第一篇：夯實基礎 嚴格管理 著力打造優秀班組

夯實基礎 嚴格管理 著力打造優秀班組

礦建公司礦建三隊張冬班現有職工14人，主要擔負大平礦南翼運輸大巷掘進任務，該班在班長張冬的帶領下，精心組織生產，全班職工齊心合力，高度重視安全工作，自開展“工人先鋒號”和“五型班組”創建活動以來，在礦建三隊的直接領導下，克服重重困難，在確保安全的前提下，出色地完成了隊里交給的各項生產任務。精細化、安全質量標準化、現場的文明化做到了動態達標，班組職工的整體素質有了明顯的提高，各項工作有了新的飛躍。曾多次被礦建公司評為優秀“五型”班組,2010年被鐵能公司授予“二十佳”優秀班組。

一、高度重視，加強學習，從嚴管理

該班從開展“工人先鋒號”和“五型”班組創建活動開始,利用班前會組織本班職工學習公司下發的“工人先鋒號”實施辦法和“六五”創建活動文件,以此統一思想，提高全班職工對“工人先鋒號”和“五好”班組創建活動的認識。從基礎工作做起,經過三年多的工作,現在各項基礎工作、各種記錄形成了規范化、制度化。

二、嚴格班前會程序，提高班前會質量

每天堅持嚴格按程序召開班前會，組織職工學習公司及上級指示、指令、文件精神；認真排查21種安全薄弱人員；開展“四預”進行任務交底，強調安全重點，提出具體要求，發動職工安全互動大家談；學習施工措施、三大規程和安全案例，結合各自的工作性質，汲取事故教訓，查找工作中存在問題以及整改措施，確保安全生產。劃分聯保體，明確責任，工作時相互照應提醒，工作中不蠻干，遵章守紀，按章作業，做到三不傷害。通過班前會這一有效途徑，使職工在思想上牢固樹立“我想安全”的意識，在業務技能上培育“我會安全”的技藝，在工作中實現“我能安全”的目標。

三、強化職工技能培訓，提高職工技能素質

張冬班85%的職工是臨時合同工，他們參加工作時間短，井下工作經驗少，文化程度普遍不高。如何盡快提高這部分職工的技術素質，了解熟悉井下工作環境，掌握各工種操作規程，適應和勝任本職工作，全面提高職工綜合素質是亟待解決的問題。該班利用多種形式，強化職工技能培訓。一是利用班前會每天由技術主管講解煤礦三大規程，從理論上、感性上使他們對煤礦工作有一個認識，應該怎么干；二是建立師徒結對子關系，簽訂以師帶徒協議，明確師徒職責，對教徒有方的師傅、學有成效的徒弟予以獎勵；三是在井下工作現場進行技術練兵活動，由專業技術人員和有實踐工作經驗的老工人手把手的教授怎么操作。通過這些措施和途徑，使新工人較快地掌握了本工種的操作要領?，F在班里絕大多數新工人能夠獨當一面，處理解決施工中的疑難問題，能夠承擔急、難、險、重工程。

四、突出現場管理，狠抓安全生產

注重作業現場及作業全過程的管理，認真執行“三大規程”，嚴格按照施工措施作業，堅持安全第一、生產第二，凡事安全先、萬事安全大的安全主導理念，正確處理安全與進度、安全與質量、安全與效益的關系。落實好“三項制度”，安全確認、三三整理、手指口述，在施工及作業中達到精細化、文明化、規范化、標準化，從而保證作業現場安全質量動態達標。在現場文明化上，做到靜態高標準，動態不走樣，細流程，重閉環。在施工現場，做到無安全隱患、底板無浮貨，電纜、管路無灰塵，從而保證安全生產。

五、強化班組民主管理，提高分配透明度

堅持按勞分配、按勞取酬的分配原則，實行工分制考核，每天將職工各項得分情況上墻公布，堅持公平、公正、公開，堅持民主管理，全班職工共同參與安全生產、獎金分配。認真組織職工開展提合理化建議活動，增強職工全員參與意識，增強職工凝聚力、親和力、向心力，激發職工團隊意識，調動職工工作熱情。

六、以身作則，時時處處作表率

張冬同志自2004年4月參加工作以來，始終以兢兢業業的態度，以求真務實、勤奮進取、勇于奉獻的工作作風，贏得了全隊上下的一致贊譽，他時時處處嚴格要求自己,臟活累活搶在前,關鍵時刻沖在前,吃苦在前,享受在后,每天第一個入井,最后一個升井,要求別人做到的,自己首先做到,要求別人不做的,自己決不違反。始終堅持出滿勤、干滿點，用實際行動帶班組員工圓滿地完成了各項工作任務。

通過開展“工人先鋒號”和“五型”班組創建活動，張冬班增強了團結，鼓舞了士氣,人人工作熱情高漲,工友安全意識增強,操作技能有明顯提高,我要安全成為工友的自覺行動,“三違”現象消除,安全形勢穩定,幾年來未發生任何事故。

