第一篇：倉庫管理員作業手冊

倉庫管理員作業手冊

一、宗旨： 為公司倉庫管理員提供規范化和標準化的作業指導，使工作有統一的標準化、程序化和規范化。

二、目標： 使倉儲人員掌握日常工作的具體內容和操作方法，提高業務工作效率，有效完成工作任務。

三、工作程序：

1.打卡上班： 按公司規定打卡，具體要求如下：

1.1 作息時間： 員工實行六天工作制：上午8:00—12:00，下午13:00—17:00（夏季作息時間：上午：8:00-12:00，下午14:00-18:00），周日為休息日。為滿足客戶的需要，各分支機構可以根據實際情況跟員工溝通商量好調整工作日程；

1.2 打卡考勤：平時以指紋考勤機時間為考勤依據。活動期間以簽到為考勤依據，嚴禁代簽到。一經發現，雙方每次罰款50元，并書面通報批評；如因工作特殊情況未能打卡，須提交有效證明至行政部確認后，簽入《考勤備注》，否則按空卡處理

1.3 遲到、早退： 上班遲到或早退每分鐘扣款2元，月累計遲到或早退5分鐘以內，不影響當月全勤獎的發放；月累計遲到或早退達30分鐘者處以相應罰款外另行提出口頭批評；月累計遲到或早退達60分鐘除處以相應罰款外另視作曠工1天；會議遲到罰款20元/次，無故不到者罰款50元/次；

1.4 曠工： 曠工半天扣發1天工資,曠工1天扣發3天工資, 連續曠工5天或年累計曠工15天者，可予以辭退處理；

1.5 空卡：上班空卡按事假1天處理，下班空卡扣發工資20元/次；

1.6 加班：在休息日員工自行安排加班，要提前填寫加班申請單并在事后交部門主管審查，員工可按公司程序申請同等時間補休，另：補休時間不得跨月使用、不得累積連休。

1.7 事假： 如因私事不能正常上下班，必須填寫《請假單》，由相關負責人批準；員工請假1天以內（含1天），由部門主管批準；請假1天以上，由公司總經理批準；部門主管請假由公司總經理批準；員工請假月累計3小時以內,不影響當月全勤獎的發放；如果無特殊情況，員工年事假不得超過1個月，員工月事假不得超過1個星期；凡請假未經程序批準而未上班者，視為曠工； 1.8 病假： 必須出具縣級以上正規醫院相關的病假證明，否則按事假處理； 1.9 外出：上班時間外出，必須按規定填寫《外出申請單》，經審批后方可外出。返崗時必須有業主或項目經理簽名的《外出回執單》。如無有效《外出回執單》，則按曠工處理。

1.10 值班： 逢公司休息日，由行政部安排服務部門值班，值班人員當周補休一天。如安排值班員工未到，按曠工處理。

1.11 調休： 如因特殊原因須調休，報請部門主管批準，并填寫《調休單》經部門主管簽字后方生效；

1.12 查崗：不定期查崗。查崗時不在崗位，又無相應手續，按曠工1天處理。2.服裝儀容： 應衣著整潔，大方得體，不得濃妝艷抹、穿拖鞋、背心、短褲等，進入工作崗位按要求更換工作衣。

3.衛生打掃： 具體要求如下：

3.1 倉庫地面應整潔，門窗、玻璃、墻壁、頂棚潔凈完好。設備管道、管線排列整齊并包扎光潔，無跑冒滴漏，定期清潔維護。

3.2 設備容器工具按定置管理要求放置，并保持清潔。

3.3 倉庫工作人員應保持個人衛生，倉儲區禁止吸煙和飲食，禁止存放食品、飲料、香煙等與工作無關的非生產用物品。

3.4 原輔料、包裝材料進庫前，應對每件物料的外包裝進行清潔。

3.5 保持庫區周圍環境清潔衛生、整潔、無積水、無雜物、無蚊蠅滋生地，每日應打掃一次庫外保潔區衛生，保持庫外良好的衛生環境，做到地面無落葉、無紙屑、無泥土、無積水、無雜物等。

3.6 每日清理一次地面、墊板衛生及物料外包裝(包括墊板下衛生)。清理地面墊板衛生時,先清掃落塵(包括墊板下衛生)后再用拖布擦拭，清理墊板下衛生時，應待地面干燥后再放置墊板,做到現場無落塵、無積水、無垃圾，拖地時要注意避免污染庫內物料或產品。

3.7 每日發貨完畢應及時清理貨位及墊板衛生，做到貨區清潔、無積塵。3.8 保持倉庫窗明壁凈，每周要擦拭一次庫房內消防設施、空調、除濕機、門窗等設施，保持其衛生清潔、完好。

3.9 每周清潔一次蚊蠅殺滅器，必要時及時清理。

3.10 每周全面清潔酒精儲罐區衛生，做到無垃圾、無雜草。

3.11 每周清理一次物料運輸設備及附屬裝置，做到表面無積塵、積液、油垢、料垢和明顯銹蝕。

3.12 保持倉庫貨架、貨柜的清潔衛生，并每周至少進行兩次清潔。

3.13 每月清潔一次庫房內燈具、懸掛物、管道、墻壁、頂棚及其它附屬裝置，做到無灰塵、無污跡、無蜘蛛網。

3.14 清潔倉庫衛生時，嚴禁用水沖洗地面。

3.15 拖布、抹布及其它清潔工具用完后，應及時用清潔劑清洗干凈，并懸掛于指定位置整齊存放。

3.16 倉庫辦公室應整潔，無積塵、無雜物，與辦公無關的物品不得存放在桌面上。

3.17 倉庫衛生清潔完畢，應及時填寫清潔記錄。

4.設施檢查： 到崗后首先檢查辦公區域內設施設備的完好情況，發現異常應及時通知相關部門進行維修保養，如不能及時修復，應采取其他措施保證工作的正常進行。

5.運營中：

5.1 主要工作內容：

5.1.1 負責倉庫物料與產品的驗收、入庫、出庫等的保管工作。

5.1.2 及時反饋倉儲情況信息，與采購部密切協調，努力保持物料庫存量最小又能滿足生產需求。

5.1.3 嚴格執行物料的驗收、儲存和發放管理規程，保證生產物料的儲存和流動依法進行，以確保生產物料的質量；

5.1.4 嚴格執行成品的驗收、儲存和放行管理規程，保證公司產品在儲存期間和出庫后的質量穩定； 5.1.5 按定置管理規程，合理安排庫位，按物料與產品性質、種類、規格、批號分區分庫碼放，保持庫區的整潔；

