第一篇：定西市社會(huì)保障卡用卡指引

定西市社會(huì)保障卡用卡指引

一、定西市社會(huì)保障卡發(fā)行范圍

定西市社會(huì)保障卡由定西市人力資源和社會(huì)保障局與中國(guó)銀行定西分行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行定西分行、中國(guó)建設(shè)銀行定西分行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行定西分行、蘭州銀行定西分行、安定區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社等六家銀行向全市范圍內(nèi)參加社會(huì)保險(xiǎn)的參保單位職工發(fā)行的社會(huì)保障功能與金融功能合一的卡片。

二、社會(huì)保障卡的功能

１、身份憑證:作為辦理人力資源社會(huì)保障業(yè)務(wù)的身份憑證。２、信息查詢: 憑卡可在社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)查詢相關(guān)信息。

３、醫(yī)藥費(fèi)用結(jié)算：可聯(lián)網(wǎng)的刷卡藥店、定點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行購(gòu)藥、門(mén)診、住院費(fèi)用結(jié)算時(shí)，憑卡支付相關(guān)費(fèi)用。

4、領(lǐng)取各項(xiàng)社保待遇：包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)待遇、醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷返還及其他社保待遇等。

5、繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)：城鎮(zhèn)靈活就業(yè)人員繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。

6、辦理其他人力資源和社會(huì)保障業(yè)務(wù)。

7、銀行卡功能：社會(huì)保障卡加載的金融賬戶，具有普通銀行卡的所有功能，在國(guó)內(nèi)貼有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的ATM 機(jī)或POS機(jī)上通用。

8、享有金融優(yōu)惠服務(wù)：社會(huì)保障卡加載的金融賬戶，免收年費(fèi)和賬戶管理費(fèi)、六家合作銀行間免收同城跨行手續(xù)費(fèi)，免收養(yǎng)老金每月前兩筆不超過(guò)2500元的本行異地取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)。

三、領(lǐng)卡、激活與更改密碼

單位統(tǒng)一組織發(fā)放，社保卡首次使用要激活，并重新設(shè)置密碼。需及時(shí)(90日內(nèi))到服務(wù)銀行激活金融功能并更改金融帳戶密碼。社保帳戶密碼需在社保部門(mén)或刷卡藥店更改。

四、社會(huì)保障卡社保賬戶資金的使用

社保卡社保賬戶上的醫(yī)保個(gè)人賬戶資金，按政策規(guī)定，只限于定點(diǎn)醫(yī)院或刷卡藥店社保卡專用讀寫(xiě)器消費(fèi)。

1、定點(diǎn)醫(yī)院消費(fèi)：需進(jìn)行“兩次”刷卡，即先將消費(fèi)金額從社保賬戶轉(zhuǎn)至金融賬戶，再用金融帳戶進(jìn)行消費(fèi)。

2、刷卡藥店消費(fèi)：通過(guò)一次刷卡，社保帳戶資金直接劃入藥店結(jié)算收入戶。

五、臨時(shí)卡辦理

更換卡、新辦理社保卡期間，如急需使用社保卡住院的，可辦理臨時(shí)卡，臨時(shí)卡僅作為住院就醫(yī)時(shí)的身份憑證，不具備結(jié)算和金融功能。

六、鎖卡與解鎖

-１-社保賬戶密碼：若連續(xù)6次輸入錯(cuò)誤密碼，社保賬戶將被鎖定；解鎖需到社保部門(mén)辦理。金融賬戶密碼：鎖卡解鎖按銀行規(guī)定辦理。

七、掛失與解掛

丟失社會(huì)保障卡，到銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，同時(shí)辦理兩個(gè)帳戶（社保賬戶和金融賬戶）的掛失手續(xù)。正式掛失不能撤銷。

八、補(bǔ)換卡及變更銀行

丟失社會(huì)保障卡，補(bǔ)換卡時(shí)，先到社保機(jī)構(gòu)辦理補(bǔ)卡手續(xù)，按規(guī)定繳納工本費(fèi)，在提交申請(qǐng)100個(gè)工作日后，到指定地點(diǎn)領(lǐng)卡領(lǐng)卡后領(lǐng)取新卡后再到銀行網(wǎng)點(diǎn)激活金融賬戶。因特殊原因（異地居住等）需變更銀行的，可提出申請(qǐng)。

九、銷卡

因亡故、失蹤等原因被公安部門(mén)注銷戶籍的，由其法定代理人先到社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理社保注銷手續(xù)，再到銀行辦理金融注銷手續(xù)。

十、其他事項(xiàng)和須知

社會(huì)保障卡只限本人使用，不要讓卡片接近較強(qiáng)磁性的物體，不要彎曲、扭轉(zhuǎn)卡片，不要玷污、刻劃、損傷芯片、磁條或卡面，不要讓卡片受高溫、潮濕影響或陽(yáng)光暴曬。

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第二篇：社會(huì)保障卡使用指引

社會(huì)保障卡使用指南

社會(huì)保障卡，是指按照國(guó)家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，由自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障部門(mén)面向社會(huì)公眾發(fā)行，主要應(yīng)用于人力資源社會(huì)保障領(lǐng)域政府社會(huì)管理和公共服務(wù)的集成電路卡。社會(huì)保障卡是持卡人享有社會(huì)保障和公共就業(yè)服務(wù)權(quán)益的電子憑證，具有信息記錄、信息查詢、業(yè)務(wù)辦理等基本功能。

每張社會(huì)保障卡上都有兩個(gè)賬戶，即社保賬戶與銀行賬戶，這兩個(gè)賬戶之間互相獨(dú)立，賬戶內(nèi)的資金不能互轉(zhuǎn)。社保賬戶的密碼和銀行賬戶的密碼是兩個(gè)獨(dú)立的密碼，需由參保個(gè)人各自分別設(shè)定和保管。

社會(huì)保障卡的主要功能：

1、社會(huì)保障卡樣式如何？

社會(huì)保障卡全國(guó)統(tǒng)一樣式，正面信息為：“中華人民共和國(guó)社會(huì)保障卡”字樣及國(guó)徽?qǐng)D案，底色為藍(lán)色。

