第一篇：物業管理上墻崗位制度

物業管理處職責

履行公司簽訂的物業管理委托服務合同，具體職責如下：

一、按公司制定的物業管理目標的運作方法、標準要求，對大廈的房屋、治安、車輛、道路、消防、衛生、綠化、文化活動等具體實施一體化綜合管理，接受政府物業主管部門的管理和監督。

二、負責客戶房屋裝修的申請審批、監督、檢查工作。

三、在定編、定崗的前提下，合理調配人員，協調各崗位的分工和合作，責任落實到人，確保各項服務處于良好的運作狀態。

四、實行嚴格、系統、人性、協調管理，進行定期回訪，廣泛征求客戶意見，不斷提高服務質量。

五、按日常管理工作的服務內容與標準進行自檢，接受業主的監督。

六、建立健全轄區的各類資料，做好歸檔管理工作。

七、根據維修保養規定制度制定工作計劃，安排落實對房屋、公共配套設施進行維修養護。

八、經常組織開展豐富多彩的健康有益文化活動，搞好精神文明建設。

九、按規定標準向業主或使用人收取綜合管理費等各類費款，必要時可委托銀行辦理托收業務，為交費人提供方便。

十、編制管理培訓計劃，進行業務培訓工作，不斷提高員工的綜合能力和管理水平。

十一、根據各階段工作管理運作情況，及時調整、落實、提高管理服務質量，保證實現管理目標。

十二、完成公司安排或委托的其他服務工作。

物業經理崗位職責

在總部的領導下全面主持物業部工作，對管理處工作負全責，其職責如下：

一、負責對管轄的物業實施一體化綜合管理，接受各職能管理部門的指導和監督，做好自檢和整改措施。

二、負責指導、監督、檢查管理處各項工作及下屬員工的工作完成情況。

三、合理調配人員，協調各崗位的分工和合作，責任到人。

四、主動做好相關部門的關系協調，以便開展工作。

五、負責制定管理處年度、月工作計劃。

六、負責所轄物業的裝修審批、把關，協調違章和投訴的處理工作，落實安全、防火管理。

七、熟悉轄區情況，對外來參觀訪問和客戶來信來訪，要熱情接待，接受業主監督。

八、提高服務管理質量，及時處理客戶投訴，堅持定期回訪制度及維修回訪制度，聽取合理化建議。

九、完成上級分派的其他工作任務。

客服主管崗位職責

一、負責客戶的來訪、咨詢、報修事務的處理。

二、負責客戶入住、搬家手續的辦理。

三、負責各項特約、代辦服務的受理及服務質量回訪工作。

四、負責管理處各類文件的起草、收發，并按要求將會議紀要整理歸檔。

五、負責對會議、文件及領導交辦的事項進行催辦、查辦和落實。

六、負責各類文件、設備檔案、資料的整理、歸檔、保管和更新工作。

七、負責管理處培訓的組織及管理工作。

八、負責管理處公章的管理工作。

九、負責管理處一線員工入離職手續的辦理。

十、負責實物資產、辦公設備、物業管理軟件的使用、維護、保養工作。

十一、負責管理處投訴的受理及投訴處理的跟蹤驗證工作。

十二、負責對管理處服務質量進行抽檢及意見征詢工作。

十三、負責各類鑰匙、卡的保管和使用工作。

十四、負責完成領導交辦的其他工作。

管理員崗位職責

為了使管理處有一個良好的工作秩序,保證各項工作正常、順利、規范的進行，特制定以下職責：

一、熟悉和掌握物業管理的有關法規、政策，認真學習鉆研和掌握各種專業知識和技能，不斷提高自身業務素質。

二、熟悉轄區環境，熟練掌握各項操作處理程序。

三、熱心接待業主來訪，耐心聽取業主各項投訴，并如實記錄，按“首問責任制”及時負責落實到各相關人員，將處理結果備案。

四、負責客戶檔案管理，核實、掌握客戶情況，建立健全客戶資料，辦理客戶出租、轉讓等相關手續，處理服務中心日常事務。

五、加強對業主的溝通，講究工作方法和文明禮貌。

六、負責受理業主裝修申請，做好各項證件的辦理和資料管理。

七、負責填寫、派發、收回工程維修單，并協助落實各類報修。

八、負責督促清潔衛生工作，檢查裝修和生活垃圾的裝運情況，垃圾做到日產日清，確保其工作達標。

九、配合催繳業主拖欠的物業管理相關款費。

十、完成上級分派的其他工作任務。

收費主管崗位職責

一、負責管理處各類費用的報銷工作。

二、負責管理處年度各類費用指標、數據的統計及上報工作。

三、負責大廈收費臺帳的建立與完善工作。

四、負責管理處員工考勤的統計和上報工作。

五、負責管理處各類物品的申購、保管、發放工作。

六、協助管理處經理合理控制日常各類成本費用。

七、負責銀行代扣業務的管理，及時與銀行進行各類費用的結算。

八、負責備用金的管理，按照財務規定領用、使用發票和收據。

九、負責日常現金的收支及管理、結算工作。

十、負責庫房的監督管理工作。

十一、負責大廈費用回收率及欠費清單的統計工作，協助經理制定費用催繳方案。

十二、負責大廈水電表數據的統計及插卡式水、電表的充值管理工作。

十三、負責督促收費員對物業各項費用進行核算、下單及催繳。

十四、負責協助客服部對管理處服務質量及收費工作意見的征詢。

十五、、負責完成領導交辦的其他工作。

收費員崗位職責

一、負責管理處各項款費的核算收取工作。

二、在業務上接受財務部門的指導和監督，保證做到日清月結，賬表相符，錢據相符。

三、對拖欠款費應及時催收，使費用收繳率達到規定標準以上。

四、熟悉管大廈內的單元戶數、面積，以及管理費、水電費等收費標準的計算方法。

五、收繳各種管理費并開具發票及收據，做好收費的統計、核算、流入工作，做到及時，準確無誤，不重不漏。

六、嚴格執行收費制度，對繳費情況隨時進行統計，定期向部門主管匯報。

七、對拖欠款費的業主，及時以電話聯系、上門催收等方式使拖欠款盡早收回。

八、、熟練計算機運用和操作，做好現金日記帳和臺帳。

九、負責大廈水電表數據的統計及插卡式水、電表的充值工作。

十、完成上級分派的其他工作任務。

前臺接待員崗位職責

一、掌握接待、禮儀常識，物業管理專業知識，對業主做到禮貌熱情，可以熟練回答業主提出的各種問題。

二、負責現場/電話接待業主的投訴、報修并做記錄，及時派相關責任人處理，跟蹤事件的進展。

三、負責報修/投訴的回訪，負責記錄的整理并在領導需要時提供數據支持。

四、負責文件的打印，資料的復印、下發，各種物品的發放。

五、負責業主入住、裝修等手續的辦理。

六、負責公司文件的接收與傳達。

七、負責前臺衛生的保持，文件的擺放整理。

八、參與年月季度的滿意度調查。

九、參與公司組織的活動、學習。

十、完成領導交辦的其他工作。

工程維修主管崗位職責

一、負責協調本項目區域工程維修養護工作。

二、參與新開發項目工程建設和設施設備安裝、調試及物業竣工驗收、接管驗收工作；負責與開發建設單位工作聯系協調。

三、負責工程管理、安全教育和業務培訓、技術指導，確保管理的設備、設施處于安全、良好的正常運行狀態。

四、負責制定落實轄區的各類設備、設施養護工作計劃和維修方案。

五、配合協調各管理處的維修、養護工作，對突發事件和重大設備事故，負責組織搶修。

六、每日巡視區域內各類設施、設備的運行情況，并做好各類管理記錄。

七、定期核算大廈能源消耗情況，協助財務做好能源款項的收支工作。

八、擬訂各類電器、設備的年、季、月維修計劃和消耗材料預算，適時調整及提出合理化建議，并做好材料領用手續。

九、完成上級領導分派的其他工作任務。

維修員崗位職責

一、嚴格遵守規章制度，嚴格執行操作規程，服從管理處的工作任務分派。

二、負責大廈內所有水電、管道及設施設備的養護和維修，保證各類設施設備的正常運作。

三、定期巡回檢查各類設施設備及管線，做到小修不過夜、大修不拖延，特殊維修及時上報審批，并做好維修記錄。

四、每日巡視工作范圍內各類設施、設備的運行情況，并做好各類記錄登記。

五、接到報修電話或施工任務，應立即趕往處理，如一時不能修復應向管理處報告，修復后在維修單簽字。

六、工作完畢后及時清理衛生，清點工具，交還剩余材料，并負責工具管理工作及維護保養。

七、積極認真的完成業主的委托維修任務，尊重客戶，完工后請業主驗收簽單。

八、準時按月抄記水、電等各類計量表數據報管理處。

九、及時將各類記錄上交管理處存檔。

十、完成上級分派的其他工作任務。

水工崗位職責

一、熟悉大廈內各類管道的鋪設、走向，進水總水閥，水表的位置、數量，進水管徑、閥門尺寸，并會正常的操作。

二、嚴格遵守公司制定的管道設備的運行、維修、保養制度，做到勤檢查、早發現，及時處理。

三、熟悉消防設施的配置、位置，并能正確使用消防設備，每日巡視水泵房、做好設備的運行記錄，并及時將各類記錄上交管理處存檔。

四、對水泵房等設備每周清潔一次，及時檢修，更換各類水泵泵頭、閥門，保持設備的整潔，完好。

五、做好下水管道的維護、疏通，化糞池的清理、雨水井的檢查工作。

六、堅守崗位，做好各類巡查、維修、養護記錄，保管好資料、工具。

七、完成上級分派的其他工作任務。

電工崗位職責

一、熟悉大廈內供電、電梯、保安系統、消防系統；熟悉住宅區內高低壓線路號，各配電室出線回路走向；熟悉機電設備的配置和使用狀況，會按規程操作高低壓設備，會操作消防設備，會處理電梯困人等。

二、嚴格遵守公司制定的設備運行維修保養制度，按規定進行保養，做到小修不過夜，中修不拖延，能正確判斷一般故障，并采取應急措施。

三、保持室內設備的整潔，設備完好率達98％以上，并及時更換通道照明開關、燈泡、保證照明率100％。

四、堅守崗位、做好值班記錄，保管好資料、圖表、工具。

五、及時將各類記錄上交管理處存檔。

六、完成上級分派的其他工作任務。

保安部主管崗位職責

一、全面負責大廈區域范圍內的治安、消防等安全防范和秩序維護工作；

二、負責制定布崗、巡邏、軍事訓練、消防演練、異常情況處理等方案和預案，并組織實施；

三、負責保安部的日常管理、培訓和考核工作，監督保安員做好內務、值勤、訓練工作；

四、做好部門服務質量的檢查、監督、指導；

五、負責保安設備設施（手電、對講機、警械等）的建檔、配發、維護工作；

六、負責及時向保安員傳達各項上級指令，并組織貫徹落實；

七、負責大廈安防設備設施使用維護及設備故障的上報；

八、掌握大廈內的重點防范部位及各崗位工作規程，及時妥善處理各類突發事件，消除事故隱患；大廈內出現緊急情況時，負責安全維護員的統一指揮調度、處理、解決。

九、加強與業主、客戶的溝通，廣泛征求業主意見，便于服務中心改進工作，提高服務質量。

協助、配合做好催費、裝修、公建設施、環境衛生等維護工作；

十、負責物業部保安活動的組織，豐富員工的業余生活；

十一、負責與派出所、周邊村落的溝通，協調工作；

十二、負責完成領導交辦的其他工作。

監控中心管理員崗位職責

一、監視屏幕情況，隨時向保安部報告屏幕出現的可疑情況，對可疑情況進行錄像，并做好監控記錄。

二、熟練掌握監視設備系統的操作規程，嚴格執行操作規程，負責記錄監視設備系統的運作情況，發現異常、故障應立即上報，不準擅自擺弄。

三、錄像必須按組別、順序進行，不能搞亂，并做好記錄工作和保管工作，如遇外來人員借錄像帶，須經上級領導批準。

四、接聽和處理電話報警，并按部門制定的工作方法與技巧處理。

五、如遇突發事件，應按應急預案進行操作，沉著冷靜，并及時向保安部主管匯報。

六、嚴格按照交接班制度，做好交接班工作。

七、做好監控室的衛生，鑰匙領還記錄，以及上級交辦的任務。

八、嚴禁無關人員進入監控室，嚴禁向外界泄露監控設備運行情況，嚴禁將電視監控設備挪作私用。

保安員巡邏崗位職責

一、按規定上崗接班，上崗簽名，當班時必須提高警惕，堅守崗位，認真巡查管轄區域的關鍵部位，防火、防盜、防搶。

二、實行定時和不定時的監視和巡查，防止不安全事件的發生。發現問題及時處理，遇到重大問題及時通知領班，加強對重點部位和死角的巡視，遇到業主要主動打招呼，有禮貌地回答他們的詢問。

