第一篇：精華制藥集團股份有限公司重大決策程序與規則

精華制藥集團股份有限公司

重大決策程序與規則

第一條

為了確保精華制藥集團股份有限公司(以下稱“公司”)決策的科學

性，有效性，切實保障公司股東的合法權益。根據《公司章

程》（以下稱“《公司

章程》”）的有關規定，制定本公司重大決策管理制度（以

下稱“本制度”）。

第二條

股東大會為公司的最高權力機構。董事會對股東大會負責，依據公

司章程和股東會授權，行使經營決策等權利。公司總經理在董事會領導下，負責 公司的日常經營管理。

第三條

下列事項須出席股東大會的股東（包括股東代理人）所持表決權的

二分之一以上通過（普通決議）后，方能實施：

（一）董事會和監事會的工作報告；

（二）董事會擬定的利潤分配方案和彌補虧損方

案；

（三）董事會和監事會成員的任免及其報酬和支付

方法；

（四）公司年度預算方案、決算方案；

（五）公司年度報告；

（六）調整或變更利潤分配政策；

（七）除法律、行政法規規定或者本章程規定應當

以特別決議通過以外的其

他事項。

(八)審議批準經公司董事會審議通過后的下列對

外擔保：

1、本公司及本公司控股子公司的對外擔保總額,達

到或超過最近一期經審計

凈資產的 50%以后提供的任何擔保；

2、連續十二個月內擔保金額超過公司最近一期經

審計總資產的 30%；

3、提供擔保的對象之資產負債率超過 70%；

4、單筆擔保額超過最近一期經審計凈資產 10%的擔保；

5、連續十二個月內擔保金額同時達到下列兩個條

件的擔保：

（1）絕對金額超過 5000 萬元；

（2）金額超過公司最近一期經審計凈資產 50%；

6、屬于對股東、實際控制人及其關聯方提供的擔

保。

(九)審議批準經公司董事會審議通過后的對外關

聯方擔保：

審議批準交易金額在三千萬元以上，且超過最近一

期經審計凈資產百分之五 的關聯交易；

(十)審議批準經公司董事會審議通過后的對外投

資：

購買或者出售資產，對外投資（含委托理財、委托貸款、對子公司投資等）、提供財務資助，提供擔保，租入或者租出資產，簽訂管理方

面的合同（含委托經

營、受托經營等），贈與或者受贈資產，債權或者債務重組，研究與開發項目的

轉移，簽訂許可協議，交易所認定的其他交易（上述購買、出售的資產不含購買

原材料、燃料和動力，以及出售產品、商品等與日常經營相

關的資產，但資產置

換中涉及購買、出售此類資產的，仍包含在內。）交易額（公

司受贈現金資產除

外）達到下列標準之一由股東大會決定：

1、交易涉及的資產總額（同時存在帳面值和評估

值的，以高者為準）占公

司最近一期經審計總資產的 50%以上；

2、交易的成交金額（包括承擔的債務和費用）占

公司最近一期經審計凈資

產的 50％以上，且絕對金額超過 5000 萬元；

3、交易產生的利潤占公司最近一個會計年度經審計凈利潤的 50％以上，且

絕對金額超過 500 萬元；

4、交易標的（如股權）在最近一個會計年度相關的主營業務收入占公司最

近一個會計年度經審計主營業務收入的 50％以上，且絕對

金額超過 5000 萬元；

5、交易標的（如股權）在最近一個會計年度相關的凈利潤占公司最近一個

會計年度經審計凈利潤的 50％以上，且絕對金額超過

500 萬元。

(十一)對公司聘用、解聘會計師事務所作出決

議；

(十二)審議代表公司發行在外有表決權股份總數的百分之三以上的股東的

提案；

(十三)審議法律法規和《公司章程》規定應由股東

大會決定的其他事項。

第四條

下列事項須經出席股東大會的股東（包括股東代理人）所持表決權

-2-的三分之二以上通過（特別決議）批準后，方能實施：

（一）公司增加或者減少注冊資本；

（二）公司的分立、合并、解散和清算；

（三）本章程的修改；

（四）公司在一年內購買、出售重大資產或者擔保金

額超過公司最近一期經

審計總資產 30%的；

（五）股權激勵計劃；

（六）法律、行政法規或本章程規定的，以及股東大

會以普通決議認定會對

公司產生重大影響的、需要以特別決議通過的其他事

項。

第五條

董事會行使下列職權：

（一）召集股東大會，并向股東大會報告工作；

（二）執行股東大會的決議；

（三）決定公司的經營計劃和投資方案；

（四）制訂公司的年度財務預算方案、決算方案；

（五）制訂和修改公司的股東回報規劃；

（六）制訂公司的利潤分配方案、利潤分配政策調整

方案和彌補虧損方案；

（七）制訂公司增加或者減少注冊資本、發行債券或

其他證券及上市方案；

（八）擬訂公司重大收購、收購本公司股票或者合并、分立、解散及變更公

司形式的方案；

（九）在股東大會授權范圍內，決定公司對外投資、收購出售資產、資產抵

押、對外擔保事項、委托理財、關聯交易等事項；

（十）決定公司內部管理機構的設置；

（十一）聘任或者解聘公司經理、董事會秘書；根據

經理的提名，聘任或者

解聘公司副經理、財務負責人等高級管理人員，并決

定其報酬事項和獎懲事

項；

（十二）制訂公司的基本管理制度；

（十三）制訂本章程的修改方案；

（十四）管理公司信息披露事項；

（十五）向股東大會提請聘請或更換為公司審計的會

計師事務所；

（十六）聽取公司經理的工作匯報并檢查經理的工

作；

（十七）法律、行政法規、部門規章或本章程授予的其他職權。

第六條

