第一篇：j酒店客戶掛帳制度

酒店客戶掛帳管理制度

為了方便有信譽(yù)的機(jī)關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體等客戶在本酒店所屬場所內(nèi)消費(fèi)的結(jié)算，同時(shí)為防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，制定本制度

一、掛帳客戶的開立

1、申請(qǐng)。機(jī)關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體等客戶要在酒店采用掛賬結(jié)算方式的，由銷售部提交申請(qǐng)表。掛帳結(jié)算申請(qǐng)表，需清楚注明申請(qǐng)單位名稱、地址、電話、銀行賬號(hào)、授權(quán)簽單人及其簽名式樣。確保其真實(shí)性、準(zhǔn)確性，并提出掛帳限額、掛帳期限。

2、審批。并由財(cái)務(wù)部進(jìn)行復(fù)核和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估后提出意見，交總經(jīng)理審批。銷售部根據(jù)所批準(zhǔn)的掛帳客戶名單與客戶簽訂掛賬結(jié)算合約。

3、旅行社的結(jié)算合同。在與旅行社簽訂結(jié)算合同時(shí)，除須規(guī)定房租及其他優(yōu)惠價(jià)格外，還必須規(guī)定掛賬累計(jì)限額、結(jié)算期限、結(jié)算幣種和結(jié)算方式等內(nèi)容，對(duì)于信譽(yù)不好的旅行社，則須要求交納一定數(shù)額的保證金

4、備案。掛賬結(jié)算申請(qǐng)按規(guī)定程序?qū)徍瞬⒂煽偨?jīng)理最后審批后，財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)應(yīng)收應(yīng)付管理的人員應(yīng)為申請(qǐng)單位開設(shè)掛賬賬戶，將被批準(zhǔn)單位的有關(guān)資料整理好編入掛賬結(jié)算名冊(cè)，發(fā)給酒店各收銀點(diǎn)及有關(guān)部門，以備查對(duì)。

二、信用額度的評(píng)定

客戶信用額度的評(píng)定應(yīng)依據(jù)掛賬單位規(guī)模的大小、市場信譽(yù)的好壞、合作時(shí)間的長短、單位背景 等條件進(jìn)行評(píng)審。對(duì)于規(guī)模大、市場信譽(yù)好、合作時(shí)間長、背景好的信用額度應(yīng)相對(duì)較高，對(duì)于以上條件較差的公司信用額度應(yīng)相對(duì)較低。財(cái)務(wù)部根據(jù)銷售部門提出的意見，進(jìn)行復(fù)查并提出意見，報(bào)總經(jīng)理審批。掛賬信用額度可根據(jù)合作時(shí)期的表現(xiàn)及實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。如持續(xù)逾期付款，應(yīng)考慮是否要求期繳納保證金或降低其信用額度。

三、保證金的收取和信用限額的管理

財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)應(yīng)收應(yīng)付管理的人員在掛賬公司消費(fèi)達(dá)到上限前通知對(duì)方支付前期款項(xiàng)，否則在滿額后必須現(xiàn)付結(jié)算。若掛賬公司單筆消費(fèi)額超過信用限額而又需要掛賬結(jié)算時(shí)，必須由營業(yè)部門負(fù)責(zé)人簽名擔(dān)保，擔(dān)保金額不能超過5000元，擔(dān)保人負(fù)責(zé)賬款追收并承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于沒有簽訂掛帳協(xié)議的單位和個(gè)人申請(qǐng)掛賬結(jié)算的，必須預(yù)先交納保證金，保證金不能計(jì)算利息。

四、結(jié)算期限的規(guī)定及優(yōu)惠條件

掛賬公司的結(jié)算期一般定為15天(上半月消費(fèi)必須在月底前結(jié)清，下半月消費(fèi)款必須在下月15日前結(jié)清)或30天(當(dāng)月消費(fèi)款必須在下月內(nèi)結(jié)清)兩種。為了鼓勵(lì)掛賬單位按期結(jié)算消費(fèi)款，銷售部在制定價(jià)格時(shí)可考慮給予按時(shí)結(jié)算的客戶適當(dāng)?shù)恼劭蹆?yōu)惠，但須在合約中注明。逾期結(jié)算的處理掛賬公司未能按時(shí)支付款項(xiàng)時(shí)，財(cái)務(wù)部應(yīng)及時(shí)發(fā)出催收信并做好存檔，同時(shí)向、上級(jí)

