第一篇：超市店長助理演講稿（精選）

各位領導、各位同事：

新年好！

伴著新年鞭炮的余聲、和著節日的喜氣、踏著春天的腳步，我們萬客源超市又迎來了充滿希望的一年，作為萬客源金桂路店的老員工，我也一步一步地成長起來了。我叫XXX，現年19歲，現在擔任金桂路店收銀課長一職，今天我來竟聘的職位是店長助理。

當我躊躇滿志的走出學校大門，踏入社會參加工作的第一步就與萬客源結下了不解之緣。200X年的金秋十月、伴著萬客源金桂路店的開張鑼鼓和沖天的喜氣，我穿上了超市的紅背心成為萬客源的一名收銀員，望著身上的紅背心，我既興奮有緊張，但更多的是自豪和驕傲，同時也深感自己肩上責任的重大，雖然我是一名普通的收銀員，但我的一舉一動、一言一行，哪怕是一個眼神，都賦予了新的內涵，它代表了企業的形象，是我們萬客源超市對外服務的窗口，當我走上收銀臺，便暗下決心：一定要努力工作，做一名合格的優秀的收銀員，不辜負公司的培育和領導的信任，不后悔每一天！

在收銀崗位上，我經手的現金何止千萬，但沒有錯過一分錢；夜班要下班了，只要有一個顧客沒有離店，我的收銀機就不會關，上班早幾分鐘，下班遲幾分鐘，便讓領導多放幾分心，當收銀員沒有多久，我就被評為萬客源的“優秀員工”，從總經理手上接過了燙金的“榮譽證書”，這充分證明了我工作的每一天，我不留遺憾，沒有后悔。

從200X年起，我被升職為收銀課長，我的責任又多了，擔子更重了，每天晚上下班時分我都要去收銀清班，把錢收好鎖好，一天不落，風雨無阻，做到忘我的工作，不讓每一天后悔，堅持做好每天的五步曲：一是晨會必查、合理調度；二是督促手下、保障暢通；三是合理安排、提高效率；四是嚴格考核、獎勤罰懶；五是解決疑難、不斷改進。

唱好上述五步曲，我的收銀課長的工作深受領導的贊賞和同志們的擁戴，至今我沒有出過一次人為責任事故，沒有遭到一次顧客的投訴，沒有出過任何錢帳差錯，我個人的操心，換來的是讓領導放心，讓同志們舒心，我不后悔我的每一天！

竟聘擔任店長助理一職，又是我新的工作起點的開步，我如果竟聘上了，我會加倍的付出和努力，相信一定會迎來更加燦爛和輝煌的明天，相信我吧，選擇我，沒有后悔，我也不會讓工作的每一天后悔！

第二篇：超市店長助理職責

工作內容

指導思想：立足本職工作求精準協助店長管理謀發展

收銀

負責門店收銀工作，確保收銀工作正常進行，合理安排收銀員值班、換班；定期或不定期對收銀員進行業務培訓和考核，規范收銀員操作流程；強化收銀員文明禮貌服務意識；合理發放備用金，及時兌換、儲存零鈔；每天收銀對賬，查對收銀員長短款，嚴肅處理收銀員差錯與過失，做到賬款相符，及時繳存營業款。

財務

負責門店所有收入、支出資金的管理，及時收繳營業款以及營業款以外各項收入；嚴格把關、控制門店各項費用支出；查對、核實門店員工每月考勤,匯總、制定員工工資表；每周一跟總部財務進行周對賬，每月首日對上月門店收銀、進銷存進行月匯總對賬，核銷門店費用支出。

單據流轉———收貨、退貨

嚴格把關收貨、退貨流程，確保門店收貨、退貨商品準確無誤。供應商驗質單據的匯總。每天查對供應商驗質單據，協助電腦錄入員準確無誤地錄入收貨與退貨數量、單價和金額；審核驗質單，配送單等，做到賬賬相符，準確無誤，發現問題，及時更正。協助共管

對門店店長負責，根據店長指示開展工作，保障門店日常事務工作正常進行；協助店長使公司的各項規章制度、流程以及經營計劃在門店得到貫徹、落實；協助店長制定各項經營指標，商品進銷存及結構管理，提高賣場員工文明禮貌服務意識，建立賣場良好的購物環境，嚴格控制各項成本，降低損耗，及時處理顧客投訴意見等等。