第二篇：打造活力班組 夯實企業基礎

打造魅力班組

夯實發展基礎

江蘇君樂寶乳業有限公司

班組是企業最基層的組織，是各項決策和生產經營的具體執行者，也是企業完成生產任務、實現質量、安全等目標的“前沿陣地”和重要保證。近年來，江蘇君樂寶公司高度重視班組建設，先后開展了以“質量、管理、創新、陽光”為主要內容的班組創建活動，努力打造魅力班組，夯實企業基礎，促進企業更好更快發展。

一、明確目標要求，打造明白班組。班組建設是企業基礎建設最重要的部分，班組的執行力、創新力和管理水平，直接影響企業的質量、成本、效率，甚至團隊和職工的士氣。為做好這項工作，我們按照科學性、系統性、規范性的要求，對班組建設提出了“團結、務實、創新、高效”的基本原則，對班組成員提出了“一流職業素養、一流業務技能、一流工作作風、一流崗位業績”的工作要求，建立了以“基礎管理好、任務完成好、質量安全好、成本控制好、攻關創新好、團隊建設好”為主要內容的創建考評體系，每月進行評比，年中進行初評，年底評出優秀班組，進行表彰獎勵。我們將班組創建的目標要求以及班組各項工作任務，分別通過班組會議、企業宣傳欄、車間、部門看板等進行廣泛宣傳，讓全體班組人員明確班組的使命任務，明確自身的職責要求，從而形成班組上下同欲，形成整體的工作合力。在此基礎上，班組按照自身的目標任務，組織動員班組每一位員工，以企業發展和班組榮譽為己任，在完成各自任務的同時，積極發揮自己的主觀能動性，為班組建設和高質量完成班組任務建言獻策，為班組爭榮譽，為企業多貢獻，從而在班組之間和班組內部形成了“比、學、趕、超”的良好氛圍。

二、選好班組領導，打造強勢班組。班組領導作為班組的指揮員和帶頭人，是班組的靈魂。班組長的素質、能力、作風，直接決定著班組的工作質量和效率。為此，我們在班組長的選用上進行了采取了“選、育、賽、推、下”的辦法?！斑x”，就是在員工中發現和挑選那些工作責任心強、有一定管理能力、文化業務水平高、發展潛力大、群眾基礎好的優秀人才作為候選人，進行有意識地培養和鍛煉。“育”，就是對選中的候選人，讓他參與公司管理人員的相關會議和學習培訓，必要時進行專門培訓，讓其在學習鍛煉中不斷成長提高?！百悺?，就是“賽馬”。讓后備班組長分別負責一條線或一個小組，考察其實際的組織管理能力，讓其在競爭中脫穎而出。對條件成熟的，委以重任；能力還不足以領導班組的，繼續培養。“推”，在新的班組長上任后，還要扶上馬、送一程，由分管領導對其工作情況進行跟蹤，及時幫助總結經驗，不斷提高其領導和管理水平。同時，對優秀的班組長，疏通晉升通道，及時推送其進人更高管理層次?！跋隆?，就是對于班組長實行能上能下的考評機制，經實踐證明不稱職或因責任原因需要調整的班組長，及時調整到合適的崗位。對于班組長的選拔使用，我們在重能力、重實績、重發展的同時，還提出了打造狼性班組的要求。要求班組長不僅能夠完成正常的生產經營任務，而且在關鍵時期和關鍵問題上，能夠攻必克、奪必取、戰必勝。如每年的第三季度是質量最難控制的時期，特別是樂鈣產品每年這個時期都會出現結塊、絮狀物、異味等情況，7、8、9三個月份成了一車間發酵班的噩夢。而公司要求他們必須對這一問題進行突破。面對困難，他們沒有退縮，在班長周文盼的領導下重點對樂鈣產品的管控進行研究攻關。他們從原奶選用，生產排產，各工段存放時間，到對成品罐的使用次數限制，以及對發酵罐、成品罐、排氣帽的消殺處理等進行改進，最終解決了這一難題。他們的工作得到了專家和領導的一致認可。

三、發掘職工潛力，打造創新班組。創新和改善，是企業發展的靈魂，也是班組建設的重點。公司對每個部門和班組都有創新改善的要求，每月都有考核，每季度都有PK賽，每年都有“創新班組”、“改善之星”的評比表彰。這一切，都為班組的創新改善工作創造了條件、營造了環境，提供了動力。各班組每年都有自己的創新計劃，每月都有改善的目標。班組動員全體員工樹立“現在就是最差的”的觀念，立足天天改善，人人改善，從而把改善和創新當作班組工作的首要任務，群策群力想辦法，千方百計謀改善，使改善和創新成為了班組和員工的自覺行動。設備處保全班，2013年，先后完成了發酵罐防錯系統、罐口投料防錯系統、風淋室自動噴霧消毒系統以及塑瓶輸送線二合一項目、分道器改造項目、輸送線防卡裝置等十幾個改善項目，不僅為公司節約了大量資金，而且使設備的運行質量和效率大大提高。為此，該班組被評為2013“創新班組”，該班班長王攀被評為2013”改善之星”。2014年5月份，一車間灌裝機上的分度器壞了，必須馬上更換。但因為分度器是一個較大的配件，每只價值一萬多元，平時車間沒有備份，供貨廠方也沒有現貨，要等25天才能生產出來。面對困難，設備處維修班不等不靠，連續苦干兩個晝夜，硬是靠著自己的摸索，修好了設備，不僅很快恢復了生產，而且為企業節約費用近萬元。