董事會享有下列投資、決策權限：

（一）對外投資（含委托理財、委托貸款、對子公司

投資等）的金額未同時

達到下列兩個條件的交易，董事會有權決定：

（1）單筆在 5000 萬元以上的；

（2）單筆金額或一個會計年度內發生額累計超過上

一年度經審計的總資產

30%的；

（二）購買或者出售資產，提供財務資助，提供擔

保，租入或者租出資產，簽訂管理方面的合同（含委托經營、受托經營等），贈與或

者受贈資產，債權或

者債務重組，研究與開發項目的轉移，簽訂許可協議，交易

所認定的其他交易（上

述購買、出售的資產不含購買原材料、燃料和動力，以及出

售產品、商品等與日

常經營相關的資產，但資產置換中涉及購買、出售此類資產的，仍包含在內。）

交易額（公司受贈現金資產除外）未達到下列標準之一的事

項，交易額達到下列 標準之一由股東大會決定：

(1)交易涉及的資產總額(同時存在帳面值和評估值的,以高者為準)占公司 最近一期經審計總資產不滿 50%的；

(2)交易的成交金額(包括承擔的債務和費用)占

公司最近一期經審計凈資

產不滿 50%,且絕對金額不超過 5000 萬元；

(3)交易產生的利潤占公司最近一個會計年度經審計凈利潤不滿 50%,且絕 對金額不超過 500 萬元；

(4)交易標的(如股權)在最近一個會計年度相關的主營業務收入占公司最

近一個會計年度經審計主營業務收入不滿 50%,且絕對金

額不超過 5000 萬元；

(5)交易標的(如股權)在最近一個會計年度相關的凈利潤占公司最近一個

會計年度經審計凈利潤不滿 50%,且絕對金額不超過 500

萬元。

上述指標涉及的數據如為負值,取絕對值計算。

（三）本制度規定應由股東大會審議外的資產抵押、擔保事項；

（四）與關聯人發生的擔保達下列標準的事項；

1、本公司及本公司控股子公司的對外擔保總額,未

達到或超過最近一期經審

計凈資產的 50%以后提供的任何擔保；

2、連續十二個月內擔保金額不超過公司最近一期

經審計總資產的 30%；

3、提供擔保的對象之資產負債率不超過 70%；

4、單筆擔保額不超過最近一期經審計凈資產 10%的擔保；

5、連續十二個月內擔保金額未同時達到下列兩個

條件的擔保：

（1）絕對金額超過 5000 萬元；

（2）金額超過公司最近一期經審計凈資產 50%；

6、不屬于對股東、實際控制人及其關聯方提供的擔保。

（五）公司與關聯人發生的交易金額（公司獲贈現

金資產和提供擔保除外）

在 3000 萬元以下,或占公司最近一期經審計凈資產絕對

值 5%以下的關聯交易。

且出席董事會的非關聯董事人數為三人以上。

（六）公司現有生產設備的技術改造投資單筆在

10000 萬元以內或一個會計

年度內發生額累計低于上一年度經審計的凈資產 15%；

（七）單項借款在 10000 萬元以內或借款后公司資產負債率低于 60%；

（八）報廢、毀損、呆壞帳的處理（單項）在 500

萬元以內或一個會計年度

內發生額累計低于上一年度經審計的凈資產 5%；

（九）非經營性資產的購置與處理，單項價值在

3000 萬元以內或一個會計

年度內發生額累計低于上一年度經審計的凈資產 5%；

（十）贈與、捐獻單筆價值在 100 萬元以內或一個會計年度內發生額累計低

于 500 萬元；

（十一）股東大會授予的其他投資、決策權限。

第七條

董事會權限范圍內的對外擔保事項必須經出席董事會的三分之二

以上董事通過，并經全體獨立董事三分之二以上同意。

第八條

凡須經董事會決策的重大事項，必須按規定的時間通知所有獨立董

事，并同時提供足夠的材料。當 2 名以上獨立董事認為

資料不充分或論證不明確

時，可聯名提出緩開董事會或緩議董事會所議的部分事

項。

第九條

董事會應當建立嚴格的審查和決策程序；凡涉及重大投資項目和技

改項目，必須組織有關專家、專業人員進行評審，并通過公

司外部專業決策咨詢

公司的論證后報公司股東大會批準。

第十條

股東大會、董事會的召開程序、議事規則、表決方式等按照公司章

程和相關規則規定進行。

第十一條

本制度未盡事宜，按國家有關法律、法規、規范性文件和公司章

程的規定執行；本制度與國家日后頒布的法律、法規、規范

性文件或經合法程序

修改后的公司章程相抵觸時，按國家有關法律、法規、規范

性文件和公司章程的

規定執行。

第十二條

董事會可根據有關法律、法規的規定及公司實際情況，對本制度

進行修改并報股東大會批準。

第十三條

本制度自股東大會通過之日起正式生效并施行，由董事會負責解

釋。

精華制藥集團股份有限公司

二○一四年三月四日

第二篇：重大行政決策程序規定

重大行政決策程序規定

第一章

總

則

第一條 為了規范重大行政決策行為,保證行政決策科學、民主、合法,提高行政決策質量,根據有關規定,結合本自治區實際,制定本規定。

第二條

本自治區各級人民政府及其部門依照法定職權,對關系經濟社會發展全局、社會涉及面廣、與群眾切身利益密切相關的重大事項作出決策適用本規定。

第三條

各級人民政府及其部門應當堅持科學決策、民主決策、依法決策,建立公眾參與、專家論證和行政機關決定相結合的決策機制,完善決策規則。

第四條 政府重大行政決策事項包括:(一)提出地方性法規草案、制定政府規章和重要的規范性文件;

(二)制定宏觀調控和改革開放的重大政策措施;

