第一篇：贏在執行

《成功經理人》試題

1、教育孩子不能怨天尤人，至少應該把自己的本職工作做好。

2、我們的腦中一直想到做大官，做大事，就沒有想到任何事情都是從基層開始，應先努力做好自己的本職工作。

3、對于一個政府或者一個國家來說，金字塔塔尖上的是國家最高領導人，底下龐大的基座是全國的公務人員，他們組成了金字塔的大部分，可以說國家更多的基本工作是他們做的。

4、金字塔的塔尖是金剛鉆做的，但是基座如果是石灰巖，長時間的風吹雨打，金字塔就會崩塌；金字塔的塔尖如果是木頭做的，基座由鋼筋水泥構成，風吹雨打也屹立不動。

5、一個人如果眼中只有超級明星，就犯了莊子說過的一句話：“快馬先死，寶刀先鈍，良木先伐”。

7、我們把管理定義為“透過其他工作者的自愿合作與努力以造成預定目標的技巧”。在<錯誤2>中，我們說明管理的主要目的就是提供一種能力，當我們不在的時候業務仍能持續下去。

8、在很多方面，經理人的工作可以總括成兩種基本的挑戰：使工作人員由最低層次到達績效水準；一旦達到績效水準后就使它維持住。

9、對有生產力的員工，我們有責任維持一個能助長他們成功的環境。

10、成功的經理人拒絕缺乏寬容能力的人。

11、當一位經理人容許對愛的需求蓋過他的責任，他就變成一個軟弱的人，12、所有賺錢的公司都把事業建立在良好可靠的中等生產者身上，外加少數超級明星。

13、員工的成功與失敗視其習慣而定。

14、經理人的工作就是誘導員工表現適當行為。

15、管理是一樁勞心的工作，不是勞力的工作。

16、身為經理人，我們可以改變員工的態度，但我們也一定要考慮影響這些工作人員時所使用的方法。良好的影響增加員工的自尊，使他們生產力增加；壞的影響會使員工感覺被操縱，對生產力有負面的影響。

17、成功的經理人把握住屬下個性中的基本差異，了解他們的能力與弱點，并且以個別的方式管理他們。

21、以下五個元素對任何機構的成功都極具重要性：一種特質或獨特的產品；適當的時間；足夠的資本；人力資源；有效的管理。

23、任何優秀的經理人都能離開辦公室一整天，不會引發混亂。

25、成功者與不成功者之間的差別，就在于成功者已發展出做事的習慣，而不成功的人則否。

26、當一位經理人把高級管理階層稱之為“他們”，他在心中不會與管理單位有親和感，也不認為自己是管理階層的一份子。

27、溝通創造價值，學習成就未來。

28、一個有執行力的主管要做七件事，其中就講到每次跟員工見面都當做是一次教育和溝通。

29、所謂細節是指三件事，第一是指動作，第二是指步驟，第三是指做法。

31、權力分為弱強兩種。先研究弱的。有三項。第一，合法權——組織制定；第二，報酬權——利益引誘；第三，強制權——懲罰威脅。

34、匯報，是甲對乙的匯總說明，匯報是單向的說給別人聽。而回報是雙向的，甲對乙有要求事項，而乙對甲要報告結果。

36、管理者要有三力，這就是思考力、決策力、執行力。下面還有三句話。思考以客戶為主軸，每天都要想到客戶，思考主軸一直繞著客戶。第二是決策力在重要和效果，下決策的時候要繞著重要緊急、效果效率轉。第三是執行力，這不是我自己去執行，執行要靠核心骨干。

38、做總經理和高級干部，每天要做你該做的事，想你該想的事，重點管理。一個總經理不是自己搞的好，而是需要一個強大的團隊，有自主性、思考性、協作性，要不斷的解決問題，要容忍沖突，要有

