第一篇：互聯網產品經理的必備利器(關于數據分析)

互聯網產品經理的必備利器

但凡上過招聘網，不小心點開過產品經理招聘啟事的人都不難發現，只要是個叫得上名的企業，在招聘這一崗位時，技能要求中都會有這么一條：“對數字敏感，有很強的數據分析能力”，數據分析技能對于產品經理的重要性便可見一斑了。

顯然，這里所說的數字和數據，不是指我們每月銀行卡里面多出來的那個，而是產品的數據，其中包括行業整體數據、網站運營數據、用戶數據、廣告投放/轉化率數據、業務/產品銷售量數據、產品投入/收益數據等等，所有這些數據構成的縮合指標，將決定一個產品經理的業績評定—當然，最終反映出來的，可能就是個人銀行卡里的數字。

在數據指標是很科學的體系的情況下，數據分析得出的結論確實比主觀的臆斷會更具有確定性和說服力。

那么，產品經理在管理一個互聯網產品時，到底需要關注哪些數據呢？

一般來說，我們主要關注的有以下幾個方面：

1.網站流量數據。比如訪問量、點擊量、瀏覽量、轉化率、停留時間等等。以上是基礎的指標，但結合到幾十萬網頁還有不同來源、不同時間的時候，就是非常復雜數據體系了。2.網站用戶數據。比如用戶人口的屬性特征：年齡、性別、行業、職位、地區等等；另外，還有用戶行為特征：登錄次數、注冊數、注銷數、點擊數、收藏數、操作數、訂購量等等。

3.訪談數據。可能有些公司會做一些調查問卷，如果能夠按照統計學規范設計成量表，那么這種訪談數據也是很有價值的。一般的統計就能從里面了解不少信息，如果問卷設計合理，還可以利用多元統計的方法進一步挖掘更深入的信息。

4.財務數據。比如總銷售額、毛利、純利潤、成本、廣告投放額等。產品是不是賺錢，能賺多少錢，是一個產品經理關注的重點，也是追求的目標。5.外部來源數據：行業市場份額、競爭對手數據等。

6.搜索引擎數據：搜索引擎來源比例、SEM流量所占比例、搜索關鍵詞以及各個關鍵詞產生的PV值等。

以上這些數據，是我們經常需要經常用到的，具體在使用的時候，還可能需要根據產品性質不同，KPI不同和職責不同，來選擇不同的數據類型，因為市場部和BD和老板所看的數據都是不一樣的。

對于一個產品經理來說，他不只需要像一個市場分析者或者財務分析者一樣了解數據結果，更要通過這些數據的積累和經驗進行更加細化的分析和研究，從而了解用戶是如何創造出這些數據的，以及為什么創造出這樣的數據。只有做到了這些，才能將繁瑣枯燥的數字轉化為運營能力的提升。

那產品經理如何才能做好數據分析呢？

首先，要擁有一個好的統計系統，沒有好的數據來源，再強的分析能力，也沒有用武之地。現在互聯網上提供很多，如CNZZ，當然也可以根據產品情況有針對性地進行自主開發；

其次，要持續關注數據的變化，最好有專人負責數據匯總和解讀。運營數據分析是一個數據持續積累和研究的過程，越多越細致的數據，越能從中獲得有價值的分析結果。

第三，要定出產品的主要考核指標，并進行定期的周度、月度、季度、年度或者某一個特別事件的專項數據分析，從而了解一個階段內的發展過程，了解發展趨勢；

第四，需要采用一些圖表，以增強數據的可讀性。有時候，再好的語言和文字，也不如一張圖表來得簡潔明了。

最后，除了自己的產品外，我們還需要時刻關注行業數據的變化，以及中國整體網民對同類型產品的偏好度、用戶屬性和變化情況。目前也有很多第三方公司提供這類報告，比如艾瑞、CNNIC等。

