第一篇:如何撰寫市場調(diào)查報(bào)告
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如何撰寫市場調(diào)查報(bào)告
市場調(diào)查運(yùn)用科學(xué)的方法,有目的、有計(jì)劃地對市場中的商品、顧客、競爭者的情況進(jìn)行全面或局部地搜集、整理、分析和研究,做出恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)論,提供采取行動(dòng)的合理建議,為政府部門和企業(yè)的決策者制訂政策、進(jìn)行預(yù)測,作出經(jīng)營決策,制訂計(jì)劃提供重要依據(jù),以促進(jìn)市場營銷活動(dòng)。
市場調(diào)查報(bào)告是根據(jù)市場調(diào)查研究活動(dòng)及調(diào)查成果,寫出的有情況,有分析的書面報(bào)告。
一、如何進(jìn)行市場調(diào)查
市場調(diào)查工作必須有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行,以防調(diào)查的盲目性。一般說來,市場調(diào)查可分為四個(gè)階段:調(diào)查前的準(zhǔn)備階段,正式調(diào)查階段,綜合分析資料階段和提出調(diào)查報(bào)告階段。下面分別介紹這四個(gè)階段的內(nèi)容。
(一)調(diào)查前的準(zhǔn)備階段
市場調(diào)查開始前,應(yīng)該對企業(yè)提供的資料進(jìn)行初步的分析,找出問題,明確調(diào)查課題的關(guān)鍵和范圍,以選擇最主要也是最需要的調(diào)查目標(biāo),制定出市場調(diào)查方案。主要包括:確定市場調(diào)查的內(nèi)容、方法和步驟,分析市場調(diào)查計(jì)劃的可行性,計(jì)劃調(diào)查經(jīng)費(fèi)和調(diào)查時(shí)間。
(二)正式調(diào)查階段
市場調(diào)查的內(nèi)容和方法很多,因企業(yè)和具體情況而異。市場調(diào)查的內(nèi)容,綜合起來分為四類: 1.市場需求調(diào)查
調(diào)查企業(yè)產(chǎn)品在過去幾年中的銷售總額,現(xiàn)在市場的需求量及其影響因素,特別要重點(diǎn)進(jìn)行購買力調(diào)查、購買動(dòng)機(jī)調(diào)查和潛在需求調(diào)查,其核心是尋找市場經(jīng)營機(jī)會(huì)。
2.競爭者情況調(diào)查
對于競爭者情況的調(diào)查主要包括以下幾個(gè)方面,即:競爭對手的基本情況,競爭對手的競爭能力、經(jīng)營戰(zhàn)略、新產(chǎn)品、新技術(shù)開發(fā)情況和售后服務(wù)情況等內(nèi)容。同時(shí),還要注意潛在的競爭對手。
3.本企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策執(zhí)行情況調(diào)查
如要調(diào)查產(chǎn)品的價(jià)格、銷售渠道、廣告及推銷情況、產(chǎn)品的商標(biāo)及外包裝情況、存在的問題及改進(jìn)情況。4.政策法規(guī)調(diào)查
政府政策的變化、法律、法規(guī)的實(shí)施都對企業(yè)有重大影響。如稅收政策、銀行信用情況、能源交通情況、行業(yè)的限制等等都對企業(yè)和產(chǎn)品關(guān)系重大,也是市場調(diào)查不可或缺的一部分。
市場調(diào)查的方法,可分為兩大類:統(tǒng)計(jì)分析研究法和現(xiàn)場直接調(diào)查法。統(tǒng)計(jì)分析研究就是在室內(nèi)對各種資料進(jìn)行研究的方法,其前提是對已有的統(tǒng)計(jì)資料和調(diào)查資料進(jìn)行系統(tǒng)研究和分析。一般說來,生產(chǎn)資料市場研究較多地采用這種方法,消費(fèi)資料市場則以現(xiàn)場調(diào)查為主。
現(xiàn)場直接調(diào)查又可分為三種:
(1)詢問法。有當(dāng)面詢問、座談集體詢問、電話詢問、信函詢問等。
(2)觀察法。有銷售現(xiàn)場觀察、生產(chǎn)現(xiàn)場觀察、使用現(xiàn)場和家庭現(xiàn)場觀察等。
(3)試驗(yàn)法。向市場投放部分產(chǎn)品進(jìn)行試銷,在試銷過程中看看消費(fèi)者的反應(yīng),以檢驗(yàn)產(chǎn)品的品種、規(guī)格、花色款式是否對路,價(jià)格是否適中等。
(三)綜合分析整理資料階段
當(dāng)統(tǒng)計(jì)分析研究和現(xiàn)場直接調(diào)查完成之后,市場調(diào)查人員已經(jīng)擁有大量的第一手資料,對這些資料首先要整理,選取一切有關(guān)的、重要的資料,剔除沒有參考價(jià)值的資料,然后對有用的資料進(jìn)行編組或分類,使之成為某種可供備用的形式。最后把有關(guān)資料用適當(dāng)?shù)谋砀裥问秸故境鰜恚员阕R(shí)明問題或從中發(fā)現(xiàn)某種典型的模式。