(三)制定資源開發、環境保護、生態建設、防災減災、勞動就業、社會保障、計劃生育、安全生產、食品安全、教育衛生、住房建設、交通管理、國有企業改制等涉及群眾切身利益的重大政策;

(四)制定或者調整各類總體規劃、重要的區域規劃和專項規劃;

(五)編制財政預決算草案、大額資金使用安排;

(六)研究政府重大投資項目、國有資產處置方面的重大事項;

(七)制定或者調整重要的行政事業性收費以及政府定價的重要商品、服務價格;

(八)制定或者調整重大突發公共事件應急預案;

(九)行政區劃變更方案;

(十)為民辦實事的重大事項;

(十一)其他需由政府決策的重大事項。

第五條

政府部門重大行政決策事項由部門根據政府重大行政決策事項范圍結合本部門職能確定,并報告本級人民政府。第六條

政府部門重大行政決策涉及公眾權益、社會關注程度高或者事關經濟社會發展全局的,應當事先請示本級人民政府。

第七條 重大行政決策的事項、依據和結果應當通過政府門戶網站、政府公報、新聞媒體等方式依法公開。

第八條 重大行政決策一般應當經過以下程序:

(一)決策調研;

(二)咨詢論證;

(三)公眾參與;

(四)風險評估;

(五)合法性審查;

(六)集體討論決定;

(七)公布結果。

法律、法規、規章對決策程序另有規定的從其規定。

第九條

政府重大決策出臺前應當向本級人大報告。

第二章 決策調研

第十條 重大行政決策前應當開展調查研究,全面、準確掌握決策所需的有關情況。

專業性較強的決策事項,可以委托專家、專業服務機構或者其他組織進行調研。

第十一條 決策調研的主要內容:

(一)決策事項的現狀;

(二)決策事項的必要性;

(三)決策事項的可行性;

(四)決策事項的法律、政策依據;

(五)其他需要調研的內容。

第十二條 決策調研后,應當擬訂決策方案。對需要進行多方案比較研究或者經協商意見不一致的事項,應當擬訂兩個以上決策備選方案。

第三章 咨詢論證

第十三條 重大行政決策事項專業性較強的,應當組織專家進行論證或者咨詢專家意見。

第十四條 行政機關應當完善決策信息和智力支持系統,可以聘請若干專家提供常年決策咨詢。

第十五條 專家咨詢論證可以采用咨詢會、論證會或者書面咨詢等方式,并形成書面意見。召開專家咨詢會、論證會的,行政機關負責人應當出席聽取意見。

第十六條 專家咨詢會、論證會的結論及專家咨詢意見應當作為行政機關決策的參考。

第十七條

重大行政決策涉及相關行政機關職能的,還應當征求相關行政機關的意見。

相關的行政機關應當組織有關人員認真研究,明確提出意見并及時反饋。

行政機關之間有原則性分歧意見的,應當進行協調處理。

第四章 公眾參與

第十八條 重大行政決策事項涉及群眾切身利益的,應當公開征求意見。

公開征求意見可以采取公示、調查、座談、聽證等方式。

第十九條 重大行政決策事項可以通過當地報紙、廣播電視、政府門戶網站、政務公開專欄等形式進行公示,也可以采用展示模型、圖片、幻燈、影視等形式予以公示。

第二十條 重大行政決策公示內容包括:

(一)決策事項;(二)依據、理由和說明;

(三)反饋意見的方式、時間;

(四)應當公示的其他內容。

第二十一條 重大行政決策有下列情形之一的,應當舉行聽證會:

(一)涉及群眾切身利益;

(二)可能影響社會穩定;

(三)公眾對決策方案有重大分歧;

(四)法律、法規、規章規定應當聽證。

第二十二條 行政機關應當在聽證會舉行10日前公告下列內容:

(一)舉行聽證會的時間、地點;

(二)擬作出行政決策的內容、理由、依據和背景資料;

(三)申請參加聽證會的時間、方式。

第二十三條 與聽證事項有利害關系的公民、法人和其他組織,可以申請參加聽證會。

行政機關應當根據聽證事項的性質、聽證公告確定的條件、受理申請的先后順序和持不同意見人員比例等情形,合理確定聽證參加人。行政機關可以根據需要邀請有關專業人員、專家學者參加聽證會。

申請參加聽證會的人數較多的,行政機關應當隨機選擇參加人。

第二十四條

聽證會應當公開舉行,允許旁聽和新聞媒體采訪報道。

第二十五條 聽證會應當按照下列程序進行:

(一)聽證記錄人查明聽證參加人到場情況,宣布聽證會紀律;

(二)聽證主持人宣布聽證會開始,介紹聽證參加人,宣布聽證會程序;

(三)決策事項承辦人員陳述;

(四)聽證參加人發表意見;

(五)圍繞聽證事項進行質證和辯論;

(六)聽證主持人總結發言。

第二十六條

聽證會應當制作聽證筆錄,并交聽證參加人簽字。聽證機關應當根據聽證筆錄制作聽證報告,并將聽證報告作為決策的重要參考。

第二十七條 行政機關應當對公開征集的意見進行歸類整理,提出采納或者不采納的意見并說明理由。

第五章 風險評估

第二十八條 重大行政決策事項涉及經濟社會發展全局和群眾切身利益的，應當進行社會穩定風險評估。

建立完善部門論證、專家咨詢、公眾參與、專業機構測評相結合的風險評估工作機制。

第二十九條 風險評估應當按照下列程序進行:

(一)制定評估工作方案。明確評估目的、評估對象與內容、評估標準、評估步驟與方法等。

(二)充分聽取意見。采取輿情跟蹤、抽樣檢查、重點走訪和召開座談會、聽證會等方式,充分聽取利益相關方和社會公眾的意見。

(三)全面分析論證。對收集的相關資料組織有關部門和專家進行綜合分析研究,對決策引發的各種風險進行科學預測、綜合研判。

(四)確定風險等級。根據評估情況相應確定高、中、低三個風險等級。

(五)形成評估報告。

第三十條 風險評估報告應當對決策可能引發的各種風險作出評估,并相應提出防范、減緩或者化解處置預案。

第三十一條

風險評估結果應當作為行政機關決策的重要依據,未經風險評估的,不得作出決策。

風險評估認為決策事項存在高風險的,不得作出決策。風險評估認為存在中低風險的,應當采取有效的防范、化解措施后,再作出決策。

第六章 合法性審查

第三十二條 重大行政決策事項提交集體討論前,應當進行合法性審查。未經合法性審查或者審查不通過的,行政機關不能進行決策。

第三十三條 政府重大行政決策由政府法制部門負責合法性審查,政府部門重大行政決策由部門法制機構負責合法性審查。

第三十四條 重大行政決策合法性審查主要包括:

(一)是否違反法律、法規、規章及有關規定;

(二)是否超越決策機關的法定權限;

(三)是否違反重大行政決策法定程序;

(四)其他需要審查的合法性問題。

第三十五條 政府法制部門或者政府部門法制機構對重大行政決策事項進行合法性審查后,應當及時提出重大行政決策事項合法性審查意見。

第七章 集體討論決定

第三十六條 重大行政決策應當經行政機關集體討論決定。第三十七條 提請集體討論決定重大決策事項,應當提交以下材料:

(一)決策事項報告;

(二)調研報告;

(三)征求意見及處理情況;

(四)專家咨詢論證意見;

(五)風險評估報告;

(六)合法性審查意見;

(七)其他有關材料。

第三十八條 行政機關集體討論決定重大行政決策事項,按照下列要求進行:

(一)會前告知集體討論的重大決策事項;

(二)決策事項提請部門向會議作匯報并回答提問;

(三)分管負責人和其他負責人發表意見;

(四)經會議主持人同意,其他與會人員發表意見;

(五)行政機關首長或者會議主持人最后發表結論性意見。

第三十九條 行政機關首長根據集體討論情況,可以對討論的重大行政決策事項作出同意、不同意、修改或者再次討論的決定。

第四十條 行政機關召開重大行政決策會議,應當制作會議記錄。政府全體會議或者常務會議應當根據會議記錄制作會議紀要。

第四十一條 重大行政決策結果,除依法保密的以外,應當及時予以公開。

政府常務會議決定的重大行政決策事項應當在當地媒體公開報道。政府規章、重要的規范性文件簽署公布后,本級人民政府公報和本行政區域范圍內發行的報紙應當及時刊登。

第八章 決策糾錯和決策責任

第四十二條 行政機關應當對重大行政決策的執行情況進行督促檢查,保證決策的正確實施。

第四十三條 行政機關應當建立重大行政決策糾錯機制,通過民意測驗、抽樣調查、跟蹤反饋、決策后評估等方法,及時發現并糾正決策制定和執行中存在的問題,適時調整和完善決策。

公民、法人或者其他組織認為重大行政決策應當停止執行或者修正的,可以向決策機關提出意見或者建議。

第四十四條 行政機關及其工作人員違反重大行政決策程序,應當聽證而未聽證、應當風險評估而未評估、未經合法性審查或者審查不合法、未經集體討論作出決策,導致決策錯誤的,依法追究行政決策過錯責任。

第九章 附 則

第四十五條

政府派出機構、管理區管委會、開發區管委會以及法律、法規授權的具有管理公共事務職能的組織,實施重大行政決策適用本規定。

一般行政決策參照本規定執行。

第三篇：學校重大決策程序2103

學校重大決策程序

一、關系到教職工切身利益的重大問題決策程序

1、學校主要領導商討后提出問題解決方案。

2、學校召開校務會研究討論重大問題的解決方案。

3、召開教師座談會，充分聽取意見，進一步修改問題解決方案。

4、再次召開校務擴大會議研究確定方案。

5、召開教工代表大會通過，并立即執行

二、學校日常工作中在重大問題的決策程序

1、學校主要領導提出工作中應解決的重大問題，交校務會研究、討論，初步確定解決方案。

2、學校召開校務會，聽取各部門對問題解決方案的意見。

3、必要時，聽取各教研組長意見。

4、再次召開校務會研究確定方案，并立即執行。

學校2013年3月

第四篇：翔宇物業集團股份有限公司

翔宇物業集團股份有限公司

一、公司簡介

?企業背景：

?翔宇物業成立于2001年8月，注冊資金300萬元，管理面積逾百萬平方米，現為國家二級資質物業管理企業，鄭州市物業管理協會理事單位，中國物業管理協會會員單位。

?業內率先通過ISO9001和ISO14001國際質量體系雙認證，并建立起了融“末位淘汰制”和“目標責任制”為一體的翔宇績效考核模式，全員持證上崗率高達100%。

?管理服務項目涵蓋了住宅、高檔別墅區、寫字（辦公）樓、高校后勤、商業地產等物業類型，融全程托管、顧問輸出于一體，并正以每年50萬平方的速度拓展著自己的管理服務領域。

?先后與深圳國貿、華新國際、三明國際、決策資源等知名企業形成戰略聯盟，廣泛汲取其他企業的先進管理經驗，以規范化、科學化、互動化為核心，構造獨具翔宇特色的復合型生態發展系統。

?所管理服務項目達標（獲獎）率100%，先后有多個項目榮獲國家、省、市級榮譽稱號，公司也先后被評為“鄭州市房地產行業青年文明號”和“鄭州市青年文明號”，2004更是成功入選“河南省物業管理十大誠信維權企業”。

