第一篇：管理制度

鴻程旅行社管理制度目錄

1.新員工入職須知 ………………………………………………………………….2 2.員工文明禮貌規(guī)范用語……………………………………….………………….3 3.計(jì)調(diào)及導(dǎo)游責(zé)任………………………………………………….……………….4 4.團(tuán)隊(duì)出團(tuán)審核程序……………………………….……………………………….5 5.導(dǎo)游報(bào)賬程序 …………………………………………… ……………………….6 6.財(cái)務(wù)支款申請(qǐng)程序……………………………………………….……………….7 7.有關(guān)保持通訊暢通規(guī)定………………………………………….……………….8 8.財(cái)務(wù)制度………………………………………………………….……………….9 9.計(jì)調(diào)員提成……………………………………………………….……………….10 10.業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)制度 ……………………………………………….…………….11 11.值班制度………………………………………………………….……………….12 12.考勤制度 ……………………………………………………….……………….13 13.成本控制管理 …………………………………………………………………….14 14.團(tuán)款回收規(guī)定 …………………………………………………………………….15 15.工資福利制度 ……………………………………………………………………16 16.關(guān)于每周召開例會(huì)規(guī)定 ………………………………………………………….17 17.辦公室管理制度………………………………………………………………18--19

新員工入職須知

1、入職前交齊相關(guān)個(gè)人資料（如個(gè)人簡(jiǎn)歷、畢業(yè)證、身份證及相關(guān)有效證件復(fù)印件等）。

2、彩照1寸2張。

3、轉(zhuǎn)正后統(tǒng)一使用公司所配的手機(jī)號(hào)碼，離職后退還給公司。

4、統(tǒng)一使用公司的MSN和QQ，如有違反，請(qǐng)自覺遞交辭職書。

5、工作證押金20元，工作服押金25元，如無損壞，則離職后退還，如有損壞將折舊補(bǔ)償，如有丟失，則按價(jià)賠償。

6、每天下班前寫好工作日記和工作計(jì)劃，將作為考核的依據(jù)。

7、試用期間認(rèn)真寫好工作日記，試用期結(jié)束時(shí)，寫好試用總結(jié)，并寫好轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表。

8、試用期后經(jīng)公司考慮決定后，需與公司簽訂1--2年的聘用合同。

9、入職前請(qǐng)認(rèn)真閱讀公司的管理制度，工作期間嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。

員工文明禮貌規(guī)范用語

文明禮貌用語:

你好 請(qǐng) 謝謝 再見 對(duì)不起不好意思 歡迎 別客氣 不用謝 請(qǐng)?jiān)?沒關(guān)系 文明禮貌用語舉例:

1、接電話時(shí)：您好！鴻程旅行社

2、您好！請(qǐng)坐。

3、您好！請(qǐng)問有什么可以幫到您。

4、請(qǐng)問您好貴姓？請(qǐng)問乘機(jī)人的姓名（電話、送票地址…….）？（您能告訴我乘機(jī)人的姓名嗎？）

5、您找的XXX現(xiàn)在不在（正忙），請(qǐng)問我可以幫您嗎？（請(qǐng)問您方便留下電話嗎？/請(qǐng)問您可以稍后再打來嗎？/請(qǐng)稍等）

6、不好意思，我正處理急事，請(qǐng)您稍等。（若非急事，應(yīng)先與第一位客人道謙：）不好意思，有電話/客人進(jìn)來，請(qǐng)您稍等。（然后與第二位客人打招呼：）您好，我正與客人講（電）話，請(qǐng)您稍等/稍后打來行嗎？請(qǐng)您留下電話，稍后復(fù)您行嗎？

7、謝謝您關(guān)照/幫忙/光臨/光顧。

8、謝謝您了，再見！

9、再見，請(qǐng)慢走。

10、歡迎光臨/歡迎下次再來。

11、對(duì)不起，是我聽錯(cuò)了/剛才沒聽清，請(qǐng)您原諒！禁用語：

1、喂！

2、您要找的人不在，別找我。

3、粗話、臟話、冷冰冰的話、不耐煩的話。

4、你

5、您不懂/ 笨蛋

6、是您錯(cuò)了，我們不會(huì)錯(cuò)的。計(jì)調(diào)及導(dǎo)游責(zé)任

1、導(dǎo)游出團(tuán)所帶的東西，一定要保管好，包括導(dǎo)游旗（20元）、導(dǎo)游桿（20元）、旅游帽（3—5元）、工作證（10元）、喇叭（160元）等，如有丟失，則按原價(jià)賠償，如有損壞，按損壞程度賠償。

2、每次出團(tuán)需帶《客人意見反饋表》，如未有《客人意見反饋表》，則不支付導(dǎo)游費(fèi)，計(jì)調(diào)要負(fù)連帶責(zé)任。

3、如違反行業(yè)規(guī)范，如遲到、住店沒按要求登記成團(tuán)，由導(dǎo)游承擔(dān)相應(yīng)損失。

4、導(dǎo)游在出團(tuán)中，出現(xiàn)相關(guān)一些費(fèi)用未在《導(dǎo)游出團(tuán)通知單》中列出的，而導(dǎo)游不經(jīng)計(jì)調(diào)或相關(guān)人員同意、擅自做主而付出的費(fèi)用，其產(chǎn)生成本增加或產(chǎn)生其它經(jīng)濟(jì)損失的，則導(dǎo)游不能報(bào)帳，而由導(dǎo)游個(gè)人全部承擔(dān)責(zé)任和損失。

5、如導(dǎo)游報(bào)帳存在虛假情況，亂報(bào)假帳的，經(jīng)查屬實(shí)的，如情節(jié)嚴(yán)重的，則取消帶團(tuán)資格，并給予解聘，情節(jié)輕微的則給予罰款，并給予警告。

6、導(dǎo)游報(bào)帳存在問題，則審核簽字的相關(guān)人員需及時(shí)提出，如到財(cái)務(wù)部被發(fā)現(xiàn)問題，則審核簽字的相關(guān)人員需附連帶責(zé)任。如出現(xiàn)包庇現(xiàn)象，則將連同一起處罰，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和損失。

7、導(dǎo)游在支付各項(xiàng)款項(xiàng)時(shí)，將按照計(jì)調(diào)所派的《導(dǎo)游出團(tuán)通知單》中的各項(xiàng)費(fèi)用支付標(biāo)準(zhǔn)的90%支出，如導(dǎo)游確實(shí)按照《導(dǎo)游出團(tuán)通知單》中的各項(xiàng)費(fèi)用支付標(biāo)準(zhǔn)支出，但出現(xiàn)支出款項(xiàng)錯(cuò)誤的，而由計(jì)調(diào)個(gè)人全陪承擔(dān)責(zé)任和損失。

8、根據(jù)客人意見表：

1）如客人投訴嚴(yán)重，調(diào)查屬實(shí)后，則無導(dǎo)游費(fèi)，計(jì)調(diào)無提成；

2）如造成經(jīng)濟(jì)損失，根據(jù)其責(zé)任大小，純屬導(dǎo)游所引起的，導(dǎo)游需承擔(dān)其經(jīng)濟(jì)損失；如純屬計(jì)調(diào)所引起的，計(jì)調(diào)需承擔(dān)其經(jīng)濟(jì)損失；

3）如客人意見表反映非常好或有表揚(yáng)信，則可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行嘉獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金在20——100元；

4）如導(dǎo)游在帶團(tuán)中，遇到突發(fā)事件，處理得非常好，并能挽救公司的損失和節(jié)省應(yīng)有的開支或給公司帶來意外利潤(rùn)；則可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行嘉獎(jiǎng)。

9、導(dǎo)游帶團(tuán)，團(tuán)隊(duì)額外產(chǎn)生費(fèi)用，導(dǎo)游一定需要現(xiàn)收，并需告訴計(jì)調(diào)產(chǎn)生多少費(fèi)用，否則導(dǎo)游承擔(dān)其費(fèi)用。

10、所有導(dǎo)游在接到團(tuán)的第一時(shí)間將人數(shù)清點(diǎn)好，將實(shí)際出行人數(shù)返饋回公司的計(jì)調(diào)部做統(tǒng)計(jì)，如未報(bào)，則罰款50元/次。

11、公司業(yè)務(wù)員已簽證回的行程（已確認(rèn)）的行程。任何導(dǎo)游應(yīng)按照公司規(guī)定走完行程安排的所有景點(diǎn)（包括所排的購(gòu)物點(diǎn)）。導(dǎo)游不得私自取消或取消購(gòu)物點(diǎn)。更改行程所有的項(xiàng)目，如有客人提出改換行程或購(gòu)物點(diǎn)，導(dǎo)游則打電話回公司向計(jì)調(diào)反饋意見，經(jīng)計(jì)調(diào)同意方可更改，需客人簽名確認(rèn)導(dǎo)游拿回憑證，如在所有行程走完之后，客人再想要求增加景點(diǎn)或購(gòu)物點(diǎn)，也需反饋信息回公司，還需客人簽名確認(rèn)。

13、購(gòu)物點(diǎn)的回傭單，需有購(gòu)物點(diǎn)的蓋章簽名和導(dǎo)游簽名，導(dǎo)游將反傭單拿回公司。購(gòu)物傭金由公司與購(gòu)物景點(diǎn)來結(jié)算。

團(tuán)隊(duì)出團(tuán)審核程序

計(jì)調(diào)資料（合同、交接單、所有計(jì)調(diào)確認(rèn)單、導(dǎo)游出團(tuán)通知等）跟單員核對(duì) 計(jì)調(diào)部經(jīng)理審核 組團(tuán)部經(jīng)理審核 總經(jīng)理審核 財(cái)務(wù)審核 導(dǎo)游報(bào)帳程序

回團(tuán)后填寫團(tuán)隊(duì)結(jié)算表、提供所有票據(jù)、導(dǎo)游出團(tuán)通知、團(tuán)

隊(duì)意見表等

計(jì)調(diào)核對(duì) 計(jì)調(diào)部經(jīng)理審核 組團(tuán)部經(jīng)理審核 總經(jīng)理審核 財(cái)務(wù)部審核,入帳

1、導(dǎo)游所支出的費(fèi)用需憑《導(dǎo)游出團(tuán)通知單》及所有發(fā)票、收據(jù)、《客人意見反饋表》先到計(jì)調(diào)部報(bào)賬，經(jīng)相關(guān)人員簽字后再到財(cái)務(wù)部報(bào)帳。

2、報(bào)銷時(shí)，及時(shí)填寫團(tuán)隊(duì)結(jié)算單報(bào)帳（團(tuán)隊(duì)結(jié)束后4小時(shí)內(nèi)報(bào)銷，逢晚上10：00后團(tuán)隊(duì)結(jié)束時(shí)，其報(bào)銷可延遲到第二天上午），原則上實(shí)報(bào)實(shí)銷，并一團(tuán)一清，分項(xiàng)填好各項(xiàng)單據(jù)，必須要有發(fā)票（特殊情況除外），否則不給予報(bào)帳。團(tuán)隊(duì)回后二天之內(nèi)必須報(bào)到財(cái)務(wù)，否則罰款50元/次。

3、導(dǎo)游報(bào)帳時(shí)間安排，導(dǎo)游報(bào)帳于周二之前報(bào)給計(jì)調(diào)部，計(jì)調(diào)人員于周三報(bào)于組團(tuán)部經(jīng)理處，組團(tuán)部經(jīng)理審核后于周四之前報(bào)于財(cái)務(wù)處，財(cái)務(wù)于周五之前報(bào)于總經(jīng)理處。每周團(tuán)隊(duì)必須在當(dāng)周完成所有報(bào)帳手續(xù)和審核手續(xù)。財(cái)務(wù)支款申請(qǐng)程序

到財(cái)務(wù)申請(qǐng)人填寫付款申請(qǐng)單 部門經(jīng)理審核 財(cái)務(wù)部審核 總經(jīng)理審核 財(cái)務(wù)部出納核對(duì)支付、記帳

有關(guān)保持通訊暢通規(guī)定

為了保障公司業(yè)務(wù)工作順利開展，有效的進(jìn)行工作溝通，避免工作出現(xiàn)問題能及時(shí)處理，并防止出現(xiàn)重大的經(jīng)濟(jì)損失，特對(duì)公司職員在使用通訊工具時(shí)，作以下規(guī)定：

1.每位職員的通訊工具（如：手機(jī)、小靈通等）必須在以下時(shí)間內(nèi)保持暢通（早上7：00到晚上12：00）。2.如遇事聯(lián)系當(dāng)事人，出現(xiàn)通訊工具無法接通（如關(guān)機(jī)、不接電話等）則第一次罰款50元，并給予警告；第二次罰款100元，并給予通報(bào)批評(píng)；第三次自動(dòng)離職。3.有團(tuán)在外，需保持24H開機(jī)，以便有急事聯(lián)系。望大家認(rèn)真執(zhí)行以上規(guī)定，此規(guī)定從7月份開始執(zhí)行！

2010年7月1日 財(cái)務(wù)制度

一、凡從財(cái)務(wù)支出的款項(xiàng)辦完事后需在3天內(nèi)報(bào)清帳務(wù)，過時(shí)不報(bào)。

二、報(bào)帳時(shí)，需寫好報(bào)銷單，并把相關(guān)單據(jù)附后，交相關(guān)人員簽字后到財(cái)務(wù)報(bào)帳。

三、需支款的必提前向財(cái)務(wù)辦理相關(guān)手續(xù)，并填好借款申請(qǐng)單，經(jīng)相關(guān)人員簽字后再到財(cái)務(wù)支款。

四、同行付款，首先計(jì)調(diào)把確認(rèn)單交財(cái)務(wù)存檔登帳，款項(xiàng)多的需對(duì)方提供清單，財(cái)務(wù)和計(jì)調(diào)核實(shí)后，財(cái)務(wù)將根據(jù)財(cái)務(wù)計(jì)劃來進(jìn)行付款。

五、簽字審批程序：

1、各部門人員需支款或報(bào)帳時(shí)需經(jīng)相關(guān)部門主管簽字審核，后交總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后，再到財(cái)務(wù)辦理。

