第一篇：Ch 4@善用社區媒體

過去人們透過口耳相傳掌握自己生活圈的訊息，也透過口耳相傳形成生活圈的人際互助網落。今日拜科技之賜，人們只要坐在電視機前面就可以知道發生在全世界各地的重要消息，但是生活圈人際網落漸漸疏離，人們對於生活周遭的事情卻越來越陌生。人們很容易就知道英國查爾斯王子何時過生日，卻從來不知道隔壁住了幾個人。

「秀才不出門，能知天下事」被用來形容媒體的偉大功能，而主流媒體確實也能即時、快速的掌握重要的政治、經濟、社會新聞，這些重要的新聞能增加人們對社會的瞭解，但卻無法滿足人們對於生活圈知的需求，熟悉是產生感情的第一步，不是嗎？因此當人們不再口耳相傳，「社區媒體」就顯得相當重要。

一、什麼是社區媒體？

社區媒體是一種小範圍內傳播和溝通訊息的媒介，和一般媒體最大的不同在於社區媒體只針對某一特定區域及對象發行，而社區媒體的內容及焦點也著重在該特定區域內所發生的事情。

二、社區媒體有什麼功能？

既然是媒體當然少不了傳播的功能，而社區媒體所傳播的是與社區居民息息相關的大小事情，如停水、道路整修…。除了傳播之外，社區媒體也扮演整合居民意見、及傳達居民感情的重要功能。社區媒體是一開放的討論空間，居民透過媒體表達自己對社區的看法及情感，凝聚社區居民，而社區意識也在這樣傳播的過程中一點一滴傳達給居民。

在現代的社區內進行社區工作，這樣的傳播方式對於忙碌的社區居民是必要的、也是比較有效率的。對於熱情參與社區活動的居民，社區媒體讓他們表達對社區的愛與關懷，對於無法參與社區活動的居民，社區媒體則是一個幫助連結他們與社區的好工具。

一份好的社區媒體除了傳播和連結的功能外，更是記錄社區歷史的重要工具，是未來社區居民瞭解社區的重要史料，也是未來社區工作推展的重要參考。

三、社區媒體的形式與內容

社區媒體並沒有固定的形式，端看社區的型態及資源而定。目前常見的社區媒體形式有社區報、社區電臺、社區電視臺、社區網站。每個社區在決定社區媒體的形式時，應考量社區內的人力、財力資源，及社區居民接受訊息的習慣方式，如雖然社區網站即時性高，但是對於電腦網路使用不普及的社區而言，功能就不如社區報來得強。當然，社區媒體也可隨著社區的演變而有不同形式的呈現。

社區媒體也沒有一定的內容，最重要的是能真實、生動的表達社區特色、傳達社區訊息、提供社區居民對話。

以下提供幾種社區媒體的內容供社區工作者參考，名稱僅供參考：

1.社區通訊：報導社區生活訊息如停水、停電訊息，老年生活津貼申請辦法…等居民關心的民生及權益訊息。

2.社區活動看板：記錄並報導社區活動的進展、分工、及資源整合狀況，及活動過程精彩節錄。

3.社區巡禮：報導社區的特色，古蹟采風錄、特色商家走一趟、奇人軼事、老樹的故事、翻開老相本…。

4.關懷社區：報導社區內需要居民關心的人、事、物，如需要有人澆水的路樹、需要送餐服務的獨居老人…，及對社區關心付出的小故事，如社區內的超商雇用智障者整理貨品，不僅為智障者就業開啟一扇窗，也讓居民更加瞭解智障者也有生產能力。

5.社區環保：介紹簡易的環保方法、或是發動全社區的環保活動、甚至是請居民提供各種環保小點子。

6.社區保健：介紹健康保健相關常識，及最新醫療相關訊息或是深入報導社區附近醫院的各項措施及特色。

7.社區商情報導：報導社區內商店的特賣活動、房屋租售訊息…。

8.專題報導：一些由特定組織（如教會）所經營的社區，通常都會在社區媒體中開闢專欄，介紹特定主題，如宗教問題探索、聖經導讀…等專欄。9.我有話要說：是居民表達想法的空間，這樣的媒體內容在電子式的社區媒體上，可以提供較及時快速的討論。

