第一篇:責任鑄就卓越[最終版]
責任鑄就卓越
演講稿
‘正德厚生 臻于至善’,源自《尚書》和《大學》的兩句話,古老中國幾千年的文化傳統微言大義的鐫刻在了中國移動的文化史冊上。從中你讀出一份怎樣的勇氣、智慧、仁愛,出之有神,服之有威的圣道和仁道;透出怎樣一份北溟鯤鵬振翼扶搖九萬里的氣魄與高遠,那是敢于作脊梁的恢宏志向,是絕云氣、負青天的超達勇氣,也是謀發展樹千秋的大智慧。
2005年流火的七月,當弱柳扶風已變作濃得化不開的綠,這片阡陌縱橫溝壑交織的黑土地,沉浸在繽紛耀眼的綠色告別氣氛里,我告別了深愛著的校園,告別了四年童話般的菁菁生活,告別了情誼深厚如手足的同學,年少的我,夢想卓然,熱情澎湃,光彩四溢,站在未來的出發口,伴著闊朗壯美灑脫自如的夕陽紅云憧憬未來。在現實中跌跌撞撞,蛻去嬌柔華麗的翅膀,也曾不自知的彷徨迷惑,似乎千年的日子千年的天空就這么活著、沉默著,一程走下來,長河落日。然而就在這時,一句‘正德厚生臻于至善’以她千年的責任千年的厚重千年的精神,凈化著我的內心,喚醒沉睡的激情,斑斕著生活,讓我再一次感受到存在的價值和生命的意義;一句‘正德厚生 臻于至善’以一種儒者風范,在平凡中時時閃耀的人格魅力,產生神圣的火花,給人最強撼的思想震動。于是我知道在我們生活的這個世界上,有那么一些東西是無字的文化、無課本的教育,是一種無聲息的影響,一旦滲透進生命和血液,將影響你的一生。
責任,一個凝結著厚重的字眼;人生,一個充滿責任的旅程;價值,一個人生追求的目標;卓越,一個價值展現的囊括。似乎的周而復始,但其中卻孕育著必然。人,只有承擔起自己的責任,實現自我在社會中的價值,才能展現人的意義。責任是一種承諾,在他身上承載著一個不渝的使命,只有忠實地履行這個使命,才意味著責任的實現。在我泱泱中華,凡謂仁人,其必以責任為先,融責任于血液,渾責任于一身。昭明德之先行以謂責之使然,謂責之既成以承中統之業,興責之明以期遺后人之顯德,以忠其責而謂仁者之首行。試問蘇武塞外牧羊38年以忠其至于國家之責任,難道不正造就了卓越于歷史的成就!這難道不正是古人忠誠之責最完美的詮釋?想我中華民族之五千年文化,道德之積淀,文明之承傳,無不以忠于國家之民族責任為脊梁;啟幼以學,必以愛國情懷示之,難道這不正是忠誠責任細微處之體現? 放眼望,在創造卓越的感召下,君不見中國移動05年2,430億元的綜合營業額,君不見535億元的綜合凈利潤,君不見2.466億的用戶總數,君不見公司利息、稅項、折舊及攤銷前利潤(EBITDA)達到1,333.38億元!在優良的業績面前,中國移動通信人不敢絲毫懈怠,面對不斷變化的環境,居安思危,確立了今后的發展目標:立足于“做世界一流通信企業”,推進公司實現從優秀到卓越的新跨越。俯首看,在創造卓越的感召下,我們身邊的同事,在工作中他們讓你感觸最多的就是一種責任,一種執著,一種勤勉,一種創造。我數不清他們有過多少先進事跡和感人故事,也道不盡他們做了多少無私奉獻多少卓越貢獻,責任在他們身上已經被分解,每一個專注的眼神,每一個手勢,每一次仔細的探究,每一次無怨無悔的深夜加班,每一次風雨無阻的外出作業,無時無刻不在詮釋著“責任”的含義。他們的兢兢業業深深震撼并感染了我!是他們用最美麗的行為向我詮釋了什么是“責任”,什么是“追求卓越”,是他們給我上好了人生的一課!我只希望用我最樸素的筆表達我對他們――我最親愛的同事們最真誠的敬意!也許今天我的文字不夠精彩,那么就讓我向你們獻上深深的一鞠躬。作為中國移動人,我們難道不應該忠誠于祖國的通信事業嗎?我們難道不應立足于自己的工作崗位,勤勉的工作嗎?我們難道不應創造新的技術與價值使我們的通信事業跨入新的領域嗎?這些難道不是責任所賦予我們的使命嗎?難道我們不應承擔這些責任去創造輝煌的未來嗎?同志們,我們應該勇于承擔起這份屬于我們的責任,以自己的力量,實現自我的價值,創造個人的輝煌,企業的輝煌,行業的輝煌!貢獻一己之力,以推同祖國通信事業的發展,以我們的力量去實現社會的富足,以己之責任鑄就卓越的社會進步,民族的振興!并以此來作為“責任鑄就卓越”的最完美的詮釋!因此,讓我們迎著機遇和挑戰,帶著我們深沉博大的責任心和永不止息的卓越心,攜手向前!
