第一篇:農村信用社信貸精細化管理工作匯報
農村信用社信貸精細化管理工作匯報
在我市農村信用社精細化管理動員大會召開以來,**信用社及時轉入以精細化管理為標志的農村信用社第二步改革,并把精細化管理作為由表及里改變經營理念的新起點。同時,為了應對國內外的經濟金融變化的形式,通過圍繞精細化管理內涵,從加強信貸管理,提高信貸資產質量入手,開展了客戶評級授信工作。同時,***信用社不斷完善工作機制,采取有效措
施加強法人客戶信貸管理,逐步實現信貸管理工作的精細化,促進了信貸業務又好又快發展。
一、解放思想提高認識精心組織
上級領導在我們***信用社進行精細化管理調研工作后,我們立即自上而下組織各層經營管理人員學習***領導的重要講話精神,緊緊圍繞精細化管理的核心問題,以客戶評級授信為著力點,讓精細化理念在全轄員工入腦入神,徹底改變貸款隨意性,提高對客戶評級授信工作的認識。
(一)開拓思路,解放思想
精細管理是以科學發展觀為特征的現代企業管理方式。特別是在深入學習領會十七大精神以來,我們深刻認識到,貫徹落實科學發展觀必須解放思想,基于這樣的思路,推行精細化管理,首先要從解放思想入手,在更新思想觀念中,對精細管理由感性認識提高到理性認識,然后由理性認識指導工作實踐。對此,我們在全轄結合本地實際就精細化管理和評級授信工作組織展開了大討論,剖析問題,查找原因,集思廣義,統一思想。人人寫感受,談看法,制定措施,修訂、再造、創新了各個崗位和每個環節的程序及流程,從上而下,在思想上提高了對精細化管理的認識深度和廣度。為了讓每位員工人人能夠深刻理解領會精細化管理的精髓,根據市辦陳建軍主任《精細化管理是農村信用社規范過程的科學實踐》的重要講話,組織力量,編印了《精細化管理知識解讀》,人手一冊,認真學習,深刻領會,提高認識,轉變觀念,籍以規范評級授信工作,為全轄推廣客戶評級授信工作打下了堅實的思想理論基礎。
(二)深入農村,大力宣傳
為了扎實有效地推進客戶評級授信工作,我們采取了四種宣傳方式,努力做到家喻戶曉,人人皆知。一是通過宣傳彩車深入到鄉村,大街小巷進行宣傳;二是通過印發宣傳資料進行宣傳;三是通過刷寫墻體標語,張貼、懸掛橫幅標語宣傳;四是利用鄉村廣播、縣有線電視等新聞媒體進行宣傳。我們通過開展形式多樣的宣傳活動,使廣大農民群眾和社會各界人士認識了解客戶評級授信的內容、目的、要求及意義,為順利推進客戶評級授信工作做了廣泛而行之有效的輿論宣傳。
二、加強領導強力運作分步實施
(一)領導重視,精心組織
全市農村信用社精細化管理動員會后,我們聯社主要領導帶著精細化管理方案向縣委、縣政府主管領導作了專題匯報,當即決定在縣委政府擬召開的全縣中心工作會議上,主管縣領導做了“推進農村信用社精細化管理,全力推進客戶評級授信工作”的專題講話,強調將精細化管理列入新農村建設的重要組成部分。尚義縣深化農村信用社改革領導小組組長、常務副縣長李曉紅同志在全縣鄉鎮會議上,曾多次要求鎮鄉政府及有關單位大力支持農村信用社改革,尤其是要積極支持配合農村信用社做好客戶評級授信工作,而且不止一次親自到聯社指導協調工作,在深入推進客戶評級授信工作中,我們得到了當地各級政府部門的大力支持。此外,聯社成立了客戶評級授信領導小組和客戶評級授信委員會,理事長任組長和授信委員會主任,班子成員分社包片,身體力行,現場辦公,深入基層社,指導檢查督導客戶評級授信工作,為順利穩妥地開展客戶評級授信工作奠定組織基礎。
(二)明確目標,規范操作
在全縣農村信用社全面推進精細化管理以來,我們嚴格按照辦事處下發的《客戶評級授信辦法》和《貸款管理流程》,規范貸款過程。首先是從受理客戶授信申請開始,引導客戶在農村信用社開立基本存款賬戶,以達到授信條件。同時對客戶的財務信息、資信狀況、償債能力、非現場財務信息等綜合因素進行全面的評價,并按照評級授信權限,確定客戶的信用等級和授信額度,使客戶評級授信工作在尚義農村信用社開始就達到了操作規范、標準統一。我們采取了“兩先”、“兩分”的方法。“兩先”為:一是先上后下,先在縣城開展,后在鄉鎮推開,以縣城為主戰場,逐步擴大授信客戶范圍。二是先大后小。先評知名黃金大客戶,后評一般客戶,以優質大客戶為主攻目標,同時穩定小客戶市場。“兩分”為:一是“分片”,縣城商用房戶多、面廣、線長,由縣城內“三社一部”分片劃定區域,分工負責,分頭下手,搶占陣地。二是“分段”,在城建、土地等部門的協助下,把縣城各地段按價位分為1000元/㎡、元/㎡、3000元/㎡、4000元/㎡四個地價段,在授信額度時,分段劃價嚴格授信。客戶經理部在評級授信工作中,統攬全局,組織、指導、檢查、督促全縣的客戶評級授信工作,并繪制了《尚義縣城客戶評級授信圖示》,把縣城內12全文查看
