第一篇：贏在執行

贏在執行----記值班經理執行力提升新舉措

服務廳經理及值班經理作為廣大一線員工的管理者，是公司文化、理念、政策的傳播著。是構建一個暢通的上下銜接渠道。服務廳經理值班經理執行能力的強弱，將關系到執行的最終結果、關系到企業的競爭力。所以，提升廳經理及值班經理的執行力，建立有效的考核監督機制，是提升企業競爭力，保證企業業績的關鍵.我們一直致力于培養一線基層管理者的執行力。并采取了系列的提升措施：

一、執行文化傳播----執行文化是企業戰略規劃、管理措施得以有效實施的人文環境。以“西點軍校”高效的執行力為目標.灌輸“責任、榮譽、服從、信念、尊重、忠誠、自發、競爭”的思想。為每位基層管理人員購買了強化提升執行力的書籍《沒有任何借口》。從一線員工到管理層均掀起了強化執行力，提倡學習執行文化的新風氣。

二、執行力考核新舉措----在執行文化的企業大氛圍下，我們分公司同時構建了執行力考核辦法，從而保證執行的正確方向。考核是一個組織執行力的保障。制度制訂與執行、檢查和績效四者間應環環相扣。

執行辦具體考核措施為：結合新的積分考核管理辦法，強化執行力的考核，在保證以績效完成為基礎的前提，執行和完善規章制度，強化落實公司各項政策。執行力考核的積分占比為同一打分職級服務廳月度平均積分的10%.為雙向考核,檢查時執行較好的,可按分值加分.未執行或執行較差時,打相等的分值扣分.上下限封頂均為10%.舉例：服務廳8月檢查時，按要求進行了重要營銷活動的推廣并取得較好的效果，如8月其同一職級月平均積分為45000分，則加45000*2%=900分。服務廳經理最終得分為：45900分。執行力的考核內容包含了：重要營銷活動、營銷宣傳、日常管理工作、業務工單執行、規章制度執行、報表上報、臨時交辦任務分。此執行考核辦法，既保證服務廳的各項工作能夠順利進行,并在達成公司績效任務的基礎上,打造一支高效的服務廳團隊。

三、超越執行力----九月校園營銷活動中，分公司的所有人員，特別是服務廳員工，全力以赴，加班加點的開拓校園市場。有的服務廳，在廳經理的率領下，通宵達旦的辦理入網，更有廳經理身先士卒，穿上動感制服親自上陣，在炎炎烈日下，不畏酷暑，率領大家走出太陽篷，走進客戶中。這些都是超越執行的表現。廳經理、值班經理、和廣大的一線員工們，已經超越力了執行力，表現出了主人翁的意識。已經不僅僅把它當成是工作，而是當成了事業，當成了理想來付出。

四、贏在執行力----執行力，就個人而言，就是把想干的事干成功的能力；對于企業，則是將長期戰略一步步落到實處的能力。執行力是企業成功的一個必要條件。我們相信，憑借全體伙伴們對移動通信事業孜孜不倦的追求，分公司將在創新、執行、責任的驅動下，顯現出更加蓬勃的發展力。

第二篇：贏在執行-

讀《贏在執行》幾點收獲

《贏在執行》是余世維老師的大作，大學期間就接觸過他的教學視頻，整本書詳細介紹了企業和員工關于執行力的重要性，如何提高執行力，從而提高工作效率，創造價值。以下只是我感覺對我有感觸的方面進行簡單的介紹。

一是，強調了執行力決定企業生死存亡，所以要打造高效執行的員工。千里之行始于足下，如果一個企業沒有不能貫徹制定的目標計劃，員工不能腳踏實高效認真地的工作，我想企業很難有立足之地，員工也很難有好的未來。

二是，工作態度決定執行力。俗話說態度決定一切，沒有端正的工作態度，得過且過，優哉游哉，不可能完整完全的做好工作，很難將工作做下去。因此，態度，對我們的執行至關重要，這是執行力的開始。

三是，執行就是講目標逐個落實。我們既然制定了目標，就要有目標實現的方式方法，步驟和流程，不能簡單的就是我要達到什么程度就結束了。因此，要把目標量化到每個流程，細化到日常工作里面，然后一步一個腳印達成目標。

四是，溝通讓執行更有效。書里面講的“有執行力的員工主動回報（回頭報告）”，勤與上級溝通，確保正確執行，很有必要，這樣才能夠準確知道自己當前工作的狀態，并能夠發現不足，得到有效的意見。當然領導同事讓你做事情，一定要問清楚有什么要求和規定，什么時間完成，地點在哪里，要不要隨時匯報等等。多聽少說，簡化語言，保持謙遜，能夠更好的保證溝通順利進行，從而知道執行力度。