第三篇：超市店長助理申請書

超市店長助理申請書

踏著春天的腳步，我們超市又迎來了充滿希望的一年，作為百姓家園的員工，我也一步一步地成長起來了。我叫xx，現年22歲，現在擔任百姓家園理貨員一職，我將競聘店長助理。當我躊躇滿志的走出學校大門，踏入社會參加工作的第一步就與百姓家園結下了不解之緣。2009年的元旦伴著天一購物廣場的開張鑼鼓和沖天的喜氣，我穿上了超市的紅背心，成為百姓家園的一名理貨員，望著身上的綠背心，我既興奮有緊張，但更多的是自豪和驕傲，同時也深感自己肩上責任的重大，雖然我是一名普通的理貨員，但我的一舉一動、一言一行，哪怕是一個眼神，都賦予了新的內涵，它代表了企業的形象，是我們百姓家園對外服務的窗口，當我走上我的崗位時，便暗下決心：一定要努力工作，做一名合格的優秀的理貨員，不辜負公司的培育和領導的信任，不后悔每一天！

一、我的個人情況

我畢業于山西農業大學，今年22歲，我和百姓家園共成長，我自從2009年2月16日進入百姓家園以來，通過在工作中不斷的學習，使我對連鎖經營模式有了深入的了解，在思想政治和業務技能水平.上有了大幅度的提高。

競聘百姓家園xx店店長助理這個職位，我認為自己有以下幾個方面的有利條件。

一是具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。始終做到胸懷坦蕩，公道正派，善解人意，與人為善，不搞小動作。始終認為一個人的高尚情操和修養不是憑空與生俱來的，而是經過不斷學習，修練培養而來的，所以，平時我只要有空在不影響工作的前提下，努力加強學習，努力使自己成為一個有高尚情操有修養的人。能吃苦耐勞，認真負責。別人不愿做的事我做，要求別人做到的事，自己首先做到。從不攬功諉過，假公濟私，與人爭名利。領導布置的工作總是盡力去做，從不無故推諉。

二是具有較全面的組織、協調工作的素質和能力。識大體，顧大局，處理問題較為周全，工作認真負責。具有團結同志，正確處理與領導和其他同志的關系的素養；做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。

三是熱愛工作，奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮，努力尋求解決辦法，在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。

四是有較強的創新意識。我思想比較活躍，接受新事物比較快，愛學習、愛思考、愛出新點子，工作中非常注意發揮主觀能動性，有較強的創新意識和超前意識，這有利于開拓工作新局面，尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業管理工作。

三、對競聘崗位的認識

作為店長助理，必須熟悉門店的工作流程，協助店長開展營運日常工作。能夠組織驗收各類商品，把好商品入庫質量關；能夠根據信息系統操作規程、組織指導錄入各類進貨和退貨單據，能夠按照相關安全保衛制度，做好安全防范工作；組織相關贈品發放管理，處理好顧客投訴，完善售后服務；組織退貨管理和發票管理；指導監督理貨員嚴格按照相關制度流程開展工作；領導交辦的其他工作。文 + 章 + 超 + 市

四、競聘成功后的工作設想

首先，作為主管助理，必須了解店長及主管的主要工作思路和目標，我理想概括為20個字，即“搞好服務、內強素質，外樹形象，開拓發展，自強不息”。

一是認真貫徹執行商場的各項決定，加強學習，積極進取，求真務實，開拓創新，不斷提高自己的綜合素質、創新能力，用誠摯的感情團結全體同事，充分調動大家的工作積極性，同心同德，搞好各項工作

二是建立和規范一系列規章制度，崗位職責分工細化，自上而下，使工作事事有人管，件件能落實，做到規范有序，有章可循。

三是建立和完善競爭機制。尺有所長、寸有所短，充分發揮各人的特長，從而調動每個人的工作積極性。

四是擺正位置，做好配角、當好參謀。首先對門店里的全面工作要盡其所有，收集各種信息供主管參考，向主管提供各種建議和主張，幫助主管順利作出決策；其次，要有統籌兼顧的思想，當好門店里的協調人，使做出的決策能符合大多數人的意愿。當主管參加外務活動時，自己要堅守內部事務，當主管轉向內部事務時，自己則承擔對處的交涉，彌補主管所不能的面面俱到，當主管因工作需要回避時，自己能夠承擔重擔。

