第一篇：如何正確處理發生在自己身邊的矛盾

如何正確處理發生在自己身邊的矛盾

尊敬的老師，親愛的同學們，大家下午好！

我今天講話的題目是《如何正確處理發生在自己身邊的矛盾》 我通過調查：學生與老師、同學之間不發生矛盾的幾乎沒有。矛盾無處不在、無時不有，而重要的是我們要學會用正確的方式來解決矛盾，將矛盾所造成的后果降到最低。相反，如果矛盾解決不好，就會有可能造成很惡劣的社會影響。

一個人不可能與世隔絕的過一輩子，必然要和人接觸，要生活在人與人的交往中。在與他人交往中，總會發生摩擦、沖撞。尤其現在不少同學自我意識較重，在以“自我為中心”思想支配下發生矛盾是在所難免的。同學間發生矛盾，往往是因為一些學習生活中的雞毛蒜皮的小事，有時就是一句話、一個眼神、一個小磕碰、一次小接觸，或一個道聽途說，許多時候還是誤會造成的。

但是如果處理不當小矛盾釀成大悲劇，2004年云南大學的學生馬加爵不能正確處理人際關系，因瑣事與同學積怨，即產生報復殺人的惡念，在云大宿舍連殺四個人，引發了轟動全國的“馬加爵事件”，我的一個學生早在十年前就因同學糾紛打群架死在同學的刀下，我們附近的一個小學六年級也曾發生因小事刺傷同學，發生死亡事件。

最近幾年，因同學間傷害致死的學生人數占到了公安部治安局接報死亡學生總數的50%以上，“打架斗毆”是造成中小學生受傷害的第一位原因。歸根到底就是不能正確處理矛盾而釀成惡果。

所以同學之間如果有矛盾或者有分歧，一定要冷靜和相互諒解；如果同學之間難以解決，可找老師幫助協調，決不能打架斗毆。

我們學校也曾經發生過為一點小矛盾而發生校園暴力的。鏡頭一：在學校受了欺負，受了委屈。打電話告狀給家長要求來出氣的；

鏡頭二：刷碗池前為爭水龍頭，或噴灑身上水滴了，身體碰撞，引起糾紛，為了一點小事，大打出手；

鏡頭三：哥們受欺負了，為幫忙出氣糾集一伙人到偏僻角落擺平的；以暴制暴的。

鏡頭四：后操場上，為了爭籃球場地，以大欺小，以眾欺寡的； 我們學校在建校初期曾出現過在廁所幾名學生群毆一個學生，拳打腳踢致使學生看病的藥費高達一萬之多，我也曾在會上講過：莫伸手，當你的拳頭打出去，不僅打在對方同學的身上，也打在對方家長的心上，更打在你父母的肩上，你的父母將付出巨大的代價。同時也打沒了你在本校繼續上學的機會。兩年前，有個九年級學生中招考試結束后當天下午，找到幾個同學來到學校找曾經惹過他的八年級同學來算賬的，結果送到派出所賠償將近2萬元。不冷靜而產生的不和諧的現象都將付出慘痛的代價。

我們可以發現，與同學之間交往時，難免會產生這樣或那樣的小磨擦，小碰撞。俗話說的好：時間長了，哪有勺子不碰鍋沿的。那么面對這些矛盾，如何正確處理同學們之間的矛盾呢？我給同學們提幾點解決方法： 如果同學間發生了矛盾，首先要冷靜下來，想一想矛盾發生的前因后果，看一看這里邊有沒有誤會，可以找其他同學了解一下，或直接找這位同學平心靜氣地談談，也許兩個人的疙瘩一下就解開了，那時你會發現化解矛盾是一件多么快樂的事啊！具體而言：

（一）學會道歉

道歉是美麗的詞，說一聲“對不起“是重要常說的三個字，把多少錯失，誤會挽回消除，它是冰天雪地里的一盆炭火；冬去春來的一縷暖風。使多少怨恨憂傷得到安慰冰釋，真是人際關系的改善難得有--道歉，讓人與人握手言和重新享受輕松生活的快樂。要得到別人的寬容和諒解，先要大膽勇于學會向別人道歉，道歉能減輕內心的不安，道歉能化解矛盾，道歉是一種高尚的精神境界。