第二篇:農村信用社信貸精細化管理工作匯報
在我市農村信用社精細化管理動員大會召開以來,**信用社及時轉入以精細化管理為標志的農村信用社第二步改革,并把精細化管理作為由表及里改變經營理念的新起點。同時,為了應對國內外的經濟金融變化的形式,通過圍繞精細化管理內涵,從加強信貸管理,提高信貸資產質量入手,開展了客戶評級授信工作。同時,***信用社不斷完善工作機制,采取有效措
施加強法人客戶信貸管理,逐步實現信貸管理工作的精細化,促進了信貸業務又好又快發展。
一、解放思想提高認識精心組織
上級領導在我們***信用社進行精細化管理調研工作后,我們立即自上而下組織各層經營管理人員學習***領導的重要講話精神,緊緊圍繞精細化管理的核心問題,以客戶評級授信為著力點,讓精細化理念在全轄員工入腦入神,徹底改變貸款隨意性,提高對客戶評級授信工作的認識。
(一)開拓思路,解放思想
精細管理是以科學發展觀為特征的現代企業管理方式。特別是在深入學習領會十七大精神以來,我們深刻認識到,貫徹落實科學發展觀必須解放思想,基于這樣的思路,推行精細化管理,首先要從解放思想入手,在更新思想觀念中,對精細管理由感性認識提高到理性認識,然后由理性認識指導工作實踐。對此,我們在全轄結合本地實際就精細化管理和評級授信工作組織展開了大討論,剖析問題,查找原因,集思廣義,統一思想。人人寫感受,談看法,制定措施,修訂、再造、創新了各個崗位和每個環節的程序及流程,從上而下,在思想上提高了對精細化管理的認識深度和廣度。為了讓每位員工人人能夠深刻理解領會精細化管理的精髓,根據市辦陳建軍主任《精細化管理是農村信用社規范過程的科學實踐》的重要講話,組織力量,編印了《精細化管理知識解讀》,人手一冊,認真學習,深刻領會,提高認識,轉變觀念,籍以規范評級授信工作,為全轄推廣客戶評級授信工作打下了堅實的思想理論基礎。
(二)深入農村,大力宣傳
為了扎實有效地推進客戶評級授信工作,我們采取了四種宣傳方式,努力做到家喻戶曉,人人皆知。一是通過宣傳彩車深入到鄉村,大街小巷進行宣傳;二是通過印發宣傳資料進行宣傳;三是通過刷寫墻體標語,張貼、懸掛橫幅標語宣傳;四是利用鄉村廣播、縣有線電視等新聞媒體進行宣傳。我們通過開展形式多樣的宣傳活動,使廣大農民群眾和社會各界人士認識了解客戶評級授信的內容、目的、要求及意義,為順利推進客戶評級授信工作做了廣泛而行之有效的輿論宣傳。
二、加強領導強力運作分步實施
(一)領導重視,精心組織
全市農村信用社精細化管理動員會后,我們聯社主要領導帶著精細化管理方案向縣委、縣政府主管領導作了專題匯報,當即決定在縣委政府擬召開的全縣中心工作會議上,主管縣領導做了“推進農村信用社精細化管理,全力推進客戶評級授信工作”的專題講話,強調將精細化管理列入新農村建設的重要組成部分。尚義縣深化農村信用社改革領導小組組長、常務副縣長李曉紅同志在全縣鄉鎮會議上,曾多次要求鎮鄉政府及有關單位大力支持農村信用社改革,尤其是要積極支持配合農村信用社做好客戶評級授信工作,而且不止一次親自到聯社指導協調工作,在深入推進客戶評級授信工作中,我們得到了當地各級政府部門的大力支持。此外,聯社成立了客戶評級授信領導小組和客戶評級授信委員會,理事長任組長和授信委員會主任,班子成員分社包片,身體力行,現場辦公,深入基層社,指導檢查督導客戶評級授信工作,為順利穩妥地開展客戶評級授信工作奠定組織基礎。
(二)明確目標,規范操作
