第一篇：(li20111220)海南業(yè)務(wù)區(qū)會(huì)議紀(jì)要

北控水務(wù)海南業(yè)務(wù)區(qū)(紀(jì)要)

北控水務(wù)海南業(yè)務(wù)區(qū)會(huì)議紀(jì)要

會(huì)議主持：王小水（常務(wù)副總經(jīng)理）參會(huì)人員：

業(yè)務(wù)區(qū)：王小水、姜華、滿春華、馮乃利

運(yùn)營(yíng)公司： 何亮、李發(fā)鴻、李坤有、許炎波、徐

臻、歐哲維、姜聰、王曉、李小麗、蒙江怡、王柏清、許小健

會(huì)議記錄：許小健 會(huì)議地點(diǎn)：公司辦公室

2011年12月20日10時(shí)，業(yè)務(wù)區(qū)常務(wù)副總經(jīng)理、公司總經(jīng)理王小水召開業(yè)務(wù)區(qū)、項(xiàng)目公司聯(lián)合會(huì)議，對(duì)近期重點(diǎn)工作進(jìn)行安排部署。紀(jì)要如下：

一、業(yè)務(wù)區(qū)常務(wù)副總經(jīng)理、公司總經(jīng)理王小水就近期重點(diǎn)工作提出要求及安排。

1、迎接住建部檢查準(zhǔn)備工作。住建部12月19日開始對(duì)海南省部分市縣污水處理處理進(jìn)行檢查，借此機(jī)會(huì)，把掌握的情況如實(shí)匯報(bào)，把我方運(yùn)營(yíng)過程中的難處（特別是某些外部協(xié)調(diào)關(guān)系是我方處理不了的）及所做的努力重點(diǎn)匯報(bào)；并要求尚未與當(dāng)?shù)貦z測(cè)部門建立起良好關(guān)系的廠，把握此次機(jī)會(huì)建立良好關(guān)系；省檢測(cè)部門由運(yùn)行部何經(jīng)理跟蹤并維護(hù)好良好關(guān)系；

2、住建部上次檢查要求完成整改事項(xiàng)落實(shí)進(jìn)度。住建部上次檢查時(shí)要求在2011年12月底前徹底完成各廠存在問題的整改。原則是先完成我方自身能解決的問題，再協(xié)調(diào)外部的整改，對(duì)各廠整改的進(jìn)度有掌握（目前萬寧市污水處理廠外管網(wǎng)工作一時(shí)難以開展，由政府出面向住建部解決；陵水廠刮泥機(jī)12月25日前完成整改）。就設(shè)備部到各廠檢修再進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)：自2011年12月20日起，設(shè)備部到維修時(shí)，廠長(zhǎng)、兼職維修工及當(dāng)班人員要在場(chǎng)協(xié)助并要做好維修記錄。

3、啟動(dòng)迎接國(guó)家環(huán)保部4季度檢查準(zhǔn)備工作。12月22日

開始啟動(dòng)迎接國(guó)家環(huán)保不4季度檢查準(zhǔn)備工作，運(yùn)行部協(xié)調(diào)設(shè)備部把各廠關(guān)鍵設(shè)備存在問題徹底解決，接著逐廠把大小問題全部解決；設(shè)備問題解決后馬上開始進(jìn)行工藝調(diào)整，盡快調(diào)整到出水達(dá)標(biāo)狀態(tài)；要求所有設(shè)備除19:00至7:00外該啟動(dòng)的全部啟動(dòng)。

4、化驗(yàn)工作。工藝調(diào)整需要化驗(yàn)數(shù)據(jù)的大力支持，目前除了常規(guī)6項(xiàng)化驗(yàn)，還增加大腸桿菌化驗(yàn)，對(duì)新增加的大腸桿菌化驗(yàn)進(jìn)行了專題培訓(xùn)，但尚未熟練操作，要求化驗(yàn)人員近期加強(qiáng)大腸桿菌化驗(yàn)操作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，希望化驗(yàn)室盡快成長(zhǎng)起來；對(duì)整改過的廠要加強(qiáng)化驗(yàn)，過程中遇到困難要提前匯報(bào)。

5、文昌垃圾廠滲濾液?jiǎn)栴}。文昌廠目前問題很嚴(yán)峻，文昌市垃圾處理場(chǎng)滲濾液投入污水處理廠處理，要求運(yùn)行部密切跟蹤該滲濾液投加是否對(duì)生物系統(tǒng)造成破壞，如發(fā)現(xiàn)破壞要協(xié)調(diào)中止該滲濾液投加。

6、各廠衛(wèi)生工作。要求各廠衛(wèi)生要保持整潔，近期將對(duì)各廠衛(wèi)生狀況進(jìn)行抽查。

7、內(nèi)部管理提升工作。要求各部門、各廠每周開會(huì)2次，通過會(huì)議灌輸企業(yè)文化，并每周定時(shí)組織本部人員學(xué)習(xí)集團(tuán)制度；廠長(zhǎng)要將工作量化，并通過考試等實(shí)行對(duì)員工進(jìn)行考核，對(duì)員工實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶，多勞多得原則。企業(yè)文化建設(shè)作為業(yè)務(wù)區(qū)2012年度重要工作之一，由行政人事部經(jīng)理牽頭完成，各部門、各廠全力配合。

