第一篇:誠信超市
服務育人:
“服務”二字有兩層含義:首先,誠信超市的經營模式是無人化管理,即采用開放式的模式,將學習用品陳列出來,讓學生自行去超市進行選購,其目的在于尊重學生、信任學生,培養學生的自律意識、誠信意識以及監督意識;其次,超市還將設立“導購臺”,將定期安排誠信管理團隊的隊員當值,既幫助低年級的小朋友進行選購,又適時地對學生顧客進行介紹、推薦,更重要的是在此過程中,以導購員為媒介,在購買學習用品的過程中注重文明禮貌用語的使用,注重個人禮儀和交往禮儀,以誠信超市為陣地,輻射禮儀教育,提高學生們的禮儀素養。管理育人:
誠信超市的設立的本意就是建立一個校內綜合實踐基地,目的是以實踐的方式全面提升學生的素養,因此對于超市的管理也是由學生全程參與的。我們將超市的管理劃分為供貨、銷售以及銷售三大環節。首先,我們組建了一支專門的“誠信小隊”管理團隊,他們的主要職責是負責完善超市的物品,可以整合家長的資源協同進貨,可以利用網絡的便利進行采購,還可以組建小記者團深入學生進行采訪,了解學生的需求,以便更加有針對性地采購,在此過程中,著重培養學生們勞動意識、效率意識以及創新精神。另外,在超市內將設立“導購臺”,定期由自主管理成員輪值,主要職責是幫助同學們了解超市,并推薦適用的學習用品,在此過程中要求管理成員起到“傳—幫—帶”的作用,用自己的以身作則,將誠信傳播到每個學生的心中;第三,超市將成立“誠信宣傳隊”,將以學校的電視臺、各班的晨會課、班會課為陣地,定期有目的、有針對性地面向全體學生進行宣傳活動,既擴大了超市在學生群體中的影響力,又鍛煉了自主管理隊員的能力,更重要的是將我們的理念播撒到了學生們之間,起到了潛移默化的教育作用。活動育人:
誠信超市將秉承“正則”校訓,以學校為載體,面向全體學生開展長期的誠信系列活動。主要分為:常規活動和節日性活動兩部分。常規活動包括兩方面:
一、“小鬼當家”,在高年級開展輪流管理超市活動,采用輪值制,每兩個星期由一個班級組建團隊進駐誠信超市進行全面管理,而超市自主管理團隊將負責協助、指導和監督,全程由學生參與,并引入評選獎勵機制,激發學生們的集體榮譽感以及提高他們的綜合實踐能力;
二、“愛心對對碰”。此活動是面向中低段年級,超市將利用“愛心義賣”專柜,定期舉行愛心交換活動。讓學生們帶著自己的閑置物品或者是親手制作的手工藝品,在特定的區域進行交換活動,注重培養學生們的節儉意識、分享意識和真摯的愛心。節日性活動主要包括學期初的“愛心義賣”和藝術節期間的“愛心交換”活動,這是面向全校師生的集體活動,注重整合學校老師和家長朋友的教育資源,培養學生們的合作意識、規則意識和集體榮譽感。
誠信超市公約:
誠信公約
誠信超市
講究誠信
看清價格
謹記誠信
急用無錢
心有誠信
方便你我 自行選購
買貨付款
自備零錢
可先拿走
明天再付 誠意無價
信守諾言
誠信超市章程:
誠信超市是對青少年進行誠信教育的載體,是誠信的“試金石”。通過自助購物這么一件簡單的小事,讓孩子們能真切地觸摸到、感受到誠信,逐漸形成自我規范意識。它在方便學生學習的同時,更培養了學生誠實、慎獨的品德。“誠信超市”賣的就是誠信,孩子們用這種方式對學校的誠信教育交了一份完美的答卷。學校開展“做誠實學生 創誠信校園”德育品牌創建活動,給學生搭建一個踐行誠信的平臺,增強學生誠信意識,牢固樹立守信為榮,失信可恥的道德觀念,做到: 誠實守信,有錯就改,信守承諾,言行一致,學會負責。
管理部門:學校德育處。積極吸納教工團員和學生團員參與管理 超市位置:一樓大廳東北角樓梯東側。經營商品:學習用品,絕不經營食品和生活用品。
