第一篇：XX年建筑工程質(zhì)監(jiān)站績效考評匯報材料

XX年建筑工程質(zhì)監(jiān)站績效考評匯報材料

XX年,我站被縣委縣政府列入縣級有關(guān)部門關(guān)鍵崗位

之一，我站深深感到身上的壓力和責任，為此我站全體 工作人員進一步解放思想，從查找問題、破解難題入手，以服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾為目標，化壓力為動力,加大整改力度，努力完成本職工作。在縣考評組和局黨組的重視、關(guān)心幫助下，經(jīng)一年努力,無論是服務(wù)態(tài)度、工作積極性還是工作效率都有了較大改進,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:

一、單位概況

xx建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站工作職責是受建設(shè)行政主管部門委托對工業(yè)園區(qū)以外的公建項目，依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)進行監(jiān)督檢查；同時承擔全縣建設(shè)工程建材檢測、建筑實體質(zhì)量檢測任務(wù)。現(xiàn)有監(jiān)督員3人，試驗員4人。

二、提高認識，周密安排

為使績效考核落到實處，我局極為重視，8月08日上午，考評組對我局的關(guān)鍵崗位考核工作做了詳盡的部署后,王剛書記又再次強調(diào)關(guān)鍵崗位考核工作的重要性，要求切實落實考評組的意見和建議。

我站負責人把績效考評工作當作首要工作來抓，8月10日，召開質(zhì)監(jiān)站全體工作人員動員會議，會上認真學習縣委[XX]67號及A考評辦[XX]6號等文件精神，明確了工作目標，對績效考核工作做了全面部署：專人負責報道宣傳；站長負責每月工作臺賬及考評資料積累；楊春副站長負責監(jiān)督人員的工作紀律等方面的督查；徐海勇負責檢測中心有關(guān)人員的工作紀律等方面的督查。

三、XX年工作情況

1、加強制度建設(shè)，完善內(nèi)部管理

、服務(wù)企業(yè)，服務(wù)群眾

我站根據(jù)《xx縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃局服務(wù)企業(yè)的九項承諾》精神，從改變執(zhí)法理念著手，在工程監(jiān)督執(zhí)法過程逐步樹立“在服務(wù)中監(jiān)督，在監(jiān)督中指導(dǎo)，在指導(dǎo)中執(zhí)法”的監(jiān)督理念，積極改善服務(wù)態(tài)度，要求每位工作人員在遵守工作紀律同時，待人接物態(tài)度和藹，禮貌待人，切實做到服務(wù)企業(yè)，服務(wù)群眾。、完善制度，按章辦事

完善規(guī)章制度,實行定人定責。大家明確了各自職責所在，能做到齊心協(xié)力,各施其職。我站在醒目的位置公開質(zhì)監(jiān)站辦事流程、工作職責、規(guī)章制度、建材送樣流程、收費標準，時刻提醒工作人員依法辦事,同時接受群眾監(jiān)督，做到程序公開、辦事結(jié)果、檢測收費公開。

嚴格執(zhí)行上級部門和局里各項規(guī)章制度，養(yǎng)成執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性，做到以制度管人，按規(guī)章辦事，定人定責，提高效能建設(shè)。、廉潔自律，團結(jié)協(xié)作

全體成員承諾嚴格執(zhí)行效能建設(shè)“四條禁令”和市、縣、局有關(guān)效能建設(shè)的工作紀律和工作要求，廉潔自律；同時根據(jù)《xx縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃局工作紀律若干規(guī)定》等文件精神，切實做到嚴于律己，廉潔自律。

質(zhì)監(jiān)站利用每次的工作例會，提出要互相配合，團結(jié)協(xié)作，做到內(nèi)部團結(jié)有凝聚力，對外能做好主動溝通，特別是和其他協(xié)作單位，促使大家齊心協(xié)力，分工合作。

2、依法履職，恪盡職守

、依法辦事，提效增速

我站監(jiān)督員只有3人，試驗員4人，人手嚴重不足，但工作效率大大提高，做到應(yīng)辦盡辦，能快則快，簡化手續(xù)。

今年我站監(jiān)督工程量之大為歷年之最，質(zhì)量安全壓力大。截止10月22日，新增建筑工程26項，監(jiān)督面積67.72萬平方米；檢測中心已做鋼筋混凝土試塊、磚、水泥、鋼筋原材、鋼筋焊接等各種檢測1.03萬組，現(xiàn)場回彈檢測約4500組。預(yù)計到12月底，新增建筑工程監(jiān)督面積達到90萬平方米，加上去年遺留的未完工工程，我站總的監(jiān)督量約為120萬平方米，造價約12億，人均監(jiān)督面積約40萬平方米，創(chuàng)歷年新高。

試驗室擴大實施計劃有條不紊的開展：建立獨立法人的檢測中心這個計劃已經(jīng)縣里批準，預(yù)計11月能成立具有獨 立法人資格的檢測中心；檢測中心的設(shè)備場所改造已完成，設(shè)備購買正在報批中。

、專項檢查，防患未然

我站全年檢查垂直起重機械80多臺，發(fā)停止使用通知4臺；開展商品混疑土質(zhì)量抽查2次；開展建筑節(jié)能材料抽檢等專項檢查4次。、加強抽查，杜絕偽劣

將鋼筋的抽查和日常檢查結(jié)合起來，使我站對鋼筋的抽查成為常態(tài)。基礎(chǔ)施工前，我站必須抽樣檢查鋼筋，進而督促企業(yè)加強對鋼筋的進場檢查，從而杜絕瘦身鋼筋。

、重點抽查，以點帶面

在堅持日常堅持同時，建立定期和不定期的質(zhì)量安全巡查制度，每季度實施巡查不少于1次，每次巡查根據(jù)前一次巡查的整改通知重點查看；對整改不力或不思整改的工地，作為重點抽查對象，實行項目負責人約談制度,督促其做好質(zhì)量安全管理。同時，我站配合建工處對全縣在建公共建筑、開發(fā)住宅建筑、工業(yè)廠房工程開展了質(zhì)量安全檢查4次。

、主要成績

我站將于11月底成立具有獨立法人資格的建設(shè)工程檢測中心；XX年我站直屬管理的建筑工程沒發(fā)生一起質(zhì)量安全事故；香格里拉南苑工程被評為xx市文明樣板工程。

3、創(chuàng)新工作，注重實效、規(guī)范檢測，保證質(zhì)量

工程質(zhì)量實體檢測量一律和市局接軌，一方面，督促企業(yè)重視質(zhì)量管理，另一方面為保證施工現(xiàn)場結(jié)構(gòu)實體質(zhì)量增加質(zhì)量檢驗手段。推行同條件試塊強度評定，督促企業(yè)加強質(zhì)量管理，規(guī)范同條件試塊管理。

、強化驗收，安全第一

我站嚴把安全驗收監(jiān)督關(guān)，在申報主體結(jié)構(gòu)驗收時，必須通過安全驗收，否則主體結(jié)構(gòu)則不予驗收；做到事先能告知，事后有制約措施，從而盡可能減少質(zhì)量安全事故的發(fā)生。

擴大規(guī)模，提高效率

今年我站走訪兄弟縣市，制定出檢測中心3年發(fā)展計劃，增加投資，力爭檢測項目再擴大1倍。檢測中心擴大規(guī)模后，將改變了以往檢測場地簡陋，設(shè)備陳舊的現(xiàn)象，服務(wù)效率大大提高。、強化意識，打造精品

我站繼續(xù)推行了省、市優(yōu)質(zhì)工程的培育制度，提高大家的質(zhì)量意識和精品意識，督促、引導(dǎo)施工企業(yè)創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)標化。今年，香格里拉南苑工程被評為xx市文明樣板工程。大衛(wèi)世紀城文化廣場工程，華廈紫荊花城工程、國稅綜合業(yè)務(wù)用房等7個工程今年申報市文明樣板工程工程, 人民醫(yī)院新大樓工程申報省級文明樣板工程。

、特事特辦，服務(wù)企業(yè)

對于重要建設(shè)項目，我站本著為企業(yè)排憂解難、服務(wù)企業(yè)的宗旨，開通綠色通道，特事特辦，提前介入建設(shè)工程的監(jiān)督管理。如大衛(wèi)世紀城豪生廣場工程、天立溫泉城項目，我站均提前派監(jiān)督人員介入工程的監(jiān)督管理，企業(yè)反映良好。

4、溝通交流，協(xié)調(diào)進步

質(zhì)監(jiān)站和工程建設(shè)方、施工方聯(lián)系較多，為改善監(jiān)督站形象，我站通過走訪、座談等方式主動和建設(shè)方、施工方、房產(chǎn)企業(yè)交流，征詢服務(wù)對象對我站的客觀評價，聽取了服務(wù)對象對質(zhì)監(jiān)站看法和意見，互相溝通。同時在xx報上對建筑工程質(zhì)量進行法規(guī)宣傳，增強法律意識。

四、存在問題和不足：

通過一年的努力，我站雖然取得了一定的成績，但離人民群眾對我們的要求還有一定的差距。

1、人員少，工作量大。我站監(jiān)督員只有3人，試驗員4人。隨著城市建設(shè)步伐的加快，工程規(guī)模日益擴大，新工藝、新材料的使用，安全、質(zhì)量要求也越來越高，對監(jiān)督員的監(jiān)管工作提出更高的要求；對試驗員提出更高的技術(shù)要求的同時也大幅增加了工作量；

