第一篇:認真貫徹省分公司會議精神扎實做好基層公司年度工作
認真貫徹省分公司會議精神 扎實做好基層公司年度工作
——**支公司傳達貫徹2016年全省系統工作會議精神匯報
市分公司黨委、總經理室:
繼省分公司召開2016年全省系統工作會議暨強實區縣支公司建設第一次經理會議之后,我公司在第一時間組織全體員工召開會議,專題傳達了此次會議精神。現具體匯報如下:
一、提高認識,深刻領會省分公司會議內涵
(一)在專題會上公司經理簡要介紹了會議召開情況,組重點織全體員工全文傳達了董彥明總經理所做的《聚力變革創新、深化轉型升級,以建設強實區縣為根本,加速構建市場競爭新優勢》的工作報告。
我公司認為報告的重點是總結了2015年的工作,分析了當前公司面臨的形勢,安排部署了2016年工作。報告把加快變革創新和打造強實區縣放到更加重要的位置,提出了把**甘肅省分公司建設成一個在區域市場上社會責任感更
2實現了每位員工確保都會用且能熟練操作,不斷強化每個員工對該系統的認知度,使員工抓住這個系統的精髓,實現全員實操,全面提高銷售工具的應用水平,力求達到省公司的考核指標。
通過本次培訓,有效支持了區縣支公司銷售服務能力的提升,提高了銷售工具應用深度,加快了公司銷售方式轉型,根據省分公司全面推進銷售運營工具推廣工作安排和要求,使每一位銷售人員更好地掌握和熟練了操作營銷管理系統。
二、轉變觀念,順應大勢一最理想的市場地位,確保人保基業常青。
從《報告》中感到,董總的講話回顧總結2015年工作,安排部署2016年任務目標和重點工作。其講話是積極進取振奮人心的,《報告》中所蘊含的現代企業管理方法科學,政治責任感強,企業文化氣息濃厚。會議中24個決定極為結合實際,具有可操作性,我公司表示將在今后的工作中認真執行和落實好各項工作決定,特別是縣支公司責權利明晰最大程度的激發基層員工活力,將是我們今后工作指南。
結合新年度工作和**縣情,從業務發展和企業文化方面分析,全體員工一直認為,黨的十八大以來,事實上中國夢就是強國夢,強國必須實現中華民族的偉大復興,復興必須
保,達到社會效益與經營結果雙贏。六是做好增員工作,吸納更多優秀人才,在新常態下科學干,確保業務發展迅速,管理結果達到合格標準。
2016年2月4日
第二篇:公司認真貫徹全縣經濟工作會議精神
公司關于認真貫徹全縣經濟工作會議精神的報告 XX縣經濟工作會議召開后,我公司組織全體員工學習貫徹全縣經濟工作會議精神,就當前經濟形勢,提出2012年工作目標任務,現將學習情況匯報如下:
2月17日,我公司組織全體員工,在縣公司電視電話會議室學習全縣經濟工作會議精神,會上,我公司經理傳達了全縣經濟工作會議的精神,就認真貫徹落實會議精神提出幾點要求,一是要認真謀劃,及時部署,全面做好全縣經濟工作會議精神的學習貫徹工作,將員工干部的思想統一到全縣發展大局上來。二是要根據全縣經濟工作會議精神,結合自身我公司工作實際,制定2012年經濟工作目標、任務和工作重點。三是要保持網絡運行穩定,加強鄉鎮網絡建設,2012年新建基站XX個,其中縣城基站X個、工業園區工程項目X個、村通基站X個,切實保障全縣的通信順暢。四是要積極配合政府,做好大型活動的應急通信保障工作。
通過認真學習,我公司員工結合本職崗位,圍繞學習貫徹全縣經濟工作會議精神,認真組織單位職工撰寫心得體會,就如何貫徹會議精神,促進地方經濟發展提出合理化建議。
XX公司
XX年XX月XXX日
第三篇:2014省分公司調研提綱
2014年2季度銀保/經代業務調研提綱
為了更好的推動銀保/經代業務快速發展,認真落實上級公司和省分公司總經理室的各項要求,我部于4月10-11日在你司進行督導調研工作,請做好準備,具體內容如下:
1、你司銀保/經代業務發展情況?主要工作亮點有哪些?存在的問題及解決方案?