總而言之，數據分析是一個過程漫長，事務繁雜的工作，但只要你對它保持足夠的重視程度，堅持不懈地去做，卻可能有意外的收獲。

第二篇：互聯網產品經理分析產品的思路是什么？

產品經理的分析思路不僅是本職必備的能力，還可以為其它行業提供借鑒。

一般大家對產品經理中的“產品”的理解是一個具體的產品，比如一個實體的東西、軟件、或服務。而我的理解是，任何東西或者事物都可以看作為一個產品，產品經理的工作和思維模式是知道如何做好一個東西或者一件事情。當你可以用產品經理的思維模式去思考工作的時候可能可以把工作做得更好。工作上遇到的很多問題都可以拆分成這幾個部分：

? 目標（解決什么痛點，達到什么目的？）用戶（誰會受到影響？）產品（做什么？）

準備工作（調研、思考、搜索、詢問）條件（時間、資源）

工作要做的就是回答：“用戶”使用什么樣子的“產品” 才能達到“目標”？舉個例子：公司想優化面試流程。背景：當前面試沒有很具體的流程，每個面試官都問自己想問的問題，最后也不太確定候選人好不好。目標：

1.讓面試效率更高 2.讓篩選更精準 用戶：面試官、應聘者

條件：盡量讓面試者有好的體驗；面試官不需要花太多額外時間 思考：1.要評估候選人，首先需要知道面試崗位具體會做什么；先確認每個崗位的預期

2.面試有好幾輪，每個候選人都見所有人效率比較低 3.面試題目容易重復，需要統一一下面試題 產品（結論）=新的面試流程： 1.面試前所有面試官都同步崗位的預期 2.面試分幾輪，每輪有明確的考察側重點，從簡單到難 3.當候選人結束每一輪面試后確定需不需要進入下一輪

不管什么崗位，你都需要使用一些產品思維來解決問題，也許能夠事半功倍。

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第三篇：產品經理必備技能之數據分析

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產品經理必備技能之數據分析

數據分析往往是從文本上反應產品的各類信息。但是，產品經理在做產品的各個階段時不能一味的依靠數據分析。這時就需要我們有精確的數據分析的技能。首先要了解數據分析的三點核心：

1.什么是數據分析？（What）2.為什么數據分析？（Why）3.如何數據分析？(How)

下面我們將以實例的形式重解讀第二個問題和第三個問題。大致分為以下幾步：

第一步：確認數據分析的對象

產品名稱：企查查APP V9.1.8 產品愿景：中國企業信息搜集的綜合體，為投資者、金融相關從業者等提供企業的一站式信息服務。

分析范疇：產品迭代、產品優化、產品分析/驗證

背景概述：自定義。注意，數據指標的制定遠比數據分析過程要重要的多或者說更加富有創造性。

第二步：制定數據分析指標

1.商業模式/盈利方式分析：免費增值模式，先做成流量入口，后期分享流量紅利擴大轉化率。

2.了解產品現狀/定量分析產品 2.1 用戶分析 用戶規模：

用戶群體可大致分為個人、企業，分析個人和企業用戶的人數比例，明確整體分布情況。每月/周/日的新增用戶、流失用戶、回流用戶的比例走勢，選擇恰當的走勢變化渠道；

用戶質量：產品粘性及病毒性的反應，體現在用戶的活躍度上，一般包括，日活躍（DAU）、周活躍（WAU）和月活躍（MAU）； 采用同期群和用戶分類的分析方法，特定用戶群體的特定分析過程，用戶質量也是渠道或營銷活動效果的間接體現，以便后期及時的調整和處理；

用戶質量的標準制定，包括忠誠用戶、聯系活躍用戶、流失用戶等等，為反應不同指標設置特定的用戶質量指標；

2.2 應用分析：

啟動次數，某日/周/月的啟動次數占所選時段總啟動次數的比例，直接反應生活時間成本； 版本分布，對開發和維護的意義非常深刻，展示累計用戶排名前10的各個版本變化趨勢，可以幫助了解每個版本的新增用戶，最新版本的升級情況，目前的哪些版本狀況；

