第一篇：綜合能力測評—因人制宜安排員工崗位

綜合能力測評——因人制宜安排員工崗位

【客戶行業】:電力行業 【咨詢服務類型】 人才測評 【客戶背景】

渝口供電公司（化名）始建于1917年，距今已有80余年的歷史，屬國家特大型供電企業，供電區域達3.74萬平方公里，擔負著向首都北京輸送安全、可靠、穩定的電能和向渝口市4區13縣的供電任務。目前公司所屬變電站115座，其中：500千伏1座、500千伏串補站3座、220千伏7座、110千伏24座、35千伏83座。輸電線路216條，共計4648公里，其中：500千伏9條，750公里；220千伏18條，614公里；110千伏68條，1302公里。2002年售電量：42億千瓦時；過網電量：277億千瓦時。公司先后被集團公司命名為“三星級供電企業”，被國家電力公司命名為“一流供電企業”，被中華總工會命名為“全國模范職工之家”，被中央精神文明建設指導委員會命名為“全國創建文明行業工作先進單位”，公司連續14年榮獲省級“文明單位”稱號，連續19年榮獲市級“文明單位”稱號。

隨著電網的發展，渝口供電公司成為“西電東送”的樞紐，保障首都北京用電的電力大動脈，在華北電網中的作用和地位舉足輕重。

【客戶現狀】

渝口供電公司今年招聘了40名應屆畢業生，在經過公司的統一培訓之后，他們將被按照自身綜合能力的高低與工作的匹配度分配到渝口市管轄的各級單位。但是目前公司遇到了一些篩選人才的困難。

1、新員工學歷組成多樣，公司內部進行統一考核難以對新員工進行能力區分。招聘的40名員工中，有專科院校的本科生，有三類本科、二類本科、一類本科的學生，同時還有碩士研究生。不同學歷等級的學員要進行統一的綜合能力測試存在困難。

2、公司缺乏公平、公正、有可信度的綜合能力測試的手段。屬于國家事業單位的渝口供電公司希望能夠引入較為嚴謹的科學的人才考核方式，對人才進行量才適用，合理安排新員工的崗位，這種方式在以前的人才管理中并不多見，缺乏相應的經驗。

【華恒智信分析】

華恒智信認為，渝口供電公司期望通過綜合能力測試的方式為新員工定崗安排職位，必

須要了解人才能力的構成。

冰山模型認為人員個體素質的不同表現劃分為表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。其中，“冰山以上部分”包括基本知識、基本技能，是外在表現，是容易了解與測量的部分，相對而言也比較容易通過培訓來改變和發展；而“冰山以下部分”包括社會角色、自我形象、特質和動機，是人內在的、難以測量的部分。它們不太容易通過外界的影響而得到改變，但卻對人員的行為與表現起著關鍵性的作用。

在進行量化考核新入職員工的綜合能力時，不能僅局限于對技能和知識的考察，而應從應聘者的求職動機、個人品質、價值觀、自我認知和角色定位等方面進行綜合考慮。如果沒有良好的求職動機、品質、價值觀等相關素質的支撐，新員工對于公司的影響力是有限的。

而在具體的渝口供電公司的案例應用中，需要考慮到以下幾個要素：

1、不同類型的工作，素質要求是不一樣的，需確定哪些素質是該供電公司所需要的勝任素質。

2、其次，在確定勝任素質后，華恒智信需要幫助企業設計具體可行的測評方案。確保該方案能夠有效地將來自不同學歷層級的新員工按照綜合能力素質進行劃分。

【華恒智信解決方案】

1、確定員工的綜合能力素質組成。

運用冰山模型，結合渝口供電公司對員工的具體工作能力需求，確定了此次考核的綜合能力素質范圍，包括：員工的言語表達與閱讀能力，英語應用能力，計算機應用能力，及時應變能力、思維邏輯能力，員工動機，自我定位。在這些能力中，言語表達與閱讀能力，英語應用能力，計算機應用能力是屬于人才的基本技能，這些技能通過培訓等易于培養，對于員工的基本工作具有重要作用。而思維邏輯能力，員工動機，自我定位等方面的能力比較難以通過后天的培訓獲取，但是對于員工工作卻有重大的影響和作用。通過這些能力的測評，既可以評價員工已有的技能，比如英語、計算機方面的技能，同時對于一些深層次的，不易改變的素質也進行評定，這樣能保證不同學歷層次的新員工有可比較性。

2、設計相應的科學的考題

在設計的過程中，遵循著以下的原則：（1）公正客觀：無難題、怪題；

（2）合理科學：題干、題支無歧義；選項同質性、迷惑性適當；（3）綜合性強：多維度、多角度考察員工的綜合能力；

（4）試題材料簡單明了，信息豐富，無多余信息；（5）梯度合適，在新員工之間適當拉出差距。比如對于員工綜合能力的測定中我們設計以下題目：

E.g 一個年輕人寄了許多份簡歷到一些廣告公司應聘，其中有一家公司寫了一封信給他：“雖然你自認為文采很好，但從你的來信中，我們發現了許多語法錯誤，甚至有一些錯別字。”這個青年想：如果這是真的，我應該感謝他們告訴我，然后改正。于是他給這個公司寫了一封感謝信。幾天后，他再次收到這家公司的信函，通知他被錄用了。這段文字主要想告訴我們（）

A． 機會往往在不經意間獲得 B．公司招聘時更看重求職者的態度 C． 謙虛能獲得更多知識和別人的尊重 D．良好的文字功底是成功求職的前提 這個題目考察了新員工的價值觀，對于員工工作態度和觀念的考核。另一個方方面，也符合題目設計的主旨，即：既對新員工進行考核，同時也達到了教育的目的。

E.g 甲、乙、丙三人分別到超市買飲料，有一個人買了可樂，有一個人買了果汁，有一個人買了紅茶。這三個人都剛剛打完球，一個人剛打完籃球，一個人剛打完網球，一個人剛打完羽毛球。已知：打籃球的人沒買紅茶，打羽毛球的人買了果汁，乙不是打羽毛球的，丙不是打籃球的，乙沒買可樂。根據已知，判斷甲買的是（）

A.可樂 B.果汁 C.紅茶 D.不確定 這種類型的題目貼近生活，考查了新員工的邏輯思維能力，能夠從較深層次反應出新員工的思維能力。

E.g(填空題)安全管理中，我國工頻安全電壓的有效上限值是 ____伏。

這樣的填空題考核了員工的關于電力方面基本的常識問題，貼合企業對員工能力的訴求。

3、提供增值服務

華恒智信根據渝口供電公司新員工目前所處狀況，從新員工職業發展方向進行考慮，精心為新員工選購了系列圖書。引導新員工盡快適應職場環境，更好應對職場問題。

【華恒智信總結】

對員工能力素質進行量化的考核評定，是現代人力資源管理工作的要求。華恒智信認為，一個有效的人才選拔決策主要來源于三個主要方面：一測評內容合理；

二、測評方法科學；

三、測評程序規范。因此，人才測評與評價中心的建立也從這三個方面入手。華恒智信

專家利用冰山模型，結合渝口供電公司具體情況，制定的綜合能力素質的測試，僅僅抓住這三個維度，能夠科學、有效的將新員工的綜合能力進行測評和分級，為公司因人制宜安排工作崗位提供依據。