2、縣域銀保業務覆蓋率是多少?哪個支公司還沒有銀保業務?
3、你司銀保業務管理部門與意外險部聯合推動借意險情況?
4、你地區銀行分支機構有多少家,每一家全稱是什么?合作率是多少?
5、人保財險河北省分公司與農行河北省分行2014年代理財險業務競賽活動落實情況?
6、你司銀保/專代專管專營情況?
7、你司是如何落實《2014年銀保渠道業務維護費用配置辦法》的?
8、在銀保/經代業務發展上有何建議?
第四篇:二礦醫院認真貫徹公司第一季度經濟工作會議精神
二礦醫院認真貫徹公司第一季度經濟工作會議精神 連日來,二礦職工醫院采取多種形式組織干部職工認真傳達學習了公司第一季度經濟工作會議精神。他們相繼召開了中心組學習、機關早班會、院周會等進行了傳達學習,并結合醫院實際進行了認真的討論,進一步明確了醫院今后的工作思路。該院要堅持以社會需求、群眾滿意和醫院自身發展的需要為標準,以二級醫院達標評審工作為主線,扎實開展好“奪旗爭星”和“爭創學習型員工”等一系列創先爭優活動,堅持以病人為中心的服務宗旨,強化醫療就是服務,服務就是責任的理念。在醫療質量管理中,強化“三級查房”、“三基訓練”、“三病討論”等各項規章制度的落實,提高安全意識,防范醫療事故和糾紛的發生。加強人才培養,積極開展新技術新療法,改善服務質量,積極擴大新型農村合作醫療和城鎮居民醫保的市場占有率,進一步拓展服務范圍,繼續推行內部市場化管理,水電、行耗、衛耗等可控成本要明顯下降,減少會議外出及不必要的活動,大力開展修舊利廢、增收節支降耗活動,力爭實現職工工資收入與醫院效益的同步增長,為鶴煤集團2014年奮斗目標的實現做出自己應有的貢獻。
第五篇:某保險公司省分公司年終總結
新華人壽寧夏分公司“十一五”總結和“十二五”規劃 2004年7月28日新華人壽保險公司進入寧夏,成為繼平安和人壽后進入寧夏的第三家壽險公司。次年,新華人壽保險寧夏分公司正式成立。隨著業務走上正軌,寧夏分公司如何做大做強寧夏市場,成為亟待解決的問題。2006年,“十一五”的開局之年,是中國全面建設小康社會的關鍵時期。作為金融體系的重要支柱,保險業也處在新的歷史時期,隨后《中國保險業發展“十一五”規劃綱要》出臺,明確了五年內保險業的發展方向、預期目標和政策措施,也給新華保險指明了發展方向。新華保險寧夏分公司在寧夏保監局的親切關懷和大力支持下,秉承總公司的發展要求,在寧夏這片土地上扎根、發展、壯大起來。
“十一五”期間,國際、國內發生了許多大事,2006年的股市,2007年的樓市,2008年的國際金融危機,無不昭示著保險業作為金融體系的重要支柱,其成為社會保障體系的重要組成部分,促進改革、保障經濟、穩定社會、造福人民的重要性。隨著國際社會日益復雜,金融環境動蕩不安,保險業面對更大挑戰,也面臨更多機遇,這就需要深化改革、全面開放、加快發展,在危機中求發展。從2006年到2010年,新華保險寧夏分公司組織發展不斷壯大,由最初的一個本部到現在擁有9家分支機構,幾乎覆蓋整個寧夏地區;辦公職場也從最初四處轉戰租賃場地到現在擁有自己的新華大廈;業績增速迅猛,從年收保費不到1個億增長至8個多億,每年都上一個新臺階。這些成績,無不展現新
華保險在寧夏這片土地上的輝煌歷程。撫今追昔,為了把犯過的錯誤銘記在冊,時刻警示;將好的東西留住,并讓其發揚光大,總結“十一五”期間的成績和過失就是新華保險寧夏分公司當務之急要做的工作。以下就將新華保險從2006年到2010年的工作進行總結。
一、保費規模持續增長