8、廠長(zhǎng)會(huì)議。經(jīng)過2年電話會(huì)議，發(fā)現(xiàn)效果不是很理想，行政部組織廠長(zhǎng)會(huì)議，從2012年開始要加強(qiáng)廠長(zhǎng)培訓(xùn)，主要抓思想工作，職業(yè)培訓(xùn)，定期組織學(xué)習(xí)。

9、制作工作服。要求行政部12月21日上午邀請(qǐng)制作工作服廠家?guī)Ф嗫钍焦ぷ鞣焦具M(jìn)行挑選并確定款式，盡快完成工作度制作工作。

二、業(yè)務(wù)區(qū)行政人事部滿經(jīng)理對(duì)重要工作進(jìn)行要求。

1、業(yè)務(wù)區(qū)幫扶工作。業(yè)務(wù)區(qū)分片區(qū)進(jìn)行幫扶，但大多廠未充分利用此機(jī)會(huì)，都比較被動(dòng)，只有五指山廠及保亭廠比較主動(dòng)。要求各廠要充分利用此幫扶機(jī)會(huì)，尋求業(yè)務(wù)區(qū)支持，解決本廠遇到的困難。

2、年底費(fèi)用清帳工作。目前迎檢費(fèi)用及設(shè)備維修費(fèi)用由員工以借款形式支出，建議財(cái)務(wù)部幫組理清，行政部牽頭進(jìn)行清帳 2

工作。

3、會(huì)議紀(jì)要。對(duì)項(xiàng)目公司行政部經(jīng)常拖延會(huì)議紀(jì)要提出批評(píng)，要求其以后按時(shí)保質(zhì)完成會(huì)議紀(jì)要并及時(shí)下發(fā)。

三、業(yè)務(wù)區(qū)財(cái)務(wù)部姜經(jīng)理對(duì)重要工作進(jìn)行要求。

1、收費(fèi)工作。感謝各廠努力，目前收費(fèi)指標(biāo)達(dá)到86.46%，離完成任務(wù)又近了一步，要求未完成收費(fèi)任務(wù)的廠抓緊時(shí)間在當(dāng)?shù)刎?cái)政關(guān)賬之前完成收費(fèi)任務(wù)。

2、稅務(wù)減免工作。2012年稅務(wù)減免工作將要開始，需要各廠收集提供出水達(dá)標(biāo)化驗(yàn)報(bào)告及驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等資料，要求運(yùn)行部牽頭組織各廠盡快完成此項(xiàng)工作的落實(shí)。

海南北控水務(wù)有限公司

二〇一一年十二月二十日

主題詞： 業(yè)務(wù)區(qū) 工作 會(huì)議紀(jì)要 海南北控水務(wù)有限公司 2011年12月20日印發(fā)

（共印3份）

第二篇：集團(tuán)公司業(yè)務(wù)會(huì)議紀(jì)要

集團(tuán)公司業(yè)務(wù)會(huì)議紀(jì)要

2010年9月1日晚19時(shí)，旅游途中的xx集團(tuán)公司在北戴河紫羅蘭賓館的會(huì)議室里成功召開了八月份業(yè)務(wù)工作會(huì)議。

參加這次會(huì)議的有集團(tuán)董事長(zhǎng)xx，副總經(jīng)理xx、技術(shù)服務(wù)部經(jīng)理xx，遼寧、吉林、黑龍江三省的業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)員及市場(chǎng)開發(fā)組全體成員等共計(jì)38人。

集團(tuán)x董事長(zhǎng)親自組織了會(huì)議，在會(huì)上回顧了公司成立兩年來的發(fā)展歷程，總結(jié)了八月份及年初以來的生產(chǎn)銷售情況，[課件]并給予了充分的肯定。布署了下一步的工作計(jì)劃，確定了未來幾個(gè)月及的工作目標(biāo)，明確了工作的重點(diǎn)，制定了今后一個(gè)時(shí)期的營(yíng)銷工作重點(diǎn)策略。x董事長(zhǎng)在會(huì)上強(qiáng)調(diào)公司的利益就是大家的利益，是公司每個(gè)員工的利益，公司強(qiáng)大了，也一定會(huì)讓每個(gè)員工都富裕起來。會(huì)議中郜董事長(zhǎng)向全體業(yè)務(wù)員同志們發(fā)出了號(hào)召，號(hào)召大家要全身心的投入到市場(chǎng)的開發(fā)和營(yíng)銷當(dāng)中，“如果你們的銷量每天提高一小步，那一年就會(huì)提高一大步，如果你們每個(gè)人每天的業(yè)績(jī)都有提高，對(duì)整個(gè)公司的銷售來說就會(huì)有跨越式的增長(zhǎng)。”“公司發(fā)展了，也一定要讓大家富裕！”

