第一篇：誠信超市廣播稿內容大全

員工早安詞

親愛的員工朋友：

大家早上好！現在的時間是早上8：20分，還有10分鐘我們就要開門營業了，請大家盡快完成手邊的工作，讓我們以嶄新的面貌迎接新一天的到來，祝大家工作愉快！謝謝！

親愛的員工朋友：

大家早上好！現離營業時間還有5分鐘，請迎賓員做好迎賓準備！謝謝！

歡迎詞

親愛的顧客朋友：

早上好！歡迎光臨誠信商廈，本商廈超市區、家電區的營業時間是從早上8：30分—晚上10：00分，清晨是美好的，感謝您把這一天中最美好的時光留在了誠信商廈。我們將為您提供物美價廉的商品、超值的價格、良好的購物環境和優質的服務，若您有任何意見或建議，請告訴我們，我們將竭誠為您服務，誠信商廈全體員工真誠感謝您的光臨，祝您購物愉快！謝謝！

溫馨提示

親愛的顧客朋友：

您好！歡迎光臨誠信商廈，服務中心溫馨提示您，（由于正值營業高峰，客流量較多）請您在選購商品時注意保管好您隨身攜帶的物品，注意防盜，以免丟失，上下電梯時請不要將頭、手申出電梯外，注意安全，不要逆行，請您站穩，扶好扶手，帶小孩的顧客朋友，請您注意照看好您的小孩，以免走散，有老人在身邊的顧客朋友，請您注意扶好您身邊的老人，請小朋友們不要在商場內嬉戲、打鬧，以免發生意外，在您買單時，請遵守秩序，耐心等候，并注意核對好您的商品及余款，以免遺漏。謝謝您的合作！祝您購物愉快！謝謝！

打烊詞

親愛的顧客朋友：

晚上好！歡迎光臨誠信商廈，本商廈超市區、家電區的營業時間是從早上8：30分—晚上10：30分，我們的營業時間很快就要結束了，請顧客朋友抓緊時間購物，并請您不要忘記領取存在本商廈的物品，商廈全休員工再次感謝您的光臨，祝您一路平安，我們明天再見！謝謝！

打烊詞

親愛的顧客朋友：

晚上好！歡迎光臨誠信商廈，我們營業時間已經結束，請您不要忘記領取存在本商場的物品，誠信商廈全體員工再次感謝您的光臨，祝您一路平安，我們明天再見！謝謝！

員工晚安詞

親愛的員工朋友：

晚上好！大家辛苦了！收市時間已到，請各區域經理、營運主管安排好本部門的員工和事務，做好離場前的一切準備，感謝各位同仁為誠信商廈做出的辛勤努力，誠信商廈的今天是大家共同努力的成果，誠信商廈的明天相信有大家的共同努力會更加美好！祝大家一路平安，我們明天再見！謝謝！

延長營業時間

尊敬的顧客朋友：

晚上好！歡迎光臨誠信商廈，我們的營業結束時間由晚上10：30分延長至11：00分，請您放心選購，祝您購物愉快！謝謝！

天氣預報

親愛的顧客朋友：

您好！歡迎光臨誠信商廈，服務中心為您播報天氣情況，桂林市今天晚上到明天，最底溫度，最高溫度。

祝您購物愉快！謝謝！

第二篇：超市廣播稿

為感謝廣大顧客朋友對華潤萬家的支持與厚愛，元月22日至元月24日，恒立源生態農莊特價回饋顧客，精品肥牛卷原價一斤35塊9，現價一斤32塊9，精品肥牛卷原價一斤35塊9，現價一斤32塊9；排酸生態牛肉買五斤送一包精品牛骨，排酸生態牛肉買五斤送一包精品牛骨。恒立源生態農莊，祝您購物愉快，恒立源生態牛肉，張掖人自己的攢勁牛肉。

第三篇：超市廣播稿

開門前五分鐘準備：

各位同事早上好，還有五分鐘我們的超市就要開始營業了，請大家整理好自己的儀容儀表，各就各位,讓我們以飽滿的精神，溫馨的服務去迎接顧客的到來。祝大家在新的一天里工作愉快。謝謝！