圖一：新員工正在進行考核

圖二：新員工現場挑選書籍

第二篇：2017年事業單位綜合能力測評

一、選擇題

1.2016年9月4日至5日，二十國集團領導人第十一次峰會在中國_____召開。峰會凝聚了G20成員國的集體力量和智慧，為實現世界經濟的強勁、可持續、平衡、包容成長明確了道路和方向。A.北京 B.上海 C.天津 D.杭州

2.2016年是紅軍長征勝利80周年。長征勝利啟示我們：心中有信仰，腳下有力量；沒有牢不可破的理想信念，沒有崇高理想信念的有力支撐，要取得長征勝利是不可想象http://的。與“心中有信仰，腳下有力量”所蘊含的哲學道理相同的是_____ A.不忘初心，繼續前進 B.靡不有初，鮮克有終 C.內化于心，外化于行 D.千里之行，始于足下

3.2016年1月，中共中央政治局會議首次公開提出“增強政治意識、大局意識、核心意識、_____”。只有增強“四種意識”。才能使我們黨始終成為中國特色社會主義事業的堅強領導核心。A、規矩意識 B、服務意識 C、優患意識 D、看齊意識

4.中國已成為世界第一貿易大國，但其出口存在著產品附加值較低、擁有自主品牌較少、營銷網絡不健全等現象。而對勞動力成本不斷上升、出口產業低成本優勢弱化的新形勢，中國應努力從貿易大國變為貿易強國。為此，應采取的措施是_____ A.提高知識密集型服務產品的出口比例 B.出臺鼓勵出口的政策以擴大貿易規模 C.提高以加工貿易方式出口的高新技術產品比例 D.對技術與資本密集型產業實行進口替代戰略

5.全面推開營改增，加快財稅制度改革，用短期財政收入的“減”換取持續發展勢能的“增”,以增值稅享享比例的調整來調動中央和地方兩個積極性。這一改革思路蘊含的哲理是： A、想問題、辦事情要充分發揮主觀能動性 B、事情發展是前進性與曲折性的統一 C、矛盾雙方在一定條件下互相轉化 D、事物間的聯系是無條件普遍存在的

6.電視節目《大國工匠》講述了8名工匠的故事。他們數十年如一日，追求著職業技能的極致化，靠著傳承和鉆研，憑著專注和堅守，助力“中國制造”的崛起。這啟示著我們: A、追求高學歷、高收入，以最大程度實現人生價值 B、人生的最大價值在于追求職業技能的極致化 C、只要自強不息、執著追求，就一定能實現人生價值 D、要用勞動創造價值，用堅守鑄造輝煌

7.目前我國經濟運行中遇到的一個突出問題就是產能過剩。除鋼鐵行業外，電解鋁、水泥、平板玻璃、造船、有色金屬、建材、輕工、紡織、食品等行業的產能過剩問題也相當嚴重。為化解過剩產能，應該：

A.以政府為主導，實現生產要求重新組合配置

B.擴大有效需求，發揮消費對生產的決定作用

C.加大宏觀調控力度，促進企業優勝劣汰

D.加快境外投資和產業重組力度，轉移國內過剩產能

8.在中國社會主義建設中發展民主政治建設法治國家其本質和核心是()。A.保障人民當家做主 B.國家權力的互相制衡 C.保障公民權利合理分配 D.實現多黨合作和政治協商

9.當前，中國共產黨全面提高黨的建設科學文化水平必須把握的主線是()。A.加強黨的紀律建設、先進性和純潔性建設 B.加強黨的制度建設、先進性和純潔性建設 C.加強黨的執政能力建設、先進性和純潔性建設 D.加強黨的組織建設、先進性和純潔性建設 10.隨著中國社會的發展，推進我國城鎮化的重要途徑是()。A.取消戶籍限制 B.擴大就業 C.發展小城鎮 D.大力轉移農村勞動力 11.社會保障制度中最基本、最核心的內容是()。A.社會保險 B.醫療保險 C.失業保險 D.養老保險

12.一個國家選擇什么樣的政治發展道路和模式，歸根到底是由這個國家的： A歷史發展決定的 B性質和國情的 C地理狀況覺得的 D人口素質決定的

13.不屬于緊縮貨幣措施()A.提高法定存款準備金率 B.提高利率 C.購買政府債券 D.拋售政府債券 14.市場體系三大支柱()A商品 資本 勞動力 B商務 技術 信息 房產 C資本 技術 和信息勞動力 D生產資料 期貨 技術和信息

15.用來衡量收入分配不平等的指標是()A.CPI B.基尼系數 C.恩格爾系數 D.GDP 16.用于購買生產資料的這部分成本，被稱為()A.可變成本 B.不變成本 C.固定成本 D.流動成本 17.商品的自然屬性是指商品的()A.價值 B.價格 C.使用價值 D.交換價值

18.從經濟學角度看，任何一種商品的價格都是由()兩方面的因素共同決定的。A.成本與利潤 B.供求 C.質量與技術 D.供給 19.需求是指消費者(家庭)()。

A.在每一價格水平上愿意而且能夠購買的某種商品量 B.在市場上能夠購買的商品量

C.實現最大程度滿足所需要購買的商品量 D.以上均不是需求

20.某處長對下屬做思想政治工作，引用孟子的話說：“魚，我所欲也;熊掌，亦我也所欲也，二者不可兼得。舍魚而取熊掌也。”這是在教育下屬()。A.要在不同的需要中進行最佳抉擇 B.不同的需要是不能兼顧的 C.要把低層次需要引導到高層次需要上來 D.需求層次高就是思想境界高

21.作為未經法定程序批準而自然形成的非正式組織對正式組織既有正面功能，也有負面功能。關于非正式組織的正面功能，下列表述不正確的是。

A.有助于增強正式組織的內部凝聚力 B.有助于控制正式組織成員 C.有助于加強正式組織內的意見溝通 D.有助于延緩正式組織變革

22.在新時期的政府改革中出現的管理幅度較大、管理層次較少的組織結構形態是。A.直線制組織結構 B.職能制組織結構 C.線形組織結構 D.扁平化組織結構

23.上級政府主管部門對下級政府對口部門的行政監督，稱之為。A.主管監督 B.專門監督 C.專業監督 D.職能監督 24.下列關于管理學常識的表述正確的是： A.管理幅度與管理層次之間存在正比例關系 B.“審時度勢，相機權變”是權變原理的實質 C.效率性原則是公共危機管理的首要原則

