第一篇：便利店商品陳列的基本原則有哪些？

便利店商品陳列的基本原則有哪些？

便利店內(nèi)正確的商品陳列，不僅能美化購物環(huán)境，同時還能激發(fā)消費者的購物欲，促使其產(chǎn)生購買行為，為便利店創(chuàng)造更多收益。

說到便利店貨架陳列，看似簡單，實則內(nèi)涵玄機，做不好只會起到弄巧成拙的反作用。不過大家也不用擔心，今天時尚貨架就給大家?guī)砹吮憷觋惲械幕驹瓌t，千萬不要錯過。

1、陳列目的明確

陳列的目的不光是提升店面形象，更要提升商品銷量，所以在進行便利店貨架陳列設計時，一定要考慮陳列本身的絕對獲利性，保證你的陳列是有效的，能幫助商品更好地銷售。

2、位置擺放正確

想要做好便利店陳列，不是只把商品擺在便利店貨架上就行，還要注意陳列的位置。對傳統(tǒng)便利店來說，理想的陳列位置是便利店收銀臺附近、出入口附近及便利店貨架的中間段。

3、方便顧客拿取

好陳列既是為商品服務，也是為顧客服務，所以陳列時一定別忽視商品拿取的方便程度。如有些高包裝商品，不要硬塞進較矮的層板上，不然顧客拿取很不方便，非常影響購物體驗。

4、有一定的吸引力

進行便利店貨架陳列設計時，必須要有能引起消費者注意的吸引力，才能將商品的更多有效信息傳達給顧客，以此提高商品銷售的可能性。

5、商品搭配要合理

想通過陳列促進銷售，難免要用到關聯(lián)陳列。但要注意的是，關聯(lián)陳列需要商品搭配合理，比如鞋刷和鞋油，洗發(fā)水和沐浴露。如果完全不搭，反而會讓顧客覺得你的便利店不夠?qū)I(yè)，從而喪失顧客對你的信任。

6、保證商品的穩(wěn)定性

有些經(jīng)營者為了盡可能多地陳列商品，會將商品碼放得很高。其實這樣是不對的。商品堆疊在一起，雖節(jié)省了陳列空間，卻忽視了陳列的穩(wěn)定性，有一點晃動商品就容易傾翻，如果砸到顧客，還會帶來不必要的損失，埋下安全隱患。

深圳時尚貨架·一站式店鋪服務

想要將一家便利店經(jīng)營好，除了要學習相關的經(jīng)營技巧，還要掌握便利店貨架陳列知識。以上就是為大家整理的便利店陳列的6個基本原則，希望能幫助你更好地經(jīng)營便利店。

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第二篇：加油站便利店商品陳列的管理

加油站便利店商品陳列的管理

課程目錄

1.標準貨架商品陳列 2.端架商品陳列 3.柜臺商品陳列 4.混合陳列

5.冷藏冷凍商品陳列 6.商品陳列訣竅 7.商品ABC分類

8.加油站便利店運營過程中的注意事項

正文：

1.標準貨架商品陳列

（1）如何安排商品:

? 推廣品/廣告品:并非主力商品，而是為了引起顧客興趣的商品。

? 排列品:市場上大部分店都擺放的商品

? 利潤品:毛利高的商品。? 暢銷品:賣得好的商品。

（2）標準貨架的基本的陳列

（1）同類商品的陳列；

（2）前進式陳列原則。將商品擺在陳列架的最前端；

（3）不與隔壁的陳列面相混合，利用隔離板來隔離；（4）貨架各單品必須有價簽,特價POP要跟上；（5）注意不要損壞陳列商品；(6)商品縱陳列而非橫陳 列。

（3）標準貨架的商品分類

（1）以小分類，關聯(lián)性商品、相同包裝陳列。

（2）以銷售的好壞來排面管理。不是所有商品只有一個排面。（3）貨架的每一件單品均有價簽。

（4）每個不同的陳列面都以透明壓克力板隔開

何種商品才適合貨架陳列呢？

（例）日用品、飲料、糖果餅干、休閑等正常銷售商品。便利店布局的原則

① 空間分隔陳列

根據(jù)功能可將便利店內(nèi)分為五個區(qū)域：目的區(qū)、零售區(qū)、沖動區(qū)、食品區(qū)、服務區(qū)。分區(qū)示意圖，如圖7-3-1。

圖7-3-1 便利店分區(qū)

