第一篇：2015年一季度工程巡檢報告

2015年一季度工程巡檢報告

目錄

一、季度綜合巡檢整體評價

二、工程實體質量、安全文明施工情況

三、檔案及資料管理情況

四、施工單位檢查情況

五、監(jiān)理單位檢查情況

六、本次巡檢主要質量、安全文明施工問題

七、建議及措施

八、各項目排名情況

附件一：《2015年1季度工程巡檢評分匯總表》 附件二：《總包單位巡檢評分匯總表》 附件三：《監(jiān)理單位巡檢評分匯總表》 附件四：各項目巡檢報告 根據(jù)工程巡檢計劃安排，工程管理中心于2015年3月17日至4月11日對事業(yè)部各在建項目進行了2015年一季度綜合巡檢，本次巡檢主要對項目參建各方的管理行為、現(xiàn)場安全文明施工、工程實體質量以及工程資料管理等內容進行綜合性檢查評比，重點檢查實體樣板或工藝樣板與大面積工程施工一致性的落實與實施情況。具體檢查情況總結如下：

一、季度綜合巡檢整體評價：

本次巡檢共檢查7個項目，按檢查內容對7個項目進行了綜合打分評比，打分結果顯示綜合得分80分以上的有5個項目，占檢查比例的71.4%；80分以下的有2個項目，占檢查比例的28.6%；總體情況與去年四季度相比，整體持平。此次共下發(fā)工程巡檢問題整改通知單1份，要求責任項目部督促相關責任單位做好問題的整改落實及反饋工作。

本次評比中排在前兩位的是玫瑰城項目（綜合得分：87.0分）、國博項目（綜合得分：86.5分），整體檢查情況較好，各方面表現(xiàn)較均衡。

本次評比中排名后兩位的是月湖國際星城項目（綜合得分：77.4分）、景悅項目（綜合得分：76.6分），整體檢查情況較差。主要表現(xiàn)在集團標準化建設執(zhí)行力度不夠，安全文明標準化施工及實體施工質量上均存在較多問題。項目部需進一步落實整改措施，提高安全文明施工執(zhí)行力，加強工作質量管理，提高工程質量意識。

二、工程實體質量、安全文明施工情況

本次檢查對所有在建項目的工程實體質量與安全文明施工方面進行了檢查評分。工程實體質量方面排在前三位的分別是上海二建施工的國博二期項目（實體質量得分89.1分）、江西國金施工的玫瑰城項目和上海云峰施工的國博二期項目（實體質量得分86.7分），整體混凝土外觀質量、墻體砌筑質量、粉刷工程質量等工程實體質量情況良好，各分項工程觀感質量較好。排在后三位的分別是中建三局施工的國博府項目703-b03、703-b05地塊（實體質量得分、綠地建設施工的月湖國際星城項目（實體質量得分73.7分）、上海永元施工的景悅項目（實體質量得分72.7分），項目整體工程質量情況較差，質量問題較多。

安全文明施工方面排在前三位的分別是江西國金施工的國博項目（安全文明施工得分97.9分）、中建三局施工的國博項目703-b03、703-b05地塊（安全文明施工得分94.6分）、上海建工二建施工的國博二期項目（安全文明施工得分92.4分），整體現(xiàn)場安全文明施工情況較好，臨設搭設規(guī)范，生活區(qū)與作業(yè)區(qū)較干凈整潔；排在后三位的分別是綠地建設施工的悅城A B 地塊項目（安全文明施工得分79分）、綠地建設施工的月湖國際星城項目（安全文明施工得分77.8分）、上海永元施工的景悅（安全文明施工得分77.5分），整體現(xiàn)場安全文明施工情況較差，暴露出來的文明施工問題和安全隱患較多。

三、工程資料管理情況

本次檢查工程資料檢查評比中，排在前三位的分別是國博項目（資料平均得分87.5分）、玫瑰城項目（資料平均得分87.3分）、外灘項目（資料平均分85.4分），項目整體資料情況良好，分類歸檔合理完善。其中總包單位資料管理最好的是國博項目的上海云峰，監(jiān)理資料管理最好的是國博項目的江西中昌，項目部資料管理最好的是景德鎮(zhèn)景悅項目部。

排名后二位的分別是景德鎮(zhèn)景悅項目（資料平均得分78.1分）、鷹潭月湖國際星城項目（資料管理平均75.5分）。其中總包單位資料管理最差的是國博項目的上海置辰，監(jiān)理單位資料管理最差的是鷹潭月湖星城項目的江西鑫鼎監(jiān)理，項目部資料管理最差的是臨空東鄰里中心項目部。

四、施工單位檢查情況

本次共對18個總包單位項目部進行了檢查評比，排在前三位的分別是國博二期項目的上海云峰項目部（總包單位得分91.83分）、國博項目二期地塊的上海二建項目部（總包單位得分91.81分）、國博一期項目的江西國金項目部（總包單位得分89.6分），總包管理水平較好，施工現(xiàn)場質量與安全文明施工情況較好，技術資料較齊全。

排在后三位的分別是月湖國際星城項目的綠地建設項目部（總包單位得分79.6分）、悅城項目的綠地建設A B 地塊項目部（總包單位得分79.2分）、景悅項目的上海永元項目部（總包單位得分76.4分），總包管理水平較差，現(xiàn)場工程質量與安全文明施工問題較多或較嚴重、技術資料不齊全。

五、監(jiān)理單位檢查情況

本次共對16個監(jiān)理單位的項目監(jiān)理部進行了檢查評比，其中國博項目的中昌監(jiān)理部（監(jiān)理單位得分93.6分）、國博項目的上海建浩監(jiān)理部（監(jiān)理單位得分91.1分）、玫瑰城項目的上海建浩監(jiān)理部（監(jiān)理單位得分89.2分）、分別排在前三位，監(jiān)理單位管理較規(guī)范，所監(jiān)理項目整體情況較好，監(jiān)理資料較齊全。

排在后三位的監(jiān)理單位是悅城項目的南昌技術咨詢監(jiān)理部（監(jiān)理單位得分77.6分）、景悅項目的江西瑞林監(jiān)理部（監(jiān)理單位得分73.4分）、月湖國際星城項目的江西鑫鼎監(jiān)理部（監(jiān)理單位得分70分），所監(jiān)理的項目存有較多的問題，監(jiān)理資料不齊全。

六、本次巡檢主要質量、安全文明施工問題：

1、江西國金施工的玫瑰城項目地下室多處存在滲水現(xiàn)象。

2、上海云峰施工的外灘公館項目屋面防水卷防水施工不規(guī)范，存在漏水隱患。

3、國際博覽城項目：江西國金項目部砌筑時大面積施工與工藝樣板有一定的差距；上海倫明項目部洋房砌體拉結筋植筋不符合要求，主體施工暗柱單肢箍未施工問題；浙江雙堰項目部地下室側墻防水施工質量較差，砌體樣板施工質量較差，需重新施工樣板；中建三局項目部整體混凝土澆搗質量差，大面積出現(xiàn)漏振及蜂窩麻面修補的痕跡；上海置辰項目部部分臨邊防護不到位、懸挑架硬板密封不嚴等。

4、悅城項目：江西國金施工的C、F 地塊安全文明施工用電亂搭現(xiàn)象嚴重，窗臺施工存在滲水隱患；綠地建設施工的A、B 地塊屋面水泥砂漿找平層多處開裂，屋面、煙道滲水，地下室頂板多處滲水現(xiàn)象；上海二建施工的D 地塊屋面多處存在漏水現(xiàn)象，地下室頂板漏水；上海倫明施工的E 地塊門窗塞縫不規(guī)范，屋面及地下室頂板存在滲水現(xiàn)象等；

5、南通五建施工的空港新城項目框架柱鋼筋偏位嚴重導致露筋；

6、月湖國際星城：浙江雙堰項目部樓棟實體施工質量與交樓樣板存在一定的差距，外立面外墻涂料線條施工效果；綠地建設項目部場地安全文明施工較差，外架施工存在安全隱患，砌體施工和結構主體施工施工質量較差。

7、景德鎮(zhèn)景悅上海永元項目部現(xiàn)場施工安全文明較差，懸挑外架、卸料平臺制作不符合規(guī)范要求，存在較大的安全隱患；臨邊防護、洞口防護不到位；混凝土澆筑質量較差；戶內給水管預埋在混凝土結構中施工，不符設計要求等問題。

8、景觀部分：江西景華施工的玫瑰城項目冰裂石材留縫不均勻、觀感差，燈座基礎標高過高，完全暴露于土方外，雨水轉接過渡井未用下沉井蓋美化，圍墻欄桿和坡道欄桿未預留預埋；江西景華施工的鷹潭月湖國際星城項目雕塑固定焊接外露不美觀、不牢固，側石拼轉角未切割對縫，人行道與廣場存在高差安全隱患，防腐木嵌地燈收邊切割效果差，臺階側面花池擋邊不合理，裝飾井蓋未按鋪裝波打紋理，花架柱腳石材未按弧形，商鋪花池綠化露地腳嚴重；江西景華施工的悅城項目土方單位回填土質量較差，部分圍墻鐵欄桿預埋件偏位。

七、建議及措施

1、針對地下室漏水和屋面漏水問題，要求項目部組織專項的排查，分析造成漏水產生的原因，并及時進行整改，同時從設計優(yōu)化和施工措施方面著手，形成針對性強且統(tǒng)一的方案盡量避免后續(xù)產生同類的大面積滲水問題。工管中心將在后續(xù)的巡檢中針對此類問題進行專項檢查，針對易出現(xiàn)的問題制定標準工藝工法進行重點管控。

2、針對巡檢時發(fā)現(xiàn)的鋁合金窗塞縫問題，要求各項目部嚴格按照工管中心下發(fā)的《外墻門窗工程防滲漏施工管理控制要點》對施工單位進行交底并督促施工單位嚴格執(zhí)行，根據(jù)自身的項目特點安排監(jiān)理及相關施工單位在施工樣板中施工體現(xiàn)出來。用施工樣板指導后續(xù)施工，施工過程中監(jiān)理全程管控。對已存在的問題要求全部返工整改。在后續(xù)的巡檢中工管中心會針對此問題進行專項檢查，并將各項目對《外墻門窗工程防滲漏施工管理控制要點》的執(zhí)行情況作為巡檢考核的主要依據(jù)，堅決杜絕外窗滲漏水問題的發(fā)生。

3、此次巡檢發(fā)現(xiàn)部分項目大面積開展的鋼筋綁扎、砌筑施工等工程施工與項目實施的工藝或交付樣板存在較大的差距，部分項目在施工樣板砌筑中交底不足，造成樣板施工中就反應出問題沒有及時調整。因此要求項目部高度重視樣板先行工作的實施意義，務必做到實施的樣板能夠切實起到指導實際施工的作用，在后續(xù)的工作中，工管中心會將樣板驗收和項目大面積施工與實施樣板的一致性作為工程巡檢考評的重要依據(jù)。

4、針對巡檢時發(fā)現(xiàn)部分項目使用材料與合同品牌約定不符情況，要求項目部組織監(jiān)理對在建項目使用材料情況進行排查，嚴禁使用非合同品牌產品。項目部后續(xù)應加強對材料進場的管理力度。

