第一篇:關于目標績效管理情況匯報[定稿]
關于目標績效管理情況匯報
目標績效管理是一種非常有用有效的管理工具,一般運行時間為三年一個周期。我縣從2007年開始,在全縣范圍內全面實施,2008年進一步加以完善,2009年趨于成熟,逐步形成了一套具有鹿邑特色的“以目標統(tǒng)攬,以責任連接,以機制推動,以獎懲激勵,以績效檢驗”的目標績效管理新模式,在全縣經濟社會發(fā)展中發(fā)揮了“指揮棒”、“助推器”的作用。
現(xiàn)將三年來我縣目標管理情況及新一輪目標體系構建初步思路,向各位領導作以匯報。一、三年來我縣目標績效管理體系構建及運行情況
(一)我縣目標績效管理體系基本框架
我縣目標績效管理體系框架總體分為三塊:即目標體系、考評體系和獎懲體系。
目標體系又分為鄉(xiāng)鎮(zhèn)目標、縣直單位目標和縣四個班子成員目標。鄉(xiāng)鎮(zhèn)目標體系細分為五塊,即經濟社會發(fā)展目標、民生目標、黨務目標、激勵目標和約束目標。縣直單位目標體系細分為綜合目標、黨務目標、激勵目標、約束目標??h四個班子成員目標體系細分為組合目標和重點目標兩塊。
考評體系是在對各塊工作分門別類定性的基礎上,把鄉(xiāng)鎮(zhèn)按五大目標量化為1000分,縣直單位按四大目標量化為300分,縣四個班子成員按兩大部分量化到300分。年底根據(jù)臺帳記錄和綜合考評情況,把鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位劃分為一類、二類和三類3個檔次;縣四個班子成員分為優(yōu)秀、良好和一般3個檔次。在對各項目標定性和量化的同時,我們又設置了限類、降類和約束條件,明確規(guī)定,激勵目標、財政收入完不成的鄉(xiāng)鎮(zhèn)不能進入一類鄉(xiāng)鎮(zhèn);激勵目標和業(yè)務目標完不成的縣直單位不能進入一類單位;計劃生育、社會治安綜合治理、安全生產、環(huán)境保護、減輕農民負擔、土地保護6項約束目標中有一項不達標者為三類單位;相同類別中的單位,接實際積分排序;縣四個班子的檔次按積分確定和排序。按照這套評估辦法,對每個單位在定性的框架內實行定量,同類別之間按積分排序,積分高不一定類別就高,此外,限類、降類和約束條件施行,更加突出經濟發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展和社會穩(wěn)定,這些工作做不好,就有可能被類別限制和否決。
獎懲體系是把責任單位目標的完成情況與單位辦公經費掛鉤,設立基礎經費和類別獎勵經費,對完成目標成績突出的單位和個人,在經濟上拉開獎勵檔次,突出重獎;與干部使用掛鉤,在年度目標績效管理考評中,一類單位優(yōu)先使用干部,二類單位正常使用干部,三類單位暫緩使用干部。
(二)我縣目標績效管理體系推進模式 我縣目標績效管理體系推進模式概括起來說,就是責任鏈接、日常督查監(jiān)測和年終匯總。目標的責任分解是目標付諸實施的保證,目標分解的過程,是實現(xiàn)壓力層層傳遞的過程,也是把工作目標與績效有機結合的過程。因此,我們在合理設置目標績效考核評價指標的基礎上,以層層落實責任為鏈接,以有效的監(jiān)測督導為抓手,通過層層推進,把工作目標和干部責任緊密結合起來。每年初,縣委、縣政府都要召開專題目標績效管理工作會議,布置全年的目標績效管理工作,與各單位簽訂目標績效管理責任書,對照目標要求,確定工作重點、工作標準和工作措施,將各項目標層層分解,細化量化到下屬責任單位、具體責任人和具體落實人,自上而下逐級落實責任,形成寶塔型目標責任體系。為了推進工作落實,縣委、縣政府成立了“一辦四中心”,對各項目標實施情況進行全方位督查和日常監(jiān)測工作。目標績效管理辦公室設立臺帳,一月一匯總、季度一小結,年底匯總后就是每個單位的工作效果,不搞年底一次性檢查?!八膫€中心”圍繞分解下達的各項目標任務,采取定期與不定期督查相結合的方式,事先不打招呼,直接深入到工作一線和工作現(xiàn)場,督查監(jiān)測目標管理范圍內的每一項指標的進度。對重點工作實行月排名,季評析,半年初評,年終總評制度,對目標運行好、工作進度快、效果明顯的單位和責任人進行表彰,幫助工作落后、效果較差的單位和責任人查找、剖析原因,評析結果通報全縣,從而把工作目標完成情況與單位績效、領導班子績效和干部績效捆綁在一起,在對工作目標完成情況監(jiān)測考核的同時,實現(xiàn)了對領導班子和干部履行職責情況的有效監(jiān)測,以此推動目標體系的有序運行。
