第一篇:家政服務中心申請報告
關于家政服務中心購物的申請
尊敬的院領導:
根據公司發展的需要和辦公人員的增加,現欲在我院大門東側(招生辦公室東臨)設立家政服務中心辦公室,現申請購置以下物品: 辦公桌椅 4套 櫥 子 4個
電 腦 3臺(臺式電腦2臺,筆記本電腦1臺)打印翻頁復印一體機 1臺 沙 發 2套 茶 幾 2個 空 調 1臺 電 話 2部 衣 架 2個 電熱壺 1個 電子表 1個
特此申請,批準為盼!
家政服務中心 2013年9月2日
第二篇:家政服務中心申請報告
關于家政服務中心購物的申請
尊敬的院領導:
根據公司發展的需要和辦公人員的增加,現欲在我院大門東側(招生辦公室東臨)設立家政服務中心辦公室,現申請購置以下物品: 辦公桌椅4套
櫥子4個
電腦3臺(臺式電腦2臺,筆記本電腦1臺)打印翻頁復印一體機1臺
沙發2套
茶幾2個
空調1臺
電話2部
衣架2個
電熱壺1個
電子表1個
特此申請,批準為盼!
家政服務中心2013年9月2日
第三篇:家政服務中心創業計劃書
家政服務中心創業計劃書
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5頂一下
一、企業概況
天津市奧麗潔家政服務中心主要經營:家政服務、家庭保潔、家庭保姆、月嫂、陪護老人、照看幼兒、洗衣做飯,計時服務。承擔企事業單位、小區保潔及裝修后開荒等。上門服務清洗飲水機、抽油煙機、疏通下水道、安裝洗手間潔具及水電暖維修。
二、創業計劃作者的個人情況
1980年參加工作,先后在天津華利汽車有限公司、燕隆物業、宏榕家政工作任職。2001年下崗,2005年2月自己創辦成立天津市奧麗潔家政服務中心。
三、市場評估
目標顧客描述:
通過市場調查,走訪了部分各階層的需求人群,了解到了由于時代發展的速度較快,在現實的社會中人們的生活水平,物質水平提高了,生活質量較以前有了巨大的變化。人們正朝著快捷、便利、具有個性化、理性化上發展,一些白領階層、高薪階層、雙職工事業型階層,由于忙于事業對于家庭中的家務、老人和孩子無暇照顧,給家庭帶來一些麻煩和困難。為這些人群提供家政服務,解決他們的實際生活中和困難,正是我們的目標市場和顧客。
市場容量或本企業預計市場占有率:
通過市場調查,從中可以發現家政服務業正在趨于成熟,也被人們認可。希望由繁瑣家務中解放自己的人群越來越多。因此,家政服務在市場的占有率也相應有了一定規模,她的潛在市場發展會有一定發展。
市場容量的變化趨勢:
家政服務是近幾年產生的并逐步發展的新的服務業,今年天津成立8890熱線的開通,為家政服務搭建橋梁和社會服務平臺,使家政服務具有良好的空間,其市場潛在容量與市場發展趨勢將會是越來越好。
競爭對手的主要優勢:
1.干得早,已形成了戶訂的客戶;
2.服務標準與模式也以形成;
3.管理經驗與流程較清晰;
4.資金相對可有一定的積累;
競爭對手的主要劣勢:
1.在同一類服務中價格
2.服務質量一般;
3.服務內容偏少;
本企業相對競爭對手的主要優勢:
1.價格適合各階層次及大多數人群;
2.服務質量好,講誠信,守信譽,提供快捷方便的服務;
3.經營項目逐漸增多,貼近老百姓生活;
4.定期向顧客回訪聽取意見,創品牌服務;
本企業相對競爭對手的主要劣勢:
1.起步晚,需求人群還需要一定的適應期;
