第一篇：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告撰寫要求

《市場(chǎng)研究方法課程設(shè)計(jì)》

調(diào)查報(bào)告撰寫要求

一、具體工作和時(shí)間要求

1、指導(dǎo)老師與學(xué)生見面，輔導(dǎo)市場(chǎng)調(diào)查的具體事宜（第1周）

2、學(xué)生進(jìn)行市場(chǎng)實(shí)地調(diào)查（第2周）

3、學(xué)生撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告初稿（第3周）

4、學(xué)生修改市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告初稿（第4周）

5、學(xué)生提交市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告（第4周）

6、老師進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的審查和成績(jī)?cè)u(píng)定（第4周）

二、學(xué)生的調(diào)查報(bào)告要求

1、選題：調(diào)查對(duì)象明確（范圍不宜過大，結(jié)合具體工商管理專業(yè)進(jìn)行實(shí)際調(diào)查）；調(diào)查主題明確（一定要結(jié)合某個(gè)具體企業(yè)和產(chǎn)品（服務(wù)）實(shí)際情況，結(jié)合本專業(yè)特點(diǎn)）；結(jié)合自己的興趣、愛好和專長(zhǎng)。

2、報(bào)告的組成部分：統(tǒng)一格式的封面、內(nèi)容摘要、目錄、正文、附錄。

3、報(bào)告的字?jǐn)?shù)：正文有效字?jǐn)?shù)不少于6000字。

4、報(bào)告的內(nèi)容：調(diào)研背景及調(diào)查對(duì)象的一般情況（即調(diào)查對(duì)象企業(yè)、產(chǎn)品（服務(wù)）實(shí)際情況的概述，如公司概況等）；調(diào)查內(nèi)容（包括調(diào)研方案設(shè)計(jì)、調(diào)研過程等）；調(diào)查結(jié)果分析；調(diào)研結(jié)論及建議。

5、調(diào)查報(bào)告中圖和表不少于6個(gè)。

6、打印要求：按照標(biāo)準(zhǔn)的模板格式打印壹份。

7、報(bào)告的裝訂順序：統(tǒng)一格式的封面、內(nèi)容摘要、目錄、正文、附錄。學(xué)生可通過閱讀有關(guān)的文字材料及面授輔導(dǎo)等方式來掌握市場(chǎng)調(diào)查教學(xué)環(huán)節(jié)的具體要求和基本內(nèi)容。學(xué)生完成調(diào)查報(bào)告。

8、對(duì)學(xué)生的具體要求：

（1）學(xué)生在接受市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告面授輔導(dǎo)以后，應(yīng)及時(shí)確定市場(chǎng)調(diào)查的對(duì)象及市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的提綱。

（2）在完成市場(chǎng)調(diào)查大綱后，學(xué)生應(yīng)盡快實(shí)施實(shí)地市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)，并寫出市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的初稿。（3）學(xué)生對(duì)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告初稿進(jìn)行認(rèn)真修改，直至最后完成市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。（4）調(diào)查報(bào)告按要求裝訂好，送指導(dǎo)教師處，該項(xiàng)教學(xué)任務(wù)完成。

8、附錄中的市場(chǎng)問卷中設(shè)計(jì)的問題不得少于20個(gè)。

三、指導(dǎo)教師要求

1、使學(xué)生明確選題的范圍及調(diào)查方法；

2、向?qū)W生介紹資料查找的一般方法；

3、使學(xué)生明確社會(huì)調(diào)查報(bào)告的寫作要求；

4、使學(xué)生明確寫作的一般格式，打印要求及時(shí)間安排；

5、指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生完成的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告進(jìn)行成績(jī)?cè)u(píng)定。

四、材料清單

裝訂好的紙質(zhì)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告一份。

五、成績(jī)?cè)u(píng)定與管理

1、報(bào)告的成績(jī)以百分制計(jì)算，合格者可獲相應(yīng)學(xué)分，載入成績(jī)冊(cè)。凡有下列情形之一者，市場(chǎng)研究課程設(shè)計(jì)成績(jī)?yōu)椴缓细瘛?/p>

（1）未參加社會(huì)調(diào)查或中途缺席者。（2）無調(diào)查報(bào)告或報(bào)告未完成者。（3）報(bào)告系抄襲或請(qǐng)人代寫者。

（4）觀點(diǎn)有問題或內(nèi)容不符合要求或文句嚴(yán)重不通順者。（5）調(diào)查報(bào)告字?jǐn)?shù)不足規(guī)定者。

2、調(diào)查報(bào)告的成績(jī)由指導(dǎo)教師評(píng)定。

六、畢業(yè)調(diào)查報(bào)告打印格式

1、關(guān)于字體（1）摘要

標(biāo)題：宋體，3號(hào)字體加粗，中間空一格。內(nèi)容：宋體，小4號(hào)字體。

關(guān)鍵詞：關(guān)鍵詞三個(gè)字用宋體，小4號(hào)字體加粗；3-8個(gè)關(guān)鍵詞，用宋體，小4號(hào)字體。（2）目錄

目錄二字：宋體字體，3號(hào)加粗；中間空一格。目錄中的內(nèi)容：宋體，小4號(hào)字體。（3）正文

一級(jí)標(biāo)題：宋體，小4號(hào)字體，加粗。二級(jí)及以下標(biāo)題及正文：宋體，小4號(hào)字體。（4）參考文獻(xiàn)

