第一篇：內勤競聘演講稿

篇一：內勤部崗位競選演講稿 內勤部崗位競選演講稿 各位領導，評委，同志們： 大家早上好！

今天，我走上競聘的演講臺，心里非常激動，首先我要感謝單位領導給我們提供這次挑戰自我、展示自我的大好機會，還要感謝同志們對我的鼓勵和支持。參加這次競聘對于我來說是一種機遇，也是一種持挑戰，我一定會好好地把握。光陰似箭，一轉眼2年已成為過去，我于xx年11月21日加入人保公司，從加入司后一直在理賠科從事非車險的理賠工作至今。所以此次我參加的是內勤的競崗，是因為我具有以下四個方面優勢：

一，對保險工作有著較為豐富的的工作經驗和相關知識，有較強的工作能力，從入司以來一直從事理賠工作，并在公司領導的關懷指導下，在同事們的幫助下，本著對工作認真負責的態度，能夠較為熟練的掌握各種保險條款，理賠方式，流程和計算公式并從事過非車險的接案，理算，醫療核查，和核損工作，在理賠實踐中掌握了一個合格的理賠人員應該掌握的各項專業知識。工作能力得到領導和同事們一定程度上的肯定。

二，我在日常工作中腳踏實地，誠實待人，針對不同的客戶采取不同服務方式，把換位思考當成工作的出發點，總結出了一整套的為客戶優質服務的成功經驗，從而取得了與客戶良好融洽的關系，維護了公司的形象，促進了各項業務的發展。

三，有強烈的事業心和高度的責任感、有吃苦耐勞的精神和開拓進取的意識能以工作為先，自覺加班，認真參加公司的各種員工培訓和活動，促進自身業務水平的提高；除了完成本部門的工作，在其他部門有需要的同時，我也能夠積極配合和響應

四，是我年富力強、身體健康，精力旺盛，具有較好的年齡優勢。接受能力比較強，對新業務比較敏感，進入角色迅速，并且有信心、有決心，也有能力完成上級分配的各項工作任務，從而實現自己的人生價值。作為一名普通的工作人員，曾經的業績不代表將來的表現，如果這次能競聘成功的話，我愿一如既往的以努力誠實的工作態度來從事屬于我的工作，我將會不斷地提高自己，完善自己、竭盡所能地做好工作，堅持在工作中學習,在學習中成長,在成長中創新,認真積累工作經驗,并不斷學習新的保險知識,法律法規和條款,并虛心向老同事學習。最大限度地為公司創效益。演講結束前，我最想說的話就是：

不想自己只是這次競爭的一個過客，我相信自己的能力，能夠勝任屬于我的工作。請各位領導、評委和同志們，根據我的現實表現、素質能力和工作實績進行評議打分。我的演講完畢，謝謝大家！篇二：銷售內勤競聘演說 銷售內勤競聘演說 尊敬的各位領導 你們好！

首先感謝公司為我提供這樣一個公平公正民的競聘平臺，給了我一次展現和挑戰自我的機會。我今天競聘的崗位是營銷管理部的業務員，我擁有充分的自信和決心做好這項工作，并且對銷售工作有著高度的熱情和濃厚的興趣，希望自己能夠在銷售內勤這個崗位上展現自己的實力。下面我從自己的基本情況以及競聘后的工作規劃設想向各位領導做以下報告。

一、（一）理論知識

本科四年學習國際經濟與貿易專業，在專業考試中成績優異，奠定了扎實的專業理論基礎。認真學習國際貿易的理論知識，熟悉國際貿易的基本業務流程，簡單掌握營銷談判的基本技巧；廣泛閱讀經濟類書籍，并考取初級人力資源管理師，虛心向人力資源管理的教授學習；能夠熟練運用辦公軟件。四年大學生活，我對自己嚴格要求，注重能力的培養，重視動手實踐的能力

（二）生活、工作、思想、學習在生活上，生活簡樸，生活方式簡約而不單調，融合80與90的元素，作為21世紀的新青年，朝氣蓬勃，思想積極向上，與時俱進，敢于嘗試新鮮事物。

在工作中端正心態，對工作認真負責耐心，虛心向師傅們學習，不恥下問。大四期間，在河南省傳世經典商務有限公司實習，做進口葡萄酒和洋酒銷售工作，受到領導好評和嘉獎。2011年8月1日進入綜機公司工作以來，在辦公室檔案文秘崗實習，在主任的英明領導和思想熏陶下，認真學習辦公室工作中的各項事宜，逐步了解檔案的管理，公章的使用情況，文件的收發及上達下傳，會議通知，由不懂到逐步了解，在逆境中逐漸成長發展。在日常的工作時間，注重團隊意識，尊重領導和師傅，團結同事，做好工作的溝通和協調，完成領導交付的任務。

在思想上，堅持馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論的路線，以科學發展觀為指導，以“八榮八恥”的精神嚴格要求自己，不偏離黨的基本路線。以不怕苦不怕累，艱苦奮斗的精神向著目標前進。認真對照自己平時的實際工作及思想動態，查擺自己工作中存在的問題，并對此進行認真剖析，找準原因，明確今后的發展方向，以便更好地開展工作。

在學習上有強烈的上進心和進取心，從辦公室檔案文秘到銷售內勤的工作崗位轉型中，結合兩個崗位的職責，求同存異。初到銷售內勤崗位工作，定會遇到問題和挫折，我將以自百折不撓，越挫越勇的精神克服、改正，加強自身的學習能力，學習和掌握內勤工作的各項內容，做到對工作認真、負責，運籌帷幄。

二、對競聘崗位銷售內勤工作的認識

銷售部門負責公司各項日常銷售工作，將公司各項銷售政策措施傳達到市場，落實到渠道管理和市場操作的實際工作中；將收集到的市場信息反饋到公司決策層。

銷售內勤的工作是銷售人員內外交流的橋梁,是客戶聯系的紐帶,起著舉足輕重的作用，因此銷售部門所有工作都要經過雙人或多人復核制，經過嚴格縝密的審核,確保萬無一失。

（一）銷售部的工作職能認識

市場營銷是確保公司競爭優勢，并使公司永遠立于不敗之地的關鍵。企業要謀得長久的生存和發展，做好經營決策是重中之重。公司通過市場營銷活動的調研，分析外部環境的現狀和發展趨勢，結合自身的資源條件及優勢，指導公司在產品定價、分銷、促銷和服務等方面做出相應的科學決策。

銷售部作為公司的命脈，其各項職能能否得到正常實施，關系到公司能否正常運轉。銷售部主要工作職能：

1、渠道網絡管理職能；

2、市場維護與服務職能；

3、銷售職能；

4、信息反饋職能；

5、客戶關系管理職能；

6、市場開拓職能。銷售部根據公司長期發展戰略和產品的發展戰略，制定公司的經營目標，各項職能相互聯系相互制約，確保銷售工作的順利完成。

（二）銷售部內勤崗位職責認識

銷售部各崗位職責明確，權限明晰，崗位之間相互溝通與協調，共同完成銷售經營目標。作為一名合格的銷售內勤，應該熟悉自己所在崗位的工作職責和工作日程、業務流程、人際關系、產品知識和客戶運營資料。銷售內勤一定要處理好與銷售本部門以及生產部、財務部等各部門之間的溝通與協調工作，確保各項工作的順利進行及銷售任務的完成。銷售內勤在銷售部門的工作職責：

1、匯編業務人員的工作總結，督促業務人員開發市場及挖掘新客戶（潛在客戶），維護和穩定老客戶；

2、匯總業務人員的詢價，核實出差天數，呈報公司領導，協助領導完成對業務人員的考勤工作；

3、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對合同的履行情況進行跟蹤；

4、收發、處理、保管一切商務來電來函及文件，對客戶反饋的意見進行及時處理，傳遞給領導，建立客戶檔案；

5、分類做好銷售合同的管理工作，做到有據可查；

6、按照合同的要求做好生產、銷售等各項銜接工作；

7、根據合同編制應收賬款明細，并對應收賬款實施管理，制定資金回籠計劃，督促和協助業務人員回收貨款，提供應收賬款及相關信息；

9、按要求收集市場信息向領導提供信息簡報；

10、完成領導交給的其他任務，做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領導的好助手。

（三）銷售合同管理認識

銷售合同是指公司為了確定與客戶（包括自然人、法人及其他組織）的銷售供應關系而簽訂的書面協議，銷售合同是確立買賣關系、明確買賣雙方責任的最基本文件，做好銷售合同的管理工作是銷售內勤的職責。

