第一篇：關于董明珠講話的觀后感

關于董明珠講話的觀后感

聽了董總的講話后,有一種莫名的感情涌上心頭。一個從一線業務人員做起來的女同志，一個放棄的高薪資去從事管理工作的部門負責人，一個公私分明放棄家族利益的主管，一個犧牲了家庭放棄了健康的老總……即便如此，董總還是要對自己狠一點、對身邊的人也要 狠 一點。

犧牲小我，成就大我。集體的利益高于一切。道理淺顯，但有幾人能真正做到？董總用自己執著的行動來告訴我們這才叫做是企業家。

一個企業家的精神是能感染和影響一個企業的，也可以說是這個企業的靈魂。作為企業中高層管理人員，一定要捕捉到這些真髓，并將其發揚光大，來影響更多的員工來傳承這種精神。如此一來，公司怎能不良性快速的發展？

作為管理人員，一定要與總經理的思想保持一致，并且帶領員工統一思想，最終達到團隊統一，從而實現企業價值。

第二篇：董明珠訪談錄觀后感

董明珠訪談錄觀后感

董明珠訪談視頻，令我感觸頗深。讓我影響非常深刻的有三句話。第一句話“太寬松的環境，我們沒有風險意識，沒有危機意識”；第二句話“”；第三句話“一個人如果連這樣的小事都要期滿，若發生大事，就會撒下更大的慌”。

首先，在工作上“太寬松的環境，我們沒有風險意識，沒有危機意識”，這句話說的擲地有聲。當今社會，是一個魚翅和煙槍并存的社會，是一個機遇和挑戰同行的年代，隨著社會的日益發展，人們的生活更加美好，越是這樣，我們越是要培養自己的風險意識和危機意識。在我的身邊，有很多人，就是靠著自己的父輩創下的家業，靠著自己的背景，游手好閑，不務正業，玩物喪志，最終不僅沒有為社會創造出價值，也沒有體現出自己的人生價值，而是墮落，甚至鋃鐺入獄。這樣的例子或許在我們絕大部分人身邊很常見，然而面對這些社會現象，我們應該深思，這些都是由什么造成的。在工作上，我們一定要時刻保持清醒的頭腦，要和時代的步伐同步，活到老學到老，否則將會被狂飆式發展的社會淘汰。因為科技在迅猛發展，我們也要在已有的基礎上不斷學習，不斷為自己充電，努力提高自身業務素質，才能更好的適應時代發展的需要，適應自身崗位的需要。

其次，“在過去的每一天，過的都是充實的，那就是有用的人”。這句話對我的震撼非常強烈。在現實生活當中，我們會有很多的不如意，很多的不順心，但是每當遇到這諸如此類的挫折的時候，我們應該保持一種健康陽光的心態。給自己的心靈開的是那扇窗戶，那么外面的世界就是什么樣的。對于我來說，做為一個男人，要扛得起家，扛得起自己的人生，有句歌詞這么寫著“陽光總在風雨后，請相信有彩虹”，可是有很多人就倒在了經歷風雨的路上，最終沒有到達目的地。因此我們要養成一種良好的心態，一種積極向上的心態，時刻保持昂揚的斗志，命運掌握在自己的手里。

最后，“一個人如果連這樣的小事都要期滿，若發生大事，就會撒下更大的慌”，這句話我認為倒出了做人的真諦。一個人的性格，做人的原則，會直接反映在工作和生活上，如果做人不正，那么此人做事工作肯定不會有太大的成就。在這個到處充滿了銅臭味和霓虹燈的社會，絕對不能隨波逐流，要出淤泥而不染，給自己的內心留一片凈土。

以上就是在我觀看了董明珠訪談錄后的一些感悟，而且這不僅僅是一種感悟，更是對我工作、生活、思想上的一種洗禮，對我今后的工作和生活產生了巨大的啟發作用。給自己的內心灑滿陽光，去迎接新的挑戰。

第三篇：12月14董明珠講話

12月14日消息，格力集團董事長、格力電器董事長兼總裁董明珠今日在中國企業家領袖年會上表示，希望雷軍能更改賭約，把和她賭的10個億改成跟華為賭，“跟世界上手機行業最頂級的賭，那是真正的賭”。

董明珠表示，希望雷軍的企業走出國門，但是很遺憾剛剛走出去就被封殺了。“你偷了人家的專利，一個偷別人的東西人還稱為偉大企業？要是我的話我就不好意思說。”