五是讓每個員工樹立依法經營、維護消費者合法利益的思想，同時，把服務儀表、服務態度、服務紀律、服務秩序等作為培訓.的基本內容，讓員工樹立“顧客是上帝、員工代表企業”的思想。

六是加強對理貨員的管理工作臺和監督，組織商品進出庫驗收、錄入的相關單據，確保門店商品進出的規范化、制度化管理。

七是做好員工的工作安排、指導和考核，切實執行公司每期DM及店內的各項促銷活動，充分做好宣傳及布置的工作；認真做好大宗、集團購買的接待工作，全面協調，讓顧客感到方便、快捷的服務。

八是加強商品進、銷、存的管理，掌握規律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，負庫存、零庫存，零銷售進行分析，并及時解決，使門店商品管理趨于科學化、合理化，盡可能降低成本，開源節流，以減少開支。

尊敬的公司領導，誠懇待人，為人正派是我為人態度！勤奮務實，開拓創新是我的工作態度！如果公司委以我營運兼后勤主管助理的重任，我將不辜負大家的期望，充分發揮我的聰明才智，以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心，加倍努力地工作，協助主管使門店營運的日常工作在各方面都有新的起色，新的突破，上升到一個新的臺階

申請人xx

xx年3月25日

第四篇：超市店長助理崗位職責

店長助理崗位職責

崗位職責：

1、對店長負責，傳達店長指示和決議，并監督執行，為店長解決日常瑣事，提高店長工作效率。

2、賣場衛生環境的巡視檢查，員工出勤、形象、紀律的監督檢查，并將問題和結果反饋店長

3、與公司采購部、銷售部、財務部、綜合辦公室的對接，對各部門及店長的各項通知準確傳達。

4、負責門店各種表格文件的收發、發放、回收、跟蹤，賣場公共資料文件整理保管。

5、門店日常會議安排，通知、記錄、反饋、總部各部門住處通知準確傳達。

6、門店各日常規定、文件、工作事項、計劃、執行案、數據表格發放、回收、跟蹤。

7、賣場有關經營管理費用的記錄、統計分析，賣場經營指標進度的統計分析。

8、門店各種資料檔案的統一登記管理。

9、店長交辦的其它事項，各部門相關報表的跟催

10、執行店長行使權，不直接管理，但有絕對建議權，對于職責范圍內的各工作事項有跟蹤

11、協助領班完成店內銷售、商品采補、人事調配的工作實施。

第五篇：超市店長.助理職責

超市店長、店助分工及職責

文章關鍵字:店長作者:超市168發布時間:2009-3-9

崗位職責

1、負責超市門店的經營管理。

2、完成總部下達的各項指標。

3、監督超市門店的商品進貨驗收，倉庫管理、商品陳列、商品質量管理等有關作業。

4、執行總部下達的商品價格變動。

5、執行總部下達的促銷活動，掌握門店銷售動態，向總部建議新商品引進和滯銷商品淘汰。

6、監督與改善門店各部門的商品損耗管理。

7、監督和審核門店的會計、收銀、票據輸入等作業。

8、保證門店的清潔衛生與安全。

9、對門店員工考勤、儀容、儀表的服務規范報告執行情況的監督與管理。

10、決定除樓層經理（指大店）以外人員聘用、任免和薪水升降，樓面經理（大店）的任免必須經超市總經理的同意。

11、總部各項指令和規定的宣布和執行。

12、迅速處理突發的意外事件，如火災、停電、盜竊、搶劫等。

職能的具體分工及責任

v 門店的經營政策：

1、總結門店各部門經營政策方面的褒貶意見。

2、就門店進度提出具體意見規劃。

v 經營目標：

1、根據總部下達的經營指標制定各部門的經營計劃：包括營業額預算計劃、庫存周轉計劃、員工數的預算、改造和投資計劃。

2、與各部門主管一起為達到經營目標而開展組織準備工作。

3、監督指標完成情況。

v 經營數據：

1、負責門店經營數據。