新華保險寧夏分公司從2006年到2010年,保費收入逐年遞增,2006年實現保費1.14億,2007年保費收入到1.78億元,2008年保費收入3.5億元,2009年規模保費達5.6億元,2010年保費突破8億元。市場份額從2004年的2%勁增到2010年23.87%,新華保險成為寧夏市場上增速最快、貢獻度最大的壽險公司之一。分公司認真貫徹總公司“穩定、持續、健康、和諧”的經營主題,結合分公司實際,努力實施“重點發展個險業務、快速發展銀保業務、穩步發展續期業務”的經營方針,使三條業務戰線穩步增長,各項指標屢創新高,特別是在2009年,面對經濟寒冬,全體員工統一思想、上下一心,計劃任務均提前完成,支持分公司穩定有力的向前發展。
二、組織發展做大做強
1.分公司堅持走持續有效組織發展之路,在速度和規模上壯大隊伍,擴大服務領域,完善全區機構的鋪設工作。2005年,新華保險寧夏分公司先后成立了賀蘭、靈武、永寧三家營銷服務部,2006年7月份籌備石嘴山市級營銷服務部,2008年成功開設吳忠、青銅峽兩家分支機構,并在總公司做大做強四級機構的有力政策下,分公司加大對各機構的投入力度,提升職場、資產、人力等資源配臵,加強標準化柜面建設和品牌建設,落實推動做大做強支公司戰略部署,鼓勵四級機構大力發展,沖刺支公司。2009年,多加支公司家成功定級。2.公司發展離不開精專業、品德好的人才,而人力結構優
化是分公司組織發展的方向。根據總公司統一部署,分公司各機構統一運作,建立績優體系明星俱樂部,增強績優人員的榮譽感和歸屬感。并且注重增強團隊榮譽感,通過總公司新華之星、分公司西夏精英俱樂部等活動,持續推動績優培養,建立績優部、組;通過績優的工作狀態感召團隊其他人,促進團隊整體業務氛圍良性發展。隨著規模擴大,分公司為廣納賢才,穩定隊伍采取內增外籌,提升人力平臺,加強達標部、組建設,提升人員留存率為公司穩健發展提供了動力。營造公平、和諧、清正的企業文化,持續打造人才梯隊,關注員工利益和發展,明確職涯規劃,“提倡簡單、營造氛圍、提升專業”——新華理念,提煉更具有內涵“新華精神”,加強黨及各級組織建設,充分發揮帶頭作用,經過多年的人才梯度建設,使分公司管理人員及技術骨干員工人力充足,年齡結構、人力結構合理,同時,分公司依崗充實人力,及時招聘儲備人才。通過人力資源儲備過程中的招聘、任用、升降、調動和分工合作,以及考核、合理組合、合理流動等措施,達到人力優勢互補、事得其人、人適其事、人盡其才、事競其功業 的目的,為公司的永續經營奠定基礎。
三、服務理念誠信至上
分公司按照監管部門和各級領導的要求,充分調動各層面改革創新的積極性和主動性,提高服務意識。積極推行星級業務員的800元小額“現場理賠”服務,樹立“貼心服務、快速理賠”的服務理念。分公司在系統內率先完成了全國無障礙異地理賠工作,10萬以上賠案總經理親自上門服務,成為寧夏壽險行業唯一零投訴保險公司。分公司積極發揮基層機構貼近市場的優勢,利用各種形式的調查問卷了解群眾需求,提高創新效果。讓保險服務更加人性化,充分發揮保險業作為“經濟推動器”和“社會穩定器”的作用。同時,寧夏分公司通過與權威部門合作,參與并主辦了多項大型活動,寧夏新華以 “誠信、公益”的形象出現在社會大眾面前。結合總公司“我的保單我做主”保單年檢大型活動,與寧夏保險行業協會合辦“關注民生〃關注保障”新保險法百日宣傳活動。與寧夏保監會、寧夏保險行業協會共同舉辦“聘請百名社會保險監督員”啟動儀式,結合總公司“3.15客服節”等活動內容,向社會公布新華保險十大理賠服務承諾。經過多年的誠信至上的理賠服務,使新華保險優秀的服務理念在寧夏市場得到一致好評。