② 目的性購買區(qū)域：提供生活必需品，如：米、面條、水、食用油、奶制品、酸奶。

③ 零售購買區(qū)域：提供常規(guī)的產(chǎn)品與服務，如：雜貨、飲料、汽車用品等。

④ 沖動購買區(qū)域：提供快速零食，如：糖果、口香糖、小食品、冰激凌等。

⑤ 食品區(qū)域：提供快捷食品，如：熱飲料、糕點、饅頭、包子、香腸和三明治等。

⑥ 服務區(qū)域：提供常規(guī)便利的產(chǎn)品與服務，如：電話卡、彩票、銀行提款機、收銀臺、煙、酒等。

3．端架和尾架陳列

產(chǎn)品放置在端架和尾架會增強對產(chǎn)品的宣傳，并有利于促進對沖動式購買。

將特價產(chǎn)品放在頭、尾架的顯眼位置以突出一種低價形象，吸引顧客購買。

將促銷的商品集中展示在促銷架上，可營造促銷氣氛，吸引購物者的注意力。

3．堆頭

堆頭陳列于貨架旁或?qū)掗煹耐ǖ琅裕灰绊戭櫩痛┬小６杨^高度應保持1.0～1.2米之間，以不超過貨架高度為準，靠近落地玻璃窗位置堆頭高度不宜超過1.2米。

人流量研究指出：堆頭陳列經(jīng)常引起擁擠，并妨礙自由的人流量。尤其是在高峰期可能會減少通道里產(chǎn)品的曝光與銷量。因此，如果使用

堆頭陳列必須考慮通道的寬度以及該堆頭對人流量的影響。

4．充分發(fā)揮店鋪宣傳品的作用：宣傳品是為了讓顧客知道，并能協(xié)助顧客尋找商品，制造氣氛，視覺溝通，了解促銷信息等。

宣傳品的制作與擺放：

公司制作的宣傳品：通常統(tǒng)一制作，分發(fā)到加油站，并有專門的擺放指引。

公司制作的宣傳品的擺放原則：便利店內(nèi)的所有裝飾品都應整潔完好，懸掛于便利店內(nèi)的宣傳品數(shù)量、品種不要過多，主題要明確。

2、端架商品陳列 基本陳列

（1）特價品陳列（廣告品、特選品）。（2）關聯(lián)性商品陳列。

（3）商品有促銷價時，實行端架的大量陳列。（4）分成主通道端架與次通道端架。（5）新推出的商品，以端架陳列。

（6）促銷商品如地方特產(chǎn)、換季拍賣、臨近過期商品特價處理的活動，以端架陳列會較有效果。

陳列安排

（1）端架陳列何種商品，由便利店主管來計劃、訂貨。（2）在陳列以前，確定價簽是否已做好。

（3）單價高易損的商品，在端架中央內(nèi)放置高低箱子形成階梯型作為底襯。少量商品陳列也可以有豐富感覺。（4）室內(nèi)外布置商品宣傳海報、吊旗等。（5）端架商品要注意即時補貨，保證商品的飽滿度。

3、柜臺商品陳列 基本陳列：

（1）注目率最大的商品。

（2）帶有種類多、豐富感的陳列氣氛。

（3）陳列的商品群（以沖動購買、容易忘記購買的商品或容易被偷小商品、高單價商品）。

（4）商品的中央，張貼價格標簽、宣傳海報、促銷價簽等。

陳列安排：

（1）宣傳海報、促銷價簽等要大、清晰。

（2）柜臺前面特別能接觸到許多眼睛所不能看到的缺點。對高價商品必須填寫便利店商品盤點班報表，準確地做好移交、補貨、商品整理、標示標簽等的管理。

（3）所有顧客都經(jīng)過柜臺，此類商品賣得非常好，必須時常檢查賣掉的數(shù)量，做到即時補貨。

4、混合陳列

混合陳列的基本陳列：

（1）上半層掛鉤商品。（2）下半層棚板商品

陳列安排：

（1）先掛鉤安排2-3層（2）再層板安排2-3層（3）小件商品在上。（4）關聯(lián)性商品。

5、冷藏冷凍品德陳列： 冷藏商品:

●嚴格地實施溫度管理，溫度計放在容易看到的地方。●儲藏陳列的溫度是5℃~-8 ℃。

●以先入先出法原則，先進來的貨請排在靠最前方的上段。●商品盡早放陳列柜里。

●請不要放在陽光直射的地方。●櫥柜里經(jīng)常保持清潔。

●結霜的露水請注意不要沾濕了商品。

●請勿超過冷氣涵蓋的高度范圍（門邊線）堆積商品。

●請不要沾到垃圾或灰塵。

冰品、冰棒、雪糕、水餃、湯圓、包子、饅頭 冷凍商品:

●冷凍食品若進貨到店里時，檢查是否保有低 溫，迅速送進冷凍陳列柜。●請實行先入先出法原則。

●請在冷凍陳列柜開始運轉(zhuǎn)5分鐘，柜內(nèi)溫度安定 后，再做商品陳列→新設陳列柜時。

●嚴格地實施溫度管理，溫度計擺在容易看得見 的地方，儲藏陳列的溫度是－18℃以下。●請不要放在陽光直射的地方。●櫥柜里面時常保持清潔。

●請勿超過冷氣涵蓋的高度范圍（門的邊線）堆 積商品。

●保持適度空間讓冷氣流通。

6、商品陳列訣竅：

（1）、前進立體陳列法： 即商品往前靠攏的陳列法。

（2）、商品正面陳列法

主貨架（即通道貨架）陳列面和端架陳列面的商品應把所有商 品的正面（即品牌面）面向顧客。（3）、空隙管理；商品與層板高度空隙檢查 二三指原則：

a)為方便顧客取出商品，商品空隙不低于2個手指（約3.5公分）。b)為讓商品排面豐富、飽滿，商品空隙不要超過3個手指（約7公分）。（4）、商品分類整理

a)關聯(lián)性陳列與同類陳列； b)縱陳列不要橫陳列；

c)顧客眼中商品的角度，不會超過∠ 30°； d)包裝、容量相近商品，掛鉤商品與小商品個半

e)商品要站起來；

（5）、縱陳列 對ABC類商品的區(qū)別管理

A類：品種少、銷量大，保證不斷貨為原則 B類：允許偶爾缺貨，降低存貨量 C類：品種多，盡量少或不備貨

淘汰C類，保留B類，擴充A類

（6）其他的陳列原則：

? 便利店內(nèi)的空位和靠近玻璃的位置，可考慮布置一些或影響力大的、或促銷的、或時令性強的商品堆位；

? 同類貨品盡量放在同一貨架或相鄰貨架上；有關聯(lián)的商品應盡量陳列在互相靠近的貨架上,例如汽水.餅干等；能夠刺激搭配購買； ? 整個貨架上的貨品應考慮顏色搭配的適當；

? 貨架上的所有貨品都不能超過有效期（國產(chǎn)商品距保質(zhì)期到期應有超過包裝列明保質(zhì)期的2/3以上時間，進口商品距離保質(zhì)期1/2以上時間）、包裝完整和整潔、未變質(zhì)；

? 應保證每一個貨架上都有充足的貨品;如屬剩余貨品或暫時未到貨的,也要擺放在貨架外延并盡量令其顯得充足；

? 每一種商品在貨架上都應有完整、清晰、正確的標簽，上面應標明貨品名稱、編號、規(guī)格、產(chǎn)地和價格；每一件商品上都應有清晰的價格標簽；

? 便利店內(nèi)的所有裝飾品都應整潔完好；

? 便利店內(nèi)的空位和靠近玻璃的位置，可考慮布置一些或影響力大的、或促銷的、或時令性強的商品堆位；

? 懸掛于便利店內(nèi)的宣傳或裝飾品數(shù)量、品種都不要過多，主題要明

確；

? 從顧客的角度出發(fā),考慮如果你是顧客是否會購買便利店的商品或享受便利店的服務；

? 暢銷的產(chǎn)品可以考慮有更多的陳列位置； ? 食品和非食品必須分開陳列；

? 將特價產(chǎn)品放在頭、尾架的顯眼位置以帶出一種低價形象，吸引顧客購買；

? 將促銷的貨品集中展示在促銷架上，可營造促銷氣氛，引導購物者的注意力；

? 堆頭陳列于貨架旁或?qū)掗煹耐ǖ琅裕灰绊戭櫩痛┬匈徫铮唬▊渥ⅲ罕憷甑娜魏瓮ǖ啦豢尚∮?.0米，主通道則應保持1.50米以上）? 堆頭的高度應保持1.0-1.2米之間，以不超過貨架高度為準，如果是靠近落地玻璃窗堆頭高度不能超過玻璃上貼示的標志線。

7、商品ABC分類

商品ABC分類

A類商品占銷售額累計比率80﹪以內(nèi) B類商品占銷售額累計比率80～95﹪ C類商品占銷售額累計比率95﹪以上 商品的ABC計算

步驟一：將各個商品的銷售額按高低順序排列 步驟二：將銷售額的構成比例計算出來

步驟三：將銷售額的構成比例的累積計算出來 練習：劃分ABC ABC計算模板

8、加油站便利店運營過程中的注意事項

各門店在運營過程中，還必須注意以下幾點：

1.以非油品業(yè)務運作手冊為基礎，結合實際，活學活用； 2.不要盲目追求商品的多而全，要真正抓住顧客的需求；

3.因地制宜，各門店要做到放棄“等、靠、要”的傳統(tǒng)管理觀念，努力創(chuàng)設具有自己特色的服務項目（洗車、噴灑清潔劑、上蠟拋光、更換潤滑油（脂）、充氣換胎、發(fā)動機維修等汽車美容維修服務；開展通信、互聯(lián)網(wǎng)、彩票銷售、空車配貨、農(nóng)資產(chǎn)品銷售等非油業(yè)務），以特色吸引顧客群。

謝謝！

第三篇：馬克思主義基本原課程總結

《馬克思主義基本原理概論》課程小結

目前概論課普遍存在教學內(nèi)容和教學方法陳舊的現(xiàn)象，枯燥、乏味、沒有新鮮感的教學過程影響著教學效果。所以，在備課的過程中，針對藝術類學生的特點，我花了大量的時間研究案例教學。在案例教學的實踐中，雖然經(jīng)歷過幾次小小的挫折，但在學生們的鼓勵下，我堅持了下來，受益匪淺。

總結經(jīng)驗如下：

1、教學中盲目堆積案例。為了活躍課堂氣氛，吸引學生聽課，在《社會基本矛盾及其運動規(guī)律》授課過程中穿插了很多案例，而每個案例都講不透徹。最后下課后，學生只記得講了什么有趣案例，而沒有記住授課的內(nèi)容，以致本末倒置。這樣使用案例，表面上熱熱鬧鬧，實際上空空如也，達不到教學目的。