在全縣農村信用社全面推進精細化管理以來,我們嚴格按照辦事處下發的《客戶評級授信辦法》和《貸款管理流程》,規范貸款過程。首先是從受理客戶授信申請開始,引導客戶在農村信用社開立基本存款賬戶,以達到授信條件。同時對客戶的財務信息、資信狀況、償債能力、非現場財務信息等綜合因素進行全面的評價,并按照評級授信權限,確定客戶的信用等級和授信額度,使客戶評級授信工作在尚義農村信用社開始就達到了操作規范、標準統一。我們采取了“兩先”、“兩分”的方法。“兩先”為:一是先上后下,先在縣城開展,后在鄉鎮推開,以縣城為主戰場,逐步擴大授信客戶范圍。二是先大后小。先評知名黃金大客戶,后評一般客戶,以優質大客戶為主攻目標,同時穩定小客戶市場。“兩分”為:一是“分片”,縣城商用房戶多、面廣、線長,由縣城內“三社一部”分片劃定區域,分工負責,分頭下手,搶占陣地。二是“分段”,在城建、土地等部門的協助下,把縣城各地段按價位分為1000元/㎡、元/㎡、3000元/㎡、4000元/㎡四個地價段,在授信額度時,分段劃價嚴格授信。客戶經理部在評級授信工作中,統攬全局,組織、指導、檢查、督促全縣的客戶評級授信工作,并繪制了《尚義縣城客戶評級授信圖示》,把縣城內
營業網點負責評定區域和客戶授信地域價格及開展“四樂”評定情況,用圖表形式上墻,及時、準確、直觀地掌握縣城的客戶評級授信進展情況,使該項工作心中有數,穩步推進。
三、精細管理,收益非淺
在推行信貸工作精細化管理后,我們感到客戶評級授信工作體現了以下特點:一是主動上門,營銷貸款,評級授信工作公平、公正、客觀,在客戶群體中,好中選優,優中選精。二是風險降低,授信額度加大,且對一些商家創業貸款則以其誠信為基礎,以商用房作擔保抵押,風險降低;三是手續簡便,一次申請,一經授信,客戶可以隨用隨貸,周轉使用,方便快捷;四是利率優惠,對評級授信客戶實行了利率定價制度,尤其對于一些資金需求季節性強的客戶,大大降低了貸款成本。目前,全轄評級授信4827戶,授信額度8614萬元。
三、強化管理完善制度嚴格標準
精細化管理是以規范貸款過程為主要標志,把客戶評級授信工作作為精細化管理理念之核心。我們注重在實現“四個轉變”中,強化約束機制,增強服務功能,摒棄工作中的隨意性,改善工作作風。
(一)經營管理由粗放型向精細化轉變
一是抓好各項規章制度的學習、落實,提高上級政策的執行力,確保各項規章制度執行起來不走“樣”。二是按照精細化管理的具體要求,把原業務發展部分設為客戶經理部、業務發展部、風險管理部,三個部門經理不得相互兼職,單獨設置,分室辦公。客戶經理部分設辦公后,添置了信貸檔案柜,并重新填制了信貸檔案,對全轄客戶評級授信檔案進行了收集、整理、歸檔,聯社配置了微機,為實行信貸檔案電子化管理奠定了基礎。三是從規范流程入手,抓培訓,10月11日在全縣舉辦了基層網點負責人、信用社主任、信貸人員及聯社部門負責人參加的“客戶評級授信暨法律知識培訓會”。通過培訓,提高全員理論水平,規范客戶評級授信行為。
(二)信貸業務由內部運作向“陽光操作”轉變
一是結合行風建設,推行“陽光信貸”,本著“誠實守信,公開透明,禮貌熱情”的原則,做大做強優質黃金客戶群體的信貸服務工作。二是嚴格按照貸款流程發放每一筆貸款。尤其對大額貸款發放,業務發展部接到已評級授信的客戶貸款申請后,負責撰寫貸款調查報告,在審貸委員會審批會前報理事長審查,經聯社審貸委員會審議后,將結果反饋理事長,理事長有一票否決權,但沒有一票通過權。
(三)經營理念由被動服務向主動營銷轉變
積極向客戶提供貸款、信息、技術、政策、市場分析、風險防范為一體的“金融套餐”服務。在實際操作中強化了服務功能,一是從“樓上”轉向“樓下”,設立信貸業務服務大廳,解決了客戶難找門和難找人的問題。二是由“單一”變為“多元”。不僅對農戶小額信用貸款額度適當提高,而且將業務范圍細化,擴大到了“四樂”貸款,有效地推動了信用工程體系的建立和完善。
(四)信貸人員由一般約束向從嚴管理轉變
一是制定了各部門崗位流程,明確了“先授信,后用信,不授信,不放款”的戒律。二是按照市辦事處的要求聯社成立了客戶評級授信委員會,理事長任主任,成員由聯社相關主管人員和相關科室負責人組成,客戶評級授信工作由聯社評級授信委員會統一把關,集中授信,聯社在評級授信工作中本著成熟一戶,授信一戶,及時辦結,自評級授信以來聯社召開了26次評級授信會議。三是客戶經理部嚴格按流程進行評級授信,當好放款“門神”,切實把好貸款第一關。