2、如是團(tuán)費(fèi)之內(nèi)的款項(xiàng)，除了相關(guān)部門主管簽字審核后，還需計(jì)調(diào)部主管簽字審核。再到財(cái)務(wù)辦理。

六、所支出的款項(xiàng)必須按計(jì)劃成本付出，如有超支或產(chǎn)生其它額我外費(fèi)用，則需向公司相關(guān)負(fù)責(zé)人申請(qǐng)同意后，方可支付，否則不給予報(bào)銷。

七、導(dǎo)游報(bào)帳：

1、導(dǎo)游出團(tuán)，早上一般由師傅接，如特殊情況不能接的，則需計(jì)調(diào)協(xié)商，要求車隊(duì)報(bào)銷。如師傅不接送，則報(bào)銷公共汽車費(fèi)。

2、導(dǎo)游跟團(tuán)，產(chǎn)生景點(diǎn)、房費(fèi)、車費(fèi)不報(bào)銷。

3、導(dǎo)游踩線，公司未安排同意，則不報(bào)銷任何費(fèi)用，如屬特殊情況，經(jīng)公司安排同意后，方可報(bào)銷相應(yīng)的費(fèi)用。

4、導(dǎo)游在出團(tuán)中，出現(xiàn)相關(guān)一些費(fèi)用未在《導(dǎo)游出團(tuán)通知單》中列出的，而導(dǎo)游不經(jīng)計(jì)調(diào)或相關(guān)人員同意、擅自做主而付出的費(fèi)用，其產(chǎn)生成本增加或產(chǎn)生其它經(jīng)濟(jì)損失的，則導(dǎo)游不能報(bào)帳，而由導(dǎo)游個(gè)人全部承擔(dān)責(zé)任和損失，特殊情況之下必經(jīng)計(jì)調(diào)簽字同意，金額超過100元的需經(jīng)總經(jīng)理同意后，方可報(bào)銷。

5、如導(dǎo)游報(bào)帳存在虛假情況，亂報(bào)假帳的，經(jīng)查屬實(shí)的，如情節(jié)嚴(yán)重的，則取消帶團(tuán)資格，并給予解聘，情節(jié)輕微的則給予罰款，并給予警告。

6、導(dǎo)游報(bào)帳存在問題，則審核簽字的相關(guān)人員需及時(shí)提出，如到財(cái)務(wù)部被發(fā)現(xiàn)問題，則審核簽字的相關(guān)人員需附連帶責(zé)任。如出現(xiàn)包庇現(xiàn)象，則將連同一起處罰，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和損失。

7、導(dǎo)游在支付各項(xiàng)款項(xiàng)時(shí)，將按照計(jì)調(diào)所派的《導(dǎo)游出團(tuán)通知單》中的各項(xiàng)費(fèi)用支付標(biāo)準(zhǔn)的90%支出，如導(dǎo)游確實(shí)按照《導(dǎo)游出團(tuán)通知單》中的各項(xiàng)費(fèi)用支付標(biāo)準(zhǔn)支出，但出現(xiàn)支出款項(xiàng)錯(cuò)誤的，而由計(jì)調(diào)個(gè)人全部承擔(dān)責(zé)任和損失。

8、業(yè)務(wù)款如有未收回，當(dāng)月的提成先不收，超期收不回按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

計(jì)調(diào)員提成

一、省內(nèi)游及省外游：

（1）、團(tuán)隊(duì)在10人以上—20人以下，按10元/團(tuán)提成。

（2）、團(tuán)隊(duì)在20人以上—100人以下，按20元/團(tuán)提成。

（3）、團(tuán)隊(duì)在100人以上，按30元/團(tuán)提成。備注：以上操作需包含在2項(xiàng)以上，才可按此原則提成；如操作低于2項(xiàng)以下（不含2項(xiàng)），則只按5元/團(tuán)提成。例如：訂房或訂車等。

二、地接團(tuán)：

（1）、團(tuán)隊(duì)在10人以上—20人以下，天數(shù)在二天到四天，按15元/團(tuán)提成。

（2）、團(tuán)隊(duì)在20人以上—100人以下，天數(shù)在二天到四天，按25元/團(tuán)提成。

（3）、團(tuán)隊(duì)在100人以上，天數(shù)在二天到四天，按35元/團(tuán)提成。

備注：如果是一天團(tuán)，不涉及到訂房，則按省內(nèi)一天算計(jì)調(diào)，不按地接團(tuán)計(jì)算。

為了鼓勵(lì)計(jì)調(diào)相互去降低采購(gòu)成本，收集采購(gòu)信息，如果跟單人員和銷售人員在定好成本但還沒有給同行確認(rèn)之前，計(jì)調(diào)人員可以憑借公司資源或自己資深的計(jì)調(diào)經(jīng)驗(yàn)去與同行壓低最低的成本或進(jìn)行二次尋價(jià)，如果在原跟單或銷售人員定好價(jià)的基礎(chǔ)上能做到更好的降低成本，則計(jì)調(diào)可以獲得所降低成本差額的10%計(jì)調(diào)提成。為了更好的實(shí)施此項(xiàng)降低成本的計(jì)劃，作為計(jì)調(diào)應(yīng)相互尋找更好的采購(gòu)信息，體現(xiàn)計(jì)調(diào)的核心價(jià)值，為公司帶來更好的采購(gòu)資源，計(jì)調(diào)之間各自跟單業(yè)務(wù)將進(jìn)行相互交換來進(jìn)行操作計(jì)調(diào)。

以上成本包括常規(guī)的各個(gè)項(xiàng)目（如景點(diǎn)、酒店、用餐、導(dǎo)游、地接、用車等），跟單或銷售人員都可提供或采購(gòu)相應(yīng)的銷售成本，而計(jì)調(diào)人員有權(quán)通過相應(yīng)的渠道尋找最低的成本，以此來鼓勵(lì)計(jì)調(diào)的各方面的操作能力。計(jì)調(diào)操作相互先進(jìn)行審核。

三、散客計(jì)調(diào)：

（1）、如只提供信息，跟成操作后按5元/人提成。

（2）、如只配合操作，屬計(jì)調(diào)工作之職責(zé)，不參與提成。

業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)制度

一、操作風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)規(guī)定：

1、純屬個(gè)人計(jì)調(diào)操作而造成的經(jīng)濟(jì)損失，則需承擔(dān)其經(jīng)濟(jì)損失的70%，公司承擔(dān)10%，管理人員承擔(dān)20%。

2、如因特殊原因或完全是意外而造成的經(jīng)濟(jì)損失，則當(dāng)事人承擔(dān)其經(jīng)濟(jì)損失的70%，管理人員10%，公司承擔(dān)10%。

3、如是經(jīng)相關(guān)人員審批同意后，因領(lǐng)導(dǎo)的決定因素所造成的經(jīng)濟(jì)損失，則當(dāng)事人只承擔(dān)其經(jīng)濟(jì)損失的10%，管理人員70%，公司20%。

4、在無經(jīng)濟(jì)損失的條件下，根據(jù)客戶投訴輕重程度，酌情考慮相應(yīng)的懲罰，原則上，如造成客戶有效嚴(yán)重投訴并有損公司形象和信譽(yù)的，則罰款50—500元。

5、重復(fù)性犯同樣錯(cuò)誤而造成的經(jīng)濟(jì)損失，則需承擔(dān)其經(jīng)濟(jì)損失的100%。

6、如業(yè)務(wù)預(yù)算單、計(jì)調(diào)單、合同、業(yè)務(wù)交接單、結(jié)算單、成本單未經(jīng)相關(guān)人員審核簽字而擅自做主所造成的經(jīng)濟(jì)損失，則需承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失的100%。

7、原則上，誰跟單、簽合同，誰就負(fù)責(zé)跟蹤收齊全部團(tuán)款，如未收齊余款且自作主張的承諾給客人，而導(dǎo)致余款收不回來，則需跟單員負(fù)責(zé)承擔(dān)余款責(zé)任，超出時(shí)間的按相關(guān)規(guī)定處理。

8、團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)報(bào)價(jià)或操作時(shí)，允許預(yù)算成本利潤(rùn)在200元以內(nèi)，如超過200元，則無提成；如出現(xiàn)虧損，則需承擔(dān)經(jīng)濟(jì)，管理人員負(fù)連帶責(zé)任。

值班制度

一、遵守值班時(shí)間，按時(shí)上下班。

二、每天寫好值班記錄和備忘錄，次日上班后轉(zhuǎn)告當(dāng)事人。

三、下班后打掃衛(wèi)生，做到清潔整齊。

四、辦公設(shè)備、空調(diào)、水電注意關(guān)上電源，節(jié)約資源。

五、值班過程中有突發(fā)事件或特殊情況，請(qǐng)及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

六、如有事不能值班，請(qǐng)?zhí)崆跋蛐姓可暾?qǐng)，并調(diào)換其他人員。考勤制度

一、考勤：

1、每天按時(shí)上下班，每月滿勒為24天。周一到周五，五天制，周六，周日輪流值班，有事不能值班的可找同事代班，擅自曠工或遲到、早退、經(jīng)檢查不在崗位的罰款50元。

2、上班時(shí)間：

冬季：上午8：30—12：00 下午：13：00—17：30 夏季：上午8：30—12：00 下午：13：30—18：00

3、公司倡導(dǎo)當(dāng)日事當(dāng)日畢，如未完成，請(qǐng)自覺加班，并自覺節(jié)約電費(fèi)、空調(diào)費(fèi)。

4、若遇公司上廣告業(yè)務(wù)繁忙，則需每天按時(shí)上班，節(jié)假日不休息，可累計(jì)在淡季連休或核算基本工資，不影響年終獎(jiǎng)金及其他獎(jiǎng)勵(lì)考核，但是連休時(shí)間每次不能超過4天。

二、出現(xiàn)以下任何現(xiàn)象扣10分/次：

1、一個(gè)月遲到、早退三次的（每次不超過5分鐘）；

2、一個(gè)月請(qǐng)事假1天以上的（需提前寫好請(qǐng)假條同主管、經(jīng)理批準(zhǔn)）；

3、三次未簽卡的。

4、一個(gè)月請(qǐng)假三次或三次以上的。

三、打卡規(guī)定：

1、每天上下班按時(shí)打卡，如在考勤表上弄虛作假的，發(fā)現(xiàn)一次扣10分外，并罰款50元。如主管、經(jīng)理監(jiān)管不嚴(yán)的，將負(fù)連帶責(zé)任。

2、如因公事外出，則返回后及時(shí)請(qǐng)部門經(jīng)理或行政部簽卡，最遲不能超過第二天；

3、原則上個(gè)人忘記打卡，未及時(shí)簽卡，則按曠工論處，一個(gè)月超過三次簽卡，則扣10分。

4、超過上班時(shí)間、幫別人打或請(qǐng)別人代打卡的，每發(fā)現(xiàn)一次扣10分。

四、請(qǐng)假辦理手續(xù)：

1、請(qǐng)事假必須提前申請(qǐng)，并經(jīng)相關(guān)主管、經(jīng)理批準(zhǔn)后方可離崗，如假期需延期必須親自電話通知相關(guān)人員，并征求相關(guān)管理人員的同意后，方可延假，否則按曠工論處。曠工者扣除10分，并曠工半天處罰50元，一天處罰100元。這樣依次類推。

2、請(qǐng)假超過一天的必經(jīng)總經(jīng)理同意，方可離崗。

3、提交請(qǐng)假單的同時(shí)，需提交工作交接單經(jīng)相關(guān)人員簽字后，方可離崗。

4、請(qǐng)病假必出示醫(yī)院的證明，不扣分，無當(dāng)天的基本工資。

5、請(qǐng)事假的扣除當(dāng)天的基本工資。

成本控制管理

一、快遞費(fèi)：

出團(tuán)之前如客人需要發(fā)票的，需及時(shí)申請(qǐng)，否則產(chǎn)生快遞費(fèi)的按以下情況處理：

團(tuán)他由計(jì)調(diào)員申請(qǐng)開好發(fā)票，散客由跟單員申請(qǐng)開好發(fā)票，如因未申請(qǐng)而導(dǎo)致快遞的則快 遞費(fèi)由其申請(qǐng)人承擔(dān)；

如申請(qǐng)了，而是開發(fā)票的未及時(shí)交給到計(jì)調(diào)或跟單的，則快遞費(fèi)由開發(fā)票的人承擔(dān)；

如計(jì)調(diào)員把發(fā)票忘記給導(dǎo)游，則產(chǎn)生的快遞費(fèi)由計(jì)調(diào)員承擔(dān)；

如導(dǎo)游把發(fā)票忘記給客人了，產(chǎn)生快遞費(fèi)的，則由導(dǎo)游承擔(dān)；

二、發(fā)票

發(fā)票開錯(cuò)的，由當(dāng)事人承擔(dān)其費(fèi)用。發(fā)票未發(fā)出或未及時(shí)退的，需由當(dāng)事人承擔(dān)其費(fèi)用，如對(duì)未發(fā)出或未及時(shí)發(fā)票隱藏的，一旦發(fā)現(xiàn)罰款50元。

三、電話費(fèi)：

跟單、計(jì)調(diào)電話費(fèi)不超過150—200元，其他人員不超過50—100元；

跟單銷售一個(gè)單長(zhǎng)途電話費(fèi)不超過每15元，市話每個(gè)單不超過5元；

出現(xiàn)私人電話將按規(guī)章制度處理；

四、每單的成本結(jié)算：

每單做完之后，除了所支出的團(tuán)費(fèi)之后，另所產(chǎn)生的費(fèi)用都將計(jì)入成本中：如發(fā)票稅、交通費(fèi)、快遞費(fèi)、（專線的廣告費(fèi)）額外超出的電話費(fèi)等。

團(tuán)款回收規(guī)定

一、團(tuán)隊(duì)團(tuán)款回收規(guī)定：

為了保證團(tuán)款順利得以回收，以免造成損失，現(xiàn)作如下規(guī)定：

1、按合同約好的收款時(shí)間規(guī)定進(jìn)行回收?qǐng)F(tuán)款，如超過合同約定時(shí)間的按以下規(guī)定處罰；

2、超過一周的罰款50元；

3、超過半月的罰款100元；

4、超過一個(gè)月以上的另給予處理；

以上罰款分配：跟單人員占80%；部門管理人員占10%；財(cái)務(wù)占10%；

二、散客團(tuán)款回收規(guī)定：

1、統(tǒng)一同財(cái)務(wù)人員催收，第一次合作的同行團(tuán)隊(duì)回來三天內(nèi)收清，月結(jié)的同行每月5號(hào)之前收清，跟單人員協(xié)助完成。

