第一篇：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫作的基本要求

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫作的基本要求]

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，就是根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查、收集、記錄、整理和分析市場(chǎng)對(duì)商品的需求狀況以及于此有關(guān)的資料的文書。換句話說(shuō)就是用社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律去分析，進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究，透過(guò)市場(chǎng)現(xiàn)狀，揭示市場(chǎng)運(yùn)行的規(guī)律、本質(zhì)。

寫法和要求

1。標(biāo)題。一般來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題沒(méi)有嚴(yán)格的格式。它要求與文章的內(nèi)容溶為一體．是文章內(nèi)容的高度概括，用精練簡(jiǎn)潔的文字去表現(xiàn)文章的中心思想。市場(chǎng)調(diào)查的標(biāo)題有：在標(biāo)題里直接寫明市場(chǎng)調(diào)查的地區(qū)、調(diào)查的項(xiàng)目和“市場(chǎng)調(diào)查”這一文種；在標(biāo)題里直接提出某一種商品在市場(chǎng)上的問(wèn)題，點(diǎn)明文章的中心，如《×牌冰箱被冷落》；用主標(biāo)題點(diǎn)明文章的中心，再用副標(biāo)題說(shuō)明市場(chǎng)調(diào)查的項(xiàng)目、地區(qū)和文種；用大標(biāo)題點(diǎn)明市場(chǎng)調(diào)查的項(xiàng)目、范圍、內(nèi)容和情況，用小標(biāo)題說(shuō)明全文的主要內(nèi)容。

2。前言。前言部分用簡(jiǎn)明扼要的文字寫出調(diào)查報(bào)告撰寫的依據(jù)，報(bào)告的研究目的或主旨，調(diào)查的范圍、時(shí)間、地點(diǎn)及所采用的調(diào)查方法、方式。

3。主體。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告主要包括概要部分、正文部分、結(jié)尾部分。這三點(diǎn)組成報(bào)告的主體。

4。結(jié)尾。這是全文的結(jié)束部分。一般有前言的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，要有結(jié)尾，以與前言互相照應(yīng)，綜述全文重申觀點(diǎn)或是加深認(rèn)識(shí)。

市場(chǎng)需求調(diào)查報(bào)告

主要內(nèi)容包括產(chǎn)品銷售對(duì)象的數(shù)量與構(gòu)成，消費(fèi)者家庭收入水平，實(shí)際購(gòu)買力，潛在需求量及其購(gòu)買意向，如消費(fèi)者收入增加額度、需求層次變化情況，消費(fèi)者對(duì)商品需求程度的變化、消費(fèi)心理等。

市場(chǎng)供給調(diào)查報(bào)告

主要內(nèi)容包括商品資源總量及構(gòu)成，商品生產(chǎn)廠家有關(guān)情況，產(chǎn)品更新?lián)Q代情況，不同商品市場(chǎng)生命周期的階段，商品供給前景等。

商品銷售渠道調(diào)查報(bào)告

主要內(nèi)容包括渠道種類與各渠道銷售商品的數(shù)量、潛力，商品流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)、路線、倉(cāng)儲(chǔ)情況等。

商品價(jià)格調(diào)查報(bào)告

主要內(nèi)容包括商品成本、稅金、市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)情況，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格變動(dòng)情況的反映等。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況調(diào)查報(bào)告

主要內(nèi)容包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，競(jìng)爭(zhēng)手段，競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品質(zhì)量、性能、價(jià)格等。

市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷結(jié)構(gòu)

1。市場(chǎng)調(diào)整問(wèn)卷的內(nèi)容為被調(diào)查者的基本情況。主要有姓名、性別、年齡、民族、文化程度、工作單位、職業(yè)、住址、家庭人口等。調(diào)查這些項(xiàng)目，便于對(duì)收集到的資料進(jìn)行分類和具體分析。

調(diào)查內(nèi)容。它是調(diào)查問(wèn)卷的核心部分，是所需調(diào)查內(nèi)容的具體項(xiàng)目。

問(wèn)卷填寫說(shuō)明。是填寫問(wèn)卷的具體要求和方法，包括目的要求、項(xiàng)目含義、調(diào)查時(shí)間，被調(diào)查者填寫時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng)，調(diào)查人員應(yīng)遵守事項(xiàng)等。

編號(hào)。有時(shí)問(wèn)卷還必須編號(hào)，以便于分類歸檔，便于計(jì)算機(jī)管理。

2。設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷時(shí)應(yīng)注意

必要性，所提的問(wèn)題應(yīng)直接為目的服務(wù)，沒(méi)有價(jià)值或無(wú)關(guān)緊要的問(wèn)題不應(yīng)列入。

可行性，應(yīng)盡量避免列出令人難以回答的問(wèn)題，注意使用適合被調(diào)查者身份、水平的詞句或用語(yǔ)。

準(zhǔn)確性，提問(wèn)要簡(jiǎn)單明確，切忌模棱兩可或難以理解。

藝術(shù)性，提問(wèn)要講究藝術(shù)，有趣味，使被調(diào)查者樂(lè)于回答。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告特征

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是經(jīng)濟(jì)調(diào)查報(bào)告的一個(gè)重要種類，它是以科學(xué)的方法對(duì)市場(chǎng)的供求關(guān)系、購(gòu)銷狀況以及消費(fèi)情況等進(jìn)行深入細(xì)致地調(diào)查研究后所寫成的書面報(bào)告。其作用在于幫助企業(yè)了解掌握市場(chǎng)的現(xiàn)狀和趨勢(shì)，增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中的應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力，從而有效地促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理水平的提高。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告可以從不同角度進(jìn)行分類。按其所涉及內(nèi)容含量的多少，可以分為綜合性市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和專題性市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告；按調(diào)查對(duì)象的不同，有關(guān)于市場(chǎng)供求情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、關(guān)于產(chǎn)品情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、關(guān)于消費(fèi)者情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、關(guān)于銷售情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告以及有關(guān)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告；按表述手法的不同，可分為陳述型市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和分析型市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。與普通調(diào)查報(bào)告相比，市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告無(wú)論從材料的形成還是結(jié)構(gòu)布局方面都存在著明顯的共性特征，但它比普通調(diào)查報(bào)告在內(nèi)容上更為集中，也更具專門性。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告格式

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)一般由如下幾部分組成：

（一）市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題

標(biāo)題是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的題目，一般有兩種構(gòu)成形式：

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告標(biāo)題——公文式標(biāo)題，即由調(diào)查對(duì)象和內(nèi)容、文種名稱組成，例如《關(guān)于2002年全省農(nóng)村服裝銷售情況的調(diào)查報(bào)告》。值得注意的是，實(shí)踐中常將市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告簡(jiǎn)化為“調(diào)查”，也是可以的；

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告標(biāo)題——文章式標(biāo)題，即用概括的語(yǔ)言形式直接交待調(diào)查的內(nèi)容或主題，例如《全省城鎮(zhèn)居民潛在購(gòu)買力動(dòng)向》。實(shí)踐中，這種類型市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題多采用雙題（正副題）的結(jié)構(gòu)形式，更為引人注目，富有吸引力。例如《競(jìng)爭(zhēng)在今天，希望在明天——全國(guó)洗衣機(jī)用戶問(wèn)卷調(diào)查分析報(bào)告》、《市場(chǎng)在哪里——天津地區(qū)三峰輕型客車用戶調(diào)查》等。

（二）市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的引言

引言又稱導(dǎo)語(yǔ)，是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告正文的前置部分，要寫得簡(jiǎn)明扼要，精煉概括。一般應(yīng)交待出調(diào)查的目的、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象與范圍、方法等與調(diào)查者自身相關(guān)的情況，也可概括市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的基本觀點(diǎn)或結(jié)論，以便使讀者對(duì)全文內(nèi)容、意義等獲得初步了解。然后用一過(guò)渡句承上啟下，引出主體部分。例如一篇題為《關(guān)

于全市2002年電暖器市場(chǎng)的調(diào)查》的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，其引言部分寫為：“XX市北方調(diào)查策劃事務(wù)所受XX委托，于2003年3月至4月在國(guó)內(nèi)部分省市進(jìn)行了一次電暖器市場(chǎng)調(diào)查?，F(xiàn)將調(diào)查研究情況匯報(bào)如下：”用簡(jiǎn)要文字交待出了調(diào)查的主體身份，調(diào)查的時(shí)間、對(duì)象和范圍等要素，并用一過(guò)渡句開啟下文，寫得合乎規(guī)范。這部分文字務(wù)求精要，切忌羅嗦蕪雜；視具體情況，有時(shí)亦可省略這一部分，以使行文更趨簡(jiǎn)潔。

（三）市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主體

這部分是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的核心，也是寫作的重點(diǎn)和難點(diǎn)所在。它要完整、準(zhǔn)確、具體地說(shuō)明調(diào)查的基本情況，進(jìn)行科學(xué)合理地分析預(yù)測(cè)，在此基礎(chǔ)上提出有針對(duì)性的對(duì)策和建議。具體包括以下三方面內(nèi)容：

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——情況介紹：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的情況介紹，即對(duì)調(diào)查所獲得的基本情況進(jìn)行介紹，是全文的基礎(chǔ)和主要內(nèi)容，要用敘述和說(shuō)明相結(jié)合的手法，將調(diào)查對(duì)象的歷史和現(xiàn)實(shí)情況包括市場(chǎng)占有情況，生產(chǎn)與消費(fèi)的關(guān)系，產(chǎn)品、產(chǎn)量及價(jià)格情況等表述清楚。在具體寫法上，既可按問(wèn)題的性質(zhì)將其歸結(jié)為幾類，采用設(shè)立小標(biāo)題或者撮要顯旨的形式；也可以時(shí)間為序，或者列示數(shù)字、圖表或圖像等加以說(shuō)明。無(wú)論如何，都要力求做到準(zhǔn)確和具體，富有條理性，以便為下文進(jìn)行分析和提出建議提供堅(jiān)實(shí)充分的依據(jù)。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——分析預(yù)測(cè)：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的分析預(yù)測(cè)，即在對(duì)調(diào)查所獲基本情況進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上對(duì)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)作出預(yù)測(cè)，它直接影響到有關(guān)部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策行為，因而必須著力寫好。要采用議論的手法，對(duì)調(diào)查所獲得的資料條分縷析，進(jìn)行科學(xué)的研究和推斷，并據(jù)以形成符合事物發(fā)展變化規(guī)律的結(jié)論性意見(jiàn)。用語(yǔ)要富于論斷性和針對(duì)性，做到析理入微，言簡(jiǎn)意明，切忌脫離調(diào)查所獲資料隨意發(fā)揮，去唱“信天游”。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——營(yíng)銷建議：這層內(nèi)容是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫作目的和宗旨的體現(xiàn)，要在上文調(diào)查情況和分析預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，提出具體的建議和措施，供決策者參考。要注意建議的針對(duì)性和可行性，能夠切實(shí)解決問(wèn)題。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文

