第一篇：咖啡機市場調查研究報告

咖啡機市場調查研究報告

摘要

咖啡是世界上最流行的飲品之一，它給人們帶來愉悅和興奮。隨著我國的改革與開放,目前世界上最為流行的意大利特濃咖啡（Espresso）、卡布其諾(Cappuccino)以及拿鐵(Latte)牛奶咖啡等也擺到了國人的餐桌上，而且被越來越多的人們所喜愛。我們都知道，傳統的咖啡沖制過程需要烘焙、研磨、沖泡、過濾等幾個過程，雖然傳統的咖啡制作工藝，有很好的觀賞 性和趣味性，在休閑時沖泡咖啡也是別有情趣的。但是相對現代快速的生活來說，許多人沒有時間學習這些工藝；為了解決這個問題，咖啡機就應運而生了。

關鍵詞：咖啡機、品牌、工藝

目錄

第一章

咖啡機概述

第一節

咖啡機的界定

一、定義

二、咖啡機概念

1．構造

2．主要部件

3．功能系統圖

三、工作原理

1．基本原理

2．附加功能

第二節

咖啡機的分類

第三節

咖啡機的使用與維護

第二章

咖啡機發展現狀及未來發展趨勢

第一節

咖啡機經濟現狀

第二節

咖啡機市場觀察

第三節

咖啡機市場占有份額

第四節

咖啡機市場暢銷情況

第五節

咖啡機的發展

第三章

咖啡機品牌調查

第四章

咖啡機調研總結

第一章

家用咖啡機概述

第一節

家用咖啡機的界定

一、定義

電咖啡壺有三種：滲濾式、滴漏式和真空式。滲濾式咖啡壺是電咖啡壺的早期產 品，雖然價格低廉，但使用不太方便，可靠性較差；真空式電咖啡壺沖制的咖啡味道濃 厚，但其結構復雜，容易發生故障。適者生存，如今市場上就剩下了滴漏式電咖啡壺獨 霸天下。

二、家用咖啡機概述

1、構造

滴漏式咖啡壺一般由以下幾部份組成，不同的結構和外形，部件有增有減。大身、底座、水箱和單向閥、頂蓋和水箱蓋、花灑組件、咖啡籃及防滴漏結構、玻璃杯或保溫杯組件、隔熱圈及保溫板組件、發熱管組件、控制板及開關、連接管及電源線。

2、主要部件

隔熱圈及保溫板組件、發熱管組件、水箱和單向閥、頂蓋和水箱蓋

3、功能系統圖

（1）機械支撐系統：外箱體、彈性支撐結構、面框等部分

（2）壓榨系統 :包括發熱管組件、蒸汽閥、壓榨機等部件。

3.沖泡系統 :包括沖泡器、水箱等。

三、工作原理

1．基本原理:

滴漏式咖啡壺工作時，水箱里的水經止口閥（單向法）流入發熱管內加熱后產生壓力，通過連接管流到花灑，噴入裝有咖啡粉的咖啡籃內，浸泡咖啡粉后，咖啡經滴漏閥滴入咖啡杯，由于單向閥的作用，水流是脈沖間斷的。第二節

咖啡機的分類

1.咖啡機按操作方式可分為半自動咖啡機、全自動咖啡機和膠囊式咖啡機三種。

半自動咖啡機：半自動咖啡機，俗稱搬把子機，是意大利傳統的咖啡機。這種機器依照人工操作磨粉、壓粉、裝粉、沖泡、人工清除殘渣。這類機器有小型單龍頭家用機，也有雙龍頭、三龍頭大型商用機等，較新型的機器還裝有電子水量控制，可以精確自動控制釀制咖啡的水量。它的主要特點是：機器結構簡單，工作可靠，維護保養容易，按照正確的使用方法可以制作出高品質意大利咖啡。這種機器的缺點是：操作者要經過嚴格培訓才能用這種機器作出高質量的咖啡，而且不容易保持咖啡品質的一致性。此外，這種機器工作效率比較低。

全自動咖啡機：人們把電子技術應用到咖啡機上，實現了磨粉、壓粉、裝粉、沖泡、清除殘渣等釀制咖啡全過程的自動控制，創造全自動咖啡機。高品質的全自動咖啡機按照最科學的數據和程序來釀制咖啡，而且都設有完善的保護系統，使用起來既方便又可靠，只需輕輕一按就可得到高品質的咖啡，其品味優于傳統咖啡機的產品。結構比較復雜，需要良好保養，維護費用較高是這種機器的缺點。但是，全自動咖啡機方便、快捷、品質一致、高效率，操作人員不需要培訓等突出優點使得它越來越被客戶喜愛。

膠囊式咖啡機：膠囊式咖啡機是近年出現的新型咖啡機，其定位于家用和辦公室用。膠囊式咖啡機最大的特點是不能磨豆、不能使用咖啡粉進行沖泡，只能使用專門的咖啡 膠囊，也因此使它的推廣受到極大的限制。膠囊式咖啡機比之半自動咖啡機和全自動咖啡機操作大大簡化，往往只需一個按鈕就可以完成操作，并且膠囊里的咖啡是采用真空包裝的，保存較長時間后依然像現磨咖啡，香味十足。另外膠囊機因為其獨到的工作方式也省卻了全自動咖啡機的磨豆等部件使其體積更輕巧成本更低廉。

2.咖啡機按照基本原理可分為滴漏式咖啡機和高壓式咖啡機兩種。

滴漏式咖啡機，也叫美式咖啡機。適用于中度略粗的咖啡粉末，加熱沸騰后的水由導管流入置放在保溫盤上的咖啡杯內，保溫盤可將杯內的咖啡恒溫在攝氏 70 度的范圍內，這樣可以隨時享用地道的美式咖啡。美式咖啡機的機身大多采用工程塑料制成。過濾器：放入咖啡粉的地方。市面上有漏斗型過濾器與圓底過濾器兩種。有的美式咖啡機是永久性金屬濾網，可以不用濾紙；有的須用濾紙。過濾器上蓋：有的美式咖啡機的過濾器上蓋略微有點傾斜，目的是讓滴下來的熱水可 以均勻散開。頂部有蒸汽孔。電動濾滴咖啡沖煮機的問市，對喜好咖啡卻沒有時間用人工沖泡咖啡者，確實是一大福音。因為它是利用電來加熱讓水循環，熱水便成水滴狀滴落于事先放置在過濾器中之咖啡粉，咖啡粉與過濾器中間會有濾紙，將咖啡渣與沖煮出來的咖啡汁液分離，滴落于下方保溫爐之玻璃壺內。沖煮出來的咖啡最好于30至40分鐘內享用。