四、狠抓節能降耗，打造效益班組。成本是產品市場競爭的利器，也是我公司的優勢所在。為嚴格控制原料、包材和能源消耗，我們以部門為單位，以班組為依托，不斷加大節能降耗工作力度。公司以預算標準和歷史最好水平，結合同行業的先進水平，制定各部門材、物、料、能源消耗指標，并根據考核結果進行激勵。各部門根據不同的工作分工，將以上指標分解給各個班組，于是班組就成了承擔該項任務的最基層單位。各班組承接任務后，動員全體人員研究制定各項消耗的控制紅線，認真總結節能降耗經驗，查找問題和不足，不斷挖掘潛力，改進工作。同時，利用部門會議、看板等，公開各班組節能降耗工作的經驗和成績，在班組之間形成了想點子、找辦法、比節約的濃厚氛圍，增強了各班組和員工的節約意識，養成了自覺節約的習慣，激發了大家為節能降耗獻計獻策的積極性。三車間機修班通過增加3臺空調變頻器及部分電器元件，使每臺空調的用電量節約達60%左右，一年節約用電約30萬多度，節約費用20多萬元。設備處制冷班，一方面加強與生產車間的協調，在冷氣輸送、開關機等問題上緊密銜接，盡量避免能源浪費；一方面合理調整開停機，盡可能多用谷價電，使谷價電使用率超過了50%，能耗降到了歷史最低水平。

五、加強載體建設，打造活力班組。為充分調動班組人員工作的積極性，增強他們的責任感和榮譽感，激發班組活力，我們每年都組織開展一系列活動，為各班組工作的提升和亮點的展示提供應有的平臺。一是組織開展勞動技能競賽。以班組為單位，在班組內部同一工種之間，班組與班組之間開展勞動競賽，比技能、比質量、比安全、比成本，促使各班組和廣大員工鉆研技術、鉆研業務，不斷提高技術和業務水平。二是改善創新競賽。公司對各班組每月都有改善要求，每季度都組織開展創新改善大比武，對成績優異的個人和班組，評出一、二、三等獎，給予表彰和獎勵。三是專門設置班組獎項。公司在班組之間開展以管理、創新、節約、陽光為主要內容的創建活動。設置“創新班組”、“節能班組”、“質量班組”、“陽光班組”和“優秀班組長”等獎項，每季度評比一次，年終進行總評，對獲得以上稱號的在公司表彰會上進行表彰獎勵。

六、重視團隊建設，打造和諧班組。班組的創新力、戰斗力來自班組內部的團結、和諧和互相支持。因此，團隊精神對于班組建設尤其重要。為提高班組成員的素質和整體的戰斗力，我們在班組廣泛開展了學習型班組建設活動，在進行學習培訓的同時，積極發揮老員工和技術尖子的作用，建立傳幫帶機制，通過師帶徒，既傳承了班組的技術和作風，而且建立了良好的人際關系，促進了工作中的合作和創新。對于班組和班組成員在工作中創造的好的技術和做法，我們及時在班組內部和班組之間組織交流，實現成果共享。我們在要求各班組長在抓好班組工作的同時，注重關心大家的思想和生活，積極營造班組的和諧氣氛。公司也充分利用各班組直接面對職工的組織優勢，經常深入班組了解職工所需，解決職工所求，并經常性地組織開展一些文體活動，在企業中形成了一個尊重人、理解人、關心人和發展人的良好氛圍。

班組建設是企業永無止境的任務，也是企業創造力和活力的源泉。我們將在今后的工作中，不斷學習，不斷探索，努力將班組打造成為完成任務的陣地、攻堅克難的堡壘、創新創效的尖兵、科學管理的利器、素質提升的課堂、和諧建設的家園。

2014年10月12日

第三篇：2010以人為本 夯實基礎 牢記職責 打造和諧班組

以人為本 夯實基礎 牢記職責 打造和諧班組

——保衛部治安巡邏大隊監控班先進事跡

中州分公司占地面積3.8平方公里，地跨焦作、新鄉兩市，位于修武縣、輝縣、獲嘉縣交界處，西臨焦輝公路，毗鄰云臺山風景區，周邊村莊疊落，鄉村道路四通八達，成為不法分子實施違法犯罪活動的理想場所，且隨著中州分公司的快速發展，參建單位分布廣泛，外來務工人員眾多，治安環境十分復雜，企業周邊盜、搶等違法犯罪活動時有發生。保衛部針對廠區復雜的治安環境，為強化技防措施有效打擊犯罪分子，于2000年成立監控班。監控系統由最初4個點位發展到現在126個點位，現有監控人員10名，其中黨員1名、入黨積極分子1名,共青團員8名，是整體實力較強的班組。監控班為確保中州地區一方平安，充分發揮監控“眼睛”作用，積極努力探索，取得了一定的成果。

