第一篇:贏在執(zhí)行讀書(shū)筆記
從大處著眼,從小處著手,把大事做好,把小事做精,做一個(gè)有執(zhí)行力、有品質(zhì)的風(fēng)電人!——題記
戰(zhàn)略相同,績(jī)效為何不同?為什么目標(biāo)和結(jié)果之間總是存在著一定的差距,是什么東西起了決定性的因素?參加質(zhì)量月演講比賽,獲得了《贏在執(zhí)行》這本書(shū),才明白它不是簡(jiǎn)單的戰(zhàn)術(shù),而是一套通過(guò)提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、采取行動(dòng)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的系統(tǒng)流程,它就是執(zhí)行力。
執(zhí)行力是企業(yè)貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)決策、及時(shí)有效的解決問(wèn)題的能力,是企業(yè)管理決策在實(shí)施過(guò)程中原則性和靈活性先結(jié)合的重要體現(xiàn)。一個(gè)企業(yè)有無(wú)執(zhí)行力關(guān)鍵看有沒(méi)有選對(duì)合適的人,聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)柳傳志先生說(shuō)過(guò)這樣一句話,所謂執(zhí)行就是選擇合適的人(會(huì)執(zhí)行的人)放在合適的崗位上去任用他,柳傳志找到了自己的“得力大將”總經(jīng)理?xiàng)钤獞c。1996年楊元慶領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)想pc(個(gè)人電腦)一舉打破了國(guó)內(nèi)個(gè)人電腦市場(chǎng)多年來(lái)被外國(guó)品牌霸居第一的局面,樹(shù)立了中國(guó)品牌pc主導(dǎo)中國(guó)市場(chǎng)的信心和決心。
執(zhí)行力缺乏是一種“企業(yè)病”,執(zhí)行力的缺乏會(huì)導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)的各種“病毒”迅速蔓延,很多管理者都會(huì)把缺乏執(zhí)行力的原因歸咎于各個(gè)方面,往往忽略了從自己身上找根源。古人云:其身正,無(wú)令則行,其身不正,雖令不從,歸根結(jié)底執(zhí)行力是管理者意志的體現(xiàn),如果領(lǐng)導(dǎo)不能起模范帶頭作用,最后的結(jié)果只能是相互推諉扯皮的現(xiàn)象多了,敢于承擔(dān)責(zé)任的人少了,制度變成了雷聲大雨點(diǎn)小,企業(yè)的規(guī)章制度,文種方案變成了一紙空文。1997年面對(duì)著亞洲金融危機(jī)的洗禮,三星董事長(zhǎng)李健熙以個(gè)人資產(chǎn)填補(bǔ)三星汽車(chē)虧損,并將自己的最?lèi)?ài)賣(mài)給了法國(guó)雷諾汽車(chē),并在企業(yè)大力宣傳“有功從下面開(kāi)始,有過(guò)從上面開(kāi)始”的企業(yè)文化,XX年后三星電子躋身于世界前三甲,有人問(wèn)李健熙,你搞這個(gè)企業(yè)很辛苦吧,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一定不少,李健熙說(shuō):“我哪有那么多的對(duì)手,我前面就只有美國(guó)的ce與日本的索尼,只要超過(guò)他們兩個(gè)我就是世界第一。
韓國(guó)三星的崛起并不是偶然,而是必然,很多時(shí)候里面的道理我們都懂,他的經(jīng)營(yíng)理念我們都用過(guò),只是我們?cè)趫?zhí)行的時(shí)候大打折扣,總經(jīng)理要求的事情,高層領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行80%,中層領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行80%,員工執(zhí)行80%,那么它的執(zhí)行情況只有80%*80%*80=51.2%,看看我們的工廠,似乎也不缺乏這樣的情況,天天抓精益生產(chǎn)、抓現(xiàn)場(chǎng)、抓成本,卻沒(méi)有達(dá)到我們預(yù)期的效果,檳榔渣還是堵死了下水道,辦公桌沒(méi)人整理,垃圾車(chē)有各種丟棄的材料······不是我們的方法錯(cuò)誤,也不是我們的執(zhí)行力度不夠,更不是領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有一如既往的堅(jiān)持,而是我們?cè)趫?zhí)行一件事情的時(shí)候忘記了咬牙,忘記了做到力求完美,忘記了精益求精。