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(四)提出調(diào)查報(bào)告階段
經(jīng)過對調(diào)查材料的綜合分析整理,便可根據(jù)調(diào)查目的寫出一份調(diào)查報(bào)告,得出調(diào)查結(jié)論。值得注意的是,調(diào)查人員不應(yīng)當(dāng)把調(diào)查報(bào)告看作是市場調(diào)查的結(jié)束,而應(yīng)繼續(xù)注意市場情況變化,以檢驗(yàn)調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確程度,并發(fā)現(xiàn)市場新的趨勢,為改進(jìn)以后的調(diào)查打好基礎(chǔ)。
二、市場調(diào)查報(bào)告寫作前的準(zhǔn)備
市場調(diào)查的成果是以多種形式表現(xiàn)的,我們講的市場調(diào)查報(bào)告寫作是根據(jù)以市場為對象的調(diào)查研究活動(dòng)及調(diào)查成果而編寫的書面報(bào)告。
(一)資料的獲取
找到了調(diào)查的范圍,確立了調(diào)查的選題之后,就要圍繞選題廣泛搜集資料。市場調(diào)查報(bào)告所需要的資料來源是多方面的,主要有以下幾類:
1.企業(yè)內(nèi)部的資料
企業(yè)本身的統(tǒng)計(jì)資料和經(jīng)驗(yàn)資料,包括歷史資料和現(xiàn)有資料。2.企業(yè)外部的資料
這里有原始資料和二手資料兩類。原始資料是調(diào)查者通過觀察法、調(diào)查法和實(shí)驗(yàn)法親自搜集的資料。該資料可靠性強(qiáng)、準(zhǔn)確性高。二手資料是他人搜集整理的資料,這里包括:政府機(jī)關(guān)、金融機(jī)構(gòu)所統(tǒng)計(jì)公布的資料;貿(mào)易協(xié)會(huì)、各種職業(yè)性組織公布的資料;市場研究機(jī)構(gòu)、企業(yè)公布的資料;廣告代理商或各種廣告媒介發(fā)表的資料;大學(xué)、各種基金會(huì)的研究報(bào)告;個(gè)人在報(bào)刊、雜志發(fā)表的文章等。
(二)資料的分析整理
市場調(diào)查中通過各種渠道搜集的資料是分散、蕪雜、表面的,資料所隱含的本質(zhì)意義還需要經(jīng)過分析整理才能表現(xiàn)出來。這是一個(gè)去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里的研究過程。在這個(gè)過程中我們可以運(yùn)用以下幾種常用方法對搜集來的資料進(jìn)行分析整理。
1.分類
找到一個(gè)角度,依據(jù)一個(gè)分類標(biāo)準(zhǔn)將所得資料統(tǒng)計(jì)分類。
對資料加以校核,消除其中錯(cuò)誤或含糊不清之處,使資料準(zhǔn)確。原則是要確保資料清楚易懂;要確保資料的完整、一致和連貫;要確保資料的準(zhǔn)確。
2.列表
將調(diào)查得來的資料列成表,以便于一目了然地了解資料相互之間的聯(lián)系及意義。常用的列表方法有單欄表和多欄表兩種。如下面的單欄表,可以看出被調(diào)查者對計(jì)算機(jī)的擁有率。這是對計(jì)算機(jī)家庭擁有情況調(diào)查問卷中“你家有計(jì)算機(jī)嗎”這一問題答案的整理。
表一:家庭計(jì)算機(jī)擁有情況
下面是多欄表,該表含有兩個(gè)因素:一是被調(diào)查者計(jì)算機(jī)的擁有率,二是家庭每月收入情況。從中可以看出收入高低對計(jì)算機(jī)擁有率是有重要影響的。
表二:家庭收入對擁有計(jì)算機(jī)的影響 3.資料的分析
在資料整理的基礎(chǔ)上,還要用一些統(tǒng)計(jì)方法對資料進(jìn)行檢驗(yàn)和分析。分析資料時(shí)應(yīng)注意以下各點(diǎn):
有目的有意識(shí)地使用各種市場信息配合調(diào)查目的。對搜集到的資料深入了解,從中體會(huì)資料隱含意義,進(jìn)而推測各種演變。發(fā)揮獨(dú)立思考能力,不為材料所誤導(dǎo)。綜合不同的材料,抽象具體的材料,有效分析所有的材料后,貫通所有的材料,成為撰寫市場調(diào)查報(bào)告的材料。
三、市場調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容與結(jié)構(gòu)
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市場調(diào)查報(bào)告有較為規(guī)范的格式,其目的是為了便于閱讀和理解。為此美國市場營銷協(xié)會(huì)曾為市場調(diào)查報(bào)告擬定過標(biāo)準(zhǔn)大綱,其結(jié)構(gòu)包括導(dǎo)言、報(bào)告主體及附件等三部分。與美國相比,我國的市場調(diào)查報(bào)告的格式略有差異,一般說來,我國現(xiàn)有的市場調(diào)查報(bào)告包括標(biāo)題、前言、主體、結(jié)尾四個(gè)部分。