（二）學會心理換位

中學生在人際交流上具有這樣一種心理特征：他們一方面渴望得到別人的理解，但同時又很少主動地去理解別人，在對待老師方面，這一心理特征表現得尤為突出。作為班主任，平時就應該指導學生學會理解他人，而在處理師生關系問題上，學生則應該學會理解老師，其具體的做法是“心理換位”，把自己當作老師，學著用老師的觀點去分析看待問題，理解老師這樣做的理由，我們在學校有時候還會和我們的老師發生一些矛盾哪又該怎么辦呢

1、要保持頭腦冷靜

當受到老師批評、責備甚至誤解時，一定要保持頭腦冷靜，努力克制自己。如果確實是自己錯，就應該誠懇接受批評，勇于承擔責 任，保證今后改正。如果是老師不了解情況而錯怪我了，下課后可以單獨找老師進行必要的解釋；

2、要體諒老師

當老師批評時．要體諒老師是出于教育自己的動機，而并非惡意，并非“有意找我們麻煩”。這樣，便會從心理上消除對老師的敵對情緒，并進一步設想，假如自己處在老師的地位，是不是也會像老師那樣處理問題?此外，一時觀察判斷錯誤當屬在所難免。體諒老師，就不會與老師發生頂撞、抗拒的事了。

3、要主動與老師溝通

在學習生涯中，被老師誤解，受到不公正的批評是難免的。有時也會說錯話、做錯事。當老師出現過失時，再找機會把事情解釋清楚，老師就容易接受了。只要愿意主動與老師溝通，多與老師接觸，增加交流的機會，就會縮短與老師的距離，密切與老師的關系，這樣既可以促進學業的進步，又能學到做人的道理，許多矛盾便會被化解、消散了。

我們應懂得，人生在世，各種矛盾沖突也是難免的，矛盾沖突發生后，即便是自已有理，也不能得理不饒人，如果因為自已有理就去“據理力爭”，不愿退讓，其結果必然是讓對方、更讓周圍其他人難以接受，解決矛盾沖突的過程應本著“有理也要有禮”的原則；若是在矛盾沖突中自己是無理的一方的話，那更應該主動認錯，多陪不是。另一方面要引導雙方心理換位，設身處地進行體驗和思考，這樣 4 有助于理解對方，減少誤會。這樣，我們就會認識自身欠缺，主動與他人協作，在更高層次上恢復心理平衡。

（三）用理智戰勝情感的沖動

“退一步海闊天空，忍一時風平浪靜”。在你和你的同學發生了爭執時，不要一時昏了頭腦，不吵個臉紅脖子粗，決不罷休，或許在你退一步之后，這場爭吵便停止了。不要認為在這個過程中自己讓一步就是畏懼，是退縮，是沒有本事的表現，相反，就在你忍讓的那一時刻起，你周圍的人會對你的行為發出無聲的贊嘆：你是一個不拘小節，心胸開闊的人。

（四）心平氣和的與其交談

矛盾發展到一觸即發的時候，矛盾的雙方要保持克制，想盡千方百計的辦法來挽救僵局。克制是一種自我控制和調控的心理行為，遏制矛盾進一步深化的處理辦法就是靜下心來與其交談，可能在你先心平氣和之后對方也不好意思在爭吵下去，也會轉“仇敵”為友好，與你聊起來。或許在這其中你和對方還會成為無話不談的好朋友呢!不打不相識嘛!當發生矛盾時，矛盾的雙方要保持冷靜。俗話說，一個巴掌拍不響就是這個道理，冷靜是處矛盾的最佳方式。冷靜會使人們變得理智，冷靜會化解一切矛盾的煙云，從而使人們成功度過矛盾的危機，從矛盾之中解脫出來。當然，靜下心來分析矛盾產生的過程是不可少的。只有搞清了錯誤在誰，才能有針對性地化解矛盾。