一、以人為本，夯實基礎，規范管理制度。

根據保衛部2010年績效考核方案，為確保保衛部下達的安全、生產經營、成本、費用等主要指標的完成，監控班出臺了《2010年治安巡邏大隊監控班績效考核方案》，把任務落實到每名員工手中，使班組成員工作起來有章可循。監控班運用激勵機制度做好監控工作，結合治安巡邏大隊工作性質和業務職能，班組又推出了《治安巡邏大隊監控班勞動競賽》機制，誰英雄，誰好漢，工作巡視中比比看。班組成員在工作中，發現案、事件就及時給予獎勵，遺漏案、事件將得到處罰，有了完善的獎懲機制，大家工作起來即有了方向，又有了干勁。

二、凝聚人心，打造和諧班組。

在班組日常管理中，堅持“以情理感化人，以制度約束人”，使員工感受到“家”的溫暖和“家”的規矩。比如員工家庭中發生婚喪嫁娶、生老病死等，都進行家訪，這些事情或問題往往牽動著每個員工的心，只有把這些問題解決好了，員工才會對班組有一種歸屬感、親切感，班組才會有強大的凝聚力和戰斗力。班長真情投入地關心員工，關愛員工，視員工為姐妹，用親情凝心聚力，是增強班組凝聚力，提升班組自主管理水平的一大法寶。

貫徹“今天我當家”制度，人人都是小組長，人人均有管理機會，每天輪流一名員工做值班長，從而大大提高了每名員工的責任感，使命感，為創造和諧班組打下良好的基礎。

三、牢記職責，不辱使命。

針對企業日益嚴峻的形勢，監控班能夠認真貫徹執行“確保紅線目標順利完成”和保衛部《關于開展控虧增盈 班組先行》活動, 在本班組范圍內開展以小組為單位的“控虧增盈 班組先行”的主題活動及QC課題攻關活動，發揮自身優勢挖潛增效，搞好“五小”、“十個一”活動，打一場挖潛增效的戰，節約每一度電，節約每一個零、部件。在做好監控設備運行管理工作中，監控班能夠不斷提高培養整體專業素質，從節約資金，認真負責的角度進行科學的管理。當設備出現故障時，監控班常備的兩件工具：一是“萬能表”二是“電焊槍”。即：首先用“萬能表”檢查、測量出設備的好、壞，對設備出現故障或接觸不良時，用“電焊槍”進行焊接修理，憑著多年的工作經驗和磨練，當監控設備出現的小故障時，我們基本上都能夠在短時間內，自行完成修復工作。遇不能修復的故障，我也是在測量清楚的情況下，才同意送修或更換設備。努力變廢為寶，全年節約設備維修費用3.6萬元。

在實際操作巡視中，依照作業標準，運用多年的操作經驗，監控班先后總結出對敵八大戰法(即：跟蹤法、十面埋伏法、重點突出法、蹲點守候法、聲東擊西法、里應外合法、以逸待勞法、死記硬背法)，并先后運用在工作中，取得了突出成果。

2010年監控班110接、處警共118起；巡視中發現案、事件48起，調閱資料登記121次，為地方公安機關等提供有價值線索59起，協助查看出廠車輛約19200余次。其中：2010年1月12日5時02分東北圍墻有兩個男子利用夜色做掩護，大量偷盜廠內電纜往墻外運送，由于監控班及時發現，并及時調動巡邏人員和車輛，當場抓獲犯罪嫌疑人。通過高科技的技防措施，有力的打擊了盜竊我廠物資的犯罪分子。

2010年12月9日凌晨1時12分，監控員正在云臺生活區監控點位進行巡視，突然，熟記在監控員腦海中的兩名犯罪嫌疑人的身影再次出現在監控鏡頭下。她一方面拉近多個鏡頭緊緊跟蹤，一方面迅速撥打電話調動警力進行布控。一舉成功抓獲該盜車團伙。根據該盜車團伙交代，破獲了從今年五月份至今，云臺生活區及周邊農村幾十起電動車、摩托車被盜案。在監控班充分發揮技防與人防特有的性能下，為保障職工財產的安全再立新功。

回首過去，監控班在全體干警的辛勤耕耘下，結出了累累碩果，展望明天我們將從我做起，從小事做起，充分發揮“眼晴”的作用，做好監控工作。進一步團結一致，奮勇拼搏，面向高科技挑戰未來。

二〇一〇年十二月十七日

第四篇：運用現代手段,打造“五型”班組,夯實企業管理基礎

運用現代手段，打造“五型”班組，夯實企業管理基礎

班組建設經驗報告

飄絮

班組建設管理工作，緊緊圍繞著2012年公司工作的總體思路，認真貫徹落實公司工作會議暨職代會精神，努力踐行科學發展觀，全力實施“17351”發展戰略，既1個確保（就是確保安全生產）、7個抓好（就是抓好穩定運行、抓好項目建設、抓好節能增效、抓好科技創新、抓好環境治理、抓好隊伍建設、抓好黨建及企業文化建設）、3個強化（就是強化管理、強化考核、強化責任）、5個提升（就是提升運行質量、提升經營質量、提升環境質量、提升工作質量、提升發展質量）、1個實現（就是實現企業生產經營工作目標），團結協作，同心協力，開拓進取，全面完成公司下達的各項工作任務，促進公司的科學發展、安全發展和健康發展。

