第一篇：現(xiàn)代國際大廈前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議

前 期 物 業(yè) 管 理 服 務(wù) 協(xié) 議

xxxxxxxx大廈物業(yè)管理有限公司

xxxx年xx月xx日

前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議

本協(xié)議當事人

甲方：xxxxxxx大廈物業(yè)管理有限公司

乙方：

前期物業(yè)管理是指：在業(yè)主、業(yè)主大會成立、選聘物業(yè)管理企業(yè)之前，由建設(shè)單位選聘物業(yè)管理企業(yè)實施的物業(yè)管理。本物業(yè)名稱：xxxxxxx（下簡稱物業(yè)）

乙方所受讓（租賃）的房屋合同編號：

乙方所受讓（租賃）房屋基本情況（下述各面積均為預(yù)測面積）：

類

型：辦公樓及商場

坐落位置：xxxxxxxxxx號

座,實際

層(電梯編號

層)，室。

建筑面積：

㎡（以房管登記面積為準）

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議： 第一條

雙方的權(quán)利和義務(wù)

一、甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全防范和交通等項目進行維護、修繕、服務(wù)與管理。

2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《用戶手冊》（在乙方領(lǐng)房時提供），并書面告知乙方。

3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。

4、制止違反現(xiàn)代國際大廈有關(guān)物業(yè)管理制度及《物業(yè)管理條例》、《杭州市物業(yè)管理條例》等有關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī)的行為。

5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方。

6、依據(jù)本協(xié)議以及甲方與開發(fā)商簽訂的《前期物業(yè)服務(wù)合同》的相關(guān)規(guī)定，向乙方收取物業(yè)管理服務(wù)費用。

7、編制物業(yè)管理服務(wù)工作計劃，物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金的使用計劃。

8、按約定向乙方公布物業(yè)維修、更新費用的收支帳目。

9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方在簽訂本協(xié)議同時簽訂《業(yè)主公約》，在乙方領(lǐng)房時與之訂立《現(xiàn)代國際大 1 廈消防安全責任書》及《消防安全協(xié)議書》等有關(guān)文本或協(xié)議合同。

10、不得擅自占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。

11、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護等有償服務(wù)，并合理收取費用。

12、如未被業(yè)主、業(yè)主大會續(xù)聘，自本協(xié)議終止時起30日內(nèi)，與業(yè)主、業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。

13、按《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》，實施大廈具體管理。

二、乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、參加業(yè)主大會，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議。

3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度、《用戶手冊》及《重要事項約定》的規(guī)定。

4、依據(jù)本協(xié)議以及甲方與開發(fā)商簽訂的《前期物業(yè)服務(wù)合同》的相關(guān)規(guī)定，向甲方交納物業(yè)管理服務(wù)費用、泊位費等，承擔乙方自用部分產(chǎn)生的費用（如水、電、電話、空調(diào)、網(wǎng)絡(luò)等，按相關(guān)行業(yè)收費標準收取）。

5、領(lǐng)房時，和甲方簽訂《現(xiàn)代國際大廈消防安全責任書》及《消防安全協(xié)議書》等有關(guān)文本或協(xié)議合同。遵守有關(guān)裝飾裝修的法規(guī)、規(guī)章和政策的規(guī)定。

6、不占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能，不擅自安裝防盜柵欄或在自用花園、陽臺、露臺等處內(nèi)亂搭、亂建。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)征得甲方同意，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給予賠償。

7、轉(zhuǎn)讓（出租）房屋時，應(yīng)事先通知甲方，并告知受讓方（租用方）與甲方簽訂本協(xié)議。

8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《用戶手冊》規(guī)定造成的損失、損害承擔民事責任。

9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人和公共的合法權(quán)益。

10、因甲方維護修繕共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要通過或臨時使用乙方自用部位、自用設(shè)施設(shè)備的，乙方應(yīng)予以配合。

11、不得擅自將本物業(yè)改為非辦公用途。

第二條

物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

一、房屋共用部位的維護和管理

本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位，是指屬全體業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、配電房、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面等。

二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運行的維護和管理

本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用設(shè)施設(shè)備是指屬全體業(yè)主、使用人共同使用的供水箱、水泵、上下水管道、窨井、化糞池、垃圾箱（房）、電梯、照明燈具、建筑智能系統(tǒng)、避雷裝置、消防器具、防盜門、娛樂設(shè)施等設(shè)施設(shè)備。

三、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)供水、供電、通信、有線電視等設(shè)施的維修和養(yǎng)護，由相關(guān)企事業(yè)單位負責，甲方及乙方予以配合。

四、環(huán)境衛(wèi)生

1、本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共場所保潔、清掃，道路保潔。

2、共用設(shè)施設(shè)備保潔。

3、辦公垃圾收集、清運。

4、綠化養(yǎng)護。

五、安全防范

1、內(nèi)容

（1）協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序和公共安全；（2）24小時門崗執(zhí)勤；

（3）24小時巡邏檢查；

（4）周界報警及閉路電視監(jiān)控等；（5）消防安全監(jiān)控及防范。

2、責任

（1）協(xié)助公安部門做好物業(yè)管理公共區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故，甲方在采取應(yīng)急措施的同時，應(yīng)及時向有關(guān)行政管理部門報告，協(xié)助做好救助工作；

（2）協(xié)助公安部門維護物業(yè)管理公共區(qū)域內(nèi)的秩序，盡到安全防范責任。

六、交通秩序與車輛停放

1、內(nèi)容

（1）限速、限重、限高；（2）禁鳴；

（3）車輛停放管理。

2、責任

（1）指揮車輛遵章行駛，有序停放；（2）保持小區(qū)安靜；

3（3）確保出入口暢通；（4）維護交通安全。

七、房屋裝飾裝修管理

1、乙方在領(lǐng)房時，應(yīng)與甲方另行簽訂《現(xiàn)代國際大廈消防安全責任書》及《消防安全協(xié)議書》等有關(guān)文本或協(xié)議合同。