參考文獻(xiàn)四字：宋體字體，3號(hào)加粗。參考文獻(xiàn)中的內(nèi)容：宋體，小4號(hào)字體。

2、排版格式（1）標(biāo)題序號(hào)：

一級(jí)標(biāo)題：一、二、三、、、、、。二級(jí)標(biāo)題：

（一）、（二）、（三）、、、三級(jí)標(biāo)題;1、2、3、4、、、、四級(jí)標(biāo)題：（1）、（2）、、、（2）正文內(nèi)注釋：凡遇有注釋數(shù)據(jù)資料出處的，均注于當(dāng)頁(yè)底，頁(yè)下注一個(gè)以上者，用阿拉伯?dāng)?shù)字順序標(biāo)出。（3）行間距1.5倍，段前段后均為0。

（4）頁(yè)面設(shè)置：上2.54，下2.54，左3.17，右3.17；頁(yè)眉1.5，頁(yè)腳1.75（5）摘要、目錄、正文時(shí)必須打印“頁(yè)眉”。書寫“市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的題目”。字體為小五號(hào)宋體，居中。（6）摘要、目錄無頁(yè)碼。

（7）正文從第一頁(yè)開始，一直到附錄最后一頁(yè)要連續(xù)編寫頁(yè)碼。（8）封面無頁(yè)眉、無頁(yè)碼。

（9）目錄中的各個(gè)標(biāo)題內(nèi)容和頁(yè)碼請(qǐng)一定與正文各個(gè)標(biāo)題內(nèi)容和頁(yè)碼保持一致。

（10）①封面；②摘要；③目錄；④正文；⑤參考文獻(xiàn)；⑥附錄等都要另起一頁(yè)。

3、單面打印

4、裝訂次序：①封面②摘要；③目錄；④正文；⑤參考文獻(xiàn)；⑥附錄。

第二篇：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫要求

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫要求

一、撰寫要求

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)一般是由題目、目錄、摘要、正文、結(jié)論和建議、附錄等幾個(gè)部分組成的，但報(bào)告的結(jié)構(gòu)也不是固定不變的，不同的調(diào)查項(xiàng)目、不同的調(diào)查者或調(diào)查公司、不同的用戶以及調(diào)查項(xiàng)目自身性質(zhì)不同的調(diào)查報(bào)告，都可能 會(huì)有不同的結(jié)構(gòu)和風(fēng)格。因此，市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的寫作形式應(yīng)著情而定。

（一）標(biāo)題

標(biāo)題必須準(zhǔn)確揭示報(bào)告的主題思想，做到題文相符。標(biāo)題要簡(jiǎn)單明了，高度概括，具有較強(qiáng)的吸引力。寫標(biāo)題的形式一般有以下三種：

1、直敘式標(biāo)題

直敘式標(biāo)題是指反映調(diào)查方向或只透出調(diào)查地點(diǎn)、調(diào)查項(xiàng)目的標(biāo)題。例如，《北京市居民住宅消費(fèi)需求的調(diào)查》。這種標(biāo)題的特點(diǎn)是簡(jiǎn)明、客觀。

2、表明觀點(diǎn)式標(biāo)題

表明觀點(diǎn)式標(biāo)題是指直接闡明作者的觀點(diǎn)、看法，或?qū)κ挛镒龀雠袛?、評(píng)價(jià)的標(biāo)題。例如，《對(duì)當(dāng)前農(nóng)村醫(yī)療條件不足不可忽視》等標(biāo)題。這種標(biāo)題既表明了作者的態(tài)度，又揭示了主題，具有很強(qiáng)的吸引力。

3、提出問題式標(biāo)題

提出問題式標(biāo)題是指以設(shè)問、反問等形式，突出問題的焦點(diǎn)和尖銳性，吸引讀者閱讀、思考。例如，《××牌產(chǎn)品為什么滯銷？》、《北京市房地產(chǎn)二級(jí)市場(chǎng)為什么成交寥寥無幾?》等。

（二）正文

正文是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主要部分。正文是市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告的主要部分。正文部分必須正確闡明全部有關(guān)論據(jù)，包括問題的提出到引起的結(jié)論，論證的全部過程，分析研究問題的方法等。

1、開頭部分

開頭部分的撰寫一般有以下幾種形式：

①開門見山，揭示主題。文章開始就先交代調(diào)查的目的或動(dòng)機(jī)，揭示主題。例如，“我公司受北京電視機(jī)廠的委托，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行一項(xiàng)有關(guān)電視機(jī)市場(chǎng)需求狀況的調(diào)查，預(yù)測(cè)未來消費(fèi)者對(duì)電視機(jī)的需求量和需求的種類，使北京市電視機(jī)

廠能根據(jù)市場(chǎng)需求及時(shí)調(diào)整其產(chǎn)量及種類，確定今后的發(fā)展方向?！?/p>

②結(jié)論先行，逐步論證。先將調(diào)查的結(jié)論寫出來，然后逐步論證。許多大型的調(diào)查報(bào)告均采用這種形式。特點(diǎn)是觀點(diǎn)明確，使人一目了然。例如，“我們通過對(duì)天府可樂在北京市的消費(fèi)情況和購(gòu)買意向的調(diào)查認(rèn)為它在北京不具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，原因主要從以下幾方面闡述”：

③交代情況，逐步分析。先交代背景情況、調(diào)查數(shù)據(jù)，然后逐步分析，得出結(jié)論?！氨敬侮P(guān)于非?？蓸返南M(fèi)情況的調(diào)查主要集中在北京、上海、重慶、天津，調(diào)查對(duì)象集中于中青年??”