以《關(guān)于全市2002年電暖器市場(chǎng)的調(diào)查》一文為例，該市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主體部分寫為： 1.生產(chǎn)情況

據(jù)調(diào)查，國(guó)內(nèi)以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數(shù)不多，大約30多家。2002年，這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約240.19萬(wàn)臺(tái)。其中年產(chǎn)量超過(guò)10萬(wàn)臺(tái)的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實(shí)業(yè)公司??八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約209.53萬(wàn)臺(tái)，占國(guó)內(nèi)電暖器總產(chǎn)量的87.24%。具體數(shù)字見(jiàn)表一（略）

以上情況表明：雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段，但生產(chǎn)集中程度都非常高。特別是產(chǎn)量排行第一的廣東美的家電廠，其產(chǎn)量超過(guò)國(guó)內(nèi)總產(chǎn)量的四分之一，在本行業(yè)中處于明顯的壟斷地位。2.銷售情況

據(jù)對(duì)北京、大連、沈陽(yáng)、濟(jì)南、杭州、武漢六個(gè)城市的27家大商場(chǎng)的調(diào)查，2002年總銷量約為71000臺(tái)。其中，銷量超過(guò)5000臺(tái)的有大連商場(chǎng)、大連百貨大樓??五家商場(chǎng)，年銷售總量約44447臺(tái)，占27家銷售總量的62.2%。具體數(shù)字見(jiàn)表二(略)以上情況表明：與電暖器生產(chǎn)的高度集中類似，電暖器銷售的集中程度也非常高。這種現(xiàn)象一方面反映了電暖器市場(chǎng)正處于開發(fā)階段, 大部分商場(chǎng)都把電暖器作為試銷商品經(jīng)營(yíng),把電暖器作為主要商品經(jīng)營(yíng)的為數(shù)甚少；另一方面，雖然經(jīng)銷電暖器獲得成功的商場(chǎng)數(shù)量不多，但這些成功者的事實(shí)至少說(shuō)明，電暖器極具市場(chǎng)潛力，具有良好的發(fā)展前景。3.各種品牌的競(jìng)爭(zhēng)（略）4.市場(chǎng)分析與展望（略）

產(chǎn)品與建筑面積、供熱面積的分析，產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售情況的分析（略）5.幾點(diǎn)建議（略）

產(chǎn)品調(diào)查是市場(chǎng)調(diào)查的主要內(nèi)容之一。產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的行業(yè)性、專業(yè)技術(shù)性很強(qiáng)。其內(nèi)容一般包括：產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、款式、功能、價(jià)格、技術(shù)、服務(wù)、消費(fèi)，及對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)、意見(jiàn)、要求、產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售、市場(chǎng)展望等。上述市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文側(cè)重于對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、品牌等情況的介紹，運(yùn)用數(shù)字分析、對(duì)比、排位等方法分析，尤其是第四部分對(duì)影響產(chǎn)品銷售的建筑面積、供熱面積等深層背景進(jìn)行分析，并進(jìn)行預(yù)測(cè)，使文章更有力度，在此基礎(chǔ)上所提出的對(duì)策和建議，必然顯得理?yè)?jù)充實(shí)，說(shuō)服力強(qiáng)。

（四）市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的結(jié)尾

結(jié)尾是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的重要組成部分，要寫得簡(jiǎn)明扼要，短小有力。一般是對(duì)全文內(nèi)容進(jìn)行總括，以突出觀點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)意義；或是展望未來(lái)，以充滿希望的筆調(diào)作結(jié)。視實(shí)際情況，有時(shí)也可省略這部分，以使行文更趨簡(jiǎn)煉。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫作要點(diǎn)

（一）市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——以科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查方法為基礎(chǔ)

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，參與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的主體，其成敗的關(guān)鍵就在于經(jīng)營(yíng)決策是否科學(xué)，而科學(xué)的決策又必須以科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查方法為基礎(chǔ)。因此，要善于運(yùn)用詢問(wèn)法、觀察法、資料查閱法、實(shí)驗(yàn)法以及問(wèn)卷調(diào)查等方法，適時(shí)捕捉瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)變

化情況，以獲取真實(shí)、可靠、典型、富有說(shuō)服力的商情材料。在此基礎(chǔ)上所撰寫出來(lái)的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，就必然具有科學(xué)性和針對(duì)性。

（二）市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——以真實(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)材料為依據(jù)

由于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是對(duì)市場(chǎng)的供求關(guān)系、購(gòu)銷狀況以及消費(fèi)情況等所進(jìn)行的調(diào)查行為的書面反映，因此它往往離不開各種各樣的數(shù)據(jù)材料。這些數(shù)據(jù)材料是定性定量的依據(jù)，在撰寫時(shí)要善于運(yùn)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明問(wèn)題，以增強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的說(shuō)服力。關(guān)于這點(diǎn)，我們從上述市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文中也可略見(jiàn)一斑。

（三）市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——以充分有力地分析論證為杠桿

撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，必須以大量的事實(shí)材料作基礎(chǔ)，包括動(dòng)態(tài)的、靜態(tài)的，表象的、本質(zhì)的，歷史的、現(xiàn)實(shí)的等等，可以說(shuō)錯(cuò)綜復(fù)雜，豐富充實(shí)，但寫進(jìn)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中的內(nèi)容決不是這些事實(shí)材料的簡(jiǎn)單羅列和堆積，而必須運(yùn)用科學(xué)的方法對(duì)其進(jìn)行充分有力地分析歸納，只有這樣，市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告所作的市場(chǎng)預(yù)測(cè)及所提出的對(duì)策與建議才會(huì)獲得堅(jiān)實(shí)的支撐。

《市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》是指市場(chǎng)對(duì)購(gòu)買欲望和動(dòng)機(jī)、對(duì)商品（或企業(yè)）的意見(jiàn)和要求及對(duì)商品價(jià)格浮動(dòng)的文字材料。

格式：1.標(biāo)題。

2.正文：前言、主文（情況、預(yù)測(cè)、分析、建議）和結(jié)語(yǔ)。

3.結(jié)尾：調(diào)查單位、調(diào)查人簽名、調(diào)查時(shí)間等。

范例一：

日本的果醬市場(chǎng)

近年來(lái)日本果醬市場(chǎng)容量穩(wěn)定，每年消費(fèi)量為7.3－8.5萬(wàn)噸。消費(fèi)者日益喜愛(ài)低糖果醬及冰凍果醬，包裝逐步由大變小，品種由原先的草莓及桔子醬等數(shù)種增加一幾十種之多。自1985－1988年期間，年均進(jìn)口一直穩(wěn)定在4000－5000噸，但是價(jià)格及原產(chǎn)國(guó)變動(dòng)很大。根據(jù)1988年的進(jìn)口統(tǒng)計(jì)數(shù)字來(lái)看，俄羅斯是對(duì)日出口果醬最多的國(guó)家，達(dá)1140噸。其次是……

進(jìn)口果醬的品種繁多，主要品種有：……

包裝設(shè)計(jì)以美國(guó)和歐洲的最好，不僅包裝小巧（少于40克）、設(shè)計(jì)奇特，且有名貴禮品包裝等。低糖果醬（含糖量為30－50％）日益受到歡迎……（略）

日本農(nóng)林省對(duì)果醬的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有明確規(guī)定……（略）

出口商若要成功地進(jìn)入日本果醬市場(chǎng)，擴(kuò)大果醬銷售量，應(yīng)考慮下述幾點(diǎn)重要因素：

（1）顧客選擇的多樣性。（略）

（2）果醬要含糖分低。（略）

（3）小型包裝日益受歡迎，14克、30克、42克的小包裝取得成功。（略）

（4）開發(fā)禮品果醬系列。（略）

范例二：

上海市單身公寓市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

近年來(lái)，隨著上海房地產(chǎn)市場(chǎng)的成熟和繁榮，其住宅產(chǎn)品的更新?lián)Q代也在急劇加快，新潮設(shè)計(jì)層出不窮，其中，以小戶型住宅產(chǎn)品尤為耀眼，已經(jīng)成為上海樓市中的新寵，樓盤一經(jīng)推出便深受追捧。這種小戶型住宅產(chǎn)品目前在上海的房地產(chǎn)行業(yè)主要包括以下三種物業(yè)形式，即：

■ 單身公寓。它是近兩年來(lái)上海房產(chǎn)市場(chǎng)上供應(yīng)量最大的小戶型住宅，主要有世紀(jì)之門、藍(lán)朝部落、青年匯、自由之宅、東渡名人大廈、奔騰新干線等等。

■ 產(chǎn)權(quán)式酒店式服務(wù)公寓。它是一種具有產(chǎn)權(quán)性質(zhì)的酒店，集商住為一體的物業(yè)品種，一般房間內(nèi)無(wú)煤氣等居家生活所必備的配套設(shè)施。此類產(chǎn)品目前市場(chǎng)上供應(yīng)較少，主要有湯臣金融中心和巴黎時(shí)韻、環(huán)球廣場(chǎng)、金銀匯等。

■ 一般的小戶型住宅。它是指分布于綜合性住宅小區(qū)內(nèi)的小房型住宅，它屬于普通的商品住宅項(xiàng)目，與普通商品住宅的具有等同的使用年限和物業(yè)服務(wù)。目前市場(chǎng)上供用較多，主要有瑞虹新城的樂(lè)富單元，中遠(yuǎn)兩灣城三期繽紛時(shí)代的一戶室，達(dá)安花園二期的一戶室，上城UPTOWN的躍層式單身公寓等等。

在本次針對(duì)小戶型的專項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查中，我們主要對(duì)供應(yīng)量相對(duì)較多的單身公寓作為切入點(diǎn)，進(jìn)行了比較深入的調(diào)查，現(xiàn)將有關(guān)信息匯總?cè)缦隆?/p>

