第一篇：善用網絡和新媒體 推進婦女工作創新開展

全國婦聯網絡及新媒體工作改革推進會議書面交流材料之二

善用網絡和新媒體 推進婦女工作創新開展

天津市婦聯

互聯網正在深刻的改變著現實生活。作為必須扎根群眾、聯系群眾、服務群眾的群團組織，擁有互聯網思維，善用網絡與新媒體，實現對婦女群眾的引導與服務，正成為新形勢下對婦聯組織的必然要求。天津市婦聯從建網、用網、觸網三方面著力，開辟了婦女工作新局面。

一、積極建網，為婦女工作創新發展提供保障 1.構建全媒體工作平臺。天津婦聯1997年完成官網建設，并緊跟時代要求幾經改版，現在與北方第一大網站北方網合作，增加了網站入口，擴大了影響力。2013年開通天津婦聯官方微博，2014年開通天津婦聯微信公眾號，2016年開通天津女性手機APP（手機客戶端），實現掌上婦聯。在此基礎上，積極推進四級婦聯組織、直屬事業單位的新媒體建設，目前婦聯系統已是擁有50家上下聯動的新媒體集群，形成了縱橫聯通、瞬時呼應的態勢，提高了輿論引導能力，擴大了社會影響力。

2.加強網上隊伍建設。積極組建婦聯系統網評員、網宣員隊伍，開展網絡輿情引導工作，目前已經擁有三千余人。1 充分利用這支隊伍加強對新聞媒體特別是新興媒體中婦女輿情的監測和正向引導，對網絡中熱點話題、重大事件、突發事件，及時作出正確分析和判斷，在互聯網上發出婦聯聲音，擴大婦聯網絡影響力。同時發揮婦女典型、高校及天津女性性別基地專家資源豐富的優勢，就熱點問題請她們發聲，努力培育有號召力影響力、體現婦聯主張、發揮正能量的女性意見領袖，有效引導社會輿論。

二、創新用網，實現婦女工作線上與線下的深度融合 1.陣地模式。互聯網為婦女工作提供了新的空間與陣地。如天津市網上家長學校，就開辟了將學校、兒童與家長緊密聯系起來的服務新模式。網校以自己的官網為基本陣地，先后開通微博、微信、手機客戶端，形成自成體系的全媒體服務格局。同時，借助婦聯豐富的線下活動資源，將網上服務向下拓展，發展了30所基地學校（幼兒園），調整充實了200人的小記者團，成立了網校情景劇工作室，開展“專家講座”400期，每周六日“父母熱線”360期，點擊總量超過670萬，覆蓋全市800多所學校，彰顯了新陣地、新模式的強大影響力。

2.放大模式。婦聯系統新媒體集群的建設，為婦聯傳統工作提供了嶄新的傳播方式，使工作效果與覆蓋人群得到極大增強。如我們在開展普法宣傳過程中，充分發揮了不同新媒體在目標人群細分方面的差異，集合發力。我們在婦聯官網開設普法專題網頁，又與人民網合作開發學法答題系統，群眾可通過手機、電腦參與競答，活動參與人數近10萬人。2 同時，我們借助YY語音平臺，開通了“女子學堂”空中頻道在線法律講座，在微信平臺開通“女子學堂”微信公眾號每周發布法律知識、普法講座音頻資料，在“天津女性”APP上開設律師在線和主席信箱，回答各類婦女維權問題。多樣化新媒體手段，圍繞一個專題的集中使用，使普法工作聲勢大、范圍廣、效果顯著。再比如2015年我們舉辦的第八屆亞洲女性論壇，短短4天共發布論壇相關信息96條，吸引近11萬國內外讀者閱讀。

3.互促模式。三八健康杯作為天津婦聯的傳統項目開展了35年，一直采取層層開展的方式擴大參與范圍。今年我們創新開展了“喜迎全運會 巾幗展風采”天津女子健身操微視頻大賽，邀請群眾自己錄制視頻上傳，以視頻的方式參賽，掙脫了空間的局限，而且增強了互動性，比賽吸引了65支隊伍參加，來自不同地區的五萬多微信用戶參與了活動，其中國際及港、澳、臺用戶占到3.6%，最終由微信投票選出10個最具人氣獎，受到廣大群眾好評。這種圍繞一個傳統品牌，雙向開拓線下線上項目的方式，使虛實兩個空間的活動實現了互相促進，增強了品牌的影響力。再比如天津婦聯所屬的渤海女子小貸公司，通過與江蘇三六五易貸金融信息服務股份有限公司及津門津融信息服務（天津）有限公司合作的方式，積極拓展互聯網金融，努力為婦女提供更便捷的服務。

三、引導婦女觸網，全方位促進婦女自身發展 1.以新媒體為紐帶，深化“綠色生活在我家”創建活動。3近年來以“千村美院”和“美家美院”為標志的“綠色生活在我家”創建活動在我市全面開展，從家庭幸福到社會和諧、從改善環境到保障民生、從提高市民素質到提升城市文明程度，“綠色生活在我家”創建活動為美麗天津建設注入了動力與活力，受到全市廣大婦女和家庭的歡迎。今年，我們繼續深化活動，通過天津女性App開展“天津市生活垃圾源頭分類宣傳教育示范樓門”創建活動，千個樓門，百萬家庭，在這里相互學習垃圾分類知識，交流垃圾分類、綠色生活小妙招，展示與綠色生活相關的書畫、攝影、攝像、手工藝作品，分享綠色生活心得。很多示范樓門的負責人都是首次觸網，在這里她們不僅體會到綠色生活給自己周圍環境帶來的變化，也在初次觸網中體會到網絡的快樂和便捷。通過天津婦聯微信公眾號開展“千村美院”升級版“京津冀走親戚 千村美院家風游”系列活動。從全市美麗庭院中精選出生態良好、家風故事生動、富有教育意義的特色農家院，編制“家風游”經典路線圖，邀請京津冀廣大家庭“走親戚”鄉村游、感受村風鄉風民風，傳承、弘揚鄉賢文化。下一步，我們還將依托微信幫扶這些農家院的女主人將農家院經營拓展到線上，通過電商模式實現農村家庭增收致富，使經營模式變得更加豐富多彩和現代化。