使用情況，統計周期內，一次啟動的使用時長；一天內啟動應用的次數；用統一用戶相鄰兩

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次啟動間隔的時間長度；

設備終端和錯誤分析也是很有必要的；

2.3 行業分析：

a.行業數據可以幫助了解行業內應用的整體水平，各個指標的數據、排名及趨勢，有助于衡量應用的質量和表現；

b.了解行業數據，了解自己的APP在整個行業的水平，通過多個維度對比自己產品與行業平均水平的差異，從而知道產品的不足之處。

業務場景：

1.首頁支持企業名稱、人名、品牌名等信息的模糊查詢，并且在搜索系統之下直接提供四個維度的一級輔助搜索條件。

2.企業信息維度算是一款企業信息服務平臺的資源性優勢，也是一款內容應用的核心模塊。不同類型的用戶對不同類型的信息感興趣的程度各有不同，因此，要記錄和挖掘用戶行為特征數據。

產品分析：

企業信息查詢第一級別的功能是搜索，第二級別的功能是條件搜索；理論上講，后者在搜索的精確程度上要更加有優勢。

數據指標：

1.不同檢索維度的搜索量；

結論：以信息檢索維度的搜索量，選出哪些企業信息搜索維度置于條件搜索中，并決定其分

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布的順序和位置；

2.不同描述維度的查詢量

結論：

a.以信息描述維度查詢次數，區分重要企業信息，量化區分不同信息的關注度和用戶價值； b.交叉分析不同維度的信息，用戶屬性，比如：行業+查詢維度，綜合分析不同特征的用戶群的核心關注點。

c.內容受歡迎程度及需求的迫切程度，面向不同類型的用戶，比如：普通用戶、企業用戶，內容分級、資源分層更好地配合免費增值模式、會員等級產品形態。正對不同用戶特征給予不同的需求滿足形式都是值得嘗試和探索的，單

一、傳統的直銷的商業模式或許有被迭代升級的可能；

小結

產品數據分析意義在于指導產品設計，傳達感性認知背后的理性意義。無論數據分析的結論積極還是負面，都是產品價值映射，作為產品經理，我們必須投以客觀的態度。

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12.15

第四篇：互聯網產品經理培訓.

互聯網產品經理培訓

互聯網產品經理在很多人的眼中并不熟悉,也與他發展興起的時間不長有關。那么,如何定義互聯網產品經理呢?開課吧表示,互聯網產品經理是互聯網公司中的一種職能,負責互聯網產品的計劃和推廣,以及互聯網產品生命周期的演化。根據所負責的互聯網產品是用戶產品還是商業產品,可以分為互聯網用戶產品經理和互聯網商業產品經理。用戶產品經理最關心的是互聯網用戶產品的用戶體驗,商業產品經理最關心的是互聯網商業產品的流量變現能力。

要成為一名優秀的產品經理并不容易,開課吧產品壹佰提示,作為產品經理,每做一個項目,要學會問自己下面三個問題:你真的是一個產品經理么?你是一個合格的產品經理么?你是自己所理解的產品經理么? 這三個問題的答案,就形成了一個產品經理的基本價值觀,在職業上的高下之分,也取決于對這些基礎問題的回答。由著三個基本問題,就衍生出了產品經理職業行為的四個基本點。

1、進入一家公司后你的產出是什么?(產品->產出品質

根據自己的經歷你的自身價值是否給公司帶來了價值呢?優化了現有產品或業務流程?還是進行了產品創新?

2、你現在的工作是怎么做的? 你的設計是你深思熟慮之后的成果么?還是你只是這樣:支付寶是這樣做的,微信也是這樣做的,大家都是這樣做的。更有甚者:我就是這樣理解的!

3、你是否有一個產品經理的初心和作為一個產品經理者的自我矛盾?

4、你是合格不靠譜還是靠譜不合格呢?

最后套用老套而又流行的一個句式:看了很多干貨依然不知道怎么做產品,聽了很多微課依然不能成為一個合格的產品人。萊茵教育說:產品有生命,產品如做人,產品要有真性情。

第五篇：互聯網產品經理職責

互聯網產品經理職責

1.什么是互聯網產品經理？

IPM（Internet Product Manager），互聯網產品經理是互聯網公司中的一種職能，負責互聯網產品的計劃和推廣，以及互聯網產品生命周期的演化。根據所負責的互聯網產品是用戶 產品還是商業產品，可以分為互聯網用戶產品經理和互聯網商業產品經理。用戶產品經理最關心的是互聯網用戶產品的用戶體驗，商業產品經理最關心的是互聯網商 業產品的流量變現能力。