匯報(bào)并知會(huì)銷售部門，銷售部門有責(zé)任協(xié)助追收。

五、掛賬資格的終止

應(yīng)收賬款逾期45天未能結(jié)清時(shí)，或者掛賬消費(fèi)額超過信用限額而尚未收回賬款時(shí)，財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)應(yīng)收應(yīng)付管理的人員應(yīng)該提出終止客戶掛賬消費(fèi)的報(bào)告書，銷售部門、財(cái)務(wù)部經(jīng)理根據(jù)具體情況提出意見，經(jīng)過總經(jīng)理審批后生效，財(cái)務(wù)部除通知對(duì)方公司外，同時(shí)通知酒店各收銀點(diǎn)和有關(guān)部門。

六、壞賬的處理

1、責(zé)任：壞賬發(fā)生后，業(yè)務(wù)經(jīng)辦經(jīng)員必須承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。

2、轉(zhuǎn)銷程序：

(1)財(cái)務(wù)部對(duì)于每一筆欠款，經(jīng)查確實(shí)不能收回時(shí)，須填寫“壞賬轉(zhuǎn)銷報(bào)告”，列明賬款發(fā)生日期、數(shù)額、追收的經(jīng)過、不能收回的原因及認(rèn)定壞賬的證據(jù)等。

(2)財(cái)務(wù)部經(jīng)理審核壞賬轉(zhuǎn)銷報(bào)告，對(duì)造成損失的責(zé)任歸屬提出追究、處理的意見。(3)總經(jīng)理對(duì)壞賬的轉(zhuǎn)銷、責(zé)任人的處理意見進(jìn)行審核。(4)財(cái)務(wù)部在接到壞賬轉(zhuǎn)銷的批準(zhǔn)后，方能辦理轉(zhuǎn)銷的賬務(wù)處理。

(5)作為壞賬轉(zhuǎn)銷后的應(yīng)收款，財(cái)務(wù)部仍應(yīng)積極與客戶保持聯(lián)系，隨時(shí)跟蹤有無收回賬款的可能性。

七、掛賬記錄存檔

為每一個(gè)掛賬客戶開立獨(dú)立的掛賬賬戶，保存掛賬檔案，包括掛結(jié)算申請(qǐng)表、客戶相關(guān)資料、權(quán) 書、往來信函、對(duì)賬單等。

八、舉行掛賬分析會(huì)議

財(cái)務(wù)部經(jīng)理應(yīng)每月組織一次掛賬分析會(huì)議，由總經(jīng)理、銷售經(jīng)理、各營業(yè)部門經(jīng)理及財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)應(yīng)

收應(yīng)付管理的人員參加。財(cái)務(wù)部提供應(yīng)收款報(bào)告(包括累計(jì)應(yīng)收款余額、賬齡情況、應(yīng)收款周 天數(shù)、逾期未結(jié)賬情況及呆賬情況等)，通報(bào)客戶的信用情況，提出賬款結(jié)算過程中存在的問題，商議解決辦法。

第二篇：XXX酒店客戶掛帳消費(fèi)協(xié)議

XXX酒店客戶掛帳消費(fèi)協(xié)議

甲方：XX（單位/先生/小姐）（以下簡稱甲方）

乙方：XX酒店

（以下簡稱乙方）

經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

甲方作為乙方長期消費(fèi)客戶，在乙方XX酒店以下經(jīng)營點(diǎn)消費(fèi)時(shí)可享受以下優(yōu)惠。

一．

優(yōu)惠政策

（1）

客房：

普通標(biāo)準(zhǔn)間：優(yōu)惠價(jià)

元/間·天

（掛牌價(jià)

元/間·天）

豪華標(biāo)準(zhǔn)間：優(yōu)惠價(jià)

元/間·天

（掛牌價(jià)

元/間·天）

豪華單人間：優(yōu)惠價(jià)

元/間·天

（掛牌價(jià)

元/間·天）

豪華套房

：優(yōu)惠價(jià)

元/間·天

（掛牌價(jià)

元/間·天）

（2）

餐飲：（XX餐廳）點(diǎn)菜：8.5折（海鮮、酒水、香煙除外）的優(yōu)惠，標(biāo)準(zhǔn)餐不打折。

（3）

會(huì)議室：按執(zhí)行價(jià)8折。

執(zhí)行價(jià)：大會(huì)議室600元/天，小會(huì)議室300元/天。

（4）

XX茶樓：按執(zhí)行價(jià)8折（僅限茶水）。

（5）

康樂中心：按執(zhí)行價(jià)8折。

二．

乙方提供折扣價(jià)優(yōu)惠只適用于現(xiàn)金消費(fèi)，或酒店協(xié)議消費(fèi)單位。

（1）.甲方授權(quán)人所簽單金額（或累計(jì)金額）為最終結(jié)算之依據(jù)。

（2）.甲方支付方式為：現(xiàn)金、現(xiàn)金支票或轉(zhuǎn)帳。

甲方開戶行：

帳號(hào)：

乙方開戶行：

帳號(hào)：

（3）結(jié)算方式：月結(jié)，甲方須于每月30日前按月結(jié)清當(dāng)月帳單，否則，視為違約，追究其違約責(zé)任，并停止本協(xié)議的執(zhí)行。