北戴河是一個(gè)能夠產(chǎn)生聯(lián)想、點(diǎn)燃?jí)粝搿⒎棚w理想的地方。這里本是一片普通的海濱，但因?yàn)榍厥蓟省⒁驗(yàn)椴懿佟⒁驗(yàn)槊珴蓶|，而賦予了許多的歷史意味。建國(guó)后，因?yàn)榇似鸨寺涞恼物L(fēng)云，而使這片海濱又增添了更多的政治氣息。于是，北戴河會(huì)議就成了一種特別的會(huì)議。譬如承前啟后、繼往開來，譬如總結(jié)過去、展望未來，譬如決定大盤、敲定大勢(shì)，諸如此類的詞匯，似乎都與其可以劃上等號(hào)。

xx集團(tuán)公司這次在北戴河召開的業(yè)務(wù)工作會(huì)議同樣也將具有著非常重大的歷史意義。這次北戴河會(huì)議是一次團(tuán)結(jié)友愛的會(huì)議，奮發(fā)進(jìn)取的會(huì)議，繼往開來的會(huì)議；這次會(huì)議不僅總結(jié)了扎扎實(shí)實(shí)一步一個(gè)腳印的發(fā)展歷程，更展現(xiàn)了集團(tuán)董事長(zhǎng)高瞻遠(yuǎn)矚的發(fā)展眼光和高屋建瓴的謀略思想；這次會(huì)議不僅是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)廣大員工關(guān)心體貼的集中表現(xiàn)，也將極大地激勵(lì)廣大業(yè)務(wù)員同志開創(chuàng)開拓市場(chǎng)的斗志，堅(jiān)定廣大員工與東大共繁榮的信心；這次會(huì)議必將象初升的朝陽(yáng)一樣為每一個(gè)東大員工帶來曙光，照亮他們前進(jìn)的方向；這次會(huì)議之后xx集團(tuán)公司必將承前啟后，繼往開來，在原有的高速發(fā)展的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的輝煌，早日實(shí)現(xiàn)創(chuàng)一流農(nóng)業(yè)科技企業(yè)的遠(yuǎn)大理想。

第三篇：區(qū)常委會(huì)會(huì)議紀(jì)要

8屆第85次

XX年7月7日，張大勇同志主持召開8屆85次工委(區(qū)委)常委(擴(kuò)大)會(huì)議，馬衛(wèi)剛、張建剛、車貴正、郭繼山同志出席了會(huì)議。李宏、莊貴相、張薇、王崇江、劉鵬照、明秀云、劉魯強(qiáng)、趙振全及區(qū)直有關(guān)單位負(fù)責(zé)同志列席了會(huì)議。

一、聽取了區(qū)發(fā)展和改革局關(guān)于山東高速物流集團(tuán)總部項(xiàng)目評(píng)審情況匯報(bào)

會(huì)議指出，山東高速物流集團(tuán)是由山東高速集團(tuán)按照省政府建設(shè)國(guó)有旗艦物流企業(yè)要求獨(dú)立出資成立的大型物流企業(yè)，規(guī)模龐大，實(shí)力雄厚，擁有強(qiáng)大的物流網(wǎng)絡(luò)。該項(xiàng)目總部選擇落戶我區(qū)，對(duì)整合全省物流資源，提升我區(qū)物流業(yè)發(fā)展水平，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整具有重要作用。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，山東高速物流集團(tuán)總部選擇落戶我區(qū)是省、市領(lǐng)導(dǎo)大力關(guān)心支持和區(qū)有關(guān)責(zé)任單位共同努力的結(jié)果。下一步，前灣新港城建設(shè)指揮部和薛家島街道要繼續(xù)加快推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展。區(qū)各有關(guān)職能部門也要積極關(guān)心、支持項(xiàng)目引進(jìn)、建設(shè)工作，努力為項(xiàng)目早簽約、早開工、早投產(chǎn)創(chuàng)造良好環(huán)境。

會(huì)議原則同意匯報(bào)意見，確定：

1、由區(qū)法制辦公室負(fù)責(zé)把關(guān)，確保項(xiàng)目投資合作協(xié)議書等有關(guān)法律文書符合國(guó)家、省、市有關(guān)法律、法規(guī)、政策要求。

2、由前灣新港城建設(shè)指揮部負(fù)責(zé)，按照合作協(xié)議書內(nèi)容與山東高速物流集團(tuán)進(jìn)一步深入洽談，爭(zhēng)取項(xiàng)目早日簽約、落戶。

二、聽取了區(qū)發(fā)展和改革局關(guān)于追加XX第二批基礎(chǔ)設(shè)施和社會(huì)公益性項(xiàng)目投資計(jì)劃有關(guān)情況匯報(bào)