對于昨日傳言的小米美的合作，有媒體稱董明珠有點急，對此她說，我急什么，美的偷格力的專利法院判你賠我兩百萬，兩個騙子在一起，是小偷集團。

以下為演講實錄：

主持人：大家也看到了，這是中國企業家雜志2014年企業領袖年會其中一場導師論壇。大家都關注董總有很強的個性。但是我想大家都知道，其實一家企業不可能僅僅依靠創始人的個性就做到千億的規模，這個邏輯是不成立的，她能做到這個地位一定有內在的商業邏輯在里面。今天借這個機會請董總給大家介紹一下格力。董總您沒來的時候，我幫您做了一個調查，在這個會場里面，大概有一半人可能第一次見到您，之前沒有見到您，他們之前更多的是通過電視看您和王健林拍的廣告，或者看你批評珠海市政府，批評競爭對手，看你的報道了解你。我們希望今天您夠給大家展現另外一面。

我們知道從商業邏輯上來講，一家公司不可能僅僅靠創始人的個性做到千億規模，而且這樣的公司在中國家電企業目前只有三家。為什么我們請董總來導師論壇，讓大家了解一下格力這樣的企業，作為千億規模家電行業的龍頭企業，內在的商業邏輯是什么樣的？靠什么樣的邏輯支撐到現在和今天。下面我們以熱烈的掌聲邀請董明珠女士。

董明珠：這是一個什么時代呢？講互聯網時代已經有兩年的時間了，我覺得特別是去年到今年上半年，大家把互聯網已經神話了，我們所有的人都認為我，是不是跟互聯網有關，如果沒有了互聯網我是不是死路一條，大家都很擔心。其實我覺得互聯網只不過是時代的升級，或者新時代我們生活的方式在發生變化。最簡單的，我們過去沒有手機，我們家里剛開始裝電話的時候，我們家沒有電話的時候，羨慕隔壁人家有電話。為什么呢？如果我找一個人得跑過去或者坐車，人家有電話，馬上在家里就可以告訴對方他想干什么，這就是提高了我們效率和速度。

我認為當下的互聯網時代是一個新時期，提高了我們的速度和效率，給我們帶來了更好的工具。恰恰有一些人把自己自封為互聯網。如果我覺得講的尖刻一點，針對某一個人的行為表示批判。我們不是指責別人不對，但是我們從中吸取教訓。很多人很著急，小米肯定贏，有人說董明珠肯定贏？其實也不是雷軍贏，也不是我贏，是一個思維的博弈。你的思想，你的行為決定了你能贏，還是不能贏。我記得這兩天我也很關注網上在說，好像在浙江開了一個會，當時雷軍在上面講，說我們很快，今年800億，很快就可以超過格力。你超過我，有什么面子嗎？有本事在手機行業超過所有人，你是第一。我一個做空調的，你跟我比什么。這是我講的第一個觀點。

第二個干點，馬云問他說，你手機做的再大，空氣問題你解決了嗎？環境問題你解決了嗎？所以我講每一個人在每一個行業有他的貢獻，但是不能代表全部，或者你否定所有的人。這個是不對的。我當時在會場的時候，我曾經問過雷軍一句話，5年以后你超過格力，也許會超過，但是我覺得一個真正有價值的企業，不是收入上的多少，更重要的是你企業的內涵，你創造了什么，你改變了什么，這才是一個真正偉大的企業。

所以當時我問，請問今天臺下有多少人用小米手機？沒有人舉手，有兩個人舉手。現在有幾個用小米手機的，一個，我看到了。他為什么用小米手機呢？因為蘋果、華為貴，小米便宜。我買一個便宜貨，我不是買了高品質的產品，概念上還是要清楚的。

當然我希望作為中國的企業，我希望雷軍的企業走出國門，但是很遺憾剛剛走出去就被封殺了，你偷了人家的專利，一個偷別人的東西人還稱為偉大企業？要是我的話我就不好意思說。中國的企業走向世界，怎么成為中國的強國，中國的制造業真正感動世界的是什么？我相信今天在座的可能都是企業家，否則不會聚集在這兒，或者未來成就大企業。其實企業大或小并不重要，我是這樣的看的。

因為一個大企業，明天可能不是大企業，你今天是小企業，明天你可能成為大企業，關鍵是企業的競爭力的是什么。我昨天參加陳偉鴻的鴻基金學院，他希望有更多的智慧，或者把社會上的資源集結起來，幫助我們更多的企業發展。他的題目就是改變，改變才能創造未來。什么叫改變？我們天天改變別人，但是真正成功的企業是改變自己。因為我們不能苛求別人原諒我們，我的產品不好求你買我的吧，同情同情我，幫我把數字搞大一點，我成為第一，明天就不會幫你了。