五是提高職業化，提速執行力。要比客戶懂更多知識才能鎮得住場子，能夠忽悠別人和防止被忽悠。用心的不要屢次犯同一個錯誤。書中提出了員工走向職業化的五個途徑，值得思考：

① 幫客戶買東西：了解客戶的目的，真正需求和潛在的問題，提出指導性的建議； ② 搜集整理自己的資料庫：能夠為客戶提供自己的獨立的讓人信服的看法；

③ 多與他人探討交流：人很多時候都是當局者迷旁觀者清，讓客戶有所收獲； ④ 定期優化自己的工作流程：不能墨守成規，不斷改進自己的工作流程；

⑤ 打破常規勇于創新。

要培養自己的職業化的工作習慣，有些東西養成對自己的工作特別有好處，如總是面帶微笑，5S管理自己認真執行。不要掩蓋問題的真相，不要過分夸張宣傳，做銷售千萬不能流于形式而要去營銷客戶的潛意識，滿足客戶的安全感。

六是，形成團隊執行合力。我們處在一個公司，一個部門，一個項目，這就是一個有目標有追求的團隊，要求我們注重整個團隊，自己代表著公司的形象。

大師的語言是讓大家踐行的，才能夠真正明白，贏在執行，值得你執行！

第三篇：贏在執行

《贏在執行》觀后感

通過此次觀看酒店組織的余世維博士的《贏在執行》第五單元講座，感覺耳目一新、受益匪淺，在工作中的很多困惑通過余老師的講座也都能找到原因和答案。作為酒店的一名基層管理者，結合自己的工作，要提高部門團隊的執行力，我認為應該從以下幾點入手：

1、統一思想、目標明確。老話講的好“一只手指的力量遠遠不及一只拳頭的力量”，部門團隊成員不能達成共識、不能站在同一戰線，沒有一致的思想、沒有一個清晰的奮斗目標，團隊永遠是一盤散沙、永遠不可能建立好的執行力，這或許就是余博士所講到的執行力文化。在部門日常管理工作中，我要重視員工的反饋意見，每制定一個新的工作制度、每下達一個工作任務，都要充分的和員工溝通，讓員工積極的參與其中，集思廣益，尋求到好的執行辦法。

2、建立部門科學的監督機制，維護管理制度的嚴肅性。團隊執行力的好壞關鍵在于員工自覺性的強弱，而員工自覺性強弱卻取決于部門嚴明的管理制度，嚴明的管理制度又是由科學的監督機制作保障的。余博士在講座中提到了執行力不佳的原因：沒有常抓不懈；制度不嚴謹、朝令夕改；制度本身不合理；執行力的過程過于繁瑣不知道變通，囿于條款；缺少良好的方法不會把工作進行分解匯總等等。這就告訴我們，在工作中，要講科學的工作程序與方法，把工作的重點放在執行上，抓落實與檢查上，實行直線型管理，下級對上級負責，上級為下級服務，養成良好的工作匯報制度，即要分工明確，又要通力合作，形成強有力的工作團隊。而強有力的工作團隊則取決于每一位員工綜合素質和能力的提高。

3、以身作則，自我做起。余老師講到“好的企業是需要有執行力的領導人”，也就是說要想有一個好的執行力團隊就需要一個好的執行力的管理者。身為酒店部門的基層主管要想提高全員的執行力，就要從自身做起，嚴于律己，給員工起到帶頭和榜樣的作用，而不是把自身置至之外，只要求員工嚴格執行，又何以服人呢？執行力的精髓就是以身作則，不能成為一句口號。余博士對執行力的詮釋是按質按量地完成自己的任務，它指的是從上到下的貫徹。即：執行并不單單是基層員工們的事情，于管理者無關。相反，管理者執行的力度和廣度往往影響或決定著事情執行情況的好于壞。即：管理者要身先士卒，做出表率，以身作則，“百說不如一干”，用我們實實在在的行動去贏得員工的支持與擁護，影響和帶動廣大員工直覺地參與進來，樹立領導影響力，讓員工變被動的“要我做”為主動的“我要做”，因為榜樣的力量是無限的。