“17351”發展戰略，是公司班組生產運營管理的宗旨，是貫穿了公司“加強管理挖潛增效”的工作主題，體現了集團公司“穩中求進蓄勢待發”的總體要求。在公司班組中全面踐行“17351”發展戰略，必將開創公司科學發展新局面，必將在穩中求進的前行中實現公司又好又快發展。

企業管理從班組做起，班組是企業組織生產經營活動的基本單位，是企業最基層的生產管理組織，是實現企業發展目標的執行者。企業的所有生產、經營、管理活動都是在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關系著企業經營的成敗，只有班組充滿了生機和活力，企業才會有發展和進步，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組就像人體上的一個個細胞，只有人體的所有細胞全都健康，人的身體才有可能健康，才能充滿了旺盛的活力和生命力。車間的班組管理是公司與生產員工的主要溝通橋梁。公司班組的運營狀況，將直接影響公司產品的生產進度和產品質量。

班組管理是以班組自身所進行的計劃、組織、協調、控制、監督和激勵等管理活動，其職能在于對班組的人、財、物進行合理組織、有效利用。

一、信息化管理平臺的背景

結合班組的性質，作為中煤旗下的煤化工企業，公司工會充分利用網絡平臺，推行班組網絡信息化管理，實現管理手段先進、信息傳遞快捷、為企業邁向現代化管理行列提供保障。

公司的班組信息化建設工作是在工會的直接領導下開展的，這項工作得到了上級領導和公司領導的高度重視，特別是得到了上級工會的大力支持。

二、信息化平臺的優勢

公司的班組建設管理工作，主要是利用網絡信息傳遞快，查閱審批便捷，了解班組生產管理及時準確等優勢。根據煤化工企業自身的生產管理特點設計建設了班組信息化綜合管理平臺。

1、實現三優化：優化考核流程，優化監督流程，優化工作流程。突出班組安全生產管理。安全是企業生產發展的基石，是實現企業生產經營目標的保障。在班組信息化管理平臺中，根據安全管理部門的管理要求，我們在平臺中設計了安全管理模塊，涵蓋了安全隱患排查、安全檢查、安全培訓、安全活動記錄、事故隱患臺賬、群監員工作日志、安全文件、三違記錄通報等安全管理記錄項。搭建起了以往紙版記錄本和電子網絡記錄的協調統一，體現了網絡查閱的方便和快捷，實現了設備安全隱患的發現和上報及時可靠。事故隱患臺賬的建立，使安全隱患的分析、上報、整改、驗收形成閉環。安全隱患排查記錄使班組的安全管理更加透明、可靠。為班組的安全生產活動提供了保障。每次登錄信息平臺都會有“安全警示” 宣傳窗口彈出，時刻警示員工提高安全意識，安全工作每一天。

2、實現三快速，快速發現，快速反饋，快速處理。實現設備運行檢修狀態提示管理。讓各級領導、管理部門及時了解設備當前狀態，是生產長周期穩定運行，合理調整設備運行配置的有效依據，同時也實現了運行設備、待檢修設備、檢修中設備和備用設備的合理切換，合理安排運行和檢修。

3、實現三無：無盲區、無死角、無漏洞。通過班組管理平臺的建立，實行了班組工作定期考核，不定期檢查制度，通過半年多的管理、督促、檢查、促進。實現了管理無盲區，衛生無死角，生產無漏洞。同時在企業文化建設方面也得到了促進和提高，職工即時發表班組新聞、職工文化，展示企業風采。班組信息平臺中的新聞模塊，為公司職工提供了弘揚企業文化，展示職工精神風貌的舞臺，文化園地板塊充分展示著職工的文化生活。

4、實現三減少，減少中間環節，減少人員工作量，減少紙質記錄。實現班組工作記錄，班務活動隨時查閱。班組管理平臺中班組臺賬模塊下設置了班組工作日志，工作計劃、工作總結等十六個窗口，使用網絡的電子版記錄取代了紙介的記錄本，方便了查閱和存檔。

實現公司合理化建議、五小發明方便即時申報。結合上級公司“合理化建議直通車”，公司班組管理平臺中設置了合理化建議和五小發明提交申報板塊，為合理化建議征集和五小發明申報提供了暢通渠道。

5、實現兩提高：提高工作質量，提高工作效率。利用班組管理平臺，實現組織公司人員動態管理。班組管理平臺中，設置了組織結構和人員列表板塊，實現了公司員工管理動態化，組織機構調整和人員流動實時更新，保證了當前查詢的人員信息準確可靠。