2、甲方要履行宣傳、告知政府有關(guān)裝修管理規(guī)定的義務(wù)。

3、甲方對乙方違章裝修行為進行勸阻、制止，并及時向政府有關(guān)行政主管部門報告。

4、乙方裝修應(yīng)符合國家建設(shè)部、浙江省、杭州市裝修管理辦法及《重要事項的約定》等有關(guān)房屋裝飾裝修的法律法規(guī)以及本物業(yè)有關(guān)房屋裝飾裝修制度的規(guī)定。

八、消防管理

1、內(nèi)容

（1）公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備和易燃物品的管理；（2）24小時消防監(jiān)控；（3）消防宣傳。

2、責任

（1）消防器材無缺少、不失效；（2）消防通道暢通；

（3）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)及時報警，并積極組織滅火及人員疏導(dǎo)。

九、公共綠化

1、內(nèi)容

（1）修剪、澆灌、施肥等綠化養(yǎng)護；（2）清理公共綠地；（3）除蟲和必要的補種。

2、責任

（1）及時養(yǎng)護，保持花草樹木的正常生長；（2）保持公共綠地整潔；（3）綠化少蟲害。第三條

物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

一、房屋外觀

1、外墻無破損，無亂涂亂畫現(xiàn)象；

2、維護大廈建筑設(shè)計上統(tǒng)一美觀的風格。

二、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護和管理

1、共用部位無破損，共用設(shè)施設(shè)備運行正常；

2、定期維護保養(yǎng)；

3、專人維護保養(yǎng)。

三、環(huán)境衛(wèi)生

1、環(huán)境整潔、無污染；

2、生活垃圾日產(chǎn)日清；

3、定期對公共區(qū)域進行滅蟲及消毒。

四、公共綠化

1、養(yǎng)護得當，定期修剪；

2、美觀協(xié)調(diào)；

3、綠地整潔，不被非法侵占。

五、交通秩序與車輛停放

1、道路暢通有序；

2、車輛按規(guī)定停放；

六、安保

1、統(tǒng)一服裝，持證上崗；

2、文明值勤；

3、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)無重大刑事責任案件、無重大道路交通責任事故、無重大火災(zāi)責任事故。

七、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修

1、小修：及時修理，二天內(nèi)完成，并建立登記、回訪制度。

2、急修：24小時內(nèi)采取必要措施，并建立登記、回訪制度。第四條 物業(yè)管理服務(wù)費用

不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用、外墻清洗費及其他有償服務(wù)費用。

一、乙方繳納費用周期：首期預(yù)付六個月，以后每三個月首月的10日前繳納物業(yè)管理服務(wù)費，由甲方開具正規(guī)的財務(wù)票據(jù)。

二、物業(yè)管理服務(wù)費按以下標準收取：

按建筑面積： xxxxx元/月/㎡（含公共能耗費）

三、乙方從開發(fā)商發(fā)出的入伙通知書約定的領(lǐng)房之日起計交物業(yè)管理服務(wù)費。

四、因乙方原因空置房屋的，由乙方按物管費標準的xx﹪比例向甲方交納。

五、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務(wù)費由乙方交納；乙方與承租人約定由承 租人繳納的，從其約定，乙方負連帶繳納責任。

六、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用。第五條

其他有償服務(wù)費用

一、地下機械停車泊位使用費xxxx元/月/輛；

二、臨時停車，按x元/小時/輛，不足1小時按1小時計收；

三、泊位維護費：xx元/月/輛。

四、乙方的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其他特約服務(wù)，由乙方按實際發(fā)生的費用計付。

其它有償服務(wù)項目的收費標準另行約定。

第六條

維修基金的管理與使用

一、根據(jù)浙江省物業(yè)維修專項資金管理暫行辦法的規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。

二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃，經(jīng)業(yè)主大會批準，由當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。

三、維修基金不敷使用時，由業(yè)主大會決定續(xù)籌方式。

四、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時，結(jié)余維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時過戶。第七條

保險

一、乙方的財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理，甲方不承擔相應(yīng)的保險責任。第八條

廣告牌設(shè)置及權(quán)益

一、甲方統(tǒng)一布設(shè)，但不得有損物業(yè)整體觀瞻和侵害業(yè)主權(quán)益。

二、收益專項用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和養(yǎng)護，不得挪作他用。

三、乙方不得擅自在物業(yè)內(nèi)設(shè)置任何形式的廣告（包括門牌、標識）。第九條

違約責任

一、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應(yīng)的法律責任。

二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應(yīng)的法律責任。

三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準的，乙方有權(quán)要求甲方清退多收費用，并按多收費用支付每天2‰的違約金。

四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間繳納有關(guān)費用的，甲 方有權(quán)要求乙方補繳并從逾期之日起按每天2‰加收滯納金，并可依法向人民法院起訴，申請禁止該業(yè)主轉(zhuǎn)讓、出租或抵押物業(yè)。

第十條

為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生燃氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方需采取緊急措施的，乙方應(yīng)予以必要的協(xié)助，造成乙方財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第十一條

本協(xié)議有效期限為現(xiàn)代國際大廈業(yè)主委員會成立且重新簽約之日,在本協(xié)議履行期間，如遇不可抗力致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。第十二條

本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

第十三條

本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第十四條

本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解無效的，可向杭州市仲裁委員會申請仲裁。

第十五條

本協(xié)議正本連同附件共 柒 頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十六條

本協(xié)議自雙方簽字（蓋章）之日起生效。

甲方（章）：xxxxxxxx 大 廈 物 業(yè) 管 理 有 限 公 司

代表人：

乙方（章）：

代表人：

****年**月**日

第二篇：最新上上國際前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議

Contents目錄

? 前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議………..01 第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章

總則………………………….02 委托服務(wù)內(nèi)容與標準……….02 物業(yè)服務(wù)費用……………….02 物業(yè)的使用維護…………….03 專項維修資金……………….04 雙方權(quán)利義務(wù)……………….04 違約責任…………………….05 其他事項…………………….06