明確銷售合同的審批權限，規范銷售合同的管理，規避合同協議風險是為了更好地保證銷售合同的履行，所以銷售合同的管理工作非常重要。

為了貫徹國家有關法律法規，維護公司正常的經營秩序，提高公司的經營管理水平，適應公司不斷發展的需要，銷售合同的管理工作至關重要。公司應依據《中華人民共和國合同法》及其相關法律法規的規定，按照本公司相關管理制度授權(《公司章程》、《合同管理制度》等)制定一套本公司自己的銷售合同管理制度，從而避免銷售合同糾紛。銷售合同制度應該包括以下幾個方面：

1、明確銷售合同格式的使用；

2、嚴格銷售合同的審批與簽訂；

3、明晰銷售合同的變更與解除；

4、規范銷售合同的存檔與保管。

若制定的銷售合同管理制度與公司章程、合同管理規定等上級管理制度有沖突的，依照公司級規章制度要求執行。本制度由銷售部負責編制和修改，經股份公司總經理審批后發生效力，由銷售部負責解釋。

（四）銷售客戶關系管理認識客戶是企業創造價值的源泉，是否有效的利用企業的客戶資源，將直接關系到企業價值的實現。

客戶關系管理的核心思想就是以客戶為中心，企業的一切活動都是圍繞客戶展開，客戶需要什么，企業就做什么?？蛻絷P系管理的宗旨就是改善企業與客戶之間的關系，使客戶時時感覺到企業的存在，企業隨時了解到客戶的變化情況?？蛻絷P系管理思想將推動企業最大限度的利用其與客戶有關的資源，實現企業從市場營銷到銷售到最后的服務和技術支持的交差立體管理。

客戶關系管理主要職能有：各區域客戶資料檔案的建立和維護；進行客戶分類管理；現有客戶與潛在客戶資料的分類管理；定期拜訪客戶，加強與客戶的溝通和信息反饋。

有效的客戶關系管理可以提高售額，增加利潤率，提高客戶滿意程度，降低市場銷售成本。

1、目前企業客戶關系管理的現狀

（1）客戶維護手段過于單

一、方法過于單

一、姿態過于被動，導致關系過于松散；（2）在客戶關系管理方面，員工缺少專業培訓及日常輔導，公司缺少公關人才；

（3）客戶關系管理存在的問題：設計了程序面，但未傳遞個人面，公司關懷，但是卻個人賺人情；

（4）領導對客戶管理的重視程度不夠；

（5）客戶關懷方法“一刀切”現象嚴重，缺少對客戶類型的分析；

（6）區域客戶經理的專業度和客戶不匹配，溝通不能在一個平臺；區域客戶經理與服務對象之間的配對矛盾

（7）部分員工做一些私下操作，給客戶留下不好的印象，給公司造成不良影響；（8）給客戶的不是他想要的，他想要的我們卻沒有給他，總是在猜客戶想要什么，卻沒有主動去詢問；

（9）標準化的服務與個性化及人性化的需求之間存在很大的矛盾；（10）心態沒有放平，導致姿態和地位不對等；一味遷就和討好客戶，導致慣壞客戶；

2、改變企業客戶關系現狀的方法

通過對多數企業在客戶關系存在問題的認識，以及多方了解客戶關系的重要性，從我個人角度提出幾點改變企業客戶關系現狀的方法，僅僅是代表我個人意見，希望各位領導參考及采納。

（1）公司組織機構應設置專門負責客戶關系得崗位如：客戶關系經理、客戶關系專員；（2）引進公關方面的人才，對業務人員進行客戶關系方面的專業培訓和日常輔導；（3）不同的客戶采取不同的客戶維護手段，方法要多元化；（4）建立客戶檔案，對客戶資料進行及時地更新和維護；

（5）明確分析客戶的類型，主動去了解客戶的需求，抓住客戶“口味”，提供及時、所需服務；

（6）在專業服務人員與客戶的配對方面，做到根據客戶類型派遣相應的服務人員，使其溝通能在同一頻道；

（7）嚴格規范員工在客戶關系維護的行為，杜絕發生有損公司形象的事件；（8）不走形式主義，切實了解客戶的需要，提供相應的服務；

（10）客戶雖然是上帝，但是不能慣壞客戶，應做到在客戶面前不卑不吭，姿態和地位相協調；

３、如何開發新客戶

新客戶的加入，為企業注入了新的血液，特別是大的潛在客戶的加入，對企業贏利產生重要的影響。在市場變幻莫測的今天，維護客戶的最好方法就是不斷開發新客戶，如何開發和挖掘新客戶？對待客戶就要像追求女孩子一樣去追求客戶。第一階段（目標和方向）： １、對市場進行分析和調研；

２、尋找客戶，明確目標客戶，劃定目標客戶的范圍。第二階段（走訪市場）：

１、收集潛在客戶資料，建立客戶數據庫，分析客戶、接觸客戶、客戶的熟悉潛在客戶的需求；

２、博得客戶的好感；

３、陳述銷售，告訴客戶我能給他帶來哪些利益；

４、發現競爭對手，利用swot分析法分析內部因素和外部因素，找出企業存在的優勢、劣勢及核心競爭力；

５、建立初步良好的客情關系，為下次的進一步合作做好鋪墊。第三階段（深入接觸）：

１、加大攻擊力度吸引客戶；篇三：內勤部崗位競選演講稿 內勤部崗位競選演講稿 各位領導，評委，同志們： 大家早上好！

今天，我走上競聘的演講臺，心里非常激動，首先我要感謝單位領導給我們提供這次挑戰自我、展示自我的大好機會，還要感謝同志們對我的鼓勵和支持。參加這次競聘對于我來說是一種機遇，也是一種持挑戰，我一定會好好地把握。光陰似箭，一轉眼2年已成為過去，我于xx年11月21日加入人保公司，從加入司后一直在理賠科從事非車險的理賠工作至今。所以此次我參加的是內勤的競崗，是因為我具有以下四個方面優勢：

一，對保險工作有著較為豐富的的工作經驗和相關知識，有較強的工作能力，從入司以來一直從事理賠工作，并在公司領導的關懷指導下，在同事們的幫助下，本著對工作認真負責的態度，能夠較為熟練的掌握各種保險條款，理賠方式，流程和計算公式并從事過非車險的接案，理算，醫療核查，和核損工作，在理賠實踐中掌握了一個合格的理賠人員應該掌握的各項專業知識。工作能力得到領導和同事們一定程度上的肯定。

二，我在日常工作中腳踏實地，誠實待人，針對不同的客戶采取不同服務方式，把換位思考當成工作的出發點，總結出了一整套的為客戶優質服務的成功經驗，從而取得了與客戶良好融洽的關系，維護了公司的形象，促進了各項業務的發展。三，有強烈的事業心和高度的責任感、有吃苦耐勞的精神和開拓進取的意識能以工作為先，自覺加班，認真參加公司的各種員工培訓和活動，促進自身業務水平的提高；除了完成本部門的工作，在其他部門有需要的同時，我也能夠積極配合和響應

四，是我年富力強、身體健康，精力旺盛，具有較好的年齡優勢。接受能力比較強，對新業務比較敏感，進入角色迅速，并且有信心、有決心，也有能力完成上級分配的各項工作任務，從而實現自己的人生價值。

作為一名普通的工作人員，曾經的業績不代表將來的表現，如果這次能競聘成功的話，我愿一如既往的以努力誠實的工作態度來從事屬于我的工作，我將會不斷地提高自己，完善自己、竭盡所能地做好工作，堅持在工作中學習,在學習中成長,在成長中創新,認真積累工作經驗,并不斷學習新的保險知識,法律法規和條款,并虛心向老同事學習。最大限度地為公司創效益。演講結束前，我最想說的話就是：

不想自己只是這次競爭的一個過客，我相信自己的能力，能夠勝任屬于我的工作。請各位領導、評委和同志們，根據我的現實表現、素質能力和工作實績進行評議打分。我的演講完畢，謝謝大家！