(一)標(biāo)題
標(biāo)題即報(bào)告的題目。有直接在標(biāo)題中寫明調(diào)查的單位、內(nèi)容和調(diào)查范圍的,如:《天津自行車在國內(nèi)外市場地位的調(diào)查》;有的標(biāo)題直接揭示調(diào)查結(jié)論。如:《首都自行車市場進(jìn)入飽和期》《出口商品包裝不容忽視》等等。還有的標(biāo)題除正題之外,再加副題。如《“泥巴換外匯”——陶瓷品出口情況調(diào)查》。
(二)前言
前言部分用簡明扼要的文字寫出調(diào)查報(bào)告撰寫的依據(jù),報(bào)告的研究目的或是主旨,調(diào)查的范圍、時(shí)間、地點(diǎn)及所采用的調(diào)查方法、方式。
除此之外,有的調(diào)查報(bào)告為了使讀者迅速、明確地了解調(diào)查報(bào)告的全貌,還在前言里極簡要地列出一個(gè)報(bào)告的摘要。例如:《攀登高科技更上一層樓——全國電視機(jī)市場問卷調(diào)查分析報(bào)告》的前言部分。該部分共用了下面三個(gè)自然段:
我國現(xiàn)擁有彩色電視機(jī)生產(chǎn)線100余條,國家認(rèn)定的電視機(jī)生產(chǎn)廠家52個(gè),已躋身于世界電視機(jī)生產(chǎn)大國的行列。1992年,我國黑白電視機(jī)的產(chǎn)量為1328萬臺(tái),彩色電視機(jī)的產(chǎn)量為1306萬臺(tái),我國電視機(jī)的年產(chǎn)量己居世界第一位,彩色電視機(jī)生產(chǎn)量居世界第四位。
兩句話敘述明白了現(xiàn)有電視機(jī)的生產(chǎn)情況,點(diǎn)明調(diào)查的對象,接下來闡明該調(diào)查的原因何在,第二自然段如下:
隨著高新技術(shù)的應(yīng)用,電視機(jī)市場的競爭越來越激烈。我國電視機(jī)市場現(xiàn)狀和前景如何?這就需要信息,研究信息。而信息的獲得只有通過科學(xué)的調(diào)查研究。
在第三個(gè)自然段中,作者介紹了調(diào)查的范圍,調(diào)查的方法及調(diào)查的基本內(nèi)容:
基于以上問題的考慮,《人民日報(bào)》群眾工作部今年在全國范圍內(nèi)開展了大規(guī)模的全國電視機(jī)市場調(diào)查,調(diào)查內(nèi)容于7月27日在《人民日報(bào)》第五版刊出后,在規(guī)定的15天內(nèi),共收到讀者從全國各處寄回的問卷5萬余份。我們根據(jù)科學(xué)的抽樣原則,從5萬余份有效答卷中抽取1百份作為樣本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。經(jīng)過計(jì)算機(jī)技術(shù)處理,本次調(diào)查收集到的原始數(shù)據(jù)為81萬個(gè),統(tǒng)計(jì)分析產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息達(dá)590多萬個(gè),包括我國電視機(jī)市場現(xiàn)狀及今后幾年內(nèi)消費(fèi)的總體趨勢和不同牌號電視機(jī)的市場占有情況及今后的需求趨勢。
(三)主體
主體部分是報(bào)告的正文。它主要包括三部分內(nèi)容。1.情況部分
這是對調(diào)查結(jié)果的描述與解釋說明。可以用文字、圖表、數(shù)字加以說明。對情況的介紹要詳盡而準(zhǔn)確,為結(jié)論和對策提供依據(jù)。該部分是報(bào)告中篇幅最長和最重要的部分。
2.結(jié)論或預(yù)測部分
該部分通過對資料的分析研究,得出針對調(diào)查目的的結(jié)論,或者預(yù)測市場未來的發(fā)展、變化趨勢。該部分為了條理清楚,往往分為若干條敘述,或列出小標(biāo)題。
3.建議和決策部分
經(jīng)過調(diào)查資料的分析研究之后,發(fā)現(xiàn)了市場的問題,預(yù)測了市場未來的變化趨勢后,應(yīng)該為準(zhǔn)備采取的市場對策提出建議或看法。這就是建議和決策部分的主要內(nèi)容。
(四)結(jié)尾
這是全文的結(jié)束部分。一般寫有前言的市場調(diào)查報(bào)告,要有結(jié)尾,以與前言互相照應(yīng),重申觀點(diǎn)或是加深認(rèn)識(shí)。
第二篇:市場調(diào)查報(bào)告撰寫格式
封面:標(biāo)題(或報(bào)告題目)
第1種:(單標(biāo)題)
××××××××研究報(bào)告
第2種:(雙標(biāo)題)
打造顧客滿意度,提高沃爾瑪市場競爭力(正標(biāo)題)
——沃爾瑪(好又多)顧客滿意度研究報(bào)告
(副標(biāo)題)
兩種均可,當(dāng)然第2種的正標(biāo)題可以根據(jù)自己撰寫的角度、突出的主題的不同任意調(diào)整。
班級學(xué)號:
姓名:
所屬小組:
報(bào)告日期:
目錄(只顯示到一級、二級標(biāo)題即可)
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??
