第一篇：努力提升自身短板 扎實做好維護工作

努力提升自身短板 扎實做好維護工作

鐘建鋒

網(wǎng)絡作為通信企業(yè)運營的基礎，也是客戶最直接的感知部分，其重要性不言而喻。要保持網(wǎng)絡的高效穩(wěn)定運行，為客戶提供更好的網(wǎng)絡服務，我們必須首先查找日常維護工作中存在的不足，從中確定必須盡快加強的“短板”。對于公司來說，短板可能是一名員工，一個崗位，一個環(huán)節(jié)，一個部門，但是只要我們具有“短板意識”，注意在工作中去查找每一塊短板，改進每一塊短板，就會對工作帶來長足的進步。通過對自己目前從事的維護工作進行仔細審視，初步確定了三塊短板。

一是基礎維護工作中做事不到位，為日后維護工作增添了麻煩。就拿最常遇到的設備標簽來說吧：標簽應該明確標示設備/線纜的名稱、用途等一系列信息，但是在工作中我們經常發(fā)現(xiàn)有標簽缺少，或者信息不全。也許因此使我們故障處理增加不必要的確認定位時間，也許因此我們在網(wǎng)絡調整中需要很大的工作量來做準備工作，而這一切皆是因為一個小小的標簽！

二是工作實干，但缺乏宣傳意識，只做不說。主要體現(xiàn)在：1.日常工作總結、匯報不夠詳細。一些工作做了，但是領導不知道，沒有體現(xiàn)在工作總結中；2.對外宣傳意識不強、力度不夠。

三是工作中習慣滿足于完成任務即可，但創(chuàng)新意識不濃、創(chuàng)新能力不足。針對短板，我們應該正視短板，彌補短板，提升短板，以下是我強化日常維護工作“短板”的一些措施：

（一）強化規(guī)章制度執(zhí)行、維護作業(yè)計劃執(zhí)行、工程質量把關，明確職責范圍，嚴格核查制度，從制度上、執(zhí)行上規(guī)范工作。強化執(zhí)行力，促使自己做事做到位。

（二）提高自身的寫作、表達能力，讓總結和計劃真正起到應有的作用。養(yǎng)成網(wǎng)絡調整后寫信息的習慣，把寫信息作為網(wǎng)絡調整工作的一部分加以重視。

（三）努力提高自己的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力，首先要使自己主動認識創(chuàng)新對企業(yè)發(fā)展的重要性，墨守成規(guī)、循規(guī)蹈矩是不可能創(chuàng)新的；再者要培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識，注意日常維護工作中經驗技巧的積累，嘗試使用新方法完成工作，就是要想辦法開拓工作新局面；最后在具體工作中去實踐，就是要把想法在工作中體現(xiàn)出來，檢驗創(chuàng)新效果，推廣對工作有明顯幫助的創(chuàng)新。

第二篇：提高自身素質努力做好輔導員工作

提高自身素質，努力做好輔導員工作

大學生輔導員是大學生思想政治教育隊伍的骨干力量，是學校教師和管理隊伍的重要組成部分，對保證學校堅持社會主義辦學方向，全面貫徹黨的教育方針，培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義事業(yè)合格者和可靠接班人具有重要作用。

輔導員要伴隨學生大學生活的各個階段，是與學生接觸多、交流多，對學生影響廣泛的教育者之一，因此高校輔導員的素質至關重要。為使學生思想工作適應新形勢的需要，重視和加強輔導員隊伍建設，提高輔導員的專業(yè)化素質勢在必行。復旦大學輔導員包涵以她的所作所為，為我們的工作樹立了楷模。細細品味她所做的工作，都是一些細微的事情，而正是這些小事，使學生們從中了解她，佩服她，信賴她。正如材料中提到的：人是有思想的，怎樣把握思想實際，掌握思想規(guī)律，把人的積極性都調動起來，這本身就是本是，就是科學，就需要創(chuàng)新。包涵的周記，春風化雨、潤物無聲，平等待人、循循善誘，就是做人的工作的一種創(chuàng)新、一個載體、一項本事。她的創(chuàng)新精神，使她找到了過“河”的“橋”。如果每個輔導員都能找到自己過“河”的“橋”，那么學生思想工作整體狀況將會有極大的改觀，對整個社會的發(fā)展將會產生積極的推動作用。通過學習，我從中學到一些好的工作方法：