第二篇:責任鑄就卓越演講稿
尊敬的各位領導,親愛的各位同事:
大家晚上好!
我演講的題目是《責任鑄就卓越》。
在營救駐伊朗的美國大使館人質的作戰計劃失敗后,當時美國總統吉米·卡特即在電視里發表鄭重聲明:“一切責任在我。”僅僅因為上面那句話,卡特總統的支持率驟然上升了10%以上。做下屬的最擔心的就是做錯事,特別是花了很多精力又出了錯,而在這個時候,老板來了句“一切責任在我”,那對這個下屬又會是何種心境呢?
責任,一個凝結著厚重的字眼;人生,一個充滿著責任的旅程;價值,一個人生追求的目標;卓越,一個價值展現的囊括。似乎是周而復始,但其中卻孕育著必然。
今年七月,我告別了深愛著的校園,告別了四年童話般的生活,夢想卓然,光彩四溢,站在事業的出發口,伴著灑脫自如的椰風海韻憧憬未來。可早期求職的四處碰壁,初入社會的跌跌撞撞,讓我體會到什么是彷徨?什么是迷惑?然而就在這時,一句“正德厚生、臻于至善”以她千年的責任、千年的厚重、千年的精神,凈化著我的內心,斑斕著我的生活,給我以最強撼的思想震動,讓我再一次熱情澎湃!
試問,蘇武塞外牧羊38年以忠于國家之責任,不正是卓越于歷史的成就嗎?不正是古人忠誠之責最完美的詮釋嗎?
如今,在創造卓越的感召下,我們身邊的同事,他們讓我感觸最多的就是一種責任,一種執著,一種勤勉,一種創造。我數不清他們有過多少先進事跡和感人故事,也道不盡他們做了多少無私奉獻、多少卓越貢獻,責任在他們身上已經被分解,每一個專注的眼神,每一個手勢,每一次無怨無悔的深夜加班,每一次風雨無阻的外出作業,無時無刻不在詮釋著“責任”的含義!
他們的兢兢業業深深震撼并感染了我!是他們用最美麗的行為向我詮釋了什么是“勇擔責任”!什么是“追求卓越”!
成功者需要有足夠的勇氣來面對挑戰。任何事業上的成就都不是輕易就可以取得的。只有那些勇于正視現實,勇于迎接挑戰,勇于承擔責任的人才能在不斷的自我否定中自我超越,在不斷的善敗中不斷的從優秀走向卓越!
謝謝大家!