5.1.6 負責入庫物料與產品的核對、驗收、登記建賬、分類存放、排列整齊并有標識，做到品種不混、規格不串、質量不變、數量不少、賬、卡、物相符，如發現差錯，及時查明原因，落實責任并及時上報；

5.1.7 按領用發放管理規程，做到物料與產品執行先進先出的原則； 5.1.8 按復驗管理規程，做好物料與產品到達貯存期的申請復驗工作； 5.1.9 按貯存養護管理規程，加強庫房管理，采取必要措施，防止物料發生霉變、銹腐、壞損，如有發生及時上報；

5.1.10 按物料管理規程，經常檢查溫度、濕度、通風、鼠害、蟲害等因素，并做好相關記錄；

5.1.11 入庫要及時登記臺帳，檢驗手續不合要求不準入庫；出庫手續不齊全不發貨，特殊情況須經有關領導批準執行；

5.1.12 負責倉庫管理中的出入庫單、驗收單等原始資料、賬冊的收集整理，及時編制相關的統計報表；

5.1.13 對倉儲設施和庫存物料與產品的安全負責，防止失盜、水淹、火災、爆炸、變質、鼠害和蟲害的發生；

5.1.14 及時處理倉庫廢棄物料和不合格產品，保證倉庫整潔衛生，并做好生產用包裝材料的回收保管工作；

5.1.15 加強業務知識的學習，不斷提高業務水平，做到以公司利益為重，愛護公司財產，不監守自盜；

5.1.16 完成上級領導交辦的其它臨時性工作。5.2 主要工作責任：

5.2.1 對物料與產品的驗收、入庫、儲存、養護、出庫等的保管工作負責； 5.2.2 對驗收入庫的數量關、質量關、單據關負責；

5.2.3 對倉庫區域內的防潮、防火、防蟲、防鼠、防盜工作負責，發現事故隱患及時上報，意外事件及時處理負責；

5.2.4 對物料與產品的盤點、賬、卡、物的一致性、準確性負責；

5.2.5 對倉庫溫度、濕度、通風、鼠害、蟲害等因素的日常巡查和相關記錄的及時填寫負責；

5.2.6 對倉儲設施的使用和日常維護，保證倉儲設施的完好和有效負責； 5.2.7 對因保管不善和未執行先進先出的原則給公司造成不必要的損失負責； 5.2.8 以公司利益為重，愛護公司財產，不監守自盜； 5.3 物料異常情況處理程序：

5.3.1 在物料接收過程中，如設備、設施或物料質量發生異常均屬異常情況。5.3.2 異常情況發生或發現后，應立即向上級主管負責人報告，并填寫異常情況報告單。

5.3.3 主管部門負責人接到異常情況報告后，應立即向質量管理部報告或根據異常情況原因與有關部門聯系。

5.3.4 質量管理部接到異常情況報告后，立即派質監員到現場檢查，根據檢查情況填寫異常情況檢查記錄，寫明異常情況原因及處理意見，請質量管理部負責人審核簽字后由倉庫執行。必要時按照質量風險管理規程、偏差處理管理規程對其質量情況進行評估。

5.3.5 如只屬于設備、設施異常，對物料質量并無影響，則報告設備部門。設備部門立即派人到現場對設備、設施進行檢查、修復，并填寫檢查、修復記錄，同時請質量管理部質監員確認設備、設施異常尚未影響物料質量，填寫檢查記錄，簽署處理意見。

6.運營結束： 及時填寫相關記錄和臺帳，做到數據準確，帳、卡、物相符。對庫房內認真檢查，確認無誤后，切斷電源總開關，關閉好庫房門窗后方可下班離崗。

第二篇：倉儲倉庫管理員管理手冊

上海普瑞思管理咨詢有限公司

倉儲倉庫管理員管理手冊 主辦單位：上海普瑞思管理咨詢有限公司 時間地點：2010年11月27-28日深圳；12月11-13日青島 培訓費用：2800元/人(包括授課費、資料費、會務費、證書、午餐等)培訓目標 根據目前制造企業倉儲部門面臨客戶需求周期短、生產計劃多變，供應商供貨周期長、倉儲條件有限，進出庫手續不規范、帳物不符、作業效率不高和業務管理處于被動地位等問題，通過培訓、學員參與和大量成功案例討論，使學員建立企業先進的倉儲管理的新觀念、掌握如何提高跨部門業務協調能力和對快速響應能力；如何搞好物料與備品備件庫存控制，如何建立倉儲人員的物流服務觀念，掌握入庫、出庫規范操作、倉儲科學規劃、庫位標識與目視化、批次管理、先進先出、確保帳物一致，提高倉庫利用率，實行高效配送等管理技能和操作方法，分享考察日本物流管理視頻案例。通過大量照片和視頻案例分析，展示制造業倉儲管理不善的教訓和成功的經驗，為迅速提升倉儲管理水平提供可操作性的解決方案。課程大綱 第一部分 倉儲管理與跨部門協作 ——如何將傳統倉儲功能向物流現場管理與服務功能轉化

一、制造企業倉儲與物流的關系

1、現代制造業物流發展對倉儲管理的要求

2、物料倉儲管理普遍面臨的十大問題

3、如何將傳統倉儲功能向物流配送管理功能轉化，降低物流成本和提升快速反應能力

二、倉儲與跨部門協作

1、需求小批量、多品種、變化大的環境下跨部門不協調的種種表現和后果 視頻分析：東莞某企業因倉儲歸屬不合理，帶來倉儲把關不嚴，管理漏洞等問題的教訓視頻

2、跨部門協調性差的原因分析

3、倉儲同采購、PMC、銷售跨部門協作與溝通 案例分析：長春某汽車制造企業采購訂單不到倉儲部門，導致倉庫盲目收貨與積壓的教訓

三、倉儲業務流程及其優化 案例分析：某企業生產線上發現物料短缺與差錯所暴露出物流管中種種問題

四、如何將傳統倉儲功能向物流現場管理功能轉化

1、傳統倉儲與現代倉儲觀念和目標的區別

2、如何根據現代物流管理的要求進行倉儲管理職責的再定位

3、如何發揮倉儲部門的物料控制、庫位規劃利用、信息溝通與配送服務的作用。案例分析：美的空調事業部轉化倉儲管理功能，全面提升倉儲與配送服務水平的成功案例 第二部分 倉庫物料庫存控制