示例如下：

背面印有“廣西壯族自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障廳”字樣、有開(kāi)戶銀行標(biāo)識(shí)、銀聯(lián)標(biāo)識(shí)、持卡人照片、姓名、社會(huì)保障號(hào)碼、社會(huì)保障卡號(hào)碼、接觸式芯片、機(jī)構(gòu)印章、銀行卡卡號(hào)、服務(wù)電話等信息。示例如下

2、哪些人可以申領(lǐng)社會(huì)保障卡？

凡在廣西壯族自治區(qū)行政區(qū)域內(nèi)參加社會(huì)保險(xiǎn)的人員，應(yīng)申領(lǐng)社會(huì)保障卡。

3、申領(lǐng)社會(huì)保障卡是否需要收費(fèi)？

參保人員首次申領(lǐng)社會(huì)保障卡免工本費(fèi)（在全區(qū)范圍內(nèi)，第一次提交社會(huì)保障卡制卡申請(qǐng)即視為首次申領(lǐng)），補(bǔ)卡、換卡則需按規(guī)定繳納工本費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按物價(jià)部門(mén)核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)卡金融機(jī)構(gòu)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

4、在哪里可以申領(lǐng)社會(huì)保障卡？

單位職工（含在職及離退休職工）的社會(huì)保障卡由單位統(tǒng)一申領(lǐng)；靈活就業(yè)人員由個(gè)人自行申領(lǐng)；在校學(xué)生（含幼托機(jī)構(gòu)的在冊(cè)兒童）由學(xué)校統(tǒng)一申領(lǐng)；社會(huì)化管理退休人員、學(xué)齡前兒童、未滿18歲非在校人員及成年居民可到社區(qū)申領(lǐng)。

5、申領(lǐng)社會(huì)保障卡需要提交什么材料？

申辦社會(huì)保障卡時(shí)，應(yīng)按規(guī)定持有關(guān)材料到參保地的社會(huì)保障卡服務(wù)窗口辦理相關(guān)手續(xù)。提供如下材料：1.《社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》1份；2.本人身份證復(fù)印件1份；3.符合二代身份證標(biāo)準(zhǔn)的本人照片或電子照片1張；4.社會(huì)保障卡服務(wù)窗口要求提供的其他材料。

6、領(lǐng)卡后發(fā)現(xiàn)社會(huì)保障卡信息有誤怎么辦？ 參保人員領(lǐng)取社會(huì)保障卡時(shí)，若發(fā)現(xiàn)卡面持卡人照片、姓名、社會(huì)保障號(hào)碼與本人信息不一致，須由發(fā)卡點(diǎn)核實(shí)后，將卡片回收并予以重新制作。使用時(shí)，若發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)信息有誤，可持社會(huì)保障卡及本人有效證件到社會(huì)保障卡服務(wù)窗口辦理信息變更手續(xù)。

7、社會(huì)保障卡怎么激活啟用？ 參保人員領(lǐng)取社會(huì)保障卡后，須按照有關(guān)規(guī)定激活社會(huì)保障卡的社保功能和金融功能，并分別設(shè)置密碼，以確保個(gè)人賬戶的安全。

參保人員持本人有效身份證件和社會(huì)保障卡到合作金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)辦理激活金融功能，金融功能激活后，銀行后臺(tái)系統(tǒng)將發(fā)送數(shù)據(jù)至區(qū)社保局，初步預(yù)計(jì)3個(gè)工作日后，社保賬戶隨之激活，不須客戶到社保局激活社保賬戶，原醫(yī)療保險(xiǎn)IC卡自動(dòng)作廢，原基本醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶余額及相關(guān)信息自動(dòng)轉(zhuǎn)至新的社保卡。參保人員可通過(guò)社會(huì)保障卡辦理就醫(yī)購(gòu)藥、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納、待遇領(lǐng)取等人力資源和社會(huì)保障業(yè)務(wù)。

8、怎么修改與重置社會(huì)保障卡密碼？

密碼修改：社會(huì)保障卡密碼分為社保功能密碼與金融功能密碼。參保人員持本人有效證件和社會(huì)保障卡到社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、指定的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、指定的定點(diǎn)零售藥店或發(fā)卡金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)可辦理社保功能密碼修改業(yè)務(wù)。社保功能初始密碼為：123456，請(qǐng)及時(shí)修改社保功能密碼。金融功能密碼修需參保人持卡及有效身份證件到中國(guó)銀行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或客戶自行在中國(guó)銀行自助終端修改密碼。

密碼重置：持卡人如忘記社保密碼，可持本人有效身份證件和社會(huì)保障卡到指定的社會(huì)保障卡服務(wù)窗口重置社保功能密碼。金融功能密碼重置，必須持卡憑有效身份證件到中國(guó)銀行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行密碼重置。

9、因多次輸錯(cuò)密碼導(dǎo)致鎖卡該怎么辦？ 社會(huì)保障卡在使用過(guò)程中，社保賬戶因連續(xù)6次密碼輸入錯(cuò)誤導(dǎo)致鎖卡的，持卡人可持本人有效證件和社會(huì)保障卡到社會(huì)保障卡服務(wù)窗口辦理社保賬戶密碼解鎖。金融賬戶連續(xù)3次輸入密碼錯(cuò)誤造成鎖卡后，必須持卡憑有效身份證件到中國(guó)銀行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行解鎖或次日系統(tǒng)自動(dòng)解鎖。