四、優化服務明確目標穩步推進
我們在精細化管理動員會和全市農村信用社客戶評定授信培訓會后,對以前已評級授信的168戶個體工商戶和216戶街面房客戶經營情況、客戶信用情況、資金使用情況、客戶領導層能力等情況開展了市場調研,并按市辦統一評級授信格式,建立了新的檔案。我們對4493戶農戶進行授信,授信金額5244萬元,已貸款1162萬元;因我縣達到授信的企業不多,對私營企業類5戶進行評級授信,授信金額1200萬元,已貸款1120萬元;商用房授信95戶,授信金額896萬元,已貸款580萬元。
根據全轄資金頭寸,有得放矢,制定客戶發展計劃,對擬開發的客戶我們本著“優中選優,好中選好”的原則,特別對農戶小額信用貸款作了戰略性調整,采取了清本壓戶措施,達到“擴規模,減戶數,強管理”的目的。自9月份以來,我聯社累計壓戶3119戶,為下一步信貸管理奠定了基礎,同時按照市辦要求,在我轄信用社推行了“四個樂”客戶評級授信工作,現已授信“白領樂”42戶,授信金額290萬元,已貸款130萬元;“商家樂”132戶,授信金額864萬元,已貸款580萬元;“合作樂”60戶,授信金額120萬元,已貸款120萬元。
經過對382戶黃金客戶進行調查,基本掌握了客戶需求,為客戶量身定做個性化金融產品,完善服務,做好客戶維護與管理工作。密切跟蹤客戶的經營情況,及時發現客戶風險,分析風險產生原因。先后對105戶已評客戶等級和授信額度作了調整,并制定了相應的風險防范措施。
在規范授信流程管理上,我們遵循貸審分離,分級審批的信貸管理制度,制定了《信貸崗位職責及貸款管理實施細則(試行)》,按照完善內控、明確職責,匹配權責的原則,對客戶授信程序和授信權限作了明確規定。在客戶授信權限上,我們區分對一般農戶和個體工商戶兩類。對一般農戶,信用社授信額度權限為1萬元,超過1萬元,低于3萬元,由信用社和客戶經理部共同評定;授信超過3萬元,由聯社評級授信委員會評定。對個體商戶,一般信用社授信權限為3萬元;大青溝、小蒜溝信用社授信權限為5萬元,南壕塹信用社授信權限為10萬元,營業部授信為15萬元,以三個大的信用社為中心,輻射周邊鄉村,對超過評定權限的客戶,由客戶經理部報聯社評級授信委員會決定。
通過幾個月的工作實踐,我們認識到,推行精細管理,做好客戶評級授信工作,要達到一個目的,就是要徹底轉變貸款的隨意性。要圍繞“兩個中心”,一是以客戶為中心,另一個是以效益為中心,使兩個中心在剪刀叉中獲取最佳結合點。要強化“三個意識”,一是服務意識,以服務“三農”為宗旨,以客戶評級為載體,充分體現農信社靈活、快捷、周到的信貸服務特色。二是制度意識,完善內控制度建設,增加自律行為,努力提高信貸質量,嚴格操作流程。三是責任意識,為使客戶評級授信工作,做實、做細、做好,增加責任感和事業心。
推行精細管理還要做到“四個結合”“五個堅持”。“四個結合”一是理論學習與具體業務操作相結合;二是全面推進精細化管理和評級授信相結合;三是聯社推進與客戶參與相結合;四是統籌推進與逐步深入擴大相結合,務求評級授信工作取得實效。做好五個堅持,堅持把精細管理工作做細;堅持把評級授信工作做實;堅持把“四樂”貸款做活;堅持把黃金客戶做大;堅持把規章制度做牢。建立起嚴密的矩陣式內部管理體系,形成用制度管人,用崗位約束人,用流程控制人的機制。聯社按照市辦要求,在整合管理機構職能部門的基礎上,通過強化客戶經理部的授信過程,分解業務發展的全權職能,以有效防止違反貸款程序的逆向操作。形成在客戶經理部的授信范圍和額度內,業務發展部才能決定是否放貸。同時,風險管理部是對業務發展部的監督,是對合規性風險的把關,并對審批人進行責任認定,推行責任清收,確保農村信用社高效運轉和客戶資金安全。
通過客戶評級授信工作,從根本上轉變了過去“春貸秋收”的放款模式,即“春天放貸,高人一籌;秋天收貸,低人一頭”。由過去“站著放款,跪著收貸”,變為今日“跪著放款,站著收款”,為全縣營造良好的金融生態環境。
客戶評級授信工作為創建和諧信合起到了積極的推動作用,為今后全面推行精細化管理打下了堅實的基礎,為有效解決農民貸款難和信用社放款難的問題鋪平了道路,為今年放好貸款開辟了一條綠色通道。
謝謝大家!
