第一篇:周一行政例會內容
每周經理例會管理制度
核心提示:每周經理例會管理制度...目的:加強每周經理例會,提高會議效率。
1.部門領導干部例會定于每周一舉行一次,由總經理主持,各部門經理級人員參加。2.會議主要內容為:
a.總經理傳達上級部門和酒店有關文件及會議精神。
b.各部門經理匯報一周工作情況,以及需提請總經理或其它部門協調解決的問題。
c.由總經理對本周各部門的工作進行講評,提出下周工作的要點,并進行布置和安排。
d.其它需要解決的問題。
3.例會參加者在會上要暢所欲言各持己見,允許持有不同觀點和保留意見,但會上一旦形成決議,無論個人同意與否,都應認真貫徹執行。
4.嚴守會議紀律,保守會議秘密,在會議決策未正式公布以前,不得私自泄漏會議內容,影
響決議實施。
例 會 模 式
一、工作例會的效能
通報情況,交流信息,檢查工作,解決問題,評價業績,激勵推動。
二、會議要求
1、任何人不得無故請假或遲到,周例會實行簽到制。
2、參加會議人員必須認真做好記錄,領會會議精神,會后向所管轄部門員工傳達。
3、參加會議人員必須著工裝。
4、參加會議人員所帶的手機必須處于關機狀態。
5、任何人不得以任何借口和名義請假,曠會按事假處理。
6、周例會匯報部門負責人必須嚴肅認真準備,不得敷衍了事。對匯報不合格者,將給予適當經濟處罰。
三、會議分類
(一)營業經理早例會
1、會議時間每日早08:00—18:00—00:00
2、主持人:營業經理
3、會議程序:
A、服務員列隊
B、檢查員工儀容儀表
C、點名并記錄考勤情況
D、傳達今日工作要求
E、總結前日工作
F、散會,朗誦員工口號,擊掌解散
(二)營業主管下班例會
1、會議時間:每日下班之后
2、參加人員:全體下班員工
3、主持人:營業主管
4、會議程序;A、列隊
B、點退
C、總結上班工作,宣布獎罰名單
D、做好下班工作和生活安排
E、朗讀口號擊掌散會
(三)周例會
1、會議時間:每周一上午13:00分----14:00分
2、會議主持人:總經理
3、參加人:各部門主管及所有辦公人員(后勤經理、后廚廚師長、搓澡領班、按摩經理)
4、匯報程序:人事、財務、工程、營業、總經理總結發言。
5、會議形成紀要發放各部門
(四)專項會議(A)
1、會議時間:每天15:00——16:00
2、主持人:總經理
3、參加人員:各部門主管
4、會議程序:
A、總經理指出存在問題的現狀
B、拿出解決問題的方案
C、回去整改、立即落實
5、會議內容:A、紀律專項會議
B、備品、消耗品管理專項會議
C、各部門協調會議
D、創新專項會議
E、營銷專項會議
專項會議(B)
1、會議時間:每天16:00——17:00(會議室)
2、主持人:總經理
3、參加人員:各部門經理
4、會議程序:A、總經理指出存在問題的現狀
B、拿出解決問題的方案
C、回去整改、立即落實
5、會議內容:A、安全消防會議
B、服務質量會議
C、衛生專題會議
D、銀臺、吧臺專項會議 E、促銷專項會議
F、整頓不正之風專項會議
G、特殊工種專項會議
H、單據管理專項會議
I、設施設備專項會議
K、企業文化專項會議
(五)月工作總結會:
1、會議時間:每月17日(11:30)(員工餐廳)
2、主持人:總經理
3、參加人員:休班的全體人員
4、會議內容:A、總結上個月的總體工作情況
B、對有些獎罰問題進行通報
C、對一些疑難問題進行解答
D、對服務的深層進行研討
E、做好下個月的工作計劃安排
F、解決員工反映的問題
G、進行表彰評比,晉級
第二篇:2013.1.21周一例會講話內容 2
2013年1月21日周一例會張總講話(片斷)
強調了很長時間的“四化”建設,“兩抓一帶”,四個加強仍不到位,夜班的產量應大于白班,如何落實?
1、本部門有核心凝聚力嗎?
2、本部門有骨干嗎?
3、你遇到事的時候,本部門人員捧場嗎?
4、你在與不在,本部門人員表現一樣嗎?本部門人員為你分憂解難嗎?