④提出問題，引入正題。用這種方式提出人們所關(guān)注的問題，引導(dǎo)讀者進(jìn)入正題。

2、論述部分

由于論述一般涉及內(nèi)容很多，文字較長(zhǎng)，有時(shí)也可以用概括性或提示性的小標(biāo)題，突出文章的中心思想。論述部分的結(jié)構(gòu)安排是否恰當(dāng)，直接影響著分析報(bào)告的質(zhì)量。論述部分主要分為基本情況部分和分析部分兩部分內(nèi)容。

①基本情況部分。主要有三種方法：第一，是先對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)資料及背景資料做客觀的說明，然后在分析部分闡述情況的看法、觀點(diǎn)或分析；第二，首先提出問題，提出問題的目的是要分析問題，找出解決問題的辦法；第三，先肯定事物的一面，由肯定的一面引申出分析部分，又由分析部分因出結(jié)論，循序漸進(jìn)。

②分析部分。分析部分是調(diào)查報(bào)告的主要組成部分。在這個(gè)階段，要對(duì)資料進(jìn)行質(zhì)和量的分析，通過分析，了解情況，說明問題和解決問題。

分析有三類情況：第一類原因分析。是對(duì)出現(xiàn)問題的基本成因進(jìn)行分析，如對(duì)××牌產(chǎn)品滯銷原因分析，就屬于這類。第二類，利弊分析。是對(duì)事物在市場(chǎng)活動(dòng)中所處的地位，起到的作用進(jìn)行利弊分析等。第三類，預(yù)測(cè)分析。是對(duì)事物的發(fā)展趨勢(shì)和發(fā)展規(guī)律做出的分心，如對(duì)××市居民住宅需求意向的調(diào)查，通過居民家庭人口情況、住房現(xiàn)有狀況、收入情況、及居民對(duì)儲(chǔ)蓄的認(rèn)識(shí)，對(duì)分期付款購(gòu)房的想法等，對(duì)××市居民住房需求意向進(jìn)行預(yù)測(cè)。

3、結(jié)論和建議

結(jié)論和建議應(yīng)當(dāng)采用簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言。好的結(jié)語(yǔ)，可使讀者明確題旨，加深認(rèn)識(shí)，啟發(fā)讀者思考和聯(lián)想。結(jié)語(yǔ)一般有以下幾個(gè)方面：

（1）概括全文。經(jīng)過層層剖析后，綜合說明調(diào)查報(bào)告的主要觀點(diǎn)，深化文章的主題。

（2）形成結(jié)論。在對(duì)真實(shí)資料進(jìn)行深入細(xì)致的科學(xué)分析的基礎(chǔ)上，得出報(bào)告的結(jié)論。

（3）提出看法和建議。通過分折，形成對(duì)事物的看法，在此基礎(chǔ)上，提出建議和可行性方案。

（4）展望未來、說明意義。通過調(diào)查分析展望未來前景。

二、打印要求

（一）字?jǐn)?shù)要求

3000字以上。

（二）打印要求

1、封面：?jiǎn)为?dú)加一頁(yè)封面（封面上橫向打印作業(yè)題目，標(biāo)清專業(yè)、班級(jí)、姓名等基本信息）

2、各級(jí)標(biāo)題：四號(hào)宋體加粗，頂格

3、正文內(nèi)容：小四號(hào)宋體，首行縮進(jìn)。

4、行間距：全文1．5倍行間距（具體操作步驟：工具欄→格式→段落→段前段后為0，行距1．5倍）

5、作業(yè)裝訂：上方裝訂

6、紙張要求：A4紙

具體請(qǐng)參照下面示例。

《關(guān)于××××××的調(diào)查報(bào)告》

專業(yè)：×××

班級(jí)：×××

姓名：×××

一、×××

（一）×××

1、×××

××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××????

2、×××

（二）×××

××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××??????

二、×××

????

第三篇：如何撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

四川錦達(dá)置業(yè)有限公司

如何撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

市場(chǎng)調(diào)查運(yùn)用科學(xué)的方法，有目的、有計(jì)劃地對(duì)市場(chǎng)中的商品、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者的情況進(jìn)行全面或局部地搜集、整理、分析和研究，做出恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)論，提供采取行動(dòng)的合理建議，為政府部門和企業(yè)的決策者制訂政策、進(jìn)行預(yù)測(cè)，作出經(jīng)營(yíng)決策，制訂計(jì)劃提供重要依據(jù)，以促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查研究活動(dòng)及調(diào)查成果，寫出的有情況，有分析的書面報(bào)告。

一、如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查

市場(chǎng)調(diào)查工作必須有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行，以防調(diào)查的盲目性。一般說來，市場(chǎng)調(diào)查可分為四個(gè)階段：調(diào)查前的準(zhǔn)備階段，正式調(diào)查階段，綜合分析資料階段和提出調(diào)查報(bào)告階段。下面分別介紹這四個(gè)階段的內(nèi)容。

(一)調(diào)查前的準(zhǔn)備階段

市場(chǎng)調(diào)查開始前，應(yīng)該對(duì)企業(yè)提供的資料進(jìn)行初步的分析，找出問題，明確調(diào)查課題的關(guān)鍵和范圍，以選擇最主要也是最需要的調(diào)查目標(biāo)，制定出市場(chǎng)調(diào)查方案。主要包括：確定市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容、方法和步驟，分析市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃的可行性，計(jì)劃調(diào)查經(jīng)費(fèi)和調(diào)查時(shí)間。

(二)正式調(diào)查階段

市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容和方法很多，因企業(yè)和具體情況而異。市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容，綜合起來分為四類： 1.市場(chǎng)需求調(diào)查