2.從業經驗少,還需不斷的積累經驗;
3.經營理念還需加強;
四、市場營銷計劃
1.產品或服務:
家庭保姆-看孩子、照顧老人、洗衣做飯。
家庭保潔-擦玻璃、室內衛生、地板打臘
上門服務-清洗飲水機、抽油煙機、疏通下水道集團服務-清潔衛生。
2.價格(略)
3.地址
選擇地址的主要原因:對于服務業而言,地域位置是很關鍵的,(1)地點明繁華地帶(2)交通便利四通八達(3)周圍環境好知名度高(4)社區商業密集顧客群體較多因此,擬在天津市南開長江道一帶設立。
4.促銷廣告形式,初期印刷傳單5000份預計成本100元
五、企業組織結構設經理1人財務人員1人領班3人員工若干名,六、固定資產
1.工具和設備
根據預測服務量,企業需要購買一下設備:
名稱數量單價總費用(元)
梯子2 70 140
水桶5 12 60
噴壺10 2 20
簸箕5 6 30
吸塵器1 420 420
擦玻璃器5 6 30
合計700
2.辦公家具和設備
名稱 數量 單價 總費用(元)
辦公桌 1 420 420
電話機 1 60 60
椅子 4 50 200
電扇 1 120 120飲水機 1 80 80
臺燈 1 70 70
合計 950
七、流動資金(月)
1.原材料:
項目 數量 單價 總費用(元)玻璃液 1 30 30洗衣粉 2 2 4鋼絲球 2 2 4毛巾 5 2 10潔潔靈 2 2.50 5合計
532.其他經營費用
項目 數量
工資 1300元
月租金 6002000
營銷費用 20
公用事業費 50
電話費 40
保險費 20
合計 2030
八、服務收入預測(12個月)(略)
九、銷售和成本計劃(略)
十、現金流量計劃(略)
創業是一件很艱辛的事情,不是一帆風順的,我認為一個要想成為成功的人,必須要具備良好的心態,要不斷的探索、創新、走自己的路,決不后退。要學習和吸取別人的經驗和長處,開闊眼界,加強管理創出名牌,為廣大消費者得到滿意的服務,為構建和諧社會貢獻綿薄之力。
早幾年,辦一家保姆職業介紹所的門檻很低,只要有3萬元以上資金、有從事職業介紹經驗的人員、固定場地并報勞動部門審批后到工商局注冊即可,但據了解,現在勞動部門對這類職介所一般已不再審批。目前要成立家政公司,只需按辦理一般公司的程序到工商局注冊即可,審批時要求有固定場地、2個以上股東、法人代表等;在資金方面,區級的家政公司注冊資金起點為10萬元,市級家政公司注冊資金起點為100萬元。
相關證件辦理流程:
一般注冊有限責任公司的最低注冊資金為3萬元,但須有兩個或兩個以上股東;而注冊一人有限責任公司的最低注冊資金為10萬元,僅須一個股東即可。注冊費用按注冊資本的0.08%(1000萬以內),超過1000萬元陪份按超過部份的0.04%收取。
注冊資料:
(1)個人資料(身份證、法人戶口本復印件或戶籍證明、居住地址、電話)
(2)注冊資金
(3)擬訂注冊公司名稱若干
(4)公司經營范圍
(5)租房房產證、租賃合同
辦理流程:
(1)企業名稱核準(工商局)
(2)辦私章,驗資報告(公安特行科、銀行)
(3)辦理營業執照(工商局)
(4)辦理組織機構代碼證(技術監督局)
(5)辦理稅務登記證(稅務局)
(6)開立銀行基本帳戶(銀行)
(7)申領發票(稅務局)
由于地域不同具體情況可以咨詢當地工商部門。
希望這些對你有幫助!