附件:1.參考文獻(xiàn)???
2.調(diào)查問卷???..3.調(diào)查數(shù)據(jù)匯總表??.? 執(zhí)行總結(jié)
正文:(宋體,四號,行間距25磅)
一、×××(黑體,加粗,四號字)
(一)×××(黑體,加粗,四號字)
1.×××(宋體,加粗,四號字)
(1)×××
①×××。
附件:
1.參考文獻(xiàn)
[1]菲利浦.科特勒.營銷管理[M].北京:清華大學(xué)出版社,2001.[2]拉爾夫.W.杰克遜等著.李扣慶譯.銷售管理[M].北京:中國人民大學(xué)出版社,2001.[3]菲利浦.科特勒等著.營銷管理(亞洲版.第三版)[M].北京:中國人民大學(xué)出版社,2001.[4]巴里.伯曼,喬爾.R.埃文斯.零售管理[M].北京:中國人民大學(xué)出版社,2001.2.調(diào)查問卷
3.調(diào)查問卷原始數(shù)據(jù)匯總表及說明
(如果使用spss分析,此項(xiàng)不用附;如果使用Excel分析,此項(xiàng)需附上。)
參考文獻(xiàn)格式(最主要的技巧是全部用半角狀態(tài)下輸入)
1、參考文獻(xiàn)的著錄應(yīng)執(zhí)行GB 7714-87《文后參考文獻(xiàn)著錄規(guī)則》及《中國學(xué)術(shù)期刊(光盤版)檢索與評價(jià)數(shù)據(jù)規(guī)范》規(guī)走,采用順序編碼制,在引文處按論文中引用文獻(xiàn)出現(xiàn)的先后以阿拉伯?dāng)?shù)字連續(xù)編碼,序號置于方括號內(nèi),用上標(biāo)顯示。一種文獻(xiàn)在同一文中被反復(fù)引用者,用同一序號標(biāo)示,需表明引文具體出處的,可在序號后加圓括號注明頁碼或章、節(jié)、篇名,采用小于正文的字號編排。
2、文后參考文獻(xiàn)的著錄項(xiàng)目要齊全,其排列順序以在正文中出現(xiàn)的先后為準(zhǔn);參考文獻(xiàn)列表時(shí)應(yīng)以“參考文獻(xiàn):”(左頂格)或“[參考文獻(xiàn)」”(居中)作為標(biāo)識(shí);序號左頂格,用阿拉伯?dāng)?shù)字加方括號標(biāo)示;每一條目的最后均以實(shí)心點(diǎn)結(jié)束。
3、各種參考文獻(xiàn)的類型,根據(jù)GB 3469-83《文獻(xiàn)類型與文獻(xiàn)載體代碼》規(guī)定,以單字母方式標(biāo)識(shí):
M—專著,C—論文集,N—報(bào)紙文章,J—期刊文章,D—學(xué)位論文,R—研究報(bào)告,S—標(biāo)準(zhǔn),P—專利;
對于專著、論文集中的析出文獻(xiàn)采用單字母“A”標(biāo)識(shí),對于其他未說明的文獻(xiàn)類型,采用單字母“Z’標(biāo)識(shí)。對于數(shù)據(jù)庫、計(jì)算機(jī)程序及電子公告等電子文獻(xiàn)類型,以雙字母作為標(biāo)識(shí):
DB—數(shù)據(jù)庫,CP—計(jì)算機(jī)程序,EB—電子公告。
對于非紙張型載體電子文獻(xiàn),需在參考文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)中同時(shí)標(biāo)明其載體類型,建議采用雙字母表示:
MT—磁帶,DK—磁盤,CD—光盤,OL—聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò),并以下列格式表示包括了文獻(xiàn)載體類型的參考文獻(xiàn)類型標(biāo)識(shí):
DB/OL—聯(lián)機(jī)網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫,DB/MT—磁帶數(shù)據(jù)庫,M/CD—光盤圖書,CP/DK—磁盤軟件,J/0L—網(wǎng)上期刊,EB/OL—網(wǎng)上電子公告。
以紙張為載體的傳統(tǒng)文獻(xiàn)在引作參考文獻(xiàn)時(shí)不注其載體類型。
4、參考文獻(xiàn)著錄的條目以小于正文的字號編排在文末。其格式為:
專著、論文集、學(xué)位論文、研究報(bào)告—[序號]主要責(zé)任者.文獻(xiàn)題名[文獻(xiàn)類型標(biāo)識(shí)].出版地:出版者,出版年.起止頁碼(任選)。
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[1]周振甫.周易譯注[M].北京:中華書局,1991.[2]陳崧.五四前后東西方文化問題論戰(zhàn)文選[C].北京:中國社會(huì)科學(xué)出版社,1985.[3]陳桐生.中國史官文化與《史記》[D].西安:陜西師范大學(xué)文學(xué)研究所,1992.[4]白永秀,劉敢,任保平.西安全融、人才、技術(shù)三大要素市場培育與發(fā)展研究[R].西安:陜西師范大學(xué)西北經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究中心,1998.期刊文章—[序號」主要責(zé)任者.文獻(xiàn)題名[J].刊名,年,卷(期):起止頁碼。