1、勤溝通。了解學生在想什么，需要什么，了解他們的疾苦，關心他們，切實地幫助學生解決困難，得到學生的充分信賴和支持；

2、勤揣摩。針對學生的思想動態(tài)，如何采取積極的、最有效的辦法，這是我正在做、也是今后努力做到的；

3、關注學生的成長并給予正確的評價。能得到老師的肯定和指導并能給與幫助，對正在成長的青年學生來說尤為重要；

4、對學生要平等待人，并循循善誘。為學生創(chuàng)造平等的空間，關心并盡力幫助每一個學生。要能做到這些，就要提高自己的素質。包括政治素質、思想素質、文化素質、心理素質等等。

1、政治素質。首先必須具有堅定的政治立場和政治信念，優(yōu)良的政治品質，在思想上、行動上能與黨中央保持一致。如果輔導員自己政治分辨能力差，沒有明確的是非觀念，那么，在做學生思想政治工作時，就缺乏以身作則的感染力，也就難以做好學生的思想工作。其次，輔導員還必須掌握一定的理論知識，在引導學生時，能做到以理服人。缺乏理論知識，在工作中，就難以把握學生的思想動態(tài)，難以從容應對學生學習、生活中出現(xiàn)的問題，與學生的談話就難以深入，做思想工作就難以奏效。同時，還會誤導學生理論學習的態(tài)度，影響學生對形勢的正確理解，從而影響學生學習生活的積極性。

2、思想素質。思想素質包括三個方面：第一樹立科學的世界觀、人生觀、價值觀；第二擁有高度的責任感、事業(yè)心和奉獻精神，即熱愛學生工作、肯于吃苦、勤奮工作、無私奉獻、勇于探索、不斷創(chuàng)新；第三保持優(yōu)良的思想作風和工作作風，即實事求是、講究民主、嚴于律己、寬以待人、謙虛謹慎、精益求精。

3、文化素質和專業(yè)素質。如今高等教育已越來越重視素質教育，素質教育強調發(fā)展學生全面素質，注重學生創(chuàng)造意識和能力的培養(yǎng)，輔導員只有在自己具備了較高的文化素質的前提下，才有可能去引導學生求知、探索、發(fā)展、提高。這就要求輔導員首先要掌握必備的專業(yè)知識和技能，例如了解教育學、管理學、思想政治工作原理、青年心理學等方面內容；熟悉教育規(guī)律，明確價值取向，例如確認每一個學生都有自我表達和自我實現(xiàn)的權利，學生在學習和適應上有困難是個人行為發(fā)展中的自然現(xiàn)象等；其次，輔導員還應具有較廣泛的興趣愛好，廣博的社會科學知識，使思想性、教育性和娛樂性融成一體，通過健康活潑的活動，提高學生的思想政治覺悟；再次，具有科學與人文精神，注重傳承民族傳統(tǒng)文化和世界文化，為提高自身的教學水平和教學能力（“兩課”、黨課、團課、就業(yè)指導）打下基礎。

4、心理素質。具有良好的心理素質的輔導員，應該體現(xiàn)在三個方面：堅韌的意志品格、開放穩(wěn)重的性格特征、樂觀向上的心境狀態(tài)。輔導員應具有堅韌的意志品格。只有這樣，才能產生克服困難的勇氣，在困難面前，具有堅強的意志和堅定的毅力。面對成功和失敗、順境和逆境，都能沉著穩(wěn)定，善于控制自己的情緒，保持冷靜。輔導員應保持開放穩(wěn)重的性格特征。輔導員的性格對溝通自己與學生的思想感情有直接的關系。輔導員不能把學生當成是單純的受教育對象，更應把他們看作朋友，坦誠地溝通和交心。實踐表明，性格開放但不失穩(wěn)重，且富有吸引力的輔導員，是很受學生歡迎的。輔導員應該保持樂觀向上的良好心境。輔導員要經常與不同部門打交道，幫助學生解決問題與困難，并且在處理學生具體事務中會遇到許多令人煩惱的事。積極、良好的心境有助于充分發(fā)揮自己的積極性的創(chuàng)造性，提高工作效率，順利克服遇到的困難。另外，輔導員也要自省自重，善于剖析自己、及時改正錯誤、虛心聽取意見，這樣更容易贏得學生的尊重。