會(huì)議原則同意匯報(bào)意見，確定：

1、由區(qū)發(fā)展改革局負(fù)責(zé)，根據(jù)會(huì)議討論意見與各板塊建設(shè)指揮部和各民生工程分管區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接，進(jìn)一步調(diào)整完善計(jì)劃盤子。

2、由馬衛(wèi)剛、明秀云同志負(fù)責(zé)，組織區(qū)發(fā)展和改革局、區(qū)財(cái)政局等單位對(duì)全區(qū)前期固定資產(chǎn)投資計(jì)劃執(zhí)行情況和財(cái)政資金撥付情況進(jìn)行調(diào)度。

3、略。。。

三、研究部署了近期工作 會(huì)議確定：

1、由工委管委辦公室、工委(區(qū)委)宣傳部負(fù)責(zé)，按照中央、省、市部署要求，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，抓緊下發(fā)通知，部署全區(qū)學(xué)習(xí)貫徹xx同志在慶祝建黨90周年大會(huì)上講話工作。

2、由工委管委辦公室負(fù)責(zé)，將才利民副省長(zhǎng)視察我區(qū)及參加中德生態(tài)園領(lǐng)導(dǎo)小組第二次會(huì)議時(shí)的講話編發(fā)信息，供全區(qū)各級(jí)各部門學(xué)習(xí)貫徹。

3、張大勇同志參加臺(tái)灣，山東周活動(dòng)期間，由馬衛(wèi)剛同志主持工委(區(qū)委)、管委(區(qū)政府)工作。工委管委辦公室負(fù)責(zé)做好日常政務(wù)協(xié)調(diào)工作。

第四篇：海南大學(xué)圖書館工作委員會(huì)會(huì)議紀(jì)要

海南大學(xué)圖書館工作委員會(huì)會(huì)議紀(jì)要

海圖工委[2005]04號(hào)

海南大學(xué)圖工委秘書處二○○五年九月十四日

時(shí)間：2005年9月14日

地點(diǎn)：行政樓第二會(huì)議室

出席：符華兒 詹長(zhǎng)智 陳俊霖 于文霞 李德芳 楊好偉 陳健 歐陽(yáng)潔 何瓊梅 李保紅 李敏 吳蘭芳 高鳳琴 鄭實(shí) 彭紅 王江琴 吳曉芳 肖泉清 黃莊 林華 鄭慶創(chuàng) 賀品品 姚睿 顧明星

主持：符華兒副校長(zhǎng)

記錄：周洪濤

海南大學(xué)圖書館工作委員會(huì)第五次會(huì)議，于 9月14日上午在學(xué)校辦公樓五樓會(huì)議室召開。符華兒副校長(zhǎng)主持了會(huì)議，校圖工委委員和二級(jí)館的負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。會(huì)議紀(jì)要如下：

一、會(huì)議聽取了圖書館館長(zhǎng)詹長(zhǎng)智關(guān)于上學(xué)期圖書館工作小結(jié)和本學(xué)期工作計(jì)劃的匯報(bào)。會(huì)議討論了二級(jí)館建設(shè)和迎評(píng)捐書后續(xù)工作的有關(guān)事宜。

會(huì)議認(rèn)為本學(xué)期圖書館工作的重點(diǎn)是：

（一）加強(qiáng)文獻(xiàn)建設(shè)，在圖書館內(nèi)實(shí)行圖書館的學(xué)科館員制度；在各學(xué)院（中心、部、所）聘請(qǐng)圖書館情報(bào)顧問，把教學(xué)科研與圖書文獻(xiàn)工作緊密聯(lián)系起來。

（二）建立學(xué)者服務(wù)網(wǎng)，作為Calis網(wǎng)往下延伸的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)。

（三）加強(qiáng)宣傳，做好新生的培訓(xùn)工作，實(shí)現(xiàn)新生的培訓(xùn)率接近100%。

（四）在“迎評(píng)”工作結(jié)束后，將舉辦一次捐書活動(dòng)的表彰大會(huì)，對(duì)積極捐書的先進(jìn)人員予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

二、會(huì)議對(duì)二級(jí)館建設(shè)的有關(guān)問題進(jìn)行了認(rèn)真的討論

會(huì)議聽取了關(guān)于二級(jí)館人員配置、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面的匯報(bào)。會(huì)議認(rèn)為，目前二級(jí)館的建設(shè)存在一些問題，特別是各二級(jí)館在基礎(chǔ)設(shè)施、人員培訓(xùn)、圖書編目和規(guī)范服務(wù)等方面存在不平衡發(fā)展的現(xiàn)象。要推進(jìn)二級(jí)館建設(shè)，各二級(jí)館就必須同心協(xié)力，齊頭并進(jìn)。

會(huì)議就有關(guān)事項(xiàng)確定如下：

（一）關(guān)于二級(jí)館的命名問題。為了便于協(xié)調(diào)運(yùn)作，二級(jí)館使用統(tǒng)一規(guī)范的名稱：“海南大學(xué)圖書館××學(xué)院分館”，簡(jiǎn)稱為“二級(jí)館”。這樣命名，既明確了圖書館對(duì)二級(jí)館的業(yè)務(wù)指導(dǎo)關(guān)系，又體現(xiàn)了二級(jí)館與所在學(xué)院的隸屬關(guān)系。