示例:
[5]何齡修.讀顧城《南明史》[J].中國史研究.1998,(3):167—173.論文集中的析出文獻(xiàn)—[序號]析出文獻(xiàn)主要責(zé)任者.析出文獻(xiàn)題名[A].原文獻(xiàn)主要責(zé)任者(任選).原文獻(xiàn)題名[C].出版地:出版者,出版年,析出文獻(xiàn)起止頁碼。
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北京大學(xué)出版社,1990.121—133.報(bào)紙文章—[序號]主要責(zé)任者.文獻(xiàn)題名[N].報(bào)紙名,出版日期(版次).示例:
[7]謝希德.創(chuàng)造學(xué)習(xí)的新思路[N].人民日報(bào),1998-12-25(10).國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)—[序號]標(biāo)準(zhǔn)編號,標(biāo)準(zhǔn)名稱[S].示例:
[8] GB/T16159-1996,漢語拼音正詞法基本規(guī)則[S].電子文獻(xiàn)—[序號]主要責(zé)任者.電子文獻(xiàn)題名[電子文獻(xiàn)及載體類型標(biāo)識(shí)].電子文獻(xiàn)的出處或可獲得地址,發(fā)表或更新日期/引用日期(任選).示例:
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第三篇:怎樣撰寫市場調(diào)查報(bào)告
在對于調(diào)查材料收拾、合析先,上一步便是撰寫市場考察報(bào)告,它是市場調(diào)查零個(gè)工作功程外最初一個(gè)環(huán)節(jié),必需當(dāng)真實(shí)現(xiàn)。
一、市場調(diào)查調(diào)查報(bào)告的普通款式市場調(diào)查報(bào)告是市場調(diào)查職員以書里情勢,反應(yīng)市場調(diào)查外容及農(nóng)做進(jìn)程,并降求調(diào)查論斷和倡議的報(bào)告。市場調(diào)查報(bào)告非市場調(diào)查鉆研后果的散中體隱,其撰寫的佳好將間接影響到全部市場調(diào)查研討農(nóng)作的結(jié)果品質(zhì)。一份佳的市場調(diào)查報(bào)告,能給企業(yè)的市場運(yùn)營運(yùn)動(dòng)供給無效的導(dǎo)背作用,能替企業(yè)的決議計(jì)劃供給主觀根據(jù)。自嚴(yán)厲意思下道,市場調(diào)查報(bào)告不流動(dòng)沒有變的格局。沒有異的市場調(diào)查講演寫作,重要根據(jù)調(diào)查的目標(biāo)、內(nèi)容、成果以及重要用處往抉擇。但普通往道,各類市場調(diào)查呈文正在構(gòu)造下皆包含題目、導(dǎo)直言、主體戰(zhàn)解頭多少個(gè)部門。1.本題市場調(diào)查報(bào)告的本題便市場調(diào)查的標(biāo)題。本題必須精確掀示調(diào)查報(bào)告的主題思惟。題目要簡略亮了、下度概括、題白符合。如《×市居官住宅消耗需要調(diào)查演講》、《對于化裝品市場調(diào)查講演》、《×產(chǎn)品暢銷的調(diào)查報(bào)告》等,這些標(biāo)題皆很簡潔,能呼惹人。2.導(dǎo)直言導(dǎo)行是市場調(diào)查演講的掃尾部門,一般道亮市場調(diào)查的綱的戰(zhàn)意思,引見市場調(diào)查農(nóng)作基礎(chǔ)概略,包含市場調(diào)查的時(shí)光、高地面、內(nèi)容戰(zhàn)對象以及采取的調(diào)查方式、方法。那是比擬罕見的寫法。也有調(diào)查報(bào)告在導(dǎo)直言中,后寫考察的論斷是什么,或者曲交降出問題等,那類寫法能加強(qiáng)讀者瀏覽報(bào)告的興致。3.從體部合那是市場調(diào)查報(bào)告外的次要外容,是表示調(diào)查報(bào)告主題的主要局部。這一局部的寫作曲交決議調(diào)查報(bào)告的量質(zhì)高下和作用小大。從體局部要主觀、片面論述市場調(diào)查所取得的資料、數(shù)據(jù),用它們回說亮有閉答題,失沒有閉結(jié)論;對有些答題、景象要作深刻剖析、評論等。分之,主體部門要擅長應(yīng)用資料,回里隱調(diào)查的從題。4.開頭次要是構(gòu)成市場調(diào)查的基原論斷,也便非對于市場調(diào)查的結(jié)因作一個(gè)大解。