第一篇:法務部門職責
一、公司法務部簡介
公司法務部是公司內部的一個職能部門,一般由具有專業法律知識的律師或法律專家組成,它肩負著確保公司守法經營,依法維護公司合法權益,處理公司在生產經營過程中發生的各種法律問題的重大使命。
作為公司的一個職能部門,公司的法務部具有以下特征:
其一、從組成人員來看,公司的法務部一般由掌握專業的法律知識、具有一定辦案經驗的律師或法律專家組成,他們負責為公司其他職能部門及業務部門提供及時、專業、詳盡的法律意見和建議,確保公司在法律規定的范圍內守法經營,使各類糾紛及訴訟得以及時解決。其
二、從工作方式上看,法務部并不直接經手公司的業務,只是對相關業務部門的工作提出指導意見和建議,具體事宜的最終落實上還是由業務部門親自處理的,這使其與公司的業務部門的工作方式上有明顯的區別。
第三、從工作的范圍來看,公司法務部的宗旨在于協助公司管理層依法決策,引導公司健康發展,理順公司內部的各項規章制度,評判和控制公司生產經營中可能遇到的法律風險,為公司正常的生產經營和茁壯成長保駕護航。
二、公司法務部設立的重要性
公司是現代市場經濟活動中最活躍的經濟主體,順應市場經濟的發展和處理法律事務的需要,目前,很多公司都成立了專門的法務部或者法律部,規模較小的公司因法律事務較少,往往是法務與人事或與行政部門合二為一,這樣更有利于節約成本以及人員安排,大公司往往都有獨立的法務部,便于專門處理法律事務。公司法務部是確保公司依法決策,理順公司內部各項規章制度的根本保障,是確保公司守法經營的重要前提,是維護公司合法權益的重要手段。
其一、成立或組建公司法務部是維持公司正常生產經營秩序的需要。市場經濟就是法治經濟。在市場經濟的前提下,一切都必須以尊重市場規律為前提,競爭的加劇無可避免導致爭議突起,要實現和維護好公司的合法權益,就離不開一個專長于法律知識和熟諳糾紛處理技巧的部門,這樣,法律部或者法務部的組建就成了許多企業中不可缺少的一個部門。
其二、成立或組建公司法務部是維護自主品牌,是維護公司知識產權的需要。品牌戰略才是一個企業在市場中真正立于不敗之地的法寶和競爭力。實現自主品牌,維護好公司知識產權,才能在行業的競爭中實現持續發展,在法制建設蓬勃發展的新世紀,維護知識產權的使命無可否認地落到了具有專業法律知識、善于邏輯思維的法務部門的身上。在維護公司自主品牌的過程中,法務部應充分地把握企業的經營與發展狀態,及時提供與公司發展階段相適應的知識產權策略,從基礎注冊維護到防御商標到保護商標注冊,從單一的品牌戰略到多元化的品牌規劃,及時調整知識產權的保護措施,實現公司知識產權保護體系的良性發展和不斷深化。
其三、成立或組建公司法務部是公司長遠發展的需要。
隨著市場經濟的縱深發展,行業競爭不斷加劇,全球經濟一體化程度日益加強,隨著國內法治環境的逐漸完善,對于公司、企業的法律風險防范來說,最終不會存在任何理想意義上的安全港。這就要求每一個公司、企業必須不斷建設建立、健全和完善法務部門來控制和應對可能發生的法律風險,雖然風險無法完全避免,但是我們可以預見并把它可能造成的損失降到最低,這就是設立法務部門的真正意義所在。
三、公司法務部的職能
公司法務部的職能大體可分為兩大類,一類是對公司的管理職能,體現在從正面意義上對公司的發展和管理方面,另一類是法律救濟職能,體現在糾紛發生以后法務部的協調,仲裁和訴訟方面。
(一)法務部的管理職責: 公司法務部的管理職能是指,法務部對公司生產經營過程中的風險管控,在法律許可的范圍內最大程度實現公司的戰略目標和利益,包括對公司決策的合法性分析、合同管理、員工管理及培訓,合規性監控即監督公司在反腐倡廉方面的問題具體分述如下:
1、協助公司管理層依法決策,為公司的長遠規劃保駕護航。公司法務部的管理職能首先體現在,積極協同公司管理層探討公司發展的前景的規劃,在法律法規許可的范圍內,發揮團體的智慧,開放思想,發散思維,對公司可持續的長遠發展提出建議。
2、建立或完善公司內部的各項規章制度。有秩序才能產出效益,任何一個公司的正常運轉都離不開具體的規章制度來約束,正是這樣一種約束,正是公司制定的各項規章制度是對公司全體員工行為的規范才使得公司中的個人、不同部門乃至整個公司的運轉有條不紊、秩序井然。
現代社會是一個法治的社會,對公司的員工、各個部門的約束,無論是指引還是處罰,都應該是建立在成文的規章制度為前提的基礎上的,只有是合理、合法的規章制度才能經得起政府部門的監督檢查,才能經得起時間的檢驗,因此,公司法務部門的重要職能就是在合法的框架內,逐步建立、健全和完善公司的各項規章、管理制度。
3、參與合同談判,妥善管理合同文件。為爭取和維護公司的合法權益,法務部應積極參與到公司各部門的談判中去,及時了解談判事項、談判對方基本情況、談判進程、談判雙方的分歧,制定有利的談判方案。必要時,法務部應通過合法的途徑對談判相對方基本情況、資信狀況等予以調查,確保了解到對方的真實信息,化解可能存在的商業風險,在法律許可范圍內控制風險,實現公司爭取利益最大化。對于重大的談判,法務部應當主導確定談判方案,并就談判有關事項與相關部門進行溝通,提前取得共識或確定一致的談判原則,同時應對擬定的談判方案進行討論,進行包括但不限于法律方面的可行性論證,必要時,提請相關部門召開工作協調會,對談判涉及的財務、工程等事項征求各個部門意見,并最終確定談判的思路和策略。
合同談判的成功并不意味著約定事宜已經水到渠成,還必須對雙方簽訂的合同、備忘錄、補充協議等予以妥善保管,并及時跟進了解合同的履行情況,防范雙方合作過程中出現糾紛時,可以就雙方爭議的事實進行驗證。合同是規定雙方權利義務的最直接的書面材料,是分清各方責任的重要根據,因此無論是合同評審還是合同的管理都應該謹慎對待,將可能發生的商業風險降到最低。
4、開展法律知識的培訓,提高各部門人員的法律意識。為提高各部門人員的法律意識,有效防范法律風險,公司法務部應積極組織對相關人員進行法律知識培訓。法律培訓應結合業務工作實際,進行案例風險分析和工作思路研討,解決業務工作中遇到法律方面的重點、疑點、熱點、難點問題;對新頒布或修訂的和業務工作有密切聯系的法律、法規、規章、政策等,應及時組織相關人員集中學習、培訓和探討,做到對相關內容了然于胸,防范可能發生的風險。
5、解答法律咨詢,為相關部門日常工作提供建議。法律事務的咨詢(簡稱法律咨詢)是指公司各部門或個人對日常工作中的法律事宜有疑問時向法務部口頭或書面提出詢問,法務部及時以口頭或書面答復的活動。一般來說,法律事務咨詢主要是業務部門主動向法務部咨詢相關事宜,包括電話、面談或書面等形式,同時法務部也可以開展法律事務調查問卷、走訪面談等方式方式向各個業務部門了解他們所關心的法律事宜,并集中予以解答。
(二)法律救濟職能
公司法務部的救濟職能是指,公司生產經營過程中與其他民事主體(包括公司或個人)或行政機關發生的糾紛或訴訟。主要體現在,法務部代表公司參與上述糾紛或訴訟的調解、仲裁或訴訟活動,并在這些活動中最大限度地維護公司的合法權益。