2、我站試驗室地方狹窄，試驗設(shè)備簡陋，試驗室檢測項

目較少，和兄弟縣市有差距。

3、質(zhì)量監(jiān)管防不勝防，責任大；

4、對建筑工程質(zhì)量有關(guān)法律法規(guī)宣傳力度不夠。

五、今后工作承諾

今后，我站將堅持《xx縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃局服務(wù)企業(yè)的九項承諾》基礎(chǔ)上，以“加強質(zhì)量安全監(jiān)管，改善服務(wù)”為重點，進一步加強質(zhì)量安全的監(jiān)管力度，積極改善服務(wù)態(tài)度，增加檢測項目為企業(yè)提供檢測服務(wù)。

1、增加試驗室人手。擴大檢測項目、企業(yè)上資質(zhì)均要求增加人手，這樣，既提高服務(wù)效率，又增加試驗室收入，同時又能減少施工企業(yè)投訴；

2、按市局要求擴大使試驗室規(guī)模，并取得建筑材料試驗見證取樣的資質(zhì)；

3、繼續(xù)加強鋼筋質(zhì)量管理，督促施工企業(yè)、監(jiān)理企業(yè)加強鋼筋檢測，增加我站鋼筋質(zhì)量抽檢力度；

4、加強對商品混疑土抽查；

5、繼續(xù)規(guī)范工程實體檢測；

6、繼續(xù)堅持定期檢查和不定期檢查相結(jié)合的巡查制度。

總之，通過一段時間的努力，我站力爭在工作作風上有明顯改變，服務(wù)態(tài)度上有明顯改善，工作效率上有明顯提高，社會形象有根本性的轉(zhuǎn)變。

第二篇：質(zhì)監(jiān)站匯報材料

義煤集團新安縣恒祥煤業(yè)有限公司

情況匯報材料

二零一五年十二月

一、礦井概況

1、地理位置：

義煤集團新安縣恒祥煤業(yè)有限公司位于新安縣石寺鎮(zhèn)東沙村境內(nèi)，距離新安縣20km，東距洛陽市70km，310國道連霍高速公路及隴海鐵路穿過新安縣，礦區(qū)南約22km處有310國道及隴海鐵路，南西1.7km處有石寺至橫山公路，北東2.9km處有北冶至孟津公路，另外礦區(qū)至石寺、北冶、云水、橫山間均有簡易公路相通，交通便利。

2、歷史沿革

2005年8月由新安縣東沙煤礦和磨伍煤礦參加煤炭資源整合，被洛陽新安電力集團有限公司整合兼并為洛陽新安電力集團有限公司渠里二礦。

2009年7月?lián)Q采礦證時，更名為新安縣泰和晟煤業(yè)有限公司。2010年9月21日被義馬煤業(yè)集團股份有限公司兼并重組為義煤集團新安縣恒祥煤業(yè)有限公司，2010年9月28日辦理了企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照，注冊號為***（2-2）；2010年10月28日河南省國土資源廳頒發(fā)的采礦許可證號：C***0018929，有效期2010年10月至2016年3月。

3、基本情況

礦井井田面積1.5077km2 , 開采標高+265～+80m,設(shè)計生產(chǎn)能力15萬噸/年，服務(wù)年限8.65年。礦井保有儲量416.4萬噸，可采儲量181.68萬噸.礦井主采二1煤層。二1煤層厚0.96～8.13m，平均3.18m。煤層傾角5～100,視密度1.39t/ m3。礦井為瓦斯礦井。煤塵具有爆炸危險性，無自然傾向。礦井為兩個立井一斜井單水平上、下山開拓，走向長壁采煤法后退式開采，全部垮落法管理頂板。礦井通風方式為中央并列式，通風方法為機械抽出式。并列式，通風方法為機械抽出式。礦井水文地質(zhì)類型為復(fù)雜型，礦井充水水源主要為底板水，水量較大，其次為頂板裂隙水，礦井目前正常涌水量200 m3/h，最大涌水量600 m3/h。

主斜井斜長315米、凈斷面8.0 m2，傾角220主要擔負礦井煤炭運輸工作，兼作礦井安全出口；副立井115米、凈斷面9.62 m2，擔負礦井人員升降和物料提升工作；立風井120米、凈斷面8.0 m2，擔負礦井通風工作，安裝有梯子間兼作礦井安全出口。

二、礦井技改手續(xù)審批情況

1、設(shè)計及安專變更情況

?第一版渠里二礦恢復(fù)改造初步設(shè)計：2008.4煤炭鄭州設(shè)計院編制，洛煤〖2008〗52號批復(fù)；安全專篇2008.5煤炭鄭州設(shè)計院編制，豫西煤安監(jiān)〖2008〗75號批復(fù)。

?第二版渠里二礦（泰和晟煤業(yè)有限公司）恢復(fù)改造修改初步設(shè)計2009.8煤炭鄭州設(shè)計院編制，未批復(fù)，無安全專篇。

?第三版恒祥煤業(yè)恢復(fù)改造修改初步設(shè)計2014.11煤炭鄭州設(shè)計院編制，義煤發(fā)〖2015〗55號批復(fù)；安全設(shè)施設(shè)計2015.7煤炭鄭州設(shè)計院編制，豫西煤安監(jiān)〖2015〗26號批復(fù)。

2、其它批復(fù)

①義煤集團新安縣恒祥煤業(yè)有限公司按第三版修改初步設(shè)計批復(fù)進行改造，并于2015年4月30日在河南省工業(yè)和信息化廳登記備案；

②隱患整改的批復(fù)：洛煤發(fā) [2014]331號﹚；

③復(fù)工請示批復(fù)：新安縣人民政府關(guān)于義煤集團新安縣恒祥煤業(yè)有限公司復(fù)工的批復(fù)（新政文 [2015]88號﹚；

④礦井水文地質(zhì)類型劃分的批復(fù)：關(guān)于洛陽煤業(yè)公司豐原煤業(yè)等 5對礦井水文地質(zhì)類型的批復(fù)（義煤發(fā) [2015]298號﹚；

⑤礦井地質(zhì)報告的批復(fù)：關(guān)于對恒祥煤業(yè)生產(chǎn)地質(zhì)報告的批復(fù)（義煤發(fā) [2015]453號﹚；

⑥安全設(shè)施和主要系統(tǒng)聯(lián)合試運轉(zhuǎn)的批復(fù)：義煤發(fā)[2015]734號；

⑦安全避險六大系統(tǒng)驗收的批復(fù)：義煤發(fā)[2015]735號

⑧應(yīng)急預(yù)案備案：備案編號：新煤預(yù)備41032307[2015]。

三、礦井各系統(tǒng)情況

礦井目前為技改礦井，五職礦長齊全，礦井設(shè)置了安全、生產(chǎn)、技術(shù)、機電、調(diào)度、地測等主要管理機構(gòu)，礦井的主要系統(tǒng)情況如下：

1、采掘系統(tǒng)：

礦井主采二1煤層，煤層厚0.96～8.13m，平均3.18m。煤層傾角5～100,視密度1.39t/ m3，現(xiàn)井下已形成工作面為14020，目前我礦為隱患整改礦井，采煤工作面懸移支架安裝到位，礦井無掘進工作面；按照洛陽公司要求我礦井三班最多入井人數(shù)為：57人，我礦嚴格按照規(guī)定組織隱患整改，不存在超能力、超強度生產(chǎn)現(xiàn)象。

2、通風系統(tǒng)和瓦斯情況

礦選用兩臺型號為FBCDZ NO.15/2×55KW型對旋軸流通風機，礦井總進風量1363.44m3/min，礦井總回風1405.32 m3/min，礦井總有效風量1238 m3/min，有效風量率92％，通風方法為抽出式,通風系統(tǒng)簡單、可靠。

3、礦井供電系統(tǒng)

供電使用的是雙回路供電引自石寺110KV變電站和10KV不同母線段。

4、礦井提升運輸系統(tǒng)

主井提升設(shè)備為STJ800／400S型大傾角強力膠帶輸送機、膠帶使用ST2500鋼絲繩芯阻燃膠帶，采用PLC智能微電腦控制，集溫度檢測、電氣、機械保護為一體，并具有故障檢測閉鎖功能，控制采用工業(yè)電視監(jiān)控系統(tǒng)；安裝有堆煤、煙霧、溫度、打滑、防跑偏、防縱撕、自動灑水、過電流、超載、接地及沿途急停等保護裝置，主提升定期進行檢驗，有運行許可證。

副井提升使用礦用單繩纏繞式提升機：型號為2JK3.5*2.1／20E一臺，使用雙PLC智能微電腦控制，各種保護裝置齊全，有資質(zhì)單位檢測合格的報告。

5、排水系統(tǒng)

礦井中央泵房安裝三臺MD280-65×9型和四臺D155-67×8排水泵，配套排水管路為：φ219×8無縫鋼管兩趟φ159×5無縫鋼管一趟，泵房水倉容積為1940m3,排水立井設(shè)有配水閘閥，綜合排水能力487.5m3/h；排水系統(tǒng)供電采用雙回路高壓供電，電源來自井下中央變電所，三臺MD280-65×9水泵電動機功率800kw，采用DKBG-1500/10型電抗器啟動，四臺D155-67×8水泵355kw電動機直接啟動。配電裝置采用高壓啟動器控制器型號QGJZ-100/10；排水系統(tǒng)檢測由河南省煤礦安全監(jiān)察局礦用安全產(chǎn)品檢驗中心進行檢測，綜合判定合格；2011已進行聯(lián)合排水試驗，滿足礦井排水需要，符合《煤礦安全規(guī)程》規(guī)定。

6、六大系統(tǒng)建設(shè)：

①礦井安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)