如果錯在自己，要敢于承認，勇于道歉，取得對方的諒解。這樣做不是“沒面子”，而是在掙回面子。你可以大方地過去，誠懇地說：“我想過了，那件事錯全在我，我真誠地向你道歉，假如你能接受我的道歉，我會很感激你的，我想我們會成為好朋友的。”

如果錯在對方，也沒必要非要扭著勁等對方來道歉，你應該大度一點。你想想看，同學之間與其每天這樣別別扭扭地在一起學習生活，倒不如化解矛盾，每天開開心心快快樂樂地在一起學習生活。你也可以私下里找到他談談：“同學一場，那是緣分。同學關系是現在社會上最純潔的人際關系，我們將來走向社會，誰都會遇到困難的，說不定我們會成為互相幫助的朋友呢，到那時我們在回憶起現在鬧的這點小別扭是不是很可笑的呢？”我想，他一定會認同你的看法，會和你握手言和的。相信精誠所至，對方也會認識到自己的錯誤，只是都礙著面子，誰也不愿意第一個道歉罷了。這是誰要搶先大度了一點，是不是會很讓對方佩服你呢。

有這樣一個故事，兩個好朋友去沙漠中旅行。一個人，做了一件對不起朋友的事，他的朋友把這件事記在了沙子上。然后他們繼續前行，那個人又救了他朋友一命，然后他的朋友把這件事記在了石頭上。他很好奇，就問他的朋友：為什么一件事記在了沙子上，而一件事記在了石頭上呢？他的朋友說，朋友做了對不起我的事，我記在沙子上，讓他在我的心里隨風消逝；而朋友救了我一命，我要把他記在石頭上，就像永遠銘記在我心里。這個故事告訴我們，不要把矛盾永遠放在心里，而對于別人對自己的幫助，才應該永遠記在心間。當自己難以化解矛盾。可以通過有效的途徑，及時地把事情告訴班主任、老師或者領導，這樣有利于事情早點得到妥善的處理與解決，而不能隱瞞事實，甚至私下解決，使事情變得激化，這樣就激化了雙方的矛盾，其實你是在放縱他們的行為，可能釀成嚴重的后果。

同學們，解決矛盾的方法還有許多，這需要你們在日常的學習和生活中去摸索和實踐。矛盾無時不有，無處不在，只有當我們一個個地去解決它的時候，我們的素質也將一步步地提高；同時，愿我們珍惜彼此之間的友誼，別讓“哥兒們義氣”害了自己，只有同學間做到正確相處，我們的生活才會變得更加美好。只要我們遇事多從自身找原因，就會少一些抱怨；而當我們付出時，我們的心里就永遠不會失去平衡。我們就會永遠快樂地生活在集體里。最后，我想送同學們幾句話，和同學們一起共勉：

學會寬容，寬宏大量；學會互助互愛，豁達開朗；學會尊重別人；學會彎曲；學會道歉。在恨的地方，播種愛；在傷害的地方，播種寬恕；在懷疑的地方，播種信念；在黑暗的地方，播種光明； 這樣，我相信： 我們就一定能夠擁有一片寧靜的校園；我們就一定能夠擁有一個和諧的班級；我們就一定能夠擁有一份珍貴的友誼；我們就一定能夠擁有更美好的明天。

金英學校政教處 2013-11-26

第二篇：發生在我身邊的安全事故

發生在我身邊的安全事故

關于安全事故，每年都會發生很多起，我身邊就有這樣一起安全事故。

事情發生在我10歲生日的前一天，我爺爺開摩托車回家的時候，他從公路左轉彎進小區時被迎面飛馳來的汽車撞翻了，我爺爺被撞得滿身都是傷。后來我爺爺就被送到醫院去了。經過好多天的治療才出院，出院以后，身上還有些疤，過了好久才恢復。