運營模式:商品分為一元和兩元售價,按需自覺取貨投幣,無人看管無電子監控。德育處定期公布盈虧、有無丟失等運營情況。盈利用于學生社團活動、資助困難學生等。
說是超市,實際就是模擬超市的形式,擺幾種學習用品,無人看管與監控,取物投幣全靠自覺,故取名“誠信超市”。做一次徹底的誠信嘗試。物品是否出現失竊,都是很有教育意義。對學校來說,最大的損失也就是幾百元的商品,對學生來說,這就是一堂很好的現實教育課。不求盈利,追求教育價值最大化。
小學生的誠信缺失現狀淺析
【摘要】 誠信是中華民族的傳統美德,同時也是處理個人與社會、個人與個人之間相互關系的一項基本準則。今時今日我們的小學生在誠信方面卻存在著很大的缺失。這種情況嚴重的影響了學校和教師對下一代的培養,而作為現代教師的我們不得不思考這一個嚴重的問題,我們應該把誠信的中子種到哪里?才能讓誠信的花朵開在學生的心田。那么學生的誠信缺失現象是怎樣產生的呢?下面就其表現、產生的原因及其對策進行了初淺的探究,以引起學校、各位教師的重視,能讓我們的下一代在誠信的環境中成長?!娟P鍵詞】 表現 原因 誠信教育
一、當前學生不守誠信的表現
誠信是中華民族的傳統美德,也是我們每個人立身做人的基本道德準則??鬃釉f“人而無言,不知其可也”。信用是一種現代社會無法或缺的個人資產。
我們第一天跨進校門時都曾經說過:我要做一個好學生;上課認真聽講;按時完成作業;遵守考試規則。這就是我們對學校和老師作出的承諾,更是對自己和家長作出的承諾。
仔細觀察一下,在小學生的現實生活中,“狼”來了的現象層出不窮。如:有的學生沒有完成作業,遲到或早退,就隨便編個理由逃避自己應負的責任;有的學生利用各種借口騙取父母和他人的錢物,買零食、進網吧、打游戲;有的甚至偷竊,以身試法。做錯了事,面不改色心不跳,找出種種借口死不承認的現象已由個別向普遍發展,并逐漸成為一種“時尚”;有相當一部分學生,從小沒有養成良好的學習習慣,學習不肯動腦筋,不肯下苦功夫,上課不認真聽講,課后不完成作業,并編出種種沒完成作業的理由,學習目標不明確??荚嚂r,就想法設法,蒙混過關,向教師家長匯報假成績。
二、造成原因
追究原因我們發現孩子們出現誠信缺失的原因主要有以下幾方面:
(1)外界過度的壓力。小學生總是經受著來自家長、老師或社會各方面的壓力,或有形或無形。過度的壓力往往給他們的身心造成傷害。
(2)脆弱的自尊心和強烈的虛榮心。當前的孩子都被父母嬌寵慣了,他們在家中常處于中心地位,造成脆弱的自尊心和強烈的虛榮心。當虛榮心遭到挑戰時,常常會出現不誠實。
(3)是非判斷能力差。由于小學生年齡小,情感豐富,而認識能力還處于發展時期,知識經驗貯備少,是非判斷能力低,對于誠信的重要性認識模糊,遇到實際問題時,難以作出正確的判斷。(4)家庭、社會環境的影響。我們的孩子不是生活在象牙塔中,他們的思想和行為極易受家庭、社會的影響。有些父母的一些不誠信的習性影響著他們。而當今社會上與誠信相背離的言行并不少見,“言行不一”、“不守信用”、“表里不一”的現象是大家時常遇到的卻又無可奈何。久而久之,他們幼小的心靈會產生模糊的甚至偏差的認識。
(5)學校原因
首先,學校中注重智育、輕視德育的現象隨處可見。教師應該重新審視一下,學校教育傳授知識只是教育的部分使命,并非全部意義,教育肩負的更為重要的使命是陶冶人性,塑造健康的人格。
其次,不完善的評價制度。雖然,教育改革緊鑼密鼓地進行,但是,應試教育的影響根深蒂固。在評價學生情況和評估教師工作時,一切向成績看齊,分數仍是學生、教師的命根。為了取得好的成績,考場上學生不擇手段,相互抄襲,作弊已不是丟人的事了。更有不負責任的教師,職業道德差,考前暗示學生,或以各種形式小賄于監考教師,助長了作弊風氣??荚囈咽フ嬲淖饔?不能真實反映出學生的學習情況,嚴重地打擊了教師的工作積極性,欺騙了學生家長,更殘酷地踐踏了學生的道德。
