第一篇：小額貸款實踐報告

目 錄

目

錄..........................................................................................................................................................一、實習目的..............................................................................................................................................二、公司基本情況.......................................................................................................................................1.公司簡介...................................................................................................................................................2.企業文化...................................................................................................................................................3.主要競爭者分析........................................................................................................................................三、實習內容..............................................................................................................................................1.企業發展戰略..........................................................................................................................................⑴繼續發展擴大客戶群.............................................................................................................................⑵內控管理和風險防范.............................................................................................................................⑶加大市場開拓力度，增強市場競爭力.................................................................................................2.業務部門...................................................................................................................................................⑴業務部工作內容.....................................................................................................................................⑵業務部主要工作流程.............................................................................................................................3.財務部門...................................................................................................................................................⑴財務部工作職責.....................................................................................................................................⑵財務部門主要崗位.................................................................................................................................4.人力資源部門............................................................................................................................................⑴人力資源部門主要工作內容.................................................................................................................⑵人力資源部門主要職責.........................................................................................................................五、實習總結及體會...................................................................................................................................1.總結...........................................................................................................................................................2.體會...........................................................................................................................................................一、實習目的 通過實習，加強自身實際操作的動手能力，提高運用基本技能的水平。加強和鞏固理論知識，發現問題并運用所學知識分析問題，并培養解決問題的能力，提高理論知識與實際思想結合的能力。通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好地實現理論和實踐的結合，為我以后步入社會奠定基礎。

二、公司基本情況 1.公司簡介 aaa小額貸款有限公司成立于2010年10月，主要經營范圍主要是為消費者提供二手房銷售、租賃、更名過戶、商業貸款、公積金貸款、房產相關業務咨詢、房產抵押、快速銀行貸款業務。始終為客戶提供最優質的服務。公司本著專業、快捷的經營理念建立了一個執行力超強的精英團隊。公司憑借著熱情、周到的服務贏得了廣大顧客朋友的好評，使公司真正做到了讓客戶“省時、省心、省力、省錢”。這些服務也讓我公司擁有了穩定的客戶群體。我們憑借著優質的服務以及與各大銀行良好的合作關系，為廣大客戶提供了真正的“一條龍”服務。

表1 公司經營業務 2.企業文化

本公司對金融市場.融資領域的政策性走向和市場變化不僅有著獨到的見解與分析

研究,又有著深刻的感悟和高度的敏感性,并與之多家銀行、信托投資等金融機構建立了長期、穩定的合作關系。可以真正為客戶提供準確、全面、專業、優質的資本市場解決方案和收益方案。本公司的主要業務人員，個個都是金融、投資、理財等方面的專業人才，他們不但扎實能干，求真務實,而且特別敬業。這樣就有效的保障了服務的質量和效率。本公司全體同仁本著客戶第一、服務至上的經營理念,竭誠為中小型企業流動資金緊缺和在創業中暫時遇到困難的個人提供支持與幫助。公司的服務宗旨:快速，高效，低耗的完成每一件您委托的專業的事。想客戶之所需，解客戶之燃眉，創彼此之雙贏。3.主要競爭者分析

融資來源主要來自父母親朋、商業銀行和小額貸款公司為主的民間信托行業。但是小額貸款行業的融資金額并不占優勢。在信托貸款行業，aaa小額貸款有限公司的競爭者除了各大商業銀行民營銀行外，來自同行業的壓力也不容小覷。

圖1 融資來源

三、實習內容

作為一名工商管理專業人力資源方向的實習生，我的目的是了解和分析了公司的日常業務，之后進入公司財務部實習，了解公司的日常財務工作，最后進入到公司的人力資源部實習，了解公司的人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理，勞動關系管理這六大模塊。1.企業發展戰略

對于公司的前景，也是小額貸款公司的總經理及打算開辦小額公司的人士思考最多的問題。小額貸款公司的客戶以“三農”和中小企業為主，貸款期限多數在半年以下，最短為幾天，這就與大型金融機構的“貸款周期長”、“手續繁瑣”、“貸款條件要求高”等形成鮮明對比。同時為與銀行差異化競爭，小額貸款公司的貸款方式除銀行慣用的抵押貸款外，更多采用的是銀行慎用的保證、質押、聯保等更為靈活的方式，這對缺乏抵押物的農戶、個體戶和小企業來說，更簡單、方便。同時還不斷創新，適時推出獨特的融資產品，小額貸款公司的前景自然不錯。

小額貸款公司作為金融市場的有益補充，對中小企業和需要燃眉資金致富的農民開辟了新的融資渠道，尤其是面對國際金融危機，在解決困難企業和農民貸款難的問題上發揮了重要作用。在解決了其存在的一些問題后，相信小額貸款公司的前景會更加美好。

中國家庭22.3%的家庭有民間借款，農村家庭的民間金融負債比例顯著高于城市家庭。相比于2011城鎮家庭以及農村家庭的民間金融參與率基本維持不變。公司目前存在的一些問題：一是小額貸款公司資本規模小，信貸供給能力有限；二是融資比例低、融資渠道窄；三是盈利周期長；四是抗風險能力弱。面對以上問題，小額貸款公司要堅持按照國家宏觀調控和央行貨幣信貸政策的要求安排貸款投向，同時規范信貸業務操作，防范風險發生，唯有這樣小額貸款公司的前景一定會更加美好。

表2 借款擁有率 ⑴繼續發展擴大客戶群

根據國家相關政策已經長春市的情況，公司將主要客戶群分為以下三類，首先是中小企業客戶群，其次是農業以及“三農”客戶群，最后是自然形成的客戶群。

⑵內控管理和風險防范

公司的生存和發展，依賴于業務的創新和發展，以及有效的管理。有效的內部控制是防范和化解風險，保持穩健發展的關鍵，只有這樣才能充分實現最佳經濟效益。因此公司將不斷建設和完善經營管理制度，促進企業穩步運行。

⑶加大市場開拓力度，增強市場競爭力

具體措施是統一思想，充分調動員工工作積極性，優化硬件及配套設施，加大客戶營銷力度；創新體制，增強市場競爭力；完善考核激勵機制；抓好精神文明建設，創建特色企業文化等。2.業務部門

很有幸，我最開始的工作能夠進入業務部，因為業務部作為盈利性業務的代表，基本上就是整個公司的一個全面反映。這是我能夠比較全面了解盈利性業務。在公司實習期間我了解到信貸行業以及新頒布的《貸款通則》。以公司放貸賺利收入作為公司盈利的主要途徑，在公司資金保證的基礎上，利用種種業務把資金進行在投資再借貸，實現公司的利潤增長，把營業利潤作為公司資金增長的重要手段。以國家基準利率為基準，根據公司和市場的實際情況，上浮貸款利率或下降貸款利率以獲得最大利潤總值。

⑴業務部工作內容

再日常工作中，我看到，業務部從上至下每一個員工，對于企業貸款都保持著警惕的態度，在接到客戶貸款時，都會從基礎進行清查，一旦發現不利因素，便立即停止貸款審查，取消貸款資格。從手續上使客戶貸款不再暢通無阻。具體審查時，公司對申請貸款客戶要進行資產評估，涉及到總資產、總負債、資產負債率等各項考察項目。產權比率反映了客戶長期償債能力，一般指標越低，表示客戶承擔的財務風險越小，償債能力更強。

根據我公司要求，重點與商戶建立信任工作關系，了解專業市場總體經營情況，包篇二：小額貸款公司實習報告 小額貸款公司實習報告

小額貸款公司>實習報告

（一）歲月如梭，如同白駒過隙，時間就這樣悄無聲息的從我身邊走過。回顧這一個月的工作，感觸很深，>收獲頗豐。在領導和同事的悉心關懷和指導下，同時通過我自身的不懈努力，對小額貸款公司的運作和風險管理等有了初步的了解。俗話說“隔行如隔山”，以前在金融方面我就是一門外漢，但是通過這一個月的學習和了解，對金融方面的知識有了些初步的認識。下面我將從以下幾個方面總結我的實習感受。

一、工作收獲

1、業務內容

通過學習，了解了匯恒小額貸款公司的各種貸款品種，作為“微貸”團隊的成員，我們主要負責的產品是“三農”貸款，小額貸款這兩種，所面向的客戶為農戶、個體工商戶和中小型企業，主要的抵押方式為動產抵押、房產抵押、土地抵押和保證抵押等。作為一名剛入門的客戶經理實習生，熟悉業務是必須要過的關卡，經過公司>培訓，學習到很多。其營銷流程主要分為5步：初次認識、再次邀約、深入了解、成功合作、長久伙伴，每一個過程都是環環相扣的，同時在這里面又有很多營銷技巧以及需要把握的地方。

2、風險控制

對于小額貸款公司來講風險種類繁多，而實際中我們主要面臨的風險是信用風險和操作風險。控制信用風險的主要手段具體體現在與借款客戶除了簽訂借款合同外，還需要簽訂抵押合同，保證合同以及家庭財產聯保，股東會決議等。落實到細節就體現在借款申請時，客戶要提供近期財務報表，收入證明，企業或個人基本資料等，而且我們還會用客戶簽訂的授權書去人行征信系統查詢客戶的征信報告，分析報告內容得出客戶征信狀況。

控制操作風險的主要手段具體體現在貸款申請到借出再到收回的流程上。貸款客戶首先需要填寫貸款申請表，并根據我們的要求提供資料，我們客戶經理會同時進行雙人行調查，收集齊資料，然后撰寫>調查報告，實際情況實際分析。完成后給相關風險審查員審批，并回復一份風險審查報告，如通過則開展風險審查大會，會上必須要4位風險審查員參加，如果審批通過就與客戶簽訂各相關借貸合同和決議、>承諾書等。把簽訂完成的文件交風險部審查，如無問題交財務部最后審批，通過就按照合同規定日期放款。放款后做好貸后管理，直到貸款本息收回。

3、業務拓展 客戶資源的優劣決定了小額貸款公司的業務結構、盈利狀況和競爭力水平。匯恒小貸公司與國家開發銀行，以及華夏銀行都有密切的合作，并得到他們的大力支持。公司

通過農戶貸款，提高公司信譽，同時也通過不斷摸索和創新金融服務來滿足客戶的需求，如開發顧問式營銷模式等。

二、工作中自身存在的諸多不足和問題

1、理論水平有待提高

大學里我學習的專業為>電子信息工程，而現在從事金融行業，作為客戶經理，有時候會遇到各種問題，由于受理論知識的限制，無法及時做出準確的判斷，給發展客戶帶來一定麻煩。