（二）關(guān)于二級(jí)館匾額制作的問題。決定由圖書館統(tǒng)一制作，按照各二級(jí)館具備正式運(yùn)行的條件授牌。

（三）關(guān)于制訂二級(jí)館管理細(xì)則的問題。為了實(shí)現(xiàn)規(guī)范化的管理和規(guī)范化的服務(wù)，由圖書館著手制訂二級(jí)館的管理細(xì)則，統(tǒng)一印制發(fā)文。

（四）關(guān)于二級(jí)館數(shù)據(jù)的上報(bào)問題。為了更好地了解二級(jí)館的現(xiàn)狀，各二級(jí)館管理員認(rèn)真填報(bào)“各二級(jí)圖書館情況調(diào)查表”，定時(shí)上報(bào)二級(jí)館建設(shè)辦公室。

另外，關(guān)于借閱權(quán)限的問題，圖書館將召集不同層次的讀者召開座談會(huì)，討論決定最為合適的借閱權(quán)限。

三、討論增補(bǔ)和調(diào)整圖工委委員

根據(jù)《教育部高等學(xué)校圖書情報(bào)工作指導(dǎo)委員會(huì)章程》要求，必須增補(bǔ)兩名學(xué)生代表加入圖工委，會(huì)議決定，增補(bǔ)信息學(xué)院04級(jí)通訊專業(yè)的姚睿同學(xué)和旅游學(xué)院04級(jí)旅游管理專業(yè)的顧明星以及法學(xué)院04級(jí)研究生閃兵同學(xué)加入圖工委；另外，由于肖星、童光政兩同志調(diào)走，增補(bǔ)旅游學(xué)院的安應(yīng)民同志和法學(xué)院的王琦同志為委員。

符華兒副校長(zhǎng)在會(huì)上做了重要講話，她強(qiáng)調(diào)指出，目前“迎評(píng)促建”到了最后攻堅(jiān)的階段，每個(gè)人必須加強(qiáng)主人翁意識(shí)；必須加強(qiáng)二級(jí)館的建設(shè)，保障二級(jí)館的基本設(shè)施。要建設(shè)數(shù)字化圖書館，加快信息化教學(xué)環(huán)境建設(shè)的進(jìn)程。以信息化促進(jìn)教學(xué)現(xiàn)代化，圖書館及其二級(jí)館要緊緊圍繞這一點(diǎn)進(jìn)行。

主題詞：圖工委 二級(jí)館 建設(shè) 會(huì)議紀(jì)要

抄送：校黨委辦、校辦、各學(xué)院（部、中心、所）、圖工委委員海南大學(xué)圖書館2005年9月21日印發(fā)

（共印25份）

第五篇：2012.02.23片區(qū)會(huì)議會(huì)議紀(jì)要

片區(qū)會(huì)議（九、十一）

會(huì) 議 紀(jì) 要

會(huì)議時(shí)間：2012年02月23日

會(huì)議地點(diǎn)：文昌巷社區(qū)店

參會(huì)人員：陳宏燕、鄭宇、趙南、李彥、徐晗、梅園、王麗、張林、蘆全海、裴媛、石峰、劉麗娟、解定梅、蘆璐、唐仁娟

會(huì)議主持：李彥

會(huì)議記錄：裴媛、蘆全海

會(huì)議內(nèi)容：

一、各門店人事第一季度工作總結(jié)及第二季度工作計(jì)劃；

二、會(huì)議中心議題：

1、員工關(guān)愛計(jì)劃門店具體是怎樣實(shí)施的，有和想法和建議？

李 彥：

1、新申領(lǐng)員工餐廳微波爐3臺(tái)，員工就餐桌2張，蒸飯箱1個(gè)；

2、生鮮部分員工配發(fā)防滑膠靴和紗布手套；

3、員工食堂通道、出、入口張貼安全工作、平安回家的標(biāo)語(yǔ)提示；

4、為團(tuán)購(gòu)送貨員工提供工作餐；

5、給夜值員工安排年夜飯、水果和零食。

劉麗娟：

1、微波爐清洗消毒，損壞微波爐更換，休息區(qū)損壞桌椅更換，燒水器檢查與維修；

2、生鮮理貨員發(fā)放垃圾袋,保持面點(diǎn)等區(qū)域干凈清潔，盤菜發(fā)放袖套、手套，冷柜發(fā)放護(hù)膝、手套；

3、打印《員工安全錦囊》，在門店內(nèi)部進(jìn)行傳閱，并監(jiān)督各部門在非銷售高峰組織學(xué)習(xí)。

解定梅：

1、損壞微波爐更換；

2、給下貨及生鮮員工更換手套；

3、在晨會(huì)的時(shí)候向員工宣傳注意上下班的交通安全；

4、給送貨的員工或促銷報(bào)銷在外吃飯的費(fèi)用或者回門店后提供包子等食物；

5、年三十晚上門店給每個(gè)員工和促銷發(fā)放果粒橙，把心意帶回家。

張 林：

1、微波爐清洗消毒，休息區(qū)損壞桌椅更換，平板車維修等；

2、生鮮口罩、手套、圍裙、護(hù)袖發(fā)放，冷柜護(hù)膝發(fā)放，防損防寒服發(fā)放，各部門準(zhǔn)備充足的膠帶、包扎繩、創(chuàng)可貼等用品；

