第一篇：讀書活動匯報材料

讀能養性、學能增慧。近年來，洛陽市國家稅務局以書香進機關為主線，以國稅干部的健康成長為核心，以提升文明單位創建檔次為目標，大力推進機關文化建設，進一步聚合稅務干部的意愿、智慧和力量，有效激發了隊伍活力。市局機關自xxxx年以來，持續保持全國文明單位榮譽，連續八年在全市政風行風中榮獲第一名。現將有關工作匯報如下： 一.融書香神韻，提升文明國稅先進理念

黨的十八大首次將稅收工作納入國家治理體系和治理能力現代化的范疇；國家稅務總局明確提出，到2020年要基本實現稅收工作現代化。新使命、新任務，洛陽國稅明確了以提升文化實力凝聚發展新動力，以推進稅收事業科學發展的新思路。首先堅持以社會主義核心價值觀為引領，打造先進的稅收文化，以文化建設引領文明創建，豐富創建內涵，提升創建檔次；其次把以人為本貫穿文明創建全過程，提高人的素質，促進人的全面發展，使國稅干部在“為事業謀發展、為社會做貢獻、為家庭盡責任”的過程中培育文明風尚、提升精神境界。三是把書香進國稅作為創建的切入點，引導全員多讀書、勤思考、重奉獻，培養一支尚法、精業、擔當、進取”的文明之師，履行起新時代“為國聚財、為民收稅”的重任；四是創新思路，建立一套科學的“讀、學、促、優 ”的良性機制，找準讀書活動的載體，豐富讀書活動的內涵，提升讀書活動的效果，讓書香味醇厚豐潤，為文明創建注入源頭活水。

二、塑書香環境，豐富文明國稅物質載體 三.伴書香于身 營造文明國稅良好風尚

四、聞書香而動，激活文明國稅群眾基礎

堅持把“讀有字書”與“讀無字書”相結合，結合文明創建活動，把書香中蘊含的精神和價值觀通過多種群眾喜聞樂見的載體展現出來，使平面的道理“立”起來，僵硬的理論“活”起來，真正做到聞香而動、循香而行。一是把“書香”激活在舞臺。把國學經典、詩歌辭賦，通過舉辦朗誦會、情景劇等形式搬上舞臺。先后舉辦了“誦讀經典，傳承文明”詩歌朗誦會、“禮意詩韻”文化交流活動，以詩歌誦讀的形式寓教于樂，培育愛國情懷、團隊精神和人文關愛。二是把“書香”活化在節日。開展我們的節日活動，利用“中秋、端午、重陽”傳統節日，開展“茶話中秋、誦讀明月”、“重陽登高”等活動，傳遞中華民族重情重義，愛家和諧的良好傳統；三是把“讀書”活化在講堂。開展道德講堂活動，充分發揮道德講堂誦讀經典、選樹典型、傳播正能量的作用，分別開展以“尚禮厚德、敬業奉獻”“尚禮厚德、孝老愛親”等為主題的道德講堂5次，既踐行國稅精神，又弘揚真善美，道德潤身，文化育人。2014年，前頭承辦以全市第11期道德講堂，主題鮮明，形式靈活，收到良好效果。四是把“讀書”活化在楷模。選樹楷模，倡樹“做文明人、辦文明事”的良好風尚，設立稅苑善德榜，堅持每季度評選表彰道德模范。市局機關張錦娜同志被評為全市“孝老愛親”道德模范，龔凱被評為“愛崗敬業”道德模范。在全系統開展“尋找最美國稅人”活動，發出 “一個黨員一面旗，‘扎根工程’我先行”倡議，引導和激勵廣大黨員干部積極投身于稅收工作，樹標桿、爭先鋒。先后評選學習標兵46名、服務之星60名等活動，征集發展良策95條，為納稅人辦實事好事105件。五是把“書香”活化在人心。以“品味書香 樂稅成長”為主題，以“三個一”活動（即一季一次經典誦讀、一月一篇讀書心得、一周一次讀書交流）為內容，開展“誦讀經典，傳承文明”、“送書、讀書、講書”等讀書活動，按季向各支部讀書角選送圖書，為每個同志購置必讀書目并發放書票，同志們共讀書、多讀書、薦好書，形成了書香滿國稅，悅讀傳文明的良好氛圍。

五、結書香碩果 延伸文明國稅發展之路 “桃李不言，下自成蹊“，持久的讀書活動使得香滿稅苑，碩果盈枝。一是促進了干部成長。大家在讀書中受益，在感悟中成長，在市局群眾路線大家談活動中，各支部黨員踴躍發言，展示了良好的黨性修養。在去年 “中國夢、我的夢”征文和今年“青春放歌 稅月無悔”征文中，青年才俊們暢談理想，文采飛揚。在近年全省各類能手選拔和業務競賽中洛陽國稅總是前一前二。全系統先后有94人獲得“三師”資格，占全員的5.7％，在全省國稅系統名列第一；二是提升了創建檔次。將讀書活動成果與文明創建歷程相結合，自行設計、編撰了一套文明叢書，分別是《藍色頌歌》、《納稅服務禮贊》、《藍色夢想》、《最美國稅人》、《稅月如歌》，提升了創建品味。圍繞讀書活動和踐行社會主義核心價值觀，開展了以“一日一句經典誦讀、一周一次志愿服務、一月一次學習交流、一季一次道德講堂、一季一次素質提升、半年一次文明講座”的 “六個一”文明工程，打造了國稅獨有的創建品牌。三是凝聚了發展共識。在河洛文化的潤澤下，在國稅書香的陶冶下，國稅人提煉出了“尚禮厚德、樂稅鼎新”的新時期洛陽國稅精神，主張在奉公執法、愛崗樂業的基礎上，不斷創新自勵、追求卓越，實現了文化理念和管理理念的升華，凝聚為推進洛陽國稅事業科學高位發展的強大精神動力。

第二篇：讀書活動匯報材料

用心組織讀書活動，讓書香浸潤學生心靈

宋翟坨小學圖書室

中華文化源遠流長。為了傳承民族文化，豐富辦學思想，強化辦學特色;提高學生的語文素養和人文素養;促進學生主動發展，為了最大限度地提高師生的精神品位，與經典同行。學校自2010年以啟動了“師生閱讀工程”，開展了“讓讀書成為一種習慣”的讀書活動。近年來，讀書之風浸潤了校園，使學校的精神文化品位得到提高，辦學特色比較明顯。

一、精心組織，細化安排，為讀書活動的順利開展奠定基礎

學校成立了“百千萬讀寫工程”領導小組，形成了由校長擔任組長，教導主任主抓、語文教師、班主任具體負責的讀書工程組織機構，統籌領導工作的實施。結合學校實際，制定了《讀書活動實施方案》，從閱讀目標、任務、措施、組織、檢查評價等方面提出了明確要求，保證讀書活動落到實處。