第二篇：競聘內勤主任演講稿

競聘內勤主任演講稿

——XXX 尊敬的各位領導、各位評委、各位同事： 大家好！

我XXX，今年39歲，本科學歷，1997年8月參加信用社工作，曾先后在風平信用社、芒市大街分社任內勤主任，現任團結分社內勤主任，這次我競聘的崗位是遮晏分社內勤主任。

在這20年的工作中，我始終懷著感恩的心，努力工作，嚴格遵守信用社各項規章制度，團結同事，愛崗敬業，具有良好的思想道德品質，有強烈的集體榮譽感和工作責任心，思想端正，勤奮工作，吃苦耐勞，有理想和目標，注重個人道德修養，有良好的生活作風，并熱愛信用社工作，時刻不忘提醒自己：“我靠信用社生存，信用社靠我發展”的理念，我有信心有能力勝任并做好內勤主任工作。

我競聘遮晏分社內勤主任工作思路是：

一、根據新形勢下業務發展的需要，不斷充實自我、完善自我。面對日新月異的科技發展,激烈的市場競爭，新技術、新業務更是不斷更新，這對我們的業務水平提出了更高的要求。這就需要我們在保證熟練完成現有業務的同時，增強工作的積極性、主動性和預見性，努力學習新知識，掌握新技能，只有這樣，才能更好地適應新形勢的需要。特別是近年來聯社投入大量自助設備，加大電子產品、自助設備替代率考核。在這方面，我更需要充分做好表率，更要團結同事加強對一些新事物、新知識的學習與討論，營造出濃厚的學習氛圍，爭取跟上信用社改革發展的步伐，通過強化學習，促進工作效率和工作質量的提高，最終提高客戶對我們各項業務的滿意度，讓我們的綜合素

質更精，同時也為維護好現有客戶，挖掘新儲源，營銷存貸款奠定堅實基礎。

二、內勤是信用社的內當家，認真執行制度，嚴格規范操作是搞好工作的保證；執行制度行之有效的辦法就是嚴格規范操作程序，我們在以提高經濟效益為目標的同時，要加大內控管理力度，完善崗位責任制，使各項規章制度與業務運行相適應，健全各種登記簿，加強對重要空白憑證的管理，加強內控和業務的授權、檢查、審核等柜面管理工作，確保我們信用社各項事業健康、有序發展。

三、協助主任做好各項內、外管理工作。

1、要協助主任完成聯社下達的各項任務指標。

2、要加強內控風險防范，堅持原則，杜絕信任代替制度的思想，遵守職業道德，認真履行崗位職責，帶頭貫徹執行金融法律法規、行業規章制度以及各項業務操作程序，確保無案件發生。

3、樹立團隊精神，提高整體凝聚力。要強化大局意識，配合社主任做好員工的思想政治工作。同事間多溝通、多交流、相互配合、親密合作。任何一個企業的發展與進步首要靠的是團結，團結就是力量與效益，團結出生產力，團結出戰斗力，團結出凝聚力。

四、強化服務意識，提高服務水平。我們的企業是服務型的行業，主要依靠服務求發展、依靠服務求生存；協助社主任帶領員工正確樹立“存款就是經營、就是發展、就是效益”的經營意識。以優質服務為主題，嚴格規范職工的服務行為，教育職工服務出形象、服務出信譽、服務出存款、服務出效益，樹立農信社良好形象。

各位領導、各位評委，以上是我競聘這一崗位的工作思路，如果

競聘成功，我將認真履行內勤主任的職責，不辜負領導和同事對我的信任和鼓勵，如果沒有聘到這崗位，我一樣會盡職盡責的做好本職工作。

我的演講完畢，謝謝大家！

二0一七年三月二十四日.

第三篇：內勤副行長競聘演講稿

內勤副行長是一個位置特殊的管理者，要協助行長履行管理職能，參與決策，處理日常的事務，行使行長授予的權力，對于行長委托的一些工作，大膽管理，勇于獨當一面。下面是小編幫大家整理的內勤副行長競聘演講稿，僅供參考，歡迎大家閱讀。

各位領導、各位同事：大家好！

今天，我懷著一顆感恩的心走上競聘演講臺，感謝 行長及各位行領導給我一次展現自我的機會。

我叫，年4月年生，中共黨員，本科學歷，經濟師。年參加工作以來先后從事過同城、記賬、信貸、綜合、辦公室、人事、董事會等工作，先后擔任營業部主任、市行發展策劃部副經理、辦公室副主任、人力資源培訓中心主任職務，現任董事會辦公室主任助理。今天我競聘的職務是支行內勤副行長。

孔子說：人生四十而不惑。當我剛剛走到這個年齡，回首自己走過的路，才的深深地感到，不是這個年齡什么都懂了，而是我們對所有身邊的事有了客觀的判斷，尤其是價值的判斷，也就是我們能夠對所做的事情如何采取合適的方式作出相對正確的選擇。所以今天懷著這樣成熟的心理走上競聘的講臺，來完成我人生又一次選擇。曾經的失敗，沒有讓我消沉，因為讓我堅信能接受競爭求崗位，能力求生存的挑戰，更能體現自身的價值。兩年來，我不斷調整心態，用滿腔的工作熱情彌補過去的遺憾。今天我滿懷信心再次迎接新崗位的考驗。

參加這一崗位的競聘優勢是：

第一，6年的一線會計核算工作經歷，讓我有較扎實的業務功底和與客戶有效溝通的能力。讓我對“客戶是上帝”，“團隊協作”、“用心經營”等有了更深刻的理解。

第二、十一年的機關管理工作，讓我積累了豐富的管理經驗，尤其是董事會工作以來，和高層領導接觸中深深體會到了管理藝術的精妙；增資擴股工作不但達到引資，更實現了引智，與股東單位交流中不斷汲取先進企業的管理理念，使自己管理水平和溝通能力不斷提高。

第三、經過商行改革大潮的'洗禮，鍛煉出自己健康的心理與健全的人格，能夠時刻擺正自己的位置，用健康的心態克服一切困難。

第四、腳踏實地，堅持原則，是各項規章制度有效執行者，能理清上級的思路，圓滿完成領導交辦的任務。

當然，自己還存在許多不足，尤其是十幾年的機關工作讓我對新的前臺業務不是很熟悉，但我相信能夠帶領強于自己的人員有效工作才是個優秀的領導者。

既然是競爭，就有成功與失敗，如果這次我競聘成功，我決不辜負領導和同志們的期望，不斷加強個人政治理論和業務知識的學習，提高思想修養，把自己鍛煉成一名政治合格、業務過硬、作風優良的基層干部。并在以下幾個方面作出努力：

第一、加強落實文化建設，把風險消化在萌芽中。

第二、內強素質，外樹形象，加強自身業務知識學習，建立一個學習型團隊。

第三、客觀定位，創新工作，要把手中的權利轉化成責任，對下起到帶領、引導作用，對上做好得力助手。

第四、發現人才，培養人才，把手下人才輩出作為自己一項工作任務。

我相信，強將手下無弱兵，一個好的管理者，才能帶出優秀的團隊，才能夠形成合力，無堅不摧。

各位領導，我十分渴望擁有這崗位的鍛煉機會。但無論競聘成功與否，我將一如既往的用真心，努力做好自己的本職工作，在積極進取中使自己不斷的快起來。

謝謝！

尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁：

大家好!