高壓式咖啡機，也叫意大利式咖啡機，它屬于蒸餾式機器，蒸餾法能最大限度地保留咖啡的味道和濃度，其發明者是意大利人伊利和加賈，其原理是利用壓力讓蒸汽快速通過咖啡粉，萃取出咖啡的最佳成分，其機器壓力最好在12BAR,水溫則以88—95度為宜(這一點在購機時作標準)所用咖啡豆是深度烘焙的咖啡豆，銷上濾蓋，按上開關，靜候20秒左右。較細的咖啡粉末需靠高壓蒸汽式咖啡機快速萃?。s90秒），否則水與咖啡粉長期接觸，會增加咖啡的苦味。以深焙、細磨后的咖啡粉末經高壓快速方式萃取出的咖啡被稱為Espresso，是意大利人的傳統沖煮方式，也被稱為意大利特濃?？Х茸逅釔鄣?Cappuccino（牛奶泡沫咖啡）,就是用蒸汽桿將牛奶泡沫打出來，堆在Espresso上而成的，因著結構原理的不同，意式咖啡機大致分成蒸汽式與幫浦式（鋁鑄制造壓力腔）兩種，多數時候從外觀就能簡單分辨出來，蒸汽式咖啡機的頂部有個旋鈕，而幫浦式咖啡機沒有。蒸汽式咖啡機的蒸汽壓力大概只有5BAR，幫浦式咖啡機則可產生15 到19BAR的蒸汽壓力，壓力高低會影響咖啡的品質，壓力越高越能萃取出更多的成分，能讓咖啡更香醇。不過壓力也是有限度的，目前專業的機種都能做到15到19BAR。

3.咖啡機從供水角度來說可分為連續供水式咖啡機和間隙供水咖啡機兩種。

第三節

家用咖啡機的使用與維護

1、如何在家使用滴漏式咖啡機：每天煮制咖啡前先要預熱一下咖啡機，水槽內加半壺水，開啟電源。

1.把機器里面不新鮮的水頂出來。

2.清洗鍋爐及煮制系統各管道。

3.清洗咖啡煮制漏斗。4.預熱咖啡壺。

在咖啡機漏斗內放一張相匹配的過濾紙，按每杯7－9克咖啡粉放入過濾紙內（小心咖啡粉進入濾紙與漏斗壁夾層），關好漏斗門。按每杯咖啡用175毫升加入水槽后開啟電源。

最好使用過濾后的水來沖煮咖啡，尤其不能使用含氯的水若使用自來水，采取凈水器與裝活性炭的過濾器，也能夠避免水中的雜質及氣味。

水，大約可以分為軟水和硬水。將溶解于水的鈉、錳等換算后，量少的是軟水而量多的是硬水。一般的礦泉水即是含有納、錳、鈣、鎂等的硬水，因硬水會將導致單檸酸的釋出而使咖啡的味道大打折扣。普通的純凈水就可當成軟水使用。

2、沖煮咖啡時的注意點

1．咖啡的磨粉粗細程度是由您所選擇的咖啡設備而決定的。因為不同的咖啡制作方法所需要不同的磨粉粗細。

2．咖啡的最佳飲用溫度為85℃。

3．不同的制作方法需要不同的煮制時間。

64．咖啡不可以再加熱，沖煮時應注意僅煮每次所需的分量，且最好在剛煮好時飲用。

3、操作流程

1.把機器里面不新鮮的水頂出來。

2.清洗鍋爐及煮制系統各管道。

3.清洗咖啡煮制漏斗。

4.開電源、讓咖啡機自動開始加熱并燒水

5.等水壓氣壓達到一定階段可以使用了、然后磨咖啡粉

6.壓咖啡粉、備用

7.預熱咖啡壺

8.暖杯、用咖啡機制作濃縮咖啡

9.打奶泡

10.拉花

4、保養

1.買回來后，請仔細的閱讀說明書，看一看電壓是否匹配，還有其他一些注意事項和操作須知，以免不正當的操作對機體造成損害。

2.安裝好后，檢查電源線是否連接好，是否有開裂或損壞的跡象，以免觸電，將壺身用開水消毒，去除灰塵，衛生干凈的使用。

3.電咖啡壺不能干燒，但也不能加水過多，否則水沸騰后會溢水淋濕電熱原件。同時加水時不要讓水濺到壺體電氣部件上，以免降低絕緣性能。

4.由于新機器都有塑料材質的味道，對人體有傷害，所以電咖啡壺第一次使用前，應先燒煮兩壺開水，以去除不良味道。

5.咖啡壺定期除垢，根據使用情況每年除垢2-5次。具體方法是，將2杯清水加入水箱，再加入50ml食醋之后按照沖制咖啡程序滴漏一杯量，靜置20分鐘，再啟動使水箱中水全部漏稅凈，關機5分鐘后，再用清水重新操作1-2遍即可。

6.漏網和過濾網的清潔，在水中浸泡一段時間，然后用水沖洗，反正面來回沖洗，千萬不要用硬物刮洗，以免造成損壞，影響使用。

7.需要指出的是，在清洗咖啡壺時，不能直接將壺體浸入水中，而要分別取出濾網、濾器清洗，其他部件最好用干凈軟布擦拭。

8.使用完后或清潔完后，要拿干布擦干，置于小孩子不易碰到的地方，必可倒置，也不可用重物按壓。

第二章

家用咖啡機發展現狀及未來發展趨勢

第一節 咖啡機經濟發展現狀

傳統的咖啡沖制過程需要烘焙、研磨、沖泡、過濾等幾個過程，雖然傳統的咖啡制 作工藝，有很好的觀賞性和趣味性，在休閑時沖泡咖啡也是別有情趣的。但是相對現代 快速的生活來說，許多人沒有時間學習這些工藝；為了解決這個問題，咖啡機就應運而 生了。一般專業咖啡店、咖啡吧，意大利傳統手動咖啡機是首選。因為在這些地方，訓 練有素的專業人員使用意大利傳統咖啡機，即時研磨、沖泡，不但營造出濃濃的咖啡情 調，而且空氣中彌漫著咖啡的芳香，使客人更能體驗到咖啡獨特的魅力。而飯店咖啡廳、餐廳、酒吧、辦公室則多選用全自動咖啡機。因為這些地方客流量大、需求集中，選用 全自動咖啡機將充分顯示其方便快捷、高品質的優點，使客人能在最短的時間內及時享 用質量恒定品質優異的咖啡，得到身心的滿足。