如何做好輔導員工作，是個實踐性話題。要完善人格、言傳身教，做學生成材引路人；要理解學生、關心學生，作學生生活的貼心人；要明確方向、強化載體，做學生素質教育的領路人；要總結經驗，開拓創(chuàng)新，作學生職業(yè)的鋪路人。做好這份工作，需要的不僅是一定的理論基礎，更多的是我們要在實踐中自覺獻身，勇挑重擔，并不斷總結，改進工作，用自己全部的精力來詮釋對這份事業(yè)的熱愛！

第三篇：加強學習,補齊短板,努力提升素質能力

加強學習，補齊短板，努力提升素質能力

參加“2018內蒙古多倫縣科級干部素質能力提升專題培訓班（二期）”

心得體會

內蒙古多倫縣教育科技局 黃樹林

按照中共多倫縣委的統(tǒng)一安排，2018年5月21日至5月28日，我于浙江大學參加了“2018內蒙古多倫縣科級干部素質能力提升專題培訓班（二期）”。在風景如畫的杭州，在人文薈萃的浙江大學，通過聆聽專家講座，通過參觀考察，使我進一步開闊了視野，拓展了思路，彌補了自己知識上的短板，提升了自己的黨性修養(yǎng)、理論基礎、知識結構和聯(lián)系實際的能力，對我縣經濟發(fā)展形勢、教育發(fā)展形勢等方面有了更深層的認識。本次培訓在授課形式上精心編排，內容豐富，參觀考察周密部署，體現(xiàn)了縣委對全縣干部職工的深切關懷和培養(yǎng)干部的良苦用心。此次培訓為期5天，雖然學習時間有限，但此次培訓讓我接觸到了最前沿的知識體系和管理經驗，提升個人的行政能力，感受很多。此次培訓總的來說有以下幾點體會：

一、加強學習是新時代發(fā)展的需要

此次培訓采取專題講座、現(xiàn)場教學等方式，既有理論，也有實踐。在課程安排設計上，聚焦提升領導干部素質能力，立足我縣實際情況，開設了《宏觀經濟形勢解析》、《智慧城市建設與管理》、《大數(shù)據(jù)思維與行業(yè)應用案例》、《全域旅游創(chuàng)新發(fā)展》、《國學智慧解讀》、《領導力架構與提升-情商與領導藝術》、《領導干部心理壓力調適》等理論文化課程，授課教師均是浙江大學教學一線專家學者，教授們淵博的學識、廣闊的視野、精辟的論斷、生動的案例，讓學員們拓寬了視野，增長了見識，啟迪了思想，提升了能力。

本次培訓所接觸的知識結構，無論從形式到內容，都感到有一些新鮮和陌生，平時在工作中雖有接觸，但只停留于皮毛，未有深入研究學習，對自己工作領域也應用有限。所以在學習中，感覺自己的知識更新速度過于緩慢，以至于對一些名詞、概念都感到陌生。究其原因，就是平時感到工作事務繁雜，自己總是借口忙而放松學習，即使學習了，也只是面上的學習，這實際上是學習上懶惰的表現(xiàn)，是學習主觀能動性不夠的問題。透過此次培訓，使我感受到了在新形勢和新任務面前加強學習的重要性、必要性和緊迫性。21世紀是知識經濟社會，是電子化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。透過此次培訓，讓我充分認識到只有拓寬知識面，完善知識結構，才能使我們建立創(chuàng)新理念，跳出思維定勢，拓展思維視角，改變自己傳統(tǒng)的一些思維習慣，用新的創(chuàng)新思維方法創(chuàng)造性的開展工作。我們務必廣學博覽，盡可能地獲得各方面的知識和信息，以適應工作的需要，只有積極主動的去理解新理念、學習新知識、掌握新技能，才能不斷提高自身的綜合潛力和素質，從而更好地完成各項工作。