2、非同行款項(xiàng)在約定的時(shí)間內(nèi)收清。

以上款項(xiàng)未按規(guī)定收回的，財(cái)務(wù)人員超過一周的罰款20元，超過半個(gè)月的罰款50元；跟單員提成，超過一個(gè)月另給予處理。

工資福利制度

一、在公司工作滿一年的，則可享受以下有薪假期：

1、婚假：一周

2、年度探新假/年假（包括春節(jié)的有薪假期內(nèi)）：十天

3、喪假：一周

4、產(chǎn)假：1個(gè)月（只有第一胎有此假，第二胎無）

二、在公司工作滿一年的，享受購(gòu)買社保，如未滿一年，自己想購(gòu)買的，公司可以統(tǒng)一辦理。

三、未滿試用期的，如辦理相關(guān)證件，則由個(gè)人支付款項(xiàng)，也不享受有薪假待遇。

關(guān)于每周召開例會(huì)的規(guī)定

1、每周一8：30—9：30召開例會(huì)，由經(jīng)理主持和安排。

2、會(huì)議記錄：

3、例會(huì)內(nèi)容：

對(duì)本周的工作做一總結(jié)，哪些工作已按計(jì)劃完成，哪些工作還未完成，找同相關(guān)原因和對(duì)策：

1）對(duì)這一周工作進(jìn)行相互溝通、交流和不斷的總結(jié)。2）談?wù)剛€(gè)人的下周工作計(jì)劃及安排，如何去開展下一步工作。3）提出在工作中個(gè)人所遇到的一些困難。

4）在工作還需要哪些方面的配合，以使自己的工作能順利的得以開展。

5）談?wù)剛€(gè)人對(duì)工作中的一些改進(jìn)建議和想法。

4、對(duì)工作中提出的合理建議，一經(jīng)采納，將根據(jù)其產(chǎn)生效益的程度，給予一定的獎(jiǎng)金（50—1000元）

5、無特殊情況，不需任何人請(qǐng)假或不參加例會(huì)，如有特殊原因，必須提前一天向主管說明原因。

6、如無故不參加例會(huì)者，請(qǐng)自覺給每人買飲料一瓶。

7、未參加會(huì)議的或中途斷斷續(xù)續(xù)參與的，請(qǐng)認(rèn)真閱讀會(huì)議錄，并簽字。

辦公室管理制度

一、行政制度

1、上班時(shí)間不準(zhǔn)做私事、睡覺、聊天，看與旅游無關(guān)的報(bào)刊和雜志。

2、外出辦事要登記，并注明去向，辦什么事，約幾時(shí)返回。

3、進(jìn)出辦公室要進(jìn)退有度、文雅得體、禁止慌慌張張、大聲喧嘩、或不分場(chǎng)合、不分對(duì)象的亂開玩笑。上班時(shí)盡量穿職業(yè)裝，禁止穿吊帶、露背胸等衣服。若有違背請(qǐng)自覺交納環(huán)保費(fèi)20元/次。

4、行政人員應(yīng)對(duì)辦公室文件收發(fā)業(yè)務(wù)及時(shí)整理，每次來電都必須盡量詳細(xì)記錄來電、找誰、什么事。實(shí)行禮貌用語，接聽電話或撥打電話首先問好：常用“謝謝”、“對(duì)不起”、“打擾了”等文明用語。并且一定要在客戶放下電話之后才掛機(jī)，禁止摔打電話、說粗話等不文明行為。

5、上班時(shí)間接聽私人電話、不得超過三分鐘，否則按每次罰款5元，絕對(duì)禁止利用公司電話尤其是長(zhǎng)途電話開展私人業(yè)務(wù)，一經(jīng)查處請(qǐng)承擔(dān)公司當(dāng)月所有電話費(fèi)，并罰款50元/次

6、上班時(shí)間禁止到其他辦公室亂竄，本部門之間也不得在工作時(shí)間內(nèi)聊天、作私事，若有朋友來訪請(qǐng)勿打擾其他人。違者每次扣除工資20元。

7、員工之間必須團(tuán)結(jié)友好、相互協(xié)作，不得勾心斗角、相互刁難、8、保守公司商業(yè)機(jī)密：公司組團(tuán)方式、業(yè)務(wù)進(jìn)展、客戶名單、最新行程、特殊文案、電腦里的文檔等一律不得私自泄露，違者立即開除并在相關(guān)媒體上公開聲明、列入黑名單，通報(bào)同行。同時(shí)保留相關(guān)的法律權(quán)利。

二、業(yè)務(wù)制度

1、導(dǎo)游出團(tuán)返回一定要寫導(dǎo)游日記。

2、外聯(lián)人員外出聯(lián)系業(yè)務(wù)，除注意自身的素質(zhì)、業(yè)務(wù)外，返回一定要向經(jīng)理匯報(bào)工作情況。

3、對(duì)業(yè)務(wù)突發(fā)事件，要及時(shí)匯報(bào)經(jīng)理，對(duì)簿即使匯報(bào)，延誤事故處理者，要負(fù)一定的責(zé)任。

4、凡對(duì)公司信譽(yù)、形象造成不良影響或?qū)ω?zé)任回避推卸者，要負(fù)一定的責(zé)任。

5、凡個(gè)人招來客戶的業(yè)務(wù)，除給予提成外，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，業(yè)績(jī)突出的員工將給予年終獎(jiǎng)勵(lì)。

6、在職員工必須遵守行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德，嚴(yán)禁私自炒團(tuán)，賣團(tuán)，收受回扣和暗示小費(fèi)，私自操作的行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實(shí)，將賠償全部損失，并警告一次，罰款500元，如再次發(fā)生即刻解聘。如果因此原因離開本公司的，公司有權(quán)在相關(guān)媒體上公開發(fā)表聲明并將其列入黑名單通報(bào)給所有同行。

7、凡謊報(bào)提成，假公濟(jì)私者罰款500元，并嚴(yán)重警告一次。

8、對(duì)業(yè)務(wù)操作時(shí)，不聽任經(jīng)理安排。擅自做主者，所造成損失員工直接負(fù)責(zé)責(zé)任。

9、公司計(jì)調(diào)人員實(shí)行專人專職，必要時(shí)由其指定人員配合，計(jì)調(diào)時(shí)要落實(shí)好各項(xiàng)工作，如因個(gè)人原因操作疏忽大意造成客人投訴，索賠或其他經(jīng)濟(jì)損失，將由當(dāng)事人承擔(dān)責(zé)任或索賠，并警告一次。

10、所有業(yè)務(wù)收入包括機(jī)票利潤(rùn)都必須交給公司財(cái)務(wù)入賬，并按公司業(yè)務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)提成。

11、嚴(yán)格禁止用公司提議做人情，任何情況一只要是寫在全同事面的必須按人數(shù)繳納利潤(rùn)。否則按市場(chǎng)給公司交納人情費(fèi)。

12、實(shí)行每日工作登記制。人手一本工作記錄，記錄好每天的工作內(nèi)容，作為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查，核實(shí)，并作為年終發(fā)獎(jiǎng)金的依據(jù)之一。

13、外出業(yè)務(wù)人員每天應(yīng)口頭匯報(bào)也情況，包括每天出勤的地點(diǎn)，分別拜訪客戶的單位，地址電話等。答復(fù)等并進(jìn)行書面記錄。

14、每筆業(yè)務(wù)要進(jìn)入檔案，即收發(fā)傳真確認(rèn)包括對(duì)方電話，聯(lián)系人，結(jié)算價(jià)，出團(tuán)時(shí)間，線路，接待標(biāo)準(zhǔn)，所含項(xiàng)目及未含項(xiàng)目等內(nèi)容，同時(shí)必須處理結(jié)果。

15、作好每一位客戶的接待工作，不得以貌取人、嫌貧愛富，更不允許議論客戶的長(zhǎng)相、缺陷等。接待客戶時(shí)要耐心傾聽、仔細(xì)詢問、適度熱情、及時(shí)簽單。

16、嚴(yán)格作好業(yè)務(wù)接待登記工作，包括對(duì)方姓名、聯(lián)系電話、單位、地址、傳真，需要的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，如果是團(tuán)隊(duì)的還必須盡量了解清楚對(duì)方的資金預(yù)算是多少及其他要求，以便于下一工作；

17、游客返團(tuán)三天內(nèi)必須及時(shí)進(jìn)行回訪：了解客人對(duì)我社的意見和建議，有問題要及時(shí)解釋、解決。若不能解決的要及時(shí)反映給上級(jí)主管。同時(shí)對(duì)每一個(gè)客人的意見都要進(jìn)行登記，原則上是誰的客人誰接待，如有特殊原因可由其他員工代辦；

18、接到業(yè)務(wù)電話后必須馬上答復(fù)，如果團(tuán)隊(duì)必須在一個(gè)小時(shí)之內(nèi)作出行程和基本報(bào)價(jià)并及時(shí)通知對(duì)方并將處理結(jié)果登記上報(bào)。

第二篇：材料管理制度

材料管理制度

1、工程材料的采購(gòu)品種應(yīng)以施工的實(shí)際需要為依據(jù)，數(shù)量以工程預(yù)算為依據(jù)。質(zhì)量以設(shè)計(jì)要求為依據(jù)，材料員根據(jù)定額員編制、項(xiàng)目經(jīng)理和施工員審核的材料計(jì)劃負(fù)責(zé)采購(gòu)。材料采購(gòu)實(shí)行材料員專人負(fù)責(zé)制，項(xiàng)目上的其他負(fù)責(zé)人有建議權(quán)，不得直接插手材料采購(gòu)。材料部門實(shí)行采購(gòu)、驗(yàn)貨、收料、審批、付款分權(quán)制，不允許減少環(huán)節(jié)，缺少手續(xù)一律處予罰款200元。

2、材料員調(diào)動(dòng)，全部辦好交接手續(xù)，由材料會(huì)計(jì)在場(chǎng)簽字。交接時(shí)的遺漏問題，由原經(jīng)辦人處理，費(fèi)用損失由個(gè)人承擔(dān)，不辦好交接手續(xù)而離開的罰500元并追究相應(yīng)責(zé)任。

3、材料原則上分項(xiàng)目部采購(gòu)，材料員采購(gòu)材料要認(rèn)真做好價(jià)格信息的調(diào)查、交流、咨詢工作及信息論證工作，隨時(shí)掌握商品價(jià)格的變化情況。大眾材料價(jià)格不得超過總部調(diào)查價(jià)格的3%，大型材料不得超過1.5%。材料以質(zhì)優(yōu)需用為主，不允許以借口不能報(bào)批而采購(gòu)價(jià)低質(zhì)劣的材料。對(duì)買回的不合格的材料，堅(jiān)決給予退貨，不能退掉的部分，由采購(gòu)員賠償50%。

4、購(gòu)置固定資產(chǎn)必須經(jīng)總經(jīng)理同意，其他任何人不允許擅自作主，采購(gòu)員更不能隨意購(gòu)買，違反者罰款500元并追究相應(yīng)責(zé)任。

5、采購(gòu)萬元以上的材料，一律采取招投標(biāo)，投標(biāo)廠家要在5家以上。簽訂合同應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理、材料員及相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員會(huì)同供應(yīng)商洽商，簽訂合同時(shí)除考慮價(jià)格合理外，還應(yīng)考慮本公司的資金周轉(zhuǎn)情況。在保證合同要求質(zhì)量的前提下，確定最低價(jià)，10萬元以上要經(jīng)過總經(jīng)理同意，50萬元以上要由總經(jīng)理參加，違者罰責(zé)任人1000元，特殊情況除外。

6、采購(gòu)員原則上親自送貨到現(xiàn)場(chǎng)，把好質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格、用途、價(jià)格關(guān)，與收料、倉(cāng)庫(kù)保管員當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨手續(xù)，不到現(xiàn)場(chǎng)辦理的每次罰100元。所購(gòu)材料出廠質(zhì)量證明文件應(yīng)及時(shí)向資料提供，凡未及時(shí)提供或手續(xù)不全的每次罰采購(gòu)員100元。

7、凡是兩個(gè)工地之間的調(diào)撥材料，必須由倉(cāng)庫(kù)保管員開具調(diào)撥單驗(yàn)收入庫(kù)，材料當(dāng)場(chǎng)點(diǎn)清，發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)經(jīng)手人罰200元。

8、甲供材料包括安裝主材料要根據(jù)預(yù)算員提供的計(jì)劃單，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理、施工員簽字手續(xù)齊全后，方能去甲方提貨。驗(yàn)貨入庫(kù)時(shí)要有對(duì)口工種代表、材料員、門衛(wèi)三人以上簽字，當(dāng)日驗(yàn)收，不得過夜，發(fā)現(xiàn)代簽每人每次罰200元。

9、三大材料和安裝主材要憑送貨單位的解貨單，對(duì)于規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量不合格的材料要全部清退，如果收了不合格的材料，每車給予責(zé)任人500元以上的罰款。

10、材料入庫(kù)必須統(tǒng)一計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)，重量以千克、體積以立方米計(jì)算。地材料收料實(shí)事求是地進(jìn)行丈量，目測(cè)估計(jì)的發(fā)現(xiàn)一次罰200元，二次開除。收料員要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的需要，不得濫收，浪費(fèi)資金和材料。

11、除鋼筋、砂石、紅磚、鑄鐵管等龐大的材料外，所有材料要進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)，尤其是安裝、裝潢材料。材料進(jìn)入時(shí)須由倉(cāng)庫(kù)保管員及相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收，材料堆放在外面每次罰款責(zé)任人200元。