四、完善制度鞏固合規
制度是企業生存之本,合規經營是企業發展的基礎,新華保險寧夏分公司秉承總公司的經營一貫的理念,在快速發展的同時 加強制度建設和合規審查,使公司又好又快的成長。
1、分公司充分發揮分內部審計部門的作用,先后組織員工學習《壽險公司內部控制評價工作手冊》、《新華保險合規適用手冊》等書籍,通過總公司的各項專項檢查,在各機構擺放反洗錢展架及全員發送合規簡報,制作合規宣傳欄,使合規意識深入人心。同時,分公司依據自身情況,先后出臺《新華保險寧夏分公司機構費用管理辦法》、《代資報名費用管理辦法》、《新華保險寧夏分公司零現金管理辦法》、《新華保險寧夏分公司收、發文管理辦法》等規章制度,用制度規范公司經營,提高內控執行力,切實防范內控不嚴導致的風險。
2、經過多年的合規督導,分公司機構審計覆蓋率實現100%;依托審計實踐,總結風險多發點,提升基層機構管理規范性。分公司不定期進行內控合規現場檢查,銷售誤導專項檢查,銀代業務專項檢查,監管聯絡人駐點辦公監管工作。通過全員普及性宣導與分層級針對性宣導相結合使合規文化建設成效顯著。同時,分公司合規經營著眼全局,關注細節實時開展四級機構合規調研和洗錢工作。
五、強化責任熱心公益
“十一五”期間,新華保險寧夏分公司解決了2200余人的就業問題,并榮獲區消協“誠信單位”、區國稅和地稅局“A級納稅信用單位”、區勞動社會保障廳“勞動監察優秀企業”等多項榮譽稱號。2007年、2008年連續兩年獲得總公司“戰略成就
獎”。2007年榮獲自治區工商局和消費者協會3〃15“最具親和力品牌獎”,2008年獲得“消費者信得過品牌獎”,2009年獲得“消費者最喜愛品牌獎”等榮譽。2010年,“3·15”誠信服務暨保險服務監督員聘請活動——推出十大理賠服務承諾,主動接受社會監督。“消防·保險知識進萬家”百日宣傳活動——進社區、進學校、進企業、進農村、進家庭、進清真寺開展消防、保險知識講座,舉辦消防、保險知識有獎競賽,普及消防保險知識。寧夏社會信用體系建設暨保險業誠信建設表彰大會——分公司銀行代理業務部、運營管理部分別榮獲寧夏保險業誠信建設先進集體獎,另有多名員工榮獲誠信展業明星獎、誠信服務明星獎、誠信管理明星獎等,樹立保險業誠信經營形象。
新華保險寧夏分公司一貫秉承“立信于心,盡責至善”的企業精神。在公司領導的帶領下,全體員工多次為不幸的失學兒童捐款,為發生意外的客戶捐款。同時,積極響應自治區政府號召“送溫暖、獻愛心”捐款,為“母親水窖”獻愛心。2008年面對汶川地震的災區同胞,寧夏分公司員工為汶川地震的災區同胞捐款15.28萬元,同時公司機關20名黨員和入黨積極份子又繳納“特殊黨費”12900元,并為寧夏所有抗震救災消防官兵贈送巨額人身意外傷害保險3750萬元,多年來合計捐款金額達40余萬元。
截至2010年底,新華保險寧夏分公司已將新華的關愛和保障送進了近12萬個寧夏的家庭。在公司業務快速發展的同時,將繼續回饋社會,為寧夏父老鄉親的安康提供有力的保障,為實現寧夏經濟的跨越式發展做出應有的貢獻。
新華保險寧夏分公司在取得很多成績的情況下也有很多不足之處。首先機構快速發展,而骨干人員儲備還顯不足,整體隊伍仍存在人員浮動較大情況,穩定性仍需提高;其次后援服務意識有待增強,再次三條業務戰線整體運作能力有待提高,人崗匹配仍是制約工作效率的主要問題,以上因素導致機構發展緩慢,很多業務不能有效開展,人力績效比較低,在一些部門合規意識還比較淡漠,不能達到總公司和保監局的要求,銷售誤導時有發生,在社會上產生一些不良后果,給公司和行業帶來負面影響等等。寧夏分公司認識到這些缺點危害著公司的成長,只有通過完善制度,強化合規等一些措施進行整改,才能在公司治理上防微杜漸,又好又快的發展。
