第一篇：常用管理制度精華

01崗位輪換管理辦法

第一條 為完善人力資源管理體系，培養高素質、復合型的人才隊伍，特制定本辦法。

第二條 本辦法適用于集團各單位。崗位輪換的范圍包括經營單位內部、集團部門間、集團部門與經營單位之間、經營單位之間的輪換。

第三條 各單位安排員工進行輪換時，必須遵循以下原則：

1、符合集團的發展戰略，符合集團的人力資源發展規劃；

2、有利于提高員工的綜合能力，做到量才適用；

3、干部輪換建立在年終考核結果的基礎上，遵循有利于提高其綜合素質的原則，著重培養干部的綜合管理能力。

第四條 各單位應結合本單位的人力資源發展規劃，每年按以下比例安排員工進行輪換：

1、按現有專業人員數的3%--5%比例進行輪換；

2、按10%--15%的比例對中高層干部進行輪換。

第五條 符合以下條件的兩類員工應參加輪換：

第一類 在外協、采購、廣告、財務、審計、人事、勞資、資金結算等關鍵、敏感崗位工作滿三年的員工。

第二類 大學專科以上，有一定的專業技術知識和管理經驗，有較強的事業心和上進心，有較大發展潛力的員工，后備干部優先。

第六條 每年12月初，進行下年度的輪換安排。專業人員的輪換由個人提出申請，并填寫《工作輪換自我申報表》。集團總部由人力資源管理中心負責審核，部長審批；經營單位由各人力資源部門負責審核，總經理審批，報人力資源部備案。第七條 每年12月初，人力資源部與各單位擬定本單位參加輪換的關鍵、敏感崗位人員名單。其中，各經營單位將名單報人力資源部審核。

第八條 進行輪換的員工由所在單位的人力資源管理部門建立《員工工作輪換登記卡》（附表二），記錄員工的基本情況、優缺點、輪換期間工作、培訓情況，由專人負責保管。

第九條 工作輪換的具體操作按內部調動形式進行，審批手續按內部調動程序執行。

第十條 每年由各單位人力資源管理部門針對本單位輪換員工的情況，做好輪換計劃，報人力資源部備案。第十一條 對安排輪換的員工，根據其培養方向及集團的發展需要，由人力資源管理部門安排其相關工作。向管理方面發展的員工以安排行政管理、企劃、品牌管理、營銷管理、科技管理、生產管理等工作為主；向技術方向發展的員工以安排開發、品質管理、設備管理、工藝等工作為主。條件成熟時，可安排到市場營銷隊伍中進行短期鍛煉。