5、此次檢查發(fā)現(xiàn)部分項目中存在設計可優(yōu)化的方面，如：鷹潭月湖星城項目標準層公共部位走道兩側設計為落地上懸窗，存在安全隱患。針對此類問題項目部應及時與技術部門溝通，及時解決問題。

6、針對此次檢查中暴露出來的安全文明施工中存在的突出問題如：外架搭設、臨邊防護、模板支撐、用電、防火安全等，各項目部督促施工單位嚴格按照“安全文明標化指引”中要求落實，項目部組織監(jiān)理單位、施工單位進行全面排查，消除事故隱患，堅決杜絕重大安全事故的發(fā)生，同時配合工管中心組織總包及監(jiān)理單位代表到優(yōu)秀項目學習，從而提升其管理意識及管理水平。

7、針對巡檢中發(fā)現(xiàn)的園林景觀工程施工質量問題，工管中心已牽頭成立景觀工程專業(yè)小組，強化景觀專業(yè)的管理工作，后期將重點打造景觀的品質。

八、各項目排名情況 項目綜合評比排名情況 項目名稱玫瑰城國博

外灘公館空港新城悅城綜合得分87.02 86.53 86.0583.9482.26排名1 23 4 5 項目名稱月湖國際星城景悅綜合得分77.4276.61排名 6 7 項目實體質量評比排名情況 項目名稱

國博二期國博玫瑰城 國博 國博

悅城E 悅城D 外灘公館空港新城 總包單位上海二建 上海云峰

江西國金江西國金上海置辰上海倫明上海二建 上海云峰 南通五建

得分89.186.786.784.683.383.382.982.981.8排名1 2 2 4 5 57 7 9 項目名稱

月湖國際星城國博國博 國博會展 悅城F C 悅城A B 國博月湖國際星城景悅 總包單位浙江雙堰 上海倫明

浙江雙堰上海二建江西國金綠地建設 中建三局 綠地建設 上海永元 綜合得分81.5808078.277.177.174.573.772.7排名 9 11 11 13 14 14 16 17 18 安全文明施工評比排名情況 項目名稱

國博國博國博二期 外灘公館 國博會展

國博空港新城玫瑰城國博總包單位江西國金中建三局上海二建上海云峰上海二建上海云峰

南通五建 江西國金 上海倫明

得分97.994.55 92.35 90.6 90.3 90.2588.18785.35排名12 3 4 5 6 7 8 9 項目名稱

悅城E 悅城F C 國博 悅城D 月湖國際星城國博悅城A B 月湖國際星城景悅 總包單位上海倫明 江西國金

浙江置辰上海二建浙江雙堰 浙江雙堰綠地建設 綠地建設 上海永元

綜合得分84.884.058382.181.3579.4 7977.7577.45排名 10 11 12 13 14 15 16 17 18 資料檢查評比排名情況

項目名稱國博玫瑰城外灘公館空港新城悅城得分87.587.385.482.982.3排名123 4 5 項目名稱景悅月湖國際星城 得分78.175.5排名 6 7 總包單位評比排名情況 項目名稱 國博國博二期 國博 玫瑰城 外灘公館

空港新城悅城C F 國博會展國博總包單位上海云峰上海二建江西國金江西國金上海云峰

南通五建 江西國金 上海二建 上海倫明

得分91.8391.8189.688.787.386.58685.885.2排名12 3 4 5 6 7 8 9 項目名稱 悅城D 國博 國博

月湖國際星城悅城E 國博月湖國際星城悅城A B 景悅總包單位上海二建 浙江雙堰中建三局浙江雙堰 上海倫明上海置辰 綠地建設 綠地建設 上海永元

綜合得分84.684.284.182.782.3 80.779.679.276.4排名 10 11 12 13 14 15 16 17 18 監(jiān)理單位評比排名情況

項目名稱國博國博玫瑰城國博外灘公館玫瑰城悅城國博監(jiān)理單位中昌監(jiān)理上海建浩上海建浩方正監(jiān)理上海建浩江西中天中昌監(jiān)理上海建設得分93.691.189.288.387.986.485.684.6排名12345678項目名稱

空港新城國博國博 月湖國際星城悅城

悅城景悅月湖國際星城監(jiān)理單位方正監(jiān)理江西瑞林江西中天上海建科上海建浩南昌技術咨詢江西瑞林江西鑫鼎綜合得分83.783.282.580.878.677.673.470排名 10 11 12 13 14 15 16 工程管理中心2015年4月20日

第二篇：農行巡檢報告2016一季度

中國農業(yè)銀行寧夏區(qū)分行

（2016年第一季度）

巡 檢 報 告

寧夏奧德電子科技有限公司

2016年3月31日中國農業(yè)銀行股份有限公司寧夏區(qū)分行檢修報告

中國農業(yè)銀行股份有限公司寧夏區(qū)分行：

根據(jù)《中國農業(yè)銀行寧夏區(qū)分行監(jiān)控、報警設備、語音對講維護保養(yǎng)服務協(xié)議》內容的要求，我公司針對農業(yè)寧夏區(qū)分行各營業(yè)網(wǎng)點進行第一季度監(jiān)控、報警、語音系統(tǒng)巡檢，此次巡檢在各網(wǎng)點主任及保衛(wèi)主管陪同下由我公司維護人員于3月31日之前共同完成。

一、此次巡檢內容包括：

VMNS監(jiān)控系統(tǒng)

1、對錄像設置不合理的主機進行了重新的錄像參數(shù)設置。

2、對攝像機及主機設備進行除塵。

3、調整了部分攝像頭的位置和清晰度，對監(jiān)控聲音效果不好的通道進行了檢修調試。

4、查看了設備錄制時間。

5、對部分網(wǎng)點主管人員進行實操培訓。

6、檢查監(jiān)控設備電源接入及使用正常。

7、查看下載數(shù)據(jù)是否正常。

8、查看系統(tǒng)各項功能是否正常工作。

報警系統(tǒng)

1、對紅外探測器靈敏度及位置進行調試。

2、測試報警主機信息與中心連接是否正常。

3、對震動探測器靈敏度進行調試。

4、對網(wǎng)點密碼進行修改。

5、按鈕開關是否運行正常。

6、門磁是否靈敏。語音對講系統(tǒng)

1、設備是否運行正常。

2、對設備面板表面進行除塵。

3、跟監(jiān)控中心通話是否清晰。具體情況如下：

一、VMNS監(jiān)控系統(tǒng) 永寧區(qū)域：

支行營業(yè)部：該網(wǎng)點ATM1硬盤錄像錄滿，重新設置錄像格式；對所有設備進行除塵；對設備間線路進行整改；檢查錄像主機硬盤運行正常、錄像正常；市場分理處：該網(wǎng)點IP語音對講更中心未連接，經現(xiàn)場檢查語音對講主機故障，已返廠維修；對所有設備進行除塵；檢查錄像主機硬盤運行正常、錄像正常；望遠分理處：鈔車位攝像機圖像模糊，經檢查為靜電所致，維修后恢復正常；調整柜員攝像機清晰度及位置；對所有設備進行除塵；檢查錄像主機硬盤運行正常、錄像正常；望通路分理處：該網(wǎng)點ATM3內置監(jiān)控網(wǎng)絡不通（海康），經現(xiàn)場確認為錄像主機網(wǎng)口損壞，建議更換；ATM1出鈔口攝像機故障，裝修外殼已固定死，無法打開機罩更換；對所有設備進行除塵；檢查錄像主機硬盤運行正常、錄像正常； 李俊分理處：該網(wǎng)點DVR2外環(huán)境硬盤錄像機死機，經廠家售后檢測監(jiān)控主機主板燒壞，已無法維修，更換后已恢復正常；柜員區(qū)環(huán)境北攝像機故障，經現(xiàn)場檢查攝像機芯片損壞，更換后已恢復正常；對所有設備進行除塵；檢查錄像主機硬盤運行正常、錄像正常；玉泉營分理處：該網(wǎng)點柜員區(qū)視頻畫面不清晰，調試攝像機清晰度后，清晰度不高，原因為攝像機老化，建議更換；ATM硬盤錄像機、針孔攝像機老化，建議更換；對所有設備進行除塵；檢查錄像主機硬盤運行正常、錄像正常；增崗分理處：該網(wǎng)點3#柜員攝像機黑頻，經現(xiàn)場檢查攝像機壞，已報安保處采購設備；IP語音對講主機故障，維護后恢復正常；對所有設備進行除塵；檢查錄像主機硬盤運行正常、錄像正常；麗景南街支行：該網(wǎng)點更改用戶密碼；2臺藍星NVR監(jiān)控主機與中心未聯(lián)網(wǎng)，原因是藍星NVR監(jiān)控主機與中心系統(tǒng)不匹配；更改DVR1通道名稱；對所有設備進行除塵；檢查錄像主機硬盤運行正常、錄像正常；中海支行：該網(wǎng)點IP語音語音對講主機與中心未連接，現(xiàn)為查出問題；黃羊灘離行式自助：該網(wǎng)點對所有設備進行除塵；檢查錄像主機硬盤運行正常、錄像正常；伊品離行式自助：該網(wǎng)點對硬盤錄像機與中心聯(lián)網(wǎng)；硬盤錄像機無錄像，經現(xiàn)場檢查硬盤故障，更換3塊500G硬盤，恢復正常；對所有設備進行除塵；檢查錄像主機硬盤運行正常、錄像正常；銀川大學離行式自助：該網(wǎng)點客戶區(qū)北無視頻信號，經現(xiàn)場檢查視頻線接頭松動，維護后恢復正常；調整客戶區(qū)攝像機位置；對所有設備進行除塵；檢查錄像主機硬盤運行正常、錄像正常；紫荊花離行式自助：該網(wǎng)點調試攝像機位置；對所有設備進行除塵；檢查錄像主機硬盤運行正常、錄像正常。

吳忠區(qū)域：

此次檢查營業(yè)網(wǎng)點包括吳忠分行、青銅峽支行、紅寺堡支行、靈武支行、鹽池支行、同心支行，主要情況如下：

1.對所有網(wǎng)點進行了摸底排查、及重新繪圖標號、監(jiān)控設備信息登記、型號登記、數(shù)量登記、攝像機位置及數(shù)量登記、硬盤數(shù)量及錄像天數(shù)登記。

2、對所有監(jiān)控主機進行了除塵擦灰，時間校正，錄像查看，聲音錄音檢查。

3、對所有攝像機進行除塵擦灰，鏡頭校正，方向調整，線路整理。

4、對所有語音對講進行測試。

5、對各網(wǎng)點網(wǎng)絡報警紅外、振動、門磁、按鈕進行測試維護。中衛(wèi)區(qū)域：

一、中衛(wèi)支行：此次檢查營業(yè)網(wǎng)點包括中衛(wèi)農行營業(yè)部、營業(yè)部ATM、營業(yè)部配鈔室、南環(huán)分理處、南環(huán)分理處ATM、西郊分理處、西郊分理處ATM、北環(huán)分理處、北環(huán)分理處ATM、東園分理處、東園分理處ATM、東勝分理處、東勝分理處ATM、柔遠分理處，柔遠分理處ATM、鎮(zhèn)羅分理處、鎮(zhèn)羅分理處ATM、常樂分理處、常樂分理處ATM、永康分理處、永康分理處ATM、宣和分理處、宣和分理處ATM、興仁分理處、興仁分理處ATM、興仁分理處金庫、沙坡頭區(qū)ATM自助。主要情況如下：