(二)我縣目標績效管理體系的結果運用
目標績效管理能不能形成正確導向,很大程度上取決于對考核結果的運用,重視績效的考核,更重視考核結果的運用。只有把考核結果與單位經濟、政治掛起鉤來,作為經濟獎勵的依據(jù)、作為衡量干部能力、評價干部政績的依據(jù),才能形成考核出干勁、出實績、出干部的良好導向。按照這一規(guī)定,我們嚴格執(zhí)行,堅持用目標績效這把硬尺子量到底,按獎懲規(guī)定落實到位。實行目標管理兩年來,07年我們評出一類鄉(xiāng)鎮(zhèn)7個,一類委局8個。目前, 7個一類鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長全部調整到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的崗位上,8個一類委局和部分名次靠前的二類委局中,有 21名副科級干部提拔為正科級干部,23名科員級干部提拔為副科級干部。通過政治和經濟獎勵的兌現(xiàn),在全縣干部中產生了巨大的反響和強烈震動,樹立了正確的用人導向和工作導向,調動了全縣干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性,形成了求真務實、奮勇爭先、明爭暗賽的良好工作局面。
二、我縣目標績效管理取得的顯著成效
我縣目標績效管理工作在短短兩年多的時間里,受到全縣廣大干群的認可和重視,并轉化為推動工作的強大動力。2007年, 鹿邑縣在全省縣域經濟綜合經濟實力排序中前移了29個位次,增幅居全省首位,被評為河南省經濟社會發(fā)展先進縣;2008年,計劃生育實現(xiàn)了省優(yōu),爭創(chuàng)“中國旅游強縣”、“河南省園林城市”、“河南省林業(yè)生態(tài)縣”順利通過了驗收,農田水利基本建設連續(xù)4年奪得了“省紅旗渠精神杯”,支持國防建設我縣被評為周口唯一的全省十佳先進、信訪工作被評為全省十個、周口唯一的“四無縣”。
1.明確了工作目標,引領了發(fā)展方向??h委、縣政府發(fā)展的基本思路、工作重點和總體部署后,我們通過實行目標績效管理,把各項重要決策決定、工作目標和部署轉化為具體的可操作、可監(jiān)控、可考核的目標管理指標,使各職能部門和單位工作有重點,努力有方向,按照各自的職能和權限,各司其職、各盡其責,抓好工作的推進和落實。如在鄉(xiāng)鎮(zhèn)目標體系設置上,我們把事關鹿邑發(fā)展大局的工作設定經濟和社會發(fā)展目標、民生目標、黨務目標、激勵目標、約束目標為五大目標,對難度系數(shù)較大的工作賦于較高的權重,使工作重點更加突出,工作方向更加明確。比如2008年,為了加大對工業(yè)園區(qū)的建設和組裝力度,引導工業(yè)項目向工業(yè)園區(qū)聚集,我們更加突出了落地工業(yè)園區(qū)內的工業(yè)項目的權重,由07年的300分增加到400分,把工業(yè)園區(qū)內標準化廠房建設視為完成激勵目標,推動了工業(yè)園的建設和組裝步伐。當年,園區(qū)內新增工業(yè)企業(yè) 個,新建標準化廠房平方米。在全市項目觀摹中,獲得了第一名的好成績。再如,我們把安全生產工作、信訪工作作為約束目標,對不達標的單位一票否決,2.激發(fā)了工作活力。通過目標績效管理,建立一種重激勵、硬約束、嚴考核的動力機制和監(jiān)測機制,激發(fā)了廣大干部創(chuàng)造業(yè)績的強烈愿望和內在潛能,使他們自覺地圍繞目標,抓好落實。同時,科學的績效導向和客觀公正的評估結果,又為干部的實績評價和使用提供了重要依據(jù),使實績突出的干部脫穎而出,形成干事創(chuàng)業(yè)、鼓勵探索、激勵成功、爭創(chuàng)一流的良好制度環(huán)境。