三、對于形跡可疑人員必要時進行證件檢查。及時制止大廈內的打架斗毆事件。如遇重大突發性危害事故或事件發生，立即進行應急處理，并及時向上級匯報。

四、阻止在大廈內放養家禽家畜，如干擾他人生活和休息，應加以勸阻、制止，出現傷及他人時，及時采取相應措施。

五、發現他人在大廈內大聲喧嘩，使用音量過大或發出噪聲的器材，影響他人工作休息，尤其是夜間遇此情形，保安員要上前制止，如不聽勸阻，視情況可報警。

六、指揮并監視好所轄區域內的行駛車輛，防止交通事故的發生；提醒車主關好車門窗，防止撬盜車事件的發生。

七、巡邏中及時消除火災及其他事故隱患，聞到異味、聽到可疑響聲立即查明情況，并及時處理報告。

八、認真履行值班制度，值班中對所發生、處理的各種情況在登記簿上作詳細登記，交接班時移交清楚，責任明確。

九、完成上級分派的其他工作任務。

車輛管理員崗位職責

一、負責停車場安全管理和收費管理，禮貌待人、熱情服務、保持良好的服務形象。

二、認真執行停車場管理規定，保持車輛停放有序、道路暢通。

三、指揮車輛的進出，引導其停放在指定的位置上。

四、認真檢查車型、車牌號，并做好進出登記，避免出現差錯。

五、車輛進場，要認真檢查車輛有無破損攛痕，如有要提醒車主，并記錄在案。對車輛在停車場內被碰撞、磨擦造成損壞時，管理員應記下肇事車主共同協商解決。如果車輛被車輛損壞而未被當場發現時，管理員發現后也要立即通知車主，并報告上級主管，共商處理辦法。

六、車主離開時，要提醒車主關好車門，貴重物品要拿走，不要放在車上，以免丟失。

七、認真檢查停放車輛，發現漏水、漏油等現象，盡快設法通知車主，并提供相應的服務。

八、對車輛違章及時制止，并加以糾正。

九、、負責停車設備設施和消防設備設施的檢查和一般管理。

十、發現可疑人員立即上報，發現偷竊車輛或車內財物的盜竊犯，立即上報。

十一、車輛在停車場被盜后，由上級主管確認后，立即通知車主，協同車主向當地公安機關報案。

十二、認真做好交接班工作，填寫交接班記錄。

保潔主管崗位職責

一、負責做好大廈環衛部的日常管理工作。

二、負責部門人員的培訓、考勤及考核工作。

三、負責大廈內的環境衛生的管理工作。

四、負責大廈綠化苗木的維護及管理工作。

五、負責部門物資計劃的上報及物資的驗收工作。

六、負責大廈環境特約、代辦服務的日常管理及回訪工作。

七、協助做好大廈區域內公建設施、設備的報修工作。

八、配合其他員工做好物業部的日常事務。

九、負責大廈各類垃圾的清運及消殺工作。

十、負責完成領導交辦的其它工作。

保潔工崗位職責

一、遵守部門制定的管理細則，統一著裝上崗，樹立良好形象。

二、保質保量地完成本人所負責區域內的清掃衛生工作。

三、遵守勞動紀律，堅守工作崗位，按照程序搞好大廈區域內環境衛生。

四、適時對花草樹木進行澆水，滿足其生長需要防止過旱過澇。

五、負責各自范圍內道路、綠化帶等公共區域地面的清潔工作。

六、負責室外果皮箱、垃圾箱的清潔、清運和清掃工作。

七、負責墻身、幕墻、路燈、宣傳牌、雕塑和排風口清潔工作。

八、對大廈內違反清潔管理規定的行為進行勸阻、糾正。

九、協助安全維護經常巡視轄區的綠化地，勸阻、制止在草地上踐踏，傾倒垃圾或用樹干晾曬衣服、被褥等行為。

十、負責所管轄區的樓梯通道的清潔工作，定期或不定期對樓梯通道玻璃清潔工作。

十一、完成上級分派的其他工作任務。

第二篇：物業管理公司上墻制度(全)

北京合衛

員工守則

1、遵守國家法律法規，遵守市民文明公約，遵守公司規章制度；

2、服從領導，聽從指揮，積極主動，按時按質完成各項工作任務；

3、衣容整潔，儀表端莊，精神飽滿；

4、對待業主、住戶、訪客等，要主動熱情，以禮相待，文明用語；

5、嚴格遵守勞動紀律，按時上下班，遇有特殊情況，應按規定事先向有關領導請假；

6、團結友愛，互信互助，顧全大局，發揮團隊合作精神；

7、忠于職守，忠誠公司，時刻維護集體利益和公司聲譽；

8、遵紀守法、廉潔奉公，不向業主收受、索要禮物，辦事公道；

9、愛護公物及公用設施，自覺維護和保持環境優美整潔；

10、勤儉辦事，節約用水、用電，杜絕一切浪費現象；

11、勤奮敬業，吃苦耐勞，不計較個人得失，努力為“XX”發展多做貢獻；

12、關心公司，積極向公司獻計獻策，推動公司的發展！

經營理念

◇核心理念

業主滿意，是我們永遠的追求！◇經營理念

以服務創品牌，以管理求發展 ◇服務理念

以人為本 服務為先 業主至上 遵信守約 ◇質量方針

安全 舒適 潔凈 優美 ◇企業作風

勤勉 務實 專業 創新 ◇企業行為

服務產品————人性化、規范化、精細化 企業運作————團隊化、市場化、高效化 企業目標————占據行業高端 ◇行動指南

熱情：心態平和 與人友善 見面問好 熱心助人 誠摯：真誠待人 耐心聆聽 言行一致 認真守諾 專業：技術精干 認真細致 服務規范 工作投入 素養：言語文明 禮儀規范 儀容整潔 職業道德 親切：談吐友善 不急不躁 容忍讓理 感同身受 ◇企業愿景

打造服務業品牌，做受人尊敬的行業領先者！

總經理職責

1、對公司董事會負責，主持公司全面工作，保證公司物業管理目標順利實現；

2、制定公司的總體物業管理發展規劃，審核、決定公司各項規章制度、工作計劃及發展計劃；

3、決定組織體制和人員編制，健全各部門和管理處的工作管理；

4、主持公司物業管理的日常事務管理工作；

5、審批人事任免、調整、獎懲和晉降建議及權限內的請假手續；

6、審批財務預、決算方案、使用方案及利潤分配方案，審核工資表及各種財務報表；

7、定期召集相關人員會議，收集員工建議，商討、決策公司重要事務；

8、代表公司簽署有關文件、合同；

9、完成董事會授權的各項重要事務。

北京三多世紀企業管理有限責任公司

工作制度

1、公司所有工作人員必須認真執行公司制定的工作時間，按時上下班。特殊情況下，根據工作情況確定下班時間。如有事外出，必須經過主管領導批準，請假須經部門以上領導批準方可休假。

2、上班時間一律穿工作服，佩帶胸卡，樹立公司形象。在崗期間不準會客、閑談，服從統一安排。未經領導批準，不得擅自離崗或找人替班。

3、嚴格執行考勤制度，部門領導負責本部門的考勤工作，月底匯總，上報公司財務。

4、公司全體員工必須認真履行職責，堅守崗位，自覺遵守勞動紀律，積極完成本職工作。

5、為了便于小區管理，掌握小區情況及協調各部門的工作，掌握小區存在的問題及各項任務完成情況，定于每月一次例會制度，時間為每月30日下午4：00，各部門負責人參加。各部門應把匯報的材料帶上，即本月工作總結及下月工作安排。

6、秩序維護部每周定期例會制度。

經理職責

（一）有高度的責任感和事業心，直接向總經理負責，堅決貫徹執行總經理的指示。對大廈、人、財、物的安全具有領導上的各項責任；

（二）實事求是、堅持原則、不徇私情、秉公執法，帶領和督促下屬做好安全工作，確保大廈、人、財、物的絕對安全；

（三）負責制定、健全大廈的安全保衛措施，部署部門的工作計劃，安排和檢查落實各種安全制度；

（四）組織開展以“防火、防盜、防治安事故、防其它自然災害”為中心的安全教育和法制教育；

（五）負責公司日常事故，并向總經理匯報情況，提出處理意見；

（六）受理大廈內外人員對部門的投訴及解決處理所投訴的問題；

（七）和公、檢、法等有關部門保持良好的工作、合作關系，積極協助公安機關偵破各種違法犯罪和處理突發事件；

（八）負責本部門各級員工的工作，分派帶領本部門員工盡職盡能做好各項職能工作。

主管職責

（一）協助部門經理做好日常事務工作，熱愛本職、立足本職、秉公執法、辦事果斷、思維敏捷，能承受一定工作壓力，模范遵守各種規章制度，努力完成部門經理布置的各項任務，直接向部門經理負責；

（二）辦事積極、認真負責、講求實效、不謀私利，在經理領導下，直接負責，對案件、事故的立案調查，核實情況、情節，發現線索組織追查并及時整理結果，提出處理意見后報保安經理；

（三）負責督促屬下履行職責，妥善安排崗位，分派工作任務，并親自監察和巡視員工的工作情況；

（四）定期或不定期向經理匯報有關工作情況及改善工作的意見、建議；

（五）負責組織本部門的員工培訓工作，提高本部人員的工作素質；

（六）經常檢查各項安全和防火措施，負責消防器材防范、措施的落實工作，抓好對薄弱環節的安全工作，確保安全。

員工工作守則

一、不遲到、早退，當班前15分鐘整容著裝列隊，領班點名分配工作及注意執行特別訓令；

二、上崗后不準吸煙，吃零食或飲酒值勤；

三、當值時要熟悉和明確所當值地段的環境、主要職責和注意事項；

四、當值時，不準看書報、不打瞌睡，保持良好的精神面貌；

五、不準利用職務之便私拿任何公共或私人物品，值勤時拾獲貴重物品要交公；

六、聽從指揮，未經上級同意，不準擅改假期或工作崗位；

七、自覺愛護公共財物和保安部所使用器材；

八、文明待人，不準粗言穢語，不準漫罵和打鬧。

消防定期防火檢查制度

一、單位實行定期防火檢查制度，每月的最后一個周進行防火檢查，防火檢查由消防安全管理人組織，各部門負責人參加，保衛部負責通知，并做好防火檢查記錄。春節、元旦、五一、十一消費旺季的防火檢查由消防安全責任人負責組織。

二、防火檢查的內容包括：火災隱患的整改情況以及防范措施的落實情況；安全疏散通道、疏散指示標志、應急照明和安全出口情況；消防車通道、消防水源情況；滅火器材配置及有效情況；用火、用電有無違章情況；重點工種人員以及其他員工消防知識的掌握情況；消防安全重點部位的管理情況；易燃易爆危險物品和場所防火防爆措施的落實情況以及其他重要物資的防火安全情況；消防（控制室）值班情況和設施運行、記錄情況；防火巡查情況；消防安全標志的設置情況和完好、有效情況；其他需要檢查的內容。

