第一篇:如何讓下屬有效執行(滿分試題答案)
如何讓下屬有效執行
測試成績:100分。恭喜您順利通過考試!單選題
1.()解決的問題其實就是要員工從入職開始就事先知道企業的要求。√ A 入職培訓
B 經營管理
C 職位管理
D 績效契約
正確答案: A
2.在管理交易中,被用來衡量交易是否劃算的是: √ A 薪金
B 能力
C 職責
D 要求
正確答案: C
3.關于職責對話,下列說法錯誤的是: √ A 首先讓員工知道自己的崗位職責
B 需要下屬對其全部崗位職責進行評估
C 剛入職的下屬必須承諾可以履行崗位職責的時限
D 在沒有職位說明書的情況下也可以進行職責對話
正確答案: D
4.下列選項中,不屬于績效構成方面的是: √ A 組織目標
B 績效溝通
C 職位特征 D 關鍵績效
正確答案: B
5.績效契約能夠達到的效果是: √ A 模糊指導
B 混淆角色與責任
C 事后管理
D 使下屬主動追求組織目標
正確答案: D
6.簽訂績效契約時,可能面臨的問題有: √ A 客觀環境不變
B 臨時性工作減少
C 上司更換頻繁
D 契約能準確反映工作要求
正確答案: C
7.及時發現并指正下屬執行中的偏差,主要方法有():①績效評估②述職報告③及時反饋④輔導面談。√ A ①③
B ①②④
C ①②③
D ①②③④
正確答案: D
8.下列選項中,不屬于績效改進計劃要點的是: √ A 找短板
B 改進所有問題
C 改進措施
D 對上司及公司的期望 正確答案: B
9.關于指出不足與指責的差異,下列說法錯誤的是: √ A 指出不足是描述性的,指責是評價性的
B 指責關注改進和提高,指出不足關注已經造成的結果
C 指出不足關注下屬的績效改進計劃,指責關注下屬是否認錯
D 指出不足既往不咎,指責追求責任
正確答案: B
10.在當前狀況下,解決提升執行力所面臨問題的思路不包括: √ A 讓員工知道過去支付得不夠
B 適當時機要求員工承諾補上不足部分
C 補上不足部分或多支付可以得到更多回報
D 即使支付不夠,上司也不考慮降低出價
正確答案: D
11.()是員工以成果和付出換取所期望物的一種心理約定。√ A 勞動合同
B 了解下屬的真正需求
C 心理契約
D 績效契約
正確答案: C 判斷題
12.績效溝通是指企業、上司與下屬針對績效進行溝通,包括事后溝通和共同確認。此種說法: √
正確
錯誤
正確答案: 錯誤
13.在寫述職報告的時候,優缺點法是比較好的方法。此種說法: √
正確 錯誤
正確答案: 錯誤
14.下屬做某項工作時,及時告訴他現在的狀態與預期或正確狀態的偏差,這種反饋方式屬于正面反饋。此種說法: √
正確
錯誤
正確答案: 錯誤
15.通過公開交流和溝通,能夠減少或消除一部分不合理的期望。此種說法: √
正確
錯誤
正確答案: 正確
第二篇:時代光華《如何讓下屬有效執行》課后試題答案
如何讓下屬有效執行
課后測試
測試成績:93.33分。恭喜您順利通過考試!單選題
1.()解決的問題其實就是要員工從入職開始就事先知道企業的要求。√ ABCD入職培訓 經營管理 職位管理 績效契約
正確答案: A
2.關于員工入職時的要求,下列表述錯誤的是: √ ABCD上司對下屬要求越嚴格,要價就越低 職業化要求(培訓)越多,要價就越高 制度規范越嚴格,要價就越高
對員工產出(績效)要求越準確,要價就越高
正確答案: A
3.在管理交易中,被用來衡量交易是否劃算的是: √ ABCD薪金 能力 職責 要求 正確答案: C
4.關于職責對話,下列說法錯誤的是: √ ABCD首先讓員工知道自己的崗位職責 需要下屬對其全部崗位職責進行評估
剛入職的下屬必須承諾可以履行崗位職責的時限 在沒有職位說明書的情況下也可以進行職責對話
正確答案: D
5.績效契約能夠達到的效果是: √ ABCD模糊指導 混淆角色與責任 事后管理
使下屬主動追求組織目標
正確答案: D
6.簽訂績效契約時,可能面臨的問題有: √ ABCD客觀環境不變 臨時性工作減少 上司更換頻繁
契約能準確反映工作要求
正確答案: C
7.下列選項中,不屬于績效改進計劃要點的是: √ AB找短板 改進所有問題 CD改進措施
對上司及公司的期望
正確答案: B
8.關于指出不足與指責的差異,下列說法錯誤的是: √ ABCD指出不足是描述性的,指責是評價性的
指責關注改進和提高,指出不足關注已經造成的結果 指出不足關注下屬的績效改進計劃,指責關注下屬是否認錯 指出不足既往不咎,指責追求責任
正確答案: B
9.在當前狀況下,解決提升執行力所面臨問題的思路不包括: √ ABCD讓員工知道過去支付得不夠 適當時機要求員工承諾補上不足部分 補上不足部分或多支付可以得到更多回報 即使支付不夠,上司也不考慮降低出價
正確答案: D
10.()是員工以成果和付出換取所期望物的一種心理約定。× ABCD勞動合同
了解下屬的真正需求 心理契約 績效契約
正確答案: C 判斷題 11.績效評估可以有效彌補績效考核的不足。此種說法: √