3、各部門在例會(huì)與每日晨會(huì)均對(duì)員工進(jìn)行安全教育；

4、門店銷售不是很忙，所有人員均有半個(gè)小時(shí)時(shí)間至員工食堂正常用餐；

片區(qū)會(huì)議（九、十一）

5、年三十晚班安排門店附近的員工上班，讓住的相對(duì)較遠(yuǎn)的員工上早班，這樣有助于及早回家準(zhǔn)備年夜飯；

6、店長(zhǎng)為夜值人員準(zhǔn)備宵夜（點(diǎn)心）；

7、各部門統(tǒng)計(jì)晚班上班的員工、促銷、專柜人員、保潔員統(tǒng)計(jì)給人事，人事交給食品主管負(fù)責(zé)讓員工煮元宵，讓因工作不能回家和家人團(tuán)圓的員工一起共度元宵佳節(jié)。

蘆全海：

1、微波爐的檢查清洗，開水爐檢修，員工食堂、更衣柜清潔；

2、發(fā)放紗手套、膠手套、更換防損員棉衣，夜間為在外值班的員工提供取暖器；

3、每天班前會(huì)提醒員工，上下班途中注意交通安全等；

4、在收銀高峰時(shí)段，前臺(tái)班長(zhǎng)替換收銀員下機(jī)吃飯，其他部門員工在高峰時(shí)段前吃飯；

5、促銷員外出送貨時(shí)，為其提供包子，礦泉水，以保障其體力。

石 峰：

1、微波爐清洗消毒，休息區(qū)損壞桌椅更換；

2、生鮮員工更換膠鞋、腳墊，同時(shí)對(duì)在店外銷售鞭炮的員工發(fā)放手套以及暖手寶；

3、消防局的人員對(duì)門店員工進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)；

4、對(duì)于銷售高峰時(shí)間段，在外送貨的門店員工備餅干、面包；

5、門店根據(jù)晚間下班家遠(yuǎn)的員工進(jìn)行統(tǒng)一安排，結(jié)伴打車；

6、除夕門店安排離店較近的員工進(jìn)行留底，對(duì)于晚上夜值人員準(zhǔn)備了夜宵；

7、元宵節(jié)當(dāng)晚，門店通過廣播感謝員工、促銷人員堅(jiān)持在自己的工作崗位，并每人送4個(gè)熱騰騰的元宵。

王 麗：

1、給倉(cāng)管修建了一個(gè)溫暖的“愛心小屋”；微波爐清洗消毒、損壞微波爐更換；休息區(qū)損壞桌椅更換；

2、根據(jù)各部門上報(bào)的勞保用品、防寒用品的需求，門店給相關(guān)部門配置了手套/護(hù)膝/鞋墊/圍裙/護(hù)袖/創(chuàng)口貼/被子（值夜班）防損大衣；

3、準(zhǔn)備應(yīng)急藥箱，跟各部門負(fù)責(zé)人簽安全責(zé)任書，合理安排員工班次，確保員工都能坐公共汽車回家，無法趕上公共汽車的憑打車票報(bào)銷；

4、在春節(jié)前幾天的客流高峰期給營(yíng)運(yùn)部門、收銀前線在崗員工發(fā)放門店自制盒飯、姜糖水；

5、門店為大年初二換擋后回家不便的員工報(bào)銷打車費(fèi)；

6、讓生鮮部門在除夕當(dāng)日準(zhǔn)備一份豐盛的年夜飯給夜值人員作為年夜飯；

7、安排住處離門店較遠(yuǎn)的人早點(diǎn)下班，回去跟家人團(tuán)圓；店總給夜值人員準(zhǔn)備晚餐和湯圓，并與其共餐；

8、給生病在家療養(yǎng)以及家庭困難的員工送慰問禮品和慰問金。

蘆 璐：

1、生鮮口罩、手套、圍裙、護(hù)袖發(fā)放，冷柜護(hù)膝發(fā)放，防損防寒服發(fā)放，各部門準(zhǔn)備充足的膠帶、包扎繩、創(chuàng)可貼等用品；

2、節(jié)前安全宣導(dǎo)并每日班前會(huì)議提醒；

片區(qū)會(huì)議（九、十一）

3、合理安排人員錯(cuò)開就餐，同時(shí)辦公區(qū)提供電水壺以便員工就餐時(shí)段無飲用水使用（團(tuán)購(gòu)供貨無法回店就餐按公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行）；

