第一篇：土方后續人員情況-修改

關于補充土方施工人員的申請

2011年4月19日我公司負責的土方開挖回填項目按照指揮部要求開始施工。4月19日下午指揮部召開工程例會，李指揮要求從4月20日開始進行24小時施工，為此，土方開挖回填項目部擬實行兩班三運轉制度，白班從早7:00-18:00，夜班19:00-凌晨6:00。

土方開挖回填管理需要3人，分別安排在開挖區、回填區各一人，道路巡視一人（監控土方不發生流失），如實行三班，將需要9人。

土方開挖回填項目部原有6人:尹云龍（土方、堆場項目經理）、左琛（兼）、彭元濤（兼）、肖永亭、楊濤、王術春。

其中專職人員只有3人：肖永亭、楊濤（第四期培訓期間）、王術春（明后兩天農民工培訓）。為了確保施工，在整個董家口項目部內進行人員調整、搭配，把張本成、程訓宇也納入到土方夜間施工中，白天進行堆場施工，晚上參與土方施工；彭元濤，由于楚金銘參加培訓，此階段接手材料工作，下一還要步參與宿舍樓建設，但因為工作需要，暫時也需交叉工作時間，補充到土方施工中；尹云龍、左琛在完成本職工作的同時，也補充到土方施工中，故目前人員可達到6人，先進行兩班兩運轉，待培訓人員回來后，再行進行人員調整，但由于又要面臨第五批工程人員培訓（尹云龍、張本城、程訓宇、徐宏慶、馬慶軍、陳佳），總體來說，土方現場根據目前情況，確實需要對人員進行補充，需補充人員為3人。另外由于區域跨度大，土方需24小時施工且需要對未開挖區域進行巡視檢查，因此，急需一部車輛和一名司機。

當否，敬請領導指示。

工程分公司董家口項目部

2011-4-20

第二篇：內部審計人員后續教育辦法

內部審計人員后續教育辦法

（試行）

第一章 總 則

第一條 為加強內部審計工作，保持和提高內部審計人員的專業勝任能力，根據中國內部審計協會發布的《第1101號——內部審計基本準則》和《第1201號——內部審計人員職業道德規范》，制定本辦法。

第二條 本辦法所稱內部審計人員，是指在中華人民共和國境內從事內部審計工作的專（兼）職人員。

第三條 本辦法所稱后續教育，是指內部審計人員為保持和提高專業勝任能力，根據職業發展需要而進行的相關新知識、新技能和新法規的學習與研究。

第四條 內部審計協會應履行審計機關賦予的業務指導和監督職責，提供適當的后續教育方式，使內部審計人員了解和掌握內部審計的相關知識與技能。

第二章 內容與方式

第五條 內部審計人員的后續教育應當不斷適應內部審計事業的發展需要，學以致用，講求實效，主要內容包括：

（一）國家頒布的有關法律法規和規章；

（二）行業發布的內部審計規定和辦法等；

（三）中國內部審計準則；

（四）現代內部審計理論與實務；

（五）國內外具有前瞻性的內部審計理念；

（六）其他相關專業知識與技能。

第六條 內部審計人員的后續教育分為內部審計機構負責人和一般內部審計人員兩個層次。具體內容包括：

（一）內部審計機構負責人應當學習和研究組織領導本單位（部門）內部審計人員開展內部審計工作的知識和技能，包括：相關法律法規和規章，內部審計準則，內部審計在組織治理、內部控制、風險管理等方面的流程、作用，審計關系處理與協調，審計管理案例，組織文化與政策，自我控制與評價，開展咨詢服務業務的有關理論和實務等。