二、文化自信，完善知識結構，提升自身素質

習總書記多次強調了文化自信，中華文明延續(xù)著我們國家和民族的精神血脈，既需要薪火相傳、代代守護，也需要與時俱進、推陳出新。要加強對中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的挖掘和闡發(fā)。在黨和國家領導人的高度重視下，在很多專家的呼吁推動下，國學熱在國內已蔚然成風。

在本次培訓班上，鄭顯理教授講解的《國學與人生智慧》給了我很多啟示。讓我對國學有了進一步的認識，感受到國學中的不可言傳只可意會的經典理論，通過國學學習，完善自己的知識結構和文化修養(yǎng)，從而提升自身素質，完善自己，提升了自己的德行。正所謂千里之行始于足下，再遠大的理想，再完美的打算，在沒有實現(xiàn)之前務必要先把眼前的做好。在工作中，我們要從自身找不足，制定一個短期和長期目標，放在一個最顯眼的位臵，能夠時時看到，這樣就能比較容易的實現(xiàn)目標。通過學習國學，我明白了許多人生和工作中的道理，做事先做人，對己心胸坦蕩，以德立人，不為名、不圖利，對人豁達大度，以德服眾，不失信、不推過，對事秉公而斷，經得起考驗，做到寧公而貧，不私而富。作為一名領導干部，要不斷提高自己的政治覺悟，提升自己的素質。在提升自身素質方面，首先要加強黨性鍛煉和個人修養(yǎng)，不斷錘煉自己的意志，其次，在日常工作中，要更加注意服務意識，不斷提升服務能力，以更高效、更優(yōu)質的服務贏得領導和人民群眾的認可；再次，堅定文化自信，拓展自己人生格局，結合自己本職崗位，多思考問題，科學謀劃自己工作發(fā)展。

三、立足崗位，把前沿的知識理論運用到實際工作

本次培訓，不僅提高了黨性修養(yǎng)和理論水平，更為業(yè)務能力的提高和工作思路打開一扇窗，結合我從事的教育科技工作，對今后的工作思路有了新的設想。在當前“互聯(lián)網(wǎng)+”的信息年代里，要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，要意識到“互聯(lián)網(wǎng)+教育”是國家戰(zhàn)略，要明白此項工程的重要性和迫切性。

作為教育科技領域的一名領導干部，在今后的工作中繼續(xù)全面貫徹黨的教育方針，遵循教育教學規(guī)律，努力推動“互聯(lián)網(wǎng)+教育”工程的發(fā)展，借助現(xiàn)代科技手段，大力發(fā)展智慧教育。根據(jù)“點面結合、以點示范、突出實效”的原則，從政策先行、搭建平臺、培養(yǎng)師資、項目支撐、推廣引導等方面推進我縣“互聯(lián)網(wǎng)+”課程建設。要在全縣中小學中搭建“互聯(lián)網(wǎng)+”課程平臺，出臺“互聯(lián)網(wǎng)+”課程評價標準，開展“互聯(lián)網(wǎng)+”課程師資培訓，建立“互聯(lián)網(wǎng)+”課程建設的激勵機制，營造“互聯(lián)網(wǎng)+”課程建設氛圍。各學校根據(jù)實際需要，建設校本特色講義、校本特色課件、試題庫、案例庫、微課等多種形式的課程資源，將課程資源與網(wǎng)絡教學平臺有效對接，滿足學生多層次多類型的學習需求。同時將這些資源通過互聯(lián)網(wǎng)連接在一起，使得師生隨時、隨事、隨地都可以獲取他們想要的學習資源。知識獲取的效率大幅提高，獲取成本大幅降低，碎片化學習方式逐步取代了集中式的學習方式。

相信在上級領導的關懷支持下，在全縣教育同仁的共同努力下，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”工程一定會在我縣越來越普及，一定能實現(xiàn)優(yōu)質教育資源的共享，努力縮小與發(fā)達地區(qū)的差距，使我縣各學校成為更大區(qū)域內的名校。

總之，通過幾天的學習，我收獲頗多，感觸頗深，在獲得知識的同時，也認識到了自己在理論素質、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足，今后，我要把握住各種學習的機會，本著謙虛謹慎的態(tài)度，向書本學、向實踐學，向身邊的同志學，透過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識，努力鍛造自己，提高自己。