國際成功學大師卡耐基說過：“不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務?！睉{著這句話農行副行長副職競聘演講稿，也憑著10年的銀行工作經驗，今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加支行副行長的競聘，自信有能力挑起支行副行長重擔。

此次參與競聘競聘銀行副副職演講稿，我認為我有以下幾點優勢和有利條件：

一是具有比較全面的專業理論知識。

多年的金融生涯，系統的學歷教育和實踐，使我具有多學科的專業知識結構，比較全面地了解和掌握了經濟、金融、法律知識，熟悉銀行相關業務的操作流程，對新知識、新業務的認知和接受理解力較強。這些為我繼續做好下一步工作提供了可靠的保障。

二是具有比較豐富的銀行工作經驗。

在每個崗位上我都取得了較好的成績銀行副職競聘述職報告，并解決和處理過許多業務與管理難題，無論是在信貸管理，不良資產清收，還是在組織管理、協調服務、辦公室后勤管理方面都積累了比較豐富的經驗。

三是具有較強的組織、溝通、協調及管理能力。

我有多年各個分理處擔任領導崗位的磨練，在這些崗位上鍛煉了我協調、組織、溝通與管理能力。使自己初步具備了一個領導所應該具備的基本素質，多年來，作為支行的一員，無論是與本行的同志還是與中高層領導，在工作配合與交往過程中，我想如果同志們降低一點標準的話，我與大家的合作還是比較愉快的。所以，就溝通組織協調管理能力而言，如果作為支行副行長，我可能還算是一塊可造之材。

如果組織和領導信任我，讓我走上支行副行長的領導崗位，銀行副職競聘報告我將在支行行長的帶領下，積極搞好支行內部管理，練好基本功，唱好重頭戲，走好關鍵棋，具體工作如下：

一、擺正位置，轉變角色到位。

作為一名支行副行長，既是支行行長的“二傳手”，又是分管工作的“主攻手”，要履行好協助、協調、協作的職責，不折不扣地完成組織上交給的工作任務。

二、突出重點，抓好營銷到位。

我將根據市場經濟學的“二八”法則和***支行的地域特點，銀行副職競聘演講稿組建一支特別能戰斗的客戶經理隊伍，加強優質客戶的信息搜集，建立詳盡的檔案，進行等級分類，避免營銷的盲目性和隨機性，在維護現有客戶的基礎上，加大營銷力度，爭攬潛在客戶，擴大市場份額，并以各種金融產品為手段，為不同的客戶“量體裁衣”，實行存、貸、中間業務的捆綁式營銷。

三、創立品牌，優化服務到位。

我將抓住支行營業部核心競爭力項目投產實施的有利時機，整合內部資源，完善服務功能，真正使客戶進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感。注重對大客戶的服務工作，尤其是要注重細節，把差別服務做細做實，使大客戶切實感受到“一對一”個性化、銀行副行長競聘演講稿親情化服務的方便和尊貴，對重要客戶可以采取電話預約、優先辦理，上門服務的方法，并通過記錄大戶資金和個人生活臺帳，經常性地走訪，適時送上一份溫馨的關懷和祝福，使**行的服務更加人性化。

四、強化管理，提高素質到位。

工作中，我將在原來基礎上繼續規范工作流程，健全營銷體系，建立行之有效的制度，提升管理水平，做好業務的銜接，保證員工思想、內控、客戶和業務的穩定。要組織員工認真學習現代商業銀行經營理念和有關知識，了解現代商業銀行的發展趨勢，開展服務禮儀、營銷知識銀行副主任競聘報告范文、理財方案、優質客戶檔案管理等競賽，掀起學業務、學知識的浪潮，打造一個“學習型”的支行，使全體員工明確前進的方向，自動自發，激活潛能，找到拓展業務的辦法。

風月有情時光荏苒，山長水遠時不我待。我年富力強，有激情，有膽識，有思想，有韌勁，更有一顆上進心。如果競聘成功，我知道，那里凝結的不僅僅是我個人的汗水，更凝結了各位領導、各位評委和全體同事們的無限信任和期待，我將不負重托，不辱使命，以百倍的信心和百倍的努力，銀行副科級干部競聘報告使我們的支行“百尺竿頭，更進一步”!

謝謝！

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第四篇：銷售內勤競聘演講稿

篇一：銷售內勤競聘演說

銷售內勤競聘演說

尊敬的各位領導

你們好！

首先感謝公司為我提供這樣一個公平公正民的競聘平臺，給了我一次展現和挑戰自我的機會。

我今天競聘的崗位是營銷管理部的業務員，我擁有充分的自信和決心做好這項工作，并且對銷售工作有著高度的熱情和濃厚的興趣，希望自己能夠在銷售內勤這個崗位上展現自己的實力。下面我從自己的基本情況以及競聘后的工作規劃設想向各位領導做以下報告。

一、（一）理論知識

本科四年學習國際經濟與貿易專業，在專業考試中成績優異，奠定了扎實的專業理論基礎。認真學習國際貿易的理論知識，熟悉國際貿易的基本業務流程，簡單掌握營銷談判的基本技巧；廣泛閱讀經濟類書籍，并考取初級人力資源管理師，虛心向人力資源管理的教授學習；能夠熟練運用辦公軟件。四年大學生活，我對自己嚴格要求，注重能力的培養，重視動手實踐的能力

（二）生活、工作、思想、學習

在生活上，生活簡樸，生活方式簡約而不單調，融合80與90的元素，作為21世紀的新青年，朝氣蓬勃，思想積極向上，與時俱進，敢于嘗試新鮮事物。

在工作中端正心態，對工作認真負責耐心，虛心向師傅們學習，不恥下問。大四期間，在河南省傳世經典商務有限公司實習，做進口葡萄酒和洋酒銷售工作，受到領導好評和嘉獎。2011年8月1日進入綜機公司工作以來，在辦公室檔案文秘崗實習，在主任的英明領導和思想熏陶下，認真學習辦公室工作中的各項事宜，逐步了解檔案的管理，公章的使用情況，文件的收發及上達下傳，會議通知，由不懂到逐步了解，在逆境中逐漸成長發展。在日常的工作時間，注重團隊意識，尊重領導和師傅，團結同事，做好工作的溝通和協調，完成領導交付的任務。

在思想上，堅持馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論的路線，以科學發展觀為指導，以“八榮八恥”的精神嚴格要求自己，不偏離黨的基本路線。以不怕苦不怕累，艱苦奮斗的精神向著目標前進。認真對照自己平時的實際工作及思想動態，查擺自己工作中存在的問題，并對此進行認真剖析，找準原因，明確今后的發展方向，以便更好地開展工作。

在學習上有強烈的上進心和進取心，從辦公室檔案文秘到銷售內勤的工作崗位轉型中，結合兩個崗位的職責，求同存異。初到銷售內勤崗位工作，定會遇到問題和挫折，我將以自百折不

撓，越挫越勇的精神克服、改正，加強自身的學習能力，學習和掌握內勤工作的各項內容，做到對工作認真、負責，運籌帷幄。

二、對競聘崗位銷售內勤工作的認識

銷售部門負責公司各項日常銷售工作，將公司各項銷售政策措施傳達到市場，落實到渠道管理和市場操作的實際工作中；將收集到的市場信息反饋到公司決策層。

銷售內勤的工作是銷售人員內外交流的橋梁,是客戶聯系的紐帶,起著舉足輕重的作用，因此銷售部門所有工作都要經過雙人或多人復核制，經過嚴格縝密的審核,確保萬無一失。

（一）銷售部的工作職能認識

市場營銷是確保公司競爭優勢，并使公司永遠立于不敗之地的關鍵。企業要謀得長久的生存和發展，做好經營決策是重中之重。公司通過市場營銷活動的調研，分析外部環境的現狀和發展趨勢，結合自身的資源條件及優勢，指導公司在產品定價、分銷、促銷和服務等方面做出相應的科學決策。

銷售部作為公司的命脈，其各項職能能否得到正常實施，關系到公司能否正常運轉。銷售部主要工作職能：

1、渠道網絡管理職能；

2、市場維護與服務職能；

3、銷售職能；

4、信息反饋職能；

5、客戶關系管理職能；

6、市場開拓職能。銷售部根據公司長期發展戰略和產品的發展戰略，制定公司的經營目標，各項職能相互聯系相互制約，確保銷售工作的順利完成。

（二）銷售部內勤崗位職責認識

銷售部各崗位職責明確，權限明晰，崗位之間相互溝通與協調，共同完成銷售經營目標。作為一名合格的銷售內勤，應該熟悉自己所在崗位的工作職責和工作日程、業務流程、人際關系、產品知識和客戶運營資料。銷售內勤一定要處理好與銷售本部門以及生產部、財務部等各部門之間的溝通與協調工作，確保各項工作的順利進行及銷售任務的完成。

銷售內勤在銷售部門的工作職責：

1、匯編業務人員的工作總結，督促業務人員開發市場及挖掘新客戶（潛在客戶），維護和穩定老客戶；

2、匯總業務人員的詢價，核實出差天數，呈報公司領導，協助領導完成對業務人員的考勤工作；

3、制定月度、季度、銷售合同匯總，對合同的履行情況進行跟蹤；

4、收發、處理、保管一切商務來電來函及文件，對客戶反饋的意見進行及時處理，傳遞給領

導，建立客戶檔案；

5、分類做好銷售合同的管理工作，做到有據可查；

6、按照合同的要求做好生產、銷售等各項銜接工作；

7、根據合同編制應收賬款明細，并對應收賬款實施管理，制定資金回籠計劃，督促和協助業務人員回收貨款，提供應收賬款及相關信息；

8、協助業務人員編寫商務文檔，編制投標文件，提供合同內要求的相關文件；

9、按要求收集市場信息向領導提供信息簡報；

10、完成領導交給的其他任務，做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領導的好助手。

（三）銷售合同管理認識

銷售合同是指公司為了確定與客戶（包括自然人、法人及其他組織）的銷售供應關系而簽訂的書面協議，銷售合同是確立買賣關系、明確買賣雙方責任的最基本文件，做好銷售合同的管理工作是銷售內勤的職責。