D.行政協調是指行政機關運用各種媒介傳遞或交流行政信息的過程 25.我國最基層人民政府是()。A.街道辦事處 B.鄉(鎮)人民政府 C.村民委員會 D.社區居委會

26.按照規定的內容、法律地位和制定的程序不同，法律可以劃分為根本法和普通法。其中，根本法又稱()A.憲法 B.民法 C.刑法 D.行政法

27.有關國家機關按照法定程序，對一定時期和范圍的規范性法律文件進行審查并重新確定其法律效力的活動，稱為()A.法律編纂 B.法律制定C.法律整理 D.法律匯編 28.對于違法犯罪行為的制裁和懲罰，體現了法律的()A.評價作用 B.教育作用C.強制作用 D.指引作用 29.下列選項中屬于國務院職能范圍的是()A.修改憲法B.制定和修改基本法律 C.批準省、自治區和直轄市的劃分

D.對國防、民政、文教、經濟等各項工作的領導和管理

30.《中華人民共和國憲法》規定，公民對國家工作人員的違法失職行為有權向國家機關提出申訴、控訴或者檢舉。這屬于公民基本權利中的()A.政治權利 B.監督權利C.社會經濟權利 D.人身自由權利 31.某司機自恃車技高超，經驗豐富，無視他人勸阻強行超車，導致重大交通事故發生。在此次事故中，該司機的罪過形式為()A.直接故意 B.間接故意C.疏忽大意的過失 D.過于自信的過失

32.王某在實施盜竊時，因未撬開防盜門而最終放棄。王某的行為屬于()A.犯罪預備 B.犯罪未遂C.犯罪中止 D.犯罪既遂

33.在我國的刑罰中，短期剝奪犯罪分子的人身自由，就近執行并實行勞動改造的是()A.管制 B.拘役C.有期徒刑 D.無期徒刑

34.我國現行憲法是于()12月由五屆全國人大五次會議審議通過的。A.1982年 B.1988年 C.1993年 D.1999年

35.隆中牌坊上鐫刻著杜甫的詩句“三顧頻煩天下計，兩朝開濟老臣心”是贊揚()A.諸葛亮 B.司馬懿 C.張良 D.魏征

36.以鳥喻志，此鳥不飛則已，一飛沖天;不鳴則已，一鳴驚人。用來形容自己的楚國的國君是()A.楚莊王 B.楚穆王 C.楚成王 D.楚靈王

37.兩漢時期“罷黜百家，獨尊儒術”與秦朝“焚書坑儒”的根本著眼點是()A.壓制知識分子 B.加強君主專制統治 C.完善法律機制 D.區別對待古代文化 38.在文學史山并稱為“風騷”的是()A.《詩經》和《漢樂府》 B.《詩經》和《楚辭》 C.《史記》和《漢書》 D.《楚辭》和《漢樂府》 39.宋代名人范仲淹《岳陽樓記》中，膾炙人口的語句()A.落霞與孤鶩齊飛，秋水共長天一色 B.世事洞明皆學問，人情練達即文章C.匹夫而為萬世師，一言而為天下法 D.先天下之憂而憂，后天下之樂而樂 40.竹林七賢之中哪一位人物善古琴?()A.劉伶 B.向秀 C.嵇康 D.山濤

二、寫作部分

注意：請用黑色字跡的鋼筆或簽字筆在主觀題答題卡的相應位置作答，否則無效。請仔細閱讀下面材料，并根據作答要求回答后面的問題： 材料一

2010年5月17日，A省S縣公布了一項特殊的評選結果“上一年會議講話稿和會議形式評選結果”。整個評選活動最終評選出20篇“優秀演講稿”、5篇“較差演講稿”、10個“優秀會議形式”，5個“較差會議形式”。其中被評為“最佳演講稿”的是《我們都要爭氣》，該稿件是某鎮干部動員大會的講演稿，全文共有四個小標題，從不同的角度闡述了“我們要爭氣”的源泉和動力，可謂動之以情、曉之以理。“近年來，我們認真貫徹落實《中華人民共和國防震災法》、《A省防震減災條例》等各項法律法規，現將情報如下。然后就是。。。當前。。。下一步打算。。。”，儼然“工作報告體”。受邀參加此次評選活動的李教授評價，向不良文風“開刀”將群眾意見納入考核體系，S縣此舉端正文風、端正作風，將說話“長、假、空”人員以示警示。材料二

何為“官話”?比如一個會議開場白，“官話”套用：會議隆重、領導隆重、工作扎實、進展順利、成就巨大、群眾滿意云云。領導講話后，會議主持人總結套用：xx的講話具有較高的理論性，又有很強的操作性，會后進行專門討論會，逐條予以落實云云。“官話”有一定模式，講起話來鏗鏘有力，韻腳和諧規范，局勢對仗工整，邏輯嚴密、條理清晰，無可挑剔。“官話”是官場約定俗成的，放在哪里都是標準沒有一點風險。“官話”說上個把小時無所謂，因有固有模式和體制，肯定說起來不走樣。

為何“官話”盛行，一、官話說起來四平八穩、玲瓏剔透、誰也不得罪、是官場的“話語保險箱”;

二、“官話”雖讓人聽起來不知所云，說者和聽者都云里霧里，但卻使人對說話者有“高深莫測”、“整容不露”之感;

三、官話說后，說者與被說者都舒適清爽、心照不宣;

四、對假大空廢的官話缺乏監督機制，致使官話大行其道;

五、對官話深惡痛絕的是老百姓，而老百姓缺乏官場話語權，說官話不能真正的了解民意。材料三

H省Y市曾提出創建國家衛生城市、國家園林城市、中國幽囚旅游城市目標，排名靠后的單位要由領導在工作會上作檢討。2009年12月27日，該市W區委副書記在會上的檢討被市委書記批改為“廢話連篇”，最終尷尬的走下發言臺

2010年7月29日，俄羅斯總統梅德韋杰夫在克里姆林宮主持召開本的第二次“同意優先發展項目落實會議”。會前，他曾專程來到位于莫斯科州的婦幼和人口研究所參觀了新技術應用展覽。用他自己的話語：“參觀給我留下了很好的印象”。但隨之開始的會議似乎破壞了他的“好心情”，在會議上發言的地區發展部長巴薩金似乎忘記了梅德韋杰夫此前“請大家發言都簡短些”的提醒，他10分鐘長篇大論式的工作報告終于讓總統有些忍不住了。巴薩金匯報一結束，梅德韋杰夫就說：“老實說，我對這樣的報告討厭至極了。我們應該說的是問題。我們以后不應再開這樣的會議了!所有的大人都說一樣的話。。。所有的規劃都是好的，如果想談規劃，請電視臺上發表演講，去說你想做什么好事”。隨后發言的農業部長也犯了同樣的問題，被梅德韋杰夫打斷。材料四