1、營業(yè)部；二通道ATM客戶區(qū)環(huán)境東，十五通道二樓非現(xiàn)金區(qū)環(huán)境攝像機老化；金庫二第十四通道攝像機已壞；

2、南環(huán)分理處五通道現(xiàn)金區(qū)環(huán)境西攝像機老化，ATM;A108硬盤錄像機2T硬盤一塊已壞；

3、鎮(zhèn)羅分理處營業(yè)室16硬盤錄像機2T硬盤一塊已壞；其中銀川監(jiān)控中心反映調監(jiān)控錄像調不出，但鎮(zhèn)羅分理處調監(jiān)控錄像正常，經查看錄像機網(wǎng)絡鏈接通暢，錄像機參數(shù)一切正常，且分行報警彈圖鏈接銀川監(jiān)控中心正常；

4、興仁分理處16路硬盤錄像機十五通道大門外環(huán)境東攝像機已壞；8路硬盤錄像機一通道金庫內環(huán)境一取消使用，七通道大型點鈔室取消使用；

5、沙坡頭區(qū)ATM 自助停運至五月一日；

二、中寧支行：此次檢查營業(yè)網(wǎng)點包括中寧農行營業(yè)部、營業(yè)部ATM、平安分理處、平安分理處ATM、東街分理處、東街分理處ATM、城郊分理處、城郊分理處ATM、利民分理處、利民分理處ATM、新堡分理處、新堡分理處ATM、石空分理處、石空分理處ATM、棗園分理處、棗園分理處ATM、渠口分理處、渠口分理處ATM、鳴沙分理處、鳴沙分理處ATM、長山頭分理處、長山頭分理處ATM、枸杞自助銀行、大戰(zhàn)場自助銀行。主要情況如下：

1、長山頭分理處少3塊硬盤，DVR1硬盤有輕微壞道，ATM硬盤有輕微壞道，環(huán)境東攝像頭不清晰，2號IP語音對講損壞;

2、大戰(zhàn)場自助銀行DVR內置3塊硬盤，1塊輕微壞道；

3、城郊分理處2號ATM出鈔口、正面老化，DVR2掉線；

4、渠口分理處ATM2，3塊硬盤，1塊未格式化，1塊休眠；ATM3，2塊硬盤，有輕微壞道；

5、棗園分理處DVR1塊硬盤嚴重壞道，ATM2塊硬盤嚴重壞道；

6、新堡分理處7號8號攝像頭老化，DVR21塊硬盤嚴重壞道，ATM1塊硬盤異常；

7、東街分理處ATM1塊硬盤損壞； 固原區(qū)域：

一、固原支行：此次檢查營業(yè)網(wǎng)點包括固原支行、中山街分理處、長城路分理處、城區(qū)分理處，西關分理處，晨光分理處，鐘樓分理處，新區(qū)支行，三營分理處，九龍，張易，文化巷，師范學院，人民醫(yī)院，社保大廳，主要情況如下：

1、營業(yè)網(wǎng)點VMNS主機錄像天數(shù)不足，多數(shù)能達到30天以上，部分網(wǎng)點不足30天。攝像機通道名稱不正確的更改通道名稱。

2、部分老久主機由于使用時間較長，內置永久電池老化，造成主機時間與實際時間相差較多。此次檢修維護已逐一檢查并更換紐扣電池。問題已解決。

3、網(wǎng)點部分柜員VMNS、內外環(huán)境攝像機老化，圖像不清晰。檢修維護中，對所有攝像機及護罩已經擦拭并做除塵處理，同時將所發(fā)現(xiàn)問題及時反饋于各分行、支行安保負責人。

4、部分網(wǎng)點內外環(huán)境VMNS不到位,存在盲區(qū)。我公司及時調整位置或增加攝像機。

5、固原支行監(jiān)控主機老化嚴重、反應遲鈍。主機電源老化較為嚴重，經常發(fā)生不能正常開機、顯示模糊。建議更換主機，以免影響正常VMNS錄像。

6、固原中山分理處畫面時常無視頻信號，因以前BNC頭全是壓接，接觸不良，我公司重新焊接。更換履安攝像機一臺。

7、西關分理處監(jiān)控主機為天躍主機有壞盤，導致錄像時間太短不滿足分行要求，更換硬盤系統(tǒng)恢復正常。有一個語音面板不通經重新編碼恢復正常。

8、固原支行鐘樓分理處二樓檔案室視頻無法覆蓋，增加攝像機兩臺。移動攝像機兩臺。增加語音面板一個。

9、固原支行新區(qū)分理處攝像機無法覆蓋，增加攝像機監(jiān)控報警鍵盤的操作情況，ATM整改重新走線、裝機、調試。

10、固原支行晨光分理處語音面板壞，更換面板兩個。錄像時間不滿足分行要求，更換硬盤兩塊。

11、固原文化巷語音面板有一個壞，經更換后恢復正常。

二、海原支行：此次檢查營業(yè)網(wǎng)點包括海源支行，海龍分理處，東郊分理處，新區(qū)支行，西安，高崖，賈塘，李旺，七營，海興，三河ATM機。主要情況如下：

1、營業(yè)網(wǎng)點VMNS主機錄像天數(shù)不足，多數(shù)能達到30天以上，部分網(wǎng)點不足30天。攝像機通道名稱不正確的更改通道名稱。

2、部分老久主機由于使用時間較長，內置永久電池老化，造成主機時間與實際時間相差較多。此次檢修維護已逐一檢查并更換紐扣電池。問題已解決。

3、網(wǎng)點部分柜員VMNS、內外環(huán)境攝像機老化，圖像不清晰。檢修維護中，對所有攝像機及護罩已經擦拭并做除塵處理，同時將所發(fā)現(xiàn)問題及時反饋于各分行、支行安保負責人。

4、部分網(wǎng)點內外環(huán)境VMNS不到位,存在盲區(qū)。我公司及時調整位置或增加攝像機。

5、海源支行營業(yè)部攝像機容易無視頻信號，BNC壓接頭送到，經焊接后恢復正常。

6、海原支行西安ATM離行式通道命名不全，重新命名。

7、海原支行海龍分理處更換攝像機一臺，重新焊接BNC鏈接頭。

8、海原支行東郊分理處通道名稱不全，重新命名。

9、海原支行高崖ATM、七營ATM、賈唐ATM、三河ATM重新命名通道名稱。

三、涇源支行：此次檢查營業(yè)網(wǎng)點包括涇源支行、六盤山分理處、白面分理處，主要情況如下：

1、營業(yè)網(wǎng)點VMNS主機錄像天數(shù)不足，多數(shù)能達到30天以上，部分網(wǎng)點不足30天。攝像機通道名稱不正確的更改通道名稱。

2、部分老久主機由于使用時間較長，內置永久電池老化，造成主機時間與實際時間相差較多。此次檢修維護已逐一檢查并更換紐扣電池。問題已解決。

3、網(wǎng)點部分柜員VMNS、內外環(huán)境攝像機老化，圖像不清晰。檢修維護中，對所有攝像機及護罩已經擦拭并做除塵處理，同時將所發(fā)現(xiàn)問題及時反饋于各分行、支行安保負責人。

4、部分網(wǎng)點內外環(huán)境VMNS不到位,存在盲區(qū)。我公司及時調整位置或增加攝像機。

5、涇源支行營業(yè)部移裝攝像機16路，增加攝像機16路。增加ATM監(jiān)控主機一臺，針孔攝像機三臺，增加防尾隨門內攝像機一臺。

6、涇源支行白面分理處硬盤壞錄像時間不足，更換硬盤后錄像時間滿足分行要求，增加防尾隨門內攝像機一臺。11路、14路攝像機畫面閃動，重新焊接恢復正常。后院東環(huán)境攝像機支架掉落重新安裝，網(wǎng)絡報警主機無法遠程，重新上報添加資料。

7、涇源支行六盤山分理處增加防尾隨門內攝像機一臺。

四、隆德支行：此次檢查營業(yè)網(wǎng)點包括隆德支行、城關分理處，新世紀分理處，沙塘分理處，聯(lián)財分理處。主要情況如下：

1、營業(yè)網(wǎng)點VMNS主機錄像天數(shù)不足，多數(shù)能達到30天以上，部分網(wǎng)點不足30天。攝像機通道名稱不正確的更改通道名稱。

2、部分老久主機由于使用時間較長，內置永久電池老化，造成主機時間與實際時間相差較多。此次檢修維護已逐一檢查并更換紐扣電池。問題已解決。

3、網(wǎng)點部分柜員VMNS、內外環(huán)境攝像機老化，圖像不清晰。檢修維護中，對所有攝像機及護罩已經擦拭并做除塵處理，同時將所發(fā)現(xiàn)問題及時反饋于各分行、支行安保負責人。

4、部分網(wǎng)點內外環(huán)境VMNS不到位,存在盲區(qū)。我公司及時調整位置或增加攝像機。

5、隆德支行營業(yè)部存儲硬盤檢測后全壞，已經全部更換兩塊2T、三塊3T。

6、隆德支行城關分理處移動監(jiān)控主機位置，移裝攝像機位置。

7、隆德支行新世紀分理處硬盤壞錄像時間不足，更換硬盤2T兩塊。

五、彭陽支行：此次檢查營業(yè)網(wǎng)點包括彭陽支行、西門離行式ATM機、紅河ATM機，主要情況如下：

1、營業(yè)網(wǎng)點VMNS主機錄像天數(shù)不足，多數(shù)能達到30天以上，部分網(wǎng)點不足30天。攝像機通道名稱不正確的更改通道名稱。

2、部分老久主機由于使用時間較長，內置永久電池老化，造成主機時間與實際時間相差較多。此次檢修維護已逐一檢查并更換紐扣電池。問題已解決。

3、網(wǎng)點部分柜員VMNS、內外環(huán)境攝像機老化，圖像不清晰。檢修維護中，對所有攝像機及護罩已經擦拭并做除塵處理，同時將所發(fā)現(xiàn)問題及時反饋于各分行、支行安保負責人。

4、部分網(wǎng)點內外環(huán)境VMNS不到位,存在盲區(qū)。我公司及時調整位置或增加攝像機。

5、彭陽支行營業(yè)部增加ATM內置監(jiān)控主機一臺，針孔攝像機三臺，VMNS服務器無法鏈接，經維修后恢復正常。

六、西吉支行：此次檢查營業(yè)網(wǎng)點包括西吉支行、城郊分理處，城區(qū)分理處，興隆分理處，將臺分理處，鑫秀園自助，西吉城區(qū)離行式ATM機，西吉中學離行式ATM機。主要情況如下：

1、營業(yè)網(wǎng)點VMNS主機錄像天數(shù)不足，多數(shù)能達到30天以上，部分網(wǎng)點不足30天。攝像機通道名稱不正確的更改通道名稱。