昨天我在網上看了一篇文章，聽說小米和美的合作了，董明珠有點急，我急什么。美的偷格力的專利法院判你賠我兩百萬，兩個騙子在一起，是小偷集團。如果有一天你的專利比我多，你的質量比我好，我真的有點急了，我得改變自己，我要加油了。

我們企業在發展過程當中，不要浮躁，不要只看到三米以內的距離，一個企業考量自己的時候，我賺了多少錢。我告訴格力電器在家電行業賺的是最多的，我從來沒有想我的利潤，但是你為什么得到利潤呢？因為你的技術比別人好。現在我做了不要電費的空調，你要買用電的空調你就是傻瓜，這就是你的市場。我相信所有人愿意買格力的空調，不愿意買光伏的空調，你買同樣品類的空調，我一定承諾一年省一兩千的電費，你肯定要我的空調。你用的你技術，用你的誠信感動，別人就愿意買你的產品。我覺得一個企業不能靠忽悠別人，或者用簡單的概念，贏得一個短暫的市場。

為什么中國制造是低質低價的代名詞。我們說因為別人沒有正視我們，為什么別人沒有正視我們。南車在印度，本來已經中標了，但是后面的結果是廢標。南車的質量真的是很好的，因為我們跟他們有很多的合作，但是為什么到國外是這樣的情況呢？他們也講了非常感慨的話，我們南車質量很好，總理出訪帶我們的模型推銷，但是人家不用。

我認為有兩個原因，一個是國際社會對我們不公平，第二個是不是我們自己導致別人對我們不公的影響。人家買過你中國的皮鞋，一個星期就壞了，皮鞋一個星期就壞了，別的東西還能做的好嗎？肯定不行。所以帶來了很多的負面的效應，很長時間中國制造就是低價低質的代名詞。

我在中東，我的經銷商，因為我走出國門，什么叫走出過門？我們可能說，我們走向世界，我們很高興，我們在哪個市場占多少比例，結果回頭一看不是你的品牌，你貼人家的牌加工，你數量再大也不是你的東西。

所以我一直致力于把中國格力走向世界，一定要走自己的品牌。我們在中東推了8年格力的商標。結果那次我去了以后，經銷商跟我說，我們賣了8年的格力空調，每年都有相應的對應的配件給我，我沒用過，到倉庫里一看，都是拿你的零配件組裝起來的，我認為中國格力走向世界，格力讓別人另眼相看。中國有好品質，好技術的產品。

我記得有一年總書記出訪也是一樣的，他說讓外國人提意見，說中國格力空調什么都好，就是一個不好，我們下班忘了關。總書記不明白，因為為什么？因為太安靜了，因為靜別人給你提意見，實際上這個意見并不是提意見，是對你的贊許。

我出國的時候，在美國的酒店里面，臺上有兩個耳塞，我一問服務人員說怕空調噪音太大堵耳朵的。雖然是百年企業，但是他們停留在原來的技術上，根本沒有創新，所以被市場淘汰。外國人用了我們格力空調才知道什么是空調，空調沒有聲音，沒有風。之前用空調的時候考慮風在哪里躲起來，風對人是有影響的。

我們2000年以前沒有我們自己的技術，但是大家說格力空調好，為什么好？比別人空調重15公斤，沒有偷工減料保證質量，但是要談技術沒有。因為中國2005年以前連能效等級都沒有。我們的空調在中國總發電量當中，消耗能源達到30%，這是巨大的消耗。

我們作為制造業，僅僅是消費者需要空調，我做出來空調就是好空調，不是這樣的，應該從技術上突破。經銷商表揚以后給我一個建議，能不能在泰國生產。我說這么好的空調為什么到泰國生產？他說我們消費者一看是泰國制造不用廢話就買走了，但是看中國制造推銷難度就大。

經過這段談話，我就說一定要國際化，全世界用的空調必須是格力。一個人要有信念，我們往往就是因為太考慮個人的得失，而失去了我們的目標和方向。所以我覺得格力一直在堅信自己的要走什么樣的路。

你們今天在座沒有選擇格力空調，回去一定要換。你們回家用，如果你換了格力空調，你電費一年不節約兩千塊錢你找我，我給你換貨，因為我代言做了廣告，我說話算話。我希望今天在座的大家走進格力。因為我覺得剛才我聽了我們主持人說，一個企業做到一千億，現在家電行業有三個超千億，但是空調超千億只有格力，沒有第二家，我們和第二家的差距，在空調領域已經接近了500億的差距。