2.實施巾幗網上創業工程，為婦女雙創提供新助力。市婦聯聯合市商務委、市農委共同下發了《關于開展“天津市巾幗電商創業行動”的意見》，積極鼓勵支持廣大婦女通過網絡實現創業創新。依托各級婦女創業中心、巾幗眾創空間 4 等培訓機構，開展創業培訓，提高農村婦女特別是困難村婦女使用互聯網的能力，力爭到2020年在全市培訓婦女一萬人。同時挖掘一批有成功網上創業經歷、有豐富網上創業經驗的成功創業女性，成立巾幗網上創業導師團，為廣大婦女提供技術服務和營銷策略。在培訓的基礎上，重點幫扶婦女開展網上創業，力爭“十三五”期間，培養1000名女創客。積極為巾幗農民合作社、巾幗示范基地搭建網上購銷平臺，在一二三產業融合中拓展農村婦女增收渠道。幫扶100名農村致富女帶頭人借助電商快速發展的平臺和動力，開辦網店、微店，實現綠色、有機、無公害農副產品的線下生產、線上交易，促進農產品營銷增收。隨著天津市巾幗電商創業行動的開展，我們的創新探索也取得了不少經驗，與阿里巴巴村淘項目開展合作，重點挖掘培養女性合伙人；依托天津發達的手工編織線下產品，與天津衛商城、淘寶特色館、易貝（ebay）網、亞馬遜網、有贊微商城合作，推廣手工編織產品；天津婦女家政協會與“58到家”合作，提升家政從業人員的服務效率、就業范圍和收入水平。

多年來，我市婦女工作得到各級領導的高度重視和充分肯定。今后，我們將以群團工作改革為契機，提高網上群眾工作水平，在新階段、新任務、新要求面前，抓住新機遇，迎接新挑戰，將廣大婦女吸引過來、帶動起來、凝聚起來，打造網上網下相互促進、有機融合的群團工作新格局。把廣大婦女群眾對美好生活的追求匯聚成強大動力，共同譜寫實現“兩個一百年”奮斗目標、實現中華民族偉大復興中國夢 5 的新篇章。

第二篇：網絡新媒體宣傳引導工作開展情況匯報

網絡新媒體宣傳引導工作開展情況

匯報

網絡新媒體宣傳引導工作開展情況匯報

按照團市委《關于進一步加強全市共青團網絡新媒體宣傳引導工作的實施意見》文件要求，古縣團縣委將新媒體工作作為今年的工作重點，不斷拓展平臺，打造網絡宣傳隊伍，鞏固和壯大主流思想輿論,進一步拉近與團員青年之間的距離，在網絡新媒體宣傳引導工作中取得了一定成效，現將工作情況匯報如下：

新媒體平臺建設基本情況

古縣團縣委一貫重視運用新媒體開展工作，早在2007年就建立了團縣委

官方新浪博客：共青團古縣縣委，有效促進了各級團組織工作信息的交流。隨后，又陸續開通了新浪微博：臨汾古縣共青團、騰訊微博：臨汾古縣青年。今年4月初，著眼于青年對微信的使用度越來越高，團縣委緊跟步伐，開通了微信公眾平臺：古縣青年，及時發布活動信息，轉發省、市工作動態、共青團新的工作理念以及青年感興趣的話題等，截止目前，新浪博客已發布博文350條，訪問量達59678，各個微博、微信平臺已發布信息811條，關注粉絲達491人，充分體現了新媒體對擴大團組織影響力的作用。同時，為便于日常工作，還成立了QQ群、團縣委飛信群等網絡交流平臺，力求將信息以最快的方式傳達給青年，并通過網絡交流了解青年訴求。

網絡文明志愿者隊伍建設情況

團縣委按照政治素質好、熟悉網絡工作、責任心強等要求，推選和組建了一支200人的青年網絡文明志愿者隊伍，本著便于組織、便于管理的原則，這些志愿者主要以我縣各行政事業單位熟悉網絡操作的青年工作人員為主，隊伍成立后，我們立即組織志愿者主動關注團中央、團省委、團市委官方微博、微信，并轉發相關微博，在網上發出正面理性的聲音。目前團縣委正在積極建立有效的志愿者常態化動員機制。

豐富內容，不斷增強新媒體對青年的吸引力、凝聚力。

一是不斷創新宣傳工作手段。在宣傳內容上選擇符合青年自身特色，集思想性、知識性、人文性于一體的主題，比如，臨近中、高考，就推出考試心理調節、輕松備考策略系列專題，一年一度征兵工作開始后，我們就及時發布一些諸如“軍隊蘋果舞”之類幽默詼諧的征兵宣傳片，利用新媒體圖文并茂、聲像交融的特點，將思想教育內容設計成吸引人、教育人、易被青年接受的信息，努力增強對青少年的吸引力、親和力；二是利用網絡滿足更多青年在學習、就業創業、身心發展、休閑娛樂、社會參