二、強化措施，狠抓落實，確保讀書活動的實效

1、將讀書活動同學生的品德教育相結合。

通過讀書活動陶冶學生高尚的情操，培養學生良好的人文情懷，形成正確的人生觀和世界觀。

2、營造讀書氛圍。

①學校召開了讀書活動動員大會，營造校園讀書氛圍;②學校墻壁、各班教室、板報廚窗張貼懸掛名人讀書名言，激勵學生;③各班設有圖書角，學生之間相互交流，資源共享。

3、不斷補充圖書。

利用圖書室資源，加上新購和補充的圖書約1000多冊，供師生閱讀，并給師生借閱提供了方便。

4、保證讀書時間。

①根據教育局和總校的安排，我們將《閱讀》納入語文教學之中，每班每周一節課為全校師生閱讀時間，落實本校中華經典古詩文背誦任務;②各班每周在課外活動時間，安排閱讀課，由語文教師組織指導閱讀。

5、大力開展讀書活動。

一是開展了古詩文經典誦讀活動。要求學生背誦《古詩文經典讀本》、學前班背誦《弟子規》、、《三字經》、《百家姓》、《千字文》等經典名篇，一至五年級按本校各年級的目標背誦。學校組織人員抽背檢查各班背誦任務的落實情況，進行評比。為了保證讀書質量，學校還有計劃地開展各種形式的讀書競賽活動，評尋讀書標兵”、“書香班級”，舉行“書香伴我成長”系列征文活動，“讀書知識競賽”活動。

二是開展讀書筆記展評。學校教育學生從小養成“不動筆墨不讀書”的習慣，注重積累，每期每個學生的讀書筆記不少于5千字，學校定期組織展評活動，評出優秀學生的讀書筆記，頒發獲獎證書，組織全校師生參觀學習。

6、培養學生讀書習慣。

一是搞好 “好書推薦”活動。二是倡導藏書。

學校以“倡導藏書”為主題，引導學生先進書籍天地，讓書籍占領學生的休閑時間。以主題班會的形式，引導學生將壓歲錢，零花錢用于購買書籍;利用家長會動員家長讀書，營造家庭讀書環境，為學生購書，督促學生讀書。三是教給學生讀書方法。

我們在讀書方法上，強調了三方面。①“不動筆墨不讀書”——學生做讀書筆記;②“書讀百遍，其義自現”——多朗讀、多背誦;③“學而不思則罔”——讀書與思考相結合。

三、讀書活動成果顯著

開展讀書活動幾年來，取得的成效是顯著的，師生素質悄然提高。目前，校園少了些浮躁，多了些書香;少了些粗陋，多了些文雅。讀書已成為多數學生的一種內在需求，早到校、早讀書蔚然成風，學生的語文素養與人文素養得到提高。

第三篇：中隊讀書活動匯報

四（1）班“我讀書 我快樂”主題班會

活動目的：

1、引導學生多讀課外書,從課外書中獲取知識,增長見聞。

2、指導學生如何選擇合適的課外讀物。活動過程： 主持人甲：從我們懂事那天起，爸爸媽媽就會對我們說：長大后，你要好好讀書。主持人乙：進入小學后，在老師的教導下，我們認識了a o e,學會了讀書寫字。甲：從此，一位良師益友就走入了我們的生活，那就是——書。乙：書籍是人類進步的階梯，書籍是我們精神的糧食。甲：是啊，從書中我們認識了<<白雪公主>>,知道了<<十萬個為什么>>,明白了<<鋼鐵是怎樣煉成的>>。

乙：今天,就讓我們與書成為朋友，讓心情在書的海洋中遨游。合：四（1）班《我讀書，我快樂》主題班會現在開始。

（一）詩歌朗誦《我讀書，我快樂》

乙：下面先請

和

來朗誦詩歌《我讀書，我快樂》。大家掌聲歡迎。《我讀書，我快樂》 合：有這么一個地方

男：這里，星星月亮會唱歌 女：這里，丑小鴨會變成白天鵝

男：這里，王子騎白馬，公主打敗黑巫婆 合：這里是快樂的書的城堡。

女：在書香校園的系列活動中，我們閱讀了許多書

男：今天，讓我們在這個快樂的世界里分享讀書的快樂。

（二）故事會 美文欣賞

甲：謝謝他們精彩的朗誦。是的，書讓我們認識了善良的白雪公主，領著我們見到了壯麗的城堡，教會了我們許多做人的道理。

乙：書帶給我們快樂，帶給我們幸福，書成了我們生活中不能分開的朋友，下面請聽

同學為我們帶來的故事《

》。

甲：感謝

同學精彩的故事。下面再請

同學為我們帶來的故事《

》。

甲：

同學的故事給我們很多啟示，所以我們要多讀書。書中不僅有很多有趣的故事，還有很多優美的文章。

乙：下面請欣賞

為大家帶來的美文《

》。

（三）“讀書好”各抒己見

甲：讀書不分老和少，讀書不分早和晚，讀書到底有什么好處呢？請聽大家來說一說名人從讀書中獲得的經驗吧。（學生討論，自由發言）

乙：我們知道了要讀書，那么，什么樣的書才適合我們小學生讀呢？請大家來說說吧！誰愿意先說。

（學生討論，自由發言）

甲：我們班級里有很多同學喜歡看漫畫，經常拿著漫畫書看了又看。大家覺得這樣好不好呢？

（學生討論，自由發言）乙：看來讀書也要有選擇啊，下面，請同學們來推薦幾本適合我們大家看的書吧！

（好書推薦）

甲：通過讀書活動，同學們的知識豐富了，視野開闊了，語文能力得到了進一步的提高。更可喜的是，大家對于世界的認識更加深入了。讀書活動中，同學們還寫了一定數量的讀書筆記和讀后感。下面，就讓我們來聽一聽吧！（《

》，《

》）乙：同學們，讓我們積極投入到讀書活動中去，做一個愛讀書的孩子吧！到那時，你會覺得，世界是那么美好，生活是如此多姿，學習是多么快樂。

（四）誦讀《和書交朋友》

甲：書給了我們一個快樂的世界。乙：今天，我們在童話書的城堡里遨游。書的世界廣闊無邊，讓我們繼續愛讀書，讀好書！

合：四（1）班“我讀書 我快樂”主題班會到此結束。最后讓我們一起朗誦《和書交朋友》。全班分角色朗誦《和書交朋友》 男：勤勞的蜜蜂

女：愛跟花朵交朋友 男：奮發的種子

女：愛跟土壤交朋友 男：剛強的礦石

女：愛跟烈火交朋友 男：有為的孩子

齊：愛跟好書交朋友 男：從書中，我們學到了許許多多知識。女：從書中，我們認識了一個廣闊的世界。男：我們在書海中搏擊，覺得無比快樂。女：我們在知識里暢游，感到特別充實。男：我們和讀書一起成長。