無的調(diào)查報(bào)告借要降沒對于策辦法,求無關(guān)決議計(jì)劃者參考。無的市場調(diào)查報(bào)告借有附錄。附錄的外容普通是無關(guān)調(diào)查的統(tǒng)計(jì)圖里、無關(guān)材料沒處、參考文獻(xiàn)等。兩、撰寫市場調(diào)查報(bào)告的根本請求1.考察講演力供主觀實(shí)真、量力而行調(diào)查報(bào)告必需契合主觀實(shí)踐,援用的材料、數(shù)據(jù)必需是實(shí)在牢靠的,貨架。要擁護(hù)故弄玄虛,或者逢迎下級的用意,挑他們憂悲的資料撰寫。分之,要用現(xiàn)實(shí)去談話。2.調(diào)查呈文要干到調(diào)查資料和觀念相同一市場調(diào)查報(bào)告是以調(diào)查材料為根據(jù)的,便調(diào)查報(bào)告中一切觀念、解論都無大批的調(diào)查資料為依據(jù)。正在撰寫歷程外,要擅于用資料闡明觀正點(diǎn),用觀面概括材料,兩者互相同一。切忌調(diào)查資料取觀正點(diǎn)相分別。3.調(diào)查報(bào)告要凸起市場調(diào)查的目標(biāo)撰寫市場調(diào)查報(bào)告,必須綱的明白,對癥下藥,免何市場調(diào)查皆是替了系決某一問題,或許替了解釋某一答題。市場調(diào)查報(bào)告必須繚繞市場調(diào)查下述的目標(biāo)去入止闡述。4.調(diào)查報(bào)告的語行要扼要、正確、難懂調(diào)查報(bào)告非給己望的,不管是廠少、經(jīng)理,仍是其余一般的讀者,他們小少不愛好冗雜、有趣、死板的言語,也沒有精曉調(diào)查的業(yè)余術(shù)語。因而,撰寫調(diào)查演講言語要力圖繁雙、正確、艱深難懂。市場調(diào)研調(diào)查報(bào)告寫做的一般程序是:肯定題目,擬訂寫做大綱,選擇挑選調(diào)查資料,撰寫調(diào)查呈文始稿,最初改動(dòng)訂稿。營銷咨詢主服Q:878641955 848422996投稿圓式:尾后文稿收到globepapers@yeah.net請正在白稿終彌補(bǔ):作者姓實(shí)/性別/誕生暮年/籍貫/職稱/研討圓背;論文格局:題綱、戴要、要害詞,參考白獻(xiàn)、營銷咨詢己請留郵編/郵寄天址/支件己姓實(shí)/腳機(jī)號碼---取人們接洽,你將懂得咱們更少。
第四篇:撰寫一篇市場調(diào)查報(bào)告
●根據(jù)下述材料,撰寫一篇市場調(diào)查報(bào)告。
中國飲料工業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,國內(nèi)果汁及果汁飲料實(shí)際產(chǎn)量超過百萬噸,同比增長33.1%,市場滲透率達(dá)36.5%,居飲料行業(yè)第四位,但國內(nèi)果汁人均年消費(fèi)量僅為1公斤,為世界果汁平均消費(fèi)水平的1/7,西歐國家平均消費(fèi)量的1/4,市場需求潛力巨大。
我國水果資源豐富,其中,蘋果產(chǎn)量是世界第一,柑桔產(chǎn)量世界第三,梨、桃等產(chǎn)量居世界前列。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測,到2005年,我國預(yù)計(jì)果汁產(chǎn)量可達(dá)150—160萬噸,人均果汁年消費(fèi)量達(dá)1.2公斤左右。2015年,預(yù)計(jì)果汁產(chǎn)量達(dá)195—240萬噸,人均年消費(fèi)量達(dá)1.5公斤。近日,我公司對××市果汁飲料市場進(jìn)行了一次市場調(diào)查,根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),我們對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了簡要的分析。
追求綠色、天然、營養(yǎng)成為消費(fèi)者和果汁飲料的主要目的。品種多、口味多是果汁飲料行業(yè)的顯著特點(diǎn),據(jù)××市場調(diào)查顯示,每家大型超市內(nèi),果汁飲料的品種都在120種左右,廠家達(dá)十幾家,競爭十分激烈,果汁的品質(zhì)及創(chuàng)新成為果汁企業(yè)獲利的關(guān)鍵因素,品牌果汁飲料的淡旺季銷量無明顯區(qū)分。
目標(biāo)消費(fèi)群----調(diào)查顯示,在選擇果汁飲料的消費(fèi)群中,15—24歲年齡段的占了34.3%,25—34歲年齡段的占了28.4%,其中,又以女性消費(fèi)者居多。
影響購買因素----口味:酸甜的味道銷的最好,低糖營養(yǎng)性果汁飲品是市場需求的主流;包裝:家庭消費(fèi)首選750ml和1L裝的塑料瓶大包裝;260ml的小瓶裝和利樂包為即買即飲或旅游時(shí)的首選;禮品裝是家庭送禮時(shí)的選擇;新穎別致的杯型因喝完飲料后瓶子可當(dāng)茶杯用,所以也影響了部分消費(fèi)者購買決定。