（二）一般內部審計人員應當學習和研究實施審計項目所需的知識和技能，包括：相關法律法規和規章，內部審計準則，財務

管理、經濟管理等方面的知識，審計方案編制、審計取證、審計評價、審計報告撰寫、審計案例分析、人際關系溝通等方面的技術和方法。

第七條 內部審計人員的后續教育形式主要包括參加有組織的后續教育和其他形式的后續教育。

第八條 有組織的后續教育包括：

（一）參加現場培訓。主要包括參加中國內部審計協會和省級內部審計（師）協會組織的現場培訓，以及其他具備教育場所和設 — 2 — 施、擁有相應師資隊伍和管理力量的機構組織的現場培訓。

（二）參加網絡培訓。主要包括參加中國內部審計協會或省級內部審計（師）協會開辦的網絡培訓。

（三）參加專業會議。主要包括參加國際內部審計師協會、亞洲內部審計師協會聯合會組織的專業會議，中國內部審計協會、省級內部審計（師）協會舉辦的專業會議和經驗交流活動。

第九條 其他形式的后續教育包括：

（一）參與省級以上內部審計（師）協會組織的課題研究，并通過結項驗收。

（二）公開出版審計類專業著作或在中文核心期刊上發表審計類專業論文。

（三）翻譯內部審計專業著作或學術文章，并公開出版或發 表。

（四）參加中國內部審計協會、省級內部審計（師）協會組織的理論研討，并獲得一、二、三等獎。

（五）獲得專業資格。主要包括考取國際注冊內部審計師、內部控制自我評估專業資格等國際內部審計師協會主辦的各種專業資格，以及其他中國內部審計協會認可的相關專業資格。

（六）在內部審計（師）協會任職。

（七）成為國際內部審計師協會或省級以上內部審計（師）協會個人會員。

（八）其他中國內部審計協會認可的形式。

第三章 學時認定

第十條 后續教育學時的標準，按內部審計人員接受后續教育的時間計算。內部審計人員每年參加后續教育的學時數累計不得少于40學時。

第十一條 內部審計人員參加本辦法第八條所列有組織的后續教育時，具體學時計算方法如下：

（一）參加第八條第（一）、（三）項所列后續教育的，按其設定的學時數計算。

（二）參加第八條第（二）項所列后續教育的，按網絡課件設定的學時數計算。

第十二條 內部審計人員參加本辦法第九條所列其他形式的后續教育時，具體學時計算方法如下：

（一）參加第九條第（一）、（二）、（三）、（四）項所列后續教育的，按每千字5學時計算。

（二）參加第九條第（五）項所列后續教育的，當年取得有關資格證書或已全科通過的，按40學時計算；當年未取得有關資格證書但通過部分科目的，按每科10學時計算。其中，第九條相關專業資格是指中華人民共和國人力資源和社會保障部專業技術人員管理部門認可的準入類職業資格和水平評價類職業資格。

（三）在縣級以上內部審計（師）協會、中國內部審計協會分會工作或擔任理事、專業委員會委員的，按10學時計算。

（四）成為國際內部審計師協會或省級以上內部審計（師）協 — 4 — 會個人會員的，按10學時計算。

（五）參加第九條第（八）項其他中國內部審計協會認可形式的后續教育的，由中國內部審計協會按照實際情況核定學時。

第十三條 內部審計人員取得的后續教育學時只在當前內有效。

第十四條 有下列情形之一的，后續教育學時數可以減半或免除：

（一）內在境外工作的；

（二）內休病假的；

（三）內休產假的；

（四）其他中國內部審計協會認可的特殊情形。

上述情形中，三個月以上六個月以下的，當年后續教育學時可以減半；六個月以上的，屬于第（二）、（三）、（四）項情形的當年后續教育學時可以免除，屬于第（一）項情形的后續教育應在境外進行。內部審計人員當年后續教育需要減半或免除的，應當提供衛生部門或所在單位人事、外事部門的證明。