明確銷售合同的審批權限，規范銷售合同的管理，規避合同協議風險是為了更好地保證銷售合同的履行，所以銷售合同的管理工作非常重要。

為了貫徹國家有關法律法規，維護公司正常的經營秩序，提高公司的經營管理水平，適應公司不斷發展的需要，銷售合同的管理工作至關重要。公司應依據《中華人民共和國合同法》及其相關法律法規的規定，按照本公司相關管理制度授權(《公司章程》、《合同管理制度》等)制定一套本公司自己的銷售合同管理制度，從而避免銷售合同糾紛。

銷售合同制度應該包括以下幾個方面：

1、明確銷售合同格式的使用；

2、嚴格銷售合同的審批與簽訂；

3、明晰銷售合同的變更與解除；

4、規范銷售合同的存檔與保管。

若制定的銷售合同管理制度與公司章程、合同管理規定等上級管理制度有沖突的，依照公司級規章制度要求執行。本制度由銷售部負責編制和修改，經股份公司總經理審批后發生效力，由銷售部負責解釋。

（四）銷售客戶關系管理認識

客戶是企業創造價值的源泉，是否有效的利用企業的客戶資源，將直接關系到企業價值的實現。

客戶關系管理的核心思想就是以客戶為中心，企業的一切活動都是圍繞客戶展開，客戶需要什么，企業就做什么。客戶關系管理的宗旨就是改善企業與客戶之間的關系，使客戶時時感覺到企業的存在，企業隨時了解到客戶的變化情況?？蛻絷P系管理思想將推動企業最大限度的利用其與客戶有關的資源，實現企業從市場營銷到銷售到最后的服務和技術支持的交差立體管理。

客戶關系管理主要職能有：各區域客戶資料檔案的建立和維護；進行客戶分類管理；現有客戶與潛在客戶資料的分類管理；定期拜訪客戶，加強與客戶的溝通和信息反饋。有效的客戶關系管理可以提高售額，增加利潤率，提高客戶滿意程度，降低市場銷售成本。

1、目前企業客戶關系管理的現狀

（1）客戶維護手段過于單

一、方法過于單

一、姿態過于被動，導致關系過于松散；

（2）在客戶關系管理方面，員工缺少專業培訓及日常輔導，公司缺少公關人才；

（3）客戶關系管理存在的問題：設計了程序面，但未傳遞個人面，公司關懷，但是卻個人賺人情；

（4）領導對客戶管理的重視程度不夠；

（5）客戶關懷方法“一刀切”現象嚴重，缺少對客戶類型的分析；

（6）區域客戶經理的專業度和客戶不匹配，溝通不能在一個平臺；區域客戶經理與服務對象之間的配對矛盾

（7）部分員工做一些私下操作，給客戶留下不好的印象，給公司造成不良影響；

（8）給客戶的不是他想要的，他想要的我們卻沒有給他，總是在猜客戶想要什么，卻沒有主動去詢問；

導致慣壞客戶；

2、改變企業客戶關系現狀的方法

通過對多數企業在客戶關系存在問題的認識，以及多方了解客戶關系的重要性，從我個人角度提出幾點改變企業客戶關系現狀的方法，僅僅是代表我個人意見，希望各位領導參考及采納。

（1）公司組織機構應設置專門負責客戶關系得崗位如：客戶關系經理、客戶關系專員；

（2）引進公關方面的人才，對業務人員進行客戶關系方面的專業培訓和日常輔導；

（3）不同的客戶采取不同的客戶維護手段，方法要多元化；

（4）建立客戶檔案，對客戶資料進行及時地更新和維護；

（5）明確分析客戶的類型，主動去了解客戶的需求，抓住客戶“口味”，提供及時、所需服務；

（6）在專業服務人員與客戶的配對方面，做到根據客戶類型派遣相應的服務人員，使其溝通能在同一頻道；

（7）嚴格規范員工在客戶關系維護的行為，杜絕發生有損公司形象的事件；

（8）不走形式主義，切實了解客戶的需要，提供相應的服務；

（10）客戶雖然是上帝，但是不能慣壞客戶，應做到在客戶面前不卑不吭，姿態和地位相協調； ３、如何開發新客戶

新客戶的加入，為企業注入了新的血液，特別是大的潛在客戶的加入，對企業贏利產生重要的影響。在市場變幻莫測的今天，維護客戶的最好方法就是不斷開發新客戶，如何開發和挖掘新客戶？對待客戶就要像追求女孩子一樣去追求客戶。

第一階段（目標和方向）：

１、對市場進行分析和調研；

２、尋找客戶，明確目標客戶，劃定目標客戶的范圍。

第二階段（走訪市場）：

１、收集潛在客戶資料，建立客戶數據庫，分析客戶、接觸客戶、客戶的熟悉潛在客戶的需求；

２、博得客戶的好感；

３、陳述銷售，告訴客戶我能給他帶來哪些利益；

４、發現競爭對手，利用swot分析法分析內部因素和外部因素，找出企業存在的優勢、劣勢及核心競爭力；

５、建立初步良好的客情關系，為下次的進一步合作做好鋪墊。

第三階段（深入接觸）：

１、加大攻擊力度吸引客戶；

篇二：銷售內勤總結報告范文

銷售內勤總結報告范文

引導語：工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的檢查，從而得出引以為戒的經驗。工作總結頻道迎合各位朋友的需求，特意提供了銷售內勤總結報告范文，希望大家喜歡!記得我當初剛來到我們公司時，對房地產方面的知識不多，面對新環境，很長一段時間適應不了。后來在公司領導得幫助下，很快了解到公司的性質以及房地產市場。作為銷售部中得一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業得門面，企業得窗口，自己得一言一行也同時代表了一個企業得形象。

所以更要提高自身得素質，高標準得要求自己。在高素質得基礎上更要加強自己得專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場得動態，走在市場得前沿。經過這段時間得磨練，我已成為一名合格得銷售人員，并且努力做好自己得本職工作。

房地產市場得起伏動蕩，公司于2009年與xx公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合本公司得員工，以銷售為目得，在公司領導得指導下，完成經營價格得制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份得銷售高潮奠定了基礎。最后以xx個月完成合同額xx萬元得好成績而告終。經過這次企業得洗禮，我從中得到了不少專業知識，使自己各方面都所有提高。2009年下旬公司與xx公司合作，這又是公司得一次重大變革和質得飛躍。在此期間主要是針對房屋得銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段得鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部，我擔任銷

售內業及會計兩種職務。面對工作量得增加以及銷售工作得系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點完成工作。

經過一個多月時間得熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟得完成了自己得本職工作。由于房款數額巨大，在收款得過程中我做到謹慎認真，現已收取了上千萬得房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月得工作總結和每周例會，我不斷總結自己得工作經驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短得三個月得時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員得努力是分不開得。

編后語：以上就是由為您提供的銷售內勤總結報告范文，希望給您帶來幫助!編后語：以上這份“銷售內勤總結報告范文”的工作總結內容就是這樣子，希望對您寫工作總結有所幫助！

篇三：銀行多崗位競聘演講稿(非常好7篇合集)信用社內勤副主任競聘演講書

尊敬的各位領導，尊敬的各位評委：

大家好，首先感謝聯社領導創造了這次公平競爭的機會！

現在我作一個自我介紹，我叫xxx，現年25歲，在梨埠信用社工作，大專文化，我競聘的職位是大坡信用社內勤副主任。

我是一名在一線工作的員工，我出生于農村，現在身處鄉鎮工作，我深切感受到農村這些年來，經濟發展非常迅速，鄉民的素質也在不斷提高，對服務的要求越來越高，在工作中也切身感受到郵政銀行對我們的沖擊，這些我們不能也不應該回避。這已對我們每一位員工提出了更高的要求，想輕輕松松工作，舒舒服服上班的日子不復存在了，我們面對的是日益激烈的競爭。我是一名資歷尚淺的員工，但從某些方面而言我也是一個幸運的員工，因為我在短時間內經歷了聯社新班子對蒼梧縣信用社進行的一系列改革，一系列創新，讓我深深感到競爭的場面已經全面鋪開?，F在我對聯社往后的發展前景充滿信心，對這份工作越加珍惜。