一、單身公寓的（誕生）歷史沿革

單身公寓又稱白領(lǐng)公寓，是一種過(guò)渡型住宅產(chǎn)品，是小戶型住宅的一種，一般平均在25平方米—45平方米左右/套，總價(jià)在30萬(wàn)元—40萬(wàn)元左右，其結(jié)構(gòu)上的最大特點(diǎn)是只有一間房間，一套廚衛(wèi)。近年來(lái)根據(jù)市場(chǎng)的需求，有些開發(fā)商也推出了帶廚房的功能更為健全的單身公寓樓盤，有的還建造起了躍層小房型公寓，這種房型不僅在建筑面積方面增大到50平方米—80平方米，而且在房屋結(jié)構(gòu)方面還增加了廚房、客廳、餐廳、陽(yáng)臺(tái)等等。在上海，單身公寓的誕生最早是從租賃的市場(chǎng)中出現(xiàn)的，大約在兩、三年前，有業(yè)主將空置的整幢商品房，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單裝修后推向房產(chǎn)租賃市場(chǎng)，面向中層收入的白領(lǐng)出租，一般每個(gè)人負(fù)擔(dān)的費(fèi)用每月在500－1000元之間，結(jié)果頗受各類白領(lǐng)的廣泛青睞，眾多開發(fā)商于是從中重新發(fā)現(xiàn)商機(jī)，紛紛推出專案，至此這種被命名為“單身公寓”的住宅才風(fēng)靡起來(lái)。其中，最早作為出售形態(tài)的單身公寓當(dāng)數(shù)長(zhǎng)壽路上的世紀(jì)之門名氣最響，它把一個(gè)板狀商住樓設(shè)計(jì)成中間走道，兩邊做小套房，主力面積在45－60平方米之間，總價(jià)在20－30萬(wàn)元之間，直接吸引了工作時(shí)間不長(zhǎng)，但希望在市區(qū)有房的年輕人前來(lái)?yè)屬?gòu)。

二、單身公寓設(shè)計(jì)定位的基本特點(diǎn)

單身公寓作為一種特殊的住宅產(chǎn)品形式，在設(shè)計(jì)定位上也存在一些突出的特點(diǎn)?？v觀上海的單身公寓，我們不難發(fā)現(xiàn)，目前市場(chǎng)上推出的單身公寓具有以下一些基本特點(diǎn)：

1、最大程度的控制面積。

以下是幾個(gè)典型單身公寓樓案的面積配比表，從表中數(shù)據(jù)我們可以看出，目前市場(chǎng)上的單身公寓產(chǎn)品面積集中在24—78平方米之間，主力面積大多控制在30—50平方米左右，較全市普通商品住宅成交主力面積峰值小一半還多。

案名 面積范圍（平方米）主力面積（平方米）主力總價(jià)（萬(wàn)元）

MYCITY 29.93—63.84 52—58.08 30—36 藍(lán)朝部落 29—49 24—33 16—24 奔騰新干線 26—62 31—55 18—28 青年匯 37.11 37.11 35 面積控制最大的效用在于有效的控制總價(jià)。除部分投資型高檔項(xiàng)目外，大部分單身公寓的總價(jià)都在40萬(wàn)/套以下，與此類過(guò)渡性住宅消費(fèi)者的消費(fèi)心態(tài)相吻合，小面積同時(shí)使得此類產(chǎn)品成為市場(chǎng)上的稀缺產(chǎn)品，因此推出之后即收到市場(chǎng)追捧。

但是居住面積與舒適程度成正比關(guān)系。因此單身公寓在追求面積精簡(jiǎn)的大前提下，不得不以犧牲居住舒適程度為代價(jià)，大部分單身公寓面寬不超過(guò)3.5米，絕大多數(shù)沒(méi)有陽(yáng)臺(tái)，受建筑規(guī)范限制，部分單身公寓并不具備設(shè)置廚房的空間，而且?guī)缀趺總€(gè)單身公寓項(xiàng)目都有大量全朝北單元。

2、擁有地段優(yōu)勢(shì)的稀缺產(chǎn)品。

目前一些單身公寓住宅大多享有地理優(yōu)勢(shì)，處于人口稠密、商業(yè)成熟、交通便利的地區(qū)。住宅門口有四通八達(dá)的交通線路，以及著名的商業(yè)街，黃金地段是目前單身公寓最明顯的特征之一。如位于上海市中心靜安區(qū)的“藍(lán)朝部落”、江寧路的“MYCITY”、南浦大橋橋腳的“青年匯”等等，這些物業(yè)都占據(jù)上海一些最好的路段，他們的價(jià)值也隨著該市中心區(qū)域土地的匱乏而彌加珍貴。由于產(chǎn)品的稀缺性，導(dǎo)致了價(jià)格的劇烈提升。據(jù)統(tǒng)計(jì)在這些中心城區(qū)的單身公寓平均價(jià)格超過(guò)同類地區(qū)普通住宅平均單價(jià)的20%以上，在看似較低的總價(jià)下，卻隱含著高額利潤(rùn)。

3、完備的配套設(shè)施及酒店式服務(wù)增添了物業(yè)的附加值。

理想的單身公寓必須是入住方便，居家生活的所有設(shè)施都應(yīng)一應(yīng)俱全，妥帖地照顧了青年住戶的入住要求。在更大程度上滿足年輕人對(duì)日常生活方便、快捷的需求，最大限度地體現(xiàn)全新的生活方式。

因此設(shè)施和服務(wù)已經(jīng)成為消費(fèi)者選購(gòu)單身公寓的重要因素之一，也是開發(fā)商作為吸引客源的重要營(yíng)銷手段之一，目前大部分單身公寓承諾提供的社區(qū)設(shè)施及服務(wù)主要包括以下幾大類： 商業(yè)設(shè)施類 24小時(shí)便利店

24小時(shí)洗衣店

全天候餐廳及送餐服務(wù)

運(yùn)動(dòng)休閑類 健身房、桌球、壁球等

棋牌游戲

圖書閱覽

家政服務(wù)類 房?jī)?nèi)清潔服務(wù)

代購(gòu)、代定、代收服務(wù)

物業(yè)及用品租賃、出售服務(wù) 商務(wù)網(wǎng)絡(luò)類 互聯(lián)網(wǎng)、復(fù)印、傳真等

4、全裝修成品房。

全裝修是單身公寓的標(biāo)準(zhǔn)型特征之一，從首個(gè)單身公寓“MYCITY”到“金銀匯”等第二代小戶型公寓，其產(chǎn)品不斷進(jìn)化的一個(gè)重要表現(xiàn)也體現(xiàn)在裝修品質(zhì)的不斷提高、配套設(shè)施的不斷完善上。最初的全裝修只是配備簡(jiǎn)單的廚衛(wèi)設(shè)備，到“藍(lán)朝部落”、“青年匯”等項(xiàng)目，全裝修概念得以深化，提供除家具之外的全套設(shè)施，及空調(diào)、熱水器、煤氣灶、脫排油煙機(jī)、電磁爐等部分的家電設(shè)備，雖然入住的方便程度已遠(yuǎn)超過(guò)毛坯房，但還未達(dá)到“提個(gè)皮箱就可入住” 的宣傳效果，到“金銀匯”項(xiàng)目，全裝修概念得以充分展現(xiàn)，大到空調(diào)、小到一個(gè)煙缸，所有生活設(shè)施一應(yīng)俱全。據(jù)悉，目前單身公寓裝修標(biāo)準(zhǔn)一般在600—800元/平方米之間。

5、僅僅是一種過(guò)渡產(chǎn)品。

單身公寓并不是簡(jiǎn)單的家庭居住的終極產(chǎn)品，而是一種市場(chǎng)細(xì)分之后的產(chǎn)物，僅僅是一種過(guò)渡產(chǎn)品。一旦其業(yè)主結(jié)婚成家，它就將“淪為偏房”。因此，其客戶群體也比較單一，關(guān)于此我們將在下一部分進(jìn)行詳細(xì)分析。

三、單身公寓的客戶群體

既然單身公寓具備以上一些誘人的特征，那么到底是那些人在購(gòu)買具有以上特定設(shè)計(jì)要求和突出的市場(chǎng)特點(diǎn)的單身公寓住宅產(chǎn)品呢？據(jù)有關(guān)資料表明這類物業(yè)40％的買家是20－30歲年輕人，39％在30－40歲之間，二者相加占到總購(gòu)房者的79％，另外在付款方式上，93％買家選擇按揭貸款，僅7％的買家一次付款。其中主要表現(xiàn)為以下幾類消費(fèi)者：

1、喜獨(dú)立居住的本市高學(xué)歷青年。

據(jù)“世紀(jì)之門?MYCITY”的統(tǒng)計(jì)，大專以上學(xué)歷的購(gòu)房者占88.1%，月收入5000元以上的占67.1%，其中8000元以上的占24%。另?yè)?jù)調(diào)查，目前上海年輕人的結(jié)婚年齡一般在28至30歲左右，他們從大學(xué)畢業(yè)到成家立業(yè)，其中大概有5至7年的“過(guò)渡期”，在此期間，他們對(duì)生活質(zhì)量的期望，比如個(gè)人私密空間、舒適的生活條件等，與他們的居住條件不太符合，于是就給這個(gè)全新的小戶型單身公寓住宅市場(chǎng)提供了銷售空間。特別是白領(lǐng)女性逐漸成為購(gòu)買單身公寓的主力軍，據(jù)多家售樓處的統(tǒng)計(jì)顯示，6成以上的購(gòu)房者為女性。在這些女性中除一部分購(gòu)買單身公寓作為投資之外，絕大部分都是一些追求獨(dú)立新生活的女性。而且調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，她們多為30歲以下單身一族，大學(xué)畢業(yè)后，具有較強(qiáng)獨(dú)立精神的她們，不愿依附于父母的屋檐下，買房獨(dú)住成為走向新生活的第一步。

2、外地來(lái)滬的知識(shí)型青年。

上海市已推出面向全國(guó)的人才政策，外地應(yīng)屆畢業(yè)生只要找到接收單位均可留滬就業(yè)；中國(guó)加入WTO后，外資公司和外省市企業(yè)會(huì)加速進(jìn)入上海，會(huì)大大增加外地來(lái)滬青年對(duì)單身公寓的需求。

3、單親家庭。

喪偶或離異家庭需要舒適小戶型公寓作為棲身港灣。

4、投資客。

上海作為一個(gè)國(guó)際化大都市，國(guó)際友人、外省市來(lái)滬暫住和工作的人員使上海市的房屋租賃市場(chǎng)日益成熟，房屋的流通性越來(lái)越強(qiáng)，而和大戶型相比，小戶型又具有投資少、回報(bào)高、周期短的明顯優(yōu)勢(shì)，因此滬上很多投資者都選擇購(gòu)買單身公寓作為他們的投資項(xiàng)目。根據(jù)最新的藍(lán)朝部落購(gòu)房者調(diào)查顯示：有70%的購(gòu)房者是投資購(gòu)房，他們有的是第二次甚至是第三次購(gòu)房，有的本身住房面積不小，他們認(rèn)為一方面市中心小戶型出租率高，有投資回報(bào)價(jià)值，另一方面買套房能退稅也是挺好的。