浙江大學的學習培訓已經結束，今后我將以此次學習培訓為新的起點，結合自己本職崗位工作，進一步消化和吸收學習成果，做到學以致用，理論聯(lián)系實際，不斷提高自己的理論素養(yǎng)和履職能力，爭做一名優(yōu)秀的機關干部，向組織交一份滿意的答卷。

第四篇：加強自身能力建設 努力做好本職工作

加強自身能力建設 努力做好本職工作

----公務員通用能力學習培訓心得體會

近期，按照全省公務員通用能力學習培訓要求，我積極參加了鎮(zhèn)黨委、政府組織的公務員通用能力學習培訓，系統(tǒng)地學習了《公務員通用能力培訓教程》、《突發(fā)事件應對法》等，使我獲益匪淺。這次培訓，讓我更明確地了解到作為一名國家公務員，所應掌握的知識、技能和所要遵守的行為規(guī)范，更好地完成角色轉換。通過學習和培訓，筆者認為作為一名黨委政府辦公室主任，不僅要堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，正確樹立和落實科學發(fā)展觀，積極推進依法行政，努力建設學習型政府和構建社會主義和諧社會，還要加強自身的能力建設，提高決策的民主化和科學化，增強領導能力和水平，講究領導藝術，努力做好本職工作。

一、能力建設的重要性

人的能力除了某些潛能之外，不是與生俱來，而是要通過后天不斷地學習、實踐鍛煉逐步培養(yǎng)出來的。那么，什么是能力和能力建設呢？

㈠ 能力的概念

有學者指出，所謂能力，是人的綜合素質在現(xiàn)實行動中表現(xiàn)出來的正確駕馭某種活動的實際本領、能量和實現(xiàn)人的 價值的一種有效方式，也是社會發(fā)展和人生命中的積極力量。能力的結構主要包括：德能、體能、技能、智能和潛能。德能指的是主體對社會行為準則或規(guī)范的認識、理解和領悟并據(jù)的遵循、外化的能力；體能是指人的生理上與心理上的健全程度。技能是指人的基本技術與掌握生產流程、合理規(guī)劃的熟練程度。智能是指人在各種領域中進行創(chuàng)造性開發(fā)及其創(chuàng)新性含量的程度。潛能，即主體通過自然遺傳、文化繼續(xù)、社會實踐獲得的處于可能狀態(tài)的技能和本領，亦即主體具有的、但處于潛在的、尚未轉為現(xiàn)實的能力。

從能力的基本概念和能力結構來看，能力是人的綜合素質在行為外化的表現(xiàn)，能力受道德和理性的引導，反映出人駕馭活動本領的大小和熟練程度，且有一般能力和特殊能力之分，是實現(xiàn)人的價值的一種方式。因此，人的能力包括知識、智力、專業(yè)技能、實踐能力和創(chuàng)造能力。

㈡ 能力建設

既然人的能力是在后天的實踐活動中形成的，那么要提高人的能力就離不開實踐活動。理論知識要靠學習來獲得，而學到的理論知識又只有運用于實踐，才能現(xiàn)實地發(fā)揮作用；人的智力是人在認識世界和改造世界的過程中逐漸形成的，一個人如果離開了實踐活動，他的智力就會淪為普通動物一樣的水平；人的專業(yè)技能只能在其職業(yè)活動過程中形 成，不同的職業(yè)活動形成不同的專業(yè)技能；人的實踐能力更離不開實踐活動；人的創(chuàng)新能力不是天賦的，也不是一時形成的，而是在人的長期實踐活動中逐漸積累起來的。所以，人的能力是與人的實踐活動直接相關的，是可以通過人的實踐活動表現(xiàn)、實現(xiàn)和確證的。

能力本身具有發(fā)揮和發(fā)展的內在沖動。一個人有了能力，總會有一種沖動，就是想得到一個舞臺去發(fā)揮和施展，不同能力的人需要不同的舞臺。人的能力又是隨著時代的發(fā)展而發(fā)展變化的，因此，能力建設也要反映時代發(fā)展的要求，也要與時俱進，具有創(chuàng)新性。