調(diào)查企業(yè)產(chǎn)品在過去幾年中的銷售總額，現(xiàn)在市場(chǎng)的需求量及其影響因素，特別要重點(diǎn)進(jìn)行購(gòu)買力調(diào)查、購(gòu)買動(dòng)機(jī)調(diào)查和潛在需求調(diào)查，其核心是尋找市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)。

2.競(jìng)爭(zhēng)者情況調(diào)查

對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者情況的調(diào)查主要包括以下幾個(gè)方面，即：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本情況，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)能力、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、新產(chǎn)品、新技術(shù)開發(fā)情況和售后服務(wù)情況等內(nèi)容。同時(shí)，還要注意潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

3.本企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策執(zhí)行情況調(diào)查

如要調(diào)查產(chǎn)品的價(jià)格、銷售渠道、廣告及推銷情況、產(chǎn)品的商標(biāo)及外包裝情況、存在的問題及改進(jìn)情況。4.政策法規(guī)調(diào)查

政府政策的變化、法律、法規(guī)的實(shí)施都對(duì)企業(yè)有重大影響。如稅收政策、銀行信用情況、能源交通情況、行業(yè)的限制等等都對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品關(guān)系重大，也是市場(chǎng)調(diào)查不可或缺的一部分。

市場(chǎng)調(diào)查的方法，可分為兩大類：統(tǒng)計(jì)分析研究法和現(xiàn)場(chǎng)直接調(diào)查法。統(tǒng)計(jì)分析研究就是在室內(nèi)對(duì)各種資料進(jìn)行研究的方法，其前提是對(duì)已有的統(tǒng)計(jì)資料和調(diào)查資料進(jìn)行系統(tǒng)研究和分析。一般說來，生產(chǎn)資料市場(chǎng)研究較多地采用這種方法，消費(fèi)資料市場(chǎng)則以現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查為主。

現(xiàn)場(chǎng)直接調(diào)查又可分為三種：

(1)詢問法。有當(dāng)面詢問、座談集體詢問、電話詢問、信函詢問等。

(2)觀察法。有銷售現(xiàn)場(chǎng)觀察、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)觀察、使用現(xiàn)場(chǎng)和家庭現(xiàn)場(chǎng)觀察等。

(3)試驗(yàn)法。向市場(chǎng)投放部分產(chǎn)品進(jìn)行試銷，在試銷過程中看看消費(fèi)者的反應(yīng)，以檢驗(yàn)產(chǎn)品的品種、規(guī)格、花色款式是否對(duì)路，價(jià)格是否適中等。

(三)綜合分析整理資料階段

當(dāng)統(tǒng)計(jì)分析研究和現(xiàn)場(chǎng)直接調(diào)查完成之后，市場(chǎng)調(diào)查人員已經(jīng)擁有大量的第一手資料，對(duì)這些資料首先要整理，選取一切有關(guān)的、重要的資料，剔除沒有參考價(jià)值的資料，然后對(duì)有用的資料進(jìn)行編組或分類，使之成為某種可供備用的形式。最后把有關(guān)資料用適當(dāng)?shù)谋砀裥问秸故境鰜?，以便識(shí)明問題或從中發(fā)現(xiàn)某種典型的模式。

四川錦達(dá)置業(yè)有限公司

(四)提出調(diào)查報(bào)告階段

經(jīng)過對(duì)調(diào)查材料的綜合分析整理，便可根據(jù)調(diào)查目的寫出一份調(diào)查報(bào)告，得出調(diào)查結(jié)論。值得注意的是，調(diào)查人員不應(yīng)當(dāng)把調(diào)查報(bào)告看作是市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)束，而應(yīng)繼續(xù)注意市場(chǎng)情況變化，以檢驗(yàn)調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確程度，并發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)新的趨勢(shì)，為改進(jìn)以后的調(diào)查打好基礎(chǔ)。

二、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫作前的準(zhǔn)備

市場(chǎng)調(diào)查的成果是以多種形式表現(xiàn)的，我們講的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫作是根據(jù)以市場(chǎng)為對(duì)象的調(diào)查研究活動(dòng)及調(diào)查成果而編寫的書面報(bào)告。

（一）資料的獲取

找到了調(diào)查的范圍，確立了調(diào)查的選題之后，就要圍繞選題廣泛搜集資料。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告所需要的資料來源是多方面的，主要有以下幾類：

1.企業(yè)內(nèi)部的資料

企業(yè)本身的統(tǒng)計(jì)資料和經(jīng)驗(yàn)資料，包括歷史資料和現(xiàn)有資料。2.企業(yè)外部的資料

這里有原始資料和二手資料兩類。原始資料是調(diào)查者通過觀察法、調(diào)查法和實(shí)驗(yàn)法親自搜集的資料。該資料可靠性強(qiáng)、準(zhǔn)確性高。二手資料是他人搜集整理的資料，這里包括：政府機(jī)關(guān)、金融機(jī)構(gòu)所統(tǒng)計(jì)公布的資料；貿(mào)易協(xié)會(huì)、各種職業(yè)性組織公布的資料；市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)、企業(yè)公布的資料；廣告代理商或各種廣告媒介發(fā)表的資料；大學(xué)、各種基金會(huì)的研究報(bào)告；個(gè)人在報(bào)刊、雜志發(fā)表的文章等。

（二）資料的分析整理

市場(chǎng)調(diào)查中通過各種渠道搜集的資料是分散、蕪雜、表面的，資料所隱含的本質(zhì)意義還需要經(jīng)過分析整理才能表現(xiàn)出來。這是一個(gè)去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里的研究過程。在這個(gè)過程中我們可以運(yùn)用以下幾種常用方法對(duì)搜集來的資料進(jìn)行分析整理。