互聯網產品經理在互聯網公司中處于核心位置，需要非常強的溝通能力，協調能力，市場洞察力和商業敏感度。不但要了解消費者，了解市場，還 要能跟各種風格迥異的團隊，如開發團隊及銷售團隊進行默契的配合。最著名的互聯網產品經理如百度的俞軍，騰訊的馬化騰等。可以說互聯網產品經理決定了一個 互聯網公司的成敗。

互聯網產品經理由于行業的不同，可能工作職責也不盡相同。但是核心工作內容基本包含以下幾個方面：

1）負責網站的需求方案的提出及運營策略的可行性建議； 2）負責網站的內容規劃、廣告位開發、管理及日程運營管理；

3）統計網站各項數據和用戶反饋，分析用戶需求、行為，搜集網站運營中產生的產品購買及網站功能需求，綜合各部門的意見和建議，統籌安排，討論、修改，制訂出可行性方案； 4）和技術部、編輯部等部門緊密結合，確保產品實現進度和質量，協調相關部門進行網站的開發及日常的維護；

5）配合市場部、客服部進行相關的商務合作，跟蹤競爭對手； 6）把握互聯網市場趨勢，制定產品競爭戰略和計劃。

互聯網產品經理職責-市場調研

市場調研是指研究市場以了解客戶需求、競爭狀況及市場力量（market forces），其最終目標是發現創新或改進產品的潛在機會。可以通過下面的方式進行市場調研：與用戶和潛在用戶交流、與直接面對客戶的一線同事如銷售、客服、技術支持等交流、研究市場分析報告及文章、試用競爭產品、仔細觀察用戶行為等、市場調研最終會形成商業機會、產品戰略或商業需求文檔（BRD），詳述如何利用潛在的機會。

互聯網產品經理職責-產品定義及設計

a)產品定義是指確定產品需要做哪些事情。通常采用產品需求文檔（PRD）來進行描述，PRD可能包含如下信息：

產品的愿景、目標市場、競爭分析、產品功能的詳細描述、產品功能的優先級、產品用例（UseCase）、系統需求、性能需求、銷售及支持需求等

b)產品設計是指確定產品的外觀，包括用戶界面設計（UI，User Interface）和用戶交互設計（User Interaction），包含所有的用戶體驗部分。在大型公司里，PM通常和UI設計師或互動設計師一起完成產品設計，不過在小公司或者創業公司里，產品經理也許需要全包這些工作。

這是產品經理工作中最有價值的部分，如果產品經理工作中不包含這部分內容，那幾乎可以肯定滴說，那不是產品經理的工作。

互聯網產品經理職責-項目管理

項目管理是指帶領來自不同團隊的人員（包括工程師、QA、UI設計師、市場、銷售、客服等），在預算內按時開發并發布產品。

互聯網產品經理職責-其中可能包括如下工作內容：

確保資源投入、制定項目計劃、根據計劃跟蹤項目進展、辨 別關鍵路徑、必要時爭取追加投入、向主管領導報告項目進展狀況等；在大型公司里，通常會有項目經理來處理大部分項目管理工作，產品經理只需提供支持。不過 在創業公司里，產品經理通常需要自己進行項目管理。在有些公司，技術負責人也可能做為項目經理，處理大部分項目管理事宜。

互聯網產品經理職責-產品宣介

主要包括和內部同事如老板、銷售、市場、客服等溝通產品的優點、功能和目標市場，也可能包括向外界如媒體、行業分析師及用戶宣介產品。

大公司的產品經理通常都有產品市場、市場推廣和媒體關系（PR）團隊幫忙進行對外的產品宣介。這是除了產品定義和設計之外，對產品經理而言價值第二高的工作，尤其是在向老板、市場同事宣介產品并讓他們感到興奮的時候。