第四章 管理職責

第十五條 內部審計機構應當支持、督促本單位（部門）內部審計人員參加后續教育，并履行下列職責：

（一）按照本辦法的有關要求，制定本單位（部門）內部審計人員的后續教育計劃；

（二）積極組織內部審計人員參加后續教育，保證內部審計人員參加后續教育的時間，并給予必要的保障；

（三）建立后續教育檔案，詳細記錄內部審計人員參加后續教育的情況；

（四）接受審計機關和內部審計協會的指導與監督。第十六條

內部審計協會負責所在地區內部審計人員后續教育的組織管理工作。

中國內部審計協會負責指導和監督全國內部審計人員的后續教育情況；各省級內部審計（師）協會負責指導和監督所在地區內部審計人員的后續教育情況。

第十七條 內部審計協會應當采取適當方式對每年內部審計人員參加后續教育的學時進行監督檢查，并將內部審計機構所屬內部審計人員參加后續教育情況、學時檔案資料庫建立情況作為評選內部審計先進單位和先進工作者、實施內部審計質量評估的重要依據。

第五章 附 則

第十八條 本辦法由中國內部審計協會發布并負責解釋。第十九條 本辦法自發布之日起施行。

— 6 — 編者按：湖南省內部審計人員崗位資格證目前還是保持施行每2年一次的后續教育培訓周期,每次面授不少于40課時或者網上培訓不少于80課時，即為完成每2年為一個周期的后續教育培訓，省內審協會即可為其年檢注冊并錄入人才庫。剩余課時納入課外自修，學習的方式由學員自定，學習取得的課時數也不記入后續教育周期內，且省內審協會不作其他具體規定。CIA、CCSA等按其一年一次不少于40課時的后續教育規定，若提前完成后續教育培訓，也可按每次面授不少于40課時或者網上培訓不少于80課時的后續教育培訓周期完成。

第三篇：11號橋梁腳手架施工方案后續修改

海口市新埠島11號地塊橋梁工程

外 腳 手 架 施 工 方 案

編 制 人：

審 核 人：

審 批 人：

海口晟達市政工程有限公司

2016年5月

外腳手架施工方案

一、編制依據：

1.工程建設有關的法律法規文件，建筑工程質量管理條例； 2.海口市新埠島11號地塊橋梁工程施工圖； 3.《公路橋涵施工技術規范》（JTG TF50-2011）； 4.《建筑施工安全檢查標準》（JGJ59-2011）；

5.《扣件式鋼管腳手架安全技術規范》(JGJ130-2001)； 6.《建筑施工安全檢查評分標準》(JGJ59-99)； 7.《建筑地基基礎設計規范》(GB 50007-2002)；

8.《建筑施工高處作業安全技術規范》(JGJ80-91)等編制。

二、工程概況：

擬建的海口市新埠島十一號路橋梁工程，該項目位于海口市新埠島24號路與外灘方程與外界聯系的唯一車行通道，擬建橋梁跨越擬建的新埠島人工河道，該河道是島內水上交通支線。“島內水上交通”是聯系埠北迎賓港和外灘方程等重要節點的通道，對于塑造一個具有多遠活動空間、充滿人文特色與景觀神韻的新埠島具有重要作用，構成新埠島“休閑游憩”藍色水上游憩走廊。擬建橋梁中心樁號為KO+053.110，跨越規劃人工河道，由于人工河道尚未開挖建設，橋位處現狀為陸地，現狀陸地標高約3.7m。11號路橋梁跨徑組合為3*20m，橋梁斜交角度為90°，總長度60.88米，寬20.50米，不進行分幅設計，橋下河堤步道凈高＞2.5m，可滿足橋下行人同行要求。上部結構擬采用裝配式后張法預應力混凝土簡支空心板梁；下部結構橋臺擬采用輕型橋臺，橋墩采用蓋梁柱式墩。

工程范圍：橋梁工程范圍內的樁基工程、土石方工程、橋梁工程、橋面裝鋪工程、給排水工程、電氣管線工程等。

根據《中國地震動參數區劃圖》（GB18306-2001）和《公路工程抗震規范》(JTG B02-2013)相關規定，擬建道路所處區域的抗震設防烈度為8度，設計基本地震加速度為0.30g，設計地震分組為第一組。根據《城市橋梁抗震設計規范》（CJJ166-2011）第3.1.1條及3.3.3規定，此橋屬丙類橋梁，其抗震設計方法 選用B類。根據《公路橋梁抗震設計細則》（JTG/T B02-01-2008）第3.1.2條及《公路工程抗震規范》（JTG B02-2013）第3.1.1條規定，擬建橋梁抗震設防類別為丁類。