2、沒有真正發(fā)揮學生的主體作用。在案例教學的授課過程中，我作為教師仍處于傳授者的地位，從案例的介紹、問題的提出、分析的展開、結論的得出、所涉理論知識的深淺以及時間的把握等方面，均處于主導。真正讓學生來思考、分析、討論的情形并不多，反省一下，多為舉例教學。在這種情形下的課堂，學生仍是看熱鬧的外人，而沒有真正深入到案例中去。沒有積極的思考，當然就不可能有深切的體會和收獲。

基于個人對于案例教學的思考，形成了一篇名為《探析獨立學院思想政治理論課教學中案例選擇與解釋——以<馬克思主義基本原理概論課>為例》的論文，并獲得“六屆遼寧省高校青年德育工作者理論研討會征文比賽”二等獎。

僅此論文，作為總結的一部分，向領導匯報。

（一）原理教學引入案例教學法的必要性

1.可聽性：案例導入使抽象概念生動鮮活

馬克思主義基本原理是通過對具體知識的概括、總結與再思考的方式，達到對世界本質(zhì)和一般規(guī)律的把握。靜態(tài)的基本原理是枯燥的，它們的具體作用體現(xiàn)在應用的過程中。為此，《原理》課必須以案例為鋪墊，使其生動化。比如在“矛盾普遍性與特殊性”一節(jié)講授中，教學案例是“南街村模式與華西村模式”的比較，不僅使學生看到中國新農(nóng)村的美好前景，而且使學生能夠領悟建設中國特色的社會主義不能照搬別國的模式，不能一刀切，要允許多種經(jīng)濟形式、多種管理方式、多種運行機制共同發(fā)展。又比如在“主要矛盾與次要矛盾”的問題上，選用關云長敗走麥城的典故。關羽并沒有真正接受諸葛亮的勸誡，他把孫權看成是同曹操一樣可惡的“碧眼小兒”；同時打擊曹、魏兩家，主次不分，全線出擊，最終醞成地失人亡的悲劇。這些案例的分析，學生聽得津津有味，增強了學習興趣。

2.通俗性：案例介紹加深學生對深奧理論的理解

學生不是專業(yè)的馬克思主義理論研究者，有些基本原理教師覺得容易理解，學生就是想不明白，這主要與他們的生活閱歷與思維方式有關。“案例教學法”能使抽象理論具體化、通俗化，減少學生的畏懼心理和死記硬背的習慣。比如“哲學”中所講的“屬人世界”，學生百思不得其解，尤其是理工科學生，他們所認

為的世界就是基本粒子與場，不自覺地停留在機械唯物主義的層次上。授課中可以通過對“費爾巴哈生平”的分析，講清這位偉大的唯物主義哲學家為什么不能沖破歷史唯心主義牢籠。經(jīng)過討論，使學生對機械唯物主義與歷史唯物主義有個比較清晰的區(qū)分，從而帶動一系列難點的解決。又比如，學生對“認識來源于實踐”感受不深，覺得很多成功來源于靈感和偶然。教學中選用摩爾根纂寫《古代社會》一書的案例，向同學說明，為什么生活在資本主義上升時期的摩爾根能寫出研究原始社會的一部杰作？這離不開他的親身實踐，他除了對歐、美許多未開化的原始部落進行調(diào)查、考察、分析外，還在印第安易洛魁部落居住了40年之久，對原始部落的經(jīng)濟、社會組織、婚姻、家庭、習俗、宗教各方面都有了透徹的了解，掌握了豐富的第一手資料。而靈感和機遇的捕獲，往往是多次實踐的結果。這些都能引起學生思考與探究的興趣，從而有效克服了機械的思維模式。3.實用性：案例教學培養(yǎng)學生分析解決實際問題的能力 理論必須要滿足學生探索社會問題的需要、追求事業(yè)成功和日后人生幸福的需要，才能提高學生對它的認同感。如在講“絕對真理和相對真理”問題時，列舉人們對SARS、對甲型H1N1流感等的不斷認識，通過討論，使學生認識到人類始終處于追求真理的路上，學習是無止境的。在此過程中，學生獨立思考的能力得到提高，解決實際問題的能力也隨之增強。

有部分同學盡管對美國侵占伊拉克表示憤慨，但又認為美國在人權保護方面做得不錯。針對這一情況，在“人的本質(zhì)與價值”這一章節(jié)的教學中，可以著重介紹阿布格萊布監(jiān)獄美軍虐囚事件、美國政府在世界各地秘密設立的監(jiān)獄以及美國國內(nèi)的人權問題的大量案例，讓學生了解人權是基于人的自然屬性與社會屬性享有的和應當享有的各種基本權利。通過案例分析，深刻地揭露了美國人權政治雙重標準以及人權外交的實質(zhì)。

對于學生希望成才的渴望，可以在“意識”相關章節(jié)的講授中，列舉通過主觀努力取得成功的偉人，如居里夫人等；也可以在人民群眾與杰出人物有關章節(jié)的講授中，列舉毛澤東、羅斯福等歷史人物，回答“什么是人才？如何成才？為什么人人都可以成才”的基本道理，受到同學的歡迎。