這件事告訴我們，開車時要小心，千萬不要違規超速。其實不讓你違規超速是為了你的安全著想啊，我爺爺就是因為對方車速過快而自己又沒有注意對面的來車情況才出車禍的。

去年，我們學校一名六年級和一名七年級的學生去河里釣龍蝦，結果出了意外溺亡了。聽到了這個消息我很難過，他的爸爸媽媽該有多傷心啊！

我希望大家不要像那兩個同學一樣，私自去河邊釣龍蝦，大家要釣龍蝦，就讓家長陪伴，在保證安全的情況下再去。

其實，我們的生活中還有很多需要注意安全的事情。比如過馬路，現在有很多司機開車都很快，看到行人也不減速，特別是我們小孩子反應力有限，過馬路一定要先左后右看清來車情況在過馬路，以免發生意外，平時在家里也有許多事情要注意安全，特別是家用電器，長期不用時或用完后一定要拔下插頭。

記得有一年冬天，我和小朋友在家里邊烤取暖器邊玩電腦游戲，可能是因為太入迷了，結果我坐的小沙發被烤糊了都沒發現，還好家里人發現了，不然后果不堪設想啊。這件事給我的記憶很深，以后使用取暖器時我都會檢查一下附近有沒有易燃物。所以我也提醒大家，不要像我一樣不小心差一點引起了火災。

一時的疏忽，一次小的失誤都可能導致意外的發生，每次事故后我們會做出這樣活那樣的假設，假如能夠聽從指揮、遵守規則、假如安全隱患能夠早一天消除、假如.......假如只是假如，一旦事故發生就不可能再挽回。所以我們在生活中要從小事做起，處理好不安全因素，養成好的習慣避免事故的發生。

第三篇：發生在我身邊的一件事

發生在我身邊的一件事

在我們身邊，發生過許多事，他們就像天上的星星，數也數不完，說也說不盡。今天，就讓我摘下那顆最閃亮，最感人的那一顆，給大家傾述吧！那件事發生在一天下午。我正在家里看書，不知怎么的，我突然感到頭有點暈，渾身上下不舒服，很想睡覺。媽媽問我怎么了，我有氣無力地說：“媽媽，我有點頭暈，不舒服。”媽媽急忙拿出家里的體溫計，給我量體溫，不看不知道一看嚇一跳，38.6！媽媽嚇了一跳，不過很快反應過來，把我送進了醫院。

醫院里人很多，每個科室都擠滿了人，我和媽媽只好等了。站在我們前面的是一位四十幾歲的叔叔。他比較高，但很瘦，他推著輪椅，一位老人坐在上面。老人已經年逾古稀，骨瘦如柴了，看來已經有七八十歲了，他顯得很沒有精神，可能是什么疾病發作了吧！不一會，就輪到了他們了，醫生檢查了老人的身體，對那位叔叔說：“你怎么當的兒子！這位老人的心臟病已經有很久了，你為什么不帶老人來治病，真是個不孝子！”那位叔叔呆呆的站在那兒，不知所措。忽然，他反應過來了，正準備說話。這時，老人說話了：“醫生啊，他不是我的兒子！我在路上突發心臟病，他見我沒有家人陪伴，好心救了我······”醫生愣了，我們大家的心頭不由得一震。過了一會兒，老人對那位叔叔說：“今天真是謝謝你了！要不是你啊，我這條老命早沒了！你趕快去上班吧，別耽誤了你的工作。”“沒事的，老人家，這是我應該做的。因為家家都有老人，人人都有需要幫助的時候，”叔叔平靜地說著，又拿出手機開始聯系老人的家人······

大家的眼眶濕潤了，為這位幸福的老人，為這位可敬的叔叔，讓我們想起了“雷鋒”這個久違的名字。在這個物欲橫流的社會，在這個漠視情感的年代，我們的內心深處，仍然希望在困難的時候有人能伸出援助之手，友愛之手。這雙手，讓我們看到了人性的光輝，偉大人格的光芒!