三、材質及搭設技術要求：

1、材質要求：

1.1鋼管：選用φ48×3.0 Q235焊接鋼管，考慮市場鋼管壁厚多為負偏差，故鋼管壁厚須按σ=3.0mm計算。搭設前材料需進行嚴格挑選，鋼管、扣件應為合格產品，對新用的鋼管要有出廠合格證。對舊鋼管、扣件使用前應進行質量檢查，凡彎曲、裂縫、變形或損傷和尺寸不符的管材一律不得使用。鋼管應油漆。

1.2扣件：選用可鍛鑄造扣件，不得有裂紋、氣孔、縮松、砂眼等鍛造缺陷；發現有裂縫、變形的嚴禁使用，出現滑絲的螺栓必須更換。

1.3安全網：安全網選用高密度聚乙烯網，密目網的密度為2000目/100平方厘米以上。自第一步以上內滿掛，且將安全網固定在腳手架外立桿里側，用尼龍繩與縱向水平桿扎牢，張掛安全網要求嚴密、平整。

2、落地式鋼管架搭設順序：擺設內立桿→縱向水平桿與內立桿緊扣→隨即加設臨時雙向斜撐（在裝兩道連墻后方可拆除）→橫向水平桿→外立桿→安第一步縱向桿→以上各步橫向水平桿→縱向桿→欄桿→接立桿→剪刀撐→掃地桿→鋪竹笆片→掛安全網→驗收檢查。

3、立桿縱距L=1.5m，立桿橫距b=1.05m，步距h=1.8m，內立桿距橋墩不大于0.2m，欄桿高度為1.2m，欄桿均應搭設在外立桿的內側。

4、立桿：立桿選用6m與4.5m兩種，立桿接長必須有二個人操作采用對接扣件連接。立桿上的對接扣件應交錯布置，兩根相鄰立桿的接頭不應設置在同步內，同步內隔一根立桿的兩個相隔接頭在高度方向錯開的距離不應小于500mm，各接頭中心至主節點的距離不宜大于步距的1/3。

橋墩施工用的扣件式鋼管腳手架搭設的技術措施基本要求是：橫平豎直，整齊清晰，平豎通順，連接牢固，受荷安全，有安全操作空間，不變形，不搖晃。

5、掃地桿: 腳手架底部必須設置縱、橫向掃地桿，縱向掃地桿應采用直角扣件固定在距底座上皮不大于200mm的立桿上；橫向掃地桿亦應用直角扣件固定在緊靠縱向掃地桿下方的立桿上。

6、立桿基礎：如立桿座落于回填土上，先將地表面整平分層夯實，清除障礙物，根據設計位置和腳手架尺寸，在土層表面上澆筑15cm厚C20砼，立桿下端應有墊木，然后設置立桿和底座，立桿基礎無積水及做好排水溝。

7、縱向水平桿：縱向水平桿宜設置在立桿內側，其長度不宜小于3跨，接長宜采用對接扣件連接，兩根相鄰縱向水平桿的接頭不宜設置在同步或同跨內，不同步或不同跨兩個相鄰接頭在水平方向錯開的距離不應小于500mm，各接頭中心至最近主節點的距離不宜大于縱距的1/3，縱向水平桿應四周交圈，用直角扣件與內外角部立桿固定。當使用竹笆腳手板時，縱向水平桿應采用邊角扣件固定在橫向水平桿上，并應等間距設置。

8、橫向水平桿：橫向水平桿緊靠立桿搭設于縱向水平桿之下，用直角扣件扣緊；主節點處必須設置一根橫向水平桿，用直角扣件扣接且嚴禁拆除。主節點處兩個直角扣件的中心距不應大于150mm。雙排腳手架橫向水平桿的靠墻一端至墻裝飾面的距離不宜大于100mm。