前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議

第一章

總則

第一條 本協(xié)議當事人

甲方：西安雁開物業(yè)服務(wù)有限責任公司 乙方（業(yè)主）：

為了加強對本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理，保障業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，維護“上上國際”正常辦公秩序，減少物業(yè)管理糾紛。根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《西安市物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)事項，簽定本協(xié)議。第二條 乙方所購物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱：西安雁開物業(yè)服務(wù)有限責任公司 物業(yè)類型：

商業(yè)

寫字樓

建筑面積：

平方米

座落位置：西安市太白南路甲字6號上上國際

層

室 乙方所購房屋銷售（預(yù)售）合同編號：

第二章 委托服務(wù)內(nèi)容與標準

第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，甲方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：

1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理；

2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理；

3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；

4、公共綠化的養(yǎng)護和管理；

5、車輛停放管理；

6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理；

7、裝飾裝修管理服務(wù)；

8、物業(yè)檔案資料管理；

9、水、電、城市生活垃圾費的代收代繳；其它特約有償服務(wù)。第四條 甲方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達到約定的質(zhì)量標準。

第五條 單個業(yè)主可委托甲方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費用由雙方另行商定。

第三章 服務(wù)費用

第六條 本物業(yè)管理區(qū)域服務(wù)收費：

1、物業(yè)服務(wù)費用由乙方按其擁有物業(yè)建筑面積交納，具體標準如下：

辦公：

3.6

元/㎡*月；商鋪：4.8元/㎡*月

上述物業(yè)服務(wù)費用未包括物業(yè)公共部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用及公眾責任保險費用。

2、電梯維護運行費；

1---5層：0.45元/㎡·月；5層以上：以0.45元/㎡·月為標準，每增加一層加收0.02元/㎡·月。

3、車輛停放費：

地下車庫車位：乙方自購車位：150.00元/個·月；

臨時停車：按3.00元/小時計費。

4、裝飾裝修管理質(zhì)量保證金：

＜70㎡，2500元/戶 ≥70㎡，3000元/戶

監(jiān)管服務(wù)費：2.00元/㎡。

5、裝修建筑垃圾清運 ：（業(yè)主自行運到垃圾指定存放點）

房屋建筑面積50㎡以下300.元/戶；

房屋建筑面積50—70㎡400元/戶 房屋建筑面積70—90㎡500元/戶 房屋建筑面積90㎡及以上600元/戶

乙方自行拆除非承重墻體，按50.00元/㎡另行收費。

6、其它代收代繳費用：

（1）城市生活垃圾處理費：50㎡以下戶型0.80元/㎡*月，51—100㎡戶型為0.70元/㎡*月；101㎡以上戶型0.6元/㎡*月。

（2）水、電、供暖費、空調(diào)制冷費由甲方按照政府現(xiàn)行標準加上本建筑共用設(shè)備和系統(tǒng)實際運行、維護等能耗另行收取；

（3）數(shù)字電視、電話、網(wǎng)絡(luò)接入等，由乙方在相關(guān)部門自行辦理；

（4）以上費用標準發(fā)生政策性調(diào)整，按調(diào)整后標準執(zhí)行。第七條 維護責任及費用

1、本物業(yè)共用部位、公共設(shè)施設(shè)備、公共場地的大修、中修、更新、改造費用，保修期

內(nèi)由開發(fā)建設(shè)單位承擔。保修期滿后，應(yīng)當通過本物業(yè)專項維修資金支付，不得計入 物業(yè)服務(wù)成本；

2、乙方及其物業(yè)使用人可委托甲方對其專有部分的自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備提供有償

養(yǎng)護等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費用由雙方另行商定；

3、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、通訊、數(shù)字電視、網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備 的維護，由其供應(yīng)單位承擔。

第八條 計費起始時間

乙方所購買房屋辦理收房之日開始計費，預(yù)交三個月的物業(yè)服務(wù)費用、電梯運行費、生活垃圾處理費；

第九條 有關(guān)各項物業(yè)費用的交納

1、乙方應(yīng)提前繳納下一季度費用；

2、每季第一月1—5日為集中繳費日，繳費地點為物業(yè)客戶服務(wù)部；

3、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)，應(yīng)與甲方結(jié)清有關(guān)各項費用；

4、乙方將物業(yè)出租或交付他人使用，其應(yīng)承擔的各項物業(yè)服務(wù)費由乙方繳納。乙方物業(yè)使用人約定由物業(yè)實際使用人交納物業(yè)服務(wù)費的，從其約定，但乙方應(yīng)將此約定送甲方備案并負連帶交納責任。

第十條 未按時足額交納有關(guān)物業(yè)服務(wù)費的責任和處理

1、若乙方欠費期超過2個月，甲方可以進行公示通報；

2、若乙方欠費期超過3個月，甲方將對其停止物業(yè)服務(wù)，并可以提起訴訟。甲方因向乙方追繳有關(guān)物業(yè)費用而支出的合理費用，交通費、查詢費、訴訟費、滯納金、律師代理費等由乙方承擔。

第四章

物業(yè)的使用與維護

第十一條 甲方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時，甲方和物業(yè)使用人應(yīng)予以必要配合

第十二條 乙方發(fā)現(xiàn)房屋內(nèi)屬公共維修責任的公用部位和設(shè)施損壞時，應(yīng)及時通知甲方，并采取合理措施防止損失擴大。

第十三條 因維修養(yǎng)護物業(yè)確需進入相關(guān)乙方的物業(yè)專有部分時，甲方應(yīng)事先告知乙方，乙方或物業(yè)使用人應(yīng)給予以配合。

乙方或物業(yè)使用人阻撓維修養(yǎng)護的進行，造成物業(yè)損壞及其它損失的，乙方應(yīng)負責修復(fù)并承擔賠償責任。

第十四條 乙方在使用物業(yè)的過程中，已經(jīng)或可能妨礙、危及公共利益或他人利益的，或有礙外觀統(tǒng)一、市容觀瞻的，應(yīng)及時整改；存在安全隱患的，責任人應(yīng)當及時采取措施消除隱患；責任人不履行或無法履行整改及應(yīng)急維修義務(wù)，甲方可代為整改或維修，整改及維修發(fā)生的費用的由責任人承擔。