1.分類

找到一個(gè)角度，依據(jù)一個(gè)分類標(biāo)準(zhǔn)將所得資料統(tǒng)計(jì)分類。

對(duì)資料加以校核，消除其中錯(cuò)誤或含糊不清之處，使資料準(zhǔn)確。原則是要確保資料清楚易懂；要確保資料的完整、一致和連貫；要確保資料的準(zhǔn)確。

2.列表

將調(diào)查得來的資料列成表，以便于一目了然地了解資料相互之間的聯(lián)系及意義。常用的列表方法有單欄表和多欄表兩種。如下面的單欄表，可以看出被調(diào)查者對(duì)計(jì)算機(jī)的擁有率。這是對(duì)計(jì)算機(jī)家庭擁有情況調(diào)查問卷中“你家有計(jì)算機(jī)嗎”這一問題答案的整理。

表一：家庭計(jì)算機(jī)擁有情況

下面是多欄表，該表含有兩個(gè)因素：一是被調(diào)查者計(jì)算機(jī)的擁有率，二是家庭每月收入情況。從中可以看出收入高低對(duì)計(jì)算機(jī)擁有率是有重要影響的。

表二：家庭收入對(duì)擁有計(jì)算機(jī)的影響 3.資料的分析

在資料整理的基礎(chǔ)上，還要用一些統(tǒng)計(jì)方法對(duì)資料進(jìn)行檢驗(yàn)和分析。分析資料時(shí)應(yīng)注意以下各點(diǎn)：

有目的有意識(shí)地使用各種市場(chǎng)信息配合調(diào)查目的。對(duì)搜集到的資料深入了解，從中體會(huì)資料隱含意義，進(jìn)而推測(cè)各種演變。發(fā)揮獨(dú)立思考能力，不為材料所誤導(dǎo)。綜合不同的材料，抽象具體的材料，有效分析所有的材料后，貫通所有的材料，成為撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的材料。

三、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容與結(jié)構(gòu)

四川錦達(dá)置業(yè)有限公司

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告有較為規(guī)范的格式，其目的是為了便于閱讀和理解。為此美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)曾為市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告擬定過標(biāo)準(zhǔn)大綱，其結(jié)構(gòu)包括導(dǎo)言、報(bào)告主體及附件等三部分。與美國(guó)相比，我國(guó)的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式略有差異，一般說來，我國(guó)現(xiàn)有的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告包括標(biāo)題、前言、主體、結(jié)尾四個(gè)部分。

(一)標(biāo)題

標(biāo)題即報(bào)告的題目。有直接在標(biāo)題中寫明調(diào)查的單位、內(nèi)容和調(diào)查范圍的，如：《天津自行車在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)地位的調(diào)查》；有的標(biāo)題直接揭示調(diào)查結(jié)論。如：《首都自行車市場(chǎng)進(jìn)入飽和期》《出口商品包裝不容忽視》等等。還有的標(biāo)題除正題之外，再加副題。如《“泥巴換外匯”——陶瓷品出口情況調(diào)查》。

(二)前言

前言部分用簡(jiǎn)明扼要的文字寫出調(diào)查報(bào)告撰寫的依據(jù)，報(bào)告的研究目的或是主旨，調(diào)查的范圍、時(shí)間、地點(diǎn)及所采用的調(diào)查方法、方式。

除此之外，有的調(diào)查報(bào)告為了使讀者迅速、明確地了解調(diào)查報(bào)告的全貌，還在前言里極簡(jiǎn)要地列出一個(gè)報(bào)告的摘要。例如：《攀登高科技更上一層樓——全國(guó)電視機(jī)市場(chǎng)問卷調(diào)查分析報(bào)告》的前言部分。該部分共用了下面三個(gè)自然段：

我國(guó)現(xiàn)擁有彩色電視機(jī)生產(chǎn)線100余條，國(guó)家認(rèn)定的電視機(jī)生產(chǎn)廠家52個(gè)，已躋身于世界電視機(jī)生產(chǎn)大國(guó)的行列。1992年，我國(guó)黑白電視機(jī)的產(chǎn)量為1328萬臺(tái)，彩色電視機(jī)的產(chǎn)量為1306萬臺(tái)，我國(guó)電視機(jī)的年產(chǎn)量己居世界第一位，彩色電視機(jī)生產(chǎn)量居世界第四位。

兩句話敘述明白了現(xiàn)有電視機(jī)的生產(chǎn)情況，點(diǎn)明調(diào)查的對(duì)象，接下來闡明該調(diào)查的原因何在，第二自然段如下：

隨著高新技術(shù)的應(yīng)用，電視機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。我國(guó)電視機(jī)市場(chǎng)現(xiàn)狀和前景如何?這就需要信息，研究信息。而信息的獲得只有通過科學(xué)的調(diào)查研究。

在第三個(gè)自然段中，作者介紹了調(diào)查的范圍，調(diào)查的方法及調(diào)查的基本內(nèi)容：

基于以上問題的考慮，《人民日?qǐng)?bào)》群眾工作部今年在全國(guó)范圍內(nèi)開展了大規(guī)模的全國(guó)電視機(jī)市場(chǎng)調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容于7月27日在《人民日?qǐng)?bào)》第五版刊出后，在規(guī)定的15天內(nèi)，共收到讀者從全國(guó)各處寄回的問卷5萬余份。我們根據(jù)科學(xué)的抽樣原則，從5萬余份有效答卷中抽取1百份作為樣本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。經(jīng)過計(jì)算機(jī)技術(shù)處理，本次調(diào)查收集到的原始數(shù)據(jù)為81萬個(gè)，統(tǒng)計(jì)分析產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息達(dá)590多萬個(gè)，包括我國(guó)電視機(jī)市場(chǎng)現(xiàn)狀及今后幾年內(nèi)消費(fèi)的總體趨勢(shì)和不同牌號(hào)電視機(jī)的市場(chǎng)占有情況及今后的需求趨勢(shì)。