與等方面的迫切需求。通過網絡發布團縣委工作安排、就業招聘信息、需要救助的貧困青少年信息等，讓青年及時了解團縣委開展的系列活動，發動青年參與。比如，在得知我縣岳陽鎮段家垣村年僅14歲的邵明珠身患脊椎彎曲，危及生命的消息時，古縣團縣委通過官方和團干個人的微博、博客發起了為邵明珠捐款活動，活動很快引起了青年廣泛關注和參與，共募集善款36590元，幫助孩子成功進行了手術。通過各種活動我們充分認識到，利用新媒體特有的零時差、零距離、零空間的優勢的，不但能進一步拓寬團員青年與團組織及社會的交流渠道，更是共青團開展各項工作的有利助手。

整合資源，打造一支強大的網絡宣傳引導工作力量。

一是廣泛建設基層共青團網絡宣傳引導工作平臺。以團屬官方微博、微信公眾平臺為重點，鼓勵各基層團組織、團干部、團員青年分別開通微博、微信，要求每個鄉鎮團委至少建立2個以上聯系青年的微信群、QQ群等“網上之家”，探索建立“團縣委+基層團組織+團員青年”的三級新媒體工作體系。二是以青年網絡文明志愿者為主，動員青年骨干和廣大團員的力量。青年網絡文明志愿者是廣大團員青年中的先進分子，為使他們成為古縣網上輿論引導工作的主力軍，團縣委專門召開會議安排此項工作，并明確了網絡文明志愿者的四點職責。一是積極做網絡環境的凈化者、網絡正能量的傳播者、網絡文明的建設者，弘揚主旋律，歌頌真善美；二要學好網絡傳播規律、技術知識和語言特點，帶頭倡導網絡文明新風；三要明辨篤實，不被負面情緒和偏見所裹挾，敢于與錯誤思想觀點作斗爭；四要扎實做好平常狀態下的正面宣傳引導和特殊時刻、緊急事態情況下的重大輿情引導。團委正在積極建立青年網絡文明志愿者基礎信息管理及常態化動員機制，做到有名單、能聯系、常發聲、起作用，引導青年共

同參與團屬媒體建設。

弘揚主旋律，積極開展網絡輿論引導和輿論斗爭。

按照共青團在新媒體領域不僅“有陣地”、“建隊伍”，而且“發聲音”的目標，我們堅持正面宣傳教育為主，與有針對性的網絡輿論斗爭相結合，積極開展網絡宣傳活動。一是加強網上正面宣傳教育。利用五

四、國慶、建黨節等節慶日，以及“七七事變”77周年、全國志愿助殘陽光行動主題日等重要時間節點，精心開展“我為核心價值觀代言”、“#今天是七一#古縣青年在行動”、“#勿忘七七事變#”等各類網絡主題教育。集中傳播“青年好聲音“。同時持續開展好“我的中國夢”、“奮斗的青春最美麗”、弘揚“古縣精神”等主題教育實踐活動,推動中國特色社會主義理論體系和中國夢、社會主義核心價值體系、黨和國家以及省委、市委重大戰略部署等為廣大青少年所了解。二是積極開展網絡輿論斗爭。對網上模糊認識進行引導，嚴謹穩妥地闡釋

重大問題、熱點問題、敏感問題。積極開展網絡輿論斗爭，對網絡謠言進行澄清。比如，針對青少年不能正確認識傳播謠言危害，發布了“話不能亂說，網上狂言亂語忻州4人受處罰”等帖子，用身邊的真實案例警省青少年。比如，今年5月份，針對古縣某小區自來水渾濁，一時謠言四起的情況，及時組織網絡志愿者在網上發布水質監測結果、事件原因等，居民恐慌情緒很快就得到安撫。這些做法，不但引導青少年提高了網絡素養，正確認識網絡輿論與真實民意之間的關系, 而且在網絡上大力唱響了青年思想引導的主旋律，形成強勁的青春正能量。

工作開展過程中，也暴露出了一些問題，主要有：一是團干部普遍還不了解新媒體的基本情況和用法，操作不熟練，造成許多好的創意不能實現。二是在積極建立青年網絡文明志愿者常態化動員機制上成效不明顯，不能充分調動青年積極性，造成活動參與人數少、不

能在規定的時間統一參與等。三是缺乏專業的微博、微信創作團隊和網絡操作維護人才。

在今后的工作中，團縣委將充分認識新形勢下加強共青團網絡宣傳工作的重要性和緊迫性，進一步建設完善新媒體工作的統籌協調機制、內容整合機制、輿情引導機制。一要主動發力。既要立足團內，又要借助外力，積極、主動地爭取黨委、政府的支持，以責無旁貸的使命感和攻堅克難的韌勁，把網絡志愿者隊伍建設和使用好，把網上輿論引導工作開展好，用實際行動展現新媒體時代共青團組織的新作為，打造共青團工作新的響亮品牌；二要形成合力。要緊密配合、精誠合作，不斷加強整合聯動和資源共享力度，集中聯動發出響亮聲音。三要壯大隊伍。廣泛選拔共青團員中的先進分子，重點進行培養，把他們在現實工作生活中愛國敬業的精神，轉變為在網絡空間中理直氣壯地宣傳正面思想、駁斥負面言論的行動。四要健全