原則，要肯協作，對上要有膽，對下要有心，對水平部門要有肺。做一個領導就是這么幾個簡單的表，把部下鎖定，把工作做好。

39、柳傳志對執行力只有一句話這樣描述，“所謂執行力就是選拔合適的人員到恰當的崗位上”。

40、“世界上怕就怕認真，共產黨最講認真”。這是毛主席說的。

41、所謂輕松自如的應付突發事件，是沉得住氣，但是自己隨時要保持緊張感，我要提醒各位，是緊張不是慌張，是放下不是放棄，是隨和不是隨便，就是這三句話。

42、執行力有三個核心，人員、戰略和運營。

43、一個絕對要得到愛的人將永遠無法有效地執行工作。

44、管理就是透過以及憑藉其他人自愿合作以達成預定目標的技巧。

45、管理的目的就是使企業持續下去——即使我們沒在現場也一樣。

46、員工的成功與失敗視其習慣而定。

47、我們深信，不犯任何錯誤的人，也必定是一無所成的人。

48、讓孩子有獨立思考的能力、讓公司的干部有獨立思考的能力是非常重要的。

49、“思想影響行為”，“行為影響習慣”，“習慣影響性格”，“性格改變命運”。

50、本公司嚴謹使用三句話，不知道、他不在、這不歸我管，這樣你公司的團結精神就起來了。

54、李嘉誠說，“我的成功靠的是勤奮加學習，學習學習再學習”。

55、不要在辦公室尋求愛，不要以為老好人會讓問題自動的消失，更不要害怕面對他人。

56、什么是人性管理，就是注重人的價值和開發。

57、伊利集團的鄭老板，也給了我們有關執行力的兩個啟示。第一，好的執行力一定要有好的管理團隊。還有第二句話，領導要以身作則，人力資源就可以發揮最大的執行力。

58、余先生學識廣博、經驗豐厚、他的演講“寓觀念于談笑間，蘊哲理于詼諧中”，風格生動、幽默，深入淺出。對學員具極大的吸引力和感悟力。

60、我們把管理定義為“透過其他工作者的自愿合作與努力以造成預定目標的技巧”。

61、我們指出標準對我們員工及管理階層的重要性，以及績效可以從品質、數量、適時性及成本等觀點去衡量。

62、雖然我的說法可能有將復雜的管理太過簡化的危險，但我覺得我們的工作最好描述成“誘導工作人員適當地表現”。

63、只有不明智的經理人才會企圖將員工的行動或績效與影響因素隔離，這些因素可能在它們之前。

64、所有因素決定了我們員工的行為。前因觸發了行動，行動產生出后果。這三者組合起來就是水準。

65、對有生產力的員工，我們有責任維持一個能助長他們成功的環境。留住一個拒絕自助的人，對整個團體有欠公平。

66、在訓練員工的過程中，我奉勸你避免懲罰學習者。我還建議，在員工展示出期望的行為之前，絕對不可申斥他。觀察真正成功的經理人的特征，你會毫無例外地發現：成功的經理人拒絕缺乏寬容能力的人。

67、當一位經理人容許對愛的需求蓋過他的責任，他就變成一個軟弱的人，對不可接受的行為視而不見，而且接受任何未產生績效的藉口。他會這樣做，因為他畏懼變成一個要求嚴格的監工。

68、企業的領導人把恐懼感灌輸到管理人員的心中，結果使企業界變成了原始森林，受驚嚇的員工為了個人的生存，就在公司中拚命競爭。

69、怪圈現象--高層埋怨中層，中層埋怨下層，反過來下層埋怨中層，中層埋怨高層。

70、完美是一種習慣，沒有那個習慣，不追求完美。

71、什么東西都有標準，一旦這個標準不能也不想堅持，就沒有執行力了。

72、我們中國人對執行力的態度有四個很明顯做的不到位的地方。首先是對偏差無所謂。第二從來不想追求完美。第三自己職責范圍內的事也不會盡責做。第四對公司要求的標準也不能堅持。