12、進(jìn)倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料，必須依據(jù)耗用材料總計(jì)劃單憑項(xiàng)目經(jīng)理或定額員簽字后的領(lǐng)料單領(lǐng)取材料，低值易耗品原則上以舊換新，否則，倉(cāng)庫(kù)保管員可以拒絕發(fā)料，報(bào)廢材料每月要由財(cái)會(huì)材料人員在場(chǎng)清點(diǎn)，以舊換新率達(dá)到100%，達(dá)不到每次罰款100元。

13、所有進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)的材料一律有計(jì)劃限額發(fā)料，不按限額領(lǐng)料單每次罰款保管員200元。

14、收料員都要設(shè)立一本臺(tái)帳，對(duì)各種材料按順序先后詳細(xì)登記。保衛(wèi)人員也要設(shè)立一份臺(tái)帳，但只登記鋼材、木材、水泥、砂石、磚。由材料會(huì)計(jì)每月把兩份臺(tái)帳進(jìn)行對(duì)照，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)查匯報(bào)，作出相應(yīng)措施，違反者罰200元。

15、甲供材料在進(jìn)場(chǎng)前，必須由甲方對(duì)價(jià)格、質(zhì)量進(jìn)行認(rèn)可，免得事后扯皮，在工程結(jié)束時(shí)，將剩余甲供材料及時(shí)退還。

16、由材料會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)材料分類，讓所有土建、安裝、裝潢倉(cāng)庫(kù)的帳本、報(bào)表規(guī)范化、統(tǒng)一化，便于管理和檢查。材料會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)清理積壓材料，隨時(shí)與采購(gòu)部門和其他項(xiàng)目互通信息，便于調(diào)用。

17、用車臺(tái)班規(guī)定：

（1）計(jì)時(shí)臺(tái)班車：130不得超過30元/小時(shí)，5噸東風(fēng)、解放不得超過40元/小時(shí)，按實(shí)際用車時(shí)間計(jì)算。

（2）租賃材料裝卸運(yùn)費(fèi)每噸不得超過30元。

18、租賃材料進(jìn)場(chǎng)要有對(duì)口工種代表、門衛(wèi)人員、保管員嚴(yán)格驗(yàn)收，材料員對(duì)租憑材料要建立臺(tái)帳，并督促施工部妥善保管使用，不要任意切割、焊接，造成損失追查施工員責(zé)任。

第三篇：各種管理制度

體育器材室管理制度

一、學(xué)校各項(xiàng)體育器材，分類擺放、造冊(cè)登記、專人管理。

二、教師上課所用器材，需辦理登記手續(xù)，課后按數(shù)按量歸還，放回原 處。

三、課余時(shí)間，需用器材，應(yīng)辦理借出手續(xù)，并按時(shí)送還，如有遺失損 壞，追查責(zé)任，按價(jià)賠償。

四、體育器材，每期全面查點(diǎn)一次，逐年購(gòu)置和自查，保證按省規(guī)定的器材要求達(dá)標(biāo)。

五、搞好室內(nèi)衛(wèi)生，保持室內(nèi)整潔。

電教器材管理制度

一、電教器材要指定專人負(fù)責(zé)管理，建立專用帳冊(cè)，賬物相符。

二、管理人員要掌握設(shè)備性能、使用方法，能排除一般故障，保證設(shè)備 正常工作，要定期對(duì)電器通電驅(qū)潮、檢查、保養(yǎng)。

三、有關(guān)教師必須了解設(shè)備性能，掌握設(shè)備使用方法，嚴(yán)格操作規(guī)定，使用時(shí)若設(shè)備發(fā)生故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)告管理人員，非正常損壞設(shè)備應(yīng)照價(jià)賠償。

四、學(xué)校應(yīng)建立設(shè)備使用登記制度，教師因教學(xué)需要借用器材，應(yīng)辦理借用手續(xù)，嚴(yán)禁私自占有器材設(shè)備和利用電教設(shè)備播放與教學(xué)無關(guān)的節(jié)目，若觸犯法律應(yīng)追究法律責(zé)任。

五、電教設(shè)備應(yīng)保持清潔，做到“四防”（防火、防盜、防潮、防灰塵）

六、每學(xué)期學(xué)校要定期檢查清理器材設(shè)備，管理人員工作變更時(shí)，須按規(guī)定辦理交接手續(xù)。

儀器管理制度

一、儀器教具，分類擺放，造冊(cè)登記，專人管理。

二、使用教具、儀器，必須辦理借出手續(xù)，并按時(shí)歸還。

三、愛護(hù)教具、儀器、人人有責(zé)，如有損壞或遺失，一律按價(jià)賠償。

四、經(jīng)常擦拭、打掃、保持儀器、教具及室內(nèi)整潔衛(wèi)生。

五、注意安全，做好防火防盜工作。學(xué)期結(jié)束，全面清查，及時(shí)充實(shí)、修整、保證教學(xué)要求。

衛(wèi)生制度

一、公共衛(wèi)生

1．教室、環(huán)境區(qū)要堅(jiān)持每天一小掃，每周一大掃，每周評(píng)比，做到地 面無臟物、溝渠無污水、桌面無灰塵、室內(nèi)無雜物。

2．講究公共衛(wèi)生，保持環(huán)境清潔，不亂丟果皮紙屑，不亂倒垃圾臟物，不隨便吐痰和大小便，不在墻壁門窗及其它設(shè)施上亂刻亂畫。

3．教室堅(jiān)持開窗通風(fēng)，經(jīng)常保持空氣新鮮。

4．定期進(jìn)行體檢，發(fā)現(xiàn)傳染病隔離治療，大力清滅老鼠、蚊子、跳蚤、蒼蠅、臭蟲，開展正常性的防病防疫工作。

二、個(gè)人衛(wèi)生

1．養(yǎng)成講究個(gè)人衛(wèi)生的良好習(xí)慣，勤洗澡、勤換衣、勤理發(fā)、勤剪指 甲、勤洗被褥。

2．講究食品衛(wèi)生，不喝生水，不吃生冷和不清潔的食物；不暴飲暴食，不吸煙、不喝酒，飯后半小時(shí)內(nèi)不做劇烈運(yùn)動(dòng)。

3．注意保護(hù)眼睛，堅(jiān)持用眼衛(wèi)生，做到寫字脊椎不彎曲；不躺著看書；不在強(qiáng)烈的陽光下或光線暗淡的地方學(xué)習(xí)；不能在行駛的車船上或行走時(shí)看書，用眼時(shí)間不能過長(zhǎng)，要堅(jiān)持做眼保健操，看書時(shí)眼睛與書本要保持三十公分左右的距離；要定期檢查視力；要及時(shí)根治眼病。

4．積極參加體育鍛煉，堅(jiān)持按時(shí)作息，注意勞逸結(jié)合。

文明班標(biāo)準(zhǔn)

一、班干部團(tuán)結(jié)協(xié)作，以身作則，工作積極負(fù)責(zé)。

二、課內(nèi)課外紀(jì)律良好，沒有安全事故發(fā)生。

三、校內(nèi)校外無重大違紀(jì)違法行為。

四、學(xué)習(xí)態(tài)度積極，學(xué)風(fēng)良好。

五、尊敬師長(zhǎng)，文明有禮，同學(xué)互謙讓，團(tuán)結(jié)友愛。

六、積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，完成學(xué)校布置的工作。

七、愛護(hù)公物，愛護(hù)綠化。

八、課室整潔，衛(wèi)生清潔工作做得好。

班主任例會(huì)制度

一、班主任例會(huì)每月一次。

二、除因事因病請(qǐng)假外，其余班主任一律參加。

三、每次例會(huì)前，班主任要事先根據(jù)本次例會(huì)的要求準(zhǔn)備好相關(guān)材料。并對(duì)本班一月內(nèi)的工作做好小結(jié)。

四、班主任例會(huì)有教導(dǎo)處負(fù)責(zé)組織召開。各年級(jí)組長(zhǎng)做好會(huì)議前的通知、準(zhǔn)備工作。除要求集中外，一般情況，各完小班主任例會(huì)有本校業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)組織召開。要做好例會(huì)記錄。

五、例會(huì)中交流才材料要上交一份存檔。

六、各班主任要將例會(huì)中汲取的好的班主任工作經(jīng)驗(yàn)和方法，在日常工作中加以內(nèi)化運(yùn)用，努力推進(jìn)班主任工作的不斷發(fā)展。

校長(zhǎng)職責(zé)

一、貫徹執(zhí)行教育方針和黨的各項(xiàng)政策、法令，并結(jié)合學(xué)校實(shí)際，制定學(xué)校或?qū)W期工作計(jì)劃，組織人力、物力和財(cái)力認(rèn)真實(shí)施，并把實(shí)施情況總結(jié)上報(bào)。

二、制定各項(xiàng)學(xué)校管理制度，人人有章可循，確保學(xué)校各項(xiàng)工作有秩序地進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)學(xué)校管理目標(biāo)。

三、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校教學(xué)、思想政治教育和體育衛(wèi)生工作，堅(jiān)定不移地以德育為首，育人為本，合理安排全面工作，對(duì)全校人員進(jìn)行德勤能績(jī)的考核工作。

四、領(lǐng)導(dǎo)總務(wù)工作，切實(shí)做到為教育服務(wù)，為師生生活服務(wù)，改善師生員工生活，督促財(cái)會(huì)后勤人員管好校產(chǎn)、校具及各項(xiàng)財(cái)物，努力改善辦學(xué)條件和教學(xué)條件。

五、組織教職工學(xué)習(xí)政治、文化和教育理論，積極吸取外地的教育信息，逐步提高教職工的思想、文化和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

六、指導(dǎo)和幫助學(xué)校的團(tuán)、隊(duì)和學(xué)生會(huì)的工作，關(guān)心和支持教育工會(huì)和其他群眾組織開展活動(dòng)，注意發(fā)揮這些組織的作用。

總務(wù)主任職責(zé)

一、協(xié)助校長(zhǎng)制定學(xué)校建設(shè)的整體規(guī)劃，制定貫徹學(xué)校總計(jì)劃中有關(guān)總務(wù)工作實(shí)施計(jì)劃；編制學(xué)校經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和決算。

二、保證教學(xué)工作的物質(zhì)設(shè)備。

三、加強(qiáng)校產(chǎn)和財(cái)務(wù)工作的總管理。

四、妥善管理師生員工的生活和衛(wèi)生保健工作。

五、領(lǐng)導(dǎo)總務(wù)處的日常事務(wù)工作，做好本處職工的思想工作。

六、期末寫好工作總結(jié)，不斷提高管理水平。

教研組長(zhǎng)職責(zé)

一、組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和教育理論，團(tuán)結(jié)并督促全組教師執(zhí)行教學(xué)任務(wù)，并按照教學(xué)大綱的要求，圓滿完成教學(xué)任務(wù)。

二、制定教研組計(jì)劃，審核本科各年級(jí)的教學(xué)計(jì)劃。

三、關(guān)心本組教師的思想、工作和生活，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)教師的思想、工作和生活，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)教師工作積極性。

四、關(guān)心青年教師的進(jìn)修，組織觀摩教學(xué)、專題講座，定期檢查考核本組教師的教案和教學(xué)效果，負(fù)責(zé)向教導(dǎo)處匯報(bào)工作。

五、認(rèn)真抓好備課小組的工作，組織集體備課，積極開展教育教學(xué)研究活動(dòng)，自己帶頭并發(fā)動(dòng)教師，及時(shí)總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，撰寫教學(xué)研論文。

教導(dǎo)主任職責(zé)

一、協(xié)助校長(zhǎng)制定并實(shí)施學(xué)校的教育、教學(xué)工作計(jì)劃，檢查并總結(jié)學(xué)校的教育、教學(xué)工作，審查教研組和班主任工作計(jì)劃。

二、組織管理教學(xué)工作，掌握各科教師貫徹執(zhí)行教學(xué)大綱和教育計(jì)劃的情況，以提高教學(xué)質(zhì)量為中心開展各種教學(xué)、教研和第二課堂活動(dòng)。

三、協(xié)助校長(zhǎng)與黨支部向?qū)W生進(jìn)行思想政治教育，有針對(duì)性地開展教育活動(dòng)，定期布置、檢查班主任工作，積極開展勤工儉學(xué)活動(dòng)，向?qū)W生進(jìn)行勞動(dòng)教育，組織校外教育活動(dòng)和家長(zhǎng)會(huì)。

四、組織安排學(xué)生的體育衛(wèi)生和生活管理工作，抓好“兩課”、“兩操”（體育課、活動(dòng)課、課間操、眼保健操）和群眾性的體育活動(dòng)，搞好衛(wèi)生保健工作，關(guān)心師生的身心健康。

五、領(lǐng)導(dǎo)并組織有關(guān)人員搞好招生、編班、學(xué)籍管理、考勤考核、課程表、刻印資料以及資料室、圖書室、實(shí)驗(yàn)室、電教室的有關(guān)工作。

六、每學(xué)期末對(duì)教學(xué)工作、思想政治教育衛(wèi)生工作和體育工作，進(jìn)行一次書面總結(jié)，向校長(zhǎng)匯報(bào)組織教師總結(jié)教育和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，積極開展期末或?qū)W年末的評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)。

任課教師職責(zé)

一、全面貫徹教育方針，關(guān)心學(xué)生的成長(zhǎng)，全心全意搞好教學(xué)。管教管導(dǎo)，言傳身教，教書育人。

二、制定教學(xué)工作計(jì)劃，落實(shí)教學(xué)常規(guī)，努力鉆研教育教學(xué)理論，積極參加教改實(shí)踐活動(dòng)，不斷改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量。

三、對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想、政治教育。堅(jiān)持把思想政治教育貫穿于教學(xué)活動(dòng)之中。

四、熱愛學(xué)生、因材施教，發(fā)揮所有學(xué)生的特長(zhǎng)，主動(dòng)熱情地幫助后進(jìn)學(xué)生。

五、督促和教育學(xué)生遵守，執(zhí)行《學(xué)生守則》和《日常行為規(guī)范》以及各項(xiàng)規(guī)章制度。在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求學(xué)生，幫助學(xué)生養(yǎng)成精益求精、嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。

班主任職責(zé)