祝你成功
家庭保潔 新居拓荒 鐘點工 清洗油煙機 保姆 病人護理 月嫂 單位保潔 小區保潔 托管 創業步驟:1 找合作伙伴,并湊措資金,印制宣傳頁(簡潔大方一目了然)
2宣傳一個月,其間準備找員工(后十天)
第四篇:家政服務中心員工規章制度
成都哆來咪保潔服務有限公司員工規章制度
1.遵守國家法令,遵守社會公德,遵守公司各項規章制度。
2.努力學習科學文化知識和服務技能,不斷提高專業水平和服務質量,按時完成勞動任務;提高職業技能;執行勞動安全規程,遵守勞動紀律;講究職業道德。
3.初入客戶家中,一定要按客戶意愿行事,積極主動作好份內的工作,盡快熟悉客戶家庭環境和生活習慣,牢記客戶忌諱的事情及特別要求。
4.在客戶家中工作,給業主及家庭要做到 說話輕走路輕 關門輕、移動物品輕拿輕放。
5.家政員要始終擺正自己的位置,任何時候不要喧賓奪主。在業主及其家人在談話、看電視、吃飯時,做好份內工作后應自覺回避他人必要的私人空間。
6.公司及業主的叮囑和交代要記清。因語言原因未聽清和聽懂的,一定要問清楚,不要不懂裝懂。做事要有程序,不要丟三落四。
7.下班后截止私下打業主的電話,更不能把業主的電話告訴他人。
8.做人要誠實,不能欺騙公司及業主,更不要把自家煩心事講給業主聽。切記自己是來賺錢養家的,不是出來找麻煩的。
9.工作時盡量小心仔細,如損壞東西應主動認錯,爭取公司及業主諒解,切不可將損壞的東西扔掉或推卸責任。
10.本人的生活用品不得留置業主家。不得使用業主專用的生活用品,更不可動用主人化妝品或好奇而翻看公司及業主的私人用品。
11.注意細節,不經業主同意不要進入主人臥室,如要進去工作必須先敲門,征得主人同意方可進入,出來時應輕輕把門扣上,平時應衣著簡樸,不可穿太透太緊太短的衣服,更不宜化妝或佩戴首飾。
12.不經公司同意不得外出,不能私自外出干活,不可把外人帶到業主家,也不可把業主家的地址及家庭情況透露給他人。
13.未經業主同意不得在業主家中看電視、聽音樂,喝茶,喝酒,抽煙等其他與工作無關的事。
14.給公司和業主采購物品時,要記好明細帳,不得虛報冒領,要幫助公司及業主節約各種開支。
15.與業主發生不愉快和矛盾時,不論誰對誰錯,都不得擅自與業主爭論,應及時向公司匯報,由公司出面協調處理。
16.進入本公司的員工一定要按規定的服務內容不折不扣的完成任務,更不得擅自要求業主增加費用,接受業主的小費,向業主借款。
17.獎勵和處罰制度堅決執行:
(1)出勤天控制;員工當月出勤天不能低于20天,低于20天者降低當月內的工資標準10元/天。
(2)新員工試用期30天,在試用期內工資標準為80.35元/天。試用期滿后天按正式員工工資標準計付,出勤天按有關規定核算。工資發放已現金發放(或者銀行打卡)工資發放時間:本月9-12號發放上月工資。
(3)員工在試用期內,紀律松散、不遵守制度、思想麻痹、鼓動他人、扇風點火、怠慢工作,有損甲方效益及形象的,將開除本單位,工資按20元/天。
(4)損壞、丟失的財物一律照價賠償;造成返工的活,一律不計工資,并如實修復完工,造成材料損失的一律照價賠償。
(5)當月.出勤天在29天以上者獎勵50元。
(6)請假需提前一天告知(請假條),負則按曠工對待。無故曠工一次扣工資50元。
(7)遲到、早退一次扣工資20元。
(8)上班時間內保持通信設備正常。
(9)工作服連續兩天不穿的扣工資50元(所處罰款項當月工資里扣清)
(10)員工在工作期間干私活走后門(只要是收費的發生交易的均視為私活),偷賣材料,造成損失一律按原價付清,并以私活及材料價格的十倍扣發工資(凡參與此活的人均視為責任人,按人頭計算份額)。
(11)話費補貼按出勤天計算,其余自付。私下不能留自己的號碼給業主,一律以辦公電話028-86125538或者***為中心。完成任務后,離開顧客家時,一定要留下本公司的辦公電話:028-86125538或者卡片,便于更好的為客戶下次服務。
第五篇:家政服務中心員工規章制度
家政服務中心員工規章制度
1.遵守國家法令,遵守社會公德,遵守公司各項規章制度。