㈢ 能力建設的必要性

我們黨和國家領導人歷來十分重視能力建設問題。提高黨的執(zhí)政能力和領導水平是我們黨執(zhí)政以后一直強調的問題。毛澤東同志指出，正確的政治路線確定之后，干部就是決定的因素，這是從作風和本領方面談論執(zhí)政能力問題。鄧小平同志提出了適應新時期黨的任務需要的“革命化、年輕化、知識化、專業(yè)化”的方針，強調要抓緊培養(yǎng)一大批德才兼?zhèn)涞狞h政軍領導骨干，這主要是從制度和素質兩方面談論領導干部的能力建設問題。江澤民同志指出“我們的各項工作能否做好，我們能否在激烈的國際競爭中始終掌握主動，我們的事業(yè)最終能否成功，很大程度上取決于我們黨的領導 水平和執(zhí)政能力。”這是從經濟發(fā)展理念、國際競爭和提高領導水平的角度談能力建設問題。

能力建設，已成為關系當今各國發(fā)展的重大問題，人才和人的能力建設，在綜合國力競爭中越來越具有決定性的意義。中國共產黨是領導全國人民進行社會主義建設的執(zhí)政黨，要建成什么樣的國家，中國共產黨起著關鍵的作用，執(zhí)政能力決定其執(zhí)政地位。黨的十六大報告，從黨的建設角度提出了黨的執(zhí)政能力建設的思想，其實質就是說明：要使我國的社會主義真正成為合格的、具有優(yōu)越性的社會主義，要鞏固中國共產黨的執(zhí)政地位，就必須在“三個有利于”和“三個代表”、“科學發(fā)展觀”等方面有所作為。我們既要有為人民服務的意識，更要有為人民服務的能力。提高為人民服務的本領對提高服務質量和效果是十分重要的，有執(zhí)政能力才能真正興國。

二、加強能力建設，增強做好本職工作的本領 中國共產黨作為執(zhí)政黨需要加強執(zhí)政能力建設，而對于我們每個人來講也需要不斷加強自身建設，增強自身的認識能力、判斷能力、領導能力、解決問題能力和創(chuàng)新能力，以適應工作崗位的需要。我認為，這次全省統(tǒng)一的公務員通用能力學習培訓，就是加強參訓公務員能力建設的方式之一。

我在鎮(zhèn)黨委政府辦公室工作，辦公室工作綜合性和服務性的特點，稍不注意很容易成為事務性和應付性的干部。我有時也會陷入這樣的煩惱之中。通過學習和培訓，使我認識到，越是綜合性強，服務面寬的工作崗位，要求比相對單一的崗位更高。因此，要搞好辦公室工作，就必須加強自身的能力建設。

㈠ 全面了解辦公室工作及特點

辦公室是一個單位或部門的綜合辦事機構、協(xié)調平衡的樞紐、信息反饋的中心、上下溝通的橋梁。起著中心地位和作用，樞紐的地位和作用，以及窗口的地位和作用。具有明顯的綜合性和服務性。其特點是工作政策性強、頭緒多、綜合性強；要求高、時間性強；內容雜，服務面寬；聯(lián)系廣、協(xié)調性強；機要多，保密性強；還具有被動性與突擊性，這就要求辦公室的工作，要把握好準確的原則、迅速的原則、保密的原則、密切的聯(lián)系群眾的原則、一切從實際出發(fā)的原則、精簡高效的原則、嚴密科學的原則和協(xié)作配合的原則。努力完成輔助決策、信息管理、公文起草、協(xié)調關系、制定制度、會議管理、事務管理、機要保密管理、信訪管理、外事管理等工作。

㈡ 充分認知崗位角色和要求

在了解了辦公室的主要工作及其特點后，還要充分認知辦公室負責人這個角色及要求。辦公室負責人既是辦公室人員的一位，同時又是辦公室隊伍當中的管理者和指揮員。這種雙重性的特點，決定辦公室處室負責人這一角色，對外是部門負責人和全體員工的聯(lián)絡員、服務員；在辦公室內部則是中層領導，對處室工作和人員負有領導的責任。