4、安排生鮮領(lǐng)班負(fù)責(zé)在員工就餐時(shí)段下元宵并分發(fā)給員工分享；

5、除夕店長(zhǎng)自己掏錢為員工買了蘋果，每人發(fā)2個(gè)，以表達(dá)對(duì)全體員工一年來對(duì)門店工作的付出。

徐 晗：

1、為門店前后門的防損員配置了防寒大衣；

2、春節(jié)高峰來臨之前對(duì)所有員工進(jìn)行了消防培訓(xùn)，門店特此還安排了一天三查的工作，巡店過程中安全一直也作為一項(xiàng)重要的工作在督促；

3、員工輪班吃飯，對(duì)外出送貨的員工提供肉包等食物；

4、給夜值人員準(zhǔn)備豐盛的年夜飯；

5、初一給所有促銷，給聯(lián)營(yíng)廠家員工和保潔員發(fā)放了糖果，店長(zhǎng)親自帶領(lǐng)主管班長(zhǎng)給每位加班的同事拜年。

唐仁娟：

1、損壞微波爐更換，休息區(qū)損壞桌椅更換；

2、食品、百貨為理貨員發(fā)放手套，日配課發(fā)放保暖護(hù)膝；

3、門店負(fù)責(zé)人將安全教育宣導(dǎo)工作在主管、領(lǐng)班會(huì)議中給予布置，要求各部門負(fù)責(zé)人向所有員工進(jìn)行宣導(dǎo)；

4、前臺(tái)：銷售高峰期，為收銀員準(zhǔn)備熱水、預(yù)留工作餐；財(cái)務(wù)由于福利卡銷售高峰期有專人為該部門預(yù)留工作餐；防損部門高峰期為部門員工叫外賣；

5、由于夜值人員除夕夜無法與家人團(tuán)聚，門店為夜值人員準(zhǔn)備了四葷四素共8樣年夜菜，并向夜值人員每人發(fā)放紅包一份；

6、各部門負(fù)責(zé)人為員工派發(fā)禮品、巧克力、奶茶、曲奇餅干等食品；食品、百貨部門困難員工節(jié)日慰問；大年初一，播放新年賀詞，向所有員工表示感謝和祝福；各部門派發(fā)新年食品，如：瓜子、花生、糖果、水果等年節(jié)食品。

總 結(jié)：

1、從大家對(duì)員工關(guān)愛計(jì)劃的執(zhí)行反饋情況來看，大部分的門店都認(rèn)真落實(shí)了這一工作，各門店都不同程度上對(duì)員工食堂、更衣室、休息區(qū)域等進(jìn)行了翻新，對(duì)于與員工日常工作、生活息息相關(guān)的微波爐、冰箱、開水箱、板凳等多個(gè)方面進(jìn)行了檢修、維護(hù)。以良好的后勤物資保障，保證員工全力沖刺年終的銷售。

2、在今年的員工關(guān)愛計(jì)劃執(zhí)行過程中，我們也看到有些門店的單位負(fù)責(zé)人以及部門負(fù)責(zé)人也對(duì)員工進(jìn)行了出自自身的關(guān)愛，如秣陵路社區(qū)店、張府園社區(qū)店等門店相關(guān)管理人員自己出錢給員工購(gòu)買一些新年小禮品，以感謝員工一年來對(duì)門店及部門工作的付出，讓員工從感情上有一種歸屬感。

3、在執(zhí)行員工關(guān)愛計(jì)劃的過程中也遇到一些問題，有部分門店反映在相關(guān)費(fèi)用報(bào)銷的過程中可能會(huì)遇到一些困難，希望在以后的工作過程中，相關(guān)職能部門能夠積極配合，以便使得該項(xiàng)工作能夠順利有效開展；

4、總之，通過實(shí)施員工關(guān)愛計(jì)劃，讓員工切實(shí)感受到來自公司和門店的關(guān)懷，當(dāng)然將來員工關(guān)愛計(jì)劃不僅僅作為年終的一種關(guān)愛，更應(yīng)該在平時(shí)的日常工作中體現(xiàn)出來，例如夏季的時(shí)候要提供防暑降溫藥品、春秋季節(jié)組織郊游活

片區(qū)會(huì)議（九、十一）

動(dòng)等。因此，員工關(guān)愛計(jì)劃工作要作為門店一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，逐漸的在平時(shí)的工作中推行，以便達(dá)到更好的執(zhí)行效果。

2、如何儲(chǔ)備工時(shí)，有效降低人力成本？（頭腦風(fēng)暴）

唐仁娟：在每年經(jīng)營(yíng)淡季的時(shí)候安排員工進(jìn)行調(diào)休，有些員工可安排遲來早走，靈活掌握員工的工作時(shí)間，達(dá)到合理控制員工工時(shí)；

石 峰：對(duì)于一些缺員相對(duì)不是很緊張的門店，可優(yōu)先考慮使用季節(jié)工，季節(jié)工的使用成本相對(duì)較低，同時(shí)還容易控制；