3.促進了經濟社會發(fā)展。
4.樹立了鹿邑良好形象。
三、對2010年目標體系調整的思考和建議
(一)新一輪目標體系制訂遵循的原則: 科學發(fā)展,引領方向;突出重點,統(tǒng)籌兼顧; 客觀公正,公開透明;注重實績,獎優(yōu)罰劣; 簡便易行,講究實效;與時俱進,不斷創(chuàng)新。
(二)新一輪目標體系的基本構想
第二篇:績效管理的目標
績效管理的目標、指標及標準
1、績效管理的目標:
績效管理的目標是醫(yī)院管理全面任務的階段化所形成的體系、要求、方向等,往往是一組可定性或可量化的工作任務。有效的績效目標的原則 應符合SMART原則(明智原則),即Specific(明確的)、Measurable(可衡量的)、Aligned(相關的)、Realistic(現(xiàn)實的)、Timed(有截止期限的)。
2、績效管理的指標
績效管理的指標是指醫(yī)院對科或個人從哪些方面對工作產出進行衡量或評估。3、績效管理的標準
績效管理的標準是指在各個指標上分別應該達到什么樣的水平。
績效的標準分基本標準和卓越標準兩種,也就是醫(yī)院管理要求的上限與下限。
基本標準:指對某個被評估對象而言期望達到的水平。其作用是用于判斷被評估者的績效是否能夠滿足基本的要求。卓越標準:指對被評估對象未做要求和期望,但是可以達到的績效水平。其作用主要是為了識別角色榜樣。
績效標準的衡量是對績效指標達成程度狀態(tài)的描述,一般采取量化和非量化的兩種方式??冃Р坏强梢院饬康?,而且是可以控制的。一旦我們對醫(yī)院績效指標及績效標準進行了確認,我們就可以通過對績效的考核與管理來對績效的形成過程和績效的最終結果進行控制與改進
第三篇:績效管理活動匯報
XXX績效管理活動匯報
根據(jù)XX績效管理活動動員大會的要求和績效管理綜合指導辦公室的統(tǒng)一部署,XX領導高度重視,對XX績效管理工作進行了全面部署,促使辦公室管理水平和服務水平不斷向制度化、規(guī)范化、科學化邁進,XX針對實際工作情況,將信息工作與行政績效管理工作有機的結合起來,通過把握三個關鍵環(huán)節(jié),不斷推動信息績效管理工作取得實效。一是提高認識,深刻領會行政績效管理活動的主旨。以“創(chuàng)新行政管理,轉變行政職能,降低行政成本,提高行政效能”為主題,切實發(fā)揮績效管理的導向、激勵、監(jiān)督作用。完善了《全區(qū)行政辦公系統(tǒng)政務信息考評制度》、《約稿通報制度》等信息工作制度,每天觀看中央、省、地報刊新聞,收集領導重要講話,熱點、亮點等特色信息,拓寬信息工作思路,通過改稿到寫稿的轉變,提高個人文字綜合能力,提高信息工作質量、工作水平、工作效率。
二是抓細做實,嚴格執(zhí)行行政績效管理活動方案。按照《XX行政績效管理活動方案》的要求,精心設計《XX績效管理分解表》,堅持責、權統(tǒng)一的原則,明確各崗位的職責,分解和細化各項績效指標,明確各項工作任務的責任人、完成時限、質量標準,確保信息工作扎實、有序的開展。三是提升能力,超前完成信息績效管理目標。從思想認識程度、政策理解深度、業(yè)務工作熟悉程度和領導意圖理解
準確度上不斷提高自身素質和能力。從把握全局性、增強針對性、保證真實性、提高實效性、突出實用性五個角度,不斷提高信息質量,增強信息工作的主動性和時效性。截至5月22日,共編發(fā)《信息專報》15期、《大興安嶺信息》12期,編發(fā)政府網站信息320條,上報國家林業(yè)局和省政府信息210條。其中有3期《信息專報》得到了單增慶專員和趙明副專員的批示,5月13日,王憲魁省長在信息科上報《大興安嶺地區(qū)招商引資工作情況》的政務信息上批示:區(qū)域經濟合作,促進項目落地,增加財源,請發(fā)改委總結支持。