開門迎賓致辭：

親愛的顧客朋友：

早上好歡迎光臨XX購物廣場。我們今天的營業剛剛開始我們的營業時間為早上XXX——晚上XXX。主要經營的有：蔬果、肉類、面包、洗滌日用品、玩具、文具、日用百貨、服裝、內衣、床上用品、化妝品、等。歡迎顧客朋友前往各區域選購。我們將以最親切、最真摯的服務來滿足您的需求。如果您對我們的商品和服務有任何的意見或者建議，歡迎您到服務臺咨詢，或者撥打我們的投訴電話：************，謝謝！

營業中：

親愛的顧客朋友，大家好！歡迎光臨XX購物廣場，為答謝廣大顧客朋友對我超市的支持與厚愛，XX購物廣場始終以優良的商品、優惠的價格和最佳的服務滿足您的需求。為了給大家提供一個溫馨舒適的購物環境，請您理解并配合我們，不要在賣場內吸煙、隨地吐痰、拍照、抄寫價格，不要隨意拆開商品包裝，不需要的商品請你放回原位，同時請您保管好身邊的財物及已結帳的商品。如果您對我們的商品和服務有任何的意見和建議，歡迎您到服務臺咨詢，或者撥打我們的投訴電話：*********，XX購物廣場全體員工愿您稱心而來，滿意而歸，謝謝！

促銷活動：

親愛的顧客朋友，大家好！為了感謝你對本超市的關心與支持,我們特別為你準備了一系列的特價商品供大家選購——(商品名稱及原價、現價）歡迎大家前來選購,祝你購物愉快！

內部聯系

本超市的***您好！請您聽到廣播后速到***！（連續播放2—3遍）

打烊詞：

親愛的顧客朋友，晚上好！感謝您光臨XX購物廣場。您購物辛苦了，我們的營業時間為早上XXX——晚上XXX，現在距離下班時間還有15分鐘，又到了和您說再見的時候了，請您抓緊時間挑選好您所需的商品到收銀臺結帳，同時不要遺忘隨身攜帶的物品。感謝您對我們工作的支持和鼓勵。XX購物廣場所有員工歡迎您的再次光臨。并希望您的再次光臨，祝您晚安。謝謝！

存包提醒

親愛的顧客朋友，歡迎光臨XX購物廣場。為了方便您購物，我們在超市入口處設置了自動存包柜。存包時按照存包柜的使用說明進行操作。存入包物后請您留意將箱門關緊并請妥善保管好您的密碼紙。當您取包時，請先根據密碼紙上的柜號找到您包物所在位置，將密碼紙靠近讀碼口。取包后，請您隨手關門，并將已失效的密碼紙扔進廢紙盒內。請您特別注意，貴重物品及現金請您隨身攜帶。如果您在操作過程中碰到問題，請向寄存處服務人員咨詢。

如果您帶有大件物品，請至總臺的人工大件存包處寄存，寄存后請妥善保管您的寄包牌，以防他人冒領。

安全溫馨提示：

親愛的顧客朋友：

歡迎光臨XX購物廣場。為了確保您和家人的安全健康，請您上、下樓梯時小心慢行，以免摔倒。請不要將小孩單獨放在購物車或購物籃內，以免發生意外。在購物時，請妥善保管好您的貴重物品，請不要把手機、鑰匙、錢包等物品放在購物車或購物籃內，以免不慎丟失；已買單的商品請存放到服務臺保管。XX購物廣場全體員工祝您購物愉快。謝謝！

擁擠現象：

親愛的顧客朋友，歡迎光臨XX購物廣場！

由于現在客流量較多，收銀臺出現了較為擁擠的現象，需要付款時，請您到前臺稍作等候，我們的工作人員會盡快為您辦理結算手續。為了維護好超市的秩序與您個人的人身安全，請大家排好隊不要擁擠，同時請您照看好身邊的老人和小孩，確保他們的安全。請不要把手機、錢包等貴重物品放在購物車或購物籃內，以免不慎丟失。XX購物廣場全體員工感謝您的支持與合作，祝您購物愉快！謝謝！

雨天溫馨提醒

親愛的顧客朋友，歡迎光臨XX購物廣場，今天是下雨天，地面可能比較濕滑，請您在購物的同時注意安全。現在外面正下著大雨，您可以在休息處小坐片刻，等雨小些再走。（如果您沒帶雨具，別擔心，我們為您準備了公益傘，只要您前往總臺進行登記，就可輕松借用，一星期之內歸還即可。）希望今天XX購物廣場能為您帶走雨天的陰霾，帶來輕松和便利。再次感謝您的光臨，XX購物廣場祝您購物愉快！