（二）案例選擇的基本原則 培養(yǎng)學生學習的興趣，對提高思想政治理論課的時效性起著重大作用。因此，在教學中應當把思想政治理論課中案例的典型性與新穎性、知識性與趣味性、相關性與輻射性相結合。這不僅是思想政治理論課教學任務的艱巨性、嚴肅性和教學過程的復雜性所決定的，更是由獨立學院學生生理、心理發(fā)展的特點決定的。

1.典型性與新穎性

典型性是案例選取最基本的原則，是指要以講授的知識為中心來選擇案例，使案例服務于講授的知識，而且被選案例要有舉一反

三、觸類旁通的作用。比如在講到“整個世界是一個相互聯(lián)系的統(tǒng)一整體”時，可以運用“六度空間理論”加以闡釋；在講授“事物的發(fā)展道路是曲折的，前途是光明的”，選擇詹姆士·琴納推廣種牛痘遇到的困難做作為案例。這類案例具有典型性，容易說明問題，案

例的分析和討論能夠有助于學生掌握基本的原理、處理事情的方法和原則等。但有些典型案例比較陳舊，過于“正統(tǒng)”，如，用塞翁失馬詮釋對立統(tǒng)一規(guī)律，用田忌賽馬詮釋質(zhì)量互變規(guī)律，雖然典型，但這些故事學生們早就耳熟能詳。這個時候，就必須舉一些具有新穎性的例子。

什么是新穎性？一是新近的。對于那些新近發(fā)生在國內(nèi)國際的新聞時事，那些最近發(fā)生在校園里和學生身邊的事情，大家都會關注。二是別人沒聽過的。教師的知識面一般來說比學生要寬，掌握的教學資源也比較多，應當發(fā)揮自己的特長，多舉一些學生不熟悉的新奇案例。

典型案例很能說明問題，但有時候不容易引起學生的興趣。新穎的案例能夠彌補典型案例的不足，為大家喜聞樂見，但未必具有廣泛的影響力。所以，應將二者結合起來。在案例的總體分配中，典型性案例和新穎性案例都應當占有一定的比例，二者不可有所偏廢。

2.知識性與趣味性

在案例的選擇和運用上，要將知識性與趣味性結合起來。首先，要注重知識性。只有讓學生在聽課的過程中潛移默化地了解更多知識，他們才會對課程和教師有較強的認同感。例如，在講“貨幣的本質(zhì)”時就給學生舉世界文學史上“四大吝嗇鬼”（夏洛克、阿巴貢、潑留希金、葛朗臺）的例子，往往這個時候，學生都在做筆記。

其次，趣味性非常重要。選擇趣味性較強的案例，并以幽默詼諧的語言演繹出來，往往會收到事半功倍的效果。這種案例不一定要求很長，但一定要貼切。例如，在講授“資本”一節(jié)內(nèi)容時，需要講清資本的本質(zhì)屬性(資本是一種特殊的價值)、表現(xiàn)形式(資本表現(xiàn)為不同的物質(zhì)形式)和基本特點(資本的運動性、增值性和返還性)。如果就理論講理論就顯得比較抽象，學生不易理解，記憶也不深刻。可以列舉孫悟空七十二變的故事，孫悟空雖然可以有不同的變化，但它本身是孫猴子，以此來比喻資本雖然可以在不同運動階段采取不同的物質(zhì)形式，但它本質(zhì)上是一種特殊的價值。為了說明資本循環(huán)過程中的增值性，可以列舉八十年代的流行歌曲《回娘家》里的一段歌詞，指出資本在循環(huán)運動中帶回的雖然不是“胖娃娃”，卻也帶回了“金娃娃”。通過講述案例，增強了趣味性，使學生對“資本”這個知識點能有比較形象的理解。

在知識性和趣味性結合的過程中，如果二者發(fā)生沖突，知識性為先。學生自然希望案例越有趣越好，但教師有自己的責任，而且案例過多，會沖淡課本知識，出現(xiàn)“喧賓奪主”的后果。

3.相關性與輻射性

所謂相關性，要求案例選取要與學生專業(yè)相關、與學生就業(yè)相關、與學生生活相關，即以選擇最貼近學生的事例為原則。如在講人生價值時，引入“北大才子賣肉”、“廣州碩士賣豬肉”和“大學生做村官”等事件，由于這一系列事件和大學生就業(yè)以及人生價值的實現(xiàn)有密切聯(lián)系，在學生中間獲得強烈反響，課堂討論的氣氛也十分活躍。

除了相關性之外，課堂教學所采用的案例一定要能夠給學生留有較大的思維空間，要有較強的輻射性，要能夠培養(yǎng)學生發(fā)散和創(chuàng)新的思維，從而提高他們的思維素質(zhì)。如，在講授經(jīng)濟和政治關系時，可以采用美國霸權主義的推行在世界范圍內(nèi)帶來的后果，如科索沃戰(zhàn)爭、阿富汗戰(zhàn)爭和伊拉克戰(zhàn)爭等??引導學生要正確認識霸權主義。同學們從不同的角度出發(fā)進行激烈的爭論，提出許多很有見地的觀點，使學生和教師均受益非淺。