公司在生產經營過程中的糾紛一般有兩種,一種是非訴糾紛,即以本公司為一方當事人,對已經發生但尚未進入到訴訟程序的糾紛,采取協商、調解、仲裁、復議等方式解決有關糾紛或爭議的法律事務活動,簡稱非訴糾紛。與之相對的稱為訴訟糾紛,是指以公司一方為一方當事人,或作為第三人,通過人民法院,采用訴訟方式解決糾紛的法律事務活動。這些訴訟案件包括:民事訴訟案件(包括不服勞動仲裁裁決的訴訟)、行政訴訟案件、刑事及刑事附帶民事訴訟案件。
對于糾紛的處理,法務部應及時收集相關材料,分析案情,理清雙方的權利義務,權衡利弊得失,盡量采取協商處理方式,以降低糾紛處理的成本。
第二篇:2018法務部門工作計劃
2018法務部門工作計劃
法務部根據目前公司的工作情況和工作需要,堅持以事前預防、事中控制為主、事后補救為輔為原則,以高效、高準確率和自律為法律服務準則,結合企業法律工作的特點和公司法律服務的實際需求,下面是小編為你整理的2018法務部門工作計劃,歡迎大家的閱讀。
法務部門工作計劃
“安全、有序、激情、和諧”是公司2018年工作的指導思想,安全、有序同時也是法務工作的目標。根據目前公司法律工作的現狀,2018法務工作的重點將圍繞以下幾點展開:
公司的規章制度是按制度內容進行部門歸口管理的,2018年擬計劃按原分類對制度進行修訂。其中涉及人力資源制度5個,財務制度7個,行政管理制度8個,后勤管理制度2個。法務部擬在2018年對上述制度在實踐中出現的問題進行匯總,并根據匯總的問題對規章制度進行修訂完善。
1、日常合同審查:
合同及法律文件的審查是一項日常性工作,合同及其他法律文件審查保持自收到文本半個工作日內審核完畢,并提出相應的書面法律意見或進行相應的修改;
根據目前情況,法務部擬修訂公司合同管理辦法及公司項目管理辦法,以期對公司合同及各類事項做到有規可依,有章可循。
另,法務部計劃對格式合同進行常規修改,使其更符合實際操作和公司利益。
2、合同履行風險防范:
對公司內部及各項目公司已經簽訂的合同的履行情況向相關部門了解情況,根據合同履行中出現的問題進行風險預測,做好合同履行的風險防范。并通過對合同履行中出現的風險問題匯總,進一步完善后續需簽訂的合同條款并對相關部門進行風險提示。
2018年,法務部除了工作時間內隨時接受各部門的法律咨詢,并及時給予答復,并對咨詢情況予以登記外,還計劃與行政部聯系,開通一個專門的法律咨詢電子郵箱,方便公司員工就工作內或工作外相關法律問題的咨詢。
另計劃,與人力資源培訓部配合,做好公司法律培訓工作。根據公司目前情況,法務部擬重點就土地管理法、城市房地產管理法、建筑法、合同法、勞動法、勞動合同法、稅法以及其他新頒布的與公司經營相關的法律進行培訓。每個季度培訓一次,培訓可以根據需求增加培訓內容和次數。
法務部協助公司有關管理部門及業務部門對公司債權進行清理和催收,在清理和催收中,發現重大法律問題立即向相關部門提出警示,同時向公司報告相關案情。
按公司規定由法務部介入的勞動仲裁糾紛或各類經濟糾紛,應當及時收集各類證據材料,做好訴訟準備,訴訟應當認真負責。
目前法務工作檔案制度沒有建立,所有合同和法律文件的評審均未在法務部登記和留存。2018年開始,所有合同和法律文件的評審法務部均將予以登記,并且將評審的材料及評審意見復印留存,以備隨時查檔。
對于將來法務部介入的勞動爭議糾紛和其他經濟糾紛,相關材料應當整理歸檔。未結的糾紛方便處理,已結的糾紛便于查閱。
2018年,法務部在做好日常工作的同時,也將加強學習新知識,吸收新知識,爭取機會參與業務培訓和同行交流,以便更好的為公司服務。
綜上,法務部的工作在XXX年結束,XX年即將到來之際,只有不斷地學習與加強自身素養,結合公司整體戰略與部門特色才能夠取得更大的進步與提升!