10、社會(huì)保障卡丟失了該怎么辦？

社會(huì)保障卡丟失后，持卡人應(yīng)及時(shí)辦理掛失手續(xù)，掛失后，該社會(huì)保障卡將暫停使用。

社會(huì)保障卡掛失分社保功能掛失和金融功能掛失兩種。社保功能掛失又分臨時(shí)掛失和正式掛失兩種：臨時(shí)掛失：持卡人可通過(guò)社會(huì)保障卡服務(wù)窗口、指定定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、網(wǎng)上服務(wù)大廳、手機(jī)終端、自助服務(wù)終端等渠道辦理臨時(shí)掛失，如不辦理正式掛失，該卡將永久保持臨時(shí)掛失狀態(tài)。正式掛失：持卡人可持本人有效證件到社會(huì)保障卡服務(wù)窗口、合作金融機(jī)構(gòu)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等指定地點(diǎn)辦理正式掛失，同時(shí)辦理補(bǔ)卡手續(xù)。

金融功能掛失同樣分為臨時(shí)掛失和正式掛失兩種：臨時(shí)掛失：持卡人因故不能及時(shí)辦理正式掛失，可辦理臨時(shí)掛失，金融功能通過(guò)中國(guó)銀行柜臺(tái)或者95566客戶服務(wù)熱線辦理。正式掛失：持卡人持本人有效身份證件到中國(guó)銀行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理。

11、如何解除社會(huì)保障卡臨時(shí)掛失？

掛失的社會(huì)保障卡在未辦理補(bǔ)卡手續(xù)前找到的，持卡人可持本人有效證件到社會(huì)保障卡服務(wù)窗口、中國(guó)銀行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等指定地點(diǎn)辦理解掛手續(xù)，金融功能還可通過(guò)撥打95566完成臨時(shí)掛失解掛。

12、如何辦理社會(huì)保障卡補(bǔ)（換）手續(xù)？

社會(huì)保障卡因丟失、損壞、卡面?zhèn)€人信息變更等原因影響正常使用的，持卡人應(yīng)按規(guī)定持有關(guān)材料到參保地的社會(huì)保障卡服務(wù)窗口辦理社保功能補(bǔ)（換）卡手續(xù)，并按規(guī)定繳納補(bǔ)（換）卡費(fèi)用，辦理流程與首次申領(lǐng)社會(huì)保障卡流程一致。

持卡人還需持本人有效證件到中國(guó)銀行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理金融功能補(bǔ)（換）卡手續(xù)，并按規(guī)定繳納補(bǔ)（換）卡費(fèi)用。

13、不需要再使用的社會(huì)保障卡要怎么處理？ 參保人員因出國(guó)定居等原因終止社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系的，社會(huì)保障卡應(yīng)當(dāng)注銷，銷卡分社保賬戶注銷和金融賬戶注銷兩步完成。持卡人持本人有效身份證件、社會(huì)保障卡、社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系終止證明等材料，到社會(huì)保障卡服務(wù)窗口辦理社保賬戶的注銷業(yè)務(wù)；金融賬戶注銷由持卡人持社保提供的相關(guān)證明到中國(guó)銀行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理金融功能注銷手續(xù)。

14、在區(qū)內(nèi)轉(zhuǎn)移社保關(guān)系時(shí)，社會(huì)保障卡需要更換嗎？ 參保人員社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系在區(qū)內(nèi)跨市轉(zhuǎn)移時(shí)，不需要換發(fā)社會(huì)保障卡，持有關(guān)材料到轉(zhuǎn)入?yún)⒈５厣鐣?huì)保障卡服務(wù)窗口辦理社會(huì)保障卡區(qū)內(nèi)轉(zhuǎn)移激活手續(xù)即可。社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系跨省轉(zhuǎn)移，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

15、廣西社會(huì)保障“一卡通”異地就醫(yī)結(jié)算如何辦理？ ①異地門(mén)診及購(gòu)藥：參保人員可直接持社會(huì)保障卡在異地定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門(mén)診及異地定點(diǎn)零售藥店直接刷卡結(jié)算； ②異地住院：參保人員需到參保地社保局辦理異地備案手續(xù)，憑社會(huì)保障卡和參保地社保局出具的異地就醫(yī)憑證，到所選定的異地定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)直接結(jié)算。異地就醫(yī)醫(yī)保待遇、報(bào)銷比例等按照參保地政策及標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

16、中國(guó)銀行為社會(huì)保障卡客戶提供的定制服務(wù) ①免收社保金融IC卡年費(fèi)和小額賬戶管理費(fèi)。②使用社保金融IC卡在廣西中國(guó)銀行購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品給予一定的優(yōu)惠政策（詳見(jiàn)銀行公告活動(dòng)細(xì)則）。

③持卡客戶可憑本人身份證件到中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)免費(fèi)開(kāi)通網(wǎng)上銀行查詢版和手機(jī)銀行等服務(wù)。

④持卡客戶可在我行ATM、存取款一體機(jī)享受異地存取款及匯款免收手續(xù)費(fèi)等優(yōu)惠活動(dòng)（詳見(jiàn)銀行公告活動(dòng)細(xì)則）。

17、中國(guó)銀行為社會(huì)保障卡客戶提供的便捷理財(cái)產(chǎn)品 ①基金投資：本人持有效身份證件在銀行柜臺(tái)指定社保金融IC卡或我行其他賬戶（借記卡、活期）做為基金的資金交易賬戶，即可輕松實(shí)現(xiàn)在銀行柜臺(tái)、個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等渠道認(rèn)購(gòu)、申購(gòu)和贖回基金。

②外匯買(mǎi)賣(mài)投資：本人持有效身份證件、社保金融IC卡或我行其他賬戶（借記卡、活期）通過(guò)中國(guó)銀行任意營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、95566電話銀行、個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行均可進(jìn)行個(gè)人實(shí)盤(pán)外匯買(mǎi)賣(mài)交易。

③銀證第三方存管功能：本人持社保金融IC卡或我行借記卡、證券資金賬戶、有效身份證件及與我行合作證券公司簽訂的《第三方存管協(xié)議書(shū)》即可在我行柜臺(tái)辦理第三方存管開(kāi)戶確認(rèn)手續(xù)，之后即可通過(guò)銀行的95566電話銀行、個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行及證券公司的委托電話、自助終端、網(wǎng)上交易等渠道發(fā)起銀轉(zhuǎn)證或證轉(zhuǎn)銀交易。資金時(shí)時(shí)到賬，您可即時(shí)提取現(xiàn)金或買(mǎi)賣(mài)股票。