礦井安裝KJ95N型安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)，地面設(shè)1臺監(jiān)測監(jiān)控分站，井下設(shè)4臺監(jiān)測監(jiān)控分站，具有模擬量、開關(guān)量、累計量采集、傳輸、存儲、處理、顯示、打印、聲光報警、控制等功能。用于檢測甲烷濃度、一氧化碳濃度、風速、風壓、溫度、煙霧、饋電狀態(tài)、風門狀態(tài)、局部通風機開停、主通風機開停，并實現(xiàn)了甲烷超限聲光報警、斷電和甲烷風電閉鎖控制、各類傳感器數(shù)量及安裝位置均符合規(guī)定，滿足安全生產(chǎn)需要。現(xiàn)安全監(jiān)控系統(tǒng)運行可靠、監(jiān)控有效，經(jīng)資質(zhì)檢測機構(gòu)鑒定合格，有運行許可證。

②人員定位系統(tǒng)

礦井安裝了KJ125型人員定位系統(tǒng)，系統(tǒng)由監(jiān)控主站計算機及井下無線數(shù)據(jù)監(jiān)測分站、無線編碼發(fā)射器、信號電纜等組成，實時查詢井下人員的數(shù)量及分布情況，每個入井人員均配備有信號識別卡，該系統(tǒng)具有入井人員當前信息顯示、實時報警、人員軌跡顯示、跟蹤查詢、考勤報表、數(shù)據(jù)備份、自診斷、打印、雙向呼叫通訊等功能符合有關(guān)規(guī)定和標準。

③壓風自救系統(tǒng)

礦井安裝二臺LGJ-13/7型螺桿式空壓機向井下供風，用于礦井生產(chǎn)和壓風自救，主管路和支管路分別為Φ108×4mm和Φ57×3mm無縫鋼管。礦井各作業(yè)地點有壓風自救管路，壓風自救裝置為ZYJ型箱體組合式、該壓風自救裝置設(shè)有減壓裝置和帶有閥門控制的呼吸嘴，并且供風量滿足最多人數(shù)使用；主送氣管路裝有集水放水器、在供氣管路與自救裝置連接處裝有開關(guān)和氣水分離器，嚴格按制度和規(guī)定進行檢修和維護。

④供水施救系統(tǒng)

礦井通過地面凈壓蓄水池通過管路通往各工作地點，水質(zhì)符合飲用水標準。主管路直徑是φ80㎜、支管路直徑是φ25㎜，運輸大巷每100m設(shè)一閥門，皮帶運輸巷及各采掘工作面每50m一個閥門。井下主要進、回風巷和采煤工作面進、回風巷按規(guī)定設(shè)置有水幕，各轉(zhuǎn)載點設(shè)手動灑水滅塵裝置，并嚴格按制度和規(guī)定進行檢修和維護。

⑤礦井通訊系統(tǒng)

礦井外部通訊采用聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)安裝固定電話。礦上已有一臺由32門增加通信板擴容為64門的KJD—2000型程控調(diào)度機，該程控交換機具備錄音、擴音、強插等功能，并在礦井上下各重要工作地點都安設(shè)有電話，系統(tǒng)完善、使用正常、通訊暢通，滿足礦井安全生產(chǎn)的需要。

⑥緊急避險系統(tǒng)

采區(qū)最遠工作面14020工作面，該工作面長約250米，從安全出口主斜井口約700多米，若發(fā)生災(zāi)害時，采掘工作面人員可攜帶防護不低于30分鐘的自救器，迅速從主斜井到達地面，故此，礦井初期井下不再建設(shè)緊急避難硐室，礦井后期建立一座永久避難硐室。

第三篇：工商局綜合績效考評匯報材料

湘陰縣工商>行政管理局 2014年，我局在縣委縣政府和省市工商局的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實黨的十八屆三中、四中全會精神，務(wù)實求為，忠誠履職，圓滿完成了全年各項工作任務(wù)，取得了可喜的成績。繼上半年省工商局黨組書記、局長李金冬調(diào)研考察我局基層工商工作后，12月17日，國家工商總局黨組書記、局長張茅在省工商局局長李金冬、市工商局局長王星耀、縣委書記黎作鳳等陪同下再次來湘陰調(diào)研考察基層工商工作，并對我局的各項工作特別是基層基礎(chǔ)建設(shè)給予了充分肯定。

1、市場主體快速壯大。自推行登記制度改革以來，我局全面構(gòu)建寬進嚴管制度體系，下放登記權(quán)限、簡化登記程序，激發(fā)市場活力。截止12月底，全縣新登記的各類市場主體達3539戶，其中個體工商戶2701戶，私營企業(yè)581戶，農(nóng)民專業(yè)合作社257戶。在此基礎(chǔ)上，我局積極助推>電子商務(wù)的發(fā)展，10月15日上午，縣政府在我局六樓會議室召開了農(nóng)村商貿(mào)綜合服務(wù)體湘陰站點建設(shè)動員大會,我縣60多戶企業(yè)和供應(yīng)商代表參加會議并接受了商貿(mào)流通服務(wù)平臺相關(guān)業(yè)務(wù)>培訓(xùn)，全年網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟戶口入庫5180戶。與此同時，我局還積極搭建銀企合作平臺，為小微企業(yè)融資解難，先后爭取郵儲銀行向小微企業(yè)和個體戶融資1500余萬元。

2、品牌興縣穩(wěn)步推進。今年以來，我局緊緊圍繞縣委提出的品牌興縣戰(zhàn)略思路，以商標戰(zhàn)略為推手，積極推進企業(yè)誠信體系，引導(dǎo)縣內(nèi)企業(yè)增強品牌意識、誠信意識和創(chuàng)新意識，截止12月底，全縣新注冊商標285件，上門幫助8家企業(yè)申報馬德里國際商標8個，湘陰湘南船舶制造有限公司等6家企業(yè)使用的商標獲評2014年湖南省著名商標、湖南省金為型材有限公司等6家企業(yè)續(xù)評2014年湖南省著名商標，目前正在積極籌備申報岳州窯地理標志證明商標。另外，湖南省特構(gòu)工程有限公司等3家企業(yè)獲評2014年國家級守合同重信用企業(yè)，湖南宏耀工業(yè)有限公司等26家企業(yè)獲評2014年省級守合同重信用企業(yè)。為進一步提升企業(yè)的品牌意識和誠信意識，我局于4月份免費舉辦了一期新《商標法》和企業(yè)誠信體系建設(shè)培訓(xùn)班，100多戶企業(yè)代表參加培訓(xùn)，縣委常委、副縣長高蘭祥出席了開班式。10月份，縣政府再次在我局召開湘陰縣推進商標戰(zhàn)略工作會議，縣委常委、常務(wù)副縣長劉正仁、副縣長李力之出席會議，湖南友仁農(nóng)業(yè)科技有限公司等6戶新認定2013湖南省著名商標的企業(yè)獲得縣政府每戶3萬元的獎勵，這標志著我縣推進商標戰(zhàn)略工作又進入了一個新的里程碑。

3、消費維權(quán)取得實效。今年以來，我局以新《消法》的實施為契機，積極開展3.15國際消費者權(quán)益日、百城萬店無假貨示范街等大型宣傳活動，創(chuàng)建了江東路示范街，評選出11戶文明經(jīng)營戶.同時，突出工作重點，以打擊制售假冒偽劣商品為主線，多次開展專項整治行動，搗毀制假售假窩點2個，收繳假冒偽劣商品2200多公斤，立案查處55起。其中，查處的假冒丁桂兒臍貼兒童藥品和假冒杜康酒，引起了縣委縣政府領(lǐng)導(dǎo)的特別關(guān)注；以工商12315申訴舉報平臺為主體，健全消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，完善消費維權(quán)長效機制。全年受理消費者申訴案件260起，其中政府12345熱線和市長、縣長

信箱轉(zhuǎn)辦案件96起，共為消費者挽回經(jīng)濟損失200多萬元。

4、市場監(jiān)管履職有為。一是以縣委提出的三城同創(chuàng)為契機，積極履職，扎實作為，有效組織開展20余次市場專項整治活動。共檢查12個集貿(mào)市場的各類經(jīng)營戶1292戶次，督促補辦營業(yè)執(zhí)照208戶，收繳注水牛肉150公斤。并聯(lián)合公安開展了打擊松香拔毛專項行動，收繳用于松香拔毛的鍋24只，抽取松香樣品7個，用去檢測費用3萬多元，經(jīng)權(quán)威機構(gòu)檢測后，及時向公安機關(guān)移送案件4起。目前公安機關(guān)已刑事拘留4人，通過案件的進一步深入，使我縣市場上松香拔毛的頑癥得到根治。二是開展紅盾護農(nóng)專項行動，共檢查農(nóng)資經(jīng)營戶392戶次，抽檢農(nóng)資61個批次，20個批次不合格，查處各類農(nóng)資案件22起。三是成立專項工作組，對18家非融資性中介>投資公司進行了全面檢查，聯(lián)合公安對典當寄賣行業(yè)進行規(guī)范整頓，整改停止發(fā)布違法廣告12起，督促辦理變更注銷登記40戶。四是深入開展打擊傳銷、>安全生產(chǎn)、煙草市場、虛假違法廣告等專項治理工作，得到縣委政府的充分肯定。

