第一篇:超市店長助理崗位職責
店長助理崗位職責
崗位職責:
1、對店長負責,傳達店長指示和決議,并監督執行,為店長解決日常瑣事,提高店長工作效率。
2、賣場衛生環境的巡視檢查,員工出勤、形象、紀律的監督檢查,并將問題和結果反饋店長
3、與公司采購部、銷售部、財務部、綜合辦公室的對接,對各部門及店長的各項通知準確傳達。
4、負責門店各種表格文件的收發、發放、回收、跟蹤,賣場公共資料文件整理保管。
5、門店日常會議安排,通知、記錄、反饋、總部各部門住處通知準確傳達。
6、門店各日常規定、文件、工作事項、計劃、執行案、數據表格發放、回收、跟蹤。
7、賣場有關經營管理費用的記錄、統計分析,賣場經營指標進度的統計分析。
8、門店各種資料檔案的統一登記管理。
9、店長交辦的其它事項,各部門相關報表的跟催
10、執行店長行使權,不直接管理,但有絕對建議權,對于職責范圍內的各工作事項有跟蹤
11、協助領班完成店內銷售、商品采補、人事調配的工作實施。
第二篇:超市副店長(助理店長)崗位職責
副店長(助理店長)崗位職責
直屬部門:營運部
直屬上級:店長
適用范圍:各門店副店長(助理店長)
崗位職責:
1. 負責店內良好的銷售業績,及時向店長反饋;
2. 維持店內各部門正常運轉,處理異常情況;
3. 協調與當地政府部門的公共關系;
4. 嚴格規范員工,控制人事成本。
主要工作:
1. 制定各部門量化工作指標,追蹤各部門報表完成情況,及時采取糾正措施并將異常情況反饋店長;
2. 在店長的領導下行使分管部門工作或被授權處理店長不在時店內事務;
3. 對店內人員的合理定編、增編、縮編,向店長提出建議;
4. 審查各部門員工業績考評記錄,并報店長;
5. 檢查各部門“營運規范”的執行情況并組織輔導、考評;
6. 起草各項規章制度和通告,完善各管理機制;
7. 制度審批后,負責向下發部門解釋、傳達、監督并反饋其執行情況;
8. 與政府職能部門聯系、協調,保證商場的正常運作;
9. 起草店內各項費用預算及其送審、申報工作;
10. 做好消防安全,及時處理各項突發事件;
11. 加強各部門間的溝通與協調,及時了解情況,并提出整改意見;
12. 協助店長監督檢查各部門執行崗位職責和行為運作規范的情況;
13. 了解管理人員和員工的思想動態并予以正確引導。
輔助工作:
1. 檢查店內清潔衛生;
2. 檢查員工食堂工作質量,做好后勤保障工作;
3. 檢查設備維護及管理的情況;
檢查督導防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。
第三篇:超市店長助理崗位職責
(1)協助店長落實超市的銷售計劃,并監督執行情況向店長反映。(2)帶頭做好周邊市場調查,收集市場信息,向店長反饋詳細的調查情況。(3)指導員工進行新商品的推介、促銷的調整或更換。(4)跟蹤促銷活動的執行情況,并提出促銷建議。(5)指導和跟蹤超市的換季銷售工作。
(6)跟蹤超市貨源及暢銷商品庫存情況,確保商品能滿足日常的銷售需要及高效率周轉。(7)協助店長做好超市基層人員的培訓和管理工作。
第四篇:超市店長崗位職責
超市店長管理職責
直屬部門:營運部
直接上級:營運部經理
直接下級:店長助理、門店員工
一、管理權限:
1.人員的管理9.獎懲的管理
2.缺貨的管理10.對投訴的管理
3.損耗的管理11.突發事件的管理
4.收銀的管理12.降低成本的管理
5.報表的管理13.安全的管理
6.衛生的管理14.和總部的聯系
7.促銷的管理15.店面設備的管理
8.培訓的管理16.保密管理
二、管理責任:
1.對營運部經理負責,根據營運部經理指示開展工作。
2.協助營運部經理使公司的各項規章制度及經營計劃在門店得到貫切、落實。
3.按計劃完成門店銷售任務工作:
(1)落實門店的銷售計劃,并監督執行情況向營運部經理反映。
(2)帶頭做好周邊市場調查,收集市場信息,向營運部經理
反饋詳細的調查情況。
(3)指導員工進行新商品的推介,促銷的調整或更換。
(4)跟蹤促銷活動的執行情況,并提出促銷建議。
(5)指導和跟蹤門店的換季銷售工作。
(6)跟蹤門店貨源及暢銷商品庫存情況,確保商品能滿足日常的銷售需要及高效率周轉。
(7)對銷售情況進行分析,總結并向營運部經理反饋。
4.做好門店基層人員的培訓和管理工作。
5.及時向營運部經理反饋門店的運行情況。
三、管理要求
1.及時把公司相關管理規定及門店工作要求完整的傳達到門店各工作人員。
2.組織門店的相關工作會議。
3.檢查員工的工作情況,及時指正員工不規范的工作程序。
4.巡視、檢查營業前門店準備工作情況,包括人員考勤到崗簽到、貨源、商品陳列、交接班、設備設施的操作與維護等
5.巡查門店內外的環境衛生,特別注意夜間水電安全作業情況。
6.及時收發總部文件、報告對營運部經理交辦的工作進行安排與跟蹤落實。
7.營業中接到總部要求傳達的指令,須在10分鐘內讓門店每個員工清楚。并隨時跟蹤落實情況。
8.抽查員工對公司規定,例會內容的掌握及執行情況,并根據抽查結果進行指導及向營運部經理反映。
