第一篇：總調崗位職責

總調崗位職責

在集團公司總經理的領導下，總調度長協(xié)助本站總經理完成好以下崗位職責：

1、服從總經理的工作調配，協(xié)調生產的安全運行。

2、負責對駕駛員進行安全教育，安全培訓的管理。

3、負責對運輸車輛，泵車的安全衛(wèi)生進行考評。

4、負責對運輸車輛與交通事故的現(xiàn)場配合處理。

5、負責對本站客戶的文明服務，協(xié)調關系。

6、負責本站所銷售業(yè)務的服務工作，對本站銷售產品與貨款安全進行監(jiān)督、崔收。

7、協(xié)助本站的銷售業(yè)務的管理，遵守銷售管理制度，財務制度。

8、接受拌和站總經理和質量負責人的領導，協(xié)調好車家壁站和普坪站的生產關系，提高生產效率，力爭效益最優(yōu)。

9、合理調配原料、車輛、人員等資源，確保生產經營工作的順利進行。

10、掌握原材料的貯備情況和車輛運行狀況，根據(jù)輕、重、緩、急對生產計劃進行安排，下達生產任務書，并對特殊情況進行調整。

11、協(xié)調好車隊和生產部門之間的關系。

12、關注混凝土供應過程中的售前、售中、售后服務工作，對出現(xiàn)的問題及時與客戶進行溝通。

13、對突發(fā)事件進行處理，并及時匯報給相關領導。

14、協(xié)調與其它攪拌站關系，做到應急時可相互調料。

15、參與公司生產管理制度的編制并監(jiān)督實施落實。

16、服從公司領導的管理安排。

17、熟悉調度崗位職責，負責領導、安排、監(jiān)督檢查并協(xié)調好調度部門的工作。

18、每天準確掌握站內（車家壁、普坪村）的原材料的數(shù)量和質量以及車輛狀況，確保當天和第二天所下生產任務能按時、按質、按量完成。如遇到原材料質量或數(shù)量以及車輛不能滿足生產要求時，及時通知相關部門工作人員及相關領導并監(jiān)督是否解決，以及根據(jù)解決情況適時與銷售部門協(xié)調并調整生產安排。

19、以協(xié)調好車家壁站、普坪站的生產調度安排為主，根據(jù)需要協(xié)調西邊兩個站和黃龍山站的生產發(fā)貨。

20、協(xié)調調度及車隊的工作，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題，以保證發(fā)料的及時性和質量。

21、妥善處理在生產運輸過程中的突發(fā)事件，盡可能降低事件對質量和其它方面的影響。

22、根據(jù)站內的實際生產狀況，協(xié)調完成臨時下達的生產任務。

23、協(xié)調生產各部門間的工作銜接，以確保生產順利進行。

24、完成公司下達的其它任務。

注：站長根據(jù)本站具體情況對其助理崗位責任制進行分工，職責明確。

第二篇：計調崗位職責

計調的主要職責

計調部是旅行社工作的核心部門，計調工作直接影響和決定著公司的正常運轉，為了提高工作效率，增加工作效益，計調部經理應本著盡心盡責、求實創(chuàng)新的態(tài)度，履行如下職責：

1、負責對外接待、安排旅游團隊、發(fā)報計劃、公關協(xié)調、組織接團等。

2、廣泛搜集和了解不斷變化的旅游市場信息及同行相關動態(tài)，對其他旅行社推出的常規(guī)、特色旅游線路要認真分析，為更好地策劃本社的旅游產品做出方案。

3、不斷地修改、制訂和完善本社各條旅游線路及其行程安排，不斷推陳出新，制訂出符合當前旅游市場需求、能滿足游客要求的旅游線路及適當?shù)穆糜蝺r位。

4、在操作、協(xié)調、安排團隊省內外旅游時，對有關交通、導游服務及住、食、購、娛等活動，要盡可能考慮周到，在確保團隊接待質量的前提下，力爭“低成本、高效益”。

5、在每個旅游團行程結束后，有關導游、司機報賬時，要嚴格把關，并與財務部門仔細核對每一項賬口，確保準確無誤。

6、在每個帶團導游出發(fā)前，應把帶團的詳細資料、注意事項，以及在此線路中可能出現(xiàn)的問題和解決建議作出全方位的考慮并告知導游人員，盡可能做到防患于未然。

7、為提高本社的工作效率，計調部經理應監(jiān)督計調人員，在工作中要及時按日、月、季掌握各線路的成本及報價，同時要及時通知各部門，以確保對外報價的統(tǒng)一性、可靠性、可行性和準確性。

8、要時刻與各業(yè)務部門加強聯(lián)系，及時了解、掌握、分析反饋的信息，然后進行消化、吸收、落實。

9、每個團隊操作，必須要求做到售前售中、售后完美服務，即出團前的親情服務；團隊旅游過程中的質量跟蹤監(jiān)控；團隊行程結束后的回訪及建立檔案。

10、必須時刻注意同行動態(tài)，特別是要注意剪貼各種媒休廣告建檔保存逐個進行分析。具有五大素質

一、責任心。一名好的計調會讓導游和旅行社省心；

二、工作有計劃性。如出境游需要提前多少天辦理簽證，要給自己建立一個預警機制；

三、掌握與合作地接社、酒店的談判技巧；

四、有風險和法律意識，對旅游相關法規(guī)要了如指掌；

五、市場意識。這一點是目前計調普遍缺乏的。

盡管總社的分工細化，在制定線路、新產品的開發(fā)及采購上要求計調必須具備強烈的市場意識。要對旅游市場、各旅游目的地的變化、各地接待單位實力的情況等有所了解；按季

節(jié)及時掌握各條線路的成本及報價，確保對外報價的可靠性、可行性及準確性，還要不斷地對工作進行創(chuàng)新。

目前，高水平、高素質的計調人才實在難求。一方面是因為旅游從業(yè)人員門檻低，文化素質和經驗不足。另一方面就是分工細化后，計調僅僅是熟練的流水線作業(yè)，而不關心其他業(yè)務工作，所以真正達到要求的人員很少。現(xiàn)實中，有些小旅行社計調是導游、外聯(lián)、計調集于一身，而如此大的工作量會令其心理不平衡。