機制。在日常管理、激勵評價、技能培訓和骨干培養、資源保障和整合等方面要建立一整套有效的機制，為持續深入開展網絡新媒體宣傳引導工作提供機制保障。

第三篇：善用新媒體 走進青年心

善用新媒體 走進青年心

隨著互聯網技術的飛速發展、新媒體時代的來臨，當下青年上網交友、織“圍脖”、發“微信”的日常生活，總離不開新媒體。可以毫不夸張地說，上網使用新媒體，已成為當代年輕人除“衣食住行”之外的第五大日常需求，對青年的影響日益廣泛而深刻。

對此，團中央和集團公司明確要求各級團組織要善于把握新媒體發展趨勢，積極探索新媒體環境下的共青團工作方法。由此可見，重視并善于運用新媒體來凝聚青年、服務青年、引導青年，對做好新形勢下的企業青年工作具有十分重要的現實意義。

一、新媒體的定義和主要特征

新媒體是指新技術支撐體系下出現的媒體形態，包括網絡媒體、手機媒體、數字電視等。相對于報刊、戶外、廣播、電視等傳統媒體，新媒體具有信息海量、多媒體聚合、開放性、高效互動傳播性、易操作、電子化、智能化等顯著特征。它可以由“一點對多點”變為“多點對多點”，將完全個性化的信息同時送達幾乎所有人，使受眾由簡單的知識單向接受者轉變為知識與信息的創造者，從而為新的信息或知識的產生提供更為廣泛的空間。

二、新媒體對青年的影響分析

（一）沖擊青年的思想觀念

使用新媒體，可以讓每一位網民公開、自由地表達自己的見解和觀點，彰顯個性；同時，各種社會力量和其他國家也力圖在網絡輿論上占據一席之地，因此，不同文化、價值觀念的匯聚、交織，以及一些負面信息被利益攸關方的大肆傳播，使得身處多元文化沖擊下的青年無所適從，容易導致思想觀念和道德認知的偏差。

（二）改變青年的思維習慣

新媒體的過度應用容易使青年養成被動接受媒體控制的習慣，缺乏主動創造的動機和動力，再加上信息的海量更新，導致許多年輕人耐心缺失，習慣于碎片化閱讀、跟風式思考，具有從眾心理、依賴心理、焦慮心理。

（三）影響青年的行為方式

在網上，不管身處何方、身份如何，只要能操作電腦或擁有手機，就可以從事信息的制造與交流，自由選擇信息內容，還可以毫不負責的圍觀、評論。由于新媒體沒有時空的限制，沒有道德規范的約束，極易使青年放縱自己的行為，忘卻社會責任，傾向于自我表現、自我傾訴的娛樂化表演。

三、新形勢下開展企業青年工作的思路

當前，銷售企業內有許多團員青年活躍在微博、微信等新媒體平臺上，他們富有思想、追求個性，習慣通過網絡了解世界、認知社會、學習知識，但缺乏社會經驗，易被挑撥、蒙蔽。而對于團組織來說，團員青年在哪里，團的聲音就應該在哪里，只有跟80后、90后的“大拇指一代”搭上話、交上心，才能真正影響和引導他們，更好地開展團組織活動。因此面對復雜多變的新媒體輿論形勢和青年思想政治工作現狀，需要各級團組織有效利用新媒體，切實加強對青工的教育引導，以幫助其提高對各種網絡現象的分辨甄別和自我約束能力，始終做到政治堅定、頭腦清醒、是非分明，成為公司發展的推動者、改革的支持者和穩定的維護者。

（一）靈活應用新媒體，積極引導青年

企業各級團組織要善于應用新媒體巧妙干預青年網絡行為，監管輿情言論，凈化網絡環境，引導青年發出好聲音；要充分發揮青年網絡特長和工作熱情，積極吸納優秀團員青年加入網宣員隊伍，進行正面宣傳推廣和負面輿論引導，幫助廣大青工堅定理想信念，不為流言所惑、不被雜音所擾，不人云亦云，維護企業品牌聲譽；要盡量貼近青年的網絡語言習慣，集思想性、娛樂性、知識性和趣味性于一體，把時尚元素注入到教育引導工作之中，盡量把“有意義”的事情講得“有意思”，將“大道理”轉化為“小常識”，潛移默化地增強青年政治意識和大局意識。

（二）精心打造“微品牌”，努力凝聚青年

企業各級團組織應以新媒體為抓手，緊密結合團的重點工作和企業經營管理中心任務，不斷創新工作內容、表達方式和服務形式，將健康的企業文化植根于新媒體建設中，精心設計一些青年關注度高、互動性強的活動，打造“微”媒體特色內容。通過話題討論、原創發布、轉發點評、微直播、微訪談、線上線下相結合等多種形式，與青工進行直接、平等、零距離的交流溝通，提高團組織的吸引力；采用網上網下“雙網結合”的方式，積極開展“微公益”活動，匯聚青春力量，傳遞關愛幫扶，樹立企業良好形象。

（三）構建網絡新陣地，全面服務青年

各級團組織要始終堅持以滿足青年需求為核心，以服務青年為準則，大力加強團屬新媒體陣地建設，努力把新媒體打造成為共青團聯系、服務、引導青年的新平臺。以微博、QQ、飛信、微信為手段，及時掌握青年思想動態，重視青年訴求，做好幫助指引、解疑釋惑，以增強團組織的親和力；打造全方位的網絡學習的平臺，不斷豐富青工的業余文化生活。如開展網絡征文、原創微博PK、圖片比賽、微電影征集、知識講座等，營造積極向上的網絡文化；利用新媒體廣泛收集青工對企業發展的合理化建議，幫助青工更好地、全方位地展現自我；熱心關注青年的婚戀交友問題，積極為青年搭建交友平臺，大力實施EAP員工心理幫助計劃。