通過競聘可以展示能力，發現差距，促進學習，挖掘潛能，提升自我。我參加競聘內勤副主任，因為我有以下優勢：

一 具有較強的工作學習能力。我從進入信用社的那天起，我就告誡自己：我只是一個新手，我能做的就是，就是不斷實踐不斷學習。所以我工作以來，我每天都處于忙碌的狀態，也主動地學習，付出也意味著收獲，這一年半的時間里，我熟練各種操作技能，對日常業務都

有深刻了解。而平時主動協助本社副主任完成各項工作工作，加上我大專學的是會計專業，所以我對信用社會計工作也基本掌握。

二 有較強的溝通能力，能很好地控制情緒。在工作中，我善于利用各種技巧與客戶進行溝通，深諳客戶培養之道，漸進式、針對性的服務，因為我的脾氣好，服務貼心，使得我在短時間內在梨埠客戶群內有很好的人緣。并因為我在業務上主動為地方政府，各個單位，本地企業等部門提供便利，使我短時間內也得到他們的信任，當然處理同事之間的矛盾我也想當的出色。而且在面對突發性事件時，我往往能保持清晰冷靜的思路，果斷處理。

三 具有強烈的責任心與老實的品質?，F在我深深感受到，信用社在機制上的改革對我們的工作產生巨大的變化，強而有力的監督使我們每項工作不斷規范化，制度化。為了我們員工利益，我們信用社的利益，必須要有強烈的責任心，事業心，才能進行有效率的管理。

四 具有進取心和事業心。充分認識到只有讓客戶不斷進步，才能促使我們在激烈的競爭中不斷發展壯大，才能促進管理水平和經營效益的進一步提高，因為我愛我這份事業，所以利用各種的時機宣傳信用社的各種政策和各種金融知識成了我生活的一部分。正因為有了這種認識，才深深感到自己的責任重大，堅定了干好工作的信念，促使我更加熱愛本職工作，珍惜自己的崗位，兢兢業業、一絲不茍、認認真真的做好每項工作。

五 有一定的經營能力，接受能力比較強，有耐性，善于把握大局。作為一個內勤副主任，為了更好地協助主任的工作，應該主動收集各

項關于當地經濟的各方面情報，并能進行備案歸類。我是一個對數字比較敏感的人，我平時在工作之余，我善于通過實地考察，上機查詢來統計各種數據，例如：對存款按金額的大小進行分類統計，對村落的存款余額進行簡單的統計，工資賬戶在本社所占分量進行統計等等，總之與信用社經營相關的數據情報我都喜歡收集。

如果我能競聘成功，我的工作思路是：堅決服從上級領導安排，以改革創新為動力，以健全規章制度為基礎，以完善管理為手段我的工作打算和措施是：

積極主動配合，協助主任工作，主任完成各項工作，出謀劃策，分擔解憂。積極與員工進行溝通，有效地做好內勤管理工作，服從上級安排，處處以大局為重，以效益為目標，努力協助，使每個職工在實現個人價值的同時創造最高的利益。

2思想總攬全局，做好表率。作一位管理者要有全局觀念，要從多方面考慮問題，協調各方面關系。在內務管理方面同樣要兼顧全面，如制度執行、安全保衛、環境衛生等。管理對我來說是一個全新的課題，熟話說得好，正人先正已，自己要做好表率，從各方面嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后。

3落實內控制度，建立健全管理機制，使所有職工各守其職、各盡其責，獎懲分明。建立一套公正透明的考核機制，來體現按勞分配的實質，干好干壞不一樣，干多干少不一樣，調動全員的積極性和創造性。4建立重要客戶檔案，制定建議調查表，完善客戶回訪制度，主動咨詢客戶意見，通過與客戶互動，利用各種情報，促進社民融洽，本社

存款開拓能力與穩定能力。

如果我這次不能競聘上信用社副主任，說明我與其他同志還有差距，我將總結自己的不足，尋找差距，勤奮學習，努力工作，不斷提高自身素質，正確對待領導，正確對待同志，正確對待自己。古人說得我：“人不因一時之得意而自夸其能，更不能因一時之失意而自墜其志”。所以，我要說：“今天我們要做成功的參與者，那么，明天我們必將成為參與的成功者”。不管如何，我都會坦然面對。還有，借此機會，感謝領導來對我的關愛和培養。感謝各位評委對我做出評判，謝大家！

競 聘 報 告

各位領導，各位同事：

大家好！感謝支行領導創造了這次公平競爭的機會！它可以使有能力的干部脫穎而出，營造一種奮發學習，勇于向上的企業文化氛圍。按照二級支行內部主任競聘方案，我競聘二級支行內部主任職務。下面從四個方面向各位評委和代表陳述我的競聘報告： 一，工作簡歷

我在本單位工作了二十年。1991年4月至1997年3月在郵電話房工作；1997年3月至1998年5月在郵政營業班工作；1998年5月至2009年12月在郵政儲蓄班工作； 2009年12月至今在新民西路支行任營業部理財經理。

二，自身優勢

（一）夠嚴格要求自己，恪盡職守。我一直把“愛崗敬業，開拓進取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦干，全身心的投入。在近三年中，2007年和2008年連續二年被支行評為星級營業員，2009年被評為支行優秀理財經理。

（二）我始終認為，干好事業靠的是忠于事業，靠的是一絲不茍的責任心，并能夠充分發揮主觀能動性，開拓創新，注重實效。任理財經理主管個人金融工作以來，個人金融各項指標都牽動著我的心，想方設法調動網點和員工的積極性，付出了一定的勞動，取得了較好的成績。08、09年在新民東路支行營銷保險和理財產品中本人都名列全行前茅。2010年調至新民西路支行后，在這十個月當中，基本每月的國債銷售在全行名列第一，其中有幾次在全區排名第一。在5月和9月銷售財富系列理財產品中，本人通過和大家的努力，聯系身邊優質客戶，使得兩次在全省排名第一，全國第八和第十二的榮譽。

（三）能夠團結同志，與人共事，比較理解人、關愛人、包容人。善于協調關系，增強凝聚力。

（四）我深知銀行工作的政策性、法規性比較強，既要努力發展、開拓業務，又要依法合格經營。

（五）我有十三年的工作經驗，熟悉營業管理部的各方面優勢和薄弱環節。

三，任職后的打算

如果得到各位領導和同事的信任和支持，我將迅速找準自己的位置，認真履行職責。

（一）提升服務層次，豐富服務內涵。服務是永恒的主題。對客戶必須用“心”服務，做到誠心、熱心、細心、耐心，要教育員工熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自己的親戚朋友，看作是自己的家人，篇四：大區經理競聘報告演講稿

大區經理競聘報告演講稿

一、當前市場形勢

手機產品多元化，銷量分散;利潤空間縮小，不足以支撐大批發，要求精簡高效的隊伍;渠道扁平化、清晰化的趨勢要求深耕細作，積少成多，市場管理突顯重要。

二、存在問題

1、人員監控不力：睡覺、玩嘻、松弛。

2、人員配備不均：市場開發深度和廣度不一，整體積極不高。

3、人員選拔不嚴：補充人員委托招聘和面試者本人素質不高，選拔程序不嚴格。

4、業務指導不力：只有壓力沒有方法，“以罰代管”。

5、人員更換頻繁，有一定能力人因不滿待遇(或物質或機會或不公平或得不到關懷)而主動離去，沒業績者則隨遇而安被調來調去。

6、市場操作模式混亂：多處放貨，價格混亂，地市-縣級-鄉鎮價格體系不合理，利潤空間得不到保證。竄貨既違規有傷害渠道，也不利于市場管理。

7、客戶缺乏信任感：開發成本高，遺留問題多，客戶群越做越窄。

8、流程不暢：售后支持因為銜接問題，責任人不清等造成客戶不滿。

9、銷售政策不連續性造成客戶嚴重不滿。

簡單的注重出貨數據，高壓的管理模式，形成的是追求月度銷售業績短期效益，這種粗放式經營模式必將被深耕細作市場形勢所淘汰，造成與客戶之間長期的合作不暢。我們需要的是建立以銷售為目標，以市場管理為基礎，以終端拉動為手段，實現渠道清晰化，終端掌控市場目標。