在以上四類客戶中，其中前兩類客戶在某種意義上來(lái)講，就是目前在全國(guó)上下都比較流行的所謂的“小資階層”，即既不屬于一般的工薪階層又不屬于具有產(chǎn)業(yè)的中產(chǎn)階級(jí)的一個(gè)中性群體，這類人一般表現(xiàn)為學(xué)歷較高、具有一定的文化素養(yǎng)，有不菲而且穩(wěn)定的收入，喜歡講究生活品質(zhì)、講究生活情調(diào)。據(jù)了解，目前上海市區(qū)此類人約有40—50萬(wàn)左右，而且在近300萬(wàn)流動(dòng)人口中也有小部分屬于“小資階層”，他們對(duì)單身公寓的需求相對(duì)是比較迫切的。

四、上海市單身公寓的市場(chǎng)現(xiàn)狀

1、目前上海單身公寓的市場(chǎng)交易氛圍

上海市小房型樓盤或者說(shuō)單身公寓樓盤的出現(xiàn)最初基于兩個(gè)因素，一個(gè)因素是爛尾樓盤的重新包裝上市，如“MYCITY”、“青年匯”、“金銀匯”、“藍(lán)朝部落”等單身公寓樓盤都是原有爛尾住宅項(xiàng)目的重新包裝推廣；另外一個(gè)因素就是有一定量的市場(chǎng)需求，由于產(chǎn)品面積小適合單人或兩人家庭居住，總價(jià)低又適合剛開始創(chuàng)業(yè)的青年，并且易于出租，有投資價(jià)值，很受一部分人的歡迎。從最初的“爛尾”身份的出現(xiàn)到現(xiàn)在，單身公寓已經(jīng)在上海的房地產(chǎn)市場(chǎng)中演繹得如火如荼，持續(xù)火爆熱銷，各個(gè)樓盤都表現(xiàn)不俗，基本銷售告罄：

■ 2000年6月，位于江寧路橋一側(cè)的“世紀(jì)之門●榮聯(lián)家園”首次推出以“MYCITY”為旗號(hào)的小房型公寓，每戶29—58平方米不等。從設(shè)計(jì)上看并無(wú)創(chuàng)新之處，且建筑體型很大，但由于單套面積很小，又是全裝修，開盤兩周即銷售一空。

■ 隨后推出的“虹橋首席”、“龍柏香榭苑”等單身公寓專案，也幾乎都是百分之百的市場(chǎng)銷售率。

■ 一年之后，即2001年6月，位于曹家渡的“藍(lán)朝部落”再度推出這一物業(yè)，先期500余套房屋不到半月時(shí)間一銷而空，場(chǎng)面之熱烈比當(dāng)年的“MYCITY”有過(guò)之而無(wú)不及。兩者相比，它的單套面積更小，比如24平方米；戶數(shù)更多，一梯達(dá)24戶；單價(jià)更高，每平方米超出了7000元。

■ 緊接著，位于南浦大橋橋堍的“青年匯”又閃亮登場(chǎng)，同樣引發(fā)搶購(gòu)狂潮；12月初，位于老北站的、號(hào)稱“奔騰新干線”的酒店式全裝修小房型公寓，色彩絢麗的施工圍墻廣告剛一露面，短短5天內(nèi)，70％的房源即被預(yù)訂。

■ 無(wú)獨(dú)有偶，位于上海虹口區(qū)臨平路上的瑞虹新城，也出現(xiàn)了小房型緊俏。瑞虹新城推出一批單價(jià)30萬(wàn)元起的“樂(lè)富”小房型，總共200套被訂購(gòu)一空。

從以上描述可以看出，在最近兩年內(nèi)單身公寓儼然成了上海樓市的一匹黑馬，并一直保持上沖勢(shì)頭。正如滬上某媒體的一篇相關(guān)報(bào)道所說(shuō)的那樣：這種單身公寓樓盤一經(jīng)推出便深受追捧，比如上海的“虹橋首席”、“龍柏香榭苑”、“世紀(jì)之門?MYCITY”、“中遠(yuǎn)兩灣城?發(fā)現(xiàn)未來(lái)”等等，無(wú)不如沙漠中的甘霖，轉(zhuǎn)瞬即被吸納殆盡。

2、幾個(gè)典型單身公寓的基本情況介紹

為更細(xì)致地描述上海市單身公寓的市場(chǎng)現(xiàn)狀，更直觀地表現(xiàn)單身公寓的分布區(qū)域以及其他的諸如市場(chǎng)價(jià)格、銷售情況、內(nèi)部配套等等必要的市場(chǎng)要素，在此我們選取了目前上海市的幾個(gè)典型單身公寓樓盤（包括藍(lán)朝部落、青年匯、奔騰新干線、東渡名人大廈、自由之宅、金銀匯等）進(jìn)行逐一的介紹。（具體介紹附后）

五、單身公寓今后的發(fā)展前景

單身公寓作為近兩年來(lái)的樓市黑馬，一直被開發(fā)商和客戶爆炒、議論，那么這種熱鬧現(xiàn)象究竟能持續(xù)多久？其市場(chǎng)前景又究竟如何呢？

我們認(rèn)為目前這種以小戶型為基本特征的住宅之所以出現(xiàn)熱銷現(xiàn)象，關(guān)鍵是由供求關(guān)系決定的，由于目前可供所謂“小資階層”的住宅太少，所以一旦有此類單身公寓上市就會(huì)出現(xiàn)如上所述的井噴現(xiàn)象。但是隨著產(chǎn)品在近期內(nèi)的急劇增多，其市場(chǎng)利潤(rùn)空間也就不再寬廣如昔。而且因?yàn)椋瑔紊砉⑦@類住宅畢竟不是住宅開發(fā)的主流市場(chǎng)，只不過(guò)是一種市場(chǎng)細(xì)分的產(chǎn)物，隨著近一、二年蓬勃的發(fā)展，在填補(bǔ)了原先的空白的同時(shí)也將使這一細(xì)分市場(chǎng)達(dá)到相對(duì)飽和，不會(huì)成為樓市的主流產(chǎn)品，其發(fā)展前景因此顯得很為有限。我們可以從以下幾個(gè)因素對(duì)此進(jìn)行具體的分析：

1、從市場(chǎng)需求量來(lái)看。單身公寓的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⒃谖磥?lái)的一到兩年內(nèi)得到充分的挖掘，市場(chǎng)前景也隨之有限。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，上海小房型的需求量至少在6萬(wàn)套以上，然而去年全年的小房型住宅供應(yīng)量?jī)H5000套左右，因此在近期內(nèi)小房型住宅仍然是“奇貨可居”，仍將傲立馬年的申城樓市。但是隨著一些具有實(shí)力的開發(fā)企業(yè)也相繼投入小房型住宅的開發(fā)，這塊市場(chǎng)蛋糕也將越來(lái)越小。據(jù)悉，上海綠地集團(tuán)不但將在大型綜合社區(qū)“上海春天”中推出1500套小房型住宅，還將在新客站、延安路番禺路等商業(yè)區(qū)附近推出千余套提供酒店式服務(wù)的小房型住宅。中遠(yuǎn)置業(yè)集團(tuán)在中遠(yuǎn)兩灣城三期開發(fā)中推出的小房型住宅，還瞄準(zhǔn)了老年夫婦的購(gòu)房需求。而投身浦江兩岸開發(fā)的浙江省耀江集團(tuán)，更是準(zhǔn)備在位于昆山路吳淞路口的北外灘地區(qū)，推出相應(yīng)的小房型酒店式公寓。因此在未來(lái)一到兩年內(nèi)單身公寓供不應(yīng)求的局面將有望得以緩解。

2、從規(guī)劃設(shè)計(jì)來(lái)看，單身公寓本身的建筑缺陷將極大程度地限制其今后的發(fā)展。單身公寓因?yàn)橐笞畲蟪潭鹊乜刂铺變?nèi)面積，這就不可避免地出現(xiàn)了整棟樓宇的邊角結(jié)構(gòu)增多、公攤面積增多、同層戶數(shù)增多、房間朝向的不合理性增多、房?jī)?nèi)生活的不舒適性增多，影響了客戶對(duì)此類住宅產(chǎn)品的高度認(rèn)可。

比如目前市場(chǎng)上的眾多單身公寓均改造于90年代初的遺留的爛尾工程，這些原本大多規(guī)劃做辦公、酒店等之用的工程在建筑設(shè)計(jì)上與住宅的設(shè)計(jì)要求大相徑庭，即使原本設(shè)計(jì)為住宅產(chǎn)品，但經(jīng)過(guò)5—10年的市場(chǎng)洗禮，原設(shè)計(jì)也與當(dāng)今的住宅要求有了很大出入。因此在將其改造為單身公寓重新推向市場(chǎng)的過(guò)程中，要將其原本的大面積空間進(jìn)行分割，增設(shè)廚衛(wèi)空間及管道等，這就不可避免的帶來(lái)了許多問(wèn)題，主要表現(xiàn)為：

一梯多戶，電梯數(shù)量不足，私密性差。單身公寓每層大多分布有10—20戶，有些甚至高達(dá)七八十戶，平均3—8戶享用一部電梯，大走廊式高密度的布局導(dǎo)致采光通風(fēng)、安全性、私密性都較差。

房型不合理。主要是體現(xiàn)在廚衛(wèi)的擺放上，如廚、衛(wèi)相對(duì)，衛(wèi)生間對(duì)著廳或房，廚房對(duì)著廳或房，廚房置于廳或陽(yáng)臺(tái)上的等等；

這些問(wèn)題都將導(dǎo)致客戶的流失或?qū)е驴蛻羰?duì)該類住宅足夠的信任，因此，在其市場(chǎng)發(fā)展過(guò)程中終究會(huì)被消費(fèi)者遺棄。

3、從配套要求來(lái)看，單身公寓對(duì)配套設(shè)施和物業(yè)服務(wù)的要求苛刻，而且要求樓案所在區(qū)域具有很大的優(yōu)越性，這對(duì)開發(fā)商而言是一種考驗(yàn)。

就單身公寓而言，發(fā)展商在售房時(shí)要承諾“生活設(shè)施一應(yīng)俱全，業(yè)主拎包即可入住”的物業(yè)服務(wù)，或者說(shuō)是要承諾這類物業(yè)所描繪的生活方式。這是消費(fèi)者購(gòu)買此類物業(yè)的一個(gè)重要因素，購(gòu)房者在購(gòu)買了物業(yè)的同時(shí)也購(gòu)買了物業(yè)背后的服務(wù)、購(gòu)買了一種生活方式，那么開發(fā)商的承諾是否能夠最終兌現(xiàn)就成為關(guān)系到單身公寓未來(lái)發(fā)展前景的重要問(wèn)題。

六、結(jié)論

總之，經(jīng)過(guò)本次針對(duì)單身公寓的市場(chǎng)調(diào)查，我們?cè)诔醪搅私饬似涫袌?chǎng)情況的同時(shí)，也據(jù)此歸納出以下幾點(diǎn)結(jié)論：