總之，新媒體形勢下的企業青年工作任重而道遠。各級團組織只有科學、理性、創新地應用新媒體，聚焦青年關注熱點，弘揚主旋律、傳遞正能量，才能更快更好地融入到青年之中，幫助公司青工在“建設人民滿意、世界一流能源化工公司”的偉大航程中，積極踐行社會主義核心價值觀，成就心中夢想！

第四篇：善用新媒體引導青少年健康成長

善用新媒體引導青少年健康成長

加強網絡建設，凈化網絡空間，是保護青少年健康成長的迫切需要。當前，以微信、微博等為代表的新媒體改變了信息傳播方式、人際交流途徑等，對處于人格塑造期、價值觀形成期的青少年也產生了深刻影響。善用新媒體正確引導青少年健康成長，既關系青少年個人成才，也關系國家未來。

把在新媒體培育和弘揚社會主義核心價值觀作為基礎工作。大力培育和弘揚社會主義核心價值觀，對于把廣大青少年培養和造就為中國特色社會主義事業的合格建設者和可靠接班人有著十分重要的意義。當前，新媒體中所充斥的價值多元化、利益多樣化等傾向，使許多青少年迷失其中，難辨方向。這就要求我們必須把在新媒體培育和弘揚社會主義核心價值觀作為基礎工作。要積極運用網站、微博、微信、手機報等新媒體手段，弘揚主旋律，傳播正能量，加強對青少年的正面引導，推動形成培育和弘揚社會主義核心價值觀的良好網絡環境和濃厚輿論氛圍。要注意結合青少年成長的特點加以引導，避免強硬灌輸，讓他們學會自我選擇、自我約束和自我調整，真正讓社會主義核心價值觀內化為青少年的自覺意識，進而培養青少年健全健康的人格。

把提高青少年媒介素質作為關鍵環節。新媒體以開放便捷的溝通、豐富迅速的信息、使用成本的低廉等優勢，成為當代青少年維系社會人際關系和認識自我、展示自我的主要方式之一。而青少年的生理和心理都處在一個尚未完全成熟的發展階段，具有較強的可塑性，其自我意識極易受新媒體影響。因此，我們必須重視提高青少年的媒介素質。首先，培養青少年正確高效處理新媒體信息的能力。教育機構可根據實際情況和條件，在青少年中開設媒介素質教育課或講座，教會青少年運用新媒體工具，對獲得的信息進行整理、篩選，以高效提取自己所需要的有用信息。其次，培養青少年分辨甄別新媒體信息的能力。教育青少年通過分析消息源、作者、文本、圖片等各種細節分析來審視新媒體信息的正確性、客觀性和可信度；通過對低俗惡搞、杜撰造謠等案例的分析，幫助青少年識別網絡信息的美惡與真偽，從而增強抵御負面資訊影響的能力。最后，強化青少年自律精神和責任意識。教育青少年認識到權利與義務的對等性，讓其明了既有通過新媒體發表意見觀點的權利，同時也必須遵守法律法規、遵循社會道德和倫理準則，對讀者和社會承擔相應的責任和義務，增強其自我約束、自我控制的能力。

把青少年教育適應新媒體挑戰作為基本要求。新媒體已成為充滿活力的教育載體。這就要求廣大青少年教育工作者要主動適應和融入與青少年互動的網絡圈，通過新媒體主動了解和掌握青少年的學習、生活和思想動態。可利用新媒體的即時性，隨時隨地發布觀點、轉載信息、上傳視頻、建立網絡社區，發揮對信息的處理、評價和導向作用，實現對青少年思想觀念的引導。此外，學校和社會機構還可通過新媒體對社會熱點現象主動展開討論，以組織者身份發揮引領作用，在潛移默化中引導青少年樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。對青少年在新媒體上自發的討論活動，要善于把握時機，積極參與其中進行互動交流。這不僅能與青少年建立良好的信任關系，同時也可將青少年的不良情緒控制在萌芽狀態。（作者單位：南京航空航天大學）

第五篇：“新媒體 ”創新網絡涉臺青年交流活動

“新媒體+”創新網絡涉臺青年交流活動

【摘 要】本文探討了已舉辦五屆的“你好臺灣?青春Online行兩岸”活動的傳播策略，認為借助網絡新媒體開放共享、聚合放大效應，通過渠道、內容、互動的創新，可打破舊有涉臺青年交流活動模式窠臼，有效解決對臺傳播的到達局限、對象局限、接受局限，切實提升涉臺青年活動的傳播力和影響力，助推兩岸青年交流。

【關鍵詞】涉臺青年 交流 對臺廣播

【中圖分類號】G221 【文獻標識碼】A

當下，臺灣的互聯網新媒體正在取代傳統媒體，其傳播的影響力和沖擊力日趨廣泛和深刻。2014年底，“九合一”選舉被視為島內第一次“由網路主導的選戰”，社群網站SocialBakers公布的“六都”選舉統計顯示：候選人的得票數與臉書（Facebook）統計信息完全吻合。選后島內還出現一個新詞：“婉君”，意指“網軍”，象征著網絡新媒體在臺灣輿情和政治活動上的影響力度。網絡新媒體和青年族群，是臺灣地區選舉競爭的重要領域，也是選舉中擊倒藍營的重要砝碼。