9.根據新品到貨、價格調整、季節變化等情況,指導員工進行促銷商品的選擇及新商品的推介。
10.了解商品的銷售情況,并進行銷售分析和調整。
11.檢查指導商品促銷的執行,包括促銷商品的貨源、商品陳列、促銷POP、人員現場指導、設備準備等。
12.了解門店各種商品的貨源不足或送貨不及時的要立即跟營運部經理及配送中心反映并溝通解決。
13.及時調查了解周邊市場信息,并做好各類商品的銷售調整。
14.指導并檢查商品的陳列、擺放情況、展示要求和標價簽使用情況。
15.及時解決顧客投訴事件和特殊情況的處理,維護公司形象。
16.了解員工思想動態,做好員工的思想引導工作并及時向營運部經理匯報,保持門店員工高昂的士氣。
17.通過各種方式(如例會、座談會、專題培訓等)對門店基層人員進行業務技能培訓。
18.針對門店發生的典型事例向店長反映,并召開有關人員的現場會議。
19.檢查門店所有設施、設備的運行情況,發現問題及時處
理。
20.每天監督員工對商品質量自查情況,重點抽查生鮮類、奶制品的商品質量。
21.監督、指導、檢查員工交接本、貴重商品記錄本等操作情況。
22.檢查門店的暢銷商品庫存情況。對庫存不合理的要向營運部經理反饋,確保商品高效率周轉。
23.對于門店的商品進出情況、交接本及各種登記本、單據管理情況進行重點檢查并隨時將抽查結果向營運部經理反應。
24.了解有關贈品是否按公司規定登記、發放。
25.對下屬提出的問題應于當天作出答復或給予解決,屬權限之外的應于當班期間向營運部經理匯報溝通后再及時回復下去。
26.對公司總部安排的工作應于規定時間內完成。并做好門店與總部及各部室的關系,確保門店銷售工作順利進行。
27.每天收集顧客、客戶的意見和建議,不斷改進工作。對顧客投訴、表揚信件,按公司規定登記并向營運部經理反應。
28.檢查店容店貌,門店內外衛生情況,包括貨架、地面、商品、推頭架、立柱、墻壁,確保舒適的購物環境及營業工作正常進行。
29.檢查商品整理情況,做好員工加班安排。
30.檢查員工工作交接情況,并填好交接本。
第五篇:超市店長崗位職責
超市店長崗位職責
⑴
負責超市門店的經營管理;
⑵
完成總部下達的各項經營指標;
⑶
監督超市門店的商品進貨驗收、倉庫管理、商品陳列、商品質量管理等有關作業;
⑷
執行總部下達的商品價格變動;
⑸
執行總部下達的促銷活動,掌握門店銷售動態,向總部建議新商品引進和滯銷商品
淘汰
超市店長崗位職責范文
職責:
1.維持店內良好的銷售業績;
2.嚴格控制店內的損耗;
3.維持店內整齊生動的陳列;
4.合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;
5.維持商場良好的顧客服務;
6.加強防火、防盜、防工傷、安全保衛的工作;
7.審核店內預算和店內支出。
主要工作:
1.全面負責門店管理及運作;
2.制訂門店銷售、毛利計劃,并指導落實;
3.傳達并執行營運部的工作計劃;
4.負責與地區總部及其他業務部門的聯系溝通;
5.負責門店各部門管理人員的選撥和考評;
6.指導各部門的業務工作,努力提高銷售、服務業績;
7.倡導并督促實行“顧客第一、服務第一”的經營觀念,營造熱
情、禮貌、整潔、舒適的購物環境;
8.嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本,樹立“低成本”的經
營觀念;
9.進行庫存管理,保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發
放;
10.督促門店的促銷活動;
11.保障營運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設備的日常維修、保養;
12.負責全店人員的培訓;
13.授權值班經理處理店內事務;
14.負責店內其他日常事務。
輔助工作:
輔助工作:
1.指導其它門店人員的在職培訓;
2.協助總部有關公共事務的處理;
3.向總公司反饋有關營運的信息。
超市店長崗位職責
1、全面負責門店管理及運作。
2、提出門店銷售計劃,并指導落實。
3、傳達并執行公司的工作計劃。
4、負責與公司的聯系溝通。
5、對門店所屬人員的考評提出合理建議。
6、指導員工的工作,努力提高銷售、服務業績。
7、倡導并督促實行“顧客第一、服務第一”的經營觀念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環境。
8、嚴格控制損耗率、經營成本,樹立“低成本”的經營觀念。
9、進行庫存管理,保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時提交。
10、保障營運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理,設備的日常
保養。
11、負責店內其他日常事務。
12、向總公司反饋有關運營的信息。