④辦理保險(xiǎn)功能：您在辦理保險(xiǎn)時(shí)，可將中國(guó)銀行社保金融IC卡或我行其他賬戶（借記卡、活期）指定為續(xù)期保費(fèi)繳納賬戶及收益返還賬戶，即可通過(guò)我行與合作保險(xiǎn)公司之間的批量代收付平臺(tái)進(jìn)行保險(xiǎn)代扣或收益返還。

⑤國(guó)債理財(cái)：本人持有效身份證件在銀行開(kāi)立儲(chǔ)蓄國(guó)債賬戶，同時(shí)指定中行社保金融IC卡或我行其他賬戶（借記卡、活期）做為資金交付賬戶，即可輕松實(shí)現(xiàn)在銀行柜臺(tái)、網(wǎng)上銀行購(gòu)買(mǎi)或贖回儲(chǔ)蓄國(guó)債。

溫馨提醒：

妥善保管密碼：社會(huì)保障卡密碼分為各自獨(dú)立的金融功能密碼和社保功能密碼，金融功能密碼用于銀行卡存取款等各類銀行業(yè)務(wù)，社保功能密碼用于就醫(yī)購(gòu)藥等社會(huì)保障業(yè)務(wù)。金融功能和社保功能可以設(shè)置不同的密碼。

為保證安全，建議不要將6位相同數(shù)字、連續(xù)數(shù)字、出生日期、電話號(hào)碼等設(shè)為卡密碼。不要將密碼寫(xiě)在卡片上，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)注意周邊環(huán)境安全，防止他人窺視，更不要將卡密碼告知他人。

正確保管社會(huì)保障卡：為保護(hù)卡面及內(nèi)嵌芯片，延長(zhǎng)使用壽命，在使用保存過(guò)程中請(qǐng)勿接近強(qiáng)磁、高溫物體，勿彎折卡片，勿損傷、沾污、刻劃芯片和卡面，避免陽(yáng)光暴曬。不要將卡轉(zhuǎn)借他人使用。

第三篇：社會(huì)保障卡

社保初始查詢密碼

社保初始查詢密碼一般為參保用戶18位身份證的最后8位數(shù)字（最后一位若為X的，X統(tǒng)一轉(zhuǎn)為0）。

密碼遺忘處理方法：

1、憑社保卡和本人有效身份證件到社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)經(jīng)辦窗口辦理密碼重置手續(xù)。

2、如果持卡人遺忘了社保卡銀行賬戶密碼，憑社保卡和本人有效身份證件到合作銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼重置手續(xù)。

各個(gè)地區(qū)的初始密碼不同，一般有3種:

1、社保編號(hào)

2、身份證號(hào)6位或8位出生年月 3、123456 如果還是不對(duì)，建議直接咨詢所在的社保中心或者電話12333

咨詢。

第四篇：社會(huì)保障卡

社會(huì)保障卡是什么 1.什么是社會(huì)保障卡

社會(huì)保障卡的全稱是“中華人民共和國(guó)社會(huì)保障卡”，是由人力資源和社會(huì)保障部統(tǒng)一規(guī)劃，各地人力資源社會(huì)保障部門(mén)面向公眾發(fā)行，主要應(yīng)用于人力資源和社會(huì)保障領(lǐng)域，同時(shí)具有銀行借記卡功能的復(fù)合卡，是持卡人享有社會(huì)保障權(quán)益和公共就業(yè)服務(wù)權(quán)益的電子憑證。

是由自治區(qū)人力資源社會(huì)保障部門(mén)和參與發(fā)行社保卡的商業(yè)銀行面向社會(huì)公眾發(fā)行，主要應(yīng)用于人力資源社會(huì)保障領(lǐng)域的政府社會(huì)管理和公共服務(wù)并加載金融功能的集成電路卡。2.社會(huì)保障卡有哪些主要功能

社會(huì)保障卡按照“一卡多用、全國(guó)通用”的原則，采用全國(guó)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制作。社會(huì)保障卡具有信息查詢、繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、領(lǐng)取社會(huì)保險(xiǎn)待遇、醫(yī)療費(fèi)用即時(shí)結(jié)算等主要功能。持卡人可以通過(guò)社會(huì)保障卡在自助終端上或者登錄網(wǎng)站查詢個(gè)人的各項(xiàng)社會(huì)保障信息。持卡人可以使用社會(huì)保障卡繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)以及領(lǐng)取養(yǎng)老金、失業(yè)保險(xiǎn)金、工傷保險(xiǎn)定期待遇、醫(yī)療報(bào)銷費(fèi)用和面向個(gè)人的各類就業(yè)扶持政策補(bǔ)貼等。社會(huì)保障卡還是辦理人力資源社會(huì)保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)、享受各項(xiàng)服務(wù)的身份憑證。

社會(huì)保障卡通過(guò)加載金融功能，使其具備銀行卡（借記卡）的功能，具有現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬匯款、消費(fèi)結(jié)算、理財(cái)?shù)纫话沣y行借記卡可以實(shí)現(xiàn)的金融功能。3.社會(huì)保障卡卡面說(shuō)明

社會(huì)保障卡采用全國(guó)統(tǒng)一的卡面樣式。A面印有“中華人民共和國(guó)社會(huì)保障卡”字樣，卡的下半部刷有透明的隱蔽磁條，用于銀行業(yè)務(wù)； B面印有持卡人姓名、社會(huì)保障號(hào)碼、合作銀行名稱及標(biāo)識(shí)、銀行卡號(hào)、人力資源社會(huì)保障機(jī)構(gòu)印章、持卡人照片、發(fā)卡單位等信息，右側(cè)中部嵌有芯片，該芯片既支持人力資源社會(huì)保障業(yè)務(wù)，又支持銀行借記卡業(yè)務(wù)。4.新發(fā)放的社會(huì)保障卡與原醫(yī)保卡（證）的區(qū)別