?與深圳國貿合作組建“深圳國貿物業管理（鄭州）有限公司”。

?企業業績：

●2001年---2003嘉和園小區鄭州市優秀住宅示范小區

●2003年---2004家和萬世花園鄭州市綠化達標先進單位

●2004年---2006錦繡江南鄭州市首批旅游觀光小區

●2007年---2009宛城花園鄭州市優秀住宅示范小區

●2010年---至今西苑小區金水區文明生活小區

?企業規模：

業務遍及全國22個省、直轄市，全委托管理及咨詢管理面積已超過3000萬㎡。?企業榮譽：

●榮獲“2003年CIHAF（中國住交會）中國優秀物業管理公司”稱號。

●2006年3月榮獲“鄭州物業管理企業綜合實力20強”稱號，躋身四強。

●2005年至2008年翔宇物業北京分公司連續四年先后獲得“貼心好管家”、“京城好管家”、“優秀物業管理企業”和“金牌物業公司”的殊榮。

●2007年9月通過鄭州市質量協會第三方用戶評價調查，獲得廣東省“用戶滿意企業”獎。

●榮登“2007年金榜物業服務企業綜合實力TOP100排行榜”全國第四名

●2008年在中國房地產TOP10研究組評選的“2008中國物業服務百強企業”中，翔宇物業位居行業前三甲。

●2008年鄭州物業管理企業綜合實力排名第二。

●2009年11月28日，“2009中國物業服務百強企業研究成果發布會暨第二屆中國物業服務百強企業家峰會”中，翔宇物業連續第二年榮列“中國物業服務百強企業三甲”。?企業目標：

●立足基礎服務，樹立翔宇物業誠信高效形象。

? ●強化服務意識，打造一流物業管理服務品牌。

? ●細化服務質量，倡導“溫馨生活 顛峰體驗”。

?企業理念：

● 服務宗旨：盡心、盡力、盡責，善待每位客戶。

● 質量方針：為業主創造價值，讓客戶持續滿意。

● 團隊精神：企業的命運就是個人的命運，企業的發展就是個人的發展。

● 發展目標：以“生態型發展體系”為依托，打造中原物業第一品牌。

?企業特點：

需要品牌物業管理為之裝扮好的物業需要好的物業管理呵護，需要好的物業管理品牌為之裝扮，只有這樣才能充分展示物業的特點，才能使物業物有所值。

公司以發展求生存，通過先進的管理策劃，規范的操作實施，ISO9001和ISO14001國際環境質量體系的導入、科學與系統的培訓、有效的監督、評估和調整等步驟，廣泛借鑒其他知名企業的先進經驗，并結合自身的資源優勢，實施以關懷員工、關注顧客的需求，關注環境的溫馨和諧，關注物業整體氛圍為特征的物業管理，形成具有鮮明特色的翔宇物業文化及其雄心勃勃的主體發展規劃。

如今，翔宇物業已順利通過了ISO9001和ISO14001國際質量體系雙認證，并發展成為融住宅物業管理、商業物業管理和復合型物業管理為一體的多元化全程物業管理服務公司，先后有多個項目獲得國家、省、市級優秀住宅小區（小區），園林式單位的榮譽稱號。翔宇物業人有實力、有決心、有信心，在物業管理上再創佳績。

? 管理者需對高檔多層住宅小區整體運作具有經驗和優勢作為鄭州市首席小康生活住宅區，凝聚了公司無窮的心血和汗水，鄭州人民對其給予厚望，這就要求物業管理企業必須具備管理高檔住宅小區的豐富經驗和優勢。

翔宇物業管理既要為業主提供舒適、安靜、有序的居住環境，又要面對外來單位和個人。這就需要物業管理公司在物業管理服務中，從商業物業管理和住宅物業管理兩方面入手，采取分類管理，各有側重的管理模式，使各分區相對獨立。在商業物業管理中著重優質的禮儀和功能服務，尊重業主的個性彰顯和自由空間；在住宅物業管理中更多關注人性化管理和親情關懷。我們要讓所有的業主滿意，讓所有的用戶滿意，讓外來的客戶滿意，真正感受到我們溫馨而周到的服務。

二、物業項目的設計與構思

?項目簡介：

鄭州市“翔宇物業集團股份有限公司”位于鄭州市航海路與世紀迎賓大道交叉口，緊鄰880畝世紀游樂園、200畝航海廣場、多路公交車直通全市，新東南板塊龍頭地位；經濟繁華、交通便利，地理位置極其優越。

?運用動靜、商住分離的設計手法，集合歐洲城邦百年精華，恢宏創就；集景觀大道、協和廣場、太陽廣場、和平走廊、月亮島、晨曦廣場、十二星座廣場、歐式園林有機結合，秉承“居住改變生活”的設計理念，針對客戶群體特點，強調建筑功能的整體性和時代性，從規劃、景觀、房型、建材等方面都充分體現了人文、自然、生態和未來。以國際最新流行的設計語言，從整體到局部無一不在體現歐洲古典建筑純粹之美，高低錯落、豐富多變的建筑輪廓回應鄭州東南城市天際線；以歐洲截取生活為摹本突破鄭州東南商業格局，投資自用兩全其美。

總建筑面積18萬平方米，24棟多層住宅，小區內各項配套設備設施齊全，綠化景觀廣場，高級會所等應有盡有，處處體現了“以人為本”的居住理念，塑造了鄭州市小康居住生活的新典范。

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第五篇：TCL集團股份有限公司文化（精選）

XXXXXXXXXX學院

畢 業 論 文

TCL股份有限公司的企業文化分析

學生姓名： 學 號： 年級專業： 指導老師： 系 部：

廣東·東莞 提交日期：2013年5月

目 錄

摘要????????????????????????????????????1 前言???????????????????????????????????1 TCL集團的企業文化的現狀?????????????????????2