一、倉庫物料庫存控制與ERP

1、庫存控制的三大精髓

2、如何實現庫存信息共享

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二、ERP系統的運作八大問題及解決方案（案例分析：廈門ABB如何解決BOM更改、產品描述不一致、收發料單位不一致、借料、系統扣料不準確，導致帳物不符，系統信息不準確的難題）

三、庫存控制的有效方法及其應用

1、ABC控制法/

2、定量控制法/

3、定期控制法/

4、安全庫存控制法/

5、滾動計劃控制法

四、備品備件管理

1、備品、備件管理中普遍存在的八大難題

2、備件請購行為規范與操作程序（案例分析：大亞灣核電站備品備件實行專用件與通用件分開控制的成功經驗）

第三部分 物料入庫控制

一、物料入庫交接普遍面臨的問題及其解決途徑

1、到貨信息預報、包裝標識與描述存在的問題

2、入庫業務操作不規范問題 案例分析：某公司供應商送貨單上無訂單號碼、收貨時ERP系統無訂單，憑電話通知收貨帶來的問題

3、供應商供貨的時間、數量隨意性問題

4、如何杜絕“問題物料”得不到及時處理的問題 視頻分析：某企業通過定義問題物料，設置待處理標識，確定責任部門限期處理的現場視頻分析

5、如何發揮倉儲部門把關作用的問題 案例分析：上海納鐵福汽車傳動軸如何倉儲部門如何把好驗收關，為供應商考核提供依據成功案例

二、確保物料快速驗收的五個條件

三、物料驗收入方法

1、計件貨物的全檢與抽檢的驗收操作方法/

2、長度貨物驗收操作方法 視頻分析：某汽車線束企業倉管員未掌握導線長度驗收科學方法，長期存在漏洞造成重大損失教訓案例分析：

3、計重原材料的驗收操作方法／案例分析：某外資企業進口化工物資驗收漏洞，造成損失的教訓分析

4、物料驗收差錯的預防與責任追溯 案例分析：某企業采購人員對物料驗收方法和索賠標準的無知，合同條款存在漏洞，缺貨無法索賠的教訓。

5、倉儲部門如何做好驗收記錄，為對外索賠提供可靠依據 案例分析：上海聯合汽車電子如何建立接收、驗收、在線物料缺貨追溯的控制程序

四、倉儲貨卡標識的設置方法

1、貨物標識與ISO-9000、16949國際質量認證要求（待檢、合格、不合格、待處理、讓步接收的定義與標識）視頻分析：某汽車制造企業根據追溯性和批次管理要求，實行倉庫標識和目視化管理視頻分析

2、如何根據可追溯性與目視化管理的要求進行物料的標識 視頻分析：某公司入庫標識與批次混亂，發現銷售產品質量缺陷無法追溯，造成重大損失視頻分析

3、計算機系統如何設置符合追溯、批次和先進先出要求的功能

第四部分 貨物儲存與養護技術

一、倉儲物流規劃

1、如何根據儲存貨物的特點，合理設置貨架、平庫的比例與布局

2、如何進行倉庫儲存能力規劃，確保倉儲設施的安全和提高庫位利用率。視頻分析：某機器制造企業不顧庫房安全，盲目儲存，導致庫房開裂漏水、貨物損失的教訓

3、在ERP系統管理環境下，貨位合理規劃與編號的方法 視頻分析：某企業利用Excel制作庫位管理系統，彌補用友U8系統不足，實現四號定位的視頻分析

4、先進先出、批次管理的四種有效方法 案例分析：廈門ABB低壓電器倉儲物料先進先出的成功案例

二、倉容定額與物料合理儲存

1、如何確定構成倉庫儲存能力的三參數 視頻分析：某企業盲目儲存導致庫房漏水、地坪開裂的教訓視頻分析

2、如何根據物料性質、保管要求和需求特點進行分區分類儲存

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3、如何根據物料庫存周轉率，設定A、B、C三種活性狀態，規劃貨位

4、如何發揮倉儲主動溝通信息的作用，提高庫位利用率 視頻分析：如何對ABC三種活性狀態，確定儲存地點，避免重復搬運和先進先出的成功案例

5、如何根據產品BOM及的采購周期、體積、重量及消耗的特點合理分配庫位、確定周轉率。照片與圖表資料分析：上海采埃汽車轉向器“產量增加三倍，倉庫未增加”成功經驗

三、庫存盤點與盈虧、損耗的處理

1、庫存盤點的目的和方法

2、庫存盈虧的原因、預防與處理 案例分析：某企業倉儲人員弄虛作假，帳物不符導致嚴重損失的教訓

3、如何發現和防范倉儲業務中的舞弊行為，確保倉儲物資的安全 案例分析：深圳偉康醫療器械通過合理分工和規范系統操作，防范舞弊行為發生的成功案例。

4、倉庫帳外料的預防與處理的方法

四、貨物養護技術

1、導致物料質量變化的八大原因分析/

2、倉庫溫濕度控制的有效方法/

3、霉變、銹蝕防治的八大措施 案例分析：某外資企業物料養護教訓與成功案例分析

五、倉儲6S管理 1、6S的內涵/

2、倉庫6S管理的內容/

3、倉庫6S的規范標準/

4、6S達標內容及評比標準 案例分析：廣州移動公司倉庫6S管理成功案例分析

第五部分 出庫業務

一、出庫規范操作的十大要求

二、出庫操作的八大程序

三、揀貨與備貨作業

1、快速揀貨的三種方法及其適用情況 視頻分析：某企業采用電子標簽揀貨大幅提高揀貨效率和準確率視頻共享

2、如何防止揀貨差錯 視頻分析：某企業為及時發現揀貨差錯或避免客戶貨物糾紛，包裝前進行掃描點數、噴碼及現場錄像

四、退料與補料的規范操作

1、工廢、料廢定義與補料處理和退料處理

2、ERP移庫與按BOM自動扣料方式下，報廢、布料、盤盈和盤虧業務處理

五、非正常領料之處理

1、借料產生的原因及其帶來的問題／

2、杜絕借料的有效方法 案例分析：TCL通訊利用ERP成本中心功能杜絕借料的經驗介紹

第六部分 如何構建高效的物料配送體系

一、領料制與、發料制與配送制的利弊分析

二、高效物料配送必須解決的幾個具體問題

1、如何打破部門界限，實現倉儲、配送及產線物料管理一體化（倉儲、車間物料管理與配送崗位歸物流部門統一管理）視頻案例分析：共享赴日考察《日本日產汽車生產旁線喂料配送》案例。