計調是旅行社完成地接、落實發(fā)團計劃的總調度、總指揮、總設計。可以說，“事無巨細，大權在握”，具有較強的專業(yè)性、自主性、靈活性，而不是一個簡單重復的技術性勞動。計調崗位十分需要高素質、高水平的人員，一個優(yōu)秀的導游或外聯(lián)人員能直接給旅行社帶來客源效益，計調人員的價值也同樣重要。這位幕后英雄的優(yōu)秀與否，是旅行社經營運作的一個重要原素。

具有的職責范圍

1、規(guī)范所有業(yè)務的供應商合同，包括車隊。所選擇的地接社需有營業(yè)執(zhí)照有效復印件、公司地址、電話、傳真、法人及業(yè)務聯(lián)系人姓名。匯總后統(tǒng)一交給辦公室保存，留檔。

2、每月需提交至少2條下個月的主打線路，暑假期間至少要有4條自己的產品。

3、黃金周或碰上大型團隊的導游分配上有權進行更改或調配。

4、如出現(xiàn)投訴事件，負責處理，如處理不了再上報

5、每月的30號前將上個月的詢價表、報價表、匯總表等收齊匯總到領導核實簽字。

6、堅持“先收費、后接團或一團一清”的收款原則。特殊情況有著長期合作信用良好的客戶需要掛帳，應由業(yè)務人員提出申請，經領導批準后方可掛帳。否則，發(fā)生拖欠團款產生的損失及費用應由操作人員負擔全部責任。

7、堅持“虧損團隊不接待”的原則。特殊團體需低于標準價格的需獲得部門領導允許，否則差額本人承擔。

8、作業(yè)人員應嚴格按照部門制訂的計價基準認真核算報價，不得出現(xiàn)人為失誤。團體操作失誤不得隱瞞。需書面說明原因及處理方案。若需賠款原則上由個人各承擔50%。若隱瞞操作失誤不報，一經發(fā)現(xiàn)，由個人承擔全數(shù)賠償責任。

9、嚴格控制團隊成本支出。嚴禁在有著長期友好合作可以掛帳的旅行社無特殊情況下在所在地區(qū)進行現(xiàn)付的行為。現(xiàn)付需索取團隊結算單和經稅務部門核準的有效發(fā)票。否則不予報銷。

10、保險費自組團實行有團必保的規(guī)定。

11、妥善建立卷宗。即使一個人出游也要建立卷宗，卷宗內應包括計劃、確認計劃、團隊名單等相關資料，操作人員要妥善保管卷宗不得遺失，直至團隊結束導游報賬后，辦公司歸檔保存。交給財務的卷宗應包含該團隊的所有資料，應包括客戶、行程、預算、報價、回執(zhí)單、團隊行程預報，并有全部的作業(yè)記錄（包括變更記錄及預定確認情況），并應明確注明團款數(shù)字和收款情況。篇二：旅行社計調崗位職責與操作標準

旅行社計調崗位職責與操作標準

計調是為落實接待計劃所進行的標準化服務采購，以及為業(yè)務決策提供信息服務的總和。因此，計調部在旅行社中處于中樞位置，特制定以下計調崗位職責與操作標準：

1、在公共瀏覽區(qū)逐步建立地接服務體系，健全地接社資料，以備業(yè)務員隨時查詢；

2、對于一個旅游目的地最少了解兩家的地接成本狀況，便于比較，獲得價格優(yōu)勢；同時穩(wěn)定一家地接社為主要采購對象，便于溝通，獲得規(guī)模效益；