三、防火檢查應當填寫檢查記錄。檢查人員和被檢查部門負責人應當在檢查記錄上簽名。

四、對下列違反消防安全規定的行為，應當責成有關人員當場改正并督促落實：違章進入儲存易燃易爆危險物品場所的；違章使用明火作業、在禁止區吸煙等行為的；將安全出口上鎖、遮擋，或者占用、堆放物品影響疏散通道暢通的；消火栓、滅火器材被遮擋影響使用或者被挪作他用的；常閉式防火門處于開啟狀態，防火卷簾下堆放物品影響使用的；消防設施管理、值班人員和防火巡查人員脫崗的；違章關閉消防設施、切斷消防電源的；其他可以當場改正的行為。

五、各部門存在火災隱患要在規定的期限內整改，整改完畢后在檢查記錄第二聯填寫整改情況，由部門負責人簽字后報保安部門，由保安部門安排人員進行復查。

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第三篇：上墻制度

員工培訓教育制度

1.目的

對企業所有從事與產品質量有關的人員規定相應的崗位能力要求，并進行培訓，確保員工素質滿足質量管理體系要求。2.工作程序 2.1人員要求

具體承擔質量管理體系規定職責的人員應是有能力的，對能力的判斷應從教育、培訓、技能和經歷等方面加以考慮。

2.2培訓、意識和能力

2.2.1應識別從事影響質量的活動的人員的能力需求，分別對新員工、在崗員工、轉崗員工、各類專業人員、特殊工種人員、檢驗員等，根據相應的崗位職責制定并實施培訓需求。2.2.2新員工培訓

a)企業基礎教育：包括企業簡介、員工紀律、質量方針和質量目標、質量、安全和環保意識、相關法律法規、質量管理手冊和產品加工制作基礎知識等的培訓。在進入企業一個月內，由人力資源部組織進行；

b)崗位技能培訓：根據所在部門的崗位需求，學習作業指導書、所用設備的性能、操作步驟、安全事項及緊急情況的應變措施等。由所在崗位技術負責人組織進行，并進行書面和操作考核，合格者方可上崗。

c）衛生知識培訓，包括企業衛生規范、車間衛生要求和個人衛生要求等，由生產部門組織進行。2.2.3在崗人員培訓

按培訓計劃要求，每年應對在崗員工至少進行一次全面的崗位技能培訓和考核。2.2.4特殊工種、關鍵工序作業人員培訓 特殊工種作業人員的培訓，按政府授權部門的要求參加相關的培訓，取得相應的資質證書；

2.2.5培訓措施有效性評價

通過理論考核、操作考核、業績評定和現場觀察等方法，評價培訓的有效性，評價被培訓人員是否具備了所需的能力；

2.2.6人力資源部負責建立、保存員工的培訓記錄。

從業人員健康管理制度

1.目的

為保證與生產相關人員身體健康，特制定本制度。2.程序 2.1、食品生產經營人員每年應當進行健康檢查，取得健康證明后方可參加工作。不得超期使用健康證明。

2.2、新參加工作的從業人員，必須取得衛生健康證明后上崗，杜絕先上崗后查體的事情發生。

2.3、人力資源部負責員工的健康檢查，并保存相關記錄。具體要求如下：

a)車間操作人員、檢驗人員、與產品有接觸的人員每年至少進行一次健康檢查，必要時做臨時健康檢查。

b)對患有疾病及外傷人員逐級上報：出現有礙產品衛生的疾病或外傷者，不得從事接觸直接入口食品的工作。應自覺報告班長，由班長及時調整工作崗位。嚴禁患有以下疾病的人直接參與產品的加工，病愈經體檢合格后并經人力資源部批準后方可重新上崗。

c)每天班前衛生檢查員檢查工人身上有無可能污染產品的受感染的傷口。d)對于健康狀況可能導致產品污染的工人應及時將有關情況匯報班長，車間主任將可能發生的健康問題匯報給生產部，由生產部評審是否存在可能污染的情況。

2.4、車間班長負責每日對進入車間的相關人員進行衛生檢查，并填寫《生產人員衛生檢查記錄》。

2.5、人力資源部負責組織本公司從業人員的健康查體工作。

2.6、人力資源部建立從業人員衛生檔案，并且對從業人員的健康狀況進行監督管理。

進貨查驗記錄制度

1.目的

為了加強進貨管理，確保原料來自有合法資質的供貨商，從源頭控制不合格食品原料、食品添加劑和食品相關產品流入，特制定本制度。

2.工作程序

2.1索取相關資質證明

2.1.1查驗供貨商資質證明文件。對首次采購的供貨商，應當索取并仔細查驗下列證明文件：

a)營業執照、生產許可證等資質；

b)出廠檢驗報告和供需雙方共同認可的第三方型式檢驗報告； c)進口食品需提供出入境檢驗檢疫局提供的檢測報告；

上述相關證明文件應當在有效期內，并由供貨商加蓋公章。對上述證明文件不齊全或者不符合法定要求的，不準辦理入庫。

2.1.2索取并仔細查驗食品質量證明文件。首次購入食品應當按食品種類和生產批次索取并仔細查驗法定檢驗機構出具的檢驗合格報告。

2.1.3索取銷售憑證。

2.1.4索取資料的管理。索取的上述文件資料應當按供貨商名稱或者食品種類分類建檔保存，檔案保管期限為自該種食品購入之日起不少于二年。

2.2進貨驗證的要求

2.2.1對每批采購進貨，供貨方必須提供該批次貨物的出廠檢驗報告、有效期內的型式檢驗報告，具體執行《原輔材料驗收標準》。

2.2.2如有特殊情況或特殊原料，供貨方確實無法提供檢驗報告，企業必須按照有關標準自行檢驗，檢驗記錄至少保存二年。

2.2.3庫管員配合采購部對每批進貨進行核對，做到物、證、帳統一，檢驗報告和物品名稱、批次、等級等信息不一致者不予接受，退回供貨方協調處理，并在進貨查驗記錄和供應商評價記錄中予以注明。

2.3建立和保存進貨查驗記錄

企業應建立并保存每次的進貨查驗記錄，對進貨查驗情況進行真實、全面、系統的記錄以備質量追溯。

2.3.1記錄內容。應當根據進貨查驗文件、憑證如實記錄購進原料的名稱、規格、數量、生產批號、保質期、供貨者名稱及進貨日期等內容。

2.3.2定期查閱進貨記錄。采購部應當定期查閱進貨記錄，檢查原料的保存與質量狀況。并按先進先出原則使用原料。一旦發現物料超過保質期，立即通知倉庫啟動《不合格品管理制度》進行處理。

2.3.3記錄保存期限。進貨查驗記錄保存期限不得少于二年。

生產過程控制制度

1.目的

對產品的生產過程進行有效控制，保證各有關職能部門履行職責，保證生產作業操作按規定的方法和程序進行，對半成品進行有效檢驗控制，確保產品質量滿足產品標準要求，特制定本制度。2.工作程序

2.1生產計劃的控制

生產部根據銷售狀況及庫存報表安排生產，并向加工車間下達生產任務，均衡生產。

2.2生產過程控制

生產過程分為一般工序和關鍵控制工序。對關鍵質量控制點的嚴格控制見（HACCP手冊）。

2.3產品標識和可追溯性的控制 2.4人員控制

操作人員須經崗前培訓，掌握本崗位的操作規程、技能要求和安全知識。生產操作人員每年進行一次健康查體，應有衛生監督機構頒發的體檢合格證。每天上崗前進行衛生檢查。

2.5設備控制

生產車間要按照管理制度要求，對生產設備進行維護、保養及檢修，確保設備處在正常運轉狀態。操作人員負責正確使用本崗位的設備，對設備進行維護保養和潤滑。

2.6半成品質量檢驗

半成品的檢驗方法要按照作業指導書規定的關鍵質量控制點及時進行檢查檢驗。

2.7環境條件控制

按本手冊《防止食品污染管理制度》要求控制生產現場，確保生產現場的衛生環境滿足要求。

2.8生產設備、設施清洗消毒

按本手冊《生產設備、設施清洗消毒管理制度》要求，對生產現場的設備設施進行清洗消毒，確保生產設備設施的衛生滿足要求。

出廠檢驗及檢驗記錄保持制度

1、出廠檢驗是產品出廠前對其質量狀況所進行的全面檢查。公司實施嚴格的出廠檢驗及檢驗記錄制度，逐批檢驗，嚴把產品質量關。

2、產品包裝完工后，由化驗員按產品標準要求進行抽樣檢驗，檢驗合格的產品通知倉庫管理員辦理入庫手續。檢驗項目任一項不合格，不得放行，由公司技術人員進行評審處置。

3、產品發貨前進行出庫檢查，由倉庫管理員依據出廠檢驗報告核對產品型號、規格、產品批號、合格證等，依據提貨單核查發貨數量、提貨商、發貨地址并檢查產品的包裝質量，全部符合方可發貨。

4、品管部負責建立和保存出廠食品的原始檢驗數據和檢驗報告記錄，抽樣檢驗和編寫出廠檢驗報告時，應查驗食品的名稱、規格、數量、生產日期、生產批號、執行標準、檢驗結論、檢驗人員、檢驗報告編號、檢驗時間等記錄內容。

5、檢驗人員應具備相應能力，必須取得化驗員資格證書才能上崗。

6、本公司委托有資質的第三方檢測機構進行產品的型式檢驗。品管部負責編制型式檢驗項目計劃，經總經理批準后實施。

7、出廠檢驗項目與食品安全標準及有關規定的項目應保持一致。依據產品標準及生產許可證審查細則規定的各檢驗項目進行檢驗，確認規定的檢驗項目均已完成，且結果符合要求后，出具《產品出廠檢驗報告》。對檢驗合格的產品，按規定進行包裝、標識，入庫、發貨。

8、品管部負責化驗室的管理，計量員負責檢驗設備、計量器具的周期檢定或校準。化驗室應具備必備的檢驗設備，計量器具應依法經檢驗合格或校準，相關輔助設備及化學試劑應完好齊備并在有效使用期內。

9、品管部每年進行二次型式檢驗，同時進行比對測試，依據質檢部門出具的檢驗報告與本公司化驗室檢測的數據進行實驗室測量比對，當比對數據出現不符合時，應及時進行原因分析并糾正。期間生產的產品，應送質檢部門進行檢驗。化驗員建立并保存比對記錄。

10、品管部負責按規定保存出廠檢驗留存樣品。留存樣品的保存期限不得少于產品的保質期，留存樣品應保存在樣品室。

食品安全事故處置制度

1.目的

對已發生的食品安全事故，規定出響應措施，認真做好食品安全事故處置工作，使各級領導及時了解掌握相關情況，取得指導和處置的主動權，最大限度地減少可能對食品安全造成的影響，特制定本制度。

2.工作程序 2.1報告 報告原則：任何員工有義務在第一時間報告或越級報告涉及本公司產品的食品安全事故。

2.2報告程序

發生食品安全事故時，各部門應立即向質量安全管理負責人匯報，對于重大的食品安全事故，要立即向總經理報告，任何部門或者個人不得對食品安全事故隱瞞、謊報、緩報，不得毀滅有關證據。

2.3食品安全事故處置

發生食品安全事故時要封存暫扣可能導致食品安全事故的產品及其原料，并立即進行檢驗、分析、調查；對確認屬于被污染的產品及其原料，應立即停止生產、銷售并按照本公司《不安全食品召回制度》立即予以召回并銷毀。

3.責任追究

3.1各部門負責人及公司領導必須保持每天24小時聯絡暢通，對無法聯絡造成嚴重后果的要嚴肅追究責任。

4.糾正與完善

如有事故發生，由生產負責人負責組織進行原因分析，品管部編制《食品安全事故調查報告》，針對導致食品安全事故的原因，如異常作業、操作人員缺乏培訓等，由責任部門采取糾正措施并實施。