第四篇：發生在我身邊的故事

發生在我身邊的故事

在我身邊發生過許許多多的故事，每當空閑時一想起它們，有的讓我深思，有的讓我回味無窮，有的讓我忍俊不禁，還有的??好了，不多說了，下面，就讓我與同學們共同分享吧：

今年不知從什么時候起, 街上有的車輛用國旗把車標都給蓋住了,這事我覺得很納悶,從新聞中得知日本又要搶奪我們的釣魚島了!原來用國旗蓋住車標的全是日本車。原因是那些“愛國者”打砸了很多的日本車，我真是有點想不懂了，我們的父母、叔叔、阿姨們用辛勤勞動買來的車子確被我們自已人砸了。前幾天媽媽看見我們的車子沒有蓋國旗，不住的埋怨爸爸，經不住媽媽嘮叨終于也蓋上的國旗。

這件事情不禁讓我深思，為什么我們自己的國土被一個小小的日本任意的買賣，中國難道還是那個任人宰割的清王朝？這兩天看“國家命運”時，不時為毛主席他們在美、蘇、印夾縫中造出“兩彈一星”而驕傲，不是他們勒緊褲帶打造的堅強國防，新中國早就被列強刮分了！

課本上說我們的幅員遼闊，地大物博，其實我們的海岸線也是蠻長的，每一次的恥辱都是從海上來，中日甲午海戰清政府輸的精光，沒有強大的海防，老百姓生活的不踏實，不過最近驚喜的發現，我們已經有了自己的航空母艦，再不能讓歷史重演，日本這個民族你不把他打怕他不會服你。美國在第二次世界大戰中給他投了兩顆原子彈，現在不是乖乖的給美國當“狗”！俄羅斯在我國東北痛打了小日本，現在不是也不敢作聲！

實力才是對這些侵略者的最好的回擊！只有我們強大了日本才不會這么囂張，要打就得打的徹底，讓他一二十年緩不過勁來，毛主席打了印度、鄧小平打了越南，不都使我們周邊太平了多年嗎？

再就是我們國民的素質也需要提高，我們都有從眾心里，以為法不責眾，做什么事情都要經過大腦，打砸搶的事情我們不應該做，從眾心里也有好的一面，當地震災害來臨時，我們萬眾一心、眾志成城，幫助我們的同胞脫離苦海！災難面前互幫互助，凝聚人心。聲援釣魚島也沒錯，游行示威都是愛國的訴求，但一定要理性！

從車標蓋國旗聯想到很多很多，真的希望我們的國家日益強大起來，讓祖國屹立在世界的東方！

第五篇：正確處理好醫患矛盾

正確處理好醫患矛盾，要突出三個“不準”

醫患矛盾是新形勢下比較突出的社會問題，嚴重影響著社會和諧穩定、醫學發展進步及義務人員的職業前景。人食五谷，生百病，看病歷來是最基礎的最直接的名生問題，在現實社會中，醫患關系與每個人的生活息息相關。醫患之間，合則兩利，傷則兩敗。正確解決當前醫患關系，是社會主義和諧社會建設的重要內容。作為黨員醫務工作者，要科學運用馬克思主義世界觀和方法論，認真挖掘醫患矛盾的根源，積極尋求構建和諧醫患關系的方法，努力把“照鏡子，正衣冠，洗洗澡、治治病”的群眾路線總要求貫穿于臨床工作的始終。在醫療糾紛急劇增加的今天，醫務人員的一言一行無形中成為了社會關注的焦點，也成了某些別有用心的媒體攻擊和炒作的熱點。“收紅包”、“拿回扣”、“亂收費”等個別現象被強加在全部醫務人員的身上，這種“維穩思想、偏見思想”嚴重損害著醫務人員的良好形象，制約著臨床工作的積極性和醫學發展的前進步伐。面對現實困難，黨員醫務工作者要時刻保持清醒的頭腦，明辨是非，敢于犧牲，勇于同困難作斗爭。要樹立崇高信念，保持共產黨員的先進性和純潔性，密切與群眾的血肉聯系。在工作內容上進一步反映群眾愿望、滿足群眾需求，在思想作風上進一步增進群眾感情、拉近同群眾的距離，回答解決好“為了誰”、“依靠誰”、“我是誰”的問題，試我們的工作獲得最廣泛、最可靠、最牢固的群眾基礎和力量源泉，用實際行動與群眾打成一片，為構建和諧醫患關系沖鋒陷陣。