如今企業(yè)想做大事的人太多,而愿意把小事做完美的人太少,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)狼吞虎咽的今天,一個(gè)做事不力求完美的人是不可能成功的,同樣一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子如果不力求完美,那么這個(gè)企業(yè)很難在社會(huì)上立足。好像、似乎、將近、大約都成了“差不多”先生的代名詞,就是這些詞匯導(dǎo)致許多重大的決策停留在紙上,許多重點(diǎn)工作落在了表面上,許多宏偉的目標(biāo)成了海市蜃樓。
提高執(zhí)行力就要樹(shù)立一種嚴(yán)謹(jǐn)些、再?lài)?yán)謹(jǐn)些,細(xì)致些、再細(xì)致些的作風(fēng),改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,以精益求精的精神,不折不扣的執(zhí)行好各項(xiàng)重大戰(zhàn)略決策和工作部署,把小事做細(xì),把細(xì)節(jié)做精。
一個(gè)稱(chēng)職的領(lǐng)導(dǎo)并不是“兩耳不聞窗外事,一心只坐辦公室”,而是運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外,三國(guó)中孔明揮淚斬馬謖這一悲壯的一幕似乎告訴了我們要想百戰(zhàn)不殆不僅要知己知彼,更重要的是嚴(yán)格執(zhí)行,否則就會(huì)功敗垂成。一個(gè)企業(yè)更是如此,如果我們用錯(cuò)的人在錯(cuò)的崗位上就到導(dǎo)致功虧一簣,造成不可估量的損失。只有我們從大處著眼,從小處著手,把大事做細(xì),把小事做精,做一個(gè)有執(zhí)行力、有品質(zhì)的風(fēng)電人,才能夠贏在執(zhí)行,讓執(zhí)行成就生活的每一天。
第二篇:《贏在執(zhí)行》讀書(shū)筆記
《贏在執(zhí)行》讀書(shū)筆記
《贏在執(zhí)行》是目前最受歡迎的培訓(xùn)大師余世維先生對(duì)執(zhí)行的全新演繹,全書(shū)完全以通俗的言詞和案例寫(xiě)成,一針見(jiàn)血地指明中國(guó)企業(yè)執(zhí)行力不佳的癥結(jié)所在,并系統(tǒng)而鮮明地提出了提升個(gè)人執(zhí)行力與組織執(zhí)行力的解決方案,同時(shí)對(duì)各級(jí)管理者如何規(guī)避“執(zhí)行的七大陷阱”與執(zhí)行力扭曲的問(wèn)題給予了特別的提示。公司正處提升執(zhí)行力的關(guān)鍵時(shí)期,通過(guò)本書(shū)我對(duì)如何執(zhí)行和如何抓執(zhí)行有了新的理解和認(rèn)識(shí)。
一、執(zhí)行沒(méi)有任何借口。
如果你不想做一件事,可以找出100個(gè)不做的借口。但是,如果你想做,應(yīng)該也可以找出100個(gè)可行的理由。借口讓我們 暫時(shí)逃避了困難和責(zé)任,獲得些許心理的慰藉,但是借口的代價(jià)卻無(wú)比高昂。優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口,而是努力想辦法解決問(wèn)題,出色完成任務(wù)。拒絕借口,體現(xiàn)的是服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度和負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,是激發(fā)人最大潛能的最好方法。我們要牢記責(zé)任,奉行職業(yè)準(zhǔn)則,讓不達(dá)目的不罷休成為習(xí)慣。因?yàn)楣ぷ魇菦](méi)有任何借口的,失敗是沒(méi)有任何借口的,人生更是沒(méi)有任何借口。
二、細(xì)節(jié)決定成敗
任何事情都是由一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)組成的,只有把握好每一個(gè)細(xì)