社會(huì)保障卡是按照人力資源與社會(huì)保障部《社會(huì)保障（個(gè)人）卡技術(shù)規(guī)范》、中國(guó)人民銀行及中國(guó)銀聯(lián)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，制作的“一卡多用、全國(guó)通用”并帶有金融借記功能的復(fù)合卡。具備原醫(yī)保卡的所有功能，此外該卡具有憑證、記錄、查詢、金融等功能。不僅可以憑卡看病就醫(yī)，還可以憑卡辦理社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)就業(yè)、各項(xiàng)優(yōu)惠待遇、職業(yè)技能培訓(xùn)及鑒定等社會(huì)保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)。5.社會(huì)保障卡中社會(huì)保險(xiǎn)賬戶與銀行金融賬戶的關(guān)系

每張社會(huì)保障卡上都有兩個(gè)賬戶，即社會(huì)保險(xiǎn)賬戶與銀行金融賬戶，這兩個(gè)賬戶之間互相獨(dú)立，賬戶內(nèi)的資金不能互轉(zhuǎn)。社會(huì)保險(xiǎn)賬戶的密碼和銀行金融賬戶的密碼是兩個(gè)獨(dú)立的密碼，需由持卡人分別設(shè)定和保管。6.社會(huì)保障卡收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

首次申領(lǐng)社會(huì)保障卡，其工本費(fèi)由合作銀行承擔(dān)，不向個(gè)人收取費(fèi)用。如果因社會(huì)保障卡遺失或損壞等情況需要補(bǔ)卡、換卡時(shí)，補(bǔ)換卡費(fèi)用按照相關(guān)部門(mén)的規(guī)定收取。7.正確保管社會(huì)保障卡

為保護(hù)卡面的隱蔽磁條和芯片，延長(zhǎng)使用壽命，請(qǐng)不要將卡與堅(jiān)硬物品放在一起或接近強(qiáng)磁場(chǎng)（如磁鐵、手機(jī)、電視等）；請(qǐng)不要將卡轉(zhuǎn)借他人使用，不要將密碼寫(xiě)在卡片上或與卡片放在一起，不要將密碼告訴他人，以免社會(huì)保險(xiǎn)賬戶或銀行金融賬戶被盜用。

二、如何使用社會(huì)保障卡

（一）社會(huì)保障卡的激活啟用和密碼 1.社會(huì)保障卡如何激活啟用

為保證持卡人個(gè)人信息和資金安全，必須由持卡人持本人有效身份證件和社會(huì)保障卡，到卡面標(biāo)識(shí)合作銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理社會(huì)保障卡激活手續(xù)后，才能正常使用社會(huì)保障卡。在合作銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)激活金融功能時(shí)，人力資源社會(huì)保障功能將同時(shí)激活。啟用金融功能時(shí)需由持卡人本人設(shè)置銀行金融賬戶密碼。因行動(dòng)不方便等特殊原因，參保人本人不能前往合作銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理激活社會(huì)保障卡功能的，需參保人本人或其代理人向參保地社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提出合作銀行上門(mén)服務(wù)申請(qǐng)，由人力資源社會(huì)保障部門(mén)定期聯(lián)系合作銀行，由合作銀行及時(shí)提供上門(mén)激活服務(wù)。需提交以下手續(xù)：

（1）填寫(xiě)《新疆維吾爾自治區(qū)社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)受理單》（銀行上門(mén)激活服務(wù)申請(qǐng)）；

（2）交驗(yàn)申領(lǐng)人的居民有效身份證件原件及復(fù)印件，未成年人需提供戶口本原件及復(fù)印件；

（3）申領(lǐng)人所在地社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦部門(mén)要求提供的其他材料。2.社會(huì)保障卡的密碼

社會(huì)保障卡密碼分為社會(huì)保險(xiǎn)賬戶密碼和銀行金融賬戶密碼，兩個(gè)密碼相互獨(dú)立，需由持卡人自行設(shè)定并妥善保管。

社會(huì)保險(xiǎn)賬戶初始密碼沿用持卡人原醫(yī)保卡（證）的密碼；銀行金融賬戶密碼為持卡人在合作銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)激活社會(huì)保障卡時(shí)自行設(shè)定的密碼。3.社會(huì)保障卡密碼修改

社會(huì)保障卡社會(huì)保險(xiǎn)賬戶密碼可由持卡人前往定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、零售藥店修改，也可通過(guò)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)觸摸屏等聯(lián)網(wǎng)的自助設(shè)備或社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口修改。

社會(huì)保障卡銀行金融賬戶密碼可通過(guò)合作銀行ATM機(jī)、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)進(jìn)行修改。4.社會(huì)保障卡密碼重置

如持卡人遺忘了社會(huì)保障卡社會(huì)保險(xiǎn)賬戶密碼，持卡人須憑本人社會(huì)保障卡和有效身份證件到社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口辦理密碼重置手續(xù)；如持卡人遺忘了社會(huì)保障卡銀行金融賬戶密碼，持卡人須憑本人社會(huì)保障卡和有效身份證件到卡面標(biāo)識(shí)合作銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼重置手續(xù)。

社會(huì)保險(xiǎn)賬戶密碼可由持卡人前往社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口，填寫(xiě)《新疆維吾爾自治區(qū)社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)受理單》（卡密碼重置業(yè)務(wù)）進(jìn)行重置；銀行金融賬戶密碼可通過(guò)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)等渠道進(jìn)行重置。密碼重置須持卡人提供本人有效身份證件。

密碼必須設(shè)為6位阿拉伯?dāng)?shù)字，請(qǐng)不要將6位相同數(shù)字、連續(xù)數(shù)字、出生日期、電話號(hào)碼等作為用戶密碼。

注：社會(huì)保障卡補(bǔ)辦、掛失及解掛后，社會(huì)保險(xiǎn)賬戶密碼依然有效。

（二）社會(huì)保障卡的日常業(yè)務(wù)辦理

社會(huì)保障卡的日常業(yè)務(wù)包括：社會(huì)保障卡的申領(lǐng)、發(fā)放、掛失、解掛、補(bǔ)辦、換卡、轉(zhuǎn)移、注銷，以及社會(huì)保障卡臨時(shí)卡的申領(lǐng)、掛失、解掛、回收。