2、如何進行倉儲、配送與在線物料管理崗位責職定位

3、如何處理好物流部門與車間的關系 案例分析：三一重機實行車間物料與倉儲物料管理一體化管理，有效控制在線物料和在制品占用的經驗介紹

4、JIT物料（同步化、排序）、非JIT（VMI）物料分類管理

三、物料配送的具體運作

1、如何確定生產需求與配送的信息傳遞方式（1）計劃配送運作/案例分析：博西華制冷三箱周轉配送運作三箱周轉配送運作實例。（2）看板配送運作/視頻案例：《日本豐田汽車看板管理》視頻

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（3）電子標簽看板配送運作/視頻案例：翟光明開發的07上海市教委重點項目《制造業物流實訓中心》

四、倉儲與配送技術現代化

1、倉儲與配送技術發展趨勢

2、倉儲與配送新技術應用６個視頻案例： 1）條形碼/2）電子標簽／3）RFID／4）喂料系統／5）自動立體貨架／6）電子標簽、自動分揀與輸送系統

五、先進的倉儲管理應用軟件選擇關注的三大問題

1、先進的倉儲管理應用軟件應具備的功能

2、如何規避軟件功能及其供應商選擇的風險

3、先進的倉儲管理應用軟件及其供應商選擇應注意的八大關鍵點 第七部分 自管保稅倉庫管理

一、保稅倉庫的定義（國家海關總署105號文件）案例分析：某企業對保稅物料管理不嚴、批次不清

二、海關對自管保稅倉庫的要求（如何實施《國家海關總署105號文件》）

1.可以存入保稅倉庫的規定物品 2.保稅倉庫應具備的條件 3.保稅倉庫管理的要求 4.如何對保稅物料進行全過程跟蹤 案例分析：東航公共保稅倉庫如何確保保內、保外分割管理和批次、帳物相符成功案例

三、保稅商品進出存操作程序/案例分析：寧波某企業保稅倉庫如何規范管理的成功案例 第八部分 倉儲與配送業績評估

一、倉儲管理質量評審內容

二、倉儲與配送業績評價指標體系 贈送附件（自帶U盤）： 某公司ERP環境下《倉儲管理細則》/《倉庫審核條例》/ 《備品、備件管理辦法/《在制品倉庫管理辦法》/《成品庫管理辦法》/《外協、外加工物料管理辦法》/制造業倉儲與配送成功案例視頻及赴日考察倉儲配送視頻資料

講師介紹員

翟光明 上海交大碩士、國家注冊高級咨詢師，某大型外資企業集團物流總監，兼任中德垮國企業培訓中心（德國援助項目）、SGS、德國萊茵TVU、上汽集團培訓中心物流供應鏈高級培訓師，根據ISO-9000、TS16949、GMP質量體系的要求，為幾百家著名跨國公司和世界500強外資企業（尤其是汽車、電子、移動行業）提供包括“戰略供應鏈管理”“采購招標與合同管理”“供應商開發、評估與質量管理”、“采購管理實務”、“戰略采購與成本降低”、“降低采購成本與談判技巧”、“采購風險管理與控制”、“物料控制與倉儲實務”“生產計劃與物料控制（PMC）”、制造企業物流一體化“制造企業內部物流管理與庫存控制”“JIT生產與看板管理”、“倉儲與配送運作實務”等課程培訓和管理咨詢十多年，在推進外資企業采購、物流管理本土化和國內企業同國際接軌方面具有非常豐富的培訓和咨詢實戰經驗，是國內制造型企業采購、物流與供應鏈及庫存管理著名專家之一，任07年上海市教委重點項目“制造業物流實訓中心”項目負責人，07年中國制造業物流赴日本考察團團長，09年勞動社會保障部《制造業物料控制與倉儲管理》職業培訓教材編著、《采購與供應商管理》教材主編，10年勞動社會保障部上海職業鑒定中心物流師項目負責人之一。內訓著名企業： 汽車、機車制造：華晨寶馬、通用五菱汽車、江淮汽車、起亞汽車、比亞迪汽車、重慶長安汽車、重慶長安鈴木汽車、北京奔馳汽車、奇瑞汽車、東風日產汽車、鄭州日產、上海大眾汽車、上海通用汽車、一汽集團、柳州（東風）汽車、宇通客車、五菱發動機、廣本發動機、上海大眾發動機、襄樊東風康明斯發動機、上海康明斯、一汽大眾發動機、秦皇島旭硝子汽車玻璃、上海耀華玻璃、、上海制動系統、寧波天合汽車、上海納鐵福轉動軸、上海采埃孚汽車轉向器、成都艾特航空、上海延鋒偉世通汽車內飾件、重慶李爾汽車內飾件、南車集團四川資陽機車、株州電力機車、株州時代集團、青島龐巴迪機車、美國西屋（中國）、阿爾斯通（天津）等。

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移動電信、電力：西藏自治區移動、廣東省移動、廣西省移動、海南省移動、江蘇省移動、天津市移動、順德移動、佛山移動通訊、四川遂寧移動、、湛江移動、南通電信、四川電信、東軟飛利普、廣東北電、諾基亞通訊設備、上海阿爾卡特-貝爾、湛江電力、文城國家電網、大亞灣核電站、秦山核電站

電子、IT：東莞科泰電子、廣東德賽電子、住友電工（上海）、亞星電子、上海聯合汽車電子、長城電腦、上海達豐電腦、上海貝嶺、上廣NEC液晶顯示器等。

化工/能源/冶煉備品備件（采購物流）：中海油湛江南油、湛江油服、天津渤海公司、中石油沈陽東北公司、北京中油測井、上海寶鋼集團、寧夏青銅峽鋁業、寧夏加寧鋁業、中國鋁業等。

家電、制冷、機械制造：、安徽滁州博西華制冷、上海開利空調、沈陽EMERSON谷輪冷凍機、三菱重工、青島海爾、美的空調、TCL通信、九陽家電、上海松下電器、美的廚具、TCL家電百得（蘇州）電動工具、上海通惠開利空調、杭州西子奧迪斯電梯等。

生物制藥：上海施貴寶制藥、上海先靈葆雅制藥、上海三維制藥、上海羅氏制藥、西安楊森上海分公司、東瑞制藥（蘇州）、北京國藥股份、上海國藥股份、深圳一致藥業、廣州醫藥股份、上海醫藥集團、石家莊以嶺藥業、無錫阿斯利康制約等