■ 單身公寓在過(guò)去的一兩年內(nèi)以及未來(lái)的一兩年內(nèi)作為市場(chǎng)的一種稀缺產(chǎn)品，其成為樓市黑馬并一路熱銷走來(lái)是合理的也是必然的；

■ 單身公寓作為房地產(chǎn)市場(chǎng)的一種過(guò)渡性細(xì)分產(chǎn)品，其市場(chǎng)容量畢竟有限，一時(shí)的“稀缺”很快就將得到解決，并逐步趨于飽和。

■ 開發(fā)商們對(duì)小戶型住宅的開發(fā)一定要保持冷靜的頭腦，要適可而止、謹(jǐn)慎入市，因?yàn)檫@類物業(yè)畢竟不可能成為住宅開發(fā)的主流市場(chǎng)。銷售企劃部

附：典型單身公寓個(gè)案介紹

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藍(lán)朝部落

工地位置：靜安區(qū)曹家渡萬(wàn)航渡路

開發(fā)商：上海靜安地產(chǎn)公司 面積范圍：24—54平方米

主力面積：32平方米 銷售單價(jià)：6000—8000元/平方米

總價(jià)范圍：16—38萬(wàn)元 得房率：55%

總戶數(shù)：500戶

開盤日期：2001年9月

銷售率：100%（七天內(nèi)全部售磬）所處地段：市區(qū)三級(jí)地段

物業(yè)費(fèi)：2.0元/平方米月

客源層面：投資客、公司白領(lǐng)、外地人。其中投資客比例較大。在自住客戶中女性比重較大 配套設(shè)施：四梯24戶32層；1—8層均為會(huì)所，分布有健身房、美容廳、網(wǎng)吧、商務(wù)中心、咖啡吧、茶餐廳、桌球房、便利店等

裝修標(biāo)準(zhǔn)：裝修標(biāo)準(zhǔn)為1000元/平方米，木質(zhì)防火防盜門，鋁合金窗戶，廳、臥由鋁合金玻璃推拉門分隔；內(nèi)部裝修以休閑為主基調(diào)，木地板，墻體為淺色涂料，廚房三件套（（櫥柜、脫排、灶具），衛(wèi)浴三件套（面盆、座便器、淋浴房），配備電器插座，電熱水器，通訊端口，門衛(wèi)對(duì)講系統(tǒng)，寬帶入戶等等

個(gè)案優(yōu)勢(shì)：周邊商業(yè)、生活配套設(shè)施成熟；交通便利；面積、總價(jià)控制合理；是上海市第一個(gè)真正意義上的單身公寓項(xiàng)目 個(gè)案劣勢(shì)：得房率低；周邊環(huán)境臟亂

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青年匯

工地位置：黃埔區(qū)陸家浜路、海潮路

開發(fā)商：上海中福地產(chǎn)公司 面積范圍：36—60平方米

主力面積：40平方米 銷售單價(jià)：8500—9000元/平方米

總價(jià)范圍：30—54萬(wàn)元 得房率：76—79%

總戶數(shù)：一期1000多套 開盤日期：2001年11月

銷售率：100% 所處地段：市區(qū)三級(jí)地段

客源層面：公司白領(lǐng)、投資客、外地客（占50%）

配套設(shè)施：6梯24戶28—34層；小區(qū)內(nèi)配備有獨(dú)立會(huì)所、網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池、網(wǎng)吧、茶館、美容廳、彈子房、閱覽室、商務(wù)中心、健身房、超市等

裝修標(biāo)準(zhǔn)：裝修標(biāo)準(zhǔn)為1000元/平方米，木質(zhì)防火防盜門，塑鋼窗，廳、臥以木質(zhì)玻璃推拉門分隔；內(nèi)部裝修以居住休閑為主基調(diào)，廚房衛(wèi)浴均為三件套，木地板、淺色墻體涂料；通訊端口、燈座、電源插座、門衛(wèi)對(duì)講系統(tǒng)、寬帶入戶、電熱水器、分體空調(diào) 個(gè)案優(yōu)勢(shì)：交通便利；得房率高；小區(qū)規(guī)模大，配套齊全

個(gè)案劣勢(shì)：靠近楊浦大橋，交通干擾，噪音大；裝修簡(jiǎn)單，設(shè)計(jì)一般

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奔騰新干線

工地位置：閘北區(qū)寶山路、寶通路

開發(fā)商：上海三寶花苑房地產(chǎn)公司 面積范圍：30—42平方米

主力面積：36—40平方米 銷售單價(jià)：5600元/平方米

總價(jià)范圍：17—24萬(wàn)元 得房率：70%

總戶數(shù)：500戶 開盤日期：2001年12月

銷售率：100% 所處地段：市區(qū)四級(jí)地段

客源層面：公司白領(lǐng)、投資客、外地人士

配套設(shè)施：3梯12戶；頂層景觀會(huì)所、商務(wù)中心、網(wǎng)吧、洗衣中心、舞廳、棋牌室、閱覽室、家政中心

裝修標(biāo)準(zhǔn)：裝修標(biāo)準(zhǔn)1000元/平方米，木質(zhì)防火防盜門；內(nèi)部裝修以居住休閑為主基調(diào)，木地板，淺色墻體涂料，廚衛(wèi)設(shè)備均為三件套；通訊端口、電源接插件、寬帶入戶、門衛(wèi)對(duì)講系統(tǒng)、分體空調(diào)、熱水器

個(gè)案優(yōu)勢(shì)：交通便利、輕軌、M8新干線；屬于新建樓盤，得房率高；總價(jià)合理 個(gè)案劣勢(shì)：地段較差；周邊環(huán)境臟亂

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東渡名人大廈

工地位置：虹口區(qū)曲陽(yáng)路近寶山路

開發(fā)商：上海東渡房地產(chǎn)開發(fā)公司 面積范圍：41—50平方米

主力面積：45平方米 銷售單價(jià)：6900—7200元/平方米

總價(jià)范圍：30—35萬(wàn)元 得房率：62%

總戶數(shù)：350戶 開盤日期：2002年1月

銷售率：90% 所處地段：市區(qū)四級(jí)地段

客源層面：投資客、公司白領(lǐng)（商住兩用）

配套設(shè)施：2梯16戶23層；頂層景觀會(huì)所、商務(wù)中心、網(wǎng)吧、舞廳、健身房、棋牌室、閱覽室

裝修標(biāo)準(zhǔn)：裝修標(biāo)準(zhǔn)1000元/平方米，木質(zhì)防火房盜門，鋁合金窗戶；內(nèi)部裝修以居住休閑為主基調(diào)，木地板，淺色墻體涂料，廚房衛(wèi)浴均為三件套；分體空調(diào)、熱水器、電源接插件、寬帶入戶、通訊端口、門衛(wèi)對(duì)講系統(tǒng) 個(gè)案優(yōu)勢(shì)：交通便利；總價(jià)適中；投資性強(qiáng) 個(gè)案劣勢(shì)：周邊環(huán)境較差；配套不夠齊全

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自由之宅

工地位置：閔行區(qū)金匯路515弄

開發(fā)商：上海金倫置業(yè)公司 面積范圍：25—65平方米

主力面積：40平方米 銷售單價(jià)：7000元/平方米

總價(jià)范圍：18—45萬(wàn)元 得房率：72%

總戶數(shù)：157戶

開盤日期：2002年4月

銷售率：100%（一天內(nèi)售完）所處地段：市區(qū)六級(jí)地段

客源層面：外籍人士、投資客、私營(yíng)業(yè)主

配套設(shè)施：各層6個(gè)電梯房；配備有商務(wù)中心、網(wǎng)吧、健身房、棋牌室、閱覽室等 裝修標(biāo)準(zhǔn)：裝修標(biāo)準(zhǔn)1000元/平方米，木質(zhì)防火防盜門，鋁合金窗；內(nèi)部裝修以居住休閑為主基調(diào)，木地板，淺色墻體涂料，廚房衛(wèi)浴三件套；分體空調(diào)、熱水器、電源接插件，寬帶入戶、通訊端口、門衛(wèi)對(duì)講系統(tǒng)

個(gè)案優(yōu)勢(shì)：六層電梯房；得房率高、房型合理；社區(qū)配套成熟（金匯小區(qū)）個(gè)案劣勢(shì)：離中心城區(qū)較遠(yuǎn)；投資性一般

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金銀匯

工地位置：黃浦區(qū)九江路619號(hào)

開發(fā)商：上海中福地產(chǎn)公司 面積范圍：35—75平方米

主力面積：40平方米

銷售單價(jià)：11000—13000元/平方米

總價(jià)范圍：36—48萬(wàn)元 得房率：55%

總戶數(shù)：900戶

開盤日期：2001年12月

銷售率：100%（三個(gè)月售完）所處地段：市區(qū)二級(jí)地段

客源層面：純投資為主，自住極少（商住一體）

配套設(shè)施：6梯36戶30層；配備有閱覽室、健身房、咖啡吧、網(wǎng)吧、便利店、商務(wù)中心、酒店式大堂、餐廳、棋牌室、多功能會(huì)議廳等等

裝修標(biāo)準(zhǔn)：裝修標(biāo)準(zhǔn)1000元/平方米，木質(zhì)防火防盜門，鋁合金窗；內(nèi)部裝修以商務(wù)酒店為主基調(diào)，地毯，淺色墻體涂料；分體空調(diào)、電源接插件，寬帶入戶、通訊端口、門衛(wèi)對(duì)講系統(tǒng)

個(gè)案優(yōu)勢(shì)：頂級(jí)地段；周邊配套齊全；交通便利

個(gè)案劣勢(shì)：爛尾樓改造、得房率低；價(jià)格偏高

第二篇：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫作的基本要求（精選）

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，就是根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查、收集、記錄、整理和分析市場(chǎng)對(duì)商品的需求狀況以及于此有關(guān)的資料的文書。換句話說(shuō)就是用社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律去分析，進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究，透過(guò)市場(chǎng)現(xiàn)狀，揭示市場(chǎng)運(yùn)行的規(guī)律、本質(zhì)。

寫法和要求

1。標(biāo)題。一般來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題沒(méi)有嚴(yán)格的格式。它要求與文章的內(nèi)容溶為一體．是文章內(nèi)容的高度概括，用精練簡(jiǎn)潔的文字去表現(xiàn)文章的中心思想。市場(chǎng)調(diào)查的標(biāo)題有：在標(biāo)題里直接寫明市場(chǎng)調(diào)查的地區(qū)、調(diào)查的項(xiàng)目和“市場(chǎng)調(diào)查”這一文種；在標(biāo)題里直接提出某一種商品在市場(chǎng)上的問(wèn)題，點(diǎn)明文章的中心，如《×牌冰箱被冷落》；用主標(biāo)題點(diǎn)明文章的中心，再用副標(biāo)題說(shuō)明市場(chǎng)調(diào)查的項(xiàng)目、地區(qū)和文種；用大標(biāo)題點(diǎn)明市場(chǎng)調(diào)查的項(xiàng)目、范圍、內(nèi)容和情況，用小標(biāo)題說(shuō)明全文的主要內(nèi)容。