法務部門工作計劃
法務部根據目前公司的工作情況和工作需要,堅持以事前預防、事中控制為主、事后補救為輔為原則,以高效、高準確率和自律為法律服務準則,結合企業法律工作的特點和公司法律服務的實際需求,制定法務部工作計劃。
1,協助鞏固和完善合同及法律文件審核的機制,加強合同審核的有效性。
2,進一步完善合同范本的修改和制作,使其更符合實際操作和公司利益。
3,合同及其他法律文件審核保持自收到文本2小時內審核完畢,并提出相應的書面法律意見或進行相應的修改,但特殊情況除外。
4,合同及其他法律文件的起草自詳細了解相應的具體內容后4小時內完成,但特殊情況除外。
5,加強合同管理,規范審批流程,完善管理制度,盡可能降低公司的法律風險。
6,保持敢于直言的風格,大膽地提出合同中所在的風險和問題,為領導決策提供法律依據。
1,協助公司有關管理部門及業務部門對公司債權進行清理和催收,接到相關要求后2天內開始行動。
2,在清理和催收中,發現重***律問題立即向相關部門提出警示,同時向公司報告相關案情,使領導迅速作出決策。
3,接到訴訟請求后,自領導批準之日起15日內完成法院立案。
4,發現需訴訟的案件,有義務向公司報告情況,并建議提請領導批準起訴。
5,對起訴或應訴案件的代理,大多數保持自行代理。
6,做好訴訟前與對方當事人協調談判工作,爭取雙贏。
7,訴訟案件做到有求必應、認真負責、及時完成。
1,與公司其他職能部門協作,爭取申請“上海市著名商標、“馳名商標”等榮譽,提高企業無形資產的含金量。
2,按公司需求,高效、高準確率地完成商標的申辦注冊工作。
3,做好商標、商業秘密等知識產權的管理和保護工作。
1,根據公司的要求,積極配合有關部門,采用定期或不定期方式對公司所有在工作中需接觸法律的業務、采購及管理人員進行相應的崗位法律培訓。
2,擬對公司涉及商標、商業秘密等知識產權工作的相關人員進行知識產權知識點的培訓。
3,在進行法律培訓的同時,法務部不定時地解答法律咨詢和進行法律宣傳。
1、加強學習新知識,吸收新知識,爭取機會參與業務培訓和同行交流。
2、鑒于法務部自身還未能熟悉地掌握法律英語和運用國際經濟法律、商業慣例,對公司涉外經濟活動的法律支持和服務還缺乏力度,有待繼續學習提高。
第三篇:公司法務部門職責及法務人員崗位職責
法律部門的部門職責:
1.參與公司重大經營決策,為公司的重大決策提供相對應的法律咨詢,出具法律意見書,規避法律風險,為企業的股權轉讓、資產并購、產業置換、公司上市等經營活動提供法律支持,為經營活動在法律上尋求立足。
2.參與公司的項目管理,參加商業項目談判,對項目提供全程全方位的法律服務。
3.管理合同。作為合同主管部門,法務部門將負責建立公司合同范本體系,起草、審核公司在運營中使用的各種合同、協議等,建立合同管理制度,對全公司的合同的簽署、備案、歸檔、執行監督、風險預警、糾紛處理、銷毀等進行科學的、規范的動態管理。
4.建立、維護、管理集團公司的知識產權,包括商標、專利、著作權、商業秘密、專有技術等等。
5.部門支持。法務部門將通過自身的專業優勢,通過參與起草、審核公司各部門規章制度的工作,為公司各個部門提供全方位的法律服務,并通過咨詢、糾正違法、違規行為等方式,對整個公司的運營進行有效支持與監督控制。
6.主管公司內、外部的法律糾紛,積極參與訴訟或仲裁,負責與外聘律師的協作,維護公司合法權益,減少公司損失,保持公司的日常工作的正常運行。法律培訓,通過定期或者不定期地對公司員工提供法律培訓,法律講座,制定公司內部刊物等形式,增強公司員工法律意識,營造公司法律文化氛圍。
公司法務人員的崗位職責
一、受聘公司擔任法務工作,提供經常性法律服務
(一)受聘擔任法務工作,提供法律服務的方式、方法
1、就公司涉及的有關法律問題提供咨詢意見或進行指導,草擬、審查法律文書,維護公司合法權益;
2、應邀協助有關業務部門對有關經營或重大事項的決策或談判提供法律意見和建議;
3、幫助公司建立法律事務機構,進行法律培訓、教育;