飲料、食品：匯源果汁、光明乳業、蒙牛乳業、伊利乳業、青島圣元乳業、西安銀橋乳業、四川雪花華潤啤酒、武漢百威啤酒、蒲田雪津啤酒、廣東喜之郎集團、上海冠生園食品、上海一只鼎食品、東海糧油、中盛糧油、長沙卷煙廠、上海卷煙廠等。

第三方物流（3PL）/運輸：中化國際、馬士基（中國）、中遠集團、中遠廈門分公司、中外運集團、中儲股份上海分公司、福州鐵路分局、上海東昌西泰克、深圳航空、上海航空、上海虹橋國際機場、上海安吉TNT物流。

第三篇：作業手冊

考題訓練(二十二)

[第22課時 概括情節，分析人物]

一、[2015·株洲] 閱讀下文，回答問題。

講 話 莫 言

①接到入伍通知書后，村里一個復員兵便登門來教導我：“到了部隊，第一件事就是給新兵連首長寫一份決心書，這對你的分配至關重要。如果你寫得好，新兵訓練結束后，就有可能讓你去當文書或是給首長去當警衛員，而這兩個職務是天生的干部苗子。”他還傳授給我很多寶貴經驗，高級的有如何取得首長的好感，低級的有怎么樣搶吃熱湯面。

②我遵循著他的教導，到新兵連的第二天，就寫了一份決心書交給班長，讓他幫我交給連首長。班長是個老兵，狐疑地看看我，問：“你家里有人當過兵吧？”我說沒有。他搖搖頭，好像不相信我的話。

③也許真是那份決心書起了作用，團里舉行大會歡迎新戰友，要選一個新兵代表講話，這事兒就光榮地落在了我的頭上。我興奮得一宿沒睡著，大睜著兩眼夢想自己的光明前途。大概是由文書而指導員，穿上了四個兜的軍裝，回家探親挽著袖子，手腕子上套著手表，上海牌的，全鋼防震，十九個鉆。

④歡迎大會那晚上，幾百個新兵和幾百個老兵把團部禮堂坐滿了。那是我第一次進入人間的禮堂，看著舞臺上那猩紅的天鵝絨大幕，還有那些華燈，心里激動得很嚴重。老兵和新兵拉著歌子，此起彼伏，聲震屋頂。我想當兵真好，當兵實在是太好了呀！看到那些精神煥發的小軍官，我的心中充滿了希望。

⑤大幕終于拉開了。一個老軍官上臺講了幾句開幕詞，就請副團長講話。副團長上來坐下，對著包著紅布的麥克風念講稿。那稿子的內容跟我寫的差不多。副團長講完了，我們使勁鼓掌。下面指導員講話。指導員也是坐在麥克風前念講稿，稿子的內容跟我寫的差不多。指導員講完了，我們使勁鼓掌。指導員下去后，主持會議的老軍官說：“下邊請新兵代表講話。”

⑥在一片掌聲里，我不知怎么樣地上了臺。我頭暈，心跳。誰見過這樣的大場面了。但這是光榮，是前途，是四個兜的軍裝，是上海牌手表，全鋼防震，十九個鉆。

⑦我一屁股坐在那把坐過副團長、坐過新兵連指導員的椅子上。我望了一眼臺下那一片眼睛就低頭念稿子。我感到嘴唇不好使喚，喉嚨緊張，發出的聲音都是顫抖的。念了幾句，便放了膽，嘴唇活潑了，嗓子松弛了，我聽到自己的聲音像春雷一樣在禮堂里滾動。剛剛找到感覺，還沒過癮，稿子就念完了。我站起來，立正，給臺下人敬禮。然后轉身，立正，給臺后坐成一排的首長敬禮。然后又轉身，找到臺階，在眾目睽暌下，回到座位上坐下。我剛落座，就被班長狠狠地踩了一腳。班長壓低聲音，惡狠狠地說：“你這個混蛋，徹底完了！”

⑧我當時就蒙了。帶著沉重的思想負擔回到宿舍，我問：“班長，怎么回事？”

⑨班長罵道：“混蛋，那凳子，你也配坐？那是首長坐的！你一個新兵蛋子，不站著講話，竟敢像首長一樣坐著講，太不像話了！”

⑩我請教班長，還有沒有辦法補救。班長說：“印象太壞了，沒什么戲了。”

?我的眼淚刷地就流下來了。我費了千辛萬苦才當上兵，原本想在部隊好好干，提成軍官，為父母爭氣，誰知道就這樣完了。我給新兵連黨支部寫了一份沉痛的檢查，檢查我坐了不該坐的椅子的錯誤。我求班長把我的檢查上交給連首長。班長說：“要說起來，新兵嘛??行，我幫你遞上去。”

(選自《會唱歌的墻》，作家出版社，2005年，文章有刪節)1．簡要概括本文的故事情節。(每處不超過八個字)(2分)(★)“我”①交決心書→②____________________→③____________________→④寫檢討書

2．根據第①⑤段畫線的句子，可以看出那個時代________與________的極度匱乏。(2分)3．第⑦段中“我”講完話后，“找到臺階”才下了臺，“找”寫出了“我”__________的心情。(2分)4．第⑨段中班長說：“那凳子，你也配坐？”寫出了“我”的不當之處，但班長的話也有不當之處，即________________。(2分)5．文中的“我”具有________的優點(答出一點即可)，但從第③段畫線句可以看出，“我”也有______________的缺點。(2分)(★)

二、[2015·連云港] 閱讀下面的文章，完成題目。

家 徽 余 華

①國有國徽，校有校徽，廠有廠徽。奇怪嗎？我家竟有家徽。我們家的家徽是一條魚，一條畫在門板上的魚。那條魚的圖案畫得很笨拙，線條零亂而粗糙，只能讓人意會到是條魚而已。