9、剪刀撐：剪刀撐采用黃黑相間的警示色，雙排腳手架應設剪刀撐與橫向斜撐，在外立桿外側立面整個長度和高度上連續設置。水平夾角控制在45°～60°之間。剪刀撐斜桿應用旋轉扣件固定在與之相交橫向水平桿的伸出端或立桿上。旋轉扣件中心線至主節點的距離不宜大于150mm，剪刀撐搭接長度應不小于1m，應設置2個旋轉扣件固定。

10、扣件：規格必須與鋼管外徑相同；在主節點處固定橫向水平桿、縱向水平桿、剪刀撐、橫向斜撐等用的直角扣件，旋轉扣件的中心點的相互距離不應大于150mm；對接扣件開口應朝上或朝內；各桿件端頭伸出扣件蓋板邊緣的長度不應小于100mm。扣件與鋼管的貼合面必須嚴格整形，應保證與鋼管扣緊時接觸良好。螺栓擰緊扭力矩不應小于 40N.m，且不應大于65N.m。

11、腳手板：選用竹笆片，架體應滿鋪，鋪設前認真檢查，不合格的竹笆片不能上架，竹笆腳手板應按基主竹筋垂直于縱向水平桿方向鋪設，且采用對接平鋪，四角應用直徑1.2mm的鍍鋅鋼絲固定在縱向水平桿。

12、腳手架首步搭設完畢后必須經技術人員驗收，腳手架首次驗收后每隔5步必須辦理驗收手續；腳手架搭設完畢后，必須經項目部驗收，經驗收合格簽章后方可使用。

13、施工部署：腳手架施工由架子工人具體操作。施工技術人員對架體施工全過程統一調度和部署，并負責架體安全質量的監控與驗收。

四、腳手架拆除方案：

1、腳手架拆除必須滿足施工需要，在經技術負責人同意后方可拆除。

2、拆除前應全面檢查腳手架的扣件連接、支撐體系等是否符合構造要求。

3、應清除腳手架上雜物及地面障礙物。

4、拆除原則：應逐層由上而下，后裝先拆，先裝后拆。嚴禁上下同時作業。

5、拆除順序：最上一層安全網→最上一層剪刀撐→最上一層竹笆片→最上一層欄桿→最上一層縱向水平桿→最上一層橫向水平桿→最上一層立桿→下一層欄桿→第一層立桿→結束。

6、拆除時，應統一指揮，上、下呼應，動作協調，當解開與另一有關的結扣時，應先告知對方，以防墜落，拆除后，用人工傳運至地面，不得亂扔，應從上向下傳遞，拆除時指揮人員必須認真監視架體的整體情況，發現異常馬上停止，并及時采取措施。