一些領導視官話、套話為護身符，開口閉口都是官話，在他們發言的時候，臺上講的空洞無物，臺下聽得意興珊闌，會場上鼾聲四起。

多年前，網友撰文總結“空話連篇”的萬能模式：“會議沒有不隆重的，閉幕沒有不勝利的。。。” 利用百度搜索“官員語錄”發現網頁的內容都是批評和諷刺。民間流行的一段笑話說：“不說套話，怎么消磨時間?不說官話，怎能顯示威嚴?” 材料五

當前，黨政機關文件，領導干部講話，文風存在突出問題，假大空。現在的基層干部，學歷文化比以前高，但文風未改觀，文風不正，危害極大，改造黨的作風建設成為重要任務。黨政機關領導干部需要做到兩點。

一、帶頭學習。

二、帶頭加強黨性修養 材料六

文風會風反映黨風政風，反映對人民群眾的態度，領導機關的工作質量和水平。文風問題上下都有，但文風改不改，領導是關鍵

從會風改變開始，不斷改善黨的作風，樹立黨在人民群眾中的良好形象，讓每一名黨員都是一面旗幟。作答要求：

(一)請根據給定資料概括空話的特征。(10分)要求：準確、全面、簡明，不得超過100字

(二)根據資料三為話題，并結合其他材料，自擬題目，寫一篇文章。(30分)要求：中心明確、語言通達、條理清楚、事實與觀點緊密結合，所寫文章不得大量套用給定資料。字數在1000字左右。【參考答案】

一、單選題 1.答案 D 2.答案 A 3.答案 D。解析:此題考查四種意識的內容，四種意識為政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，故本題選D。4.答案 A 5.【答案】C。解析:事物間的聯系是普退的、有條件的，排除D。題干說的是財政收入與持續發展勢能之間的是一對矛盾關系，從短期來看，財政收入減少，給市場和企業更多的活力，能夠帶來持續發展勢能提升，用短期的減.帶來持續的增，體現的是矛盾雙方相互轉化。故應選C.6.【答案】D。解析:B的說法錯誤，C的說法過于絕對，故排除。題目中未體現追求高學歷、高收入，A屬于無關項，本題應選C。7.【答案】C 【考點】政治 中特

8.【答案】A。解析：發展社會主義民主政治，最根本的是要把堅持黨的領導、人民當家作主和依法治國有機統一起來。而其本質和核心就是要保障人民當家作主。故答案選A。【考點】政治中特

9.【答案】C。解析：十八大提出了全面提高黨的建設科學文化水平的總要求。明確了一條主線：牢牢把握加強黨的執政能力建設、先進性和純潔性建設這條主線。

強調了五大建設：全面加強黨的思想建設、組織建設、作風建設、反腐倡廉建設、制度建設。突出了“三型”要求：建設學習型、服務型、創新型的馬克思主義執政黨。

提出了八項任務：堅定理想信念，堅守共產黨人精神追求;堅持以人為本、執政為民，始終保持黨同人民群眾的血肉聯系;積極發展黨內民主，增強黨的創造活力;深化干部人事制度改革，建設高素質執政骨干隊伍;堅持黨管人才原則，把各方面優秀人才集聚到黨和國家事業中來;創新基層黨建工作，夯實黨執政的組織基礎;堅定不移反對腐敗，永葆共產黨人清正廉潔的政治本色;嚴明黨的紀律，自覺維護黨的集中統一。確立了一個目標：確保黨始終成為中國特色社會主義事業的堅強領導核心。

10.【答案】C。解析：黨的十六大報告提出，要逐步提高城鎮化水平，堅持大中小城市和小城鎮協調發展，走中國特色的城鎮化道路。這為我們指明了我國城鎮化的發展方向。積極穩妥地推進城鎮化是我國新世紀發展所面臨的一個重大課題.我國的城鎮化水平同工業化和經濟發展速度相比仍處于較低狀態，與發達國家也有相當大的差距.要使全國的城鎮化水平有一個明顯的提高，發展小城鎮不僅具有重要的戰略意義，而且是推進我國城鎮化的重要途徑.故本題答案為C。

【考點】政治 中特 中國特色社會主義經濟建設 城鎮化建設

11.【答案】A。解析：社會保障體系包括社會保險、社會救濟、社會福利和社會優撫。其中，社會保險是社會保障制度中最基本、最核心的內容，是為工薪勞動者在養老、疾病、生育、失業以及遭受職業傷害的情況下，提供必要的物質幫助;故本題答案為A。12.【答案】B 13.【答案】C。解析：緊縮性貨幣政策包括提高法定存款準備金率，提高再貼現率，賣出政府債券和提高利率，而C選項是擴張性貨幣政策措施。故答案為C。【考點】經濟 宏觀經濟 宏觀調控 貨幣政策

14.【答案】A。解析：市場體系三大支柱是商品市場、資本市場和勞動力市場。【考點】經濟 政治經濟學 市場體系 三大支柱

15.【答案】B。解析：基尼系數是用于衡量收入分配差距的指標，當基尼系數越大，代表收入分配差距越大，基尼系數越小，代表收入分配差距越小。CPI用于衡量通貨膨脹的指標。恩格爾系數是衡量國家貧富程度的指標。GDP是國內生產總值，衡量一個國家的總產出水平。故答案為B。【考點】經濟 宏觀經濟學 收入分配政策 基尼系數

16.【答案】B。解析：生產資本的構成，根據價值的周轉方式不同，分為固定資本和流動資本兩種形式，但是題目“用于購買”來看，CD均不符合題意，故不選。在資本主義生產過程中，資本家的預付資本一部分用于購買生產資料，這部分在生產過程中不改變自己的價值量，叫不變資本，而另一部分預付資本用于購買勞動力，在生產過程中發成了價值增殖，叫可變資本。故答案為B。【考點】經濟 政治經濟學 資本的構成 不變資本

17.【答案】C。解析：商品的使用價值是滿足人民某種需要的屬性。它是商品的自然屬性，是構成社會財富的物質內容，是人類賴以生存和發展的物質基礎，它體現了人與自然的關系。故答案為B。【考點】經濟 政治經濟學 商品的二因素 使用價值

18.【答案】 B。解析：商品的價格由供求雙方面決定。故答案為B。【考點】經濟 微觀經濟學 價格的決定機制

19.【答案】 A。解析：需求是指在一定時期內，消費者在各種可能的價格水平下，愿意并且能夠購買的商品的數量。故答案選擇A。

【考點】經濟 微觀經濟學 需求 需求的含義

20.【答案】A。解析：人們經常會面臨“魚與熊掌不可兼得”的選擇，每種選擇都會有得有失，所以我們要選擇最佳的需求。所以本題答案為A。

21.【答案】D。解析：就正面功能而言，非正式組織的影響主要表現在：

(1)非正式組織的存在，使正式組織內部易于形成內聚力，使正式組織成員產生歸屬感，從而能夠齊心協力干大事，有利于正式組織目標的達成;(2)有利于正式組織信息溝通，形成上下通暢的信息網絡，從而提高正式組織效率;(3)有利于正式組織成員的自我需求得到滿足和組織成員完整人格的培養，從而減緩正式組織成員對正式組織中刻板的制度原則的逆反心理，促進組織成員自信心的形成，從而提高其工作效能。D項屬于非正式組織的負面影響，應選。