合：讓我們共同高呼我們的讀書口號：我讀書，我成長，我快樂！

（五）班主任總結：

祝賀我們這次班會圓滿成功！我們生活在一個知識飛速增長的年代,我們每一個學生都渴望學業有成。老師發現到我們學到的東西太少,應學習的知識太多了,我們需要從書中吸取營養,充實頭腦,提高自己的素質,才能符合這個對我們要求越來越高的時代要求。正如莎士比亞曾說的:書籍是全世界的營養品；生活里沒有書籍,就好像沒有陽光的樹木不能健康地成長；智慧里沒有書籍,就好像鳥兒沒有了翅膀不能展翅高飛。我們完全有理由相信，讀書一定能提高自己的綜合素質。讓我們多讀書吧！讓它帶我們展翅高飛！

第四篇：小學教師讀書活動匯報

小學教師讀書活動匯報

朱永新教授曾說過一個人的閱讀史就是一個人的精神發展史。一個學校要發展，首先要發展教師，而教師的發展的最佳途徑就是閱讀，所以我們學校一直以形式多樣的讀書活動為載體，扎實、有效地開展教師全員讀書。接下來我向大家匯報我校教師全員讀書的情況。

一、開展情況

1．宣傳發動階段

在這個階段，主要做了以下幾件工作：

一是成立了以朱學軍校長為組長，各學科教研組長為成員的教師讀書活動領導小組。

并制定了學校讀書方案。

二是召開了教師讀書活動動員大會，幫助教師提高認識，營造良好的讀書氛圍。

三是學校為每位教師專門印制了教師全員讀書筆記本和提供必讀的圖書，我們學校把《教育走向生本》、《高效課堂22條》、鎮上的漂流讀本《人的教育》和《第56號教室的奇跡》以及這學期下發的《剝開教育的責任》作為必讀書目。

2.讀書活動開展階段

（1）建立健全制度、措施到位

學校讀書活動，采取切實可行的措施。為了更好的督促教師完成讀書任務，學校要求教導處負責人不定期進行讀書筆記展評，并對優秀獲得者進行獎勵。其實獎勵也只是一種鼓勵和肯定，一本書、一只u盤，都可以作為獎品。記得最貴重的獎品是一只電磁爐，當時是作為《教育走向生本》的考學的最高分獲得者，引來大家的艷羨的目光。好孩子是夸出來的，好教師有時候也是欣賞出來的。我們把教師讀書也作為“精彩五分鐘”的話題，老師們在動力和壓力的雙重驅動下也會去認真地讀書，如果不讀，假如運氣很好的你又怎么能度過這精彩的五分鐘呢？另外，學校也經常以青年教師研修組為平臺進行讀書交流、博客沙龍。今年暑假一開學朱校長就讓我策劃一次暑假讀書交流會，在交流會上老師們都交流了自己暑期2個月的讀書心得，我記得當時還寫了一篇博文《恰暑假讀書時》。

（2）讀書的內容

除了讀教育教學書籍和雜志，教師的讀書也不能太功利性，涉及的面要廣一些，也鼓勵教師讀文學類的書。

（3）讀書的形式

自己讀：每位老師結合個人實際，自選時間、自選書籍、自由閱讀。

集體讀：利用教研活動時間，[

蓮

~

山

課

件

]教研組老師可以共讀一篇好文章或一本好書，以激發大家讀書的興趣。

（4）讀書的要求

讀書的同時做好摘錄、筆記等工作（摘錄和筆記必須手寫），尤其是注重老師自己所想和所感的內容，要做到有深層次的閱讀。

（5）讀書活動總結

以往學期末教師個人和學校都進行了讀書活動總結，對優秀者進行獎勵。

二、主要收獲

1.教師“被讀書”的現象在悄悄地改變

一段時間下來，教師的讀書行動從被動逐漸變成主動。通過讀書活動，每位教師都能按計劃進行讀書，并按要求寫出讀書筆記、讀書心得。計劃、讀書筆記、小結都能按時上交。

2.教師的理論水平在提高

教師通過學習，在不同程度上無論是在理論上還是在實踐中都受益非淺。每位教師都撰寫了讀書筆記和學習心得。老師們把讀書學到的理論思想、觀點用來指導、改進教學。本學年，教師論文數量與質量有了很大的提高，學校也曾經被評為縣全員讀書先進集體，多位老師被評為縣教師讀書先進個人。通過讀書活動，使教師們在知識的海洋中遨游，感受教育大師的風范，領悟素質教育的真諦，提高文化知識素養，增強教育管理的水平，對科學研究的認識越來越深入。

教師全員讀書活動在我校的順利開展，得益者——教師，受益者——學生，我們一定要把這項活動持續有效地舉行下去。

第五篇：讀書匯報活動總結

讀書匯報活動總結

總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，為此我們要做好回顧，寫好總結。總結一般是怎么寫的呢？下面是小編整理的讀書匯報活動總結，歡迎閱讀與收藏。

讀書匯報活動總結1

本學期將讀書作為班級特色，圍繞這一特色開展了各種有意義的班級活動，我們的口號是“讀好書，好讀書，與好書為友”，這也是我們特色創建的目標。為努力營造良好的班級讀書學習的氛圍，我在創建方面花費了大量的精力和時間，整個過程，學生們都能積極參與到這個活動中來，期末取得了良好的效果。回顧這一學期來的工作有許多感慨：有取得了成績而帶來的喜悅，有面對一些不足而產生的遺憾;有令人難忘的美好時刻，也有讓人苦惱的短暫瞬間;有在工作中付出的艱辛和努力，也有取得成績后的幸喜和快樂。總之，這學期的創建工作使我想起了很多。現將一學期來的工作做以總結，也算是前車之鑒吧。

一、期初創建工作，忙碌是快樂

期初，學校要求各班創建特色班級，并要圍繞特色主題擬定工作計劃。一接到工作，我就開始思索起來，心里想著要為孩子們制定一份有意義的特色計劃，讓他們在活動中獲益。良好的開頭是成功的一半。入學，抓緊對學校各項紀律規定，行為規范教育是很有必要的。因此，我一邊強化入學教育，如在行為上，從開學第一天開始，要求每個學生做到嚴格校紀，不遲到早退。

1、師生共同討論。學生是特色創建的主人。晨會課，我和學生們一起討論創建特色班級的事，一來征求他們的意見，二則可以調動孩子們的積極性，意在讓學生能全程參與，能在接下來的活動中更自主地將其執行完成。學生各說己見，最后我們將目標鎖定讀書。