1節(jié),在細(xì)節(jié)上下功夫,才能把整個(gè)事情做到盡善盡美。小事不可小看,細(xì)節(jié)彰顯魅力,把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。做事就好比燒開(kāi)水,99℃就是99℃,如果不再持續(xù)加溫,是永遠(yuǎn)不能成為滾燙的開(kāi)水。所以我們只有燒好每一個(gè)平凡的1℃,在細(xì)節(jié)上精益求精,才能真正達(dá)到沸騰的效果。想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價(jià)值,就要心思細(xì)膩,從點(diǎn)滴做起,做好崗位工作上的每件小事、每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)細(xì)節(jié)。
三、領(lǐng)導(dǎo)是執(zhí)行力的重要影響者
領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)航者,領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力會(huì)對(duì)員工產(chǎn)生強(qiáng)大的影響力。我們正推行執(zhí)行力建設(shè),提高工作執(zhí)行力,領(lǐng)導(dǎo)者的言行是影響執(zhí)行力的重要因素,高執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)營(yíng)造出有利于執(zhí)行的文化與流程,使公司內(nèi)部強(qiáng)烈感受到這些領(lǐng)導(dǎo)無(wú)所不在,推進(jìn)員工高度信賴(lài)領(lǐng)導(dǎo),樂(lè)意服從和跟隨,嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
四、培養(yǎng)員工打牢執(zhí)行基礎(chǔ)
工作是靠團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員去完成的,充分挖掘團(tuán)隊(duì)中員工的悟性尤為重要。悟性高的員工能夠迅速領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,知道自己需要做什么以及工作的目標(biāo)和追求的效果。任何一個(gè)項(xiàng)目的成功運(yùn)作都有時(shí)間和資源的要求,明確任務(wù)負(fù)責(zé)人,并賦予其充分的權(quán)利;把目標(biāo)分解成具體的任務(wù),要求下屬不斷“回
2去報(bào)告”;倡導(dǎo)下屬盡量地檢討疏失、檢討損害、減少過(guò)錯(cuò),弄清問(wèn)題真相,著力提高下屬執(zhí)行力。
五、完美的執(zhí)行更需要團(tuán)隊(duì)精神。
目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)最終要靠執(zhí)行者付諸實(shí)際的行動(dòng),沒(méi)有組織執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)是達(dá)不到真正的效果。通過(guò)制度約束,在短時(shí)間里是能夠使團(tuán)隊(duì)成員朝著一個(gè)目標(biāo)而努力,使執(zhí)行力有所提高,但這樣的執(zhí)行力不會(huì)持久,因?yàn)檫@不是源于團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)心的訴求。要提高組織執(zhí)行力,就必須加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,將團(tuán)隊(duì)的共同愿景,融入持久、獨(dú)特、內(nèi)化的團(tuán)隊(duì)文化。形成這樣的凝聚力、這樣的愿景、這樣的文化的途徑不是命令、不是規(guī)定、不是管理者的個(gè)人意愿,而是在思想引導(dǎo)、行為影響、人文關(guān)懷下逐漸形成的團(tuán)隊(duì)個(gè)體共同的心靈訴求,是一種“自動(dòng)自發(fā)”的人生態(tài)度。