3、根據(jù)詢價單，在保證質量的前提下，盡可能向業(yè)務員提供較低的成本，便于競爭；

5、業(yè)務員簽定旅游合同后，逐一按照標準全面落實各個計劃；

6、汽車團隊要保證車況，旅游車外觀整潔、車內衛(wèi)生、空調話筒正常工作；火車要求上中下鋪均衡；

7、收到地接社要約（以對方簽字蓋章為準）后，核對標準；

8、用餐要求保證安全衛(wèi)生、份量足；

9、住宿要求保證星級、交通方便、注明酒店名稱；

10、購物要求每天最多進一個購物店并應于行程中明確標示;若沒有征得客人書面同意不得私自增加購物點；

11、比較成本與核對標準無異議后，簽字蓋章，回傳確認；

12、填寫導游派遣單，耐心解釋全陪的疑問，重復導游職責，介紹游客及地接的特殊情況；

13、向財務遞交團隊預算，為財務決策提供依據(jù)；

14、協(xié)調游客與地接社的關系，維護游客的利益；按照合同標準，有理有利有節(jié)地處理投訴，盡量使顧客的滿意度達到最大化。

15、維護與地接社的良好合作關系，防患于未燃；

16、按照合同的價格標準與地接社結清余款以及地接發(fā)票的催討。篇三：計調崗位職責 篇四：旅游部計調崗位職責

旅游部計調崗位職責

1、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。

2、服從部門經理的工作安排與調配。

3、負責操作線路的行程更改與完善。

4、負責調整報價，做到報價準確，及時了解其他同業(yè)的價格。

5、各種支款票據(jù)要填寫準確清楚。

6、負責及時催收團款及各種欠款。

7、收發(fā)傳真要及時，傳真確認真要準確，回復q要及時。

8、出票前要核對確認游客姓名證件號等信息。

9、認真處理投訴及相關的突發(fā)事件。

10、對于行程結束的團隊要做回訪工作。

11、保持24小時通訊暢通。

12、老員工對新員工要做到傳、幫、帶，同事間要團結互助，相互 尊重。

13、保證高質、高效的工作。篇五：計調員崗位責任制

計調員崗位責任制

旅行社的計調是進行旅游實際操作的專業(yè)人員，負責新線路的開拓、食宿談判、行程安排、成本核算等經營管理工作。計調是旅行社經營管理的核心崗位，也是基本崗位。計調工作的好壞直接決定著旅行社的經營管理水平，也決定著旅行社的利潤標準和服務質量。1.負責對外接待、安排旅游團隊、發(fā)報計劃、公關協(xié)調、組織接團等;2.廣泛收集和了解不斷變化的旅游市場信息及同行相關動態(tài)，對其他旅行社推出的常規(guī)、特色旅游線路要認真分析，為更好地策劃本社的旅游產品做出方案;3.不斷地修改、制定和完善本社各條旅游線路及其行程安排，不斷推陳出新，制定出符合當前旅游市場需求、能滿足游客要求的旅游線路及適當?shù)穆糜蝺r位;4.在操作、協(xié)調、安排團隊旅游時，對有關交通、導游服務及住、食、購、娛等活動，負有主要責任，在確保團隊接待質量的前提下，力爭“低成本、高效益”;5.在每個旅游團行程結束后，有關導游、司機報賬時，要嚴格把關，并與財務部門仔細核對每一項賬目，確保準確無誤;6.在每個帶團導游出發(fā)前，應把帶團的詳細資料、注意事項，以及在線路中可能出現(xiàn)的問題和解決建議做出全方位的考慮并告知導游人員，盡可能做到防患于未然;7.保持和旅游地、農家的聯(lián)系，及時解決游客在旅游途中的問題。不斷完善旅游產品。8.必須時刻注意同行動態(tài)。掌握旅游先機。

第三篇：崗位職責(總)

崗 位 職 責

第一章 行政人事部崗位職責

一、人事行政部主管（招工/驗廠/工資工時/保安/司機）

1.依照公司策略，規(guī)劃人事行政部門的工作執(zhí)行方案及執(zhí)行進度，并主導實施； 2.負責人事行政管理制度、作業(yè)辦法的制定與審核；

3.檢查、督導公司各項人事制度的執(zhí)行,以及各項工作計劃進展情況，并采取 必要的對策；

4.檢查考核人事行政部職員的工作情況，并負責所屬人員薪資、職位異動的初核.5.依據(jù)人力需求，督導人力招募、到職準備，職前及在職培訓等工作； 6.主導全廠員工薪資審核； 7.編列部門預算并控制相關費用；

8.為各部門提供人事行政的良好服務，以協(xié)助提高各部門專業(yè)工作效率； 9.簽發(fā)公司各人事、行政文件；

10.負責對外良好公共關系的建立和發(fā)展； 11.了解員工的思想狀況，并適時作出調整； 12.負責受理各種投訴及時解決勞資糾紛； 13.承辦上級領導監(jiān)時交付的任務。

二、人事文員

1.負責全公司職前教育訓練及在職教育訓練的跟進及落實工作；

2.負責培訓工廠所有新進人員，廠紀廠規(guī)﹑6S知識、安全知識、質量方針，使每 3.位新員工盡快適應環(huán)境、面對工作，并掌握相關的基礎知識，從而提高員工的工作能力，達到提高產品質量的目的；

4.負責培訓月報表的制作及培訓資料存盤工作； 5.做好人事行政會議記錄與資料整理工作；

6.負責本部門各類文件、通知、表格、行政公文的匯總并分類存檔； 7.全廠人員日報表及各類報表的作成； 8.負責公司考勤系統(tǒng)模塊的全程維護及管理； 9.每月核算工資所需資料的整理及員工工資單審核； 10.員工績效(晉級)考核與管理；

11.組織公司員工的招聘工作及入職手續(xù)的辦理； 12.全廠員工人事檔案的建立與管理； 13.員工離職手續(xù)的辦理；

14.全廠人員勞動合同的簽訂及管理工作；

15.負責公司員工保險、社保、就業(yè)證的跟蹤與落實； 16.負責辦理工傷保險公司理賠工作； 17.協(xié)助主管公司組織相關活動； 18.協(xié)助上級領導交待的其它事項；

三、宿舍管理員

1.每月度餐費的統(tǒng)計與餐票發(fā)放； 2.員工廠牌的發(fā)放；

3.負責工衣、頭巾的申請和發(fā)放；

4.總務后勤生活的調查﹑員工投訴意見跟進等相關工作； 5.辦理員工工傷事宜工作；

6.嚴格執(zhí)行《宿舍管理規(guī)定》，協(xié)助行政部搞好宿舍管理工作； 7.門禁制度的管控，未經批準嚴禁外來人員進入宿舍區(qū)； 8.負責全廠職員工宿舍床位的安排及調動并錄入電腦，床位資料的錄入及統(tǒng)計報表作成；

9.全廠職員工宿舍鎖匙的管理與發(fā)放；

10.責任區(qū)內各類設備的日常點檢,發(fā)現(xiàn)問題第一時間交予維修部人員進行處理,并對維修后效果進行確認；

11.檢查監(jiān)督宿舍區(qū)域清潔衛(wèi)生工作； 12.不定時巡查宿舍區(qū)域，確保宿舍安全； 13.宿舍區(qū)節(jié)約用電的工作及安全用電的工作； 14.負責招聘、飯?zhí)帽O(jiān)管工作； 15.協(xié)助主管公司組織相關活動； 16.車輛運輸?shù)陌才偶跋嚓P事宜的跟進； 17.保安隊伍監(jiān)督管理工作；

18.傳達上級有關指示精神教育﹐嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度； 19.組織實施工廠安全和宿舍安全大檢查； 20.處理好各種突發(fā)事故﹐立即上報及時處理； 21.協(xié)助上級領導交待的其它事項。

四、司機

1.按公司實際情況出車； 2.公務車的維修﹑保養(yǎng)； 3.接受上級交給各項臨時任務。

五、保安隊長－1名外保

1.統(tǒng)籌全廠區(qū)﹑宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)管理工作；

2.負責全公司所有保安人員的管理﹐監(jiān)導訓練及運轉； 3.做好“三防”工作，確保公司財產及員工安全；

4.對所轄的護衛(wèi)點實行日常管理（監(jiān)導檢查保安員工作情況），認真抓好保安 員的思想工作，督促保安員加強安全防范； 5.負責保安隊伍監(jiān)督考核管理工作；