第三篇:通信公司演講稿:責任鑄就卓越
xx是誰?湖南xx移動分公司網絡優化負責人,高級工程師。那他圓了什么夢呢?請你聽我往下說。
1996年畢業于重慶郵電學院的xx,早已有了心中的夢想:他想成為一名杰出的網絡通信工程師。為了這個夢想,xx選擇了xx移動作為事業的起點,并開始了自己的圓夢之旅:
1999年,湖南通信領域首開先河的技術項目——xx移動gsm數字網建設工程正式啟動,這對于剛參加工作2年的xx來說是一次真正的技術創新大挑戰。項目創建之初,因無任何經驗借鑒,xx和同事們陷入了一個“內無糧草、外無援兵”的境地。于是,初生牛犢不怕虎的xx開始了技術上的“萬里長征”:為突破一個個技術難關,他們吃住在工作崗位,每天不足6小時的睡眠、每周與家人的見面都成了沙漠中的綠洲可望而不可及。憑著對技術上的鉆勁、韌勁,他們終于摸索出一套有效方案并付諸實施,經過半年艱苦卓絕的努力,首戰告捷:xx全區gsm數字網初具規模,移動信號覆蓋×××余個鄉鎮。在隨后的工程建設中,xx帶領他的團隊相繼開創了xx移動的“三個第一”:開通了第一個900m/1800m雙頻網;開通了第一個gprs網;第一次在gsm網中使用跳頻技術??捷報傳來時,人們發現xx瘦了,準確地說,他整整掉了一十二斤肉!不過我要驕傲地告訴你的是,xx圓了他的第一個夢——技術創新之夢!
作為一名網絡工程師,xx把學習也視為自己的“責任”。當今時代,科學技術突飛猛進,中國移動擔當著引領“無限通信”新世界發展的先鋒,他將始終站立于技術發展和市場需求變化的前沿,而作為一名移動人,一名移動的科技工作者,唯有不斷地學習創新,才能擔當起責任。xx,他要圓自己的第二個夢——學習求索之夢!1998年,他報考了北京郵電學院,并獲得了無線電工程和計算機通信工程雙學位。近年來,他相繼在《移動通信》、《通信世界》等雜志上發表了多篇論文,20xx年,xx帶領網優班集體通過了摩托羅拉全球資質認證考試,同年,他們又被授予×××優秀qc管理小組稱號!可面對這一切,xx說,這個夢才剛剛開始,他還要向更高的階梯攀登!
我們常把客戶稱作“上帝”,而xx說:“我們更要把‘上帝’請進心中,時刻裝在心里!”20xx年元旦節前夜,岳塘機房一個網元出現故障,因工作無法抽身的他馬上派人去處理,并每隔10分鐘打電話詢問。至到凌晨4點,故障還沒有排除,xx立即驅車趕往機房。他說:“同志們,現在是凌晨4點,再過×××個小時打手機的客戶就會越來越多,因此,6點前我們務必排除故障”!說罷,他脫掉外衣加入戰斗。時間一分一秒地過去,他們的汗珠也在一滴一滴往下淌,不一會兒全身都濕透了。故障終于排除了,此時是5點58分,離他限定的時間還提前了2分鐘!
說起20xx年的“網絡大會戰”,xx總會感到心潮澎湃。因為他們在短短的×××個月內,就完成了以往近1年的維護工作量,并在全省精品網絡競賽中榮獲三等獎!是什么原因讓他們創造了奇跡?那是因為,他們犧牲了自己的“小我”,成就了xx移動的“大家”。
那年的11月18日,xx可謂是雙喜臨門:自己的30歲生日,女兒的出生日。女兒的到來當然是喜,可對于妻子來說那一刻也面臨一難,我們做女人的都知道,那時候多么需要丈夫的溫暖和呵護。而此時,xx正在和同事們用越江覆蓋的方式解決湘江兩岸信號交叉覆蓋的網絡故障。妻子進了手術室,母親還在不斷地打電話催促,可電話里還是兒子那句“媽,再等會兒,我就來!”。媽媽也急了,說“傻兒子,你媳婦要生了,還能等嗎?”可怎么辦呢?這里的故障沒排除,他有責任啊,責任就是命令!責任重于泰山!xx沒有離開工地半步,硬是撐了整整×××個小時!,當時間定格在19號凌晨4點20分時,他們終于迎來了勝利的曙光!而這時的xx,來不及和同志們分享喜悅,更不敢倒下打一個盹,他還要迎接另一場“戰斗”,因為他覺得有愧,沒有盡到一個丈夫的責任和初為人父的責任。
正是這種超乎常人的責任心和自我超越的毅力,xx相繼創造了事業上的卓越功績:20xx年,他負責的基站標準化工程獲×××表彰;20xx年和20xx年,分別榮獲×××精品網絡競賽一等獎,20xx年他又被授予省級先進生產者、湖南移動知識型員工的殊榮!朋友們,現在我要告訴你的是,xx圓了他的第三個夢——自我超越之夢!