三、應對之策

經營上要算細帳，管理上抓落實，人員上要精簡高效，市場上要深耕細作，資源上要形成產品線。

經營工作兩手抓，一手抓產品資源，一手抓團隊建設。在保證穩定的產品價格體系之下就能正常經營，如果再加上優良的產品性價比，應該更上一層樓。團隊要做到精干高效，并強化客戶服務意識，就能贏得客戶網絡。

1、細化管理，強化執行。

(1)、計劃目標做到崗位職責明確，市場管理不僅要有銷售任務量，更要細化到經銷商，掌控到零售店，明確責任區域，責任人，同區域不競爭原則;(2)、改變過去只要結果不問過程做法，執行力在于每天督促，做到日清日結，每天的工作檢查：一看銷量，二看工作日志，三求證，四幫助;行政管理由行政內勤一級到底，區域經理業務管理，交叉管理。通過表格化管理做到每天工作日志、周進度、月績效、季評估，每一個人的工作可量化，每一天的工作可控化，每一個客戶有效。

(略)(3)、改變過去只有壓力不講方式做法。成績來之于每周的指導，上級對下級不僅要督促更要指導和幫助，每周的銷售幫促：對于進度差的業務人員，區域經理要及時駐地傳幫帶;總經理要及時指出區域管理不足。在工作日志和周進度基礎之上積極給員工幫促和指導，成長一批、培養一批、帶動一批。舉例說明，過去我們曾在駐馬店地區月銷不足百臺卻投入3個人(直供客戶8個)，而有地市月銷300余臺卻只有1個人(直供客戶11個);還有的人一個月下來銷量是負數，對于這些人如果能由原來的月末結果考核轉變為每周進度監控和幫促則可能是另一番新景象。(4)、優秀團隊在于賞罰分明，執行力記入基本工作考評。每月一次績效考評，及時遠甚于重金，信守承諾不怒而威。

(5)、表格化管理，強化細化落實：核心經銷商合作進度表和重點零售店零售份額表。

(6)、快速反應，強調速度和時間概念：充分的授權，特別是大區經理給一定的銷售政策靈活空間和客戶遺留問題決定權，本著：a、只要是客戶有理的事，我們要立即解決，解決第一，辦法第二;b、只要是對客戶有利的事，我們有能力解決的，甚至有點小成本，要立即解決;c、對客戶有利的事，但超出我們的能力或成本太大，匯報或請教他人。本著效率優先，總體有利原則更快速決策，謹記市場不等人;要善于總結經驗，特殊問題日?；?、輕松面對。

2、客戶網絡建設方面。

(1)|、清晰化渠道：加強地包覆蓋網點清晰化，圈定網點;縣包及其覆蓋店要明確，要掌控的重點零售店明確，責任到人，簽訂區域目標責任，嚴格價格和貨流管理。

(2)、扁平化渠道：建立二級網絡覆蓋結構，不放棄地包的覆蓋部分市區和部分縣，發展重點縣縣包覆蓋縣、鄉鎮市場，掌控重點零售店要講究數量和質量。

(3)、多元化渠道：強調包銷主線，地包和縣包分行的多元化，重點零售店的多元化。

(4)、市場無小事，客戶問題為大。每位員工包括分公司總經理都要善待客戶，對待客戶態度要誠懇，處理問題要講效率優先，要用速度表達我們誠意，要用服務感動客戶，用利益留住客戶。(5)、核心零售品牌店建設和推廣，整合品牌產品線，實行網絡和資源互動;我們機會：產品品牌終端認可度高，行貨、水貨混雜，現有品牌已形成一定的產品線，品牌店操作經驗;通過品牌形象店強化正品行貨終端形象，通過產品調配實現貨全，產品利潤空間較高，再輔之適度價格政策和禮品支持，一定能圈占新的品牌形象店，從而促進后續資源引進。

(6)、爭取廠家人員投入，加強縣級市場開發。各開發縣配備業務化、市場化的促銷員，終端獎勵模式，網點開發采用1+n模式，強點以1家核心零售點帶動n家覆蓋零售點，價格管控下的利潤保證，服務及時跟上。

(7)、大客戶維護：特別是運營商合作，要做廠家工作，共同爭取與運營商合作，提前準備入手。

3、產品資源管理：產品線必須構建兩類：暢銷機型(單款月銷量1500臺以上)3款以上，以量定價，緊跟市場性價比有一定的優勢，并力爭單款毛利20元以上;利潤產品(單臺毛利100 元以上)3款以上，以利潤空間和強化終端來推動銷量做到單款月銷量500臺以上。考慮現在資源線短沒有形成核心產品的現實情況，增加過渡產品或現有其他機型3款(非核心產品)，按照短平快操作思路，在不傷害渠道前提下追求效益最大化。

產品政策決策要慎重和適度調控?？磾底衷贈Q策。

竄貨管理：第一，出臺省內外竄貨管理辦法，嚴格執行;第二，正本清源，嚴禁公司人員進行跨區銷售;第三，銷售跟蹤體系，核心經銷商+重點零售店監控體系。只有這樣才能為渠道健康發展創造一個良好的環境，這也正是實現渠道扁平化和清晰化之阻力所在。否則公司銷量猶如浮萍一樣雖然越長越大，但經不起一絲風吹草動。

4、組織管理機構：采用扁平化的管理結構，總經理----大區域經理(主管)---城市經理(業務員、督導)----兼職促銷(編外人員，采用店員獎形式)，最多三級管理機構。設立市場資源崗位，增強產品線建設和終端零售掌控建設。人員數量要精簡高效，地區暫設一個人崗位，每個人至少300臺以上提貨量，月零售公司機型30臺以上為一個掌控零售店(100臺則折算為2個，200臺折算為3個，300臺折算為4個)，每個人至少掌控10家以上零售店;與此相對應是享有標準工資費用。

人員定崗定編：根據服務客戶多少來定崗，根據服務區域市場容量定任務量，降低差旅費用，人員工作考核到過程，考評在結果。根據現有分公司業務情況，暫編制30人，不包括重點縣人員，具體分為基層銷售市場人員16個地市共18人(鄭州3人、鶴壁歸入安陽、濟源歸入焦作)，地區經理暫不設，給基層人員上升空間，基層業務盡量采用本地人員以降低費用和增進當地業務能力，并保持一定的穩定性(半年內)，強調執行力;骨干銷售市場人員8人(市場資源1人、安鶴濮1人、焦新濟1人、洛三1人、鄭1人、開商周許漯1人、平南1人、信駐1人)，高素質較高待遇，有獨立的銷售市場操作能力，并保持一定的機動性，分公司給予重點關注和激勵的團隊;行政人員3人，明確責任分工，互相配合和支持;機動編制1人。人員多少增減根據標準工作量來衡定，由人均效益來決定，堅決杜絕盲目擴大編制和因人設崗。

(1)、行政內勤：協助總經理開展行政管理工作，具體負責考勤、工作紀律、人事(定崗定編、人員檔案、選拔工作)、考評(工作量、績效、特殊獎勵)、客戶服務、費用控制和對總公司工作協調等行政工作，貫徹人員上要精簡高效;銷售內勤：協助總經理開展銷售管理工作，具體負責銷售計劃、銷售進度、銷售政策傳達和對銷售人員工作協調等銷售服務工作，貫徹管理上抓落實;市場內勤：協助市場資源部開展工作，具體負責重點零售店掌控、終端銷售、促銷政策傳達、團隊文化、物料分配和對上家工作協調等市場服務工作，貫徹市場上要深耕細作。在人員選拔上，無論任何崗位，總經理要親自把關。

(2)、市場資源部經理：負責上家接洽、資源政策爭取、庫存管理(無超期、無跌價損失、無斷貨、三周之內銷量庫存)、促銷方案、重點零售店建設、管理、推廣及各區經理的市場工作進度考評等工作，貫徹資源上要形成產品線和市場上要深耕細作。