7、拆除腳手架時，應在架子周圍設一定范圍的警戒區，警戒區內不得有人，拆除架體時應設專人指揮。

五、搭設、使用、拆除安全技術措施：

1、組織操作人員上崗前三級安全教育和安全生產技術操作規程的學習，提高上崗人員安全意識和安全生產技能。

2、由施工員、安全員向施工人員進行搭設（拆除）安全技術交底，做到每一個施工人員都明白腳手架的安全要求及技術要求。

3、腳手架的施工人員必須持證上崗。

4、施工人員在搭設（拆除）腳手架前必須要有良好身體狀況，身體不適、有病，具有恐高證者不得上崗。

5、搭設（拆除）腳手架時，施工人員不得酗酒，不熬夜，思維清晰，精神狀態良好。

6、搭設（拆除）腳手架時，必須正確戴好安全帽和安全帶，不得光腳，不得穿易滑鞋，不得穿拖鞋，高空或懸空作業必須扎好安全帶。

7、霧天、雨天、雷雨天及六級以上大風不得進行搭設或拆除腳手架，必須 采取加固等措施，保證架體安全。

8、夜間不得進行腳手架的搭設（拆除），夜間使用腳手架必須經過技術人員同意，同時具有足夠的照明。

9、搭設（拆除）腳手架應嚴格遵守有關安全管理制度及施工方案，不倒順序施工，不野蠻指揮。

10、腳手架搭設要實行驗收，必須要組織相關人員驗收合格后才能使用，在使用中活荷載不得超過2KN/m2。

11、定期對腳手架進行檢查，發現問題及時整改，對架上臨時堆放的材料要及時清理，嚴禁超載。在臺風之前要進行認真檢查并采取補強措施，對六級大風與大雨后及停用超過一個月復工之前應對腳手架進行檢查和保修。

12、在施工過程中嚴禁隨意拆除各桿件扣件，如要拆除應經工地技術負責人批準，采取加固措施方可拆除。

13、不得將模板支撐、纜風繩、電纜線、泵送砼及砂漿的輸送管固定在腳手架上。

14、在腳手架上進行電、氣焊作業時，必須有防火措施和專人看守。

15、嚴禁任意在腳手架基礎及其鄰近處進行挖掘作業，否則應采取安全措施，應經工地技術負責人批準。

16、使用腳手架時，不得在腳手架上打鬧，不得往下拋擲物體。

17、本方案未盡事宜按JGJ130-2001 J84-2001建筑施工扣件式鋼管腳手架安全技術規范執行。

海口晟達市政工程公司

2016年5月

第四篇：辦公室人員工作守則(修改)

公司職員日常行為規范

一、著裝方面

1、在每天早上上班的頭十分鐘內，每位員工必須檢查衣著及儀容儀表和個人區域的衛生整潔情況。

二、維護整潔

1、公共衛生由公司請專人打掃，請各位同事自覺維護干凈、整潔的辦公環境。

2、每位員工必須負責所分配文件柜的內外整潔，并保持柜門的關閉。下班時要收拾整理好桌子的文件，資料等整齊地擺放在桌上，將文件柜上鎖，將當天的垃圾清理掉。員工的工作日記和重要文件等在下班后或人離開辦公室后都必須鎖進各人的抽屜和文件柜里。交一把備用鑰匙給行政部保管。

3、員工離開辦公桌或會議室，必須將所坐的辦公椅收回桌子放好。

4、注意保持地面干凈，若有東西掉落地面應及時處理。

5、在使用了傳真機或復印機后，所產生的錯誤報告或廢紙等，該使用者必須馬上處理，或扔掉或收作草稿紙；傳真后的稿件，發傳真者必須立即拿走。不能堆放在傳真機和復印機上面或附近。

6、辦公室內必須保持安靜，不得高聲談話，通電話時也必須注意音量，不能影響他人工作和公司整體形象。互相之間的交談保持1米的距離以內。

7、有商業推銷上門，若無意接待，請立即回絕，不要糾纏。若有意接待或客戶來訪，請在門口洽談室或會議室里會談，但也須注意音量，不允許在辦公區域里接待。辦公室專門安排人員送茶水等。接待完客戶或會談結束后，由與會者中職位最低的員工收拾整理好桌椅、資料及杯子等。

三、公司的財產和財物

1、員工應愛護公司的財產和財物，包括電腦、打印機、復印機、傳真機、打字機、碎紙機、手機和電話機等，必須愛惜使用。如有損壞，照價維修、照價賠償。公司發的文具等，如計算器、筆、本子等，員工必須保管好。如有遺失，自己負責原價補回。