6.落實保安員崗位責任制，定期組織保安員學習訓練；

7.加強保安隊伍的管理，依照公司規(guī)章制度和保安員守則及崗位紀律，對保安； 8.員守法、遵紀執(zhí)勤、內務等情況進行監(jiān)督、檢查； 9.處理好各種突發(fā)事故﹐立即上報及時處理。

六、保安員－2名外保

1.嚴格交接班，不遲到、不早退，按公司規(guī)定時間準時接班，集合整隊，提出要求而后進行交接，交班者應對接班者說明上班執(zhí)勤狀況，并做好記錄； 2.文明執(zhí)勤,隊員在上班時間應統(tǒng)一著裝/精神振作,保持良好的精神面貌； 3.時刻保持高度警惕性，不得擅離崗位，不串崗.嚴禁在值班期間玩手機，看書、看報、打瞌睡及做與工作無關的事；

4.嚴格按公司規(guī)定執(zhí)行各類廠紀廠規(guī)及規(guī)章制度；

5.對出入廠人員要嚴格確認,禁止外來人員進入公司.公司員工進入工廠應憑廠證進出，嚴格管控好物品的進出工作； 6.完成上司臨時交辦的事項。

七、清潔工2名

1.負責工廠、寫字樓及宿舍區(qū)域清潔衛(wèi)生工作； 2.協(xié)助人事行政部做好每月一次的宿舍大掃除工作； 3.負責全廠綠化的修剪、澆水、施肥、殺蟲、除草等工作； 4.負責宿舍、廠房公共區(qū)域的墻面翻新工作； 5.完成上司臨時交辦的事項。

八、廚師3名（員工飯?zhí)?保，管理飯?zhí)?名）

1.負責編制食堂食材的采購計劃,厲行節(jié)約、杜絕浪費,搞好 主副食調配,增加花色品種,提高飯菜質量,搞好成本核算,做到飯 菜份量足、價格合理,經濟；

2.負責早、中、晚餐的烹飪調制，嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法，確保食品衛(wèi)生，不加工霉爛變質食物，杜絕食物中毒現(xiàn)象；

3.計劃用料，精細工作，提高烹飪技術，改善制作方法，估到色、香、味倶佳； 4.負責監(jiān)督飯?zhí)脜^(qū)域衛(wèi)生工作； 5.完成上司臨時交辦的事項。

九、廚工2名

1.負責食品的細加工，分檔加工.切配,要求刀功整齊利落,大小、長短、厚 薄、粗細均勻；

2.負責廚房內的清潔衛(wèi)生，保持各機械設備及用具、場地的等清潔衛(wèi)生； 3.負責清洗餐具等工作； 4.完成廚師交給的其他工作。

第二章 品質部崗位職責

一、品質經理工作職責

1.制程品質控制，確保制程QC工作的正確性，樣板及相關資料齊全； 2.對客驗貨與客溝通，滿足客戶要求，傳達客人相關要求； 3.品質部整體工作管理。

二、品質文員工作職責

1.品質部文件的發(fā)放與收錄，確保各項品質文件/QC報告的齊全； 2.品質部人員的行政后勤事務，確保品質部各項行政后勤事務運作正常； 3.供應商保證書與測試報告的收集，確保所有供應商的保證書及測試報告的齊全及有效性（期）；

4.統(tǒng)計品質數(shù)據(jù)，出具周報，月報及年報，確保各項品質數(shù)據(jù)的收集及時性，有效性。

三、QC組長工作職責

1.樣板的管理，確保樣板有完整，齊全；

2.QC的培訓與監(jiān)督，確保一線QC明白理解產品要求及標準。

八、IQC工作職責

1.核對合格供應商清單, 確保所有物料來自合格供應商；

2.核對樣板，核對規(guī)格書，樣品試裝；并出具IQC報告, 確保所有來料符合規(guī)格； 3.物料抽樣送檢（包括外部實驗室和本廠XRF），確保所有物料重金屬等化學測試合格； 4.填寫《每日驗貨記錄》、《每日品質總結》、《每日品質不良記錄》、《生產工序表與人員情況》、《生產工單完成情況》，確保產品符合AQL收貨標準；

5.檢查批號（追溯）標簽，確保所有物料均有批號標簽,以滿足下工序追溯要求。

九、注塑/壓鑄QC工作職責

1.核對樣板，核對規(guī)格書，樣品試裝，核對樣板，核對規(guī)格書，樣品試裝； 2.做首檢,并出具QC報告，檢查追溯標簽，確保所有配件符合規(guī)格，符合樣板，符合試裝要求；