真正良好的執(zhí)行力就是從自己開(kāi)始,不僅是在工作的每一個(gè)階段都要一絲不茍,還要永無(wú)止境的追求每一個(gè)環(huán)節(jié)的無(wú)懈可擊。強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員執(zhí)行力素質(zhì),讓員工發(fā)現(xiàn)并切實(shí)具備強(qiáng)大的執(zhí)行能力,激發(fā)對(duì)生命的熱愛(ài)和激情,從而在工作中和生活中不再找借口,不再推卸責(zé)任,凡事積極主動(dòng)、全力以赴、感恩付出。
第三篇:贏在執(zhí)行讀書(shū)筆記
贏在執(zhí)行讀書(shū)筆記
執(zhí)行的要件:誠(chéng)信、負(fù)責(zé)、量化細(xì)節(jié)。確保直行方向正確和執(zhí)行效果不打折。-------沒(méi)有百分百的完成任務(wù)就是失敗。一
員工缺乏執(zhí)行力,企業(yè)喪失競(jìng)爭(zhēng)力
執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的最重要因素,是構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的最重要一環(huán),提升執(zhí)行力是構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。執(zhí)行力是企業(yè)貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)決策、及時(shí)有效地解決問(wèn)題的能力,是企業(yè)的管理決策在實(shí)施過(guò)程中原則性和靈活性相互結(jié)合的重要體現(xiàn),是企業(yè)生存和從發(fā)展的關(guān)鍵。
企業(yè)只有有效地執(zhí)行既定的戰(zhàn)略才能贏得更多的學(xué)習(xí)實(shí)踐和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì);企業(yè)執(zhí)行力的不斷增強(qiáng)反過(guò)來(lái)也會(huì)促進(jìn)其戰(zhàn)略制定水平的提高,這樣企業(yè)才能不斷在制定與執(zhí)行戰(zhàn)略的循環(huán)中逐漸從稚嫩走向成熟。
戰(zhàn)略正確不能保證公司的成功,成功的公司一定是戰(zhàn)略方向與戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行力都到位,戰(zhàn)略只能告訴你發(fā)展方向,戰(zhàn)術(shù)告訴你是否可以執(zhí)行。戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)配合起來(lái)才能成功。因此,一個(gè)企業(yè)光有好的戰(zhàn)略還不夠,還要有人按照正確的方法去執(zhí)行。
具有執(zhí)行力是一個(gè)人或一個(gè)團(tuán)隊(duì)能否被認(rèn)可、能否成功的關(guān)鍵因素之一。
執(zhí)行就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)組織貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)決策、及時(shí)有效地解決問(wèn)題,是企業(yè)的決策在實(shí)施過(guò)程中原則性和靈活性相結(jié)合的重要體現(xiàn)。作為一個(gè)企業(yè),有無(wú)執(zhí)行力,關(guān)鍵看是否擁有具有執(zhí)行力的人。
有標(biāo)準(zhǔn)、有制度、更需要執(zhí)行到位。在企業(yè)里,標(biāo)準(zhǔn)和制度是企業(yè)為了保證戰(zhàn)略決策的貫徹實(shí)施,而為全體員工制定的行為準(zhǔn)則和依據(jù)。要想真正有效地保證決策變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),達(dá)到既定效果,就需要制定激勵(lì)與約束執(zhí)行者的標(biāo)準(zhǔn)和制度,好的執(zhí)行都是建立在好的流程和標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)之上的。二
缺乏執(zhí)行力的四種表現(xiàn)
戰(zhàn)略是工作目標(biāo),執(zhí)行是工作態(tài)度,而工作態(tài)度的不認(rèn)真,是戰(zhàn)略發(fā)展出現(xiàn)偏差的最大原因。“差不多”就是錯(cuò)。不注重細(xì)節(jié),不追求完美 標(biāo)準(zhǔn)只是掛在墻上的廢紙 不會(huì)盡職盡責(zé)的做好份內(nèi)工作 三