2、用心布置教室。特色內容敲定后，我馬上寫計劃。另一頭忙著搜集資料，布置教室。我想，既然是創建讀書特色班級，就該把教室布置出具有濃濃書香味的韻味來。于是，我設計了以下的特色內容：在教室前門正上方貼上明顯的特色標志;在教室兩邊的墻壁上，一邊帖著“世上萬般皆下品，思量惟有讀書高”的對聯，另一邊則是用英文注釋的特色標語。同一時期，我還出了一期全新的黑板報，在不停手的忙碌中，教室終于布置一新。看著學生如此充滿濃濃書香的教室里學習，心里真高興。晨會課，我向學生介紹班級布置的意義，要求他們能在課間仔細去閱讀，我告訴孩子們我們的特色班級正式成立，我們要按照計劃努力做好制定的工作。

3、忙碌中收獲快樂。期初是個繁忙的階段，特色創建工作占據了大量的時間，那幾天，我的辦公桌成了一個微型作坊臺，畫呀，剪呀，貼呀，發現需要補充的內容，立刻跑打印室。然后，做好一樣就貼上墻，接著再做下一個。最后，我們班在校“潔齊美”評比中，被評為年級優勝。面對榮譽，我想收獲是快樂的，這是大家對我工作肯定。每當看見孩子們駐足觀望教室文化的時候，我想著：忙碌也是快樂的，它給了我更多的信心。

二、創建工程，往復和提高

整個創建工作，我始終以開展有益的讀書活動為中心，吸引學生堅持讀書，培養良好的讀書習慣，讓孩子在書的海洋中自由暢游，汲取養分，與好書結成朋友，將創建工作積極的開展下去。

1、利用晨會、班隊，向學生推薦一些適合他們閱讀的圖書，介紹一些同齡兒童讀書受益的先進事跡，并定期開展古詩詞小小講座，拓寬學生的視野，提高學生課外閱讀的興趣和能力。

2、堅持召開每月一次的有關讀書方面的主題隊會，如故事會、朗誦詩詞大賽、科學知識競賽、精品故事大賽等等，給學生架設展示自我的舞臺，讓學生充分顯示自己的才能，提供進行互相交流，彼此學習的機會，同時增長知識，增進了解和友誼。

3、充分發揮班干部、小小讀書迷的模范作用，經常召開小干部座談會，商討、研究班級特色工作，肯定長處，指出不足，逐步帶動整體共同學習，共同成長。活動中，涌現一批故事大王和小小讀書迷。學生在活動中學得輕松，學得快樂。

4、利用家庭的力量，親子讀書收益頗豐。班級的讀書活動也得到了家長的大力支持，家長熱情地為孩子選書買書，還一起參與活動，利用休息時間與孩子共同讀書，進行交流和討論，使得孩子更有信心和興趣把書一一讀好讀完。

讀書匯報活動總結2

時間飛梭，轉眼20xx年要與我們揮手告別，這一年不能簡簡單單用成功或失敗去判定，過去的這一年里，我個人素質能力和業務能力都有了很大的提高，對這個行業也有了更深入的了解和掌握。待人更寬宏，更溫和，處理事情更有技巧性了，通過和各部門協調溝通能夠保證各項事務順利進行，沒有資料信息提供和樣品提供拖延和交期拖延現象，沒有因產品質量和工作失誤導致的客戶投訴。有說：業務員是夾心餅干，如何充當好這個角色，并不是一件容易的事情，也要因人而異，因事而異。

一．業務能力

1.熟悉公司和產品

熟悉公司和公司產品是融入一個公司和作為一個業務員的起始。了解這個行業，熟悉該行業產品的知識，熟悉公司的操作模式，了解自己產品的市場方向和產品方向和產品分布，了解目前公司的主攻市場和主要產品以及價格趨勢。這些點在入司之初兩周的車間學習和之后這一段時間里有所掌握和熟悉。從目前來說，我們公司除了主打產品，鐵蹄，多門柜，儲物柜，手推車，其他以沖壓件為主的產品種類繁多，不同的客戶所對應的產品也各有不一，一個人不容易在短時間內去掌握所有的產品系列，但是對自己所處理的客戶的產品系列和可主要向市場推廣的產品系列必須要掌握，像我的主要客戶以割草機配件，直管，儲物柜，手推車為主，這些產品的技術要求，基礎要求我都已了如指掌。目前，我們的主要市場集中在美洲，可以說美國是我們的主要市場，南美目前并沒完全開發出來，而相對于我們主打產品的性質和市場形態而言，南美尤其是卡車運輸占主要力量的巴西應該成為我們最具潛力的市場。中東地區也有一定的市場潛力，但是由于市場情形不穩定，不能寄太多希望，我們目前對歐洲市場的開發力度還不夠大。

2.業務技巧

擁有良好的業務技巧就意味著，有良好的溝通協調能力，在滿足客戶要求的同時，能夠和工廠是實際運作相結合，搭起客戶和工廠的各部門之間良好的溝通橋梁，做好監督，跟蹤工作，保證產品質量，保證資料信息提供的及時性，及時準確地提供報價，協調生產滿足客戶交期，建立良好的客戶關系，增強客戶對我們的信譽度。老客戶擴大產品系列范圍，爭取更多的項目。業務談判，作為業務員，業務員承擔著客戶的顧問的角色，責任是滿足客戶要求，服務好客戶，站在客戶的角度，設身處地為客戶著想，一切從客戶的需求出發，但是同時要對客戶的要求加以判斷，看是否合理，經過和各部門溝通看客戶要求是否符合我們公司的利益，再加以處理，不能盲目盲從。

客戶來訪時，相關資料和會議主題要提前準備，我們對客戶有哪些問題，哪些要求需要當面解答。對于客戶所提出的問題，要進行斟酌，考慮其問這個問題的目的，再進行適當回答，有些關鍵問題需向上級征求之后方可回答。同時從客戶的談話，電話郵件中去判斷客戶的需求。業務員的目的很單純，就是拿到訂單，所以在和客戶交談，吃飯時要學會探測信息，了解訂單情況和客戶對我們的認知情況。

其次，便是處理訂單了，訂單處理的過程，看似簡單實則需要很多精力和技巧。作為客戶的顧問，工廠聯絡員，我們必須保證生產處客戶需要的產品，不管是在樣品開發階段還是大貨生產階段，都需要將客戶的要求與工廠實際操作相結合，把客戶的要求寫清楚，時時刻刻關心生產進度了解，催促生產，保證按時交貨，還要了解生產過程中產品是否有問題。貨物生產好，要檢查各個部分，產品是否能滿足客戶要求，是否存在外觀上明顯缺陷，或者有影響到功能的產品問題。有問題及時溝通，及時更正，產品在工廠，任何問題都可以解決，一旦產品一出去了，一切都來不及了。到時候，只能聽候客戶發落。到交貨期之前，要不斷的提醒，不斷催促生產部，確保能按時交貨。

在做業務過程中，可能會出現各種問題，這很正常，沒問題要業務員干什么，關鍵在于以什么樣的心態去處理，去解決。我覺得有一點很關鍵，不要在乎別人怎么說，只要他們能把你的事情做好，保證產品質量，保證交期，客戶滿意這已經夠了，遇到問題不要去抱怨，而要想著如何去解決。