其中，僅需人力資源社會(huì)保障部門(mén)單獨(dú)受理的業(yè)務(wù)包括：社會(huì)保障卡的申領(lǐng)、發(fā)放、轉(zhuǎn)移，以及社會(huì)保障卡臨時(shí)卡的申領(lǐng)、掛失、解掛、回收；需要人力資源社會(huì)保障部門(mén)與合作銀行聯(lián)合受理的業(yè)務(wù)包括：社會(huì)保障卡的掛失、解掛、補(bǔ)辦、換卡、注銷。

有條件的地州市可聯(lián)合辦理上述業(yè)務(wù)，積極創(chuàng)建“一站式”聯(lián)合辦公環(huán)境，方便參保人員辦理有關(guān)社會(huì)保障卡綜合業(yè)務(wù)，逐步提高社會(huì)公共服務(wù)能力。1.社會(huì)保障卡申領(lǐng)

由申領(lǐng)人或所在單位向縣級(jí)以上人力資源社會(huì)保障部門(mén)社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口申請(qǐng)辦理。申領(lǐng)時(shí)需提供以下手續(xù)：

（1）填寫(xiě)《新疆維吾爾自治區(qū)社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)受理單》；

（2）交驗(yàn)申領(lǐng)人的有效身份證件原件及復(fù)印件。2.社會(huì)保障卡的發(fā)放

參保人員按規(guī)定時(shí)間到社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口或人力資源社會(huì)保障部門(mén)指定的協(xié)助發(fā)卡單位（如銀行、社區(qū)）領(lǐng)取社會(huì)保障卡，領(lǐng)取時(shí)需持《新疆維吾爾自治區(qū)社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)受理單》第三聯(lián)及有效身份證件。3.社會(huì)保障卡激活

由本人持有效身份證件和社會(huì)保障卡到卡面標(biāo)識(shí)的合作銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理激活手續(xù)。

4.社會(huì)保障卡密碼設(shè)置

社會(huì)保障卡社會(huì)保障功能的密碼設(shè)置由本人持卡到社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)或定點(diǎn)零售藥店結(jié)算窗口進(jìn)行修改；社會(huì)保障卡金融功能密碼設(shè)置需在卡面標(biāo)識(shí)合作銀行辦理。5.社會(huì)保障卡的掛失

社會(huì)保障卡掛失分為口頭掛失和書(shū)面掛失兩種。

（1）口頭掛失

持卡人發(fā)現(xiàn)社會(huì)保障卡遺失后，可先通過(guò)人力資源社會(huì)保障12333咨詢服務(wù)電話、參保地公布的咨詢服務(wù)電話和卡面標(biāo)識(shí)的合作銀行公布的客服電話分別掛失社會(huì)保障卡的金融功能和社會(huì)保障功能；口頭掛失后，如社會(huì)保障卡未遺失，且未辦理書(shū)面掛失的，持卡人需到社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口辦理社會(huì)保障卡社保功能“解掛”手續(xù)，社會(huì)保障卡金融功能解掛手續(xù)應(yīng)按卡面標(biāo)識(shí)合作銀行規(guī)定辦理。

（2）書(shū)面掛失

持卡人確認(rèn)遺失社會(huì)保障卡者需辦理“書(shū)面掛失”和“補(bǔ)辦”手續(xù)。持有效身份證件及復(fù)印件（委托他人代理的，還應(yīng)當(dāng)提供代理人有效身份證件原件及持卡人有效身份證件原件。）到社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口和卡面標(biāo)識(shí)合作銀行辦理書(shū)面掛失手續(xù)（條件具備地區(qū)可設(shè)立銀行和社保“一站式”補(bǔ)掛窗口統(tǒng)一辦理。）需填寫(xiě)審核《新疆維吾爾自治區(qū)社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)受理單》,并由卡面標(biāo)識(shí)銀行和社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口加蓋公章確認(rèn)。

注: 1.辦理書(shū)面掛失后，不能再辦理撤銷掛失業(yè)務(wù)（解掛）

2.在銀行辦理書(shū)面掛失業(yè)務(wù)時(shí)，需根據(jù)相關(guān)銀行的規(guī)定繳納相應(yīng)的費(fèi)用。6.社會(huì)保障卡解掛

所掛失的社會(huì)保障卡在未辦理“補(bǔ)辦”卡手續(xù)前，即未填寫(xiě)確認(rèn)《新疆維吾爾自治區(qū)社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)受理單》前，社會(huì)保障卡未遺失的可以辦理社會(huì)保障卡解掛。

社會(huì)保障卡社會(huì)保障功能解掛，需持本人社會(huì)保障卡和有效身份證件到社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口辦理解掛手續(xù)，社會(huì)保障卡金融功能解掛手續(xù)按合作銀行的規(guī)定辦理。（如建行金融功能口頭掛失10 天后自然解掛，社會(huì)保障卡金融功能自動(dòng)恢復(fù)正常使用）7.社會(huì)保障卡補(bǔ)卡

補(bǔ)卡人須辦理完畢“書(shū)面掛失”后方可辦理補(bǔ)卡手續(xù)。補(bǔ)卡手續(xù)與首次申領(lǐng)社會(huì)保障卡流程相同。按規(guī)定時(shí)間補(bǔ)卡人持本人有效身份證件（委托他人代理的，還應(yīng)當(dāng)提供代理人有效身份證原件及持卡人有效身份證原件）和《新疆維吾爾自治區(qū)社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)受理單》第三聯(lián)到社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口領(lǐng)取新卡并辦理相關(guān)激活手續(xù)。8.臨時(shí)卡辦理