（4）.甲方在協(xié)議期間有任何變更請(qǐng)及時(shí)書面通知乙方，否則造成的不良后果由甲方自行負(fù)責(zé)。

（5）甲方不能履行義務(wù)和職責(zé)時(shí)，乙方有權(quán)力追究甲方的法律責(zé)任。

三．本協(xié)議有效期從______年_____月____日至_____年___月___日。

四．未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

五．本協(xié)議一式兩份。雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章后生效。

六．本協(xié)議如需修改，甲乙雙方應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方。

七．甲方授權(quán)簽單消費(fèi)確認(rèn)人只限本協(xié)議上甲方提供的人員（并提供相關(guān)人員親筆簽字筆跡一份，以此名單和筆跡為準(zhǔn)），名單如下：

簽單

人

單

位

職

務(wù)

聯(lián)

系

方

式

甲方地址：

乙方地址：

甲方代表：

乙方代表：

（蓋章）

（蓋章）

第三篇：諸城齊魯海鮮酒店掛帳協(xié)議書

諸城齊魯海鮮酒店掛帳協(xié)議書

甲方：齊魯海鮮酒店乙方：詳細(xì)地址：

一，掛帳范圍：1.甲方同意乙方在甲方消費(fèi)所發(fā)生的費(fèi)用掛帳方式結(jié)算。

2.掛帳范圍限于乙方就餐、宴請(qǐng)、所發(fā)生的費(fèi)用。（包括大城小廚店消費(fèi)）二，掛帳的有效確認(rèn)：1.乙方須指定有效簽字人，每次消費(fèi)結(jié)束后在甲方收銀處列出的帳單上簽字確認(rèn)，甲方確認(rèn)無誤后準(zhǔn)予掛帳。否則，乙方須現(xiàn)金即時(shí)付清。

2.本協(xié)議簽署之時(shí)，乙方須向甲方提供有效簽字人名單（正楷）及其親筆簽字樣本。

3.遇有乙方有效簽字人更換或增減時(shí)，乙方須及時(shí)通知甲方，并提供新的簽字名單及樣本，否則發(fā)生誤掛責(zé)任由乙方自負(fù)。因甲方發(fā)生的誤掛帳目，乙方不予支付。

三，結(jié)算1.甲方同意乙方規(guī)定的掛帳最高限額為10000元（大型活動(dòng)除外），在限額內(nèi)于每月底到甲方財(cái)務(wù)部結(jié)算一次。如延誤結(jié)算，則從次月一日起，每延誤一天再向甲方支付掛帳總額5%作為滯納金。超出限額的應(yīng)在甲方結(jié)算通知后三日內(nèi)結(jié)清。

2.乙方若違反上述結(jié)算規(guī)定，則甲方將停止乙方繼續(xù)掛帳，直至乙方付清欠款及滯納金。

3.乙方結(jié)帳時(shí)甲方提供發(fā)票,所有帳款不打折。

四，協(xié)議簽署1.本協(xié)議簽署時(shí)，乙方代表須持有單位授權(quán)證。

2.甲乙雙方如因特殊情況提出終止本協(xié)議，應(yīng)提前5天通知對(duì)方，雙方進(jìn)行交割結(jié)算完畢，本協(xié)議終止。

3.本協(xié)議一式兩份，自年月日始至年月日止，本協(xié)議未盡事宜，雙方另行協(xié)商解決。

甲方：齊魯海鮮酒店乙方：（公章）

負(fù)責(zé)人：

擔(dān)保人：聯(lián)系人：

聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

授權(quán)簽單人樣本

第四篇：關(guān)于客戶消費(fèi)掛帳管理規(guī)定的通知

紫凌軒大酒店客戶消費(fèi)掛賬管理規(guī)定的通知

各部門領(lǐng)導(dǎo)：

為完善酒店財(cái)務(wù)管理制度，保證酒店收入的完整性，減少應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)。按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求，特制定客戶消費(fèi)掛賬管理規(guī)定，具體如下：