5、中心工作全面完成。我局始終立足服從縣委政府的領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)縣域經(jīng)濟快速發(fā)展，一年來，我局各項工作都緊緊圍繞縣委政府中心工作展開。一是將社會管理綜合治理與其他各項工作同部署、同考核，并實行一票否決。組織對平安湘陰創(chuàng)建內(nèi)容進行學習，評選平安家庭27戶，全省民調(diào)期間，組織全體人員召開了兩次專題會議，對綜治民調(diào)問卷內(nèi)容及如何回答民調(diào)電話進行輔導(dǎo)，取得了實效；二是三城同創(chuàng)工作按縣政府要求牽頭組織五小門店、集貿(mào)市場整治，對全縣190所中小學校內(nèi)及周邊200米范圍內(nèi)商店進行了地毯式清查，取締無照經(jīng)營戶12戶，補辦工商營業(yè)執(zhí)照39戶，收繳過期變質(zhì)、假冒偽劣食品810公斤。配合做好掃黃打非，抽調(diào)骨干力量2名，進行為期2個月集中整治、控建拆違及文明勸導(dǎo)工作。經(jīng)常性的組織干部職工開展辦公樓及責任路段衛(wèi)生大掃除和文明單位創(chuàng)建活動，我局作為岳陽市文明標兵單位，道德講堂活動被縣文明辦重點推介；三是按照縣委縣政府科學大問計活動要求，調(diào)研企業(yè)30多戶，走訪個體工商戶和群眾5600多戶，收集市場主體準入、打擊制假售假、品牌興縣戰(zhàn)略等方面的重要意見建議38條，發(fā)放便民服務(wù)卡1000多張；四是聯(lián)點幫扶工作，為解決鶴龍湖鎮(zhèn)南洲村無垃圾收集處理設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生狀況差的問題，局領(lǐng)導(dǎo)多次與相關(guān)縣直部門銜接溝通，從辦公經(jīng)費中擠出資金3萬多元，出錢出力幫助解決。現(xiàn)在的南洲村環(huán)境衛(wèi)生有了很大變化，家家戶戶門前有垃圾桶，道路整潔干凈。五是計劃生育工作，在搞好干部職工內(nèi)部計生工作的同時，采取有力措施，積極配合縣計生局加強了對個體工商戶和私營企業(yè)流動人口的管理和服務(wù)，配合征收社會撫養(yǎng)費8.5萬元，累計查驗流動人員的《流動人口婚育證明》100多份，信息通報率和反饋率都達100%,工作得到縣計生辦充分肯定。

在完成各項工作任務(wù)的基礎(chǔ)上，我局認真扎實地組織開展黨的>群眾路線教育實踐活動，按照縣委統(tǒng)一部署，全局干職工全力投入，落實規(guī)定動作，開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的學習教育活動，取得了轉(zhuǎn)變作風、教育干部、凝聚民心的顯著成效。為進一步嚴肅工作紀律，下發(fā)《關(guān)于加強紀律作風建設(shè)工作督查的通知》，成立了作風督查領(lǐng)導(dǎo)小組及督查組，加強暗訪督查，及時在全縣工商系統(tǒng)發(fā)布督查通報4次，1名干部被開除黨籍并給予撤銷副科級待遇處分，另1名干部受到行政記大過處分并免去其工商所副所長職務(wù)。與此同時，我局積極開展健康向上的集體活動。縣局黨組、工會廣泛征求干部職工意見建議，制定工會集體活動計劃，經(jīng)局黨組審批并核撥了專項活動經(jīng)費。今年組織開展了籃球賽、登山比賽、拔河比賽、道德講堂、烈士陵園參觀、干部職工身體檢

查等活動10多次，都深受大家歡迎，促進了廣大干職工的溝通交流，增強了內(nèi)部凝聚力。

一年來，我局認真履行職責，積極工作，圓滿完成了各項工作任務(wù)，但與縣委、縣政府的要求相比，還存在一定差距。目前，正是工商部門機構(gòu)體制改革轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，湘陰縣局黨組一班人將以更飽滿的工作熱情、更扎實的工作作風、更有力的工作措施，緊緊圍繞縣委縣政府的中心工作，不折不扣完成縣委縣政府交辦的各項工作任務(wù)，為湘陰沖刺省十強，爭當示范縣作出新的更大的貢獻！

2014年12月31日篇二：縣工商局2014績效考核辦法 xx縣工商局2014績效考核辦法

為切實加強績效考核工作，促進工商行政管理職能到位，努力提升行政執(zhí)法水平和執(zhí)法效能，積極服務(wù)我縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展，結(jié)合市工商局和縣委、縣政府部署的主要任務(wù)和工作重點，特制定本辦法。

一、考核對象

二、考評內(nèi)容

縣局下達的各項工作目標任務(wù)完成情況。

三、考核程序與方法

（一）自評。由考核對象在規(guī)定期限內(nèi)根據(jù)考核方案進行自評，并將自評結(jié)果以書面形式報考核機構(gòu)或考核人員。

（二）考評。由縣局黨組抽調(diào)人員組成考評組，采取聽（匯報）、查（資料）、看（現(xiàn)場）、談（座談）等方法，按照考核方案的規(guī)定結(jié)合日常考核結(jié)果對考核對象進行考核評分。

（三）反饋。由考核組或考核人員將考核情況反饋給被考核對象，總結(jié)其經(jīng)驗，指出其不足，幫助其提高。

四、評優(yōu)評先及獎懲規(guī)定

（一）年終績效考核分別按以下標準確定考評等次：

1、得分在90分以上，評定為“優(yōu)秀”等次；

2、得分在80－90分（不含90分）的，評定為“合格”等次； 3、80分（不含80分）以下的，評定為“不合格”等次。

（二）年終績效考核等次的獎懲兌現(xiàn)。

1、考評確定為“優(yōu)秀”等次的單位，獲得單位的評優(yōu)評先資格；

2、考評確定為“合格”等次的單位，取消單位的評優(yōu)評先資格；

3、考評確定為“不合格”等次的單位，取消單位的評優(yōu)評先資格，同時對單位正、副職領(lǐng)導(dǎo)進行誡勉談話。

（三）單位有下列情況之一的，實行“一票否決”，取消單位及個人的評優(yōu)評先資格，同時視情節(jié)對單位正、副職作出處理：

1、凡出現(xiàn)違法違紀行為并經(jīng)有關(guān)部門查處認定的；

2、因主觀因素被上級通報批評、被新聞媒體曝光或被遭到有效投訴的；

3、因食品安全、公共安全、安全生產(chǎn)監(jiān)管不力，造成重大責任事故的；

4、因工作失誤或工作方式、方法不當，造成集體上訪的，或出現(xiàn)影響社會穩(wěn)定事件，并造成不良后果的；

5、因內(nèi)部管理不當發(fā)生重大責任事故，并造成不良影響的；

6、縣局黨組認為應(yīng)當實行“一票否決”的其他情形。

（四）先進單位和先進個人的評定及獎勵。

縣局黨組根據(jù)績效考核得分情況，評出所、隊3個績效考核先進單位，評出縣局機關(guān)3個績效考核先進股室，評出若干先進個人。獲獎單位和個人由縣局分別頒發(fā)獎狀和榮譽證書，并給予一定的物質(zhì)獎勵。

（五）年終績效考核得分排名倒數(shù)第一且考核評定為“不合格”等次的股室，對其主要負責人誡勉談話，連續(xù)兩年排名倒數(shù)第一且考核評定為“不合格”或在市局年終單項績效考評

排名倒數(shù)第一的，均按干部管理權(quán)限對該部門的正、副職予以免職，調(diào)離崗位；年終績效考核得分排名倒數(shù)第一且考核評定為“不合格”等次的分局、隊，對其主要負責人誡勉談話，連續(xù)兩年排名倒數(shù)第一且考核評定為“不合格”等次的，均按干部管理權(quán)限對該單位的正、副職予以免職。

五、其他規(guī)定

有下列情形之一的，屬機關(guān)工作人員的，報請縣局黨組批準后調(diào)離機關(guān)；屬所、隊工作人員的，報請縣局黨組批準后調(diào)離本單位：

（一）對不服從工作分工或調(diào)派、不按要求完成工作任務(wù)，經(jīng)單位主要負責人以書面報告形式退回縣局另行安排工作的；

（二）行政不作為、亂作為被遭有效投訴而造成不良影響的；

（三）上班期間從事炒股、玩游戲、打撲克等與工作無關(guān)的娛樂活動，被上級檢查認定的；

（四）發(fā)生“吃、拿、卡、要、報”等違法違紀行為的；

（五）出現(xiàn)重大責任事故而被認定應(yīng)承擔主要責任的；

（六）因主觀因素被上級通報批評或被新聞媒體曝光的；

（七）其他影響惡劣、不適應(yīng)在本崗位工作的情形。

對調(diào)離本崗位的人員待崗學習一個月，待崗學習期間只發(fā)個人基本工資，不享受津補貼等個人福利待遇；待崗學習期滿后由組織重新安排工作崗位，并試用期一個月，試崗期間只發(fā)個人基本工資和津補貼，不享受其他個人福利待遇；試用期滿后，試用單位同意接收的，報縣局黨組審定后可以正式上崗。不服從安排或試用單位不同意接收的，繼續(xù)待崗學習，期間按最低生活保障發(fā)給生活費，個人考核確定“不稱職”等次。

六、本辦法由縣局黨組負責修改和解釋

附件：1.機關(guān)股室績效考核內(nèi)容

（一）2.機關(guān)股室績效考核內(nèi)容

（二）3.經(jīng)檢大隊績效考核內(nèi)容 4.工商分局績效考核內(nèi)容

附件： 1.機關(guān)股室績效考核內(nèi)容

（一）(50分)篇三：xx市工商局xx分局績效考評工作總結(jié)

xx市工商行政管理局xx分局

績效考評工作自評總結(jié)

為進一步履行好工商行政管理職能，不斷強化工商干部隊伍的執(zhí)行力與落實力，深入開展“績效攻堅年”、“工作落實年”活動，根據(jù)自治區(qū)工商局、市工商局有關(guān)文件精神，緊密結(jié)合主要工作任務(wù)和重點，我分局認真開展績效考評工作，取得了較明顯的成效。現(xiàn)將我分局開展績效考評工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組，制定考評工作方案，積極推進績效考評工作。