2、部分老久主機由于使用時間較長，內置永久電池老化，造成主機時間與實際時間相差較多。此次檢修維護已逐一檢查并更換紐扣電池。問題已解決。

3、網(wǎng)點部分柜員VMNS、內外環(huán)境攝像機老化，圖像不清晰。檢修維護中，對所有攝像機及護罩已經擦拭并做除塵處理，同時將所發(fā)現(xiàn)問題及時反饋于各分行、支行安保負責人。

4、部分網(wǎng)點內外環(huán)境VMNS不到位,存在盲區(qū)。我公司及時調整位置或增加攝像機。

5、西吉支行營業(yè)部錄像時間不足，更換硬盤2T一塊，3T一塊，更改攝像機通道名稱。

6、西吉支行城區(qū)分理處監(jiān)控主機未聯(lián)網(wǎng)，重新上報資料聯(lián)網(wǎng)。有一網(wǎng)絡攝像機容易掉線，經維修后恢復正常。

7、西吉支行鑫秀苑ATM監(jiān)控主機電源壞更換主機一臺，重新上報資料，已經恢復正常。語音面板壞，更換面板兩個后恢復正常。

8、西吉支行將臺分理處有一臺ATM未與分行聯(lián)網(wǎng)，重新上報資料聯(lián)網(wǎng)。

二、報警系統(tǒng)

永寧區(qū)域：

支行營業(yè)部：該網(wǎng)點對紅外探測器靈敏度及位置進行調試；測試報警主機信息與中心連接是否正常；對震動探測器靈敏度進行調試；按鈕開關是否運行正常；門磁是否靈敏；市場分理處：該網(wǎng)點對紅外探測器靈敏度及位置進行調試；測試報警主機信息與中心連接是否正常；對震動探測器靈敏度進行調試；按鈕開關是否運行正常；門磁是否靈敏；麗景南街支行：該網(wǎng)點對紅外探測器靈敏度及位置進行調試；測試報警主機信息與中心連接是否正常；對震動探測器靈敏度進行調試；按鈕開關是否運行正常；門磁是否靈敏；望通路分理處：該網(wǎng)點對紅外探測器靈敏度及位置進行調試；測試報警主機信息與中心連接是否正常；對震動探測器靈敏度進行調試；按鈕開關是否運行正常；門磁是否靈敏；望遠分理處：該網(wǎng)點對紅外探測器靈敏度及位置進行調試；測試報警主機信息與中心連接是否正常；對震動探測器靈敏度進行調試；按鈕開關是否運行正常；門磁是否靈敏；玉泉營分理處：該網(wǎng)點對紅外探測器靈敏度及位置進行調試；測試報警主機信息與中心連接是否正常；對震動探測器靈敏度進行調試；按鈕開關是否運行正常；門磁是否靈敏；李俊分理處：該網(wǎng)點對紅外探測器靈敏度及位置進行調試；測試報警主機信息與中心連接是否正常；對震動探測器靈敏度進行調試；按鈕開關是否運行正常；門磁是否靈敏；中海支行：該網(wǎng)點贊無問題；增崗分理處：該網(wǎng)點對紅外探測器靈敏度及位置進行調試；測試報警主機信息與中心連接是否正常；對震動探測器靈敏度進行調試；按鈕開關是否運行正常；門磁是否靈敏；黃羊灘離行式自助：該網(wǎng)點對紅外探測器靈敏度及位置進行調試；測試報警主機信息與中心連接是否正常；對震動探測器靈敏度進行調試；按鈕開關是否運行正常；門磁是否靈敏；紫荊花離行式自助：該網(wǎng)點對紅外探測器靈敏度及位置進行調試；測試報警主機信息與中心連接是否正常；對震動探測器靈敏度進行調試；按鈕開關是否運行正常；門磁是否靈敏；銀川大學離行式自助：該網(wǎng)點對紅外探測器靈敏度及位置進行調試；測試報警主機信息與中心連接是否正常；對震動探測器靈敏度進行調試；按鈕開關是否運行正常；門磁是否靈敏；伊品離行式自助：該網(wǎng)點安裝報警系統(tǒng)并與中心聯(lián)網(wǎng)。

吳忠區(qū)域：

1、對所有網(wǎng)點報警器與110接警中心連接進行了測試。

2、對每個柜臺下有聲、無聲按鈕進行測試。

3、對每個紅外探測器進行了步測。

4、對每臺ATM機進行了振動測試。中衛(wèi)區(qū)域：

一、中衛(wèi)支行：

1、110報警主機、探測器已貼標為了使與分行報警系統(tǒng)設備更好的區(qū)分，分行報警系統(tǒng)經測試與銀川分行監(jiān)控中心平臺報警彈圖正常，無掉線；

2、對紅外探測器靈敏度及位置進行了調試；

3、對震動探測器靈敏度進行了調試；

語音對講系統(tǒng)；語音對講系統(tǒng)通話通暢，無掉線；

二、中寧支行：報警系統(tǒng)正常 固原區(qū)域：

一、固原支行

1、固原支行城區(qū)分理處報警按鈕有聲、無聲混亂重新放線安裝后恢復正常。

2、固原支行新區(qū)分理處報警鍵盤壞經維修后恢復正常。

二、海原支行：東郊分理處重新調試震動探測器的靈敏度。

三、涇源支行：報警正常運行

四、隆德支行：

1、隆德支行聯(lián)財分理處無法布防，門磁掉落，經重新粘接后恢復正常。

2、其他網(wǎng)點報警系統(tǒng)運行正常。

五、彭陽支行：報警系統(tǒng)運行正常。

六、西吉支行：

1、西吉支行城郊分理處入侵探頭進水，更換后正常。

2、其他各網(wǎng)點報警系統(tǒng)運行正常。

三、建議：

一）VMNS監(jiān)控系統(tǒng) 永寧區(qū)域

1、望通路分理處：該網(wǎng)點ATM3內置監(jiān)控網(wǎng)絡不通（海康），經場確認為錄像主機網(wǎng)口損壞，建議更換；

2、玉泉營分理處：該網(wǎng)點柜員區(qū)視頻畫面不清晰，調試攝像機清晰度后，清晰度不高，原因為攝像機老化，建議更換；ATM硬盤錄像機、針孔攝像機老化，建議更換；

3、麗景南街支行： 2臺藍星NVR監(jiān)控主機與中心未聯(lián)網(wǎng)，原因是藍星NVR監(jiān)控主機與中心系統(tǒng)不匹配，建議更換； 吳忠區(qū)域

1、同心支行長征分理處聯(lián)動門口攝像機圖像抖動，需更換。青銅峽邵崗分理處攝像機加鈔間攝像機黑屏，需更換。

2、青銅峽支行營業(yè)部二樓機房需移至一樓。

3、鹽池農行惠安堡分理處語音面板壞1個，需更換。

4、吳忠農行營業(yè)部機房安裝位置不當，無法維修，機柜需移位置。

中衛(wèi)區(qū)域

1、更換圖像不清晰的攝像機及已壞的硬盤；

2、更換圖像不清晰的攝像機。固原區(qū)域

1、固原支行監(jiān)控設備老化嚴重需更換設備。

2、固原支行西關分理處主機無法和分行聯(lián)網(wǎng)（天躍主機）建議更換。

3、海原支行ATM機監(jiān)控主機老化嚴重需更換。

4、隆德新世紀分理處監(jiān)控主機為藍色星際無法符合分行聯(lián)網(wǎng)要求建議更換主機。

5、彭陽西門自助ATM、監(jiān)控主機為藍色星際無法符合分行聯(lián)網(wǎng)要求建議更換主機。

6、西吉支行ATM附行式、大堂式ATM錄像時間不足的,主機無法擴容建議更換主機（因老主機無法讀出大容量硬盤）。

二）報警系統(tǒng) 永寧區(qū)域 報警運行正常 吳忠區(qū)域

1、各支行自助銀行外墻需增加增體振動探測器。

2、各支行自助銀行需24小時布防，需單獨安裝報警主機。中衛(wèi)區(qū)域 增加雙通訊模塊； 固原區(qū)域

1、海原支行營業(yè)部主機老化建議更換。

2、西吉支行營業(yè)部報警主機老化嚴重建議更換主機。

四、應急檢修記錄

一）VMNS監(jiān)控系統(tǒng) 永寧區(qū)域 見附表（5，7）吳忠區(qū)域 見附表（5，7）中衛(wèi)區(qū)域 見附表（5，7）固原區(qū)域 見附表（5，7）二）報警系統(tǒng) 永寧區(qū)域 見附表（5，7）吳忠區(qū)域 見附表（5，7）中衛(wèi)區(qū)域 見附表（5，7）固原區(qū)域 見附表（5，7）

第三篇：工程巡檢制度

工程質量、安全巡查制度

一、目的1.1 為提高項目工程質量、規(guī)范工程質量檢查方法，特制訂本細則。

1.2 主要采用現(xiàn)場實測方法進行質量檢查，用實測數(shù)據(jù)分析評估工程質量狀況，持續(xù)提升工程質 量水平，對現(xiàn)場安全文明施工情況做全面檢查，同時針對重大質量安全問題作專項扣分，及時預警并 處理重大風險。

1.3 進度檢查依據(jù)每月上報集團項管中心進度計劃實施檢查。

1.4 統(tǒng)一工程質量評估的組織、方法和流程。

二、適用范圍

本細則適用于集團公司開發(fā)的所有在建工程的質量、進度評估檢查工作。

三、術語和定義

3.1 過程評估：由項目管理中心成立巡檢組，對項目從開工至交付前的現(xiàn)場建設工作進行評價的活動，包括工程進度、實測實量、質量風險、安全文明、強控項、紅線管理等評估內容；

3.2 實測實量：為項目管理中心工程管理考核組，在項目建設過程中，對各道工序完成結果進行 定量測量，計算合格率并以此為基礎進行評價的活動。

3.3 風險評估：現(xiàn)場不具備實測實量條件，僅進行質量風險、安全文明、強控項等內容的評估活 動。

3.4 紅線管理： 在集團項管中心巡檢過程評估活動中，對項目重大風險進行評估的活動，包括質 量安全事故、房屋大面積滲漏、材料使用嚴格不按合同及圖紙要求、產品保護等； 一旦觸碰紅線，即 予以處罰。

四、組織

4.1 集團項目管理中心負責統(tǒng)一協(xié)調集團在建項目的評估工作，負責每月/季度組織一次集團在建 項目的質量檢查評估工作。

4.2 各項目公司負責組織施工單位參與項目工程質量檢查評估工作，并負責落實質量、安全問題 的整改。

4.4 在實測過程中須同時對現(xiàn)場的質量、安全管理進行風險排查，及時制定對策，解除風險。

4.5 各項目公司負責落實項目檢查評估問題整改，制定、執(zhí)行、預控和整改措施。對集團項管中 心所發(fā)出的項目工程評估報告，在兩周內向集團項管中心書面回復。

五、檢查評估主要內容及辦法

在建工程評估包括工程進度和工程現(xiàn)場質量檢查兩大項，（其中： 工程現(xiàn)場質量檢查包括質量實測 合格率和風險評估、紅線評估、安全文明施工、資料檢查、工程原材料檢查、分包管理等幾方面內容）。主要檢查自上次檢查評估以來所有新施工范圍的可檢測內容，并抽查上次檢查的內容，了解評估項目 整改情況。在檢查評估過程中，隨機抽取每標段檢查部位（原則上選擇不同樓棟兩層），抽查點數(shù)要求 及檢查要點詳附件。