(三)主體

主體部分是報(bào)告的正文。它主要包括三部分內(nèi)容。1.情況部分

這是對(duì)調(diào)查結(jié)果的描述與解釋說明?？梢杂梦淖?、圖表、數(shù)字加以說明。對(duì)情況的介紹要詳盡而準(zhǔn)確，為結(jié)論和對(duì)策提供依據(jù)。該部分是報(bào)告中篇幅最長(zhǎng)和最重要的部分。

2.結(jié)論或預(yù)測(cè)部分

該部分通過對(duì)資料的分析研究，得出針對(duì)調(diào)查目的的結(jié)論，或者預(yù)測(cè)市場(chǎng)未來的發(fā)展、變化趨勢(shì)。該部分為了條理清楚，往往分為若干條敘述，或列出小標(biāo)題。

3.建議和決策部分

經(jīng)過調(diào)查資料的分析研究之后，發(fā)現(xiàn)了市場(chǎng)的問題，預(yù)測(cè)了市場(chǎng)未來的變化趨勢(shì)后，應(yīng)該為準(zhǔn)備采取的市場(chǎng)對(duì)策提出建議或看法。這就是建議和決策部分的主要內(nèi)容。

(四)結(jié)尾

這是全文的結(jié)束部分。一般寫有前言的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，要有結(jié)尾，以與前言互相照應(yīng)，重申觀點(diǎn)或是加深認(rèn)識(shí)。

第四篇：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告撰寫格式

封面：標(biāo)題（或報(bào)告題目）

第1種：（單標(biāo)題）

××××××××研究報(bào)告

第2種：（雙標(biāo)題）

打造顧客滿意度，提高沃爾瑪市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力（正標(biāo)題）

——沃爾瑪（好又多）顧客滿意度研究報(bào)告

（副標(biāo)題）

兩種均可，當(dāng)然第2種的正標(biāo)題可以根據(jù)自己撰寫的角度、突出的主題的不同任意調(diào)整。

班級(jí)學(xué)號(hào)：

姓名：

所屬小組：

報(bào)告日期：

目錄（只顯示到一級(jí)、二級(jí)標(biāo)題即可）

??

??

??

附件：1.參考文獻(xiàn)???

2.調(diào)查問卷???..3.調(diào)查數(shù)據(jù)匯總表??.? 執(zhí)行總結(jié)

正文：（宋體，四號(hào)，行間距25磅）

一、×××（黑體，加粗，四號(hào)字）

（一）×××（黑體，加粗，四號(hào)字）

1.×××（宋體，加粗，四號(hào)字）

（1）×××

①×××。

附件：

1.參考文獻(xiàn)

[1]菲利浦.科特勒.營(yíng)銷管理[M].北京：清華大學(xué)出版社，2001.[2]拉爾夫.W.杰克遜等著.李扣慶譯.銷售管理[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2001.[3]菲利浦.科特勒等著.營(yíng)銷管理（亞洲版.第三版）[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2001.[4]巴里.伯曼，喬爾.R.埃文斯.零售管理[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2001.2.調(diào)查問卷

3.調(diào)查問卷原始數(shù)據(jù)匯總表及說明

（如果使用spss分析，此項(xiàng)不用附；如果使用Excel分析，此項(xiàng)需附上。）

參考文獻(xiàn)格式(最主要的技巧是全部用半角狀態(tài)下輸入)

1、參考文獻(xiàn)的著錄應(yīng)執(zhí)行GB 7714-87《文后參考文獻(xiàn)著錄規(guī)則》及《中國(guó)學(xué)術(shù)期刊（光盤版）檢索與評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)規(guī)范》規(guī)走，采用順序編碼制，在引文處按論文中引用文獻(xiàn)出現(xiàn)的先后以阿拉伯?dāng)?shù)字連續(xù)編碼，序號(hào)置于方括號(hào)內(nèi)，用上標(biāo)顯示。一種文獻(xiàn)在同一文中被反復(fù)引用者，用同一序號(hào)標(biāo)示，需表明引文具體出處的，可在序號(hào)后加圓括號(hào)注明頁(yè)碼或章、節(jié)、篇名，采用小于正文的字號(hào)編排。

2、文后參考文獻(xiàn)的著錄項(xiàng)目要齊全，其排列順序以在正文中出現(xiàn)的先后為準(zhǔn)；參考文獻(xiàn)列表時(shí)應(yīng)以“參考文獻(xiàn)：”（左頂格）或“［參考文獻(xiàn)」”（居中）作為標(biāo)識(shí)；序號(hào)左頂格，用阿拉伯?dāng)?shù)字加方括號(hào)標(biāo)示；每一條目的最后均以實(shí)心點(diǎn)結(jié)束。

3、各種參考文獻(xiàn)的類型，根據(jù)GB 3469-83《文獻(xiàn)類型與文獻(xiàn)載體代碼》規(guī)定，以單字母方式標(biāo)識(shí)：

M—專著，C—論文集，N—報(bào)紙文章，J—期刊文章，D—學(xué)位論文，R—研究報(bào)告，S—標(biāo)準(zhǔn)，P—專利；

對(duì)于專著、論文集中的析出文獻(xiàn)采用單字母“A”標(biāo)識(shí)，對(duì)于其他未說明的文獻(xiàn)類型，采用單字母“Z’標(biāo)識(shí)。對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)、計(jì)算機(jī)程序及電子公告等電子文獻(xiàn)類型，以雙字母作為標(biāo)識(shí)：