4、優先接受公司指令代理參加具體糾紛的訴訟、仲裁、調解活動以及其它民事代理或刑事辯護等以及代為辦理經常性法律咨詢以外的活動。
(二)公司經常性法律服務的內容 第一部分:常規的法務工作項目
1、對公司常見法律問題提供咨詢和建議;
2、協助起草、修訂及完善公司相關規章制度和其它規范性文件,增強企業規范管理,使企業經營活動符合法律要求,把企業內部管理納入法制軌道;
3、對公司管理層進行法律輔導,增強管理人員依法管理的意識;
4、對公司員工進行法律培訓,提高員工的法律意識,促使
企業規章制度得到正確貫徹;
5、參與起草、修訂及完善公司人事管理制度,規范員工的招聘、培訓、福利等勞動人事管理行為;
6、對與公司有合作、合同等民事法律關系的對方當事人的履約能力及資信情況進行調查,防范潛在風險;
第二部分:在公司設立、變更、終止過程中的一般性服務
7、根據要求對公司設立階段的相關法律問題給予指導,包括對企業法律形態的選擇、風險防范等提供指導性意見;
8、根據要求協助起草、審核設立公司、企業過程中相關工商登記資料、企業章程等法律文件,協助公司準備相關材料;
9、對公司的法人治理結構(包括董事會結構、股東會結構、監事會結構)的合法組建和運作提供專業建議;
10、列席公司、企業董事會,對董事會議題涉及的法律問題提供法律意見和建議;
11、對公司歇業、終止、清算等活動過程提供指導性意見和建議;
第三部分:協助公司同相關經濟主體談判、簽訂協議、合同等,從事與合同風險防范方面有關的一般性法律服務
12、完善合同訂立、履行以及爭議解決的相關程序,包括對合同主體資格、條款、擔保、履行以及合同救濟等過程的風險進行評估,提出預防性措施;
13、協助有關業務部門制定書面合同的合同審查或管理制度;
14、統計公司、企業常見合同類型,制定常用類型合同范本; 15、建立合同審查和評估制度,加強合同統一保管和備案制度;
16、建立合同履行監督制度,加強合同相關單據、發票等證據的收集、保管管理;
17、建立律師參與合同訂立、審查制度;
18、建立合同缺陷定期審查、匯報制度,完善彌補合同缺陷、漏洞;
19、對合同的法律風險進行評估,協助對書面合同書的審定、簽章事宜; 20、協助有關部門對企業招標、投標活動進行法律評估,對有關談判結果的合法性進行確認,對相關項目標書出具法律意見書;
第四部分:公司、企業其他經營、管理方面的一般性法律服務
21、對公司有關經營管理行為提供法律意見和建議;
22、協助知識產權等相關專業機構對企業商標注冊、專利申請等有關知識產權問題提供法律意見和建議;
23、協助有關財會專業機構起草、修訂及完善企業財務管理制度,對企業財務管理制度提供指導性意見,杜絕財務管理法律漏洞;
24、協助有關稅務等相關專業機構對企業工商管理和稅務籌劃等提出指導性意見和建議;
25、清理債權、債務管理,籌劃、實現相關債權,完善相關程序;
26、參與債權轉讓、債權投資等項目談判和運作,辦理各種手續,準備相關材料;
27、指導企業資產出售、拍賣、變賣及抵押等項目談判和運作,辦理各種手續,準備相關材料;
28、參與專項投資項目的稅務籌劃,對稅務專業機構的意見材料提供書面意見; 29、參與企業擔保、反擔保項目談判和運作,辦理各種手續,準備相關材料; 30、其他與經常性法律服務有關的專項服務項目。
二、代理辦理有關商標法律事務
1、接受公司委托,代理向商標行政管理機關申請商標注冊;
2、接受公司委托,申請馳名商標認定相關事宜;
3、接受公司委托,代理辦理商標申請權轉讓、商標轉讓以及許可使用等相關合作事宜;
4、接受公司委托,代理處理商標權有關權屬爭議,代理有關協商、申訴事宜;
5、依法對相關商標侵權行為向有關行政管理機關申訴和向人民法院提起訴訟,辦理相關法律事宜;
6、代理其他有關商標權法律事項。
三、提供一般法律咨詢,出具法律意見書或法律建議書
1、對涉及民事相關事宜提供法律咨詢服務;
2、對涉及刑事相關事宜提供法律咨詢服務;
3、對涉及行政相關事宜提供法律咨詢服務;
4、對其它非訴訟相關事宜提供法律咨詢服務。