第二節 咖啡機市場觀察

市場分析

咖啡是世界上最流行的飲品之一，它給人們帶來愉悅和興奮。在中國，人們越來 越愛喝咖啡。無論平常的在家里、還是在辦公室、或是各種社交場合，人們都在品著咖 啡。它逐漸與時尚現代生活聯系在一起。作為西方生活方式的一部分，咖啡已正式進入 中國人的家庭和生活。中國將成為全球最大的咖啡消費國，到2010年中國人人均每天喝一杯咖啡的話，僅咖啡豆市場每年將達到500億美金，整個產業鏈將產生上萬億人民幣的市場。

近幾年來，全球咖啡機產量迅速增長，主要來自于中國咖啡機產量的拉動。根據我們調研中心的估計，目前全球咖啡機的產量大致在21000萬臺左右。其中，有80%以上的產量來自于中國。

第三節

咖啡機市場占有份額

在中國的咖啡市場中，90%為速溶咖啡，10%為烘焙咖啡。速溶咖啡身影已遍及城鎮鄉村，成為追求時尚者的新寵，烘焙咖啡市場以大城市為主，主要市場在北京、上海、廣州、深圳等城市。較之地域差距，城市市民接受咖啡消費的程度最高。基于成本低廉的原因，大多歐美企業把生產基地轉移至中國，中國作為全球咖啡機制造中心的地位進一步鞏固。隨著咖啡機市場的日漸成熟，其增長速度趨于平緩。中國大陸咖啡機產量約占全球的80%以上，在這些產量中有近42.3%是合資企業，67%是貼牌生產?？Х葯C的高額的利潤空間和巨大的潛在市場容量吸引了國內各路家電企業把產品線延伸到咖啡機領域，其中包括了國內大家電巨頭，專業中外咖啡機制造商和拼命攥取咖啡機市場“余羹”的雜牌“螺絲刀工廠”。他們正瞄準“最后一桶金”開展著不同方位的激烈爭奪。與此同時，外資品牌也加大了在咖啡機領域的話語權，通過收購合資等方式，利用已有的渠道加快步伐，進一步在中國跑馬圈地。外資小家電企業本地化的進程，還有助于國內企業分享國外先進技術、專利資源和管理經驗，從而縮小國內外品牌之間的差距，更好地開拓海外市場。

第四節

咖啡機市場暢銷情況

21世紀快節奏的生活方式帶動了很多產業的發展，這時作為出售咖啡飲料載體的自動售飲機自然就順勢而生了。自動咖啡飲料機作為一個新興的產業開始成為中國市場不可缺少的重要的產業支柱，必將成為中國新的投資方向。自動售飲機器在中國起步不久，幾乎還是空白，沒有任何競爭，正如當年的純凈水機進軍市場時，短短幾年時間就占領了家用和商用、城市與農村的廣闊市場，創造了財富奇跡。但隨著生活水平的提高，純凈水機單一的功能已滿足不了人們的需求，勢必就會有功能更多、飲料選擇更豐富的新機器來取而代之。我們可以預見，在未來的5-10年里全新的、多功能自動咖啡飲料機將作為一種普及設備進入中國各階層的生活。隨著社會經濟的更快發展，國民生活水平及生活品味的提高，自動咖啡飲料售飲機將會迎來燦爛的春天。中國咖啡市場的巨大潛力愈來愈為世界所矚目，一些國際知名的咖啡公司如雀巢、哥倫比亞、麥斯威爾等紛紛在中國設立公司或工廠，為中國市場提供品質更優，價格更廉的產品，采取長期戰略拓展中國市場。

第五節 咖啡機的發展

半自動咖啡機，俗稱搬把子機，是意大利傳統的咖啡機。這一類機器主要在意大利生產，在意大利非常流行。它的主要特點是：機器結構簡單，工作可靠，維護保養容易，按照正確的使用方法可以制作出高品質意大利咖啡。這種機器的缺點同樣是有點：操作者要經過嚴格培訓才能用這種機器作出高質量的咖啡，而且優秀的咖啡師能提供顧客定制的咖啡。因此，人們把電子技術應用到咖啡機上，實現了磨粉、壓粉、裝粉、沖泡、清除殘渣等釀制咖啡全過程的自動控制，創造全自動咖啡機。

高品質的全自動咖啡機按照最科學的數據和程序來釀制咖啡，而且都設有完善的保護系統，使用起來既方便，只需輕輕一按就可得到的咖啡，其便捷性優于傳統咖啡機的產品。

第三章 咖啡機品牌調查

調查時間：2014年04月30日-2014年04月30日

樣本設計：

全國隨機抽樣，咖啡機消費者；投放樣本總量1000份，實際回收樣本量701份。

報告要點：

1、研磨式咖啡機最受消費者歡迎；

2、飛利浦、德龍和燦坤三大品牌的市場滲透率表現最好；

3、飛利浦是消費者心目中性價比最高的品牌，占有27%的支持率；

報告摘要：

一、近六成的消費者選用研磨式咖啡機

在咖啡機類型的調查中，我們發現接近六成的受訪者表示使用的是研磨式咖啡機；其次是28%的滴漏式；另有15%的受訪者則使用的是高壓蒸汽式。毫無疑問，研磨式咖啡機是大眾主選的類型。

二、飛利浦、德龍和燦坤三大品牌的市場滲透率表現最好

在品牌的使用率上，39%的受訪者選擇了飛利浦；德龍占了23%的比例；燦坤僅有11%，而其他品牌所占比例較低。顯而易見，飛利浦、德龍以及燦坤的市場滲透率遠勝其他品牌。

三、飛利浦是消費者心目中性價比最高的品牌

性價比一直是消費者最為關注的一面。在性價比方面，27%的飛利浦排在了第一，成為消費者心目中的性價比最高的品牌；德龍占有兩成的支持率；排在第三的是14%的燦坤。

第四章

家用咖啡機調研總結

通過本次課程設計，讓我再一次理解了設計方法學的內容，使之更好運用到實際產品中去，在設計過程中也讓我知道了某些設計群體應有自身的愛好，在設計咖啡機的同時，自己也在掌握著咖啡機本身具備的科學知識，這樣即豐富了自己的文化領域，也為以后設計其他產品奠定一定的相關領域的基礎。對咖啡機的構造、功能、工作原理有了進一步的了解。在市場產品的類型上，經典的意大利咖啡機結構簡單，但是操作者要有嚴格的培訓，當把電子技術運用，全自動咖啡機為我們帶來了便利。但是依然有許多可以改進的地方，值得我們思考。