5.1 工程質量實測合格率評估內容包括以下方面：

5.1.1 混凝土結構工程： 包括梁柱墻截面尺寸，梁柱墻板表面平整度、垂直度、墻柱混凝土強度回 彈檢查。

5.1.2 砌筑工程： 包括表面平整度、垂直度、外門窗洞口尺寸等。

5.1.3 抹灰及樓地面工程： 包括表面平整度、垂直度、開間尺寸偏差等。

5.1.4 門窗工程： 包括垂直度、門窗洞口標高、尺寸等。

5.1.5 安裝工程： 包括潔具、龍頭、電氣開關、插座、燈具等預留孔洞位置、安裝高度偏差等。

5.2 安全文明施工評估內容包括以下方面：

5.2.1 大型設備： 大型設備檢測、維修記錄，特種作業(yè)操作人員證書等；

5.2.2 腳手架搭設及使用安全情況： 包括方案編制科學性、連墻桿預埋情況，卸載鋼絲繩松緊度，卸料平臺安全使用檢查等；

5.2.3 臨邊防護： 現(xiàn)場臨邊防護管理情況等檢查；

5.2.4 臨水臨電： 臨電檢查巡查記錄，布置使用安全性等；

5.2.5 安全資料： 三級教育、安全交底、安全專項方案編制等；

5.3 材料評估內容包括以下方面：

5.3.1 鋼筋、防水材料、線管、水泥、鋁合金、欄桿等材料規(guī)格品牌、厚度等檢查； 5.4 紅線管理包括以下方面：

5.4.1 重大質量風險排查： 混凝土強度檢測、滲漏、開裂、施工工藝、工序搭接等； 5.4.2 重大安全隱患排查： 深基坑、大型設備使用、腳手架、臨邊防護等；

5.4.3 設計改進或優(yōu)良做法推薦： 設計不科學性、優(yōu)秀做法推薦等；

5.4.4 重大問題扣分項檢查： 大面積滲漏、開裂、蜂窩麻面、材料不合格等檢查； 5.5 項目內業(yè)檢查包括以下方面：

5.5.1 項目安全資料（安全資料、施工方案、重大機械設備等資料）；

5.5.2 項目內業(yè)資料（質保資料、檢驗批、隱蔽驗收資料、分部分項驗收等資料）；

5.5.3 工程內部資料（周計劃、施工記錄等資料）；

5.5.4 項目監(jiān)理資料（整改單及回復閉合情況）；

5.6 項目工程進度依據(jù)每月上報集團項管中心進度計劃實施及集團簽發(fā)的一、二級進度節(jié)點進行檢 查

5.7 以上檢查項目具體詳見相關附件表格。

附件一： 工程質量實測合格率檢查表

附件二： 安全文明施工檢查表

附件三： 工程安全資料檢查記錄表

附件四： 工程內業(yè)資料檢查記錄表

六、評估原則

6.1 隨機均勻原則： 抽查時必須結合當前標段的施工進度，隨機抽樣確定樓棟、樓層、房號及測

點，測點應均勻分布。

6.2 可追溯原則： 對評估項目標段的具體樓棟、樓層、房號做好書面記錄并存檔。

6.3 完整原則： 同一分部工程內所有分項的實測指標，根據(jù)現(xiàn)場情況，凡具備條件的必須全部進 行實測，不得遺漏。

6.4 真實原則： 測量數(shù)據(jù)應反映項目真實工程質量，避免為片面提高實測指標，做表面文章，反

對以遮丑、掩蓋為目的的修補； 實測取點時應規(guī)避目測合格的相應修補部位，并對修補方案合理性進

行檢查，對于修補目測不合格的部位，正常實測，不得遺漏。

6.5 常態(tài)原則： 各項目對施工現(xiàn)場的管理應保持常態(tài)化。嚴禁采用停工迎檢、利用外部資源（委 托第三方等）進行場地清理，或者進行各種形式的包裝等。當項目出現(xiàn)停工迎檢、利用外部資源進行 專門場地清理或包裝的，由集團項管中心考核組人員共同確認，該期評估結果按評估綜合成績的 90%

計算。

6.6 公正原則： 堅持過程評估公平、公正、公開； 對于弄虛作假、違反職業(yè)操守的行為，將嚴格 按有關制度進行處理，并計入本期考核。

七、評分辦法

7.1 工程質量檢查實測合格率計算方法（60%）：

單次評估合格率等于每次評估（主體、砌筑、抹灰）抽查符合標準要求的點數(shù)與全部（主體、砌筑、抹灰）抽查點數(shù)的比值，即對各項目中主體、砌筑、抹灰分別進行合格率的統(tǒng)計。

7.2 評分計算方法

7.2.1 土建主體結構得分:

T1=總合格點數(shù)/總實測點數(shù)×100%

7.2.2 土建砌筑工程得分:

T2=總合格點數(shù)/總實測點數(shù)×100%

7.2.3 土建抹灰工程得分：

T3=總合格點數(shù)/總實測點數(shù)×100%

7.2.4 結構凈高得分：

T5=總合格點數(shù)/總實測點數(shù)×100%

7.2.5 結構板厚得分：

T6=總合格點數(shù)/總實測點數(shù)×100%

7.2.6 門窗洞口截面尺寸得分：

T7=總合格點數(shù)/總實測點數(shù)×100%

7.2.7 房間開間/進深偏差值得分：

T8=總合格點數(shù)/總實測點數(shù)×100%

說明：

T1－土建主體實測合格率；

T2－土建砌筑工程實測合格率;

T3－土建抹灰工程實測合格率;

T4-土建凈高實測合格率;

T5-土建板厚實測合格率;

T6-門窗洞口截面尺寸實測合格率;

T7-房間開間/進深偏差值實測合格率;

注： 結構強度回彈不作為分值項，只作為扣分項。

7.2.5 根據(jù)項目進度，取 T 值。

第一種情況： 只有主體結構、砌筑工程、抹灰工程任一單項可測，則取 100 個點作為實測實量總數(shù)； 第二種情況： 主體結構、砌筑工程或砌筑工程、抹灰工程任意一組合可測，則各項取 50 個點作為

實測總數(shù)，即 100 個點作為實測總數(shù)；

第三種情況： 主體結構、砌筑工程、抹灰工程均可測，則各項分別取 40、30、30 個點作為實測總 數(shù)，即 100 點作為實測總數(shù)；

注： 其中結構工程墻柱截面尺寸、砌體工程的門窗洞口偏差、抹灰工程的房間開間/進深偏差各測 10 個點，且分別為結構、砌體、抹灰各工程的 10%分值（例如： 只有結構時，即垂直度 45 個點、平

整度 45 個點、截面尺寸 10 個點）。

7.3 安全文明計算方法（占總分 30%）：

7.3.1 現(xiàn)場安全文明施工綜合評比

7.4 工程資料內業(yè)檢查（占總分 10%）：

7.4.1 工程安全資料

7.4.2 工程內業(yè)資料

7.4.3 項目工程內部資料（周/月計劃完成情況、施工日記完成情況、內部培訓及學習情況、監(jiān)理

資料）； 注： 項目工程內部資料不作為增分項，如未完成將根據(jù)內業(yè)檢查項的比重 10%進行扣除。

7.6 紅線管理扣分：

發(fā)現(xiàn)重大問題符合評比細則重大問題扣分項，將在總分做相應扣除；

7.7 項目最終得分：

項目工程進度、現(xiàn)場實體檢測各占分 50 分，共計 100 分。

∑ =（實測實量分數(shù)*60%+安全文明得分*30%+項目工程內業(yè)資料分數(shù)*10%+紅線管理/重大扣分項）*50%

備注： 總包得分項為實測實量得分（占總分 60%）、安全文明得分（占總分 30%）、工程內業(yè)資料得

分（占總分 10%）和重大扣分項。

六、評估報告

6.1 工程質量檢查評估完成后由集團項管中心組織編制評估報告，檢查結束月末或次月初由集團 工程運營中心組織檢查結果通報會。

6.2 評估報告包括以下內容： 評分及排名、質量及安全風險（本次檢查中發(fā)現(xiàn)的質量及安全風險、上期高風險項目的復查跟蹤情況等）、工程管理經驗及教訓的總結和推廣。

第四篇：工程巡檢工作簡報14.05doc

開發(fā)工程管理部2014年5月工程項目巡檢工作簡報

總第十四期

根據(jù)四川雄飛集團川雄字（2014）9號文件規(guī)定，為保證施工項目在質量、進度、安全處在受控狀態(tài)，每月進行一次巡查，每季度進行一次綜合巡查。為了保證本次檢查更加客觀，真實反映各個項目的實際情況，本次檢查沒有下發(fā)通知，根據(jù)領導的安排，進行隨機檢查。2014年5月20日對威遠至誠項目和自貢山水名城項目進行檢查，21日對自貢賽獅的兩個BT項目舒平大西洋焊接產業(yè)園項目和順龍壩安置房項目進行檢查，23日對美坤項目進行檢查，27日對龍泉項目和大衍項目進行檢查，28日對廣漢項目進行檢查，29日對科成項目進行檢查。主要對工程進度、質量和過程控制資料、現(xiàn)場安全文明施工情況進行巡查，并且對上次巡查問題的整改情況進行復查。總的情況看，比上次檢查的情況有所好轉，現(xiàn)將檢查的情況匯總如下：

一、威遠至誠項目

1、質量及資料

1.1 人工挖孔樁施工，在混凝土澆筑前要采取措施清理樁底部的積水，混凝土澆筑施工時，要注意混凝土振搗，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)局部混凝土振搗不到位的現(xiàn)象。

1.2磚砌體施工應先進行樣板間確認后再進行施工，施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)沒有進行樣板間確認，就開始大面積砌體施工，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)局部衛(wèi)生間沒有設置上翻混凝土止水帶，局部構造柱鋼筋位置被砌體占用，局部墻體拉筋缺失。

1.3工程資料和材料實驗報告要緊隨工程進度，現(xiàn)場檢查時砌體已經進入大面積施工，工程資料還沒有保驗。

2、安全情況

2.1施工現(xiàn)場樓梯通道應按要求設置安全電壓、帶防護措施的照明燈具。

3、進度管理

52#樓主體結構原計劃25日封頂，時間稍有推遲到月底完成，16#樓土石方因高壓線沒有及時搬遷，該項計劃沒有完成；一期供電調試、消防檢測沒有完成，二期施工合同沒有簽訂，二期施工許可證沒有按計劃辦理完成。其余分項都已經按計劃完成進度。