（三）案例解釋時應注意把握以下三對關系 1.教師講授和學生討論相結合以加強互動性

在傳統(tǒng)教學中，教師占有絕對的主導地位，學生是教學的客體，處于被動和服從地位。在案例教學法中，學生是教學的中心，強調(diào)學生在教學活動中的主體地位，鼓勵學生以主角的身份積極參與到教學活動中。在教學過程中，教師要創(chuàng)造良好的自由討論的氣氛和環(huán)境，簡要介紹案例的相關背景，在討論過程中對學生進行引導，使案例討論緊緊圍繞主題展開。

需要注意的是，學生們思想道德水平、認識問題分析問題的能力參差不齊，尤其是許多學生往往受現(xiàn)實陰暗面的影響較深，看問題往往具有較強的片面性和偏激性。他們過分關注社會腐敗的一面，懷疑和否定社會積極的一面。因此，教師在引導學生進行課堂討論和進行總結時，要能夠運用馬克思主義基本原理對學生提出的觀點進行論證或批判，以平等的態(tài)度與學生共同探討，堅持正面教育，以理服人，使學生能夠真正受到啟發(fā)，真正能夠解決思想中存在的種種困惑，切實提高學生運用馬克思主義基本原理觀察世界，分析問題的能力。

2.案例教學與理論講授相結合以凸顯科學性 案例教學固然很重要，但案例教學并不能完全取代理論教學。教師對相關原理的重點和難點進行適當講授，是教學中不能缺少的。案例中往往同時包含多個理論知識點，分析時比較復雜，難以理出頭緒，這就要求教師既要把理論知識講透，又要能指導學生運用理論去分析實際。所以，學生如果沒有必要的理論基礎作為鋪墊，案例討論就達不到理想的效果。在理論教學與案例教學的關系中，理論教學是案例教學的基礎，案例教學是理論教學的運用。因此，教師可適當?shù)卣{(diào)整教學內(nèi)容，精講知識；同時，根據(jù)理論教學的內(nèi)容選擇合適的案例，使二者相輔相承達到良好的教學效果。課堂理論講授應當是誘導式和啟發(fā)式的，應該與案例討論結合起來。

3.授課方式與授課內(nèi)容相結合以提高有效性

在教學中除了有好的案例之外，還必須恰當運用所選案例。運用案例進行教學，要根據(jù)不同的內(nèi)容、不同的對象來決定運用方式，歸納起來大致有以下三種。

①引子懸念式：上課前用案例引出要講授的某一具體原理，給學生留下懸念，然后教師既可以結合案例講授理論，也可以讓學生聽完理論，自己去分析判斷案例，教師再做總結。

②簡單列舉式：是教師在系統(tǒng)講授了某一理論后，舉

一、兩個案例，用剛講過的理論去分析解剖，也可請學生先分析、發(fā)表意見，教師再做總結。這種方式

雖然層次不高，但靈活簡便，節(jié)約時間，適合于馬克思主義哲學各部分教學內(nèi)容和學生人數(shù)較多的班級。

③課堂討論式：教師把選擇好的案例事先發(fā)給學生，并提出思考題，指定參考書目，由同學各自閱讀、分析、思考，并將分析的意見寫成發(fā)言提綱，在課堂上開展對案例的分析、討論和辯論。例如在講哲學對立統(tǒng)一規(guī)律時，引入取消中醫(yī)的觀點，請同學們分析評價。這種方式讓學生以主角的身份積極參與到教學活動中，使其在民主自由的氣氛中交流彼此的看法，學生學習的興趣大大提高。這種方式花費的時間和精力都比較多，適用于講授教學重點內(nèi)容，并且在人數(shù)較少的班級應用容易取得好的效果。

案例教學法強調(diào)“授之漁而非授之魚”，對于思想政治理論課教師，不只是傳授學生課本的知識，更重要的是教導學生思考的過程，學生需要的不只是成堆的理論知識，更需要的是能夠活用理論知識的能力；教師應賦予學生思考及行動的自由，發(fā)展學生個人的分析能力，提高學生傾聽和溝通的能力，增進學生獨立思考的能力。總之，在獨立學院思想政治理論課教學中，對案例選擇與解釋的研究具有深遠的意義。

第四篇：商品陳列原則

超市商品陳列原則

一、方便顧客找到的陳列原則

超市商品是賣給顧客的，只有讓顧客找到自己需要的商品才能實現(xiàn)銷售，所以管理者要從顧客的角度考慮商品的布局和陳列。我們超市每個店開業(yè)時，一般在超市入口都張貼有商品布局分布圖，店內(nèi)貨架上方吊有品類指示牌，以及一些其他圖文標識等，也許有些門店調(diào)整，這些早變得面目全非，它可是無聲的導購員啊，就如路標一樣，你識路可能對你作用不大，而不認識路的看到了卻如一股暖流在心中涌動。你店中的顧客不可能都是老顧客，否則你真的該反思啦，新顧客都是在超市這樣的點點滴滴人性關懷中漸漸變成老顧客的。