第二篇：咖啡機市場調查問卷

咖啡機市場調查問卷

活動說明:本活動針對廣泛用戶群體展開,對需要購買以及對現在市場上銷售的咖啡機有任何意見與建議的,通過以下幾種基礎問題進行了解.1、您的性別

A、男B、女

2、您所在的年齡段

A、18歲以下B、18-35歲C、35-50歲D、50歲以上

3、您所從事的職業

A、學生B、雇員C、個體經營者D、退休或無業者

4、您的平月收入是

A、800~~1200B、1200~~2500C、2500~~3500D、3500~~5000 E、5000以上

5、您認為咖啡機最合適的價位是多少？

A、1000~~1500B、1500~~2500C、2500~~3500D、3500以上

6、您現在居住的房子屬于一下那種？

A、學生宿舍B、公寓(短期/長期)C、別墅 D、其他(請注明)

7、相比較其他飲料而言，您對咖啡的喜愛程度

A、喜歡B、無所謂C、不喜歡

8、您喜歡什么顏色的咖啡機？

A、黑色B、白色C、深紅色D、銀色

9、您喜歡什么風格的咖啡機，對其外形有什么要求？

A、時尚簡潔B、古典優雅C可愛迷你D、歐式

10、您希望購買什么材料制作的？

A、不銹鋼拉絲B、塑料C、金屬合金D、玻璃

11、您的家中是否有一臺咖啡機了

A、否B、是，但基本不用C、是，偶爾用

12、如果您已經擁有一臺，那么您的咖啡機是那個品牌的？

A、伊萊克斯(Electrolux)B、喜客(Saeco)C、燦坤D、飛利浦(Philps)E、優瑞(Jura)F、布朗(Braun)G、德龍(DeLonghi)H、其他(請填寫品牌名)

13、影響您選購家用咖啡機的因素有哪些(可多選)？

A、價格B、沖泡咖啡的方式C、形態D、材質E、色彩F、可操作性G、品牌H、占用空間I、其他(請填寫)

問卷調查發布商: 深圳市協佳貿易有限公司

第三篇：關于咖啡機的市場調查[范文]

關于咖啡機的市場調查

您好!我們是來自09產品造型設計的學生,為了更好的深入了解產品實際使用情況，所以請您花一點時間來完成該產品的一些問答:

1.您的年齡？[單選題]

A.15-25B.25-35C.35-45D.45以上A

2.您現在從事的職業？[單選題]

A.學生B.上班族C.其他A

3.您喜歡喝咖啡嗎？[單選題]

A.不喜歡B.一般C.很喜歡

4.您現在居住的房子屬于以下哪種？[單選題]A

A.學生宿舍B.公寓(短期/長期)C.別墅D.其他(請注明)

5.您喜歡什么風格的咖啡機，對其外形有什么要求？[單選題]A

A.時尚簡潔B.古典優雅C.可愛迷你D.歐式

6.您喜歡什么顏色的咖啡機？[單選題]B

A.黑色B.白色C.深紅色D.銀色E.彩色

7.您希望購買什么材料制作的咖啡機？[單選題]D

A.不銹鋼拉絲B.塑料C.金屬合金D.玻璃

8.您認為會影響您選購家用咖啡機的因素有哪些？[多選題]ACDEFG

A.價格B.沖泡咖啡的方式C.形態D.材質E.色彩F.可操作性

G.品牌H.占用空間I其他

9.您喜歡怎樣的咖啡機設計？[單選題]A

A.有中國風格的設計B.國際設計，名牌的就是好

10.您認為現在的咖啡機有何不足？[單選題]A

A.體積大，不易存放B.顏色單調C.清洗困難D.操作時聲音大

11.您喜歡什么樣的咖啡杯？[單選題]B

A.隨便一個杯子B.按自己喜好買的杯子C.和咖啡機配套的杯子

12.對待現如今的咖啡機，您有何獨特的建議?[填空題]

希望造型能更新穎、使用方式更人機

謝謝您的支持與配合！

第四篇：服裝設計市場調查研究報告

服裝設計市場調查研究報告

是的，學服裝最重要的是調研，了解服裝的發展規劃及銷售趨向、服裝的樣式及魅力、服裝的重要性、抽樣調查基本情況分析、有關服裝市場的調查報告、服裝的發展規劃及銷售趨向。

作為學習服裝設計專業中的一員，我們必須知道我們所生活的地方服裝售賣的一切基本常識，例如：哪個年齡階段的人喜歡什么樣的服裝、那種消費價格大家能夠適應，盡量的完善一些知識。

中國服裝憑借廉價的勞動力資源和強大的產業配套優勢，在全球紡織服裝業中傲視群雄。隨著進口配額的取消，中國服裝企業面臨前所未有的發展機遇?？梢灶A見，服裝貿易摩擦即將進入高發期。

因此我們需加強以下幾方面的重點工作：

一：鞏固現有市場，維護出口秩序；共享潛在市場；創新新的市場；實行標準化戰略。出口企業更應做好后配額時代的應對良方：首先是積極推進企業改制，優化資源配置，增強創新能力；

二：是積極開展實業化建設，促進貿易向上下游的延伸，提高整個系統的效益； 三：是積極實施品牌戰略，逐步開發自有品牌；

四：是積極走出去、請進來，主動吸收消化國外的先進生產工藝和管理經驗，加快人才隊伍建設等。通過中國專業服裝項目市場調查報告生產企業及投資機構將充分了解產品市場、原材料供應、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實信息，為研究競爭對手的市場定位，產品特征、產品定價、營銷模式、銷售網絡和企業發展提供了決策依據。

2009整個系列主要為單一色調，當中黑和白代表了雙重特色，如硬和軟、歷史和現代，也代表了品牌的風格。此外，本季的重點主題是金，模特戴上層層疊疊的淺金色項鏈和以水晶及波希米亞珍珠串成的念珠項鏈，在麥當娜的影像前搖擺有致。一些裙子和襯衫飾有手制的淺金色心形徽章，表達了設計師對拉美人生活習慣極為有趣的致意，拉美人喜歡去教堂時奉上奉獻物或幸運飾物，代表個人祈愿。服裝、鞋、百貨市場是改革開放以來最先形成的市場，它是一個門檻低且容易進入的市場，正因如此，它也是最容易飽和及衰敗的市場。服裝的樣式及魅力