以上幾點淺談，此乃本人觀《贏在執行》第五單元講座之后感，鄙人才疏學淺，如有不悅之處，望各位同行之海涵，不甚感激。

SPA:陸國超

2012年10月18日

第四篇：贏在執行

贏在執行》讀后感

曾經看過余世維教授《贏在執行》的在線講座，聆聽了 他生動幽默、深入淺出，寓觀念于談笑間，蘊哲理于詼諧中 的演講，深受啟發和鼓舞。但總有意猶未盡的感覺，在機關 黨支部倡導的“快樂閱讀”活動期間，又重新閱讀了《贏在 執行》一書，細細品嘗，感觸頗多，受益匪淺。什么是執行 力？簡單的定義是：按質按量、不折不扣的完成工作。

當前，我們在班組建設中，就是要注重培養干部“想干事、會干事、干成事”的能力。執行力的強弱反映了一個單位的管理水平，更體現在全體員工的精神面貌，它無時不在影響著我們每個 部門、每個環節的工作。提高執行力，我們要做的，很多：

一、端正態度，拒絕借口，表現執行力

執行力就是一種良好的工作態度，是全體工作人員應具 備的認真的工作狀態，是貫穿工作全過程的對待本職工作的 理念和奉獻精神。完美的執行是不需要任何借口的，不要用 借口來為自己開脫或搪塞。借口只能讓我們暫時逃避困難和 責任，但其代價卻是沉重的。找借口的一個直接后果就是容 易讓人養成懶散，拖延的壞習慣，當遇到困難和挫折時，不 是積極地去想辦法解決問題，而是去找各種各樣的借口，這 樣只能導致失敗，也會使自己一事無成。優秀的工作人員從 不在遇到困難時尋找任何借口，而是努力想辦法，克服困難 去解決問題，出色完成任務。這種表現，體現的是一種思想 和一個員工對自己的職責和使命的態度。思想影響態度，態 度影響行動。目標的實現最終要靠執行者付諸實際的行動，如果執行不到位，那么無論多么完美的計劃都無法達到理想 的效果。“拒絕借口”是追求完美執行的有力保障，我們就 是要牢記責任，培養不達目的不罷休的毅力。不要用任何借 口來為自己開脫或搪塞，完美的執行是不需要任何借口的。成功的企業家都看重執行力，聯想電腦的總裁柳傳志先

愿生把執行力歸結為這么一句話——“積極地選拔合適的人到 恰當的崗位上，還要鍛煉員工隊伍的執行能力。”用人是根 本，要努力做到人盡其才。執行的首要問題就是人的問題。每個單位都應根據每個人的特點和長處來分配安排工作，用 其長避其短，這也是提高個人執行力的一個很重要的方法。每個人能夠充分發揮他的長處，自然工作熱情和積極性就會 很高，執行力就強。

二、注重細節，追求完美，提升執行力

“把中小國事想做

做完

大美

事的的人

人太

太

多，而

少”。實際上，每一件大事都是由數件或者數十件小事組成的，只要把每一件小事都做好，最終才能把大事做好，如果有一件小事沒做好，就會影響大事。所以，要把小事做好，做完美才能做好大事。“一屋不掃，何以掃天下”說的就

是這個意思。一個做事不追求完美的人，是不可能成功的，而要做事 完美就必須注重細節。古人說“千里之堤，潰與蟻穴”，就 是強調偉大的事業不要忽視微小的細節。然而，環顧我們周 圍，大而化之、馬馬虎虎的毛病隨處可見，“差不多”先生 比比皆是，好像、幾乎、似乎、將近、大約、大體、大致、大概、應該、可能，等等，成了“差不多”先生的常用詞。就在這些詞匯一再使用的同時，許多重大決策都停留在了紙 上，許多重點工作都落實在了表面上，許多宏偉的目標都成 了海市蜃樓。

中國偉大的思想家老子曾說過：“天下難事、必成于易，天下大事、必做于細”。要想做好每一項工作都應該從細微 之處入手，高度重視細節問題。就是要樹立一種嚴謹些、再 嚴謹些，細致些、再細致些的工作作風，改變心浮氣躁、淺 嘗輒止的毛病，以精益求精的精神，不折不扣地執行好各項 工作部署。在我們日常工作中每一個階段，每一個環節，每 一個細節都力求完美，把小事做細，把細節做精，一絲不茍 地貫徹執行。只有腳踏實地得從小事做起，從點滴做起，以 認真的態度做好工作中的每一件小事，以高度的責任心對待 工作中的每一個細節，才能在平凡的崗位上創造出最大的成 就。因為，只有注重細節、追求完美，才能提高執行