仔細觀察我們有些超市的陳列，因總部沒有統(tǒng)一的陳列標準規(guī)范制約，各個門店發(fā)揮空間大，有的陳列多從方便員工自己和供應商角度考慮，按供應商品牌歸類陳列，于是這個供應商的同類品種的不同規(guī)格、不同價位、不同功能、不同口味的商品集中陳列在一起，廠家品牌是得到了集中強化效果，也有利廠家和員工的上貨和定購，可我們的顧客往往在選擇了該品牌的商品后，往前挪兩步，又發(fā)現(xiàn)了不同品牌的同功能、同口味的其他同類產(chǎn)品，又要挑選，甚至丟棄原來的商品，增加了顧客的麻煩，就譬如果汁飲料，如將所有不同品牌的橙味果汁飲料歸類集中陳列，然后再按同品牌不同規(guī)格縱向陳列，按不同品牌同規(guī)格橫向陳列，同時兼顧價格帶，相信這樣，顧客就會在很小的移動范圍內(nèi)滿足了購物需要。

二、方便顧客看清商品的陳列原則

超市有那么多商品，顧客不可能好奇到把每個商品拿到手中仔細看是什么商品，如果把商品放到顧客看不到的地方或被其他商品擋住，或商品正面不能朝外，就不會引起顧客的注意，也就無法產(chǎn)生銷售。所以讓我們的員工動起來，給商品一個表現(xiàn)的機會，讓每個商品正面朝外，增加露臉機會，就能增加銷售機會；讓商品各就其位，每一種商品都不能被其他商品擋住視線，酒香也怕巷子深，不露臉的商品沒人會關注；貨架底層不易看清的商品，可考慮傾斜式陳列突出商品，現(xiàn)在的人是很少彎腰屈尊把羞答答的商品拉出來看的；貨架太高的，上層陳列的商品可考慮重復出面，現(xiàn)代人疑心重，看中的商品，不拿在手中感覺一下，鈔票是不會拿出來的。

三、方便顧客拿取的陳列原則

“投之以李，報之以桃”。我們的商品陳列只有做到了方便顧客挑選、方便顧客拿取商品，同時又方便放回去，才能增加顧客的購買機會。對鮮肉、鮮魚等生鮮商品，顧客喜歡挑選、又容易臟手，附近沒有簡單的拿取工具或供顧客洗手的設施，顧客因擔心臟手、不能自由挑選等顧慮，對商品易持懷疑態(tài)度或干脆放棄購買。設置洗手池或一次性手套、夾子等簡單工具，減少顧客的猶豫吧。

商品陳列的不能過高，顧客因不容易拿到或放回去而放棄，要知道我們超市的顧客多是女性顧客，陳列要考慮她們的身高限制，我國家庭主婦的平均身高155厘米，比較適合顧客拿取的貨架空間高度是60~150厘米之間，高處商品盡可能做重復陳列，既能保持頂層的美觀，又能保證顧客拿取。對易碎商品要有防護措施，打消顧客拿放顧慮可以增加銷售機會。貨架隔板之間縫隙的理想狀態(tài)是商品與上層隔板之間保證手掌能自由伸出，過小，商品不好拿取，隔板間隙過大，顧客又很容易看到背板，不美觀，同時浪費貨架空間。為顧客想得越周到，回報就越多。

四、豐滿陳列原則

俗話講“貨賣堆山”，貨架、地堆、端頭上的商品必須豐滿陳列。商品不豐滿，會降低貨架空間利用率，導致倉庫庫存壓力增大，商品不豐滿，容易給顧客留下這些是“賣剩下來的商品”的不好印象，商品不豐滿，影響了商品自己的表現(xiàn)力，影響銷售。尤其是地堆、端頭等特殊陳列的商品更要豐滿，這些特殊陳列猶如超市的畫龍點睛之筆，是超市的亮點。就算商品放滿了貨架，但若是東倒西歪、凌亂不堪，仍然給顧客留下不好影響。如果沒有倉庫庫存，不能保證貨架放滿，就要把商品前進陳列，以保證商品豐滿，整齊。如果沒有庫存，有兩種處理方法：在空缺的地方，放置“此貨暫缺"標志；或者把其他關聯(lián)性的同時銷售比較好的商品填補上，這種操作一定要做記錄，跟蹤要貨，不然容易使該商品在店里消失。不能簡單地把旁邊的商品拉大排面，除非該商品暢銷。

五、先進先出的陳列原則

超市內(nèi)商品，尤其是食品類商品，為了保持商品整體相對好的保質(zhì)期，在補充商品時應依照先進先出的原則來進行。補貨時把里面的商品先拿出來，檢查一下，如果保質(zhì)期和待上架的一樣，且貨架和商品都干凈，就直接上貨，否則，商品拿下來，清潔后，把新商品補充在里面，然后把原來的商品放在外面。做容易，堅持難，平時加強對員工的食品安全教育，讓員工形成一個良好的上貨工作習慣。尤其是生鮮、冷凍冷藏等保質(zhì)期較短的食品更要注意先進先出。