停電、來電即時播音

1、各位顧客朋友你們好！由于電路故障，超市電源暫時無法正常供應，請來賓們不必驚慌，盡快將您所購商品至收銀通道付款或聽從現場工作人員的安排，有秩序地撤離現場，不要擁擠。我們將聯系有關部門，盡快解決恢復電路暢通。敬請來賓們諒解，謝謝合作！

2、親愛的顧客朋友，你們好！很抱歉，剛才商場電路出現故障，讓您受驚了。現已恢復正常，不便之處敬請諒解，感謝您的支持與合作。請您放心購物。貴主全體員工祝您購物愉快！謝謝！

火警播報

1、（發現火險隱患，為防萬一需要顧客離開現場時按以下內容進行播報）

顧客朋友們，你們好！由于電路故障，現行電源將于X分鐘后暫停供應。請來賓們從各出口處及安全通道有秩序地撤離，切勿擁擠，恐慌，請聽從現場工作人員的安排。給您帶來的不便敬請諒解，謝謝合作。

2、（火險情況較為緊急，需要明確告知顧客離開現場時按以下內容播報）

顧客朋友們，你們好！由于本店**地方發生火災，請大家迅速從最近的安全通道、緊急出口離開商場。請大家維持好秩序，不要驚慌，不要擁擠，我們所有工作人員愿為您提供幫助。謝謝！

顧客尋人、失物招領

1、來賓XXX您好，請您聽到廣播后到XXX，有人找。

2、來賓XXX您好，請您聽到廣播后到XXX，您的XXX在等您。

3、XXX小朋友，您好，請您聽到廣播后到XXX，您的XXX在等您或有人找。

4、有哪位來賓走失小孩，請到XXX認領。

5、有哪位來賓遺失XXX，請到服務臺認領。

6、有哪位來賓撿到XXX，請交到服務臺，謝謝合作。

開業前篇

各位員工早上好，還有15分鐘就開始營業了，請各就工作崗位并保持您的好心情，露出您的笑容，準備迎接每一位顧客。謝謝！

擁擠篇

親愛的顧客朋友您好，歡迎光臨XX購物廣場，現客流量較多，請買單在朋友自行排隊，以免造成擁擠，我們的收銀員將以最優質的服務盡快為您結算，謝謝您的合作，并祝您購物愉快！

溫馨提示

（一）親愛的顧客朋友您好，歡迎光臨XX購物廣場，為感謝廣大顧客的支持，現推出以下特價商品：

還有部分家電超低價銷售中，更多勁爆商品盡在XX購物廣場，歡迎廣大顧客前來選購。

溫馨提示

（二）親愛的顧客朋友您好

歡迎光臨XX購物廣場，【現客流量較多】為了確保您和家人的安全健康，請您上下樓梯時，小心慢行，以免摔倒。清不要將小孩單獨放在購物車內，以免發生意外，已買單的商品清存放服務臺保管，在購物時，請妥善保管您的貴重物品，請不要把手機、鑰匙、錢包等貴重物品放在購物車或購物籃內，以免丟失，全體員工祝您購物愉快。謝謝！

溫馨提示

（三）親愛的顧客朋友您好

歡迎光臨XX購物廣場，為了給您提供一個清新潔凈的購物空間，請不要在商場內吸煙，謝謝您的合作，并祝您購物愉快！

打烊篇

親愛的顧客朋友晚上好！

感謝您光臨XX購物廣場，我們的營業時間為早上7：30-晚上22：00，現距離下班時間還有15分鐘，又到了和您說再見的時候了請您抓緊時間挑選好您所需的商品，同時不要遺忘隨身攜帶的物品，感謝您對我們工作的支持和鼓勵，我們將認真的總結今天，努力做好明天，歡迎您再次光臨，祝您晚安，謝謝！

第四篇：超市廣播稿

開門前五分鐘準備: 各位同事早上好，距離營業時間還有5分鐘，請大家做好開門營業前的各項準備工作，各就各位, 以飽滿的熱情，溫馨的服務迎接每一位顧客的到來。祝大家在新的一天里，工作愉快。謝謝！開門迎賓致辭: 尊敬的顧客朋友：