2.1 TCL集團的企業背景介紹 ????????????????????? 2

2.2 TCL集團的企業文化的特點?????????????????????? 2

2.3 TCL集團的企業文化的核心?????????????????????? 3 TCL集團的企業的企業文化對其發展的影響 ???????????????3

3.1 TCL集團的企業文化的發展歷程 ????????????????????3

3.2 TCL集團的企業文化如何影響其發展 ?????????????????? 4

3.3 TCL集團的企業文化的效果成就 ???????????????????? 4 TCL集團的企業文化對我國企業文化建設的啟示??????????????5

4.1 我國企業文化建設的現狀 ??????????????????????? 5

4.2 TCL集團的企業文化對我國企業文化建設的啟示????????????? 6 結束語 ?????????????????????????????????7

參考文獻 ?????????????????????????????????8

TCL集團股份有限公司文化分析

作 者： 指導老師：

(XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX)摘要：TCL為了在躋身于世界級頂級消費類電子企業當中，它不斷創新和變革，增強自身的企業優勢，樹立了良好的企業文化。以“為顧客創造價值，為員工創造機會，為社會創造效益”為宗旨，學習西方先進的管理技術，綜合自身的情況，成就屬于自己自身的企業文化。本文對金龍珠寶企業文化進行了深入的分析，展現企業文化建設對企業發展的影響，并提出了對我國企業管理的啟示。

關鍵字：TCL；企業文化；價值

前言

企業文化是在現代化大生產與市場經濟發展基礎上逐步產生的一種以現代科學管理為基礎的新型管理理論和管理思想。也是企業全體員工在創業和發展過程中培育形成并共同遵守的最高目標、價值標準、基本信念和行為規范的總和。伴隨著世界的發展，消費類電子市場也在飛速的發展。The Creative Life 三個英文單詞首字母的縮寫，這便是TCL，意為創意感動生活，是TCL集團股份有限公司的簡稱。TCL為了能立足于世界費類電子市場的頂尖潮流上，它不斷創新和變革，增強自身的企業優勢，樹立了良好的企業文化。TCL集團股份有限公司創辦于1981年，是一家從事家電、信息、通訊、電工產品研發、生產及銷售，集技、工、貿為一體的特大型國有控股企業。嘗試了一系列的企業文化活動，終于提煉出一套合理、具有人文理念的群體規范守則，很符合TCL集團應用的企業文化，并針對企業文化進行了一系列的完善和建設措施，提升企業軟實力。經過20年的發展，TCL集團現已形成了以王牌彩電為代表的家電、通訊、信息、電工四大產品系列，并開始實施以王牌彩電為龍頭的音視頻產品和以手機為代表的移動通信終端產品的發展來拉動企業增長的戰略。TCL集團的企業文化的現狀

2.1 TCL集團的企業背景介紹

TCL集團股份有限公司創辦于1981年，是目前國內最大的消費類電子集團之一。旗下擁有三家上市公司，分別是：TCL集團(SZ.000100)、TCL通訊科技（HK.2618）、TCL多媒體科技（HK.1070）。

TCL已形成多媒體、通訊、華星光電和TCL家電四大產業集團，以及系統科技事業本部、泰科立集團、新興業務群、投資業務群、翰林匯公司、房地產六大業務板塊。從20世紀90年代以來，連續多年保持高速增長。2004年，通過兼并重組湯姆遜彩電業務，成立TTE公司，一躍成為全球最大彩電企業，2005年彩電銷售近2300萬臺，居全球首位；TCL集團旗下手機業務，通過兼并阿爾卡特手機業務，也使其手機從國內第一品牌迅速拓展成覆蓋歐洲、南美、東南亞和中國的全球性手機供應商。目前，TCL總部惠州市惠城區鵝嶺南路6號TCL大廈T，而且已形成以多媒體電子、移動通訊、數碼電子為支柱，包括家電、核心部品（模組、芯片、顯示器件、能源等）、照明和文化等產業在內的產業集群。

2.2 TCL集團的企業文化的特點

TCL集團股份有限公司從1981年創辦到現在，它通過不斷的努力、創新和沉積，已經形成了具有本公司特色的企業文化: 1.速度文化；2.創新文化；3.虛擬文化；4.學習文化；5.融合文化。而且TCL集團以“信”為準則。能力自信：專業技能、銷售能力。產品信心：我們的一定會讓客戶感到滿意，讓他們買的放心，用的安心。品牌信心：了解TCL、相信TCL、選擇TCL。加上TCL的企業宗旨是“為顧客創造價值，為員工創造機會，為社會創造效益”。TCL它創新進取、銳意變革，改革經營體制，提高經營管理水平，整合TCL企業文化，才能建立和保持企業的競爭優勢，進而把TCL建設成真正有能力參與國際競爭的大型企業。TCL的企業文化特點就是企業領導和員工共同遵循的價值觀。企業文化應該是全體員工思想觀念的提升概括，而不完全是一種從上到下的灌輸。管理創新、經營變革的過程，就是企業經營理念的傳播和實踐過程。并且還根據企業的發展戰略和發展目標，提高經營管理水平，更新經營觀念，積極主動地改善不足之處，建立更有效率的組織結構，以獲得更大的成功。加上全體員工在向企業發展目標一同努 力的過程里，逐漸達成對共同的行為和共同的價值觀準則的共識，從而形成能保