班主任的職責(zé)是熱情關(guān)懷、愛護(hù)學(xué)生。負(fù)責(zé)做好本班學(xué)生的思想政治工作，教育學(xué)生遵守學(xué)生守則，努力使本班形成一個(gè)遵守紀(jì)律、團(tuán)結(jié)向上、勤奮學(xué)習(xí)、朝氣蓬勃的集體，使學(xué)生在德育、智育、體育幾方面都得到發(fā)展。

經(jīng)常與科任教師聯(lián)系，了解和研究學(xué)生的思想學(xué)習(xí)情況，教育學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，學(xué)好各門功課，不斷提高學(xué)習(xí)成績(jī)。關(guān)心學(xué)生的生活和身體健康，加強(qiáng)生活管理，組織和指導(dǎo)本班學(xué)生參加文體活動(dòng)，搞好清潔衛(wèi)生，培養(yǎng)學(xué)生具有良好的生活習(xí)慣。

組織領(lǐng)導(dǎo)班委會(huì)的工作，指導(dǎo)本班共青團(tuán)、少先隊(duì)開展活動(dòng)。

負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)本班學(xué)生參加生產(chǎn)勞動(dòng)，指導(dǎo)學(xué)生的課外活動(dòng)，配合有關(guān)科任教師開展課外科技活動(dòng)。

與學(xué)生家庭和社會(huì)有關(guān)方面取得聯(lián)系，加強(qiáng)學(xué)生的思想政治工作。

黨支書工作職責(zé)

黨支部書記在上級(jí)黨委領(lǐng)導(dǎo)下，主要負(fù)責(zé)學(xué)校的思想、政治工作和支部工作，其職責(zé)是：

一、在政治上與黨中央保持高度一致，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，全面貫徹黨的教育方針，堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)黨委和上級(jí)教育行政部門的批示和決議，定期向上級(jí)請(qǐng)示匯報(bào)。

二、做好師生的政治工作，組織師生學(xué)習(xí)馬列主義毛澤東思想和黨的方針、政策，掌握師生的思想動(dòng)態(tài)，做深入細(xì)致的思想政治工作。

三、搞好黨的組織建設(shè)和思想建設(shè)。

四、主持召開支部會(huì)議，討論決定學(xué)校的重大問題，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。

五、支持校長(zhǎng)做好校內(nèi)的事務(wù)工作，做到知人善任，人盡其才。

六、加強(qiáng)教學(xué)工作的領(lǐng)導(dǎo)。

七、關(guān)心師生生活，抓好后勤工作。

八、加強(qiáng)思想教育，執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，搞好教職工的計(jì)劃生育。

九、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和思想作風(fēng)，模范執(zhí)行黨政干部三大 紀(jì)律、八項(xiàng)注意和“關(guān)于黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則”。在支部當(dāng)好班長(zhǎng)，在群眾中起先鋒模范作用。

工會(huì)主席職責(zé)

一、協(xié)助黨組織切實(shí)貫徹知識(shí)分子政策，充分調(diào)動(dòng)廣大會(huì)員的積極性、創(chuàng)造性，同心同德辦好學(xué)校。

二、通過各種方法途徑，讓會(huì)員參加學(xué)校的管理，保障會(huì)員當(dāng)家作主的民主權(quán)利。

三、領(lǐng)導(dǎo)與組織全體會(huì)員積極參加學(xué)校各項(xiàng)政治和業(yè)務(wù)活動(dòng)，遵守學(xué)校各種規(guī)章制度和國(guó)家政策法令。

四、加強(qiáng)會(huì)員的思想政治工作，開展為人師表、建設(shè)社會(huì)主義精神文明的活動(dòng)，開展批評(píng)與自我批評(píng)，克服各種不良傾向。

五、積極組織群眾性的業(yè)務(wù)活動(dòng)，不斷提高他們的業(yè)務(wù)水平。

六、關(guān)心會(huì)員的物質(zhì)和文化生活，協(xié)助行政領(lǐng)導(dǎo)解決會(huì)員的實(shí)際困難。

七、領(lǐng)導(dǎo)各委員、小組長(zhǎng)開展工作，并檢查其工作執(zhí)行情況。

八、負(fù)責(zé)每學(xué)期的工會(huì)工作計(jì)劃和總結(jié)工作。

九、召集并主持工會(huì)委員會(huì)會(huì)議和領(lǐng)導(dǎo)貫徹工會(huì)委員會(huì)的決議。

十、代表工會(huì)組織出席各種會(huì)議，主席在進(jìn)行上述工作中，應(yīng)以負(fù)責(zé)組 織、宣教、業(yè)務(wù)工作為主，副主席以協(xié)助主席處理各項(xiàng)工會(huì)事務(wù)工作的負(fù)責(zé)生活，財(cái)務(wù)等工作為主。

語文教師職責(zé)

一、認(rèn)真?zhèn)浜妹科n文，備課既要背每篇章結(jié)構(gòu)、寫作技巧、重點(diǎn)和難點(diǎn)、字音詞義；又要背教學(xué)目的、講授方法，對(duì)每篇課文的課授做到目的明確，內(nèi)容實(shí)在，講法科學(xué)。

二、堅(jiān)持文謹(jǐn)統(tǒng)一，講課要充分挖掘教材的思想內(nèi)容，努力利用教材對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛祖國(guó)、愛人民、愛勞動(dòng)、愛科學(xué)、愛真善美等方面的教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的道德情操。

三、切實(shí)抓好基礎(chǔ)知識(shí)，充分體現(xiàn)語文學(xué)科的工具性。注意字、詞、句、篇等基礎(chǔ)知識(shí)的教學(xué)，要熟悉教學(xué)大綱對(duì)學(xué)生在各階段、各學(xué)年的要求，落實(shí)學(xué)生在各學(xué)年、各階段所應(yīng)掌握的知識(shí)。

四、大力培養(yǎng)學(xué)生的能力，要貫徹啟發(fā)式原則，努力培養(yǎng)學(xué)生聽、說、讀、寫的能力，努力培養(yǎng)學(xué)生抽象思維和形象思維的能力。

五、努力搞好作文教學(xué)，作文教學(xué)要做到系列化、科學(xué)化。各階段、各學(xué)年作文訓(xùn)練的重點(diǎn)明確，訓(xùn)練的量要適當(dāng)，訓(xùn)練的形式要多樣，要使作文批改成為學(xué)生提高寫作能力的重要一環(huán)，在布置和評(píng)講作文前要集體備課。

六、積極開展課外活動(dòng)。課外活動(dòng)要經(jīng)常化、科學(xué)化。各年級(jí)課外活動(dòng)小組的重點(diǎn)要突出，活動(dòng)的內(nèi)容要切合學(xué)生的實(shí)際，語文知識(shí)講座既要生動(dòng)又實(shí)在。要通過這些活動(dòng)的開展達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生語文興趣，擴(kuò)大學(xué)生語文視野，提高學(xué)生語文能力的目的。

數(shù)學(xué)教師職責(zé)

一、深入鉆研教材，認(rèn)真設(shè)計(jì)教案，上好數(shù)學(xué)概念課，習(xí)題課和復(fù)習(xí)課。

二、努力改進(jìn)教法，抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，講練結(jié)合，注重培養(yǎng)能力，不斷提高學(xué)生的空間想象能力、邏輯能力和計(jì)算能力。

三、適當(dāng)布置課外作業(yè)，注意信息反饋，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，重視概念的評(píng)講，認(rèn)真落實(shí)知識(shí)點(diǎn)。

四、認(rèn)真下班輔導(dǎo)，熱情、耐心答題解難，因材施教，讓不同層次的學(xué)生學(xué)有所得。

五、認(rèn)真分析學(xué)生現(xiàn)狀，針對(duì)學(xué)生知識(shí)缺陷，及時(shí)采取補(bǔ)救措施，做好差生的轉(zhuǎn)化工作，大面積提高數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量。

六、關(guān)心集體，著眼大局，認(rèn)真做好數(shù)學(xué)第二課堂的組織輔導(dǎo)工作，對(duì)學(xué)有所長(zhǎng)的學(xué)生應(yīng)重點(diǎn)培養(yǎng)。

七、管教管導(dǎo)，教書育人，寓政治教育于數(shù)學(xué)教育之中，加強(qiáng)智力因素的培養(yǎng)。

八、提倡業(yè)務(wù)自修，努力學(xué)習(xí)教育、心理學(xué)、數(shù)學(xué)教育，不斷提高業(yè)務(wù)水平和教育能力。

輔導(dǎo)員職責(zé)

一、協(xié)助學(xué)校做好隊(duì)員的思想品德教育工作，發(fā)揮少先隊(duì)寓教育于活動(dòng)之中的作用，積極輔導(dǎo)開展形式多樣、生動(dòng)活潑、適合少年兒童特點(diǎn)的隊(duì)活動(dòng)，要求每月一次大隊(duì)專題活動(dòng)，督促落實(shí)每月一次的中隊(duì)活動(dòng)和兩次小隊(duì)活動(dòng)。每年“六一”前評(píng)選優(yōu)秀輔導(dǎo)員和優(yōu)秀隊(duì)員。

二、抓好隊(duì)干部的培養(yǎng)，充分調(diào)動(dòng)少先隊(duì)員的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。在隊(duì)活動(dòng)中讓隊(duì)員當(dāng)家作主，做隊(duì)的小主人。每學(xué)年組織全校隊(duì)員選舉大、中、小隊(duì)干部。定期培訓(xùn)隊(duì)的各線小干部。

三、健全隊(duì)的基礎(chǔ)建設(shè)，隊(duì)培室的小家當(dāng)要齊全（包括隊(duì)徽、呼號(hào)、隊(duì)旗、隊(duì)章、隊(duì)干部輪值表，隊(duì)員登記表、隊(duì)書報(bào)刊、英雄角和鼓號(hào)架）。要建立紅領(lǐng)巾服務(wù)隊(duì)，協(xié)助學(xué)校搞好校風(fēng)、校容工作。

四、發(fā)揮少先隊(duì)宣傳作用。設(shè)有大隊(duì)墻報(bào)、紅領(lǐng)巾廣播站、自編報(bào)刊。通過這些宣傳陣地，大力表揚(yáng)好人好事，批評(píng)不良行為。開設(shè)隊(duì)員論壇，交流隊(duì)活動(dòng)信息。

五、輔導(dǎo)員要培訓(xùn)一支儀容整齊的鼓號(hào)隊(duì)。

六、組織、管理好學(xué)生交通安全隊(duì)，定期聘請(qǐng)交通民警到校進(jìn)行培訓(xùn)，組織交通安全隊(duì)員利用假日上崗，協(xié)助民警叔叔維持交通秩序。

七、協(xié)助文體、科技教師積極開展課外文娛體育、科技活動(dòng)。

八、輔導(dǎo)員除了加強(qiáng)自己的政治思想和隊(duì)的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，還要擔(dān)任某一學(xué)科的教學(xué)工作，要按照教學(xué)大綱要求努力完成教學(xué)任務(wù)。

九、配合主管少先隊(duì)的行政定期組織中隊(duì)輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)，內(nèi)容包括布置工作、學(xué)習(xí)少先隊(duì)有關(guān)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)、交流活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。

十、每學(xué)年做好新隊(duì)員入隊(duì)工作。

會(huì)計(jì)人員工作職責(zé)

一、按國(guó)家會(huì)計(jì)制度規(guī)定，按時(shí)記賬、算帳、報(bào)帳。做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字正確、帳目清楚、帳單、帳證、帳表、帳實(shí)相符。

二、熱愛本職工作，按照規(guī)定編制預(yù)算、決算，準(zhǔn)確及時(shí)做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表。

三、管理好學(xué)校（單位）經(jīng)費(fèi)收支，嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和制度，糾正不正之風(fēng)。

四、審核各項(xiàng)收支憑證，及時(shí)結(jié)算記帳，做到開支合理，帳目清楚，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，保管好帳簿憑證，及時(shí)整理、裝訂保存。

五、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)物資管理，建立和健全財(cái)產(chǎn)物資人收，發(fā)保管制度，做到帳物相符。

六、辦理銀行結(jié)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)（也可由出納辦理）。

七、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)及審計(jì)、財(cái)稅、物價(jià)、銀行等部門來了解檢查財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作，要負(fù)責(zé)提供有關(guān)資料，如實(shí)反映情況，八、幫助出納做好工作。

出納人員工作職責(zé)

一、宣傳貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家有關(guān)方針、政策、法令和各項(xiàng)行政事業(yè)財(cái)務(wù)規(guī)章制度。

二、負(fù)責(zé)管理本單位現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)，發(fā)放職工工資、福利費(fèi)、各種規(guī)定的津貼等國(guó)家規(guī)定的對(duì)個(gè)人的其它支出。

三、按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，組織和實(shí)施各項(xiàng)現(xiàn)金收入，做到收入有帳、有據(jù)，并出具正式的統(tǒng)一收據(jù)。

四、嚴(yán)格遵守現(xiàn)金使用范圍，按照規(guī)定存取現(xiàn)金，不得隨意坐支現(xiàn)金，不準(zhǔn)簽發(fā)空頭支票支取現(xiàn)金，不準(zhǔn)私設(shè)“小金庫(kù)”，不準(zhǔn)以個(gè)人名義將公款私存。

五、準(zhǔn)確、及時(shí)登記現(xiàn)金日記帳、銀行帳，日清月結(jié)，經(jīng)常清點(diǎn)庫(kù)存，做好與銀行的對(duì)帳工作，做到帳帳相符，帳款相符。

六、嚴(yán)格履行報(bào)帳手續(xù)，對(duì)手續(xù)不全，開支不合理的單據(jù)不予以報(bào)帳，整理好各種報(bào)銷單據(jù)，定期與會(huì)計(jì)結(jié)帳、對(duì)帳。

七、保管好本單位購(gòu)買的各種有價(jià)證券，做到帳券相符；堅(jiān)持勤儉辦事的原則，負(fù)責(zé)本單位辦公用品的購(gòu)買，發(fā)放和保管。

八、遵守銀行的結(jié)帳制度和現(xiàn)金管理制度，接受銀行、上級(jí)單位和其他有關(guān)單位以及本單位內(nèi)審和會(huì)議的監(jiān)督、檢查，并如實(shí)反映情況。

財(cái)產(chǎn)管理人員職責(zé)