我告訴大家，格力一年投入研發經費就超過了40億。我們現在已經有6個研究院，我接近8000個技術開發人員。我們現在擁有的專利，在中國制造業領域，中國的企業，不是空調行業，也不是家電行業，是所有的制造業里面，我們專利數排第四位。航空、華為、中興他們專利都很多，但是我跟這些企業排隊，我在中國排在第十位。

有人講格力電器就是董明珠的影子，當然作為一個領導來講，如果你沒有思想，你不能影響一個企業，不能激活這個企業，要你這個領導干什么？不管怎么樣都有他的烙印，格力的烙印就是奉獻文化、創造文化、責任文化。誰都會講責任和奉獻，我覺得我們格力是很講奉獻的。

前一段時間我們打了一次仗，董明珠想干什么，空調行業挺平靜，你搞價格戰。什么叫價格戰，我在行業最不賺錢，我在打價格戰，我在行業賺錢最多我把我的利潤分給我的市場和消費者，憑什么說我打價格戰，你講的是沒道理的。

這次我又推出來了，2005年格力空調的消費者，馬上拿來立刻減一千塊錢換新空調。我拿了50億出來做這件事。為什么？我覺得我取之于民，用之于民，我們國家承諾了2030年碳排放降低30%，空調是30%的耗電，我們空調在使用過程當中，產生的對空氣的污染和環境的破壞，也是不容小視的，我們還用05年的時候破壞環境的高污染的產品，你為什么不采取措施呢。我認為我對消費者是最有利的，一年省1500塊錢，等于白拿空調，你為什么不換呢。我們這次做了即減一千塊錢的活動。

一臺空調一年要節約1600度電，但是要長期適用，可能節約的更多。所以我覺得有時候做一些事，你一定要知道自己在干什么，你看我剛才講的，你們說董明珠好傻，把口袋的錢拿出來給別人。你有沒有想，你換了一千萬個消費者回來以后，你得到了什么？這一千萬個用戶，因為換了你的新空調以后，永世只會用你格力空調，你告訴我，我賺了多少。我為了眼前的利益，偷工減料，讓一些不規范的行為投機取巧了，我認為這也是國有資產流失。

什么叫市場化？讓消費者投票就是市場化。網上又評論格力，我們跑的快，一年增長200億，說我只踩油門不踩剎車。我們半年增長百分之十幾，說格力發展緩慢，出現新問題了，這都是打手，有錢賺幫別人寫。胡說八道，我們的人說抗議，我說你沒得癌癥，你永遠是健康的人。我們一直堅信自己，我有這么強大的技術開發隊伍，我現在有14000多項專利，這就是我的競爭力。

過去中國的企業在我這兒挖我的人，現在不是中國的企業，美國的企業也在我這兒挖人，挖人就標志著我現在是國際化的企業。你認為你的企業不好別人會到你這兒挖人嗎？到美的挖人是笑話不可能，挖了他的人以后我的企業就變成小偷，沒事就偷專利，忽悠消費者。我認為企業文化非常的重要，就是剛才講的奉獻、責任，第三個就是創造。只有具備敢于改變自己的人，你才敢說改變世界。

我們曾經做空調的時候，我記得2012年我上任董事長以后，原來朱江洪管技術，董明珠管營銷，現在上臺排擠技術隊伍，以營銷為中心，將走上什么樣的道路，評論特別多，別人也著急，我說急什么。就是董明珠時代，創造出了沒有風的空調，你認為我是有技術還是沒有技術呢。不是我董明珠的功勞，是因為8000多個技術人員改變了思想，愿意永遠作為創造者，永遠做消費者可能想要而沒敢想的東西，或者消費者想要而沒有的東西，這就是我們的技術研究，何必在意同行說你什么呢。

我看到網上報道說董明珠急了，因為小米要和美的合作了。我從技術角度來說，我認為一晚一度電的做法是錯誤的，你不能承諾一晚一度電，你為什么說呢，你要負法律責任的。我們看到報紙廣告，明星代言，因為代言內容和表述內容不一致，遭到起訴。我代言我的格力，我講話我算話，做不到我賠償。

按照美的一晚一度電，一赫茲技術，是國家給我的科技進步獎，你的一晚一度電，不是科技進步獎。為什么格力一盒子得到科技進步獎，不大力推呢。一赫茲在某種情況下才能實現。如果我告訴你格力空調4天一度電，我可能拿幾億都賠不起消費者。但是我可以告訴你，一赫茲技術的先進性。當你達到一定溫度的時候，它不停機，停機啟動瞬間就是兩千瓦，所以它非常節能舒適。