第十五條 因搬遷、裝飾裝修等原因，乙方確需合理使用本物業(yè)共用部位、公共設(shè)施設(shè)備及相關(guān)道路、場地的，須向甲方提出申請，經(jīng)書面同意后方可實施，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀；造成本物業(yè)共用部位、公共設(shè)施設(shè)備及相關(guān)道路、場地的損壞或給他人造成損失的，應(yīng)當給予賠償。

第十六條 裝飾裝修房屋的業(yè)主，須與甲方簽訂書面的《房屋裝飾裝修施工管理協(xié)議》，就有關(guān)事項進行約定，甲方應(yīng)事先告知乙方或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

第五章

專項維修資金

第十七條 甲方應(yīng)當按照下列規(guī)定籌集和使用維修資金：

1、專項維修資金的用途：用于物業(yè)保修期滿后物業(yè)公共部位、公用設(shè)施設(shè)備、物業(yè)公

共裝修的大修、中修和更新、改造，不得挪作他用；

2、專項維修資金的使用、管理按照政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；

3、乙方在出售、轉(zhuǎn)讓、抵押或饋贈其物業(yè)時，所交納的專項維修資金中的剩余部分應(yīng)

當結(jié)轉(zhuǎn)受讓人

第六章

雙方權(quán)利與義務(wù)

第十八條 乙方的權(quán)利義務(wù)

1、按照本協(xié)議的約定，接受甲方提供的服務(wù)；

2、參加業(yè)主大會會議，行使投票權(quán)；

3、選舉業(yè)主委員會，并享有被選舉權(quán)；

4、監(jiān)督甲方履行本協(xié)議，就物業(yè)管理的有關(guān)事項向甲方提出意見和建議；

5、遵守《管理規(guī)約》和本協(xié)議，遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度；

6、按時足額交納各項物業(yè)服務(wù)費用；

7、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的《管理規(guī)約》、物業(yè)管理制度的相關(guān)約定

等造成的損失、損害，承擔連帶責任；

8、按照公平、公正、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、通行、衛(wèi)

生等方面的相鄰關(guān)系，不損害他人的合法權(quán)益；

9、裝飾裝修房屋時，應(yīng)簽定并遵守《房屋裝飾裝修施工管理協(xié)議》；

10、乙方出售、轉(zhuǎn)讓、抵押或者饋贈房屋時，應(yīng)事先通知甲方，并告知受讓人與甲方

簽定本協(xié)議；

11、不得將鞋柜、拖把、自行車、雜物、鞋子等物品放置在戶門外，占用樓內(nèi)公共區(qū)

域（公共走廊、樓梯、通道）；

12、不得占用、損壞本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能，造

成損失的，應(yīng)照價賠償；

13、法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。第十九條 甲方的權(quán)利義務(wù)

1、在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)自主開展物業(yè)經(jīng)營服務(wù)活動，并向乙方和使用人收取服務(wù)費用；

2、有權(quán)要求乙方及物業(yè)使用人，遵守物業(yè)的各項管理制度；

3、向乙方和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當乙方和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時

告知有關(guān)注意事項和禁止行為，訂立書面約定，并負責監(jiān)督；

4、建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案，并負責及時記載有關(guān)變更事項；

5、對乙方和物業(yè)使用人違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)管理、裝飾裝修和物業(yè)使用方面

法規(guī)、規(guī)章的行為，應(yīng)當制止并及告知有關(guān)行政部門處理；

6、協(xié)助有關(guān)部門做物業(yè)區(qū)域內(nèi)安全防范工作，發(fā)生安全事故，在采急措施的同時，及時向有關(guān)行政部門報告，協(xié)助做好救助工作；

7、乙方和物業(yè)實際使用人違反《管理規(guī)約》及本物業(yè)區(qū)域內(nèi)相關(guān)規(guī)定的行為，有權(quán)

根據(jù)情節(jié)輕重，采取勸阻、制止和以下措施；

（1）禁止其施工人員進入物業(yè)管理區(qū)域；

（2）對有毒、有害等危險品及堵塞消防通道、擅自侵占、放置在公共場地部位的可疑

物品或障礙物予以清除或搬離；

（3）為避免已經(jīng)或可能發(fā)生的，對他人的人身、財產(chǎn)、公共利益及共用部位、共用設(shè)

施、設(shè)備等造成的損害行為，采取相應(yīng)的措施；

（4）發(fā)現(xiàn)違法行為及時報告有關(guān)行政機關(guān)依法予以處罰；

（5）代表全體業(yè)主向未繳物業(yè)服務(wù)費用的業(yè)主追討，并有權(quán)停止對其的物業(yè)服務(wù)，必

要時可提起法律訴訟；

（6）其它法律允許的行為。

8、不得改變本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位，共用設(shè)施設(shè)備的使用功能；

9、提供乙方房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護等有償服務(wù)；

10、接受乙方、物業(yè)實際使用人、開發(fā)單位和物業(yè)管理主管部門的監(jiān)督，不斷完善管

理服務(wù)。

第七章

違約責任

第 二十 條 乙方違反本協(xié)議及《管理規(guī)約》約定，甲方有權(quán)要求乙方在一定期限內(nèi)改正，逾期不改正給甲方造成經(jīng)濟損失的，乙方予以相應(yīng)經(jīng)濟賠償。

第二十一條 甲方的服務(wù)達不到協(xié)議約定的，乙方有權(quán)要求甲方限期整改。

第二十二條 乙方違反協(xié)議，不按照本協(xié)議約定的收費標準和時間交納物業(yè)服務(wù)費的，甲方有權(quán)要求乙方補交從逾期之日起每天按應(yīng)交服務(wù)費的3‰的比例交納滯納金。三個月后仍未交納有關(guān)費用，甲方有權(quán)對其停止物業(yè)服務(wù)

第二十三條 以下情況甲方不承擔責任

1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷或給乙方造成損害、損失的；

2、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、公共設(shè)施設(shè)備，且事先已告知（以張貼公示方式視