根據(jù)市局方案要求，我分局結(jié)合自身情況，成立了績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學發(fā)展觀，深入貫徹自治區(qū)工商局和市委、市政府的工作部署，牢牢把握“四個只有”，努力實現(xiàn)“四個統(tǒng)一”，以依法規(guī)范為基礎(chǔ)，以優(yōu)化服務(wù)為重點，以績效考核為手段，以群眾滿意度為目標，確定分局績效考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由xx局長擔任領(lǐng)導(dǎo)小組組長。各股、工商所設(shè)立績效聯(lián)絡(luò)員，建立績效考評工作方案，方案按照自治區(qū)工商局2010績效考評指標體系及評分細則、xx市工商局2010績效考評細則和xx市工商局2010工作目標分解書中件中所列項目內(nèi)容，將任務(wù)分解到各股，由各股制定相應(yīng)的目標任務(wù)，指導(dǎo)各工商所開展相關(guān)工作及建檔收集匯報材料。同時分局績效考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組不定期地對各股、所

完成此項工作的進度進行督查，了解他們在工作中遇到的實際困難，指導(dǎo)他們化解難題，推進工作。

二、深入實踐，嚴格執(zhí)行，按方案要求認真完成績效考評的各項工作。

（一）市場與合同監(jiān)管工作

認真開展農(nóng)資市場專項整治行動，配合市局開展流通領(lǐng)域肥料商品質(zhì)量定向監(jiān)測。加強市場與合同監(jiān)管工作培訓(xùn)，認真開展商品交易市場信用分類監(jiān)管試點工作，確定xx市場為試點市場。

（二）流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全監(jiān)管工作

嚴格食品市場主體準入管理，按照法律法規(guī)規(guī)定和流程要求進行食品流通許可證的核發(fā)。積極創(chuàng)建農(nóng)村食品安全示范店和加強工商所食品安全工作規(guī)范化建設(shè)，逐級簽訂食品安全監(jiān)管責任書，落實監(jiān)管責任，建立食品經(jīng)營戶臺賬，及時錄入監(jiān)管信息和經(jīng)營者的信用信息，引導(dǎo)轄區(qū)食品經(jīng)營戶建立起統(tǒng)一規(guī)范的自律制度。同時認真組織開展食品安全系列專項執(zhí)法檢查充分發(fā)揮快速檢測箱的作用，積極進行食品安全快速檢測工作。

（三）公平交易監(jiān)管執(zhí)法工作

本我分局配合市局開展一次打擊傳銷行動，在轄區(qū)創(chuàng)無傳社區(qū)、校園共9個。查處一起不正當競爭案件。同時協(xié)助開展地方政府開展掃黃打非，規(guī)范文化市場秩序。

（四）企業(yè)注冊與個體登記管理工作

成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂工作方案及具體工作措施，切實開展優(yōu)化非公有制經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)環(huán)境工作，認真推進企業(yè)信用分類監(jiān)管, 深入開展安全生產(chǎn)年活動。全年新發(fā)展個體工商局戶比上年增長3.03%，全年新發(fā)展私營企業(yè)比上年增長12.56%，個體戶驗照率達100%，企業(yè)年檢率達92%,其中外資企業(yè)網(wǎng)上年檢率達100%。

（五）外資登記注冊及監(jiān)管工作上，建立健全首問責任制，完善注冊咨詢臺冊和外資企業(yè)臺帳，認真開展外資企業(yè)回訪工作。

（六）商標與廣告監(jiān)督管理工作

本我分局繼續(xù)做好商標的培育發(fā)展工作和保護工作，到目前為止，轄區(qū)共有服裝行業(yè)注冊商標41個，正在申請服裝行業(yè)注冊商標180個，農(nóng)產(chǎn)品注冊商標6個，正在申請農(nóng)產(chǎn)品注冊商標1個，獲得廣西著名商標有1 個，共查處商標侵權(quán)違法案件2件。同時開展虛假違法廣告集中整治和商標專項整治行動，共檢查廣告次數(shù)65 次，清理亂張貼廣告75處。

（七）12315行政執(zhí)法體系建設(shè)與消保維權(quán)工作

我分局大力推進“一會兩站”和12315“五進”規(guī)范化建設(shè)，積極開展“3.15”宣傳日活動，充分發(fā)揮紅盾流動服務(wù)站職能，認真受理消費者申訴、舉報，深入開展消費教育、消費引導(dǎo)。

（八）人事教育與組織工作方面，健全完善干部選拔任用機制和監(jiān)督機制，加大干部交流力度，加強對執(zhí)法崗位人員交流工作，人事檔案管理，及時將所需入個人檔案材料交人教科歸檔。建立健全黨組中心組集體學習研討制度、學習考勤制度、個人自

學制度、專題調(diào)研制度、通報制度等有關(guān)制度。每星期集中學習一次，每季研討一個專題，半年舉辦一次學習講座。配合市局鼓勵在職人員參加學歷教育，制定培訓(xùn)計劃，并按計劃實施。

（九）督察與問責工作

認真督察機關(guān)股室、工商所所容所貌和著裝規(guī)范，及時調(diào)查處理群眾投訴（含網(wǎng)上投訴）工作，對履行職責進行問責制。

（十）離退休干部管理和服務(wù)工作

配合市局對離退休干部體檢一次，加強離退休干部思想建設(shè)工作情況檢查，認真做好離退休干部的管理、服務(wù)、幫扶工作。

（十一）后勤保障與車輛安全保衛(wèi)工作做到重要會議、重大行動的后勤保障無差錯，工商機關(guān)優(yōu)美環(huán)境，辦公場所整潔；建立有資產(chǎn)管理臺帳，及時錄入資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)管理；落實車輛管理制度，定期開展行車安全教育。加強防火防盜工作，年內(nèi)未發(fā)生安全保衛(wèi)事故。

（十二）財務(wù)管理工作上健全財務(wù)管理制度，嚴格財經(jīng)紀律，加強財務(wù)人員培訓(xùn)，財務(wù)收入完成市局預(yù)算的114.98%。

（十三）法規(guī)工作方面，我分局成立普法依法治理領(lǐng)導(dǎo)小組和辦事機構(gòu)，制定工作計劃，完善普法工作制度，積極組織、參與宣傳日活動。同時在分局范圍內(nèi)開展行政執(zhí)法檢查工作，對分局各單位的執(zhí)法質(zhì)量進行考評。

（十四）黨風廉政建設(shè)和反腐倡廉工作

分局與下級單位訂有黨風廉政建設(shè)責任書，加強檢查，認真

開展廉政教育，抓好《廉政準則》學習，制訂有實施方案推進廉政風險點防范管理工作，及時處理違紀違法行為的信訪，按規(guī)定答復(fù)信訪人，按時進行半年、工作總結(jié)。

（十五）辦公室積極認真做好組織協(xié)調(diào)工作，全年會務(wù)工作開展順利。綜合材料撰寫和辦文按時按質(zhì)完成；積極開展宣傳報道、信息化建設(shè)工作。

（十六）其他工作方面

我分局完成了上級部署的各項主題活動，扎實推進規(guī)范化建設(shè)，獲得上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。落實專人負責計劃生育工作，單位干部職工無違反計生政策行為。認真按照市局有關(guān)工作部署完成社會治安綜合治理和精神文明建設(shè)工作，及時報送相關(guān)工作材料。

2011，我分局通過認真開展績效考評，全面促進各項職能工作，獲得管區(qū)行風政風民主評議第一名，萬名群眾點機關(guān)第一名，2010xx市行政管理系統(tǒng)先進集體，全區(qū)工商行政管理系統(tǒng)先進工商分局，全區(qū)工商行政管理系統(tǒng)規(guī)范化建設(shè)工作先進集體等一系列榮譽。同時還涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的工商行政管理局工作人員，得到市局、區(qū)局以及政府的獎勵。

第四篇：績效考評

1、上杭縣水務(wù)投資經(jīng)營有限公司總經(jīng)理

主要職責：主持公司日常經(jīng)營管理工作，組織實施董事會決議。

職位要求：具有水利水電類、工商管理類、會計與審計類相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷；累計10年及以上相關(guān)專業(yè)的工作經(jīng)驗，其中大、中型以上企業(yè)高管任職3年及以上。

公司主要業(yè)務(wù)：組建水務(wù)集團公司，對全縣涉水資源進行整合與利用、并購，新建水電企業(yè)，做好城市供水擴容、建設(shè)城鄉(xiāng)排污和污水處理工程，承擔水利水電工程建設(shè)、設(shè)計、施工等工作。

2、上杭縣城市建設(shè)發(fā)展有限公司總經(jīng)理

主要職責：主持公司日常經(jīng)營管理工作，組織實施董事會決議。

職位要求：具有土建類、經(jīng)濟貿(mào)易類、財政金融類、管理科學與工程類、工商管理類、會計與審計類專業(yè)本科及以上學歷；從事建筑施工、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)經(jīng)營管理工作10年及以上經(jīng)營管理經(jīng)歷，其中3年及以上建筑施工、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)高管任職經(jīng)歷；或在地級市（設(shè)區(qū)市）及以上城發(fā)（城投）公司任副總經(jīng)理及以上職位3年及以上。

公司主要業(yè)務(wù)：從事城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施及市政公用設(shè)施項目的投資，代建政府公益性項目；經(jīng)營房地產(chǎn)開發(fā)及物業(yè)管理業(yè)務(wù)；做好項目建設(shè)的投融資工作。