經過學習，我認識到，辦公室負責人工作具有政治性強的特點，必須嚴格貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，自覺遵守法律法規(guī)和單位的規(guī)章制度；辦公室負責人工作的基本職責是當好領導的助手和參謀，也就是只能根據(jù)領導的指示和決定行事，決不可越俎代皰，具有輔助性的特點。黨委政府辦公室工作不僅涉及黨委政府工作的方面，甚至其他職能部門不管的雜事，也要主動加以關心、協(xié)調，這說明了辦公室工作的全面性和綜合性。由于辦公室工作的上述幾個特點，又決定了其工作事無巨細都要關心，直到參與具體操辦、溝通聯(lián)系。辦公室處室負責人工作，經常接觸文件、領導批示及其它重要材料，需自覺地守口如瓶，并教育和監(jiān)督有關人員保守機密，因而具有保密性的特點。

基于辦公室負責人工作的上述特點，決定了對辦公室處室負責人工作崗位的基本要求是：⑴ 準確。即在承辦和管理具體事務的過程中，必須做到準確無誤，不能粗心大意，更不能偷工減料或添油加醋。⑵ 及時。即指在辦事行文時力求將上級和領導的指示及要求迅速貫徹執(zhí)行，決不能推諉拖延，要講求效率。⑶ 落實。指要求辦公室負責人凡事都要有妥善而又周密的安排，注意抓好落實工作，并隨時要進行督促檢查。⑷ 保密。由于辦公室負責人的工作特點，要求其要長期牢固地樹立保密意識，并提醒或協(xié)助領導，教育和督促下屬，共同做好保密工作。

㈢ 加強自身能力建設，努力做好本職工作

在了解和認知了辦公室工作及辦公室處室負責人角色的特點和要求后，我認為，不斷加強自身能力建設，努力適應新形勢對工作崗位的要求就顯得尤為重要了。有位應有為。因此，我還需從以下幾方面提高自己的能力：

第一，不斷提高學習的能力。要改造世界，首先必須認識世界。學習是提高認識能力的一條重要途經。尤其是當今世界和時代復雜多變，要不被表面現(xiàn)象和假象所迷惑，透過表面現(xiàn)象和假象看本質，就要求我們不斷地學習、學習、再學習，必須具備較強的認識能力，成為思想性干部。

第二，不斷提高依法行政的能力。面對改革開放和發(fā)展過程中出現(xiàn)的新問題、新利益關系、新矛盾、新任務和新困難，要求我們要學會運用新的理念、新的思維、新的方法、新的手段來解決和處理，這就要學會按照法治的規(guī)則和方法來辦事，學會依法行政。

第三，不斷提高綜合業(yè)務能力。辦公室作為綜合部門，涉及的工作方方面面，需要我們從整體上把握好各方面的工作，不能顧此失彼，要具有全局的、系統(tǒng)的觀點，把中心工作和其他工作有機地結合起來。

第四，不斷提高服務的能力。辦公室工作具有服務性的明顯特點，只有服務的意識而沒有服務的能力，是不能做到真正服務好的。我自身要從工作的實際出發(fā)，通過不斷學習和實踐，努力提高服務意識和本領，團結辦公室全體同志，搞好服務。

第五，不斷提高帶好隊伍的能力。作為辦公室的負責人，我不僅要努力提高自身的能力，還要帶好黨政辦公室這支隊伍。學會做群眾的思想政治工作，通過正面教育，以理服人；重視個別工作，一把鑰匙開一把鎖；以誠相待，以情感人；樹立榜樣，典型示范；揚善為主，激勵上進；關心群眾生活，解決他們的實際困難。

第五篇：“八項措施”扎實做好公眾安全感提升工作

崗上積鎮(zhèn) “八項措施”扎實做好公眾安全感提升工作

為深入貫徹落實全縣公眾安全感會議精神，我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，成立了提升公眾安全感領導小組，并召開了全體鎮(zhèn)干部、村委會書記和主任、社區(qū)片警工作會議，通過“八項措施”切實提升我鎮(zhèn)公眾安全感。

一、開展矛盾問題“大化解”，積極調處矛盾糾紛

進一步規(guī)范和落實人民調解、行政調解、司法調解“三調聯(lián)動”工作機制，調動工會、團委、婦聯(lián)等各方面力量，形成鎮(zhèn)綜治辦、派出所、各村委會（街道）共同化解矛盾的有效機制，嚴格落實領導包案，制定化解辦法，開展包村、組干部進尋常百姓家活動。解決一批群眾反映強烈的治安問題，化解一批關系群眾利益的社會矛盾。

