第一篇：微信電商現狀淺析

微信支付接口開放背后的微信電商愿景

事件背景：

2014年3月4日微信官方宣布微信支付接口即日起向已通過認證的服務號開放。通過調用微信支付接口，微信公眾平臺服務號可直接為用戶提供快捷的微信支付。微信支付為商家提供了兩種支付方式：一種是線上商家幫助用戶在微信內打開網頁購買商品時調用，另一種是線下商家為商品生成二維碼，讓用戶使用微信掃碼支付。騰訊表示微信宣布開放支付接口的時間早于預期。

微信支付接口開放正當其時

微信5.0推出之后，其最吸引眼球的功能就是支付功能。微信支付的推出使得微信能夠直接在應用內部實現交易和結算，使得微信的各項功能實現生態閉環，是微信商業化的關鍵步驟。此后眾多企業和商家一直等待微信支付接口的正式開放，3月4日微信支付接口開放雖早于預期，但是實則是商業環境已經成熟的結果。

1、用戶習慣已經培養成熟。微信支付推出之后，騰訊花費大力對其進行推廣，并且收效明顯。首先騰訊在早期已經跟一些企業進行合作，開始推進微信支付，如麥當勞、小米等企業早已與微信合作在公眾平臺上推進各種活動，這一過程不但使這些合作企業獲得了大量品牌曝光，微信支付也逐漸開始進入普通用戶視野。而2013年底2014年初這段時間更是微信支付迅速擴張的時期，一方面手機打車市場競爭激烈，騰訊通過嘀嘀打車對于微信支付進行推廣，對于使用微信進行支付的用戶提供補貼，成功使微信支付滲透進普通用戶的日常生活；另一方面春節期間的微信紅包活動，更是通過微信的病毒化傳播完成了大量用戶的轉化。

2、支付寶屏蔽微信。繼去年淘寶屏蔽微信之后，今年2月13日支付寶也停止對微信平臺商戶的接口開放。這意味著微信公眾平臺的商家無法再使用支付寶付款，而已經開通的支付服務也可能逐漸停止。阿里巴巴這一舉措對于微信是一次沖擊，可能造成部分商家因為支付方式的問題而流失。但與此同時也給微信支付提供了一次機會，商家很難舍棄擁有海量用戶的微信平臺，而微信支付接口開放之后同樣能夠為微信公眾平臺的商家提供便捷的支付工具，對于微信本身和平臺上的商家是一次雙贏的機會。

3、微信電商產業鏈已相對成熟。微信公眾平臺一經推出就已經被賦予了各種想象，也有許多先行者進行了積極嘗試，目前微信電商已經成為實際可操作的商業模式，產業鏈各個環節相對成熟。首先商家對于微信的認知已經相當到位，微信的流量對于商家是強烈的吸引，不少商家甚至直接使用朋友圈進行產品推廣，而可以直接進行交易的公眾平臺將具有更強的吸引力；其次基于微信生態圈的第三方平臺大量出現，這些第三方平臺能夠為中小商家提供網站網頁設計、數據服務以及其他運營服務，使得商家進入門檻大大降低；最后用戶習慣逐漸得到培養，能夠接受通過微信平臺進行支付和購買。

微信電商平臺特征

1、精準性。由于微信公眾平臺需要用戶主動關注，是用戶主動選擇的結果，因此微信公眾平臺店鋪的粉絲是其最巨潛力的消費群體，無論是對于進行活動推廣，或者向其推薦商品，都能夠實現更高的購買轉化。

2、社交性。微信是一個天然的高粘性的社交平臺，因此微信電商不僅局限于傳統的售賣，而是集營銷與電商于一身，通過微信的社交性進行品牌維護、口碑營銷以及產品推廣。因此這一平臺對于商家來說是一個機遇，也需要商家轉變思維，對于這一平臺進行更好的利用。

3、打通線上線下。微信支付接口有兩種，一種是線上商家幫助用戶在微信內打開網頁購買商品時調用，另一種是線下商家為商品生成二維碼，讓用戶使用微信掃碼支付。因此微信電商一方面針對線上商家，一方面也可以打通線下商家，還可以實現線上與線下的互動，實現O2O的閉環。

根據艾瑞咨詢的數據，O2O及移動網購為未來幾年增速最快的細分領域。微信公眾平臺的支付接口開放及近期騰訊對于大眾點評的投資，使得騰訊未來在這一市場前景廣闊的領域必將占據一席之地。

微信電商想要得到更好的發展，還需要克服一些問題。微信不同于淘寶，淘寶有搜索入口及各種廣告渠道，而微信相對來說是一個較為封閉的系統，微信公眾平臺缺乏自有的公開推廣渠道，未來微信如果能為自己平臺商家提供更多的渠道和機會，將進一步促進微信電商的發展。此外，微信公眾平臺的后臺如果能提供一些電商所需的標準化模塊供商家選擇，將可能進一步降低進入門檻。