實現員工生日準確提醒。班組管理平臺中設置的員工生日列表，記錄了公司每名員工的生日信息，每當職工上班打開班組管理平臺，看到有自己的生日提醒，并收聽到生日歌時，會感到親切和振奮，激發職工的愛崗情懷和工作熱情，為企業發展增加凝聚力。

實現公司文件、管理制度方便閱讀。班組管理平臺中設置了文件傳達和管理文

件板塊，實現了公司文件傳達快捷，文件、制度查詢方便，執行公司政策準確，保證了政令暢通。

三、應用信息化管理平臺創建五型班組

2012年起，利用班組信息化綜合管理平臺，結合公司生產、發展實際，我們認真分析研究制定了《公司“達五型、爭一流”班組建設實施方案》和《公司“達五型、爭一流”班組考核標準》。貫徹落實班組建設和創建“五型”班組(學習型、安全型、效益型、創新型、和諧型)，爭創一流班組。結合班組工作實際和特點，以“五型”班組為目標，推進標準化班組建設。為保證“五型”班組開展得扎實有效，我們主要實現了班組、車間、分廠、公司四級管理。班組自主管理，互相監督。做到班組自查與車間自評相結合，分廠考核與公司職能部室考核相結合，自我評價與考核督導相結合。重點突出五型班組建設，形成長效化。

1、創建學習型班組

班組各崗位員工始終堅持學習本職崗位知識技能、學習工藝流程、操作法，干好本職崗位工作，煉就過硬的崗位技能。把學習實踐活動的重心傾向于工作實際，年輕的新員工在加強學習的同時，更努力鉆研業務知識，把操作規程上的理論知識轉變為工作實踐，師帶徒一幫一使新員工能很快地獨立上崗，獨立操作。在工作中，我們采取員工培訓、崗位練兵等多種形式，提高員工隊伍整體素質，創建學習型班組。一是抓思想教育，廣泛宣傳建廠初期的“吃

四、睡

五、干十六”精神，深入開展圣火精神、四點鐘精神及氣化廠時期、公司的優良傳統和作風的再學習、再教育，弘揚燃氣精神，使之成為企業文化的核心和靈魂，成為員工共同的思想道德規范和自覺行為。二是抓新技術等的專題培訓和適應性訓練，提高了各個員工的技術水平和工作效率。三是抓對新員工的傳幫帶，持續開展師帶徒“一幫一”活動，提高了新員工技術水平和技能素質。

五是針對各自崗位的崗位職責，鼓勵員工在實踐中學習，不斷提升個人能力，為今后的發展奠定了基礎，創造了條件。

通過開展五型班組建設，培養了班組員工熱愛本職工作、喜歡本職工作、樂意為同事、為企業吃苦的精神狀態。增強了班組的凝聚力和向心力。班組員工之間互相尊重、互相理解、互相關心，形成了班組良好的團隊精神。

2、打造安全型班組

公司安全管理部認真組織班組員工學習公司的各項安全管理規定，將安全管理，安全工作規范化、制度化。對新入職員工堅持進行公司級、分廠級和車間級三級入廠安全教育，堅持強化員工的安全意識。

堅持每周對關鍵現場進行安全巡檢3次，并做好記錄。

根據公司制定的安全學習月計劃，做好每周一次的安全學習記錄，同時做好會議記錄，從而達到及時準確的將會議精神傳達給員工，及時更換不合格的消防器材并上報，達到“本質安全化”要求。

將安全宣傳警示添加在班組管理平臺中，員工每次登錄平臺都能自動彈出并警示員工。安全標識掛于墻上，杜絕麻痹大意思想，在實際工作中，努力做到上下一心，團結一致。把安全預防工作落到實處，熟記領會“反違章禁令”。

班組管理平臺中設有安全巡檢記錄，要求及時準確的填寫巡檢記錄，形成制度化，做到人人監督，各負其責。同時設有群眾安全監督員，對班組安全工作進行全程監督。杜絕違章和不安全隱患。

堅持重大隱患排查和治理，嚴格按照安全管理體系要求，全員參與危害因素和危險源的識別，做好安全應急預案，做到安全應急預案的演練有計劃、有記錄、有總結。及時消除事故隱患，在排查中不留死角，發現問題我們及時整改，通過學習分析工作中存在的問題，找到消除或降低安全風險的途徑與措施。

3、培養效益型班組

企業是以盈利為目的的。班組是企業的細胞，勤儉節約，節支降耗，創建效益型班組，是企業增收節支、降低成本的最根本途徑之一。

班組職工要樹立主人翁責任感。要養成節約意識，作為煤化工企業，水、電、煤及材料是班組職工直接接觸的可控成本，班長要將各種指標落實到人頭，做到事事有人管，處處有人抓，從節約一張紙、一度電、一滴水、一粒煤、一個螺絲帽做起，杜絕現場長流水、長明燈等浪費現象。加強管轄范圍的巡檢和維護，發現跑冒滴漏及時處理，巡檢要落實到人，可采取重獎重罰的方式，將工作落到實處，讓職工知道，跑冒滴漏與我息息相關。要懂得浪費是最大的恥辱這個道理，從節約中要效益。