一、酒店客戶消費(fèi)掛賬可開設(shè)酒店擔(dān)保人臨時(shí)賬戶：

（一）酒店客戶消費(fèi)掛賬需由部門經(jīng)理級(jí)以上人員以《客戶消費(fèi)預(yù)定掛賬單》形式通知收銀臺(tái)。

（二）如是臨時(shí)結(jié)賬需掛賬的，應(yīng)在客戶離店前電話或書面通知前臺(tái)收銀。并及時(shí)補(bǔ)充填寫《客戶消費(fèi)預(yù)定掛賬單》。

（三）所有用餐未結(jié)賬的賬單，都需由部門經(jīng)理級(jí)以上人員在《客戶消費(fèi)預(yù)定掛賬單》上登記、簽字后，收款員將此筆賬單例入酒店臨時(shí)掛賬賬戶中，賬單一式二份由財(cái)務(wù)部管區(qū)留存待結(jié)賬時(shí)取用。

二、酒店客戶消費(fèi)掛賬擔(dān)保規(guī)定:

（一）由部門經(jīng)理級(jí)以上人員同意酒店客戶消費(fèi)掛賬需在《客戶消費(fèi)預(yù)定掛賬單》上擔(dān)保并簽字認(rèn)可。

（二）由業(yè)主方領(lǐng)導(dǎo)同意酒店客戶消費(fèi)掛賬的，也需擔(dān)保并由主方領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可。

（三）找不到明確擔(dān)保人的賬單必須付清帳款。原則是誰同意誰擔(dān)保、誰簽《客戶消費(fèi)預(yù)定掛賬單》、誰來收回消費(fèi)掛賬欠款。

三、酒店客戶消費(fèi)掛賬條件: 酒店客戶消費(fèi)掛賬資料要齊全，包括客人簽字認(rèn)可的賬單、公司的定房定餐傳真、餐飲消費(fèi)客人認(rèn)可的賬單、《客戶消費(fèi)預(yù)定掛賬單》及其它

有關(guān)資料。

四、酒店客戶消費(fèi)掛賬擔(dān)保時(shí)間：

（一）酒店客戶消費(fèi)掛賬結(jié)賬時(shí)間應(yīng)從掛賬之日起60天內(nèi)由擔(dān)保人負(fù)責(zé)結(jié)清。

（二）90天內(nèi)無法結(jié)清的賬款，扣發(fā)相關(guān)擔(dān)保人績效工資，常期拖欠的賬款需上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)并對(duì)擔(dān)保人進(jìn)行相應(yīng)處罰。

五、酒店協(xié)議客戶消費(fèi)掛賬擔(dān)保金額：

（一）酒店客戶消費(fèi)掛賬部門經(jīng)理擔(dān)保金額5000.00元。

（二）酒店客戶消費(fèi)掛賬金額5000.00元以上必須有酒店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并在《客戶消費(fèi)預(yù)定掛賬單》簽字。

（三）酒店客戶消費(fèi)掛賬金額20000.00元以上需由酒店業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

六、酒店客戶消費(fèi)掛賬的核查：

（一）每日由財(cái)務(wù)部日審人員核查客戶消費(fèi)掛賬情況。

（二）財(cái)務(wù)部每周將不符合上述規(guī)定的消費(fèi)掛賬統(tǒng)計(jì)情況上報(bào)酒店相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

（三）財(cái)務(wù)部每月編制“酒店應(yīng)收賬--賬齡分析表” 上報(bào)酒店相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及酒店業(yè)主方領(lǐng)導(dǎo)。

（四）每月初將上月所有餐廳臨時(shí)掛賬賬戶中未結(jié)賬或經(jīng)擔(dān)保人簽字掛賬的賬單明細(xì)、未結(jié)賬原因匯制成《餐飲部非協(xié)議掛賬明細(xì)表》上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)。

特此通知。

上海紫凌軒大酒店

二零壹壹年十月十二日

第五篇：掛帳申請(qǐng)表

帳號(hào)

A/C

掛帳申請(qǐng)表

APPLICATIONFORCREDITFACILITIES

1.公司名稱

Company地址電話

Address:聯(lián)系人

2.開戶銀行

BankAccount

銀行名稱

Nameof帳號(hào)

AccountNumber:

3．被授權(quán)人

AuthorizedPersonnel

姓名（Name）職位（Title）簽名（Signature）a)b)c)d)e)