2、電腦及打印機的清潔及一般的維護由在座使用的員工負責。每天最后離開辦公室的員工應注意將每臺電腦、復印機和打字機的電源關掉。

3、電腦的日常維護由在座使用的員工負責，另有專人進行電腦的維護。

4、公司的電腦、傳真、打字機以及復印機原則上不能用于私人用途。若有特殊原因，須事先提出。

5、公司配備的手提電腦不能擅自帶回家中使用。

6、原則上不能將非本公司成員帶來本公司，更不能隨意使用公司的電腦和資料等。如有特殊情況，必須事先匯報同意。

7、報紙由行政管理，報夾上保留當周的報紙，當天的報紙不得缺失，每周對舊報紙進行一次整理，放入指定地方。

8、公司所購的書籍資料等，由行政部指定的專人（前臺）進行登記、編號，并蓋上公章。若要借閱，須事先在行政部辦理借閱手續，最長期限為2周，超出期限請續借。

四、快件

1、國內速遞由庫管統一收發并登記，國內重要快件使用簽收回執，確保快件安全。所有寄到公司的快件都由庫管簽收（周末或節假日送來的快件由加班人員或在辦公室的員工負責簽收），并在專用交接本上登記后交給收件人，并請收件人簽收。發票和回單拿來時，經手人必須認真核對清楚后再交給財務統一支付。

五、日常工作

1、例行工作

1．1．彩頁，樣品的堆放，各業務員在得到樣品后，請將彩頁樣品放入指定的柜子。彩頁樣品建立跟蹤系統，采購部和綜合部分別安排專人在各自的彩頁資料本上登記，注明客戶名稱、樣品型號和數量、樣品來源、郵寄號碼等，以備查詢。

1.2 公司員工應注意將個人物品、資料，重要文件等置放妥當。嚴格遵守與公司簽訂的保密協議，不得以任何方式將保密內容泄露到保密范圍以外（包括公司內部員工）。

1．2．公司員工接待外來客人時，一般安排在會議室，進入辦公室應有人陪同，并注意不讓其隨意走動、坐在位子上翻看各種文件資料或使用公司電腦。

1．3．公司各類印章由行政部管理，印章須加鎖保存。印章原則上只允許在辦公室使用，未經批準，任何人不得將公章帶出辦公室。使用印章必須登記，詳細注明用印事由、數量、申請人、用印日期。

1．4．為提高員工體質，公司將不定期舉行全民健身運動，如無特殊情況，都必須參加。

2、業務工作

2．1．每月5日前交上一個月的工作小結，由總經理安排召開部門例會，部門主管向總經理提交報告，若遇到連續出差，可以再順延三天。

2．2．所有與客戶往來的重要函件，包括電子郵件和傳真等，都必須抄送一份給總經理。

2．3．所有單證、單據的審核包括提單的確認等都必須經過兩個人的雙重審核方可放行。

2．4．為防范風險，公司對合同實行統一管理。業務員收到合同后先仔細審查，盡量避免對我方不利的因素。財務部對合同進行登記復印一份交給財務統一管理并由財務再次審核。

六、電話舉止

1、電話響起三聲之內應立即接電話，聲音要柔。接電話第一句問候語＋公司名稱：您好！卓高醫療，不得使用hello或喂你是誰等用語。

2、盡量向對方傳遞尊嚴和禮貌的訓練有素的聲音。對對方談的事情要表示出興趣，以清晰的聲音回答。絕對不要提高嗓門。

3、在電話機旁常備有便箋和筆。如果有必要讓對方稍等，要有禮貌的告訴對方。或者一定要花一些時間尋找所需的信息資料時，應詢問對方是否由你回電，若對方不愿掛斷，可以輕輕將話筒放在穩定的位置，以免對方聽到一些不舒服的聲音。

4、替同事接電話時，如果對方要找的人不在，先弄清該同事大致不在的時間長短，再問一下對方是否愿意等待，或留下口信或回電，絕對不要告訴對方此人上衛生間之類的語言。如同事出差，不要將出差的地址和目的等詳細情況告訴對方。

5、記錄口信應盡量逐字逐句記錄下來，記錄下來電者姓名、電話號碼，來電目的及其他信息。不要著急，耐心聽對方講話，如果對方的話不太理解，可以請求對方重復一遍。登記在電話記錄箋上，寫明應接電話人姓名，來電者電話號碼等，最后是記錄者的簽名。