4、開發(fā)工程管理部對當前工作的要求

4.1 磚砌體施工要按照檢驗批進行驗收，形成資料；

4.2發(fā)到開發(fā)工程管理部的文件要署名，并說明文件發(fā)送的意圖； 4.3 檢驗報告要及時取回；

4.4挖孔樁終孔驗收后應盡快澆筑混凝土。二．自貢山水名城項目

1.質量和資料

1.1現(xiàn)場檢查局部地框梁鋼筋接頭位置沒有錯開，鋼筋單面焊接質量較差，應認真整改。

1.2應該設置止水鋼板而沒有設置止水鋼板的，應采取措施做好混凝土剪力墻施工縫的防水工作。

1.3工程資料滯后，在這方面要抓緊時間落實和安排，使工程資料和進度保持一致。2．安全

2.1對現(xiàn)場施工用電應采取防壓傷、防拉傷措施。2.2施工現(xiàn)場材料吊裝應按相關規(guī)范操作，嚴禁兜吊。3.進度

13號樓主樓施工未按計劃稍有推遲，施工許可證和規(guī)劃許可證沒有按計劃完成辦理，其余分項均按計劃完成。

4.開發(fā)工程管理部對當前工作的要求

4.1 該項目由于防洪危險源比較突出，有較高的邊坡，尤其是邊坡垮塌風險比較大，應抓緊時間進行護坡施工。

4.2樁的終孔驗收、地基驗槽、隱蔽工程驗收及簽字要及時； 4.3甲方要做《開發(fā)工程日記》。

三、自貢賽獅大西洋焊接產業(yè)園項目

1、質量及資料

1.1混凝土澆筑時，要采取一定措施，避免構造柱位置偏離軸線，在現(xiàn)場檢查時，發(fā)現(xiàn)有構造柱鋼筋局部偏移較多。

1.2鋼筋綁扎要嚴格按照圖集要求施工，局部鋼筋搭接長度不符合規(guī)范要

求。

1.3混凝土施工時，要注意混凝土的振搗，以及模板的的牢固性，以免引起構件變形。同時天熱物燥，要注意混凝土養(yǎng)護。

1.4資料方面對上一次檢查提出的問題基本上改正，資料的報驗簽字要及時，應與工程進度保持一致。

2、安全情況

2.1對現(xiàn)場施工用電應選用與施工環(huán)境匹配的材料并采取防壓傷、防拉傷措施。

2.2施工現(xiàn)場用電設備應設置有效保護措施；漏電斷路器之間，漏電斷路器與設備之間應有效保護。3.進度情況

大西洋項目進度滿足計劃要求，部分樓棟超額完成計劃。4.開發(fā)工程管理部對當前工作的要求

4.1 應及時形成檢驗批和隱蔽工程驗收資料。

4.2要重視現(xiàn)場拌制砂漿的質量控制，要嚴格按配合比進行計量； 4.3混合結構是墻體承重，砌體質量是關鍵,拉接筋、構造柱、灰漿飽滿度應重點控制好；

4.4作好樓層臨邊防護，外架應高于作業(yè)樓層至少一步架； 4.5專業(yè)監(jiān)理工程師更換應得到甲方同意，監(jiān)理公司應有授權書；

四、順龍壩項目

1、質量及資料

1.1樁成孔后，要及時進行混凝土澆筑，不能澆筑的要及時覆蓋，以免造成質量和安全事故。

1.2樁基混凝土澆筑，要充分清理樁基底部積水，和充分振搗。1.4資料的報驗簽字要及時，并與工程進度保持一致。

2、安全情況

2.1施工現(xiàn)場用電設備應設置有效保護措施；漏電斷路器之間，漏電斷路器與設備之間應有效保護。

2.2已經成孔樁基，在澆筑混凝土以前要及時覆蓋，以免造成事故。

3.進度情況

順龍壩項目計劃稍有推遲，1號樓挖孔樁完成70%，1號樓樁基混凝土完成30%，5號樓基礎挖孔樁完成20%。4.開發(fā)工程管理部對當前工作的要求

4.1挖孔樁終孔驗收后應盡快澆筑混凝土； 4.2未澆筑混凝土的樁孔應采取安全防護措施；

4.3塔吊檢測通過后，還要進行四方驗收合格后，才能投入使用； 4.4資料工作要與工程同步進行。

五、新都大衍項目

1、質量及資料

1.1 磚砌體質量要認真對工人進行技術交底，同時做好過程質量控制，磚砌體施工中，要注意不同工序之間的分工和交接，現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)部分已經支設完成構造柱模板，鋼筋綁扎尚有缺失；部分構造柱模板支設不合理，導致磚砌體產生變形。在后續(xù)的施工中，要做好各個工種之間的配合。

1.2 大面積施工的筏板鋼筋施工，要在施工前完成鋼筋位置的劃線，保證鋼筋不因為綁扎的原因出現(xiàn)位置的偏移。

1.3施工方案編制要注意與現(xiàn)場的實際情況相一致，不需要向監(jiān)理報驗的方案要在總包單位內部做好審批和檢查，保證方案和技術交底能夠指導具體施工。

2、安全情況

2.1對現(xiàn)場施工用電應選用與施工環(huán)境匹配的材料并采取防壓傷、防拉傷措施。

2.2施工現(xiàn)場用電設備應設置有效保護措施；漏電斷路器之間，漏電斷路器與設備之間應有效保護。

3、進度情況

1號樓5號樓砌體施工按調整計劃完成，4號樓進度稍有滯后，其他分項工程按計劃完成。

4、開發(fā)工程管理部對當前工作的要求

4.1 1#、5#樓要倒排進度計劃，落實砌體隊伍，加快進度； 4.2 4#樓應早作安排，早插入施工電梯安裝，砌體工程施工；

4.3加強對塔吊、施工電梯、外爬架等重大危險源的檢查。

六、廣漢京匯成項目

1.質量和資料

1.1混凝土澆筑時，要嚴格按照方案施工，保證混凝土澆筑質量，天氣炎熱，要注意混凝土的養(yǎng)護。

1.2鋼筋施工，要注意重要部位鋼筋的滿扎，這個問題屬于重復出現(xiàn)，要引起重視；盤頭的框柱鋼筋要注意嚴格按照圖集要求施工，現(xiàn)場檢查時，發(fā)現(xiàn)局部鋼筋綁扎與圖集要求不一致。

1.3現(xiàn)場檢查時，層高較高的地下車庫更應該按照要求做好滿堂架的支設，按要求加設掃地桿。

2.安全

2.1現(xiàn)場檢查時，發(fā)現(xiàn)局部滿堂架立桿有上下兩頭加節(jié)的現(xiàn)象，應予以整改。3.進度

預售許可證沒有按照要求完成辦理，其余項目都按照計劃完成進度目標，部分樓棟施工進度超出計劃進度。

4.開發(fā)工程管理部對當前工作的要求

4.1 較高梁的鋼筋綁扎，只能先安裝一側梁模板，確保梁鋼筋綁扎到位； 4.2加強施工過程的過程監(jiān)督，做好滿堂腳手架檢測檢查； 4.3夏季天干物燥，混凝土施工要加強混凝土養(yǎng)護。

七、成都科成項目

1、質量及資料

1.1 科成項目已經進入施工裝修裝飾和安裝階段，要注意不同工種相互之間的配合，避免相互污染。

1.2對于分包單位的資料，監(jiān)理和總包單位要進行督促及時報驗，建設單位要加強督促和協(xié)調。

1.3及時對陽臺欄桿、衛(wèi)生間等電位測試工作。1.4加強給水管隱蔽前的試壓檢測工作，做好試壓記錄。

2、安全情況

2.1 及時恢復因施工拆除的水平防護設施。

3、進度情況

基本上按計劃要求完成計劃進度，部分樓棟超計劃完成。4.開發(fā)工程管理部對當前工作的要求

4.1加強屋面防水、保溫項目的工序質量檢查和隱蔽驗收； 4.2加強安裝施工過程的質量檢查驗收；

4.3盡早協(xié)調安排水、電、氣的插入施工，督促工程材料的報審檢驗、資料的形成和整理；

4.4塔吊拆除方案的審查，拆除時現(xiàn)場監(jiān)督到位。

八、龍泉龍迪項目

龍泉龍迪項目剛辦好規(guī)劃手續(xù)，正在進行土方開挖和護壁樁的施工，檢查了護壁樁單位報驗的資料，應注意資料相互之間邏輯關系，簽字手續(xù)要及時。

九、美坤公司

1.質量及資料

1.1裝飾及飾面油漆項目一定要按工藝進行施工，做好基層處理，分層打磨處理后再進行下一層工序的施工，保證面層光潔，無瑕疵，確保質量。

1.2分段施工的分項，確保在施工的交界面，保證平順，無凹凸角。1.3室外干散性砂漿進行石材粘貼，底層要充分壓實，保證粘接層厚度，室外的水泥工程，要注意養(yǎng)護

2.安全

2.1生態(tài)餐廳施工現(xiàn)場存在電線私拉亂接現(xiàn)象，要確保電線的接零接地安全有效，保證施工安全。

2.2局部有跌落隱患的高架作業(yè)，應按照要求配備安全帶，在工作面四周搭設安全防護網(wǎng)。

3進度

美坤項目正在進行生態(tài)餐廳和溫室大棚的施工，目前施工進度已經接近尾聲，除油漆、空調、玻璃安裝等收尾稍微滯后，其他分項都能按照計劃完成。

4.開發(fā)工程部對當前工作的要求 4.1.注意各個分項之間的相互配合做好成品保護，避免各個不同工序之間出現(xiàn)相互污染，造成返工。

4.2.景觀樹木的方案調整，做好市場調查，要保證方案的可行性，確保一次到位。

十、總體情況

1．這次檢查過程中，向大西洋項目，順龍壩項目各發(fā)出一份管理通知單，提出需要整改的主要問題，整改時間在5月28日前，由項目公司將整改情況書面報開發(fā)工程管理部，開發(fā)工程管理部進行復查。

2．各個項目公司要督促施工單位加強工程資料的管理，按規(guī)范和檔案部門要求收集和整理資料，認真履行簽字手續(xù)。督促監(jiān)理人員到位，發(fā)揮監(jiān)理公司在工程管理中的作用。

3．臨近雨季，各個項目公司要注意各個項目的防洪危險源，尤其是處于基坑和基礎施工的項目，要按照審批的防洪應急預案及時做好防洪的人財物方面的準備。在雨季到來之前將防洪應急措施落實到位，保證防洪應急管理體制正常運轉，在天氣變化時及時做好預警，避免財物受到損失。

4.夏季混凝土施工，要注意采取措施，加強養(yǎng)護。各個項目公司要加強檢查，避免因為養(yǎng)護不及時影響混凝土質量。

抄報：副董事長 開發(fā)建筑總監(jiān)

抄送：集團監(jiān)察審計部、人事行政部、招標合約部、各相關項目公司

雄飛集團開發(fā)工程管理部

2014年04月30日

第五篇：工程巡檢36問

工程巡檢36問

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1、巡檢工程師具體職責是什么？

? 答：巡檢工程師是公司派駐施工現(xiàn)場對您的居室裝修工程的材料質量、工程質量、施工工藝、工期和現(xiàn)

場文明安全施工等方面進行監(jiān)督管理的特派代表，直接對工程的順利進行和安全竣工驗收負有完全的直接的責任。

?