為告知）乙方和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施、設(shè)備使用等造 成損失的。

3、非甲方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、通訊、數(shù)字電視、網(wǎng)絡(luò)及其它設(shè)施設(shè)備運

行障礙，給乙方造成損失的；

4、其它非甲方責任給乙方造成損失的。

5、在不可預(yù)見情況下如發(fā)生火災(zāi)、漏氣、水管爆裂、求助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)

行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取避險措施造成乙方財產(chǎn)損失的。

第八章

其他事項

第二十四條

乙方可與物業(yè)使用人就本協(xié)議的權(quán)利義務(wù)進行約定，但物業(yè)使用人 違反本協(xié)

議約定的，乙方應(yīng)承擔連帶責任

第二十五條 第二十六條 第二十七條 第二十八條 第二十九條

甲方：

代表人：

年

本協(xié)議未盡事宜，經(jīng)雙方約定后可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。本協(xié)議和補充協(xié)議未規(guī)定的事宜，遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有相同法律效力。

本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定協(xié)商處理。

本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方同意向物業(yè)所在地的人民法院訴訟解決。

本協(xié)議自雙方簽字之日起生效。

乙方：

身份證號：

月

日

****年**月**日

第三篇：前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議

前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議

本協(xié)議當事人

甲方：重慶市萬州區(qū)金海物業(yè)管理有限公司 乙方：

甲方是指：房地產(chǎn)開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)； 乙方是指：購房人（業(yè)主）。

前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。

本物業(yè)名稱：海成。長江之星（一期）

乙方所購房屋銷售（預(yù)售）合同編號： 乙方所購房屋基本情況：

類型： □住宅 □LOFT商務(wù)公寓 □商務(wù)商鋪 座落位臵： 幢 層 號 建筑面積：平方米

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在乙方簽訂《房屋買賣（預(yù)售）合同》時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議：

第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)

一、甲方的權(quán)利義務(wù)：

（一）對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序維護、交通等項目進行維護、修繕、服務(wù)與管理；

（二）根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)戶手冊》，并書面告知乙方；

（三）建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；

（四）制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度的行為；

（五）物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方；

（六）依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用；

（七）編制物業(yè)管理服務(wù)及財務(wù)計劃；

（八）每半年向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目；

（九）提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《裝修協(xié)議書》；

（十）不得隨意占用物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能；

（十一）向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護等有償服務(wù)；

（十二）自本協(xié)議終止時起5日內(nèi)，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。

二、乙方的權(quán)利義務(wù)：

（一）參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)；

（二）監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議；

（三）遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時管理規(guī)約》的規(guī)定；

（四）依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用；

（五）裝飾裝修房屋時，遵守《裝修協(xié)議書》；

（六）不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給予賠償；

（七）轉(zhuǎn)讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；

（八）對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)管理制度而造成的損失、損害承擔民事責任；

（九）按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益；

（十）遵守物業(yè)管理有關(guān)的法律、法規(guī)和條例的規(guī)定。第二條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