一、建立健全財(cái)產(chǎn)管理制度，要建立全校財(cái)產(chǎn)分類帳和各部門的財(cái)產(chǎn)分戶帳，實(shí)行定人、定物、定保管的責(zé)任制，固定財(cái)產(chǎn)每學(xué)期末要全面清點(diǎn)核對(duì)一次。

二、搞好檢查維修，防止意外事故的發(fā)生，對(duì)課桌椅、體育器材、家俱、房屋、門窗、燈光、自來水等，要組織有關(guān)人員經(jīng)常進(jìn)行檢查，及時(shí)維修；供電線路和電源開頭要注意檢查，防止失火、觸電事故的發(fā)生。

三、要建立和健全公物的領(lǐng)用、借用制度，學(xué)校一切財(cái)產(chǎn)和設(shè)備，未經(jīng)管理人員同意和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得隨意外借或擅自占用、拆毀。

四、要有高度的責(zé)任感，認(rèn)真做好管理維修工作，不得利用職權(quán)多占，要注意爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)對(duì)師生進(jìn)行愛護(hù)公共財(cái)物的道德教育，并敢于同侵占和隨意損壞公共財(cái)物的行為斗爭(zhēng)，要建立損壞公共財(cái)物的賠償制度。凡侵占損壞或遺失公共財(cái)物者，按章進(jìn)行處理。

打字員職責(zé)

一、打字員要在教導(dǎo)主任領(lǐng)導(dǎo)下，努力為學(xué)校黨政和教學(xué)工作服務(wù)。

二、不泄露打密，加強(qiáng)對(duì)機(jī)密文件和試卷的保密工作。

三、不斷提高打字質(zhì)量，全面安排版面，節(jié)約蠟紙。

四、精心保養(yǎng)計(jì)算機(jī)及油印機(jī)，保持機(jī)身整潔。

衛(wèi)生室管理制度

一、衛(wèi)生室由學(xué)校校醫(yī)負(fù)責(zé)管理。

二、室內(nèi)保持安靜、整、潔，藥品擺放藥柜里。

三、購(gòu)置藥品及其它衛(wèi)生用具要申請(qǐng)學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可購(gòu)買。

四、管理人員要做到有事即叫即來，不怕麻煩，不怕骯臟，病人至上。

五、對(duì)師生來室用藥，要了解病情，問明病因，方可給藥，禁止私人隨 意入室取藥。

六、高室要關(guān)好窗，鎖好門，失職造成損失，扣學(xué)期貢獻(xiàn)獎(jiǎng)或按損失程度追究事故責(zé)任。

美術(shù)室管理制度

一、美術(shù)室由上美術(shù)課教師負(fù)責(zé)管理。

二、管理人員要認(rèn)真做好設(shè)備添置登記、畫架、畫臺(tái)要擺放整齊。

三、室內(nèi)保持清潔、安靜，不準(zhǔn)隨便喧嘩、走動(dòng)、打鬧，不準(zhǔn)亂丟紙屑、雜物、不準(zhǔn)在畫架、畫臺(tái)、墻壁亂刻亂畫。

四、愛護(hù)室內(nèi)擺放模型設(shè)備，損壞者，照價(jià)賠償。

五、師生書法、美術(shù)作品要擺放整齊或粘貼好，不準(zhǔn)隨意亂堆放。

六、室內(nèi)器材外借，必須經(jīng)學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，如借出損壞或遺失，照 價(jià)賠償。

七、每次書寫、畫作完，要搞好室內(nèi)整潔，關(guān)好窗，鎖好門。如失職造成損失，扣學(xué)期貢獻(xiàn)獎(jiǎng)或按損失程度，追究事故責(zé)任。

實(shí)驗(yàn)室管理制度

一、實(shí)驗(yàn)室由上自然課教師負(fù)責(zé)管理。

二、實(shí)驗(yàn)臺(tái)登記編號(hào)，學(xué)生上課要排隊(duì)進(jìn)入室內(nèi)，按編號(hào)就座，保持室 內(nèi)肅靜、整潔，不準(zhǔn)打鬧、喧嘩，不準(zhǔn)在臺(tái)、墻上亂刻亂畫。

三、上實(shí)驗(yàn)課前，教師必須預(yù)習(xí)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，明確目的要求，熟悉方法步驟，掌握基本原理。

四、學(xué)生認(rèn)真聽教師講解實(shí)驗(yàn)?zāi)康摹⒉襟E、儀器性能、操作方法和注意事項(xiàng)。

五、學(xué)生要自己動(dòng)手，親處操作，仔細(xì)觀察實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象，認(rèn)真記錄，實(shí)事求是填寫報(bào)告，不允許抄襲別人的實(shí)驗(yàn)結(jié)果。

六、實(shí)驗(yàn)時(shí)要嚴(yán)格遵守操作規(guī)定，注意安全，防止意外事故發(fā)生，如發(fā)現(xiàn)跡象應(yīng)立刻報(bào)告教師處理。

七、儀器、藥品和試劑不得濫用和損壞，因違章操作損壞儀器、設(shè)備、照價(jià)賠償。

八、室內(nèi)物品一律不得私自帶出室外，違者批評(píng)教育，不聽勸告者，公開點(diǎn)名批評(píng)或罰款。

九、實(shí)驗(yàn)完畢，必須清點(diǎn)儀器，在原處擺放整齊，做好清潔工作，有秩序離室，教室要關(guān)好窗，鎖好門，如失職造成損失，扣學(xué)期貢獻(xiàn)獎(jiǎng)或按損失程度，追究事故責(zé)任。

電腦室管理制度

一、電腦室由上電腦課教師負(fù)責(zé)管理。

二、每臺(tái)電腦應(yīng)編號(hào)，學(xué)生上課要排隊(duì)進(jìn)入室，按編號(hào)就座，在室內(nèi)保 持肅靜，禁止喧嘩走動(dòng)、打鬧、討論問題要小聲，下課要有秩序離室。

三、注意室內(nèi)衛(wèi)生，不準(zhǔn)帶東西進(jìn)入室內(nèi)吃，不準(zhǔn)亂丟紙屑、雜物、不準(zhǔn)在桌椅、墻壁亂刻亂畫。

四、愛護(hù)室內(nèi)儀器設(shè)備，不準(zhǔn)隨便改變?cè)O(shè)備的位置，要按教師要求進(jìn)行操作，違反操作規(guī)程造成設(shè)備損壞，照價(jià)賠償。

五、在操作過程中，出現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)切斷電源，報(bào)千教師處理。

六、未經(jīng)管理人員同意，不得隨意取用軟磁盤或開啟打印機(jī)，更不準(zhǔn)把非本室軟磁盤入入軟磁盤機(jī)內(nèi)。

七、電腦借出或非本室管理人員啟用本室設(shè)備，必須取得學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)同意，方可借出或開門使用。

八、用機(jī)完畢，應(yīng)按規(guī)定關(guān)閉機(jī)器，教師應(yīng)整理、檢查室內(nèi)設(shè)備的位置，關(guān)好窗，鎖好門。如失職造成損失，扣學(xué)期貢獻(xiàn)獎(jiǎng)或按損失程度追究事故責(zé)任。

音樂室管理制度

一、音樂室由上音樂課教師負(fù)責(zé)管理。

二、管理人員要認(rèn)真做好添置設(shè)備登記，音樂器材應(yīng)規(guī)范擺放整齊。

三、注意室內(nèi)清潔，不準(zhǔn)帶東西在室內(nèi)吃，不準(zhǔn)亂丟紙屑、雜物，不準(zhǔn) 在座臺(tái)、墻壁亂刻亂畫。

四、上課、排練節(jié)目，學(xué)生要有秩序進(jìn)入室內(nèi)，按規(guī)定的地方排練、就座，室內(nèi)保持安靜，不準(zhǔn)隨意喧嘩、走動(dòng)、打鬧。

五、愛護(hù)音樂器材，沒有取得管理人員允許，不準(zhǔn)隨意動(dòng)用樂器，如違者造成損失，照價(jià)賠償。

六、每周教職工文藝活動(dòng)，管理人員要規(guī)定時(shí)間開放。

七、音樂器材借出和非管理人員使用，必須經(jīng)學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)同意方可借出或開門使用，如借出、使用損壞或遺失，照價(jià)賠償。

八，每次活動(dòng)完，要檢查器材放置，關(guān)好窗、鎖好門，如失職造成損失，扣學(xué)期貢獻(xiàn)獎(jiǎng)或按損失程度，追究事故責(zé)任。

體育室管理制度

一、體育室由上體育課教師負(fù)責(zé)管理。

二、管理人員要認(rèn)真做好體育器材購(gòu)置登記，器材分類擺放整齊。

三、上課前或體育隊(duì)訓(xùn)練前，要預(yù)先取出使用的體育器材，下課或訓(xùn)練 完畢，要檢查收齊體育器材放回原處。

四、使用過程如有器材被損壞或遺失，要告訴學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)和填好遺失 登記。

五、體育器材外借，必須經(jīng)學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)同意方可借出，如借出損壞或 遺失，照價(jià)賠償。

六、上課后或訓(xùn)練完畢，要搞好室內(nèi)整潔，檢查器材放置，關(guān)好窗、鎖好門，如失職造成損失扣學(xué)期貢獻(xiàn)獎(jiǎng)或按損失程度，追究事故責(zé)任。

勞技室管理制度

一、勞技室是開展教學(xué)活動(dòng)的重要場(chǎng)所，到本室上課的學(xué)生，必須自覺遵守如下規(guī)則：

1、進(jìn)入本室要保持安靜。

2、聽從教師教導(dǎo)管理，共同維持教學(xué)秩序。

3、保持室內(nèi)整潔，不得隨地吐痰。用完各種工具，要及時(shí)清理并放回 原處。

4、愛護(hù)室內(nèi)各種用具和設(shè)備，損壞本室公物者照價(jià)賠償。

二、勞技室是勞持專用教室，任何人不得在本室進(jìn)行與勞技無關(guān)的一切 活動(dòng)，如要參觀或借用，需事先征得學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的同意。

三、室內(nèi)工具不得私自帶出室外。

四、下課后必須將工具擺放整齊，做好清潔工作，經(jīng)教師檢查后方可離開。

檔案資料室管理制度

一、檔案工作是一項(xiàng)管理性的科學(xué)的工作，學(xué)校檔案工作又是學(xué)校管理工作的重要組成部分。因此檔案管理人員要有強(qiáng)烈的責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)檔案法》，迅速、準(zhǔn)確、及時(shí)地把各類信息、資料、文件歸檔。

二、制訂各種檔案工作計(jì)劃和各方面檔案管理制度。

三、主持本校文件材料的收集、分類整理和立卷歸檔工作。

四、加強(qiáng)對(duì)檔案室管理，定期對(duì)檔案室進(jìn)行檢查。

五、做好檔案的利用工作。

六、借閱檔案應(yīng)輸?shù)怯浭掷m(xù)，按規(guī)定的期限歸還。

七、外單位人員查閱有關(guān)資料、文件，應(yīng)經(jīng)校長(zhǎng)同意方可借用。

保管室管理制度

一、外來人員未經(jīng)允許不得進(jìn)入本室。

二、需領(lǐng)、借物品，原則上按規(guī)定的時(shí)間領(lǐng)、借。

三、需領(lǐng)、借規(guī)定范圍外的物品，要經(jīng)教導(dǎo)處（主管人）審批簽字，方 可發(fā)放。

四、借物必須填寫借物條，方可借出，并按歸還時(shí)間按時(shí)歸還。

五、保管室進(jìn)出貨物要清點(diǎn)入冊(cè)，做到冊(cè)物相符。

學(xué)籍管理制度

一、學(xué)籍檔案是學(xué)生取得學(xué)籍的憑證，是學(xué)生在校期間德、智、體、美、勞等情況的真實(shí)記錄。因此，新生入學(xué)，首先按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定建立學(xué)籍檔案。有關(guān)表冊(cè)填寫要認(rèn)真、完整，不得缺項(xiàng)。小學(xué)學(xué)籍檔案照片加蓋鄉(xiāng)級(jí)主管部門印章。中學(xué)學(xué)籍檔案，道德加蓋學(xué)校印章，其照片由縣級(jí)教育主管部門加蓋騎縫章后方能生效。

二、學(xué)籍檔案按學(xué)統(tǒng)一編號(hào)后立卷歸檔，做到排列合理有序，裝訂整齊規(guī)范。

三、每學(xué)期結(jié)束，班主任要如實(shí)把學(xué)生在校的思想表現(xiàn)、學(xué)習(xí)和獎(jiǎng)懲情況及時(shí)填入學(xué)籍檔案。

四、學(xué)生退學(xué)、休學(xué)、復(fù)學(xué)、轉(zhuǎn)入時(shí)，要及時(shí)按規(guī)定輸好有關(guān)手續(xù)，做好登記和有關(guān)材料的歸檔工作。

五、學(xué)生升學(xué)、轉(zhuǎn)出，需要提取檔案時(shí)，由學(xué)校統(tǒng)一辦理，學(xué)生個(gè)人和家長(zhǎng)不得私自提取。

校務(wù)公開實(shí)施方案

為了進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校管理行為，自覺接受社會(huì)群眾和教職工的民主監(jiān)督，根據(jù)《市教育系統(tǒng)校務(wù)公開實(shí)施意見》和定海區(qū)教育局的有關(guān)要求，結(jié)合本校實(shí)際，制訂本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想和基本原則

以鄧小平理論和黨的十五大精神為指導(dǎo)，以“一綱四法一規(guī)范”為準(zhǔn) 則，以推進(jìn)校務(wù)公開為載體，對(duì)廣大教職工進(jìn)行職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律的再教育。增強(qiáng)教師“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的意識(shí)。

校務(wù)公開堅(jiān)持的原則是：把關(guān)系學(xué)校改革發(fā)展和管理方面的問題；關(guān)系到教職工切身利益的問題作為校務(wù)公開的重點(diǎn)。通過校務(wù)公開，增強(qiáng)學(xué)校諸多方面工作的透明度，促進(jìn)學(xué)校行風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)教師群體凝聚力和主人翁意識(shí)，從而促進(jìn)學(xué)校整體辦學(xué)水平的不斷提高。