正確 錯誤 正確答案: 正確
12.績效溝通是指企業、上司與下屬針對績效進行溝通,包括事后溝通和共同確認。此種說法: √
正確 錯誤 正確答案: 錯誤
13.在寫述職報告的時候,優缺點法是比較好的方法。此種說法: √
正確 錯誤 正確答案: 錯誤
14.下屬做某項工作時,及時告訴他現在的狀態與預期或正確狀態的偏差,這種反饋方式屬于正面反饋。此種說法: √
正確 錯誤 正確答案: 錯誤
15.通過公開交流和溝通,能夠減少或消除一部分不合理的期望。此種說法: √
正確 錯誤 正確答案: 正確
第三篇:讓下屬100%執行的領導藝術(試題答案)
讓下屬100%執行的領導藝術
課后測試
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測試成績:87分。恭喜您順利通過考試!單選題
1.下列中不屬于正強化要點的是 √ A B C D 強化要有明確的目的性和針對性,必須按所希望的行為出現而實施
強化物要恰當,是其想要的
保留無價值的客戶將削弱企業的競爭力
反應與強化的順序,必須確保激發所希望的行為再度出現
正確答案: C 2.下列行為中正確的是 × A B C D 在評估過程只設定極少的優勝者
試圖將正強化畢其功于一役
認為自己喜歡的東西,別人未必一定會接受
在月底對當月的積極行為匯總后進行獎勵
正確答案: C
3.下列關于懲戒的認識正確的是 √ A B C D 需依據準確的事實和規定
要公平、公正
以正面激勵為主背景
以上都正確
正確答案: D
4.績效評估優于績效考核的原因是 √ A 按照下屬績效變化來考評下屬的誤區 B C D 員工的失誤并非是定期發生的員工支付不夠就能及時指出
以上都正確
正確答案: D
5.下列中不屬于述職報告最后一部分的是 √ A B C D 自我評價
改進措施
找短板
對上司及公司的期望
正確答案: A
6.在何情況下,上司才會按照最大效益原則與下屬交易 √ A B C D 自己應支付也能支付時
得到好處時
不會減少自己的收益時
以上都正確
正確答案: D
7.下列中屬于運動式管理弊端的是 √ A B C D 導致組織的制度框架、人員框架和職責框架被破壞
投入人力過多因此造成職責不清
往往打破了公司中的專業性和專業分工
以上都正確
正確答案: D
8.使期望的行為不出現的強化方式是 × A 負強化 B C D 消退
正強化
懲罰
正確答案: B
9.下列中屬于員工做了好事卻相當于受到了懲罰的現象的是 √ A B C D 袖手旁觀現象
職責缺失現象
人情分現象
會哭的孩子有奶吃現象
正確答案: A
10.導致不期望的行為出現的情況不包括 √ A B C D 對壞行為負強化
適當的懲罰
消退
對壞行為正強化
正確答案: B
11.下列中不屬于管理交易中常見的糊涂賬的是 √ A B C D 上司不知道下屬要什么
讓員工事先知道自己的要價
員工不接受上司的要價
以上都包括
正確答案: B
12.下列屬于上司責任的是 √ A 下屬的能力得不到提高 B C D 下屬的能力低
下屬的職務得不到提高
以上都屬于
正確答案: A
13.下列屬于無功受祿的現象是 √ A B C D 比慢現象
袖手旁觀現象
職責缺失現象
比傻現象
正確答案: C 14.最大效益原則是指 √ A B C D 拿到同樣多時,能夠少支付就會少支付(即能偷懶就偷懶)
以較少的投入換取較大的回報(利益)
在同等支付的情況下,什么得到的多就做什么
以上都包括
正確答案: D
15.使JOHRI視窗中公開區域達到最大的反饋行為是 √ A B C D 自我積極地給予反饋
他人積極地給予反饋
溝通雙方都能積極地尋求或給予反饋
他人積極地尋求反饋
正確答案: C
第四篇:讓下屬100%執行的領導藝術 試題
讓下屬100%執行的領導藝術
1.下列不屬于前因的改進思路的是 回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 法治為主,人治為輔
做好管理的基本功
個性化管理
職業化
2.當員工做的好時,應該 回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 視而不見
予以正強化
指出仍然存在的不足
指責
3.入職培訓的最重要目的應是 回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 訓練員工熟練掌握所有所需的專業技能
讓員工了解企業文化
使員工事先知道并認同企業的要價
考查員工個人能力
4.下列中不屬于述職報告最后一部分的是 回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 自我評價
改進措施
找短板
對上司及公司的期望
5.下列中不屬于員工對企業和上司主要期望的是 回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 公司發展全面