一、房屋共用部位的維護和管理：

共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋敉鈮γ妗㈤T廳、樓梯間、走廊通道等。

二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運行的維護和管理：

共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。

三、環(huán)境衛(wèi)生：

（一）規(guī)劃紅線范圍內(nèi)公共環(huán)境的綠化、清潔衛(wèi)生；

（二）小區(qū)內(nèi)內(nèi)生活垃圾的收集、清運；

（三）經(jīng)營性垃圾及廢品由業(yè)戶自行清運處理；

（四）化糞池的清理。

四、公共秩序維護：

（一）內(nèi)容：

1、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序；不包含人身安全及私有財產(chǎn)安全；

2、對進出小區(qū)內(nèi)的車輛、非辦公時間的外來人員進行登記，并建立治安檔案；

3、建立完善的治安、消防管理制度，致力減少或消除治安、消防安全隱患。

（二）責任：

1、對小區(qū)內(nèi)進行24小時治安、消防巡查，抓好小區(qū)內(nèi)內(nèi)的安全防范管理；

2、對轄區(qū)范圍內(nèi)的突發(fā)事件，按規(guī)定程序執(zhí)行并報有關(guān)部門處理。

五、交通秩序與車輛停放：

（一）內(nèi)容：

1、對小區(qū)內(nèi)內(nèi)道路、停車場及其標識進行管理；

2、對小區(qū)內(nèi)車輛、行人的交通進行管理；

3、依法收取停車場車位使用費。

4、不含車輛專人看護；如需車輛專人看護需另行簽訂專屬服務(wù)合同。

（二）責任：

1、負責指揮、疏導(dǎo)小區(qū)內(nèi)內(nèi)車輛進出、行駛及停泊；

2、負責小區(qū)內(nèi)內(nèi)道路、停車場設(shè)施設(shè)備的管理和養(yǎng)護。

3、不含車輛安全專人看護。

六、房屋裝飾裝修管理： 見：《裝修協(xié)議書》、《裝修指南》。第三條

物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

一、房屋外觀：

（一）保持房屋外觀統(tǒng)一、完好、整潔、無亂張貼、亂搭建等違章情況；

（二）房屋保修期滿后，按政府規(guī)定要求對房屋外觀進行清洗和養(yǎng)護。

二、設(shè)備運行：

（一）保證機電設(shè)備安全有效運行；

（二）無因管理責任導(dǎo)致的設(shè)備運行事故。

三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護和管理：

（一）房屋本體公用設(shè)施、公共配套設(shè)施及公共場所公共照明設(shè)施的完好率達95%以上；

（二）供電、供水、供氣、通訊管理及設(shè)施完好無損、運行正常；

（三）二次加壓供水環(huán)境整潔，無二次污染及隱患。

四、環(huán)境衛(wèi)生：

（一）整體環(huán)境及環(huán)衛(wèi)設(shè)施保持清潔，無衛(wèi)生死角，生活垃圾日產(chǎn)日清；

（二）定期殺蟲、滅鼠，無蟲患鼠害。

五、綠化：

（一）做到環(huán)境優(yōu)美、草綠花香；

（二）花草樹木長勢良好，修剪齊整美觀、無病蟲害；

（三）無大面積黃土裸露。

六、交通秩序與車輛停放：

（一）停車場地整潔、線標清晰，有專人管理，車輛進出設(shè)卡登記，實行車位有償使用制度；

（二）車輛管理制度落實，無違章行駛及停泊。

七、公共秩序維護：

（一）實行準軍事化管理和訓(xùn)練，公共秩序維護人員統(tǒng)一制服，熟悉轄區(qū)情況，認真負責，文明值勤；

（二）實行24小時巡邏值班制度，各出入口及重要地段設(shè)立閉路電視監(jiān)控及紅外線監(jiān)控報警系統(tǒng)；

（三）可能危及業(yè)戶安全處有明顯標志和防范措施。

八、消防：

（一）消防監(jiān)控措施和制度落實，定期進行消防安全檢查，確保良好的防范狀態(tài)；

（二）消防系統(tǒng)設(shè)備完好、運行正常，滅火設(shè)施、器材配臵齊全，完好率達到98%。

九、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修：

（一）小修：

1、小修不超過24小時，及時率達99%以上；

2、維修質(zhì)量合格率達到100%。

（二）急修：

1、急修及時率達到99%以上；

2、維修質(zhì)量合格率達到100%。

第四條 物業(yè)管理服務(wù)費用

前期物業(yè)管理服務(wù)費用不含公共能耗費用及電梯費用，按照《長江之星（一期）前期物 4 業(yè)服務(wù)合同》備案價格收取；物業(yè)公司具體按照以下方式收取，不足部分費用由開發(fā)商補貼給物業(yè)公司：

（一）高層住宅收費標準為：￥1.2元/月〃平方米，（交一年物業(yè)管理費，享受兩年物業(yè)服務(wù)，第三年按備案價格收取）。

（二）LOFT 商務(wù)公寓收費標準為：￥1.8元/月〃平方米，（交一年物業(yè)管理費，享受三年物業(yè)服務(wù)，第四年按備案價格收取）。

（三）商業(yè)收費標準： / 元/月〃平方米，（交一年物業(yè)管理費，享受兩年物業(yè)服務(wù)，第三年按備案價格收取）。

（四）乙方需向甲方預(yù)交一年物業(yè)管理費。

（五）乙方出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務(wù)費用由乙方交納。

（六）乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用。（）物業(yè)管理服務(wù)費用標準按政府規(guī)定的標準調(diào)整。第五條 其他有償服務(wù)費用

一、車位及其使用管理服務(wù)費用：按政府規(guī)定收費標準和市場調(diào)節(jié)價執(zhí)行；

二、其他便民有償服務(wù)按政府相關(guān)規(guī)定及物業(yè)單位有償服務(wù)收費標準收取。第六條 代收代繳收費服務(wù)

受有關(guān)部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃（煤）氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(wù)（代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用），收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。

第七條 維修基金的管理與使用

按照《重慶市專項維修資金管理辦法》及有關(guān)文件執(zhí)行。第八條 保險

一、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤；

二、乙方的財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理。第九條 廣告牌設(shè)臵及權(quán)益

甲方有權(quán)在物業(yè)管理區(qū)域設(shè)臵廣告牌，所收取費用用于補充物業(yè)管理費用的不足。第十條 違約責任

一、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應(yīng)的法律責任；

二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量目標的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應(yīng)的法律責任；

三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金；

四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關(guān)費用的，甲方有權(quán)要求乙方補交并從逾期之日起按每天萬分之五交納違約金，或按臨時管理規(guī)約和委托管理合同的規(guī)定進行催繳。

第十一條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第十二條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第十三條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等法律效力。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第十四條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解無效的，可向重慶仲裁委員會渝東仲裁院申請仲裁，或向人民法院起訴。

第十五條 本協(xié)議正本連同附件共 肆 頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第十六條 本協(xié)議自簽字之日起生效。

甲方簽章： 乙方簽章：

代 表 人： 代 表 人：

簽署日期： 簽署日期：

第四篇：前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議

棕櫚四季前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議

甲方：珠海市丹田物業(yè)管理股份有限公司 乙方：—————————————— 幢號:____幢____單元 房號：____ 預(yù)售合同號：____ 建筑面積：____ 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在乙方簽訂《珠海市商品房買賣合同》時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議達成如下協(xié)議：

第一條：雙方的權(quán)利、義務(wù)

一、甲方的權(quán)利、義務(wù)

1、對房屋公用部位、公共設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通項目進行維護、修繕、服務(wù)與管理；

2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《用戶手冊》并書面告知乙方；3、4、5、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;制止違反本物業(yè)物業(yè)管理制度和《用戶手冊》的行為；

物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;6、7、8、9、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用;編制物業(yè)管理服務(wù)及財務(wù)計劃；

每6個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支項目；

提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方；

10、不得占用本物業(yè)的公共部位，公用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能；

11、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護等有償服務(wù)；

12、有權(quán)依照乙方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和小區(qū)管理法規(guī)的行為進行處理。

二、乙方的權(quán)利、義務(wù)1、2、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)； 監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議；3、4、5、6、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《用戶手冊》； 依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用； 裝飾裝修房屋時，遵守《裝修管理規(guī)定》；

不得占用、損壞本物業(yè)的公共部位、公共設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能、因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用公用部位。公用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給于補償；

7、8、轉(zhuǎn)讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議； 對承租人、使用人及訪客等違反小區(qū)物業(yè)管理制度和《用戶手冊》等造成損失、損害承擔連帶民事責任；

9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益；

10、法律政策規(guī)定由乙方承擔的其他的義務(wù)和責任。

第二條：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

一、房屋共用部位的維護和管理（房屋共用部位的大、中修、更新、改造的費用，由該共用部位的業(yè)主按建筑面積分攤）。

公用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋敉鈮γ妗㈤T廳、樓梯間、走廊通道等。

二、房屋使用設(shè)施設(shè)備及其運行的維護和管理（房屋共用設(shè)施、設(shè)備的大、中修、更新、改造的費用，由該共用設(shè)施、設(shè)備的業(yè)主按建筑面積分攤）。