尚未領(lǐng)取社會(huì)保障卡的參保人員、社會(huì)保障卡掛失補(bǔ)辦期間的持卡人和急需持卡辦理人力資源社會(huì)保障業(yè)務(wù)，如參保職工急需就診住院或慢性病取藥者，可申請(qǐng)?zhí)顚?xiě)《新疆維吾爾自治區(qū)社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)受理單》經(jīng)審核通過(guò)后，領(lǐng)取新疆維吾爾自治區(qū)社會(huì)保障卡臨時(shí)卡，該卡有效期限為60日。因特殊原因可辦理延期手續(xù)。領(lǐng)取社會(huì)保障卡時(shí)需將臨時(shí)卡交回社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口。9.社會(huì)保障卡的轉(zhuǎn)移

社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系在地（州、市）范圍內(nèi)轉(zhuǎn)移時(shí)不需重新申領(lǐng)社會(huì)保障卡，只需辦理人員關(guān)系轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)。

社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系在自治區(qū)范圍內(nèi)跨地區(qū)轉(zhuǎn)移時(shí)不需要重新申領(lǐng)社會(huì)保障卡。只需到新參保地辦理人員關(guān)系轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)后，再到社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口重置卡內(nèi)社保信息即可使用，社會(huì)保障卡金融信息不變。

社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系全國(guó)跨省（市、自治區(qū)）轉(zhuǎn)移，需按社會(huì)保障卡相關(guān)規(guī)定辦理。10.社會(huì)保障卡密碼重置

持卡人因遺失社會(huì)保障卡社保應(yīng)用密碼的，需本人持卡及有效身份證件到社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口進(jìn)行社保應(yīng)用密碼重置。社會(huì)保障卡金融應(yīng)用密碼重置需按卡面標(biāo)識(shí)合作銀行規(guī)定辦理。11.社會(huì)保障卡銷卡 持卡人辦理終止社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系后，可以辦理社會(huì)保障卡銷卡手續(xù)。

持卡人辦理銷卡手續(xù)時(shí)需持社會(huì)保障卡、有效身份證件原件（委托他人代理的，還應(yīng)當(dāng)提供代理人有效身份證原件及持卡人有效身份證件原件）和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系終結(jié)證明，先到社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口辦理社會(huì)保障卡人力資源社會(huì)保障應(yīng)用銷卡手續(xù)，憑社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口審核的《新疆維吾爾自治區(qū)社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)受理單》再到合作銀行完成金融應(yīng)用的注銷，合作銀行將卡粉碎銷毀。注：須先辦清所有人力資源社會(huì)保障業(yè)務(wù)和銀行業(yè)務(wù)后，方可辦理銷卡手續(xù)。12.社會(huì)保障卡換卡

因卡片個(gè)人信息有誤、污損、殘缺無(wú)法辨認(rèn)卡面信息、芯片或磁條損壞不能在讀卡機(jī)具上使用及有效期屆滿的，辦理銷卡后按社會(huì)保障卡申領(lǐng)手續(xù)辦理相關(guān)手續(xù)。如因急需住院或慢病取藥者，需辦理臨時(shí)卡相關(guān)手續(xù)

第五篇：社會(huì)保障卡用卡須知

社會(huì)保障卡用卡須知

一、社保應(yīng)用：社保卡具有加密功能。首次領(lǐng)卡，初始密碼為空，指紋采集成功的，卡內(nèi)保存了領(lǐng)卡人的指紋信息。

如使用加密功能，須持社保卡在社保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或社保自助查詢機(jī)設(shè)置密碼。以后用卡時(shí)，必須輸入密碼或指紋驗(yàn)證。

提示：如不啟用加密功能，社保卡可正常使用，請(qǐng)妥善保管，以防丟失后他人冒用。

二、金融應(yīng)用：社保卡金融服務(wù)銀行為卡面所示銀行。領(lǐng)卡后，請(qǐng)盡快持社保卡和有效身份證原件及復(fù)印件一份，到社保卡金融服務(wù)銀行在徐州市的任一服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，辦理社保卡金融賬戶激活手續(xù)。社保卡金融賬戶，具有銀行借記卡的所有功能。持卡人可憑卡享受現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬、消費(fèi)等金融服務(wù)，并免繳金融賬戶年費(fèi)、小額賬戶管理費(fèi)等費(fèi)用。

為保證個(gè)人金融賬戶資金安全，辦理激活手續(xù)時(shí)，持卡人應(yīng)提供本人或聯(lián)系人的手機(jī)號(hào)碼，同時(shí)設(shè)置社保卡金融賬戶的交易密碼和查詢密碼。

提示：養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放的離退休人員領(lǐng)卡后，如暫時(shí)繼續(xù)在原領(lǐng)取銀行領(lǐng)取養(yǎng)老金，請(qǐng)向發(fā)卡工作人員聲明確認(rèn)，社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)繼續(xù)將養(yǎng)老金發(fā)往您原有領(lǐng)取養(yǎng)老金銀行。

沒(méi)有在領(lǐng)卡時(shí)聲明的，請(qǐng)您領(lǐng)卡三個(gè)月后，到您的社保卡卡面所示銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取養(yǎng)老金。

社會(huì)保障卡遺失辦理

第一步：辦理掛失。

社保卡的社保功能可以通過(guò)以下幾種方式辦理掛失：

1、人工電話掛失：撥打12333電話申請(qǐng)掛失，須提供本人身份證件、姓名、聯(lián)系電話等信息。服務(wù)為正常工作時(shí)間。

2、自動(dòng)語(yǔ)音電話掛失：撥打24小時(shí)掛失服務(wù)電話：0516-68605505掛失，根據(jù)語(yǔ)音提示，申請(qǐng)掛失。

3、互聯(lián)網(wǎng)掛失：登陸徐州人力資源和社會(huì)保障網(wǎng)（http://jsxz.hrss.gov.cn）社保卡掛失頁(yè)面，根據(jù)提示操作。

4、經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)掛失：可以到市、區(qū)、街道辦事處、社區(qū)的人力資源和社會(huì)保障經(jīng)辦點(diǎn)掛失。服務(wù)時(shí)間為正常工作時(shí)間。