因此,我們必須在正視小學生不誠信的現實時,正確處理這些造成小學生不誠信的因素,深刻領悟陶行知先生那句“千教萬教,教人求真,千學萬學,學做真人?!钡闹晾砻?,并在我們的教育中努力踐行。
雛鷹展翅
——論誠信超市自主管理隊之構建
第二篇:超市誠信經營發言稿
超市誠信經營發言稿
誠信便民贏滿意 優質服務惠民生
大家好,我是**縣**超市有限公司董事長***。近年來,我公司積極響應省商務廳“滿意消費惠萬家”活動的要求,遵循“誠信便民”的企業理念,擴大經營網絡,加強內部管理,提供優質商品,創造一流服務,在實現自身快速健康發展的同時,為搞活商品流通、繁榮城鄉市場、帶動經濟發展作出了一定的貢獻。現將有關情況向大家匯報如下:
一、牢固樹立“誠信便民”理念,創造良好消費環境
我公司是一家集連鎖超市、物流配送于一體的現代商貿流通企業,公司自成立以來,就提出了“選擇品質、誠信便民”的經營理念,努力為全縣消費者提供良好的消費環境。一是始終堅持誠信經營,打造購物品牌。
二、加強和規范內部管理,提升商品、服務質量
一是嚴把采購關口,保障商品質量安全。公司專門成立了質量控制部,實行主要負責人親自抓,制定了供貨商資格審查、進貨檢查驗收等嚴格的管理制度,配備了價值*萬元的商品檢測設備,聘請了具有相關專業知識的人員,在采購中嚴格查驗供貨商營業執照、生產許可證、質檢報告和商標注冊證等證明文件,做到了采購商品廠家正規、證件齊全、質檢合格、標識規范。在有關部門指導下,建立了食品進貨臺賬,實行了裸裝食品標牌公示,對臨近保質期的商品主動下架,安裝了食品安全查詢機,方便消費者查詢,保障了消費者的知情權。二是實行農超對接,降低成本惠及群眾。**縣蔬菜生產大縣,為推動地產農產品進入超市,降低流通成本,惠及消費者,我公司增加了鮮活農產品挑選、配送設施,與當地現代農業示范園、“**優質農產品”生產基地和農民專業合作社簽訂了蔬菜、禽蛋、肉質、果品等農產品訂單,建立了“農超對接”的經營模式。公司經營的農產品中,通過綠色、有機、無公害認證的,達到了**%以上,價格低于市場平均價格**%。
三、自覺維護消費者權益,促進安全放心消費
一是規范退換貨和售后服務。我公司對保護消費者權益高度重視,建立健全了退換貨制度、售后維修等制度,在嚴格執行商品“三包”規定的基礎上,向社會作出了“不滿意就退貨”的承諾,依托公司的龍頭地位,在部分類別商品中實行了為非本公司消費者提供“三包”服務。聘請人大、政協等部門和消費者代表作為監督員。加強與工商部門和消協組織的溝通,在超市內成立了“消費維權服務站”,安裝了與有關部門聯網的消費者申訴視頻調解設備,配備了專門的人員,負責消費者的維權工作,給每位顧客一個滿意答復,消費者投訴處理滿意率達到了100%。
二是實行多形式優惠讓利消費者。加強與名優商品生產企業的聯系,開展“名品進名店”活動,擴大商品種類,提高商品檔次,根據消費需求,完善公益性、中介性的服務項目,拓展餐飲、信息、休閑等綜合服務。
第三篇:學校誠信超市章程
“誠信超市”章程
丹東市第十二中學
開辦宗旨:
學校開展“做誠實學生 創誠信校園”德育品牌創建活動。開辦誠信超市,給學生搭建一個踐行誠信的平臺,增強學生誠信意識,牢固樹立守信為榮,失信可恥的道德觀念,做到:誠實守信,有錯就改,信守承諾,言行一致,學會負責。
管理部門:學校團委。積極吸納教工團員和學生團員參與管理。超市位置:一樓大廳東北角樓梯東側。
經營商品:學習用品,絕不經營食品和生活用品。