2。前言。前言部分用簡(jiǎn)明扼要的文字寫出調(diào)查報(bào)告撰寫的依據(jù)，報(bào)告的研究目的或主旨，調(diào)查的范圍、時(shí)間、地點(diǎn)及所采用的調(diào)查方法、方式。

3。主體。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告主要包括概要部分、正文部分、結(jié)尾部分。這三點(diǎn)組成報(bào)告的主體。

4。結(jié)尾。這

是全文的結(jié)束部分。一般有前言的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，要有結(jié)尾，以與前言互相照應(yīng)，綜述全文重申觀點(diǎn)或是加深認(rèn)識(shí)。

市場(chǎng)需求調(diào)查報(bào)告

主要內(nèi)容包括產(chǎn)品銷售對(duì)象的數(shù)量與構(gòu)成，消費(fèi)者家庭收入水平，實(shí)際購(gòu)買力，潛在需求量及其購(gòu)買意向，如消費(fèi)者收入增加額度、需求層次變化情況，消費(fèi)者對(duì)商品需求程度的變化、消費(fèi)心理等。

市場(chǎng)供給調(diào)查報(bào)告

主要內(nèi)容包括商品資源總量及構(gòu)成，商品生產(chǎn)廠家有關(guān)情況，產(chǎn)品更新?lián)Q代情況，不同商品市場(chǎng)生命周期的階段，商品供給前景等。

商品銷售渠道調(diào)查報(bào)告

主要內(nèi)容包括渠道種類與各渠道銷售商品的數(shù)量、潛力，商品流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)、路線、倉(cāng)儲(chǔ)情況等。

商品價(jià)格調(diào)查報(bào)告

主要內(nèi)容包括商品成本、稅金、市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)情況，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格變動(dòng)情況的反映等。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況調(diào)查報(bào)告

主要內(nèi)容包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，競(jìng)爭(zhēng)手段，競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品質(zhì)量、性能、價(jià)格等。

市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷結(jié)構(gòu)

1。市場(chǎng)調(diào)整問(wèn)卷的內(nèi)容為被調(diào)查者的基本情況。主要有姓名、性別、年齡、民族、文化程度、工作單位、職業(yè)、住址、家庭人口等。調(diào)查這些項(xiàng)目，便于對(duì)收集到的資料進(jìn)行分類和具體分析。

調(diào)查內(nèi)容。它是調(diào)查問(wèn)卷的核心部分，是所需調(diào)查內(nèi)容的具體項(xiàng)目。

問(wèn)卷填寫說(shuō)明。是填寫問(wèn)卷的具體要求和方法，包括目的要求、項(xiàng)目含義、調(diào)查時(shí)間，被調(diào)查者填寫時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng)，調(diào)查人員應(yīng)遵守事項(xiàng)等。

編號(hào)。有時(shí)問(wèn)卷還必須編號(hào)，以便于分類歸檔，便于計(jì)算機(jī)管理。

2。設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷時(shí)應(yīng)注意

必要性，所提的問(wèn)題應(yīng)直接為目的服務(wù)，沒(méi)有價(jià)值或無(wú)關(guān)緊要的問(wèn)題不應(yīng)列入。

可行性，應(yīng)盡量避免列出令人難以回答的問(wèn)題，注意使用適合被調(diào)查者身份、水平的詞句或用語(yǔ)。

準(zhǔn)確性，提問(wèn)要簡(jiǎn)單明確，切忌模棱兩可或難以理解。

藝術(shù)性，提問(wèn)要講究藝術(shù)，有趣味，使被調(diào)查者樂(lè)于回答。

第三篇：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫作的基本要求

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，就是根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查、收集、記錄、整理和分析市場(chǎng)對(duì)商品的需求狀況以及于此有關(guān)的資料的文書，市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫作的基本要求。換句話說(shuō)就是用社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律去分析，進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究，透過(guò)市場(chǎng)現(xiàn)狀，揭示市場(chǎng)運(yùn)行的規(guī)律、本質(zhì)。

寫法和要求

1。標(biāo)題。一般來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題沒(méi)有嚴(yán)格的格式。它要求與文章的內(nèi)容溶為一體．是文章內(nèi)容的高度概括，用精練簡(jiǎn)潔的文字去表現(xiàn)文章的中心思想。市場(chǎng)調(diào)查的標(biāo)題有：在標(biāo)題里直接寫明市場(chǎng)調(diào)查的地區(qū)、調(diào)查的項(xiàng)目和“市場(chǎng)調(diào)查”這一文種；在標(biāo)題里直接提出某一種商品在市場(chǎng)上的問(wèn)題，點(diǎn)明文章的中心，如《×牌冰箱被冷落》；用主標(biāo)題點(diǎn)明文章的中心，再用副標(biāo)題說(shuō)明市場(chǎng)調(diào)查的項(xiàng)目、地區(qū)和文種；用大標(biāo)題點(diǎn)明市場(chǎng)調(diào)查的項(xiàng)目、范圍、內(nèi)容和情況，用小標(biāo)題說(shuō)明全文的主要內(nèi)容。

2。前言。前言部分用簡(jiǎn)明扼要的文字寫出調(diào)查報(bào)告撰寫的依據(jù)，報(bào)告的研究目的或主旨，調(diào)查的范圍、時(shí)間、地點(diǎn)及所采用的調(diào)查方法、方式。

3。主體。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告主要包括概要部分、正文部分、結(jié)尾部分。這三點(diǎn)組成報(bào)告的主體。

4。結(jié)尾。這

是全文的結(jié)束部分，調(diào)查報(bào)告《市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫作的基本要求》。一般有前言的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，要有結(jié)尾，以與前言互相照應(yīng)，綜述全文重申觀點(diǎn)或是加深認(rèn)識(shí)。

市場(chǎng)需求調(diào)查報(bào)告

主要內(nèi)容包括產(chǎn)品銷售對(duì)象的數(shù)量與構(gòu)成，消費(fèi)者家庭收入水平，實(shí)際購(gòu)買力，潛在需求量及其購(gòu)買意向，如消費(fèi)者收入增加額度、需求層次變化情況，消費(fèi)者對(duì)商品需求程度的變化、消費(fèi)心理等。

市場(chǎng)供給調(diào)查報(bào)告

主要內(nèi)容包括商品資源總量及構(gòu)成，商品生產(chǎn)廠家有關(guān)情況，產(chǎn)品更新?lián)Q代情況，不同商品市場(chǎng)生命周期的階段，商品供給前景等。

商品銷售渠道調(diào)查報(bào)告

主要內(nèi)容包括渠道種類與各渠道銷售商品的數(shù)量、潛力，商品流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)、路線、倉(cāng)儲(chǔ)情況等。

商品價(jià)格調(diào)查報(bào)告

主要內(nèi)容包括商品成本、稅金、市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)情況，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格變動(dòng)情況的反映等。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況調(diào)查報(bào)告

主要內(nèi)容包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，競(jìng)爭(zhēng)手段，競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品質(zhì)量、性能、價(jià)格等。

市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷結(jié)構(gòu)

1。市場(chǎng)調(diào)整問(wèn)卷的內(nèi)容為被調(diào)查者的基本情況。主要有姓名、性別、年齡、民族、文化程度、工作單位、職業(yè)、住址、家庭人口等。調(diào)查這些項(xiàng)目，便于對(duì)收集到的資料進(jìn)行分類和具體分析。

調(diào)查內(nèi)容。它是調(diào)查問(wèn)卷的核心部分，是所需調(diào)查內(nèi)容的具體項(xiàng)目。

問(wèn)卷填寫說(shuō)明。是填寫問(wèn)卷的具體要求和方法，包括目的要求、項(xiàng)目含義、調(diào)查時(shí)間，被調(diào)查者填寫時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng)，調(diào)查人員應(yīng)遵守事項(xiàng)等。

編號(hào)。有時(shí)問(wèn)卷還必須編號(hào)，以便于分類歸檔，便于計(jì)算機(jī)管理。

2。設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷時(shí)應(yīng)注意

必要性，所提的問(wèn)題應(yīng)直接為目的服務(wù)，沒(méi)有價(jià)值或無(wú)關(guān)緊要的問(wèn)題不應(yīng)列入。

可行性，應(yīng)盡量避免列出令人難以回答的問(wèn)題，注意使用適合被調(diào)查者身份、水平的詞句或用語(yǔ)。

準(zhǔn)確性，提問(wèn)要簡(jiǎn)單明確，切忌模棱兩可或難以理解。

藝術(shù)性，提問(wèn)要講究藝術(shù)，有趣味，使被調(diào)查者樂(lè)于回答。

第四篇：調(diào)查報(bào)告寫作的基本要求

調(diào)查報(bào)告是以書面的形式向有關(guān)組織或領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)調(diào)查情況的一種應(yīng)用文體是對(duì)某項(xiàng)工作、某個(gè)事件或某個(gè)問(wèn)題，經(jīng)過(guò)深入細(xì)致地調(diào)查研究后，對(duì)凋查的材料加以系統(tǒng)地整理、分析，揭示出本質(zhì)，尋找出規(guī)律，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)或分清是非，寫出的書面報(bào)告、它是對(duì)當(dāng)前重要事件真相、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、探討事物發(fā)展規(guī)律為目的一種常用新聞體裁，調(diào)查報(bào)告寫作的基本要求。

作用

1。是掌握和研究某種情況，制定方針政策、措施的重要依據(jù)。

2。是檢驗(yàn)路線、方針、政策貫徹執(zhí)行情況，借以解決和回答一個(gè)時(shí)期上級(jí)提出的問(wèn)題的一種有效方法，調(diào)查報(bào)告《調(diào)查報(bào)告寫作的基本要求》。

3。可以通過(guò)典型事例的分析、總結(jié)，得出具有方向性和普遍意義的經(jīng)驗(yàn)來(lái)，推動(dòng)工作。

4。用調(diào)查的事實(shí)，教育說(shuō)服群眾，明確有關(guān)問(wèn)題的真相。

5。調(diào)查有關(guān)案件和事故真相等，分清和明辯是非，以便做出正確的處理。

特點(diǎn)

調(diào)查報(bào)告的主要特點(diǎn)是不僅要介紹事物發(fā)展的全過(guò)程，還要對(duì)事件進(jìn)行本質(zhì)的分析、評(píng)價(jià)，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，探索其規(guī)律。調(diào)查報(bào)告必須選擇具有典型意義的報(bào)道對(duì)象進(jìn)行調(diào)查，可以調(diào)查現(xiàn)狀，也可以調(diào)查歷史，為實(shí)際工作服務(wù)