高效執(zhí)行的源泉 在行動(dòng)中思考 在流程中改善
第四篇:贏在執(zhí)行-
讀《贏在執(zhí)行》幾點(diǎn)收獲
《贏在執(zhí)行》是余世維老師的大作,大學(xué)期間就接觸過(guò)他的教學(xué)視頻,整本書(shū)詳細(xì)介紹了企業(yè)和員工關(guān)于執(zhí)行力的重要性,如何提高執(zhí)行力,從而提高工作效率,創(chuàng)造價(jià)值。以下只是我感覺(jué)對(duì)我有感觸的方面進(jìn)行簡(jiǎn)單的介紹。
一是,強(qiáng)調(diào)了執(zhí)行力決定企業(yè)生死存亡,所以要打造高效執(zhí)行的員工。千里之行始于足下,如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有不能貫徹制定的目標(biāo)計(jì)劃,員工不能腳踏實(shí)高效認(rèn)真地的工作,我想企業(yè)很難有立足之地,員工也很難有好的未來(lái)。
二是,工作態(tài)度決定執(zhí)行力。俗話說(shuō)態(tài)度決定一切,沒(méi)有端正的工作態(tài)度,得過(guò)且過(guò),優(yōu)哉游哉,不可能完整完全的做好工作,很難將工作做下去。因此,態(tài)度,對(duì)我們的執(zhí)行至關(guān)重要,這是執(zhí)行力的開(kāi)始。
三是,執(zhí)行就是講目標(biāo)逐個(gè)落實(shí)。我們既然制定了目標(biāo),就要有目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的方式方法,步驟和流程,不能簡(jiǎn)單的就是我要達(dá)到什么程度就結(jié)束了。因此,要把目標(biāo)量化到每個(gè)流程,細(xì)化到日常工作里面,然后一步一個(gè)腳印達(dá)成目標(biāo)。
四是,溝通讓執(zhí)行更有效。書(shū)里面講的“有執(zhí)行力的員工主動(dòng)回報(bào)(回頭報(bào)告)”,勤與上級(jí)溝通,確保正確執(zhí)行,很有必要,這樣才能夠準(zhǔn)確知道自己當(dāng)前工作的狀態(tài),并能夠發(fā)現(xiàn)不足,得到有效的意見(jiàn)。當(dāng)然領(lǐng)導(dǎo)同事讓你做事情,一定要問(wèn)清楚有什么要求和規(guī)定,什么時(shí)間完成,地點(diǎn)在哪里,要不要隨時(shí)匯報(bào)等等。多聽(tīng)少說(shuō),簡(jiǎn)化語(yǔ)言,保持謙遜,能夠更好的保證溝通順利進(jìn)行,從而知道執(zhí)行力度。
五是提高職業(yè)化,提速執(zhí)行力。要比客戶(hù)懂更多知識(shí)才能鎮(zhèn)得住場(chǎng)子,能夠忽悠別人和防止被忽悠。用心的不要屢次犯同一個(gè)錯(cuò)誤。書(shū)中提出了員工走向職業(yè)化的五個(gè)途徑,值得思考:
① 幫客戶(hù)買(mǎi)東西:了解客戶(hù)的目的,真正需求和潛在的問(wèn)題,提出指導(dǎo)性的建議; ② 搜集整理自己的資料庫(kù):能夠?yàn)榭蛻?hù)提供自己的獨(dú)立的讓人信服的看法;
③ 多與他人探討交流:人很多時(shí)候都是當(dāng)局者迷旁觀者清,讓客戶(hù)有所收獲; ④ 定期優(yōu)化自己的工作流程:不能墨守成規(guī),不斷改進(jìn)自己的工作流程;
⑤ 打破常規(guī)勇于創(chuàng)新。
要培養(yǎng)自己的職業(yè)化的工作習(xí)慣,有些東西養(yǎng)成對(duì)自己的工作特別有好處,如總是面帶微笑,5S管理自己認(rèn)真執(zhí)行。不要掩蓋問(wèn)題的真相,不要過(guò)分夸張宣傳,做銷(xiāo)售千萬(wàn)不能流于形式而要去營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)的潛意識(shí),滿足客戶(hù)的安全感。
六是,形成團(tuán)隊(duì)執(zhí)行合力。我們處在一個(gè)公司,一個(gè)部門(mén),一個(gè)項(xiàng)目,這就是一個(gè)有目標(biāo)有追求的團(tuán)隊(duì),要求我們注重整個(gè)團(tuán)隊(duì),自己代表著公司的形象。
大師的語(yǔ)言是讓大家踐行的,才能夠真正明白,贏在執(zhí)行,值得你執(zhí)行!