二.個人素質能力

做事先做人，良好的品質除了與生俱來的，后天塑造也有很大關系，誠實，熱情，自信，應變能力這些對于一個業務員很重要，而在過去的一年中

我這些也有了很好的鍛煉和實踐。

1.誠實

是維系良好長期客戶關系的基礎，沒有人愿意和一個信譽度差的人做生意，但是對客戶的誠實應該是要把握一定度的，對于工廠也一樣，這個問題主要表現在交期上，比如客戶要求3月13號貨必須到美國，船是在2月14號，訂單下達日期為12.28日。對于以上的時間，怎么樣告訴工廠，才能督促他們按期交貨，又怎么樣在客戶這邊給工廠一定的時間空間，這就需要業務員在誠實上把握度了。另外，誠實也意味著敢于擔當，勇于承擔責任，不推卸責任。

2.熱情熱愛自己的工作，對于自己的工作要充滿熱情。業務員每天要解決的問題，處理的事情很多，需要的是足夠的熱情和全身心低投入。

3.自信

自信對于一個業務員來說是很重要的，自己網絡搜尋的客戶，展會發過來的客戶，算起來也是有一些的，這些客戶，發過去郵件不一定會回復你，似乎我們在做“無用功”，但是我們還是要堅持厚著臉皮發郵件，打電話。客戶回復了，就是有希望了，抓緊追蹤，這些潛在客戶基本都是要很長時間才能轉變成真正客戶，不管怎么樣，我堅信我一定能拿得下他，堅持下去總有一天會有收獲。而且，對于自己的產品，自己的公司要有信心，相信他們能做的好，他們就一定能做的好。有這樣一個信念，路也會慢慢通了。

4.應變能力

業務員每天處理的事情可能很繁雜，很瑣碎，涉及到價格，技術性問題，收款情況等細小的事情，這就需要足夠的細心；客戶開發，接單，并不是一朝一夕的事情，有時候有些客戶敲了好久，才能敲的動，慢慢實現量變的過程，這個過程是相對比較長的，需要足夠的耐心；有時候客戶的要求可能是源源不斷的，也可能是適時而變的，所以業務員要有良好的應變能力，隨時準備好處理可能發生的情況，能夠及時溝通，及時反饋，及時處理。

讀書匯報活動總結3

為進一步激發學生讀書熱情，增長知識，活躍班級文化，樹立正氣，營造清風屢屢的書香氛圍。在本學期的讀書活動中我主要做了以下工作：

一、深入宣傳，營造讀書學習的良好氛圍

根據學校的工作安排，我制定了詳實可行的讀書活動方案，按照活動方案，我們班迅速地開展了讀書活動的動員工作。召開了主題班會、出了主題黑板報、制作格言、名人名言牌等，多渠道、深層次宣傳讀書、學習的重要意義，通過強勢宣傳營造文化氛圍，提高學生的思想認識，為深入落實讀書方案的各項活動奠定了堅實的基礎。

二、落實責任，確保讀書活動的順利開展

為確保讀書活動有效、規范、深入、有序地開展，我在班上成立了讀書小組，根據活動方案，層層落實責任、分解任務。確保了讀書節活動的順利實施。

三、創新活動，為每位學生的成長導航

在讀書節活動中，我著眼于提高教育質量和促進學生的全面發展，以形成人人好讀書，人人讀好書的終身學習為目標，開展了一系列豐富多彩、靈活多樣的讀書學習活動，收到了較好的效果。

1、捐贈圖書，建立了班級圖書角。好書共欣賞，完善了班級圖書角的建設，成立了圖書管理小組，開展借閱管理活動，舉行了好書交換活動，同學們形成了好書先讀為快的愉悅讀書氛圍，暢游書海，各班洋溢著濃濃的讀書氣氛。

2、召開主題班會，不斷把讀書活動推向深入。按照活動方案我召開了動員會、讀書經驗交流會、古詩詞誦讀、好詞佳句“集詞本”的交流等系列主題班會。在讀書心得交流會上，學生暢所欲言，氣氛活躍。他們談到了閱讀的收獲，并向大家推薦怎樣選擇好書，選擇適合自己閱讀的好書;怎樣合理利用課余時間，有序讀書;并介紹了自己在家庭中是怎樣帶動父母閱讀，爭取評上“書香家庭”的實際行動。

通過此次交流會，同學們互取所長，學到了更多讀書知識和方法，加深了愛書、用書的思想認識，同時又促進了同學間讀書競賽活動的自覺形成。

3、評比“讀書之星”。為樹立學生身邊的榜樣，通過班內推薦，評選出了15名讀書之星。

四、活動效果

1、初步培養了學生良好的讀書閱讀習慣、提升了修養。通過讀書活動，使每個學生“讀好書，凈化心靈，啟迪人生”。通過讀書反省自我、提升自我。

2、促進了班級文化建設和班風、學風的進一步轉變。通過開展讀書活動，班級的文化氛圍更加濃厚。課堂紀律好轉了，午間學生有事可做了，同學們能靜心學習了，日常行為習慣也規范了。

讀書學習活動是一項長期、有效、文明、健康的教育工程，需要學生繼續投入極大地熱情。今后，我要動員學生進一步深入開展讀書活動，營造濃厚的讀書氛圍，培養良好的讀書習慣，倡導讀書明理、讀書求知、讀書成才的新風尚。

讀書匯報活動總結4

喜悅滿懷辭舊歲，憧憬在心迎新年。我們滿懷勝利的喜悅和奮進的豪情，即將迎來了新年又一輪朝陽，在這辭舊迎新的時候，回首過去的一年，在公司強大實力的支持下，在公司領導的指導和幫助下與公司各部門緊密合作下，艱苦奮斗，正視挑戰，克服困難，全體同仁共同努力下，全年完成銷售任務。為20xx年更好的展開工作，溫故知新、總結經驗教訓，現將20xx年工作總結如下。

一、根據外銷部門工作方向，經精心篩選，20xx成功開發了中宏企業旗下的河北鴻川房地產開發有限公司、河北德鴻房地產開發有限公司、以及河北燕趙集團、河北國華房地產、河北高遠房地產、石家莊遠信市政、中國太平洋建設集團正定新區項目、恒山建設張家口沽源項目等一批具有影響力的新客戶，并順延維護了公路養護中心、嘉實房地產、君和房地產、德州公路、河北建設集團、等一批老客戶。除德州公路、養護中心以外，大部分客戶回款、采購量、利潤比較理想。