共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、水箱、水泵、電梯、發(fā)電機、供電線路、通訊線路、供氣線路、照明、消防系統(tǒng)、防盜系統(tǒng)、可視對講系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)、綠地、道路、路燈、溝、渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋。

三、環(huán)境衛(wèi)生1、2、3、建筑物內(nèi)的共用部位;本物業(yè)區(qū)域的公共設(shè)施； 生活垃圾的清運；

四、保安1、2、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序； 制定并完善各項保安崗位職責。

五、交通秩序與車輛停放1、2、加強區(qū)域內(nèi)的車輛管理，禁止亂放； 摩托車、自行車按指定位置停放。

六、房屋裝飾裝修管理 詳見：《裝修管理規(guī)定》 第三條：物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

一、房屋外觀1、2、房屋外墻、外門窗、陽臺等部位形式、規(guī)格統(tǒng)一； 無不規(guī)范標牌，及時清楚亂張貼現(xiàn)象。

二、設(shè)備運行

1、運行正常，保養(yǎng)保修制度規(guī)范；

2、定期檢查，并有記錄。

三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護和管理1、2、3、共用部位、設(shè)施設(shè)備定期檢查，日常保養(yǎng)； 制定維修制度及質(zhì)量標準；

建立設(shè)備臺賬及設(shè)備卡，做好設(shè)備標識。

四、環(huán)境衛(wèi)生1、2、建筑物共用部位、物業(yè)公共場地保持清潔； 垃圾日產(chǎn)日清；

五、綠化1、2、日常修剪、支護、除雜草、施肥、淋水、殺蟲； 綠化帶的清潔保潔工作；

六、交通秩序與車輛停放

1、小區(qū)的道路暢通，車輛停放有序；不承擔車輛保管責任。

七、保安1、2、建立規(guī)范的小區(qū)安全防范制度、措施；

配合協(xié)助公安機關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作將治安、刑事案件發(fā)生率降到最低。但不承擔乙方人身及財產(chǎn)安全責任。

八、消防1、2、做好消防宣傳，組建義務(wù)消防隊； 預(yù)防為主，建立健全消防制度。

九、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修1、2、小修24小時之內(nèi)完成； 緊急維修不間斷進行。第四條、物業(yè)管理服務(wù)費用（不包括房屋共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備中的大、中修、更新、改造費用）

一、乙方交納費用時間：從開發(fā)商通知入伙之日起；

二、物業(yè)管理費在確權(quán)前按購房合同建筑面積計算收取，確權(quán)后按確權(quán)后建筑面積計算按月收取。乙方交納費用具體時間為每個月5號前，采取由銀行賬號代扣的方法；

三、高層按建筑面積每月每平方米2元計收；

四、因乙方原因空置房按建筑面積收取100%管理費及公攤費用；

五、乙方出租物業(yè)時，物業(yè)管理服務(wù)費用由乙方交納；

六、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用。第五條、其他有償服務(wù)費用

車位及其使用管理服務(wù)費用：按市政府有關(guān)規(guī)定收取。第六條、代收代繳收費服務(wù)：

受有關(guān)部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費、房租等代收代繳收費服務(wù)（代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用），收費標準執(zhí)行政府有關(guān)規(guī)定。第七條、保險

一、房屋占用部位、公共設(shè)施設(shè)備的保險可由甲方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占的房屋建筑面積比例分攤；

二、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理。第八條、違約責任

一、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應(yīng)的法律責任；

二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應(yīng)的法律責任；

三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費用；

四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關(guān)費用的，甲方有權(quán)要求乙方從逾期之日起按每天1‰交納違約金。乙方拖延繳費超過三個月，甲方有權(quán)向法院提出訴訟追討乙方欠費和違約金，因此產(chǎn)生的一切訴訟費用（含律師費）由乙方承擔。

第九條、為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方將全力協(xié)助解決并代理追究肇事人責任，所需費用由責任人承擔。甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。第十條、在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)規(guī)定處理。

第十一條、本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第十二條、本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解無效的，可向人民法院起訴。

第十三條、本協(xié)議一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。第十四條、在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送珠海市物業(yè)管理處備案。第十五條、本協(xié)議自簽字之日起生效。

甲方簽章： 乙方(簽章)：

代表人：

簽約日期： 年 月 日

代表人：

簽約日期： 年 月 日

第五篇：前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議]

前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議

本協(xié)議當事人

甲方：武漢益眾鑫物業(yè)管理有限責任公司 乙方：______________________________

甲方是指：

1、房地產(chǎn)開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)；

2、公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。

乙方是指：購房人（業(yè)主）。

前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。

本物業(yè)名稱：

乙方所購房屋銷售（預(yù)售）合同編號：_____________________ 乙方所購房屋基本情況：

類 型_________________________ 座落位臵_________________________ 建筑面積_________________________平方米

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在乙方簽定《房屋買賣（預(yù)售）合同》時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議： 第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)

一、甲方的權(quán)利義務(wù)

1、對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務(wù)與管理；

2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方；

3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；

4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《住戶手則》的行為；

5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方；

6、根據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用及代繳等有關(guān)費用；

7、編制物業(yè)管理服務(wù)及財務(wù)計劃；

8、按規(guī)定向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目；

9、在簽訂本協(xié)議的同時，簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；10、11、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能； 向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護等有償服務(wù)，收費標準由雙方商定；

12、自本協(xié)議終止時起5日內(nèi)，與 業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。

二、乙方的權(quán)利義務(wù)

1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)；

2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議；

3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《住戶手冊》；

4、依據(jù)本協(xié)議按物價部門核定的標準，向甲方交納物業(yè)管理費用；

5、裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；

6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給予賠償。裝修期間房屋使用電梯時，施工單位應(yīng)交納電梯使用費；

7、轉(zhuǎn)讓房屋時，應(yīng)事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；

8、對承租人、使用人及訪客等，違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《住戶手冊》等造成的損失、損害承擔民事責任；