班長要合理組織生產、準確調整工況，按時高效、保質保量完成生產計劃。不能按時完成生產計劃的班組，自然談不上效益。運行班組要嚴格按照工藝規程控制工況，提高單位產量。維護檢修班組要嚴格按維護檢修計劃做好維護檢修工作，落實好措施，做到安全高效，保證維檢修質量，責任落實到人。生產中要控制好材料的支出，合理使用材料，要懂得“省下來就是效益”的道理。堅持修舊利廢，對于工作中的設備、器材、原材料等避免盲目報廢或丟棄，堅持維修和再利用，以此延長物資的使用壽命。從實際工作中做到節約，增加企業效益。

加強班組內部管理，用制度管人，保證職工的出勤率，一個好的有戰斗力的班組，是積極向上的、奉獻型的團隊。經常遲到早退、只求索取，不愿奉獻，這樣的班組是不會有戰斗力的。因此班長要在培養職工的團結力，親和力上下功夫。

4、激勵創新型班組

我們把激發員工的技術創新熱情、保持班組的技術創新活力作為班組建設 的重要工作來抓，打造出作風頑強、技術精干、勇于創新的智能型員工團隊，同時也有效地搭建了員工個人事業提升的平臺，為公司持續、穩定、健康的發展作出了積極的貢獻。

鼓勵員工為公司提合理化建議，廣泛開展五小發明、技術創新活動，持續開展技術比武活動。各班組在工藝操作、設備檢修維護、生產運行方面提出了很多建議和改進措施，也在班組管理、企業文化、員工培訓等方面提出了不同的建設性意見和建議。

在日常工作和學習中，加強員工對所屬范圍內設備工作原理的學習，積極總結，融會貫通。只有透徹地了解設備，才可以大膽的、正確的、安全的去創新。可以說創新充滿了我們的生活，創新有大有小，也許人們忽略了小方面的創新，但也正是這些小方面的創新成績堆積成了我們獨有的特色。在學習上創新，引進新思路，從原先的集中學習轉變為分專業學習，把各專業學精做細，培養專職人才。通過理論技術知識競賽，大大提高了員工們主動學習的積極性；在技術上創新，首先要求精于業務，在前期注重員工的能力提升，然后在工作中進行引導式學習。結合現場實際工作，人人出謀劃策，大膽探索新辦法、新技術，創新成果由全員共享。我們對員工的創新在工作中進行實踐，確認成果后給予獎勵，大大提高員工們的創新積極性?？梢哉f也給班組建設增添了無形的動力，所以說創新是建設“五型班組”的動力。

創新型班組建設，對企業的創新力的提升起著基礎性、關鍵性的作用，打造一批創新型班組，是企業實現提高核心競爭力，實現跨越式發展的必要條件。放眼未來，我們煤化工行業必須加強創新工作，建設創新型班組，不斷提高企業競爭力、企業的發展力，提升行業參與競爭的水平。

5、實現和諧型班組

班組堅持民主管理制度，較大事項集體商討，每位員工能在工作中嚴格執

行各項規章制度，班組能做到賞罰分明，員工信服。班組成員之間能做好協調工作，做到安全、清潔、節約、學習等各方面全面協調發展。每位員工能在工作中相互幫助，相互體諒，重視班組集體利益，班組團隊合作精神明顯加強。團隊中形成了敬業愛崗，樂于奉獻的良好氛圍。

堅持定期召開班務會，實行班務公開制度，了解員工工作情況，讓員工及時了解并學習上級下達的各項文件精神。班組成員在閱讀的同時認同公司企業文化，并在實際工作中踐行企業文化。

班組長安排每日工作能協調有序，統籌兼顧，團結員工一道工作，班組工作氛圍良好。班組積極組織員工參加文體活動，員工滿意度很高。

三、班組管理平臺應用的幾點體會

總結近一年來的班組建設工作，我們體會到，還有些欠缺和不足急待完善和加強。

1、班組員工對學習型班組建設的意義還需要更深入的理解，不能只能停留在形式上，對于企業組織的學習活動，有時參與程度不夠高，存在應付考核的現象，“人人參與，人人學習”的氛圍不夠強烈。2 班組安全文化氣息還欠濃厚，員工勞動紀律需要加強，安全活動缺乏豐富的內容，全員參與危害識別和風險評估程度仍需提高。

3、全員參與環境管理工作需要推進。班組的工作環境，休息環境，班中用餐環境等需要全員參與維護、管理、保持和改善。為員工創造和諧舒適的工作條件，休息環境。讓員工學習愉快、休息舒心、工作順利是推動班組建設的基礎。避免環境建設考核時一個樣，日常工作變了樣。

4、班組成本控制還不夠完善，需要在日常控制方面加大管理力度。創新型節約活動實施情況不夠理想。

5、班組建設需要完善，明確各項管理標準，嚴細考核制度，做到有據可查，有理可依，嚴格兌現獎懲，形成動態考核，把班組管理的壓力層層傳遞，讓員工變被動為主動。加強民主評議工作和批評與自我批評活動，暴露出問題，從而提高管理水平。