2、自我約束力不夠強 剛到公司我給自己安排了很多學習計劃，但由于受到周邊事情的影響和誘惑，便失去了給自己充電的恒心，總是想著還有明日，這樣日積月累，是我浪費了很多提升自己的機會。

3、對事情的輕重能力把握不夠強

4、考慮問題不夠周全

任何貸款都有一定的風險，但我們應盡量降低其風險的發生，所以我們會與客戶簽訂各種合同，有時候我不能從多角度去思考問題，考慮事情欠周全。針對以上的不足和問題，在以后的工作中我將打算做好以下幾點來彌補工作中的不足：

1、做好每天。每月、每年的>工作計劃，繼續加強對公司各種制度和業務的學習，坐到全面深入的了解公司的各種制度和業務，深入的學習營銷方法及技巧。

2、以理論帶實踐全方位提高自己的工作能力。在注重理論知識學習的同時狠抓實踐，在實踐中利用所學知識指導實踐，并常常虛心請教各位老師。對于營銷過程中的問題，學會舉一反三，以不變應萬變。

3、培養自己辦事果斷的能力以及發現事物的敏銳洞察力。在多次訪問客戶，與客戶的交談中，積累經驗的前提下，迅速準確及時的處理各種突發問題。同時多關注時事政策，及時更新大腦信息，培養自己的洞察力，貫徹到工作中，幫助自己做出正確、果斷的判斷。

四、總結體會

在匯恒實習一個月，我深刻體會到工作要細致進行的重要性，因為每一個細節都將影響到這筆貸款的風險程度。在工作的時候，必須具備強烈的責任心，對于客戶資料的調查要具備針對性和真實性。同時，還需要培養好的工作習慣和良好的學習方法，要多虛心向他人學習請教，和同事培養團隊合作精神，和客戶交流時注意培養“商業感情”，給客戶留下一個好的印象，為以后的工作打下伏筆。學會用專業知識武裝自己,專業態度面對工作，專業精神勉勵生活，專業素質服務客戶。

以上是我對自己一個月工作的總結與回顧，在今后的工作中，我將繼續發揚好的習慣和方法，揚長避短，查漏補缺，再接再厲，時刻以一名中國共產黨黨員的身份要求自己，切實為公司謀效益，從各個角度提高自己。

小額貸款公司實習報告

（二）東營市東營區城發小額貸款股份有限公司在市金融辦和區經貿委的指導和大力協助下，在公司領導的正確領導下，在公司各位股東的鼎力支持下，全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標，同心同德，開拓創新，取得了令人較為滿意的經營業績，在短時間內為公司業務穩定、高效、良好地發展奠定了基礎。

回顧和總結20**年的工作，主要有以下幾個方面：

一、業務發展平穩，經營效益實現穩定。半年來，經過公司上下一業務發展平穩，經營效益實現穩定。發展平穩致努力，業務經營取得了令人相對滿意的經營業績。全年累計發生業務67筆，累計發放貸款20410萬元，累計實現業務收入852萬元，其中：貸款利息收入776萬元，其它收入76萬元。上繳各項稅費230萬元，各項成本費用支出74萬元，年末實現凈利潤550萬元。截至年末貸款余額13460萬元，到期貸款和利息收回率均為100%，信貸

資金實現了良性循環，經營效益較為可觀。

二、建章立制，確保業務有序發展。良好的制度管理是一個公司持建章立制，確保業務有序發展。續、穩定、長久發展的保障。我公司面對成立時間短、人員結構新、業務處理水平相對較低的不利局面，始終堅持“兩條腿走路”，發展業務的同時不忘各項>規章制度的建設。為確保小額貸款公司健康發展、業務規范運作，在公司成立初期，我們就組織制定了《貸款管理辦法》、《財1務管理辦法》、《安全管理規定》、《印章使用管理規定》及《貸款審查委員會工作細則》等規章制度。這些制度辦法的實施，為小額貸款公司的正常運營、有效管理奠定了基礎，從而保障了各項工作規范有序進行。

三、以抓培訓為基礎，全面提高從業人員素質。公司成立后，我們以抓培訓為基礎，全面提高從業人員素質面對新公司、新人員，缺流程、缺經驗的客觀情況，組織全體人員發揮主觀能動性，加大學習培訓力度，以盡可能短的時間適應工作需要。一是抓好職業道德培訓，引導相關人員端正態度，明確定位，找準方向，盡快進入工作狀態；二是學習理解公司制定的各項規章制度，并適用到實際工作中；三是抓好業務學習。鑒于新進人員缺乏相關專業知識及從業經驗，有的放矢的開展了信貸知識、財務知識、法律知識的業務培訓，促使從業人員在業務操作方面盡快適應工作需要。

四、努力開拓市場，用足用好經營資金。半年來，公司從領導到員努力開拓市場，用足用好經營資金。工齊心協力，利用一切可能的關系和方式主動營銷，選擇了一批較為理想和相對穩定的客戶，為小額貸款公司的后續和長遠發展打下了良好基礎。在做好存量資金計劃安排的同時，對即將到期的貸款也按月度實施調度，進行計劃安排，保證此部分資金占用上的銜接，盡可能降低資金閑置。同時為擴大經營資產規模，爭取經營效益的最大化，由市商業銀行 借款三千萬元，保證了經營的連續性。

五、強化風險防范，實現經營資金的良性循環。本著寧缺毋濫的原強化風險防范，實現經營資金的良性循環。防范則做好市場客戶的選擇，這也是保證貸款資金安全的首要條件，對每一筆貸款均落實好有效擔保，為貸款的安全提供第二還款 來源保障。同時，2我們要求業務人員在辦理業務過程中嚴格按規定程序處理，確保所有手續合法、齊全、有效。基于以上辦法的嚴格執行和落實，公司自開業以來辦理的所有業務均未產生不良，也沒有發生拖欠利息的現象，保證了經營資金良好循環。

回顧過去的一年，公司的各項工作取得的成績有目共睹：業務經營方面，市場得到拓展，效益實現穩定；方面，市場得到拓展，效益實現穩定；內部管理和制度建設逐步走向規范，在經營風險控制上得以明顯提高；客戶服務越來越細致周到，在做在經營風險控制上得以明顯提高；客戶服務越來越細致周到，到風險控制和雙贏的基礎上，為客戶提供了快捷、方便、到風險控制和雙贏的基礎上，為客戶提供了快捷、方便、細致周到的服快捷務。經過開業以來一段時間的經營實踐，各項工作不斷向好，但存在的經過開業以來一段時間的經營實踐，各項工作不斷向好，諸多問題亦不可忽視，主要表現在：諸多問題亦不可忽視，主要表現在：從業人員業務總體素質有待進一步提高；提高；當前存量貸款結構不盡合理，當前存量貸款結構不盡合理，需要逐步調整；需要逐步調整；貸后管理相對滯后，貸后管理相對滯后，風險預警防范有待加強等。風險預警防范有待加強等。**年主要工作思路

一、繼續抓好培訓工作，全面提高員工技能水平。經過開業以來一繼續抓好培訓工作，全面提高員工技能水平。培訓工作員工技能水平段時間多形式的培訓，公司從業人員業務素質有了很大提高，初步適應了業務經營的需要，但距要求還有一定的差距。主要表現在對實際問題的把握和處理上認識不夠，層次不深，處理方式不得當，容易產生紕漏等，這就要求我們必須進一步加大培訓力度，并保證學習培訓工作的連續性。一是進行業務理論與實踐操作相結合的學習活動，提高業務人員獨立辦理業務的操作水平；二是加強職工的職業道德教育，幫助其樹立愛崗敬業的人生價值觀，有一個端正的工作態度和積極向上的精神面貌。

二、努力開拓市場，積極調整資產結構努力開拓市場，積極調整資產結構。為了資金占用和保障經營開拓市場調整資產結構效益，前期在市場客戶的開拓受到諸多客觀因素的限制，使我們的客戶群相對集中，散小客戶占比很低。按照對小額貸款公司客戶結構的要求，我們的貸款客戶結構還不夠合理，這需要進一步開拓市場，盡可能地將公司的客戶結構達到一定要求。

三、加強風險管理，積極挖掘資金潛力，實現經營效益最大化。有加強風險管理，積極挖掘資金潛力，實現經營效益最大化。效的風險管理是業務安全運營和效益實現的保障，要進一步建立和完善貸后管理制度，確保貸款“放得出，收得回”，保證效益。鑒于小額貸款公司經營資金來源渠道單一，可用資金額度 受限的實際情況，在用足用活自有資金的前提下，進一步向銀行尋求融資支持，對貸款利息收入部分也要充分利用，使公司經營資金規模最大化，確保經營效益的穩定實現。

四、合理控制費用支出，降低經營成本。在保證業務正常運營和員合理控制費用支出，降低經營成本。工待遇的前提下，盡可能降低和控制各項費用支出，對非必要支出

部分更是要嚴格管理，教育職工嚴格遵行公司的>財務管理規定，杜絕堵塞各項跑冒滴漏，以提高股本回報的最大化。20**年即將過去，機遇與挑戰并存、風險與收益同在的20**年正向我們走來。新的一年，萬象更新，我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的斗志，為實現公司20**年度目標任務而努力奮斗。

小額貸款公司實習報告

（三）在20**年3月2號至20**年4月25日期間，我在長沙市開福區小額貸款公司進行了長達兩個月左右的實習。實習過程中我將書本上所學到的理論知識結合運用到社會實踐環節中，對“學以致用”這一說法有了更深層次的體會。很感謝公司給了我這樣的實習機會，能向身邊的同事學習，能鍛煉自己，不斷的進步。

實習時間：20**年3月2日——20**年4月25日 實習地點：長沙市開福區

實習單位：長沙市開福區益商小額貸款公司

實習目的：強和鞏固理論知識，發現問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力，鍛煉自己的實習工作能力，適應社會能力和自我管理能力，提高理論與實際想結合的能力；通過本次實習是我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現理論和實踐的結合，為我以后的工作和學習奠定初步的知識。

長沙市開福區小額貸款公司的公司簡介：

長沙市開福區小額貸款股份有限公司是屬國家正規注冊的專業貸款代理機構,本公司對金融市場.融資領域的政策性走向和市場變化既有著獨到的見解與分析研究,又有著深刻的感悟和高度的敏感性,并與之多家銀行、信托>投資等金融機構建立了長期、穩定的合作關系。可以真正為客戶提供準確、全面、專業、優質的資本市場解決方案和收益方案。本公司的主要業務人員，個個都是金融、投資、理財等方面的專業人才，他們不但扎實能干，求真務實 ,而且特別敬業。這樣就極好的保障了服務的質量和效率。