公司不要讓自己有危機感
上司具備優良作風
福利多
6.在何情況下,上司才會按照最大效益原則與下屬交易 回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 自己應支付也能支付時
得到好處時
不會減少自己的收益時
以上都正確
7.下列中屬于員工做了好事卻相當于受到了懲罰的現象的是 回答:錯誤
1.A 2.B 3.C 4.D 袖手旁觀現象
職責缺失現象
人情分現象
會哭的孩子有奶吃現象
8.下列中不屬于管理交易中常見的糊涂賬的是 回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 上司不知道下屬要什么
讓員工事先知道自己的要價
員工不接受上司的要價
以上都包括
9.述職報告的第一部分應 回答:正確
1.A 2.B 回顧績效標準
自我評價 3.C 4.D 對應績效標準,描述工作表現
績效改進計劃
10.下列不屬于個性化管理的情況是 回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 情緒化管理
職業化管理
運動式管理
移動靶現象
11.下列中不屬于懲戒的方式的是 回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 降低評分
視而不見
扣除獎金
填寫過失單
12.下列中關于入職時要價的看法不正確的是 回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 制度規范越嚴格,要價就越高
優秀企業通常不必制定職位說明書
職責越準確、科學,要價就越高
要價都是為了使員工具備起碼的能力,達成組織的要求
13.使JOHRI視窗中公開區域達到最大的反饋行為是 回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 自我積極地給予反饋
他人積極地給予反饋
自我和他人雙方都積極地給予反饋
他人積極地尋求反饋 14.當讓下屬向自己匯報、報告、反饋,而對方就是不積極配合時,就可以 回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 績效評估
輔導面談
績效考核
述職報告
15.角色管理就是 回答:正確
1.A 2.B 使經理人明白自己應該給組織支付些什么
讓經理人按照最大效益原則和價值交易
3.C 讓經理人明白自己在組織里的最大價值是什么
4.D 以上都包括
第五篇:讓下屬決定執行的領導藝術讀后感
讓下屬決定執行的領導藝術讀后感
財務處 崔莉
近日,按照公司要求,我學習了讓下屬決定執行的領導藝術。過反復學習,同時反思以前工作中出現的各種問題,有如下兩點感想。
信息時代,是快魚吃慢魚的時代。執行力是企業的核心競爭能力。一個企業在沒有戰略時,是戰略決定成敗;一個企業有了戰略以后,是執行決定成敗。戰略可以模仿,而執行力不可以復制。《財富》調查表明,任何一家世界500強企業,在技術領先、服務增值和執行高效這三個方面,至少在執行力方面表現突出,足見執行力是企業成功的法寶。如何提高組織的執行力呢?
一、執行力是一種工作態度。說起來執行力也不是什么新東西,就是一種良好的工作態度,是全體工作人員應具備的認真的工作狀態,是貫穿工作全工程的對待本職工作的理念和奉獻精神。值得注意的是,很多人對中國人的評價是非常聰明,但很少有人說我們的工作態度好,有一個例子很說明問題,德國人在工作中,認為講“差不多”“還可以”、“說得過去”、“馬馬虎虎”是讓人感到羞恥的語言,而我們卻常掛在嘴邊也不以為然,中國是大國,和德國、日本、韓國等相比,恐怕最大的區別就是工作態度,也就是說我們的執行力與他們相比還有很大差距。更讓人擔心的還有我們在層層解碼過程中的衰減和走樣問題,一方面是對執行力的偏差不以為然,另一方面思想觀念上不追求完美,監督過程不力,礙于人情關系,大家“和睦”相處,有標準,有要求,也被“論的過去”抹平了,這是我們各項工作獲得成功的一個致命的障礙,也是我們中華民族的一個弱點。
二、提高執行力就要做到誠實做人,認真做事。我們常說,誠誠實實做人,認認真真做事。做人要有一個做人的標準,做事也要有一個做事的原則。但具體到實際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章。究其原因,就是一個態度問題,一個責任感強不強的問題,一個做人是否誠實、做事是否認真的問題。
通過學習讓下屬決定執行的領導藝術,自己的思想認識得到了進一步的提高,認識到作為一個企業要想在競爭中脫影而出,立于不敗之地,就必須具備較高的執行力。作一名普通的工作人員,要更加熱愛本職工作,努力把工作完成好,不斷提高自身素質,為提高我們團隊的執行力貢獻自己的微薄之力。做到在工作中求真務實、勇于創新,努力培養自己的團隊意識,與同事們通力協作完成好各項工作任務。