品管部將《食品安全事故調查報告》交事故發生部門備案一份，以對其實施效果進行監督驗證。

事故發生后，質量負責人組織相關部門對本方案和有關應急預案進行評審與修訂，使其不斷完善。

不安全食品召回制度

1、目的

為有效地召回已交付給顧客的已發生或可能發生的不安全產品，保護顧客及消費者利益，防止不安全危害的發生，特制定本程序。

2、工作程序

2.1召回產品的信息源，包括以下內容： 2.1.1顧客的信息反饋及投訴。

2.1.2官方公布被責令召回及法律法規的變化。

2.2倉庫管理員根據相關的單據確定發生回收的產品的名稱、規格、生產批號、數量，根據發貨記錄迅速找出相關客戶（確保100%），并報告營銷部門。2.3營銷部門確定相關產品目前所處的位置，并實施相應的產品召回計劃。2.3.1產品正準備出運，應立即停止出運，并通知倉庫隔離產品，準備召回回收處理。

2.3.2產品已出運或已到收貨人手中，公司必須按以下方法召回產品 2.4產品召回或撤柜的處理

2.5對于撤柜的產品營銷部應通知客戶對產品單獨存放,并標示清楚,銷售商在未得到明確恢復上柜的信息前，不得擅自恢復銷售。

2.6品管部負責組織相關部門對撤柜的產品和撤柜信息進行分析驗證，如果存在不安全，則通知營銷部執行召回，如果不存在安全隱患，則由營銷部門通知銷售商繼續銷售。

2.7對因產品召回或撤柜而引發的與顧客之間的相關問題，由品管部配合營銷部門與顧客協商處理。

第四篇：上墻制度

電氣運行工崗位職責

1.嚴格按照有關規定的要求，負責全廠設備的運行、檢查、維護管理工作。

2.組織對設備的日常巡視檢查工作，定期巡視配電室、變壓器、線路、接地裝置、漏電保護裝置等，確保正常運行。

3.對供電區域內的電力設施進行周期性維護和有針對性的維護，按照設備的檢修試驗周期，編制檢修計劃，并負責組織實施。

4.按規定對供電設備組織測量檢查，包括配變的接地電阻、線路的對地距離、交叉跨越距離的測試，并做好記錄。

5.負責供電設備的缺陷管理及消缺工作，發現設備缺陷應進行現場鑒定，做好詳細記錄，并進行分類處理。

6.負責供電區域內高低壓電力設備的評級工作，提高設備完好率，完成供電可靠性指標。

7.建立健全供電區域內的供電設施資產臺帳，加強備品備件管理，按規定建立備品備件管理制度，定期對備品備件進行檢查、修復、補充，滿足事故搶修需要。

8.按時、準確填報有關業務報表。

庫房管理員崗位職責

1.倉庫管理員負責倉庫一切事務的安排和管理，在部門分管領導的領導下搞好庫房的日常管理工作。

2.倉庫管理員負責物料的收料、報檢、入庫、發料、退料、儲存、防護工作，以及各種資料的回收，交由部門資料檔案員保管。

3.倉庫管理員負責單據追查、保管、入帳。

4.倉庫管理員聯系相關人員對貨物的裝卸、搬運、包裝等工作。

5.倉庫管理員、采購、材料申請人員共同負責對原材料的檢驗、不良品處置方式的確定和廢棄物的處置工作。

6.倉庫管理員、采購、材料申請人員沒有共同簽字確認的，倉庫管理員禁止辦理入庫手續。

電氣維修工崗位職責

1.負責制定全廠電器設備的檢修計劃并實施。2.負責電器線路的設計安裝和全廠所有運行電器設備的檢修。

3.負責編制電器材料的使用計劃。

4.確保電器設備的完好無損，對電器設備經常性的檢查及衛生清理。

5.做好當日巡回檢查記錄，發現故障及時修理排除。6.負責所內外各計量表的月末抄表計數與收費，記賬清楚。

7.堅守崗位，嚴格執行操作規程。8.負責檢查安全用電，節約用電。

9.負責各種用電儀器的檢測，執行處罰制度。10.完成領導交辦的其它任務。

機修工崗位職責

1.負責公司設備的維修工作，按維修單及時做好問題診斷與維修。

2.按設備保養手冊和設備說明書負責分管制訂保養計劃建議，并按計劃實施保養工作。

3.根據庫存情況提交備件采購申購表，負責備件的驗收與急購備件的提交。

4.指導操作工完成設備使用及簡單保養工作。5.做好日常設備的巡視檢查工作，及時發現問題，處理隱患。

6.負責根據備件消耗情況提交降耗及國產化建議，并逐步降低所管區域備件的消耗。

7.做好預防性保養、維護工作，降低本區域停機工時及設備原因造成的報廢量。

8.完成領導交辦的其他任務。

焊工崗位職責

1.嚴格執行班組作業員工通用崗位職責標準。2.原材料要堆放整齊,焊機,氣瓶按照規定地點擺放整齊。

3.所使用的交、直流電焊機應經常檢查和保養，嚴禁酒后操作和違章作業。4.進行電氣焊前，應檢查工作場所周圍的情況，焊割部位附近。

5.有易燃易爆物品在未清理或未采取有效措施前不準焊割。

6.焊割結束時，必須切斷電源、氣源，炙熱的焊具禁止放在易燃易爆物品上。

7.焊割現場必須配備滅火器材，危險性較大的應有專人現場監護。

8.嚴格按照安全操作規程作業,消除安全隱患，杜絕安全事故發生。

儀控工崗位職責

1.負責信息自動化及儀控的維護和維修，全場的信息自動化網絡設備、儀控檢測、調節的幾百個點進行巡回檢查；衛生清掃、注油、排污、校驗等維護工作，對故障儀控維修、調校并投運。

2.對運行系統的定期清掃，對系統本身或系統與儀控的連接故障進行處理，對系統的調節參數進行設定。

3.負責建立所有儀控設備臺賬和設備檔案。4.負責提出備品、備件的需求計劃及材料計劃。5.負責儀控的防凍、防潮、防雷、防雨等工作。6.負責現場維修的指揮和調動以及員工的人身安全等工作。7.負責班長交待的各項工作，及時完成，不誤生產。8.認真執行巡檢制度，查看儀控是否完好、正常。9.停工后嚴格按照檢修計劃進行檢修。10.做好檢修后儀控的聯動、投運工作。

工程技術部勞動紀律管理制度

部門職工應按時上下班、出滿勤、干滿活、做好本職工作

1.嚴禁遲到早退。

2.在工作時間打撲克、下棋、看小說等于工作無關的事情、嚴禁聚眾閑談、喧嘩大叫等現象。

3.職工因故不能上班者，必須提前請假。換休班需填寫換休假條經班長、經理同意方可換休，因突發事情沒有提前請假者必須在24小時之內設法告知部門，并找相關人員及時補辦假條，超過24小時按曠工處理。休假結束后，必須在2天之內銷假。

4.凡正常工作時間以外，遇生產急需處理的問題，部門值班員通知到現場搶修，維修人員應及時到場。

5.值班人員在24小時值班期間不得擅自離崗，并隨時帶好對講機并保持暢通。

6.上班時間應積極認真工作，有病者應休病假，工傷按公司文件辦理。

7.職工必須堅守崗位，不得私自離崗。8.除特殊日期外，任何人不得連續24小時值班。9.凡本規定未涉及的以常規為準。

工程技術部安全生產制度

1.認真貫徹學習“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針政策，自覺嚴格遵守各項安全管理制度。

2.堅守工作崗位，遵守勞動紀律，不準串崗、脫崗，在上班期間不做與本職無關的事。

3.對忽視安全，不遵守勞動紀律，違反安全制度的現象，人人有權制止，情節嚴重者，班長有權停止其工作。

4.部門兼職安全員必須做到班前講安全，班中查安全，班后評安全。部門兼職安全員每周檢查一次安全設施，不準亂拿、亂用，保持良好狀態，每個值班人員做到會用各種滅火器。

5.新員工未經專業技術安全學習與考核，不準定崗操作，非崗位操作人員，未經許可不得亂動本崗位的設備。

6.每年開展一次事故預案演練活動。

7.按照規定配齊職工勞動保護用品，生產工具，按規定正確使用勞保用品。

8.認真貫徹消防法和“預防為主，防消結合”的方針，做好消防工作。

9.要定期對職工進行消防宣傳教育。10.定期組織防火檢查，及時消滅火災隱患。11.在安環部指導下，做好職工職業健康工作。

周例會及安全活動管理制度

1.本部門每周一上午8：20至9：00進行周例會和安全活動。

2.本會議要求部門所有成員進行發言。3.發言主要內容如下： 3.1上一周的工作總結。

3.2從個體防護、人員位置、人員行為、現場環境、工具、設備的不安全狀態、程序、秩序等方面，講述其中存在的安全問題，提出自己的看法或建議。

3.3本周的工作重點，下周的工作計劃。3.4改善措施，合理化建議。4.學習一到兩條安規。5.講一到兩個事故案例。6.學一到兩個相關制度。7.傳達公司會議精神。

8.要求兼職資料檔案員做好會議的記錄和簽到工作。

交接班制度

交接班是上、下班之間對運行設備、工作情況進行交底的責任交接，是明確交接責任、保證設備安全運行的一項重要制度，為保證交接班會的質量，制定本制度。

1、交接班要求

1.1交接班前，交班人員要對本班工作進行一次認真的檢查，做好交班前的一切準備工作。

1.2接班人員在交接班前15分鐘應到交接班室，以飽滿的精神狀態做好上班前的準備工作。

1.3交接雙方交接過程中應嚴肅認真，交接程序按公司及部門制定內容逐項交接，做到重點明確，應答清楚，逐項完成。雙方簽名，征得班長許可，方告結束。

1.4值班人員應按照規定時間和要求進行交接班，要如實填寫交接情況，未辦完交接手續前，不得擅離職守。

2.交接班注意事項

2.1如已到交接班時間而接班人員未到，交班人員應立即向班長匯報，不得擅自離崗或參與其他工作，應繼續做好值班工作。

2.2交接班巡視中發現的一般缺陷和異常情況來不及處理者，由接班人員負責填寫缺陷記錄，提出處理方案。

2.3在下列情況下不得進行交接班： 2.3.1 因個人原因未完成工作。2.3.2 緊急事故處理未告一段落時。

2.3.3 接班人員有喝酒、精神狀態不佳及接班人員無故不齊時。

3.交接班內容： 3.1電氣：電氣主要設備運行動態、主要工作內容、遺留隱患。

3.2儀表：儀表主要設備運行動態、主要工作內容、遺留隱患。

3.3維修：主要設備運行動態、主要工作內容、遺留隱患。

3.4工器具、材料、鑰匙文件、資料、記錄本、完備情況。

3.5設備衛生、責任區域衛生的情況。

安全工器具管理制度

為了更好的使我公司的電氣安全工器具真正起到安全防護作用，根據我班組實際情況制訂本制度。

1.安全工器具的配備：

根據要求配備足夠的安全工器具，并建立安全工器具臺帳，對安全工器具進行統一管理，如發現有損壞或不合格的要及時上報，進行以舊換新，更換的要及時在臺帳上登記。

2.安全工器具的更換：

安全工器具如現場損壞或實驗不合格時，要及時向公司安環部上報，經核實后，辦理相關手續進行更換，同時更新臺帳。

3.安全工器具的保存： 要求存放地點的環境要干燥，通風，不得放置在潮濕，陰冷的環境中。

4.安全工器具的定期檢定：

要做好安全工器具的定期檢定。要求所配備的安全工器具要根據種類、性能編號，在建立臺帳時，同時要注明檢定日期。在各類安全工器具到達檢定期限后，要及時上報，由安環部核實后，進行送檢。