雖然我辦的信息績效管理工作進展順利,并取得了一定的成績,但是離上級領導的要求還有一定的差距。我們將以本次督查考核為契機,針對行政績效管理工作中存在的問題認真進行總結分析,查找不足,力爭將信息績效管理工作提高到一個新的水平,為推動生態(tài)型花園式新林區(qū)建設整體升級做出應有的貢獻。同時也希望各位領導多為我們提出寶貴意見。
第四篇:目標績效管理考評辦法
目標績效管理考評辦法(試行)
第一章??總??則
第一條??為進一步提升委廳工作的科學化、規(guī)范化水平,提高委廳工作效率和服務質量,努力辦好人民滿意的教育,根據(jù)《河北省省直機關目標績效管理實施意見》(冀辦字〔2015〕75號)和《關于加強省級機關內設機構及其工作人員目標績效管理的指導意見》,制定本辦法。
第二條??目標績效管理考評按照圍繞重點、目標引導,規(guī)范管理、過程控制,持續(xù)改進、整體提升,公正評價、樹立導向的原則,對機關各處室和各直屬事業(yè)單位及其在編在崗干部職工的職能績效、黨風廉政、個人勤政等方面進行全方位、全流程管理。
第三條??目標績效管理考評范圍:機關各處室、各直屬事業(yè)單位(以下統(tǒng)稱單位)及其處級及以下干部職工(以下統(tǒng)稱個人)。
第四條??目標績效管理考評工作在廳黨組領導下,由委廳目標績效管理辦公室(以下統(tǒng)稱委廳績效辦)負責組織實施。各單位主要負責人為本單位目標績效管理工作第一責任人,應明確一名處級干部分管,一名工作人員具體負責。
第二章??績效考評內容
第五條??績效考評分為單位績效考評和個人績效考評。
第六條??單位績效考評包括職能績效目標、機關建設目標、專項工作目標、民主評議、領導評價和加減分項。
職能績效目標包括各單位承擔的上級工作要點和重大決策部署等任務、委廳全年重點工作任務,以及各單位根據(jù)“三定”方案明確的崗位職責。
機關建設目標指各支部(總支)承擔的機關建設目標任務,此目標由機關黨委根據(jù)本省委、省政府對各部門提出的共性要求,結合省直機關黨建工作要點和作風建設要求制定。
專項工作目標包括各單位承擔的省委、省政府部署的專門工作或省委、省政府交辦的重要任務,以及委廳專項工作或委廳領導交辦的重要任務。
民主評議內容包括各單位在精神狀態(tài)、工作作風、任務落實、績效完成、政務公開及群眾認可等方面的表現(xiàn)。
領導評價內容包括各單位的全部工作內容及其工作作風、精神狀態(tài)等表現(xiàn)。
加分項包括:1.爭取國家部委或省委、省政府的資金、政策、項目、改革試點等支持;2.單項工作進入全國先進行列或位次明顯前移;3.打造工作亮點,在全國會議或省委省政府有關會議作典型發(fā)言、經驗介紹,先進性經驗以規(guī)范性文件形式在全國轉發(fā)或推廣或在全國主流媒體宣傳報道;4.開展對標創(chuàng)新,實現(xiàn)重點工作突破。在發(fā)揮職能作用上,率先提出、推行具有原創(chuàng)性工作思路、工作方法、工作機制,在破解難題方面有重大突破,形成可借鑒、可推廣的成果;5.其他做出突出貢獻應予加分的事項。
減分項包括:出現(xiàn)重大失誤或造成不良影響情況。
所有加分減分項需經委廳績效辦審核后,報委廳目標績效管理領導小組研究批準。
第七條??個人績效考評包括德、能、勤、績、廉五個方面和加減分項。
德:包括政治素質、職業(yè)道德、社會公德、個人品德。政治素質指理論素養(yǎng)、理想信念、政治立場、大局意識等方面的情況;職業(yè)道德指敬業(yè)精神、服務意識、依法行政等方面的情況;社會公德指發(fā)揮模范作用、遵守社會行為準則等方面的情況;個人品德指思想品德、家庭美德等方面的情況。
能:包括政策水平、業(yè)務能力。政策水平指政策觀念、法律意識,以及對與本職業(yè)務相關的法律法規(guī)與國家方針政策的掌握和執(zhí)行情況;業(yè)務能力指本職業(yè)務工作、組織協(xié)調、統(tǒng)籌管理、規(guī)劃預測、開拓創(chuàng)新、應急工作等方面的能力。