22.【答案】D。解析：扁平化組織結構是現代企業組織結構形式之一，它管理幅度大，管理層次少。23.【答案】A。解析：一般監督包括日常監督、主管監督和職能監督三種主要形式。主管監督，即是指上級主管部門對下級相應的工作部門的監督。

24.【答案】B。解析：在行政組織規模確定的前提下，管理幅度與管理層次存在反比例關系，A項錯誤;“審時度勢，相機權變”是權變原理的實質，B項正確;公共危機管理的首要原則是時間性原則，C項不正確;選項D說的是行政溝通，而不是行政協調。故正確答案為B。

25.【答案】B。解析：我國《憲法》第30條規定，中華人民共和國的行政區域劃分如下：(一)全國分為省、自治區、直轄市;(二)省、自治區分為自治州、縣、自治縣、市;(三)縣、自治縣分為鄉、民族鄉、鎮。直轄市和較大的市分為區、縣。自治州分為縣、自治縣、市。自治區、自治州、自治縣都是民族自治地方。由此可見，我國憲法規定的最基層的人民政府是鄉、民族鄉、鎮。街道辦屬于派出機關，村委會和居委會屬于基層群眾自治組織。

26.A【解析】憲法是根本法，其它之外都是普通法，故BCD答案錯誤。27.C【解析】法律整理是國家機關按照法定程序，對一定時期和范圍的規范性法律文件進行審查并重新確定其法律效力的活動。ABD答案不符合題意。

28.C【解析】法律的強制作用強調的是制裁與懲罰，故ABD答案錯誤。29.D【解析】本題ABC答案是全國人大的職權范圍。

30.B【解析】公民基本權利之一監督權利體現在公民有權申訴投訴或者檢舉。故ACD答案錯誤。

31.D【解析】過于自信的過失，強調可能有危害結果，輕信能夠避免，但結果并未避免，故ABC答案錯誤。32.B【解析】犯罪未遂是指已經著手犯罪，但由于意志以外的原因，未能實現犯罪目的。故ACD答案錯誤。33.B【解析】拘役處罰強調短期且就近執行。故ACD答案錯誤。

34.【答案】A。解析：我國現行憲法是1982年12月4日由第五屆全國人民代表大會第五次會議通過的。1982年12月4日全國人民代表大會公告公布施行。故本題答案選A。

35.【答案】A.解析：前一句寫的是劉備三顧茅廬的故事，后一句寫的是諸葛孔明先后輔佐劉備劉禪兩代的故事。故本題答案為A。

【考點】歷史 中國古代史 歷史人物

36.【答案】A.解析：公元前613年，楚成王的孫子楚莊王新即位，做了國君。晉國趁這個機會，把幾個一向歸附楚國的國家又拉了過去，訂立盟約。楚國的大臣們很不服氣，都向楚莊王提出要他出兵爭霸權。無奈楚莊王登位三年，不發號令，終日郊游圍獵，沉湎聲色，并下命：“有敢諫者，死無赦!”大夫伍參冒死進諫，逢莊王左抱鄭姬，右抱越女，坐鐘鼓之間。伍參請猜謎語“有鳥止于阜，三年不飛不鳴，是何鳥也?”莊王答：“三年不飛，飛將沖天;三年不鳴，鳴將驚人!”但數月之后，莊王依然依舊，享樂更甚。大夫蘇從又進諫。莊王抽出寶劍，要殺蘇從。蘇從無所畏懼，堅持勸諫。蘇從說：“我知道。只要大王能夠聽我的意見，我就是觸犯了禁令，被判了死罪，也是心甘情愿的。”于是，莊王罷淫樂，親理朝政，并舉伍參、蘇從擔任要職。這就是“一鳴驚人”的來歷，后任用孫叔敖為令尹，講求得失，穩定了政局，發展了生產，從而為楚國的爭霸奠定了基礎。【考點】歷史 中國古代史 歷史人物

37.【答案】B.解析：秦始皇焚書坑儒，意在維護統一的集權統治，進一步排除不同的政治思想和見解。漢武帝時西漢國力強盛，但是社會也潛伏著危機，為了加強中央集權，積極有為的政治思想成為時代的需要。董仲舒把道家、法家和陰陽五行家的一些思想糅合到儒家思想中，加以改造，使儒家思想更能適應政治上“大一統”的需要，更適應專制主義中央集權的需要。故本題答案為B。【考點】歷史 中國古代史

38.【答案】中國文學史上的“風騷”是指《國風》和《離騷》的并稱。《國風》出自《詩經》，《離騷》出自《楚辭》，是我國古代詩歌的兩種不同表達形式，即代表《詩經》的《國風》所形成的“風”就是世代相傳的現實主義的精神，而代表《楚辭》的《離騷》所形成的“騷”則是充滿激情和幻想的積極浪漫主義的創作方法。

【考點】文學 中國古代文學

39【答案】D 解析：“落霞與孤鶩齊飛，秋水共長天一色”出自王勃的《滕王閣序》，“世事洞明皆學問，人情練達即文章”出自《紅樓夢》，“匹夫而為萬世師，一言而為天下法”出自蘇軾的《潮州韓文公廟碑》，“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”出自范仲淹的《岳陽樓記》。故本題答案為D。【考點】文學 中國古代文學 宋詞

40【答案】C 解析：竹林七賢是指三國時期曹魏正始年間，嵇康、阮籍、山濤、向秀、劉伶、王戎及阮咸七人，常在當時的山陽縣(今愛博一帶)竹林之下，喝酒、縱歌、肆意酣暢，世謂竹林七賢。嵇康：善古琴，作品有《琴賦》《聲無哀樂論》《難自然好學論》《養生論》。故本題正確答案為C

第三篇：畢業生綜合能力測評(畢業生推薦表)

綜合能力測評參考模板

思想政治：具有堅定正確的政治信仰，思想覺悟高，不斷提高自身的道德修養，具有正確的人生觀和價值觀。該同志思想積極要求進步（如不是黨員，即在校期間認真遵守學校的各項規章制度）

專業水平和業務能力：積極學習專業理論知識和專業知識，具有較好的專業理論知識和專業知識，-學習踏實，成績優秀，專業悟性高，自學能力強，熟練運用、、、等軟件，較強的獨立學習能力，勤奮好學，積極進取，具有較強的學習能力、分析問題和解決問題的能力，具有較強的專業知識； 上進心強、勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質；