社區媒體不一定要包含以上所有內容，可依社區當時的需要而決定，不過社區通訊及社區活動看板是大部份社區媒體都會有的內容。

有線電視臺在這幾年有不錯的發展，除了積極拓展觀眾在知的視野之外，也努力蒐集所在地區（local）的新聞，甚至透過參與社區的活動回饋社區。社區不妨主動與有線電視臺聯絡爭取合作的機會與管道。

四、社區媒體的發行時間

社區媒體的發行時間也必須依照社區內可運用的人力及物力資源，及社區當時的狀況來決定，如社區報的發行，有「週刊」、「雙週刊」、「月刊」、「雙月刊」、「季刊」或是不定期發行…等多種選擇。社區內如有固定的人力能投入製作社區媒體，當然發行時間越密集對連結社區居民越有助益，但是如果社區內沒有固定的人力能投入製作社區刊物，則可以選擇雙月刊發行，如是針對社區活動或較密集的訊息，則可採不定期的「快報」，將最新的訊息傳遞給居民。

第二篇：善用新媒體 走進青年心

善用新媒體 走進青年心

隨著互聯網技術的飛速發展、新媒體時代的來臨，當下青年上網交友、織“圍脖”、發“微信”的日常生活，總離不開新媒體。可以毫不夸張地說，上網使用新媒體，已成為當代年輕人除“衣食住行”之外的第五大日常需求，對青年的影響日益廣泛而深刻。

對此，團中央和集團公司明確要求各級團組織要善于把握新媒體發展趨勢，積極探索新媒體環境下的共青團工作方法。由此可見，重視并善于運用新媒體來凝聚青年、服務青年、引導青年，對做好新形勢下的企業青年工作具有十分重要的現實意義。

一、新媒體的定義和主要特征

新媒體是指新技術支撐體系下出現的媒體形態，包括網絡媒體、手機媒體、數字電視等。相對于報刊、戶外、廣播、電視等傳統媒體，新媒體具有信息海量、多媒體聚合、開放性、高效互動傳播性、易操作、電子化、智能化等顯著特征。它可以由“一點對多點”變為“多點對多點”，將完全個性化的信息同時送達幾乎所有人，使受眾由簡單的知識單向接受者轉變為知識與信息的創造者，從而為新的信息或知識的產生提供更為廣泛的空間。

二、新媒體對青年的影響分析

（一）沖擊青年的思想觀念

使用新媒體，可以讓每一位網民公開、自由地表達自己的見解和觀點，彰顯個性；同時，各種社會力量和其他國家也力圖在網絡輿論上占據一席之地，因此，不同文化、價值觀念的匯聚、交織，以及一些負面信息被利益攸關方的大肆傳播，使得身處多元文化沖擊下的青年無所適從，容易導致思想觀念和道德認知的偏差。

（二）改變青年的思維習慣

新媒體的過度應用容易使青年養成被動接受媒體控制的習慣，缺乏主動創造的動機和動力，再加上信息的海量更新，導致許多年輕人耐心缺失，習慣于碎片化閱讀、跟風式思考，具有從眾心理、依賴心理、焦慮心理。

（三）影響青年的行為方式

在網上，不管身處何方、身份如何，只要能操作電腦或擁有手機，就可以從事信息的制造與交流，自由選擇信息內容，還可以毫不負責的圍觀、評論。由于新媒體沒有時空的限制，沒有道德規范的約束，極易使青年放縱自己的行為，忘卻社會責任，傾向于自我表現、自我傾訴的娛樂化表演。

三、新形勢下開展企業青年工作的思路

當前，銷售企業內有許多團員青年活躍在微博、微信等新媒體平臺上，他們富有思想、追求個性，習慣通過網絡了解世界、認知社會、學習知識，但缺乏社會經驗，易被挑撥、蒙蔽。而對于團組織來說，團員青年在哪里，團的聲音就應該在哪里，只有跟80后、90后的“大拇指一代”搭上話、交上心，才能真正影響和引導他們，更好地開展團組織活動。因此面對復雜多變的新媒體輿論形勢和青年思想政治工作現狀，需要各級團組織有效利用新媒體，切實加強對青工的教育引導，以幫助其提高對各種網絡現象的分辨甄別和自我約束能力，始終做到政治堅定、頭腦清醒、是非分明，成為公司發展的推動者、改革的支持者和穩定的維護者。