。另外，調(diào)查報(bào)告的敘述方式，慣用第三人稱。

類別

1?；厩闆r調(diào)查。

2。經(jīng)驗(yàn)性調(diào)查。

3。問(wèn)題調(diào)查。

4。揭露性調(diào)查。

5。述評(píng)性調(diào)查。

6。“情況簡(jiǎn)報(bào)”式、“情況反映”式調(diào)查。

7。史實(shí)性調(diào)查。

8。調(diào)查匯報(bào)。

9。調(diào)查后記和調(diào)查附記。

結(jié)構(gòu)和寫作

1。開頭。標(biāo)題要用高度概括、簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言表現(xiàn)出報(bào)告的主題。開頭也叫導(dǎo)語(yǔ)，一般是用一段話概括全文的主要內(nèi)容，讓讀者對(duì)全文有一個(gè)總的印象。

2。正文。正文一般分三個(gè)部分。正文是調(diào)查報(bào)告的主體部分。正文的寫作要注意四點(diǎn)：一是要確定好上題，主題集中、深刻。二是要安排好結(jié)構(gòu)，既可按問(wèn)題性質(zhì)歸類，列出小標(biāo)題，逐點(diǎn)逐層報(bào)告，又可按時(shí)間先后順序或事件發(fā)生的先后順序逐次報(bào)告。三是觀點(diǎn)材料相統(tǒng)一，善于運(yùn)用數(shù)字說(shuō)明問(wèn)題，四是要正確地表達(dá)。

3。結(jié)尾。結(jié)尾的寫法較多，可以總結(jié)全文的主要觀點(diǎn)，進(jìn)一步深化主題，增強(qiáng)說(shuō)服力和感染力；或做出結(jié)論，指明方向；或提出問(wèn)題，引入深思；或提出解決問(wèn)題的辦法、措施、意見(jiàn)和建議；或展望前景，給人以鼓舞。

第五篇：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫作（含）

知識(shí)要點(diǎn)

●市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的用途。

●市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的基本要素。

●市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)和寫法。

●市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的寫作要領(lǐng)。

能力要求

●學(xué)會(huì)用比較完美的寫作形式準(zhǔn)確表達(dá)市場(chǎng)調(diào)查研究的成果。

案例賞析

男人長(zhǎng)胡子，因而要刮胡子；女人不長(zhǎng)胡子，自然也就不必刮胡子。然而，美國(guó)的吉利公司卻把“刮胡刀”推銷給女人，居然大獲成功。

這一決策看似荒謬，卻是建立在堅(jiān)實(shí)可靠的市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)之上的。

吉利公司先用一年的時(shí)間進(jìn)行了周密的市場(chǎng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在美國(guó)30歲以上的婦女中，有65%的人為保持美好形象，要定期刮除腿毛和腋毛。這些婦女之中，除使用電動(dòng)刮胡刀和脫毛劑之外，主要靠購(gòu)買各種男用刮胡刀來(lái)滿足此項(xiàng)需要，一年在這方面的花費(fèi)高達(dá)7500萬(wàn)美元。相比之下，美國(guó)婦女一年花在眉筆和眼影上的錢僅有6300萬(wàn)美元，染發(fā)劑5500萬(wàn)美元。毫無(wú)疑問(wèn)，這是一個(gè)極有潛力的市場(chǎng)。

根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果，吉利公司精心設(shè)計(jì)了新產(chǎn)品，它的刀頭部分和男用刮胡刀并無(wú)兩樣，采用一次性使用的雙層刀片，但是刀架則選用了色彩鮮艷的塑料，并將握柄改為弧形以利于婦女使用，握柄上還印壓了一朵雛菊?qǐng)D案。這樣一來(lái)，新產(chǎn)品立即顯示了女性的特點(diǎn)。

為了使雛菊刮毛刀迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，吉利公司還擬定幾種不同的“定位觀念”到消費(fèi)者之中征求意見(jiàn)。這些定位觀念包括：突出刮毛刀的“雙刀刮毛”；突出其創(chuàng)造性的“完全適合女性需求”；強(qiáng)調(diào)價(jià)格的“不到50美分”；以及表明產(chǎn)品使用安全的“不傷玉腿”等等。

最后，公司根據(jù)多數(shù)婦女的意見(jiàn)，選擇了“不傷玉腿”作為推銷時(shí)突出的重點(diǎn)，刊登廣告進(jìn)行刻意宣傳。結(jié)果，雛菊刮毛刀一炮打響，迅速暢銷全球。

這個(gè)案例說(shuō)明，市場(chǎng)調(diào)查研究是經(jīng)營(yíng)決策的前提，只有充分認(rèn)識(shí)市場(chǎng)，了解市場(chǎng)需求，對(duì)市場(chǎng)做出科學(xué)的分析判斷，決策才具有針對(duì)性，從而拓展市場(chǎng)，使企業(yè)興旺發(fā)達(dá)。

一、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的用途

[例文一] ××市居民家庭飲食消費(fèi)狀況調(diào)查報(bào)告

一、調(diào)查對(duì)象的基本情況

二、專門調(diào)查部分

（一）酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況

1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費(fèi)；二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。

2、白酒消費(fèi)多元化。

（2）購(gòu)買因素比較鮮明，調(diào)查資料顯示，消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結(jié)論，生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的，創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。

（3）顧客忠誠(chéng)度調(diào)查表明，經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%，持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%?？梢钥闯?，一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。

（4）動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費(fèi)者的注意力，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費(fèi)者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視，因?yàn)槠鋵?duì)酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。

（二）飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況。

本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行，調(diào)查表明，消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn)：

1、消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的，現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下：

2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性，但也并非絕對(duì)如此，例如，長(zhǎng)城酒樓、淮揚(yáng)酒樓，也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。

3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi)，如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多，特別是手抓龍蝦，在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%，以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類市場(chǎng)。

4、近年來(lái)，海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn)，市場(chǎng)潛力很大，目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%，喜歡火鍋的約占51.14%，在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng)，在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。

三、結(jié)論和建議

（一）結(jié)論

1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高，屬于中等消費(fèi)水平，平均收入在1000元左右，相當(dāng)一部分居民還沒(méi)有達(dá)到小康水平。

2、居民在酒類產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi)，并且以白酒居多，紅酒的消費(fèi)比較少，用于個(gè)人消費(fèi)的酒品，無(wú)論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。

3、消費(fèi)者在買酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳，也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無(wú)所謂的態(tài)度。對(duì)新牌子的酒認(rèn)知度較高。

4、對(duì)酒店的消費(fèi)，主要集中在中檔消費(fèi)水平上，火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大，并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場(chǎng)。

（二）建議

1、商家在組織貨品時(shí)要根據(jù)市場(chǎng)的變化制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。

2、對(duì)消費(fèi)者較多選擇本地酒的情況，政府和商家應(yīng)采取積極措施引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)城市消費(fèi)的良性循環(huán)。

3、由于海鮮和火鍋消費(fèi)的增長(zhǎng)，導(dǎo)致城市化管理的混亂，政府應(yīng)加強(qiáng)管理力度，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)引導(dǎo)，促進(jìn)城市文明建設(shè)。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，是在對(duì)調(diào)查得到的資料進(jìn)行分析整理、篩選加工的基礎(chǔ)上，記述和反映市場(chǎng)調(diào)查成果并提出作者看法和意見(jiàn)的書面報(bào)告。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是市場(chǎng)調(diào)查工作的最終成果，也是市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程中最重要的一環(huán)。許多管理者并不一定涉足市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程，但他們將利用調(diào)查報(bào)告進(jìn)行業(yè)務(wù)決策。一份好的調(diào)查報(bào)告，能對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)策劃活動(dòng)提供有效的導(dǎo)向作用，同時(shí)，對(duì)于各部門管理者了解情況、分析問(wèn)題、制定決策、編制計(jì)劃以及控制、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等各方面都能起到積極的作用。如果調(diào)查報(bào)告寫得拙劣不堪，再好的調(diào)查資料也會(huì)黯然失色，甚至可能導(dǎo)致市場(chǎng)活動(dòng)的失敗。

二、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的基本要素

一份市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告一般具備三個(gè)要素。

基本情況。即對(duì)調(diào)查結(jié)果的描述與解釋說(shuō)明，可以用文字、圖表、數(shù)字加以說(shuō)明。對(duì)情況的介紹要詳盡而準(zhǔn)確，為下一步做分析、下結(jié)論提供依據(jù)。

分析與結(jié)論。對(duì)上述情況數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的分析，找出原因及各方面因素的影響，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，得出對(duì)調(diào)查對(duì)象的明確結(jié)論。

措施與建議。通過(guò)對(duì)調(diào)查資料的分析研究，對(duì)市場(chǎng)情況有了明晰的認(rèn)識(shí)。針對(duì)市場(chǎng)供求矛盾和調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提出建議和看法，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。

相關(guān)鏈接

市場(chǎng)調(diào)查的基本方法有四種，即普查（全面調(diào)查），抽樣調(diào)查，典型調(diào)查及重點(diǎn)調(diào)查。常用的具體方法主要有：詢問(wèn)法、觀察法、實(shí)驗(yàn)法、資料研究法。

三、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告結(jié)構(gòu)和寫法

[例文二] 誰(shuí)在買私車？年輕車主崛起個(gè)體業(yè)主是主力

關(guān)于杭州私家車主構(gòu)成的獨(dú)立調(diào)查

那么是哪些人推動(dòng)了杭州私家車消費(fèi)的狂潮？杭州車市有那些明顯的特征？這些問(wèn)題無(wú)疑是很多業(yè)內(nèi)人士和有車族關(guān)注的焦點(diǎn)。近日，我們?cè)谝恍┚频辍懽謽恰⑼＼噲?chǎng)、生活小區(qū)等地通過(guò)當(dāng)面訪問(wèn)以及電話采訪、網(wǎng)上調(diào)查等方式，對(duì)杭州私家車情況做了一次抽樣調(diào)查。此次調(diào)查共發(fā)放300份問(wèn)卷，回收有效問(wèn)卷253份。

年輕車主崛起

在外貿(mào)公司工作的王小姐說(shuō)，普通的交通工具已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在年輕人的需要?，F(xiàn)在的年輕人張揚(yáng)個(gè)性，事事都要有自己獨(dú)立的空間。同時(shí)工作生活的快節(jié)奏促使現(xiàn)在的年輕人需要更快捷的交通工具來(lái)實(shí)現(xiàn)工作的高效率。