73、中國人開會如果都誠實的總結，執行力會很快速的提升，結果不好的問題都隱藏在下面，好聽的話都一直拿出來講。

74、戰略正確不能保證公司的成功，成功的公司一定是戰略方向與戰術執行力都到位。

75、管理者出臺的管理制度不能不嚴謹，朝令夕改。

76、制度本身應該合理，不能缺乏針對性、可行性。否則執行力是執行不下去的。

77、執行力不佳的原因之一：缺少良好的方法，不會將工作分解匯總。

78、毛主席說人的思想最難改造，人的思想和心態沒有改造，做事情只有形式上的培訓是做不象的。

79、一個文化通常是一個競爭的品牌。

80、王梓木說一個CEO要做三件事：一個CEO要負責制訂公司的發展戰略，也就是短中長期目標。第二選擇公司的領導成員，組建公司的領導班子。第三傳播公司的文化，發揮和發揚公司的價值觀。

81、執行是從上到下貫穿每一件事，底上有執行型的領導，下面才會有執行型的員工。

82、領導要深入了解公司的真實情況和員工心理。

83、所謂實事求是，是指講有根本的話，寧可你不講，但是不要講沒有根據的話。哈佛大學的校訓是服從真理，你可以沉默，但是不要說假話。

84、領導干部要樹立明確的目標和實現目標的先后順序。目標不要講多了，否則一個都做不到。

85、你是否容忍與自己相左的觀點？人家提你意見時，你應該不要發作，不要臉色難看。

86、成功的奧秘在于執行。

87、員工要敢于挑戰上司，不應該只是盲目的服從。

88、領導對員工的真誠和員工對領導能夠暢所欲言，都是對于員工的高度肯定。

89、一個公司的運作，是靠全體員工的團體協作，不是靠一個老板。

90、華潤集團的寧高寧說過這樣的話：“制定一個可行的策略固然重要，但是真正付諸實施才是真正的成功，這是全球受贊賞的公司共同之處”。

91、三國時代的劉備，沒有什么大的本事，可是他有一個非常好的優點，每次諸葛亮、關羽做錯了事，他馬上跳出來說“此乃寡人之過也”。

92、杰克〃韋爾每天上班花一半的時間跟員工溝通，注意員工的心理變化。

93、作為領導最好參與企業的運營，如果是賣汽車的，最好到營業大廳賣一下，這樣體會之后相信你的想法也不一樣了。

94、華為有一個好習慣，銷售員規定要先下工廠，下過工廠之后才知道這個東西真正的性質是什么，買的時候才會說的非常到位。

95、很多很多的歷史可以培養一些傳統的文化，而這種文化就是民族的特色，這種特色就是這個民族的品牌，或者這個社會的品牌，或者這個企業的品牌，這個品牌就是競爭的關鍵。

96、海南航空的總經理說了這樣的話：“競爭的關鍵是品牌，品牌的核心是特色，特色的保障是文化，文化的源泉是歷史”。

97、公務員有一個毛病，拿著雞毛當令箭，一動就拿國家的法律出來嚇我們，其實法令的里面有一些是可以變動的幫助人民。

98、很多企業都有獎金分紅制度，到年底時就痛苦了，老板找各種理由不發錢，老板這么一搞，公司就沒有向心力了。

99、完美是一切種品質，是一種心態，是一種素養。

100、什么東西都有標準，一旦這個標準不能也不想堅持，就沒有執行力了。

第二篇：贏在執行-

讀《贏在執行》幾點收獲

《贏在執行》是余世維老師的大作，大學期間就接觸過他的教學視頻，整本書詳細介紹了企業和員工關于執行力的重要性，如何提高執行力，從而提高工作效率，創造價值。以下只是我感覺對我有感觸的方面進行簡單的介紹。

一是，強調了執行力決定企業生死存亡，所以要打造高效執行的員工。千里之行始于足下，如果一個企業沒有不能貫徹制定的目標計劃，員工不能腳踏實高效認真地的工作，我想企業很難有立足之地，員工也很難有好的未來。

二是，工作態度決定執行力。俗話說態度決定一切，沒有端正的工作態度，得過且過，優哉游哉，不可能完整完全的做好工作，很難將工作做下去。因此，態度，對我們的執行至關重要，這是執行力的開始。

三是，執行就是講目標逐個落實。我們既然制定了目標，就要有目標實現的方式方法，步驟和流程，不能簡單的就是我要達到什么程度就結束了。因此，要把目標量化到每個流程，細化到日常工作里面，然后一步一個腳印達成目標。