勤:包括工作表現(xiàn)、出勤情況。工作表現(xiàn)指工作態(tài)度、工作紀律和工作作風等方面的情況;出勤情況指遵守機關規(guī)章制度和考勤情況。
績:包括各項目標任務和領導交辦事項完成情況??己藢墓ぷ鲾?shù)量和工作質量兩個方面進行。工作數(shù)量指履行崗位職責,完成重點難點工作和領導交辦任務等方面的情況;工作質量指完成工作任務質量、績效、貢獻等方面的情況。
廉:包括廉潔從政、廉潔自律、廉政建設等。指學習和遵守黨和國家有關廉潔從政、接受監(jiān)督等方面的情況。
加分項包括:1.個人參與全省或委廳重大急難險重任務,且表現(xiàn)突出、成績顯著;2.個人在工作中有創(chuàng)新或突出貢獻的。
減分項包括:因個人失誤造成較大不良影響的情況。
第三章???績效考評方式
第八條??組建績效考評委員會,成員由委廳領導、各單位主要負責人組成,負責委廳目標績效考評工作。單位績效考評由委廳績效辦組織實施。個人績效考評由各單位按照委廳目標績效管理考評方案和要求組織實施。
第九條??單位績效考評辦法。
單位績效考評實行“百分制”。其中,職能績效目標占50分;機關建設目標占15分;專項工作目標占15分(未承擔專項工作任務的處室、單位,1
0分計入職能績效目標,5分計入機關建設目標);民主評議占10分;領導評價占10分。此外設加減分項,上限為5分。
(一)職能績效目標(50或60分)、機關建設目標(15或20分)、專項工作目標(15分)實行季度監(jiān)督、年終考評方式。
各單位每季度按要求及時上報目標績效工作進展情況,委廳績效辦每季度對工作進展情況進行督促和檢查,未能按時上報的單位在年終考評時按每季度0.5分扣減,未上報的單位按每季度1分扣減。年終召開目標績效述職大會,由委廳績效考評委員會對各單位職能績效目標、專項工作目標完成情況進行評價打分。職能績效目標、專項工作目標得分為所有評委打分的平均分。機關建設目標由機關黨委同步實施,專門制定方案進行評價??荚u結果經委廳目標績效管理領導小組審議通過后進行公示。(二)民主評議(10分)實行年終考評。
每年年終與其他目標考評同步進行。各單位晾曬全年工作臺賬,并書面匯報本單位績效目標完成情況,委廳績效考評委員會對各單位進行打分,其平均分即為民主評議得分。(三)領導評價(10分)實行年終考評。
每年年終與其他目標考評同步進行,由委廳領導對各單位工作任務完成情況進行署名評價打分,其中廳長和分管領導評價占50%,其他領導占50%,最后計算出加權平均分即為領導評價總得分。(四)加減分項(1-5分)實行年終考評。
每年年終與其他績效考評同步進行。委廳績效辦對各單位上報的加減分項內容進行核查,并報委廳目標績效管理領導小組審定后,對績效考評結果進行加減分。加減分項視具體情況酌定,最多不超過5分。(五)各單位考評總成績。
考評總成績=職能績效目標得分+機關建設目標得分+專項工作目標得分+民主評議得分+領導評價得分+加分項得分-減分項得分。第十條??各單位主要負責人目標績效考評與單位目標績效考評相結合,單位的目標績效考評結果即為主要負責人的個人績效考評結果。
第十一條??個人績效考評辦法。
個人績效考評實行“百分制”。其中,德占20分,能占15分,勤占15分,績占40分,廉占10分。此外設加減分項,上限為5分。
(一)個人績效考評方式為平時考評和年終考評。
平時考評由各單位主要負責人或分管領導對個人工作進行定期評價和督促,并做好評價記錄,作為年終考評的重要依據(jù)。
年終考評由各單位召開民主考評會議。個人對目標完成情況進行述職,全體參會人員根據(jù)其各項工作完成情況對其從德、能、勤、績、廉五個方面進行評價打分。其中,單位主要負責人的評分占40%,其他同志的評分占60%(單位編制為兩人時,單位負責人占60%權重)。此項總分為參加評價人打分的加權平均分。
加減分項實行年終考評,每年年終與其他考評同步進行。各單位對個人上報的加減分項內容進行核查,并報委廳績效辦審定后,對績效考評結果進行加減分。加減分數(shù)視具體情況酌定,最多不超過5分。