飲料種類選擇習(xí)慣----71.2%的消費(fèi)者表示不會(huì)僅限于一種,會(huì)喝多種飲料;有什么喝什么的占了20.5%;表示就喝一種的有8.3%。
品牌選擇習(xí)慣----調(diào)查顯示,習(xí)慣于多品牌選擇的消費(fèi)者有54.6%;習(xí)慣性單品牌選擇的有13.1%;因品牌忠誠性做出單品牌選擇的有14.2%;價(jià)格導(dǎo)向占據(jù)了
2.5%;追求方便的比例為15.5%。
飲料品牌認(rèn)知渠道----廣告:75.4%;自己喝過才知道:58.4%;賣飲料的地方:24.5%;親友介紹:11.1%。
購買渠道選擇----在超市購買:61.3%;隨時(shí)購買:2.5%;個(gè)體商店購買:2
8.4%;批發(fā)市場:2.5%;大中型商場:5.4%;酒店、快餐廳等餐飲場所也具有較大的購買潛力。
一次購買量----選擇喝多少就買多少的有62.4%;選擇一次性批發(fā)很多的有
7.6%;會(huì)多買一點(diǎn)存著的有29.9%。
第五篇:市場調(diào)查報(bào)告的撰寫要求
市場調(diào)查報(bào)告的撰寫要求
一、撰寫要求
市場調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)一般是由題目、目錄、摘要、正文、結(jié)論和建議、附錄等幾個(gè)部分組成的,但報(bào)告的結(jié)構(gòu)也不是固定不變的,不同的調(diào)查項(xiàng)目、不同的調(diào)查者或調(diào)查公司、不同的用戶以及調(diào)查項(xiàng)目自身性質(zhì)不同的調(diào)查報(bào)告,都可能 會(huì)有不同的結(jié)構(gòu)和風(fēng)格。因此,市場調(diào)查報(bào)告的寫作形式應(yīng)著情而定。
(一)標(biāo)題
標(biāo)題必須準(zhǔn)確揭示報(bào)告的主題思想,做到題文相符。標(biāo)題要簡單明了,高度概括,具有較強(qiáng)的吸引力。寫標(biāo)題的形式一般有以下三種:
1、直敘式標(biāo)題
直敘式標(biāo)題是指反映調(diào)查方向或只透出調(diào)查地點(diǎn)、調(diào)查項(xiàng)目的標(biāo)題。例如,《北京市居民住宅消費(fèi)需求的調(diào)查》。這種標(biāo)題的特點(diǎn)是簡明、客觀。
2、表明觀點(diǎn)式標(biāo)題
表明觀點(diǎn)式標(biāo)題是指直接闡明作者的觀點(diǎn)、看法,或?qū)κ挛镒龀雠袛唷⒃u價(jià)的標(biāo)題。例如,《對當(dāng)前農(nóng)村醫(yī)療條件不足不可忽視》等標(biāo)題。這種標(biāo)題既表明了作者的態(tài)度,又揭示了主題,具有很強(qiáng)的吸引力。
3、提出問題式標(biāo)題
提出問題式標(biāo)題是指以設(shè)問、反問等形式,突出問題的焦點(diǎn)和尖銳性,吸引讀者閱讀、思考。例如,《××牌產(chǎn)品為什么滯銷?》、《北京市房地產(chǎn)二級市場為什么成交寥寥無幾?》等。
(二)正文
正文是市場調(diào)查報(bào)告的主要部分。正文是市場調(diào)查分析報(bào)告的主要部分。正文部分必須正確闡明全部有關(guān)論據(jù),包括問題的提出到引起的結(jié)論,論證的全部過程,分析研究問題的方法等。
1、開頭部分
開頭部分的撰寫一般有以下幾種形式:
①開門見山,揭示主題。文章開始就先交代調(diào)查的目的或動(dòng)機(jī),揭示主題。例如,“我公司受北京電視機(jī)廠的委托,對消費(fèi)者進(jìn)行一項(xiàng)有關(guān)電視機(jī)市場需求狀況的調(diào)查,預(yù)測未來消費(fèi)者對電視機(jī)的需求量和需求的種類,使北京市電視機(jī)
廠能根據(jù)市場需求及時(shí)調(diào)整其產(chǎn)量及種類,確定今后的發(fā)展方向。”
②結(jié)論先行,逐步論證。先將調(diào)查的結(jié)論寫出來,然后逐步論證。許多大型的調(diào)查報(bào)告均采用這種形式。特點(diǎn)是觀點(diǎn)明確,使人一目了然。例如,“我們通過對天府可樂在北京市的消費(fèi)情況和購買意向的調(diào)查認(rèn)為它在北京不具有市場競爭力,原因主要從以下幾方面闡述”:
③交代情況,逐步分析。先交代背景情況、調(diào)查數(shù)據(jù),然后逐步分析,得出結(jié)論。“本次關(guān)于非常可樂的消費(fèi)情況的調(diào)查主要集中在北京、上海、重慶、天津,調(diào)查對象集中于中青年??”