四是，溝通讓執行更有效。書里面講的“有執行力的員工主動回報（回頭報告）”，勤與上級溝通，確保正確執行，很有必要，這樣才能夠準確知道自己當前工作的狀態，并能夠發現不足，得到有效的意見。當然領導同事讓你做事情，一定要問清楚有什么要求和規定，什么時間完成，地點在哪里，要不要隨時匯報等等。多聽少說，簡化語言，保持謙遜，能夠更好的保證溝通順利進行，從而知道執行力度。

五是提高職業化，提速執行力。要比客戶懂更多知識才能鎮得住場子，能夠忽悠別人和防止被忽悠。用心的不要屢次犯同一個錯誤。書中提出了員工走向職業化的五個途徑，值得思考：

① 幫客戶買東西：了解客戶的目的，真正需求和潛在的問題，提出指導性的建議； ② 搜集整理自己的資料庫：能夠為客戶提供自己的獨立的讓人信服的看法；

③ 多與他人探討交流：人很多時候都是當局者迷旁觀者清，讓客戶有所收獲； ④ 定期優化自己的工作流程：不能墨守成規，不斷改進自己的工作流程；

⑤ 打破常規勇于創新。

要培養自己的職業化的工作習慣，有些東西養成對自己的工作特別有好處，如總是面帶微笑，5S管理自己認真執行。不要掩蓋問題的真相，不要過分夸張宣傳，做銷售千萬不能流于形式而要去營銷客戶的潛意識，滿足客戶的安全感。

六是，形成團隊執行合力。我們處在一個公司，一個部門，一個項目，這就是一個有目標有追求的團隊，要求我們注重整個團隊，自己代表著公司的形象。

大師的語言是讓大家踐行的，才能夠真正明白，贏在執行，值得你執行！

第三篇：贏在執行

贏在執行----記值班經理執行力提升新舉措

服務廳經理及值班經理作為廣大一線員工的管理者，是公司文化、理念、政策的傳播著。是構建一個暢通的上下銜接渠道。服務廳經理值班經理執行能力的強弱，將關系到執行的最終結果、關系到企業的競爭力。所以，提升廳經理及值班經理的執行力，建立有效的考核監督機制，是提升企業競爭力，保證企業業績的關鍵.我們一直致力于培養一線基層管理者的執行力。并采取了系列的提升措施：

一、執行文化傳播----執行文化是企業戰略規劃、管理措施得以有效實施的人文環境。以“西點軍校”高效的執行力為目標.灌輸“責任、榮譽、服從、信念、尊重、忠誠、自發、競爭”的思想。為每位基層管理人員購買了強化提升執行力的書籍《沒有任何借口》。從一線員工到管理層均掀起了強化執行力，提倡學習執行文化的新風氣。

二、執行力考核新舉措----在執行文化的企業大氛圍下，我們分公司同時構建了執行力考核辦法，從而保證執行的正確方向?？己耸且粋€組織執行力的保障。制度制訂與執行、檢查和績效四者間應環環相扣。

執行辦具體考核措施為：結合新的積分考核管理辦法，強化執行力的考核，在保證以績效完成為基礎的前提，執行和完善規章制度，強化落實公司各項政策。執行力考核的積分占比為同一打分職級服務廳月度平均積分的10%.為雙向考核,檢查時執行較好的,可按分值加分.未執行或執行較差時,打相等的分值扣分.上下限封頂均為10%.舉例：服務廳8月檢查時，按要求進行了重要營銷活動的推廣并取得較好的效果，如8月其同一職級月平均積分為45000分，則加45000*2%=900分。服務廳經理最終得分為：45900分。執行力的考核內容包含了：重要營銷活動、營銷宣傳、日常管理工作、業務工單執行、規章制度執行、報表上報、臨時交辦任務分。此執行考核辦法，既保證服務廳的各項工作能夠順利進行,并在達成公司績效任務的基礎上,打造一支高效的服務廳團隊。