在“十一五”期間,新華保險寧夏分公司取得的了優秀的成績,未來將繼續秉承“服務至上”的經營理念,不斷奮進,再創輝煌。
2011年,又一個五年計劃開始實施,中國經濟還將持續高速增長,中國壽險市場也仍處在發展的黃金時期,城鎮化的推進,中產階級的壯大,老齡化加劇等因素將使商業保險持續增長并向多樣化發展,將給市場帶來更大的想象空間,也給新華保險帶來更多機遇。在寧夏保險市場上,新華保險在未來五年要繼續保持現在的發展勢頭,就必須把“以客戶為中心”的服務理念放到
更高的位臵上,緊緊圍繞總公司的發展方針,在保監局的關懷和督促下穩健發展,合規經營,實現更大的飛躍。為此,寧夏分公司針對“十二五”期間如何實現可持續發展做了初步的規劃。
一、指導思想
寧夏分公司將繼續深入貫徹康典董事長、何志光總裁在公司2010總結表彰暨2011年工作會議上的講話精神,圍繞董事長提出的“把新華公司建設成為國內一流的、最優秀的保險公司”的公司發展目標,分析內、外部形勢,梳理現狀,把工作做到實處。同時,堅持 “放大格局、業務提升、規范經營、健康發展”的指導思想,在科學發展觀的統領下,按照總公司統一部署,努力實施業務發展實現提升、風險管控扎實到位、后援管理全面夯實、文化和人才建設快步跟進的經營方針。
二、經營目標
在寧夏市場,新華保險寧夏分公司在未來五年要保持前三強的地位,保費收入要繼續以每年40%以上的速度增長,三條業務線力爭每年上一個新臺階,同時法人業務上線將在2011年開展業務,分公司保費持續增長又有了新的渠道,為保費收入持續增長提供了有力支持。
三、工作措施
1、理念先進、經營合規、節奏鮮明
增強以人為本的管理理念,以提高整體專業化經營管理能力
為基礎,督促各部門繼續全面推行匯報管理制,提升全員的素質與技能;明確各崗位職責、效能,對照檢查,考評到位;圍繞一線,梳理流程,切實提升基礎管理平臺;建立透明、高效的標準,考核工作日常化;全面建立、落實風控管理指標,月總結、季改善。完善各部門規章制度,全面開展單證管理、公文管理、檔案管理等各類合規經營體系培訓,加強合規工作的可操作性。
2、隊伍——基礎牢靠、簡單專業、氛圍濃厚
盡心策劃,力爭在人力規模、客戶積累和技能提升等方面取得突破性進展。個險目前已進入組織發展、充實架構、積累客戶。銀代要密切各渠道關系,充實人力,抓核心渠道及網點,強抓隊伍技能;續期的人力擴充、管理延伸、強抓隊伍、提升服務是工作重點。開設2家支公司(中衛、固原)及1家營服(中寧),使經營范圍全面輻射全區5個地市。
繼續營造公平、和諧、清正的企業文化;持續打造人才梯隊;關注員工利益和發展,明確職涯規劃;“提倡簡單、營造氛圍、提升專業”——新華理念;提煉更具有內涵“新華精神”;加強黨及各級組織建設,充分發揮帶頭作用
3、品牌——內涵深遠、思想統一、服務到位
總結“十一五”期間的品牌宣傳活動,配合總公司的品牌運作,有計劃的做品宣活動,全面地向社會展示了自身風貌,公司形象和知名度,配套宣傳單頁和專項講座等各種方法的使用,有
效地推動了業績發展。
做到“以客戶為中心”的大服務觀,創新服務理念,落實服務口號。加強自我問責和社會監督,逐步完善公司內部管理與服務流程,改善服務質量。恪守十大理賠承諾,進一步提高廣大保險消費者的滿意度,為樹立公司誠信經營的良好形象服務。