②祖父在世時，膝下有父親他們弟兄四個，個個都是身高馬大的男子漢。民國初年，戰亂頻繁，家庭仗著幾個男人下死力氣勉強維持溫飽。

③一天夜半，父親起來小解，發現一個人影竄進了廚房，他便喊叫起來，同時馬上守住廚房門口。不一會兒，父親弟兄幾個都起來了，他們點著燈，拿著大木棒子和斧頭，仔細地搜索著廚房的每一個角落，那時糧食就是性命，大家決心不把這竊賊打死，也得讓他殘廢。廚房的旮旮旯旯都搜遍了，卻沒發現人。父親弟兄幾個說父親定是半夜眼花，父親賭咒發誓說肯定有人。還在大家爭辯時祖父來了，祖父讓兒子們都去睡覺。等他們走了后，祖父走到水缸邊，敲敲蓋子，說：“你不用躲了，出來吧。”只見水缸里水淋淋地站起一個人。這人一手擎著水缸木蓋，渾身顫抖，面無人色，另一只手里，還攥著一布袋大米。

④祖父望著竊賊，嘆口氣說：“算了，你走吧，要是讓我的兒子們看見了，你今天非殘廢不可。”

⑤賊從水缸里爬出來，祖父又把那水淋淋的米袋子交給他說：“帶上吧，它可幫你家度幾天日子。”賊要說什么，眼眶卻紅了，低著頭，提著米袋子往外走。走到門口，“慢著，”祖父又叫住他，塞給他一串銅錢，“你拿這錢去做點小生意，再也不要干這傷天害理的勾當了”。

⑥賊“撲通”一聲跪在地上，給祖父磕了幾個響頭，便走了。

⑦不知過了多久，一天清晨，祖父一開門，便在門環上發現了一條兩斤多的鮮魚。祖父先是感到奇怪，但他馬上就猜到是那賊送來的，那人大約是做了販魚的生意。

⑧自此以后，我家門環上經常出現鮮魚，家里便經常可以改善生活。大約吃了幾十條魚后，祖父感到不安，說人家是小本經營，別吃垮了人家。于是連著幾天半夜守候著，一直熬了三個夜，終于讓祖父遇見了那送魚人，誰知不是那個賊，卻是一個年輕漁人。這漁人是那賊的兒子，賊在臨終前囑咐他要堅持送魚到我家來。祖父和父親他們聽著連連點頭。為了不違亡人遺愿，祖父拿過一把刀子，讓年輕人在我家門上刻一條魚，并說從此不許他再送魚，就用這條刻下的魚替代好了。

⑨于是，我們家按照祖父的意思，每次做屋或換門時，都保留著這魚的圖案。⑩它，自然而然地成了我家的家徽。

(選自《余華作品集》，上海文藝出版社2008年版，有刪改)6．結合全文內容，分析文章第②段的作用。(4分)________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ 7．閱讀文中畫線的兩個句子，說說作者是如何表現賊人的心理變化的。(4分)

這人一手擎著水缸木蓋，渾身顫抖，面無人色，另一只手里，還攥著一布袋大米。

賊要說什么，眼眶卻紅了，低著頭，提著米袋子往外走。

________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ 8．細讀文本，分析祖父的形象特點。(6分)(★)________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ 9．試探究“家徽”在本文中的豐富意蘊。(3分)________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ 【參考答案】

1.[解析] 閱讀文章，找出“交決心書”與“寫檢討書”的內容，這樣中間的部分即答案所在的范圍，然后根據內容將其分為兩部分，并明確各部分的大意，最后用六個字分別加以概括。

[答案] ②選為新兵代表 ③代表新兵講話

2．[解析] “極度匱乏”，即極其缺少。明白這個詞語的意思，再分別看①⑤段畫線的句子“怎么樣搶吃熱湯面”，點明是物質的匱乏；“那稿子的內容跟我寫的差不多”這句話出現了兩次，也就是說三個人的講話內容基本相同，指的是精神的匱乏。[答案] 物質 精神

3．[解析] “臺階”就在那里，為什么要“找”呢？聯系“我”上臺發言時的心情，如“在一片掌聲里，我不知怎么樣地上了臺。我頭暈，心跳”，就可明白當時“我”的心情。

[答案] 緊張(激動)

4．不尊重“我” 5．知錯能改 虛榮

6．[解析] 本題考查理解段落的作用。答題時，可以抓住語段中的重要信息，聯系上下文，分別從寫作背景、人物形象、情節發展、文章主旨等角度分析其作用。[答案] ①“民國初年，戰亂頻繁”交代了時代背景(社會環境)；②父親兄弟四人個個身高馬大，有足夠的力量制服甚至打殘賊人，為下文賊人被發現時的恐懼作鋪墊；③父親兄弟幾人下死力氣才能勉強維持溫飽，側面看出賊人是迫于生活不得已才去偷米，為下文祖父對賊人的寬恕作鋪墊；④正因為兄弟幾人下死力氣才勉強維持溫飽，所以兄弟幾人對賊人偷米才那么憤怒。(答出兩點并能作分析即可)7．[解析] 本題考查對人物心理變化的理解。答題時，從這兩句中找出動作、神態描寫的詞句，然后結合語境，揣摩人物當時的心理變化過程，答出兩種心理并作簡要分析即可。需要注意的是，這里不僅寫出了賊人的緊張、害怕、羞愧等心理變化，還表現出賊人對祖父寬恕他的感動。

[答案] ①“渾身顫抖，面無人色”運用動作和神態描寫，寫出了賊人被發現時的害怕與緊張；②通過“攥”這個動詞表現出賊人雖然被發現，但迫于生計不愿放棄米袋的心理；③“要說什么，眼眶卻紅了”通過動作和神態描寫表現了賊人對祖父寬恕他的感動；④由前一句的“攥”著米袋到這里的“提”著米袋，以及“低著頭”這些動作的變化表現出賊人由害怕到羞愧的心理變化過程。(答出兩種心理并略作分析即可)8．[解析] 本題考查對人物形象的把握。答題時，可以在整體感知全文的基礎上，抓住事件發展過程中的細節，概括人物的性格特點。在語言的組織上，可采用“祖父是一個??的人”，同時作簡要分析，做到性格特點鮮明，分析有理有據。

[答案] ①祖父是一個經驗老道、細心睿智的當家人：父親兄弟四人搜遍了廚房都沒有發現賊，而祖父很輕易地就發現了賊。②祖父是一個寬容的人：祖父沒有為難賊反而放走了賊。③祖父是一個善良、慈悲、有生活智慧的人：祖父不僅放走了賊，還給了賊一袋米和銅錢。④祖父是一個淳樸、厚道的人：祖父知道送魚是賊的報恩方式，但擔心吃垮了人家，所以用在門板上刻魚代替送魚。⑤祖父是一個體諒別人又善于教育子孫的人：每次做屋或換門時，都保留著這魚的圖案。(答出三點即可)9．[解析] 本題考查對文章標題的理解。答題時，可以在把握文章主旨的基礎上，通過對人物形象的分析，理解“家徽”的豐富意蘊。在這里，“家徽”代表的就是祖父的為人，是祖父的形象、品德的外化。因此，可以從祖父對待賊人的行為來把握，用簡練的語言概括這種精神品德。