障企業實現“建一流企業、創中國名牌”目標的企業文化體系。

2.3 TCL集團的企業文化的核心

TCL集團股份有限公司能從1981年的一家小小公司發展到現在的國內最大的消費類電子集團之一的巨大成績，這些都是歸功于TCL豎立了明確的企業文化，而在這些企業文化當中“為顧客創造價值，為員工創造機會，為社會創造效益”就是最為重要的，也是TCL集團企業文化的核心。TCL就是以這個文化為核心，取得那么優越的成就的。而且按照基本的常識企業是以利潤為中心的管理觀念，但是TCL卻不同，TCL明確了企業最重要的工作目標就是用高質量的產品、全方位的服務來滿足社會廣大顧客的需要和要求，并且通過優秀有效的工作，來讓更多的顧客認同TCL服務的價值和產品。這就要求了TCL的員工在生產經營的每一個環節，都必須把顧客的需求、市場的需求放在首位，好好地做好每一項工作，要認真負責和對待，只要真正做到這一點，TCL的品牌，TCL的產品才會更有競爭力，企業也才能獲得更快的發展，會有更好的效益。這就是TCL成功的秘訣！TCL集團企業的企業文化對其發展的影響

3.1 TCL集團的企業文化的發展歷程

TCL集團剛開始的時候也是沒有明確的企業文化的，他們能有現在那么明確的企業文化都是他們通過不斷的摸索、探究和嘗試，才有現在始于他們的企業的文化。他們在摸索和改革的過程中，TCL有一個明確的目標，那就是：凝聚愿景，達成共識；清晰企業文化核心價值觀,將愿景和價值觀轉化為具體經營實踐的路徑。這樣能讓企業全體員工更清晰地、更好地認識現狀和積極面對未來，能激起員工對變革的覺醒性和主動性，增強對企業價值觀的認同。從而使員工的行為發生改變來實現績效的提升，落實企業的戰略。就是通過這樣的變革才有現在的TCL集團企業文化，這也是TCL集團企業文化的發展中最為重要的歷程。

3.2 TCL集團的企業文化如何影響其發展

TCL集團是現在全球第四大電視制造商（三星、LG、SONY）。這個成績是我們無法忽視的。TCL能有這樣的成就，他的企業文化在其中起得重要的作用。在20年的發展中，TCL集團以自身超前的觀念和行動，他主動去探索和培育市場，創造了“服務營銷”、“有計劃地市場推廣”等市場拓展新理念，系統形成了一種全新的管理機制和經營理念。TCL集團的企業文化讓TCL有了明確的經營目標、經營理念和發展戰略。有了目標和方法，發展起來就更為流暢和迅速了。他的經營目標是創建具有國際競爭力的世界級企業，即該公司具有世界級的知名度（品牌），在世界級的電子消費品市場占有重要地位，企業內部有世界級的管理與科技人才。經營理念是為顧客創造價值、為員工創造機會、為社會和股東創造效益。發展戰略是研制最好的產品、提供最好的服務、創建最好的品牌。正是由于有了這些明確的目標和理念，TCL才得以有現在的成就，如果TCL集團沒有企業文化或者他的企業文化很差，那么就沒有現在的TCL集團股份有限公司，或者早以淘汰與世界的殘酷競爭當中。因此TCL集團的企業文化對其的發展起得至關重要的作用。

3.3 TCL集團的企業文化的效果成就

TCL從1981年創立至今獲得了很多非常優秀的成績，其中最近獲得的成績有TCL集團入圍“全球消費電子50強”，由2009年的第32位躍至26位；TCL 入選“全球電視機Top20 ”榜單，連續四年入選“中國消費電子領先品牌TOP10”；TCL品牌榮獲2009（第二屆）中國品牌論壇“60年中國品牌形象獎”、“60年中國品牌十大經典案例”；TCL集團董事長李東生榮獲“2009中國品牌功勛人物”：TCL品牌在“2010中國最有價值品牌”評價中，品牌價值458.08億元，居全國電視機制造業第一位。這些獎項和評價，TCL都是實至名歸的。正是由于TCL集團有著優秀的企業文化，才有他現在的成績。TCL實施著這些企業文化才得以發展成現在的以王牌彩電為代表的家電、通訊、信息、電工四大產品系列，全球第四大電視制造商（三星、LG、SONY），國內最大的消費類電子集團之一等優異的巨績。TCL集團的企業文化對我國企業文化建設的啟示 4.1 我國企業文化建設的現狀

現在我國的企業文化建設的進行著第二次高潮，這說明了企業文化建設又一次引起國人民的高度重視，但是回顧上世紀八十年代以來我國企業文化建設的歷程，必須要認真審視這項事業的發展現狀，特別是我國國有企業的企業文化建設

現狀，在看到實踐與理論上都取得了許多可觀的成果的同時，還發現了其中的矛盾、問題、偏向和誤區，這又使人油然而生出一些隱憂。因此中國國內企業文化建設現狀半喜半憂的狀態。雖然現在的管理人才越來越多，公司的管理水平也越來越高，但是由于企業本身的水平有限，導致企業往往不能遵循最理性、最科學的方法來建設企業文化。因此我國的企業文化建設有著非常明確的優缺點。

我國的企業文化建設的優點是：1.我國有良好的道德傳統。我國是歷史悠久，有非常優秀傳統美德的禮儀之邦。我國的傳統道德文化主要是“以人為本”，我們工作的目的就是為了自己，為了自己的家庭，因此“以人為本”這個宗旨非常符合企業文化建設的標準，企業的發展離不開人民，因此需要“以人為本”；2.企業政黨組織的政治思想優勢。主要表現在企業的精神培養、企業的形象塑造和企業目標的制定上能很好的發揮作用，能很好的引導企業。3.我國社會主義價值觀的導向。我國的社會主義核心無非也是馬克思理論和三個代表重要思想，這些都對我國的企業文化建設有著重要的意義。

我國的企業文化建設的缺點是：1.家族企業意識濃厚。現在我國許多私營企業基本都是采用家族化管理，導致在管理上有很多不完善或者太專制，阻礙企業的發展。2.太注重形式，缺乏內涵。我國在企業文化建設的過程中太過于追求企業文化的形式，忽略了企業文化的內涵，使得這樣的企業文化所形成的經營理念和價值沒有實感，從而失去企業文化建設的真正意義。3.創新能力差。我國企業的企業文化在某一種特定的環境下，很容易形成改企業的獨特的管理模式。但是這種模式不是每一個企業都適用的，但是有很多企業都沒有多加考慮，就直接引用，導致自己的企業經濟受到創傷。