您好，歡迎光臨慶盈超市玉柴店。

本超市是一家大型零售企業，分兩層，一樓主要經營：食品，煙酒，生鮮水果等商品，二樓主要經營：

日用百貨、文具、化妝品、床上用品、五金電器，家居百貨等近萬種商品。

歡迎顧客朋友前往各區域選購。我們始終以優良的商品、優惠的價格和優質的服務回報廣大顧客朋友。以最親切、最真摯的服務來滿足您的需求。

慶盈超市感謝您的光臨，祝您購物愉快！

打烊詞 ：

親愛的顧客朋友，晚上好！感謝您光臨慶盈超市玉柴店。

我們的營業時間為早上7：30——晚上22：30，本超市今天的營業時間即將結束，請您抓緊時間挑選商品到收銀臺結帳，如果您還有物品寄存的，請記得到超市寄存處領取。感謝您對我們工作的支持和鼓勵。歡迎您再次光臨，祝您晚安。謝謝！促銷活動：

親愛的顧客朋友，大家好!為了感謝你對本超市的關心與支持,我們特別為你準備了一系列的特價商品供大家選購---(商品名稱及原價、現價）歡迎大家前來選購,祝你購物愉快!存包提醒

親愛的顧客朋友，歡迎光臨慶盈超市玉柴店。為了方便您購物，我們在超市入口處設置了自動存包柜。存包時按照存包柜的使用說明進行操作。存入包物后請您

留意將箱門關緊并請妥善保管好您的密碼紙。當您取包時，請先根據密碼紙上 的柜號找到您包物所在位置，將密碼紙靠近讀碼口。取包后，請您隨手關門，并將已失效的密碼紙扔進廢紙盒內。請您特別注意，貴重物品及現金請您隨身

攜帶。如果您在操作過程中碰到問題，請向寄存處服務人員咨詢。如果您帶有大件物品，請至總臺的人工大件存包處寄存，寄存后請妥善保管您的寄包牌，以防他人冒領。安全溫馨提示：

親愛的顧客朋友：歡迎光臨。為了確保您和家人的安全健康，請您上、下樓梯時小心慢行，以免摔倒。在購物時，請妥善保管好您的貴重物品，請不要把手機、鑰匙、錢包等物品放購物籃內，以免不慎丟失；已買單的商品請存放到服務臺保管。祝您購物愉快。謝謝！擁擠現象： 親愛的顧客朋友，歡迎光臨慶盈超市玉柴店！由于現在客流量較多，收銀臺出現了較為擁擠的現象，需要付款時，請您到前臺稍作等候，我們的工作人員會盡快為您辦理結算手續。為了維護好超市的秩序與您個人的人身安全，請大家排好隊不要擁擠，同時請您照看好身邊的老人和小孩，確保他們的安全。請不要把手機、錢包等貴重物品放在購物籃內，以免不慎丟失。慶盈超市玉柴店全體員工感謝您的支持與合作，祝您購物愉快！謝謝！雨天溫馨提醒

親愛的顧客朋友，歡迎光臨慶盈超市玉柴店，今天是下雨天，地面可能比較濕滑，請您在購物的同時注意安全。現在外面正下著大雨，您可以在休息處小坐片刻，等雨小些再走。（如果您沒帶雨具，別擔心，我們為您準備了公益傘，只要您

前往總臺進行登記，就可輕松借用，一星期之內歸還即可。）再次感謝您的光臨，慶盈超市玉柴店祝您購物愉快！火警播報

1、（發現火險隱患，為防萬一需要顧客離開現場時按以下內容進行播報）顧客朋友們，你們好！由于電路故障，現行電源將于（）分鐘后暫停供應。請來賓們從各出口處及安全通道有秩序地撤離，切勿擁擠，恐慌，請聽從現場工作人員的安排。給您帶來的不便敬請諒解，謝謝合作。

2、（火險情況較為緊急，需要明確告知顧客離開現場時按以下內容播報）顧客朋友們，你們好！由于本店**地方發生火災，請大家迅速從最近的安全通道、緊急出口離開商場。請大家維持好秩序，不要驚慌，不要擁擠，我們所有工作人員愿為您提供幫助。謝謝！顧客尋人、失物招領。有哪位來賓遺失（），請到服務臺認領。擁擠篇