第五篇:贏在執(zhí)行
贏在執(zhí)行----記值班經(jīng)理執(zhí)行力提升新舉措
服務(wù)廳經(jīng)理及值班經(jīng)理作為廣大一線員工的管理者,是公司文化、理念、政策的傳播著。是構(gòu)建一個(gè)暢通的上下銜接渠道。服務(wù)廳經(jīng)理值班經(jīng)理執(zhí)行能力的強(qiáng)弱,將關(guān)系到執(zhí)行的最終結(jié)果、關(guān)系到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。所以,提升廳經(jīng)理及值班經(jīng)理的執(zhí)行力,建立有效的考核監(jiān)督機(jī)制,是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,保證企業(yè)業(yè)績(jī)的關(guān)鍵.我們一直致力于培養(yǎng)一線基層管理者的執(zhí)行力。并采取了系列的提升措施:
一、執(zhí)行文化傳播----執(zhí)行文化是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、管理措施得以有效實(shí)施的人文環(huán)境。以“西點(diǎn)軍校”高效的執(zhí)行力為目標(biāo).灌輸“責(zé)任、榮譽(yù)、服從、信念、尊重、忠誠(chéng)、自發(fā)、競(jìng)爭(zhēng)”的思想。為每位基層管理人員購(gòu)買(mǎi)了強(qiáng)化提升執(zhí)行力的書(shū)籍《沒(méi)有任何借口》。從一線員工到管理層均掀起了強(qiáng)化執(zhí)行力,提倡學(xué)習(xí)執(zhí)行文化的新風(fēng)氣。
二、執(zhí)行力考核新舉措----在執(zhí)行文化的企業(yè)大氛圍下,我們分公司同時(shí)構(gòu)建了執(zhí)行力考核辦法,從而保證執(zhí)行的正確方向。考核是一個(gè)組織執(zhí)行力的保障。制度制訂與執(zhí)行、檢查和績(jī)效四者間應(yīng)環(huán)環(huán)相扣。
執(zhí)行辦具體考核措施為:結(jié)合新的積分考核管理辦法,強(qiáng)化執(zhí)行力的考核,在保證以績(jī)效完成為基礎(chǔ)的前提,執(zhí)行和完善規(guī)章制度,強(qiáng)化落實(shí)公司各項(xiàng)政策。執(zhí)行力考核的積分占比為同一打分職級(jí)服務(wù)廳月度平均積分的10%.為雙向考核,檢查時(shí)執(zhí)行較好的,可按分值加分.未執(zhí)行或執(zhí)行較差時(shí),打相等的分值扣分.上下限封頂均為10%.舉例:服務(wù)廳8月檢查時(shí),按要求進(jìn)行了重要營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的推廣并取得較好的效果,如8月其同一職級(jí)月平均積分為45000分,則加45000*2%=900分。服務(wù)廳經(jīng)理最終得分為:45900分。執(zhí)行力的考核內(nèi)容包含了:重要營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、營(yíng)銷(xiāo)宣傳、日常管理工作、業(yè)務(wù)工單執(zhí)行、規(guī)章制度執(zhí)行、報(bào)表上報(bào)、臨時(shí)交辦任務(wù)分。此執(zhí)行考核辦法,既保證服務(wù)廳的各項(xiàng)工作能夠順利進(jìn)行,并在達(dá)成公司績(jī)效任務(wù)的基礎(chǔ)上,打造一支高效的服務(wù)廳團(tuán)隊(duì)。
三、超越執(zhí)行力----九月校園營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,分公司的所有人員,特別是服務(wù)廳員工,全力以赴,加班加點(diǎn)的開(kāi)拓校園市場(chǎng)。有的服務(wù)廳,在廳經(jīng)理的率領(lǐng)下,通宵達(dá)旦的辦理入網(wǎng),更有廳經(jīng)理身先士卒,穿上動(dòng)感制服親自上陣,在炎炎烈日下,不畏酷暑,率領(lǐng)大家走出太陽(yáng)篷,走進(jìn)客戶(hù)中。這些都是超越執(zhí)行的表現(xiàn)。廳經(jīng)理、值班經(jīng)理、和廣大的一線員工們,已經(jīng)超越力了執(zhí)行力,表現(xiàn)出了主人翁的意識(shí)。已經(jīng)不僅僅把它當(dāng)成是工作,而是當(dāng)成了事業(yè),當(dāng)成了理想來(lái)付出。
四、贏在執(zhí)行力----執(zhí)行力,就個(gè)人而言,就是把想干的事干成功的能力;對(duì)于企業(yè),則是將長(zhǎng)期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處的能力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個(gè)必要條件。我們相信,憑借全體伙伴們對(duì)移動(dòng)通信事業(yè)孜孜不倦的追求,分公司將在創(chuàng)新、執(zhí)行、責(zé)任的驅(qū)動(dòng)下,顯現(xiàn)出更加蓬勃的發(fā)展力。