操作票及倒閘操作管理制度

1.倒閘操作必須2人進行，并嚴格執行監護復誦制和三秒思考制。

2.除事故處理外的一切倒閘操作，均應使用操作票。事故處理的善后操作也應使用操作票。

3.倒閘操作票應統一編號，一個內不得使用重復號，操作票應按編號順序使用。

4.執行后的操作票應按時移交，每月由專人進行整理后收存，操作票保存期為一年。

5.操作票在執行過程中不得顛倒順序，也不能增減步驟，如需改變應重新填寫操作票。

6.操作票不得涂改，否則應作廢重寫。

7.每執行完一步操作后，應在該項后面劃執行勾，整個操作任務完成后，在最后一項的步驟下面加蓋“以下空白”，“已執行”加蓋在體系號下方。8.若一個操作任務連續使用幾張操作票，則在前一頁“操作項目”欄最后一行內寫“下接***號。

9.在操作票執行過程中因故中斷操作，則應在已操作完的步驟下面注明中斷操作原因，蓋“已執行”章。

停送電管理制度

設備的安全，特制定如下制度：

1．電作業前，申請人到中控室值班人員處領取“停送電工作票”，在“停送電工作票”上寫明停送電原因、停送電部位、設備名稱及編號。

2.申請停電前，必須對所檢修、維護、運行的設備、設施名稱及編號進行認真核對，防止出現錯停或誤停電。

3.請人要對申請停電和送電負責，誰申請停送電，在送電前，必須確認設備上工作已全部結束，現場已清理，設備上無人、無雜物，在此情況下方可聯系送電。

4.停送電工作票”必須填寫完整，內容詳實，并由申請人本人簽名確認。

5.由申請單位（部門）負責人對“停送電工作票”進行審核，審核時檢查設備名稱及編號是否有誤，現場是否具備停送電條件，如有誤必須由申請人核實更正。6.送電工作票”審核合格后，交工程技術部負責人審批后安排電氣運行人員進行操作。

7.運行人員在進行停送電操作前，必須要求申請人通過對講機與現場作業人員進行聯系，確認停送電現場確實具備條件后方可操作。

8.突發事件或緊急情況，生產運行人員可通過對講機立即通知電氣值班人員進行停送電操作，但事后應補辦“停送電工作票”。

9.備檢修需停電時，在停電后，電氣人員要對檢修設備進行驗電、放電，必要時進行接地，以確保其他相關作業人員的安全，電氣人員要在停電設備對應開關把手上懸掛“禁止合閘，有人工作”標示牌，必要時派專人看護并設置遮欄。

10.運行人員在送電前，必須詳細檢查線路和用電設備，必要時到現場核實，確保送電后設備安全可靠運行。

11.員在檢修或者處理電氣故障時，也必須遵守以上程序。

12.區其它配電室無人值守，以上規定只限變電所內部開關的操作。

13.區各照明線路停送電，可由各崗位人員直接與電氣當班人員進行聯系，無需填寫“停送電工作票”。

14.工用電亦需辦理“停送電工作票”，且工作票只限當日。如若當日施工未完成，第二日需重新辦理工作票。15.如未按以上制度執行者，電氣人員有權拒絕停送電操作。

16.送電工作票”必須“一式兩份”，一份交回中控室存檔，另一份交變電所保管。

運行監控計算機管理制度

為加強對配電室運行監控計算機的管理，提高工作效率，杜絕人為故障的出現，保證計算機正常運行，特制定本制度。

1.值班人員禁止在計算機上玩游戲或做與工作無關的事情，禁止使用與業務無關的U盤、光盤，防止感染病毒，禁止非工作人員上機操作。

2.值班人員應有高度的責任心，確保數據的準確性，應加強專業技術知識的學習，不斷提高業務水平。

3.值班人員遙控操作密碼應互相保密，不得盜用他人密碼進行操作。

4.運行監控計算機不得進行與本配電室無關的工作。5.后臺監控機應保證二十四小時正常運行。

配電室值班制度

配電室運行值班工作是電力生產的第一線，是確保電力設備安全運行的有力措施，值班人員必須樹立高度的工作責任感，自覺遵守值班紀律，精心工作，一絲不茍，為此特制定本制度。

1.值班期間，應穿工作服和絕緣鞋。

2.值班班次應按所批準的值班方式和時間進行。未經班長同意不得私自調換班次，不得連值兩班（特殊情況經部門領導同意）。值班人員應自覺遵守勞動紀律，不得遲到、早退。如需請假應提前申請。

3.值班人員應及時處理設備的異常問題。

4.值班人員應服從主管領導的命令（嚴重威脅設備和人身安全的情況除外），聽從指揮。

5.當班期間要堅守崗位，就餐應輪流進行，嚴禁飲酒。6.當班期間要嚴格執行有關規章制度，認真監視各種信號和指示，準時抄表，認真分析，定期進行各種檢查和試驗，對異常情況應加強監視。

7.要按規定填寫各種記錄簿，做到字跡清楚、工整、內容正確、齊全無誤。

8.要認真執行安全工作規程，嚴格執行“兩票三制”(兩票：工作牌、倒閘操作票；三制：交接班制、巡回檢查制、設備定期試驗輪換制)，嚴格把關。

9.當班期間不許會客，非當班人員未經許可不得進入控制室和配電室。

10.發生異常和差錯，要如實反映情況，從中吸取教訓，不得弄虛作假，隱瞞真相。

12.當值期間應做好衛生、保衛、防火工作。

倉庫管理制度及流程

1.目的

通過制定倉庫的管理制度及操作流程規定，規范生產系統的物料領用程序，使庫房管理制度化，以提高工作效率。

2.適用范圍 生產系統各個庫房 3.倉儲管理規定 3.1原材料收貨及入庫

3.1.1需嚴格按照 “收貨入庫單”的流程進行作業。3.1.2采購員將“客戶送貨單”給到倉庫后，倉庫需將此物料放在指定的檢驗區內，作好防護措施。

3.1.3倉庫收貨時需要求采購人員給到“客戶送貨單”，沒有時需追查，直到拿到單據為止，倉庫人員有追查和保管單據的責任。

3.1.4倉庫收貨時的原材料必須有物料部門提供的采購訂單，否則拒絕收貨。

3.1.5倉庫管理人員與采購、材料申請人共同確認送貨單的數量和實物，如不符由采購人員聯系供貨商處理，并由采購人員在送貨單簽字確認實收數量。

倉庫人員對已送往倉庫的原材料及時通知申請部門進行物料品質檢驗。

對申請部門檢驗合格的原材料進行開“物料入庫單”，并經部門領導簽名確認后進倉，對不合格原材料進行退貨。

3.1.6倉庫原則上當天送來的原材料當天處理完畢，如有特殊最遲不得超過一個星期。

3.1.7倉庫對已入庫的原材料進行分區分類擺放，不得隨意堆放，如有特殊情況需在當天內完成。

3.1.8倉庫對不合格的原材料放在指定的退貨區，由倉庫管理員、采購共同確定退貨，退貨時間不能超過一周。

3.1.9倉庫不對外借物品，需要使用的必須由所在部門提出申領表，經過審批后庫管方可發貨。庫房管理員禁止將庫房內的物料私自借用給任何人。

3.2.原材料出庫

3.2.1需嚴格按照 “物料領料單”的流程進行操作。3.2.2倉庫的生產原材料出庫依據是物料部門提供的BOM（即單件用量通知單），生產通知單中生產數量，及公司所規定的原材料損耗進行核料，并由總工簽字確認。

倉庫管理員都無權給沒有辦理相關手續的原材料出庫。3.3.退廠原材料的處理

3.3.1需嚴格按照 “退廠物料通知單”進行操作。3.3.2對采購來的不良物料需要及時通知采購部，并由采購部給予處理意見且簽名確認后，可暫放倉庫，待采購部把原材料退與供應商。

3.3.3對于直接發現的不良原材料不可以辦理出入庫手續。

3.4.原材料報廢

3.4.1嚴格執行 “報廢單”進行操作。

3.4.2發現倉庫庫存物料不良時，及時處理或通知部門分管領導處理。

3.4.3需要區別分開庫存物料報廢、來料不良的報廢部分、客戶退回的報廢物料，并且分開保管。

4.貨物管理

4.1貨物的品質維護：物料在收貨、點數、入庫、搬運、擺放、歸位、存放、儲存、發貨過程中遵守安全原則，做到防損、防水、防蛀、防曬等安全措施。

4.2每天檢查貨物信息，如發現儲位不對、帳物不符、品質問題及時反饋和處理。

4.3保持貨物的正確標示，由倉管負責，對于錯誤標示及時更正。

4.4貨物的單據、帳單由倉庫記帳人把手工單據交到財務。每月的單據由其分類保管好，原則上單據保管2年，在此期間不得銷毀。做到帳、物、卡一致。5.貨物的盤點

5.1.倉庫貨物盤點由財務、倉庫擬定盤點計劃時間表和盤點流程。

5.2.盤點時保證做到盤點數量的準確性、公正性，嚴禁弄虛作假、虛報數據。盤點過程中嚴禁更換不同的盤點人員，以免少盤、多盤、漏盤等。

5.3.盤點分初盤、復盤，但所有的盤點數據都需盤點人員簽名確認。

6.倉庫的安全、衛生管理

6.1.倉庫每天都對倉庫區域進行清潔整理工作，清理掉廢棄的物品，并將倉庫內的物料整理到提定的區域內，達到整潔、整齊、干凈、衛生、合理的擺放要求。

6.2.對倉庫內貨物擺放做出合理的擺放和規劃。6.3.倉庫衛生可以在倉庫空閑的時間進行。

6.4.倉庫內保持安全通道暢通，不可有堆積物，保證人員安全。

6.5.倉庫內嚴禁煙火，嚴禁非倉庫人員非工作需要進入倉庫。

6.6.倉庫內的規劃區域要有明確標識（如：物料擺放區、安全通道、物料報廢區、物料發放區、配料區、不合格物料存放區、待檢物料存放區、消防設施擺放區、辦公區等），其中物料擺放區內要分類分小區存放，且有清楚的標識。6.7.上下班關閉窗戶及鎖上倉庫門，做好安全保衛工作。6.8.做好及時檢查物貨，如有異常或者安全隱患及時處理和上報。

6.9.倉庫內需要高空作業時做好安全防范。

設備包機制

為了加強設備管理，達到臺臺設備有人管，促進設備的維護與檢修，保障設備安全經濟運行，使設備經常處于良好的技術狀況，進一步提高設備的完好水平，特制定本制度。

1.機修班根據我廠所轄設備特點，制定相應的包機制及考核辦法。

2.包機人應清楚所包設備的技術要求和性能，熟悉運行特性，掌握設備及系統的結構和原理，并了解所轄設備備件的情況。

3.在檢修過程中，包機人要做好檢修記錄，詳細記錄檢修時間、內容、人員情況、檢修后達到的效果，能否保證運行周期，有什么遺留問題及應采取什么措施等。

4.在設備運行過程中，包機人應對所轄設備進行巡回檢查，每天不少于三次，發現問題應及時匯報并處理。

5.包機者必須在所包設備上掛包機牌和完好牌，若人員變動要及時更換。

6.因工作粗心或不負責任，設備發生故障，包機者要承擔責任，并視情節輕重給予一定處分。

設備巡檢管理制度

為了及時發現設備的事故隱患，提前預知設備性能的改變，從而減少設備突發故障的機會，使設備處于良好的運行狀態，達到減輕維修工作量、降低維修費用、順利完成全年生產經營的目的，特制訂本制度。