第三篇:精細化管理工作匯報
完善鄉鎮財政職能
精細化管理鄉村財政財務
韶山市財政局
韶山全市轄四鄉三鎮,61個行政村,總人口10.3萬,其中農業人口8.6萬。總面積210平方公里,其中耕地面積7.6萬畝,屬丘陵地區是一個以農業為主的典型“袖珍”縣級市。
為認真落實《湖南省財政廳關于全面推行鄉村財政財務精細化管理的意見》(湘財鄉[2009]1號),促進我市鄉村集體經濟全面發展,我市以實踐科學發展觀為指導,圍繞鄉鎮財政職能轉變,以鄉村兩級所涉及的財政性資金為主要管理內容,依托鄉鎮財政管理信息網,以“鄉財市管鄉用”“村賬鄉代理”為改革主線,通過制度建設、程序規范、全程跟蹤、效績考核等手段,穩步推進鄉村財政財務精細化管理的各項工作。
一、我市實行鄉村財政財務精細化管理的主要做法
根據我市的實際情況,我市的鄉村財政財務精細化管理圍繞全市財政工作總體部署,主要是深化兩項改革,做好三項重點工作,加強三項基礎建設。
1、深化完善鄉鎮財政管理體制。為了正確理順市鄉兩級財政分配關系,充分調動鄉鎮生財、聚財、理財的積極性,按照“劃分稅種、劃分級次、分級管理、自求平衡”的原則,劃分市、鄉鎮收入和支出范圍,實行“定稅種、定基數、超-1-
收分成、短收分擔”,上級財政新增轉移支付資金實行“分項轉移,分別測算、適當照顧、體制結算”的管理辦法。調動和保護鄉鎮發展經濟和組織收入的積極性,確保基層政權的正常運轉。
2、深化“鄉財市管鄉用”以及“村帳鄉代理”的改革。嚴格堅持收支兩條線,細化收支管理。規范預算收入及非稅收入解繳操作流程,嚴格實行票款同步,確保杜絕截留、坐支收入行為。對預算指標有效控制,按照用款計劃合理安排預算資金,確保按進度、按程序、按規定執行預算,提高資金使用效率,嚴格控制超進度支出和隨意舉債行為。延伸財政資金管理鏈,牢牢把住預算指標控制和具體財務核算兩個重要環節,實施重點監控。村賬鄉代理工作,根據我市的具體情況采取財政所與農經站分工協作的方式組織實施,對村級組織運轉經費管理堅持村帳鄉管、專戶核算、專款專用、方便報賬的原則,規范資金管理程序,由鄉鎮統一設立村級組織運轉經費專門賬套和村級運轉經費專戶,嚴格財務管理制度與財務集中審核程序,實行分村核算記賬,確保村級織織運轉經費來源穩定、使用規范、監管到位。
3、重點做好惠農補貼發放工作。為進一步規范補貼發放,我市出臺了《韶山市惠農補貼資金信息化發放管理細則》。鄉鎮財政按照上級要求,會同有關部門認真做好惠農補貼對象的申報、認定、審核和公示等工作。強化服務意識,提高服務質量,完善補貼發放制度,明確相關工作責任,增強監督
檢查,形成科學規范、高效安全的惠農財政補貼資金管理和發放機制。2011截止10月底止我市發放補貼項目14項,共計資金1356萬元,其中:家電下鄉類已經發放282元,汽車下鄉45萬元,糧食直補發放82.6萬元,綜合補貼發放514.8萬元,第二批次綜合補貼117.8萬元,水庫移民補貼12萬元,早晚稻良補159萬元,村干部工資98萬發放到9月份。
4、重點做好保村級運轉資金的落實工作。我們認真領會省、市為民辦實事文件精神,全年加大對村級運轉經費的保障力度,我市市委、政府相當重視保障村級組織正常運轉的工作,提高了村干部的工資待遇,支部書記按620元/月、村主任按558元/月、其他村干按434元/月核定基本工資,工資通過財政的“一卡通”直接發放到村干部的銀行賬戶,另按每人每月200元的標準用于年終考核作為績效工資由鄉鎮發放,做到了按季及時發放。基本工資的及時到位,使我們的村干部工作積極性更高,權益得到充分的保障。同時嚴格保障離退休村干權益,2010年我市發放離退休村干部困難補助177420元,惠及全市367位家庭困難的離退休村干。