3、上杭縣城市建設(shè)發(fā)展有限公司總工程師

主要職責：協(xié)助總經(jīng)理工作，對項目施工技術(shù)全面負責。負責審定擴初設(shè)計、單體工程的設(shè)計方案和協(xié)調(diào)各專業(yè)的相互關(guān)系；組織對土建項目、市政工程、園林綠化、房產(chǎn)小區(qū)綠化、機電設(shè)備安裝、送變電、給排水、鋼結(jié)構(gòu)、城市道路照明工程等圖紙會審，審查施工方案；協(xié)調(diào)施工方、監(jiān)理方等共同組織項目工程的實施，抓好項目現(xiàn)場施工過程管理，進行工程技術(shù)指導(dǎo)、解決建設(shè)過程中的技術(shù)難題，確保建設(shè)周期、工程質(zhì)量和安全；參與審核各類合同（協(xié)議）。

職位要求:具有土木工程、建筑學、工業(yè)與民用建筑工程、結(jié)構(gòu)工程、建筑工程施工與管理、建筑工程技術(shù)專業(yè)全日制本科及以上學歷，建筑工程技術(shù)類中級及以上專業(yè)技術(shù)職稱；在建筑施工、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)從事10年及以上工程技術(shù)管理工作；具有國家注冊建筑師、國家注冊結(jié)構(gòu)工程師、國家注冊造價師資格或建筑工程高級工程師職稱者優(yōu)先聘用。

4、上杭縣興誠實業(yè)有限公司總經(jīng)理

主要職責：主持公司日常經(jīng)營管理工作，組織實施董事會決議。

職位要求：具有經(jīng)濟貿(mào)易類、財政金融類、工商管理類、會計與審計類、法學類相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷；具有10年及以上經(jīng)濟類行業(yè)工作經(jīng)歷，其中擔任大中型企業(yè)高管至少3年。

公司主要業(yè)務(wù)：在福建省內(nèi)從事相關(guān)法律法規(guī)允許的對金融業(yè)、擔保業(yè)的經(jīng)營，以及市政工程、房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、服務(wù)業(yè)、旅游業(yè)的國有資產(chǎn)經(jīng)營和管理。

5、上杭縣工貿(mào)實業(yè)發(fā)展有限公司總經(jīng)理

主要職責：主持公司日常經(jīng)營管理工作，組織實施董事會決議。

職位要求：具有經(jīng)濟學、理學、工學或工商管理類、管理科學與工程類專業(yè)本科及以上學歷；具有10年及以上工貿(mào)企業(yè)管理工作經(jīng)歷，其中擔任大中型工貿(mào)企業(yè)副總經(jīng)理及以上職務(wù)至少3年。

公司主要業(yè)務(wù)：從事授權(quán)范圍內(nèi)國有資產(chǎn)的日常經(jīng)營管理，工貿(mào)項目的運營管理，工業(yè)園區(qū)配套服務(wù)設(shè)施的日常管理，物流業(yè)、物業(yè)、旅游項目開發(fā)管理，礦業(yè)項目的日常運營管理，各類商品進出口業(yè)務(wù)的日常運營。

第五篇：績效考評

績效管理

基礎(chǔ)知識

一．績效考評概述

（一）績效考評定義

1．從內(nèi)涵上說：對人與事進行評價，即對人和工作狀況進行評價，要通過評價體現(xiàn)人在組織中的相對價值或貢獻程度。

2．從外延上說，是有目的、有組織的對日常工作中的人進行觀察、記錄、分析和評價。包括三個含義：

（1）從企業(yè)經(jīng)營目標出發(fā)進行評價并使評價以及評價之后的人事待遇管理有助于企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn)；

（2）作為人事管理系統(tǒng)的組成部分，運用一套系統(tǒng)的制度性規(guī)范、程序和方法進行評價；

（3）對組織成員在日常工作中所顯現(xiàn)出來的工作能力、工作態(tài)度和工作成績，進行以事實為依據(jù)的評價。

（二）績效考評的目的與作用

1．績效考評的目的（Y）

（1）考核員工工作績效；

（2）建立公司有效的績效考評制度、程序、方法；

（3）達成公司全體員工，特別是管理人員對績效考評的認同、理解和操作的熟知；

（4）績效考評制度的促進；

（5）公司整體工作績效的改善和提升。

2．績效考評對公司的作用

（1）績效改進；（2）員工培訓(xùn)；（3）激勵；（4）人事調(diào)整；（5）薪酬調(diào)整；（6）將工作成果與目標比較，考察員工工作績效如何；（7）員工之間的績效比較。

3．績效考評對主管的作用（Y）

（1）幫助下屬建立職業(yè)工作關(guān)系；

（2）借以闡述主管對下屬的期望；

（3）理解下屬對其職責和目標任務(wù)的看法；

（4）取得下屬對主管、對公司的看法和任務(wù)；

（5）提供主管向下述解釋薪酬處理等人事決策的機會；

（6）共同探討員工的培訓(xùn)和開發(fā)的需求及行動的計劃。

4．績效考評對員工的作用（Y）

（1）加深了解自己的職責和目標；

（2）成就和能力獲得上司的賞識；

（3）獲得說明困難和解釋誤會的機會；

（4）了解與自己有關(guān)的各項政策的推行情況；

（5）了解自己在公司的發(fā)展前程；

（6）在對自己有影響的工作評估過程中獲得參與感。

（三）績效考評的種類（Y）

1．考核：如每年七月份進行年中考核，翌年一月份進行年終考核。

2．平時考核

3．專項考核：員工具有特別優(yōu)秀的或特別惡劣的行為時進行的考核。

二．績效考評工作程序

（一）封閉式考核和開發(fā)式考核（Y）

1．績效考評工作程序分為封閉式考核和開放式考核。

2．封閉式考核：不將考核情況告知被考核者，不進行考核面談。

3．開放式考核：進行面談并交換意見。

（二）績效考核一般程序

（1）人力資源部制定績效考評辦法，發(fā)放績效考評表；

（2）員工以自己的實績和行為為依據(jù)，對本人逐項評分；

（3）直接主管以員工的實績和行為為依據(jù)，對員工逐項評分并寫評語；

（4）業(yè)務(wù)部門或職能部門進行綜合評核打分，總評核后直接總管將考核成績告知員工；

（5）由直接總管與員工面談，并剔除改進意見。如員工本人不同意主管考核意見，可向上一級主管提出申訴并由上一級主管作出最終考核。員工應(yīng)理解和服從考核結(jié)果；

（6）季度或半年考核時，各業(yè)務(wù)部或職能部僅向人力資源部遞送績效考評分匯總表，考核表存在各業(yè)務(wù)部或職能部。年終考核時，應(yīng)將績效考評表和考核分數(shù)匯總表一并送交人力資源部；

（7）員工的年終考核分數(shù)匯總表交人力資源部存檔，人力資源部對年終考核結(jié)果作出分類統(tǒng)計分析。

三．績效考評效果的評估

（一）短期效果的評估（Y）

第 1 頁

短期效果評估主要評估考核體系實行一年左右之后的效果，主要指標有：

1．考核完成率；

2．考核面談所確定的行動方案；

3．考核結(jié)果的書面報告的質(zhì)量；

4．上級和員工對考核的態(tài)度以及對所起作用的認識；

5．公平性。

（二）長期效果的評估（Y）

1．組織的績效；

2．員工的素質(zhì)；

3．員工的離職率；

4．員工對企業(yè)認同度的增加。

（三）績效考評效果評估的方法和來源

1．測量上級和員工對考核的態(tài)度以及對其作用的認識

（1）途徑：面談或問卷；

（2）調(diào)查內(nèi)容：

a)被調(diào)查者的背景資料；

b)考核體系考核的內(nèi)容，考核面談的內(nèi)容；

c)被調(diào)查者對考核效果和作用的知覺；

d)被調(diào)查者對考核體系的整體印象。

2．績效考評公平性評價（Z）收集考核的書面記錄和薪酬、提升等信息，檢查是否不同團體之間存在不公平的差異

3．員工對企業(yè)的認同度 測量考核對溝通、員工對組織的態(tài)度、員工對工作的熱情等方面的作用

（四）考核反饋注意事項（Y）

1．考核反饋的目標：

（1）員工對該反饋能夠充分理解；

（2）員工接受該反饋；

（3）該反饋可以對員工的行為改進有所幫助。

2．給予反饋時注意事項：

（1）試探性的；（2）樂于傾聽；（3）具體化的；（4）尊重下級；（5）全面的反饋；（6）建設(shè)性的；（7）不要過多的強調(diào)員工的缺點。

技能要求

第一節(jié) 績效管理制度的制定

第一單元 制定績效管理制度的基本原則

一．公開與開放的原則（Y）

1．含義：績效管理制度必須建立在公開性開放式的要求下。

2．體現(xiàn)：（1）在評價上的公開、公正、公平性。（2）評價標準必須是十分明確的，上下級之間可以直接溝通的。

3．注意事項：（√）

（1）通過工作分析確定對員工的期望和要求，制定出客觀的績效管理標準，通過制定崗位任職資格標準及績效管理標準，將組織對其員工的期望和要求明確的規(guī)定下來，是考評的總體性和全局性得以加強，進而成為人力資源管理的組成部分。