巡檢人員

設備巡檢人員為當班運行人員、班長。巡檢周期及時間。

設備維修人員每天進行3次巡檢，即上午8:30，下午14:30、22:00生產不穩定、氣候異常或開停車等特殊情況時，應增加巡檢次數，以確保安全生產。

如遇到搶修任務及參加會議無法抽時間巡檢的，應在記錄簿中注明，說明原因。

巡檢路線

按規定巡檢路線、巡檢點進行巡檢。

巡檢路線：值班室——工藝主裝置——壓縮機廠房——深井泵房——循環水泵房——LNG罐區——充車批控儀區域——火炬區域—消防水泵房——生活污水處理系統---辦公樓區域——制氮間儀表風區域——鍋爐房。

巡檢內容

設備各部分連接緊固情況：地腳螺栓及連接螺絲是否松動，設備是否穩固。設備潤滑情況：設備是否缺油，目測油質情況。設備的密封性：檢查機、泵、管路、閥門是否有跑冒滴漏現象，油壓表指示是否有變化。

設備的溫度、氣味：檢查設備的溫度是否正常，氣味是否有異常情況。

設備的聲音：聽設備運轉的聲音是否正常。設備的振動：檢查設備的振動是否有異常現象。設備的腐蝕情況：檢查設備是否被腐蝕，腐蝕程度如何。設備儀表參數：檢查設備管網儀表參數是否正常。設備衛生：查看設備衛生是否整潔。巡檢方法

用“聽、摸、看、聞、查”的方法進行檢查，在檢查中發現問題及時處理，對影響較大而又難以處理的問題，及時向班長和部門領導報告。

巡檢人員根據個人情況靈活掌握，應做到耐心細致、全面周到，不漏掉任何一項內容。

設備技術人員、維修工巡檢到某一崗位時，應同該崗位運行人員溝通，了解設備運行信息。

巡檢處理

巡檢人員應隨身攜帶適量的工具（如：聽針、活扳手、抹布等），遇到簡單又方便處理的故障應立即處理。

不方便處理的，在巡檢結束后組織材料和人員力量處理。處理故障時需要停機將會影響局部或全局生產的，由生產部決定處理與否和處理時間。

巡檢時如發現機器缺油等保養不良的現象，有權利和義務要求相應員工立即改正錯誤，及時加油保養。

對巡檢發現的問題，無論是否處理過，都要詳細做好《巡檢記錄》。

巡檢要與考核掛鉤，對不按時巡檢，不填巡檢記錄者要按規定部門考核制度進行考核，對巡檢中發現重大隱患并及時排除，避免重大事故發生者要給予獎勵。

設備潤滑管理制度

1.目的

為了搞好潤滑工作，保證設備正常運轉，防止事故發生，減少機器磨損，延長使用壽命，提高設備的生產效率和工作精度，特制訂設備潤滑制度。

2.適用范圍

適用于本公司設備潤滑工作。4.職責

4.1經理負責設備潤滑工作的指導。

4.2機修班長負責設備潤滑工作的計劃及實施。4.3班長職責：

4.3.1負責編制各類設備潤滑標準、并定期修訂。4.3.2根據實際需要，調整集中潤滑設備的運行參數。4.3.3搞好備件材料的申報、落實及質量把關工作。4.3.4制訂油耗定額，編制年、季、月需要的潤滑油料計劃。

4.3.5負責油料的消耗控制工作。

4.3.6負責環保設備設施及體系質量審核工作，并做好技術檔案和季度工作總結及考核。

4.3.7做好全廠設備的防腐、除銹及防凍保溫工作。4.3.8做好環保設備明細臺帳的建立。

4.3.9監督潤滑油的使用和審查油質量的化驗結果。4.3.10監督潤滑用具的合理使用，總結和推廣設備潤滑的先進經驗。

4.4崗位潤滑員職責：

4.4.1貫徹實施潤滑的定點、定質、定量、定期和定人五定工作。

4.4.2按潤滑標準對關鍵設備進行潤滑。4.4.3編制設備潤滑計劃。4.4.5規范填寫設備潤滑臺帳。4.4.6做好廢油回收工作。5.工作內容及要求

5.1設備潤滑的“五定”工作內容

5.1.1定點:根據設備的潤滑部位和潤滑點的位置及數量，進行加油、換油，并要求熟悉它的結構和潤滑方法。5.1.2定質:使用的油品種質量必須經過檢驗并符合國家標準，潤滑油按照潤滑卡或圖表規定油品使用，清洗換油時要保證清洗質量，潤滑器具保持清潔，設備上各種潤滑裝置要完整。防止塵土、鐵屑、粉末、水分等落入。

5.1.3定量:在保證良好潤滑的基礎上，本著節約用油的原則規定油箱換油和各潤滑點每班用油的定額。

5.1.4定期:按照潤滑卡片或圖表規定的時間進行加油、添油和換油周期進行清洗換油。

5.1.5 定人:按照專群結合的原則。規定某潤滑部位和潤滑點由操作工人負責加油，某部位由潤滑員負責加油、換油。

6.潤滑標準及潤滑標識的編制

6.1 潤滑標準由工程技術部負責編制，由班組長對設備的潤滑點進行標識管理。

6.2潤滑油脂的管理，潤滑油脂的管理執行公司油品相關管理制度。

設備維修管理制

1.總

則

1.1為了加強設備維修管理工作，提高設備維修技術管理水平，保證設備安全經濟運行，依據國家相關法律、法規及公司有關規定，制定本制度。

1.2設備維修是指為了保持或恢復和改善設備能完成規定的性能而采取的技術和管理措施,包括維護和修理。1.3設備維修目標是以經濟合理的費用，消除設備缺陷，維持設備良好性能，保持設備完好，確保生產裝置安全、穩定、長周期運行。

1.4設備維修的主導思想是以狀態監測為基礎，可靠性維修為中心，以預防維修、事后維修、可靠性維修多種維修方式相結合，針對不同情況采取不同方式進行維修。

1.5 設備維修遵循以下原則： 1.5.1應修必修，修必修好。

1.5.2恢復性維修與改善性維修相結合。1.5.3以預防為主，計劃維修與維護保養并重

1.5.4以生產為主，設備維修周期與生產效益和國家有關法規相結合。

1.6設備維修積極采用新技術、新材料、新工藝和現代管理方法，以保證設備維修質量、縮減維修時間和降低維修費用。

1.7嚴格遵守國家法規、公司有關規定以及維修規程，確保維修質量。

2.維修管理職責 2.1機修班組職責：

2.1.1貫徹執行國家有關設備維修管理工作的方針、政策和法規，貫徹公司設備維修和質量管理方面的制度、規程、標準和規定。2.1.2組織制定并實施所屬設備維修計劃。

2.1.3確認維修企業資質，簽訂外委維修合同，組織維修項目的質量驗收。

2.1.4總結設備維修管理工作經驗和教訓，開展設備維修管理經驗交流活動，推廣和應用現代設備維修管理方法和先進技術，組織參加公司舉辦的設備維修管理各種技術交流和應用活動，不斷提高本單位設備管理人員的管理水平。

3.維修計劃管理

3.1 維修班組應根據設備的技術變化狀況，結合生產安排，編制設備維修計劃。設備維修計劃分為裝置（系統）停產重大維修計劃、停產消缺計劃和月度維修計劃。

3.2維修計劃應具有科學性、準確性、系統性。制訂設備維修計劃必須做好日常的設備管理工作，重要設備及關鍵部位應采用狀態監測和故障診斷技術，定期進行數據的歸納整理和分析，組織檢查鑒定，掌握設備的技術狀況。收集、積累設備技術狀態數據為編制維修計劃、制訂維修方案提供依據。

3.3制定維修計劃的依據：

3.3.1安全和環保以及國家法規對設備的要求。3.3.2設備日常巡檢、點檢、定期檢查、狀態監測診斷記錄等所積累的設備技術狀況及變化趨勢。

3.3.3生產工藝、產品質量對設備的要求。3.3.4設備運行周期。3.3.5裝置技術和擴能改造。

3.4設備維修計劃由維修班組負責編制，按程序逐級上報，經相關領導審批后執行。

3.5 維修計劃批準后，計劃的調整必須有審批手續，提高設備維修計劃的準確率。

3.6對影響生產及產品質量的突發性設備事故或故障應緊急搶修，迅速恢復正常生產。

儀表巡回檢查制度

儀表值班室——工藝主裝置——壓縮機廠房——深井泵房——循環水泵房——LNG罐區——充車批控儀區域——火炬區域——裝車臂PLC控制柜室、計量稱控制室——消防水泵房——生活污水處理系統——辦公樓區域----制氮間儀表風區域——鍋爐房——DCS操作室、機柜室、UPS電源室。

2.班組巡檢時間：8：30、14：30、22:00三個時間點進行三次巡檢，巡檢人員要按時．定點．按照路線進行檢查。

3.檢查時，必須帶工具、棉紗。認真執行巡檢制度。4.首先要向當班工藝班長了解儀表運行情況。5.室外檢查：檢查儀表伴熱保溫情況，檢查儀表本體和連接件損壞和腐蝕情況，檢查儀表和工藝接口（包括導壓管）的泄漏情況，檢查儀表的電氣連接情況，檢查儀表使用情況，1.根據生產工藝流程和運行情況，儀表巡回路線為： 要做到“看、摸、聽、聞”，發現問題及時處理，并做好巡檢記錄。

6.室內儀表檢查：系統畫面的檢查，各報警指示燈的檢查，機柜室控制溫度的檢查。

7.關鍵設備部位．特殊情況（如改變操作因素，切換設備等），應加強檢查。

8.巡檢時工藝反應的問題、巡檢發現的問題必須及時向班長匯報。

9.對于巡檢中發現的問題不能處理的，需檢修時段處理的應填寫隱患記錄表。

10.值班干部要每天抽檢各班組巡回檢查制度執行情況。11.檢查各種自動控制系統是否完好（包括辦公樓空調的溫度控制系統）

儀表工安全操作制度

1.儀表工應熟知所操作和使用儀表的安全知識。2.校驗、調試、檢修儀表時需穿戴好勞保用品，并需兩人以上方能操作。

3.操作有毒氣體的儀表管道時，需確定通風良好，站在上風口，穿戴必要的防護用品，并需兩人以上方能操作。

4.定期計量和校驗儀表的靈敏度，定期檢查儀表的運行情況，不得超量程運行。

5.特殊化學儀表的調整，應在遠離人員集中的地方進行，禁止用嘴吹或用手直接接觸，所使用的專用設備、工具等物不得做其他用途。

6.電線、電纜要定期檢查，確保絕緣良好，周圍環境應保持干燥。

7.在高空管道或者有易燃易爆物體的地方作業時，應遵守“高處作業安全規程”和易燃易爆場所的有關規定。

8.在低溫、高溫條件作業時，工作現場周圍需加設必要的隔冷隔熱防護設施，以防凍或燙傷。

9.不準在儀表周圍安放對儀表靈敏度產生干擾的設備，也不得堆放產生腐蝕性氣體的化學物品。

10.拆除儀表或安裝、調試儀表，應辦理工作票，切斷壓力源、電源、氣源、水源，然后才能進行拆裝、調試工作。

DCS（集散控制系統）機房管理制度

1.儀表班負責對機房內各類設備、操作系統進行維護和管理，定期按照規定對機房內各類設備進行檢查和維護，及時發現、報告、解決硬件系統出現的故障，保障系統的正常運行。

2.儀表人員需對機房內溫度、濕度、電壓等參數進行巡回檢查，并做好記錄；發現異常及時采取相應措施。

3.機房內服務器、網絡設備、UPS電源、空調等重要設施由儀表人員嚴格按照規定操作，嚴禁隨意開關。系統管理員的操作需嚴格按照操作規程進行，任何人不得擅自更改系統設置。

4.嚴格遵守保密制度，數據資料和軟件必須由專人負責保管，未經允許、不得私自拷貝、下載和外借；嚴禁任何人使用未經檢測允許的介質（移動存儲、光盤等）。未經許可任何人不得挪用和外借機房內的各類設備、資料及物品。