第二篇：保健品電商現狀

“電子商務是市場發展必然趨勢，保健品市場要衡量自身條件，選擇合適自己的電子商務營銷模式。無論是傳統的營銷方式還是電子商務，做好目標市場定位與商品結構設計，疏通網絡渠道是至關重要的。”——誠美貿易邁酷高電子商務總經理邵龍平

保健品網絡營銷的政策放開日趨明顯，面對保健品零售電子商務這片藍海，保健品企業該如何搶占市場先機？

據專家預計，2010年中國保健品網絡交易規模將達到610.4億元，其中，增高產品B2C(企業對個人)占交易額76億元，占保健品網購交易規模比重為8.6%，預計未來三年增高產品B2C仍將維持高速增長，2012年交易規模有望突破180億元。

“與國內數千個藥店品牌、2009年1646億元的藥品零售規模相比，網上保健品的需求量顯然還處于初級階段，需求空間遠遠大于現實供求。”邁酷高電子商務總經理邵龍平在6月的產品電子營銷戰略發布會如是表示。

潛力無限，門檻不低

對于網絡保健品銷售的巨大發展空間，誠美貿易邁酷高電子商務總經理邵龍平首先看到的是正在以13%每年的速度增長的保健食品銷售額，及其躍升中的中國網民數量，“在按國際標準劃分的15類國際化產業中，醫藥保健是世界貿易增長最快的五個行業之一，保健食品的銷售額每年以13%的速度增長。2009年我國網絡消費規模7000億元，其中網絡購物接近4000億元；預計3年后將沖破10,000億元。其中，藥品及大健康類產品的比重可能會占到5%，即約500億元。”

“從政策上來看，國家實行網上藥店牌照管制也為這個行業的規范、發展提供了條件。”邁酷高邵龍平說，大部分的保健品企業沒有能力完善自己的營銷系統，使得大部分有價值的產品不是打不開市場就是被束之高閣，保健品電子商務網站只有拿到SFDA頒發的《互聯網藥品交易服務資格證書》，才能獲得醫藥、保健品電子商務的準入資格，合法地在網上開展藥品銷售。

不過，要獲得保健品網絡營銷資格并不容易，有數據統計，國內有“國食健字”和“衛食健字”批文的保健品有盡7000種，但是轉化為產品進行市場推廣的只是1000種左右，其余的都是因為營銷力度不夠，不敢輕易推向市場。

“在這種大環境下，如果保健品行業還按原來的低成本緩慢擴張戰略來發展企業的話，面對的只能是一種自取滅亡的道路。”邁酷高邵龍平呼吁保健品市場應該與時俱進，積極尋找創新的營銷戰略方式自救。

“關鍵是如何理解和運營好保健品電子商務品牌。”

邁酷高

網絡推廣負責人認為，保健品市場網絡營銷除了傳統進銷差價的盈利模式之外，關鍵在于能否從保健品產業供應鏈各環節中通過增值服務而取得相應的回報。

實地與網絡，不可兼顧

然而，普遍知名保健品對于網絡零售模式似乎并不感冒。

目前基于互聯網的B2B的發展速度十分迅猛，據最新的統計，在本年初互聯網上B2B的交易額已經遠遠超過B2C的交易額。預計未來幾年全球B2B的年增長率將會保持在45%左右，2010年全球B2B電子商務市場的規模將達到26萬億美元。邁酷高邵龍平分析道，“顯然，B2C（企業對個人的貿易）利潤遠沒有B2B（企業對企業的貿易）來得可觀，且現階段要做到實地與網絡銷售并行，一時間也難以兼顧。”

據調查，搞保健品互聯網B2C平臺的開發、建設和維護成本較高，需要投入大量的人力、精力和財力。因此，很多保健品企業持觀望態度，不敢貿然進入。此外，運營風險高，至今尚未有成熟的醫藥B2C模式，現階段保健品連鎖零售企業信息化水平普遍較低，應用B2C醫藥電子商務平臺缺乏技術基礎；而且熟悉行業運作又懂得互聯網運營的人才欠缺，企業要組建一個高效的運營管理團隊比較困難。

相對于大型保健品連鎖企業，一些中小連鎖企業由于實體規模不大，反而船小好調頭，更能放開手腳、全心投入。現在活躍與網絡上的保健品機構，普遍是比較小的企業，其在運營規劃、推廣渠道商都能游刃有余。

迎難而上，獨辟蹊徑

“我們從一開始就在做一些關聯銷售，目前采取電子網絡營銷戰略更是康美集團的重大舉措”邁酷高邵龍平認為，網絡保健品營銷市場發展空間巨大，邁酷高可以迎難而上，獨辟蹊徑，在進行組合營銷的同時，為消費者提供更多的專業性建議，注重售后服務與消費者的互動，盡量解決其綜合性問題。

“網上保健品銷售應該找準定位。如果想做成‘大而全’，前期‘燒錢’不可避免；也可以以增高產品、化妝品、成人用品為主。”邁酷高邵龍平指出，目前電子商務正在向比傳統渠道更低的方向下沉，更加接近消費者，例如，目前邁酷高官方網、36減肥網都策劃打造web2.0社區平臺，通過與會員的互動和交流，增加會員的忠誠度。