技術創新之夢,學習求索之夢,自我超越之夢,這是移動人鑄就的一種精神,一種追求卓越、爭創一流的奮進精神。
第四篇:通信公司演講稿:責任鑄就卓越
通信公司演講稿:責任鑄就卓越
xx是誰?湖南xx移動分公司網絡優化負責人,高級工程師。那他圓了什么夢呢?請你聽我往下說。
1996年畢業于重慶郵電學院的xx,早已有了心中的夢想:他想成為一名杰出的網絡通信工程師。為了這個夢想,xx選擇了xx移動作為事業的起點,并開始了自己的圓夢之旅:
1999年,湖南通信領域首開先河的技術項目——xx移動gsm數字網建設工程正式啟動,這對于剛參加工作2年的xx來說是一次真正的技術創新大挑戰。項目創建之初,因無任何經驗借鑒,xx和同事們陷入了一個“內無糧草、外無援兵”的境地。于是,初生牛犢不怕虎的xx開始了技術上的“萬里長征”:為突破一個個技術難關,他們吃住在工作崗位,每天不足6小時的睡眠、每周與家人的見面都成了沙漠中的綠洲可望而不可及。憑著對技術上的鉆勁、韌勁,他們終于摸索出一套有效方案并付諸實施,經過半年艱苦卓絕的努力,首戰告捷:xx全區gsm數字網初具規模,移動信號覆蓋×××余個鄉鎮。在隨后的工程建設中,xx帶領他的團隊相繼開創了xx移動的“三個第一”:開通了第一個900m/1800m雙頻網;開通了第一個gprs網;第一次在gsm網中使用跳頻技術……捷報傳來時,人們發現xx瘦了,準確地說,他整整掉了一十二斤肉!不過我要驕傲地告訴你的是,xx圓了他的第一個夢——技術創新之夢!
作為一名網絡工程師,xx把學習也視為自己的“責任”。當今時代,科學技術突飛猛進,中國移動擔當著引領“無限通信”新世界發展的先鋒,他將始終站立于技術發展和市場需求變化的前沿,而作為一名移動人,一名移動的科技工作者,唯有不斷地學習創新,才能擔當起責任。xx,他要圓自己的第二個夢——學習求索之夢!1998年,他報考了北京郵電學院,并獲得了無線電工程和計算機通信工程雙學位。近年來,他相繼在《移動通信》、《通信世界》等雜志上發表了多篇論文,2005年,xx帶領網優班集體通過了摩托羅拉全球資質認證考試,同年,他們又被授予×××優秀qc管理小組稱號!可面對這一切,xx說,這個夢才剛剛開始,他還要向更高的階梯攀登!
我們常把客戶稱作“上帝”,而xx說:“我們更要把‘上帝’請進心中,時刻裝在心里!”2003年元旦節前夜,岳塘機房一個網元出現故障,因工作無法抽身的他馬上派人去處理,并每隔10分鐘打電話詢問。至到凌晨4點,故障還沒有排除,xx立即驅車趕往機房。他說:“同志們,現在是凌晨4點,再過×××個小時打手機的客戶就會越來越多,因此,6點前我們務必排除故障”!說罷,他脫掉外衣加入戰斗。時間一分一秒地過去,他們的汗珠也在一滴一滴往下淌,不一會兒全身都濕透了。故障終于排除了,此時是5點58分,離他限定的時間還提前了2分鐘!