同時它顯示出，小縣城有小縣城集市，小村落有其小市場，大省會城市也有與它相匹配的規范的市場、商廈新一季的09早春系列，運用大量的金緞/花緞呈現出細腰狹裙、寬松外袍、以及夾克的款式剪裁。同時也融入自己獨有的「兼收并蓄的優雅」特色，將許多絹紗質地繡上繁復花紋，呈現抽象派印花的解構主義款式，大片如雨般的水漬印花，則是潑灑在老奶奶式復古的羊毛衫，風格獨具相當有特色。

由各種單一亮色系搭配印地安民俗元素混融成風格獨具的09早春度假狩獵裝系列：包括了長擺合身又筆挺的夾克外衣(有些款式為澎澎公主袖設計)再配上別致泡迷你裙，既性感可愛又魅力無窮。

而淑女服裝保留了干凈俐落剪裁，運用許多抓皺褶擺飾邊，非常輪廓，對於長期支持的主客群，品牌鮮明而深刻，用色與剪裁手法也令人深深著迷；值得一提的是，盡管明亮簡單，像極了阿里巴巴才有的中東味飾品盡是出現在全系列，增添不少神秘而奢華的氣息。以各式煙管剪裁輪廓及亮色系軟緞材質來紀念圣羅蘭先生，色系上包括了洋紅、綠色、皇家藍、薰衣草紫、然后搭配鑲嵌上彩色珠寶的大號項鏈和手環(有心型和繡花圖案)。服裝的重要性

現代社會，越來越多的人注重儀表。人們對服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關，還受到其它客觀因素的影響。據此，我們學校寒假里布置了一系列活動為獲取更多服裝市場的信息，進行了一次問卷調研活動。

此次調研采取抽樣調查和實地調查的方法。實地調查采取由被調查者自行填寫，調查者監督的方式。

抽樣調查基本情況分析： 1． 現代大學生在服裝類型的選擇上，更追求服裝的舒適度，并非只注重潮流。其中有63.04%的男生和65.59%的女生都偏好運動休閑型，而追求流行時尚型服裝的男、女生分別只占16.3%和21.51%。

2． 以款式為購買服裝的首選因素的男、女生各占33.59％和43.12％。質量因素以29.58%位列其次，而品牌因素則以7.5%居于最后。因此廠商應在款式的設計上注重新奇，以迎合現代大學生著衣的不同品位與風格。3． 價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數的購買者只愿接受50－100元/的服裝價位?？梢姡时戎L在校園里逐步蔓延，但大部分青年學生并未隨波逐流。

4． 就購買服裝的場所而言，58.06％的女生和47.37％的男生選擇在專賣店購買。而具體在鹽城，均有超過半數的男、女生選擇到解放路選購服裝。到海華一條街，到超市及招商廠的購物者則依次減少。

5． 最后，通過此次調查調研我們發現學生們對系服的滿意程度較低，希望各系在選擇校服方面多下工夫。

調查顯示，人們普遍認為，當今服裝批發市場普遍存在的問題是產品檔次不全、產品質量不高、衛生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明，采購者的要求在不斷提高，他們希望在一個產品檔次全、產品質量高、金融設施健全、環境舒適的服裝批發市場采購服裝。分析以及相應形式的成果發布，使業內人士能夠準確了解當前中國紡織服裝專業市場的全貌，提供先進的市場發展經驗和理念，讓市場之間相互了解、學習先進的發展模式，從而逐漸改變、淘汰落后的營銷與管理方式。并且在實現指導市場發展、控制過度開發、為行業和企業提供商業決策參考、促進國際國內貿易平臺交流等方面起到積極作用。

第五篇：撰寫市場調查研究報告（范文）

第十一章 撰寫市場調查研究報告

[教學目標與要求]

了解市場調研報告概念，把握市場調研報告的作用及其重要性，重點掌握調研報告的結構及寫作技巧。

第一節市場調查研究報告概述

一.市場調研報告的特點和作用

市場調研報告是市場調研活動的直接結果，其目的在于展現市場調研的成果，把獲得的市場信息傳遞給決策者和領導者。

在市場調研活動中，調研機構通過調研策劃，收集市場信息，并對資料進行整理分析，做出符合實際的結論和判斷，最終都必須形成某種形式的報告，提交給市場調研活動的組織者或委托者。針對一項正式的市場調研項目提交市場調研報告更是項目委托合同或協議的重要內容。

市場調查研究報告應具備針對性、時效性和創新性的特點。針對性是指調查研究報告應針對不同的調研目的和不同的閱讀對象安排報告的內容和格式。時效性是相為了更好地適應市場競爭、調研報告府及時反饋給使用者，以便適時做出決策。創新性是指調研報告中應總結有創見件的觀點、結論，以增強調研報告的使用價值，更好地指導企業的生產經營活動；

市場調研報告有多種形式，它可以是書面形式、口頭形式、電腦匯報軟件的形式，或者同時使用幾種形式：

市場調研主體對調研活動最為關心的就是調研報告，調研主體提出進行市場調研活動的直接目的在某種程度上講，就是為了獲得市場調研報告。這是因為市場調研報告具備以下一些主要作用。

(1)市場調研報告能將市場信息傳遞給決策者

這是調研報告最主要的功能。決策者需要的不是市場調查采集的大量信息資料，而是這些市場信息資料所蘊涵的市場特征、規律和趨勢。市場調研報告能在對信息資料分析的基礎上形成決策者需要的結論和建議.(2)市場調研報告可以完整地表述調研結果

調研報告應對已完成的市場調研做出完整而準確的表述。能夠詳細地、完整地表達出市場調研中有關市場調研的目標、造就要求調研報告背景信息、調研方法及評價、以文字表格和形象化的方式展示的調研結果、調研結論和建議等內容：

(3)市場調研報告是衡量和反映市場調研活動質量高低的重要標志

盡管市場調研活動的質量還要體現在調研活動的策劃、方法、技術、資料處理過程中，但調研活動的結論和論斷以及總結性的調研報告無疑也是重要的方面.(4)市場調研報告能夠發揮參考文獻的作用