3.檢查機臺機器參數(shù)；核對生產物料，確保產品符合AQL收貨標準；

4.填寫《每日驗貨記錄》、《每日品質總結》、《每日品質不良記錄》、《生產工序表與人員情況》、《生產工單完成情況》，確保產品符合AQL收貨標準。

十、靜電QC工作職責

1.核對樣板，規(guī)格書，樣品試裝，核對樣板，核對規(guī)格書，樣品試裝；

2.做首檢,并出具QC報告，檢查追溯標簽，確保所有配件符合規(guī)格，符合樣板，符合試裝要求；

3.檢查機臺機器參數(shù)；核對生產物料，確保產品符合AQL收貨標準；

4.填寫《每日驗貨記錄》、《每日品質總結》、《每日品質不良記錄》、《生產工序表與人員情況》、《生產工單完成情況》，確保產品符合AQL收貨標準；

十一、裝配QC工作職責

1.核對樣板，核對規(guī)格書,包裝資料，確保所有產品符合產品規(guī)格；箱嘜及產品包裝資料符合要求；

2.做首檢，做抽檢，做功能測試，做跌落/拉扭測試，并出具QC報告，確保所有配件符合規(guī)格，符合樣板，符合試裝要求；

3.檢查追溯標簽；核對生產物料，確保產品符合AQL收貨標準；

4.填寫《每日驗貨記錄》、《每日品質總結》、《每日品質不良記錄》、《生產工序表與人員情況》、《生產工單完成情況》，確保產品符合AQL收貨標準。

十二、陪客驗貨QC工作職責

1.核對樣板，核對規(guī)格書,包裝資料，確保所有產品符合產品規(guī)格；箱嘜及產品包裝資料符合要求；

2.陪客驗貨，記錄不良問題點，確保所有不良，不合格項及時上報，方便相關人員及 改善 ；

3.提前準備驗貨資料或其它客戶所需資料，確保資料的準確及時。十三，外發(fā)QC工作職責

1.核對樣板/資料，核對規(guī)格書，確保所有外發(fā)產品符合產品規(guī)格及產品要求； 2.跟進外發(fā)廠工藝流程，符合公司產品工藝要求；

3.發(fā)現(xiàn)不良，記錄不良，及時匯總，匯報，確保及時解決。

第三章 工程部崗位職責

一、產品工程師的工作職責及入職要求

1.負責新產品（電子、結構、包裝及合金等）的跟進或導入跟進，產品樣板制作及測試評估（ES/EP/FEP）；

2.制作和整理完善產品文件(按照ISO9001:2015系統(tǒng)及產品文件之要求完成)； 3.新元器件(物料)的評估和確認； 4.新訂單資料及產品變更的跟進；

5.跟進新試生產(PP)及其后續(xù)持續(xù)改善，對正在生產的產品協(xié)助提供持續(xù)產品改善方案；

6.協(xié)助確認新產品的產品標準和要求(比如：安規(guī)、環(huán)保等)，并使其符合要求，7.協(xié)助本部門保持ISO9001:2008質量體系運作的有效性，工作場所要嚴格按照ICTI要求管理。入職要求：

有3~5年的相關工作經驗，大專或以上學歷，熟悉對某項產品從手辦到生產全過程的跟進，對模具結構、常用塑膠特性、玩具安規(guī)、改模手辦的制作以及啤塑工藝有為一定的了解，在產品開發(fā)的過程中能夠滿足客戶的要求，并能及時解決生產上的問題，熟悉編制各類工程文件（BOM）及ERP系統(tǒng)的操作。熟悉電腦的基本操作及應用，工作積極主動，服從工作安排。懂PRO/E、AUTOCAD更好。

二、夾具技術員的工作職責及入職要求：

1.加工制造產品生產時所必須的工裝夾具，按工程及產品的要求準備好生產所必須的手啤機、機械設備等；

2.根據(jù)生產所需，制作一些補充工裝夾具，如生產中需增加或改進工裝夾具, 生產中來料不良或需要加工等，協(xié)助外部門制作工裝夾具或測試架，協(xié)助工程部完成一些工程任務，如做辦時的物料加工、物料制作等；

3.管理生產現(xiàn)場，定期巡拉，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，確保生產順利進行；

4.制定儀器設備清單，定期保養(yǎng)生產線及生產設備，工作場所嚴格按照ICTI的要求管理。入職要求：

有一定的工作經驗，高中或以上學歷，熟悉生產工藝，能獨立完成（包括設計）某項產品的工夾具、測試架的制作，熟練車床、銑床、鑼床、磨床、鉆床等的使用，熟 練調校工裝夾具以及設備儀器（超聲波、高周波等），以最簡單的工夾具來優(yōu)化生產工序。懂得制作電氣動自動化夾具更好。工作態(tài)度良好，服從工作安排。

三、PE工程師的工作職責及入職要求：

1.編制產品生產工程文件（工序表、作業(yè)指導書、生產效益表、輔料表、夾具表等），定期保養(yǎng)及檢修測試架、安裝夾具等，并根據(jù)產品生產過程的實際情況適時的修正產品生產工程文件；

2.根據(jù)工程部的產品資料設計生產所需的測試架、安裝夾具等，評估并提供生產所需儀器設備資料給儀器組準配生產所需儀器設備；

3.負責生產部各生產線的生產工程，分析和解決生產線的生產技術問題，及時指出問題并提出改善建議，保障生產線的正常生產； 4.根據(jù)生產排期，合理計劃和安排PE的日常工作；

5.跟進日常工作中提出的改善建議在生產線的執(zhí)行情況，并及時反饋；

6.負責對生產現(xiàn)場測試架、輔助架、儀器、啤機等設備的定期巡查，以確保測試的有效性。入職要求：

有3~5年的相關工作經驗，大專或以上學歷，及獨立完成生產工程文件及BOM表的核對，熟悉生產工藝，能迅速解決生產線上的異常并及時作出改善措施與建議，產能的評估及標準工時的制定；夾具的設計與測試架的制作；新產品試產的跟蹤及產品技術的改進。并能召集各部門召開PP改善會議，與各部門之間有良好的溝通與工作技巧。工作認真負責，服從工作安排。

四、工模師傅的工作職責及入職要求：

1.接受工程改模資料，按工程資料進行改模，并保證按工程資料達到改模目的； 2.對生產模具的維修，以保證模具的順利生產；

3.模具日常的保養(yǎng)及維護，對生產的模具進行定期清洗，定期檢查，定期保養(yǎng)； 4.對每一批生產完成的模具進行清洗，打好防銹油，清潔好膠漬后入倉保管； 5.對注塑/壓鑄技術人員對進監(jiān)督、指導、培訓模具的保養(yǎng)要求及模具使用的注意事項。入職要求：

有3~5年的相關工作經驗，高中或中專以上學歷，能獨立完成模具的維護及維修工作，對模具結構，模具制作工藝熟悉，熟練操作各種機加工設備（鑼床/銑床/火花機/氬焊/車床等），工作認真負責，服從工作安排，能夠積極配合工程及生產部門的工作。