說起2004年的“網絡大會戰”,xx總會感到心潮澎湃。因為他們在短短的×××個月內,就完成了以往近1年的維護工作量,并在全省精品網絡競賽中榮獲三等獎!是什么原因讓他們創造了奇跡?那是因為,他們犧牲了自己的“小我”,成就了xx移動的“大家”。
那年的11月18日,xx可謂是雙喜臨門:自己的30歲生日,女兒的出生日。女兒的到來當然是喜,可對于妻子來說那一刻也面臨一難,我們做女人的都知道,那時候多么需要丈夫的溫暖和呵護。而此時,xx正在和同事們用越江覆蓋的方式解決湘江兩岸信號交叉覆蓋的網絡故障。妻子進了手術室,母親還在不斷地打電話催促,可電話里還是兒子那句“媽,再等會兒,我就來!”。媽媽也急了,說“傻兒子,你媳婦要生了,還能等嗎?”可怎么辦呢?這里的故障沒排除,他有責任啊,責任就是命令!責任重于泰山!xx沒有離開工地半步,硬是撐了整整×××個小時!,當時間定格在19號凌晨4點20分時,他們終于迎來了勝利的曙光!而這時的xx,來不及和同志們分享喜悅,更不敢倒下打一個盹,他還要迎接另一場“戰斗”,因為他覺得有愧,沒有盡到一個丈夫的責任和初為人父的責任。
正是這種超乎常人的責任心和自我超越的毅力,xx相繼創造了事業上的卓越功績:2002年,他負責的基站標準化工程獲×××表彰;2002年和2005年,分別榮獲×××精品網絡競賽一等獎,2004年他又被授予省級先進生產者、湖南移動知識型員工的殊榮!朋友們,現在我要告訴你的是,xx圓了他的第三個夢——自我超越之夢!
技術創新之夢,學習求索之夢,自我超越之夢,這是移動人鑄就的一種精神,一種追求卓越、爭創一流的奮進精神。
是啊,一個人、一個民族、一個國家是需要一種精神的,沒有精神支柱的民族,是一個頹廢的民族!唯有這生生不息的責任感、使命感,才是我們中華民族不倒的旗、不斷的根、不滅的魂!文天祥、譚嗣同、焦裕祿、孔繁生,正是這些無數的仁人志士肩負起了對社會、對民族的崇高責任,才鑄就了我們千年傳承的民族精神!朋友們,讓我們帶著深沉博大的責任心和永不止步的卓越心,去圓我們心中的夢吧!用我們的激情和汗水見證中國移動的再次騰飛!
謝謝大家!
第五篇:責任鑄就未來
責任鑄就未來
_移動人的責任
“責任”是人們越來越多議論的話題。本次公司開展的這場“中國移動人的責任”的文化活動,弘揚中國移動的優良傳統,對我們一個個移動人的心靈敲醒了鐘,讓我們在這里齊聚一堂,抒發感受作為移動人應有的責任追求。
中國文化講究人、社會與環境的和諧共生。承繼這一理念,中國移動秉持“正德厚生 臻于至善”的價值觀,認為履行企業責任是以維護企業發展與經濟、社會及環境的動態平衡為根本出發點的。這一切與每一位員工的付出和貢獻是分不開的。中國移動通信集團是中國通信行業中的一棵欣欣向榮的大樹,秦皇島分公司是這棵參天大樹上一個小小的分支,我們每個員工是這根枝椏上的片片綠葉。葉子雖小,作用卻不容忽視。每個中國移動人承擔起自己的職責,才不至于使“正德厚生、臻于至善”僅僅成為墻上的那張紙。
我們作為一個移動人更應該是道德與奉獻的聚寶盆,只有我們每一個移動人都凝聚在一起,盡起我們的每一份責任,真正的做到用心溝通、真情服務。只有集合我們移動人的力量和責任,才能盡其我們一定的責任。“中國移動人的責任”強調責任和誠信,記得金庸有過這樣的一句話“俠之大者,為國為民”。中國移動就是電信行業的大俠,看看我們在大俠的懷抱中更應該時刻體現大俠的風范,盡自己的責任,為企業為社會奉獻自己。