2、與部門主管研究、商討日營業額，按分類進行營業額比較，供綱商進貨及利潤、庫存、過低及過高標價，損耗、差異分析。

3、未達到目標時確定必要的行動及程序。

v 購買及供應：

1、總結及分析各部門成績。

2、了解供貨信息產品，競爭及顧客的愿望。

3、參與品種設計。

4、參與收集新產品及具體了解。

5、與部門主管共同研究，提出季節性采購建議。

6、指導及監督部門主管的所有工作。

7、與主管商討季節性計劃并匯報總部。

8、根據質量標準、價位、期限、顧客要求及部門主管的意見，確定引進商品售息的建議匯報總部。

v 顧客 — 超市

1、確保門店產品經常是受歡迎的，暢銷的。

2、經常監督門店全體人員認真聽取顧客意見。

3、了解顧客的愿望，寫在總結報告中。

4、處理投訴及解決爭端。

v 價格—促銷活動

1、及時向部門主管查導、調整競爭價格的工作。

2、要求主管隨時掌握市場的變動情況，采集重點商品競爭對手的價格。

3、指導及監督各柜組的促銷活動。

4、制定龍頭產品周促銷計劃。

v 定期檢查各類商品的標價

1、消費者要求跟蹤。

2、價格標簽是否規范正確。

3、進貨情況。

4、庫存情況。

v 人員：

1、考評下級人員。

2、檢查培訓人員的培訓情況。

3、定期與主管召開會議，建立互相溝通的渠道。

4、監督門店工作計劃，確定促銷人員與監時人員工作。

5、確定部門主管的排班表。

6、作好各部門主管的協調工作。

7、積極組織工作會議，聽取各部主管陳述各項建議及對商業政策的意見（個別談話）。

8、保證總部政策在門店的實施。

9、處理爭端及意見。

10、檢查店堂清潔衛生情況。

11、超市人員變動情況要及時掌握。

v 安全和保安

1、經常檢查進口、出口、安全門和保險箱門的安全。

2、根據政府規定制訂安全條例。

3、根據消防規定制定員工注意事項，培訓新員工的消防知識。

4、事故的處理。

5、防范超市偷竊現象的發生。

v 食品衛生的檢查

1、店長必須了解食品衛生法，熟悉食品質量、保質期、生產日期及食品新鮮度。

2、主要對以下部門進行檢查：鮮肉、鮮奶制品，蔬菜和水果。

3、維修部的工作檢查：、檢查貨架，對損壞的貨架立即更換。

5、店長必須學會在緊急情況下切斷和啟動電源、水源及煤氣等。

6、店長必須學會關閉及開啟整超市的空調及各種設備。

7、店長必須知道超市防火設備的使用事宜，滅火機的位置。

8、檢查所有重要設施的保修。

9、檢查冷凍設備。

10、就門店總進度計劃提出具體方案。

店長、店助培訓重點

一、商品的結構整

1、確定本店的屬性：超大賣場、大賣場、中型賣場、標準食品超市。

2、依據屬性確定店鋪適合銷售的商品。

3、在確定現有品類的情況下，進一步尋找培訓商品。

4、確定適合超市銷售的商品。

? 產品包裝

? 產品形狀

? 產品體積

? 產品的失竊性。

? 產品銷售量

? 產品利潤率

二、店鋪的數字化分析。

1、分析各中類商品銷售金額、銷售量及排面所占比例，確定出哪幾個中類為店鋪的主力。

2、分析各小類（同類）商品銷售量、，銷售金額比，及排面所占的比例。確定該中類商品的優化方面，突出銷售重點，同時為分析銷售金額與利潤比提供確切的數據。

3、通過數據分析，找出季節性商品，準確的變動周期及變化的時段，為及時準備季節性商品和合理增減季節性商品的庫存提供依據。

4、通過單品銷售量的排行，分析店鋪固定消費群體的個性化，了解該群體的消費需求，消費檔次，為組織商品和培養新品提供方向。

5、通過以上四點，可確定店鋪的一般消費群體及特性消費群體，針對性的制定出店鋪的服務項目。

6、認真記錄和匯總每年假日、民俗節日、時令的變化對店鋪銷量變化的影響程度，及商品結構的變化，為本的假日、民俗節日、時令的銷售提供參考。

7、通過周、月、季的主力商品，暢銷商品，必備商品的銷售情況，準確制定出商品的安全存量。