第十二條 集團可根據實際情況，安排有關員工進行跨部門、跨單位的輪換。

第十三條 各單位、各部門必須密切配合輪換工作，指定專人負責對輪換人員進行工作指導及考核。在符合輪換 原則的基礎上，不得以任何理由推托、拒收。

第十四條 參加工作輪換的員工必須遵守新單位的工作紀律，服從單位的領導，接受考核，考核結果記錄在《員工工作輪換登記卡》，作為獎懲、培訓、晉升、輪換的依據。

第十五條 對輪換人員新崗位的考核每半年進行一次，主要考核其工作態度、工作能力、發展潛力、工作績效。其直接主管對其考核結果負責，考核結果報人力資源管理部門備案。

第十六條 每次考核結束后，人力資源管理部門會同其所在單位與輪換員工進行面談，評價其長處與不足，并商討改進方案及提出培訓建議。

第十七條 對連續兩次考核結果為C及以D者，可根據所在單位意見，安排其調崗、培訓或降職。

第十八條 各單位及集團開發中心應積極對輪換對象進行有針對性的培訓，提高其各方面的素質，以適應新崗位的要求，培訓結果記錄在《員工工作輪換登記卡》上。

第十九條 由人力資源委員會、人力資源部和各單位人力資源管理部門共同組成崗位輪換管理體系，負責輪換工作的運作和管理。

第二十條 人力資源部在部長的領導下，負責集團總部員工輪換工作的安排、管理、培訓和考核；負責對各單位輪換工作的指導與監控；負責對跨單位輪換的審批等。

第二十一條 在總經理的領導下，各單位人力資源管理部門負責本單位輪換員工工作的安排、管理、培訓和考核等。

第二十二條 每年11月底，人力資源部及各單位人力資源管理部門向人力資源委員會提交上年度輪換工作總結，接受人力資源委員會的考評，考評結果列入年度考核中。

第二十三條 本規定由人力資源部負責制定、修改并解釋。

第二十四條 本規定由下發之日起執行。

第二篇：管理制度

同益房地產開發有限公司基本管理制度 為加強整個項目的管理，保護各方股東權益，保證各項工作步入程序化、規范化、制度化軌道，本著精簡、高效的原則，制定本管理制度。

（一）董事長

1、負責召集董事會，并向董事報告工作。

2、執行董事會的決議。

3、主持召開董事會，研究決定下列事項：

（1）決定項目的經營計劃和投資方案；

（2）制訂項目的財務預算方案、決算方案；

（3）制訂項目的利潤分配方案和彌補虧損方案；

（4）制訂項目增加或者減少投資資本方案；

（5）擬訂項目合并、分立、變更項目部形式、解散方案；

（6）決定項目內部管理機構的設置；

（7）制定項目部的基本管理制度。

（二）總經理

1、主持項目的生產經營管理工作，組織實施董事會決議；

2、組織實施項目部經營計劃和投資方案；

3、擬訂項目內部管理機構設置方案；

4、擬訂項目的基本管理制度；

5、制定項目的具體規章；

7、聘任或者解聘除應由董事會聘任或者解聘以外的管理人員；

8、項目章程和董事會授予的其他職權。

（三）市場部

1、負責該項目前期市場定位、方案確定和可行性報告的撰寫

2、負責該項目前期策劃及營銷的全程管理工作。

3、負責該項目的物業管理方案及物業管理隊伍的選擇。

4、負責該項目的規劃設計及建筑設計。

5、負責制定該項目的資金使用計劃及籌措計劃。

6、確定該項目的目標效益定位。

（四）工程部

1、負責該項目的招投標方案及標底的制定。

2、負責該項目的造價預算控制及成本核算。

3、負責該項目的報建工作。

4、負責該項目的施工管理工作。

5、協助市場部管理該項目的規劃設計及建筑設計工作。

（五）、財務部

1、負責項目部的日常財務工作;

2、負責項目部與銀行、稅務的業務往來工作;

3、負責編制項目部財務會計報表;

4、負責項目部的資料管理工作;

5、負責項目部的日常接待工作。

項目部的管理工作中未盡事項由項目經理具體安排。

二、人事制度

1、除項目經理、項目副經理、項目部會計、出納按章程規定 進行聘請外，其它人員向社會公開召聘。

2、所有人員均與公司簽字聘用合同。

3、聘用員工按實際情況應有3個月的試用期。

4、聘用員工入職時應提供其畢業證（學位證）、職稱證、崗 位資格證、身份證等個人資料，并應復印存檔。

三、辦公制度

1、標準工作時間為五天工作制：8:00-12:00、14:00-18:00；

2、公司可以根據勞動法律法規規定及業務需要更改工作時間；

3、營銷人員、工程人員和其它因工作無法按標準工作時間衡量的員工實行不定時工作制。

4、上班時間因公外出應向直屬上級請假，獲得批準后方可離開工作崗位。

5、請病假須于上班前或不遲于上班時間20分鐘內，致電所在部門負責人。

6、員工應保守項目部機密。員工在披露公司關于策劃、經營、管理、人力資源、財務等方面信息時，應謹慎負責，遵守公司保密規定，在遇到沒有明確規定的疑難問題時，不得擅自主張，應