公司經營業務: 產品業務包括所有個人、企業的銀行貸款、信托貸款發放和民間融資服務。產品豐富繁多、方式靈活多樣。本公司全體同仁本著客戶第一、服務至上的經營理念 ,竭誠為中小型企業流動資金緊缺和在創業中暫時遇到困難的個人提供支持與幫助。

公司的服務宗旨: 快速，高效，低耗的完成每一件您委托的專業的事。想客戶之所需，解客戶之燃眉，創彼此之雙贏。篇三：小額貸款公司公司實習報告

暑期社會實踐報告 在2012年7月20號至2012年8月20日期間，我在彌勒紅河雄風小額貸款股份有限公司進行了一個月左右的實習。本次的暑期社會實踐很考驗自己的社會交際能力。很感謝公司給了我這樣的實習機會，能向身邊的同事學習，能鍛煉自己，不斷的進步。

◆實習內容：

紅河雄風小額貸款公司的公司簡介：

紅河雄風小額貸款股份有限公司是屬國家正規注冊的專業貸款代理機構,對金融市場.融資領域的政策性走向和市場變化既有著獨到的見解與分析研究,又有著深刻的感悟和高度的敏感性,并與之多家銀行、信托投資等金融機構建立了長期、穩定的合作關系。可以真正為客戶提供準確、全面、專業、優質的資本市場解決方案和收益方案。

◆公司經營業務: 產品業務包括所有個人、企業的銀行貸款、信托貸款發放和民間融資服務。產品豐富繁多、方式靈活多樣。本公司全體同仁本著客戶第一、服務至上的經營理念 ,竭誠為中小型企業流動資金緊缺和在創業中暫時遇到困難的個人提供支持與幫助。

◆公司的服務宗旨: 快速，高效，低耗的完成每一件您委托的專業的事。想客戶之所需，解客戶之燃眉，創彼此之雙贏。

◆實習的過程：

根據公司要求，我隨同主要業務人員上門約見市場主要負責人，了解專業市場總體經營情況，包括總體產銷情況，在行業位置，租金,報稅和手費總體多少等有關信息。通過各專業市場負責人分批約見重點商戶。約見時，須了解商戶各種資金需求，全年資金運用情況，重點介紹我司針對海印各專業市場而推出聯銀貸產品，順便也介紹公司其它產品。

我與重點商戶建立信任工作關系，通過重點商戶引見各專業市場好朋友、生意上的好伙伴，協助新商戶取得各專業市場負責人的信任，以此類推，把公司業務推廣到整個專業市場。同時注重公司各種產品宣傳，擴大公司影響力，結交新的商戶。在實際操作中，總結經驗，拓展業務，防范潛在風險。

經營好專業市場，有利于輻射周邊市場，商戶，這種工作方向就象蜘蛛網一樣串起整個市場，而這個網最初關鍵點就是各專業市場的負責人。通過熟人加入其圈子里，與其建立良好私人關系。◆實習的心得：

這次實習對我以后的工作及求學道路是一種很大的推進。只有堅持學習新的知識，才能進一步提高自身素質，而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會，認識到應從傳統的被動受學轉變為主動求學；從死記硬背的模式中脫離開來，轉變為在實踐中，增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認為這難得的一個多月讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。其次，在本次實習中，我深刻體會到團隊合作的重要性。這次實習讓我從各方面融匯知識，為將來的工作和生活鋪墊了出色的一幕，這種改變是質的飛躍。篇四：小額貸款公司公司實習報告

長沙市開福區益商小額貸款公司實習報告

在2011年3月2號至2011年4月25日期間，我在長沙市開福區小額貸款公司進行了長達兩個月左右的實習。實習過程中我將書本上所學到的理論知識結合運用到社會實踐環節中，對“學以致用”這一說法有了更深層次的體會。很感謝公司給了我這樣的實習機會，能向身邊的同事學習，能鍛煉自己，不斷的進步。實習時間：2011年3月2日——2011年4月25日

實習地點：長沙市開福區

實習單位：長沙市開福區益商小額貸款公司

實習目的：強和鞏固理論知識，發現問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力，鍛煉自己的實習工作能力，適應社會能力和自我管理能力，提高理論與實際想結合的能力；通過本次實習是我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現理論和實踐的結合，為我以后的工作和學習奠定初步的知識。

長沙市開福區小額貸款公司的公司簡介：

長沙市開福區小額貸款股份有限公司是屬國家正規注冊的專業貸款代理機構,本公司對金融市場.融資領域的政策性走向和市場變化既有著獨到的見解與分析研究,又有著深刻的感悟和高度的敏感性,并與之多家銀行、信托投資等金融機構建立了長期、穩定的合作關系。可以真正為客戶提供準確、全面、專業、優質的資本市場解決方案和收益方案。本公司的主要業務人員，個個都是金融、投資、理財等方面的專業人才，他們不但扎實能干，求真務實 ,而且特別敬業。這樣就極好的保障了服務的質量和效率。

公司經營業務: 產品業務包括所有個人、企業的銀行貸款、信托貸款發放和民間融資服務。產品豐富繁多、方式靈活多樣。本公司全體同仁本著客戶第一、服務至上的經營理念 ,竭誠為中小型企業流動資金緊缺和在創業中暫時遇到困難的個人提供支持與幫助。

公司的服務宗旨: 快速，高效，低耗的完成每一件您委托的專業的事。想客戶之所需，解客戶之燃眉，創彼此之雙贏。

實習的內容及體會：

根據我司要求，我上門約見各海印專業市場主要負責人，了解專業市場總體經營情況，包括總體產銷情況，在行業位置，租金和頂手費總體多少等有關信息。通過各專業市場負責人分批約見重點商戶。約見時，須了解商戶各種資金需求，全年資金運用情況，重點介紹我司針對海印各專業市場而推出聯銀貸產品，順便也介紹我司其它產品。

我與重點商戶建立信任工作關系，通過重點商戶引見各專業市場好朋友、生意上的好伙伴，協助新商戶取得各專業市場負責人的信任，以此類推，把我司業務推廣到整個專業市場。積極參與各專業市場推介會、展銷會、慶典等，從中植入我司各種產品宣傳，擴大我司影響，結交新的商戶。在實際操作中，總結經驗，給編制專業市場聯銀貸規范操作流程提建議，以便即可以拓展業務，也可以防范潛在風險。

我司經營好專業市場，有利于輻射周邊市場，商戶，只要商戶有融資需求，首先先想到長沙市開福區小額貸款公司。這種工作方向就象蜘蛛網一樣串起整個市場，而這個網最初關鍵點就是各專業市場的負責人。通過熟人加入其圈子里，與其建立良好私人關系。

1、及時摸清民間融資需求情況，找準市場切入點 在長沙市開福區小額貸款公司成立后的前2個月，其發放貸款的余額不足1000萬元。2009年8月末其貸款余額已達9981萬元，2009年9月至12月末的貸款余額均保持在月均1.1億元左右。假設所有貸款期限均為一個月，以同期民間融資平均月利率2.5%來計算，長沙市開福區小額貸款公司已為區內企業、個體工商戶節約融資成本324萬元。

2、加強銀行合作，巧用銀行資金擴大信貸投放規模(轉載于:小額貸款實踐報告)2009年8月，長沙市開福區小額貸款公司已從農村商業銀行融入資金5000萬元。此外，為了使小額貸款公司融資資金能夠惠及更多的中、小、微型企業及個體工商戶，并打破公司自身的資金來源瓶頸，長沙市開福區小額貸款公司提出了“聯銀貸”的模式，即小額貸款公司作為牽頭單位，按照該公司與銀行共同認

可的標準去挖掘客戶，銀行和長沙市開福區小額貸款公司對每筆貸款的投放比例為8：2。在“聯銀貸”模式里，長沙市開福區小額貸款公司發揮自身對所在經營區域信息的熟悉優勢和資源整合能力為銀行挑選最優質的客戶，并承諾在出現壞賬時，先由小額貸款公司贖回該筆貸款。“聯銀貸”模式的作用主要表現為：一是銀行可以實現以最小的成本開展小額信貸業務，進一步拓展了市場份額；二是客戶融資額度得以提高，支付的利息成本得以削減，有效降低了“聯銀貸”產品的資金成本；三是小額貸款公司的客戶群得以穩固，并可使自有資金充分利用。

目前該公司已與商業銀行簽訂了“聯銀貸”合作協議，總授信額度為2億元，該產品將于近期推向市場。該模式使銀行走出了“想做又不敢做或不愿意做小額信貸業務”的困境，為其帶來了新的業務增長點。

3、一切從客戶出發，信貸產品靈活多樣

除“聯銀貸”之外，長沙市開福區小額貸款公司借助各股東的人脈關系，充分發揮所在地緣優勢和對客戶的熟悉度，勇于開拓專業市場，以客戶為中心，從客戶實際出發，在風險可控的前提下，針對客戶的不同特點推出了系列信貸產品，如“應急貸”、“過橋貸”、“貨押貸”、“組合貸”、“信用貸”等。

4、完善內控機制，科學控制風險

長沙市開福區小額貸款公司是完全以自有資金經營的高風險的金融組織，科學、合理有效控制風險是其持續發展的生命線。長沙市開福區小額貸款公司從開業之初就根據小額貸款公司市場和客戶特點，不斷完善內控機制，從制度、組織結構、業務流程和環節上加強風險控制。一是從制度上控制風險。該公司科學、合理地制訂了貸前管理辦法、貸后管理辦法、貸款風險防范管理辦法、五級分類辦法、不良貸款清收管理辦法、應急預案等多項管理辦法，涵蓋了貸前、貸中、貸后各環節，保證公司合法合規穩健經營。二是從組織結構上控制風險。該公司分工合理，職責明確，業務部、風控部員工由具有豐富銀行經驗的人員組成。貸款審批實行層級制和分權制管理。該公司300萬以下貸款須經業務部、風控部、總經理審批；300萬以上貸款須經業務部、風控部、總經理、董事會（含董事長）貸款審批委員會審批。三是從流程和環節上控制風險。嚴格執行貸款“三查”制度。貸前調查由業務部雙人進行，經主管業務部的公司副總經理審查真實性、合法合規性、合理性后交由分管風控部的公司副總經理進行可行性、風險評價、防