第五篇：贏在執行

《贏在執行》學習心得體會

社會事業局

我們學習了余世維博士《贏在執行》的課程，使大家接受了一場現代管理思想的洗禮，從而破解了許許多多壓抑在心頭的疑云，看到了自己身上以及身邊存在的一些問題，為今后提高工作效率指引了更加科學有效的方式和方法。他講到了什么是執行力？執行力的衡量標準，如何提高競爭力？管理者要以身作則等等，各部門要有一支精英團隊，要發揚團隊的凝聚力和戰斗力，講了世界上怕就怕“認真”二字，無論做任何事情，都要抓好每一個細節。什么是執行力？一句話：議而決，決而行，行必果。執行力的強弱反映了各部門的管理水平，更體現在每一員工的精神面貌上，它無時不再影響著我們每個部門、每個環節的工作。那么，如何提高執行力，我們部門有以下幾點認識：

一、要使單位的目標、策略和各項制度讓全體干部職工有認同感：這樣，才能激發大家對提高執行力的激情，使其發揮內心深處最大的潛能，用良好的心態，愉快樂觀的精神和飽滿的工作熱情來成就自己的每一項工作，努力創造出一流的業績。

二、對目標要做出詳細的解碼：常言說：千斤重擔大家挑，人人肩上有指標。只有對各部門、各崗位的職責范圍、衡量標準以及完成時限進行了細分和量化，執行力才有前進的方向。

三、建立良好的管理機制，有一套科學的標準去衡量，合理的獎懲制度來激勵：制度和規定都是為了幫助員工更好的工作，是提供方便而不是為了約束，是為了規范其行為而不是一種負擔。因此，形成規范的、有章可循的管理制度，誰應該獎，怎么獎？誰應該懲，怎么懲？要統一尺度，統一標準，一視同仁，打破“人管人”的舊模式，實行“制度管人”的新機制，這樣，才能增強管理的公平性，形成一種互幫互助，積極向上，公正和諧的良好的工作氛圍，使每個人的執行力得到更加充分的發揮。

四、識人，選人，用正確的人做正確的事：管理者執行力的高低，既可以促使各項工作的快速發展，也可以造成工作停滯不前，它直接決定著事業的成敗。因此，各層次的管理干部要選拔具有堅強的執行力，辦事公道，為人正派，有一定人格魅力的精英來擔任，并且與領導層要同心同德，這樣，工作起來有快樂感、榮譽感，才能對本單位的決策和目標義無返顧的執行。

五、在實現目標的過程中要不斷的關注、跟進、緊盯：同時要設立反饋機制，也就是余世維教授所說的回報。這樣，不僅了解執行力的程度，而且便于及時發現問題，及時解決問題，使制度在執行過程中更加完善，使各項工作更加完美。

結合實際工作，我認為，現在我們部門實行的“雙百考核”制度，就是提高執行力的重要舉措。對各部門及每一位職員的工作進行了細分和量化，這將對規范工作程序，強化辦事效率，提高大家的責任意識和執行力起到積極的促進作用。

我們作為開發區的一員，在今后的學習、工作中，要注重提高執行的能力，首先，要通過不斷努力學習，掌握新知識，樹立新觀念，提高新技能，使自己具備落實執行力的能力；其次，要不折不扣，保質保量的按時完成領導交辦的各項工作任務，并養成回報的習慣，使自己負責的工作不斷完善，不斷進步，不斷創出新的佳績。第三、嚴格執行各項規章制度，保持嚴謹的工作態度和作風，找到工作的切入點，按輕重緩急進行分類，集中精力在更短的時間內使工作取得最佳效果。第四、強化崗位技能，提高綜合素質：執行中存在的許多問題往往與自身能力不足有關，所以，必須加強業務知識的學習，熟練掌握崗位技能，力爭成為本崗位的行家里手，特別是作為開發區機關人員，要以認真負責，扎實嚴謹的態度，從自身做起，不斷學習，開拓進取。這使我們認識到要想做好每一項工作都應該從細微之處入手，高度重視細節問題。社會事業局的工作直接面向農民群眾，怎樣從細微小事入手，提高工作水平，樹立良好的窗口形象，服務是第一要素。搞好服務首先要從理順關系著手，要建立和完善工作程序、標準和規范，因為完善的工作程序讓我們掌握每個環節；工作規范讓我們正確處理每件事。形成協調的工作程序，就會使每件事都能夠做到責任明確，每項工作都能夠真正落到實處。我們部門不能出現一點紕漏和閃失，在工作過程中我們要始終堅持一絲不茍的態度，細心謹慎的處理每一件事；要始終堅持“親民、為民、利民”的宗旨，把百姓群眾的事當作自己的事，以高度負責的精神做好每項工作；要始終堅持換位思考，踐行“五個一”的服務標準，把群眾當作自己的親人，熱情接待，耐心解釋，讓他們懷著怨氣來，帶著微笑走；裝著疑問來，帶著滿意回。