自學能力很強,在校自學了很多計算機知識,能熟練組裝計算機，懂得計算機的維護，熟練操作windows、office辦公軟件，熟悉internet資源。會AutoCAD /photoshop 等軟件；會用c語言編寫一般程序。

組織管理能力：擔任、、、工作認真負責，對工作熱情，任勞任怨，具有較強的領導能力和組織協調能力、溝通能力。對待工作認真負責，待人真誠。有良好的管理藝術和組織能力。

人際交往和合作能力：具有良好的團隊協作精神，為人誠實可靠，品行端正，具有親和力，具有進取精神和團隊合作精神，做事情認真負責，為人正直、自信、平易近人，團結同學，在校期間積極參加各類活動，擁有良好的團結意識和交際能力，具有較強的適應能力和團隊協作精神，有較強的意志力和吃苦耐勞的品質，顧全大局，服從集體利益，善于溝通、協調，有較強的組織能力與團隊精神。活潑開朗、樂觀上進。性格開朗，有良好的表達能力。有軟強的責任感，良好的溝通能力及團隊精神．

創新精神和創新能力：創新思維活躍，勇于創新。思想活躍、首創和革新精神尤佳。

參加……創新大賽……..其他：生活樂觀，具有積極向上的人生目標，具有積極向上的生活態度和廣泛的興趣愛好，為人熱情大方，品德端正，意志堅強，有崇高理想和遠大抱負，艱苦樸素，有很強的意志力，不怕困難，為人真誠熱情，性格樂觀開朗

第四篇：崗位測評

崗位評估的目的

崗位評估是在工作分析的基礎上，按照一定的衡量標準，對崗位的工作任務、繁簡難易程度、責任大小、所需資格條件、環境條件等方面進行系統評比與估計，得出不同崗位在組織中的價值大小順序。它是薪酬設計決策的關鍵環節，通過一種比較科學的方法評估出企業中各個工作崗位的相對價值，再參考外部人力資源市場薪資水平和公司收入的實際情況，就可以相對合理地確定員工的薪酬結構和水平。

崗位評估的方法

常用的崗位評估方法有排序法、分類法、崗位參照法、因素比較法和評分法等。其中分類法、排序法屬于定性評估，一般稱為“非分析法”，它們不把工作崗位劃分成要素來分析，不必對崗位進行量化測量，因而主觀性強；崗位參照法、評分法和因素比較法屬于定量評估，一般稱為“分析法”，分析法是崗位內各要素之間的比較，并對崗位進行量化測量，因而客觀性強。

崗位參照法，就是用已有工資等級的標準崗位來對其它崗位進行評估。首先確定標準崗位，然后根據標準崗位的工作職責和任職資格等信息，將其它崗位分別歸類，通過每個崗位與標準崗位的工作差異對比，對崗位的價值進行調整和評價，最終確定崗位價值。適合于中小型的，結構相對簡單的企業。

分類法與崗位參照法有些相似，但是它沒有可進行參照的標準崗位。它是將企業的所有崗位根據工作內容、工作職責、任職資格的方面的不同要求，將分不同的類別，一般可分為管理工作類、生產工作類、事務工作類、技術工作類及營銷工作類等。然后給每一類確定一個崗位價值的范圍，并且對同一類的崗位進行排列，從而確定每個崗位不同的崗位價值。適合于小型的，結構簡單的企業。

排序法是通過對所有崗位根據工作內容、工作職責、任職資格等不同層次的要求按高低次序進行排序的崗位評估方法，比較科學的崗位排序法是雙崗位對比排序法。適用于生產單

一、崗位較少的中小企業。

因素比較法不須關心具體崗位的崗位職責和任職資格，而是將所有的崗位的內容抽象若干個要素。根據每個崗位對這些要素的要求不同，而得出崗位價值。比較科學的做法是將崗位內容抽象成下述五種因素：智力、技能、體力|責任及工作條件。評估小組首先將各因素區分成多個不同的等級，然后在根據崗位的內容將不同因素的不同的等級對應起來，等級數值的總合就為該崗位的崗位價值。適合于特殊崗位多的企業。

評分法（因素評分法、要素計點法）是指通過對每個崗位用計量的方式進行評判，最終得出崗位價值的方法。適用于生產過程復雜，崗位類別、數目多的大中型企業。國內外很多人力資源咨詢公司使用的崗位評估方法都是評分法，例如海氏系統評估法，將所有職位所包含的付酬因素抽象為三種具有普遍適用性的因素，即智能水平、解決問題能力和風險責任，通過三套評價量表，最后將所得分值加以綜合，算出

各個工作職位的相對價值。

崗位評估的步驟

以評分法為例，崗位評估的過程可以分為以下幾個階段：

第一，準備階段

確定崗位。梳理企業的組織結構和崗位設置，確定參加評價的崗位。

撰寫職務說明書。通過工作分析，完成職務說明書的撰寫，確定每個崗位的職責、任務、權限、協

作關系任職資格和工作環境等基本內容。

選擇崗位評估方法和工具。結合客戶的實際，根據不同方法的優缺點和適用條件選擇最適合的一種。

確定評價因素權重和定義。根據公司業務的實際情況確定崗位相關的因素，一般可以分為崗位的責任因素、需要的知識技能因素、崗位性質因素和工作環境因素等，每個主因素又可劃分若干子因素。確定每個子因素權重及不同得分檔次詳細的定義描述。

確定專家組成員。專家組成員的素質及總體構成情況將直接影響到崗位評估工作的質量。專家組無論來自公司內部或外部，都必須對公司業務、內部管理和崗位有深入的了解，能夠做到客觀公正，并具有

一定的影響力，以保證崗位評估結果的權威性。

選擇標桿崗位。標桿崗位應當從業務板塊、職能板塊和層次方面具有一定的代表性，從而建立一個

衡量其它一般崗位相對價值的參照系。

第二，培訓階段

培訓的目的是為了提高崗位評估的效率、確保崗位評估的效果。

對專家組進行組織結構和崗位設置思想的培訓，使其對各個崗位的職責和性質有一定的了解；針對崗位評估本身進行培訓，內容包括崗位評估的目的、方法、工具、流程、可能出現的問題及解決方法、評

估的結果與薪資結構的關系等。

標桿崗位試打分。專家組對照職務說明書，對標桿崗位的不同因素分別進行打分。因素得分乘以權重之后加總，可以得到崗位的總分。打分過程中如果出現某崗位的某因素的得分離差過大，則說明大家對該崗位的理解存在較大分歧，為了得到比較準確的結果，需要重新打分。標桿崗位的打分結束后，專家組要對“標桿崗位”的得分結果進行綜合分析，投票選出若干大家公認結果不合理的，并重新進行評價。