調研報告的使命是作為決策者和領導者做出重大決策時的參考文獻。調研報告包含了一系列意義重大的市場信息，決策者在研究問題時，往往要以調研報名作為參考。

(5)市場調研報告可被作為JA史資料反復使用

當一項市場營銷調研活動完成之后，市場營銷調研報告就成為該項目的歷史記錄和證據。作為歷史資料，它有可能被重復使用，從而實現其使用效果的擴大。

二.市場調查研究報告的結構

盡管市場調查研究報告的格式會因項目和讀者的不同而有所差異．但調研報告要把市場信息傳遞給決策者的功能或要求是不能改變的。因此，在長期的商務實踐中逐漸形成了調查報告的常規格式：當然許多公司在其業務實踐中都具有自己特點的報告格式．不同的專著或教科書也會對報告格式提出自家的建議。本子這里列出的寫作格式是一種較為全面的常規格式，以供調研者在從業時參考。

一份完整的調研報告可分為三大部分：前文、正文和結尾，1.前文

(I)標題頁和標題扉頁

標題頁包括的內容有報告的標題或主題、副標題(即該份調研報告提供的具體材料)、報

告的提交對象、報告的撰寫者和發布(提供)的日期。對企業內部調研，報告的提交對象是企1Ik某高層負責人或董事會，報告撰寫者是內設調研機構。對于社會調研服務，報告的提交對象是調研項目的委托方，報告的撰寫者是提供調研服務的調研咨詢機構。在后一種情況F、有時還需要寫明雙方的地址和人員職務。特別正規的調研報告、在標題頁之前還安排標題扉頁，此頁只寫調研報告標題。

(2)授權信頁

授權信是由調研項目執行部門的上司給該執行部門的信，表示批準這—項目，授權給某人對項目負責，并指明可用于項目開展的資源情況.在許多情況中，匯報信會提及授權問題，這樣也可以不將授權信包括在調研報告中。但是當調研報告的提供對象對授權情況不了解，或者他需要了解有關授權的詳情時，出授權信提供這方面的信息則是必要的。

(3)提交信

提交信是以調研報告撰寫者個人名義向報告提交對象個人寫的一封信，表示前者將報告提交給后者的意思。在此信中，可以概括一下市場調研者承擔并實施項目的大致過程，也可以強調一下報告提交對象需要注意的問題以及需要進一步調查研究的問題，但不必敘述調研的具體內容。其所用口氣是個人對個人，因而可以不太受機構對機構的形式拘束，便于溝通雙方的思想。在較為正規的調研報告中，都應該安排提交信。當調研報告的正規性要求較低時，提交情可以從略.(3)前言

前言是該調研項日的簡要介紹。這部分的內容包括：報告的可靠依據的日的和范圍、資料收集的基本方法和要求以及對有關方面的致謝等。

(5)目錄表

一般的調研報告都應該編寫目錄，以便讀者查閱特定內容。目錄包含報告所分章節及其相應的起始頁碼。通常只編寫兩個層次的目錄。較短的報告也可以只編寫第一層次的目錄。需要注意的是．報告中的表格和統計圖都要在目錄中列明，如表132所示。

(6)圖表目錄

如果報告含有圖和(或)表，那么需要在目錄中包含一個圖表目錄，目的是為了幫助讀者很快找到對一些信息的形象解釋。因為團和表是獨立的數字編號，因此，在圖表目錄中，也許既有圖l報告中出現的次序排列。

2.正文

包括研究目的、調研方法、結果、局限性、結論和建議、(1)研究目的在報告正文的開頭，調研人員首先應當簡明扼要地指出該項調研活動的目以和范圍，以便閱讀者準確把握調研報告所敘述的內容。

(2)調研方法

如何闡明所用的調研方法是一件不太輕松的事，因為對技術問題的解釋必須能為讀者所理解。在這里對所使用的一些材料不必詳細列出,詳細的材料可以放到目錄中。

調研方法部分要闡明以下五個方面。

1)調研設計：說明所開展的項目是屬于探索性調研,或因果性調研，以及為什么適用于這一特定類型調研。

2)資料采集方法；所采集的是初級資料，亦或是次級資料。結果的取得是通過調查、觀察，還是實驗;所用調查問卷或觀察記錄表應編人附錄。

3)抽樣方法：目標總體是什么，抽樣框如何確定，是什么樣的樣本單位、它們如何被選取出來。對以上問題的回答根據及相應的運算須在附錄中列明.4)實地工作：啟用了多少名、什么樣的實地工作人員，對他們如何培養、9r何監督管理，實地工作如何檢查。這一部分對于最終結果的準確程度十分重要。

5)分析：說明所使用定量分析方法和理論分析方法。

(3)結果

結果在正文中占較大篇幅。這部分報告應按某種邏輯順序提出緊扣調研目的的一系列項目發現。發現結果可以以敘述形式表述，以使得項目更為可信，但不可過分吹噓。在討論中可以配合—些總結性的表格和圖像，這樣可以更加形象化，然而詳細和深入分析的圖表宜放到附錄中。

(4)局限性

完善無缺的調研是難以做到的.所以，必須指出調研報告的局限性.討淪調研報告局限性是為給正確評價調研成果以現實的基礎。在報告中，將成果加以絕對化.1.承認它的局限性和應用前提；是科學的態度：當然，也沒有必要過分強調它的局限性。

(5)結論和建議

結論是基于調研結果的意見，而建議是提議應采取的相應行動。因此建議的闡述應該較為詳細，而且要輔以必要的論證‘、(6)摘要

摘要一定要寫明為何開展此項調研，考慮到該問題的哪些方面，有何結果．建議怎么做。摘要是調研報告的重型部分,必須寫好。許多高層管人員通常只閱讀報告的摘要：可見摘要很可能是調研者影響決策者的唯一機會.摘要應該放在正文的最后部分。長度以不超過兩頁為好，因此作者要仔細斟酌哪些東西是足夠重要的，需要在摘要中寫明。摘要不是報告正文各章節的等比例濃縮。它要寫得自成一篇短文．既要概括調研成果的主要內容，也得簡明，重點突出。

摘要通常包含四方面內容。首先，要申明報告的目的，包括重要的背景情況和項目的具體目的：接著，要給出最主要的結果．有關每項具體目的的關鍵結果都須寫明。菏往下是結論，這指的是建義在發現結果基礎上的觀點．和對于結果含義的解釋。最后是建議，或者提議采取的行動。這是以結淪為基礎順提出的*在許多情況下，管理人土不希望在報告中提出建議。因此，是否在提要中包括建議需要依報告的特定情況而定；

