老顧客的名單，按質量與配合度來分配給美容師。顧客一般有三種情況：一是高檔顧客，此次通知與會即可，不要做銷售工作，被聘為會議評審團成員；二是重感情強過重利益的顧客，同時對美容院與美容師很認同的優緣顧客，三是普通顧客，應該按照先易后難的方法進行操作，打不開局面時，老板可利用自己的資源，做幾個樣版來鼓動員工士氣。

四、關于老顧客利益：不要談利益，只談美容師如果通過此次評定或獲獎后，可幫相關老顧客申請產品或優惠項目。（強調有些產品項目是獎勵給美容師本人或其家屬朋友的）。二是對于那些活動中很賣力，幫轉介紹很多的顧客，有很多相關獎項，如伯樂獎，慧眼獎，知音獎等，一律以實物形式發放，如產品，會員卡，話費卡等，如果此獎品顧客不拿，在美容院可充抵現金，并以2倍系數做價。

五、美容師計劃在一周時間內，讓美容師全體通過短信，電話，登門拜訪的形式，讓老顧客 幫助美容師自己賣卡，工作安排如下：將美容師按二人一組來操作，一人電話時，一人可以直接聯系到相關顧客進行銷售。

六、在舉行時，將全體顧客，包括新老顧客邀請到會場進行相關美容師技能大賽的會議。

七、舉行內容：以美容師技能大比賽，服務宣言，感人經驗分享，老顧客推崇會等內容來完成。

八，新顧客走之前要以老顧客的名義送新顧客幾次項目，讓新顧客進門，進行銷售

考慮要素：

1、如何調動美容師積極性，全力以赴去做老顧客的轉介紹工作，如遇到拒絕，挫折時，如何處理，如打不開局面又如何突破。

解決方法：將績效考核的三原則充分運用好：激勵，壓力，鼓勵，會前總動員很重要，除了老板感動員工外，讓每個員工分享家庭，父母，期望等，讓員工感動員工。如果可能安排美容師上街做銷售，突破心理障礙，全力以赴。開個玩笑，廠家開會怎么向美容老板逼單，就讓美容師向老顧客逼單。現場競爭榜，指標圖，美容師立軍立狀，授旗活動，獎品：紅花，金牌巧克力，激昂音樂，最重要的是每天晚上評定時現場發放獎金。成功案例分享，及時手機短信造勢，沒有達標的小組，可考慮讓其自己提出不吃午飯等精神懲罰。

2、老顧客為什么愿意幫助轉介紹，除了感情，利益還應該有什么？

除上上述內容，老顧客有二種情況，一是被感動，確實覺得應該幫美容師一下，二是被磨得有點無柰，半勉強半接受。這個度要掌握得好，一般不會出現什么負面情況。最好就是增加老顧客對做評委的自豪度，讓她帶人來看她光彩奪目，在美容院呼風喚雨的狀態，從而引起轉介紹工作的良性能循環。

3，會議如何做出文化，做出品味，做出檔次，更重要的是做出顧客的好感？

活動中不做強制銷售，所有到場嘉賓一定要你淡妝打扮，顯示自己作為評委的專業度

八，.轉介紹拓客

轉介紹是拓客里最行之有效的方法之一.針對老顧客的獎勵要明確制定.及時兌現.可以按被介紹人銷售額的5%作為獎勵.九.定期舉辦美容沙龍拓客

定期舉辦美容沙龍,讓顧客學習更多的知識,顧客對美容的知識懂的越多,購買的欲望就越高,講一些女人喜歡的話題：服飾潮流,化妝,孩子,家庭,網絡聊天,情人等等,讓顧客在情感意識中融合,和我們零距離,最終成為美容院的忠誠顧客.十.終端會拓客

根據風俗民情和店里的實際運營狀況,選擇合適的版本,有針對性地進行拓客,詳見終端會策劃.十一.利用美容院的軟硬件結合拓客

裝修得當,環境高雅,服務溫馨是美容院的基礎的基礎.外觀形象,產品陳列,柜盒擺放,燈光效果等等.這些都需要花費心思去設計,既要符合美容院的一些基本原理,又要有獨具匠心的創造.不要小看這一點表面功夫的修飾,只有做足了“表面”功夫,給了顧客舒心,放心的感覺,才有“他日君再來”的問候.十二.創新服務拓客

美容院良好的硬件是贏得顧客信賴的基礎.優美的美容護理技術是贏得客戶贊譽的前提,而服務呢？服務是俘獲顧客芳心的殺手锏.硬件環境、美容技術、服務是構成美容院的三大因素.一般來說,前兩種因素的變化是不大的,一時的改善是不多的.只有服務可以不斷地推陳出新,可以迅速的更新、改進.在美容產品質量同質化,經營者們該作怎樣的思考呢？

從服務上著手.服務的概念涵蓋范圍很廣,但作為一個美容院的經營者或管理者,只要不斷的思考就能發現新的點子,產生好的創意.以前我們往往把服務局限于微笑、禮貌.其實服務更多的還在內容.讓顧客得到精神享受的內容.揣摩顧客心里,只要經營者真正了解顧客的所需所想,服務就會精益求精.攻心為上,攻城為下.十三.通過特色打造品牌,讓品牌為你拓客