大家都說董明珠太強了，又說人家不好，我聲明一下我不是說人家不好，我只是告訴大家事實真相。昨天我看到雷軍在會上已經有一篇演講了，但是我在這里發自內心的，希望雷軍走好。我希望他能改改，隨著跟我賭了10個億，我認為他跟我賭改成跟華為賭，跟世界上手機行業最頂級的賭，那是真正的賭。現在空氣凈化器也做，你做就做好，結果把日本的人挖來。還說我的凈化器不賺錢，只換芯，我告訴你格力的凈化器不用換芯，以后你們回去只買格力的空調。

我們格力有很多的文化，我覺得格力有一點好處，大家都是80后的孩子，有一個界限，80后的人很自信。我告訴你們格力電器能創造這么多新技術的，我們在管理崗位上的現在已經達到了70%都是80后的孩子。

有一天我到我們的技術部門，那天是晚上9點多，快10點了。我一看燈都亮，我說你們干什么呢？不行，我們還有一點要做完。我說什么時候才能做完？他說做完才叫做完。我說你這樣說，我口袋又要掏錢了。有的時候真的被他們感動。格力電器培養的最重要的就是一條，一個企業要想成功，一定要自己培養人才。格力電器幾千人都是大學畢業的本科生，也有一些研究生，但是我們本科生里面有名校的，有一本的，也有二本的。

我記得我們有一個核心的，格力電器有一個廣告叫掌握核心科技。過去我們壓縮機是別人的，電機是別人的，控制器是別人的，自己不能制造。現在通過我們自己的研究，通過設計，我們自己核心的關鍵部件全部是自己制造的，所以我們能做出最好的產品。

管最核心的部門的人是1982年的大學畢業生，我挺以他為自豪的，那天來一個人參觀，看我們管的這么精細，我們的核心部件誤差只有一根頭發絲的百分之一，問他是哪個學校畢業的？那個小伙子靦腆，紅臉了，不敢講，他不是名校的。

掌握這么多部門領導的肯定是知識面非常好的，但是一個人的知識是不斷學習過程當中總結積累，不斷挑戰自己實現自己最高的境界，并不是說名校畢業或者博士畢業就擁有所有的財富，不是的。最大的財富一個是敢于不斷挑戰自己，不斷想別人，去幫助別人，這些人才是真正的學者。

他不好意思的時候，我說你可以告訴他，你是格力大學畢業的。我非常的自豪。現在90后的孩子，在我們那里，來了一兩年，優秀的，我就提拔到領導崗位。格力電器的技術，你剛才講了那么多都是技術。我告訴你格力電器是有企業文化的，每個人就是這個企業的細胞，每一個細胞都是創新的。

我問你們大家叉車工有沒有技術？你們肯定講沒有。如果我不在里面體會不到，我也認識不到，汽車都可以開，叉車開不好嗎？叉車一樣有技術，他開到了極致。我為什么說格力有創新文化呢？和同事在一起吃飯用打火機把啤酒蓋打開，他就想我用叉車頭把啤酒瓶打開行不行？別人不敢想，他敢想，回去不知道買了多少啤酒，終于有一天，叉車能打開啤酒瓶，后來叉車穿針引線，他兩次獲得中央電視臺的基尼斯記錄。現在我們的叉車工已經不算優秀了，為什么？我們所有進來的叉車工必須能開啤酒瓶，能穿針引線才能到叉車崗位，這就是文化，這就是創新的文化。

互聯網時代，什么時代我們格力也不怕。因為有了這么多創新的人，你說我們今天沒有空調了，電視沒有了。我們平常要用的東西，茶杯沒有了，只要有互聯網，我能喝到茶嗎？不能。所以互聯網是工具，我一直認為互聯網是工具，真正創造互聯網的人是最偉大的人，他改變了我們的生活方式。

既然把我們鎖定為傳統行業，我們是必敗無疑了。我告訴你，我們恰恰把互聯網用足用好，我們是贏家。2011年的時候，我們人均產值99萬，但是今年，用了兩年的時間，我們人均產值已經達到了180萬。你認為是不是互聯網給我們帶來的競爭力。用格力空調，我在家里就知道你是不是使用，我知道你用我的空調會不會有問題？這不是互聯網給我們帶來的好處嗎？難道互聯網屬于某一個人擁有嗎？不是，屬于所有愿意創新的人。