（一）靈活應用新媒體，積極引導青年

企業各級團組織要善于應用新媒體巧妙干預青年網絡行為，監管輿情言論，凈化網絡環境，引導青年發出好聲音；要充分發揮青年網絡特長和工作熱情，積極吸納優秀團員青年加入網宣員隊伍，進行正面宣傳推廣和負面輿論引導，幫助廣大青工堅定理想信念，不為流言所惑、不被雜音所擾，不人云亦云，維護企業品牌聲譽；要盡量貼近青年的網絡語言習慣，集思想性、娛樂性、知識性和趣味性于一體，把時尚元素注入到教育引導工作之中，盡量把“有意義”的事情講得“有意思”，將“大道理”轉化為“小常識”，潛移默化地增強青年政治意識和大局意識。

（二）精心打造“微品牌”，努力凝聚青年

企業各級團組織應以新媒體為抓手，緊密結合團的重點工作和企業經營管理中心任務，不斷創新工作內容、表達方式和服務形式，將健康的企業文化植根于新媒體建設中，精心設計一些青年關注度高、互動性強的活動，打造“微”媒體特色內容。通過話題討論、原創發布、轉發點評、微直播、微訪談、線上線下相結合等多種形式，與青工進行直接、平等、零距離的交流溝通，提高團組織的吸引力；采用網上網下“雙網結合”的方式，積極開展“微公益”活動，匯聚青春力量，傳遞關愛幫扶，樹立企業良好形象。

（三）構建網絡新陣地，全面服務青年

各級團組織要始終堅持以滿足青年需求為核心，以服務青年為準則，大力加強團屬新媒體陣地建設，努力把新媒體打造成為共青團聯系、服務、引導青年的新平臺。以微博、QQ、飛信、微信為手段，及時掌握青年思想動態，重視青年訴求，做好幫助指引、解疑釋惑，以增強團組織的親和力；打造全方位的網絡學習的平臺，不斷豐富青工的業余文化生活。如開展網絡征文、原創微博PK、圖片比賽、微電影征集、知識講座等，營造積極向上的網絡文化；利用新媒體廣泛收集青工對企業發展的合理化建議，幫助青工更好地、全方位地展現自我；熱心關注青年的婚戀交友問題，積極為青年搭建交友平臺，大力實施EAP員工心理幫助計劃。

總之，新媒體形勢下的企業青年工作任重而道遠。各級團組織只有科學、理性、創新地應用新媒體，聚焦青年關注熱點，弘揚主旋律、傳遞正能量，才能更快更好地融入到青年之中，幫助公司青工在“建設人民滿意、世界一流能源化工公司”的偉大航程中，積極踐行社會主義核心價值觀，成就心中夢想！

第三篇：善用新媒體引導青少年健康成長

善用新媒體引導青少年健康成長

加強網絡建設，凈化網絡空間，是保護青少年健康成長的迫切需要。當前，以微信、微博等為代表的新媒體改變了信息傳播方式、人際交流途徑等，對處于人格塑造期、價值觀形成期的青少年也產生了深刻影響。善用新媒體正確引導青少年健康成長，既關系青少年個人成才，也關系國家未來。

把在新媒體培育和弘揚社會主義核心價值觀作為基礎工作。大力培育和弘揚社會主義核心價值觀，對于把廣大青少年培養和造就為中國特色社會主義事業的合格建設者和可靠接班人有著十分重要的意義。當前，新媒體中所充斥的價值多元化、利益多樣化等傾向，使許多青少年迷失其中，難辨方向。這就要求我們必須把在新媒體培育和弘揚社會主義核心價值觀作為基礎工作。要積極運用網站、微博、微信、手機報等新媒體手段，弘揚主旋律，傳播正能量，加強對青少年的正面引導，推動形成培育和弘揚社會主義核心價值觀的良好網絡環境和濃厚輿論氛圍。要注意結合青少年成長的特點加以引導，避免強硬灌輸，讓他們學會自我選擇、自我約束和自我調整，真正讓社會主義核心價值觀內化為青少年的自覺意識，進而培養青少年健全健康的人格。