二、核心的業務是銷售，銷售的核心是回款。這是制約公司發展乃至生死存亡的一大詬病。德州公路是典型的一個錢辦十個事，事先以小量、多次、關系取得信任，五月份用預付30萬元訂金簽下130萬元鋼材，其余貨款分多次六個月之久還清，至今仍未核算利息，實屬失察。今后對此類客戶倍加小心。石家莊市交通局公路管理處養護管理中心可以說是公司重量級老客戶了，四月份預付100萬元簽下240萬元合同至昨天剛剛還請貨款，其資金來源全部是交通局，資金狀況很難預料。

今后應對所有后付款新老客戶有一個每筆業務交貨前必考察（公司規模、資金狀況、前期供貨商、項目狀況等）、交貨中必觀察（訂貨和付款決策人、收貨和結算流程、工程進度等）交貨后必監察（決策人去向、結算進度、貨物狀況、逾期未付款執行手段等）直至所有貨款、利息到賬的一系列制度。群策群力，必要時使用社會力量等一切方式方法，保證公司利益不受損失情況下方可交易。以下是我在鋼材銷售業務工作中的一些體會和感受。

一、敬業：工作要想有所成就，首先要敬業，要熱愛自己所選的職業，珍惜現有的工作崗位，凡事多想多問多做，刻苦耐勞，不怕失敗，不恥下問，多做總結，樂于助人，團結友鄰，并在工作中贏得公司的肯定和同事的尊重。

二、積極：不要為自己所取得的小小成績沾沾自喜，要常懷危機感。對工作要積極主動，充滿激情，市場環境日新月異，變幻莫測，因此平時要多了解市場行情，多分析客戶反饋的各種情況，及時調整銷售策略。只有不斷運籌帷幕，推陳出新，才能把握先機，贏得主動，提升自己的業務水平。

三、耐心：在日常工作中要有耐心，謙遜對人，冷靜處事。遇到困難時，不要焦急，六神無主，要靜下心來沉著應對。首先要分析該困難的起因，及解決的難易程度。如果自己能解決的，解決后向上級匯報；如果自己拿不定主意的，要將你對該問題的分析過程及解決設想，向上級匯報，請求幫助。以便上級領導能及時了解情況并作出解決辦法。遇到客戶無理責難時，不要急躁，出言不遜，更不能消沉氣餒，要冷靜應對，必要時請求協助。同時要想盡辦法在處理事情的過程中尋找客戶的軟肋，在劣勢中創造優勢，令客戶知難而退，合作處理事情。要從處理事情的過程中展示自己的'能力，讓客戶改變對你的輕蔑看法，贏得客戶對你的信賴、感激和尊重；遇到同事的指責時，不要沖動，不論有理無理，都不能有仇恨心理，更不能相互指責，而要靜下心來思考。首先要分析事件事情的來龍去脈，以及自己在這件事情中的位置和作用，如果別人的指責是對的，要勇于承認，作出改正，并請求同事監督；如果別人的指責是錯的，要指出質疑的依據，避免同事誤解。同時修正自己做得不足的地方。

四、樂觀：在日常工作中，要樂觀向上，不斷進取。發生問題或矛盾時，不要埋怨別人，指責別人，要知道埋怨和指責解決不了問題，只有互相協調、協助才能解決問題。另外，埋怨和指責亦可能會影響他人的工作情緒，從而造成下一個問題的發生。因此要通過引導、幫助他去改正、學習、提高。要有團隊精神，眾志成誠，公司才能穩健發展，壯大；要謹記：埋怨是弱者的借口，協調是強者的動力。

五、歸零思想：在日常工作中，不能太倚重經驗，過于自信，要不斷更新思維，開拓視野。我有留意過，工地人員中，受傷的多為老工人，銷售人員中，中招的多為老員工。因此在銷售和交易過程中，出現的問題層出不窮，平時在解決問題時要多分析多總結，既要避免類似的事情重復發生，也要防止其它可能出現的新問題發生。

六、學習：在日常銷售工作中，要多學習、多借鑒、多實踐；在學習中多借鑒，在借鑒中多實踐，在實踐中多總結；每天上班前要多想想、我今天要做什么，怎樣去做；下班時要多想想、我今天我做了什么，有無遺漏；回家后再對自己一天的工作做個自評；只有不斷學習，不斷實踐，不斷總結，才能不斷鞏固自己，提升自己，發展自己。

七、誠實：作為業務員，對公司要誠實，對工作要誠懇，對客戶要誠信；要以誠待人，以信服人。面對沒有誠信的客戶，要盡力去感化對方，實在無法改變的，要盡量多留意，少交往；對于客戶，能發展為朋友的，生意可放心去做，不能成為朋友的客戶留心做，對你有偏見的客戶小心做或不做。

八、勇敢：作為銷售員，在拓展業務時，要有攻無不克，戰無不勝的勇氣，但勇敢不等于魯莽，還必須具備以下幾個條件：首先要有氣質，我走出去既是代表公司，又是代表個人，要注意自己的儀表著裝和言行舉止；其次要對本公司的營銷運作過程了解；三要對自己的貨物及價格了如指掌；四要對意向客戶有初步的了解；五要對客戶提出的問題特別是各種貨物的價格能對答如流。

九、自信：作為一名合格的業務員，要有自信心，當然自信心不是人家能給你的，要靠自己去創造、建立。要如何去建立自己的信心？我是這樣做的：一、要熟悉掌握每種貨物的性質和價格；二要協助采購降低采購成本。第一條要靠自己，刻苦就行。第二條要協助采購。要如何協助？我認為要在原有營銷中擴大銷售量，從而加大采購量。為采購創造低成本貨物的采購條件，并在強有力的低成本采購中為銷售創造優勢。要學習國美和蘇寧，要不斷調整策略。切忌少單時心急，多單時心躁。心急容易中招，心躁容易出錯。

十、證實自我價值：要在工作中證實自我價值并在學習中提升自我價值。如何具體實現？我覺得可從以下三方面著手：一、心態要端正，對公司要有奉獻精神，要在貢獻中索取，不要從索取中貢獻，要有“舍得”心，有舍才能有得，私心太大，難成大事；二、心情要愉快，對工作，要全身心去投入，不能有私心雜念。要讓工作去影響你的心情，不能讓心情去影響你的工作，如工作中夾雜太多個人情緒，工作是不可能做好的；三、心理要健康，在日常處事中，要多做少說勤思考，少一點指責多一點協助，多盡一些義務，少爭一些功勞。只有做到以上三點，凡事先從自我出發，才能成為一個真正合格的業務員。這些不但能做到而且能做好，我相信不久的將來，一定會成為優秀出色的業務精英。

十一、服務工作的重要性：任何一家企業，無論其所提供的產品是量化的物，還是無形的服務，最終都將受到市場和客戶的檢驗，產品和服務終歸還是必須服從和服務于最終客戶的需要和要求，企業最終追求的是整個產品和服務鏈條的良性發展，以及如何獲得企業的長期和可持續的健康發展。我們要做的是通過加入服務要素尋求更大差異化，并增加自身的產品附加值；良好的服務能夠有效鞏固現有的顧客，贏得更多的新顧客，獲得顧客的長期忠誠，這樣自然就會獲得顧客的重復購買機會，從而促進企業的銷售額不斷增長，公司在服務工作上就盡力做好每一件事，無論大小，在努力完善服務體系及能力的同時也贏得了客戶的可持續發展。