及時請示上級。

7、項目部財務專用印章，由財務部管理使用；項目行政章必須經分管財務部副經理及項目部經理同意后，方能蓋章。

四、財務制度

1、公司員工工資發放日期為每月30日，遇休息日自動順延。本月發放上月工資。

2、公司財務部應每月編制財務報表，并編制項目部董事會財務報告。

五、合同管理

1、公司對外合同的簽定由經手人、主管財務副經理、項目經理簽字后加蓋項目部行政章后方生效。

2、項目部合同統一由財務部管理。

六、其它

1、本條例經項目部董事長批準后，開始執行。

2、本條例未提及事宜，按項目部有關規定執行。

2005年7月1日

第三篇：管理制度

集團法律事務管理制度（2014草稿）

第一章總則

第一條為規范集團法律事務管理，做到依法治企、防范風險，維護集團合法權益，確保集團生產經營等活動合法、有序地進行，特制定本制度。

第二條集團法律事務管理必須遵循的原則是：“統一法律事務管理，積極預防法律風險、及時處理法律危機”。

第三條本制度適用于集團各分子公司。

第四條集團法律事務由集團法務部門負責管理。

第二章法律事務管理基本內容

第五條 集團法律事務管理的主要內容：

（一）集團相關法律、法規等規范性文件的收集、整理；

（二）有關訴訟、仲裁案件的起訴、應訴、執行等工作；

（三）有關非訴訟案件的調解、協商、復議等工作；

（四）集團應收賬款的介入和清收工作；

（五）集團法律糾紛的和解、仲裁和訴訟；

（六）有關經濟合同、協議等法律文本的合法性和合規性的審查；

（七）法律咨詢、法律培訓和法制宣傳活動；

（八）法律顧問的聘任或解聘。

第三章職責分工

第六條集團法律事務的管理以法律顧問為核心，集團總裁辦辦公室負責協助法律顧問開展集團法律事務工作。

（一）積極主動收集、整理與本集團各行業有關的法律文件資料，與政府法律機構及法律顧問保持經常的聯系，確保掌握最新的法律信息動態，針對集團各行業實際，及時開展法律宣傳和教育工作；

（二）向集團領導提請法律顧問的聘任或解聘。

（三）集團法律事務的統一受理和處理；

（四）協助法律顧問為集團各單位的生產經營管理提供法律意見和建議，解答員工提出的法律問題；

（五）協助法律顧問發揮法律監督職能，防止集團簽署財務、稅收、勞資和其他相關工程等合同偏離國家法律規定；

第八條 集團法律顧問法律事務管理職責

（一）接受和解答集團各單位法律事務的咨詢；

（二）參與并審核集團的一切重大經營活動、決定、文本與合同的草擬和審查，均須由法律顧問，并出具法律意見書（一般以郵件回復打印批復為準）

（三）受集團公司委托處理與集團各單位有關的法律糾紛；

（四）法律顧問必須對自己的法律行為承擔連帶責任，忠于職業道德，遵守法律法規，不得進行損害國家利益、公共利益和集團利益的活動，保守集團秘密。

第四章 法律事務處理程序

第九條 集團各單位對外業務應堅持使用本單位自制的格式條款經濟合同（含其他法律文書）。集團各單位重復使用的自制格式條款經濟合同的范本由相關單位起草，經集團總裁辦公室初審后，報法律顧問進行最終審定后方可使用。

第十條 對于需要提起訴訟、仲裁或應訴的法律案件，由集團總裁辦代表集團委托法律顧問進行處理。

第十一條 集團各單位經營管理過程中碰到法律問題可直接向法律顧問咨詢，也可通過集團總裁辦公室向法律顧問咨詢。

第五章附則

第十二條 集團領導、集團各部門、各公司、各投資項目在職責乏味內因下列原因形成法律糾紛，對集團或本單位造成不良影響或經濟損失的，將根據危害程度給予本單位負責人通報批評、降職、撤職、辭退和承擔經濟損失等處罰，觸犯刑法的將移交司法機關處理。