把提高青少年媒介素質作為關鍵環節。新媒體以開放便捷的溝通、豐富迅速的信息、使用成本的低廉等優勢，成為當代青少年維系社會人際關系和認識自我、展示自我的主要方式之一。而青少年的生理和心理都處在一個尚未完全成熟的發展階段，具有較強的可塑性，其自我意識極易受新媒體影響。因此，我們必須重視提高青少年的媒介素質。首先，培養青少年正確高效處理新媒體信息的能力。教育機構可根據實際情況和條件，在青少年中開設媒介素質教育課或講座，教會青少年運用新媒體工具，對獲得的信息進行整理、篩選，以高效提取自己所需要的有用信息。其次，培養青少年分辨甄別新媒體信息的能力。教育青少年通過分析消息源、作者、文本、圖片等各種細節分析來審視新媒體信息的正確性、客觀性和可信度；通過對低俗惡搞、杜撰造謠等案例的分析，幫助青少年識別網絡信息的美惡與真偽，從而增強抵御負面資訊影響的能力。最后，強化青少年自律精神和責任意識。教育青少年認識到權利與義務的對等性，讓其明了既有通過新媒體發表意見觀點的權利，同時也必須遵守法律法規、遵循社會道德和倫理準則，對讀者和社會承擔相應的責任和義務，增強其自我約束、自我控制的能力。

把青少年教育適應新媒體挑戰作為基本要求。新媒體已成為充滿活力的教育載體。這就要求廣大青少年教育工作者要主動適應和融入與青少年互動的網絡圈，通過新媒體主動了解和掌握青少年的學習、生活和思想動態。可利用新媒體的即時性，隨時隨地發布觀點、轉載信息、上傳視頻、建立網絡社區，發揮對信息的處理、評價和導向作用，實現對青少年思想觀念的引導。此外，學校和社會機構還可通過新媒體對社會熱點現象主動展開討論，以組織者身份發揮引領作用，在潛移默化中引導青少年樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。對青少年在新媒體上自發的討論活動，要善于把握時機，積極參與其中進行互動交流。這不僅能與青少年建立良好的信任關系，同時也可將青少年的不良情緒控制在萌芽狀態。（作者單位：南京航空航天大學）

第四篇：企業與品牌如何善用即時社交媒體的力量

企業與品牌如何善用即時社交媒體的力量

推特公司代表將在亞洲通信展2014與亞洲廣播展2014研討會發表行業前景演說

人們在社交媒體上所花費的時間，已經超越查閱電郵等其他日常網絡活動；2013年的一項統計指出，社交媒體活動是占用最多上網時間的網絡活動。這一切都顯示，社交媒體已經成為一股無法忽視的力量。

實時網上社交平臺推特（Twitter）共有35種語言版本，全球用戶數量超過2億4 100萬人。推特公司美洲、亞太和新興市場副總裁Shailesh Rao將蒞臨亞洲通信展2014峰會和亞洲廣播展2014國際研討會，發表題為“實時真切互動對話，亞洲撥動世界脈搏：主角就是你”的行業前景演講。他將探討社交媒體所扮演的角色，以及分析其在現今社會的影響力和重要性。演講將于2014年6月18日在新加坡濱海灣金沙舉行。

Shailesh Rao負責主管推特規模最大的國際業務，他曾任職于谷歌，負責研發在印度的當地搜索（Local Search），以及開展多個地區的YouTube和Display業務。他將在演講中重點說明社交媒體平臺如何給社會大眾、機構組織、媒體和下一代的消費行為帶來翻天覆地的變化。現在社交媒體不僅是人們展示自己生活的媒介，它們還已經逐漸在多個領域里塑造新的生態和模式。這些領域從政治選舉、全球體育、電視節目，到新聞資訊、商業活動、休閑娛樂、賑災援助等，舉凡消費者最重視的方面，都無所不包、盡數涵蓋。