5、重點做好“一事一議財政獎補項目”的落實。自2009年起,我市大力推進“村級一事一議財政獎補”的落實,以新農村建設為契機,加強農村公益事業建設。2009年-2010,我市獎補一事一議項目72個,其中村內道路建設53處,涉及公路里程為53.32公里;新修建和維護水利設施項目144處,涉及渠道建設項目24處,總長度為16.86千米,水塘建設項目83座,總容量達到103.6萬立方米,其他小型水利項目37處。全部建設資金為1877.25萬元,其中通過一事一議籌資
163.25萬元,其他資金1405萬元,一事一議財政獎補資金309萬元。2011年我市進一步推動一事一議財政獎補的工作,爭取上級獎補資金344萬,57個項目正在抓緊建設中。
6、加強制度建設和人員培訓。進一步明確鄉鎮財政工作職責,在規范工作流程的基礎上,建立健全崗位責任制度、合理設置人員崗位職責,并加強對鄉鎮財政工作的綜合考核,同時加強財政干部教育培訓,提升鄉鎮財政干部實際操作能力和政策理論水平。加強廉政建設,倡導團結、務實、開拓、親民的工作作風,增強服務意識,樹立良好形象。
7、加強鄉鎮財政資金監管。2011年,鄉鎮財政資金監管按照“上下聯動、統籌規劃、分類監管、整體推進、注重實效”的原則進行,通過建立健全監管機制,設立專賬專戶,明確工作目標和工作職責,確保鄉鎮財政資金安全、規范、高效運行,確保鄉村兩級基層政權正常運轉。
8、加強鄉鎮財政信息化和財政所的建設。我市一方面以“金財工程”為平臺,逐步改造升級縣級服務器等網絡設備,建立覆蓋市鄉的財政信息網絡;一方面建立財政辦公用房建設情況專檔,積極改善鄉鎮財政所辦公條件,爭取上級財政加大對鄉鎮財政的資金投入力度,對財政所的住房建設、辦公設施配置等有規劃性地投入資金,使財政所辦公條件得到改善,業務基礎更加扎實,內部管理更加規范,工作效能全面提升。
第四篇:精細化管理工作匯報材料
精細化管理工作匯報材料
一、精細化管理工作的目標:
通過打造精細、精準、精確、精益、精美,“五精”管理模式,提升公司形象,營造團隊精神,增強員工歸屬感,推進節支降耗,確保員工安全及服務質量,提高員工素質和各部門工作效率。
二、立體式的考核體系:
通過接受月度分公司計劃科計劃管理、儲備管理考核;采購科訂單管理、結算管理考核;綜合管理科物資采購管理、價格管理考核,質量管理科驗收管理、安全管理考核、辦公室業務跟進、預算管理考核以及本站針對精細化管理工作開展的“6S”現場管理考核、走動式管理考核、崗位業務考核的分公司交叉考核管理體系每月對全站業務工作開展進行績效考核的總體評價。
三、精細完善的考核方法:
1.劃分考核區域:科室計劃管理組(即科室辦公區),驗收組(即倉庫辦公區),倉庫庫房三個區域。
2.精細化管理考核小組:站長、副站長以及相關區域考核負責人。
3.制定考核辦法:即A、B、C卡考核
1、精細化管理考核小組每周對全科(站)員工進行一次評比,評比內容分業務標準考核(比重占70%)和6S現場管理考核(比重占30%)。評價依據參照A卡考核標準,標準中業務考核依照崗位分為計劃員、驗收員、保管員、統計員和司機五個崗位,6S現場管理考核分辦公區和倉庫兩個區域標準。站長、副站長依據走動式管理辦法以及走動式管理考評菜單,每周不定期對全站員工進行至少三次的考評,考評結果納入當周的A卡填報工作當中。點開A卡簡要介紹
2.B卡是由供應分公司精細化考核小組每月對供應站的綜合考評,對應的是供應站各項指標的完成情況。我們將考評結果每月分解到各個崗位上,對員工進行業務指標評價。點開B卡簡要介紹
3.C卡是當月的最終考核卡,每個員工通過“A卡”站評分和“B卡”實得分相加,就是當月績效考核的真實記錄,是對職工精細化管理的體現,得分高低直接關系到當月工資收入,同時反映了員工的綜合素質。職工有突出業績和貢獻的加分,做的不好減分,C卡實行上墻管理,使其透明化,保證其公正性。點開C卡簡要介紹