三、超越執行力----九月校園營銷活動中，分公司的所有人員，特別是服務廳員工，全力以赴，加班加點的開拓校園市場。有的服務廳，在廳經理的率領下，通宵達旦的辦理入網，更有廳經理身先士卒，穿上動感制服親自上陣，在炎炎烈日下，不畏酷暑，率領大家走出太陽篷，走進客戶中。這些都是超越執行的表現。廳經理、值班經理、和廣大的一線員工們，已經超越力了執行力，表現出了主人翁的意識。已經不僅僅把它當成是工作，而是當成了事業，當成了理想來付出。

四、贏在執行力----執行力，就個人而言，就是把想干的事干成功的能力；對于企業，則是將長期戰略一步步落到實處的能力。執行力是企業成功的一個必要條件。我們相信，憑借全體伙伴們對移動通信事業孜孜不倦的追求，分公司將在創新、執行、責任的驅動下，顯現出更加蓬勃的發展力。

第四篇：贏在執行

《贏在執行》觀后感

通過此次觀看酒店組織的余世維博士的《贏在執行》第五單元講座，感覺耳目一新、受益匪淺，在工作中的很多困惑通過余老師的講座也都能找到原因和答案。作為酒店的一名基層管理者，結合自己的工作，要提高部門團隊的執行力，我認為應該從以下幾點入手：

1、統一思想、目標明確。老話講的好“一只手指的力量遠遠不及一只拳頭的力量”，部門團隊成員不能達成共識、不能站在同一戰線，沒有一致的思想、沒有一個清晰的奮斗目標，團隊永遠是一盤散沙、永遠不可能建立好的執行力，這或許就是余博士所講到的執行力文化。在部門日常管理工作中，我要重視員工的反饋意見，每制定一個新的工作制度、每下達一個工作任務，都要充分的和員工溝通，讓員工積極的參與其中，集思廣益，尋求到好的執行辦法。

2、建立部門科學的監督機制，維護管理制度的嚴肅性。團隊執行力的好壞關鍵在于員工自覺性的強弱，而員工自覺性強弱卻取決于部門嚴明的管理制度，嚴明的管理制度又是由科學的監督機制作保障的。余博士在講座中提到了執行力不佳的原因：沒有常抓不懈；制度不嚴謹、朝令夕改；制度本身不合理；執行力的過程過于繁瑣不知道變通，囿于條款；缺少良好的方法不會把工作進行分解匯總等等。這就告訴我們，在工作中，要講科學的工作程序與方法，把工作的重點放在執行上，抓落實與檢查上，實行直線型管理，下級對上級負責，上級為下級服務，養成良好的工作匯報制度，即要分工明確，又要通力合作，形成強有力的工作團隊。而強有力的工作團隊則取決于每一位員工綜合素質和能力的提高。

3、以身作則，自我做起。余老師講到“好的企業是需要有執行力的領導人”，也就是說要想有一個好的執行力團隊就需要一個好的執行力的管理者。身為酒店部門的基層主管要想提高全員的執行力，就要從自身做起，嚴于律己，給員工起到帶頭和榜樣的作用，而不是把自身置至之外，只要求員工嚴格執行，又何以服人呢？執行力的精髓就是以身作則，不能成為一句口號。余博士對執行力的詮釋是按質按量地完成自己的任務，它指的是從上到下的貫徹。即：執行并不單單是基層員工們的事情，于管理者無關。相反，管理者執行的力度和廣度往往影響或決定著事情執行情況的好于壞。即：管理者要身先士卒，做出表率，以身作則，“百說不如一干”，用我們實實在在的行動去贏得員工的支持與擁護，影響和帶動廣大員工直覺地參與進來，樹立領導影響力，讓員工變被動的“要我做”為主動的“我要做”，因為榜樣的力量是無限的。

以上幾點淺談，此乃本人觀《贏在執行》第五單元講座之后感，鄙人才疏學淺，如有不悅之處，望各位同行之海涵，不甚感激。

SPA:陸國超

2012年10月18日

第五篇：贏在執行

贏在執行》讀后感

曾經看過余世維教授《贏在執行》的在線講座，聆聽了 他生動幽默、深入淺出，寓觀念于談笑間，蘊哲理于詼諧中 的演講，深受啟發和鼓舞。但總有意猶未盡的感覺，在機關 黨支部倡導的“快樂閱讀”活動期間，又重新閱讀了《贏在 執行》一書，細細品嘗，感觸頗多，受益匪淺。什么是執行 力？簡單的定義是：按質按量、不折不扣的完成工作。