干工作就要熱愛工作，只有熱愛自己的工作才會充滿激情，才會全身心的投入。當然，光有一顆熱誠的心是不夠的，還要有一定的工作能力，要提高自己工作水平就要從提高自身素質上下功夫，而學習就是最好的途徑。作為機關工作者，必須要加強學習，首先要學習理論和業務知識，學習其他兄弟單位工作的工作方法，通過學習不斷提高自己的專業技能；同時要向領導學，不斷提高自己發現問題、思考問題、解決問題的能力；要向困難、錯誤學，從中學到調整意識偏差的經驗，時刻改進自己，以適應社會發展的要求；更要向身邊老同志學，學習他們嚴謹、敬業的工作態度，學習他們在單位就如同在家一般的精打細算，象他們一樣把重視細節、將小事做細培養成自己的一種習慣。

開發區是一個完整的工作集體，也是一個大家庭，我們每名工作人員就是這集體中的一份子，家庭中的一員。所以，我們每個人都要有團結協作的精神，不光要把自己的工作做好，不是自己的工作也要積極參與、出謀劃策，只要是開發區的事都應當作自己義不容辭的責任，這樣才能體現出開發區這個大集體、大家庭、大團隊的協作精神。但由于每個人的性格、閱歷、分工不同，工作中難免也會出現矛盾和摩擦，這就需要我們在實際工作中，在處理一些細節問題上，多商量、多溝通，廣泛聽取他人的意見，求同存異，形成一個同舟共濟、開拓進取、拼搏向上的團隊。

當今社會快速發展，誰不想成就一番事業，每個人都曾幻想一蹴而就，跨入時代精英的行列，但那畢竟是幻想。只有腳踏實地得從小事做起，從點滴做起，以認真的態度做好工作中的每一件小事，以高度的責任心對待工作中的每一個細節，以誠信友愛之心與同事和諧相處、團結協作，才能在平凡的崗位上創造出最大的成就。因為，團結協作是成功的保證，而細節鑄造輝煌。

開發區是對外的窗口，代表著整個機關形象，可以說責任重大。我們部門全體工作人員相互支持，密切配合，拾遺補缺，搞好團結，作為一個整體，為了一個共同的目的，必須以大局為重，以工作為重，心往一處想，勁往一處使，上下一股勁，齊心協力干工作。下者用己之力，中者用人之力，上者用人之智。一個人的力量總是有限的，成功30%靠自己的能力，70%靠人際關系說明的正是這個道理。

目標的實現最終要靠執行者付諸實際的行動，如果執行不到位，那么無論多么完美的計劃都無法達到理想的效果。要提高執行力，單位自身要有良好的執行氛圍，讓執行植根于單位文化中，讓全體員工有良好的執行環境。執行猶如打仗，給你充足槍和子彈，如果沒有執行力的士兵只能失敗。執行猶如拳擊，五指不握緊如何發力擊倒對方。

贏在執行，我們工作的每一個階段，每一個環節，每一個細部都力求完美，追求卓越，這，是我們開發區人追求的目標。通過學習博士后余世維《贏在執行》，使我受益匪淺，明確了執行理念，開闊了視野，受到了啟發，找到了不足，因為執行力來自于競爭力，競爭力給我們形成了壓力，而這種壓力造成了自身的危機感。所以我要說提高執行力在于要樹立危機意識。有了這種危機意識，我們就會采取一切手段，去拼命學習，提高自身的執行力和自身素質，使自己立于不敗之地。做為機關工作人員，我們更應該樹立這種危機意識，多深入到基層，去發現問題、思考問題、解決問題，抓住細節，深入跟進，認真做好自己的每一項工作。

對待領導交辦的工作，我們要無條件的執行，不要找借口，不要把工作的困難交給領導，讓領導去解決。執行力是個人工作能力的體現，是團隊整體合力的體現，是我們開發區人的精神面貌的體現，我們相信在黨委、管委會的正確領導下，用我們滿腔的工作熱情一定會托起開發區事業火紅的太陽。

“贏在執行”這看似簡單的四個字，使我有了一定的壓力和緊迫感，但是壓力才能產生動力，在今后的工作中，我們將勤于思考，多學多干，在學習中實踐、在實踐中總結、在總結中提高。晚上踏著夕陽多想一想，今天的工作，我按質按量完成了嗎？早上迎著朝霞多問一問，今天我將如何做好自己的工作？我將此這次學習作為起點：在自己的工作崗位上把握好每一個環節，把執行力貫穿到工作的每一個細節，做出優異成績，為開發區事業添磚加瓦，為構建和諧社會貢獻力量！