四、制度建設:
精細化管理工作的開展依據完善制度體系,分公司成立起始制定了,1.邢臺礦供應站崗位作業指導書 2.邢臺礦供應站計劃管理制度 3.邢臺礦供應站驗收及質量管理制度 4.邢臺礦供應站物資盤點管理制度 5.邢臺礦供應站辦公用品管理制度 ……
目前在冊統計的共計23個相關管理制度。
五、走動式管理辦法:
為加強現場管理質量,我們在推行走動式管理過程中遵循全方位
原則,即不定時間、不定崗位、不定區域的針對員工的工作現場、業務質量、精神面貌等全面巡查走動,力求無盲區,無死角,全方位覆
蓋。上下互動原則,即走動巡查相互監督,現場糾錯共同認可,實現管理者與被管理者雙向控制、雙向考核。日清日結原則,即走動巡查管理要以“日事日畢、日清日結”為目標,對查出的問題能現場解決的必須現場解決,不能現場解決的要限期整改解決。
下面是邢臺礦供應站走動式管理路線示意圖:簡要說明示意圖內容
邢臺礦供應站走動式管理考核卡:簡要說明管理卡考核標準主菜單
六、“四項”基礎工作:
1)編碼管理:對本站科室辦公區、大倉庫所有辦公設施、裝卸設備、器具等進行統一編碼,劃分管理區域,指定相關責任人。2)標識管理:針對辦公區域內特定部位如科室辦公區設置“禁止入內”標識、大倉庫門口設置“限高3.2米”標識、大倉庫庫區設置“禁止吸煙”標識、庫房特定區域設置“待驗區”標識等標識。3)看板管理:
1.員工操作標準及崗位職責看板。2.工作流程看板。3.員工去向牌看板。4.管理信息看板。5.庫存儲備信息看板。
樣本:(以電料工具庫為例)點開看板示意圖
庫存儲備信息看板
6.員工評比看板(即5E6S精細化考核評分表)7.6S現場管理知識學習看板。8.6S評比看板。
4)定置管理:
1.針對劃分各區域,依據相關責任人繪制定置區域辦公設施定置圖,要求:全面、實際、精確。2.針對在庫儲備物資,到貨物資放入指定貨架,參照“五五”擺放、“一條線”原則進
行定置擺放。
我們擬推行對倉庫貨架貨位進行統一編號E(1)---Ⅰ------
1貨架上貨位從外到內,用阿拉伯數字,按1、2、3、4。的順
序進行編號
I、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ。。的順序進行編號。
貨架號用大寫字母后綴排序編號表示,按存儲物資類別的編號順序進行命名。
例:E(1)-Ⅱ-3表示電料(E)1號貨架、第二層的第三個貨位
七、為深入開展精細化管理工作我們有以下的兩個推進手段。
1)紅牌作戰和攝影作戰
1、紅牌作戰
①、運用醒目的紅牌標志,標明問題之所在。
②、現場巡查、發現問題及時使用紅牌予以標識,發揮紅牌效應。
2、攝影作戰
針對“6S”檢查發現的問題,利用定點攝影方式,展示其改善前后的對比狀況。
2)做好階段維持的檢查與激勵宣傳。按PDCA管理循環進行,即:
P(計劃階段):擬定活動目標,進行活動計劃及準備。D(執行階段):按計劃組織實施。
C(檢查階段):檢查計劃執行情況和活動效果。A(處理階段):采取必要的改進措施。
八、精細化管理工作開展的理念。
精煉(精細操作不繁雜)、實際(落實現場不空洞)、持續(持續開展不放松)、執行(執行到位不浮夸)結束語:
企業文化帶動和滲透5E6S精細化管理的實施,調動了員工上標準崗,干標準活,形成嚴密的基礎管理體系。雖然我們在實施精細化管理上時間還比較短,但管理后,體現出的效果還是比較明顯的,可以說,我們初步做到了從計劃到采購、驗收、儲備、結算等整體工作的更加井井有條,井然有序。科學化管理工作的開展是一項長期艱苦的工作,難在起步,貴在堅持,我們還要不斷總結,不停完善,抓住實質,規范運作,同時將管理工作和工作實際緊密結合,爭取將供應工作做得更主動、更出色。
第五篇:精細化管理工作匯報
市 綜 合 辦
關于戶外廣告管理精細化工作匯報