表1：臺灣地區網民的年齡分布①

18歲以下 18～24歲 25～30歲 31～35歲 36～40歲 41～50歲 51～60歲 60歲以上

11.6% 20.4% 16.6% 15.0% 13.0% 16.5% 5.3% 1.6%

由表1可見，在臺灣地區網民年齡構成中，18～35歲的青年人占比最大。另據調查統計，目前臺灣網民超過總人口的70%，人均每天使用網絡新媒體長達3.5個小時，為亞洲之冠。臺灣地區智能手機普及率接近60%，93%的用戶通過手機連接網絡社交站點，日上網時長197分鐘，超出全球平均值55分鐘，位列第一。臉書是全球最大的社交網絡平臺，也是臺灣地區人氣最高的社交媒體，截至2014年，臺灣每月臉書活躍用戶達1500萬，以人口2300萬計，滲透率高達65%，居全球第一。每天登陸臉書人數為1100萬，最高時有25萬人同時上線，使用時長每天超過100分鐘，是臺灣地區被使用時間最長的社交媒體。而另一個社交媒體Line，在臺灣地區用戶則高達1700多萬。②

網絡新媒體已成為臺灣年輕人參與社會和政治生活的首要途徑，它強大的傳播及組織功能，被臺灣年輕族群視為主流媒體而廣泛使用。青年是民族的未來，也是兩岸的未來。臺灣年輕族群正在成為形塑網絡新媒體涉大陸輿論的主要力量。因此，互聯網時代充分掌握和用好用活新媒體，才能落實中央加強對臺灣青年工作的指示，才有可能取得對臺傳播的創新與突破。

一、“你好臺灣網”涉臺青年交流活動概況

為推動兩岸青年交流、加強情感紐帶、促進和平發展、創新臺宣模式，2010年至2014年，中央人民廣播電臺“你好臺灣網”在暑期連續舉辦了五屆“你好臺灣?青春Online行兩岸”主題活動（見表2）。活動線上線下結合，眾多臺灣青年不僅參與其中，而且真正融入了大陸氛圍，網絡互動深入廣泛，新媒體自創佳作頻出，受到相關方面好評（見表3）。

表2 ：2010～2014年“你好臺灣?青春Online行兩岸”主題活動簡況

年份 主題 內容簡介

2010年 “你好臺灣 相約世博”臺灣網友DV大賽 邀請臺灣網友以臺灣視角記錄世博，制作DV等多媒體作品在兩岸相關網站發表，參與互動并參加評選。

2011年 留住快樂 留住感動――求學兩岸網絡秀大賽 邀請有兩岸求學經歷的青年網友（臺生在大陸或陸生在臺灣），提交參賽作品并在兩岸社交網絡分享見聞感受。

2012年 臺生暑期大陸long-stay 邀請臺灣青年在大陸多地進行為期12天long-stay，進行網絡互動并提交多媒體作品。

2013年 高雄青年 映像北京 邀請高雄地區青年為期10天自主深入北京，在網絡社交新媒體上展現對北京歷史文化、風土人情的真實視頻記錄并互動交流感受。

2014年 我們是校友――臺灣同源高校學子跨海行 邀請在大陸擁有同源高校的臺灣青年，深入探訪大陸母校及所在城市約10天，完成網絡互動及體悟作品。

表3：部分專家對活動、作品的評價

姓名 職務 評價內容

周志杰 臺灣成功大學政治系教授 此一活動深具意義，許多年輕學子的創意、觀察與省思，令人動容與激賞。兩岸的距離就在貴臺的努力下，點點滴滴地拉近了。

張冠華 社科院臺研所副所長 從臺灣學生提交的成果看效果頗佳，對大陸各地風情、民情大都有較深了解與感悟，對于增進兩岸青年交流意義重大。

范麗青 國臺辦新聞局副局長 作品“用心且感受深，與民眾互動豐富且和諧”。

上述五屆活動實踐，成功應對新媒體挑戰，在探索更多樣的傳播渠道、更鮮活的傳播內容、更貼近的傳播互動上，做到了不同程度的開拓與創新。

二、“新媒體+”創新涉臺青年活動傳播渠道

互聯網時代，新媒體內容呈現渠道的終端種類快速膨脹，從個人電腦、互聯網電視機、電子閱讀器到智能手機、平板電腦等。新型終端已經不單是向受眾傳達信息的工具，而且是能夠承載多種功能的在線媒體，它們將所有受眾連接在一個巨大的網絡中，并讓其在任何時間都能保持在線狀態，而新媒體信息內容基本都可以在上面靈活多樣的呈現。

新媒體私人生產的信息傳播，已經超越了私人特點，成為公共傳播。新媒體提供了社會公眾參與內容生產的可能性，Web2.0的交互平臺，讓任何人都可以借助博客、播客、論壇、微博、手機應用軟件、網絡交互社區等，在任何時間、任何地點對任何人一鍵分發、多渠道傳送新媒體內容。

“新媒體+”時代是把互聯網作為一種工具的時代，是開放共享的時代。隨著新媒體渠道日益完善，網絡傳播的個性化應用也越來越普及。作為青年一代自我表達的主要平臺，新媒體如今在臺灣地區得到了空前的應用，這也為開拓創新對臺青年傳播工作提供了基礎。