二、校務(wù)公開的內(nèi)容和辦法：

（一）財(cái)務(wù)公開制度：

為規(guī)范財(cái)務(wù)收支行為，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，提高經(jīng)費(fèi)收支透明度和資金使用 效益，實(shí)行公開、民主理財(cái)，促進(jìn)廉政建設(shè)和教育事業(yè)的發(fā)展。

1．年初公布經(jīng)費(fèi)預(yù)算，年終公開經(jīng)費(fèi)決算。

2．期初公布上級(jí)規(guī)定收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，期末公布代管費(fèi)結(jié)算情況。（以 告家長(zhǎng)書和校務(wù)公開欄上公布）

3．每月公開學(xué)校財(cái)務(wù)收支情況——收入情況明細(xì)表。支出情況明細(xì)表。（在校力公開欄上向教職工公開）

4．大宗物品采購(gòu)公開。依據(jù)舟教計(jì)（1998）75號(hào)文件規(guī)定，一次性批量購(gòu)置0.7萬元以上或單價(jià)在0.5萬元以上物品，財(cái)會(huì)部門編制大宗物品購(gòu)置計(jì)劃，填寫計(jì)劃書和審批表，報(bào)校委會(huì)審批。專控商品需報(bào)專控辦審批。實(shí)施公開采購(gòu)。有關(guān)人員對(duì)物品進(jìn)行驗(yàn)收后，及時(shí)做好固定資產(chǎn)入帳處理。

5．基建（維修）項(xiàng)目招投標(biāo)公開。依據(jù)舟教講（1998）51號(hào)文件規(guī)定，公開投標(biāo)標(biāo)底、內(nèi)容、時(shí)間、要求、投標(biāo)質(zhì)量等。（由街道確定的承建項(xiàng)目除外）

6．公開有關(guān)的財(cái)務(wù)制度和經(jīng)費(fèi)報(bào)銷等有關(guān)規(guī)定。7．每月一次公開食堂收支帳目。

8．一學(xué)期一次公開職工福利經(jīng)費(fèi)使用情況。

（二）教職工結(jié)構(gòu)工資公開：

1．公開校內(nèi)結(jié)構(gòu)工資享受人員對(duì)象、范圍。

2．公開校內(nèi)結(jié)構(gòu)工資的構(gòu)成——包括國(guó)撥基本工資和工作量工資兩部 分。

3．公開各種崗位津貼。4．公開各種獎(jiǎng)勵(lì)辦法和獎(jiǎng)?lì)~。

（以上各項(xiàng)評(píng)見“三制改革”實(shí)施方案關(guān)于“結(jié)構(gòu)工資制”的有關(guān)規(guī)定。）

（三）職稱評(píng)審“四公開”：

做到評(píng)審條件公開；評(píng)審指標(biāo)公開；推薦對(duì)象公開；評(píng)審結(jié)果公開。

（四）教師工作考核“三公開”：

考核項(xiàng)目、內(nèi)容公開；考核過程公開；考核結(jié)果公開。

（五）教師先進(jìn)評(píng)比“三公開”：

評(píng)比條件公開；評(píng)比過程公開；評(píng)比結(jié)果公開。

（六）人事調(diào)配任用“四公開”：

編制公開；崗位公開；進(jìn)崗人員結(jié)果公開；任用中層干部公開。]

（七）學(xué)校重要公務(wù)活動(dòng)“三公開”：

做到活動(dòng)目的公開；活動(dòng)內(nèi)容公開；經(jīng)費(fèi)使用公開。

（八）學(xué)校重大決策、規(guī)定出臺(tái)“三公開”： 初稿公開；征求意見公開；形成結(jié)果公開。

為了加強(qiáng)對(duì)校務(wù)公開的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，經(jīng)教代會(huì)討論通過，建立：（1）鹽倉(cāng)中心小學(xué)校力公開領(lǐng)導(dǎo)小組。（2）鹽倉(cāng)中心小學(xué)財(cái)務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組。（3）鹽倉(cāng)中心小學(xué)校力、財(cái)務(wù)監(jiān)督小組。

學(xué)校會(huì)議制度

1、行政會(huì)議。由校長(zhǎng)主持，有教導(dǎo)主任、教科室主任、總務(wù)主任、共同參加。根據(jù)會(huì)議內(nèi)容，也可邀請(qǐng)有關(guān)人員參加。行政會(huì)議一般每周召開一次，主持研究和決定日常行政工作的重要問題。行政會(huì)議由專人記錄并存檔。

2、校務(wù)工作會(huì)議。由校長(zhǎng)主持，教導(dǎo)主任、教科室主任、總務(wù)主任、工會(huì)主席、團(tuán)支部書記、大隊(duì)輔導(dǎo)員等共同參加。每學(xué)期召開2-3次，商議學(xué)校主要工作及考核獎(jiǎng)懲事宜。

3、教研組長(zhǎng)會(huì)議。一般由教導(dǎo)主任主持，必要時(shí)請(qǐng)校長(zhǎng)參加。每學(xué)期召開2-3次。主要研究討論教學(xué)中的重大問題。如制訂教研計(jì)劃，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流，對(duì)學(xué)生考試的統(tǒng)一要求以及成績(jī)?cè)u(píng)定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)或進(jìn)行各科知識(shí)競(jìng)賽等有關(guān)問題。

4、班主任（輔導(dǎo)員）會(huì)議。由分管領(lǐng)導(dǎo)主持，邀請(qǐng)大隊(duì)輔導(dǎo)員參加。必要時(shí)請(qǐng)黨支部書記或校長(zhǎng)參加。一般每月召開一次。主要研究學(xué)生的思想品德教育和班主任（輔導(dǎo)員）工作的重要問題，交流班主任工作經(jīng)驗(yàn)等。

5、教職工代表大會(huì)。一般一學(xué)年召開一次，主要審議或論討學(xué)校重大事項(xiàng)。如校長(zhǎng)工作報(bào)告，學(xué)校重大改革方案等。

6、學(xué)校周前會(huì)議。由校長(zhǎng)主持召開。主要小結(jié)學(xué)校各組室工作進(jìn)展情況和布置下周工作要求。

7、教師、學(xué)生座談會(huì)。由黨支部書記、校長(zhǎng)主持。一般每學(xué)期召開一次，主要了解教師和學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、工作、生活等情況，調(diào)查有關(guān)需求，反映對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及各部門的意見。

8、家長(zhǎng)會(huì)議。全校學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)每學(xué)期至少召開一次。根據(jù)需要，有時(shí)召開年級(jí)或班級(jí)家長(zhǎng)會(huì)，或部分學(xué)生家長(zhǎng)座談會(huì)。全校性家長(zhǎng)會(huì)由校長(zhǎng)或教導(dǎo)主任主持，報(bào)告學(xué)校工作情況（班組性家長(zhǎng)會(huì)議由班主任主持，報(bào)告班級(jí)情況。）或提出學(xué)校的有關(guān)要求。無論哪種形式的家長(zhǎng)會(huì)都要征求家長(zhǎng)對(duì)辦學(xué)的意見，把學(xué)校教育和家庭教育緊密結(jié)合起來。

教職工政治理論學(xué)習(xí)制度

為了貫徹黨的各項(xiàng)路線、方針、政策，提高廣大教職工的理論水平和政治思想素質(zhì)，結(jié)合學(xué)院的實(shí)際情況，特制訂我校教職工政治理論學(xué)習(xí)制度。

1．學(xué)習(xí)時(shí)間：?jiǎn)沃芪逑挛纭?/p>

2．學(xué)習(xí)內(nèi)容：國(guó)家各項(xiàng)教育方針政策和有關(guān)法律法規(guī)、政治時(shí)事、社會(huì)動(dòng)態(tài)及學(xué)校各項(xiàng)計(jì)劃安排、規(guī)章制度等。

3．組織形式：以集中學(xué)習(xí)為主，自學(xué)為輔。也可以學(xué)習(xí)小組（工會(huì)小組）為單位組織學(xué)習(xí)討論。

4．學(xué)習(xí)要求：學(xué)習(xí)組織者或各學(xué)習(xí)小組對(duì)政治學(xué)習(xí)要高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，保證時(shí)間、內(nèi)容、人員三落實(shí)；學(xué)習(xí)討論中要注意聯(lián)系實(shí)際，努力提高學(xué)習(xí)效果，并指定專人作好學(xué)習(xí)記錄。5．檢查考核：學(xué)校將不定期對(duì)各政治學(xué)習(xí)小組的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果將作為年終考核的重要依據(jù)。

教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度

為切實(shí)提高全體教師的理論素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、教學(xué)技能，以全面、創(chuàng)新的面貌開展教育工作，教書育人，進(jìn)一步促進(jìn)我校的教師隊(duì)伍建設(shè)，提高學(xué)校管理層次，增強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量和育人能力，特制定本學(xué)習(xí)制度。具體如下：

一、學(xué)習(xí)必須緊密圍繞當(dāng)前理論重點(diǎn)、中心任務(wù)、工作實(shí)踐、個(gè)人需求 展開。

二、學(xué)習(xí)必須全員參加。（有特殊情況或請(qǐng)假者應(yīng)事后補(bǔ)上。）

三、學(xué)習(xí)采用集中學(xué)習(xí)、小組學(xué)習(xí)、個(gè)人學(xué)習(xí)相結(jié)合的原則，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，提高學(xué)習(xí)效率。政治學(xué)習(xí)以集中為主，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以教研組為單位進(jìn)行，四、學(xué)習(xí)過程需做好完整的學(xué)習(xí)記錄和資料積累，并作好具體的分析和評(píng)價(jià)。

五、針對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)際，根據(jù)各部門要求，及時(shí)寫好學(xué)習(xí)體會(huì)和心得。

六、對(duì)于積極參與學(xué)習(xí)的教師，學(xué)校在相應(yīng)的環(huán)節(jié)作出適當(dāng)?shù)恼疹櫤酮?jiǎng) 勵(lì)。并與先進(jìn)教研組、先進(jìn)工會(huì)小組和個(gè)體學(xué)年考核相掛鉤。

第四篇：管理制度

房車俱樂部員工管理制度

一、公司形象

1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍和管理結(jié)構(gòu)，并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。

2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注視對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方。

3、在任何場(chǎng)合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。

4、遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間（包括午餐時(shí)間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。

5、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時(shí)，必須時(shí)刻注重公司形象，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的公司標(biāo)識(shí)及落款。

6、員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌。

7、員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表，工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體。

二、公司作息時(shí)間

1、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班。

2、作息時(shí)間規(guī)定 夏季4月—9月上班時(shí)間 早 8：00 午餐11：30——13：00（含午休時(shí)間）下班時(shí)間晚18：30 冬季作息時(shí)間表10月——3月 上班時(shí)間 早9：00 午餐11：30—13：00（含午休時(shí)間）下班時(shí)間晚18：00

3、員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替他人簽到。

4、員工上下班考勤記錄將作為公司績(jī)效考核的重要組成部分實(shí)行每周六天工作制，每周休息一天。

5、確因工作需要，需要加班，加班由領(lǐng)導(dǎo)合理安排，員工應(yīng)服從安排。

三、考

勤

1.考勤內(nèi)容：包括對(duì)出勤、缺勤、遲到、早退、擅離崗位、曠工等情況的考核和記載。

2.出勤、缺勤：?jiǎn)T工一律實(shí)行上下班簽到管理，員工上下班均需親自簽到，任何人不得代理他人或者由他人代為簽到，違反此規(guī)定者，均予以處罰（罰款或通報(bào)批評(píng)）。

3.遲到、早退、上班中途離崗：按規(guī)定上班時(shí)間遲到半小時(shí)以內(nèi)的計(jì)遲到一次，一月累計(jì)遲到三次做曠工一天，遲到每次扣除工資200元；按規(guī)定下班時(shí)間提前半小時(shí)以內(nèi)下班的計(jì)早退一次，一月累計(jì)早退三次早退者視為曠工一天，早退每次扣除工資50元；上班期間未經(jīng)許可擅自離開工作崗位半小時(shí)以內(nèi)的計(jì)中途2 離崗一次，做遲到處理。

4．曠工：無故不到崗記曠工一次，曠工半天扣除當(dāng)日工資，曠工一天扣除工資200元，曠工二天扣除本月一半的工資，曠工三天及以上者扣除當(dāng)月工資，并按公司相關(guān)規(guī)定處理。員工有下列情況之一者按曠工論處： a.當(dāng)月累計(jì)遲到、早退或上班中途擅自離崗三次者（每次半小時(shí)以內(nèi)），按曠工一天執(zhí)行，以此類推計(jì)算；b.遲到、早退或上班途中擅自離崗一次半小時(shí)以上，四小時(shí)以內(nèi)為曠工半天，四小時(shí)以上為曠工一天；c.未請(qǐng)假或請(qǐng)假未批準(zhǔn)而擅自離開工作崗位者；d.無特殊原因假滿不辦理續(xù)假手續(xù)或續(xù)假未批準(zhǔn)不上班者；e.逾期不歸，又無正當(dāng)理由者；f.編造虛假理由請(qǐng)假，欺騙單位，經(jīng)查屬實(shí)者；h.由公司安排的值班時(shí)間，值班人無故缺席者。

四、請(qǐng)

假

1.病假：?jiǎn)T工病假須于上班前一天,即8:30-9:00告知部門負(fù)責(zé)人,請(qǐng)假一天以上的,病愈上班后須補(bǔ)區(qū),縣級(jí)以上醫(yī)院就診證明.b,員工因患傳染病或其他重大疾病請(qǐng)假,病愈返工時(shí)需持區(qū),縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)核定后,由公司給予工作安排。

2.事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫《請(qǐng)假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報(bào)人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處.事假期間不計(jì)發(fā)工資。

3.出差：出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人,返回后在《出差申請(qǐng)單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng) 導(dǎo)簽字按出差考勤.請(qǐng)假出差批準(zhǔn)權(quán)限:三天以內(nèi)由直接上級(jí)審批,三天以上十天以內(nèi)由隔級(jí)上級(jí)審批。