（一）未及時發現法律糾紛隱患；

（二）未及時預防法律糾紛；

（三）未及時反映或處理法律糾紛；

（四）法律糾紛處理不當；

（五）其他原因

第四篇：管理制度

快餐店管理制度

★時間管理

每天廚房和前廳各留一名值班人員，按照規定的時間準時上班。其他人員按照另外規定的時間上班。餐廳保吃住的人員工作時間以外的活動要在適當的時間告知餐廳負責人。餐廳要對其成長成才全面負責。考勤管理由前廳負責人管理和記載，要不定其公布。有事必須事先請假經經理審批。★采購管理

廚師長在每天下班前要負責向采購人員提供次日采購清單。采購工作由專人負責，定點采購。采購點要符合國家有關的經營規范，要向本店提供有關的經營審批手續。嚴禁采購過期和問題物品。采購回來的物品要及時入庫。保管對采購回來的物品要采樣留存（保存期限根據實際確定）。采購發票要及時核銷。采購渠道要經經理審批。★任務管理

餐廳廚師長全面向經理。前廳領班向經理負責。有關人員工作時間原則上無條件服從管理，有意見事后通過適當的渠道反應。負責值班人員要在正式上班前做好本部門的基本準備工作。檢查落實沒有到位的工作環節。服務員要準備好冷熱水器里需要的水并提前將水燒開。保管負責加好冷飲機里的飲料。前廳負責人負責備好當日的礦泉水。服務員要在正式上班前準備好室內的一切接待準備工作，正式上班后領班檢查室內準備工作無誤后組織清理室外衛生（每天至少兩遍）。服務員實行合作分工制。餐桌承包到人并實行輪換制。衛生方面要做到“一塵不染”——餐桌椅從上到下清潔無污跡；用品要用心清潔做到完好清潔干凈如新。物品的擺放要無遺漏按規定的位置和次序擺放。服務員要做好餐廳分配的其他工作任務包括每天上下午接待前串好分配的肉串）。沒有工作任務時不得聚眾打鬧閑聊。不得私自動用餐廳內的娛樂設備。工作時間娛樂設備由領班負責管理和調試，其他人員不得隨便使用和更改。★財務管理

餐廳實行單獨核算。每天的收入支出在二十四小時內結清。支出收入要絕經理審批后方可報帳。每天下班前廚師長要將當日飯菜出庫單移交財會人員，收銀員要當日結算收入，次日與財會人員移交核對。臨時支取現金要經經理審批同意。收銀員全面負責用餐的收銀工作，服務員不得向客人收取任何費用。用餐結束客人要求結帳時服務員及時通知款臺。★服務規范 —.服務宗旨

1.以人為本：視客人為上帝.為親人.急客人之所急;想客人所想，做到貼心.真心.微笑服務。

2.全面，全員，全程服務；盡可能滿足客人提出的各種需求，即使條件不允許也不得一口拒絕，要委婉地說明情況請示經理后再做答復。從看到客人到自送客人出門上車，實行全程式的體貼入微的細心服務和照料，同時要求餐廳每個員工分工不分家，全員參與對客人的服務，見了客人要熱情主動的打招呼，寒暄，發現某個環節出了問題要主動幫忙及時上報。

3.小飯店，大服務；從每一個細節做起，細微之處見真情。關系體貼到客人的各種需要，在規范服務的基礎上樹立自己的服務特色。4.平等服務：不以貌取人，不以財取人，不以菜取人，做到一視同仁。如果有區別也只限于根據不同客人的不同要求做到使每個客人高興而來，滿意而歸。

5.實行微笑服務，貼心服務，雙手服務，近身服務，彎腰服務，細致服務。

6.始終注意與客人語言、感情、眼神的交流，注意客人情緒的變化及原因，適時調整相關服務。

7.知情服務：對本店的宣傳材料、服務特點、飯菜的特色、品種，價位及優惠活動熟記于心，做到熟練及時準確的宣傳和運用。

二、準備工作

1.整理儀表：上崗前按要求著裝，化妝并互相檢查校正，嚴格按要求清潔個人衛生、特別注意頭、，指甲、手指、口氣等敏感的衛生環節。及時治療口腔疾病，清除口腔異味上崗前要適當噴灑餐廳統一發放的香水。