親愛的顧客朋友您好，歡迎光臨--------店，現客流量較多，請買單在朋友自行排隊，以免造成擁擠，我們的收銀員將以最優質的服務盡快為您結算，謝謝您的合作，并祝您購物愉快！溫馨提示

（一）親愛的顧客朋友您好，歡迎光臨---------店，為感謝廣大顧客的支持，現推出以下特價商品：

更多勁爆商品盡在正德康城標超店（便利店），歡迎廣大顧客前來選購。溫馨提示

（二）親愛的顧客朋友您好：

歡迎光臨------店，為了給您提供一個清新潔凈的購物空間，請不要在商

場內吸煙，謝謝您的合作，并祝您購物愉快！

第五篇：超市廣播稿

超市廣播稿

（1）7:45:開店前對各位同仁的播音：

親愛的員工朋友們，大家早上好，今天是2014年（）月（）日，我們又滿懷激情的迎來了新的一天，希望各位以最佳的精神狀態，投入到一天的工作中去，用您真誠的微笑和熱情的服務態度贏得顧客的信賴，為我們樹立良好的企業形象！謝謝！

2）7;55 各位同仁：還有5分鐘就要開始營業了，請您仔細檢查一下自己的儀容儀表及賣場的環境衛生，保持平衡的心態，煥發的精神，面帶微笑等候顧客的到來，輕松愉快地投入到工作中去，謝謝您的合作！祝大家工作愉快！

3）8:00開始迎賓，播迎賓詞

親愛的顧客朋友們：

大家早上好！驛麓超市的全體員工真誠的歡迎您的到來，當輕松優雅的迎賓曲想起的時候，我們的營業人員已經做好了充分準備，他們用甜美的微笑，溫馨的語言，時刻準備著為您服務。來到驛麓超市會讓您得到美的享受，優雅的購物環境，高層次的服務水平，一流的商務品質，精美的流行商品，讓您時刻品位時尚的樂趣，體味輕松愉悅的人生。

驛麓超市是一家集購物，休閑，餐飲，娛樂為一體的現代化商業廣場，我們秉承顧客至上，優質服務的原則，細心為您做好每一件事，滿足您的不同需求，使您的購物，休閑倍感舒適方便！XX多平方米的經營面積，配套設施齊備，先進的電腦收銀及配送系統，全面提升您的購物品質，驛麓超市，感謝您的光臨，祝您購物愉快！4）

迎賓結束后5分鐘，播報樓層介紹。

親愛的顧客朋友，驛麓超市總經理攜全體員工真誠歡迎您的到來，為了能使廣大消費者購物更方便，現特向大家介紹樓層的分布情況：

樓層經營：XXXXXXXXXXXXXXXX

歡迎新老顧客朋友前往各區域選購，我們將以真摯的服務，優質的商品為您創造最佳的購物環境，愿您在驛麓超市度過一段美好，愉快的時光，超市全體員工祝您購物愉快。謝謝！５）８；３０-----9；30 各位尊敬的顧客朋友們，你們好！歡迎您光臨驛麓超市，微微感謝您對本超市的支持與厚愛，我們特在生鮮區（食品區，百貨區、日用去）為您準備了以下超低特價商品（ＸＸ商品原價ＸＸ錢，現價XX錢），以上商品數量有限，售完為止，歡迎顧客朋友們前來選購，驛麓超市，感謝您的光臨，祝您購物愉快！

（6）10:00天氣預報

親愛的顧客朋友，你們好！

下面為大家播報今天的天氣預報：今日天氣（）。驛麓超市全體員工提醒您增減衣物，注意防寒（防暑），避免感冒（中暑）。謝謝！

（7）11；00各位尊敬的顧客朋友們，你們好！歡迎您光臨驛麓超市，現在是購物高峰階段，場內（外）人潮眾多，親您隨時留意身邊攜帶的物品，及已結賬的商品，另外，注意您身邊的老人和孩子的安全，請勿爭搶，若有不便之處，敬請您的諒解，驛麓超市，感謝您的光臨，祝您購物愉快！