五、工程部文員的工作職責及入職要求： 1.處理部門文件存檔，分發(fā)，打印；

2.執(zhí)行上級發(fā)出的工作指令，傳遞公司旨意及公司公告內容； 3.協(xié)助經理/工程師制作及派發(fā)相關的工程文件； 4.協(xié)助PE/IE做好工夾具的收發(fā)工作； 5.負責工程簽辦/樣辦的簽收及派發(fā)； 6.負責客戶樣辦快遞及登記； 7.工程資料ERP系統(tǒng)的錄入；

8.日常工作環(huán)境5S的工作監(jiān)督及跟進。入職要求：

有文職類相關工作2年以上經驗，熟練操作OFFICE辦公軟件，頭腦靈活，工作認真，服從工作安排，有ERP概念及工作經驗，熟悉ISO系統(tǒng)的運作及ICTI驗廠要求。

第四章 物控部崗位職責

一、PMC工作職責

（經理：主導整體生產計劃、主管：客戶接單工作，所有包材申購及跟進、PC：2人，產品進度跟進（捷達客）塑膠部分，物料追蹤系統(tǒng)的推行）1．制定詳細月度物料需求計劃； 2．定單的審核、登記和發(fā)放；

3．制定詳細的日生產計劃，并負責發(fā)放制造車間監(jiān)督追蹤執(zhí)行； 4．臨時插單或加急生產任務的調配；

5．與工程技術等其他相關部門密切合作進行新產品開發(fā)、技術和工藝流程革新以及產品質量改進分析生產制造、質量控制、設備維護及其他相關工作報告，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題；

6．生產計劃的檢查和進度控制工作；

7．組織用料管理和控制，提升效率，控制成本；

8．與業(yè)務部門作好溝通、協(xié)調，制定詳細的出貨計劃安排；

二、貨倉部工作職責

1．負責原料、五金、包材、危化品、成品倉的物料收發(fā)，備物料給到各拉生產，成品2.負責倉庫整體工作事務及工作日常管理，協(xié)調部門與各職能部門之間的工作； 3.負責分配倉庫員工工作及日常工作監(jiān)督；充分調動和帶領倉庫工作人員完成日常工作、負責對倉庫運作效率、成本和人員管理、流程改善，以及倉庫各人員的績效考核；

4.負責制定、修訂及完善倉庫收發(fā)貨、作業(yè)流程和制度； 5.建立規(guī)范、完整的倉儲流程操作報表；

6.合理化布局和管理整體倉庫，并規(guī)劃好各分倉的儲存空間及貨物的擺放方式，倉位的及時調整；

6.負責制定倉庫儲位的規(guī)化、標識、防火、防盜、防潮及物料的準確性管理標準，搞好倉庫整體5S工作；

7.負責對倉庫進、出庫，庫存等操作進行審核與監(jiān)督對各項工作制度的執(zhí)行情況并進行跟蹤，貨倉各級文件和單據(jù)的集中管控；及時地反映倉庫的庫存狀況，確保倉庫帳、卡、物數(shù)量一致，保證數(shù)據(jù)的正確性，做好數(shù)量審查復核工作； 8.落貨成品要確保進出庫及出柜的數(shù)據(jù)準確性。

第五章 生產部崗位職責

一、壓煉部工作職責（試模、物料、生產編排、數(shù)據(jù)統(tǒng)籌、打料、拋光、批鋒）

1.壓煉部注塑機技能與操作； 2.領原料與生產半成品的收發(fā)；

3.注塑機生產的水口料打水口與配料機臺生產； 4.壓煉部的每日生產日報統(tǒng)計；

5.生產排程與交貨期,產品的品質與原料的成本跟進； 6.壓鑄產品的批鋒和拋光操作指導； 7.車間設備維護和利用；

8.職員和領班.技術員的技能安全培訓；

9.車間現(xiàn)場的”5S”和擺放與消防安全通道疏通。

二、壓鑄部主管

1.生產計劃安排與落實追蹤事宜； 2.產量統(tǒng)計報表核對與匯總； 3.機器操作與設備維修保養(yǎng)等；

4.有關部門的會議記錄及決議事項追蹤； 5.培訓計劃制定及監(jiān)督實施； 6.樣品管理與維護； 7.車間的區(qū)域標示與維護； 8.車間5S的安全監(jiān)督與檢查； 9.節(jié)約車間的生產材料與水電； 10.確定品質的質量方針與質量目標； 11.細化分配職員的工作與安排； 12.與各部門管理的溝通協(xié)調與生產； 13.提防預防與糾正措施。

三、靜電部工作職責 靜電主管職責：

1.認真執(zhí)行傳達上級各項指示方針，根據(jù)PMC的生產指令單安排計劃生產;2.監(jiān)管部門的生產進度及質量控制，落實工作計劃，及時匯報生產和物料狀況，及時跟進生產中出現(xiàn)的質量問題，保證生產順利出貨;3.制定部門的各種制度及崗位作業(yè)指導書，制定各種機器設備的保養(yǎng)措施，并監(jiān)督執(zhí)行，推行7S，落實7S責任人，并監(jiān)督執(zhí)行，不定期抽檢機器設備保養(yǎng)及7S的執(zhí)行情況;4.培訓內部各級人員對安全，品質的思想意識，及時處理車間的安全隱患及突發(fā)事件，合理管控車間的勞動紀律，推行公司各種體系的運作;5.推動各級人員對工作的積極性，帶動內部人員積極參與公司的各種活動，消防，安全，品質，7S，文娛等。提倡物資節(jié)約作風，培養(yǎng)員工的自主管理意識。靜電組長職責：

1.根據(jù)內部的排期計劃和物料實際情況，按顏色由淺到深的順序安排掛貨生產，每日必須做好每款產品的生產掛貨記錄，便于生產數(shù)據(jù)的追溯及清尾工作;2.每日監(jiān)督將生產出的產品按區(qū)域分類擺放，并要求貼上相應的標識標簽，各種物料要求按區(qū)域線擺放整齊;3.每日合理安排生產掛貨及工程樣板的跟進，合理安排員工的工作調配，留意員工的工作狀態(tài)及勞動紀律;4.善于同員工溝通，多聽取員工的合理建議及不同的分歧意見反映到部門主管處;5.執(zhí)行部門各種規(guī)章制度要求，具體落實到責任人并每日監(jiān)督查看執(zhí)行程度是否到位。靜電文員職責：