這一年中五型班組建設工作取得了一定的成績，但五型班組建設工作是一項長期的工作，需要不斷堅持，不斷完善各項管理制度和考核標準，任重道遠。展望2013年，新的五型班組建設工作即將展開，我們將堅持全員學習，不斷提高員工各項工作技能，以提高工作效率，節能降耗，提高質量效益，提高全員團隊合作意識為目標，充分挖掘全體員工的潛能，實現團隊綜合素質、管理水平和勞動價值的協調提升。

我們下一步的任務還很艱巨，要做到事情還很多。首先，完善班組綜合管理平臺系統的硬件設施，我們的硬件條件還很薄弱。二是在使用中逐步調整平臺結構，使這個管理平臺更接近我們的生產和工作，我們正在設想把全公司員工的信息交流，文本、文件傳遞功能開發利用好，提升我們的信息交流速度。三是及時調整完善設備信息和職工人員信息，同時做好信息的保密工作，讓我們的領導和管理部門工作中信息量更大更多。指揮生產更順暢更準確。

我們的121班組信息化管理工程，以“暢通信息，精細管理，筑牢根基，提升效能”為宗旨，以強化管理，挖潛降耗，增加效益為目標。全面實施“達五型、爭一流”班組建設工程，不斷推動公司生產的安全、穩定發展。我們有決心，有信心，有恒心在明年創建五型班組工作中，各項管理水平再上一個新臺階！

第五篇：夯實基礎管理,打造過硬隊伍

夯實基礎管理，打造過硬團隊

何為基礎管理？基礎管理是企業管理最基本的一部分。把整個企業管理看做一棟大廈，基礎管理便是地基，地基穩，則大廈穩。因此，在日常管理中，必須夯實基礎管理。目前，泰安恒大城項目開盤已一年多，距交樓也有一年多時間，工作任務相對輕松。此時，項目的工作重點應該是夯實基礎管理，打造過硬團隊，為后期交樓積聚力量。結合項目實際情況，泰安恒大城客服中心將重點對考勤管理、資產管理、檔案管理、食堂管理、銷售環境管理、團隊建設等方面進行整頓及加強。

一、加強制度培訓，夯實基礎管理工作理論基礎

公司規章制度是一個公司可以正常開展工作的基礎。金碧物業自成立至今，已經形成了一套完善的制度體系，在日常工作中我們要嚴格落實制度要求，確保各項工作規范化。

1、各部門加強制度培訓，確保員工掌握公司制度

要想更好地遵守制度、運用制度，首先要熟悉制度。各部門要針對本部門實際情況，制定周密的培訓計劃，對公司各項管理規定進行不斷地宣貫和培訓，讓每個員工都能掌握制度。對于各部門崗位技能規范如《常態化管理模板》、《崗位作業指導書》等，要進行系統的培訓，包括新員工入職培訓及在崗強化培訓。培訓要注重效果，不能走形式、敷衍了事。做到“周周有培訓，培訓必考核”。切實讓員工從培訓中受益，通過培訓讓員工更好的接受企業文化，融入到公司的大家庭中。

2、營造“比學趕超”學習氛圍，提高員工自主學習能力

制度學習不能全部依賴公司的培訓，如果員工只是被動接受，遠不如自己主動學習效果好，因此，客服中心要根據各部門人員特點，組織各種活動，比如競賽、考試、演講等，帶動員工的學習熱情，營造“比、學、趕、超”的團隊氛圍，讓員工主動學習。

二、嚴格落實制度規定，實現基礎管理工作規范化

1、強化員工責任意識，自覺維護公司規章制度

各項工作開展過程中都要落實相應的責任人，對出現的問題進行嚴肅處理，加強各崗位員工的責任意識。全中心樹立一種主人翁意識，每個人在崗位上都能自覺地按照公司規章制度來工作。例如考勤管理，不能存在人情面子，請假、調休嚴格按照規章制度執行。資產管理員在日常工作中一定不能懶，要及時登記臺賬信息。

2、發揮基層管理人員監管作用，對日常工作加強巡查

治兵先治長，各部門負責人一定要起到模范帶頭作用。以身作則，嚴格按章規章制度辦事，不徇私舞弊，遵循公平、公正、公開的原則。同時，各中隊長及領班要充分發揮在現場的監管作用，工作中發現的問題第一時間指正，從細節處規范每一個員工工作。

三、定期自查自糾，重點整改

對于日常工作要定期進行自查自糾，對于發現的問題進行重點整改，并認真總結，確保后期工作中避免同樣問題出現，最終達到日常工作的規范化。

一個團隊的戰斗力不是體現在是不是有突出人才，是不是有突出事跡，而在于是不是每一個人都能拉出來打硬仗，日常工作不論在什么情況下都能有序開展，團隊是不是做到無懈可擊。泰安恒大城客服中心將在今后的管理中高標準嚴要求，努力加強基礎管理工作，并重點做好提高團隊凝聚力及精神作風方面的管理，以公司“新起點、新思路、新理念、新標準”的四新為指引，打造一支具有“精、氣、神”的高效團隊。

泰安恒大城客服中心

2012年11月19日