范措施等方面的風險審查，貸款審批委員會進行綜合評定同意后才放款，放款后業務部定期進行貸后檢查，出現風險及時移交風控部和律師處理。實習的心得： 這次實習對我以后的人生的道路是一種很大的推進。只有堅持學習新的知識，才會使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會，讓我從傳統的被動受學轉變為主動求學；從死記硬背的模式中脫離開來，轉變為在實踐中，增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認為這難得的一個多月讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。其次，在本次實習中，我深刻體會到團隊合作的重要性。這次實習為我從各方面融匯知識，為我將來的工作和生活鋪墊了出色的一幕，我認為這種改變是質的飛躍。

一份耕耘一份收獲。堅持“ 做一行,愛一行”的工作態度。無論對待每一份職業都要有一份榮譽感,有愛崗敬業的精神。從事長沙市開福區小額信貸方面的工作,為中小企業服務,給了我一種使命感和社會責任感。一直以來,政府大力支持中小企業發展,為中小企業的壯大出臺了很多優惠政策。在長沙市開福區小額貸款公司這個舞臺,我也能作為其中一份子,獻出自己的一份力量,我感到非常的驕傲,同時也很珍惜這次工作機會.只要用心,相信自己能做出成績。

致謝

感謝長沙開福區益商小額貸款有限公司給了我這樣一個實習的機會，讓我接觸到更多書本以外的東西，讓我增長了見識開拓了視野。感謝我所在部門的所有同事，以為有你們的幫助我才會在短時間內掌握工作的技巧。感謝領導包容我的錯誤，謝謝你們的理解我才會在失敗中進步。在此我還要感謝我們的指導老師，朱方平老師，在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。感謝在我困難時給予關心和幫助我的所有人。謝謝！篇五：小額貸款調查報告自選模版

關于xxx公司 貸款5210萬元調查的報告

經xxx公司申請，xxx銀行客戶部門成立聯合調查小組，采取實地調查為主，并與間接調查相結合，對該公司向我行申請授信進行了盡職調查，按照法人客戶授信管理辦法，擬對xxx公司增量授信人民幣xxxx萬元，用于流動資金貸款，現將有關情況報告如下：

一、調查方法

1、實地調查

根據企業提出的申請要求，我行聯合（xxx行客戶部門）對企業情況進行了實地調查。調查內容包括：企業自然情況、企業的主體資格、生產經營情況、企業財務狀況、經營效益、抵押物的現狀、房地產的權屬關系、變現能力等情況進行了了解。本次實地調查真實、客觀、謹慎、公正合理，能夠真實的反映的企業基本情況。

2、間接調查

通過人民銀行網上征信查詢系統，對借款企業及法人代表（最大出資人）的資信情況和信用狀況進行了查詢，本次查詢結果真實、完整、有效。

二、企業基本清況

1、基本概況 xxx公司為股份制私企，成立于xxxx年，原名為xxx市xxx有限責任公司，x公司位于xxx市xx村—高速公路xxx出口500米處，注冊資本500萬元。經營范圍：帶式輸送機、托輥制造及零部件銷售，主要產品有：td75型、dtⅱ型、移動型、伸縮型、固定落地帶式輸送機等，廣泛應用于煤炭、礦山、冶金、電力、化工、水泥等行業。

2、股本及法人代表情況

公司為股份制私企，資金已全部到位。原出資人為：xxx出資金額為xxx萬元、xxx萬元共計500萬元。xxx年x月x日，經股東會同意將股權轉讓，轉讓后股權持有情況為：自然人xxxx出資500萬元，原注冊資金總額不變。法人代表兼總經理xxx，56歲，大學文化。主管生產經營和銷售，從事該行業20多年，有較強的專業管理和經營經驗，無不良記錄。

雖然征信報告顯示有過貸記卡累計逾期次數，是因為貸記卡發生業務后，持卡人經常出差在外，因遲誤還款造成，而且最長遲誤還款在30天以內。這種逾期記錄不是惡意違約，并且報告期內不存在逾期記錄，所以，不影響法人代表信用程度。

3、組織結構

企業管理上實行總經理負責制，下設組織機構：副總經

理、營銷部（包括銷售、采購、保管）、財務部、后勤部（包括門衛、食堂）、生產技術部（包括生產、技術、皮帶機車間、托輥車間），現有職工125人。

4、企業資質情況

該企業是經xxx市工商行政管理機關批準成立的工業企業法人，生產經營符合國家產業政策，營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證（國地稅）、貸款卡經有關部門年檢有效。并于xxxx年x月x日取得《中華人民共和國海關進出口貨物收發貨人報關注冊登記證書》x。

三、企業產品、生產經營情況

1、生產能力

企業創始之初，年產托輥xx萬元左右，通過調整經營策略和產品方向、增購設備、招聘技術人才等思維方式的轉變，現已經發展成為有定向產品的定點企業，年產值4000多萬元。

企業產品主要銷往河北、山東、天津、黑龍江、遼寧等18家企業，今年預計全年銷售將近5000萬元。

2、企業產品情況

該公司技術力量雄厚，監測設施齊全，生產設備精良，是移動式、伸縮式、固定落地式帶式運輸機的專業制造商。華興設備本著以“質量第一、用戶至上、誠信為本、互惠互利的”質量方針，以“團結奮進、超越創新”的企業精神，不斷提高產品質量，建立了自己的質量管理體系。于xxxx年一次性通過審核，獲得iso9001：2000質量管理體系證書，并通過了國家安全局安全生產的“三同時”審核，一次性通過“煤安標”的認證審核。同時成為“全國煤炭工業機電產品”、“中國地方煤礦機電設備礦用產品”的定點生產企業。

四、企業信用等級及用信情況 該企業在我行開立人民幣基本結算賬戶，當年信用等級為aa+級，授信額度1000萬元，當前用信余額300萬元，分類正常，無欠息，無不良記錄。經人民銀行征信系統查詢結果顯示，該企業在他行無評級和其他信用記錄，無對外擔保，無其它可回避的關聯企業。

五、企業財務狀況

根據企業提供的財務報表，具體分析如下： 單位：萬元

六、授信額度測算(一)授信方式。該公司為xxx銀行管理客戶，授信主辦行為xxx銀行,采用“增量授信”的授信管理方式。

（二）申請情況。該企業是我行xxxx年新拓展的優良客戶，與我行有良好的發展合作前景。按照《xxxxx授信管理辦法》，我行擬對其原占用我行信用300萬元的基礎上，采取增量授信700萬元，合計授信總額1000萬元，申請用途全部用于流動資金生產。

第二篇：黎平縣農村信用合作社小額貸款實踐報告

海南大學經濟與管理學院學生暑假社會實踐調查研究報告書

題目：鄉鎮農村信用合作聯社小額借貸實踐報告

作者：楊苑 班級：09金融（1）班 學號：20091714310036

2010-08-16

鄉鎮農村信用合作聯社小額借貸實踐報告論文

海南大學經濟與管理學院09級金融1班 楊苑

摘要：中國一直以來都是農業大國，更是一向重視農村的發展，重視農民問題。可是由于農業生產的周期性和季節性的特點，農戶經常需要一筆資金用來周轉，但申請貸款，大家最怕的就是麻煩和抵押，有的時候跑上好幾趟也不一定貸得下來，而大棚、拖拉機等農業生產的設備又不能作為抵押物，農戶們經常為幾千、幾萬元錢四處奔走。

另一方面，中國微小企業正處于迅速發展的階段，然而受金融危機的影響，大多數中微小企業都面臨著資金短缺和融資難的困境，嚴重阻礙中小企業的發展。

農業生產者和小商品生產者對資金的需要都存在季節性、零散、小數額、小規模的特點，所以貸款比較困難，鄉鎮農村信用合作聯社針對這一點實施的小額借貸政策為部分農民和商戶解決了“貸款難”的問題。

關鍵詞：鄉鎮小額借貸簡便靈活

正文：

2010年暑假，炎炎夏日烈日當頭，但是并沒有減少我對社會實踐的熱情。作為一名金融專業的學生，我決定到有關金融的機構單位進行實習，為了充分了解鄉鎮小額借貸的情況和具體實施，我在親戚的幫助下來到貴州省黔東南黎平縣鄉鎮農村信用合作聯社德鳳分社進行為期兩個星期的調查和實踐。

鄉鎮農村信用社是獨立的企業法人，作為銀行類金融機構有其自身的特點，信用社是由農民和農村的其他個人集資聯合組成，以互助、自助為目的，主要資金來源是合作社成員繳納的股金、留存的公積金和吸收的存款，在社員中開展存款、放款業務，而且業務手續簡便靈活。

中國一直以來都是農業大國，更是一向重視農村的發展，重視農民問題。可是由于農業生產的周期性和季節性的特點，農戶經常需要一筆資金用來周轉，但申請貸款，大家最怕的就是麻煩和抵押，有的時候跑上好幾趟也不一定貸得下來，而大棚、拖拉機等農業生產的設備又不能作為抵押物，農戶們經常為幾千、幾萬元錢四處奔走。

另一方面，中國微小企業正處于迅速發展的階段，然而受金融危機的影響，大多數中微小企業都面臨著資金短缺和融資難的困境，嚴重阻礙中小企業的發展。

農業生產者和小商品生產者對資金的需要都存在季節性、零散、小數額、小規模的特點，所以貸款比較困難，鄉鎮農村信用

合作聯社針對這一點實施的小額借貸政策為部分農民和商戶解決了“貸款難”的問題。

通過調查和對聯社業務員的提問我了解到鄉鎮農村信用社小額借貸主要針對的客戶群。

1，是針對農戶，要從事養殖和種植業。要已婚的。找一到兩個擔保人最多可以貸款5萬。

2，是針對商戶，要正常經營三個月以上。而且要找一到兩個擔保人，最多可以貸款10萬。從你申請到審批下來大概一周時間，會把錢打到你在郵儲銀行開通的活期賬戶里。

還有一種是創業貸款：貸款金額1萬元以下只需一個擔保人，1萬元以上需要兩個擔保人，不需要任何抵押。

此項貸款的對象為農民、城鎮個體經營者和微小企業主（包括個人獨資企業主、合伙企業合伙人、有限責任公司個人股東等），農戶最高貸款金額為5萬元，商戶最高貸款金額為10萬元。

申請貸款可選擇保證或聯保兩種方式，保證貸款擔保人必須有固定的職業或穩定的收入，兩人擔保的，其中一人須為公務員、教師、醫生、事業單位或大中型企業正式員工；聯保單款可由3-5個貸款人組成聯保小組，相互承擔連帶責任。