主持人：董總是從銷售員做起的，她是格力金牌銷售，銷售冠軍。

董明珠：不僅僅是銷售金牌，銷售女皇。你們今天是監視到了銷售女皇的真風采。提問：我買了15年股票，近十年，從05年開始買了兩個，一個是格力，一個是美的。我覺得你們兩個的股票都是認真做產品的。現在有人說明年格力要上50塊錢，但是現在美的跟小米戰略合作推智能家電，我覺得對格力是不是有重大的影響，我現在重投格力。格力明年是否有業績增長支持它上50塊錢？

董明珠：有的企業是在炒股票，有的企業沒有炒股票。我覺得有本質的不同。當然有的企業希望把股票炒很高，然后增發，股票價格又高。對于上市公司來說，為什么上市？因為上市能圈到錢，那就麻煩了。我覺得一個上市公司，對我格力來講，最大的好處就是規范經營，這是我思考的。第二我認為上市公司不是單一的對股民負責，而應該對消費者負責，對市場負責，對社會負責，對你的員工負責。因為只有這四個負責，才能確保你對股民的負責。

有的股票炒的很高，但是兩年以后，這個企業沒了，那是作假。我不敢保證別的企業是作假，我不敢講別的企業是不是作假我不知道。格力從來不炒股，我當董事長之前我對股票不擔心，人家問我市值多少，我不知道什么是市值。我是一個經營者，我要把空調做好，這是我最關心的。我最早的一萬股現在我已經接近1800萬了，這就是對格力的投資。

今天說今天股票高賣了，明天股票低了我買了，這是投機。你是一個投資者，這個企業能活一百年就是真正值得投資的。如果活5年，10年，短期可能賺錢，當然你也有可能有災難，你買賣當中有一天犯糊涂的話，可能永遠被套牢了。可能有一天，這個企業突然宣布沒有了。在投資過程當中，你決定選擇什么樣的股票，要看這個企業真正背后的實力和在市場上的競爭力，更重要的是一個企業在市場的誠信度是你首要考量的標準，沒有誠信的企業股票高有什么關系呢。最主要的不是股票創造財富，而是你的股民和同胞們給你創造了財富。

提問：董總您好我是看著你的書，看著你接管空調的成長。我很喜歡你的個性。不光是你做事做人的霸氣，以及您每走的一步，我真的向您學習。我用的都是你們格力空調，可能我公司有兩臺很久沒用了，今年重復用，一直覺得還好。你在書中寫到一句，很多人想看一下董明珠長的怎么樣，想買飛機票看看你。因為好多銷售員想看看你長的怎么樣，董明珠把一個一個市場拿下來了，所以去含看你。一個董明珠勝過了一千個銷售員，我想問問您是怎么做到的？我也希望你的公司在全球像你的名字一樣是一顆明珠。

董明珠：實際上剛才講的，外面給我這么多的評價，空調女皇。我手下經常講董總你出差經常是一個人，一個八萬人的企業老總，還不帶秘書。我想了一下帶他干什么？飛機票要花錢，住酒店還多一個房間，我一年有半年在外面，最起碼要多幾十萬的消費，我覺得有必要嗎？我又沒錢。你有什么好擔心的？你一定要相信，世界上好人絕對多。你老擔心，越擔心越出事，20多年，我從來都是獨來獨往。

我是怎么做到的呢？其實沒有什么？只要你用心，什么事情都是很簡單的。我們最跨不過的那個坎是對自己失去信心，我不會我可以學。具有激情和挑戰的人，什么時候都是樂觀的。別人說你都60歲了，你應該老成一點吧，我說沒有，我覺得我還是賣空調的，只不過現在多了一個做空調的。

把自己理解成普通人，你就會用平常心看自己，只要你有一個好的心態。無論是大企業，還是小企業，最近我們國家反腐力度這么大，影響經濟，這個說法是錯的，這次反腐給我們正能量的企業帶來很好的競爭力。過去官商勾結才能做成一筆生意，現在把這個成本研發技術，開發出更好的產品不是更好嘛。我想回答的就是沒有什么太復雜的。

提問：董總您好我是一個經銷商，您是一千億，我快做到一億了。我最關心的話題，2015年，是不是要開格力官方網站。

董明珠：我當這么多人批評你，我們格力空調官方網站已經開了。

提問：是不是給我們三級城市經銷商一些授權賣格力空調。董明珠：可以。有人說董明珠離開國美必死無疑，恰恰因為這個我們活的很好，因為我們有一萬經銷商支持格力，因為一萬經銷商我放棄了短期的利益，所以我贏得了今天。