大多數專家一致認為標桿崗位的得分能夠符合公司的價值取向后就可以進入正式評價。

第三，評價階段

在取得標桿崗位分值表后，對照職務說明書并以標桿崗位的得分為標準，專家組對其余崗位進行打

分，期間要同步進行數據統計和分析工作。

第四，總結階段

這一階段主要對崗位評估得分進行排序和整理，得出各個崗位的相對價值得分，以便進行綜合分析。

至此，整個崗位評估結束。

注意事項

在進行崗位評估工作時，有以下問題需要特別注意：

1、工作分析是崗位評估的基礎，職務說明書內容的完整性、準確性和合理性以及專家組的理解

程度，決定了崗位評估的結果；

2、企業高層管理者對崗位評估的重視程度和資源的投入直接影響崗位評估能否成功；

3、專家組的人選結構至關重要，影響到崗位評估結果的權威性和代表性；

4、崗位評估針對的是崗位而不是人，不應受崗位任職人員因素的干擾；

5、強調專家們對評價表的因素定義和權重的理解。專家只有對各評價因素的含義和評分分級的標準透徹理解，才能保證針對不同的崗位采用一致的評價標準；

6、崗位評估結果應當適時調整。當公司感覺到內部薪酬分配失衡時，或是經過一段時期的迅速發展及新工作產生以后，或是在經歷了大范圍的工作職能重組之后，或是在崗位職責發生較大面積調整時，就應該進行崗位評估。同時，公司應注意修改過時的評價機制。

具體案例：聯想集團的崗位評估

聯想集團在業務發展的初期，其工資福利計劃考慮比較多的是個體和偶然因素。由于實行大事業部制的管理體制，獎勵權力完全由各部負責，逐漸形成各自的工薪體系。整個集團并沒有一套公正、科學、合理的工薪管理方法，一些大事業部在給員工定薪上存在隨意現象，有的主管看某人順眼，就可能給他薪

水定得高一些。

隨著公司管理越來越正規化，經營發展越來越穩定，企業需要強調集中管理，在人員調動、干部輪崗乃至建立內部的人才市場等方面都需要統一的薪酬標準。從深層次講，薪酬體系代表著公司核心價值觀反映，代表作為統一企業文化的形象，因此聯想今年開始實施了一項重要的管理制度改革項目——全集團

統一薪酬福利制度。

通過此次統一薪酬，一是要形成統一的、合理的結構，二是確定一個統一的定薪方法，三是確定統一的調薪原則。由于統一工薪是一件長期的帶有階段性的工作，根據ＣＲＧ公司的人力資源三Ｐ理論（職位工資、個人技能工資、業績工資），聯想實施統一薪酬福利制度的第一步工作是通過進行崗位評估確定員工的職位工資。在員工收入的工資、年終獎勵、員工持股和福利這四大塊中，最首要的是確定職位工資。

職位工資的主要的定薪方法是進行崗位評估（量化評估），采取量化評估的好處是能夠向員工解釋清楚，達到公平、公開的目的，以后員工的工資可以公開化。崗位評估可以實現高要求、高收入，低要求、低收入。為此，聯想曾跟許多咨詢公司聯系，最終選擇了ＣＲＧ公司的國際職業評估體系作為評估崗位的基本工具。具體講，ＣＲＧ崗位評估方法是一個量化的評估方法，它從３個方面、７個要素、１６個緯度來綜合評價一個職位價值的大小，最后用總分數幅度，制定出職位級別。３個方面是職責規模、職責范圍和工作復雜程度，７個要素是對企業的影響、管理監督、責任范圍、溝通技巧、任職資格、解決問題難度

和環境條件。

由于聯想的崗位比較多，如果全方位進行崗位評估，由于評估人對評估方法把握尺度不同，并且各單位績效考核進度不一樣，都可能使評估工作出現大的偏差。因此，只能采用典型崗位典型評估的方法，由聯想薪酬領導小組與各大事業部評出該部的典型崗位，其他崗位比照典型崗位進行評估。典型崗位設置有三個原則：夠用（過密就不能起到框定的作用）、適用（上崗人員跟崗位要求基本一致）、好用（崗位可以有橫向可比性）。聯想最后選出１００多個典型崗位進行評估，全部由一個領導小組跟各事業部進行

評估，保證了評估的公平性。

崗位評出以后，能使一個群體的每個人都了解各自的崗位和工作職責。比如，研發人員與行政經理這兩個跨度很大的崗位，兩個崗位誰的工資高，誰的工資低，沒有崗位評估是說不清楚的。崗位量化評估就很容易建成一個可比關系，都是用７個因素評估，比較各自的優勢項目，把各自的評分相加，誰的分高誰的工資就高。人們會明白在哪些方面行政經理比研發人員高，高多少，哪些方面研發人員比行政經理高，高多少，最后兩者差多少，會有一個相對公平。在因素權重設置過程中，聯想會根據市場情況與ＣＧＲ公司對各因素設置的分數進行調整，有些因素的設置跟企業文化管理理念有關，公司看重什么因素，該因素的所占的比例就會重一些。

評價：聯想結合自身的實際，選擇適合的崗位評估方法和工具，選擇具有代表性和權威性的評估專家組，并通過有組織、有選擇、分階段的活動開展成功地完成了崗位評估，為確定職位工資提供了可靠的依據，從而邁出了統一薪酬福利制度堅實的第一步。

第五篇：員工綜合素質能力

企業員工綜合素質能力測試題

姓名：電話:應聘崗位:日期:得分:

本部分測試題包含兩部分，共17題，滿分100分。試卷共兩頁，您有45分鐘的答題時間。第一部分選擇或填空（4分*15題）

1、在世事的喧嘩和紛擾中，我們常常忘掉自己的心靈。也許現代社會太多的艱難也太多的誘惑，太多的障礙也太多的機遇，太多的失落也太多的可能，我們被擁塞其間，不得喘息;那些功名利祿榮辱得失是非利害都是牽動我們的繩子。就這樣，終日渾渾噩噩或興致勃勃地忙碌不停，哪里還會顧及無形的存在于我們身上的那個心靈?通過這段文字我們可以知道，“世事的喧嘩和紛擾”不包括()。

A.艱難與誘惑B.失落與可能太多C.渾渾噩噩或興致勃勃D.功名利祿與榮辱得失

2、我再不被失敗所惑了，再不被成功所狂了，再不為老死而悲了，再不為生兒而喜了。我能知道我前生是何物所托嗎?能知道我死后變成何物嗎?活著就是一切，活著就有樂，活著也有苦，苦里也有樂;猶如一片樹葉，我該生的時候，我生機勃勃地來，長我的綠，現我的形，到該落的時候，我痛痛快快地去，讓別的葉子又從我的落疤里新生。根據這段文字我們知道

()。

A.提倡及時行樂的人生觀B.以一種消極的態度面對生活 C.隨遇而安的生活態度D.不能患得患失而停止前進

3、在下列情形中，用人單位不得解除合同的是()。

A.勞動者患病或者負傷，在規定的醫療期內B.勞動者患病或者負傷，醫療期滿的C.勞動者在試用期內的D.用人單位瀕臨破產進行法定整頓期間

4、溝通對經營業務和管理項目來講是至關重要的，尤其是你在國外與使用另一種語言的人們一起工作的時候，溝通會變得更加重要。作為一個身在異國他鄉的人來說，成為有效溝通者的唯一最佳方式就是（）