[答案] ①“家徽”折射出困難時期人性的善良和寬容。②“家徽”象征著對別人遭遇困難的體諒。③“家徽”表達了美德傳家的教育理念。④“家徽”彰顯了知恩圖報的美德。(答出三點即可)

第四篇：作業批改手冊

（數學）

時間： 年 月 日

作業設置內容： 作業收交情況：

作業完成情況：

存在問題：

整改措施： 作業批改手冊

姓名：宋其棟

時間： 年 月 日

作業設置內容： 作業收交情況： 作業完成情況：

存在問題：

整改措施：

時間： 年 月 日

作業設置內容： 作業收交情況：

作業完成情況：

存在問題：

整改措施：

第五篇：實習手冊作業

品管實習周記

時間：2012-11-23 13:54 字號：小 中 大時間過的很快，一個星期就過去了，剛開始公司對我們進行培訓，讓我們熟悉公司的質量方針，了解公司的成長歷程。要了解公司的流程必須從基層學起，因此我被安排到品管做IQC。要想在這方面做得出色，就得到基層去體驗，了解每道工序的流程和員工的感想。作為來料檢驗員要熟悉每個零件，因此我被安排在貼片房(SMT)學習。在這個星期里認識了電阻電容以及它們的換算等知識。第一次接觸電子零件，感覺有點不可思議，小小的零件可以做出一個機頂盒，開始對公司有所期待。

12.27-1.2日(第二周)

熟悉了SMT的制作流程，為但是為了更進一步的熟悉電子零件，我又被安排到了插件處，認識了新的清單名稱，譬如：同芯插座、S端子，輕觸開關等，知道制一處的整體運作流程。有時間將幫她們打打下手，跟IPQC學習寫報表，DIP的報表比SMT的要復雜，因此我學的也更多了。不過我要學習的地方還有好多，繼續努力。

1月3日—1.9日(第三周)

這個星期是新的開始，通過2個星期的學習，基本上認識了電子零件，我也終于有屬于自己的工作崗位了。剛開始的工作并不忙，只是感覺到很累，每天都要守在電話和電腦旁，很耗時間，剛開始就因為坐了一天而腰酸背痛。因為第一次接觸報表顯得有點手忙腳亂，并且這個位置跟我想象的有點出入，雖然如此，但我會邊工作邊學習，努力適應這個崗位。

1月10日—1.16日(第四周)

這個星期讓我更清楚的認識了IQC的工作職責，處理報表也慢慢的熟練了，認識了供應商提供的物料。雖然這些是第一次接觸，剛步入工作崗位，才發現自己有很多都不懂的。不過在這一周拿到了實習的第一個月的工資，雖然不多，但是起碼不用向家人拿生活費，幫家里減輕了負擔，覺得還是挺開心的。在這個月里我的工作崗位換了兩次，目的是為了更好的熟悉IQC工作。通過這兩次的換崗知道作為IQC要有重要的責任心、耐心、細心。現在的工作，相比跟我們學校的同學來說工作環境還不錯，工作也不是很辛苦，很容易進入工作，不過在這個崗位關鍵是學習對人怎么說話、態度及處理問題。由于沒有經驗，在這方面還很欠缺，不過我會努力提升自己的。

第二階段

1月17——1.23(第五周)

一個月的時間過的很快，每天這樣起床、上班、下班，再上班、再下班、然后睡覺;時間過的不知道是該說充實還是荒廢。漸漸的忙碌了，忙碌的時間過的是那么的快。現在已經開始步入正軌，正式的接受了所有該做的和需要做的工作內容了。慢慢的發現樣品/資料錄入員的工作真的好雜，譬如打加班單、掃描承認書、把工程提供的樣品登記并更新資料夾、每月更新供應商等級看板等等。每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦，但是工作即使再簡單也不能馬虎，必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄。

1月24——1.30(第六周)

臨過年了，每個供應商也忙著把貨送出好回家過年，因為有一個同事請假回家，因此我要接她的工作，每天對供應商提供的物料進行檢驗，驗完之后就要做報表，總覺得工作做不完時間不夠用。這周過的真的很辛苦，可是卻不敢這樣跟家里人說，唯有自己慢慢感受其中的”樂趣“。

1月31——2月6(第七周)由于過年放假，公司放7天的假

2月7—2.13(第八周)

這個星期的工作簡單多了，可是更忙一些了，由于生產車間人手不夠，要品保的全體員工去幫忙，每天重復相同的工作相同的手勢，每天同一句開線關線，腦子里還充斥這這句話呢，有時候都覺得自己像是一個機械，機器人般動手，移動到一定的距離后返回。在車間里的人相處的不算太壞，因為在上班時候不能有太多的交談，下班后又急急忙忙的分開了，覺得有點失敗。正因為這個星期重復著相同的動作讓我覺得我現在的工作崗位好幸福，要珍惜，即使它是枯燥無味的。

第三階段

2.14-2.20(第九周)

工作的生活已漸漸適應甚至可以說是習慣了，知道工作不同于在學校，不能把在學校的壞習慣帶到公司來，也不能無故的缺勤，每天都按時上下班，有時候覺得這樣的生活好乏味，甚至覺得干完這個月就不干了，可是靜下心來仔細想想，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始就應該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經驗，現在有機會了就要從各方面鍛煉自己，不然，以后干什么都會干不好的，這樣轉換思想之后人似乎輕松了，也不會胡思亂想了。

2.21-27(第十周)

在這里實習有兩個月了，在這個月里工作好忙，感覺自己都好像瘦了，不過我在兩個月的實習當中采用勤看、勤問、勤學等方式，了解公司的具體業務知識，擴張自己的專業知識，為以后正常工轉載自經濟生活網 復制地址

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在實習生活以來我一直以嚴謹的態度，積極的熱情投身于學習和工作中,有失敗的辛酸,也有成功的喜悅,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到，成為一名德智體全面發展的優秀學生的重要性,實習當中不能說我有怎樣的成績，但我覺得收獲不少，我想這些對于我今后的學習和工作會有很大的幫助的。