(二)個人年終考評得分。
個人年終考評得分=個人民主考評得分+加分項得分-減分項得分。
第十二條??援疆援藏、掛職、因公學習、抽調、駐村等工作人員的目標績效考評,根據(jù)有關部門出具的工作鑒定和評價等次,按照有關考核政策,提出考評等次建議,報委廳目標績效管理領導小組審定。
第十三條??目標績效考評等次。委廳績效辦根據(jù)單位和個人目標績效考評結果,研究提出考評等次建議,報委廳目標績效管理領導小組審定。單位和個人目標績效考評結果分為“優(yōu)秀”、“較好”、“一般”三個等次。
(一)單位考評等次
1.“優(yōu)秀”等次:“優(yōu)秀”等次單位的比例原則上不超過考評總數(shù)的25%,且目標績效考評總得分在85分以上。如果績效考評總得分85分以上的單位數(shù)不足25%,可將考評總得分適當降低,降分最多不超過5分。
2.“較好”等次:考評總得分在70分及以上的確定為“較好”等次。
3.“一般”等次:考評總得分不足70分的,確定為“一般”等次。
4.考評為“優(yōu)秀”等次的單位,在確定個人考評“優(yōu)秀”等次比例時,可提高10%。
(二)個人考評等次
1.“優(yōu)秀”等次:機關各處室按照本處室考評人數(shù)的20%確定“優(yōu)秀”等次候選人,優(yōu)秀處室的比例可提高10%。優(yōu)秀等次候選人數(shù)量的確定采取進位取整法?!皟?yōu)秀”等次候選人的考評總得分應在85分及以上,85分及以上的人員不足核定比例的,將依次核減“優(yōu)秀”候選人?!皟?yōu)秀”等次候選人確定后,報委廳績效辦,由委廳績效考評委員會采取無記名投票表決方式確定優(yōu)秀等次人選。
事業(yè)單位按考評人數(shù)的20%確定本單位優(yōu)秀等次人員(計算時采用四舍五入法),優(yōu)秀單位的比例可提高10%。
2.“較好”等次:個人目標績效考評得分在70分及以上的確定為“較好”等次。
3.“一般”等次:個人目標績效考評得分不足70分的確定為“一般”等次。
第四章???績效考評結果運用
第十四條??堅持正向激勵為主,綜合運用績效考評結果,注重各單位績效考評結果的分析研究,督促相關單位總結經驗、彌補不足,充分發(fā)揮目標績效管理考核的導向和激勵作用。
第十五條??根據(jù)績效等次實施差異性獎勵政策,委廳績效辦擬定目標績效獎金分配辦法,經廳黨組研究同意后實施。
第十六條??目標績效考評結果作為各單位和個人考核、黨建考核、評選評優(yōu)和干部選拔任用、輪崗交流、學習培訓以及實施其他懲戒的重要依據(jù)。
第十七條??單位考核工作與目標績效考評工作有機結合,統(tǒng)籌兼顧。
第十八條??單位考核等次與目標績效考評結果相結合。其中,單位目標績效考評為“優(yōu)秀”等次的,考核等次也為“優(yōu)秀”。目標績效考核得分不足60分的單位,考核為“一般”等次。
第十九條??個人考核等次的確定。
(一)在考核時,各單位個人“優(yōu)秀”等次比例按15%確定,優(yōu)秀單位比例可提高5%。
優(yōu)秀個人從目標績效考評為“優(yōu)秀”等次的人選中通過民主測評的方式確定,并享受考核獎金。(二)個人目標績效考評得分在70分及以上的,考核等次為“稱職”或“合格”。
(三)個人目標績效考評得分在60分至70分之間的,考核等次為“基本稱職”或“基本合格”。
(四)個人目標績效考評得分不足60分的,考核等次為“不稱職”或“不合格”。
第五章??附則
第二十條??本辦法未列舉事項,按規(guī)定程序報廳黨組研究決定。
第二十一條??本辦法自印發(fā)之日起施行。
第五篇:目標與績效管理試題答案
課程考試已完成,現(xiàn)在進入下一步制訂改進計劃!本次考試你獲得6.0學分!得分: 100
學習課程:目標與績效管理
單選題
1.與德、能、勤、績考核模型相比,目標標準考核模型的優(yōu)越性表現(xiàn)在()回答:正確
1.A 2.B 3.C 經理和員工必須就目標和標準達成一致