任何一份太具技術性或太詳細的材料都不適宜出現在正文部分，而應編入附錄．以備閱讀者在必要的時候查閱。這些材料可能只為某些讀者感興趣，或者它們與調研沒有直接的關系，而只有間接的關系。

附錄通常包括的內容有：調查提綱、調查問卷和觀察記錄表．被訪問人(機構單位)名單．較為復雜的抽樣調查技術的說明，——些次關鍵數據的計算(最關鍵數據的計算，如果所占篇幅不大，應該編入正文)，較為復雜的統計表和參考文獻等。

以上提出了一份極為正規的調研報告所應包含的所有組成部.這種極為正規的格式用于企業內部大型調研項目，或調研公司向客戶提供的服務項目。對于那些不很正規的報告，某些組成都分可以略去不寫。視項目的重要程度和委托方的實際需要，可以從最正規的格式到只有—份報告摘要的這一逐漸簡化系列，來選擇一個適當的設計。

第二節.撰寫市場調查報告前的準備

撰寫調查報告是把調查報告分析的結果表述出來。無論是哪一種調查報告，撰寫的程序一般都是確定主題、取舍資料、擬訂提綱、撰寫報告和修改報告五個步驟。

一、確定調查報告的主題

調查報告的主題是調查報告的中關鍵問題.主題是否明確、是否有價值，對調查報告具有決定性意義。

1.確定主題的步驟

確定主題由選題和確定觀點兩個步驟組成。

())選題

選題是發現、選擇、確定、分析論題的過程；論題就是分析對象和目的的概括。所以選題一般表現為調查報告的標題。選題是認識過程中已知領域與未知領域的聯接點。它既表現為已知的，是在以往認識基礎上產生的，又表現為未知的，是以往認識活動所未解決的。它既反映了現有知識的廣度和深度，又反映了未知領域探索的廣和深度。

成功的選題不僅能使作者用較少的時間和精力，積累充實的材料，有目的、有計劃地調整自己的知識結構，確定必要的分析方法和手段，而且還是調查報告適時對路的前提條件。選題失誤，即使調查報告表述完美也會影響其社會經濟效益。

選題的途徑一般分為：領導征集或外單位委托和作者自選觀察、調查兩種。選好題的關鍵是處理好分析對象的意義、服務對象的需求和作者的主觀條件。

(2)確定觀點的原則。

觀點是調查研究者對分析對象所持的看法與評價.它是調查材料的客觀性與作者主觀認

識的統一性，是形成思路、組織材料、構成篇章的基本依據和出發點.觀點是在充分材料的基礎上形成的。它的思維過程是對調查材料的分析----綜合----再分析。隨著認識的不斷深入、認識水平的個斷提高，觀點漸漸產生。因此觀點的確定一般要經歷萌發、深化、形成三個階段.在觀點形成過程小要遵循的原則是如下。

1)1)分析要深入。要從實際調查的情況出發.分析不可以先入為主.也不可以從某

觀念和政策條文出發.2)2)分析要具體。只能從具體的現象、數字人手，在調查材料上面做文章。抓住事

物的特殊性進行分析，從中找出代表性的內容．并力求觀點內涵豐富.3)3)立論要新穎。觀點是認識的邏輯概括．作者受用簡單言把自己的新認識闡述出

來。

2.確定主題應注意的問題

(1)調查報告的主題必須與調查主題相一致。

一般說來，調查的主題就是調查報告的主題。因此選題也是調查主題確定的關鍵。調查主題在社會調查之初即已基本確定。而調查報告的主題觀點則產生在調查分析之后。

(2)要根據調查分析的結果確定觀點并重新審定主題。

有的時候，調查報告的主題不一定就是調查的主題，兩者并不一致.這主要是因為調查主題涉及面寬或問題較多，因而需要看新確定主題以縮小原題的范圍；在調查主題的范圍內有些情況和問題因材料不充分，或調查分析較膚淺，沒有把握、而需要重新確定主題；在調查分析過程中發現缺乏新意或價值不大，須依據實際應用價值，重新確定，不一定局限于與調查主題相一致。

(3)調查報告的主題不宜過大。

為便于反映問題，主題要相對小些、短，同時也容易寫.二.取舍資料

資料是形成調查報告主題觀點的基礎。觀點是資料的統帥和代表．觀點決定資料的取舍和使用。只有達到資料與觀點的高度統一，資料才能充分地說明調查報告的主題。這是我們撰寫調查報告必須遵循的主營原則。

在撰寫調查報告時，必須堅持論證材料要充分，言必有據。充分的材料不但應是客觀的真實材料，而且還必須是全面反映事物的本質的典型材料。通常還應有側面或反面的材料，以說明和支持作者的結論。

在取舍調查材料時應注意以下幾點。

(1)材料的充分、完整

對調查資料要全面分析和比較，以獲取盡可能充分和完整的材料，因為調查報告與簡報不同，不能只是簡單地羅列材料，而應根據調查報告的目的和要求，進行具體的分析、比較和論證。這種分析、論證又與論文不同，它必須以反映事實為基礎．用事實說話．在不離外事實敘述的前提下，把充分完整的材料提到原則高度上進行適當的評析，才樓揭示材料的性質和意義。

(2)材料的篩選

資料只有依據主題的需要、觀點的要求進行篩選，才能使主題更加突出。與主題無關的或關系不大的資料要忍痛割愛。否則堆砌材料，會沖淡主題，降低調查報告的效果。

精選標準是能深刻說明問題本質。精選一舶采用比較鑒別的方法，對同類材料依精選標牌和報告的篇幅進行比較、鑒別，以決定取告。另外，鑒于調查報告明確、簡練的特點，可用可不用的材料要大膽舍棄。

(3)多次取舍

在調查材料量很大時，為減少不必要的勞動，在分析之前也可進行一次取舍。但在分析前后對材料的取合都要以有關概率統計理論為依據。這樣既省了力，又不降低材料的代表性和結論的科學性。同時，材料的取舍工作還要和定量分析、定性分析等工作結合起來。只有經過篩選，調查報告的依據才能充實、扼要，而不致于偏頗。