運營模式:商品分為一元和兩元售價,按需自覺取貨投幣,無人看管無電子監控。團委定期公布盈虧、有無丟失等運營情況。盈利用于團委學生社團活動、資助困難學生等。
說是超市,實際就是模擬超市的形式,擺幾種學習用品,無人看管與監控,取物投幣全靠自覺,故取名“誠信超市”。做一次徹底的誠信嘗試。物品是否出現失竊,都是很有教育意義。對學校來說,最大的損失也就是幾百元的商品,對學生來說,這就是一堂很好的現實教育課。不求盈利,追求教育價值最大化。
第四篇:超市誠信經營承諾書
超市誠信經營承諾書
超市誠信經營承諾書篇1
為認真貫徹落實國家質量監督檢驗檢疫總局《商業服務業誠信計量行為規范》要求,保護消費者的合法權益,營造和諧商業服務業誠信計量環境,本單位就誠信計量行為向社會作如下鄭重承諾:
一、嚴格遵守計量法律法規,遵守從業道德規范;
二、正確使用法定計量單位,建立健全計量管理制度;
三、配備符合計量法制要求,有制造計量器具許可證編號的計量器具;
四、主動向質量技術監督部門申請強制檢定,取得檢定證書,不使用未經檢定、超過檢定周期或檢定不合格的計量器具;
五、堅持誠信計量,不破壞計量器具檢定鉛封、印證,不破壞計量器具準確度,不利用計量器具進行作弊,保證量值準確、可靠;
六、對消費者的計量投訴做到及時受理并妥善處理,對計量失準造成的損失照實賠償;
七、本單位將嚴格履行以上承諾,如有違反,愿承擔相應法律責任,并接受處罰,歡迎社會各界予以監督。
承諾單位:XX縣農機加油站
質量技術監督局電話:7223285
20xx年10月15日 超市誠信經營承諾書篇2
為構建誠信經營、公平競爭的和諧市場環境,維護和促進商貿誠信計量體系建設,保護消費者的合法權益不受侵害,本單位鄭重承諾如下:
一、自覺遵守《計量法》、《零售商品稱重計量監督管理辦法》、《定量包裝商品計量監督管理辦法》等計量法律法規對貿易計量的有關規定。
二、積極宣傳和帶頭遵守《商業、服務業誠信計量行為規范》,建立健全和落實各項計量管理制度,加強對計量器具和商品量的管理。
三、配備和使用符合所銷售商品貿易計量要求的計量器具,并定期檢定,不使用未經檢定或檢定不合格的計量器具。
四、使用法定計量單位,商品量及價格/計量單位標注真實。
五、如有商品計量短缺行為,則按照《消費者權益保護法》的要求以所售商品貨值先行賠付。
本單位將嚴格履行以上承諾,如有違反,愿意承擔相應的法律責任,歡迎社會各界予以監督。如發現本單位有計量問題的,可向市場管理人員投訴或撥打本單位投訴電話。
本單位投訴電話:____________
承諾單位蓋章:
法人(負責人)簽名:________
____年____月____日 超市誠信經營承諾書篇3
為構建誠信經營、公平競爭的和諧市場環境,維護和促進誠信計量體系建設,保護消費者的合法權益不受侵害,本人鄭重承諾如下:
一、自覺遵守《中華人民共和國計量法》、《中華人民共和國計量法實施辦法》等計量法律法規的有關規定。
二、配備和使用符合所銷售商品貿易計量要求的計量器具,并定期檢定。不使用未經檢定或檢定不合格以及檢定鉛封、標識等破損的計量器具。
三、建立健全和落實各項計量管理制度,采取有效措施貫徹落實誠信計量責任。加強對計量器具和商品量的管理,保證不出現商品計量短缺行為。否則按照相關要求以所售商品貨值先行賠付。
本人將嚴格履行以上承諾,如有違反,愿意承擔相應的法律責任,歡迎社會各界予以監督。
承諾人:_______
_______年____月___日
第五篇:超市誠信經營發言稿
超市誠信經營發言稿
誠信便民贏滿意 優質服務惠民生