當前，我們在班組建設中，就是要注重培養干部“想干事、會干事、干成事”的能力。執行力的強弱反映了一個單位的管理水平，更體現在全體員工的精神面貌，它無時不在影響著我們每個 部門、每個環節的工作。提高執行力，我們要做的，很多：

一、端正態度，拒絕借口，表現執行力

執行力就是一種良好的工作態度，是全體工作人員應具 備的認真的工作狀態，是貫穿工作全過程的對待本職工作的 理念和奉獻精神。完美的執行是不需要任何借口的，不要用 借口來為自己開脫或搪塞。借口只能讓我們暫時逃避困難和 責任，但其代價卻是沉重的。找借口的一個直接后果就是容 易讓人養成懶散，拖延的壞習慣，當遇到困難和挫折時，不 是積極地去想辦法解決問題，而是去找各種各樣的借口，這 樣只能導致失敗，也會使自己一事無成。優秀的工作人員從 不在遇到困難時尋找任何借口，而是努力想辦法，克服困難 去解決問題，出色完成任務。這種表現，體現的是一種思想 和一個員工對自己的職責和使命的態度。思想影響態度，態 度影響行動。目標的實現最終要靠執行者付諸實際的行動，如果執行不到位，那么無論多么完美的計劃都無法達到理想 的效果。“拒絕借口”是追求完美執行的有力保障，我們就 是要牢記責任，培養不達目的不罷休的毅力。不要用任何借 口來為自己開脫或搪塞，完美的執行是不需要任何借口的。成功的企業家都看重執行力，聯想電腦的總裁柳傳志先

愿生把執行力歸結為這么一句話——“積極地選拔合適的人到 恰當的崗位上，還要鍛煉員工隊伍的執行能力?！庇萌耸歉?本，要努力做到人盡其才。執行的首要問題就是人的問題。每個單位都應根據每個人的特點和長處來分配安排工作，用 其長避其短，這也是提高個人執行力的一個很重要的方法。每個人能夠充分發揮他的長處，自然工作熱情和積極性就會 很高，執行力就強。

二、注重細節，追求完美，提升執行力

“把中小國事想做

做完

大美

事的的人

人太

太

多，而

少”。實際上，每一件大事都是由數件或者數十件小事組成的，只要把每一件小事都做好，最終才能把大事做好，如果有一件小事沒做好，就會影響大事。所以，要把小事做好，做完美才能做好大事?！耙晃莶粧撸我話咛煜隆闭f的就

是這個意思。一個做事不追求完美的人，是不可能成功的，而要做事 完美就必須注重細節。古人說“千里之堤，潰與蟻穴”，就 是強調偉大的事業不要忽視微小的細節。然而，環顧我們周 圍，大而化之、馬馬虎虎的毛病隨處可見，“差不多”先生 比比皆是，好像、幾乎、似乎、將近、大約、大體、大致、大概、應該、可能，等等，成了“差不多”先生的常用詞。就在這些詞匯一再使用的同時，許多重大決策都停留在了紙 上，許多重點工作都落實在了表面上，許多宏偉的目標都成 了海市蜃樓。

中國偉大的思想家老子曾說過：“天下難事、必成于易，天下大事、必做于細”。要想做好每一項工作都應該從細微 之處入手，高度重視細節問題。就是要樹立一種嚴謹些、再 嚴謹些，細致些、再細致些的工作作風，改變心浮氣躁、淺 嘗輒止的毛病，以精益求精的精神，不折不扣地執行好各項 工作部署。在我們日常工作中每一個階段，每一個環節，每 一個細節都力求完美，把小事做細，把細節做精，一絲不茍 地貫徹執行。只有腳踏實地得從小事做起，從點滴做起，以 認真的態度做好工作中的每一件小事，以高度的責任心對待 工作中的每一個細節，才能在平凡的崗位上創造出最大的成 就。因為，只有注重細節、追求完美，才能提高執行