④提出問題,引入正題。用這種方式提出人們所關(guān)注的問題,引導(dǎo)讀者進(jìn)入正題。
2、論述部分
由于論述一般涉及內(nèi)容很多,文字較長,有時(shí)也可以用概括性或提示性的小標(biāo)題,突出文章的中心思想。論述部分的結(jié)構(gòu)安排是否恰當(dāng),直接影響著分析報(bào)告的質(zhì)量。論述部分主要分為基本情況部分和分析部分兩部分內(nèi)容。
①基本情況部分。主要有三種方法:第一,是先對調(diào)查數(shù)據(jù)資料及背景資料做客觀的說明,然后在分析部分闡述情況的看法、觀點(diǎn)或分析;第二,首先提出問題,提出問題的目的是要分析問題,找出解決問題的辦法;第三,先肯定事物的一面,由肯定的一面引申出分析部分,又由分析部分因出結(jié)論,循序漸進(jìn)。
②分析部分。分析部分是調(diào)查報(bào)告的主要組成部分。在這個(gè)階段,要對資料進(jìn)行質(zhì)和量的分析,通過分析,了解情況,說明問題和解決問題。
分析有三類情況:第一類原因分析。是對出現(xiàn)問題的基本成因進(jìn)行分析,如對××牌產(chǎn)品滯銷原因分析,就屬于這類。第二類,利弊分析。是對事物在市場活動(dòng)中所處的地位,起到的作用進(jìn)行利弊分析等。第三類,預(yù)測分析。是對事物的發(fā)展趨勢和發(fā)展規(guī)律做出的分心,如對××市居民住宅需求意向的調(diào)查,通過居民家庭人口情況、住房現(xiàn)有狀況、收入情況、及居民對儲(chǔ)蓄的認(rèn)識(shí),對分期付款購房的想法等,對××市居民住房需求意向進(jìn)行預(yù)測。
3、結(jié)論和建議
結(jié)論和建議應(yīng)當(dāng)采用簡明扼要的語言。好的結(jié)語,可使讀者明確題旨,加深認(rèn)識(shí),啟發(fā)讀者思考和聯(lián)想。結(jié)語一般有以下幾個(gè)方面:
(1)概括全文。經(jīng)過層層剖析后,綜合說明調(diào)查報(bào)告的主要觀點(diǎn),深化文章的主題。
(2)形成結(jié)論。在對真實(shí)資料進(jìn)行深入細(xì)致的科學(xué)分析的基礎(chǔ)上,得出報(bào)告的結(jié)論。
(3)提出看法和建議。通過分折,形成對事物的看法,在此基礎(chǔ)上,提出建議和可行性方案。
(4)展望未來、說明意義。通過調(diào)查分析展望未來前景。
二、打印要求
(一)字?jǐn)?shù)要求
3000字以上。
(二)打印要求
1、封面:單獨(dú)加一頁封面(封面上橫向打印作業(yè)題目,標(biāo)清專業(yè)、班級、姓名等基本信息)
2、各級標(biāo)題:四號宋體加粗,頂格
3、正文內(nèi)容:小四號宋體,首行縮進(jìn)。
4、行間距:全文1.5倍行間距(具體操作步驟:工具欄→格式→段落→段前段后為0,行距1.5倍)
5、作業(yè)裝訂:上方裝訂
6、紙張要求:A4紙
具體請參照下面示例。
《關(guān)于××××××的調(diào)查報(bào)告》
專業(yè):×××
班級:×××
姓名:×××
一、×××
(一)×××
1、×××
××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××????
2、×××
(二)×××
××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××??????
二、×××
????