5.嚴格控制進入機房人員，非儀表人員和主操人員未經許可不得入內。確有必要進入機房的人員按照生產運行部的管理制度，需認真填寫《機房出入登記表》，不得隨意操作機房設備，對不聽勸阻造成后果的，要視情節輕重追究責任。

6.主操人員每天對機房內衛生進行整理，確保機房內保持整潔，定期清掃，保證機房衛生。機柜室內的衛生由儀表維護人員利用檢修時間進行清理。

7.機房內禁止放置易燃、易爆、腐蝕、強磁性物品，機房管理需做到防靜電、防火、防潮、防塵、防熱，機房專用電源嚴禁外接使用。

8.儀表班定期對本制度執行情況進行檢查。

儀表定期檢驗管理制度

1.對生產過程監測、控制和設備運行狀態監測的儀表，必須進行定期檢定，沒經檢定的儀表不得使用。

2.測爆儀表和安全聯鎖系統的儀表必須是安全防護儀表，檢定周期為：

2.1在線測爆儀表為6個月。2.2安全聯鎖系統為3年（或一個檢修周期）。3.生產過程監測、控制儀表按照設備停產大修周期的實際情況，檢定周期為：3年（或一個檢修周期）。

4.除平時正常生產時不具備檢定條件，無法檢定的（如浮筒液位計、雙法蘭液位計等）應安排在停產時檢定以外、其它儀表盡量安排平時檢定并填寫檢定記錄。

5.儀表檢定必須按檢定規程執行，檢定儀器必須符合量值傳遞等級要求，資料必須齊全、完整、妥善保管。

儀表定期潤滑排污制度

1.根據所轄責任區儀表分布情況，定期潤滑及排污的周期為每月十三、十四日。

2.需要定期潤滑的儀表和部件如下： 氣動長行程執行機構的傳動部件。氣動凸輪撓曲閥轉動部件。氣動切斷球閥轉動部件。氣動蝶閥轉動部件。

控制閥橢圓形壓蓋上的氈墊。

固定環室的雙頭螺栓、外露的絲扣以及其他惡劣環境下固定儀表、控制閥等使用的螺栓、絲扣、外露部分應涂上黑鉛油（石墨粉加黃油），防止絲扣銹蝕，拆裝困難。

3.定期排污的儀表如下： 儀表風系統的排污，由于儀表風系統帶水嚴重，儀表總過濾器放空閥及各分支減壓閥排污的周期為每月十三、十四日。（若遇周六、周日，日期往后推延）針對差壓變送器、壓力變送器、浮筒液位計等儀表，由于檢測介質含有粉末、油垢、微小顆粒等在到壓管內沉積（或在取壓閥內沉積），直接或間接影響檢測。排污周期可由儀表工根據實際自行確定。

4.儀表維修人員做完排污、潤滑工作后，應認真填寫儀表維護保養臺賬。

儀表氣源、電源管理制度

1.儀表氣源管理制度：

1.1凈化后的儀表空氣中不應含有易燃、易爆、有毒及腐蝕性氣體（或蒸汽）。在操作壓力下的氣源露點，應比工作環境或歷史上當地年極端最低溫度至少低10℃。

1.2控制室內應設供氣系統壓力的監視與報警。1.3每日對供氣系統（儲氣罐、管線、過濾器、減壓閥、壓力表等）巡回檢查一次。

1.4每周至少一次對在用的過濾器進行排空（視儀表供氣品質及安裝地點可適當增加排空次數），定期對裝置最低點處的排污閥進行排空。2.儀表電源管理制度： 2.1定期對供電系統的各部位進行巡回檢查，檢查電源箱、電源分配器、各開關、熔斷器等部件運行情況，發現問題及時分析處理。

2.2對并聯使用的電源箱，在線檢查其運行情況，每個電源箱的輸出電流均不得超過其額定值。

2.3供電系統中的開關、電源分配器、供電端子排的標識必須準確清晰。對脫落、丟失的標簽，模糊不清的字跡應當及時進行處理。

2.4供電系統的各設備，應當有完善的防止小動物隨意進入的措施。

2.5儀表盤（柜）的儀表供電開關宜留有至少10%備用回路。嚴禁從儀表電源上向非儀表負載供電，嚴禁從儀表電源上搭接臨時負載。

2.6重要生產裝置控制儀表電源供電系統中應配置UPS，確保生產裝置供電系統發生斷電等事故時，其控制儀表能夠正常顯示和可靠動作。

2.7控制儀表電源供電系統的接線方式應簡潔、清晰，電源引自不同回路的380V/220V母線（以下簡稱低壓母線），所選用的線路、設備、保護裝置等應符合《低壓配電設計規范》GB50054--2011的有關規定。

2.8控制儀表電源供電系統的配置在滿足生產裝置正常運行后，還可進行UPS（不間斷電源）離線檢修、蓄電池定期維護等工作。

2.9控制儀表電源系統的切換裝置，應能實現無擾動切換，其切換時間應滿足控制儀表的運行要求；低壓母線的供饋回路可根據系統電源質量等情況，配置隔離變壓器或穩壓器。

2.10在控制儀表電源系統中，要采取防雷、EP諧波吸收裝置的保護措施，防止過電壓對控制儀表系統的危害。

2.11具有兩路供電的控制儀表，應具備兩路非同期工頻交流電源同時工作的條件。

2.12控制儀表電源供電系統的配置，應由儀表專業提出供電要求，電氣、儀表專業共同確定儀表電源供電系統的配置方案。

3.控制儀表電源系統的技術管理制度

普通電源質量指標：

3.1電源電壓：交流220V ±10%.電源頻率：50HZ ±1HZ。3.2電源瞬間斷電時間應小于用電設備的允許電源瞬間斷電時間，瞬間電壓降：小于20%。4.UPS管理制度

4.1對重要負荷使用的電源宜采用雙機供電方式。4.2 UPS應具備良好的運行環境，運行環境溫度以25±5℃為宜，并采取必要的防塵措施。

4.3操作人員上崗前必須經過系統的理論和實踐培訓。4.4 UPS主管技術人員應定期進行運行分析，針對存在的問題及時采取預防措施確保安全運行。

4.5 UPS運行維護人員應具備UPS設備專業知識，做好UPS運行的技術管理，按規定進行各項操作，定期進行巡檢檢查，發現異常情況應及時記錄并向部門匯報。

4.6蓄電池應選用全密封閥控式或鉛酸蓄電池，其后備時間一般為15min-30min。每年對UPS電池進行一次核對性容量檢查；因生產裝置運行不能檢查的，應制定方案，報請部門領導批準后執行。

4.7對嚴重威脅安全運行的UPS設備故障應及時向部門匯報，并采取有效措施進行處理。

4.8額定容量：單臺UPS帶全負荷時，其負荷率應在50%-60%為宜。

4.9基本技術指標。4.9.1輸入電源質量指標：

輸入電壓：三相380V±15%或單相220V±15%。輸入頻率：50HZ±2.5HZ。4.9.2輸出電源質量指標： 輸出電壓：220V±5%。輸出頻率：50HZ±0.5HZ。輸出波形失真率：小于5%。

4.9.3輸出電源瞬間間斷時間應小于等于20mS。4.9.4輸出瞬時電壓降小于10%。

4.9.5輸出諧波失真率：THD(諧波失真)<3%.4.10 UPS及控制儀表電源配電裝置單獨安裝在室內，要有溫控、除濕措施。室溫保持在16℃-30℃左右，并采取防止化工氣體、高鹽密值空氣腐蝕的措施。

儀表聯鎖系統管理制度

儀表聯鎖系統是生產裝置安全、穩定運行，設備和人身安全的重大保證。儀表維護人員必須嚴格執行本規定，切實做好儀表聯鎖系統的管理及維修工作。

1.DCS（集散控制系統）和聯鎖系統的設定值的確定

本裝置工藝區域的聯鎖參數全部在DCS畫面上可以解除和投用，投用和解除必須經過生產運行部的申請，總工程師批準后方可操作。

壓縮機系統的聯鎖全部在PLC系統中，觸摸屏上也可以進行解除和投用，相關的聯鎖操作必須經過生產運行部的審批后，主操人員才可以進行相應的操作。其中設備保護參數（軸振動、軸位移、軸承溫度、潤滑油壓、密封油壓等）的儀表聯鎖系統須經生產運行負責人審批確認，報總工批準后，儀表班長操作。

所有的聯鎖操作都必須執行簽字確認手續，同時儀表班應進行留底存檔。2.儀表聯鎖系統的配備

自控儀表專業提出儀表聯鎖系統中報警及控制回路的配備組成方案，并負責具體方案實施。

3.儀表聯鎖系統實驗在下列情況下，必須對儀表聯鎖系統進行全面檢查和實驗

3.1新建裝置在單機或聯動試車前。3.2單機設備或單元系統檢修后。3.3裝置大修后。3.4 停機檢修后。注意事項：

自控儀表班按批準的儀表聯鎖系統回路開具《儀表聯鎖報警系統實驗記錄》進行實驗。

會同工藝、電氣、設備等專業共同檢查確認儀表聯鎖對電源、氣源、工藝環境等外部條件的要求是否符合規定。

各聯鎖系統投運前指定專人將該系統回路再次檢查確認無誤后，通知工藝主管準備完畢，由工藝操作人員按程序執行。

4.儀表聯鎖系統的解除（旁路）

4.1由于生產原因要求解除的儀表聯鎖系統由運行班長及以上的人員負責，在解除前按系統回路開具《儀表聯鎖系統解除申請書》，交給生產運行經理確認。如果實施儀表接線摘除或其它操作，儀表班長負責制定具體步驟，并填寫《儀表聯鎖系統解除申請書》。同時指定專人執行操作。操作完畢后，通知生產運行部領導和運行班長。如系統處理完畢需將聯鎖系統重新投運，仍由生產運行部領導確認審批后，再由主操人員進行投運。所有指揮、作業人員必須執行簽字確認程序。

4.2由于儀表方面原因要求暫時解除儀表聯鎖或某一聯鎖參數時，由儀表班長負責，在解除前按系統回路開具《儀表聯鎖系統解除申請書》，并經生產運行部相關負責人審批同意，方可操作。如系統處理完畢需將聯鎖系統重新投運，仍由生產運行部領導確認審批后，由主操人員進行投運。所有指揮、作業人員都必須執行簽字確認程序。5.儀表聯鎖系統的修改

儀表聯鎖系統設定值修改，按《儀表聯鎖系統解除申請書》內容，由儀表班長或工藝主操人員負責進行設定值修改工作，重新投運聯鎖系統，所有組織操作、調整人員都必須執行簽字確認手續。6.儀表聯鎖系統要求

6.1儀表聯鎖系統必須具有可靠的故障首出功能。6.2儀表聯鎖系統的電源開關的斷/合位置，聯鎖旁路開關的投用/解除應有明顯標志。

6.3并列運行的設備或備用設備，與運行設備或同類關鍵的儀表聯鎖系統不許合用一個保險絲。6.4室外安裝的一次發訊儀表、開關型儀表及電磁閥等應有防雨，防水、防濺、防凍措施，行程開關、位置接點等應有防銹措施，保證接觸良好。7.儀表聯鎖系統檢修及實驗

7.1儀表聯鎖系統中的所有一次測量及發訊儀表（包括變送器、壓力開關、溫度開關、流量開關、液位開關、報警單元、溫度元件、閥位開關等）都需檢定合格，檢定記錄應有檢驗人和審核人簽字。