蘆 璐：各門店要做到合理排班，對(duì)于法定節(jié)假日能安排員工休息的要盡量安排休息，以降低加班成本；

解定梅：對(duì)于一些人員相對(duì)富足的門店，可以申請(qǐng)所見定編，以降低人力成本；

王 麗：有些員工在本內(nèi)產(chǎn)生的病、事假可用年休假進(jìn)行沖抵，同時(shí)對(duì)于一些平時(shí)工作表現(xiàn)好的員工可用休息時(shí)間抵充異常考勤；

裴 媛：積極和廠家進(jìn)行洽談，爭(zhēng)取促銷人員，同時(shí)還要培養(yǎng)促銷的工作責(zé)任心，以便減少員工數(shù)量，從而降低人力成本；

蘆全海：對(duì)于門店內(nèi)的收銀員要提高排班的技巧性，根據(jù)門店的銷售高峰時(shí)段適當(dāng)?shù)陌才派喜灏啵@樣能夠有效的提高收銀員的工作效率，同時(shí)對(duì)于那些欠工時(shí)較多的后勤部門員工如：綜合業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)等可安排其去收貨區(qū)進(jìn)行收貨或其他崗位進(jìn)行頂崗；

張 林：提高在崗員工的工作積極性和工作效率，培養(yǎng)員工一崗多能，當(dāng)然要在員工愿意，門店有需求的情況下；

徐 晗：各門店要合理控制員工的加欠班工時(shí)，一般控制在一個(gè)合理的范圍內(nèi)（約30小時(shí)）；

李 彥：目前蘇果的外地人也很多，他們可能在休息與加班這兩項(xiàng)選擇過程中更愿意加班，因此，可以做一個(gè)需求調(diào)查表，讓需要加班的合理安排加班，需要休息的合理安排休息，這樣做到需求相均衡。

總結(jié):

在今年的干部員工大會(huì)上，馬總的報(bào)告中提到“2011年員工成本費(fèi)用率為7.94%，較預(yù)算上升了1.01個(gè)百分點(diǎn)，同比上升1.07各百分點(diǎn)，所以今年乃至今未來三年，人力成本的壓力會(huì)越來越大。”因此，馬總提到了要降低公司的人力成本，因此各部門、各門店要不斷關(guān)注人力成本的支出，合理控制人力成本的，做到開源節(jié)流。

對(duì)于各位提出的有關(guān)降低人力成本的合理化建議，要落實(shí)到日常的工作當(dāng)中去，而不僅僅室停留在口頭上或者文字上面，而沒有落實(shí)到實(shí)際當(dāng)中去。

三、日常工作中存在的疑問：

1、目前門店基礎(chǔ)崗位的員工調(diào)動(dòng)都有調(diào)令，而如果是專業(yè)崗位的員工調(diào)動(dòng)是不是沒有調(diào)令？如果這樣的話，將會(huì)給日常的考勤維護(hù)工作帶來一定的困難。

2、去年公司人力資源部發(fā)文，以后專業(yè)崗位不再設(shè)立領(lǐng)班/副課崗位，而是

片區(qū)會(huì)議（九、十一）

直接報(bào)干部屬性的助理崗位，那么現(xiàn)有的領(lǐng)班該如何調(diào)整？

3、隨著公司的不斷發(fā)展和規(guī)模的不斷壯大，現(xiàn)在公司鼓勵(lì)人才的合理流動(dòng)，同時(shí)也為那些想回到家鄉(xiāng)工作的人提供了機(jī)會(huì)，那么員工申請(qǐng)異地就業(yè)年休假是否要扣回？

四、陳宏燕、鄭宇布置下階段主要工作內(nèi)容:

1、各門店要抓緊完成2012年員工年休假計(jì)劃的安排，并合理安排員工進(jìn)行年休假的休假；

2、“三八”婦女節(jié)即將來臨，今年公司組織了全體員工進(jìn)行體檢，屆時(shí)各門店的人事要合理組織并安排好本門店的員工體檢活動(dòng)；

3、春節(jié)已經(jīng)過完，接下來進(jìn)入了招聘的黃金時(shí)期，各門店的招聘工作也要抓緊時(shí)間開展，以便及時(shí)緩解門店的缺員壓力；

4、各位人事在日常的工作中要及時(shí)做到系統(tǒng)的維護(hù)和呈報(bào)工作，并及時(shí)維護(hù)好調(diào)動(dòng)人員的考勤，人力資源部將在每個(gè)月的20日左右公布上一月考勤存在問題的門店；

5、公司將在4月初召開人事年會(huì)，并對(duì)相關(guān)先進(jìn)個(gè)人的表彰活動(dòng)，望各位積極準(zhǔn)備好年會(huì)的活動(dòng)，并提交一張本人照片的電子檔；

6、蘆璐的年終工作總結(jié)分享：工作中要善于發(fā)現(xiàn)問題并妥善處理好出現(xiàn)的問題。