二、開展街面治安“大巡邏”，編織“公眾安全感”網(wǎng)絡 充分發(fā)揮公安派出所的作用，加強治安巡防、消防巡查、應急處突和服務群眾的工作實效。發(fā)揮“天網(wǎng)工程”作用，落實視頻巡邏點到制，治安卡點發(fā)揮盤查、堵截作用，提高震懾力、威懾力。加大全鎮(zhèn)主干道路面巡邏頻率，提高街面見警率，降低發(fā)案率。組織鎮(zhèn)、村義務巡防隊伍、參與小街小巷義務治安巡防服務，發(fā)揮群防群治隊伍的作用，加強鎮(zhèn)、村小街小巷巡邏，確保巡邏不留死角、防控不留盲區(qū)，努力提高全鎮(zhèn)居民的安全防范意識。

三、開展民情夜訪“大參與的集中大走訪走訪”，提升“公眾安全感”指數(shù)

結合“相約周四、夜訪連心”民情家訪活動，以村委會為單位，開展由村委會干部牽頭，掛點領導干部、片區(qū)民警活動。通過走訪做好“四個一”：即上門上戶做一次問候工作；向居民發(fā)一封公開信；征集一次意見和建議；收集村委會（街道）內每一戶住戶的固定電話號碼。

四、開展安全防范“大宣講”，營造“公眾安全感”氛圍 各村委會都組織了安全防范“小喇叭”、宣傳小分隊，在各自村委會（街道）內的小街小巷進行安全防范方面的知識宣傳；動員綜治群防群治隊伍廣泛開展宣傳活動，力爭取得扎實成效。各村委會至少懸掛2條橫幅、每月刊出1期墻報、黑板報，大力宣傳提升公眾安全感方面的知識，有條件的還建立村委會永久性的綜治宣傳長廊；編寫“提升公眾安全感”信息，宣傳各單位經驗做法，表揚先進單位和先進個人。

五、開展各級干部“大幫扶”，促進“公眾安全感”前移 由各村委會干部到鎮(zhèn)綜治辦開展“公眾安全感”提升幫扶工作，各村委會有相對固定人員直接參與社區(qū)公眾公眾安全感提升幫扶各項工作的全過程，充分發(fā)揮掛點單位、村委會（街道）的職能優(yōu)勢，實行定人員、定職責、包項目、包達標、包見效的“兩定三包”制度，做好公眾安全感提升工作幫扶的配合、聯(lián)絡、協(xié)調等，尤其在人、財、物等方面給予大力支持。

六、開展環(huán)境衛(wèi)生“大整治”，服務“公眾安全感”提升 按照全鎮(zhèn)統(tǒng)一安排，從年初起至今年年底，集中力量開展以整治村委會（街道）市容環(huán)境衛(wèi)生和流動攤點為主要內容的城鎮(zhèn)管理“大會戰(zhàn)”活動。緊緊圍繞宣傳教育、集中整治、長效鞏固三個階段，著力突出東臨公路，努力攻克學校周邊、鎮(zhèn)農貿市場、步行街、樓道庭院等整治難點。利用一個月左右的時間，打一場城鎮(zhèn)管理的攻堅戰(zhàn)，提升居民群眾的滿意度，為群眾營造一個舒適、整潔的生活工作環(huán)境，達到全鎮(zhèn)面貌為之一新的效果。

七、開展電話模擬“大訪問”，強化“公眾安全感”措施 由鎮(zhèn)綜治辦根據(jù)收集的固定電話號碼，協(xié)助相關單位對各社區(qū)的公眾安全感情況進行電話模擬訪問，并根據(jù)調查情況進行排名通報。

八、開展明查暗訪“大檢查”，落實“公眾安全感”責任 由鎮(zhèn)綜治委、紀委負責，組成專門督查組，對活動情況進行全面督查，發(fā)現(xiàn)對活動組織不嚴、開展不力，以及在公眾安全感測評中有不良反應的單位，視情給予“通報批評”、“ 誡免談話”、“限期整改”、“黃牌警告”、直至“一票否決”等處分，切實保障我鎮(zhèn)公眾安全感指數(shù)不斷提升。

崗上積鎮(zhèn)綜治辦 2013年6月