2、客戶詢問雨季施工會不會影響施工質量時，應該怎樣回答？

? 答：說實話，北京沒有真正適合裝修的季節(jié)。譬如說許多人認為秋冬季節(jié)裝修好，但是經過夏季后，木

材的含水量較高，秋冬季節(jié)氣候逐漸干燥，加上暖氣的烘烤，水份蒸發(fā)后非常容易出現(xiàn)實木收縮、變形、飾面干裂的現(xiàn)象。當然夏季施工也有一些問題，但我公司在多年的工程實踐中積累了豐富的施工經驗，并有一套行之有效的方法，譬如，針對木材含水率較高問題，我公司通過實木線提前進場進行較長一段時間放置的方法，可以有效的防止日后的收縮、變形等現(xiàn)象，針對空氣濕度大，油漆容易失光、泛白的問題，我們在油漆中加入化白水等等。另外，因為木夾板不受潮濕變化的影響，而混油工藝又很少用實木這一特點，我們建議客戶采用混油，既新穎美觀，? 又能做到雨季施工萬無一失。更重要的是，裝修質量不是靠季節(jié)來決定的，決定因素是管理和工藝。無

論是雨季還是非雨季施工，我們都會為您提供同樣高質量的家裝服務。

?

3、客戶詢問公司如何保證在施工中使用真材實料時，應該怎樣回答？

? 答：關于材料質量方面，可以請您完全放心。我公司作為北京家裝市場內的龍頭企業(yè)，已在北京的家裝

消費者當中樹立起了相當高的品牌知名度，我們在施工材料的選擇上十分慎重，公司已在報價中嚴格規(guī)定了主要材料的品牌，并對外公開，接受社會的監(jiān)督。

? 公司在北京市的三、四環(huán)路之間成立了6個材料倉庫，由公司統(tǒng)一與各大品牌材料的廠家聯(lián)系，并與其

簽訂責任保證書，在材料上打印“東易日盛專用”字樣的標識，廠家直接把材料送到東易的材料庫，而我公司的各個工地必須到公司的材料庫購料，這樣就最大限度地減少了材料流通的中間環(huán)節(jié)，使假冒偽劣的材料決不會混入我們東易的工地。材料都是由本公司的工程工長負責采風的，材料進場后。在工程的進行中，本公司的巡檢員要對材料和工藝進行全面的檢查，與材料庫的出庫單進行核對，以確保材料來自公司的材料庫。

? 質量技經部監(jiān)察員、工程巡檢部經理、工程總監(jiān)和公司主管工程的副總經理還要進行抽查，以確保材料的質量。

?

4、客戶詢問實木與實芯木有何區(qū)別時，應該怎樣回答？

? 答：實木是實實在在的木頭，它的內外均是同一種木質（但不一定是一整塊的木頭）；而實芯則是以多層

板或部分實木結合在一起的木制品，內外并非同一種材質。目前家庭裝修多以多層板為主，其優(yōu)點在于可以減少因實木內在的互應力而導致的變形，且產品外觀與實木大致相同。

?

5、客戶詢問是做清油的好還是做混油的好時，應該怎樣回答？

? 答：清油與混油的主要區(qū)別在于二者的表現(xiàn)力不同。清油主要善于表現(xiàn)的木材的紋理，因此清油大多使

用在硬木上；混油主要表現(xiàn)是油漆本身的色彩及木做本身的陰影變化，對于木質要求不高，夾板、軟木、密度板均可。

?

6、當客戶詢問暖氣能不能改動時，應該怎樣回答？

? 答：對不起。原則上是不能改動的。因為改動后無法進行打壓實驗，無法得知改動后是否存在問題，物

業(yè)管理部門一般也不允許改動，否則他們將不負責維修。（以下答案在一般情況下可不答，如果有的客戶執(zhí)意要求改動，我們應先要求他征得物業(yè)部門的簽字同意后，? 并經工程總監(jiān)批準后再與我公司簽定施工責任保證書，如改動后出現(xiàn)漏水等問題，我公司只負責維修，不承擔其它損失。）

?

7、當客戶詢問在施工中或施工后，工程出現(xiàn)質量問題時，應該怎樣辦？

? 答：當您家工程出現(xiàn)工程質量問題時，您應及時和我——你的工程巡檢電話聯(lián)系，我會在24小時內到您的施工現(xiàn)場，對出現(xiàn)的問題按照公司施工工藝進行整改或給予合乎公司工藝標準的解釋。

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8、客戶詢問公司的八級質量保障體系具體有那些內容時，應該怎樣回答？

? 答：（1）為您進行詳細的客戶登記，因為只有充分了解家居和家居環(huán)境的詳細情況，才有可能在下一步

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? 做出高質量的設計方案；（2）由設計室主任對設計小組制定的設計方案進行審核，確保方案的萬無一失；（3）設計師為您提供從設計、量房、預算、現(xiàn)場交底、中、后期驗收的全程服務；（4）工施工期間，工程監(jiān)理或工長與您一道進行各階段質量驗收工作；（5）工程巡檢員逐家巡回檢查；（6）工程巡檢部經理抽檢；（7）投訴接待員逐家對在施工程客戶進行2-3次電話查訪；（8）一年保修期內公司工程總監(jiān)助理還要對您家進行電話回訪。從而使您確實得到優(yōu)良的工程質量和優(yōu)質的服務。

9、當客戶詢問一年保修期能不能延長時，應該怎樣回答？ 答：對不起，是這樣的。家裝行業(yè)提供一年的保修期的售后服務，并不是我們公司自己制定的，而是整個行業(yè)約定俗成的一種規(guī)定。這是因為家庭裝修不同于一般的產品消費，通過一年四季不同氣候考驗，經保修后一般不會再出現(xiàn)問題。有些公司打出保修兩年、三年的招牌，完全是一種不規(guī)范的市場行為，我們已注意到這類公司的壽命往往較短，根本連一年的保修都難以兌現(xiàn)，更不用說三年了。

10、當客戶詢問我公司施工隊以哪兒的人為主，有多少人是否是公司自有時，應該怎樣回答？ 答：我公司的施工隊主要以安徽、江蘇工人為主，目前公司有40多個施工隊，1000多人。這些施工隊長期、固定在我公司工作，久經考驗，新補進的施工隊都有需要經公司嚴格的挑選，屬于工人中的佼佼者，進入公司后，必須經過公司嚴格的培訓考核，合格后才能上崗，公司每月對施工隊至少有兩次現(xiàn)場培訓，以不斷提高施工隊的施工工藝和施工質量，此外，客戶常有一個誤區(qū)，認為哪個地方的施工隊或什么樣的油工、什么樣的木工能提供質量保證，其實，任何一個單獨的施工隊、任何幾個什么樣的工人都不能給您提供保障，只有通過公司嚴格的管理，憑借公司實力和信譽的保障，您才能獲得滿意的質量和服務。當然，在施工中，確實是由于我公司的原因（如違反物業(yè)管理規(guī)定等）造成的押金損失，當然由我公司承擔。我希望您能堅信的是，我公司作為北京家裝市場內的龍頭企業(yè)，已在北京的家裝消費者當中樹立起了相當高的品牌知名度，決不會為了這一點點的小利，而傷害企業(yè)好不容易建立起來的品牌形象和長遠利益。

12、巡檢工程師怎樣起到檢查監(jiān)督作用？ 答：我公司的巡檢工程師是經過嚴格篩選，全面培訓的。對家裝施工工藝、施工規(guī)范和驗評標準有準確的了解和掌握。我們與您是一家人，我們將用我們專業(yè)的知識和經驗為您的工程質量把關。我們不定期地到施工現(xiàn)場對工程的進度和質量進行監(jiān)督檢查，每周至少一次。關鍵的質控點施工時也一定到場（如：開工交底、材料進場、隱蔽工程、工序交接及最后竣工驗收等）。而且我們定期與您溝通聯(lián)絡，將工程的進展，質量問題的處理，及時向您匯報；對您提出的問題，及時給予答復。

13、公司報價為何高于其他公司報價？ 答：您家裝修的費用劃不劃算，不能簡單的以價格的高低來衡量，比較準確的衡量標準應該是質量價格比。這時所說的質量包括三個方面的內容：（1）材料的等級；（2）工藝標準；（3）工程質量。在三個方面內容都不確定的情況下談價格的高低、或在這三個方面內容都不對等的情況下比較兩家公司的價格，都是不科學的，也容易使客戶上當受騙、蒙受損失。比如，做一樘門的油漆，甲公司用一個40元的日工刷了一天，那么這樘門的油漆工費是40元，而乙公司用一個70元的日工做磨退工藝，共用了兩天，那么這樘門的油漆工費是140元，且不說乙公司多用了多少油漆、稀料，單是油漆工費就是甲公司的好幾倍。這樘門的價格和油漆質量也可想而知。因此，在家裝行業(yè)中常常會出現(xiàn)這樣的情況，裝修項目叫同一個名稱，價格卻有高有低。總的來說，我公司的質量價格比是目前家裝市場內最劃算的公司之一。

14、客戶對工程產生疑問時怎么辦？ 答：當您對工程有疑問時請及時與我聯(lián)系。我們的施工隊有責任嚴格按照公司的工藝標準進行施工，但是有時候我公司的施工工藝有可能與其他公司不同，您也有可能因此而產生疑議，但是您盡可放心，我們的每一道工藝都是經過嚴格、科學檢驗的。當然，如果確實是施工隊沒有按照公司工藝標準進行施工，我會讓他馬上整改，嚴重的我還要對他進行處罰。

15、為什么保溫墻、砂灰墻要貼布甚至封石膏板？

答：保溫墻、砂灰墻由于不和基礎墻體一體，所以在北京這樣四季分

? 明，冬夏溫差大的城市，建筑基礎與保溫墻、砂灰墻由于受溫度的變化的影響產生不同程度的伸縮變形，這樣就造成保溫墻、砂灰墻的接縫處或表面容易產生裂紋，進而在乳膠漆的漆面上產生裂紋，影響居室裝修的效果。

?

16、如果區(qū)分中級與中高級？

? 答：中級與中高級主要區(qū)別在于施工材料、施工工藝、施工人員及驗評標準。舉例來說，做一樘門，中

高級的板材用的是特級的，中級的板材用是的一級的；中高級的上漆采用的是噴擦，而中級工藝是磨退，我公司的施工人員也根據(jù)施工水平分為中高級、中級兩級，最終工程驗收的施工標準也不同，中級的驗收標準沒有中高級的嚴格。