大家好,我是**縣**超市有限公司董事長***。近年來,我公司積極響應省商務廳“滿意消費惠萬家”活動的要求,遵循“誠信便民”的企業理念,擴大經營網絡,加強內部管理,提供優質商品,創造一流服務,在實現自身快速健康發展的同時,為搞活商品流通、繁榮城鄉市場、帶動經濟發展作出了一定的貢獻?,F將有關情況向大家匯報如下:
一、牢固樹立“誠信便民”理念,創造良好消費環境
我公司是一家集連鎖超市、物流配送于一體的現代商貿流通企業,公司自成立以來,就提出了“選擇品質、誠信便民”的經營理念,努力為全縣消費者提供良好的消費環境。
一是始終堅持誠信經營,打造購物品牌。我們在經營中把遵守商業道德放在第一位,把“讓顧客滿意”作為不懈的追求,實行“心貼心的服務,手握手的承諾”,做到名牌戰略與“平民消。
加工、編配、調運、信息等綜合服務,為超市、便民店、農家店配送商品,對加盟店,按照“門牌標識、質量管理、采購結算“六統一”的標準進行管理,改變以往進貨渠道混亂、商品質量難以保證的局面,走出了一條以現代流通方式和農村市場網絡優勢融入社會主義新農村建設的新路子。
二、加強和規范內部管理,提升商品、服務質量
一是嚴把采購關口,保障商品質量安全。公司專門成立了質量控制部,實行主要負責人親自抓,制定了供貨商資格審查、進貨檢查驗收等嚴格的管理制度,配備了價值*萬元的商品檢測設備,聘請了具有相關專業知識的人員,在采購中嚴格查驗供貨商營業執照、生產許可證、質檢報告和商標注冊證等證明文件,做到了采購商品廠家正規、證件齊全、質檢合格、標識規范。在有關部門指導下,建立了食品進貨臺賬,實行了裸裝食品標牌公示,對臨近保質期的商品主動下架,安裝了食品安全查詢機,方便消費者查詢,保障了消費者的知情權。二是實行農超對接,降低成本惠及群眾。**縣蔬菜生產大縣,為推動地產農產品進入超市,降低流通成本,惠及消費者,我公司增加了鮮活農產品挑選、配送設施,與當地現代農業示范園、“**優質農產品”生產基地和農民專業合作社簽訂了蔬菜、禽蛋、肉質、果品等農產品訂單,建立了“農超對接”的經營模式。公司經營的農產品中,通過綠色、有機、無公害認證的,達到了**%以上,價格低于市場平均價格**%。
三是努力改進服務,顧客至上文明經營。公司始終把消費者作為上帝,在經營場所設立了服務臺、購物籃、購物車,配備了飲水機、雨傘和公用電話等便民設施,對大宗商品和特殊商品實行免費送貨上門,推出了代為顧客上門安裝家具用具等十項免費服務。開通了服務熱線電話,對老年人、殘疾人等困難群體,無論商品價值大小,均實行送貨上門。加強對員工的培訓,建立了嚴格的考核機制,將為消費者服務,使消費者滿意,列入每一位員工的績效考核內容,規定營業員接待顧客全部實行文明用語,做到禮貌待客,規定了**條服務禁語,嚴格加強監督,保障了服務質量。設置了征求意見箱,并通過公司網站,普及消費常識,征求消費者的建議和意見,認真加以改進,促進了服務水平的不斷提高。
三、自覺維護消費者權益,促進安全放心消費
一是規范退換貨和售后服務。我公司對保護消費者權益高度重視,建立健全了退換貨制度、售后維修等制度,在嚴格執行商品“三包”規定的基礎上,向社會作出了“不滿意就退貨”的承諾,依托公司的龍頭地位,在部分類別商品中實行了為非本公司消費者提供“三包”服務。聘請人大、政協等部門和消費者代表作為監督員。加強與工商部門和消協組織的溝通,在超市內成立了“消費維權服務站”,安裝了與有關部門聯網的消費者申訴視頻調解設備,配備了專門的人員,負責消費者的維權工作,給每位顧客一個滿意答復,消費者投訴處理滿意率達到了100%。
二是實行多形式優惠讓利消費者。加強與名優商品生產企業的聯系,開展“名品進名店”活動,擴大商品種類,提高商品檔次,根據消費需求,完善公益性、中介性的服務項目,拓展餐飲、信息、休閑等綜合服務。