十二、團隊協作精神的重要性，在于個人、團體力量的體現，團隊精神的核心就是協同合作，實現整體優化是企業的目標，這就要求團隊里每一位員工都具備團結協作的精神，通過每個部門的緊密配合，使工作環環相扣，才能才能使企業正常運作，外銷部就是這樣，每一位員工都彼此相互信任對方的工作能力，每個人都積極做好客戶的銷售工作及服務工作，工作中協調配合，大家團結一致，求大同存小異，互諒互助，心往一處想，勁往一處使，與公司和其他部門相互配合，有條不紊，也在公司和其他部門的支持協助下，順利的完成了銷售任務。

總之，一年來外銷部在公司領導及各部門各位同事的支持與配合下，取得了一些成績，同樣也存在一些問題，如開發客戶的工作做的不夠理想，銷售上應加大力度挖掘客戶需求潛力，與公司及其他部門配合上應更加緊密，資金回款的力度加大，周期縮短等等。20xx年新的挑戰，我同樣會不斷的總結自己的不足，不斷的完善自己，努力發揮外銷部的優勢，主動出擊，多開發新的客戶，維護好客戶，擴大銷售量，加強風險意識，增強警覺性，讓工作再上一個新的臺階！

讀書匯報活動總結5

一、指導思想

深入貫徹課改精神，豐富學生的文化底蘊，營造一個師生互動、愛讀書、好讀書、會讀書的學習氛圍，全面提高教育質量，創建內涵豐富文明的書香校園。

二、活動目標

1、大閱讀教育需要與書為伴的教師，積極倡導與書為伴的思想，拓寬教師的文化素養，樹立高尚師德，提高教學水平，豐富教育生活，享受學習的快樂，享受生活的快樂。

2、組織學生開展課外閱讀，開闊視野，增長知識，發展智力，陶冶情操，充實學生文化底蘊，提高學生綜合素質。

3、通過開展課外閱讀，促進語文課堂教學的改革，以讀促寫，讀寫結合之路，提高教學質量。

三、讀書活動

1、繼續建立校書庫，讓學生有書可讀。要求各個班級專門配備1—2名學生作為班級圖書管理員，負責圖書的出借、登記、歸還等服務工作。提倡班級與班級之間建立好書交換站，定期舉行好書換著看活動

2、繼續開展早讀活動。引導和幫助學生養成早讀的習慣。早讀要求每周各三次。早讀時間30分鐘。

3、積極開展書香班級的工作。著重抓好古詩詞誦讀、年級推薦讀物的閱讀，積極組織讀書之星活動工作等。各年級要及時推薦學生必讀與選讀書目，具體由語文教研組負責落實推薦書目類別，班主任要積極引導學生認真閱讀推薦的書目，經常督促檢查。要求每學期每位學生課外閱讀必讀書籍不少于2本。

4、認真做好語文課外閱讀課的開設。做好兩種課型的開設：一是閱讀指導課。每班每周開設一節閱讀課，可以進行讀物推薦，可以進行讀書方法指導(引導學生合理使用工具書;講授精讀、默讀;指導學生如何評價人物和事件等)，可以進行讀書交流(組織學生對所讀書刊的內容進行專題交流或綜合評論)，可以進行讀書筆記展評。二是午間詩歌誦讀。利用課前10分鐘，堅持開設詩歌誦讀活動，學校統一播放優美的詩歌誦讀音樂，克服學生浮躁的情緒，陶冶學生心性，達到修身養性的目的。閱讀與寫字間次安排。

5、寫好好讀書卡，1—5年級學生自領讀書卡，在老師的指導下將讀書過程中看到的精彩片段、好詞好句、心得體會記錄下來，一周一評。

讀書匯報活動總結6

為了推進學校書香學校的建設，培養師生良好的讀書習慣，經學校領導同意，開展一系列的讀書活動，也取得了必須的成效。讀書月從籌劃、開展活動到成果展示歷經兩個多月，活動項目多，參與人數多，影響也較大。體現了以下幾個特點：

一、領導高度重視。

在教研室提出“讀書月”構想時，王朝興校長就充分給予肯定，并要求教研室立刻成立活動領導小組和工作小組，并且在最短時間制定出方案。有了王校長的指示，我們在制定方案時就有了信心。

二、組織有條不紊。

教研室作為方案的制定者和具體落實者，首先確定了組織機構，決定由語文科組和書香學校建設研究課題小組共同來承辦活動。在3月中旬就召開了相關人員的會議，把任務分配下去，并且制定了時間表，要求各負責人務必在要求的時間完成相關的工作，開展相關活動。3月下旬，由譚麗、玉鈺負責的讀書月活動方案初稿擬定，由黃子真教師負責的國旗下詩歌朗誦資料整理并且印刷出來，發至各班。4月第二個星期一，由德育處莊冬瑩主任負責的讀書專題班會如期開展。4月中旬，再一次召開有關負責教師開會，了解各自活動的進程，并且督促完成。4月28日，為展示會作最終的準備。4月29日，在總務處、團委、德育處的大力支持下，成功舉辦讀書展示會。5月18日晚，讀書月的最終一項活動——名家講壇在王淑潔教師的努力下，請來了湛師宋立民教授來開講座，到此，讀書月的活動全部結束。在活動過程中，各位負責的教師都能認真做好自我的工作，讓活動順利開展，體現出了良好的素質。異常是陳華珠教師。在所有的活動中，她要負責的資料是最多的。我只是給了一個主題，具體資料由她去安排。陳教師召集了各學科社團負責人，安排了任務，又親自設計場地，設計活動方式。使得展示會那天各大社團的有獎答題成為全場亮點。還有童碧梧教師

負責的是手抄報的展示，江棟教師負責的是優秀摘抄的展示，全淑琴副主任負責好書推薦活動，都吸引了不少學生參觀。

三、資料豐富，師生重視。

本次讀書月活動本來擬定涉及十多項資料：國旗下詩歌朗誦，“五個一”讀書專題班會，讀書手抄報評比，優秀讀書筆記展示，好書推薦，閱讀分享會，讀書辯論會，閱讀競賽，名家講壇，讀書征文競賽等。之后因場地和時間限制，閱讀分享會只在個別班舉行，讀書辯論會也推遲到適合的機會再舉辦，而其他的項目都已完成。

國旗下詩歌朗誦是一個很好的營造學校書香氛圍的活動方式，這幾周在班主任和語文教師的努力下，學生都能好好背誦。異常是初中和高一年級，我看到有幾個班都把詩歌抄在黑板上，班主任特意強調，甚至在周一的早上集中升旗之前，還要求學生大聲背誦。這都體現了我們教師的重視。