(8)11:10----13:30播超市特賣稿連播一次兩遍，半小時一次。

（9）14:00 播下午詞

親愛的顧客朋友，下午好！感謝廣大顧客朋友對驛麓超市的支持與厚愛，我們全體員工極力為您營造一個良好的購物環境，讓您踏著時尚的步伐，伴著優美的樂曲，體驗購物的樂趣，感受我們真誠的服務。我們始終以優質的商品，實惠的價格和最佳的服務滿足您的需求。我們的員工會將微笑，真誠與熱情撒播每一個角落，希望驛麓超市能帶給您對物質滿足和同樣的精神享受。另外，我們特別在每個入口處設有購物車，購物籃，方便您的購物，驛麓超市全體員工將會耐心，熱情地接待好每一位顧客。親愛的各位來賓朋友，如果您有什么問題和建議，請隨時與我們聯系，我們將認真對待您提出的每一條意見，祝各位顧客朋友購物愉快！謝謝！

（10）14：30天氣預報同（6）內容。（11）15；00 各位尊敬的顧客朋友們，你們好！歡迎您光臨驛麓超市，為了讓您和他人擁有一個舒適優雅的購物環境，我們在每個區域都設有垃圾桶，為了維護您和他人的健康，親您不要在賣場內吸煙，隨地吐痰，另外本公司采用自選式購物，請您在未結賬之前不要拆開商品包裝，如果給您造成不便，請您諒解，驛麓超市，感謝您的光臨，祝您購物愉快！

（12）15；30----17；00重復（5）條特賣品半小時一次

（13）18；00各位尊敬的顧客朋友們，你們好！歡迎您光臨驛麓超市，現在時刻是北京時間XX點整，敬請您對時！在您購物的時候，請您注意隨身攜帶的物品及已結賬的商品，還有您身邊的老人和孩子的安全，另外，本公司為方便您的購物，特別在每個入口處設有購物車，購物籃，請不要將您的錢包及貴重物品放在購物車或購物籃內，以免丟失，如果您有什么問題和建議，請隨時與我們聯系，我們將認真對待您提出的每一條意見，祝各位顧客朋友購物愉快！謝謝！（14）19；00各位尊敬的顧客朋友們，你們好！歡迎您光臨驛麓超市，我們的營業時間是從早上8；00到晚上20；00，如果您有任何的寶貴建議，歡迎您隨時提供給我們，同時也希望您將我們的優點告訴您的親朋好友，驛麓超市，感謝您的光臨，祝您購物愉快！（15）19:30營業結束詞

親愛的來賓朋友，您好！現在距離營業結束時間還有30分鐘，快要和您說再見的時候了，如果您尚未選購好商品，請您從容選購。驛麓超市的全體員工將會耐心，熱情地接待好每一位顧客。親愛的來賓朋友，如果您有什么問題和建議，請隨時與我們聯系，我們將認真對待您提出的每一條意見，祝各位顧客朋友，購物愉快！（營業結束前15分鐘，10分鐘，5分鐘各廣播一次）16）19:55營業結束詞。

親愛的顧客朋友們：（《回家》音樂同時響起）感謝您今天光臨驛麓超市，驛麓超市是一個商品質量有保證，售后服務跟得上的大型一站式購物商場，在這里挑選的每一款商品都讓您溫暖的家充滿愛的音符，當夜晚悄悄來臨的時候，我們送上那首熟悉的《回家》，伴著音樂我們祝您回家的路上一路平安，驛麓超市再次感謝您的光臨。（17）20:00營業結束詞（對內）

親愛的員工朋友們：晚上好，今晚的收市時間已到，請大家整理好貨架上的商品，清理衛生，及時上貨i，到各部門回收孤兒商品，安排好明天的工作！在此我謹代表公司領導對大家一天的辛勤工作表示衷心的感謝，祝大家晚安！

備注；（1）親愛的顧客朋友們，歡迎光臨驛麓超市，現在是購物高峰時段，超市內十分擁擠，請各位顧客收銀機前稍等片刻，我們將盡快為您結算，并準備好您的零錢，以便我們更快更好地為您服務，謝謝您的合作，比祝您購物愉快。（2）收銀系統故障廣播

親愛的顧客朋友們，你們好！由于收銀系統在維護，請您在收銀臺旁稍等片刻，我們將盡快為您結算，謝謝您的合作，比祝您購物愉快。（3）為了維護您的權益，親您在購物結束后，核查電腦小票與您所購買的商品是否一致，同時請查看您所購買的商品是否已拿齊，以免給您增添不必要的麻煩，