5、對公司的行政人員、職工的一般性法律問題提供免費咨詢,出具書面的法律意見書。
四、代寫各種法律文書
1、代寫民事訴訟類各種文書:如民事起訴狀、答辯狀、代理詞、民事上訴狀等法律文書;
2、代寫刑事訴訟類各種文書:如辯護詞、刑事上訴狀、刑事自訴狀等法律文書;
3、代寫行政訴訟類各種文書:如行政起訴狀、代理詞、行政上訴狀等法律文書;
4、代寫非訴訟法律事務所涉及的各類法律文書:如起草合同、公司章程、公司管理規章制度等法律文書。
五、其它需要律師代理辦理的非訴訟法律事務。
第四篇:公司法務合約部部門職責
中建七局總承包公司法務合約部
部門職責
基本職責:負責公司所在施工項目的合同履約過程管理和動態控制(履約情況進行監控);負責對公司以局名義所承接項目的價本分離工作;負責進行風險事項的預警、測算和提出處理措施;負責管理和控制成本,落實項目過程成本分析與監控;處理訴訟案件及相關法務工作,開展項目法律事務工作和項目法律顧問工作;完成上級交辦的其它工作。(紅色字體非本部門職責)
其具體職責包括但不限于以下內容:
1、建立健全公司法律事務管理工作體系,全面負責全公司法律事務與和合約管理各項業務工作。
2、開展法律、合同培訓及普法宣傳教育工作。
3、負責全公司的法律文書管理工作。
4、負責公司以局名義授權及公司級授權制度建設和授權管理工作。
5、為公司重大經營活動涉及的法律事務及公司業務部門起草的各類規章制度提供法律咨詢與建議。
6、代表公司參加訴訟、調解和仲裁等活動,處理訴訟案件并對公司疑難案件處理和解決案件糾紛提供援助服務。
7、進行法律糾紛案件統計、匯總、分析。
8、負責項目法務經理、法務聯絡員、項目法律顧問的聯絡、1 指導、培訓和服務工作。
9、建立完善公司合同管理制度,審核并牽頭組織以局(公司)名義簽署的工程合同及其他各類合同、協議等法律文件的評審工作,提出法律專業意見。
10、負責對各類合同履約的動態管理及合同交底工作。
11、在市場營銷部及預結算部協助協助下,負責總包合同的洽談工作。
12、負責全公司風險控制管理工作,協調各部門進行風險控制管理工作。
13、制定風險控制管理制度,對具體風險事項進行預警和處置。
14、負責對接局法務部、地方各級法院、仲裁機構等相關部門。
15、完成領導交辦的其它工作。
第五篇:法務部長職責
房地產公司法務部部長工作職責提要:負責公司各項法律規范的建立,負責公司規章制度的調研和擬定,并持續其改進完善。保證公司的經營管理依法進行
房地產公司法務部部長工作職責
崗位名稱:法務部部長
所屬下級:法律顧問
工作目標:在董事長的領導與監督下,主持公司法律事務、合同簽訂、財務紀律審查的全面工作;行使監事會監事職務,負責對公司各部門及其工作人員執行法律法規和公司各項規章制度的監督、檢查。
主要職責:
1.擔任公司股東會、股東、總經理、副總經理的法律顧問,公司重大決策性事務提供咨詢和法律意見書。
2.負責公司各項法律規范的建立,負責公司規章制度的調研和擬定,并持續其改進完善。保證公司的經營管理依法進行,確保公司的合法利益不受損害,以達到公司利益最大化和風險最小化。
3.負責對公司各部門及其工作人員執行法律法規和公司各項規章制度、財經紀律的監督、檢查,將發現的問題及時報告公司相關領導,并有權對相關部門及其工作人員提出整改建議和意見。
4.列席公司股東會和由公司高管組織參加的會議,就相關法律事務提供法律咨詢和發表法律意見。
5.負責公司的合同文本的制定、修改,參與公司重大合同的談判、簽訂,對各類合同的履行進行監督;負責對公司合同檔案的管理。
6.擬定、修定各部門、各崗位工作職責。
7.為各部門及其工作人員提供法律咨詢,對公司員工進行法律培訓,就公司的經營管理提供相關的法律信息。
8.代表公司處理各類仲裁、訴訟案件。
9.全面負責公司員工違法、違紀、違反公司管理制度和損害公司利益的案件的調查、處理。
10.負責公司知識產權的申請、維護。
11.負責制訂并審核公司的各類法律文件。
12.配合.協助有關部門對應收賬款進行催收,并直接辦理疑難應收帳款的催收。