6、當接電話的人有客戶來訪或與領導談話時，可以幫忙接聽或為其記錄口信，不要將此人叫出來接聽電話，否則對客戶和領導是不禮貌的。

7、內部電話提倡用普通話，并且要自報家門，您好我是**部門的**,請問······

8、任何時間禁止用公司電話線路聊天。不得上網聊天。不得在工作時間撥打，接聽私人電話，遇特殊情況需長話短說。

第五篇：加強審計人員后續教育的思考

在科技發展日新月異的今天，處處充滿了創新和超越，社會政治、經濟、法律、文化等領域的新情況、新問題層出不窮，審計人員不可能以特定的專門知識或規則一勞永逸地應付和處置各種情況和問題，必須具有自學能力和不斷應付新情況和新問題的能力。提高審計人員判斷水平的最有效辦法就是不斷地接受繼續教育。

一、目前后續

教育存在的問題

首先，在《國家審計基本準則》第十三條中雖然提到“審計機關應當建立和實施繼續教育、培訓制度，保證審計人員具有較高的政治素質、必要的專業知識和業務能力。”但從國家層面沒有出臺有關繼續教育的具體制度安排。在這方面美國會計總署的做法值得借鑒。如《美國政府審計準則》（2007年7月修訂版）中闡明了對審計人員后續職業教育的要求，如“所有接受公認政府審計準則指導的審計人員應該每兩年至少參加24小時的后續職業教育”等有關繼續教育時間和內容的規定。

其次，在培訓內容方面顯得缺乏針對性且后勁不足。對審計人員的素質培養側重在政治素質、職業道德和業務素養三個方面，而相對忽視了其創新思維和創造能力的培養及其適應復雜審計環境、處理特殊事件、駕馭全局能力的訓練，導致審計后續教育存在著“盲區”。

第三，沒有針對不同級別、不同學歷和不同年齡段的審計人員的特點進行差別化培訓。如針對審計機關負責人、審計組組長及主審所擔負工作的不同，年輕的審計人員記憶力好、年老的經驗豐富等特點分別制定培訓計劃。

二、加強后續教育的思考

審計干部培訓要有與時俱進的精神，接受新觀念，樹立新思維，使組織形式、管理模式、培訓內容、培訓手段不斷改進、創新。

（一）建議制定出臺審計人員后續教育辦法，以便在制度上保障審計人員后續教育的時間和內容，也便于審計人員有時間和精力系統性地學習所需知識。

（二）樹立培訓貫穿審計職業生涯的觀念。首先對新錄用大學生以及其他崗位轉來的公務員做到先培訓后任職。所有進入審計隊伍的人員都要接受規范的入門培訓。培訓的主要內容應包括職業道德、規章制度、辦事程序、公文格式、審計理論和基本技能等。其次要針對不同級別的干部開展相應的任職培訓，任職培訓應根據所任職級職務分層次設計培訓課程和目標。第三要建設具有職業特色的審計業務培訓體系，分專業進行技術培訓，對不同專業的審計人員進行專業領域的政策知識、審計技能培訓。同時注重跨專業培訓，如對財務審計人員可以進行法律、計算機、網絡、管理等專業的培訓。

（三）培訓中注意揚長補短。處在不同的年齡層次，具備不同的學歷，擁有不同的就業時間，審計人員就會有不同的特長和短處。老同志的特長是實踐能力強，但對新技術的掌握比較慢。剛畢業的學生理論能力較強，實踐能力卻比較差。因此，對老同志應多進行一些計算機和網絡知識的培訓，對年輕人應多進行一些實務上的講座，這樣收到的效果會比較好。

（四）與國外審計機構建立良好聯系，采取“走出去請進來”的培養模式。一方面可以組織或選拔優秀的年輕人到國外去學習，接受短期、中期培訓；另一方面可以請一些國家的審計專家來中國授課，在職審計干部、高等院校的老師均可以聘請參加培訓。