美容院要做成品牌,就需要有自己的特色.消費者都有一種消費惰性,當你的特色成為顧客的選擇時,只要不是當中出現什么特別的問題,消費者一般是不會改變選擇的.這種特色就是要有區別于競爭者的差異化個性,也就是品牌個性.它是美容院許多因素的綜合,但絕不是簡單的疊加.品牌個性是提煉他們升華而成的一個消費標志.一個顧客經常光顧一家美容院,可能是與經營者私交較好,也可能是這里的美容技術精湛,或者又可能是這里價錢實惠,總之顧客選擇一家美容院的原因有或這或那的因素存在.但這種因素是不穩定的.是很難經得起碰撞的.而品牌則不同,只有美容院在顧客心中有一個整體的品牌形象時,顧客的消費決定才會用一貫性,不會美容院某次或某個失誤而改變她的選擇.在競爭日益激烈的今天.美容院的品牌塑造顯得更加重要,做品牌,影響消費者的習慣,才能在美容行業做出一番美麗的事業.十四.聚焦產品,聚焦項目,聚焦銷售,聚焦單位拓客

長久以來,很多美容院對自己的店沒有一個明確的定位,總是任由顧客挑選項目和產品,自由銷售,沒有形成規模.聚焦讓每個顧客都要了解,在特定的時間里推舉特定的項目,容易造成影響力.某一項目的推廣更集中,更有效.而拓客也要講求門當戶對.太高端的顧客和店里服務不匹配,最終也是竹籃打水一場空.太低端的顧客到了店里也不產生銷售.合適的顧客才是我們的目標顧客.鎖定我們的目標顧客,聚焦銷售.十五.廣告拓客

通過電視臺飄字幕,手機短信,公益廣告牌,當地報紙知名媒介,海報,門前條幅,門口大型活動噴繪來造勢,達到良好的宣傳效果.事先準備好10～20組廣告詞,請在廣告詞內標明美容院將提供優惠的服務項目,然后將它們發放給顧客.可以在美容院里引進時新的風格或是給客人較優惠的服務,也可提供其他性 質的服務.但是切記,商品的品質是一流的,使客人們高高興興地離開美容院.不久之后,您將會發現,您的美容院已經是“家喻戶曉”.十六.主動出擊拓客

每逢周六、日定期在人潮密集的商場,或者在特定節假日,比如教師節跟學校溝通,在學校臨時設點派美導銷售、宣傳店里的產品或經營項目,免費為顧客作皮膚診斷或產品的體驗感受,提升更多顧客的認知度,與顧客有更多機會的接觸,才會有更多的顧客購買,凡在現場購買的顧客,都可以到店里享受更多的優質服務,舉辦這種推廣展銷的活動,當然不要局限在一定的范圍,也可以到成熟的社區或機關團體,只要是消費的目標群體,但一定要加強員工的教育訓練,才會達到一定的效果.十七.愛心助人活動.選一個好日子來辦此活動,可以邀請你的客人參加社會及文化活動.建議你做一個摸彩,獎品為觀賞戲劇的入場券或者電影院的門票.請事先做這個活動的宣傳,你將會看到貴美容院被擠得水泄不通.另外,拓客之前,要注意六個要素：

第一：要做的是美容院本身的定位問題,定位不清,你的客戶跟你不會長遠,也是造成為何很多客人流失的核心因素之一,你是做減肥還是美胸還是綜合,還是做祛痘祛斑,這是項目的定位,你定位是專門只為女性服務還是男性,或者兩種都做,這是你的客戶性別定位,你的年齡層是20-30為主還是30-40為主或40-60為主,目前大多數的美容院在這一點上可以說是最不清晰的,來者就是客,問一下你專業了嗎?

第二：了解競爭對手.有沒有去了解周邊美容院的情況,人家美容的優勢在什么地方,我們可以學習她們的哪些地方,我們有什么地方要改進的,項目上有什么特色,做到知己知彼嗎?當你做不到這一點你成功率一定會大大折扣.第三：此次吸納新客主題明確了嗎?能給客戶帶來什么好處,人人都講好處,沒有好處的時候為什么去你那里?你與別人又有什么分別,你有什么特色能吸引我,美容院經營者們一定要考慮好這些問題點,也就是說你要想好十個顧客來你這的理由,當你都想好了你就更有機會戰勝對手.第四：有沒有做事先方案的培訓,是不是今天做方案,明天就推廣了呢?你的美容師消化到方案了嗎?可能有的美容院有做了方案前的培訓,但有沒有進行培訓后的考核呢?

第五：有沒有專門的負責人,是不是都是由店長在安排,店長她有多少與時間與精力做這件事,人員分工分得明確了沒有,有沒有做事先的演練？

第六：有沒有做專門做總結會?為什么這個納客效果不好,原因是什么,跟所有的美容師一起討論問題所在了嗎?有了這些問題有沒有討論改進的方法,我們又如何能做好?

美容店院十大拓客方法及優勢剖析

美容院的營銷方法多種多樣,而營銷又是美容院的核心部分之一,熟練掌握各種營銷方法是美容行業經營管理人員必備的能力,以下總結介紹出美容院的十種最基本和主要的拓客方法,以供廣大美容客戶和朋友參考:

1、派免費單拓客：適用于新店試業期,持續3周左右,其弊端在于容易降低店格.2、體驗單拓客 ：選擇設計簡單、有獨特賣點、對手暫無或比較 弱、短期效果明顯、利潤空間大、適時的好項目,并持續高頻 率推出.3、貴賓卡拓客：把它當成名片來派送,并且鼓勵店員派送, 予以一定的提成.4、公關卡拓客：將其派給當地有影響力的單位、機構或個人.5、互換卡拓客：資源互換、資源共享.6、老客帶新客：要實時關心顧客,建立感情基礎,并予以物質 激勵,讓客戶為美容院做口碑宣傳.7、外聯拓客 ：實現客戶資源共享,目標客戶更為精準化.8、沙龍拓客：成本低,場地限制小,組織周期短（10天左右）, 主題多元化,效果比較明顯,可拓客10-100人, 參與人數不限（30-300人）.拓客沙龍分為：興趣類、生日PARTY、講座類三種.9、會員制：設初始會員和至尊會員,采取實虛結合的管理辦法.