我體會深刻的一點是：理論要與實踐相結合。其實很多東西在學校的時候我都學習過，但知道的都是理論，知道操作步驟，卻沒有多少實踐，甚至都沒有考慮到按照這些步驟去做的時候，也會出現很多的問題以及要如何去解決這些問題。在遇到問題的時候我全面的思考，不讓自己的思想有局限性。

我謙虛謹慎，勤奮好學。注重理論和實踐相結合，將所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中，認真聽取老員工的指導，對于別人提出的工作建議，可以虛心聽取。表現出較強的求知欲，并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。

工作中踏實肯干，吃苦耐勞。有創造性、建設性地獨立開展工作的思維；具有一定的開拓和創新精神，接受新事物較快，涉獵面較寬，有自己的思路和設想。能夠做到服從指揮，認真敬業,工作責任心強，工作效率高。

在生活上,養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。

實習結束了，我學到了很多東西，也覺得自己成長了很http:///yingyong/多。豐富了自己的知識面，也開闊視野，實習是一個過程，需要我們不斷的積累和更新，也需要我們的堅持。

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轉眼2008年就要結束，在實習工作有半年的時間了，半年里，在公司領導的培養指導下，在同事的支持、配合下，使我在自身技術積累、工作經驗、問題的分析與解決能力方面都有提高，但是還有很多地方需要繼續積累和學習的。

前段時間參加公司安排的內審員培訓，及上船參與實質內審，從中讓我深深體會到內審工作對船舶管理，船員管理，公司的系統管理有著深遠的影響，因為內審的目的就是要求嚴以律已，拾遺補漏，不斷地發現問題，解決問題，總結原因，積累經驗，從而完善和提升公司的管理機制。這樣做不僅僅可以提升公司的公眾形象，還能避免和減少船舶在航行過程中存在的意外風險，同時也可以讓船舶在處理意外事故時做到有案可依，有例可循，做到將風險成本降低到最少，同樣也減少了公司的管理成本和經營成本。因此，我將在以后的工作中繼續努力學習和嚴格遵循ISM的管理體制，以提升自己的業務實操能力為最終目的。落實和貫徹ISM體制的要求，讓自己的工作能夠做得更好。

在年輕的季節我甘愿吃苦受累，只愿通過自己富有激情、積極主動的努力實現自身價值并在工作中做出最大的貢獻：

作為初學者，我具備出色的學習能力并且樂于學習、敢于創新，不斷追求卓越；我相信能吃苦耐勞，積極上進，有良好的團隊合作精神和人際協調溝通能力，敢于面對高壓力的工作環境，善于學習，能不斷進行充實與完善自我知識結構體系。

自我鑒定

[實習手冊自我鑒定]實習手冊自我鑒定

20xx年9月9日至10月30日，我在安順市第六中學七(2)班進行了為期近兩個月的實習，實習手冊自我鑒定。實習的基本內容包括兩部分：課堂教學、班主任工作。在原任指導老師武老師和班主任孫老師的耐心指導、幫助下，我較好地完成了教育實習任務。

實習期間，在武老師的指導和支持下，我總計聽了8節課，上了32節課。教學實習中，總的來說，我能認真備課，所設計的教案規范準確。課堂教學中，教學效果好，教學內容能當堂消化、鞏固，教學重點突出，明確，能夠順利地完成教學任務.同時，課外輔導耐心細致，批改作業仔細認真，還經常請武老師指出缺點和不足，以不斷地提升自己。在實習過程中，我深刻的感受到：上一堂課容易，但要想上一堂精彩的課很難!需要下很大的工夫。在教學之前，我都認真聽了指導老師的課。從中我也學到了很多教學方法和技巧!同時我都準備好每次課的詳細教案和課件資料，并全部交給指導老師修改。

實習期間，作為實習班主任，每天課間操時維持秩序，監督到位，耐心地做學生的思想工作。教師節期間，我在班主任孫老師的指導支持以及學生的積極配合下，籌辦了以”尊師重教”為主題的班刊展覽活動，得到了老師和學生的極大肯定。在整個實習生涯中，我本著對學生負責的態度盡心盡力做好每一件事情。自己在實踐活動中得到了極大的提升，學到了許多書本上根本學不到的東西，受益匪淺，為以后做一名光榮的人民教師積累了寶貴的教學經驗。

但是，在教學過程中，時間把握不當，不能在有限的45分鐘內完成教學目標任務，教學過程和教學環節常常出現疏漏的地方，給學生造成一定的理解困難，自我鑒定

《實習手冊自我鑒定》(http://)。所以，我想，作為一名師范生，要真正走向了工作崗位，還需要自己以后兩個月的實習不斷地努力實踐，追求進步。

實習盡管辛苦忙碌，但卻是對我人生的一大有益的嘗試和磨練。最后，我要特別感謝辛勤指導我的武老師，是他讓我學到了很多的教學知識，使我從稚嫩的教學走向了成熟的教學。同時，我也要向指導和勉勵我的孫老師以及六中的老師們表示衷心的感謝和崇高的敬意!

2.通過一個月的實習，我得到了一次較全面的、系統的鍛煉，也學到了許多書本上所學不到的知識和技能。

在學生心理輔導員和高一年級班主任的實習中，我深深地體會到我們的學生如此的渴求有一位知識比較豐富、能力比較全面的、能傾聽自己心聲的朋友。作為他

們的朋友，我惟有仔細傾聽、耐心詢問、認真思考，最終協助他們增強認知正確看待和科學處理他們所面臨的困難;作為語文老師，面對幾十雙渴求知識的眼睛，我精心備課、認真組織，用真誠的心對待每一個同學，用清晰的話講解好每一個問題，用深切的情表達每一個核心思想。

這一個月來，我受到了老師和同學們的熱切關注。他們以真誠而友善的眼神看著這么一個身材矮小卻能力突出的老師充滿自信的走過，走過令我難忘的實習。同學們在我的講座上積極提問、仔細聽講，爾后以熱烈的掌聲鼓勵，鞭策著我在學習和工作中創新開拓，不斷進步!

我，以一顆真誠的心、樸實的情，以一名普通教師的身份打動了學校的領導、老師和親切、可愛的同學。

在此，我衷心的向他們表示感謝，特別感謝我的指導老師李老師、分管領導;同時還要感謝我的大學老師、關心和幫助過我的同學.實習完畢了，這個實習是我生命中最難忘的日子，一開始的時候很怕，現在想來，日子還是過去了，而且可以拿到優秀實習生，所以，得到一個啟示：不論遇到什么困難，不要對自己失去信心。