回顧與中國移動一起成長的日子,我深深感到正是無數個移動員工自身嚴格的責任意識,以一種永不止息、創新超越的進取狀態和對完美境界孜孜不倦的追求精神忘我的工作態度,才造就了中國移動今天的輝煌。
記得剛到移動公司的時候一段時間。同事和領導都告訴我,在工作中個人的一言一行都代表的是公司的形象,讓委屈的淚水流在心里,把真誠的微笑獻給客服。當遇到有的客戶對我們的業務和工作有不滿和誤解時,要牢記“客服永遠是對的,客服就是上帝”的服務口號,要用同樣真誠的微笑,耐心的解釋,去化解客戶的誤解和怒火。記得剛開始上投訴處理班,我是和一位資深的同事一起,當我的同事在處理一個客服的投訴為客服耐心解釋時,沒說幾句客服就在電話里破口大罵,而我的同事是強忍著淚水用心的為客服解釋,在長期溝通未果后,客服還要投訴服務態度。但電話掛斷后,她的淚水嘩嘩的滴落下來,而在旁邊的我也很是氣憤。后來同事告訴我說,我們每撥出去的電話都是代表中國移動,作為服務工作者,我們要盡心盡力,做好自己的事,盡起自己的責任,正是因為客服不清楚我們移動的業務才會生氣,這樣的現象以后肯定還會遇到,只有平息他們的怒火,為客服解決問題才是我們的使命。然而不久后自己單獨上班處理投訴時,當我撥通了一個有投訴客服的電話時,我剛剛自報家門客服就大吵大鬧,滿口臟話,面對如此憤怒的客服,我心中的屈辱不快和怒火也升起來了,可是當我想到自己代表的是中國移動,想起我的同事的話,我只有忍耐請客服發泄,我一邊耐心地向客服解釋疑惑,一邊給客服查證。疑惑終于打開了,我的耐心解釋客服接受了,他不但沒有了當時進來時的那種粗魯,反而慚愧地對我說“真的很不好意思,剛才是我態度不好。你對我這樣的誤會還熱情接待、耐心解釋,真讓我感動,還是移動公司的服務態度好。聽到了客戶理解的話語,我才真正領悟了“服務”這兩個字的涵義,知道了在以后的工作中如何去面對客服,如何做好服務工作,那就是“以誠待人、務實求實”。
我們客戶服務中心與其他工作崗位有所不同,需24小時有所人值班,班組成員大部分都已身為人母,記得一位同事剛進入夜班時,因為家里孩子還小,而且晚上沒有離開過媽媽,所以當她第一天上夜班時,孩子晚上在家一直在哭,一定要在沙發上等媽媽回家,哭著哭著睡著了,爸爸幾次把他抱回床上,當放到床上孩子就醒,之后又吵著回到沙發上等媽媽,最后沒辦法孩子只能在哭著在沙發上睡了一宿,爸爸擔心孩子掉下沙發,自己就在沙發旁邊座了一宿。即使這樣我們最可愛的同事,一句怨言都沒有,這就是我們身邊可敬可愛的移動人。
“從優秀到卓越”的轉變對于局外人來說,既像是戲劇性的又像是革命性的事件,但是對于移動公司的執行者來說,則是一個潛移默化的積累過程。無論最終的結果多么富有戲劇性,從優秀公司向卓越公司的轉變從來不會突然降臨。這里沒有決定性的行為,沒有一了百了的創新,沒有一個幸運的突變,更不會有奇跡的發生。只有移動員工每人都擁有一份追求,那就是追求“正德厚生,臻于至善”的核心價值觀,心中都有一顆愛崗敬業、無私奉獻的高度責任心,堅定地走下去!
當我看網聚千萬人,當我看到精彩業務引領精致生活,當我看到企業文化根深葉茂,總有一種幸福的感動,總有一種力量在指引我們前行。雖然肩上的擔子很重,但是面對挑戰,我會更加自信、深刻、豁達、堅強;面對激烈的競爭我們更應該對客戶講誠信、比服務,對社會講責任、比貢獻。這就是承擔一份責任,擁有一份追求,讓無悔的青春在崗位上閃光。為移動公司“做世界一流企業,實現從優秀到卓越的新跨越”做出自己應有的貢獻。