好書推薦采用的是臨時粘貼便利貼的方式，可是，在此之前，全淑琴主任就布置了作業，所以在展板上貼出的秀的十個好書推薦便利貼她的班上就有7個。

優秀摘抄展示自始至終都有不少學生圍觀。他們細細翻閱那些摘抄本，用供給的紙條寫下對摘抄者的贊美和鼓勵。做得的摘抄是高一(6)班的學生。如果教師們也能去看看，翻閱一下他們的摘抄，你們也會十分感慨與感動的。

學科社團的閱讀競賽活動以采集蓋印的方式引起學生極大的興趣。每個社團負責人都精心準備了闖關題目，團委阮湛慧書記安排的高一(11)班的志愿者十分認真盡職盡責輔助各位社團負責人，做好場地安排、蓋印、抽獎的工作。

讀書匯報活動總結7

20____年是______壽險市場競爭更加激烈的一年，同時也是______個險發展重要的一年，______個險在中支公司總經理室的正確領導下，認真貫徹落實年初總經理室提出的各項要求，緊緊圍繞分公司及中支下達的各項工作指標，以業務發展作為全年的工作主題，明確經營思路，把握經營重點，積極有效地開展工作，取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒，現將______個險____年的工作情況和____年的工作計劃匯報如下：

截至12月1日，______個險在全體業務同仁、內外勤的共同努力下，共實現新單保費收入________萬元，其中期交保費______萬元，躉交保費__________元，意外險保費________萬元，提前兩個月完成分公司下達的期繳指標；個險至12月有營銷代理人________人，其中持證人數________人，持證率____%；各級主管____人，其中部經理__人，主任__人。實現了業務規模和團隊人力的穩定。

回顧____年走過的歷程，凝聚著______太保人頑強奮斗，執著拼搏的精神，圍繞不同階段的工作重點，針對各階段實際狀況，我們積極調整思路，跟上公司發展的節奏，主要采取了以下具體工作措施：

從思想上堅定信心，明確方向，充分認識市場形勢，抓住機遇，直面挑戰。今年______同業公司不斷從各個方面和我們展開較量，特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環境中，只有迎頭趕上，積極發展才是硬道理。______個險上下充分領會上級精神，認識到決不能被動地圍著市公司的計劃指標轉，而是應該積極地開拓市場，這是兩種不同的發展觀念，也將取得截然不同的發展結果。我們利用各種時機，轉變個險所有內外勤的觀念，變要我發展為我要發展。對于銷售一線的業務人員，我們反復強調，取得業績占領市場才是根本，要看到壽險市場取之不盡的資源，并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發展的新觀念，不斷占領市場份額，用服務和士氣與同業競爭，營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘，統一了發展觀念，才為______個險從根本上增強了凝聚力，______個險呈現出積極主動，健康向上的精神面貌。

針對全年各階段經營重點，我部門積極配合中支公司各項安排，結我個險實際情況，適時推出競賽方案，有針對性地進行業績拉動。

特別是在今年7月份百日大戰中，推出了群英會聚人民大會堂的競賽方案，樹明星、拉標桿，布置天天拜訪，周周舉績，月月增員、百日達標的口號，在各個職場中懸掛，有效加強了團隊凝聚力，通過全體內外勤百日的浴血奮戰，最終達成全省進度前十強的好成績，______個險達成赴人民大會堂的代表合計12名。

針對個險組訓，明確職責定位，強化崗位意識和工作責任心，使外勤伙伴和內勤工作人員都認清方向，各司其職。

1、針對團隊主管強化目標意識，增強主管帶動意識。

2、針對精英高手強化榮譽感，加強訓練和培養。

3、針對個險內勤人員，調整部門架構，明確崗位職責，切實作好團隊的支持和服務工作。

一手抓基礎管理，提高團隊素質，維護團隊穩定；一手抓產品業務，提高規模保費，保證目標達成。

1、基礎工作，立足長遠發展，是______個險長期以來始終堅持的方向，在____年，______個險基礎管理工作又上了新的臺階。從早會經營、出勤管理、系統培訓、職場建設等多個方面，加強點滴培養，使各項工作有序開展，團隊形成了規律性的工作習慣，團隊素質不斷提升，隊伍穩定性不斷增強。

在早會經營方面，______個險高度重視，要求組訓下大力氣保證每次早會的效果，一年來經營成果顯著。為了做好出勤管理，濱個險年初修訂了考勤管理辦法，取消了兼職的說法，對所有人提出明確的考勤獎懲機制，要在全轄樹立制度意識，明確要工號就要上班工作的硬道理，引導團隊進一步端正風氣，養成良好工作作風。

2、抓基礎管理的同時，認真做好產品說明會的組織保障工作，開展形式多樣的客戶答謝活動，特別在今年七月以來，在各網點積極舉辦個人專場，取得了不錯的成績，也得到了外勤人員的贊同。

讀書匯報活動總結8

“美好人生，始于讀書”，為進一步激發學生讀書熱情，活躍校園文化，樹立正氣，營造良好的讀書氛圍，圖書館聯合校團委在全校范圍內開展了本屆讀書月系列活動。系列活動由學校讀書俱樂部承辦，歷時一個月，圍繞著“閱讀”，開展了優秀館藏圖書展覽、優秀圖書推薦、征文比賽、圖書館數字資源導航服務、朗誦藝術匯演等豐富多彩、靈活多樣的讀書學習活動，我校有近千人都參與到了本次活動。此次活動主要有以下幾個特點：

一、領導高度重視，活動方案切實可行

自活動開始策劃以來，得到了校團委的大力支持，制定了主題明確、措施有力、便于操作的活動方案。通過周密部署、細化分工、明確責任，確保了讀書月活動深入有序地開展。

二、宣傳力度大，影響深遠

本屆讀書月活動積極發動校園社團參與，借助各社團力量和圖書館通告欄、各校園網站及網絡社區平臺多層次、多途徑宣傳報道“讀書月”活動，使得此次活動輻射面廣，影響深遠。

三、活動豐富多彩，成效顯著

本屆讀書月活動在“美好人生，始于讀書”的主題下，開展了包括優秀館藏圖書展覽、征文比賽、圖書館數字資源導航服務、朗誦藝術匯演等活動，形式多樣、內容豐富且意義重大的活動深受學生們的歡迎。

經過全校師生的共同努力，這屆讀書月活動開展得扎扎實實，有聲有色，進一步引導了廣大學生充分利用圖書館文化環境，提高了學校的文化品位，促進了大學生在知識、能力和素質方面的協調發展。

讀書月活動完美落幕了，它倡導了良好的閱讀習慣，培養了濃厚的閱讀氛圍，提高了學生的綜合素養，助推了我校學風建設和校園文化建設，共建書香校園。