“世界人口超過一半居住在亞太區。亞太區的人們通過社交媒體得以互相聯系交流，他們的意見也因此能傳達到世界各地。現在，亞洲消費者迎來了最佳時機，他們將能利用社交平臺表達心聲，協力塑造和參與所在地和世界各地的輿論。這些公開的對話所談論的主題范圍包括個人愛好和重要的文化瞬間；政府、企業、媒體、組織和具有影響力的人每天都有機會接觸本區域的人們，進行聯系交流；各大品牌和企業如果能善加利用社交媒體，與亞洲消費者展開實時真切的對話溝通，就必將在未來占據先機。”Shailesh Rao說道。

開始踏入社交媒體領域的企業決策人也可以聆聽Rao的意見，他除了提及參與互動溝通的重要性，也將說明為何互動溝通是社交網絡唯一的重點所在。

IBM公司商業價值研究院的全球電信領袖Rob

van den Dam，將于2014年6月17日為新設的主題“數碼和社會亂象”發表開幕致詞。他將以“社交媒體與亞洲消費者力量”為題發表演說，發布IBM公司2014年在35個國家開展的電信消費調查結果，分享電信業者如何利用社交媒體達到公司目標。

主講陣容還包括多家重量級社交媒體的嘉賓代表：視頻網站YouTube 合作伙伴營銷部亞太區總監Benjamin Grubbs；谷歌策略伙伴部門東南亞區總監Sergio Salvador；雅虎印度和東南亞營銷總監Nitin Mathur；Starz 數碼營銷部執行董事Erin Dwyer；流動營銷業者巨沛特（MassiveImpact）銷售和業務發展部副總裁Ronen Mense。眾位主講嘉賓將在亞洲通信展2014峰會、亞洲廣播展2014國際研討會和創意內容制作研討會上，針對社交媒體的最新趨勢以及企業所面臨的多種挑戰發表精辟見解，與會者必定有所啟發。（本刊）

第五篇：善用信用卡

善用信用卡

上海市坦直中學

岳曉明

一、教材分析

本課是初中版上冊第三單元《學會與銀行打交道》中的第三課內容，這節課在前兩節《存款有學問》、《貸款講誠信》后繼續學習銀行的又一常用的功能。現在，信用卡是大家常用的消費支付手段，教材旨在介紹信用卡的使用好處以及如何善用信用卡，以便合理理財。

二、學情分析

學生普遍對信用卡比較有興趣，家長一般手中也都有信用卡，但是學生對于信用卡的認識更多地集中在信用卡可以刷卡購物，而對于信用卡的基本常識和如何合理地用信用卡是不太清楚和了解的。

三、教學目標

知識與技能：了解信用卡的來歷及相關知識；知道申辦信用卡的流程。

過程與方法：通過模擬信用卡申辦及使用的過程，了解信用卡的使用方法及注意事項。情感態度與價值觀：感悟理性使用信用卡的重要性，養成良好的消費習慣。

四、重點與難點

1．重點：信用卡的使用。2．難點：誠信用卡，不做卡奴。

五、教學資源

教師：準備課件、資源。

學生：了解父母的信用卡數量和使用情況。

六、教學過程

（一）導入

環節一：閱讀“陽陽的故事”。提問：對于信用卡你了解多少？能介紹下你父母信用卡的使用情況嗎？

參考：商店消費、網絡購物、繳付水電煤等各類費用。

（二）新課

環節二：活動：信用卡知識知多少

建議可以采用競賽或者競猜的方式，讓學生了解到信用卡的起源、信用卡在國內的發展。參考：

1．信用卡于1915年起源于美國。最早發行信用卡的機構是一些百貨商店、飲食業等，公司為招徠顧客，推銷商品，擴大營業額，在一定范圍內發給顧客一種類似金屬徽章，作為信用籌碼，顧客可以在這些發行籌碼的商店及其分號賒購商品，約期付款，后來籌碼演變成為用塑料制成的卡片，這就是信用卡的雛形。