（2）實現(xiàn)績效管理活動的公開化，破除神秘感，進行上下級間的直接對話，將技能開發(fā)與員工發(fā)展的要求引入考評體系之中。

（3）引入自我主體和自我申報機制，對公開的工作績效評價作出補充。通過自我評價，可增進企業(yè)目標的實現(xiàn)。

（4）根據(jù)企業(yè)不同，分階段引入績效管理的評價標準和規(guī)則，是其員工有一個逐步認識、理解的過程。

二．反饋與修改的原則（Y）

即把績效管理的結(jié)果，及時反饋，作為正確的行為、方法、程序、步驟、計劃、措施堅持下來，發(fā)揚光大，不足之處加以修正和彌補。（√）（※）在現(xiàn)代人力資源管理系統(tǒng)中，沒有反饋的績效管理制度將失去存在的意義，不能發(fā)揮員工潛能，調(diào)動員工的積極性。（要反饋給個人，讓員工知道哪好，哪不好。）

三．定期化與制度化的原則（Y）

績效管理是一種連續(xù)性的管理過程，因而必須定期化、制度化。（√）

績效管理既是對員工能力、工作績效、工作態(tài)度的評價，也是對未來行為表現(xiàn)的一種預(yù)測。只有程序化、制度化地進行績效管理，才能真正了解員工的潛能。

四．可靠性與正確性的原則（Y）（☆☆☆）

1．可靠性又稱信度，是指某項測量的一致性或穩(wěn)定性。績效管理的信度是指績效管理方法保證收集到的人員能力、工作績效、工作態(tài)度等信息的穩(wěn)定性和一致性，它強調(diào)不同評價者之間對同一個人或一組人評價的結(jié)果應(yīng)該大體一致。

2．正確性又稱信度，是指某項測量有效地反映其所測量的內(nèi)容的程度。績效管理的效度是指績效管理方法，測量員工的能力與績效內(nèi)容的準確性程度，它強調(diào)的是績效管理事項能否真實的反映特定工作程序與方法（行為、結(jié)果和責任）的程度。

3．可靠性和正確性是保證績效管理有效性的充分必要條件。

五．可行性與實用性的原則（Y）

1．可行性是指任何一個績效管理方案所需時間、人力、物力、財力，要能夠被使用者及其實施的客觀環(huán)境和條件所允許。在制定績效管理方案時應(yīng)根據(jù)績效管理目標和要求，合理進行方案設(shè)計，并進行可行性分析。

2．對績效管理進行可行分析，可以從以下幾個方面進行：（√）

（1）限制因素分析：任何一項績效管理活動都是在一定條件下進行的，必須研究該考評方案所擁有的資源、技術(shù)以及其他條件，并對績效管理方案的對象與范圍的適用性，進行深入全面的分析；

（2）目標與效益分析：全面分析和確定績效管理所要實現(xiàn)的目標，全面評價績效管理方案對人力資源管理所能帶來的直接和間接的效益，包括經(jīng)濟效益和社會效益。

（3）潛在問題分析：預(yù)測每一考評方案可能發(fā)生的問題、困難、障礙，問題發(fā)生的可能性以及可能產(chǎn)生的不良效果，并找出原因，提出應(yīng)變措施。

3．所謂實用性：兩個方面的含義：（√）

（1）績效考評管理考評工具和方法，應(yīng)適合不同績效管理的目的和要求，要根據(jù)績效管理的目的設(shè)計測評工具；

（2）所涉及的績效管理考評方案，應(yīng)適合企業(yè)的不同部門和崗位的人員素質(zhì)的特點和要求。

第二單元 績效管理制度的基本內(nèi)容和要求

一．績效管理制度的基本內(nèi)容（※）

績效管理制度一般由總則、主文和附則等章節(jié)組成，包括以下內(nèi)容：

1．概括說明建立績效管理制度的原因，績效管理地位和作用，即在企業(yè)單位中加強管理的必要性和重要性。

2．對績效管理的組織機構(gòu)設(shè)置、職責范圍、業(yè)務(wù)分工，以及各級參與績效管理活動的人員的責任、權(quán)限、義務(wù)和要求作出具體的規(guī)定。

3．明確規(guī)定績效管理的目標、程序和步驟，以及具體實施過程中應(yīng)當遵守的基本原則和具體的要求。

4．對各類人員績效考評的辦法、設(shè)計的依據(jù)和基本原理、考評指標和標準體系作出簡要確切的解釋和說明。

5．詳細規(guī)定績效考評的類別、層次和考評期限。

6．對績效管理中所使用的報表格式、考評量表、統(tǒng)計口徑、填寫方法、評書撰寫和上報期限，以及對考評結(jié)果偏誤的控制和提出具體的要求。

7．對績效考評結(jié)果的應(yīng)用原則和要求，以及與之配套的薪酬獎勵、人事調(diào)整、晉升培訓(xùn)等規(guī)章制度的貫徹實施和和相關(guān)政策的兌現(xiàn)辦法作出明確規(guī)定。

8．對各個職能和業(yè)務(wù)部門績效管理總結(jié)、表彰活動和要求走出原則規(guī)定。

9．對績效考評中員工申訴的權(quán)利、具體程序和管理辦法作出明確詳細的規(guī)定。（是現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人力資源管理的區(qū)別）10對績效管理制度的解釋、實施和修改等其他有關(guān)問題做出必要說明。

二．起草績效管理制度的基本要求（☆☆☆）

1．全面性與完整性：這是績效管理的多維性帶來的要求。

2．相關(guān)性和有效性

3．明確性和具體性

4．可操作性和精確性：考評標準必須便于操作，即可直接測量；考評指標應(yīng)盡可能量化；績效管理標準應(yīng)是“有形的”“可度量的”盡量轉(zhuǎn)化為具體的行為或活動。

可操作性的變量雖然與待測得較抽象的概念有一定程度的重疊，但未必與之完全重合，所以應(yīng)再確認一些與此概念有一定重疊的其他變量，才能較全面的描述和量度這一抽象的概念。

5．原則一致性和可靠性

6．公正性與客觀性

7．民主性與透明度

第三單元 人力資源管理部門的管理責任

一．績效管理的負責人員

績效管理的實施主要是領(lǐng)導(dǎo)與各級直線管理人員的職責，企業(yè)人力資源管理部門對績效管理與負有貫徹實施與改進完善的重要責任。

二．績效管理中人力資源管理人員的主要職責

1．設(shè)計、試驗、改進和完善績效管理制度，并向有關(guān)部門建議推廣。

2．在本部門認真執(zhí)行企業(yè)的績效管理制度，以起到示范作用。

3．宣傳本企業(yè)員工的績效管理制度，說明貫徹該項制度的重要意義、目的方法與要求。

4．督促、檢查、幫助本企業(yè)各部門貫徹現(xiàn)有績效管理制度，培訓(xùn)實施績效管理的人員。

5．收集反饋信息，包括存在的問題、難點、批評與建議，記錄和積累有關(guān)資料，提出改進方案和促使。

6．根據(jù)績效管理的結(jié)果，制定相應(yīng)的人力資源開發(fā)計劃，并提出相應(yīng)的人力資源管理決策。

績效管理是通過運用科學的考評標準和方法，對員工的績效、能力、崗位適應(yīng)度等進行全面考評的過程。

第四單元 本節(jié)相關(guān)知識

一．績效的性質(zhì)和特點（Y）（☆☆☆）

（一）績效的多因性：績效的多因性是指績效的優(yōu)劣不是取決于單一的因素，而是要受到主客觀多種因素的影響，即員工的激勵、技能、環(huán)境和機會，其中前兩者是原工資生的主觀因素，后兩者是客觀因素。

（1）激勵是指調(diào)動員工的工作積極性。

（2）機會是偶然性的，現(xiàn)實中不可能做到完全徹底的平等，此因素是完全不可控的。

（二）績效的多維性：即需沿多種維度去分析和考評。

（三）績效的動態(tài)性：員工的績效隨著時間的推移會發(fā)生變化。

二．績效管理和績效考評（☆）

（一）績效考評的概念（Y）（√）

績效考評是指一套正式的機構(gòu)化制度，用來衡量、評價并影響與員工工作有關(guān)的特性、行為和結(jié)果，考察員工的實際績效，了解員工可能發(fā)展的潛力，以期獲得員工與組織的共同發(fā)展。

（二）績效管理的概念（Y）

1．（√）績效管理是以這種績效考評制度為基礎(chǔ)的人力資源管理的子系統(tǒng)，它是表現(xiàn)為一個有序的復(fù)雜的管理活動過程。它首先要明確組織和員工個人的工作目標，并在達成共識的基礎(chǔ)上，采用行之有效的管理方法，不但要保障按期按質(zhì)按量的達到和實現(xiàn)目標，還要考慮提升目標的可能性。績效管理的活動過程，不僅僅著眼于員工個體績效的提高，更加注重員工績效和組織績效的有機結(jié)合，最終實現(xiàn)企業(yè)總體效率和效能的提升。

2．（√）績效管理是一個外延比較寬泛的概念，它是指從績效計劃到考評標準的制定，從具體考核、評價的具體實施，乃至信息反饋、總結(jié)和改進工作等全部活動。

3．概念：績效管理是指為實現(xiàn)組織發(fā)展戰(zhàn)略和目標，采用科學的方法，通過對員工個人或群體的行為表現(xiàn)、勞動態(tài)度和工作業(yè)績，以及綜合素質(zhì)的全面監(jiān)測、考核、分析和評價，充分調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，不斷改善員工和組織的行為，提高員工和組織的素質(zhì)，挖掘其潛力的活動過程。

4．目標：不斷改善組織氛圍；優(yōu)化作業(yè)環(huán)境；持續(xù)激勵員工；提高組織效率。

（三）績效管理和績效考評的聯(lián)系與區(qū)別（Y）

1．績效管理是以績效考評制度為基礎(chǔ)的人力資源管理的子系統(tǒng)，它首先要明確組織和個人的工作目標。

2．績效考評是績效管理的重要支撐點，從制度上明確的規(guī)定了員工和組織績效考評評價的具體程序、步驟和方法，從而為績效管理的運行與實施提供了前提和依據(jù)。