5、用人任人唯賢了嗎?
6、你做人做事員工服氣嗎?
7、你在管理上用的精力心思夠了嗎?
8、本部門管理存在失控嗎?
9、本部門人員令行禁止嗎?
10、公司制度在本部門難以推進執行嗎?
11、各車間辦公室發揮作用了嗎?
12、公司要求的管理思路有記錄嗎?
13、消化了嗎?
14、落地了嗎?
15、各部門溝通協調順暢嗎?
16、本部門存在推諉扯皮嗎?
17、有山頭現象嗎?
18、部門有內耗嗎?內耗多嗎?
19、會議精神傳達了嗎?
20、等靠拖挨推占了幾項?
21、公心大于私心嗎?
22、本位主義與大局觀念的關系擺正了嗎?
23、你為你上一級分憂解難了嗎?
24、分內工作積極努力完成了嗎?
25、本部門人員思想境界上升了嗎?
26、你的工作作風改變了嗎?
27、你有危機感嗎?
28、混吃等死了嗎?
29、固步自封,小富即安了嗎?
30、認清公司目前的形勢了嗎?
31、能跟上發展嗎?
32、你單位的節能挖潛工作怎么樣?
33、浪費多嗎?
第三篇:周一例會發言稿
重點發言:
很高興我能成為雅典皇宮的一員,能與在坐的同事共同為雅典皇宮以后的輝煌做貢獻。
在雅典我是一名運營經理,很喜歡這份工作,非常具有挑戰性,能使我迅速的成長,非常感謝黨總給我這樣一個機會一個平臺。我為我有這份工作而感到自豪。
既然選擇了雅典,選擇了這份工作,我本人一定會付出萬倍的努力做好本職工作,支持黨總的工作,希望在坐的各位也能夠很好的努力,發揮出你們的潛能,支持我的工作,支持黨總的工作,每個人一生中都有自己的夢想,自己的理想目標。相信你們也都有自己的夢想和理想,理想分為三個階段。一:想、希望二:計劃三:執行
我現在正處于執行當中,請問你們的夢想、理想現在處于哪個階段?
問題重點:
1:關于公司內部人員,和外包人員,(包括保安、鞋房、廚房人員)自覺性不足,規章制度不夠了解,建議多熟悉多熟記不屬于公司人員,或者屬于公司外部人員,不得隨便進入工作區,休息廳,樓層等……
2:關于離崗、脫崗問題,前廳接待,收銀最為嚴重,希望以后重視這個問題,配合管理人員工作,3:關于女浴,服務質量一定要提高,衛生方面,一定要做好,以后工區保潔及收銀人員除工作和洗澡外,上班時間禁止在女浴休息、逗留。
4:關于各個技師部門方面,服務質量也要提高,特別是衛生,一定要提高上去,服務方面,一定要做到:顧客就是上帝,盡職盡責,服務上帝,不求回報,真誠熱情,周到。
一定要使客人感到賓客如歸,溫馨和諧。
各個部門一定要做到四項基本原則:
1:忠誠是根本2:服務是天職
3:顧客是上帝4:團結是保證
4:關于鞋房衛生方面,必須做到一天一清掃,包括鞋柜,每天擦,盡量保持地面柜臺無塵土,無異味。拖鞋無污點。
重點5:建議內部人員無論誰的朋友過來,統一發放手牌計費,送茶水送飲料必須找經理簽字,結賬時可以找經理簽打折單或者全免單。(經理須視消費金額制定)
重點6:建議辦公室裝部電話,或者前臺電話搬到辦公室一個(原因如下:1:能方便與來應聘者聯系,不可能每次打電話通知面試都要跑到前臺,2:方便與以后的新老客戶回訪,這個很重要。3:包括聯系本公司員工或者電腦維修工,或者合作關系者,都起到了很方便的作用。
重點7:建議員工餐改善問題。。。現在員工的意見非常大,俗話說留住一個人,必須先滿足他的胃,這個對員工的工作積極性影響非常大。
重點8:關于員工手冊問題,已經寫好,等待楊總審批,然后定做。
第四篇:周一例會發言準備稿
周一例會發言準備稿
在座的各位領導、同事們,大家好!