六、關聯(lián)性陳列原則

超市內(nèi)的商品陳列，特別強調(diào)商品之間的關聯(lián)性。這種關聯(lián)不是簡單地如把服裝鞋帽歸類集中在一個區(qū)域陳列這樣狹隘，可以以一個主題如“情人節(jié)”“火鍋節(jié)”等組合商品陳列。關聯(lián)性陳列要求在盡可能的情況下，端頭陳列的商品與相鄰貨架商品有關聯(lián)，讓端頭發(fā)揮一定的導購作用，就是相鄰地堆之間陳列也要注意關聯(lián)陳列，也要注意平穩(wěn)過渡，如潔廁靈地堆緊挨飲料地堆，讓人看了總不舒服吧。好的關聯(lián)陳列很容易在激發(fā)顧客購買A商品的同時，又購買了計劃外的B商品，甚至C商品。

七、同類商品垂直陳列的原則

產(chǎn)品按不同小分類價格由低到高從左向右橫向陳列，同一小分類價格由低到高從上往下縱向陳列。靠近主通道，由外往里，同類產(chǎn)品按暢銷程度從高到低橫向陳列。同一側貨架，從端架起，由外往里，同類產(chǎn)品按暢銷程度從高到低橫向陳列。有兩類以上商品，從貨架兩端，由外往里，同類產(chǎn)品按暢銷程度從高到低橫向陳列。

八、按業(yè)績分配陳列

超市貨架寶貴，商品陳列不可能平均分配。銷售好的商品排面大，陳列段位好，銷售差的相反，這樣才能實現(xiàn)銷售最大化，同時銷售陳列是個動態(tài)過程，要不斷分析銷售情況，做陳列調(diào)整。陳列排面和位置如以銷售說話，才能杜絕人情關。商品陳列權和調(diào)整權以及商品的下架和新品的上架權要控制好，注意讓適合的專人控制監(jiān)督。對做特價優(yōu)惠的商品，如果陳列在貨架上，應適當擴大排面和調(diào)整到好位置，實現(xiàn)預期效果。

九、唯一陳列原則

貨架上商品陳列的位置應是唯一的，除了地堆、端架和專門促銷區(qū)域等特殊陳列外，貨架正常銷售的商品應避免兩個或兩個以上的陳列區(qū)域。就是廠家自制的展架、貨架，也要慎重擺放，因這些特殊陳列有可能與超市的整體布局不協(xié)調(diào)。否則多處陳列，不易管理和控制庫存，浪費貨架空間。

十、安全原則

商品擺放要考慮貨架的承重能力，注意安全，輕小的商品放在貨架的上方，較重、較大的商品放貨架的下方等等。貨架高處的商品，易碎的商品，要注意檢查，并采取防護措施，地堆商品要注意不要超高超大，以不超過1.4米高為宜，地堆、貨架附近不要堆放庫存，這樣一是店堂不清爽，二是存在容易拌倒顧客等安全隱患。

總之，商品陳列沒有不變的法則，它的組合要以顧客需求變化為中心，當然，好的銷售氣氛也不是靠懂一些陳列原則和技巧做出來的，它需要整合很多資源和各部門的相互配合下才可能營造出來，但如果您不懂一些基本陳列原則和技巧，陳列組合創(chuàng)新也就無從談起，讓商品自己演

好

自

己的角

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就

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成g 為現(xiàn)實

第五篇：商品陳列管理制度

商品陳列管理制度

為加強商品管理，提高工作效率，鞏固商品調(diào)整成果特制定本制度。

1、商品陳列調(diào)整權限；

1.1、正常陳列位（正常陳列位是指正常貨架及靠墻貨架）調(diào)整權限（按類別大小劃分）；

1.1.1、商品中類調(diào)整由商場主管提出，店長批準；

1.1.2、商品大類調(diào)整由店長提出，營運經(jīng)理批準；

1.1.3、正常陳列位如簽定陳列協(xié)議需門店店長同意；

1.2、特殊陳列位（特殊陳列位是指堆頭、端架、圍柱及島柜）調(diào)整權限；

1.2.1、特殊陳列為由業(yè)務部每季度特殊陳列位計劃表，營運總監(jiān)批準，下發(fā)門店；

1.2.2、對簽定陳列協(xié)議的特殊陳列位，門店根據(jù)協(xié)議進行陳列，如有特殊情況需通報業(yè)務部，由業(yè)務部批準方可變更陳列；

1.2.3、對無簽定陳列協(xié)議的特殊陳列位，門店可根據(jù)促銷活動調(diào)整，需經(jīng)店長批準。

2、商品陳列調(diào)整流程；

2.1、商品陳列調(diào)整需先制作陳列配置圖，經(jīng)批準后實施陳列；

2.2、促銷陳列位（促銷陳列位是指端架及堆頭）如出現(xiàn)臨時性缺貨或商品數(shù)量無法滿足基本陳列要求需及時通知主管變更商品陳列后通知店長；

2.3、陳列配置圖一式三份（門店、業(yè)務部、總部各一份），如有變更及時抄送相關部門。

3、商品陳列規(guī)定；

3.1、商品陳列位未經(jīng)批準不得擅自調(diào)整、變更及調(diào)動，如經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，違規(guī)調(diào)整正常陳列位處罰責任人50元/單品，違規(guī)調(diào)整特殊陳列位處罰責任人150元/單品；

3.2、有庫存不補貨處罰責任人20元/單品；

3.3、如發(fā)現(xiàn)促銷陳列位陳列不豐滿，處罰當班理貨員30元/.單品，所在柜組組長590元/.單品。