此外，由于保健品產品的物流不能等同于普通產品配送，對時效性、溫度、濕度等因素有一定要求，需要專業的配送渠道。由于目前國內第三方物流整體狀況不太理想，因此邁酷高在運輸方面已打通渠道，有專業運輸團隊高質量配送，方便、快捷，成為邁酷高的一大優勢。

“保健品電子商務化是商品市場化的必然趨勢，要趁早做，往專業化做。當然也要衡量自身條件，選擇合適自己的電子商務模式。自建也好，零投入地搭載第三方平臺也好，發展是必須的。”邁酷高認為，“無論哪種模式，都要做好目標消費者定位和商品結構設計。可以

通過網絡更廣泛地開展多元化銷售，但定位是第一步。”

第三篇：電商培訓課件 人人店培訓 微信操作手冊

1.微信-------------------------------------------------------1

微信授權--------------------------------------------------------------------1

消息模板設置---------------------------------------------------------------2

關注時歡迎消息------------------------------------------------------------3

默認回復---------------------------------------------------------------------4

關鍵詞回復------------------------------------------------------------------5

素材管理---------------------------------------------------------------------6

微信自定義菜單

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1.1微信授權

備注：不授權會導致近不了人人店，微信支付也不能使用，所以一定要微信授權一下

2.1消息模板設置

認證過的服務號才能申請（消費者訂單信息提醒）

3.1關注時歡迎信息

首次關注公眾號跳出來的圖文信息

4.1默認回復

后期不管在公眾平臺那邊回復什么內容都會跳出這個圖文信息（排除已經設置好的關鍵詞之外）

5.1關鍵詞回復

商家設置指定關鍵詞（客戶回復相對應的關鍵詞獲取相對于的信息）

6.1素材管理

7.1微信自定義菜單

第四篇：微信促進傳統企業向電商轉型

微信熱掀起了傳統企業向線上發展的熱潮，許多傳統企業都在向電子商務的方向發展。相對于其他的渠道而言，微信的門檻相對比較低，所要花費的時間與人力物力都比較少，很適合剛剛進入電商行業的企業，下面微信營銷公司說一說怎么利用微信重塑企業的信息化流程，向電商方面發展。盡管同屬流通領域，但電子商務與傳統渠道大相徑庭。傳統企業轉型電子商務需要整合現有資源，打通線上和線下的物流、營銷、庫存管理、會員體系、呼叫中心等各個業務單元，這就需要傳統企業對現有銷售系統進行系統的規劃和改造。線上并不是傳統企業的強項，因此將線上信息化外包給專業的電子商務服務企業是傳統企業轉型電子商務過程中的明智選擇。這不僅能使得傳統企業轉型更加順暢，而且可以提升用戶的體驗。比如，線上系統需要提升電子商務的宣傳速度與廣度，并且在大型促銷和秒殺時支持大并發的訪問請求等，這需要專業的公司負責，而使用微信公眾平臺與微博的宣傳結合，可以達到很好的效果。通過微信公眾平臺向線上電商方向發展，可以以較低的資源，實現企業的轉型的第一步，只要能通過這個平臺把品牌推出去了，電商實現起來難度就降低了很多了。

第五篇：“家庭農場”上電商 微信賣農產品

“家庭農場”上電商 微信賣農產品

大江網食品2014-05-12 09:08

新華網沈陽5月11日電(記者羅捷、初杭)記者日前從沈陽渾南國家電子商務示范基地舉辦的移動電商與傳統企業電商化論壇獲悉，農產品電子商務快速發展，全國各類涉農電子商務平臺已超過3萬家，出現微信賣農產品等各類新交易模式。

在微信的一家店鋪中，來自福建莆田的枇杷通過朋友圈分享打開了銷路。在手機上購買類似當季新鮮水果，比在電腦上網購更為方便，填寫收貨信息，通過手機支付，很快就完成了購物流程。

中商商業發展規劃院院長、北京農產品質量安全學會副理事長劉普合認為，農產品電商的快速發展，需要建立服務業支撐下的農產品電子商務體系。例如縣級政府建立本地區的電子商務服務平臺，提供統一物流中心的支持，然后組織農戶上網搞電子商務。發展縣域服務驅動型品牌營銷，支持農產品批發市場依托場內加工配送中心，開展線上線下相結合的產銷一體化經營。

“家庭農場”要做農產品電商，還需要建立渠道的保證機制。“千家萬戶的小生產如果不提高組織化程度，就很難適應千變萬化的大生產。目前我們更多關注最后一公里，值得注意的是，如果不解決農產品出行最初一公里，就很難解決最后一公里的問題。”劉普合說。

“家庭農場”做電子商務，對于很多農民來說是新領域，存在產品標準化等問題。深圳天虹商廈執行副總經理索澤樓表示，需要政府搭建平臺組織供給和需求。由政府聯系企業、農戶等商定農產品標準。“可以先做地區的標準化，例如東北地區的標準化，產品只要標準化就可上電商，農戶再按標準種植、采收、配送。這樣的模式下，‘家庭農場’搞電商，產品就不是一塊三，可能是三塊三、八塊三。”