新媒體環境下進行傳播內容的生產，必須采取多媒體化的展示方式，以滿足多終端傳播和多渠道體驗的需求。在“你好臺灣網”組織的五屆涉臺青年交流活動中，臺灣年輕選手通過圖片、視頻、音頻、動漫等各種新媒體方式展示自我和作品，再通過各種網絡終端放大擴散。新媒體渠道的多樣化是傳統媒體不具備的，多介質、多向位、多渠道的推送，使參加活動的選手們傳播的內容豐富多彩、活力四射，大大增加了活動的傳播力和影響力。

特別值得一提的是，新媒體渠道的本土化策略不僅使傳播內容與臺灣受眾心理更易貼近，還為活動創造了組織及公關的巨大操作空間。五屆“你好臺灣?青春Online行兩岸”活動在組織、運行環節上，從一開始就創新地利用了新媒體開放共享的渠道優勢，比如，使用方便快捷的微信、臉書、推特、臺灣批踢踢實業坊（PTT）、Line等網絡交互平臺，在活動的前、中、后不同階段，分別就參加活動的選手及其作品進行溝通、指導、把關，在島內還對活動本身進行大量的網上推廣和營銷，取得了十分理想的成效。

“創新在新聞業中的定義是：在媒介實踐和媒介形態上引入新路徑的過程。”③以往對臺傳播較多重視主流媒體、主要渠道的建設，較少培育、挖掘、激勵新媒體傳播資源。從某種意義上講，有時傳播渠道比內容更重要。“你好臺灣網”涉臺青年活動的創新之一，就是借助新媒體的渠道優勢，將傳播能力和影響力激發到最大。

三、“新媒體+ ”創新涉臺青年活動傳播內容

新媒體能夠突破線性表達的桎梏，采用多維的表達方式，使之具有聯想功能，從而更接近人們對知識、思想的表達習慣。新媒體超文本結構采用的是網絡信息的組織方式，大大增加了內容的綜合性、信息量、可選擇性和自主性。

在新媒體的影響下，信息的生產主體、生產客體和生產關系發生了深刻變化。網絡受眾不僅是信息的消費者，更被賦予了個人自主創造并自發傳播信息的能力，成為信息的生產者和內容生產力的組成部分。臺灣的網絡政治傳播實踐也表明，新媒體用戶制造的內容正以一種無所不在、無遠弗屆的擴展性和滲透性，影響并改變著社會關系和社會進程。

互聯網技術的進步，讓新媒體產品制作變得簡單，讓個人創新力得到最大的釋放。歷次“你好臺灣?青春Online行兩岸”主題活動，十分重視研究網絡傳播的游戲規則，利用網絡新媒體的自創優勢，充分發揮臺灣選手的內容生產力，創新傳播內容。

新媒體的開放性更適合臺灣年輕人的思維習慣，體現在制作內容上就是個性、草根、分享和娛樂。而這種本土化內容的自主制作、自覺表達，能產生一種基于意識形態和地緣基礎的信任，排異性低，利于跨區域目標性傳播。它能夠克服兩岸差異，找到共同情感訴求，找到臺灣人理解大陸的切入點和方向。新媒體時代，內容仍然占主導地位，只有內容符合臺灣受眾的興趣和需求，才真正具備入島落地、有效傳播的資格。

比照外宣，對臺傳播也強調要講好故事。但是一樣的故事，大陸人講還是臺灣人自己講，差異明顯，傳播效果也完全不一樣。傳播學講究“看到=相信”（Seeing=Believing），傳播內容由自己認同的人給予，受眾才有可能相信，才會有興趣，才易于激發受眾參與內容信息的分發和分享，形成網絡受眾的場效應，才有可能產生影響力。

“你好臺灣?青春Online行兩岸”主題活動，以平等、尊重、互信為前提，與臺灣青年選手展開深度合作，實施臺灣青年生產內容的策略，精心策劃組織臺灣青年選手創作新媒體產品。

青年選手入圍的唯一標準是提交優秀的拍攝腳本或參與計劃書。五屆活動均先期介入，對臺灣青年選手的參與方式、作品內容進行提前引導。通過新媒體交互平臺，雙方共同討論、修改完善。這樣有組織性的主動干預、指導，有針對性的內容設計、產出，在保證選手獨立創作的前提下，既可以滲透我傳播意圖，又能夠幫助和促進選手進一步優化其新媒體作品生產計劃，為創作精品打下重要基礎。

新媒體內容常常是原創的，這也是五屆活動內容創新和確保品質的指導原則。獨一無二的創意加上原生態、接地氣的作品，促使了參與活動的臺灣選手提交的新媒體作品最終呈現出角度新穎、見解獨到、適配性高、感染力強的特色。五屆活動中上百位選手創作的讓臺灣受眾熱衷分享的海量圖片、微視頻、flash等作品，就是最好的體現。臺灣選手的新媒體作品制作、敘事手法多樣，個性鮮明、不加粉飾、真性情流露、可信任度高，常能觸動臺灣受眾內心最柔軟的地方，讓臺灣受眾愿意看、看得進、看得懂，從而大大消解了過往對大陸傳統宣傳內容的抵觸心理和對抗式解讀。

新媒體重要的特征之一就是用戶生成內容。利用新媒體激發網民的力量，組織、傳播具有影響力的臺灣青年自創內容，是不帶政治味的軟傳播和巧傳播，是讓臺灣人做臺灣人的工作，是對臺政治傳播模式的有益嘗試和創新。