4．掛帳擔(dān)保

Guarantee

預(yù)付款或*銀行保證書

有效期至

*付銀行保證書正本

Original Copy of Bank Guarantee attached.5．酒店掛帳申請(qǐng)之條款規(guī)定如下：

TermsandConditionsgoverningtheapplicationforcreditfacilitiesoftheHotelisstipulatedhereunder:

a.申請(qǐng)表需一式兩份填妥后送交財(cái)務(wù)部批準(zhǔn)。

ApplicationformshouldbecompletedinduplicateandtobesubmittedtoHotelAccountsOfficeforapproval.b.只有在酒店財(cái)務(wù)總監(jiān)的批準(zhǔn)下，掛帳才生效；換言之，公司在辦

理掛帳申請(qǐng)過程中，酒店不予承認(rèn)該掛帳帳戶。

CreditarrangementswillonlybeconsideredafterapprovalbytheControlleroftheHotel;thatis,creditswillnotbeconsideredduringtheprocessingstage.c.掛帳申請(qǐng)一經(jīng)批準(zhǔn)，申請(qǐng)表一份交還給申請(qǐng)人保留。

Onceapproved,acopyoftheapplicationformwillbereturnedandretainedbyapplicant.d.酒店只給以上（條款3）列的被授權(quán)人掛帳。如果有任何改變，申請(qǐng)公司須以書面形式通知酒店。酒店也將以書面形式接受及告知申請(qǐng)公司，在酒店未答復(fù)之前，改變不予成立。

Creditfacilitieswillonlybeextendedtotheauthorizedpersonnel,asenlistedinClause3,oftheApplicant.Shouldtherebeanychanges,Hotelmustbeinformedinwritingofsuchchanges,andacknowledgementwillbeissuedbytheHotelinwritingtotheApplicant.ChangeswillnotbeeffectedpriortotheissuanceofacknowledgementfromtheHotel.e.申請(qǐng)公司要負(fù)起被授權(quán)人所簽的一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

TheApplicantisheldwhollyresponsiblefor all liabilitiesanddebtsincurredbyitsauthorizedpersonnelfortheuseoftheHotel’sfacilitiesand/orservices.f.掛帳限額決定于保證金的多少，一旦公司發(fā)生額到達(dá)掛帳限額，公司應(yīng)立即付款。在酒店未收到公司任何付款之前，酒店將不經(jīng)過預(yù)先通知暫停其掛帳，直到收到款額為止才恢復(fù)其掛帳帳戶。TheceilingofthecreditextendedtotheApplicantdeterminedbytheamountof guaranteeeitherintheformofcashadvanceorbankingdocuments.TheAmountofwhichwillbepreciselywrittenontheapplicationformonceapproved.TheApplicantwillberequestedforIMMEDIATESETTLEMENToncetheamountincurredreachestheceilingofcredit.Allcreditfacilitieswillbetemporarilysuspendedwithoutpriornoticeuntilsettlementismadeandthecreditmarginisbroughtbackto normal.g.公司需于每月收到酒店結(jié)算單后七日內(nèi)結(jié)清帳額。

Settlementofaccountwillbesentandpaymentofwhichshouldbemadewithinsevendaysuponreceiptofthebills.h.一旦公司之銀行保證書期滿或取消或存于酒店的備用金被抽走，掛賬將自動(dòng)終止，公司應(yīng)立即付清所有余款。

OnthedateoftheexpirationofabankGuaranteeorwhenevertheCompanyrequestswithdrawalofCashAdvancewhichhasbeenkeptcurrentlyunderHotel’sCustody,allCreditFacililtieswillbeautomaticallyterminatedandtheCompanyisrequestedIMMEDIATESETTLEMENTofalloutstandingdebtsincurredintheHotel.i.酒店有權(quán)在任何情況下不經(jīng)預(yù)先通知隨時(shí)取消公司之掛帳帳戶。HotelreservestherightstocancelorsuspendallcreditfacilitiesofanApplicantunderwhatsoevercircumstances,orwherevertheHoteldeemsfitwithoutpriornotice.6．我公司清楚地知道并且誠意地接受和同意以上所規(guī)定的條款。TheCompanyacknowledgescomprehensivelyandacceptswithoutprejudiceandagreestocomplywithalltermsandconditionsasstipulatedhereinaforesaid.公司章公司授權(quán)人簽名Company ChopforandonbehalfoftheCompanyAuthorizedSignature(s)

日期

*********************************************************** 以下由酒店填寫

FOR HOTEL USE ONLY

1．掛帳申請(qǐng)批準(zhǔn)與否

Application is Approved or Rejected.2．限額

Creditlimit3．有效期至

Validityuntil

4．備注

Remarks

5．財(cái)務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn)

Approved by controller