還有如果是農戶（農戶是指具有農業戶口，主要從事農村土地耕作或者其他與農村經濟發展有關的生產經營活動的農民、個體經營戶等）貸款申請的可能性稍高。

除了上述的內容。辦理小額農貸還必須具備以下條件：

1.居住在信用社的營業區域之內； 2.具有完全民事行為能力，資信良好；

3.從事土地耕作或者其他符合國家產業政策的生產經營活動，并有合法、可靠的經濟來源；

4.具備清償貸款本息的能力。小額借貸的償還方式有以下兩種：

1.貸款期限在一年(含一年)以內的個人創業貸款，實行到期一次還本付息，利隨本清。

2.貸款期限在一年以上的個人創業貸款，貸款本息償還方式可采用等額本息還款法或等額本金還款法，也可按雙方商定的其他方式償還。

在為期兩星期的實踐過程中，每天都有人到信用合作聯社辦理小額借貸的手續。小額借貸由于具有靈活、方便、快捷的特點，受到了農戶、村組、商戶和政府的高度重視和稱贊，也得到了各方的滿意，取得了多贏的效果，滿足了較大部分農民和微小企業合理的貸款需求。

中國人民銀行統計報告結果表明，2002年上半年，在人民銀行的指導下，各地農村信用社認真貫徹全國農村信用社工作會議精神，加強宣傳，改進服務，大力推行農戶小額信用貸款方式，存款穩步增長，貸款投放顯著增加，貸款質量明顯改善，貸款結構進一步提高，為支持“三農”發展做出了積極貢獻。

據我了解，黎平縣鄉鎮農村信用社2009年貸款資金計劃規模力

爭突破9億元，貸款增長額計劃比前一年增長1億元以上。入春以來，黎平縣鄉鎮農村信用聯社積極支持農戶春耕生產，在資金安排上，結合區域經濟發展特點及農業結構調整進程，優先考慮農民春耕備耕需求，受到農戶的歡迎。

黎平縣農村信用聯社的貸款對象比較寬廣，額度適合，程序簡便，貸款證發放率達到80%以上，基本上能夠滿足農戶生產發展需要。

小額借貸雖然有效地緩解了農民貸款難的情況，有力地推動了農業結構調整，促進了農村經濟的發展。但是由于各種主客觀因素的影響，目前農村小額信貸仍然有諸多問題亟待解決。比如，利率偏低，缺乏良好的風險評估方法，貸款種類單一，額度小，期限短以及資金供需矛盾大等

有人對此重點進行了探究，歸結出以下4個原因：

1.社會信用環境不佳，誠信度不高。一些農戶受欠貸大戶的影響，還貸時相互的跟風心理也是信譽下降的重要原因。加之部分地方政府欠債較多積重難返，無法給轄內農戶以正確的信用引導，起到表率作用。

2.自借他用，私借公用借款多，債務難以落實，影響信用社放貸的積極性。

3.擔保抵押跟不上貸款需求，造成貸款困難。隨著農村經濟的迅猛發展，除個別農戶外，絕大部分戶維持普通的農業生產的需的資金越來越少，凡沒有老欠貸款，信用社都完全能夠滿足農戶普通生產的資金需求，主要是從事規模種養大戶，他們無有效的擔保抵押物。

4.貸款抵押物評估手續繁瑣，評估登記費用過高。

黎平縣鄉鎮農村信用合作聯社針今年來制定了一系列措施切實解決了中小型企業“貸款難”的問題。

黎平縣信用社不斷完善了相關支持中小型企業貸款實施方案，在滿足于“三農”資金需求的同時，逐漸提高對中小企業貸款比重。一是將解決中小型企業貸款難、搞好與中小型企業合作作為農村信用社新的發展切入點和突破口。二是以“社團貸款”方式解決中小型企業融資難問題。三是根據中小型企業誠信程度、經濟實力、經營狀況，以授信等方式，提供信用貸款支持。四是建立監測分析臺賬，對符合條件的企業，提前介入，開展調查，減少貸前調查環節，逐步實施客戶經理制，解決中小型企業“貸款難”問題。五是加強與縣政府、銀監部門的溝通，在上級主管部門指導下，不斷修訂和完善相關推進措施和意見。

改革開放以來，黎平縣中小型企業迅猛發展。為帶動地區發展，增加就業崗位，緩解就業壓力，實現促進區域經濟發展方面發揮重要的作用。黎平縣農村信用聯社一方面積極深入企業進行調研，為中小企業穿針引線。另一方面加速與兄弟聯社的合作，以社團貸款的方式給中小型企業發放社團貸款支持，緩解了中小企業融資難的問題。

以下給出黎平信用合作聯社小額借貸實例：黔東南大地房地產開發有限責任公司黎平分公司于2006年4月競標購得北門新區H-2宗土地開發使用權，總面積13000平方米，并于2006年6月開工建設黎平縣北門新區“大地家園” 商住樓項目，由于流動資金短缺，申

請向信用合作社貸款扶持，經合作社信貸人員深入調查，于2006年發放首筆貸款300萬元用于大地家園一期工程建設啟動資金，有力地支持了該公司的一期工程建設，取得了較好的經濟效益，此筆貸款還清后，受金融危機的影響，2009年該公司第二期工程又陷入資金短缺的困境，面臨著停工的境地，為使該公司工程順利完工，縣合作社又于2009年5月組織天柱、錦屏、榕江發放社團貸款900萬元扶持該公司二期工程，有力地保證了大地家園商住樓工程項目的順利實施，切實解決了該企業融資難問題，受到縣政府和該企業高度贊譽。

通過此例可以看出農村信用聯社小額信貸產品服務的勢頭不錯，形勢喜人，但是鄉鎮信用合作社仍需頭腦清醒，加強管理，加強調查研究，不斷發現問題，解決問題，改進和提高農戶小額貸款的服務方式和工作質量，以求農戶和農村信用社共贏的局面。

在我實踐過程中采訪了一些到信用聯社辦理小額借貸的人，他們都是農村戶籍的農戶，借款金額一般在1萬元內。如果能找人做擔保的話，三，五萬也是可以的，原則上，沒成家的，信用社一般不辦理借貸，而且必須要有擔保人在場簽署借貸合約。

黎平縣域內中小型企業已有340多家獲得縣農信聯社的貸款支持，貸款余額達7400多萬元，在農信聯社的大力支持下，很多中小企業逐步走出困境，事業呈穩步發展趨勢。

根據實踐調查的結果，鄉鎮農村信用合作聯社比其他銀行借貸容易，因為小額農貸的投放方向為支農，是國家的政策性貸款，也就是

說是農戶用于農業生產相關的貸款，有定向性，不屬于消費貸款，而要貸款的用途為購房消費貸款。圍繞農業產前、產中、產后服務貸款及購置生活用品、建房、治病、子女上學等消費類貸款，都可以使用農戶小額信用貸款的方式。

這次實踐活動雖然已結束，但是我從中學到了很多東西，也了解到現在經濟體制還不夠健全，需要我們大學生畢業以后能為經濟的快速發展和完善盡自己應盡的一份力，作出自己應做的一份貢獻！

實踐日期：2010年8月1日—2010年8月15日

附件：

鄉鎮農村信用合作社農戶小額信用貸款管理指導意見

第一條 為支持農業和農村經濟的發展，提高農村信用合作社（以下簡稱信用社）信貸服務水平，增加對農戶和農業生產的信貸投入，簡化貸款手續，根據《中華人民共和國中國人民銀行法》、《中華人民共和國商業銀行法》和《貸款通則》等有關法律、法規和規章的規定，制定本指導意見。

第二條 本指導意見所稱農戶是指具有農業戶口，主要從事農村土地耕作或者其他與農村經濟發展有關的生產經營活動的農民、個體經營戶等。

第三條 本指導意見所稱農戶小額信用貸款是指信用社基于農戶的信譽，在核定的額度和期限內向農戶發放的不需抵押、擔保的貸款。

小額信用貸款的具體額度，由信用社縣（市）聯社根據當地農村經濟狀況、農戶生產經營收入、信用社資金狀況等具體確定，報中國人民銀行縣（市）支行核準。

第四條 農戶小額信用貸款采取 “ 一次核定、隨用隨貸、余額控制、周轉使用 ” 的管理辦法。

第五條 申請小額信用貸款的農戶應具備以下條件：

(一)居住在信用社的營業區域之內；

(二)具有完全民事行為能力，資信良好；

(三)從事土地耕作或者其他符合國家產業政策的生產經營活動，并有合法、可靠的經濟來源；

(四)具備清償貸款本息的能力。

第六條 農戶小額信用貸款的用途包括：

(一)種植業、養殖業方面的農業生產費用貸款；

(二)小型農機具貸款；

(三)圍繞農業生產的產前、產中、產后服務等貸款；

(四)購置生活用品、建房、治病、子女上學等消費類貸款。

第七條 信用社應建立農戶信用評定制度，并根據農戶個人信譽、還款記錄、所從事生產經營活動的主要內容、經營能力、償債能力等指標制定具體的評定辦法。

第八條 信用社應建立完善的農戶貸款檔案。農戶貸款檔案應當包括以下項目：

（一）姓名、身份證件號碼、住址、聯系方式等；

（二）從事生產經營活動的主要內容、收入狀況、家庭實有資產狀況等；

（三）還款的歷史記錄；

（四）所在村委會組織的意見；

（五）信用社信貸經辦人員意見。

農戶貸款檔案的具體項目和形式，由各地信用社聯社根據當地實際確定。

第九條 信用社成立農戶信用評定小組。小組成員以信用社人員和農戶代表為主，同時吸收村黨支部和村委會成員參加。

第十條 農戶信用評定步驟：

(一)農戶向信用社提出信用評定申請；

(二)信貸人員調查農戶生產資金需求和家庭經濟收入情況，提出信用狀況評定建議；

(三)由信用評定小組按照農戶信用評定辦法，對申請人進行信用評定。

第十一條 農戶信用評定等級分為優秀、較好、一般三個檔次。具體等級設定及標準由各地信用社聯社根據當地實際確定。

第十二條 信用社可以根據農戶的信用評定等級，核定相應等級的信用貸款限額，發放貸款證（卡）。

貸款證（卡）以農戶為單位發放，一戶一證。農戶不得將貸款證（卡）出租、出借或轉讓。

第十三條 信用社應對評定的農戶信用等級每兩年審查一次。對農戶信譽程度發生變化的，應及時變更信用評定等級及相應的貸款限額。對隨意變更貸款用途，出租、出借或轉讓貸款證（卡）的農戶，應及時收回貸款證（卡），并取消其小額信用貸款資格。