提問：希望給我們三級經銷商一些授權，使我們三級經銷商最好的賣好格力。董明珠：當然可以，沒問題。主持人：感謝各位，今天這場時間到這兒，謝謝各位。

第四篇：董明珠新年開工講話

董明珠新年開工講話：改變掌控未來

格力電器董事長董明珠在2018干部會議會上發表講話。以下為講話重點: 我相信2018年,對格力來說將是一個新的起航、一個新的挑戰,同時也是一個徹底的顛覆點,顛覆思維,重新定位。改變掌控未來,奮斗永無止境。企業價值觀:企業發展必須要有精神

和大家進行交流,我覺得收益非常大。有的同事提出了關于企業發展的建議,有的同事指出了企業存在的問題,都很好。我們不怕有問題,只怕每次都是談老問題。今天,大家提出來的大多是新問題,說明我們在改進,在進步。企業在發展,每天都會遇到新的問題,新的挑戰。那也就是說一個企業在矛盾中發展,在解決矛盾中前進。

一個企業發展必須要有精神,沒有精神,逐利而行,是不可能長久的,集體共贏才是我們的夢想。

在格力未來的發展,不再是一個簡單的多少千億的目標,而是希望通過這個目標來實現讓大家更加幸福美滿,在精神上有收獲,在物質上有收獲,這就是我們的價值觀。在未來五年中,要樹立格力的價值觀,更加堅定斗志,這也是格力的精神。格力追求的是實力,要成為百年企業,必須樹立一個好的文化。格力有一種創新精神,這也是格力的文化。在發展中,要不斷地改變自己來適應市場的需要,這才是最好的模式。銷售管理:要牢記“拼搏”兩個字

時代在講聚焦,而格力的聚焦應該在三點:第一,質量好；第二,技術先進；第三,服務好。有了這三點就會有口碑,有了口碑就會有市場。

2018年,銷售管理要徹底變革。辦法總比困難多,只要堅持,沒有做不到的事情。怕的是自己不敢干,一切都是靠爭取來的,要牢記“拼搏”兩個字。人的失敗在于看不清自己,企業也一樣。多元化、專業化不能決定企業成敗。只有專注,才能決定成敗。我們有“國際領先”的核心科技,有光伏空調,有三缸雙級變容壓縮機,我們獨有的產品贏得了市場。剛剛過去的1月份,我們光伏多聯機落地美國鳳凰城,是全球最大的光伏空調項目；我們超低溫多聯機產品入駐美國水牛城,零下35℃穩定制熱,老百姓在那里生存需要供暖產品,其它品牌做不到,我們做到了。不能因為看到問題而否定成績,也能不因為看到成績而忽略問題。互聯網時代,我們提高目標,同時也要提高效率。搞人海戰術是不可能成為一個創新型的企業,更不可能成為一個國際化的企業。心多大,市場就多大。以實力說話,過去我們智能裝備實現了自身的生產自動化,未來五年我們要在智能裝備發力,智能裝備必須堅持自主創新,成為格力電器未來的第二主業。以用戶需求為導向、以用戶需求為標準,這才是格力智能裝備發展的方向。質量管理:完美質量是斗爭出來的

質量管理,不僅是生產過程中的質量體系,也不僅是產品本身的質量,質量最終體現的是品牌價值。單靠質檢員是遠遠不夠的,所以要建立一條“人人都是質檢員”的制度。真正的質量在于全過程把控,我們要做到“人人都是質檢員”。每個人都重視產品質量,發現與產品質量有關的問題并加以改進,產品質量就會不斷提高。

每個人要用心,用心提高企業產品質量,這就是匠人。在格力,質量標準的定義有兩個原則,一是格力的標準一定要嚴于國際、國家標準；二是格力的標準一定要以消費者需求為導向。

質量關系到兩個生命,一個是消費者的生命,一個是企業的生命。

質量太重要了,講到這里,技術部門也要注意,如果人的安全都不能保證,跑的再快沒有用。產品開發的第一要素是安全,品質保證要牢牢記住。技術要創新,質量安全要在技術創新里面實現。質量不僅是產品的質量,還包含服務的質量。現在是大數據時代,通過大數據,我們要了解用戶的使用習慣,了解用戶還有更多什么需求,還有更多什么功能要求。成本管理:降本,絕對不能降質

在未來,我們的產品要實現智能化、多樣化。技術領域的研究分幾個方向,其中包括降低成本。降低成本要靠管理、靠技術,但絕對不能降低品質。這一點很重要,技術改變世界,技術創造財富。