2.努力學習科學文化知識和服務技能,不斷提高專業水平和服務質量,按時完成勞動任務;提高職業技能;執行勞動安全規程,遵守勞動紀律;講究職業道德。3.初入客戶家中,一定要按客戶意愿行事,積極主動作好份內的工作,盡快熟悉客戶家庭環境和生活習慣,牢記客戶忌諱的事情及特別要求。
4.在客戶家中工作,給業主及家庭要做到 說話輕 走路輕 關門輕、移動物品輕拿輕放。
5.家政員要始終擺正自己的位置,任何時候不要喧賓奪主。在業主及其家人在談話、看電視、吃飯時,做好份內工作后應自覺回避他人必要的私人空間。6.公司及業主的叮囑和交代要記清。因語言原因未聽清和聽懂的,一定要問清楚,不要不懂裝懂。做事要有程序,不要丟三落四。
7.不要打業主的電話,如急需應征得業主的同意或到公用電話亭,更不能把業主的電話告訴他人。
8.做人要誠實,不能欺騙公司及業主,更不要把自家煩心事講給業主聽。切記自己是來賺錢養家的,不是出來找麻煩的。
9.工作時盡量小心仔細,如損壞東西應主動認錯,爭取公司及業主諒解,切不可將損壞的東西扔掉或推卸責任。
10.本人的生活用品不得留置辦公室及業主家。不得使用業主專用的生活用品,更不可動用主人化妝品或好奇而翻看公司及業主的私人用品。11.注意細節,不經業主同意不要進入主人臥室,如要進去工作必須先敲門,征得主人同意方可進入,出來時應輕輕把門扣上,平時應衣著簡樸,不可穿太透太緊太短的衣服,更不宜化妝或佩戴首飾。
12.不經公司同意不得外出,不能私自外出干活,不可把外人帶到業主家中來,也不可把業主家的地址及家庭情況透露給他人。
13.不得在顧客家中看電視、聽音樂,喝茶,喝酒,抽煙等其他與工作無關的事。14.給公司和業主采購物品時,要記好明細帳,不得虛報冒領,要幫助公司及業主節約各種開支。
15.與業主發生不愉快和矛盾時,不論誰對誰錯,都不得擅自與業主爭論,應及時向公司匯報,由公司出面協調處理。
16.進入本公司的員工一定要按規定的服務內容不折不扣的完成任務,更不得擅自要求業主增加工資,接受業主的小費,向業主借款。17.獎勵和處罰制度堅決執行:
(1)出勤天控制;員工全年出勤天不能低于300天,低于300天者降低全年期內的工資標準2元/天。
(2)新員工試用期90天,在試用期內工資標準為20元/天。90天以上者按正常工資標準計付,出勤天按有關規定核算。協議期內的正常工資在當月付50%,其余部分300天后一次付清,中途不在預借工資。超過試用期90天者,約定在一切正常情況下付給員工四十元/天保證工資/技工,三十元/天保證工資/普工。特殊獎勵和處罰按規定增減。(3)員工在試用期90天內,紀律松散、不遵守制度、思想麻痹、鼓動他人、扇風點火、怠慢工作,有損甲方效益及形象的,將開除本單位,工資按20元/天。(4)損壞、丟失的財物一律照價賠償;造成返工的活,一律不計工資,并如實修復完工,造成材料損失的一律照價賠償。
(5)收麥當月.古歷12月.分別出勤天在29天以上者分別每月獎勵300元。古歷正月出勤天在25天以上者本月獎勵800元。平均工資以年出勤天計算。不經同意擅自離開本單位的,工資按下列標準計算,(如使用90天以上的付60%、150天以上的付70%.240天以上的付80%、300天以上者100%)支付時間為協議期滿后支付。
(6)請假需提前有請假條,負則按曠工對待。無故曠工一次扣工資30元。(7)遲到、早退一次扣工資20元。
(8)不能耽誤零星小活(限時20分鐘必須聯系到用戶)否則將扣發20元工資。(9)標志服連續兩天不穿的扣工資20元(所處罰款項當月工資里扣清)(10)員工在工作期間干私活走后門(只要是收費的發生交易的均視為私活),偷賣材料,造成損失一律按原價付清,并以私活及材料價格的十倍扣發工資(凡參與此活的人均視為責任人,按人頭計算份額)。
(11)話費報銷按出勤天1元/天,其余自付。自用號碼的人員不報話費。外出施工不能留自己的號碼,一律以辦公電話2534168為中心。手機自備。(話費報銷條件為合作期滿和300天以上出勤天者才可享受,不足300天者不享受話費報銷)(12)員工在進本單位十天后公司將為你辦理保險一份,合作期滿或300天后可與報銷,提前離開本單位的不予報銷。完成任務后,離開顧客家時,一定要留下本公司的辦公電話 2534168便于更好的為客戶下一步服務。