2.1985年6月，中國銀行珠海分行發行我國第一張信用卡——中銀卡，標志著信用卡在我國誕生。

1988年6月，中國銀行發行外匯長城萬事達卡（國際卡），該卡可在200多個國家和地區的1000多家商戶使用，中國信用卡開始真正走向世界。

環節三：貸記卡和借記卡的不同

師：我們現在使用的卡片，有的是貸記卡，有的是借記卡。貸記卡是指銀行先把錢借給了我們，我們就是貸款方；借記卡是指我們把錢借給了銀行，我們就是借款方。根據貸記卡和借記卡的解釋，你覺得在這兩種卡片使用過程中可能會有哪些不同呢？而這樣的不同會對我們辦理卡片提出什么不同的要求嗎？（小組討論）

參考答案：貸記卡持有人不必在賬戶上預先存款就可以透支消費，之后按銀行規定還款就行了，可以享受一定時間的免息期。借記卡實際上是一種儲蓄卡，需要先存款后消費，不能透支。

了解：關于信用卡的申請條件，每家發卡銀行都有自己的標準，一般針對年滿18～65周歲的人群，有以下幾個方面：

1.身份證明文件：身份證或軍官證、護照等。

2.固定居住地址證明：戶口本或者水、電、煤最近三期繳費單，自有房產證等。3.財力證明文件：政府機構、企業開具的最近三個月的正式工資單或者收入證明（需加蓋公司章或者部門章）等。

環節四：理性用卡，不做卡奴

問1：“用明天的錢，圓今天的夢”是不少銀行推廣信用卡所用的廣告語，這句話告訴你一些什么信息？

學生答略。

問2：案例:小王聽了這個廣告，辦了信用卡，瘋狂購物，用信用卡圓自己的心愿。可是看到寄來的賬單，小王傻了眼，大筆的欠款，讓他無力償還，于是，有人給他出了一個主意——再辦一張卡，以卡養卡，對于這個建議你怎么看？

學生答略。

參考建議：信用卡的信用常識

（1）到期還款日前，如果還款額少于最低還款額將影響到持卡人的信用記錄。持卡人應關注到期還款日及賬單欠款金額。

（2）持卡人的信用卡消費還款記錄會直接納入國家個人信用信息基礎數據庫。保持良好的信用記錄，這將很好地幫助持卡人提高獲得金融支持和融資服務的便利性和可能性。（3）如持卡人未及時還款，應按照信用卡領用合約的相關規定支付利息、滯納金等費用。

（4）使用信用卡需謹慎。

思考：如果我們到歐洲旅游，能在那里用人民幣購物、付費嗎？

提示：我們到歐洲旅游，一般是不能用人民幣購物、付費的。因為人民幣作為我國的合法紙幣，只能在我國境內使用。到了歐洲旅游，只能把人民幣按照一定的比率兌換成歐元等外幣，才能在那里購物、付費。可以攜帶現金和雙幣信用卡（中國海關規定，旅客攜帶人民幣進出境，每人每次限額為6000元）。

看圖片，學標識

信用卡組織：簡稱卡組織，由成員組成的國際性或區域性支付卡組織，授權成員發卡，受理商戶的卡交易，擁有并經營自己的國際區域處理網絡。卡組織負責建設和運營全球或區域統一的支付卡信息交換網絡，負責支付卡交易的信息轉換和資金清算，制定并推行支付卡跨行交易業務規范和技術標準。

國際性卡組織：VISA, Mastercard, JCB ,American Express, Diners Club 國內卡組織：中國銀聯

小結：信用卡集透支消費、轉賬支付等多功能于一身，能夠充分滿足持卡人理財的需要。對于持卡人來說，信用卡是一種基本的理財工具，方便持卡人的購物消費活動。但是我們必須慎用信用卡的消費信貸功能，沒有節制的透支消費，會使我們背上沉重的債務。

作業：了解自家已有信用卡所在發卡銀行的收費標準。

七、教學建議

本節課主要分幾個方面：信用卡的起源、與借記卡的區別、使用信用卡的好處、申辦信用卡及善用信用卡，都是學生比較感興趣的方面，知識并不深奧，以直觀的感受和了解為主，課件中有大量的圖片，特別是漫畫，既吸引了學生的興趣，又能使學生知道了善用信用卡的必要。