降本增效,是通過提高效率來降低成本,而不是靠降低產品的質量。

成本控制從細節做起,節約每一張紙每一滴水。過去,我提出來一滴水的管理,一滴水一小時可以集到多少公斤?我們要把這種精神融入到每個人行為來降低成本。真正的成本控制,不是靠偷工減料,而是靠每個人的成本意識。成本意識是要不斷發現不合理的地方,共同想辦法去解決、處理。創新能力:改變掌控未來

為了適應時代的發展,我們要不斷地創新。改變自己,也是一種創新。每天發現問題,敢于改變、敢于創新。當我們看不到自己問題的時候,那就是一種停止不前。創新很重要,無論是企業發展,還是個人成功,都是來源于創新。

要不想被淘汰,就必須要努力。今天有一個一線員工發言,從普通員工成長到管理人員,他用心改變了自己的命運。付出了多少,就能得到多少。我們要保持學習能力,提高管理水平,提高個人素養,成為別人的榜樣。創新無處不在,要想成長,就要不斷地創新。活著的每天都在創新,這樣人生才有更好的意義。人要有夢想,要有激情；沒有夢想,沒有激情,如同行尸走肉,這樣的人生是不會感到幸福。等我們看到自己的收獲與成就的時候,才會發現,這才是真正的幸福。希望格力平臺、格力創新機制,培育更多的人才服務社會；格力也因為培養更多的人才而發展更快更好。我們用事實告訴大家,我們自己培養的人才能夠承載中國制造。改變掌控未來。如果我們不改變,就會失去話語權。創新,會給企業帶來根本性的變化,創造永無止境的競爭力。只有創造性的技術才具有競爭力,只有創造性的技術才能改變世界。

董明珠新年寄語:

我們不要自負,一定要自信,相信我們的能量。祝愿每一位員工在新的一年里,在未來的五年里,茁壯成長,精神收獲,物質收獲,為自己是一個格力人而驕傲,為自己是一個格力人而被尊重,這就是格力的價值所在。

不忘初心,夯實制造基礎,邁入新時代。每一位員工都熱愛格力,我們能看到每一位員工的跳動,格力因為你們而驕傲。

第五篇：董明珠談管理視頻觀后感

視頻學習感悟

格力是成功的，為什么這么說呢？因為我一抬頭就看到了窗外的GREE空調機。試想我們史丹利怎樣才能做大做強呢？除了保持我們固有的優勢外，就是不斷地的學習、去創新。

一、服務于消費者，服務于經銷商，服務于市場的經營理念

看完格力的整個發展，反觀我們的經營理念是不是經得起市場的考驗？答案我想是肯定的，企業之所以能有今天的成就，就是本著為消費者服務的經營理念，在此基礎上不斷地去宣傳、去經營。我們過去要服務于消費者，現在也要服務于消費者，將來也必然要服務于更廣闊的消費者，我們要時刻審視我們的態度。其次，對于董總所說的一流的服務并不是一流的售后服務，以及售后服務的服務才是最好的服務。我覺得這對我們公司同樣也有借鑒作用。那對于部門的工作而言，我們的服務對象是客戶，第一就是要擺正自己的服務態度，讓他們感受到我們部門工作的誠懇和認真；第二要做好反饋這一環節，主動跟蹤工作，避免因我們的工作失誤給他們帶來生活和工作上的困擾。

二、和諧能有效地規避風險，但和諧并非和氣

和諧并不是讓我們對不好的事一味忍讓。試想在生產環節、安全問題等大的方面得過且過，那么公司的隱患是不可估量的。無論是領導還是普通的工作人員，都不能一味的做老好人，不敢提出異議，不愿得罪別人。沒有質疑，沒有爭論，怎么能突破創新，怎么能長足發展？假如我們漠視了看似很小的不良風氣，那么那些心存僥幸的人會不會在工作上逐漸的養成這種投機的心理，會不會在工作流程上插隊、走過場？因此我們要加強生活作風建設和工作作風建設，真正將制度和道德落實到實處，打造和諧的工作和生活氛圍。

三、多傾聽基層意見，多去現場發現、解決問題

格力所講的各種制度、措施的改革都是在傾聽各階層工作人員的意見后進行的。我覺得公司可以自上而下的發出號召，多跟領導說問題，敢于跟領導提意見，提的不好不批評，反映真實有效的要獎勵。我感覺不僅要傾聽公司基層人員的意見，更要去跟相關業務的公司員工去溝通，這樣才能對整個系統有個詳細的把握。以上就是我視頻后的想法與感悟。