2、調節心情：上崗前要平心靜氣地調節好不愉快的情緒。以愉悅、自覺、自信、豪邁的狀態投入工作。身體、心理感覺不好，寧愿休假也不得上崗。

3、崗前動員：上班后的第一件事是由環節負責人召集本環節員工碰頭，針對前一天總結中發現的問題查漏補缺，講清注意事項和整改措施，鼓舞士氣、振作精神、作好戰前動員。

4、接待準備：廚房及餐廳員工迅速做好衛生清潔工作，整理和準備餐具，整理物品的擺放位置和順序。檢查材料和工具的短缺情況并采取補救措施。各環節負責人檢查合格后，迅速進入工作狀態，做好迎客準備。

三、迎客：

1、眼到：盡可能早地對視線內的過往人員做出準確的判斷。有禮貌有分寸地目視其直到確定其是否來本店就餐者。

2、心到：觀察判斷客人外表透露出來的基本信息。調動自己的服務欲望和激情。

3、行到：把握好時機適時地開門迎客。做到落落大方，規范得體。4語到：微笑著禮貌的和客人打招呼寒暄，寒暄中問清客人的人數等基本情況，向客人推薦座位。

5、引到：指引客人就坐。幫助客人擺放座椅直到尺度適中。征求客人意見后決定是否撤去多余的椅子。

四、打包：判斷客人吃飽喝足有離開的意愿時，視剩余飯菜的多少征求客人意見，按照客人的要求打包。

五、結帳：要做到客人身不離座，一切由服務員代勞。并將找回的零錢和清單等票據一并交還客人。接、交錢物要躬身雙手。

六、送客：待客人起身后積極主動熱情地近身歡送，對客人的光臨表示感謝，對服務的不周表示歉意，征求客人的意見，歡迎下次的光顧。

七、撤臺：做好迎接下批客人的準備。

九、總結：每天下班前有經理或者環境負責人組織展開簡短的總結會，對當天工作中出現的問題及時估量影響，查明原因，分清責任，出臺整改措施。

十、其他

1、嚴格按照連鎖總部的要求加工食品，提供服務。

2、準備好充足的零錢。結帳時不準向客人索要零錢。

3、嚴格執行其它管理制度。

4、堅守客人永遠是對的的原則。何時候任何情況下不準向客人發脾氣，更不準和客人發生爭吵。

5、不簡單拒絕：對客人的意見要求都要虛心接受，即使做不到也要委婉的說明情況，不簡單拒絕，必要時請示經理解決。

6、工作時間未經許可不得接打電話、不得閑聊、有客人不坐著，沒有客人也不得久坐。

7、和客人接遞物品都要微笑、躬身、雙手。

8、食堂機具要嚴格按規定使用維護和保養。

9、實行衛生承包制，除規定的時間清理外，要充分利用沒有客人的時間清理衛生，做到全天保持清潔光亮。★監督管理

管理層要加強監督，每天至少有一人在上下班前和接待前到崗檢查工作，處理問題，落實措施，總結疏漏。對存在的問題要現場處理。各部門負責人要每天向經理匯報一次工作。管理層每天要有專人負責向客人征求意見，對存在的問題要及時處理解決并跟蹤調查。★工資及人事管理

員工工資由基本工資、工齡工資、表現（紅包）工資、效益工資、學歷津貼等部分構成。基本工資現階段經總部培訓的主廚師為每月800元。其他人員為每月600 元（一年一定）。工齡工資計算方法為：每在企業干滿一個月月工資增加3元（一年一定）。表現工資由企業領導層對每個月的具體工作表現進行評價后定性為優秀、合格、較差后結合工作性質和聘任時的承諾確定。定為較差等第的不享受表現工資。效益工資與企業的效益掛鉤，目前一食堂每月平均每天的毛收入確定當月的效益工資，以800元為標準（一年一定），平均每天毛收入在800元以上，按超出部分計算有關員工的效益，主廚師按超出部分的100%計算效益工資，其他員工按超出部分的60%計算效益工資。學歷工資根據員工在本企業的正規業務培訓經歷給予適當的津貼。