9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益。

第二條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

一、房屋共用部位的維護和管理

共用部位一是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋敉鈮γ妗㈤T廳、樓梯間、走廊通道等。

二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運行的維護和管理

共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、消防設(shè)施、逼雷裝臵、綠地、道路、路燈、溝榘、池、井、公益性文件設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。

三、環(huán)境衛(wèi)生

物業(yè)內(nèi)道路、廣場、綠化帶內(nèi)清掃保潔；生活垃圾實行袋裝化；配合環(huán)衛(wèi)部門，對物業(yè)內(nèi)垃圾做到日產(chǎn)日清，四、保安

協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序；外來人員未經(jīng)門衛(wèi)同意不得擅自進入本物業(yè)區(qū)；外來人員、車輛人員、車輛攜帶貴重物品出本無業(yè)區(qū)，當事人必須在門衛(wèi)登記，對可疑物品，門衛(wèi)有權(quán)盤查或拒絕放行。對當事人必須在門衛(wèi)處登記，對不服從門衛(wèi)管理，造成的不良后果和損失的，當事人要承擔全部責任。

五、交通秩序與車輛停放

1、未經(jīng)門衛(wèi)同意，外來車輛嚴禁進入本物業(yè)區(qū)。

2、本物業(yè)內(nèi)業(yè)主的車輛（包括機動車和非機動車），要到甲方登記、辦理車輛通行證件，門衛(wèi)憑有效證件放行。

3、車輛要按規(guī)定停放在甲方劃定的車位內(nèi)，不得影響其它車輛行駛。車輛停放好后，要管關(guān)好車門、上和鎖，不得將貴重物品存放在車上。樓道、梯間、室外道路、綠化帶研究嚴禁停車。

4、小區(qū)內(nèi)車輛要按規(guī)定路線限速行駛，不得逆行、禁止鳴喇叭。車輛如自裝報警系統(tǒng)，不得擾民。

5、本物業(yè)區(qū)內(nèi)禁止沖洗車輛。

6、住戶車輛要主動投保，甲方不承擔車輛丟失責任。

六、房屋裝飾裝修管理

見附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》/ 第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

一、房屋外觀：

基本整潔、協(xié)助有關(guān)部門制止違章搭蓋。

二、設(shè)備運行：

保持設(shè)備正常運行，排除故障及時。

三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護和管理：

定期檢查維護，保持正常狀態(tài)。

四、衛(wèi)生環(huán)境

按時清掃保潔，垃圾日產(chǎn)日清。

五、綠化：

定期施肥、澆水、滅蟲、剪枝造型，保持95%以上成活率。

六、交通秩序與車輛停放

物業(yè)內(nèi)車輛行駛暢通，停放有序，無阻塞現(xiàn)象。

七、保安

物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當加強對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，發(fā)生安全事故時，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當及時向有關(guān)行政管理部門報告，協(xié)助作好救助工作。

八、消防：

成立義務(wù)消防隊，保持消防監(jiān)控設(shè)施系統(tǒng)處于良好狀態(tài)。

九、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修：

按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第四條 物業(yè)管理服務(wù)費用（不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用）。

一、二、乙方按購房合同內(nèi)規(guī)定的交房時間起，開始交納物業(yè)管理服務(wù)部費； 住宅第一年按建筑面積每月每平方1.2元收取，第二年按事物價部三、四、五、門核定標準執(zhí)行；

非住宅按建筑面積根據(jù)物價部門核定標準收取；

因乙方原因空臵的房屋，按建筑面積每月每平方米收取（第一年按不低于收費標準的50%繳納第二年按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行）；六、七、八、九、十、梯間以及本物業(yè)公共區(qū)域內(nèi)的照明費用由業(yè)主共同分攤； 乙方出租物業(yè)時，物業(yè)管理服務(wù)費用由乙方交納； 乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用； 物業(yè)管理服務(wù)費用標準，按市物價部門規(guī)定調(diào)整；

辦入住時預(yù)收一年的費用。以后每次交納費用時間：元月10日前，交上半年費用；6月10日前，交下半年費用。

第五條 機動車和非機動車的車位及其使用管理服務(wù)費用，按市物價部門核定標準執(zhí)行。

第六條 其它有償服務(wù)費用，由雙方商定。第七條 代收代繳收費服務(wù)

受有關(guān)部門或單位的委托，甲方可有償提供代收代繳收費服務(wù)（代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用），收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。第八條 公共部位維修基金的管理與使用

一、根據(jù)建設(shè)部《住宅共用部門共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理辦法》和《武漢市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后，大中修、更新、改造的維修基金。乙方應(yīng)按購房款2%的比例交納維修基金。

二、維修基金的管理使用，按《武漢市住宅共用部位公用設(shè)備設(shè)施維修基金管理實施辦法》執(zhí)行。

三、維修基金不敷使用時，經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準，按乙方占有的房屋建筑面積比例須籌。

四、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時，結(jié)余維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時過戶。第九條 保險

一、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險費用，由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。此項工作待業(yè)主委員會成立后辦理。

二、乙方家庭財產(chǎn)與人身安全的責任。

第十條 其它約定事項，甲乙雙方另行商定。第十一條 違約責任

一、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應(yīng)的法律責任；

二、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費用，退還銀行同期利息并支付違約金；

三、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準、時間交納有關(guān)費用的，甲方有權(quán)要求乙方補交并從逾期之日起按欠交每天加收5%的違約金，逾期超過90天，甲方可申請法院強制執(zhí)行。

第十二條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。第十三條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法覆行，雙方按有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定處理。

第十四條 本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第十五條 本協(xié)議在覆行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解無效時，可向當?shù)刂俨梦瘑T會申請仲裁，或向人民法院起訴。

第十六條 本協(xié)議正本連同附件一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律法規(guī)效力。

第十七條 在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送武漢江岸區(qū)房地局備案。第十八條 本協(xié)議自簽字之日起生效，至業(yè)主委員會成立并與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理合同》生效之日起自然終止。甲方簽章： 乙方簽章：

代 表 人： 代 表 人： 7

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