7.2儀表聯鎖的切斷閥、調節閥運行前必須經過校驗。7.3開車前要對所有儀表聯鎖系統按回路進行全面的檢查和實驗，確保做到：

7.3.1儀表聯鎖回路邏輯關系正確無誤。

7.3.2關鍵的執行機構如電磁閥、切斷閥、調節閥等動作要正確、迅速、可靠。

7.3.3各功能按鈕及開關動作正確、標識明顯。7.3.4所有指示燈、指示框、DCS或PLC狀態顯示正確，顏色符合規范要求。

第五篇：上墻制度

安全生產責任制

一、公司對安全生產統一領導，下設安全科，負責日常業務。安全科在分管經理的領導下開展工作。

二、各項目經理部也必須成立以項目經理為首，管理人員及各班組長參加的安全生產領導小組，負責本項目部的安全生產工作。

三、各項目經理部必須配備1—2名思想好、懂業務的專職安全員，對配備的專職安全員要保持相對穩定。項目部下屬的班組也要根據各自的情況設置安全人員。

四、各級安全領導機構要建立例會制，定期召開安全生產會議，分析安全生產情況，掌握安全生產動態，研究解決安全生產中的突出問題。

五、所有生產班組均應設兼職安全員，并在班組的領導下，負責本班組的安全生產工作。

六、公司對所屬各單位的安全生產采取定期或不定期的安全檢查活動。各單位每月組織兩次安全檢查，各工地每周組織一次檢查，各班組每天作業前后進行安全檢查。

安全科安全生產責任制

一、協助領導組織推動安全生產工作，貫徹法令、方針和政策。

二、匯總和審查安全技術措施、計劃，并且督促有關部門貫徹執行。

三、組織和協助有關部門制定和修訂安全生產制度及安全操作規程，對制度、規程的貫徹執行進行監督檢查。

四、經常進行以抓點帶面的形式對現場檢查，協助解決問題，存在特別緊急的不安全因素時，有權指令先行停止生產，并且立即通知有關責任人整改。

五、總結和推廣安全生產的先進經驗。

六、對職工進行安全生產的宣傳教育，檢查、監督基層單位安全培訓工作，特別是新工人的崗前培訓。

七、指導基層專（兼）職業安全員工作。

八、督促有關部門按規定及時發放和合理使用個人防護用品、保健品和清涼飲料；有權對購進的安全防護用品進行質量鑒定，并提出意見。

九、參加傷亡事故的調查處理，提出預防事故的措施，并督促按期執行。

十、督促有關部門搞好勞逸結合和女工保護工作。

安全員安全生產責任制

一、在公司領導下，負責施工現場的安全管理工作。

二、做好安全生產的宣傳教育工作，組織好安全生產、文明施工達標活動，經常開展安全檢查。

三、掌握施工進度及生產情況，研究解決施工中的不安全隱患，并提出改進意見和措施。

四、按照施工組織設計方案中的安全技術措施，督促檢查有關人員貫徹執行。

五、協助有關部門做好新工人、特種作業人員、變換工種人員的安全技術、安全法規及安全知識的培訓、考核、發證工作。

六、制止違章指揮、違章作業的現象，遇有危及人身安全或財產損失險情，有權暫停生產，并立即向有關領導報告。

七、組織或參與進放施工現場的勞保用品防護設施、器具、機械設備的檢驗檢測及驗收工作。

八、參與本工程發生的傷亡事故的調查、分析、整改方案（或措施）的制定及事故、登記和報告工作。

安全資料員安全生產責任制

一、貫徹執行有關安全生產的法律、法規、規范標準，樹立良好的工作作風，做好本職工作。

二、熟悉建筑施工安全防護用品、設施、器具的有關標準、性能、技術參數、檢驗檢測方法、質量鑒別，不斷提高業務水平。

三、對采購的安全防護用品、設施器具和材料、配料及質量負有直接的安全責任。禁止采購影響安全的不合格材料和用品。

四、做好安全防護用品、施工機具等入庫的保養、保管、發放、檢查工作，對不合格的產品有權拒絕進入施工現場。

五、對采購上述產品生產許可證、質量合格證、安監證及建筑主管部門或安監站的推薦證。

六、配合安監部門做上述產品的抽檢工作，發現質量問題及時向領導反映，確保安全防護產品的安全性、可靠性。

安全生產資金保障制度

一、熟悉和遵守國家、地方有關部門的安全生產法律、法規、規范、標準。

二、按《建筑施工安全檢查標準》（JGJ59—99）和工程項目實際，編制安全技術措施費，并按計劃準確地提供給財務部門。

三、審核材料員所購安全防護產品備料清單是否符合項目實際需要及是否列入計劃。

四、根據工傷事故報告，準確地做好安全事故所帶來的直接損失、間接損失及整改所需費用的預算。

五、對所購入安全防護產品因質量問題帶來的經濟損失，應及時向項目經理匯報，并建議追查有關責任或廠家責任，換回經濟損失。

安全教育與培訓制度

一、安全教育

1、要在開工前對全體職工進行安全教育，召開職工大會，總結經驗教訓，傳達事故案例，進行正反兩個方面的教育。

2、對新進廠的臨時工進行三級安全教育，即：分別進行公司級安全教育、工程處級安全教育、班組級安全教育。

3、每月產半天進行安全教育，要總結綴教育，重溫安全規章制度，杜絕“三違”現象，提高安全管理的自覺性、主動性，從我做起，實行安全生產。

4、年內要定期或不定期地組織幾次安全生產演講會和安全生產圖片展覽，提高全員安全意識。

5、年終、上半年總結時進行安全教育。

6、節暇日前后要組織安全教育。

7、年內要定期開展“安全生產周”、“安全生產月”及“百日安全生產競賽”活動，進行全員安全教育。

8、定期進行季節性安全教育或定期進行特殊氣候安全教育。

二、培訓

1、開工前對棟號長、施工管理人員及特種作業人員分別進行短期安全技術培訓。

2、要嚴格執行勞動部門及行政主管部門對特種作業人員的培訓、復審規定，分期分批組織特種作業人員培訓，達到持證上崗。

3、組織業務學習班，根據不同季節分期分批對瓦工、抹灰工、木工、鋼筋工等工種進行培訓，增強安全意識，搞好安全施工。

安全檢查制度

一、貫徹“安全第一、預防為主”的方針，安全生產實行專管及群管相結合的方針。

二、檢查的內容是查＂兩標貫徹＂，查思想教育，查組織，查紀律嚴明，查制度完整，查措施落實，查隱患排除。對查出的問題要有文字記載并及時解決有危及人身安全的緊急險情。

三、執行安全工作與經濟責任制掛鉤的獎罰制度，使人人都要重視安全工作，堵塞漏洞，防患未然。

四、機械方面除執行上述外，還要堅持＂十字作業法＂即調整、緊固，潤滑、防腐、管理，并執行安全技術操作規程。

五、安全教育要做到：聽、查、議、評、肯定成績，找出問題，共同學習，互相交流，不斷提高管理水平。

六、班組長每天必須對本組組員施工的工作面進行一次安全檢查；工長每周組織班組進行一次安全檢查并進行講評；項目經理部每月組織有關部門對工地進行一次安全大檢查，檢查結果進行通報，對各部門的安全工作做出評議。

生產安全事故報告處理統計制度

一、為了及時報告、統計、調查和處理職工傷亡事故，積極采取預防措施，防止傷亡事故，特制訂本規定。

二、本規定所稱傷亡事故，是指職工在勞動過程中發生的人身傷害、急性中毒事故。

三、傷亡事故的報告工作必須堅持實事求是，尊重科學的原則。

四、傷亡事故發生后，負傷者或事故現場有關人員應當立即直接報告公司工程部安全科。

五、安全科接到重傷、死亡、重大死亡事故報告后，應當立即報告總經理，并請示上報市、區主管部門及有關單位。

六、發生死亡、重大傷亡事故時，安全科會同總經理應立即趕赴現場，保護事故現場并迅速采取必要措施搶救人員和財產，防止事故擴大。

七、公司安全科及主管安全的付總經理必須協同事故調查小組調查并及時作出處理意見。

八、公司安全科應當依照國家有關規定統計、報告傷亡事故。

起重機械設備管理制度

一、起重機械設備進場前，由項目部自檢，由公司安全科驗收，驗收時項目經理、安全員、搭設負責人、機工必須參加。

二、驗收時要根據規定的驗收程序、內容進行，在驗收表中填寫內容要量化，每次驗收時要在驗收表中寫明驗收部位、時間，參加驗收的人員要在驗收表中履行簽字手續。

三、腳手架可分段驗收（以三步架為準），物料提升機一次性驗收，若驗收不合格時，要定人、定時間、定措施進行整改，由提出問題的驗收人員復查，并做好檢查記錄。

四、腳手架經驗收合格后掛牌使用，物料提升機及各種施工機具經驗收確認無問題后方可投入使用。

五、腳手架、物料提升機、灰漿攪拌機等施工機具每月定期檢查一次，由安全科組織，有關人員參加，每次驗收都做好記錄。

六、未盡事項按現行安全檢查標準實施。

施工現場消防安全制度

一、施工現場成立以單位工程施工負責人為組長，以安全負責人為副組長的消防管理小組其他成員若干人。

二、為創造良好的工作環境，養成良好的文明施工作風，增進職工身體健康，施工區域和生活區域應有明確劃分，把施工區和生活區分成若干片建立責任區，使文明施工保持經常化。

三、施工現場要天天打掃，保持整潔衛生，場地平整，道路暢通，作到無積水，有排水措施。

四、施工現場嚴禁大小便，發現有隨地大小便現象要對責任區負責人進行處罰。施工區，生活區有明確劃分、設置標志牌，標牌上注明姓名和管理范圍。

五、施工現場零散材料和垃圾，要及時清理，垃圾臨時存放不得超過三天，無違反本規定處罰工地負責人。

六、辦公室內作到天天打掃，保持整潔衛生，做到窗明地凈，文具擺放整齊，達不到要求，對當天值班員罰款。

七、樓內清理的垃圾，要用容器或小推車，用井架運下，嚴禁高空拖散。

施工方案審批制度

一、工程開工前，各工程項目部必須編寫本工程施工組織設計，要根據工程特點以及所處的環境情況編寫，內容要全面具體，并根據工程的施工工藝和施工方法，編寫針對性較強的安全技術措施。

二、工程專業性較強的項目，如打樁、基坑支護與土方開挖、支拆模板、起重吊裝、腳手架、臨時施工用電、塔吊、物料提升機、外用電梯等均要編制專項的安全施工組織設計。

三、安全技術措施和專項安全施工組織設計內容要有針對性，根據工程實際編寫，能有準備的指導施工。

四、施工組織設計和專項安全施工組織設計必須由專業技術人員編制，經企業技術負責人、安全科審查批準，簽名蓋章后方可實施。

五、工地現場要根據施工組織設計組織施工，嚴格督促落實安全措施。施工過程中更改方案的，必須經原審批人員同意并形成書面方案。

安全技術交底制度

一、工程開工前，應隨同施工組織設計，向參加施工的職工認真進行安全技術措施的交底，使廣大職工都知道，在什么時候、什么作業應當采取哪些措施，并說明其重要性。

二、每個單項工程開始前，必須重復交代單項工程的安全技術措施，堅決糾正只有編制者知道，施工者不知道的現象。

三、實行逐級安全技術交底制，開工前由技術負責人向全體職工進行交底，兩個以上施工隊或工種配合施工時，要按工程進度交叉作業的交底，班組長每天要向工人進行施工要求、作業環境的安全交底，在下達施工任務時，必須填寫安全技術交底卡。

勞保用品管理制度

一、開工前施工組織設計中，要編制安全防護用具和臨時設施費用計劃，按照安全文明地工達標要求，配齊所需防護用具及臨時施工設施。

二、做到專款專用，把好使用關，更正確使用防護用品和安全設施，確保施工人員的人身安全。

三、工地積極開展施工現場防護用具打假工作，加強領導，要提高認識，成立打假領導小組，分工明確，落實責任。

四、把好采購供應關，企業購買防護用具及設施應到省地市面上管理部門指定地點購買，經省市推薦的具有準用證的產品，防止購買假冒偽劣產品。

五、建立安全防護用具及臨時設施費檔案，真實反映臨時設施費使用情況。