第十四條 持有貸款證（卡）的農戶可以憑貸款證（卡）及有效身份證件，到信用社營業網點直接辦理限額內的貸款。信用社的信貸人員也可以到持貸款證（卡）的農戶家中發放貸款。

第十五條 信用社應以戶為單位設立持貸款證（卡）農戶登記臺賬。貸款證（卡）上記載的貸款發放情況應與信用社的登記臺賬一致。

第十六條 信用社應對信貸人員發放、管理和收回小額信用貸款的情況進行考核，并根據貸款發放戶數、發放量和回收率等指標制定相

應獎懲措施。

第十七條 農戶小額信用貸款期限根據生產經營活動的實際周期確定，小額生產費用貸款一般不超過 1 年。

第十八條 農戶小額信用貸款利率可以按中國人民銀行公布的貸款基準利率和浮動幅度適當優惠。

第十九條 農戶小額信用貸款的結息方式與其他貸款相同。第二十條 中國人民銀行各分支行應督促轄內信用社聯社，根據本指導意見，結合本地實際，制定具體的實施辦法，并報中國人民銀行當地分支行備案。

第三篇：小額貸款可行報告

小額貸款有限責任公司 可行性研究報告

一、總論………………………………………………………………………………23

二、設立小額貸款公司的可行性 ………………………………………………….24

（一）QQ縣經濟持續快速發展，小額貸款需求緊迫…………………………….24

（二）QQ縣信用環境建設成效顯著……………………………………………...24

（三）QQ縣開辦小額貸款公司的政策環境良好………………………………….25

（四）發起人QQ市寶松物資有限公司具有設立小額貸款公司的優良基礎…….25

三、QQ市QQ縣設立小額貸公司的迫切性……………………………………..26

（一）?三農?和小型企業急切需要提供小額貸款的合法機構………………….26

（二）廣大中小型企業融資難的瓶頸問題亟待解決……………………………….27

四、市場前景分析…………………………………………………………………..28

五、未來業務發展規劃……………………………………………………………..29

（一）積極探索和建立小額貸款信用風險機制…………………………………….29

（二）逐步完善小額貸款公司的治理結構和運營機制…………………………….29

（三）積極引入專業的管理團隊并加強專業人才的培養………………………...30

（四）穩步運營、擴大規模、提升實力…………………………………………….30

（五）充分發揮小額貸款公司的優勢，為客戶提供全方位優質服務…………...30

六、開業后金融風險分析…………………………………………………………..30

（一）金融風險分析………………………………………………………………….30

1、外部風險…………………………………………………………………………..31

2、內部風險…………………………………………………………………………..31

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第四篇：農村小額貸款暑期實踐調查報告

農村小額貸款暑期實踐調查報告

摘要：為促進農村發展，我國近年來借鑒國外小額貸款的成功經驗，發展了中國的農村小額貸款業務。但我們經過實踐發現，農村小額貸款在國內的實施并不樂觀，除去幾個試點，在大部分農村地區并不普及。本文在實地調查的基礎上，總結出了小額貸款實施中的問題并提出改進建議，共分為四部分。第一部分介紹農村小額貸款的概況和國內外現狀。第二部分在實踐的基礎上，結合所學知識，從農戶和銀行兩個角度總結小額貸款在大興區實施中存在的問題和造成問題的主要原因，農戶方面存在對貸款需求少、信用等級差和認識誤區等問題，銀行方面存在宣傳不足、貸款風險大等問題。第三部分根據上一部分的問題提出了一些建議，包括加大宣傳力度、簡化辦理程序、及時下放貸款和政策導向，希望能幫助農村小額貸款順利實施，真正發揮作用。第四部分對實踐進行總結。

關鍵詞：農村小額貸款 國內外 擔保 質押 信用等級 小額信貸風險

一、農村小額貸款概況和國內外現狀

（一）國外農村小額貸款的產生、發展和現狀

1.國外小額貸款的產生和發展

第二次世界大戰以后，許多發展中國家為促進經濟迅速發展，通過國有農業開發銀行等農村金融機構將大量的補貼性資金投放到農村地區。由于這些國家的農村金融環境中具有許多不利因素，而實施的傳統的農村金融政策又未準確認識本國農村經濟和金融，因此這些實踐并未獲得成功，反而造成了負面影響，制約了發展中國家的經濟增長。

此后，這些國家不斷摸索新的發展方法，小額信貸也于20世紀六七十年代產生，最初是一種“發展金融”的模式，到了20世紀八九十年代，演變成為小額貸款的模式，目的仍然是消除農村的貧困。小額貸款以貧困或中低收入群體為特定目標客戶并提供適合特定目標階層客戶的金融產品服務，為大量低收入（包括貧困）人口提供金融服務，作為一種發展工具，為解決農村發展和減少貧困問題提供了有效的方案。因此小額貸款在過去三十年多年里迅速發展，已經從世界的某些區域擴展到幾乎覆蓋整個發展中國家和一些發達國家，遍及亞、非、拉美等地。在小額貸款發展過程中，典型的小額信貸機構有孟加拉鄉村銀行、孟加拉社會進步協會、印度尼西亞人民銀行、玻利維亞陽光銀行等，都在扶貧開發方面取得了相當成就。

2.國外農村小額貸款的未來趨勢

隨著小額貸款的不斷發展，其未來走向逐漸顯現。首先，低收入客戶不僅需要傳統的小額貸款，對全面的金融服務也有很大需求，這意味著小額貸款將逐漸過渡到微型金融。其次，傳統的小額貸款被稱為“福利主義小額信貸”，因其首先關注社會發展，并通過員工激勵和嚴格財務制度等手段來實現“可持續發展”的目標，而將會被以商業可持續性為首要目標的“制度主義小額信貸”所取代。第三，關于小額信貸行業監管原則的一致意見將會形成，不斷建立和完善小額信貸的監管制度，但對于其的利率管制將會逐步放松。最后，小額貸款通過幫助貧困人口和中低收入人口增加收入，將會發揮越來越多的社會和經濟作用。

（二）國內農村小額貸款產生背景和發展現狀

1.國內小額貸款的產生和發展

隨著小額信貸在國際范圍內的蓬勃發展，中國也出現了這方面的實踐，并從只借鑒個別技術轉變到試圖全面引入小額信貸制度。在聯合國20世紀80年代援華項目中，中國進行了初期的小額貸款扶貧試點實踐，吸納了其中的個別技術或組織環節。從90年代初開始，在部分貧困地區也先后開展的小規模的小額信貸試驗，主要著眼于嘗試解決我國信貸資金扶貧工作中的一些突出問題。這是小額貸款在中國發展的第一階段，在資金來源方面，主要依靠國際捐助。

1996－2000年開始了政府主導型的第二階段，政府從資金、人力和組織方面積極推動，借助小額信貸推進農村扶貧和幫助下崗職工。但在扶貧政策力度不斷加大的同時，信貸資金操作的矛盾日益顯現，政府小額貸款扶貧項目始終存在體制和宏觀政策方面的困境。

從2000年起，進入農村正規金融機構全面介入和各類項目制度化建設第三階段。作為正規金融機構的農村信用社，在中國的農村有著最為完善的網絡，是農村最重要的轉賬服務機構。在中國人民銀行的推動下，全面試行并推廣小額信貸活動，農信社作為農村正規金融機構逐步介入和快速擴展小額信貸試驗，并以可能成為主力軍的身份出現在小額信貸舞臺。

2.國內農村小額貸款的未來趨勢

由于現有的農村正規金融和小額信貸都不足以解決我國農村金融面臨的困局，必須在農村金融市場進行改革和開放，引入商業性資本投資的新型機構，發展商業性小額信貸。這是因為商業性資本在保持盈利能力、保持機構可持續方面和業務擴張方面有著充分的動力，是改善我國農村金融服務，促進農村地區經濟增長和消減貧困的新途徑。、（三）國內外對農村小額貸款的經驗總結

由于我國當前的農村金融政策仍處于國外發展小額貸款的傳統階段，國際經驗對我國更好運行小額貸款有著重要的借鑒意義；而我國根據自身特點推行的小額貸款試點積累了相當有益的經驗。

第一，要正確定位小額貸款，將其作為一種金融服務的創新模式，從指導思想、政策、運營管理上實現從補貼性小額信貸到持續性小額信貸的轉變。單純的政策性補貼性農村金融項目可能是失效或是低效的。根據國際經驗，應以市場化原則為導向，將其經營策略和經營目標由項目型向機構型轉變，由補貼性向可持續型轉變，從政府行為向市場行為轉變，發展商業性小型貸款機構。在國內政府應通過出臺稅收等優惠政策措施，鼓勵各類信貸資金和商業銀行進入農村金融市場，促進競爭性農村金融市場的發育，提高小額貸款的效率，協調政府扶貧行為和小額貸款的商業行為的關系。

第二，通過制度創新實現小額貸款的可持續發展。最重要的是采取更加靈活的小額貸款利率政策，允許其按照市場機制在法律監管下自由決定利率，這是小額信貸項目能否可持續發展的關鍵因素之一，并且建立小額信貸擔保基金，為其從金融市場獲得資金創造條件。在小額貸款機構方面需要進行大力改革，適度推動小額貸款機構向吸存機構的改進，繼續加大小額貸款公司等市場化金融性營利機構的試點，同時發揮區域性金融機構的作用。還應加強社會信用制度建設，創建信用社區和信用客戶。

第三，應加強和規范對小額貸款的監管，確立小額信貸機構監管歸屬權。首先要規范和扶持小額信貸試點項目，探索制定相應的規則和條例，尋求適宜的監管方法。其次，必須明確小額貸款機構的準入和退出機制，探索制定相應的規則和條例，采取規范化的監管方法，確保其合法性和規范性。此外，應建立相對健全的審慎監管框架，同時對小額信貸機構進行非審慎限制。

第四，對小額貸款機構的建立和運行提供技術支持，不斷地進行管理人員和基層工作人員的培訓，加強交流與合作，提高小額貸款的經營管理水平。同時對項目提供有效的技術支持，幫助其進行基礎設施建設。