互聯網產品經理職責-產品市場

主要是對外的信息傳播——告訴外界有關產品的信息。通常包括制作產品數據表、手冊、網站、Flash演示、媒體專題以及展會演示等。

在大型公司，產品市場工作通常不會由PM來負責，這些公司會有專門的產品市場經理來打理此項工作。當然，這種分工最大的缺點就是導致溝通效率較低，并會削弱對外傳播。

在某些公司，“產品管理”和“產品市場”被認為是同義詞，會由一個人擔當兩者的職責。而在那些將產品管理團隊和產品市場團隊分開的公司，后者會打理本節所提及的工作職責，同時他們也可能會承擔“市場調研”、“產品宣介”和“產品生命周期”管理的部分工作。

產品生命周期管理

指那些隨著產品經歷概念化->發布->成熟->退出市場整個生命周期中的產品管理活動。

主要包括的工作有：

產品定位

產品定價及促銷

產品線管理

競爭策略

建立或收購合作伙伴

識別并建立合作關系等

產品經理和產品市場、BD及市場溝通同事一起完成這些工作。2.互聯網產品經理的技能

根據互聯網公司情況及業務的不同，互聯網產品經理從事的工作也不盡相同，偏產品設計，偏工程技術或者偏市場運營。無論處于以上哪一種情況，對目前國內多數互聯網公司而言，對互聯網產品經理綜合素質要求比較高，基本屬于復合型人才，那么互聯網產品經理究竟需要什么技能？

NO.1 溝通能力

優秀互聯網產品經理的最共同特征就是在工作中具有優秀的口頭及書面溝通技巧。在許多公司，產品經理扮演著溝通樞紐的角色，跨部門、跨團隊的溝通非常 多，這就要求產品經理具有在不同角色間的有效溝通能力，具體說，就是與不同的個性類型溝通的能力，在與不同角色溝通的時候講不同的“語言”，對于有效溝通 來說，重要的是你使用目標聽眾的“語言”。

NO.2 統籌協調能力

鑒于在工作中，互聯網產品經理需要跟市場、銷售、產品、技術等等多團隊協作，爭取各方資源進行配合，統籌管理能力是PM整合各方資源，順利展開工作必不可少的技能。NO.3 無授權領導能力

在大多數互聯網公司，產品經理被期望在各個領域扮演“領導角色”，包括領導項目團隊，產品策劃和路線圖，跨部門溝通等。然而產品經理在行政方面不一定有所有部門的直屬管理權力，在這種情況下如何領導別人？答案是使用聯合影響，談判，關系網和其他類似技巧。

NO.4 動手能力

在互聯網公司，雖然產品經理不再充當具體的技術實現角色了，但是至少應該可以良好的和技術人員溝通，表達自己的想法、目的，評估他們的工作量，基本技術能力是要有的，編程要懂，美工要懂，SEO更要懂，并且能在關鍵時刻親自操刀。

NO.5 學習能力

互聯網市場變化很快，新技術總是拔地而起，“差異化產品”產生速率越來越快，這就需要產品經理必須擅長做自己不擅長的事，具備快速學習的能力。

NO.6 商業敏感度

產品經理需要對基本的商業原則有很好的理解，了解如何辨認市場機會，競爭分化的重要性，創造成功產品的策略，定價，促進，合作，分析，聲明等，對商業策略的領域有很好的詮釋，并且需要在產品中體現出來。

NO.7

細節關注

互聯網產品經理對細節的關注不僅限于產品性能方面，在競爭力分析，項目計劃以及幾乎每個主要負責的活動都要有所體現。這種細節體現在PM所作的報告 中、計劃中、任務策劃書中。內容上，要盡可能的表述到實施細節，表現上，盡可能的體現UI設計細節，試想，一個連報告都無法讓人愉快閱讀的產品經理，如何 能做出有優秀用戶體驗的產品？

NO.8

日常產品管理能力

包括撰寫市場分析報告和需求分析報告，執行競品分析，創造產品路線，陳述產品性能和利益，定義用戶界面等，這是具備以上七項技能以后，產品經理較易掌握的一項基本能力，用來完成日常任務。

以上的內容基本上涵蓋了現有互聯網產品經理的職責和技能，也符合現有互聯網產品經理文化的現狀，產品經理的發展趨勢，越來越明顯的表現為“項目經理+運營經理”的職能轉變，你可以想一下，是不是這么回事兒呢？