調(diào)查結(jié)果顯示，中年車主仍然是私家車主的主流群體，占了調(diào)查人數(shù)的63.3%。值得注意的是，一部分年輕車主正在崛起，占總?cè)藬?shù)的26.5%。這部分車主的年齡大致在20～30歲左右，大多擁有大學(xué)本科學(xué)歷以及較好的職業(yè)，年收入在5萬(wàn)～10萬(wàn)元左右，而且50%以上由自己獨(dú)立出資購(gòu)車。

這部分車主最為敏感的是轎車的價(jià)格，占了37%，另外，油耗、安全性、品牌以及外觀也是他們所關(guān)注的主要因素。他們選擇的車型、顏色一般比較時(shí)尚，駕齡一般與購(gòu)車時(shí)間同步，大多集中在近3年內(nèi)。

個(gè)體業(yè)主是主力

個(gè)體私營(yíng)者陳先生擁有一輛別克商務(wù)車，他說(shuō)自己周圍越來(lái)越多的人都購(gòu)買了商務(wù)車。從職業(yè)角度考慮，商務(wù)車擁有開闊的內(nèi)部空間，為他們提供了隨時(shí)接待客戶、洽談商貿(mào)的場(chǎng)所。另外，也使企業(yè)形象和個(gè)人身份得到了提升。

在調(diào)查中，個(gè)體私營(yíng)者仍是私家車主的主流，占總數(shù)的26.5%，令人驚喜的是，私家車主的職業(yè)構(gòu)成呈現(xiàn)了前所未有的多元化趨勢(shì)：公務(wù)員、教師、普通職員成為壯大最快的購(gòu)車隊(duì)伍。

這類車主購(gòu)車主要用于上下班代步，同時(shí)方便周末出游。選擇的價(jià)位基本在5萬(wàn)～15萬(wàn)元之間。公務(wù)員方先生買了一輛威馳，平時(shí)工作日順帶接送孩子上學(xué)、放學(xué)和妻子上下班。到了周末，則載著家人開車到周邊風(fēng)景區(qū)感受大自然的風(fēng)光。他感慨地說(shuō)，有車后，生活半徑擴(kuò)大了不少，生活質(zhì)量也提高了。

買家愿付全款

一個(gè)月前，在杭州某事業(yè)單位工作的朱先生參加團(tuán)購(gòu)，買了一輛賽歐兩廂SRV，7.28萬(wàn)元的車價(jià)加上其他費(fèi)用，他一次性支付了8萬(wàn)多元，將車子開回了家。

元通汽車公司王先生解釋說(shuō)：銀行按揭驟然降溫的主要原因是銀行信貸的收緊，辦貸手續(xù)的繁瑣；與一年前寬松的信貸政策和市場(chǎng)濃厚的消費(fèi)信貸氣氛相比，越來(lái)越多的人選擇了全額購(gòu)車。而收入的提高和車價(jià)的持續(xù)下降也是許多人選擇全額購(gòu)車的一個(gè)原因。另外，現(xiàn)在購(gòu)車以家庭為主，人們普遍心態(tài)是求穩(wěn)，盡量避免超前消費(fèi)，等家里存夠錢再買不遲。

汽車網(wǎng)站受青睞

羅先生在三年前就想為自己購(gòu)買一款當(dāng)時(shí)風(fēng)靡的車，但自打他在銷售公司下訂單半年來(lái)，對(duì)方一直沒(méi)有消息。無(wú)奈之下，他只好放棄這次購(gòu)車計(jì)劃。一次偶然的機(jī)會(huì)他在網(wǎng)上找到一家汽車銷售公司正在出售那款車，抱著試一試的心態(tài)他下了一份電子訂單。沒(méi)想到，一個(gè)月后就拿到了車。

近年來(lái)消費(fèi)者在獲得購(gòu)車信息渠道方面出現(xiàn)了多樣化趨勢(shì)。除了看報(bào)紙、雜志、電視上的汽車廣告和汽車新聞，越來(lái)越多的人走進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)世界。調(diào)查表明：杭城有22.4%的購(gòu)車族傾向于瀏覽互聯(lián)網(wǎng)上的汽車網(wǎng)站，因?yàn)樗麄兏粗鼐W(wǎng)上全面、豐富、深入的汽車信息，購(gòu)車者足不出戶就可以了解到各大品牌車的最新動(dòng)態(tài)，一些制作精良的網(wǎng)站還能帶消費(fèi)者領(lǐng)略試坐感受、汽車構(gòu)造和部件性能。在日趨完善的網(wǎng)絡(luò)世界，甚至實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上購(gòu)車。

車主傾向5年換車。

幾年前，國(guó)產(chǎn)轎車市場(chǎng)還是洋品牌一手遮天，國(guó)內(nèi)汽車品牌比較少，一輛轎車的身價(jià)往往令人咋舌，許多人還抱著“一車終生制”的觀念。隨著國(guó)內(nèi)中低檔家用轎車的開拓和發(fā)展壯大，越來(lái)越多的家庭已拋棄了這種觀念。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)：經(jīng)濟(jì)型家庭轎車市場(chǎng)份額遙遙領(lǐng)先，86%的人購(gòu)買的第一輛車價(jià)格低于15萬(wàn)元；另外，44.9%的車主表示平均5年會(huì)換一輛新車。特別是國(guó)內(nèi)汽車生產(chǎn)、經(jīng)銷市場(chǎng)新陳代謝加速，各家新款車層出不窮，售后服務(wù)的不斷完善加之低價(jià)位的營(yíng)銷戰(zhàn)略，不僅讓普通工薪階層圓了購(gòu)車夢(mèng)，更讓囊中鼓鼓、喜歡體驗(yàn)不同駕駛感覺(jué)的人過(guò)足了車癮。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告沒(méi)有固定的統(tǒng)一格式，結(jié)構(gòu)上一般包括標(biāo)題和正文兩部分。

（一）標(biāo)題市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題應(yīng)概括全文的基本內(nèi)容，做到準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、醒目。常見(jiàn)的寫法有：

單行標(biāo)題可由調(diào)查對(duì)象、調(diào)查內(nèi)容（范圍）、文種構(gòu)成，如：

天津自行車在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)地位的調(diào)查

可直接揭示調(diào)查結(jié)論，如：

皮革服裝在濟(jì)南市場(chǎng)暢銷

也可提出問(wèn)題，如：

電動(dòng)玩具為何如此熱銷

雙行標(biāo)題一般由正、副兩行標(biāo)題構(gòu)成，如：

“皇帝的女兒”也“愁嫁”

——關(guān)于舟山魚滯銷情況調(diào)查

（二）正文一般由前言和主體兩部分構(gòu)成 前言常見(jiàn)的寫法有：

交代調(diào)查活動(dòng)的一般情況。寫明調(diào)查目的、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、范圍、方式、結(jié)果等。

介紹調(diào)查對(duì)象的基本情況。

提出問(wèn)題。如：

曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的組合家具今年的銷售狀況如何？市場(chǎng)調(diào)查表明：組合家具的銷售日趨疲軟，已進(jìn)入衰退期。（《組合家具已進(jìn)入衰退期》）

主體主體部分也是調(diào)查報(bào)告的核心部分，一般包括三個(gè)方面的內(nèi)容：

基本情況。即調(diào)查對(duì)象過(guò)去和現(xiàn)在的客觀情況。如發(fā)展歷史、市場(chǎng)布局、銷售情況等。

分析與結(jié)論。對(duì)調(diào)查所收集的材料進(jìn)行科學(xué)的分析，從分析中得出結(jié)論性意見(jiàn)。

措施與建議。根據(jù)調(diào)查結(jié)論，提出相應(yīng)的措施和建議。

特別提醒

一些小型市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，反映的是微觀的、局部性的問(wèn)題，它們篇幅短小，在形式上、寫法上往往很靈活，但也足以向人們傳遞市場(chǎng)某一方面的信息。作為初學(xué)者，可以多練習(xí)寫這樣的小型市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。

四、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的寫作要領(lǐng)：

要做好市場(chǎng)調(diào)查研究工作。寫作前，要根據(jù)確定的調(diào)查目的，進(jìn)行深入細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查，掌握充分的材料和數(shù)據(jù)，并運(yùn)用科學(xué)的方法，進(jìn)行分析研究判斷，為寫作市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告打下良好的基礎(chǔ)。

要實(shí)事求是，尊重客觀事實(shí)。寫作市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告一定要從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是地反映出市場(chǎng)的真實(shí)情況，一是一，二是二，不夸大，不縮小，要用真實(shí)、可靠、典型的材料反映市場(chǎng)的本來(lái)面貌。

要中心突出，條理清楚。運(yùn)用多種方式進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，得到的材料往往是大量而龐雜的，要善于根據(jù)主旨的需要對(duì)材料進(jìn)行嚴(yán)格的鑒別和篩選，給材料歸類，并分清材料的主次輕重，按照一定的條理，將有價(jià)值的材料組織到文章中去。

技能訓(xùn)練

●市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的構(gòu)成要素有哪些？

●應(yīng)怎樣擬寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題？

●市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的前言一般寫出哪些內(nèi)容

●根據(jù)下述材料，撰寫一篇市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。

中國(guó)飲料工業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，國(guó)內(nèi)果汁及果汁飲料實(shí)際產(chǎn)量超過(guò)百萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)33.1%，市場(chǎng)滲透率達(dá)36.5%，居飲料行業(yè)第四位，但國(guó)內(nèi)果汁人均年消費(fèi)量?jī)H為1公斤，為世界果汁平均消費(fèi)水平的1/7，西歐國(guó)家平均消費(fèi)量的1/4，市場(chǎng)需求潛力巨大。

近日，我公司對(duì)××市果汁飲料市場(chǎng)進(jìn)行了一次市場(chǎng)調(diào)查，根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，我們對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了簡(jiǎn)要的分析。

追求綠色、天然、營(yíng)養(yǎng)成為消費(fèi)者和果汁飲料的主要目的。品種多、口味多是果汁飲料行業(yè)的顯著特點(diǎn)，據(jù)××市場(chǎng)調(diào)查顯示，每家大型超市內(nèi)，果汁飲料的品種都在120種左右，廠家達(dá)十幾家，競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，果汁的品質(zhì)及創(chuàng)新成為果汁企業(yè)獲利的關(guān)鍵因素，品牌果汁飲料的淡旺季銷量無(wú)明顯區(qū)分。

飲料品牌認(rèn)知渠道----廣告：75.4%；自己喝過(guò)才知道：58.4%；賣飲料的地方：24.5%；親友介紹：11.1%。

一次購(gòu)買量----選擇喝多少就買多少的有62.4%；選擇一次性批發(fā)很多的有7.6%；會(huì)多買一點(diǎn)存著的有29.9%。

●選擇你所熟悉的某種日用商品，對(duì)其在本地的市場(chǎng)銷售狀況作市場(chǎng)調(diào)查，寫出一篇小型市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。

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