二、農村小額貸款在實踐中存在的問題

有了國外的成功經驗，在政府和不少國際組織的支持和幫助下，為了解決我國的三農問題，近年來，小額信貸越來越受到中央的重視，我國相繼舉辦了幾百個小額貸款機構，投入資金達幾億元之多。在今年舉行的中央金融工作會議上，提出了要“積極培育多種形式的小額信貸組織”。小額信貸尤其是農村小額信貸引起人們的關注。但是運行多年的結果，絕大部分并不成功。我們將以北京市大興區魏善莊鎮北田各村為例，分析農村小額貸款中在具體實踐中存在的問題。

（一）從農戶的角度

在我們走訪北田各村過程中，通過采訪村支書和村民，我們了解到農村小額貸款的實施情況遠差于我們原先的設想，由于在申貸過程中存在著手續繁復、宣傳力度不足、信用等級差等各式各樣的問題，使得大興區這個小村莊，幾乎沒有申請小額貸款的狀況。

1.手續繁復條件苛刻

在我們采訪北田各村村支書時，了解到北田各村幾乎沒有人申請農村小額貸款。其最主要的問題就在于申貸手續十分繁瑣，致使小額信用貸款難以普及。申貸必須要求貸款人以抵押、質押等方式進行擔保，而且擔保條件過于苛刻，使得許多人由于達不到申貸條件而無法申請。按照政策規定，商業銀行應按照5：

1的比例，根據擔保基金的數量發放貸款，但銀行往往以風險過高為由，將比例降到了1：1。鄭書記給我們舉了個例子，如果村民想貸一萬，就要求擔保人向銀行出示一萬塊錢的死期存折作為抵押，如果貸款到期還不上的話，就由擔保人來還。而且即使有一萬塊錢的死期存折，計算上利息，往往也貸不到一萬塊。這樣苛刻的擔保條件使得農戶對貸款幾乎無需求，如果擔保人手中有一萬元的死期存折，那農戶可直接向擔保人來借，也就無需申請貸款。除此之外，申貸過程環節多、效率低，申請一筆貸款的周期較長。在我們采訪村民王某時，他告訴我們他承包了一處地，種蔬菜大棚，曾經為了秋收，在3、4月份申請過貸款，可直至秋收過了，貸款也沒發下來，從那之后他就再沒申請過。因此，由于條件苛刻，手續繁復，使得許多村民即使想貸也很難貸到，久而久之，全村幾乎就沒有人再申貸了。

2.對農村小額貸款需求少

除了上述申請手續繁復問題造成貸款少之外，另一個原因就是對農村小額貸款的需求少。由于北京的整體生活水平比較高，且大興區又屬于比較富裕的城區，使得農民的收入也維持在了較高水平。從鄭書記那我們了解到，北田各村村民人均純收入一年能達到5000-6000元左右，整個大興區農民人均純收入能達到8000元左右。且大部分村民都以種地為主，85年分田到戶，承保期為30年，再加上每畝的農業補貼，僅以種地能維持正常生活，所以搞三產的人很少，這就對貸款需求少。鄭書記說，以前曾有個村民想開個養牛場，動員全村村民用個人的身份證申請貸款來籌資建廠，每戶申請三萬，到年終給每戶村民派發1000元紅利。可由于村民對其的不信任，擔心收不回三萬塊錢，所以這件事最終也沒辦成。在我們走訪北田各村村民時也發現，上午很少有男人在家，都下田種地去了；村中也沒有什么企業，只有一兩個小賣部。盡管如此，我們在采訪小賣部的女主人時，她告訴我們她很想用貸款來擴大小賣部規模，但由于貸款的手續太繁復，所以一直沒實行。

3.農村小額貸款宣傳不足

在北田各村，我們發現村民對小額貸款的了解知之甚少。在我們發放的問卷中，發現只有少數村民對哪些地方可以辦理貸款有所了解，而對開辦個體工商戶的個體經營者可以申請貸款的最高額度，自主、合伙創辦的小企業可以申請貸款的最高額度，小額貸款期限以及申貸條件及優惠政策這些比較專業的問題幾乎完全不了解。當我們向村民了解情況時，許多村民第一句話就是問我們能貸多少。而我們在講清楚調查目的后，他們說的最多的也是不了解。而且村內也沒有相關的橫幅或標語。鄭書記告訴我們，最近幾年上面對這方面宣傳力度不夠，使得村民對這方面了解很少，這也是造成貸款少的一個原因。

4.農民對農村小額貸款利息的認識誤區

除了上述三個原因外，造成村民貸款少的另一個原因就是村民陳舊的觀念。在村民傳統觀念中，認為貸款利息高，利滾利，貸款會帶來巨大的債務。鄭書記說，在過去幾年，有貸款也是只貸3000-5000元，并且很快就還了，貸款期限為半年的一個月就還了。所以盡管農村小額貸款是按照中國人民銀行公布的貸款基準利率執行的，采用低息、貼息政策，但由于宣傳少、村民的不了解，且又由于以前農村高利貸猖獗，利滾利的觀念已植入人心，使得村民對貸款利息有很大的誤區，造成村民不愿貸款、害怕貸款的心理。這也是阻礙農村小額貸款實施的一個原因。

5.農民信用等級差

農民信用等級差是造成銀行發放貸款條件苛刻的最主要原因。在過去的13年中，曾經一度發生管理人員紀律松弛，放款講人情，逾期款增加的情況。在采訪鄭書記過程中，我們了解到，過去只要在銀行認識人，無需實質的抵押，擔保人簽個字就可以拿到貸款。而這也造成了還貸情況差的狀況。鄭書記給我們舉了個例子，75年時村里生產隊貸了15.2萬元，還款日期為05年。而到03年，本金加上利息已達到35萬之多。由于一直沒有還款付息，農村信用社將村委會告上了法庭。而村委會就是沒錢還，法院也沒辦法，最終由律師事務所進行調解，只還了本金15.2萬元。鄭書記說這種情況也發生在村民小額貸款中，當村民無力償還貸款時，銀行可謂一點辦法都沒有。即使銀行想用村民家中東西來償還，可也沒有值錢的。又不可能強占了房子，讓村民露宿街頭。在這種情況下，銀行也不得不加強管理，提出上述等苛刻的貸款條件，從而保證其資金的收回和盈利。

上述5個原因是我們走訪北田各村，主要從農民的角度來分析農村小額貸款實施難的原因。從分析中我們得出要想發展我國的小額貸款，就應從簡化申貸程序，降低貸款門檻，大力發展小額信用貸款以及增加農村小額貸款的宣傳力度等方面做出調整，從而改變農民的傳統觀念，推動農業產業化發展和農村經濟結構調整，達到建設我國新農村的目的。

（二）從銀行的角度

小額信貸發放主要是通過農村信用社和農業銀行，又以前者為主。而郵政儲蓄也在近期改變了其只存不貸的模式，經營小額質押信貸業務。本次調查，主要調查的是農村信用社和郵政儲蓄。

總體上看，在該區小額信貸業務開展并不廣泛，調查中，北京農村商業銀行大興區支行（原農村信用社）小額貸款業務開展有限，而郵政儲蓄小額質押信貸在該地區并未開展。通過對北京農村商業銀行大興區支行和郵政儲蓄的調查，在小額信貸發放方面的基本情況和主要存在的問題包括：

1.農村小額信貸業務宣傳不足

雖然中央04到06一號文件中都明確提出小額信貸，但是銀行由于對推廣小額信貸意義及重要作用認識不夠，存有“惜貸”、“慎貸” 思想，所以對小額信貸宣傳并未到位。在對北京農村商業銀行大興區支行魏善莊分行某信貸員采訪中，他表示銀行對此并未特別宣傳。魏善莊北田各莊村支書也表示銀行在村民中沒有宣傳。

小額信貸業務在我國開展時間較短，沒有銀行的宣傳，農戶對此必然了解較少。通過問卷調查，調查農戶幾乎沒有聽說過農村小額信貸，在小額信貸的條件優惠情況更是一無所知。由于宣傳力度不夠，一些農戶對小額農貸了解不清，認為農信社推廣小額農貸是在走過場，對農信社真心實意為農民辦好事將信將疑，對小額農貸持觀望態度。所以說小額信貸政策沒有宣傳到位是小額信貸業務未廣泛開展的原因之一。

2.信用評級方式

由于貸款業務較少，當地銀行采用的信用評級方式與普遍的信用評級方式有一定區別。小額信貸的基本方法為，首先以農戶為單位，建立貸款檔案，將農戶家庭經濟情況、主要從事的經營活動等內容記錄在內。然后農戶信用評定小組對農戶的信用等級進行評定。農戶信用評定小組通常以銀行人員和農戶代表為主，同時有村黨支書和村委會成員。在調查中，銀行也建有貸款檔案，這樣一份文件主要包括的內容有：家庭成員、本人及家庭成員從事的職業和收入來源、農戶生產資金需求等。

在北京農村商業銀行大興區支行，我們了解到，信用評級需要經過多道程序。首先是村委會對農戶信用進行調查，提出參考意見。此后，若有農戶貸款，銀行再在貸款檔案的基礎上對擬貸款的農戶進行調查，進行評級。而在具體操作中，有未深入到村逐戶調查了解的情況，使得評定結果有偏差，導致信用等級評定不真實，使得信用好、急需資金的農戶沒有獲得支持。

3.小額信貸風險較大

銀行貸款風險主要包括市場風險，信用風險和操作風險。而小額貸款主要不僅包括以上三種風險，而且較難管理。

首先，小額信貸面臨的市場風險主要是利率風險。小額信貸能否成功關鍵在于利率的高低，合理的小額信貸利率既能滿足農戶需求，同時保證銀行盈利。

自2004年起，中央銀行將農村信用社貸款利率范圍調整到基準利率的2.3倍，放寬了農信社貸款利率權限。但這樣也增加了信用社利率風險。因為如果沒有相應的風險定價機制，不能根據市場靈活自主駕馭浮動利率，對其貸款普遍實行了主觀上浮的利率，反而流失了很多客戶。而小額信貸額度小成本高，較低的利率又可能造成銀行虧損。所以一般銀行在發放小額貸款時需要綜合考察貸款的風險水平、管理成本、貸款目標收益率、資本回報率及當地的市場利率、民間借貸利率等綜合因素，確定每筆貸款的利率浮動幅度，并根據不同的風險程度，實行差別利率和浮動管理。

其次，產生信用風險主要是最終還貸問題。

小額信貸的還款依賴于借款人對小額信貸使用所產生的收益。小額信貸面臨的主要對象是農戶，主要用于種植業、養殖業和其他與自然條件密切相關的小規模生產經營上。這些項目都是易受自然災害的影響，這樣就存在較大的風險隱患，像養殖等產業受自然災害影響更會造成血本無歸。所以如果這些小額信貸項