雙方對目標和標準進行檢查,并確定員工是否達到預期的目標
績效評價的會議不僅僅是為了評價,還要診斷存在的問題并提出解決的建議
4.D 以上都是
2.為了與員工達成一致,需要鼓勵員工參與并提出建議,在這個過程中不應該()回答:正確
1.A 2.B 3.C 傾聽員工的意見,鼓勵說出顧慮 通過提問,摸清員工的問題所在 對于員工的抱怨要進行正面引導
4.D 站在管理者自己的角度考慮問題
3.“德能勤績”考核模型存在的問題不包括()回答:正確
1.A 2.B 3.C 考核指標龐雜
無針對性、無明確標準、無考核重點 人情分嚴重
4.D 真正反映員工的實際業(yè)績
4.現(xiàn)代企業(yè)管理的重心之一是()回答:正確
1.A 2.B 3.C 通過考核、績效管理來達到公平服從命令式的領導方式 模仿照搬的經驗主義
4.D 強調絕對平均的“公平觀”
5.平衡計分法的四個維度不包括()回答:正確
1.A 2.B 3.C 信息化程度 財務 客戶
4.D 內部的運作
6.關于關鍵業(yè)績指標(KPI)錯誤的是()回答:正確
1.A 2.B 3.C KPI是向經營層提供重點管理訊息的體制 KPI反映公司財務及運作的關鍵業(yè)績指標平衡計分卡每項指標應該包含10~15項KPI 4.D KPI能評估企業(yè)、部門、員工的經營績效 7.屬于現(xiàn)代企業(yè)管理者的工作側重的是()回答:正確
1.A 2.B 3.C 完善部門建設平衡邊際矛盾 制定規(guī)章制度
4.D 設定工作目標并實施績效管理
8.在對目標過程的管理中,企業(yè)的高級主管應該()回答:正確
1.A 2.B 3.C 制定宏觀的、面向幾十年以后的“戰(zhàn)略”,然后把執(zhí)行交給手下 每年定指標、下達指標,然后就等著看結果 參與到流程中去,對整個的運作過程進行控制
4.D 忽略計劃的過程和跟進
9.目標過程管理中對員工進行稱贊和指導不應該()回答:正確
1.A 2.B 3.C 對下屬主動的努力應當給予肯定 對于明顯的行為轉變,給予贊揚 如果對方失敗,忽略責任和壓力
4.D 輕易給予下屬肯定或贊揚
10.對于員工職業(yè)生涯階段劃分正確的是()回答:正確
1.A 2.B 3.C 職業(yè)探索期、建立期、職業(yè)中期、職業(yè)晚期、退出期 建立期、職業(yè)中期、職業(yè)晚期
建立期、職業(yè)中期、職業(yè)晚期、退出期
4.D 職業(yè)探索期、職業(yè)中期、職業(yè)晚期
11.對目標設定的SMART原則表達錯誤的是()回答:正確
1.A 2.B 3.C S:Specific,明確可行的 M:Measurable,能夠衡量的 A:Attainable,可以達成的
4.D Related,相互聯(lián)系的
12.在形成目標績效管理體系的過程中,企業(yè)應該要()回答:正確
1.A 2.B 3.C 根據(jù)目標進行管理,圍繞確定目標和實現(xiàn)目標而開展的一系列管理活動 忽略認同管理和過程管理
簡單地確定一些指標,隨后在考核管理的環(huán)節(jié)進行考核
4.D 簡單地用“管、卡、壓”的方式來處理
13.在進行目標過程管理第二步——演示的時候不要()回答:正確
1.A 隨時停下觀察對方是否在聆聽 2.B 3.C 和對方同處于不同的位置和方向 一次只針對一個目的進行演示
4.D 確認對方已經對問題清楚明白
14.經過目標承諾的過程所獲得的結果不應該是()回答:正確
1.A 2.B 3.C 雙向承諾責任,進入績效考核 雙向提出完成目標需要的資源
通過命令、指派等方式來領導員工工作
4.D 按時終止會談,安排下次會談
15.在員工管理過程中設計員工發(fā)展通路時,最大的誤區(qū)在于()回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 充分地考慮員工各自的特性和個性 用加薪和升官來管理所有的員工
認識到不同的人適合做技術、生產、銷售或管理等不同的道路 意識到某一種激勵方式并不是適合于所有的員工