提示：原醫(yī)保卡也可以按照上述方式掛失。社保卡的銀行功能根據(jù)卡面標(biāo)示的發(fā)卡銀行撥打相應(yīng)的服務(wù)電話：

1、工商銀行：95588

2、建設(shè)銀行：95533

3、農(nóng)業(yè)銀行：95599 提示：掛失后，應(yīng)及時(shí)辦理書(shū)面掛失。如不及時(shí)辦理書(shū)面掛失，社保卡的社保功能將在7天后自動(dòng)恢復(fù)。

第二步：書(shū)面掛失。

持本人有效身份證原件，到卡面標(biāo)示發(fā)卡銀行的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理。第三步：辦理補(bǔ)卡。

辦理掛失手續(xù)后，持本人身份證原件到徐州市社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理補(bǔ)卡手續(xù)，并按照每卡20元繳納工本費(fèi)。

提示：

1、委托他人代辦掛失、補(bǔ)卡手續(xù)，必須提供代辦人有效身份證原件及復(fù)印件。

2、辦理補(bǔ)卡手續(xù)后，即使找回原卡，也不可辦理解除掛失繼續(xù)使用。

3、遺失社保卡后申請(qǐng)補(bǔ)領(lǐng)新卡，自社保卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)受理補(bǔ)領(lǐng)之時(shí)起，原卡自動(dòng)失效。

4、辦理掛失后或辦理補(bǔ)卡期間，卡內(nèi)資金處理、個(gè)人相關(guān)社保事務(wù)的辦理手續(xù)遵照相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

5、辦理補(bǔ)卡手續(xù)后，在尚未領(lǐng)取新卡期間急需用卡的，可申請(qǐng)辦理臨時(shí)卡，申請(qǐng)人須填寫(xiě)《臨時(shí)卡申領(lǐng)表》，臨時(shí)卡有效期為90天。在領(lǐng)取新卡時(shí)或卡有效期滿后須交回臨時(shí)卡。臨時(shí)卡不具備金融功能。申請(qǐng)使用臨時(shí)卡，須交納每卡20元押金，臨時(shí)卡丟失或人為損壞的，押金不退還。

第四步：領(lǐng)取新卡。

辦理補(bǔ)卡手續(xù)20個(gè)工作日后，本人憑補(bǔ)卡業(yè)務(wù)憑據(jù)和本人有效身份證原件，到補(bǔ)卡憑據(jù)所示社保卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取新卡，并及時(shí)激活新卡的金融賬戶。

提示：

辦理掛失且未辦理補(bǔ)卡手續(xù)前找回原卡的，首先按照金融服務(wù)銀行的相關(guān)規(guī)定，辦理銀行賬戶解除掛失。然后須持卡人本人憑有效身份證原件、原卡和金融服務(wù)銀行出具的銀行賬戶解除掛失憑證，到社保卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，辦理社保功能解除掛失手續(xù)。

社會(huì)保障卡故障、損壞辦理

第一步：申請(qǐng)驗(yàn)卡。

如果在使用社保卡時(shí)出現(xiàn)故障，須持卡和本人有效身份證原件到社保卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或卡面標(biāo)示銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)驗(yàn)卡。

第二步：申請(qǐng)換卡

社保卡人為損壞，不能在讀卡設(shè)備上讀寫(xiě)，持卡人可持該損壞卡、本人有效身份證件到社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理?yè)Q卡手續(xù)，并按照每張卡20元繳納工本費(fèi)。

第三步：領(lǐng)取新卡

辦理?yè)Q卡手續(xù)20個(gè)工作日后，本人持換卡業(yè)務(wù)憑據(jù)和有效身份證件原件到原辦理點(diǎn)領(lǐng)取新卡，并及時(shí)激活新卡的金融賬戶。

提示：

1、委托他人代辦換卡手續(xù)，必須提供代辦人有效身份證原件及復(fù)印件。

2、辦理?yè)Q卡期間，卡內(nèi)資金處理、個(gè)人相關(guān)社保事務(wù)的辦理手續(xù)遵照相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

社會(huì)保障卡信息變更

（一）卡面基本信息變更 第一步：申請(qǐng)換卡

1、姓名、身份證件號(hào)碼信息變更，憑原卡、本人有效身份證件原件及復(fù)印件、公安機(jī)關(guān)出具的個(gè)人資料變更證明（本市社會(huì)保險(xiǎn)參保人還需提供社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提供的《人員基本信息變更表》）、金融服務(wù)銀行出具的個(gè)人資料變更證明及復(fù)印件，到社保卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理?yè)Q卡手續(xù)，并按照每張卡20元繳納工本費(fèi)。

2、相片變更，憑原卡、本人有效身份證件原件，到社保卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)拍照后，辦理?yè)Q卡手續(xù)，并按照每張卡20元繳納工本費(fèi)。

第二步：領(lǐng)取新卡

辦理?yè)Q卡手續(xù)20個(gè)工作日后，本人持換卡業(yè)務(wù)憑據(jù)和有效身份證件原件到原辦理點(diǎn)領(lǐng)取新卡，并及時(shí)激活新卡的金融賬戶。

（二）非卡面基本信息變更

更新本人聯(lián)系地址、電話等非卡面基本信息資料，可持本人社保卡到社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理。

社會(huì)保障卡注銷

持卡人死亡、出國(guó)定居、跨省轉(zhuǎn)移時(shí)，必須注銷。辦理注銷手續(xù)時(shí)，家屬或本人可持卡、憑公安部門(mén)出具的相關(guān)證明（持卡人為本市社會(huì)保險(xiǎn)參保人的，還需社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)出具的相關(guān)書(shū)面憑證），首先到卡面標(biāo)示的銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，辦理社保卡金融賬戶注銷手續(xù)，然后將原卡交回社保卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，辦理社保功能注銷手續(xù)。社保卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)注銷的社保卡，匯交至徐州市社會(huì)保障卡管理辦公室統(tǒng)一銷毀。

提示：社保卡涉及資金問(wèn)題的，應(yīng)先辦理資金清算手續(xù)。