目遇到自然災害，則農戶自然無法保證還款，易形成壞賬。且小額信貸在一定額度內無擔保，對銀行收益造成損害。由于農戶還款意識不強，也會造成最終不還貸的情況。

再次，同其他貸款一樣操作風險也是小額信貸所面臨的。由于農戶小額信用貸款涉及面廣，手續簡便，在發放過程中稍有不慎，就會發生借名、冒名貸款，給信用社資產帶來操作風險。這就是因為信貸市場上普遍面臨著信息不對稱問題，從而使貸款者無法了解借款人的真實情況，而給貸款人造成損失。農村信用社信貸員素質偏低，貸款對象主要是農戶，對其情況不甚了解。加之農戶居住分散，而小額信貸數量多，信貸人員人均工作量大，導致信用社對借款者的收入狀況和信用信息掌握不夠充分。

由于農業生產的特殊性，決定了同一地區生產經營上存在著相似性，使得貸款集中于某一項目或某一農戶，又增加了小額信貸的經營風險。

對于這些外部經營環境所帶來的風險，銀行無法直接控制管理，而信用風險市場風險都需要銀行擁有較高的管理水平，能夠對潛在損失、內部風險等進行風險評估，并且需要充足的資本金彌補已識別出的和未識別出的潛在損失。從很大程度上講，銀行的管理水平決定了其能否充分的衡量和應對風險，以及機構承受風險的能力。由于小額貸款風險相對較大，銀行開展這方面的業務也較少。

三、針對問題所提出的建議

由上面的分析可以看出，農村小額貸款政策雖然已經出臺多年，但在廣大農村的實施情況仍然不容樂觀。僅從我們在大興區魏善莊鎮的調查情況來看，可以總結出以下幾點建議：

（一）加大宣傳力度

宣傳的重要性在于，只有讓廣大農民了解小額貸款，農村小額貸款才能真正實行起來，否剛，措施搞得再好，宣傳不到位，農村小額貸款仍然難以發揮其真正的功效。宣傳主要通過政府和銀行兩個方面來實現。

1.政府方面

第一，確保政令暢通。要確保中央的政策快速、準確、及時的傳達到地方。中國的農村小額貸款實施已有很多年，且不說廣大農民對此是否了解，各地方政府的了解程度都令人堪憂。從我們的調查情況來看，村支書對此還是比較了解的，這其中也有一部分原因是調查前聯系過而有所準備。而鎮政府對此事卻無人知曉，也沒人知道農村小額貸款這方面的事務具體是由哪個部門負責的。我們不知道這是由于政策沒有傳達到還是被擱置了。

第二，明確主管部門。農村小額貸款直接反映了農民生活的改變和農村第三產業的發展狀況，政府雖不直接參與貸款過程，但對貸款情況的了解是十分有必要的，應該明確具體的部門來負責了解、總結、分析貸款事務。

第三，積極宣傳政策。首先，由于受傳統觀念的影響，農民中普遍存在對貸款的戒備心理，盲目的認為貸款利息高，貸款難還，所以寧借不貸。政府應該積極宣傳貸款政策，讓農民對政策多一些了解，打消農民的顧慮。其次，政府應該配合倡導第三產業的發展，增加農民對貸款的需求。

2.銀行方面

第一，面向農戶宣傳小額貸款。銀行可以通過發放傳單、媒體等方式向農民進行宣傳，說明農村小額貸款與一般貸款的不同之處，讓農民了解小額貸款的優惠政策、申辦程序，感到小額貸款實實在在是為農民著想。

第二，增加貸款網點。貸款網點的多少一方面反映了貸款需求的多少，另一方面也反映了貸款業務的開展情況。我們所調查的郵政儲蓄所還沒有開辦小額質押貸款，這很容易造成周圍村民想貸款而貸不到。我們認為，不應該因為需求少就不設網點，應該增加網點，隨著經濟社會發展，農村小額貸款的需求必然不斷增加，網點的開設不能滯后。

（二）簡化辦理程序

在我們的調查中，農民反應的主要問題是貸款難，貸款程序之繁瑣讓很多人對貸款望而卻步。

首先，貸款所要提交的材料過多。就北京市而言，個體工商戶申請小額貸款需要提交的材料多達十種，而小企業需要提交的材料多達二十種。

其次，擔保成為農民貸款的主要障礙。在我們的調查中，很多農民反映，他們也有貸款的愿望，但是由于找不到第三方擔保，所以未能辦理貸款。銀行要求提供第三方擔保是出于自身經營的需要，是為了確保申請者的信用，提高資金的收回率。但是由于農民的經濟水平有限，提供第三方擔保尚有一定難度，銀行可以考慮降低擔保標準或者采取其他措施，減小擔保這一環節帶來的障礙。

再次，信用評定應落到實處。貸款機構對申請小額貸款的農戶要進行農民信用評定，這本是確保貸款有效發放的措施。但是在我們的調查中卻發現，雖然銀行通過發放并回收農民信用等級評定表對農民進行了信用評定，但表格的有效率很低，很難從中真實準確的評定申請者的信用。信用評定不應該只是走走形式，應該充分發揮信用評定的作用，確保貸款的有效發放。

（三）及時下放貸款

貸款下放的及時性是農村小額貸款真正發揮作用的客觀要求。很多農民申請貸款的目的是進一步發展農業，而農業是季節性很強的行業。如果貸款發放不及時，有可能影響農業生產，待貸款發下來時，其所應發揮的作用也會大大減小。

小額擔保貸款受理機構自收到貸款申請及符合條件的資料之日起，應在12個工作日內給予申請人正式答復。貸款應該及時下放，真正為農民的切身利益考慮，發揮貸款的實際作用。

（四）政策導向

首先，銀行作為盈利機構，在運行的時候必然會考慮自身利益。而農村小額貸款的低利率、微利貼息等優惠政策使銀行傾向于少貸甚至不貸。政府應該通過一定的政策，引導銀行擴大小額貸款業務。

其次，針對農村發展第三產業的需要，制定相應政策引導并刺激農村第三產業的發展，第三產業的發展又會帶來更多的貸款需求，貸款又能促進第三產業發展，從而形成一個良性循環。

再次，積極宣傳小額貸款政策，轉變農民寧借不貸的傳統觀念。同時提高農民素質，提高農民的信用水平，讓小額貸款成為對農民和貸款機構都有利的政策。

四、總結

小額貸款的宗旨和基本目標是為廣大農民服務，減少貧困，提高廣大農民的生活水平。在中國這樣一個農民占人口大多數的國家，吸取國外經驗，實行小額貸款，是促進農村經濟發展的一項正確措施。但是，由于種種原因，小額借款的發放還存在一定困難。從我們在北京市大興區魏善莊鎮北田各村的實踐調查來看，主要的問題是農戶需求少、信用不高、對貸款缺乏必要的信任，銀行利潤小風險大、宣傳實施不到位。

農村小額貸款需要進一步加強宣傳、簡化程序、提高效率及政策引導，只有在實行過程中不斷發現問題，改進政策，才能把小額貸款政策真正貫徹落實，廣大農民才能真正享受到小額貸款政策的好處，農民的生活水平才能得到提高，農村經濟才會更好的健康持續發展。

參考文獻

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第五篇：小額貸款總經理述職報告

總經理述職報告

-------------公司成立于--年--月，經營場所為**********，注冊資本**萬元。公司現有從業人員**人。

承蒙董事會的信任，我成為新公司的總經理，現就一年來的履職情況報告如下：

一、業務經營情況

開業以來，我公司本著“公平、自愿、誠信、互利”的原則，秉持“便捷、靈活、高效”的經營理念，堅持安全性、流動性、效益性相統一，在自治區金融辦的重視下，董事會的幫助下，公司全體員工的努力下，取得了一定的經濟、社會效益。

截止到2013年12月31日，我公司累計發放貸款**萬元（**筆），累計收回貸款**萬元（**筆），貸款余額**萬元（**筆）。累計利息收入**萬元，累計實現稅收**萬元。至今未發生一筆貸款風險損失。

二、制度建設情況

一是建立科學的法人治理結構；二是完善“三會一審”決策機制，實現董事會領導下的總經理負責制和總經理領導下的部門崗位分工責任制；三是加強內部控制制度建設，建立健全風險控制機制，確定信貸業務操作流程、各崗位職責；四是實施人才戰略并打造學習型企業，鼓勵員工不斷學習，經常組織學習，為提升公司整體素質和打造知識型團隊奠定了基礎；五是加強企業文

化建設，為公司發展注入動力，不斷提高企業在市場上的競爭力。

三、風險控制情況

公司高度重視發展業務與控制風險的關系，建立完善貸款審批流程，嚴格執行貸款管理的“三查”制度。對于貸前的調查施行雙人調查負責制，認真核對客戶資料的真實性、完整性，尤其對客戶信用、客戶收入證明、銀行流水等做認真調查。在落實相應的貸款條件下，簽訂書面《借款合同》、《借款憑證》等。貸后進行定期或不定期的檢查，落實貸款資金使用是否正常，生產經營是否正常，有無重大變化。實行“盡職免責”原則。

四、深化服務細節，穩步提升服務質量。

加強業務培訓，提高對外服務能力，把服務內容和服務標準落實到每一個客戶服務細節中去，從而樹立“服務無小事”的對外服務觀念，并逐步形成創新服務機制，打造一支技術過硬、服務一流的專業團隊，積極探索，降低放貸風險。

五、目前存在的問題和今后努力的方向

1、進一步加強同行業間的溝通與聯系，努力營造一個良好的外部環境。

2、加強自身建設，進一步提高自身的素質，以適應企業的發展需要。

3、要從公司的可持續發展出發，創新業務，控制風險，規范化經營，堅持“忠誠于國家、坦誠于員工、真誠于客戶、信誠于社會”的為商根本，嚴格遵守國家法律法規及自治區金融辦的相關規章制度，在風險可控的情況下，為中小企業、個體工商戶、“三農”及個人提供優質的金融服務。

4、我們要把追求自身利益和承擔社會責任結合起來，不貸款給偷稅漏稅、污染嚴重、不道義的企業，把我們的企業做強、做好積極幫助中小企業、個體工商戶、“三農”及個人等重點群體融資創業。

今后的工作中，我將不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質量意識，發揚成績，克服不足，以創新管理、高效務實為出發點作好本職工作，不辜負董事會對我的信任和期望，為****做出新的貢獻。

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