1.根據(jù)每月的生產訂單，提前申請各種生產輔助物料，以便生產正常順利;每日必須填寫生產報表，數(shù)據(jù)必須準確無誤，對有懷疑的數(shù)必須要一查到底，保證數(shù)據(jù)的真實準確性，不含水份，這是生產數(shù)據(jù)的重中之重;2.統(tǒng)計核算本部的成本支出及產值預算（每月一次），所有訂購的物料都要納入支出核算里面，不能遺漏，數(shù)據(jù)必須準確無誤;3.收發(fā)每月的工作郵件，對每日的郵件要分類處理，需存檔的立即存檔，需及時處理的應立即通知處理人，不能拖延時間，以免耽誤處理時間，延伸出更多不必要的問題;4.每日將各種驗廠體系的資料做好，并認真檢查，不能有遺漏的事項。包括體系中的各種表單的填寫，此乃驗廠重中之重，必須持認真細心的態(tài)度完成;5.巡車間時，對看到不合理的事、物、人時，應立即反映到部門所管轄的負責人處或可直接上報主管處。

四、噴油主管崗位職責

1.負責噴印的生產計劃編排，人員的調配與管理； 2.員工的培訓與管理；

3.模具的制作及工藝的改良，油漆、開油水的預算與訂購； 4.區(qū)域物料的擺放與追蹤；

5.督促各班組長做好機器設備保養(yǎng)與維護； 6.成本核算的管理和指引； 7.協(xié)助外部門搞好交辦之工作。

五、移印主管崗位職責

1.鋼板底模管理； 2.機器保養(yǎng)； 3.技術管理； 4.移印工藝設計； 5.培養(yǎng)目標。

六、裝配部工作職責

裝配主管職責： 1.制定車間固定的培訓時間.通過培訓宣傳激發(fā)出所有人員的積極團隊意識利用積極的人員帶動消積人員的工作意識；

2.熟悉并掌控車間每位員工的工作技能，將正確的員工放在正確的崗位上使提高生產效率；

3.按照PMC部所下達的生產訂單，統(tǒng)籌安排車間的生產計劃； 4.對下屬各拉長下達每日的生產目標，并檢查確認是否完成目標； 5.同PMC部跟單人員一同追蹤物料，達到提前完成生產出貨期；

6.對每一款產品完成后召集所有拉長，機修一同做訂單總結，將生產中遇到的問題點記錄，并反映到工程部，品質部一起開會解決問題；

7.制定車間下屬 ①文員 ②拉長③物料員④技工⑤助拉的工作職責，讓他們清楚自 每天需要做什么工作，那些是他們自己必須要做好，做足的（多余時間下幫助其他人 的工作）；

8.規(guī)劃好車間的整體 ‘5S’ 劃分好各個物料區(qū)域，規(guī)定好各區(qū)域責任人。

裝配文員職責：

1.文件發(fā)放與收錄.確保文件的齊全； 2.異常處理.確保工時的差異；

3.每天記錄物料清單，確保數(shù)量的準確性； 4.完成上級指定的其它工作； 5.完成裝配每日生產報表；

6.文職日常工作等每日須多次巡查車間的5s的執(zhí)行狀況，發(fā)現(xiàn)有問題時應立即糾正處理或者通知相關管理人員； 7.文職日常工作等； 裝配拉長崗位職責

1.每天主要協(xié)助拉長排拉，幫忙離崗人員頂位，備料； 2.協(xié)助拉長，監(jiān)督本拉的5S，上班紀律。裝配物料員崗位職責

1.做好物料的統(tǒng)計工作，使物料賬目清楚，準確； 2.不良品的退倉工作；

3.物料不足時及時向上級匯報；

4.對于生產中所需物料領取及時，并合理發(fā)放；

5.每次接單后必須弄清訂單產品包含的物料名稱，物料數(shù)量，種類，大小，形式，形狀。

裝配員工崗位職責

1.每天服從拉長的安排，服從管理，認真做好拉長分的本職工作，要講效率，也得講究質量，積極，團結； 2.服從拉長安排，做好生產。

第六章 船務崗位職責

一、船務工作職責

1．接收JADA船務散貨出貨郵件，通知并跟進生產，根據(jù)出貨時間提前安排，并提前一天向物流公司訂車，按各倉庫交倉指引提前做好報關資料與交倉表單； 2．出貨時核對PO、監(jiān)管倉訂倉號、箱數(shù)/數(shù)量、立方數(shù)、報關及入倉情況跟蹤； 3．新產品出貨前一周及時整理好單耗表數(shù)據(jù)發(fā)送向海關備案并做進出口手冊； 4．整柜出貨時，收到SO后立即安排打單，核對柜型，按照規(guī)定時間提柜補料并申請做好VGM（非常重要），核對提單，跟蹤生產進度確定實際上柜時間；

5．柜到廠后必須核對柜號及封條，并通知貨倉裝貨，拍照，待貨倉點齊數(shù)量后出報關資料交給司機帶走(到就餐時間后安排司機在飯?zhí)镁筒?；

6．整柜還碼頭后跟蹤海關放行情況，是否已經順利上船，如提單跟實際出貨數(shù)不符則需修改提單，周五14:00前改單免費，超時后改單需USD30。

7．出貨后需填出貨Booking及清關文件等在周一前發(fā)回給JADA船務，同時按反恐審核要求需制作反恐文件并存檔好。

8． 根據(jù)出貨DO制作出貨發(fā)票，每張DO一份發(fā)票，美國單按柜/按DO做發(fā)票，并將異常加工費、物料費、運費、散貨出貨費、工模具費等開具DABE NOTE向客戶收回。發(fā)票及DABE NOTE必須經上級領導審核無問題后寄給香港JD公司，將寄出的發(fā)票資料做好統(tǒng)計并記錄好快遞單號； 9．報關單追回，做好記錄并轉交財務；