首先感謝領導能給我這個機會向大家談談我的小小工作觀和今后的工作打算。
我從參加工作到現在,無論做什么樣的工作,都始終抱著一種認認真真、扎扎實實、執著、勤懇的態度來對待,并逐漸在工作中發現了一種樂趣,體驗到了一種人生的價值。固然,我所做的工作都很普通、很平凡,在工作中,也遇到過一些挫折和失敗,經歷過一些迷惘和失落,但在工作實踐中,我真實地體驗到了工作著是快樂的這樣一句話。我始終信奉:人生的目的不光是為了自己活著,而是要用自己的智慧和能力來幫助他人和社會。這樣不但有益于別人,自己的生命也因之而更加豐滿。
也許有的時候,我們無法選擇自己的工作。有的時候,你所從事的工作不是你理想的工作,是你所不喜歡的。在我們無從選擇工作的時候,我們能夠選擇的就是我們對待工作的態度。要想工作上有成績,要想事業上所成就,要想實現人生的價值,就要有一種認真負責的工作態度,有一種勤勞扎實的工作作風,有一種對待工作高度敬業的精神,平凡無奇的工作同樣可以變得色彩紛呈,同樣可以擁有美麗的人生。
如果你不愿意成為一個平庸的人,不愿意自己的年華被虛度,那就讓我們一起來工作著、努力著、奉獻著,同時也快樂著、也充實著。
下面就2013年工作談談幾點打算:
自參加區統計、檔案等六單位一起召開的大會以來,我深知今年工作的任務量:
一是檔案工作。主要是創建省級農村檔案示范單位。今年檔案工作重視程序是歷年之最,創建省級示范縣區**只有**縣和**區兩個。要求:第一點是基礎設施方面;第二點硬件齊全;第三點是歸范檔案,制度上墻;第四點做好示范鄉補缺工作;第五點是實行村檔鄉管。要貫徹落實國家9號和10號令。
二是統計方面工作:第一點是做好企業與鄉的銜接問題;第二點是貿易基層基礎工業化;第三點是做好第三次經濟普查工作。重點是經濟普查,任務重,工作量大。
現在我邊積極熱情投入鄉中心工作、應急工作(如民兵點驗、民俗文化節、新農保錄入、其他同事的咨詢和幫助等);邊做好統計日常上報和配合王恩愿主任工作。同時學習統計方面經濟普查、檔案方面創建省級農村檔案示范單位知識,為做好今年的檔案、統計工作做鋪墊。
最后感謝在座的各位領導和同事們對我工作、生活上的大力支持和幫助,我愿接受你們的監督努力工作。
領導、同事們:火熱的事業當前,炙熱的心房跳躍,讓我們珍惜崗位,熱愛事業,共同為肖店翻天覆地的發展變化,往品嘗那秋日里泛著金黃的果香而努力奮斗吧!
另外,我想有個請求:每一次的會議都讓人受益匪淺,心,久不能平靜,感到領導的胸懷寬廣而我遇到的困難和挫折是多少渺小,增加了勇氣和干勁兒。我也每每向88同志講會議內容和收獲,她很羨慕,表現出非常愿意學習先進思想和提高個人才智的愿望,肯請領導同事們給她一個機會。
第五篇:周一例會 會議流程及要求
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周一例會會議流程及要求
會議第一項:
會議時間:每周一上午09:00,正式開始;提前10分鐘進入會議室落座,并等候總經理入會; 會議第二項:
會議地點:本部二樓會議室;會議開始前,必須由專人負責清掃會議現場,且依據參會人數擺放水杯,并倒水; 會議第三項:
會議主持人宣告請全體起立,由總經理宣布會議開始,主持人宣告落座; 會議第四項:
由會議主持人開始主持會議,各部門負責人匯報上周工作完成情況,以及下周計劃工作情況; 會議第五項:
由主持人檢視各部門工作完成情況,并在會議上通報; 會議第六項:
由總經理部署重點工作,并點評上周工作情況;
會議第七項:
由主持人宣告全體起立,宣布此次會議結束;
會議第八項:
由行政人事部編輯會議紀要,并將會議紀要進行公示予以監督執行決議;
會議紀律:
1、所有參會人員必須將手機關機或靜音,如手機發聲現場樂捐50元;參會人員無故遲到,將無條件接受樂捐,高管級100元,經理級50元;在會議現場進行處罰,并及時向行政人事部樂捐;
2、會議期間,請參會人員遵守會議紀律不得擅自出入會場或隨意活動。
行 政 人事 部