4.加班：經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,否則不計(jì)加班費(fèi).加班工時(shí)以考勤簽到時(shí)間為準(zhǔn),統(tǒng)一以《勞動(dòng)合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù),以天為單位計(jì)算。

5．請(qǐng)假審批程序及權(quán)限：

1）請(qǐng)假須事先按審批程序辦理請(qǐng)假手續(xù)，請(qǐng)假人書寫請(qǐng)假條，按審批權(quán)限批準(zhǔn)后，將請(qǐng)假條交本中心考勤人員，方可離開工作崗位。

2）事假一天以內(nèi)，病假三天以內(nèi)（含三天）的；事假一天以上，病假三天以上的由主管領(lǐng)導(dǎo)審批、并交由公司辦公室保存。

3）口頭準(zhǔn)假無效。凡未經(jīng)批準(zhǔn)，擅離工作崗位，以曠工論。請(qǐng)假期滿后，必須按時(shí)返校上崗工作，并應(yīng)向準(zhǔn)假部門及時(shí)銷假，對(duì)逾期不銷假者，以曠工論。特殊情況無法辦理請(qǐng)假手續(xù)的，可用電話請(qǐng)假，也可委托他人辦理，假期結(jié)束后及時(shí)辦理補(bǔ)假手續(xù)；請(qǐng)假期滿確因需要再延長(zhǎng)的，須在期滿前辦理請(qǐng)假手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假；及時(shí)辦理銷假手續(xù)。

4）請(qǐng)病假須持學(xué)院醫(yī)院或縣級(jí)以上醫(yī)院有效證明（急診除外）向所在中心申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。確因急診不能上班，應(yīng)由本人或親屬在24小時(shí)內(nèi)電話告知所在部門，并在痊愈上班后8小時(shí)內(nèi)持急診證明補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。

五．出差制度 1．出差交通工具及出差補(bǔ)助：

1）員工出差可乘坐的交通工具，按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)乘坐，其標(biāo)準(zhǔn)由公司根據(jù)員工所處崗位及其他具體情況而訂定。

2）出差人員住宿費(fèi)報(bào)銷，凡實(shí)際住宿費(fèi)在標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)的，按實(shí)際住宿費(fèi)票據(jù)報(bào)銷，實(shí)際住宿費(fèi)超出公司標(biāo)準(zhǔn)的，按公司標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷。如住宿費(fèi)超過標(biāo)準(zhǔn)，需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

3）市內(nèi)交通費(fèi)、伙食補(bǔ)貼二項(xiàng)開支，實(shí)行限額包干，按出差的實(shí)際天數(shù)計(jì)發(fā)，80元/天。打的費(fèi)用一律不予報(bào)銷。凡出差期間報(bào)銷了招待餐費(fèi)的，按報(bào)銷招待餐費(fèi)次數(shù)扣除伙食補(bǔ)貼費(fèi)。

4）公司安排員工出外培訓(xùn)，培訓(xùn)費(fèi)用、住宿費(fèi)用、火車、輪船或飛機(jī)票等按實(shí)報(bào)支，其他各項(xiàng)補(bǔ)貼包括路途時(shí)間均不給予報(bào)銷。

2.出差申請(qǐng)和報(bào)支審批程序：

1）出差人員出差前需填寫《出差申請(qǐng)表》，申請(qǐng)表需經(jīng)部門經(jīng)理簽字同意，特殊情況下可先口頭申請(qǐng)，但事后必須補(bǔ)單財(cái)務(wù)方可給予報(bào)銷。

2）出差人員返回單位后，無特殊情況者，必須在一周內(nèi)將填寫好的差 旅費(fèi)報(bào)銷單及全部票據(jù)（車票、住宿發(fā)票等）和《出差申請(qǐng)表》粘貼好，需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)簽字，后交財(cái)務(wù)部門報(bào)銷。

3．差旅費(fèi)費(fèi)報(bào)銷補(bǔ)充規(guī)定：

1）出差期間，因公外出要請(qǐng)客用餐和購(gòu)物送人等各種規(guī)定之外的開支，先征得本部門經(jīng)理或以上人員同意再行開支。報(bào)銷 時(shí)，報(bào)銷人應(yīng)填制費(fèi)用報(bào)銷單，按規(guī)定程序報(bào)銷。

2）報(bào)銷招待餐費(fèi)等需在票據(jù)后面注明發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、事由、客戶當(dāng)事人等。六．工作紀(jì)律的規(guī)定

1．員工必須自覺遵守考勤制度，按規(guī)定上下班并真實(shí)簽到，不得代他人簽到，不得無故早退，請(qǐng)假要按程序辦理有關(guān)手續(xù)。

2.堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排。

3.忠于職守，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，服從公司的正常調(diào)動(dòng)和工作安排。

4.按時(shí)上下班，不得遲到、早退，曠工或上班中途擅自離崗。

5.不得無故串崗、聚眾聊天談笑、爭(zhēng)執(zhí)吵鬧、高聲喧嘩。6.工作時(shí)間不得處理私事、接待親友，未經(jīng)批準(zhǔn)不得將親友帶入工作場(chǎng)所。

7．工作時(shí)間嚴(yán)禁玩游戲、下載電影、進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物等與工作無關(guān)的事情。

8.衣著得體，干凈整潔。進(jìn)入工作崗位，不許穿拖鞋、異裝。

9．保持工作場(chǎng)所和辦公設(shè)施用品的整潔。

10.愛護(hù)、節(jié)約公司財(cái)物，不得盜用或非法侵占挪用公司財(cái)物，損害公司利益。

11.尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不得造謠生事，撥弄是6 非，吵架、斗毆。

員工違反上述紀(jì)律，情節(jié)輕微，首次違反并給予訓(xùn)誡和教育；兩次以上出現(xiàn)違紀(jì)行為，責(zé)令寫出書面檢查，并予通報(bào)批評(píng)；情節(jié)嚴(yán)重，給部門造成不良影響的，除責(zé)令做出書面檢查，予以通報(bào)批評(píng)外，本不予評(píng)優(yōu)評(píng)先，績(jī)效考核不予獎(jiǎng)勵(lì)。七．衛(wèi)生規(guī)范

1.員工須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。

2.員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況，應(yīng)及時(shí)清理。

3、員工在公司內(nèi)接待來訪客人，事后需立即清理會(huì)客區(qū)。4.正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施，最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施 八．工作要求

1．工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。

2．新入職員工的試用期為三個(gè)月，員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評(píng)。

3．職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行（大廳、會(huì)議室），如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時(shí)間一般不應(yīng)超過三分鐘（特殊情況除外）。

4.加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及技能，積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)（培訓(xùn)將施行簽到制，出席記錄和培訓(xùn)考核也將作 為公司績(jī)效考核的部分）。

5.經(jīng)常總結(jié)工作中的得失，并參與部門的業(yè)務(wù)討論，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。

6.不得無故缺席公司的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議。7.員工在工作時(shí)間必須全身心地投入，保持高效率地工作。8.員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場(chǎng)所、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予警告，情節(jié)嚴(yán)重者，公司將予以辭退。

9.員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。九．保密規(guī)定

1．員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密，妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。

2．管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向領(lǐng)導(dǎo)提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。

3．任何時(shí)間，員工均不可擅自邀請(qǐng)親朋好友在公司聚會(huì)。4．員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃、策略、客戶資料及其他重要的方案，如一發(fā)現(xiàn)，除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外，情節(jié)嚴(yán)重的，公司將追究其法律責(zé)任。十．人員管理

1．員工必須服從公司的整體管理，包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。

2．員工須尊重上司，按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動(dòng)向上8 司匯報(bào)工作情況。

3．員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，聽取意見

4．涉及超出員工權(quán)限的決定必須報(bào)領(lǐng)導(dǎo)同意。

5．員工不服從上級(jí)指揮，目無領(lǐng)導(dǎo)，頂撞上級(jí)，而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作，視情節(jié)嚴(yán)重程度，給予處理。

6．管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系，鼓勵(lì)并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍，時(shí)刻掌握員工的工作情況，確保公司整體策劃順利進(jìn)行。

7．公司是一個(gè)大家庭，員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，為公司發(fā)展做出努力。

十一.物品管理

1．辦公用品的日常管理由專門人員負(fù)責(zé)定期購(gòu)買； 2．每月10日之前，各員工將自己工作區(qū)域的工具物品進(jìn)行盤點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)工具丟失及時(shí)上報(bào)。如人為丟棄，將給予一定的處罰。妥善保管好在自己的工具。十二.電腦管理

1.使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí)，務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。

2.使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。

3.未經(jīng)許可，使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。4.嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。5.公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，由公司資料管理員至少每周備份一次；重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請(qǐng)做立即備份。

6.未經(jīng)許可，任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用

7.使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼，嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。十三.獎(jiǎng)懲辦法

1.員工獎(jiǎng)勵(lì)分為口頭表揚(yáng)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)； 2.員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名；

3.有下列事跡的員工，在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上，經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)：A．積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所采納者；B．維護(hù)公司利益和榮譽(yù)，保護(hù)公共資產(chǎn)，防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。

4.下列事由的員工，在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上，經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究，給予相應(yīng)的懲罰：A.違反國(guó)家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的；B、泄露公司經(jīng)營(yíng)管理秘密的；C.私自把公司客戶介紹他人的。

5.公司將設(shè)立年終全勤獎(jiǎng)（未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假），獎(jiǎng)金為元,于年終考評(píng)后一次性發(fā)放（以每個(gè)月的考勤統(tǒng)計(jì)為依據(jù)）。

6.在公司服務(wù)滿三年（不含三年）的員工，將給予一周的帶薪休假（休假期需提前和公司協(xié)商，以不耽誤工作為前提，得到許可后方可休假）及 元的一次性旅游補(bǔ)貼。十四.培訓(xùn)管理

1.新員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理：

1）.培訓(xùn)內(nèi)容: a.公司文化（概況、成立歷史、公司理念、團(tuán)隊(duì)品格、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等）； b.公司規(guī)章制度； c.新老員工認(rèn)識(shí)； d.辦公設(shè)備的使用；e.指引工作地點(diǎn)區(qū)域設(shè)施（洗手間、就餐處、等）。

2).培訓(xùn)注意事項(xiàng) a.新員工到崗時(shí)，公司全體員工應(yīng)表現(xiàn)出熱情、禮貌的態(tài)度，營(yíng)造歡迎的氣氛；b.培訓(xùn)由綜合管理部負(fù)責(zé)執(zhí)行，涉及到各部門業(yè)務(wù)時(shí)，部門負(fù)責(zé)人要有所準(zhǔn)備，予以配合。

2.在職員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理

1)培訓(xùn)形式 :a.公司舉辦的各種形式的在職培訓(xùn)，包括座談、講座等；b.員工業(yè)余時(shí)間自學(xué)。

2）培訓(xùn)考核: a.培訓(xùn)活動(dòng)由綜合管理部負(fù)責(zé)組織，采用簽到的形式記錄考勤。（出席記錄將列入到公司的績(jī)效考核范圍）b.培訓(xùn)考評(píng)由培訓(xùn)講師負(fù)責(zé)考評(píng)，其成績(jī)列入公司績(jī)效考核范圍。

請(qǐng)各位員工仔細(xì)閱讀規(guī)章制度并嚴(yán)格遵守執(zhí)行，共同為公司創(chuàng)造更好的效益。

第五篇：縣級(jí)管理制度

縣級(jí)市場(chǎng)部經(jīng)理的管理制度

一、縣級(jí)市場(chǎng)部經(jīng)理直接由片區(qū)、省區(qū)管理。

二、全面主持全縣辦事處日常業(yè)務(wù)，市場(chǎng)開發(fā)與維護(hù)。

三、督導(dǎo)辦事處內(nèi)務(wù)的日常財(cái)務(wù)工作。

四、全面掌握，本辦事處的進(jìn)貨金額、銷售金額，庫(kù)存數(shù)量、金額、應(yīng)收帳款及銷售未回款等。

五、客觀合理、及時(shí)的要貨、并及時(shí)入庫(kù)。

六、負(fù)責(zé)本辦事處業(yè)務(wù)人員的招聘、培訓(xùn)、審核、錄用等工作。

七、每日必須督促員工工作情況，堅(jiān)持早、晚會(huì)。應(yīng)隨時(shí)了解銷量進(jìn)度、配送情況、商業(yè)公司動(dòng)態(tài)、各廠家動(dòng)態(tài)、終端市場(chǎng)情況等并及時(shí)以電話或短信方式上報(bào)。

八、每日晚9點(diǎn)30分以前，必須以電話或短信方式向片區(qū)匯報(bào)當(dāng)天工作情況（拉單量，配送情況等）。

九、每周六下午6點(diǎn)30分以前（向片區(qū)）傳真或短息本周工作總結(jié)，及下周工作的安排。

十、每月30日前（向片區(qū)）傳真本月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃。

十一、以上八、九、十若未做到，將處于50—200元的罰款，由公司上帳。

十二、積極、主動(dòng)與片區(qū)及省區(qū)溝通工作情況，不隱瞞、不虛報(bào)。若有將處于100—500元的罰款。

十三、加強(qiáng)自身產(chǎn)品知識(shí)，業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和提高。定期或不定期的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。

十四、做好客戶檔案，做好科學(xué)分析，加強(qiáng)客情關(guān)系，促進(jìn)銷售。

十五、要和本地商業(yè)公司上下層搞好關(guān)系，但要做到不卑不亢。

十六、積極催收貨款，無呆帳、死帳，不挪用貨款等違反公司其它規(guī)定的行為。

十七、準(zhǔn)確真實(shí)地做好各類往來帳、費(fèi)用帳、禮品臺(tái)帳，并保管好各類單證。

十八、要關(guān)心、愛護(hù)員工，鼓勵(lì)先進(jìn)，幫助后進(jìn)，起帶頭作用。

十九、對(duì)片區(qū)、省區(qū)、公司的合理安排要服從執(zhí)行。

二十、積極完成或超額完成每月及全年的銷售任務(wù)。

二十一、以上請(qǐng)各縣級(jí)經(jīng)理，認(rèn)真執(zhí)行，若有違反，視為其不稱職、不作為。片區(qū)有權(quán)作出處理或上報(bào)公司。