10．收到進口料合同后打印出來交財務付款，接收到裝箱單及發(fā)票后安排進口報關，上鋅料前提前致電安排叉車，并申請支付貨柜過關消毒費和叉車裝卸費，上料后將具體數(shù)據(jù)統(tǒng)計到“進口料統(tǒng)計表”中；

11.根據(jù)PMC出貨排期，提前查看產品是否有單價，若無單價，立即反饋到計價部，并進行跟蹤，在出貨前確認好單價，便于及時做出發(fā)票；

12.運輸報價，出貨到不同地方時，必須提前向運輸報價，必須確認好所有費用后才可報給客戶；

13.出貨后將所有的出貨信息：所交倉庫、運輸方式、車型/柜型、運輸費用、柜號、封條、SO、出貨實數(shù)等統(tǒng)計到“出貨明細”中，便于后續(xù)查詢及作為參考資料； 14.所有發(fā)票、DABE NOTE、報關資料均按出貨順序編排好資料序號，不可重復及混亂。15.上級領導交代的其它事宜。

第七章 控制部崗位職責

一、控制部主管

1.制定符合驗廠要求，體系要求，當?shù)胤煞ㄒ?guī)的文件和程序，操作指引，崗位說明書； 2.編制所需記錄報表，審核所填記錄是否符合要求（如簽名，日期，填寫內容等）； 3.文件收發(fā)，文控中心； 4.證明證件的更新； 5.KFC追蹤系統(tǒng)的推進及追蹤；

6.車間所有部門的健康，安全，衛(wèi)生狀況的監(jiān)督及記錄表格收發(fā)，審核； 7.工資考勤，人事檔案的追蹤和審核； 8.驗廠審核的陪同；

9.審核資料填寫及審核結束后CAP回復；

10.公共區(qū)域的健康，安全，衛(wèi)生設施的記錄表格的填寫； 11.人事行政部及其它各部門工作； 12.制作審核要求的培訓資料； 13.“XH”考勤系統(tǒng)的維護 14.利器編號及利器總發(fā)放。

二、控制部文員崗位職責

1.協(xié)助人事行政檢查核對工資考勤，核對各部門驗廠需記錄的報表； 2.追蹤匯總；

3.驗廠資料（管理體系文件的維護和協(xié)助）； 4.原材料追蹤系統(tǒng)的維護。

三、網管崗位職責

1.維護全廠電腦系統(tǒng)，網絡安全；

2.ERP系統(tǒng)； 3.工程文件受控；

4.協(xié)助人事行政新工作/各部門的工作。

第四篇：調 查 總 結

調 查 總 結

對轉塘小學3年級學生早餐情況的調查 1.當前現(xiàn)代化生活的節(jié)奏越來越快，而且許多人養(yǎng)成了晚睡晚起的作息習慣，往往無暇顧及早餐。特別是上班族，吃早餐對他們來說似乎不是很重要，便形成了“早餐馬虎、午餐湊合、晚餐豐富”的飲食方式。但是，從營養(yǎng)學的角度來說，早餐是一天中最重要的一餐，對人們的工作、學習、健康都有著重要影響，早餐并非是“可吃 可不吃”。這幾年來社會上一直在宣傳科學飲食，關愛健康，那么早餐問題有沒有很好被重視呢？

因此，我們“LOL”小隊決定對這個問題進行調查和研究，從而更深入地了解現(xiàn)代人的早餐的用餐情況，也希望能從中看到問題，并提出好的建議，使大家能夠養(yǎng)成健康的飲食習慣，把最好的狀態(tài)投入到學習和工作中去。

2.早 餐是大腦活動的能量之源，人體所需要的能量主要來自糖。人早晨起床后，大腦與肌肉等器官和組織消耗糖（即血糖），于是血糖水平會下降。這時如果不進餐或進 食低質早餐，體內就沒有足夠的血糖可供消耗，人體會感到倦怠、疲勞、暴躁、易怒，思維無法集中，精神不振，頭暈眼花等不適，影響人們的工作的學習。3.我們設計并發(fā)放了40份早餐情況調查問卷，對轉塘小學的學生們進行了調查，這次調查的主要對象90％以上為11歲的在校3年級同學。其中收回問卷40份，有效問卷為40份。

4.問題

1、你吃早餐嗎？

統(tǒng)計：A.天天吃（65%）B.不吃（3%）C.很少吃（14%）D.經常吃（18%）問題

2、你的早餐一般在哪里吃？

統(tǒng)計：A.家里（59%）B.路邊攤（7%）C.小吃店（21%）D.其它（13%）問題

3、你通常早餐會吃什么？

統(tǒng)計：A.牛奶（39%）B.雞蛋（16%）C.面包蛋糕（32%）D.饅頭（20%）E.粥（62%）F.米飯（8%）G.其它（17%）

問題

4、你的早餐花費？

統(tǒng)計：A.1-1.5元（30%）B.1.5-2元（40%）C.2元以上（30%）問題

5、你不吃早餐的原因？

統(tǒng)計：A.沒時間（74%）B.沒食欲（6%）C.麻煩（4%）D.無所謂（16%）5.⑴保證充足的睡眠。睡眠有問題一方面可能導致起床的時間晚，從而壓縮了早餐的時間；另一方面影響早晨的精神狀態(tài)，使我們沒有心思和胃口吃飯。⑵有意識地挑選營養(yǎng)豐富且衛(wèi)生的食品食用。

⑶加強對早餐問題的認識，有意識的逐步改善自己不良的飲食習慣。

第五篇：計調部崗位職責

計調部崗位職責

一、搜集和了解旅游市場信息及同行的相關行情。

二、根據(jù)客戶的要求協(xié)調、安排旅游團，安排交通、餐飲、住宿、導游工作。

三、完成導游的報賬，配合財務部審核旅游團賬目。

四、隨時掌握各種線路的成本及報價，并根據(jù)市場變化調整計劃以適應需求。

五、制定和落實旅游團的出行計劃和變更通知。