以上這些就是我國企業文化建設的現狀，真是一個半喜邊憂的狀態，有值得認可的地方，也有需要改正的地方。

4.2 TCL集團的企業文化對我國企業文化建設的啟示

TCL集團的企業文化對于我國的企業文化建設具有非常重要的意義，現在我國正處于第二次企業文化建設的階段，雖然有很多值得認可的地方，但是也有很多需要改正的地方，例如：家族企業意識濃厚、太注重形式，缺乏內涵和創新能力差等都是必須改正的問題。而這些需要改正的地方，TCL集團的企業文化能很好的進行引導，指引到跟好的方向。因為不是每一個企業都適應于TCL集團的企

業文化，因此TCL集團的企業文化只能起到指引的左右，給予我國的企業文化建設啟示。

拿TCL的企業文化與我國的企業文化建設相比較，我國我企業文化建設確實能從TCL的企業文化里面取到很多啟示，能很好的糾正我國企業文化建設的缺點。

4.2.1要填充企業文化建設的內在知識

在我國企業文化建設中有兩個問題，分別是我國的企業文化建設中家族企業意識濃厚和太注重形式，缺乏內涵這兩點，這兩個都是企業文化建設的內在問題。

對我國的企業文化建設中家族企業意識濃厚這點，TCL的學習文化能很好的解決這一點，同過學習讓不僅讓員工的能力更上一層樓，再讓領導者提升自己的能力，能讓他們理解到自己的能力有限，為了企業的發展需要聘請有能力的管理者來指導公司和員工，讓企業發展的更美好而且還可以培養整個企業組織的學習能力、速度和意愿，在學習中不斷實現企業變革、開發新的企業資源和市場。

對我國的企業文化建設中太注重形式，缺乏內涵這點，TCL的學習文化和融合文化能很好的充實內在。要敢于吸收外來文化，加以思考和學習，研究出屬于自己的文化，不能表華內虛，并且不要驕傲自大，要懂得接受外來文化，要突破有限的市場空間的限制，實現資源和優勢互補，在更為廣泛的程度上實現雙贏或多贏的商業運作，企業要成為一種跨文化的人類群體組織。

在吸取TCL的企業文化的同時，同時也能填充企業文化建設的內在知識，可以說是一舉兩得。

4.2.2要提供創新力

對我國企業文化建設的創新力差的問題，TCL的創新文化與之相對應，并與加上融合文化更為錦上添花。我國企業的企業文化在某一種特定的環境下，很容易形成改企業的獨特的管理模式。但是這種模式不是每一個企業都適用的，但是有很多企業都沒有多加考慮，就直接引用，導致自己的企業經濟受到創傷。這些都是我國企業文化建設的創新力差的問題。因此必須要及時解決。TCL的創新文化和融合文化，能很好的作出提示。不要甘于現狀，要懂得創新，不然會淘汰于時代的潮流，而且還要懂得學習和接受好的東西，但是并不是不假思索的引用，要懂得分析，要學以致用。并且要做到時刻留意周圍的變化，不能一成不變，提

前做出規劃要創造出一種獨特的利潤模式。

4.2.3要做到與時俱進

并且為了追上世界企業文化發展潮流，我國的企業文化建設也要迅速發展起來，這樣才能做到與時俱進。要做到與時俱進，TCL的速度文化就是一個很好的榜樣。要快速的發現最終消費者，迅速制定發展計劃，要在企業營造出充分發揮知識和智能效率的企業文化氛圍。外國的企業能夠發展這么迅速和穩定，在于他們能迅速的發現最終消費者，迅速制定發展計劃。因此要趕上世界企業文化發展潮流做到與時俱進，學習TCL的速度能很好得到啟示，這樣不僅能充分的發揮企業的潛能，還可以讓企業文化迅速的發展起來。

正是由于我國現在處于企業文化建設的第二高潮中，因此要存在著很多問題，要趁這些問題沒有擴大時，要趁早解決。有TCL股份有限公司這個強大有力的成功的例子在面前，他的企業文化能很好的解決我國企業文化建設的問題，應當要以此為例子，要加以學習和利用，做出更好的企業文化。因此我國的企業文化建設能很好的從TCL股份有限公司里得到很好的啟士。結束語

綜合上面所述，我們必須正確的對“企業文化”加以認識，并且要有計劃和組織的予以實施，加強企業文化建設，使企業步入一個健康飛速的發展環境。而且企業的目的不僅僅在于盈利，還要為顧客著想，TCL以“為顧客創造價值，為員工創造機會，為社會創造效益”。這是因為TCL因此為核心才能或者現在的成功。通過學習、自省、領悟、提高，通過各種卓有成效的變革創新工作，培養我們適應未來國際競爭要求的思想觀念、經營能力和自信心，培養能支撐企業持續成長的新企業文化，這樣不僅讓TCL更為成功，而且還能讓我國企業文化建設從中得到啟示，從而加速我國的經濟發展。

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致 謝

本論文是在指導老師章老師的悉心指導下完成的。雖然期間遇到許多的問題，但是還是多謝指導老師的熱心指導，終于完成了本次論文。通過這次畢業論文設計，從開始各種資料的整理搜集，到最后提綱、目錄的確定，再到最后論文初稿的完成，歷時近幾個月。期間，老師嚴肅的科學態度，嚴謹的治學精神，精益求精的工作作風，深深地感染和激勵著我，老師始終都給予我細心的指導與不懈的支持，真的非常感謝，也非常感謝各位相關人員，我能完成本次的論文，都是在大家幫忙下才能完成的，我在這里表示感謝！