(3)、大區經理：負責大區整體銷售管理工作，具體負責區域操作模式、對轄區人員指揮和指導，并至少直轄一地區銷售任務;其考評大區銷售管理工作(價格、貨流、地區權重、客戶服務、人員管理)為基本工作，由總經理評分，大區銷售任務完成和直轄地區銷售任務完成各占20%績效考評。貫徹管理上抓落實，貫徹市場上要深耕細作，半月工作蹲點制。其中鄭州大區兼大客戶工作。(4)、業務員(委派)：負責地區整體銷售及市場工作，具體負責客戶管理、銷售任務完成、市場工作完成等工作。其基本工作考評由行政內勤、大區經理和市場資源經理根據基本工作完成情況(有效終端量、終端建設、工作日志等)評分，績效工作由所負責區域銷售完成率(20%)和重點零售店零售量(20%)所決定。

(5)、市場督導(本地人員)：負責地區整體市場工作，具體負責客戶服務、重點零售店掌控、終端建設、促銷活動實施、市場體系維護(價格和區域內銷售)、終端銷售報表等，并協助大區經理執行銷售工作。其基本工作由大區經理、市場資源經理、行政內勤評定，績效工作由區域銷售任務10%，終端消化(重點零售店)30%構成。前期采用促銷員編制形式，降低費用 篇五：移動公司營銷支撐服務代表競聘演講稿

尊敬的各位領導

大家好

非常感謝各位領導給予我這次競選演講的機會，我競聘的崗位是營銷支撐服務

先自我介紹下：我叫×××，2008年進入移動公司，在市場部擔任過部門內勤及營銷禮品賬務管理的工作。2009年開始任倉庫管理員至今，在工作過程中，深刻體會到倉庫保管的重要性，時刻以保護公司資產為己任。在別人看來，倉庫工作苦點也累點，而工作沒有高低貴賤之分，我的工作歷程也是平凡而踏實的，沒有輝煌的豐功偉績，也沒有驚人之舉，老實做人，勤懇做事一直是我的人生信條，同時嚴于律己，團結同事

下面談談我對營銷支撐服務工作的認識吧

通過幾年的工作學習，我深刻感受到后臺支撐工作的重要性。不管從事哪個方面的后臺支撐人員，都要用心，細心，耐心，擔人之猶。對于前臺工作人員反映的問題，都要及時化解，有問題盡自己所能化解，自己解決不了，要及時向領導匯報，不能推三阻四，推脫責任，嶺一方面，后臺人員也要監督渠道營業廳日常生產，配合上級下達的各項工作要求，及時準確做好份內工作。

今天我應聘的崗位還是營銷支撐服務一職，我有以下三點優勢：

1：相對扎實的文化素質及對支撐崗位的工作熟悉度

2：我有吃苦耐勞，默默奉獻的敬業精神

不積跬{kui}步，無以至千里，在每個工作崗位上，我都能踏實工作，勤奮好學，不怕苦，不怕累，經常利用休息時間主動學習，完善自己，對待工作嚴格執行，每天一清，認真落實。

3.性格開朗，能夠和同事打成一片，心態陽光，認為任何事情都有解決方法，不放棄，也不能拋棄

劣勢也有以下三點：

1、自身性格問題，做事情不夠果決，總會瞻前顧后，做決定的時候總是猶豫不決，口頭表達有時候過于精細化，抓不住重點，不夠簡潔明朗，以后將不斷鍛煉自身的能力，提高自信心，爭取在向渠道通知事情的時候，做到簡潔明快

2、競爭意識不是很強，對資源環境的把握能力也不強，以后將提高自己的憂患意識，利用好手邊資源，積極配合工作

3、營銷業務知識方面有些欠缺，應多加強，多向同事學習請教，自己要用心

如果競聘成功，我將通過以下幾點做好支撐工作：

1、以務實踏實的心態，把支撐做細致，做到位，不拖沓，出現問題及時解決問題

2、做好對營業廳的日常維護和管理，做到公平公正，零投訴，賬務管理精細而不出錯。

第五篇：信用社內勤主任競聘演講稿

信用社內勤主任競聘演講稿

尊敬的各位領導、各位評委、同志們：

你們好！

我叫xxx，今年××歲，××學歷，××××。

首先感謝各位領導對我的信任，給我這次競聘內勤主任的機會。之所以參加競聘內勤主任，是因為我具有以下四個方面優勢：

一是具有豐富的金融理論知識。我于××年考入××大學××××專業，大學四年中，先后學習了貨幣銀行學、會計基本原理、信貸管理等課程，打下了較為扎實的金融理論基礎，參加工作××年來，我始終不忘充實自己，堅持學中干，干中學，立足本職，勤思鉆研，不斷豐富自我，完善自我，提高自我，使我的理論水平又有了進一步的提高，所經辦的業務從未出現差錯和失誤，圓滿完成了領導分配的各項工作任務。

二是具有較強的工作能力。我在日常工作中腳踏實地，誠實待人，“心誠則路正，路正則事業成”，經過多年學習和鍛煉，自己的組織協調能力、分析判斷能力、處事應變能力、文字組織能力、社會交往能力都有了很大提高。熟練掌握了會計操作流程和計算機新業務操作，能夠獨立完成信用社的會計核算，工作能力得到領導和同事的肯定。

三是具有強烈的事業心、進取心和開拓創新意識。我充分認識到只有改革和創新才是農村信用社發展的生命力所在，才能在激烈的競爭中不斷發展壯大，才能促進管理水平和經營效益的進一步提高。正因為有了這種認識，我在會計工作崗位上深深感到自己的責任重大，堅定了干好工作的信念，促使我更加熱愛本職工作，珍惜自己的崗位，兢兢業業、一絲不茍、認認真真的做好每項工作。

四是我年富力強、身體健康，精力旺盛，具有較好的年齡優勢。接受能力比較強，對新業務比較敏感，能夠創造性的開展工作，進入角色迅速，并且有信心、有決心，也有能力在聯社領導的正確領導下，圓滿完成上級分配的各項工作任務。

競聘不是為了爭官。競聘是為了充分發揮自己的水平，體現自己的能力，實現自我價值。如果競聘成功，我的工作思路是：堅決服從上級領導安排，積極配合主持工作主任，以改革創新為動力，以健全規章制度為基礎，以完善管理為手段，以提高工作質量和經濟效益為目標，當好助手、參謀，求真務實，創造性地開展工作。

第一，根據新形勢下業務發展的需要，不斷充實自我、完善自我。首先，在理論方面，我會認真研讀政治、經濟和金融理論書籍，進一步提高理論水平，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。在工作中要堅定不移地執行黨的路線、方針與政策，嚴以律己，廉潔奉公，政治立場堅定。其次，制定學習計劃，有針對性的學習必要的管理知識，更加深入掌握各項規章制度、操作規程和業務知識，理論聯系實際，將所學知識充分運用到工作當中，不斷提高業務質量和工作能力。

第二，圍繞提高經濟效益，加大內控管理力度，完善崗位責任制，使各項規章制度與業務運行相適應。嚴格按照聯社的部署安排，以經營為中心，效益為目標，端正經營思想，強化效益意識，健全內控制度，加強三防一保，強化檢查輔導和審計監督，確保規范、安全經營，對營業網點的制度執行、重要憑證管理等方面加強檢查，促進經濟效益的不斷提高。

第三，搞好員工業務學習，組織技術練兵，提高全員素質。新業務的迅速開展需要員工素質的不斷提高。在切實關心職工工作和生活的基礎上，利用一切時間和機會，抓好員工的政治、業務學習，組織好崗位技術練兵，督促員工認真學習相關金融理論和金融知識，拓寬服務領域，增強服務功能，為社會提供更加優質的金融服務。

第四，充分發揮自己的理論優勢，努力完成業務經營目標。要做到及時向領導提供各項經營指標完成情況和分析資料，為領導決策提供可靠數據、有效依據。并根據實際經營狀況的變化，隨時提出針對性措施，實現經營目標的最終實現。

尊敬的各位領導，作為一名大學生職工，根據我本人目前的理論知識、學識水平、業務實際以及工作能力，我相信我已經完全具備一個內勤主任所必須的條件，請各位領導、評委和同志們，根據我的現實表現、素質能力和工作實績進行評議打分，讓我伴著新年的鐘聲實現心中的美好愿望，象我們的信用社事業一樣，在新的一年有一個良好的開端！

謝謝大家