建立正常的工資增長機制。基本工資根據本行業的具體情況每年審查確定一次。工齡工資標準也要根據具體情況每年審查確定一次。效益工資每年根據本行業的市場情況和飯店的經營規模效益每年審核調整標準。

實行“基本工資加紅包”并單獨發放的形式。員工有義務對自己的工資待遇保密，有權利對自己的工資待遇提出質疑。企業實行靈活的人事管理和獎懲機制。員工違反一般紀律第一次警告。第二次解聘。重大違紀實行一票否決，一律解聘。這里的重大違紀主要是指：

一、明知故犯的經濟問題（不論數量多少）。

二、不聽從管理人員管理。

三、頂撞客人。

四、私自收取客人財物。

五、曠工一次或者一月累計遲到三次。

六、違法被公安機關處罰。

七、其他嚴重損害企業形象或者由于工作失誤給企業造成重大損失的行為。早點及宵夜加班的工資另行規定。

連鎖餐飲部門衛生管理制度

一、倉庫管理和衛生制度

1、外省市采購的食品必須經衛生防疫檢驗，并持有合格證。

2、食品進、出庫必須堅持先進先出。做好質量驗收、驗發工作，并登記入帳。

3、食品必須按類堆放，做到定置管理，注明數量及入庫日期。

4、調味品、輔料必須存放在有蓋容器內，并標明品名，做到無蟲、無霉變。

5、冰庫、冰箱專人負責，定期保潔、無異味。存放的食品必須堆放整齊，隔墻離地。環境無油垢、無幛螂、無鼠跡。

二、面點間衛生制度

1、所用原料必需做到衛生、新鮮、無雜質、無腥味。

2、加工用具、容器、蒸籠（格）必須整潔完好。

3、冰箱內生熟食品和半成品要分開，成品要專格盛放。

4、操作間內環境衛生做到整潔、無蟲害，地面無油垢、無積水。

5、工作人員要保持工作衣帽整潔，不留長指甲、不涂指甲油、不戴首飾。上崗必須戴口罩。

三、廚房間管理和衛生制度

1、嚴禁加工、烹調有害和變質的食品。菜肴成品必須保證質量，生熟食品盛器有標記，并嚴格分開使用。

2、墻面、盛器、用具、工作臺等無積塵、無油垢，地面無積水。

3、冰箱內食品分類用盤存放，不疊盤，生熟分開，內外保持整潔無油垢、無異味。

4、成品櫥內整潔、無積塵、無蟑螂、無鼠跡。

5、輔料、調味品必須放置在盛器內，做到無霉變、無蟲害、用后加蓋。

6、垃圾桶加蓋密封，周圍清潔、無蠅，垃圾及時清除。

7、工作人員保持工作衣帽整潔，不留長指甲、不戴首飾。上崗必須戴口罩。

第五篇：管理制度

會計崗位職責

1、貫徹執行國家頒布的有關財務制度、嚴格按照《會計法》進行計賬、算賬、報賬，規定，嚴格財經紀律，做到手續完備、內容真實、數據準確、賬目清晰。

2、負責編制公司財務計劃;編制月、季、會計報表及有關說明，向公司領導及時、真實、準確地報送會計報表，完整地反映財務狀況，并按季度進行財務分析。

3、負責會計核算，特別對應收、應付等往來賬要及時清算和催收;定期對固定資產、低值易耗等財產物品進行盤點，做到賬帳相符，賬實相符，發現不符，必須查明情況及時匯報。

4、負責公司的資產管理和各項財產的登記、核對、抽查與調撥，按規定計算折舊費用，確保資產的資金來源。

5、妥善保管會計憑證、會計賬本、會計報表等檔案資料。

6、完成上級領導交辦的其它工作任務。

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出納崗位職責

1、負責現金及銀行轉賬票據的收付，不得積壓，按時將現金送存銀行。

2、嚴格遵守現金管理制度，庫存現金按規定限額執行，不得挪用、不得以白條抵庫、不得坐支營業款。

3、根據會計人員簽章的收、付款憑證，按款項的審核批準制度辦理收付。

4、開據支票，辦理匯款時要按公司的財務管理制度辦妥有關手續，不符合規定者予以退回。