第二節(jié) 績效管理制度貫徹與實施

第一單元 績效考評的內(nèi)容與標準

一．業(yè)績考評的內(nèi)容（√）

（一）業(yè)績考評項目與重點

1．業(yè)績考評就是對行為的結(jié)果進行績效考評和評價。

2．業(yè)績考評不能單純地“考評”，還必需對工作業(yè)績以外的內(nèi)容進行考評，即對企業(yè)員工的綜合素質(zhì)以及對企業(yè)的貢獻作出正確評價，否則難以實現(xiàn)績效管理的目標。

3．考核項目：任務(wù)完成度、工作質(zhì)量、工作數(shù)量、研究能力、理解判斷能力、計劃能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力。

（二）能力考評的項目和重點（√）

1．能力是內(nèi)在的，難以衡量和比較，這是能力考評的難點。

2．能力考評是根據(jù)工作說明書規(guī)定的崗位要求，對應(yīng)于員工所擔任的工作，對其能力所作出的評定過程。

3．考核項目：經(jīng)驗閱歷、知識、技能熟練程度、判斷力、理解力、創(chuàng)新能力、改善力、企劃力。

（三）態(tài)度考評的項目和重點（√）

1．態(tài)度考評要剔除本人以外的因素和條件。

2．態(tài)度考評與其他項目的區(qū)別是：不管你的職位高低，不管你的能力大小，其考評的重點是工作的認真度。

3．考察項目：積極性、熱忱、責任感、紀律性、獨立性、協(xié)調(diào)性。

第二單元 績效管理制度的實施

一．員工考評的程序（√）

績效管理企業(yè)根據(jù)崗位說明書，對員工的工作業(yè)績、工作行為和工作效果進行全面系統(tǒng)考察與評估的過程。

1．以基層為起點由基層部門的領(lǐng)導(dǎo)對其直屬下級進行考評。考評分析的單元包括工作行為，員工個人的工作效果，個人特征及品質(zhì)。

2．在基層部門的基礎(chǔ)上，進行中層部門的考評，內(nèi)容既包括中層負責人的個人工作行為與績效，也包括該部門總體的工作績效。

3．最后，由企業(yè)的上級機構(gòu)（如董事會）對企業(yè)的高層人煙進行考評，內(nèi)容主要是經(jīng)營效果方面硬指標的完成情況。

二．員工考評的步驟

1．科學的確定考評的基礎(chǔ)

（1）確定工作要項：工作要項是指工作結(jié)果對組織有重大影響的活動或大量的重復(fù)性活動。一個崗位的工作要項，一般不應(yīng)超過4至8個要項。

（2）確定績效標準。

2．考評實施：將工作的實際情況與考評標準逐一對照。

3．績效面談：面談是績效管理極為重要的環(huán)節(jié)，常常被忽略，通過面談使員工發(fā)揚成績，糾正錯誤，以積極的態(tài)度對待過去，滿懷信心面對未來，努力工作。

4．制定績效改進計劃：改進計劃是績效管理最終落腳點。

5．改進績效的指導(dǎo)。

第三單元 績效管理的考評類型（※）

①考技能時，回答的話，要說對×××人員的考核以×××為主，以×××和×××為附。

②與外部聯(lián)系的人員，要運用360度考核，典型的如銷售人員。

一．品質(zhì)主導(dǎo)型

1．著眼于“他這個人怎么樣？”

2．品質(zhì)主導(dǎo)型的考評需要使用如忠誠、可靠、主動、有創(chuàng)造性、有自信、有協(xié)助精神等定性的形容詞，很難具體掌握，并且操作性與效度較差，但它適合對員工的工作潛力、工作精神、及人際溝通能力的考評。

二．行為主導(dǎo)型

1．考評的標準是工作過程，而非工作結(jié)果。

2．考評的標準較容易確定，操作性較強。

3．適合于對管理性、事務(wù)性工作進行考評。

三．效果主導(dǎo)型

1．考評的標準是工作業(yè)績，而非工作過程，重點在于產(chǎn)出和貢獻。

2．考評的標準容易制定，容易操作。

3．目標管理考評方法就是對效果主導(dǎo)型內(nèi)容的考評

4．缺點：短期性，表現(xiàn)性。

5．適合于對具體生產(chǎn)操作的員工進行考評。

第四單元 績效管理的考評辦法

一．按具體形式區(qū)分的考評方法

1．該方法可以衡量員工擁有的某些特征的程度，且該方法容易更新。

2．特征法是目前最為普遍的方法，包括以下幾種具體的做法：

（1）量表評定法：在量表評定法下，要求考評者就量表中列出的各項指標對被考評者進行評定，評定一般分為5個等級。

（2）混合標準尺度法：衡量特征的尺度有多種。考評者可以從多個方面描述各種特征。對各個特征進行三個層面（優(yōu)的、一般的、差的）的描述后，隨機排列這些描述，從而形成多種標準尺度。然后以員工的行為是否高于、等于或低于標準來評價每一個員工。

（3）書面法：要求考評者以書面報告的形式被評價的員工，描述常與其他方法一起使用

缺點：費時；書面描述將受到考評者寫作風格和表達技巧的影響；帶有主觀性。

二．以員工行為為對象進行考評的方法

（一）關(guān)鍵事件法（☆☆☆）

1．關(guān)鍵事件法是指在某些工作領(lǐng)域內(nèi)，員工在完成工作任務(wù)過程中有效或無效的工作行為導(dǎo)致了不同的結(jié)果：成功或失敗。這些有效或無效的工作行為被稱為“關(guān)鍵事件”

2．關(guān)鍵事件對事不對人。

3．缺點：

（1）關(guān)鍵事件的記錄觀察費時費力；

（2）能作定性分析，不能作定量分析；

（3）不能區(qū)分工作行為的重要性程度；

（4）很難使用該方法比較員工。

（二）行為觀察量表法

是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，克服了關(guān)鍵事件法不能量化、不可比以及不能區(qū)別工作行為重要性的缺點，但費時費力，容易忽略工作的意義和本質(zhì)內(nèi)容。

對不同工作的評定分數(shù)可以相加得到一個總分數(shù)，也可以按照工作行為對工作績效的重要性程度賦予不同的權(quán)重，經(jīng)加權(quán)后再相加得到總分。

（三）行為定點量表法

（四）硬性分配法：如果員工的能力分布呈偏態(tài)，該方法就不適合了，該方法只能把員工分為有限的幾種類別，難以具體比較員工差別，也不能在診斷工作問題時提供準確可靠的信息。

（五）排隊法

三．按照員工的工作成果進行考評的方法

（一）生產(chǎn)能力衡量法：

1．每一個衡量標準都直接與員工的工作結(jié)果是否對企業(yè)有利相聯(lián)系。

2．缺點：由于注重結(jié)果，有時候，員工所不能控制的某些外部原因?qū)е碌慕Y(jié)果往往要由員工承擔責任，在無意中會引起員工的短期行為而忽視長期效果。

（二）目標管理法

1．目標管理是一種管理哲學，是領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間雙向互動的過程，使用目標管理法可以克服結(jié)果法的某些缺陷。

2．用可觀察、可測量的工作結(jié)果作為衡量員工工作績效的標準，以制定的目標作為對員工考評的依據(jù)。

3．沒有在不同部門，不同員工之間設(shè)立統(tǒng)一目標，因此難以對員工和不同部門間的工作績效作出橫向比較，不能為以后的晉升決策提供依據(jù)。

補充

（一）360度考核

1．360度考核可稱為多源評估或多評價者評估，包括5個方面的考評：上級、下級、客戶、同級、自我。

2．有外部聯(lián)系的可用360度考核，最典型的是銷售人員的考核。

（二）小企業(yè)如何進行績效考核

1．要根據(jù)具體的情況而定，如果管理者與下屬之間、同事之間溝通順利，關(guān)系融洽，并且任務(wù)的布置和完成比較順暢，員工不抱怨企業(yè)的管理和待遇，則企業(yè)可以不進行績效考評。

2．若企業(yè)管理者與員工在某些問題經(jīng)常產(chǎn)生矛盾，管理者認為有考評需要，則可以實施績效考評。

3．小企業(yè)特點：管理靈活，崗位劃分不明確，工作指責變動較大，所以其績效考評工作應(yīng)根據(jù)自身設(shè)計。

4．其績效不必做的太復(fù)雜，側(cè)重于主觀考評。

原因：

（1）管理者與員工之間較為了解，管理者的主觀考評比較準確。

（2）由于崗位劃分不明確，工作內(nèi)容靈活，無法設(shè)計出標準的客觀考評題目。

（3）小企業(yè)一般沒有人力資源部，沒有很大精力來開展考評工作。

5．考評內(nèi)容：

（1）工作總結(jié)：可以讓管理者的了解員工的工作狀態(tài)和工作成果。

（2）自我評價：可以讓管理者的了解員工的真實想法，為溝通作準備。

（3）分類考評：可以分為崗位技能、工作態(tài)度和工作成果三方面

（4）考評溝通。

（三）考評前的培訓(xùn)

1．在正式績效考評前，對所有人進行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

2．目的：是考評人了解績效考評的目的、作用和原則，了解各崗位績效考評，掌握進行考評的操作方法和考評溝通技巧，識別和預(yù)防考評中的誤差。

3．內(nèi)容：

（1）考評的含義、用途、目的。

（2）企業(yè)各崗位績效考評內(nèi)容。

（3）企業(yè)的考評制度。

（4）考評的具體操作方法。

（5）考評評語的撰寫方法。

（6）考評溝通方法和技巧。

（7）考評的誤差類型和預(yù)防。