三.擬訂提綱

提綱是調查報告的骨架，可以理情思路．表明調查報告各部分之間的聯系。調查報告寫作提綱可分為條目提綱和觀點提綱兩類。條目提綱就是從層次上列出報告的章節，觀點提綱

是列出各章節要表述的觀點。

一般先擬訂精提綱，把調查報告分成幾大部分。然后在各部分中再充實，按次序或按輕重，橫向或縱向羅列編織而成較細的提綱。提綱的粗細也反映了作者對寫作內容了解的深淺程度。提綱越細，說明作者對材料、內容掌握越深人、越具體，反映作者的思路越清晰，在撰寫報告時也越順手。擬訂調查報告寫作提綱的另一作用，可使作者進一步深思熟慮、精益求精，也便于對調查報告進行“構造”的調整。因此，寫作提綱的作用是石可低估的，不是可有可無的。即使對于寫作上有經驗的人，也應于撰寫調查報告之前先擬訂寫作提綱特，別是較細的提綱。

第三節 市場調查研究報告的寫作技巧

市場調研報告中重要的是怎樣設計主體部分的內容。從一定意義上講就是如何確定調研報告的整體內容。

一:撰寫調研報告的人員應該掌握的幾個環節

(1)明確調研報告的閱讀者

由于不同的閱讀者掌握的信息不同、需要做出決策的性質不同，從而決定了他們需要了解的信息也不同。同時，不同的閱讀者的素質不同決定廠他們的興趣上的差別。同樣一份調研報告，提供給決策者與專家，所著重的信息是不同的。提供給決策者作為決策的依據，則可以著重描寫“是什么”、“為什么會這樣”、“如果??將會怎樣”。以便他們盡快廣解情況與原因．采納自己的建議。提供給專家評審的調研報告，由于專家對于事實情況、引發的原因都十分清楚，他們關心的是報告中的結論是通過什么方法分析后得出的o

(2)段落的標題設汁

調變報告也可以設計成章、節、段，每一章、節、段都應有相應的特征鮮明的標題，問題是這些標題的設計方法應該采用哪種為宜。

目前兩種常用的方式為：

以結論或觀點作為各章、節、段的標題。如“高技術含量是明年國外大公司登陸中國市場的撒手锏”、“提高價格不能操之過急”等。

以原因或狀況作為各章、節、段的標題。如“國內許多企業將更加舉步維艱”、“登陸中國市場的著名跨國公司的產業結構”、“調整經營戰略窺測中國市場變化的外國著名大公司的舉動”等。

(3)表格和圖像的格式要求

在調研報告正文中恰當地運用統計圖、揮調查所得資料的論據和論證作用。

統計表必須具備表號、表頭(總標題)、橫行標題、縱欄標題、指標數值、(必要的)注釋、資料來源等。

總標題要寫得醒目，扼要提出本表要提供的信息內容。橫、縱標題要簡明，盡量使用正規的指標名稱、分組標志和時間分量。

如果橫、縱標目中使用了與國家統計標難指標同名稱而不同涵義的指標名稱、分類標推，或者使用了尚未被本行業同仁普遍接受的名詞，則應在注釋部分加以注明。

凡表中所用數據來源于本項目調查、觀察或實驗所獲之外的次級資料，均應在資料來源處注明其來源。

統計圖也要設置圖號和圖名。它們的要求與表號和總題相同。統計圖在目錄中的位置在統計表之后。統計圖中所繪幾何圖形(線段、矩形、扇形等)要與所表現的數值成比例、數軸要注明所表示的變量及所用計量單位。在圖中對圖形加以必要的標注，說明其代表的意義，以便讀者不參閱任何文字材料就能讀懂統計圖要說明的問題。最后．資料來源對于統計圖也是必不可少的。

(4)附件部分的利用

在調研報告中不能不用各種統計學的分析方法，也不能沒有調研的原始資料，因為這些都是論證白己結論的證據.(5)調研報告中的建議

這主要看管理層或決策層對于下屬的建議和意見的一貫態度，或者查看在調研方案合同上是否包括調研機構必須在調研報告中提出客觀、公正、準確的建議與意見的相應款項。有些領導希望下屬在提供實際情況后再談談自己的分析結論與想法，因此調研機構應該在調研

報告中詳細地列出自己的意見與建議。但有的領導只聽下屬的報告，不允許下屬提出自己的想法，此時調研報告中的建議會顯得多余。

二.撰寫調查報告應注意的問題

一份高質量的調研報告，除了符合調研報告的一般格式外多樣的，但也應注意以下一些問題。

(1)實事求是

巾場調查研究是為了揭示事情的真驚，在研究過程中要求實事求是，按照7格的程序進行科學的研究，極大地克服個人偏見和主觀影響。因此；作為市場8查研究結果的調研報告也必須真實、難確，要以實事求是的科學態度，準確而5面地總結和反映調查結果。這就要求市場調查報告所使用的信息資料必須符合月觀實際，不能有任何虛假內容。同時，要注意信息資料的全面性，避免因結論和建議的片面性對決策者造成的誤導!

(2)重點突出

市場調查研究報告的內容編排府該密切結合調查宗旨，重點突出調研目標女完成和實現情況。一份高質量的調查報告既要具備全面性、系統性，又要具備專對性和適用性。因此，在編寫調查報告時必須對信息資料進行嚴格分類和篩選剔除一切無關資料。

(3)篇幅適當

調查報告的價值需要以質量和有效件度量，而非篇幅的長短。因此，在撰寫調查報告時，應根據調查目的和調查報告內容的需要確定篇幅的長短。市場調查階段積累的大量信息資料雖然彌足珍貴，僅如果全部納入調查報告中必然會使識查報告的內容冗長繁雜，閱讀者難以領略重點而產牛反感。因此，調查報告篇振的長短，內容的取舍、詳略都應該根據需要確定。

(4)解釋充分

調查研究的目的在于利用豐富的信息資料說明市場現象所蘊涵的特征、規持和趨勢。促這些信息資料所蘊涵的市場特征、規律和趨勢并非每個人都能領會的，需要調研人員運用專業知識和科學的理論進行解釋。一份高質量的調查報名應該充分利用統計圖表、統汁數據等各種形式的表現方法來說明和顯示資料，1J閱讀者更容易接受和認同o

(5)便于閱讀

為了提高調查報告的可閱讀性，應做到版面設計合理、語言簡潔、字跡淚晰、書寫工整。同時，任何調查研究報告的閱讀和使用都有其特定的對象，因出要結合不同對象的工作性質、文化程度等因素來安排調查報告的寫作風格