一、把握好“我是誰”，使服務意識進一步提高

只有搞清“我是誰”，才能認清自己，定位自己。醫務人員作為社會中的特殊人群，因為健康問題與人民群眾有著廣泛的交集和千絲萬縷的聯系，成為構建和諧社會的中堅力量。作為黨員的醫務工作者應緊緊抓住這一機會，以身作則，服務群眾，通過發揮黨員的先進性和純潔性，引領職業風尚，優化行業環境，密切黨群關系。正確認識人民群眾是社會物質財富的創造者和社會變革的決定力量，應將群眾利益置于個人利益之上，拜群眾為師，向群眾問計。堅持從群眾中來，到群眾中去，始終相信群眾、依靠群眾、回應群眾、服務群眾，把群眾的滿意度視為衡量工作的硬標準。認清工作職責所在，將個人的日常工作與群眾的利益緊密聯系起來，敬業奉獻，精益求精，力求成為醫學界的排頭兵和領頭羊，做促進醫患和諧的橋頭堡與調和劑。要樹立群眾是衣食父母，患者是上帝的服務理念，積極改進工作作風，轉變工作態度，一心一意為人民群眾的健康服務。

二、宣傳好“為了誰”，使職業形象進一步優化

“促進患者康復是醫務人員的天職”，醫患之間相互依存的關系，決定了醫務人員的工作方向和奮斗目標。做好宣傳工作，使患者及社會充分意識到醫務人員的工作是“為了誰”的問題，使醫生的付出得到社會的認可與贊賞，進而消除人民群眾對醫院的懷疑之心，提高醫務人員的工作積極性，促進醫患和諧與社會穩定。在此其中，黨員醫務工作者應為人師表，率先垂范，致力于醫療質量的優化和服務水平的提升。應加強醫患溝通，提高辦事效率，時刻做好放下架子、俯下身子、耐下性子。只有拉近與患者的距離，深入群眾，勤于同其談談心、聊聊天，才能了解他們的真實需求、所思所想，使醫患矛盾有因可循，醫療工作有的放失，從而達到“民有所呼，我有所應；民有所求，我有所為”的效果。應加強業務學習，提高職業素質，做到勤學習、善交流、精醫術。應在加強理論學習的同時，積極將先進醫術與優質服務投身于實際工作之中，避免盲目行醫、紙上談兵，杜絕在群眾看病過程中出現門難進、臉難看、話難聽、事難辦的不良現象。通過實際行動使患者消除疑心，增強信心、提高社會對醫療服務的滿意度，進而維護醫務人員的職業形象。

三、解決好“依靠誰”，使醫患關系進一步和諧

要解決好當前的醫患矛盾，應緊密聯系群眾，緊緊依靠群眾。只有人民群眾才是歷史的真正創造者，才是真正的英雄。我們黨來自群眾，始終以人民為靠山。要依靠群眾為合理配置衛生資源，健全醫保體制，合理分散醫療保險，減輕醫療機構、醫務人員、患者的實際負擔出謀劃策；依靠群眾對醫藥生產、流通、銷售領域進行群眾監督；依靠群眾媒體對醫務人員的辛勤工作和先進事跡進行頌揚，對醫療糾紛與沖突進行客觀的報道與評論，為促進醫患和諧傳遞正能量。人民群眾既是物質財富黨的創造者，也是精神財富的創造者。凡屬正確的決策必然是將群眾的意見集中起來、化為系統的意見，再回到群眾中去、使之成為群眾的行動。

面對層出不窮的新情況新問題，必須充分發揮群眾的主體作用，激發群眾創造，集中群眾智慧，為構建和諧醫患關系貢獻力量。群眾路線是我們黨的根本工作路線，也是解決好黨群關系的制勝法寶。在進一步深化醫藥衛生體制改革，提高人民健康水平，構建和諧醫患關系的偉大征程中，各級黨員干部要把群眾路線教育實踐不斷推向深入。