DB—數(shù)據(jù)庫(kù)，CP—計(jì)算機(jī)程序，EB—電子公告。

對(duì)于非紙張型載體電子文獻(xiàn)，需在參考文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)中同時(shí)標(biāo)明其載體類型，建議采用雙字母表示：

MT—磁帶，DK—磁盤，CD—光盤，OL—聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)，并以下列格式表示包括了文獻(xiàn)載體類型的參考文獻(xiàn)類型標(biāo)識(shí)：

DB/OL—聯(lián)機(jī)網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫(kù)，DB/MT—磁帶數(shù)據(jù)庫(kù)，M/CD—光盤圖書，CP/DK—磁盤軟件，J/0L—網(wǎng)上期刊，EB/OL—網(wǎng)上電子公告。

以紙張為載體的傳統(tǒng)文獻(xiàn)在引作參考文獻(xiàn)時(shí)不注其載體類型。

4、參考文獻(xiàn)著錄的條目以小于正文的字號(hào)編排在文末。其格式為：

專著、論文集、學(xué)位論文、研究報(bào)告—[序號(hào)]主要責(zé)任者.文獻(xiàn)題名[文獻(xiàn)類型標(biāo)識(shí)]．出版地：出版者，出版年.起止頁(yè)碼（任選）。

示例：

[1]周振甫.周易譯注[M].北京:中華書局,1991.[2]陳崧.五四前后東西方文化問題論戰(zhàn)文選[C].北京:中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社,1985.[3]陳桐生.中國(guó)史官文化與《史記》[D]．西安:陜西師范大學(xué)文學(xué)研究所,1992.[4]白永秀,劉敢,任保平.西安全融、人才、技術(shù)三大要素市場(chǎng)培育與發(fā)展研究[R].西安:陜西師范大學(xué)西北經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究中心,1998.期刊文章—[序號(hào)」主要責(zé)任者.文獻(xiàn)題名[J]．刊名，年，卷（期）：起止頁(yè)碼。

示例：

[5]何齡修.讀顧城《南明史》[J].中國(guó)史研究.1998,(3):167—173.論文集中的析出文獻(xiàn)—[序號(hào)]析出文獻(xiàn)主要責(zé)任者.析出文獻(xiàn)題名[A].原文獻(xiàn)主要責(zé)任者（任選）.原文獻(xiàn)題名[C]．出版地：出版者，出版年，析出文獻(xiàn)起止頁(yè)碼。

示例：

[6]瞿秋白.現(xiàn)代文明的問題與社會(huì)主義[A].羅榮渠.從西化到現(xiàn)代化[C].北京:

北京大學(xué)出版社,1990.121—133.報(bào)紙文章—[序號(hào)]主要責(zé)任者.文獻(xiàn)題名[N]．報(bào)紙名，出版日期（版次）.示例：

[7]謝希德.創(chuàng)造學(xué)習(xí)的新思路[N].人民日?qǐng)?bào),1998-12-25(10).國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)—[序號(hào)]標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)，標(biāo)準(zhǔn)名稱[S].示例：

[8] GB/T16159-1996,漢語(yǔ)拼音正詞法基本規(guī)則[S].電子文獻(xiàn)—[序號(hào)]主要責(zé)任者.電子文獻(xiàn)題名[電子文獻(xiàn)及載體類型標(biāo)識(shí)]．電子文獻(xiàn)的出處或可獲得地址，發(fā)表或更新日期/引用日期（任選）.示例：

[9]王明亮.關(guān)于中國(guó)學(xué)術(shù)期刊標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)工程的進(jìn)展

[EB/0L].http:///pub/wml.txt/980810-2/html,1998-08-16/1998-1O-04.[10]萬錦坤.中國(guó)大學(xué)學(xué)報(bào)論文文摘(1983—1993).英文版[DB/CD].北京:中國(guó)大百科全書出版社,1996。

各種未定類型的文獻(xiàn)—[序號(hào)]主要責(zé)任者.文獻(xiàn)題名[Z]．出版地：出版者，出版年.示例：

[11]張永祿.唐代長(zhǎng)安詞典[Z].西安:陜西人民出版社,1980.

第五篇：調(diào)查報(bào)告撰寫要求

08級(jí)汽車運(yùn)用與維修專業(yè)學(xué)生

畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告撰寫要求

一、調(diào)查報(bào)告內(nèi)容

1、調(diào)查目的；

2、調(diào)查方法（如：根據(jù)周記、向師傅了解情況等……）；

3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)（以周記為依據(jù)，必須列表匯總，原始詳細(xì)數(shù)據(jù)可作為附件）；

4、數(shù)據(jù)分析（可列表或插入圖表）；

5、調(diào)查結(jié)論。

二、調(diào)查報(bào)告格式

裝訂成冊(cè)的報(bào)告依次為：

首頁(yè)（封面，教師填寫）——任務(wù)書（教師填寫）——內(nèi)容提要（學(xué)生完成）——正文（報(bào)告的主體，學(xué)生完成）——底頁(yè)（平時(shí)成績(jī)、審閱成績(jī)、答辯成績(jī)，有指導(dǎo)教師填寫）。