四、“新媒體+”創新涉臺青年活動傳播互動

新媒體是一種簡稱，準確的詮釋是“數字化互動式新媒體”。其本質特征是技術上數字化，傳播上具有高度的互動性。網絡互動以數字媒體系統的交互性為基礎，“通過電腦進行遠距交流、收發數字編碼的信息、進行交流‘互動’，這種現象已成為最流行的利用因特網的方式。”④網絡互動是當下網民特別是年輕人的一種數字化生活方式，可以滿足他們的生活、社交、認知和政治需求。

互聯網思維的本質是自主、開放、平等、交互。互動性是新媒體區別于傳統媒體的最突出特點，也是新媒體最突出的優勢之一。傳統媒體傳播是“點對面”的單向傳播，而網絡傳播是交互式傳播。傳播學理論認為，任何傳播行為，尤其是大眾傳播都應該是雙向的，只有及時獲得受眾反饋才有可能獲得理想的傳播效果。

新媒體的互動主要體現在網絡社交平臺，其特點是鼓勵人們評論、反饋和分享信息。在互動中參與，在參與中傳播。新媒體社交平臺的便捷性和強大的互動功能加劇了信息傳播的擴散與滲透。正是看中了新媒體互動的上述特性和優勢，“你好臺灣?青春Online行兩岸”主題活動在征集臺灣選手時，開宗明義地強調臺灣選手必須全程在兩岸重要的社交平臺上展示自己的作品并與網民互動交流自己參與活動的歷程及感受。在歷次活動中，網絡互動貫穿始終，充分體現在活動前、活動中、活動后三個環節，創新了新媒體形式下涉臺傳播的互動模式。

網絡活動的核心是人，了解臺灣青年的交流習慣、關注熱點及社群文化，方能提高傳播對象的參與度和傳播內容的到達率，有時甚至也決定著活動議題設置和活動互動的成敗。從認知心理角度上說，互動話語系統的認同，會讓傳播內容易于引起關注并產生共鳴，從而有效提升傳播效果。傳播學的交流模式明確指出，人們在彼此的交流與互動中建立共享的意義，特別是通過“共享的經驗場”促使彼此在文化、經驗、認知等方面實現對接。讓臺灣網民在臉書等島內網民活躍的新媒體交流平臺上分享參與活動的經歷、作品，有助于本土化傳播，有助于擴大、延伸活動在臺灣的影響范圍和深度。擺脫了單方面“宣導”的模式，融入更多受眾互動元素，也使對臺網絡傳播更具針對性、貼近性。

在“你好臺灣?青春Online行兩岸”主題活動中，常選擇使用臉書進行互動，這是因為臉書在臺灣用戶規模大，有潛在的、更廣泛的影響力和擴散條件。除了內容信息發布，臉書還允許轉發回復、互動評論，有助于向線下活動的延伸，適合將話題引向深入，并獲得更多受眾的反饋。而利用西方主流社交媒體，也是我對臺傳播機構接觸臺灣受眾、提高島內影響力最便捷、靈活的方式。

“創新擴散理論”是美國學者埃弗雷特?羅杰斯（E.M.Rogers）提出的一種關于人們通過媒介接受新觀念、新事物的理論，側重媒體傳播對社會和文化的影響，在西方廣泛用于新媒體研究。羅杰斯認為，創新擴散總是借助一定的社會網絡進行的，在創新向社會推廣和擴散的過程中，信息技術能夠有效地提供相關的知識和信息，但在說服人們接受方面，人際交流則顯得更為直接有效。因此，創新推廣的最佳途徑，是將信息技術和人際傳播結合起來加以應用。⑤

在網絡互動已經成為人們最親密最普遍行為的今天，對臺傳播應更加注重網絡人際傳播在交流中的作用。充分利用網絡新媒體展開互動，既是加強網絡對臺傳播的需要，也是對臺新媒體創新發展的必然要求。

五、結語

新媒體為活動組織者提供了從受眾思維到用戶思維轉化的可能，也為五屆“你好臺灣?青春Online行兩岸”主題活動創新提供了平臺。經過“新媒體+”再造的活動傳播渠道，受眾有了更多的信息接觸、獲取方式，因此創新節點大大增加。“新媒體+”滿足了受眾自主創作的訴求、評論表達的訴求、互動對話的訴求，形成了多點位、全流程的創新空間。

提高新媒體在兩岸傳播交流中所占比例，借其開放共享和聚合放大效應，有助于跳脫舊有交流活動模式，有利于解決對臺傳播的到達局限、對象局限和接受局限，能夠切實提升涉臺青年活動的創新力。傳播創新永無止境，網絡新媒體在促進兩岸民眾大交流、大融合上大有可為。

（作者單位：中央人民廣播電臺對臺灣節目中心）

（本文編輯：劉園丁）

注 釋

①據2013年《臺灣地區互聯網絡發展狀況統計報告》。

②蘇蘅 《網路學運媒體走到分水嶺》，載2014年4月6日臺灣《聯合報》。

③劉義昆 趙振宇 《新媒體時代的新聞生產：理念變革、產品創新與流程再造》，載《南京社會科學》2014年第2期。

④【美】馬克?波斯特（Mark Poster）范靜嘩譯 《第二媒介時代》，南京大學出版社，2001年版，第46頁。

⑤【美】埃弗雷特?M?羅杰斯（E.M.Rogers）辛欣譯 《創新的擴散》，中央編譯出版社，2002年版，第12頁。