5、填制有關收入、支出的會計憑證、登記銀行存款、現金出納日記賬，保證賬款相符。

6、負責保管未簽發的支票，支票本及已簽發的支票存根聯。

7、結合公司的業務實際情況，每月匯總收付款憑證并將憑證交會計登記明細賬。

8、將上月銀行存款日記賬與銀行對賬單逐筆核對，編制銀行余額調節表。

9、每月底將銀行存款余額、營業收入及本月、本年累計額報告總經理及法人代表。

10、妥善保管保險柜鑰匙，密碼不得泄露及外傳。

11、完成上級領導交辦的其他工作。

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辦公室工作制度

一、辦公室工作人員均要嚴格遵守紀律，按時上下班，不得遲到、早退。

二、辦公時間要堅守崗位，外出辦事要向本科室負責人報告去向、時間并保持工作聯系；每個科室要合理安排，除特殊情況外不得空崗。

三、保持良好的工作秩序。不得在辦公區域打鬧、喧嘩、打撲克、下棋、吃零食，不準辦私事或做與工作無關的事情。

四、辦公室工作人員要嚴格履行職責，及時、準確地完成所承擔的工作，做到當天工作當天完成，不積壓、不拖延、不失誤。

五、建立請示匯報制度，凡是在職權范圍內的事情要積極解決，解決不了的事情要逐級向領導請示。凡是領導交辦的工作，完成后必須逐級向領導匯報辦理結果，使工作銜接緊密、善始善終。

六、接人待物要講文明禮貌。對機關、其它部門、基層和外來辦事人員要熱情接待，態度和藹，能辦的事情不推諉扯皮，不能辦的事情要耐心說明情況。

七、各科室要保持清潔衛生，物品擺放要整齊有序，創造優美舒適的工作環境，做到衣帽整潔，儀表大方，爭做文明機關工作人員。

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會議管理制度

為規范公司各項會議及各類培訓流程，統一會議管理模式，減少會議數量、縮短會議時間，提高會議質量，特制定本制度。

（一）行政管理部負責會議管理，所有重要會議要在公司領導批準后到綜合部登記備案。

（二）會務工作主要由行政管理部承辦；其他部門主辦或召集的會議，行政管理部應予協助。

（三）除其他部門主辦的會議資料各自存檔外，會議資料由行政管理部整理、分發、立卷、存檔。

（四）由于出差等特殊原因不能參加例會的，應提前向部門主管請假。

(五)要嚴格遵守會議的開始時間，提前3分鐘到達會議現場。不得缺席、遲到、早退，會議記錄人員登記到會情況。

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安全生產管理制度

一、安全生產人人有責，生產必須安全，安全促進生產。

二、各級領導在所屬職責范圍內，是安全第一責任人。

三、定期進行安全大檢查，要求做到群管、群防、群查、群治的安全工作方針，確保無安全事故。

四、新工人進廠必須堅持進行安全知識教育，考核合格者方可上崗。

五、酒庫、酒成品倉庫、包裝材料倉庫，嚴禁使用明火燒焊，要有嚴格的防火安全措施，要有明顯的禁火標志，室內要保持良好的通風，降低空氣中的酒精濃度。

六、發現機、電設備運轉聲音異常或有異味，必須立即關閉電源、掛牌、停機檢查、維修，不得帶病運轉操作，設備運轉部位都必須要安裝防護罩。

七、車間內不準帶小孩、洗衣服。

八、車間、倉庫內嚴禁吸煙、烤火、燒飯、非倉庫人員不得擅自入內。

九、公司生產區域及倉庫各處要配備必要的消防器材，并妥善保管。

十、特殊工種必須持有特殊工種上崗證方可上崗。

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