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17、施工人員如何保證現(xiàn)場安全？

? 答：公司通過嚴格的制度來保證施工現(xiàn)場的安全，舉例來說：

? a）施工現(xiàn)場必須配備有效滅火器，并定期檢查；

? b）施工現(xiàn)場嚴禁吸煙，而且要做到現(xiàn)場無煙頭；

? c）施工現(xiàn)場嚴禁有明火，禁止用電爐取暖或做飯；

? d）施工人員在每日下班后必須斷水、斷電；

? e）油漆類等易燃產品，必須單獨存放，通風良好；

? f）施工現(xiàn)場用電器具完好，合格；

? g）現(xiàn)場電氣作業(yè)人員必須持證上崗；

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18、施工人員如何做到文明施工：

? 答：定期對施工人員尤其是現(xiàn)場負責人進行文明施工培訓，同時在制度上做了相應的規(guī)定，如：統(tǒng)一著

裝，禁止與客戶爭議等等，雖然施工工人的文化素質不高，但我公司將通過嚴格的制度，嚴格的管理讓客戶在每一個工人身上體會到公司“服務至上”的理念。

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19、門套線為何不使用實木門套線？

? 答：這主要是根據(jù)混油的特點，從造價方面來做的考慮，因為混油最終的效果在于油漆本身，用密度板

和椴木實木線符合做混油基材的條件，而且相對別的實木材料較為便宜，從而能從報價上讓用戶得到更多的實惠。

? 20、公司如果保證用料的真實性？

? 答：A、公司在報價中明確規(guī)定了相關材料的使用品牌，而且公司與這些材料的廠家或北京市總經銷商

聯(lián)系，由他們確定供應商，也就是“指定品牌，指定供應商”。

? B、巡檢工程師對進入您家施工現(xiàn)場的材料進行專業(yè)的鑒別，如果有品牌不符或不合格的材料，巡檢工

程師將強制命令施工隊為您更換合格材料。

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21、為什么承重墻走線不能使用PVC管而用護套線？

? 答：因為PVC管管徑較大，承重墻走線剔槽容易碰到或損壞到鋼筋，從而破壞建筑承重結構，違反有關

安全條例、建筑法規(guī)，而使用護套線則可不受此限制，且能保證使用安全。

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22、手刷漆的質量好還是噴漆的質量好？

? 答：一些家庭裝修采用混油工藝（使用調和漆等），對于不大懂施工的工人來說，這種做法好像比清漆容

易，其實不然，這種施工做法比清漆的做法難得多，對油漆工人的手藝是一個考驗。手藝差一些的工人做出來的活兒很容易出現(xiàn)刷子印，所以，為了提高工程質量，近來很多工地已經開始采用噴漆工藝進行混油的施工。這個做法的質量的確比手工操作好得多，但是缺點就是比較浪費材料。

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23、天花以及墻壁的涂料一般刷幾遍？

? 答：一般來說，如果墻面的底色比較淺，天花以及墻壁的涂料刷兩次就可以了，但如果底色較深，而準

備刷的涂料顏色又較淺的話，就應

? 該根據(jù)涂料顏色的遮蓋程度多刷幾遍。但應注意，并非涂料刷的遍數(shù)越多越好，如果涂料刷的遍數(shù)太多，會出現(xiàn)起皮、開裂的現(xiàn)象。

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24、為什么后批進場的飾面板與現(xiàn)場飾面板有色差？

? 答：由于板材都屬于批量生產，而不同批號的板材又可能來自于不批號的木材，所以在不同批的飾面板

中，都或多或少的有些色差。解決的辦法是在同一批飾面板中將所需的量一次進夠。

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25、為什么防水膩子墻面的膩子不需刮掉？

? 答：因為防水膩子的粘著性很強，甚至可以將其作為基體的一部分，將粘附著力很強的防水膩子鏟除，無疑是對基層封底處理的一種破壞，甚至影響基層強度。

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26、驗收時都有哪些人參加？有沒有驗收標準？

? 答：工程驗收時由巡檢工程師、施工工長、現(xiàn)場負責人、還有您一同對您的居室住宅裝修工程的質量進

行驗評，并對您提出的問題進行即時解答或解決。總之，我們要在專業(yè)上保證您的居室裝修的質量，同時要讓您真正體會到我們北京東易日盛?陽光居然裝飾的服務。

? 我們公司嚴格按照北京市建筑裝飾協(xié)會家裝委員會頒布的《北京市家庭裝飾工程質量驗收標準》進行施

工和驗收，而且我公司不斷追求更高的施工工藝和驗收標準，以給我們的客戶帶來不斷提升的服務質量。?

27、你公司如何保證工程質量的？

? 答：您家裝修的工程質量就是公司為您提供的服務質量的具體體現(xiàn)，是我們一切工作追求的目標。為此，公司設立了工程巡檢部，質量技經部等部門，對施工質量進行雙重監(jiān)督。同時公司定期對施工現(xiàn)場負責人進行施工工藝及施工質量培訓，保證公司制定的施工工藝和施工質量驗評標準的切實事實和執(zhí)行。而且，每個施工工人還進行定期考核，持證上崗。總之，公司始終認為施工質量是公司生存的基礎，保證施工質量是客戶的要求，更是公司自己生存的要求，可以這樣說我們要比客戶更關心施工質量。

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28、施工隊的等級都一樣嗎？

? 答：不一樣，目前我公司的施工隊按照施工技術水平分為中高級和中級兩種。而且，公司每半年對施工

隊的施工技術進行考核、評定一次，該降級的降級，該升級的升級，該除名的除名。

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29、為什么我家的中級裝修和他家的中級裝修不一樣呢？

? 答：我想其實這是您的感覺，而且您首先應該明確的是一個工程是否合格，在于各個分部分項工程是否

符合相應的驗評標準。如果您的工程達不到我公司中級驗收標準我們將對未達標的分部分項工程馬上進行整改，實際上，我公司的中級驗收標準已高于北京市家庭裝飾驗收標準。

? 30、我家裝修請的是北京市最好的裝飾公司北京東易日盛?陽光居然裝飾，作的是最高的中高級報價，為

什么我感覺沒有得到最好的工程呢？

? 答：首先要感謝您對我公司的評價，但您有這樣的感覺主要是您有一個誤解，以為我公司的報價就是北

京市最高的報價了。其實，裝飾公司的報價可以通過單位面積工程造價進行衡量，按這個方法，我公司的報價在500-700左右，這個報價不但低于每平方米2000元的三星級酒店的裝修標準，就是在京城家裝行業(yè)也只能排在上中游的水平。但我們能保證的是，我們的質量價格比是京城家裝公司中最高的。?

31、為什么有一些木工項目的問題需要在保修過程中逐步解決？

? 答：在北京，一年四季的變化對木工項目的工程質量影響很大。干燥季節(jié)木制品干燥收縮，而到了雨季

又受潮膨脹變形；潮濕的季節(jié)木制品含水率比較高，到了干燥的季節(jié)就容易干燥收縮，出現(xiàn)裂縫；所以無論誰在北京做裝修工程都會遇到上述問題。而這些問題，在施工當中是很難解決一次性解決的。這就需要在今后的工程保修中逐步維修解決。出現(xiàn)干燥開裂的，通過工人的修補，填膩子，補油漆，通過一次或一次以上的維修把裂縫補好，木制品一般也就不再開裂。而原來在干燥季節(jié)施工的工程到了潮濕季節(jié)，如果出現(xiàn)膨脹變形，也可以通過維修工人把膨脹的部位復原，再補油漆完成維修工作。

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32、干燥季節(jié)施工，木工項目需要注意什么？

? 答：在干燥季節(jié)，木工項目在施工時應考慮到它受潮濕季節(jié)影響會出現(xiàn)的問題。這主要指是的木材以及

制品會因受潮產生膨脹變形的問題。所以在干燥季節(jié)施工時，應考慮到會出現(xiàn)受潮膨脹的部位預留出伸縮縫。

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33、油漆工是否可以與其他工種交叉作業(yè)？

? 答：由于家庭裝修施工的時間一般比較短，所以不可避免地會出現(xiàn)各個工種交叉作業(yè)的現(xiàn)象。如果出現(xiàn)

這樣的現(xiàn)象，需要提醒您的是，因為油漆工人的工作一般應屬于收尾工作，所以，最后應該留一遍油漆或者涂料，作為全部工程的收尾。

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34、油漆工人的工作與天氣是否有關系？

? 答：一般來講，油漆工人的工作質量與氣候有關系。比如：刷油漆的時候最好不要在大風天進行，因為

無論我們把門窗關得怎樣緊密，都會有或多或少的塵土進入室內，粘在還沒有干燥的油漆表面上。這樣，?

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? 無論是油漆的外觀質量還是油漆的使用壽命都會受到影響。如果我們選擇在陰雨天進行油漆施工，因為空氣濕度的影響，也會影響油漆表面成膜的速度以及效果，同樣會影響到油漆表面的質量。因此，油漆工人施工時，最好選擇好的天氣，這樣的油漆質量及效果才會有所保障。

35、實木地板在安裝的時候需要預留伸縮縫嗎？ 答：實木地板的安裝應該考慮伸縮縫。這樣做的目的主要是為了防止地板受潮變形膨脹影響整體的使用。一般伸縮縫應該放在地板與墻體接觸的部位，一般應該留8-10毫米的縫隙；如果地板與地磚有交界的話，最好也預留4-5毫米的縫隙。

36、家庭裝修都要注意什么？ 答：首先要注意隱蔽工程

1、工程，做好以后必須進行不少于24小時的閉水實驗，查看有無漏水。

2、電器工程，注意使用線管、絕緣膠布、防水膠布及電線號數(shù)是否符合規(guī)定或報價，電視天線最好進行測試； 清漆涂刷表面的話，還應該在表面粘貼一張飾面板；如果表面是混油，應在表面粘貼一張普通三厘板即可，然后再根據(jù)需要涂刷油漆。需要注意的是，實木門不是實心的。

3、實芯門：實芯門顧名思義，就是內部不是空心的。它的做法包括，用木材制作；用大芯板打底，飾面板或普通三厘板做表面板等。雨季裝修，謹防室內污染 由于雨季具有空氣潮濕，氣壓低等特點，此時室內裝修室內空氣比其它季節(jié)更容易造成污染。這是為什么呢？具專家分析，主要有如下幾種原因：

1、雨季來臨之前，天氣悶熱，濕度加大，此時裝修材料中的一些有毒有害氣體的釋放量會增加。據(jù)日本室內環(huán)境專家研究表明，室內溫度達到攝氏30度時，室內有毒氣體的釋放量最高。

2、在悶熱的天氣里，施工人員通過呼吸道、皮膚、汗腺等排放出的污染物會比平時更多。此外，為保護剛油漆或涂刷好的門、窗及墻面、頂棚等處不受蚊、蟲、蒼蠅等的破壞，還需要滅蚊、滅蟲、殺菌，這樣也會給室內空氣造成污染。

3、雨季裝修時，需要對一些特殊的裝修工序進行防潮、防濕和防塵處理，比如在對家具油漆和墻壁涂刷時，便需要禁閉門窗，這樣就更容易造成室內污染物的大量積聚。

4、陰雨天氣壓低，即便是把門窗全部打開，也會減弱室內外空氣的正常對流，導致室內通風狀況不佳，而裝修材料中釋放出來的一些有毒有害氣體也會因此難以盡快消散。室內空氣的污染源

1、室內裝飾裝修材料 據(jù)國家衛(wèi)生部、建設部和環(huán)保部門抽查表明，目前具有毒氣污染的材料占68%，這些材料包括油漆、膠合板、刨花板、內墻涂料等，其中便含有對人體有害的室內“隱形殺手“。常見的有甲醛、苯等有機蒸氣。

2、建筑物自身的污染 有些樓盤在冬季施工中使用了混凝土防凍劑，當樓盤投入使用后，隨著夏季氣溫的升高及濕度的加大，另一居室“隱形殺手“一氨氣，便從墻體中緩慢釋放出來，嚴重的會造成室內環(huán)境中氨濃度超標，直接危害到人體健康。

3、室內家具造成的污染 據(jù)了解，由于家具造成空氣污染已成為繼建筑污染、裝飾裝修污染之后的第三大污染源。據(jù)專家介紹，家具的黏合劑及板材中都含有甲醛等有毒氣體。雨季施工時，由于室內通風狀況不佳，使家具造成的空氣污染難以及時凈化，這樣也會對人體健康造成不良影響。