根據市委、市政府建設工業強市和文化強市的總體部署,按照市住建局大力推進城市精細化管理工作要求,我辦結合戶外廣告管理工作實際,圍繞建設文化強市這一目標,抓好廣告牌匾規劃這一龍頭,扭住規范管理這一要求,強化責任落實這一措施,以“出門就上班”為工作理念,以精細化管理為抓手,加快建立“指揮有力、運轉協調、網絡健全、管理到位、處置有措、反應迅速”的城市管理工作新機制,重點抓好五個方面工作。
一、戶外廣告設計在微機化和規范化管理上要有突破
主要抓好三個方面工作,一是摸底統計。利用一個月時間摸底、統計、采集市區主次干道設置的戶外廣告和牌匾的數量和影像,包括新納入管理范圍的街道和區域,做到底子清、現狀明;二是數字編碼。根據街道和區域劃分對戶外廣告和門牌設置類型、年限等情況進行從南到北、從西到東數字編碼,為數字化管理做好前期準備工作;三是建章立制。以新的工作方法、技術和手段,研究制定《城市管理標準》和《戶外廣告管理設置細則》,出臺《戶外廣告公司規范管理辦法》及相關制度,規范引導為主,嚴格執法、文明執法、和諧執法、高效執法,使廣大市民、單位和廣告公司自覺執行城市街景規劃要求,規范設置行為,每年集中整治2-3條高標準街路,使城市景觀和品位得到提升。
二、門頭牌匾改造在規范化和標準化管理上要有突破
按照戶外廣告和門頭牌匾設置標準及擴容提質的要求,主要抓好五方面工作;一是重點完成紅旗街、河東街標準街門牌整治任務;二是抓好南環路、解放路、圣惠路、工農街、學苑北路、機場路、人民路戶外廣告和門頭牌匾的改造任務,對影響市容的違章廣告依法依規進行清理拆除,門頭牌匾限期整改到位。三是抓好市區內主街道破舊墻體的美化工作,達到整潔美觀。四是嚴格控制北部、東部新區新建樓房戶外廣告設置數量,新上門牌嚴格審批,達到設置技術標準規范統一。五是抓好節假日期間公益廣告發布工作,為市民營造良好的節日氛圍。
三、公交站牌改建在體現文化性和功能性上要有新突破 本著打造全省乃至全國亮點民生工程的目的,為使公交站點真正發揮其既可以便民又可以為城市增添景觀的作用,針對運城公交站牌堵塞交通、簡易老化實際,由山西駿馳眾和傳媒有限公司和運城昊運廣告公司總投資約三千萬元,重點對河東街、禹都街、工農街、機場大道、解放路、中銀路、學苑路六條街道163座站臺,采取市場化運作方式逐步進行升級改造.站臺設計理念結合了運城五千年傳統文化,溶入現代城市氣息,以“鶴境云衢”、“鳳凰樓”、“時尚商務”、“簡潔經典”、“時尚現代”、“時尚吊橋”為名稱,力爭將公交站臺建設成為運城標志性景觀,彰顯古老而又開放的城市魅力。
四、日常監督管理在長效化和精細化上要有新突破
按照精細化管理要有規劃、標準、路段到人無縫隙監管要求,主要抓好三方面工作:一是建立包街制度,定人、定崗、定職責、定路段、定標準、定任務,使人人身上有管理目標,有收費任務;二是建立突發事件和空檔管理制度,通過成立應急小組和延長工作時段,對突發事件和違章行為做出及時準確處理;三是建立重點工作監督機制,針對每個階段重點工程,實行全過程監督,專人負責,限時完成。
五、管理隊伍建設在專業化和高效化上要有新突破
推進城市精細化管理,隊伍建設是關鍵。在隊伍建設上,一是強化隊伍的教育培訓。突出執法業務和法律法規學習兩個重點,不斷提升干部職工的能力素質。二是加強協管人員隊伍管理,建立完善工作考核監督機制和責任追究制度,對違紀行為從嚴查處,對工作不力、不適應工作需要的,堅決予以辭退。三是強化內部考核。進一步完善考核標準,定期開展隊容風紀、工作實績等方面的檢查,將檢查結果與獎懲措施直接掛鉤,從源頭上解決“干好干壞一個樣、干多干少一個樣”的管理難題。四是進一步加強宣傳工作。及時報道工作動態,反映工作情況,多進行正面宣傳,以贏得廣大市民對城市管理執法工作的了解、關注和支持。
二〇一二年四月二日