學(xué)生完成部分的具體要求是：

1、內(nèi)容提要（約200字，單占一頁(yè)）；

2、正文（不少于3000字，應(yīng)包括“

一、調(diào)查報(bào)告內(nèi)容”要求的各部分）；

3、標(biāo)題號(hào)的應(yīng)用

第一層：一、二、三……；

第二層：

（一）（二）

（三）……；

第三層：1、2、3……；

第四層：1）2）3）……；

第五層：（1）（2）（3）……。

每層標(biāo)題號(hào)前空2格。

調(diào)查報(bào)告中具體使用幾層可根據(jù)報(bào)告的實(shí)際內(nèi)容來定。

4、調(diào)查報(bào)告一律打?。ú荒苁謱懀?/p>

5、頁(yè)面設(shè)置要求

字體、字號(hào)：宋體、小4號(hào)

紙張：A4

頁(yè)邊距：默認(rèn)值

行間距：1.5倍。

三、待業(yè)和非汽車維修實(shí)習(xí)崗位學(xué)生報(bào)告內(nèi)容與要求說明

1、待業(yè)或從事與汽車無關(guān)行業(yè)的學(xué)生

通過閱讀資料和網(wǎng)絡(luò)查詢，寫一篇關(guān)于汽車修理行業(yè)或汽車維修方面的調(diào)查報(bào)告。如：

1）北京市汽車保有量、汽車年增長(zhǎng)率、汽車種類和品牌；

2）北京市汽車修理廠家數(shù)量、主要品牌的4S點(diǎn)數(shù)量與地理位置分布情況、就業(yè)人數(shù)、主要維修工種、作業(yè)內(nèi)容；

3）某品牌車輛的社會(huì)保有量與市場(chǎng)占有率、主要性能特點(diǎn)、使用中帶有明顯共性的技術(shù)問題；

……

2、高速收費(fèi)實(shí)習(xí)學(xué)生

1）根據(jù)周記統(tǒng)計(jì)歸納車流量特點(diǎn)；

2）不同條件下的道路管理方案（單一收費(fèi)口的通行能力，所在收費(fèi)站有多少收費(fèi)口，不同時(shí)段適應(yīng)交通量要求的收費(fèi)口啟用數(shù)量）；

3）收費(fèi)票據(jù)與現(xiàn)金管理；

4）工作與在校學(xué)習(xí)的差異，盡快適應(yīng)崗位要求的做法與感悟。

3、在汽車修理廠做汽車配件庫(kù)房管理學(xué)生

1）根據(jù)周記統(tǒng)計(jì)歸納配件的使用情況（什么車型的什么配件日消耗量、月消耗量、年消耗量；什么車型的什么配件消耗量最多、什么車型什么配件消耗量次之……；汽車易損件統(tǒng)計(jì)及分析；汽車配件最佳儲(chǔ)存量及分析等）

2）庫(kù)房配件的布置情況、利弊分析及改進(jìn)意見。

4、在汽車保險(xiǎn)理賠崗實(shí)習(xí)的學(xué)生

1）根據(jù)周記統(tǒng)計(jì)歸納各險(xiǎn)種的情況，如：統(tǒng)計(jì)各險(xiǎn)種的保險(xiǎn)數(shù)量，哪個(gè)險(xiǎn)種上保險(xiǎn)的人數(shù)最多、哪個(gè)險(xiǎn)種次之……；統(tǒng)計(jì)出險(xiǎn)情況，哪些險(xiǎn)種出險(xiǎn)最多、哪些險(xiǎn)種次之……；分析哪些險(xiǎn)種最重要必須上、哪些險(xiǎn)種可上可不上、哪些險(xiǎn)

種沒必要上；

2）根據(jù)某一價(jià)位的車型，向投保人提出合理投保的建議（包括：險(xiǎn)種、投保金額、數(shù)量、投保公司等）。

……

5、在汽修客服崗位實(shí)習(xí)的學(xué)生

1）根據(jù)周記統(tǒng)計(jì)歸納各種汽車的維修數(shù)量（日、月、年）、作業(yè)內(nèi)容，根據(jù)上述統(tǒng)計(jì)提出對(duì)維修崗位設(shè)置、維修人員配備、汽車配件儲(chǔ)存、汽車維修管理的意見。

2）根據(jù)周記統(tǒng)計(jì)，對(duì)客戶預(yù)約或維修后跟蹤過程中遇到的抱怨或投訴問題進(jìn)行排序，并就此提出提高客戶滿意度的看法和建議。

……

上述5種學(xué)生調(diào)查報(bào)告的基本內(nèi)容（調(diào)查目的、調(diào)查方法、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)分析、調(diào)查結(jié)論）和格式與其他學(xué)生相同。

四、參軍和準(zhǔn)備高考的學(xué)生

1、參軍學(xué)生

四月底上交入伍以來學(xué)習(xí)、訓(xùn)練工作總結(jié)，主要內(nèi)容是：部隊(duì)的紀(jì)律、制度、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練情況和自己在部隊(duì)生活的感悟。

2、備考高校學(xué)生

周記：無實(shí)習(xí)崗位，在家備考學(xué)生，每周寫周記，內(nèi)容為備考學(xué)習(xí)情況、自學(xué)與補(bǔ)習(xí)經(jīng)歷。

總結(jié)：四月底交一份補(bǔ)習(xí)備考總結(jié)，談?wù)勛约悍艞壘蜆I(yè)、選擇繼續(xù)學(xué)習(xí)的原因，學(xué)業(yè)目標(biāo)，補(bǔ)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的不足，補(bǔ)習(xí)階段的主要學(xué)習(xí)經(jīng)歷與感悟。

對(duì)周記和實(shí)習(xí)報(bào)告寫作有任何問題請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系指導(dǎo)教師！

北京市交通學(xué)校汽車教研室

2012年3月16日