A、學習并使用當地語言B、依靠翻譯

C、主要集中于正式的、書面的溝通D、使用手勢和其他非語言形式溝通來說明你的觀點

5、目前你正在從事于一個很有難度的荒針開墾項目。你已經離開祖國有好幾個月的時間了，而且已經厭煩了當地工人喜歡的飲料、發酵的羊奶。你最想要的就是來一杯啤酒。最后，你向當地人詢問他們為什么不像你的同胞們那樣喝啤酒。那人對你嚴肅的說：“你的民族優越感也太強了”他是在指責你犯的下列哪項錯誤？（）

A、把行為歸結為某個原因B、想當然地認為你自己的文化有著先天的優越性 C、你又在用一成不變的老套路來考慮當地的這些人D、專注于控制而不是協調

6、獲致身份是指一個人經歷某種公開的、具有競爭性的奮爭或因具備某種特殊的本領而獲得的社會地位。根據上述定義，下列選項符合獲致身份說話的是：（）

A.生子當如孫仲謀B.王侯將相寧有種乎

C.忠臣必出孝子之門D.上品無寒門，下品無士族

7、某公司人力資源部人員手機使用情況如下：①小王撥打過人力資源部所有人的電話；②小李曾經撥打過小趙的電話，但是小趙不曾撥打過其他人的電話； ③不曾接聽來自人力資源部其他人電話的人也就不曾撥打過其他人的電話。由此可以推出：

A.小趙不曾接聽過來自小李的電話B.小李曾經接聽過來自小王的電話

C.人力資源部曾有人撥打過小王的電話D.小王接聽過來自人力資源部所有人的電話

8、經公安偵破，查明一樁案件作案的肯定是A，B，C，D這四個人當中的某一個。于是，這四個人被作為重大嫌疑對象而拘捕入獄，接受審訊。四個人的供詞中有一些互相矛盾的內容：A：不是我作案的。B：D就是罪犯。C：B是盜竊這塊鉆石的罪犯。D：B有意誣陷我。因為幾個人供述的內容互相矛盾，誰是真正的罪犯還無法確認。現在，我們假定四個人當中

只有一個說了真話。那么請問：罪犯是誰？

9、李四把他唱片的一半和半張唱片給了小趙；然后李四把他剩下的另一半，加上半張給了小吳。這樣李四就只剩下一張唱片了。你知道李四原有幾張唱片嗎？

10、哥哥的年齡和妹妹現在的年齡一樣時，妹妹是9歲。妹妹的年齡和哥哥現在的年齡一樣時，哥哥是24歲。問妹妹現在的年齡是多少歲?()

A.14B.15C.17D.2011、某人賣掉兩張電話卡，每張面值600元。其中一張賺了20%，另一張虧了20%。他總體是盈是虧？盈/虧多少？

12、你在與客戶接觸過程中，客戶向你提出了一個你回答不了的技術問題，你當時又無法與其他人聯系，你怎么辦？

13、下列事件的合理排序是（）(1)綠葉蔥蔥，森林茂密（2）廠房林立，馬達轟鳴（3）鉆機飛轉，原油滾滾(4)燃氣發電，遠程送電(5)陽光明媚，百花齊放

A、3-4-5-1-2B、5-4-1-2-3C、1-2-3-4-5D、5-1-3-4-214、中國經濟生病了。第一個病是投資經營環境的惡化，第二個病就是產能過剩，而生病的必然結果就是發燒。但是我們這個感覺良好的民族把發燒解讀為回暖。因為制造業蕭條，老板們不干了，拿出手里的錢，買鞋子、皮包。于是，在世界奢侈品消費大蕭條時，中國奢侈品消費上漲40%，剩下的閑錢就拿來炒股、買樓。于是，中國的股市領先世界4個月回暖，中國的樓市也—路狂飆。根據這段文字，我們不能推知的是()。A.國內普遍錯估了當前的經濟走勢B.當前國內制造業存在嚴重危機

C.當前國內經濟回暖只是一個假象D.對危機的無視比危機本身更可怕

15、世上有各種各樣的人，有人喜花好月圓，有人愛百鳥爭鳴，有人好斷鴻零雁，也有人偏喜歡殘荷敗柳，一彎勾月。后者被人稱為喜歡“缺憾美”。但可知道，彎月本身已懷抱著未來的圓滿，斷鴻零雁更深切體會百鳥爭鳴的可貴。殘荷敗柳的前身，難道不就是百花齊放、欣欣向榮的景致?根據該段文字，我們不能推出的是()。A.自然界都是有缺憾的，唯有缺憾，才顯出它的豐富多彩B.每個人的審美觀存在著區別 C.缺憾美的事物也具有審美價值D.缺憾美與完美存在聯系 第二部分論述題（共3題，共40分）

16、假設你正在主持一個會議，意見對立的雙方由爭辨發展到惡語想向，你是如何應對的？（15分）

17、談談您對自己未來3—5年的職業規劃。（15分）

18、你對公司有了解嗎？談談你對行業前景的認識。（10分）

測試結果（僅供參考）

類型 試題 參考答案

分值 得分/評價 言語理解 1 C 42 D 4 常識判斷 3 A 4職業素養A 4B 4 邏輯推理

6B 47 C 4 8 罪犯是A9

李四原有7張唱片數學邏輯A

411

總體是虧了，虧了50元

應變能力 12

1、出現這樣的問題我感到很遺憾，這說明我的基本功還有欠缺，但我覺得在科技發展知識更新如此迅速的今天，一個人不可能能夠解決所有的問題。

2、我會跟他說對不起，我不清楚這個問題，我會在遲些時候給你答復。同時我會對他說非常感謝你的問題讓我察覺到了自己的不足。

3、以此為鑒，平時加強業務的學習，不斷更新自己的知識結構。盡量少出現這種局面。

事件排序 13 D 4演繹推理D 4

A

測試題設置說明：

1.、綜合能力素質題分別從邏輯思維、分析判斷、演繹推理、數學能力、應變能力、職業素養、管理能力以及等幾個方面對應試人員進行考察、了解。其中：

言語理解1-2題常識判斷3題

職業素養4-5題邏輯推理6-9題數學邏輯10-11題應變能力12題事件排序13題演繹推理14-15題 管理能力16題對公司行業認識17題 2.整套題45分鐘。共17題，總分100分。

可依據分數高低對測試者進行綜合素質的宏觀認識：80分以上，綜合素質優秀；

70—80分，綜合素質良好； 60—70分，綜合素質一般； 60分以下，綜合素質有待提高。依據設置明細可感知測試者具體某方面能力有待提高。